拥有一个明确的计划可以为我们的工作和生活带来方向和重点。制定计划时，我们应该做到全面考虑和合理分配资源。如果计划的执行遇到了困难或挫折，不要轻易放弃，可以寻求外界帮助或调整策略。
总工会工作总结及工作计划篇一
1.深入调查研究。由市总领导领衔，带领机关干部组成7个调研小组，深入基层企业实地走访车间、班组，了解掌握职工队伍情况，加强对特定群体职工的心理疏导和人文关怀，着力落实和解决现实问题，为各级党委、政府和工会科学决策提供依据。在调研基础上，专题召开职工疗休养工作意见征求会，修订职工疗休养工作办法，进一步规范疗休养工作。联合市建委、市建设工会，首次组织80名先进环卫工人分两批进行了疗休养。
2.激发基层活力。深入贯彻落实全市群团工作会议精神、市委《关于基层群团改革试点工作的实施意见》和市委办《关于基层群团改革试点工作的实施意见》，加强对全市21个基层群团改革试点单位的指导，以“三建”破“四缺”，形成一批试点经验，扎实推进基层工会改革。目前，市、县(市区)两级总工会8位挂职副主席、19位兼职副主席已配备到位，镇(街道)总工会配备兼职副主席261名。招录职业化工会工作者48名，大部分分配到镇(街道)工会，缓解基层工会人手短缺问题。印发《工会服务基层服务职工工作制度》《挂兼职工会干部管理和评价、考核办法》和《职业化工会工作者管理办法》等配套文件，组织5批次省市工会举办的集中培训，受训基层工会干部96人，进一步增强工会工作者的责任意识和服务能力。研究制定《关于深化市总工会直属事业单位改革的方案》，推进直属事业单位聚焦服务职工主业、回归公益化属性，增强服务职工和工会工作全局的能力。
3.推进各项工作。进一步加强和完善工会经费收缴、管理，扎实推进工会经费税务代收和财务规范化建设，强化资产监管。加强经审工作科学化管理，进一步完善“工会经审工作管理系统”，为审计业务大数据分析打下基础。创新女职工活动载体，提升综合素质，建成“妈咪暖心小屋”237家，创省级示范点5家。探索创新工作考核评价，改进工会重点工作考核评价机制，推动工会工作更加面向基层、面向职工。加紧完成工会会员实名制数据录入，已入库基层工会3580家，会员183500余人，推出实名制会员“嘉工卡”。
总工会工作总结及工作计划篇二
(一)深入开展建功立业行动。充分发挥“工人先锋号”、“劳模创新工作室”引领示范作用，在企事业单位广泛开展技术革新、发明创造、合理化建议等职工技术创新活动，推荐上报兰州黄河(金昌)麦芽有限公司、xx区绿化局、xx区环卫局“精酿啤酒原料—特色麦芽的研制”、“优化改造垃圾压缩系统退料板回收装置”、“园林苗木培养器皿”等职工优秀技术创新成果6项。充分发挥企业特点、行业特色，先后组织引导教育、卫计、园林系统和非公企业开展“岗位练兵、技术比武、技能展演”为主要内容的劳动竞赛活动10余场，参与职工1200人，充分调动广大职工投身创新创业积极性，职工队伍的技能素质和创新能力不断提升。
(二)持续推动素质提升工程。深入实施“十万职工职业技能素质提升工程”，依托职工服务中心、农民工服务站和专业培训机构，深入开展“技能培训促就业行动”，结合职工、农民工不同特长、意愿和市场需求，大力实施以就业技能、自主创业、基础素质为主要内容的“三大培训”，积极配合人社等部门开展电工焊工、园艺师、面点师等实用型技能培训5期，培训职工600余人，为困难职工和农民工提供定向式、订单式培训，实现培训、就业一条龙服务。
(三)充分发挥劳模引领作用。为大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，区总工会承办了xx区“中国梦·劳动美”庆“五·一”暨劳模颁奖晚会，对区委、区政府评选的25名首届xx区劳动模范和先进工作者进行表彰。组织9名全国和省市区劳模、工匠组成的劳模宣讲团先后深入企业、校园、机关开展劳模先进事迹报告会3场，组织2名劳模赴延安进行疗休养，充分发挥劳模引领作用，在全区不断营造“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”的良好氛围。
总工会工作总结及工作计划篇三
x年以来，今年以来，城区总工会在城区党委政府的领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习领会、坚决贯彻落实党的十九届六中全会精神和习近平总书记在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的重要讲话精神，开拓创新，真抓实干，推动工会各项工作取得新成效。现将x年工作情况汇报如下：
一、聚焦党委政府中心工作，服务经济社会发展大局。
开展关心关爱驻村工作队员家属，送上慰问品共计x元；
开展“六一”慰问活动，慰问贫困户儿童x名，送上慰问品及慰问金共计x元；
三是积极开展“扶贫日活动”，组织单位全体干部职工踊跃捐款，共收到捐款x元；
五是大力开展消费扶贫工作，x年以来，我会利用工会福利参与消费扶贫采购共计x元，号召动员全城区x余个基层工会利用工会福利参与消费扶贫采购共计x万元。
在工会工作群中转发疫情防控等文件，指导基层工会开展疫情防控工作。
（三）全力推进创建全国文明城市工作。一是周密部署，压实责任。形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门具体指导、各股室齐抓共管具体落实、广大干部职工积极参与的工作格局。二是统一行动，集中整治。活动开展以来，我会共清理小广告x多处，拆除广告灯箱x多个，私拉线路整改x多处，拆除违章建筑x多处，清理杂物x多车次。三是强化宣传，营造氛围。在责任区悬挂x多幅宣传广告，组织开展入户走访宣传志愿服务活动，发放创城宣传资料x多份及调查问卷x份。
二、认真围绕新目标，着力推进工会工作。
发放x名区级劳模春节慰问金x万元；
发放x名各级劳模津贴x万元；
三是组织各级劳模共x名到x中医医院进行健康体检活动。组织x批x名一线职工到桂林、防城港疗养院疗养。
完成在岗农民工培训任务x人；
三是参加安全生产事故调查工作，配合城区应急管理局参与x起事故调查，按照“四不放过”的原则，提出处理意见和建议。
常态化生活救助慰问在档困难职工x户次，慰问金额x万元；
完成省级解困x户，脱困x户，注销x户，完成率x%。开展农民丰收节期间慰问农民工活动。在农民丰收节期间，走访慰问x市x县美华家具贴面厂x名农民工，发放慰问金x元/人，共计x元。走访慰问x名农民工劳模，发放慰问金共计x元。加强职工医疗互助保障工作。截至目前，x年x区参加x职工医疗互助保障活动的单位为x个，参保人数x人，参保金额为x万。x年x区参加x职工医疗互助保障活动的单位为x个，参保人数x人，参保金额为x万元。同时，为x位患病住院（身故）职工申请补助金额共x万元。开展x年度为职工(农民工)送健康体检活动，为x名职工提供免费体检。
工会联合会进行换届，城厢镇等x家基层工会顺利完成换届工作；
指导基层工会换届选举，为x个基层工会办理换届、成立等批复；
七是开展审计整改回访工作，对x家基层工会x年度审计整改落实情况进行实地督查，抓好审计整改工作，不断提高审计结果运用水平。
贯彻落实重大事项请示报告条例、加强党的政治建设意见等党内法规；
配合城区纪委监委驻城区党委组织部纪检监察组第一至六轮巡察整改情况的督查，完善好相关工作台账。
三、存在的主要问题。
一是基层工会会员变动频繁。存在“空壳工会”、“僵尸工会”现象，工会运转难，加大了工会组织和工会会员实名制系统录入工作难度。二是集体协商工作力度还不够。部分企业对签订各项集体合同和开展集体协商质效评估的认识不足，怕麻烦、怕承担法律责任、不愿成立工会等为借口推托不愿开展集体协商工作和集体协商质效评估工作。三是工会审计工作重视不够。仍有部分单位的行政领导和工会领导对经审工作不够重视，没能正确认识工会内部审计查错纠弊、防范风险的作用，经审组织未能充分发挥审计监督职能。
四、2022年工作总体要求和主要任务。
（一）抓好理论武装，坚持工会工作正确政治方向。进一步学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为第一位任务，引导广大工会干部和职工深入学习领会，增强对党的基本理论、基本路线、基本方略和全面建成小康社会的政治认同、思想认同、情感认同。着力抓好党的十九届六中全会精神的学习贯彻。深刻认识和把握五中全会的重大意义，不断增强思想自觉、政治自觉、行动自觉。充分利用工会报刊、网站、电子职工书屋等平台，开展全方位、对象化、分众化宣传，推动五中全会精神深入人心。
深入开展“网聚职工正能量争做中国好网民”主题活动；
用好“学习强国”平台，发挥工人文化宫、职工书屋作用，深化职工主题阅读活动，开展“文化送温暖”活动，推进社会主义精神文明建设。五一期间组织开展工会会员文体活动。组织动员基层工会积极参加城区级、市级文体活动。组织基层工会参与“网聚职工正能量争做中国好网民”活动。
做好企事业单位职工代表培训五年规划（x-x年）。做好劳模管理工作。调查了解和反映劳模状况，做好元旦春节期间劳模的慰问工作，做好x个劳模·技术标兵创新工作室管理工作，完成劳模津贴的发放。做好五一劳动奖的评选推荐、选树“x工匠”工作。组织基层工会一线职工参加疗养活动。
落实《保障农民工工资支付条例》，持续推动根治欠薪工作；
健全民主管理制度，推进厂务公开；
做好各个季度生活救助、送温暖工作；
开展送清凉活动；
开展金秋助学活动；
开展医疗救助工作；
做好困难职工档案动态管理工作；
做好日常职工群众来电来访接待；
做好x个“工会爱心驿站”管理工作。坚持和完善劳动关系协调机制。指导基层工会开展集体协商工作和集体协商质效评估工作。做好推行劳动关系和谐企业创建活动，促进企业在搞好生产经营过程中，自觉维护劳动者的合法权益。在新建企业工会中，组建工会劳动争议调解组织，发挥基层工会依法调解本单位劳动争议案件。参加城区级劳动仲裁办案工作。
与业务。
工作。
深度融合、相互促进机制；
规范党内政治生活，严明政治纪律和政治规矩，以贯之落实中央八项规定精神，纠治“四风”特别是形式主义、官僚主义。开展节假日专项督查工作。在元旦春节、壮族“三月三”、清明和端午、中秋国庆等法定节假日前，开展基层工会经费使用。
情况。
专项督查工作，营造风清气正的节日氛围。
总工会工作总结及工作计划篇四
1.提高政治站位。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，切实承担起引领全市职工听党话、跟党走的政治责任。
2.加强理论武装。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神武装头脑，大力弘扬红船精神、浙江精神，干在实处、走在前列、勇立潮头，努力实现工会工作新发展，体现工会组织新作为。及时、广泛、深入宣传中国工会十七大和省工会十五大精神，夯实广大职工群众共同奋斗的思想基础。深刻学习领会、贯彻落实中国工会十七大和省工会十五大提出的各项目标任务，推动工会事业不断取得更大更新的发展。
3.推动入脑入心。领导干部带头上讲台、进课堂，深入职工群众开展面对面、互动式宣讲，引导广大职工在思想上领会、情感上认同、行动上紧跟，形成团结一致、共创伟业的磅礴力量。充分发挥工会宣传文化阵地作用，坚持正确舆论导向，持续加大宣传力度，推动中国工会十七大和省工会十五大精神进企业、进车间进班组，切实把广大职工的思想和行动统一到上级精神上来。
总工会工作总结及工作计划篇五
(一)“四送”品牌活动持续开展。一是开展“春送岗位”活动，联合区人社局开展“送政策、送岗位、送技能、送服务”为内容的现场招聘会2场，指导各基层工会在辖区内开展“春风行动”6场(次)，累计联系用工企业60余家，提供用工岗位500余个，达成意向性用工664人，提供咨询服务1700人(次)。二是通过夏送清凉活动，慰问环卫、绿化和企业一线职工2000余人，送去20.3万元防暑物品。三是召开“送爱心、送激励、送希望”为主题的金秋助学座谈会，集中为33名特困学子发放助学金6.6万元，并举行图书捐赠活动。四是开展“送温暖”活动，“两节”期间，经入户摸底调查，共救助困难职工、农民工138人，发放生活和医疗救助金20.6万元。五是元宵佳节之际，开展“奉献一片爱心·致敬环卫工人”主题活动，现场为717名环卫工送去了爱心元宵，并邀请各路段65名环卫工在四家环卫工人爱心驿站开展爱心午餐活动。六是开展困难职工子女和留守儿童关爱行动，“六一”前夕，走访慰问10名单亲女职工子女和留守儿童，发放价值5000元的慰问品，为他们送去组织关爱。
(二)维权服务工作扎实有效。一是以区总工会职工服务中心为窗口，聘请2名律师轮流坐班，受理职工来信来访56件，为职工、农民工提供法律咨询、代理劳动争议案件的调解、诉讼等援助服务15件，发放职工劳动权益手册等宣传资料2000余份。二是推动企业厂务公开民主管理工作和工资集体协商要约季活动深入开展，构建和谐劳动关系，目前全区已建工会企事业单位职代会和厂务公开建制率均超过90%，督促企业签订完善集体合同363份，覆盖职工10780人，金昌冠百工贸公司荣获“全国厂务公开民主管理先进单位”，兰州黄河(金昌)麦芽公司和xx区农贸街市场联合工会申报为省级工资集体协商示范点。三是安康杯竞赛活动有效开展，金昌时代酒店、金昌源达果品公司等7家企业相继开展安康杯竞赛，涉及班组39个，参与职工498人，通过举办安全生产知识培训、警示教育、应急消防演练，建立职工健康档案，职工安全健康意识不断提高。四是积极参与辖区“3·7”、“5·5”等安全生产事故调查处理3起，维护职工切身权益，多举措为职工群众保平安。
(三)精准扶贫行动稳步推进。不断健全完善应急帮扶与日常帮扶相结合、困难帮扶与维权服务相结合、工会帮扶与社会化帮扶相结合的工作机制。积极深入扶贫村摸底入户，为贫困户办实事、解难事，全年走访慰问困难户4次，开展政策法律宣传活动2场，落实帮扶资金(物资)5000元;根据省、市总工会困难职工解困脱困工作相关要求，按照“一户一档、动态管理”原则，对全区360名困难职工、农民工建档立卡，分别采取“四个一批”措施和“七个行动计划”对解困脱困对象实施一对一精准帮扶，年度实现在档职工解困脱困129户。
(四)普惠服务工作更加深化。不断加强区总工会职工服务中心规范化建设，做优做实困难职工和农民工帮扶救助、就业服务、法律援助及普惠服务工作。目前，职工服务中心已通过省总工会考核验收，入选首批省级示范单位，建成户外工作者爱心驿站9个、农民工服务站8家;根据市总工会安排，全面推动“一卡(金昌工会普惠龙卡)、三平台(工会会员管理系统、工会普惠龙卡服务网站、工会普惠龙卡微信公众号)”工会会员普惠服务体系建设，现已办结首批工会会员普惠卡4000余张。
(五)职工文体活动异彩纷呈。以打造“健康职工、快乐职工、幸福职工”为目标，以“十区”建设为载体，落实职工健康幸福行动，积极组织开展了一系列寓教于乐的职工文化体育活动。全区工会组织开展书法名家下基层送春联、职工书法培训班、乒乓球羽毛球比赛、八段锦培训班等大型文体活动30余场次。组织广大职工积极开展和参与薰衣草之约·集体婚礼、全域无垃圾、“三随”等志愿服务活动20余场，通过持续推进职工文化建设，着力打造服务品牌，以更好地联系职工、凝聚职工、服务职工。
总工会工作总结及工作计划篇六
1.全方位宣传，打响劳模工匠品牌。一是深深化主题教育，唱响“劳动最光荣”的时代强音。结合“三大”活动，组成“八八战略”劳模(工匠)宣讲团，走到职工群众身边宣讲4个场次，发挥引领示范和辐射带动作用。开展“朵朵鲜花献劳模”公益活动，在xx电台开播“劳模故事”专栏，深度报道历年来xx劳模感人事迹。举办第二届xx市职工文艺汇演、职工合唱大赛、职工演讲比赛等主题晚会，以红船旁职工的独特魅力和方式，学习贯彻党的十九大精神，纪念改革开放四十周年、“八八战略”实施十五周年。二是讲好职工故事，培育践行社会主义核心价值观。联合xx电视台开设《弘扬劳模精神展现职工最美风采——最美职工系列人物巡礼》电视系列宣传节目，讲好职工故事，宣扬最美事迹。联合市委宣传部开展“最美xx人·最美职工”点赞活动，日点赞数在万次以上，受到广泛关注，最终确定10名“最美xx人·最美职工”和10名xx市优秀职工，在“五一”表彰大会进行表彰。三是弘扬“工匠精神”，激发广大职工投身“两美xx”建设的热情。联合xx电视台开设《寻找“精工巧匠”助力xx制造——匠人匠心系列人物巡礼》《争当工人发明家》等电视系列宣传节目，制作宣传阅报栏，大力宣传市劳模、xx工匠、最美职工，引导市民对标先进、见贤思齐。今年评选10名“xx工匠”，6人被选为“浙江工匠”。广泛发动职工积极参与“创美丽厂区、建快乐车间、做文明职工”“垃圾分类”“毒品零距离”专项行动，评选市十佳最美厂区示范单位和优秀单位，助推美丽、平安、和谐xx建设。
2.多层次比武，打响立功竞赛品牌。一是深入开展重点工程立功竞赛。联合市发改委、市经信委等部门，在重大工程、重大项目、重大活动和新经济业态领域，广泛开展立功竞赛。联合市旅委继续开展世界互联网大会·乌镇峰会服务保障立功竞赛，10月10日举办启动仪式，目前已组织大客车驾驶员技能大赛、导游精英大赛、民宿行业消防技能操作竞赛等6项竞赛。二是深入开展特色小镇创建立功竞赛。围绕小镇创建导向，以“三比三赛”为主要内容，组织特色小镇建设主体和管理单位深入开展立功竞赛活动，形成“比学赶超”的良好局面，助力我市特色小镇创建。全市13个省级特色小镇立功竞赛取得初步成效，得到省总工会充分肯定，全省省级特色小镇创建立功竞赛现场推进会在我市召开。三是深入开展“百万职工技能大比武”活动。与市人社局等部门联合组织2020年xx市职业技能竞赛暨百万职工技能大比武活动，以举办技能运动会、技能大赛等为载体，市、县(市、区)、镇层层联动，激励动员职工学技术、练技能、比本领、强素质。今年开展市级一类竞赛19项、二类竞赛9项，县(市、区)、镇级工会开展各类竞赛230项，对获得一类决赛前3名和二类决赛前2名的75名选手，授予“xx市技术操作能手”荣誉称号。
3.普惠化救助，打响工会帮扶品牌。一是做实职工医疗互助品牌。今年全市参保职工达53.7万人，23986人次已受益，报销1790.72万元。市本级报销实现“最多跑一次”，平湖、海盐做到即时结报，“一次也不用跑”，受到职工群众好评。为帮助患重大疾病职工家庭，每个县(市、区)开展一项专项救助活动，市总工会城镇职工“心连心”大病救助活动，救助2946人次、金额1163.7万元;“爱心透析”专项救助活动，救助453人、金额229.4万元。二是推进帮困服务精准化。以政府财政预算拔款、工会经费预算划拔和社会捐助募集为基础，扩大帮困资金，丰富帮困模式。建立和完善困难职工档案，做到“一人一表”动态管理，共建档798户，其中全国级315户、省级130户、市级37户、县区级316户。“金秋助学”113人、金额46.594万元，其中困难农民工子女70人、金额26.7285万元。举办就业服务活动38场，提供岗位2311个，为困难职工家庭高校毕业生提供实习见习机会34个、就业技能培训1人。三是深入开展工会普法服务。组织开展和谐企业创建、送法到基层、平安xx建设等活动，以非公有制企业为重点，深入开展工资集体协商“要约行动”。强化劳动关系预警机制建设，抓好“四员”队伍培训，搞好春查劳动合同签订、夏查劳动安全保障、秋查社会保险缴纳、冬查工资报酬支付“四季查”活动。组建市总法律服务总队，各县(市、区)成立服务分队7个，深入基层开展法治宣传教育，引导广大职工依法理性维权，维护职工队伍和谐稳定。
总工会工作总结及工作计划篇七
xxxx年，x镇总工会在镇党委的正确领导和区总工会的精心指导下，认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，扎实开展群众路线教育实践活动，紧紧围绕工会组织建设、创业就业、帮扶助困、职工素能提升、维护职工合法权益等工作，进一步解放思想、开拓创新，工会各项工作有序推进并取得较好的成绩。现将xxxx年工作总结如下：
一是认真学习、广泛宣传中央、省、市、区相关会议精神，切实用理论成果武装头脑，通过增强大局意识来创新工作思路、增强工作动力、拓展工作途径，努力推动工会工作的创新。二是深入开展党的群众路线教育实践活动，加强对职工的宣传引导，以“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为载体，组织机关干部职工走向基层、走进职工群众，着力解决职工群众反映的突出问题。三是积极组织职工观看反腐倡廉记录片《虫蠹》、影片《百团大战》，树立正确的世界观、人生观和价值观，牢固树立群众观点，自觉践行群众路线，立足本职岗位更好地联系服务职工群众。
一是领导高度重视工会工作，将工会工作纳入目标管理，工会的送清凉、职工互助保险、职工体检等多项重要工作均由工会主席（管党书记）提交党政联席会讨论通过。二是认真开展创建“职工之家”、“定位升级”、“会员评家”等活动，不断夯实工会组织基础，规范工会工作。三是积极加强“一平台三机制”示范点建设，在我镇八角井社区建立规范化社区工会服务站，并于今年通过了区总工会的验收。四是深入开展“双亮双促”活动，要求辖区基层工会做到工会主席亮身份、亮牌子，有宣传栏、工会制度上墙等。五是切实加强组织建设，镇总工会按照《工会法》选举增补了工会主席，充实了领导班子建设，为切实做好工会工作提供了组织保证，指导辖区到期的村社区工会和企业工会换届。六是积极参与区总工会换届选举工作，镇总工会严格按照要求层层推选出了职工代表出席区工会第二次代表大会。七是积极开展年度“农民工入会集中行动”，力争完成目标任务xxxx人。
一是积极组织职工x名参加xxxx年龙泉驿区职工羽毛球竞赛。二是积极组织职工参加区总举办的“百万职工技能大赛”和烹饪比赛，虽未能在比赛中获奖，但职工参与的热情高涨。三是积极组织职工x名参加龙泉驿区职工象棋围棋比赛，并在象棋比赛中荣获三等奖的殊荣。四是认真抓好新市民培训工作，开展文明素质、健康卫生、安全教育、法律知识、职业技能等讲座和培训，提高新市民的技能素养，使他们能尽快适应城市的生活，全年新市民培训实名制共xxx人，非实名制xxxx人。五是积极抓好工会干部培训工作，组织基层工会干部参加企事业工会主席能力提升培训、劳动争议调解员培训、基层工会干部骨干培训等，进一步提升工会干部的业务素质和综合能力。
一是认真抓好下岗失业人员培训，合理整合资源，联合镇劳动保障所举办一期为期xx天的湿地公园保洁培训班，培训xx名失业人员，进一步提高了失业待业人员的就业能力。二是开展“春风行动”专场招聘会，xx家用人单位提供了各类岗位xxx余个，约xxx名本地和外来求职的农民工前来求职，达成意向性合同xxx余人。三是实施就业创业援助工程，全年上报小额贷款贴息户x户，带动就业人数xx名。
一是开展新《安全生产法》宣传活动，通过在人群攒动的路口发放新《安全生产法》和联合安办安全检查进企业进行现场讲解安全生产的重要性来提高职工群众依法维权的意识，同时也让企业法人绷紧了安全生产这根弦。二是利用x?xx禁毒日、xx?x法制宣传日等重大节假日契机，组织志愿者开展法制宣传、法律咨询服务活动，通过发放宣传资料、文艺汇演等形式，进一步提高广大职工群众的法律意识和防邪拒毒的能力。三是深入开展“x杯”竞赛活动，坚持“安全第一、防范未然”的方针，积极组织辖区xx家单位参加“x杯”竞赛，进一步提高了职工的安全意识。四是督促企业开展职工健康体检活动，通过走访企业发现，企业大多能做到每x-x年给职工进行一次健康体检，有效提高了职工的健康意识和自我保护意识，增强了企业的凝聚力和向心力。五是认真指导x市强力电缆有限公司和x新西南艺术陶瓷有限公司x个企业开展厂务公开民主管理标准化工作，并通过了区总工会的验收。
一是深入开展“四送”活动，即“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”活动。“春风行动”专场招聘会提供了各类岗位xxx余个，达成意向性合同xxx余人；开展夏季送清凉活动，为辖区内环卫工人、城管队员、巡逻队员、森林管护队队员及x家企业职工等xxx名一线职工送上加多宝、白糖、板蓝根冲剂、藿香正气液等防暑降温物品；积极上报符合条件的困难职工家庭子女申报金秋助学，帮扶资助x名困难职工子女上大学；春节前夕将开展了新春送温暖活动，对x名建档困难职工进行走访慰问。二是进一步做好建档困难职工的年审工作，全面、准确、及时地掌握困难职工基本情况和救助情况，进一步加强工会帮扶服务工作长效机制建设，并配合区总工会为辖区x名建档困难职工购买职工互助保险和女职工重大疾病保险，保障了困难职工的身体健康，维护了困难职工的切身利益。三是积极在八角井社区的x市保和市容环境卫生服务有限责任公司和x市清华坊楼宇服务有限责任公司创建“xx分钟之家”活动点位，解决了广大的户外劳动者长期面临的饮水难、吃饭难、休息难等现实问题，为广大职工办实事、解难事，全方位的关心和关爱困难职工群体。四是切实做好劳模关爱和建档工作，慰问生病住院劳模x人，把党委和工会的关心送到其手中，上报困难劳模x人，为其做好建档工作，建立起关爱长效机制。四是做好职工互助保障工作，为辖区内x家单位xxx名职工办理了医疗互助险和意外伤害互助险，全年共为x名生病职工办理了赔付手续。积极组织机关干部职工xxx人参加健康体检。
镇总工会以文体活动为抓手，进一步增强工会组织凝聚力，丰富职工文化体育生活，增进职工的交流和沟通。一是开展了春游活动，集中展示了干部职工的生活厨艺和团队协作精神。二是体育活动常态化，把每周四下午x点-x点定为工会体育活动时，以固定时间来吸引职工们参加体育活动，此间，举办篮球和乒乓球、羽毛球比赛活动，调节了机关干部职工的紧张工作节奏，强健了职工体魄。三是开展登长城活动，进一步增强职工集体荣誉感和组织凝聚力。
一是积极向区总工会和镇党政办报送信息，截止目前共报送信息xx条，区总采用xx条，市总工会采用x条，镇社会建设报采用x条。二是做好工会年报统计工作，录入系统并上报工会年报统计表xxx家。三是全年及时将各项工作的开展情况录入x市工会综合信息管理系统。
一是持续深化创建活动。继续深化“工人先锋号”创建，培养选树一批优秀职工、技术能手、生产标兵，推动职工技能水平得到整体提升。
二是全面加强技能培训。结合产业发展及企业用工需求，创新完善“校工企”三方合作机制，持续抓好各类职业技能培训、岗位练兵活动，扩大培训人员覆盖面，拓宽职工技能水平晋级渠道。
三是广泛开展劳动竞赛。紧扣产业发展方向和特点，积极组织企业参加形式多样的劳动竞赛和“x杯”竞赛活动。
四是大力开展创业就业服务。深化工会创业小额贷款融资服务，帮助有创业意愿的职工群众创新创业。
五是着力完善工会服务体系。持续做好春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖“四季送”活动；建好、用好、管好经开区职工书屋和户外劳动者“xx分钟之家”，稳步推进社区和大型企业困难职工帮扶服务站点规范化建设。
六是抓好职工思想文化建设。广泛宣传工运事业发展成就，持续推进理想信念教育和形势政策宣传，为推进我镇改革发展集聚正能量。
七是积极构建和谐劳动关系。积极组队参加工资集体协商指导员培训、工会劳动保护监督员专题培训、法律法规培训。
八是狠抓职工维权机制建设。健全完善镇党委政府主导的维护群众权益机制，深化与政府相关部门的协同联动，形成职工维权新格局。
九是加强工会组织建设。依法推进基层工会换届工作；依法推进非公企业、社会组织、服务业单位和小微企业建会工作。
十是加强干部队伍建设。加强工会干部能力素质培训，制定好中长期工会干部培训计划和培训项目，努力提高广大工会干部适应经济新常态、知法懂法守法用法的素质能力，防止与克服行政化、机关化和形式主义的倾向，使工会干部成为职工最可信赖的“娘家人”。
十一是加强日常监督管理。严格执行经费开支“八不准”规定，建立健全“事前预防、事中监督、事后整改”的经费审查监督运行机制，确保经费使用依法合规。
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总工会工作总结及工作计划篇八
1.推进工会工作法制化。贯彻落实《浙江省工会劳动法律监督条例》，组织开展劳动用工法律“体检”活动专项调研，完善劳动执法与工会监督联动工作机制，搭建信息沟通、数据联通、机制畅通平台。加强职工法律援助，加大劳动争议调处力度，做好工会信访维稳工作，及时化解风险矛盾，探索工会劳动关系预警监测点建设，坚决维护职工队伍和谐稳定。评选xx市第六批和谐企业和谐园区，推动我市和谐劳动关系创建。
2.维护职工群众合法权益。重点维护好职工劳动报酬、社会保险、劳动安全卫生等劳动经济权益，积极参与市属国有企业分流安置工作，及时了解掌握职工队伍新诉求、新动向，积极做好职工思想引导、转岗安置等工作的政策宣传引导工作。切实做好农民工维权工作，推动构建农民工工资支付长效机制，继续做好农民工“平安返乡”工作，开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工法治宣传和公益法律行动。
3.着力做好帮扶服务工作。深入开展春风行动、阳光就业行动、“家政服务培训”等活动，促进各类人员就业创业。深化职工医疗互助保障工作，启动职工医疗互助基础数据整合集成，推进“最多跑一次”改革，升级“互联网+”服务模式，简化报销流程和手续，不断扩大职工受益面。继续开展“心连心”大病救助、“爱心透析”特殊疾病保障项目，为大病致困职工提供医疗救助。进一步深化“爱心妈咪小屋”建设，不断提升服务女职工工作的水平。
总工会工作总结及工作计划篇九
4、做好空置房及公共区域巡查及问题统计，对接维修方按计划进行工程维修;。
5、做好违规装修遗留问题登记，主动与业主沟通，沟通无果协调执法部门介入处理;。
6、组织客服对于接待客户、装修巡查的培训;。
7、做好业主接报修的跟进及回访，要求回访率达100%;。
8、做好业主接报修的跟进及回访，要求回访率达100%;。
9、污水零直排工程开挖施工跟进，确保公区设施设备无损施工;。
10、开展集水井检查维修及清污清噪工作;。
11、持续做好小区雨污总管检查疏通;。
12、做好强电设施设备检查维修工作;。
13、做好与施工单位维修对接，确保各项维修工作按计划推进;。
14、督促跟进电梯的维护保养，保障电梯日常运行的安全稳定;。
15、做好西门、北门摆闸防撞改造工作;。
16、做好太阳能检查维修工作;。
17、根据新冠疫情形式及政府要求，门岗持续做好疫情防控工作的开展;。
18、根据新冠疫情形式及政府要求，门岗持续做好疫情防控工作的开展;。
20、继续做好保洁部月度培训和员工实际操作培训，提高员工作业现场的品质;。
22、进行园区夏草草籽播撒、四害消杀、绿化消杀工作;。
23、继续做好地库上油，消火栓、风口的清洁，消防楼道窗户玻璃的刮洗工作;。
24、继续做好会所、一期、二期的日常保洁、各个景观水系清洗的工作。
总工会工作总结及工作计划篇十
__年是我们____告部业务开展的开局之年，做好__年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处，做好__年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此，我要调整好工作思路、增强职责意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
透过__年各项工作开展状况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划__年做到如下几点：
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大____司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在20__年末的时候，我报考了____学的____专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上，是我对__年的一些设想，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20__年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务潜力。
总工会工作总结及工作计划篇十一
201__是集团公司实施机料信息化管理和强化管控的关键一年，也是我项目施工任务非常繁重的一年。隧道、路基、桥涵、水稳等都必须在今年取得决定性的进展，能不能保质保量地按时完成施工任务，考验着每一位项目管理人员。为此，机料科超前谋划、细排计划，严控成本，努力保障机械材料的供应。
一、加强材料管理，控制成本，提升效益。
认真制定材料采购计划，材料计划是组织材料采购及供应的依据，是工程施工顺利进行的保证。201__，我科室将根据工程承包合同和施工图纸，按施工进度分析并结合库存情况分别编制主要材料采购计划申请表。
“兵马未动，粮草先行”，提前做好各种材料采购工作。经过一年多的努力，我项目的隧道、桥涵等施工已趋于正常，路基填筑基本完成，春节过后将开始水稳施工，我科室将提前做好采购工作。坚决遵守各项政策法令及集团公司有关规章制度，充分了解市场行情，坚持比质、比价、比运距、比成本的原则，及时了解周边供应商情况，掌握多方信息，做到货比三家，为项目经理决策提供依据。同时，规范采购，材料采购合同按公司合同管理办法的要求报公司审批后方与供方签订合同。
号、数量、质量标准进行验收。螺纹钢点支，黄砂以量方结合过磅验收，碎石、水泥、沥青等以过磅为主，过磅时对毛重和皮重都进行称量，计算材料的净重。材料验收时除了数量和质量的验收外，同时对材料质保单与实际到场材料是否一致进行验收，并进行必要的检验和测试，符合要求的材料方可入库或投入使用，不能满足合同要求的坚决退回。
加强对材料领用的管理，材料的发放由仓库管理员负责按规定办理领用手续，不能凭口头或白条发放。钢材、地材等按每月工程实际消耗量并与完成的工程相对照，由施工班组指定专人办理领用手续，超计划或计划外用料需凭项目经理签字同意才可领用。同时，加强对材料领用过程的监督。
扎实做好每月主要材料盘盈盘亏工作，通过对项目部自行及各施工班组材料的库存盘点，计算出本期及累计的实际材料耗用，并与相对应的同期理论用量相比较，计算出各主要材料的损耗或节约情况，及时发现问题、分析问题，以此来加强施工过程管控，达到节约材料成本的目的。
二、规范机械设备管理，合理使用，科学保养。
严格按项目前期策划的设备配置计划调配机械设备，在施工过程中，设备配置计划如发生变化需要调整，及时填制《施工机具需求计划表》，并提前半个月将计划变更情况报公司物资设备部。防止机械设备闲置、浪费等现象的发生。
遵守安全操作规程，严格做到特种设备操作工持有效证件上岗，
严禁无证上机操作。不定期对生产设备计量系统、地磅等计量器具进行校验，保证系统的准确。及时建立和完善机械设备、周转材料台帐，准确反映设备和周转材料的名称、规格型号、数量、进出场时间、来源、使用地点、特种设备的检测牌号和有效期等。周转使用的钢护筒、钢管桩、钢模板等进场、出场时均需记录理论重量或过磅重量，以便能够核算进出场损耗。
合理调度，安全使用设备。由操作人员如实填写《机械使用记录》，并由现场施工负责人签字确认。落实机械设备使用保养及检查责任人，并填写《机械设备使用保养及检查责任人》，根据实际情况及时更新。为有效防止燃料的不正常损耗，及时了解机械设备的工况，并对大型机械设备进行燃料消耗的单台核算，填写《单台(套)机械设备工作量与燃料消耗核算表》。
三、加强对过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。
集团公司的机料制度日趋完善，但机料队伍力量相对薄弱。过磅员、加油及收发料人员队伍要临时组建，我项目作业点又比较分散，监督管控难度大。如拌合楼、地磅房、仓库、预制场、水稳站、路基现场、工区等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水稳拌合站作为进出材料的一个重要关卡，具有二两拨千金的作用，无疑是201__管控的重点。为此，201__我科室将进一步探索选人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作风优良、业务能力强的队伍。
过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。通过案例分析、班前会、轮班换岗、巡查指导等方式，做到严格管理、严格教育、严格监督、严格执行集团公司制定的各项规章制度。
在新的一年里，我科室将进一步加强与各科室的沟通协调，确保按时、保质、保量地提供各种施工所需设备材料。同时，认真贯彻执行集团公司的各项规章制度，加强对设备材料管理的基础工作，合理安排，精细管理，降本增效，廉洁自律，管理与服务并重，全面提升设备材料管理水平。
总工会工作总结及工作计划篇十二
20xx年1-12月份，在公司领导的正确指引下，在全处员工上下齐心迎难而上的协作下，以公司安全第一稳定生产为中心，以“准确、及时、高效”为原则积极与相关处室协调配合，精心安排，较好的完成了公司生产所需各类原辅材料的采购工作和设备管理工作，但也有一些不尽如人意的地方，通过工作总结正视存在的问题，积极努力改进，为下年扬长避短，发挥优势的工作目标指明方向。现将20xx年来物资管理部工作总结如下：
一、原辅材料及设备的招标采购工作完成情况。
原辅材料：1-12月共采购卤水440512.58吨，低汞触媒180吨，纯碱4284吨，引发剂213吨，终止剂228吨，硫酸4710.42吨，虽然仓库地方比较紧张，但全体人员都在积极配合材料的有序摆放，今年共采购电石270000吨有余，其中汝州电化采购120xx0吨之多，经上级领导商议从10.1日起执行全部有汝州电化供货。设备方面认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度，大力倡导修旧利废工作，鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目，节约费用50余万元。由于全体人员的共同努力，较好的完成了公司全年生产所需的各类机器设备及物资。受公司产品市场大环境的影响，公司的流动资金紧张等因素，全部员工克服付款不及时的同时，还要积极争取客户的理解为以后采购工作做准备。及时了解行情，严把质量，大宗物资每月定时定期组织招标采购，严控大宗物品采购管理流程，高标准完成年初制定的年度采购计划。
二、强化管理，采取措施，控制成本。
1、对设备运行进行监督检查。具体做法是：每月对全公司所有分厂压力容器开展一次全面的患隐大排查，每周对分厂进行日常设备管理检查，主要包括：重要设备运行、备用切换检查，重要设备联锁检查，换热设备排污检查，运转设备温度、压力、振动、电流等重要参数全面检查，对检查不合格项下发隐患整改通知单，对隐患排查实行闭合管理。
2、继续实施包干到厂，责任到人，权责统一的管理模式。既分工明确，又。
3、增强服务意识，对分厂每月物资计划严格把关，下分厂一个个落实，及时处理解决设备运转中出现的异常情况，保证了设备的满负荷、长周期运行，20xx年，公司产品月产量屡创历史新高。
4、认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度，大力倡导修旧利废工作，鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目，节约费用50余万元。
5、在外协维修方面，通过招标、比价等程序，为公司节省了维修费用;通过对施工人员的安全培训，规范办理设备检修作业票证等措施，外协施工人员的安全意识不断提升。
6、物资采购方面，拿出了更加有力的办法和举措，重点体现在以下五个方面：(1)、完善日常生产物资计划的上报程序，严格控制各分厂和部门的物资计划，力求做到急事急办，特事特办。(2)、采购物资的比价、招标工作更加细化和规范化。降低了采购成本。(3)、物资采购及时，灵活机动，确保生产正常进行。(4)、配合财务处合理安排资金支付，缓解资金紧张的矛盾。(5)规范物资验收环节。
20xx年物资管理部将发扬过去好的经验做法，完善已有成效，对需要改进和创新工作提出初步设想。
1、为保证生产需要和实现降本增效目标，公司各类物资采购招标要坚持质量第。
2、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高采购业务水平;加强与供应商的沟通，及时做好跟催工作，让供货商积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取解决措施，保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原辅材料。
3、要控制物品与原材料入库的数量与质量，在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。加大设备管理检查力度。继续实行每周到分厂对设备运行进行全面检查，每月对全公司所有特种设备全面检查的检查模式，并实际隐患排查闭合管理。深化管理，建立健全落实各级人员管理责任制，且实落实设备包机包台目标制，加大管理考核及责任追究力度，通过真检查、真考核、真奖惩的实实在在的绩效考核举措，逐步形成各生产厂自主管理、物资管理部监督落实的良好氛围。
总工会工作总结及工作计划篇十三
我于20__年____以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20______被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行。
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强。
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统。
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价。
1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。
总工会工作总结及工作计划篇十四
过去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的关键之年，也是成果初现之年，作为一名专业工程师，应紧紧围绕公司决策布置，始终把工程质量、安全生产、成本控制三项主要工作放在首位。在自己的工作岗位上力争为公司效益做出应有的贡献和成绩。
一、咬定质量管理不放牢固树立质量就是公司的生命线责任意识。
1.充分发挥监理作用，要加强对监理人员管理，坚持每天早会制度。对关键环节、关键部位要及时下达工作指令和跟踪督办检查，同时参与全过程管理，做到对工程质量有预见性，及时发现、及时处理。
2、严把原材料进场关，对工程所有材料严格按要求送检，杜绝弄虚作假。
3、认真熟悉图纸，领会设计意图，发现问题及时反映或处理。
4、严格审查施工单位、监理公司上报的各项施工方案，对一些工序在施工中发现的问题并及时处理，对重要工程事项要及时汇报。
5、坚持现场巡视，对施工中未按设计图纸、施工规范、操作程序、施工组织设计的问题要坚决制止，督促改正。
6、参加隐蔽工程的验收，审查核实具体隐蔽工程的各项记录。
7、参加中间验收及竣工验收，参与审查其竣工资料，确保资料的正确性和完成性。
二、警钟长鸣不懈怠增强安全就是效益主人翁责任感。
1、检查、督促各施工单位的安全管理体系的建立、安全措施的落实。
2、根据安全管理要求检查督促施工单位的现场落实情况。
3、每次工作例会要对安全管理、文明施工情况进行通报。
4、加大安全、文明施工违规的处罚力度。
5、指导、监督、检查、监理施工单位完善安全管理的各项资料。
三、成本决定成败，坚持科学管理出成绩。
1、在领会设计意图的前提下，对能优化的施工方案要做好参谋，从施工源头降低工程成本。
2、认真思考，精心组织，合理调配各项施工工序，尽量控制重复施工、无效施工。
3、在审查施工单位报送的各项施工方案时，把成本控制放在重中之重，力争做到质量与成本控制的完美优化。
4、严格控制工程签证，不需签证的尽量不签证，确需签证的能少签尽量少签，同时认真核实每项签证数据，挤干虚假水分。
5、对各项工程材料的价格要认真审核，反复比较，同时在必要的情况下做好市场调查，不能让公司的利益受到损失。
6、对甲方供材料做好验收、登记、核实工作，如土方回填、管桩等。
四、服从大局，配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部领导安排的其他和临时性工作，主要是基础数据的提供，各项文档整理，对外联系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加强对监理、施工单位的横向联系、沟通、协调管理工作。
3、完成公司领导安排的临时性工作，配合其它部门的工作。
4、团结一心，齐心协力完成公司安排的工程部一切工作。
总工会工作总结及工作计划篇十五
20xx年即将过去了，自从我进入采购部已近两年了，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
一直以来采购员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是采购员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买。
何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。
综上所述，采购员创造的价值在于保障供应，降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员，在完成这两项工作的基础上，还需注重自己的工作服务质量，提高生产部门对本部门的满意度，无论服务态度，工作效率，验收和采购流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求“客户”和管理部门的反馈，已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心，在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本，还应体现在服务的升值，采购成本直接影响企业收益，企业的价值管理中，采购员是一个岗位，但采购工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益化，要让采购成为利润的中心，就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值，协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：
1.需从xx和xx购买器件的及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
器件的订购与跟踪，xx项目器件修改，器件维修和调拨等。
等关于xx器件的各类事宜，与xx上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3.所有yy项目器件的订购与跟踪，yy项目器件领取，器件维修和调拨等等关于yy器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
供件的入库确认，清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5.生产报检项目、生产过程中器件报缺(xx项目、yy项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子)，修改器件的调拨与订购。
6.工作各类相关表单的制作，记录，存档(进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、yy自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。
7.发货时拍照存档，清点标注控制台自供件返还件，制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档，相关单据的签字确认。
8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档，部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
采购计划/份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：
全年共新签外购器件采购合同?份，外购材料付款共/美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共/批次。
全年修改器件采购单共执行/份。
全年安排处理船厂自供件入库共/批次。
全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次。
(以上数据到20xx年12月14日为止)。
在过去一年的工作中，我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足，为了让自己成为一个更称职的进口件采购员，努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题，在解决的过程中，使我学到了很多的东西，作为采购的订购统计工作，准确细心是要放在首位的。作为对待供应商和船厂的沟通，认真耐心也是很重要的，将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的，我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么，就是每天进步一点点。从参加工作开始，我一直在努力的充实自己，让自己更快的融入到工作当中，融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合，讲究团结协作的，a经理、b工和很多同事为我的进步也付出了努力，给予了很大的帮助，在此就不一一感谢了。
今年以来，公司的各项规章制度得到进一步完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为公司做好本人力所能及的工作。
平时注意观察各类器件的安装，并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识，努力学习办公自动化软件知识，努力掌握各类表单制作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我将做到以下几点：
1.一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照部门的各项规章制度办事。
2.及时完成各级领导交办的各项工作，要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报。
3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通，快速的、系统的传递工作信息，保证工作的快速性与准确性。
4.继续做好存档x;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。
总工会工作总结及工作计划篇十六
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度。
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。
由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作。
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质，积极展开各项培训。
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放。
xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法。
为充分调动员工的积极性，改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作。
1、公开公共透明，实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。
xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5－8个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
总工会工作总结及工作计划篇十七
除了完成日常工作外，计划完成如下具体事项：
1.已完成本年业务员工资方案的制定和确定业务员费用报销方案;。
2.已打印__年全年会计账薄;。
3.审核指导车间统计工作。
4.已修改公司报销制度;。
5.每日统计用于修改制定标准消耗定额所需数据;。
6.每日统计用于修改制定各生产环节损耗标准所需数据;。
7.已配合完成__年会计报表审计;。
8.完成领导交办的其它工作。
除了完成日常工作外，计划完成如下具体事项：
1.每周一上午召开部门例会，总结和布置工作;。
2.收集所有员工开卡资料和公司开户并从5月起委托三峡银行代发工资;。
3.打印__年全年会计账薄;。
4.完成__年所得税汇算清缴;。
5.清理财务档案;。
6.完成领导交办的其它工作。
总工会工作总结及工作计划篇十八
新学期工作又拉开序幕了，我将从学校工作和学生思想实际出发，结合我班实际情况来进行教学工作，现制定以下班主任工作计划：
一、班级情况：
本班学生共37名,本班学生的中等学生占多数.学生较听话,大部分学生学习认真，上课能专心听讲，积极举手发言，课后按时完成作业。但也有少数一部分同学基础较差，因此在课堂教学中要重视后进生的学习，使他们逐步赶上大部队。尽量让学生学得轻松，学得牢固。
二、积极做好班级常规教育工作。
为了使学生能够及早适应新学期的学校生活，这就要班主任在日常生活中能有序的引导，并且内容要近一点、小一点、实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此，我决定从以下几点入手：
1、充分利用队会的时间学习学校的常规制度和轻声文化，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。
2、合理利用升旗仪式、重大节日，加强学生的德育教育。(中秋节、国庆节)。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。
三、严格抓好班级纪律。
一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：
1、课堂纪律首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2、课间纪律：课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。
四、卫生方面：讲究卫生很重要。
1、个人卫生：要求衣着整洁，做好“三勤”。
2、班级卫生：每天早、中值日生清扫，并进行爱护环境和花草的教育。
五、培养得力的班干部。
班干部的培养方面班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。本学期我将采取值日生轮流制，对班干部实行考评，不行者随时下岗，使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人,使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。
本学期重点培养的班干部有：程馨仪、葛唱、郭昱婷、赵一凡、陆锐等。
六、每月班级活动计划。
1、暑假作业的总结、评比。
2、教室净化、美化、布置。
3.钢笔写字比赛活动。
1、开第一次庆国庆主题队会。(红歌比赛)。
2、开展养成教育活动.
1.做操整齐。
2.主动拾起校园一片纸，保护校园环境卫生。
3.积极开展“读好书”的活动,评选读书大王。
4.宣传并进行安全教育。
1、元旦庆祝活动。
2、进行安全教育。
1、写好本学期班主任工作小结。
2、开展期末班级学生评优工作。
3、组织学生参加好期末考试。
总工会工作总结及工作计划篇十九
一、做好辖内资金使用工作。为了防止发生支付风险，计划财务部负责辖内信用社资金使用工作，实现了全辖平稳支付，稳健经营。
二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。财务部各种报表较多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等，工作任务较为繁重，但是我们克服了时间紧任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。
三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查，5月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查，使会计帐务有了进一步的规范和提高。
四、做好会计核算的指导、监督，严格控制各项财务指标，确保各项经营指标的完成，年初，我们按照市办下达的经营计划，对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析，更好完成今年市办下达的各项经营指标。
五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作，严控各项风险指标，化解经营风险。非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径，我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念，组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款，严控大额贷款，按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标，安全性指标，效益性指标较上年有了很大的提高。
六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作，抓好信用社大额现金备案及上报工作。为提高反洗钱工作水平，规范反洗钱业务操作，辽宁省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用，我们专门组织各信用社反洗钱领导小组，反洗钱岗位人员，多次召开专门会议和、国内反洗钱工作形势，国家有关反洗钱的政策和法规，学习反洗钱的识别、上报工作，我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。
七、按人民银行账户管理系统的要求，严格审核开户手续。严把开户审核关，对于手续完备的，经审核后录入到账户管理系统中，再由市人民银行进行审核核准开户。
八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。
我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强，我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突，但我们还是做好了各项考核达标工作。
九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。
为了做好综合系统数据移植工作，我们通过联社精心安排，加班加点，较好的完成了移植工作。因为我们理解有限，具体的核算工作还需要我们积极探索。
1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作，同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况，按季进行财务会计检查。
2、计划在1月末之前，完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训，6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。
3、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。
4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求，针对信贷五级分类单轨运行的情况，做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划，并按季度列账，以逐步达到准备金提取的标准。
5、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。
6、积极协调市区级财政对20__年度风险准备金政策的落实工作，力争补贴按时足额到位。
7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。
明年我们除了一如继往的做好上述工作外，将全力以赴做好综合系统的会计核算工作，以提高会计核算质量，还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信，只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神，抓住机遇，克难奋进，开拓进取，团结务实，真抓实干，就一定能够取得更大、更好的成绩。
总工会工作总结及工作计划篇二十
我于20xx年xx月从大学毕业来到网大家庭――供电局工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后，又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在南网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对南网方略的系统学习后，我深感南网公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后，我接触到了南网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到南网人的责任和义务，感受到南网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的，继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。现在我回想起xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站，我通过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司，通过实际描图和晒图纸，我学会cad软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，南方电网公司作为世界500强之一的企业，更是需要所有南网人的努力，南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会南网方略，感受南网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五，通过这一年的实习生活，基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口，窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热情，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐心的为客户解答用电疑难，如何面对情绪激动言辞不善的客户，这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候，我遇到过一位情绪变化多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到非常的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转，最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开，在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，出色地完成各项工作。在实习期间，我一直努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之，不亦说乎”，在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训，对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年，我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助，我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作，我热爱我的岗位、热爱我的工作，只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓，在今后的工作中，我将认真总结经验，加强专业技能的学习，时刻保持积极向上的心态，努力做一名合格的、优秀的南网职工，为企业的发展贡献出自己的力量。
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