管理提升心得感悟(精选15篇)

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管理提升心得感悟(精选15篇)
时间:2023-11-27 09:30:09     小编:LZ文人

感悟是人们思考自我存在的过程,是对人生意义和价值的深思熟虑。如何通过感悟来启迪自己和他人,是我们需要探索的课题。这是一篇写给年轻人的感悟,希望能够给你一些关于人生的启示。

管理提升心得感悟篇一

今年以来,根据区委、区政府关于《东胜区“行政效能提升年”活动实施方案》文件精神,我局以改进工作作风,落实工作责任制为重点,从建立健全规章制度,强化内部管理,深化政务公开,规范办事程序,提高服务质量入手,精心策划、周密部署,扎实工作,行政效能提升工作取得了阶段性成果,干部工作作风明显转变,服务意识明显增强,工作效率明显提高。现就我局“效能提升年”活动自查情况简要汇报如下:

根据东监发[]8号文件要求,我局通过召开讨论会、座谈会等形式,结合工作实际,对我局在行使行政职权过程中存在的问题进行了认真查摆和深入剖析。主要存在以下几个问题:一是部分干部责任意识和服务意识不强,不能真正做到权为民所用,利为民所谋,从而影响了机关效能。二是部分干部思想僵化,缺乏创新意识和创新精神。三是管理制度不够完善,少数工作人员作风松散,纪律松弛。四是监督机制还不够完善,监督的合力还没有形成,监督的实效没有真正体现。

针对上述问题,为进一步提高我局行政效能,制定如下整改措施:一是弘扬求真务实精神,切实解决作风不实问题。要教育引导广大司法行政干警把求真务实的精神牢固地树立起来,坚持讲实话、出实招、办实事、务实效,把工作的着力点放到研究解决制约工作发展的紧迫问题上,放到研究解决队伍建设中的突出问题上,坚持以求真务实精神去抓落实,在落实得实践中不断提高坚持求真务实的自觉性和坚定性。要进一步加强全体机关干部政治理论学习和业务学习,提高干部业务素质,转变机关作风。同时改进工作方法,深入调查研究,加大管理力度,大力倡导雷厉风行、速决速行的工作作风,使机关工作作风切实改变。

二是抓好制度建设,切实规范机关行政行为。按照依法行政、从严治政、执政为民的要求,根据合法性、合理性、完善性原则,切实抓好制度建设,逐步形成比较完善且操作性较强的行政效能建设制度体系。着重在行政决策制度、机关办事制度、机关内部管理制度和监督制度上下功夫,从而使全体干部职工严格按照法定权限和程序履行职责,使整个行政管理体系规范、有序、高效运行。

三是改进服务方式,提高服务质量。公证处要采取有力措施,强化目标管理和激励约束机制。接待群众要做到一次性说清说全办事的要求,不断提高一次办成率。律师事务所要健全完善各项管理制度,不断推进律师工作的科学化、规范化、制度化。法律援助中心要拓宽法律援助范围,让更多的社会弱势群体得到及时的法律救助。法律宣传工作要创新宣传载体,丰富宣传形式和内容,注重实效。人民调解工作要深入基层及时了解民意,排查矛盾隐患,争取将矛盾纠纷化解在萌芽状态。社区矫正和帮教安置工作要坚持以人为本,切实为矫正对象及刑满释放人员提供尽可能的帮助,争取其早日回归社会,防止重新违法犯罪,维护社会和谐稳定。

四是继续深化政务公开,提高工作效率。向社会和人民群众承诺的事项,要逐项督查到底,发现问题,及时整改。要以公开为原则,能够公开的都向社会公开,使政务公开成为依法行政的一项基本制度,真正做到让权力在阳光下运行。

五是强化监督机制,严格考核奖惩。效能提升活动考评要突出履行职责、实现目标任务的实际绩效,坚持组织考核与行风评议相结合。工作人员的要突出履行职责、工作效果、廉洁从政,坚持定量考评与定性考评相结合、领导考评与群众考评相结合、平时考评与年度考评相结合,促进机关及其工作人员优质、高效地完成各项年度工作目标。

以上就是我局“效能提升年”活动自查情况的简要汇报,如有不妥,请指正。

管理提升心得感悟篇二

学习是一个累积的过程,而培训也是一个累积的过程,也许对于高素质人才,一场简短的2个钟头的培训能够使他受益良多,因为他明白这场培训对于他的价值,2个钟头或许对于大家来说意义都不大,关键是在于2个钟以外的时间,高素质的人才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训资料,他们有学习意识,有成长意识。而我们的员工没有这种意识,没有这种思想,所以就要靠他们的管理人员去培养,去帮忙他们累积。

而我的团结合作意识和团体荣誉感也就是在日常的坚持不懈的培养和累积中造就了我的黄金队伍!我的队伍里边人员素质普遍都不高,小学毕业程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:这支队伍,应对的是粗鲁的管理方法,死板的制度程序,造成的结果是人员严重不服从管理,抵制情绪严重,致使管理人员心境不愉,整个团队情绪化工作情节严重,工作效率低下,工作事故率教高。

此刻:我的入手处在于人性化管理,一方面小事内部消化解决改正,大事化小清淡处理。我的大事化小,小事化了的动作并非是纵容,每当我处理抗住了事故后,都会喧导事故的前后和我解决的过程,为自己造势,从中喧导解决的艰辛,也显示自己的本事。另一方面工作中突出自己的工作指挥和协调本事,正确的指挥和指导让手下信服,再加强我个人的培训资料,这点主要是突出关心体恤下属前途,指导他们向前看,向上边的岗位看,供给简单理论资料,制定简单实践过程,突出上边岗位的简单面,易学面,激发进取性,到达预期目的和最终目的(我是为下属着想的上司)。到达最终目的后,这时我在下属心中的形象有2点:1体恤下属,为下属着想,这种老大跟着值;2有很强的本事,这种老大跟着有前途。

在此基础上,我大力喧导团体团结意识和团体荣誉感精神,告诉他们每个人都是我这个团体中的一份子,每个人的所做所为我和我们的团体都会为他负责,而他作为团体的一份子,他的所做所为也要为这个团体和他个人负责,认真工作,改正小事上的不足,重视纠正大事上的缺陷,个人找出原因,团体帮忙分析,到达彻底消除事故的目的。并且培养了团结意识。另外要喧导小事犯错低级,大事犯错愚蠢,错误不是个人的事,还代表了团体团队在工厂公司的形象本事问题,到达注入团体荣誉感的目的。

另外杂谈一下亮剑中我悟出的管理知识:亮剑中我注重的有2个灵魂人物,李云龙和楚云飞,他们的共同之处在于都注重精神管理,都有亮剑精神,而亮剑的灵魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,这样你就是这个团队的灵魂,团队的文化。还有一点,一个小动作,楚在打仗前会用发军饷来鼓励士气,在企业管理中也能够适当的运用一下!呵呵,我在工作中体现的是请大家喝水这个动作,大家工作量大的时候我会在他们面前用很大方的动作拿出自己的钱包,然后掏出大额钞票(100面值),然后用很大的声音叫一个人去买水,而后借次机会鼓励士气,喧导一下团队的精神。积累就是要从日常每一点一滴的感化,喧导。

精神面貌在团队中的重要作用,这点我是在部队学到的,我每一天上班脸上充满着洋溢的笑容,就算黑脸后也会在10分钟内恢复笑脸,我会要求每一个下属站立的姿势(昂首挺胸),说话的声音(要大),面部的表情(要微笑),当然是以开玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓励赞扬下属,为他们的工作当众鼓掌(我以往站在工厂操场上大声为我的正在工作的下属打气,并象傻瓜一样大力的为他们鼓掌,引得全公司的人员观看,让他们明白我为他们的工作感到自豪),我的团队精神面貌向上,处处都是笑脸,站坐行雷厉风行,精神干练!工作效率同比提高!

管理提升心得感悟篇三

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓,班组管理能力提升培训心得体会。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。

11月初,我有幸参加了_x供电局举办的20_年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。

在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。

一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。

管理提升心得感悟篇四

201x年4月10日至11日,我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习,收获甚丰,感触颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参加关于管理的系统培训,很高兴拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了很多管理知识,同时懂得了很多道理,也领悟到了很多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面:

一、常怀一颗感恩的心。

(一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了很多知识,学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,固然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自已。

(二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感触较深,良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依然要感恩父母及周围的一切。

(三)感恩,让生活美丽;感恩,让人生精彩。学习感恩,善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感恩我的家人。

二、牢固树立团体意识。

通过此次学习,特别是最后一节课,让我倍受震憾,虽然游戏有趣,但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面:

(一)吃亏是福。

与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。

(二)学会鼓励。

一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。

(三)广纳众意。

俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。

(四)勇担责任。

在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

三、发挥智商用好情商。

(一)学会制怒、尊重他人。

俗话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,也才会勾通,才能以理服人。

(二)懂得情感情绪规律。

管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律,无疑会给管理工作带来诸多便利。

管理人员要做的工作,就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做,也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。

(三)懂得情绪控制方法。

好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。

我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视,管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。

在今后的工作中,我要努力提高自身素质。一个人的素质修养,从外在的行为谈吐,待人接物的方式可以感觉出不同,优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人,从而养成从别人身上学习优点,就会不知不觉得提高了自身的素质。

四、切实加强制度化管理。

(一)建立科学严格的管理制度。

建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业,员工的管理,不应有特殊,无论是老员工,还是新员工,都应一样。

(二)层层管理分工明确。

学会层层管理,各部门各科室责任落实到人,“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%,但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕,怕的是有错不及时改正,要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过,“第一次被一块石头绊倒,正常;第二次被同一块石头绊倒,悲哀”,就是这道理。

(三)建立完善的监督制度。

“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度,虽然有制度,但没有监督机制,仍然是一纸空文,没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度,并成立监督委员会,让集团公司的所有规章制度变得有操作性,并得到积极落实。

这次的培训学习虽然结束了,但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工作和生活中,不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会!同时我也会争取下一次的学习机会!

管理提升心得感悟篇五

9月17日,分公司组织召开了全面开展管理提升活动动员大会,标志着管理提升活动在分公司全系统的正式启动。按照第一阶段的工作安排,我结合工作实际对管理提升相关文件进行了认真学习,有了初步的认识与体会。

首先,这次活动不是走过场,有很强的目标性,并有具体和完善的思路与措施。尤其是项目管理6个必须的提出,基本覆盖了的企业管理的重要方面,并且在具体落实中,教材、专题会、培训三位一体,衔接有序,直接针对企业需要重视的薄弱环节,可以预期会有明显的效果。

其次,管理工作的重点之一是对人进行管理。管理就是pdca过程:制定、执行、检查和改进的过程。制定就是制定计划(规定、规范、制度等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进,首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。

三是管理工作的重点之二是对资金进行全面有效管理。要正确理解李少先总经理的讲话:花有用的钱,办有用的事;不乱花钱钱,想办法省钱。这样才能使项目从投标介入到竣工验收全过程,做到从项目源头控制成本,为项目实施过程中的变更做好铺垫,为项目的索赔做好伏笔,为项目增效提供保证。企业就是靠管理出效益,靠管理求生存和发展。

四是越优秀的项目部越需要管理提升。项目部全面开展管理提升活动,是立足于分公司的统一部署,立足于集团改革发展的核心目标,立足于对当前局内外形势的研判。正因为我们经过多年的改革发展,整体实力大幅增强,管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱负,更高的目标,才能看到我们的发展方式仍显粗放,在治理模式、组织架构、业务流程、运行机制、管控体系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我们要以此次活动为契机,对我们分公司的薄弱环节认真梳理,全面加强基础管理,更好地实现有质量的发展,可持续的发展,让我们的集体释放出更多的活力。

以上是我对管理提升活动的一点思考和体会。我觉得再好的想法和思路只有真正落地才有意义,我们要在管理提升活动中特别注重提高执行力,真正地学习,真正地梳理,真正地整改,这样才能收获真正的管理精髓,实现真正的管理提升。让我们从自身做起,从眼前做起,从小事做起,从现在做起!

管理提升心得感悟篇六

20xx年8月11日参加了人力源部组织的中国人民大学教授绩效管理课程的培训,让我对绩效管理能力得到了相应的提升。本次培训学习了绩效管理的方法、技巧和工具并掌握应用到日后的工作中的方法,对于日后宏观管理工作、市场决策、业务发展及人员管理有较大的作用。

绩效管理对我来说是一门熟悉而陌生的课程,通过学习,拓展了我的知识,明白管理不仅仅是有管理意识,而是真正把工作中所涉及的内容科学、合理管理起来,作为公司的一员应该懂得科学管理知识,具备管理意识。绩效管理广到公司整体的战略目标的拟定与执行,细至部门、个人岗位职责的明确与履行。通过讲解,感受较多,逐一阐述:

1、所谓以目标为导向的整体绩效管理,核心就是目标的明确,执行的主体应是所有的部门主管及员工,而不仅仅是hr(人力资源)部门,绩效目标的设定与执行应是所有部门共同愿景的结果,明确绩效管理的主体才能体现“整体”这一概念。

2、kpi(关健绩效指标)指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之前可以相互融合的指标为导向,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区。

3、搭建并保持透明与开放的沟通渠道是提升目标管理实现重要方面。沟通渠道不仅在形式上要有,而且要保证渠道是开阔的公速公路,不是只有下达的“排水管道”,只能下达而不能上传。重要的是上传,才能保证下达的有效与准确。如何保证?首先要做要渠道的及时反馈,只有呼应的沟通之道才能形成良好的沟通机制;第二,要保证沟通通道的安全性,并形成制约均衡的关系;第三,搭建多样化的可选择的沟通通道,这也可以保证以上第一,第二点的实现。

5、明确的岗位职责的界定与有形无处不在的提醒很重要。如果公司在岗位职责或是部门职责都未有很好定位的话,员工也会很茫然,以部门或岗位的业务输入及输出关系来进行界定,并且取其融合部分作为kpi。

6、预算目标执行要实现承诺制并形成制度化,预算是在共识达成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越为导价值导向去完成。预算要实行滚动预算,而不是僵化的预算,以年度预算为大目标,以季与或月度预算为执行目标,二者可以不一致,对未实现的季或月度目标应是立即加入的到下个考核周期之中,而不是均摊至后期。

7、绩效的设定的要透明,绩效的评估要公正,有清晰的考核kpi,有明确有绩效薪酬计划。形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。

8、定期让绩效主体当事人对所有人、财、物的目标进行偏差分析,主要问题及原因分析,提出改进建议。

9、作为部门经理,发展业务与培养员工同等重要。只有带动员工的共同发展整体的目标才能更容易实现。

10、运用信息化的手段去更好的、更及时的工作。随着社会的发展及信息的迅间万变,没有信息技术的支撑往往再好的目标,再好的行动,结果也有可能是事倍功半,信息技术的应用往往在考核及目标实现保证透明、及时,公正起到很大的作用。

11、企业的成功应是全方位的成功,而不仅仅是利润目标的实现,它应是包括财务绩效,顾客价值,内部流程,员工学习创新的综合成功。通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

管理提升心得感悟篇七

通过在_党校几天的管理提升培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。

一、领导能力需要专业素质做支撑。

一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。

二、领导能力需要博大胸怀做内涵。

一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。___总理曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。

三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂。

记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。

四、领导能力需要效率优先为加速器。

领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。

五、领导能力需要一技之长为个人魅力。

人无完人,金无足赤。领导也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个领导不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导,都有自已的一技之长,这是领导的魅力所在,也是领导的特点所在。一个领导无特色,无特点的领导,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。古往中来,多少领导,都能在一方面有一技之长,毛泽东诗词、书画,周恩来的处事艺术,温总理的古诗词艺术。这些都可以让后人所传唱。做为一名低层的领导干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。

管理提升心得感悟篇八

在实际的企业日常管理工作中,企业的日常管理是由企业管理人员或管理机构对企业经营活动过程进行计划、组织、指挥、控制和激励,以保证企业各项工作的顺利良性的进行,达到提高经济效益、实现赢利的企业目的。企业各项工作千头万绪,现代企业科学经营管理的手段之一是文字化、表格化,这就对各种层次的管理人员提出了文字表述能力和制表能力的要求。这里我仅对本人在企业管理中对企业基层管理人员,尤其是生产管理中的班组长的培训谈一点个人体会。

生产管理是所有生产型企业的比较重视的一项管理工作;在日常的生产管理中,生产线上的管理又是一个重点,它涉及到产品质量、安全生产、文明生产等一系列环节,尤其班组长的日常管理工作的好坏直接影响到企业的效益、信誉及企业的凝聚力和发展后劲。因此,对企业各班组长进行定期和不定期的培训是企业日常管理的工作任务之一。

生产型的企业以生产、加工产品为目的创造效益,班组长在各个生产线上对所在岗位或工序进行日常管理,就目前而言,大多数班组长是不脱产从事管理,也就是说班组长本人每天是在同其他普通员工一样需完成规定的生产任务基础上对所在班组进行管理,这就要求班组长不仅是本班的技术骨干,同时还应是善于组织和交流、协调的能手。

对一般班组长进行培训首先要熟悉班组长的素质现状和所在企业的生产情况。

一、精心讲解生产现场管理的“5s”具体环节,并通俗讲解“8s”的先进方法。

二、对班组长的“文字表述能力的培训”必须结合“5s”(或8s)的理论进行,不仅要教会怎样根据“5s”进行班组计划和组织,还要细心讲解怎样根据现场管理制作表格。

三、现场管理要求简约的文字阐述和详细的表格记录,对班组长培训就应切中实际进行培训;力争使班组长在培训期内达到要求。

每个企业由于其规模及发展背景不一样,班组长的素质是参差不齐的,这就要求在培训前精心准备讲课内容的时候,必须做到如下几个结合:

1、结合班组长的素质,由浅入深的通俗讲义;。

2、结合生产现场,针对问题进行培训;。

3、结合市场需求与企业现状因材施教。

对班组长的培训不能进行大规模的“超前理论”或“学术”培训,而应是切中生产实际要害的“浅易模仿”式的培训。

另外,对班组长的培训绝不会是一蹴而就的,而是一个长期系统的工作,只有每周定期的进行培训,一个周期一般为1至2年为好!只有系统地坚持培训,基层管理才能在班组长的带领下上一个台阶。

在这次培训当中,我感触最深的是角色定位与职责定位,过来的权变领导方式等内容,作为企业里一名中层管理者,首先应该清醒的认识到自己扮演的角色是什么,职责是什么?这样才能在市场竞争愈演愈烈中生存发展下去。作为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合,真正的团队是一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系,相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群组合体,中层管理者起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分,一支优秀团队离不开一流中层带领团队每一个成员共同认知,才能朝着一个方向努力,才能产生高绩效。

权变领导方式,就是教会我们在管理当中不能墨守成规,应根据不同的人不同的文化下的管理模式。

权变管理含义就是说,为了使人们更好地完成工作任务,根据具体条件采取不同管理措施,因此,进行权变管理两个必要条件:一是理解条件由哪些内容构成;二是了解只有那些可供选择的管理措施,对于什么条件下采取什么措施是合适的才有可能做出合理说明,总而言之,在管理上要同公司管理变化节奏相同,因地制宜充分发挥各人的优点,服从大局,少说空话,多干实事,做好各项本职工作,为公司健康持续发展做贡献。

管理提升心得感悟篇九

20xx年x月x日上午,x项目部全体干部职工在副经理x的组织下,认真的听取和学习了总公司x董事长的半年工作会议;讲话,并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习,使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标,这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力,使我备受鼓舞。

在x董事长的报告中,总公司加大推行了标准化管理的力度,项目管理实现四个统一;确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约,实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。

建立健全各部门岗位职责,个人职责清单化,强化规章制度,使各部门在今后的管理中有据可依,有章可寻。报告中关于下半年工作安排,看到了报告的可操作性强,有明确的提法干法,告诉我们如何去干,怎样干,要注意哪些问题。x项目是管理型项目,更突出了合同的重要性,这要求我们在工作中更要严格的要求自己,熟悉各种合同资料,严格按照合同办事,为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习,不断的提升,提高专业知识,加强自身素质,同时合同管理突显重要,起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨,这就要求合同的.执行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙双方的责权范围,因此,合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划,运行过程中的精细管理,必将促使整个项目运行质量的提高。

通过学习董事长的工作报告,使我从中学到了很多知识,作为一名企业管理人员,应时刻以企业的利益为重,爱岗敬业。立足本职工作,提高本身的管理潜力及业务水平,在以后的工作中要以x董事长报告为指导书,工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上,尽自己的潜力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足,工作中严格执行总公司的各项规章制度,落实政策不走样。为公司的发展出一份力,发一份光,我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

管理提升心得感悟篇十

培训心得之上下同欲者强。

为了增强企业基层管理人员能力水平,促进公司员工内部工作经验交流,2013年2月19日至24日,公司在胜利建设分院组织了为期五天的培训学习,邀请到胜利建设分院张院长和资历丰厚的各位导师进行授课。授课过程中,讲师通过经验传授、团队娱乐活动和名家故事解析相结合的方式,深入浅出的引导员工对团队建设、团队管理及团队发展认识和理解,语言感染力强,风趣幽默,充分调动了员工的学习兴趣,营造了积极的学习氛围,五天的培训,全体员工收获颇丰。

培训伊始,公司领导领导对本次培训做了要求,分院领导对本次培训的内容做了简单的介绍,称本次培训为全封闭式拓展训练,学习过程中会采用室内学习与室外训练相结合的方式进行,为本次学习增添了神秘色彩。学习开始,授课方式与以往传统的学习方式不同,全体学员随机分成五组,以团体为主题,以团队为单位,在热烈的掌声中拉开此次培训的序幕。课前娱乐十分钟,学员们积极踊跃的以个人或者团队整体方式展示娱乐节目,既活跃了课堂气氛,又调动了大家学习积极性。课前报备,整齐划一的口号,彰显了团队的作用,紧扣本次培训的主题。室内授课与室外团体活动相结合,无时无刻不在体现着一个凝聚力强的团队力量。

感谢公司给于的这次培训机会,本次培训让我深刻的认识了团队,如何建立、发展团队,如何发挥团队的作用。其中让我印象深刻的就是团队内部的执行力,所谓执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的执行力,竞争力。

会感恩,以感恩的心对待领导、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。

有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不了!这就是团队的力量!这就是我们需要的团队精神!非常感谢公司提供的培训机会,我们会以本次培训为契机,不懈努力、拼搏进取,以更加优异的表现回报公司,为不断发展,不断壮大的公司贡献自己的力量!

滨海分公司孤东监理部:刘坤。

按照集团公司的统一安排,我参加了公司组织的为期两天的管理提升培训课,课堂上老师的言传身教和精彩的讲解及深刻的分析给我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心态与能力的自我锻炼》《团队建设与沟通技巧》等课程对我来说是一场及时雨。无论在哪方面都对我的帮助都很大,现结合自己的实际情况谈谈本次学习的体会。

一、通过学习培训“团队精神”对我感触很大,人不管在什么情况下都要有责任心对一个单位或对待你周边的人不管在什么情况下都要有一份责任心,你的责任心会起到带头作用,带领大家、启发大家、感染大家使大家都有责任心,那么凝聚力、向心力就会更好的体现。我们的整个工作过程是分工而不分家的,哪块工作忙大家一起上,没有我干多了你干少了的想法,大家的心往一处想,劲往一处使才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊。

二、通过培训学习活动,使我们个人素质和管理水平有所提高。使我充分认识到提升大局意识和责任意识,作为中层副职要当好正职的参谋助手,要树立集团利益第一位,结合单位实际情况,局部服从整体个人服从大局的原则,始终保持良好的精神风貌,勇于创新、敢于创新、敢于承担责任,在细节上下功夫全面推进。锲而不舍的完成公司下达的各项任务。

尽力的为公司的可持续发展奉献自己的力量。

“收费管理提升活动”心得体会根据***高速公路管理处2015年度工作安排及管理处相关活动要求,我站在站长领导下开展为期两个半月的“收费管理提升活动”,通过大力推进“环境、形象、内业、技能、服务”五个方面的提升,使我们的收费管理水平再上新台阶。通过这次活动使我站干部职工的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环境秩序明显改善,业务技能明显加强,资料内业明显规范,社会形象明显提升,进而使我站的综合管理水平提升到新高度。

的性情愉悦,身心得到放松,为第二天的工作打下良好的基础。通过环境整改使我认识到一个良好环境的重要性。

点钞的技巧和方法。点钞验钞看似简单,实则是一项需要眼、手、心和谐统一的业务技能,需要我们持之以恒,勤于练习,方能熟能生巧,准确无误。通过这次培训不仅使我掌握了点验钞的要领和技巧,更加规范了点钞手法和识别假币的能力,同时也提高了日常收费中的工作效率,更加得心应手,为司乘提供更优质、快捷、畅通的服务。

通过复制收费训练使我们更能很好的熟悉复式收费流程,更能很好的在车道堵车,人工收费设施出现问题等需要开启复式收费的特殊情况时,能够及时的让车辆快速有序的驶出高速路口。能够更好地为司乘人员排忧解难。

通过对业务知识的学习,使我很好的掌握了收费工作中的各项规章制度,各项收费标准。使我在以后工作中可以更好的按照规章制度收费,做到“应收不免,应免不收”。在遇到司乘人员对收费问题有疑问或有意见时能够很好的按照规章制度及相关的法律法规处理,能够很好的将相关的法律法规跟司机解释清楚,可以有效地解决司乘人员与收费人员之间的矛盾。

在文明服务方面,我站组织我们进行文明服务的各项训练,文明用语、肢体礼仪都得到了更好地提升,通过队列训练使我们的精神面貌焕然一新。收费员是收费站形象的窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映高速公路和我站的形象。通过学习使我认识到文明服务的重要性,要想做到文明服务我觉得应该做到以下几点。

首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要声音要洪亮,态度友好,富有亲和力的面部表情去说。

其次应调整好我们的心态,从心底树立为司乘人员服务的意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。

第三是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。

第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。

第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要循循善诱,耐心解释收费制度和标准,充分发挥为微笑服务的优势,以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。

通过收费管理提升活动使我受益匪浅。在这次活动中使我更深刻的认识到收费班长的职责,认识到收费班长在班级中的重要性。收费班长是班级的领头人,要时时刻刻注意自己的一行一动,自己的一心一动都是班级其他人员的榜样,在我们工作中要起到一个好的带头作用。在工作中无论是业务技能还是文明服务都要做的优秀。通过这次活动使我的的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环业务技能明显加强是我的精神面貌焕然一新。

管理提升心得感悟篇十一

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此我认为管理者应做到一下几点:

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。

2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。

3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。

4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的.优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界。

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律。这很辛苦,但很有效。

正如余世维老师所阐释的,世界上最伟大的力量就是改变的力量。愚笨的人就是出色的学习了不需要学的东西,出色完成了根本不需要干的事儿。而企业最大的成本是那些没有训练好的员工,培养员工需要支付成本,这也将意味着获得更大的收益。

管理提升心得感悟篇十二

“夯实基础管理、落实工作责任”专项活动已经开展了一段时间,这次活动,使我感触颇深。下面,结合相关文件精神,联系自身思想和工作实际,将自身存在的问题和不足剖析如下:

一、存在的问题和不足。

政治理论学习欠缺、有时自己也在学,也在读书、看报,但往往注意力不集中,走马观花,看后没有什么收获,过一段时间就忘了。在学用结合上,也没能把理论运用到实践中去工作。学习时间不能保证。认为上班时间业务多,没时间也静不下心来学习,下班时间忙了一天了应该休息一下,没时间学习。

二、今后努力方向。

们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己。因此,在以后工作中我要对学习和工作要牢记使命大于天,责任重如山。

2.要不断学习,励精图治。世事沧海桑田,知识日新月异。要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习,提高工作能力。工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学习,长期积累。要深刻认识加强学习的重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习,不断掌握新知识,积累新经验,才能增长新本领,创造新业绩。因此,虚心求教,学而不厌,是方向、是动力、是生命力!

3.要善沟通、重协作。“只有团结才有力量,只有团结才会出战斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。生活是一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。在同事间以沟通促进友谊,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋发进取,充分发挥出好的作用。

4.勤奋地工作,创造性地工作。钢铁大王卡耐基曾经说过:“有两种人成不了大器,一种是别人非要他做,否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做,也做不好事的人。那些不需要别人催促,就会主动做事,而且不会半途而废的人将会成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且做得比预期的更多。”

我们任何一个员工,都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊,要想有成功就要拿出我们的进取心。

5.学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜欢自己的工作,工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力,应该学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情。现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么.工作中平时难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业。古人说:人要有气质,要大气。大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。在具体工作过程中,既要有目标、方向,又要不怕受挫折、伤面子,应当把个人看淡些,把事业看重些,努力干成事,把握时机,掌握分寸,对纷繁复杂的事情应当细思量,寻找好切入点,把握好平衡点。

管理提升心得感悟篇十三

管理是组织内重要的工作职能,良好的管理能够提高组织的效率和竞争力。因此,提升管理能力是每一个管理者都必须掌握的技能之一。在不断的实践中,我深刻认识到以下几点,在管理中逐渐积累了一些心得体会。

第一段,了解员工需求是提升管理能力的关键。作为管理者,需要了解员工的需求和期望,以便为员工提供更好的工作环境和发展机会。通过与员工的交流并听取建议,可以找到各种方法和途径,让员工认同和关注公司的愿景并激发其积极性。同时,满足员工的工作需求,也能增强员工对工作的投入和信任,提高企业整体的业务绩效。

第二段,有效的沟通可以促进积极合作。管理者需要通过有效的沟通建立良好的工作关系,促进员工之间的协调合作。当出现冲突或误解时,管理者应该耐心地听取意见并寻找解决方案,让整个企业团队拧成一股绳,共同面对挑战。同时,对于管理者自身而言,要坚持开放和透明的态度,展现自己的诚意和信任,使得员工对自己和公司都有充分的信心。

第三段,不断提升自己的能力可以提高管理效率。作为管理者,需要对自身能力进行不断的充实和提升。这包括学习一些新的软件技能、提高口头和书面表达能力以及注重身体素质训练等。只有具备全方位的能力,才能在管理实践中把握机会并做出明智的决策,从而实现企业的目标。

第四段,因应变化是现代管理的必要能力。如今社会环境频繁变化,管理者需要能够根据环境变化调整自己的管理模式和策略。在这个过程中,需要具备大局观和创新精神,从而更好地应对公司所面临的挑战和机遇。此外,管理者还需要与时俱进,了解新技术和新的发展趋势,从而帮助公司保持领先的竞争优势。

第五段,管理是一种团队合作。管理者需要带领整个团队共同努力追求目标,而不仅仅是单独工作。从而可以创造出更加丰富和综合的企业文化,并激励员工们取得成功。在团队合作中,也需要赏识员工的学习成绩和成果,并提供适当的报酬和激励措施,让员工们切实体验到公司和自己共同取得成功的喜悦和成就感。

总而言之,提升管理能力是每一个管理者必须要掌握的技能之一。通过关注员工需求、有效沟通、自身能力提升、变化应对和团队合作,可以实现企业的成长和取得整体成功的目标。

管理提升心得感悟篇十四

不断加强企业管理方面的提升,让企业能够跟上时代发展的步伐,在市场上有立足之地。下面是本站为大家带来的管理提升心得,希望可以帮助大家。

通过短暂的管理提升培训,我的眼界更加开阔,思维更加宽阔,在繁杂的工作中,有了一点时间用于思考,先前听过一个故事,在古印度,一个路人在行走途中,突然停下了脚步,旁人问为何停下,这个路人说,走的太快,等一等被落在后面的灵魂。我们现在的工作生活又何尝不需要停一停,给自己留点思考的时间呢。

在这次培训中,给我留下深刻印象的就是“七巧板项目”,这个项目主要是培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法,强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值,体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。培养科学系统的思维方式,增强全局观念。

一、关于沟通。

任务下达后,大家第一反映是尽快如何完成本小组的拼图任务,而未能完全而深刻的理解教练要求我们共同完成拼图的真实意图。我们缺乏沟通,没有发现各小组任务相同的部分,没能合理地共享资源。有效的沟通,是成功路上的捷径,游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。其实,只要我们稍微停一下,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。工作中,他人的经验对我们来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问他人,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的向他人请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。团队通常遇到的沟通障碍包括:任务马上要实施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重复性劳动;任务实施后,重要信息没有反馈,或者延迟很长时间;截留或者被截留对其它团队成员有用的信息;遇到问题时,不愿意请求别人的帮助,也不愿意给别人提供建设性的反馈;相互抱怨对方态度不好;经常性的冲突与争论;反复讨论无法做出决定,或者对已经做出的决定反复提出质疑。

哈佛商学院工商管理学院教授annedonnellon博士在《团队沟通障碍》一书中,对于团队沟通障碍进行了分析,她指出,团队沟通障碍分为两个层面,个人与团队。团队层面主要是机制障碍,影响团队沟通效果。个人层面主要是沟通技巧不足,影响个体间沟通效果。

二、关于领导力。

第七组的任务有三条:领导团队达成目标;指挥团队完成正方形的任务;支持团队超过1000分。再加上第七组的地理位置,可以看出第七组是团队这个项目的领导。第七组作用的发挥对于团队目标的达成有重要的影响。

游戏中没有确立第七组领导地位,第七组也没很好地发挥领导和协调作用。没有对任务进行认真思考,没有进行分析,明确如何达成目标,为了达成目标需要完成哪些任务,进而细化目标,进行任务分解。由于缺乏有效的沟通,第七组没有在各小组之间确立领导地位,各小组只知道完成各自的任务,对第七小组的指挥并不愿服从。第七小组只发挥了一部分协调作用。在游戏中各小组必须服从领导小组,统一意见,统一指挥,统一调度,这样领导小组才能有效的行使管理权,使资源得到更高的利用率。工作中也是同样如此,下级必须服从上级,准确无误完成下达的工作指令,统一领导,才能有效完成工作任务。

三关于资源配置。

“七巧板项目”中团队资源配置状况对团队成绩也有非常重要的影响。认识资源,对资源的进一步分析,明确进度,做好时间管理。

小组中有最后得分只得80分的小组,是这个小组不优秀吗?也不尽然,完成一个拼图需七块图形,而每个小组只有五块,要想完成拼图就必须有一个小组先做出牺牲,让出手中的图形才能让别的小组完成任务。在缺乏有效的组织与协调下,这个小组应该说对团队的贡献更大。

七巧板的游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视的队伍的大目标。水涨船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益结合在一起时,大家却往往忽视。注重大局,不以个人利益为一切。在游戏结束后,我们才意识到第七小组也有他们自己的任务。游戏进行中,我们认为第七小组只是用来为我们提供资源的,而他们在游戏的真正角色确实我们的领导者。我们错误的认为游戏的规则是哪个小组先完成任务,哪个小组就取得胜利。而这个游戏的精髓确实,团队的胜利才是胜利。所以,没有完美的个人,只有完美的团队。在平常的工作中,这一点我们也应当注意到。

我一直在想,为什么我们会出现以上的问题呢?对于教练近于故意为我们设置的这样一个场景,如果不发挥团队作用,根本无法在规定时间内完成任务。但如果组织得好,分工协作,那么也可以在很短时间内完成任务。而我们在拿到任务书后,我们甚至没有详细地看一遍就开始动手拼图。没有想到如何才能共同完成任务,没有想到如何发挥团队作用,其结果是我们陷入到无序和混乱之中。如果我们在拿到任务书后能够更多思考一会,想到资源的短缺,想到如何高效地利用资源,想到如何组织,想到如何分工协作,想到面对的困难,想到如何去解决困难,那么各小组也就明白一个统一领导与协调的重要性,确立第七小组的领导地位与服从领导与协调也就容易得多了。

总之,通过这次的活动我学到了很多东西,并且将会将其应用到平时的工作中,努力提高自己,努力融合团队,实现公司的目标。

9月17日分公司组织召开了全面开展管理提升活动动员大会标志着管理提升活动在分公司全系统的正式启动。按照第一阶段的工作安排我结合工作实际对管理提升相关文件进行了认真学习有了初步的认识与体会。

首先这次活动不是走过场有很强的目标性并有具体和完善的思路与措施。尤其是项目管理6个必须的提出基本覆盖了的企业管理的重要方面并且在具体落实中教材、专题会、培训三位一体衔接有序直接针对企业需要重视的薄弱环节可以预期会有明显的效果。

其次管理工作的重点之一是对人进行管理。管理就是pdca过程:制定、执行、检查和改进的过程。制定就是制定计划规定、规范、制度等执行就是按照计划去做即实施检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比总结出经验找出差距改进首先是推广通过检查总结出的经验将经验转变为长效机制或新的规定再是针对检查发现的问题进行纠正制定纠正、预防措施。

三是管理工作的重点之二是对资金进行全面有效管理。要正确理解李少先总经理的讲话花有用的钱办有用的事不乱花钱钱想办法省钱。这样才能使项目从投标介入到竣工验收全过程做到从项目源头控制成本为项目实施过程中的变更做好铺垫为项目的索赔做好伏笔为项目增效提供保证。企业就是靠管理出效益靠管理求生存和发展。

四是越优秀的项目部越需要管理提升。项目部全面开展管理提升活动是立足于分公司的统一部署立足于集团改革发展的核心目标立足于对当前局内外形势的研判。正因为我们经过多年的改革发展整体实力大幅增强管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱负更高的目标才能看到我们的发展方式仍显粗放在治理模式、组织架构、业务流程、运行机制、管控体系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我们要以此次活动为契机对我们分公司的薄弱环节认真梳理全面加强基础管理更好地实现有质量的发展可持续的发展让我们的集体释放出更多的活力。

过一周的培训学习,使我对管理有了进一步的认知,面对社会竞争的压力,我们必须做出改变,与时俱进。不断加强企业管理方面的提升,让企业能够跟上时代发展的步伐,在市场上有立足之地。加强企业管理提升要做到以下几个方面:

第一,加强企业管理制度的完善。

企业的发展离不开完善的制度,只有建立健全的管理制度,企业才能有序的运转。结合自身的特点,设置不同的部门,科学的划分,做到高效、协调、简洁,并确保企业的目标以最合理的成本实现。企业要根据责、权、利相结合的原则,明确各职能部门的权限与责任,权力与责任是关键一环,做到赏罚要分明。在绩效考评中,员工在工作中有杰出的贡献、给企业创造高额利润的,企业应该对员工给予精神上与实质上的奖励。故意给单位造成损失要对其进行严厉的处罚,并追究其相关法律责任,因其失职给单位造成损失和不良影响的同样要给予一定的处罚。

第二,加强企业文化的建设。

首先,加强制度文化建设,奠定企业文化整合的基础。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是在社会文化影响和制约下、以企业。

规章制度。

和物质保障为载体的一种经济文化,其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响,对于企业的生存发展意义极其重大,甚至有人将这种企业无形资产称为“灵魂立法”。其次,树立现代企业理念,提升企业文化整合的水平。有选择地吸收优秀单位的先进管理模式、优秀的企业文化,并在此基础上创新,树立现代企业理念,才能提升企业文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,实现人力资源整合,迈向企业文化整合的高境界。要充分发挥其效能,必须下大力气地推行引进、培养、管理、激励人才机制,致力于锻造“学习型组织”,增强员工终身学习和职业生涯观念,培养有利于企业和个人发展的创新意识、危机意识、竞争意识、市场意识、质量意识和成本意识,营造一种创新和谐的文化氛围,从而真正实现向现代企业的转变。

第三,加强人才队伍建设。

首先,要树立正确的人才观。树立人才资源是企业发展的第一资源,把人才发展规划与企业发展规划同步考虑,把企业发展建立在提高职工队伍素质的基础之上,达到人才开发与企业发展统筹安排,协调发展。其次,建立科学的用人机制。扩大识人、选人渠道,确保把优秀人才选拔出来。不断创新人才评审机制,使各类人才的工作都能通过考评量化,达到正确评价衡量人才的目的。通过各类培训和继续教育工作,使人才知识、能力不断提高从而带动广大职工队伍素质的提高。最后,不断扩大人才增量。善于发现人才,发现之后要及时、大胆使用。着力培养人才,利用一切条件、机会加强人才培养,着重培养拔尖人才、复合型人才和青年人才,为他们提供发展空间。第四,团结协作,有效沟通管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于管理者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。领导最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。除此之外,还要经常与员工进行沟通,关心他们,鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题,以便及时改善,有员工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具,有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力,用好了会使管理工作水到渠成,挥洒自如。沟通更是一种技能,是“情商”高低的具体体现,这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平,就能帮助一个企业,以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。

只有与时俱进,紧跟时代的步伐才不会落后,只有不断的提升管理水平,才能让企业在激烈竞争的市场下有立足之地。

管理提升心得感悟篇十五

现代管理已成为企业发展的必经之路,而管理的本质是协调和提高人员的效率、缩短生产流程和提高产品质量。在管理过程中,除了先进的管理理论和技巧外,还需要高效的执行能力和人际沟通技巧。在长期的工作实践中,我深刻地体会到以下几点提升管理心得。

一、坚持学习与自我提高。

管理者必须始终坚持学习与自我提高,不断更新自己的知识和技能,因为管理是一个不断变化的领域。这意味着要了解行业的新趋势、市场的最新动态和其他管理者的经验,以及寻求新的解决方案。同时,管理者还应该关注自己的职业发展,明确自己未来的发展方向,并不断寻求机会提升自己的技能和能力。

二、建立高效的团队。

高效的团队对于企业的发展至关重要。管理者应该学会如何构建和管理一个高效的团队,包括团队成员的岗位设定、人员招募和培训、沟通和协作等一系列任务。管理者需要学会激发员工的潜力和积极性,建立良好的沟通和互动机制,并体现公平和尊重,为团队成员创造良好的工作和学习环境,以达到更好的业绩和工作质量。

三、始终保持战略思维。

管理者需要始终保持战略思维,明确公司的核心价值和目标,在业务发展中优先考虑战略性的问题。一旦确定了目标,管理者就应该清楚执行这个目标所需要的资源和人力,以及制定的具体计划。并且,管理者需要时刻关注市场trends和趋势,以尽快响应市场变化。

四、掌控细节,促进执行力。

管理者需要掌控细节,了解整个流程的细节和问题,可以更好地促进执行力。与此同时,管理者还应该密切关注公司绩效,并考虑如何调整业务流程以保证良好的业务执行效率。一个细节到位的管理团队能够提高生产效率的同时提高产品质量。

五、不断反思和调整。

管理者需要不断反思和调整工作计划、团队成员的工作内容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通过定期的业绩评估、团队反馈和自我反思,才能识别过去工作中的疏漏和错误,并及时采取措施改进和调整业务流程。

总之,提升管理心得需要管理者不断学习并与时俱进。建立高度有效的团队协作,细节掌控可以真正实现让公司得以快速渗透。不断反思并根据反馈加以调整工作流程,有了以上管理心得,我们相信管理者可以更好地促进公司发展,并带领公司实现更好的业绩和工作质量。

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