在总结过程中,我们不仅要客观地评价自己的优点和不足,还要结合实际情况提出相应的解决方案。撰写总结时可以结合实际案例,进行具体分析和论述。以下总结范文的语言简练、准确,值得我们学习和借鉴。
总监年终个人总结篇一
近四年财务总监工作中,负责广州国旅集团内部的部分财务工作兼顾属下分子公司一家国际四星级的酒店(餐饮、ktv、客房、西餐、康体)及景区的财务总监工作。
在总经理领导下,认真贯彻执行我国会计法和有关的法律、法规、制度,监督考核酒店有关部门的财务收支、资金使用和财产管理等计划的执行情况及其效果,保护酒店财产,维护财经纪律,对本酒店的财务状况负责;领导全体人员认真落实岗位责任制,健全和严格实施经济责任制,建立良好的财务会计工作秩序并对其工作负责。
通过财务分析,指导开源节流,精打细算,反对浪费,提出挖潜措施,积极开辟财源;不断地提高经济效益,按有关规定处理国家、酒店、职工三者的经济关系;组织各部门编制财务收支、成本费用等计划和预算,审查核定计划外重大收支项目,并负责各项经营计划的协调平衡,落实完成计划的措施,对执行中存在问题提出改进意见。
负责组织酒店全面经济核算,对重要经济事项作出效益评价,参与主要经济合同的谈判、签署,并监督执行情况;组织制定酒店财务管理制度和会计核算制度,严格会计监督,支持财务人员依法履行职责,并组织贯彻执行;控制酒店的采购、收货、库存、发放等工作,建立健全必要的规章制度,确保所有进货价廉物美,库存适量和物尽其用。
严格执行国家的外汇管理制度,负责做好外汇管理工作;协调与酒店各部门的关系,并负责与财政、银行、税务、外汇和保险机构的联系。
定期向总经理如实反映酒店经济活动和财务收支情况,正确及时地提供管理信息,作为改善酒店经营决策的依据。
负责财务部队伍的建立,制订各级人员培训计划,提高财务部全体员工的业务素质,拟订财务部各部门机构设置和人员配备方案,并实施各级人员任免和奖惩方案;检查员工纪律,关心员工的思想工作情况,完成上级分配的其他工作任务。
总监年终个人总结篇二
xx公司作为xx集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足:。
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;。
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
总监年终个人总结篇三
20xx年xx月参加工作,先后在xx公司xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务x部和营销业务x部个代营销团队经理岗、销售团队总监。
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的.业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
我现在主要负责开发区xx车行等x家xx店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的20xx年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
总监年终个人总结篇四
否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!
而且,从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“a”形状)。管理的扁平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!
我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!
员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。
总监年终个人总结篇五
xx年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己200x的工作总结如下:
xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。
6月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的`正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的50余名员工到xx市场超市的30名员工再到8月份超市六部门乙班40余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
总监年终个人总结篇六
20年公司的生产经营工作遇到了一些困难,我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下,我们逐步走出困境,各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见,围绕公司的中心目标,结合本部门的实际情况和工作重点,群策群力,充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性,精心安排,通力合作,基本完成了20年的财务工作,取得了一定的工作成绩。现将我作为财务部总监20年财务部工作情况具体总结与20工作计划如下:
一、认真细致做好财务日常工作。
为了适应市场经济的要求,实现公司全年目标工作任务,我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作,充分发挥预算管理的功能,进一步加强财务核算和财务监督功能,使财务人员做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作。
一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。
二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。
三是积极与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。
四是在做好自己本职工作的同时,我们财务部坚持“公司工作一盘棋”,积极配合相关部门的工作,利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作,为公司的发展做出我们应尽的努力。
二、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用。
我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划,严格控制成本费用,为增加公司经济效益,从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时,把成本控制贯穿于公司生产经营全过程,让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。
通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起,从点滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用,都为公司创造价值。
三、做好资金调拨工作,合理控制公司总体资金规模。
为了保证有限的资金能满足公司正常生产与日常开支需要,为此,我们财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓。
另一方面,根据公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,选择相对利率较低的银行去贷款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了公司生产经营发展的有序进行,今年我公司负责项目,该项目计划投资亿目前已投资x元已预收房款近万元本年贷款万元。
四、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量。
我们财务部加强财务会计制度建设,用制度规范财务工作,严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量,要求会计报表报送时间必须及时,做到数据准确、报表格式规范、完整,提高了会计信息的质量,为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
五、明确工作岗位职责,提高财务人员责任性。
虽然我们财务部只有4名工作人员,但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求,从而认真做好工作。同时要求他们进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
六、加强团队建设,做好服务工作。
搞好财务工作,团队建设是根本。我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,提高自己的综合素质,充分调动工作积极性,团结一致,齐心协力,把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上,做好服务工作,把自己看作是公司的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得职工群众的满意,一心一意搞好工作,全面提升财务工作质量。
20年,我们财务部要在公司的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下,在现有工作的基础上,再接再厉,继续发挥整个财务群体的整体作用,不断学习新的业务知识,克服实际工作中出现的具体困难,使公司的整体财务工作再上新台阶。
1、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作,每月的工资发放工作,按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作,争取做到工作认真、仔细,无差错。按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作,及时提交给相关的部门和有关领导,确保准确无误。
2、加强资金管理,做好资金调拨工作。要根据公司生产经营与日常开支需要制定资金使用计划,严格按计划执行,确保公司生产经营工作能正常开展。
3、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财政、物价、税务事宜。继续与银行等金融部门沟通,争取在全国银行资金相对较紧的情况下,争取银行对公司的资金支持有新的再投入,为公司的发展和生产经营工作筹措需要的资金,确保公司发展与建设资金的需求。
5、继续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保障日常工作正常开展的情况下,加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,特别是对会计电算化的学习,并结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力,以便更好的适应公司发展的要求,全力做好公司的财务、核算等相关工作。
6、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清理、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。
20年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。
总监年终个人总结篇七
资金需求日益增长。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司蒙受了宏大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的请求,为确保资金利用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起谋划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开端的销售收款和银行按揭工作,在全部财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资0.11亿元,偿还到期贷款500万元。
为了公司的长足发展,财务部与红旗建立了信贷关系,以期达到积累企业信用的目标。我部于3月—5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元。期间收集、收拾了大批材料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次招待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的懂得,学到了新的业务知识。
时间飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的把持上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时正确地向公司领导汇报财务数据,实行财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也创造公司的基础管理工作比较单薄;日常成本费用支出比较随便;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的请求;要么就是履行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应当是财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何进步自我、服务企业所要思考和改良的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济举动、进步企业竞争力等方面还应尽更大的责任与责任。我们将不断地总结和检查,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。
总监年终个人总结篇八
2020年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作总结如下:
一、认真做好部门日常基础管理工作。
1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。
5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。
6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。
二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。
2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。
3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂2020年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。
4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了2020年租赁费用和材料销售款项。
三、完成领导交办的其它任务。
2020年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要提高和完善。2020年打算从以下几个方面进一步做好工作:
一、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。
二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更大成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。
总监年终个人总结篇九
每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
总监年终个人总结篇十
_年过程中,_设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了_所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡......)。_的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。
_,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星......)支持、付出和信任,感谢所有选择_设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。
作为_设计公司创办人,设计总监,我期待我们_有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致_同事的一封信》中最后几段话。
在_,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,x_请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)。
在_,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!
在_,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!
在_,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。
(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,_最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。
总监年终个人总结篇十一
本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。
本年度工作存在的问题:
1、市场发展不均衡。
2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。
3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。
4、深层次挖掘业务员力度不够。
5、公司各部门配合协调力度不够。
根据20xx年度的工作情况以及存在的各种问题做出20xx年工作计划安排:
1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。
2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。
3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增。
4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。
5、和现场配合,从老客户中培养新生资源。
6、及时对公司的各种销售方案和管理制度提出合理化建议。
7、在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。
8、第一时间处理市场的各类问题。
9、按时参加公司的各种会议,保证上通下达。
10、完成公司下达的各项目标任务,收集反馈本辖区内各市场情况。
总监年终个人总结篇十二
行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20__年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20__年的工作作如下简要总结:
一、行政管理方面。
1.根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20__年度总人数x人,离职x人,20__年度招聘部人数x人。
2.较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
3.规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。
4.确定员工劳动合同签定人数达x%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面。
1.加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。
2.对现场清洁卫生进行巡查。
3.加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。
4.合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况。
三、20__年工作尚存不足之处。
1.作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。
2.公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。
3.缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4.员工培训机制的待完善和加强。
5.对外接待能力有待提高。
6.人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
四、20__年工作重点将从以下几方面着手工作。
1.继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
2.加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3.协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
4.加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
5.提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。
6.组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20__年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
总监年终个人总结篇十三
erp沙盘模拟,初次接触时不知道它是何方神圣,只知道它是会计学科的一项重要课程,通过学习才茅塞顿开,原来erp是企业资源支配的简称,其实质是如何在资源有限的状况下,合理组织生产,力求做到利润最大,本钱最低,股东权益最大化。企业的生产经营过程也是对企业资源的管理过程。通过erp沙盘模拟课程,可以让我们了解和强化管理学问,训练管理技能,全面提高综合素养,在分析市场、定制战略、营销策划、组织生产、财务管理等活动中懂得科学的管理规律,提高管理实力。
作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面学问,只是纸上谈兵,没有事实上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们照旧会遇到很多意想不到的问题。erp沙盘模拟试验给我们创建了一个很好的平台,让我们从书面学问转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“斗争〞。在模拟企业六年的运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激烈和懊丧。与此同时,我个人对erp沙盘模拟试验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营状况。erp沙盘模拟试验,这是一场商业玩耍,同时更是一场心理玩耍,要在战场中取得胜利,我们必需有良好的心理承受实力,清楚玩耍规则,遵守玩耍规则。
我们小组创建的企业是“海霸集团〞,所谓“海霸百川,霸气十足〞,这是我们公司的口号,我们立志创立一个像海贼一样的霸气企业。我们的企业设立了ceo、cfo、供应主管、生产主管、营销主管五个职位。在这场沙盘模拟试验中,我担当的角色是cfo,即财务总监。cfo的职责可归纳为:制定投资支配,评估应收账款金额与回收期预估长、短期资金需求,寻求资金来源驾驭资金来源与用处,妥当限制本钱洞悉资金短缺前兆,以最正确方式筹措资金分析财务报表、驾驭报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断,关心管理决策如何以有限资金转亏为盈、创建高利润、编制财务报表、结算投资酬劳、评估决策效益。
本来以为,以我们如今所学的学问,要为一个企业做一个简洁的资金预算、编制报表、财务分析应是一份相对简洁的工作,但当我们完全投入到一个企业的运营时,我才深深体会到,担当一名cfo并非想象中简洁,仅仅做资金预算、编制报表、财务分析是不够的。在一个企业中,财务处于核心地位,企业中的任何一个部门、任何一个员工都需要与财务人员打交道,而cfo更是财务模块的主要人物,因此更加需要与各个部门协商合作,统领企业资金的运转。任何企业的运营都是基于资金支撑的基础上的。广告费的投入、订单的选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、iso资格的认证、管理费用的预算等等,无一不涉及到资金的周转运用,当流淌资金缺乏的状况下,又要考虑账面资本额是否允许企业申请贷款及贷款额、贷款利息,应收款贴现、贴现息,变卖企业资产等问题,因此,cfo不仅仅需要了解并驾驭企业的资金运行状况,还需要了解各个部门的运营状况,为企业作出一个最合理、最恰当的资金预算,使企业的运营能有柔韧有余。为期六天的沙盘模拟,有欢乐,有郁闷,有感悟,有收获。短短六天时间,短短6个财政年度,我却觉得获益匪浅。团队合作,整体规划,产销意料,产品研发,市场开发,广告投资,贷款还款……书本上学来的学问第一次综合运用,在和团队成员的沟通中也互相切磋,互相学习。以下几点,是我在试验中担当cfo这个角色时的心得:
1、作为一个集体,团队确定要协作,充分发挥团队精神,组员发挥各自才能。纵观六天的模拟试验,我们海霸集团的成员始终都很团结,我们有共同的目标、共同的理念,组员各施其职,一起为我们的企业设谋划策,主动应战。
2、协作分析市场需求,理性投入广告费用。一般来说,市场需求的分析是由销售主管和ceo共同完成的,但在需求分析后要对相应的市场投入广告费用,因此需要财务方面的协作,关心销售主管分析投入的广告费用额,以求用最合理的广告费投得最好的生产订单,尽量缩减生产本钱,为企业取得更多的利润。企业运营的第一年,由于各小组还未熟识规则,导致在资金不是特别充裕的状况下,大多数企业都投入了大量的广告费,而由订单中收回的资金又不多,使得企业的进展前景受到确定程度的影响。
3、合理支配投资项目及资金预算。企业运营初期,资产并不能满意企业的扩大生产,需要投资新设备,因此,cfo需要协作ceo、生产主管、物流主管、销售主管共同分析企业的进展方向,在资金允许的状况下,投资新生产线,研发产品等,由于不同设备、产品的投资期限不同,因此需要精确支配各项目的投资时间和资金投入量。在这方面,我觉得我们小组做得还是不错的,在资金不太充裕的状况下,我们分期投资新生产线,保证产品生产跟上,为企业后几年的生产打下基础。
4、精确计算产能,合理选择订单生产。生产需要cfo精确的计算加工费,企业必需精确计算自身的产能,根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单,不能麻木拿订单,导致不能按时完成生产,逾期支付不必要的罚款,超出企业资金预算范围,给企业运营中的资金流淌造成困难。
5、根据产能和生产订单合理支配材料订购。由于不同材料的`订购提前期不同,因此需要合理支配材料的订购时间,同时对材料的选购费用做好预算,保证企业正常的生产。企业运营的前三年,由于材料需求量不多,我组在这方面不是特别留意,而在后三年,随着产品需求量的增加,我们慢慢留意了下材料订单的时间支配,同时尽量在结束年时做到零库存。
6、根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证。在模拟试验中,共供应了本地、区域、国内、亚洲和国际五个市场,本地市场在起先时已准入,所以我们只需考虑开发后四个市场;另外,试验中还需我们选择投资iso9000和iso14000资格认证,协作p3、p4产品的生产销售要求。所谓一年之计在于春,对这些投资的考虑是在企业运营的第一年进行的。由于我们小组实行专供某些市场和某些产品的策略,加上对各项目开发时间的要求和资金的预算,所以我们在第一年就开发了国内市场和亚洲市场,这两个市场开发时间分别是两年和三年,在开发完成之前,我们始终专供本地市场,其后在第三年起先,我们就可以根据市场需求,在开发的市场中进行生产销售;而在运营的第一年和其次年,我们分别投资iso14000和iso9000资格认证,这个开发依次是考虑到两项资格认证所需投资时间分别是三年和两年,协作p3产品的要求,恰好在第四年起先,我们就可以顺应市场的需求下选择订单生产了。
通过本次的实习我对erp企业资源支配系统有了一个特别深刻的相识和了解。我体验了一个制造型企业管理的完好流程,包括物流、资金流和信息流的协调;理解企业实际运作中各个部门和管理人员的互相协作的重要性等。体验到了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。这次模拟竞赛虽然只有仅仅六天的时间,但我从中学到了很多,这次我们能获得第一名的好成果,团队成员的每一个人都功不行没!竞赛中,指导老师刘毅豪老师自始至终都在细心的指导着我们,与我们共同作战,为我们耐性解答每一个问题,在此我想说一句:刘老师,您辛苦了!感谢您!
总监年终个人总结篇十四
面对新的一年,我在作为市场总监上,我决定制定新的工作计划,以下是20工作计划:
1、制定年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2020年市场部和销售部工作任务和工作计划。
3、严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
5、协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-2020质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6、把握市场机会、制定实施销售推广。
7、信息收集反馈、及时修正销售方案。
总监年终个人总结篇十五
20__就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事总监,我自然而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结:
一、工作中的成绩。
1.在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
2.制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。
3.根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。
4.按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5.配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。
二、工作中的不足。
1.深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2.工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。
3.执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。
4.在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。
三、具体改进方案。
1.深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。
2.注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。
3.加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。
4.全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。
5.加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。
四、对公司的建议。
1.完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;。
2.鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;。
3.为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;。
4.关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。
总监年终个人总结篇十六
说个实话,干了二十五年的财务和审计工作,做了差不多十年的财务总监和财务副总,最终闲下来了。闲暇时间上上网,看看同行们的文章,也很好玩,看多了,也就想自己写写自己做财务总监的阅历及作为一个财务总监应具备的实力,也算是给同行一点关心。
第一种:账房先生式的财务总监,其工作范围有编制报表;制定制度;会计核算;资产管理;税务处理;内部限制。
其次种:总会计师式的财务总监,其职责除了上面的内容外,还包括全面预算;融资活动;资金管理;产品定价;本钱限制。
积十年之阅历,我觉得做一个真正的财务总监,你必需具备:
1、财务总监基础就必需每天和各种数字打交道,你假如宠爱和数字打交道的话,又有相当丰富的财务会计学问,长期你就会积累相当对数字高度的敏感阅历,假如你是财务总监,这种高度的数字敏感性可能是对企业是生死攸关的。
财务行业的同仁们假如你想做财务总监要千万要记住,假如你以前从你所在的企业的数字中看到企业的将来进展趋势,而且又被证明过你的意料是对的,你差不多就可以胜任财务总监之职。说个不客气的话,很可惜,有这种对数字高度敏感的财务总监少之又少,包括和我一起工作过的香港同行,在探讨的过程中每每对企业的将来意料都让我说中了。
企业破产绝大部分缘由是由于经营不善或财务风险引起的,而经营不善的结果导致财务状况恶化最终破产。从这个角度来说财务总监的位置关系到企业的生死攸关。而你对数字的高度敏感是一个危机预警信号,很关键!
从财务管理角度来讲,对财务上的数据你要把握住两个关键点:限制财务风险,降低本钱费用。
刚好做好完好的财务报表等工作时不用这里探讨的,这是帐房先生式的财务总监的职能上的最重要的工作。
2、你的学问不仅限于财务会计。一个优秀的财务总监因该是t型的学问结构。即在专业学问方面必需有相当的深度,这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等;同时它还必需驾驭确定其它学问的范围广度,这包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业的生产技术基本学问和一些营销学问、谈判技能、公司治理等等。我特别强调财务总监应精通管理睬计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的学问,这是大有裨益的。我平常学习很留意专业以外的学问的积累。
比方现代企业的扩张大多是通过兼并来进行的,而兼并的过程中陷阱重重,稍不留意企业就陷入逆境。
其中陷阱最多的是财务陷阱,落入陷阱的公司轻则遭受损,重则企业破产,而觉察其陷阱又不是仅靠财务会计学问能解决的,你必需对相关的学问都必需了解才行,比方对经济法学问要相当熟识,甚至在实体法熟识程度上你要超过你们企业的律师。我和很多律师打过交道,他们很宠爱和我合作,甚至有很多法律文本都是我来起草,他们修改而已。
虽然是辛苦,但很好玩。
又比方谈判技能,作为企业财务总监,你必需参与一些商业谈判,这里你是以财务专家的身份出现的,当然你要有技能才行,可能关键时刻你的发言或许就是机会的转折。有一次我带着中方的合资伙伴及当地的政府的领导去深圳和老板谈资金问题,双方为此僵持不下,关键时刻我提出中方在资金处理上的种种问题,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。
还有一次公司转让一个项目,我去和买方洽淡,对方一个是从德国回来的探讨生和一个从清华毕业的探讨生,且工作过多年,当我抓住他们所不熟识的东西把被动变为主动,最终项目以三倍的回报,谈完了,刚好我的一个同学到北京进修给我电话,我推辞了对方的宴请,单独请同学吃饭。
和同去参加谈判的同事与我的同学一块边吃边聊。饭毕送走我的同学后,我的同事们都笑说我的同学比我可单纯得多了。我很清楚地告知他们,我的同学是一所重点中学的副校长,他所面对的是单纯而无趣的中学生,而我面对的是一群具有高度商业头脑的人,假如我像他那样去思索问题,明天老板就炒我的鱿鱼。
所以,你们要学会面对不同的人,就要驾驭必需的谈判技巧。记住商场就是战场。你要学会你将要面对的一些解决问题的商业头脑和商业技能,这不仅仅是你的财务会计方面的专业学问就可以了。
我看有些财务总监谈体会的时候说要驾驭一些办公软件等,当然很有必要,不过对于财务总监来说,这些都是基础的东西或者说是工具性的东西,你驾驭了当然很好。至于其它企业管理系统软件,在企业能不能发挥关键作用,那不是仅从财务角度上能解决的。
可是如今公司信息终端除了财务总监的电脑上看得到之外,其他任何高层都看不到,起什么作用?假如你的企业不能有效的驾驭和利用系统供应的信息资料进行决策,什么软件没有用,最多时做报表便利一点而已。最终结果大家也猜得到,天经地义的是一败涂地,成了摆设。
3、良好的文字功底。
我在其次家公司是老板很有一点文字功底,特别是文学修养,一般人写东西他都看不起。我刚到公司大部分都是从事文字工作的,那个时候我用电脑还不娴熟,全部的公司文件起草工作都是我动笔写了以后再打印,涉及的不光是财务分析和制度方面的,包括股权重组支配、项目商业支配书、甚至包括产品出口的销售合同。
事实上你的文字功底也反映了你的各项学问综合水平.学学问的目的运用,你必需会把所学的东西用恰当的文字表现出来,而且尽量不要用专业化的术语表达。
你要记住你写的东西不是给自己看得,是个别人看得,他们大多是外行。就像我常给我的会计人员所讲的那样,你做帐假如仅仅自己看得懂,你确定不是好会计,你必需用会计规范化的语言表达,让别人看一目了然、清清楚楚才行。
4、团队精神。
独木不成林,你必需把你所属的财务团队搞好,这个团队是由不同阅历、不同学历组成的不同层次的人员,你要擅长团结每一个人并支配他们适合自己的岗位上才工作,发挥他们各自的特长。
在业务上你是他们的导师,平常你是他们的同事,只有你在公司为他们争取应得的利益和担当责任时才是他们的领导。
你要他们好好的工作,更要为他们争取应得的利益,这点特殊重要。我有一个香港来的下属企业财务总监,人挺不错,工作也认真细致,可是财务部对他的看法大了去了,会计部经理常常来诉苦,后来我一了解,才知道财务部的平均工资比别的部门都低,同级别的也低很多,我想或许是该公司老总是搞生产的出身,当然对生产技术部门偏爱些,了解到这家公司每当给职工提工资或福利时,那位老弟从不为财务人员说话.所以,就造成了待遇上的偏差,只知道让人干活,那不行,我提示他以后,很快就变更和安静了内部冲突,大家一心一意地把活干好,也没有多大的怨言了。工作出了过失也是这样,首先是你要替他们先在公司担当责任,下来在找缘由,作出恰当的处理。
团队精神是你顺当搞好工作的基础,千万不能马虎。还有一条就是财务人事权你必需自己亲自驾驭,不行交与其他人打理。为培育稳定的团队,你的人员组成从学历上来讲是不同层次的人员。
譬如,假如不是培育一个人,那末,出纳你千万不要找个高校生干,中专生的就可以了。但对于特地从事本钱管理和限制的人员必需要求素养高和有阅历的人。
5、沟通实力。
大多数会计人员不擅长沟通,性格内向。我起先也是这样。
但随着地位的上升和业务的扩大,沟通实力成了财务总监必备的实力之一。沟通分两个方面,一是财务内部勾通,即在你的团队内部要经常沟通,这也是形成团队精神不行缺少的前提。二是外部沟通,这里面有分内外两部分,包括企业内部和企业外部。
先说企业内部沟通:比方做企业预算,我看到一家企业作的预算,他们的财务总监高兴奋兴拿来让董事长审批,董事长征求我的看法,我看了以后马上去了一趟企业,找了几个中层干部问了问,谁知预算的微小环节是一问三不知,问分管部门的高层管理人员,也回答不出微小环节来或是一肚子不满的心情或只回答的到自己那一部分。
这样的预算执行起来的结果可想而知。事实上财务总监必需就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通,每个部门都会从自己部门角度动身来考虑问题,而财务报表预算最终表现的是综合性的结论,所以你就必需站在一个比他们更全面的角度来看问题,平衡就显得很重要,而平衡就是反复沟通达成的一样看法,只有深化的让企业全部人理解了,企业的目标才能到达,这就离不开沟通。记住,沟通的过程也是你作为财务总监深化了解企业的一个过程,你越了解的深化,沟通也就简洁得多了。
企业在制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要,所以,在西方有的教材中,认为财务总监新的职能应成为沟通部门主管的战略/经营重心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁.他们把具有这种这种沟通职能的财务总监称之为:超级财务总监。
再就是外部沟通,一般公司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关机关等。
和他们保持良好的长期的关系,对于企业来说只至关重要的。这需要感情和物质的投入,最高境界是和他们做的挚友,这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的,免得到时老板嘱咐你去解决时你急得跳脚。
当然,假如你是一家上市公司的话,那你的沟通代表着公司公开形象,不但要对企业各方面都熟识,而且说话就要特别谨慎,其沟通实力的要求更高。我特别强调的是经常保持和银行的.沟通,刚好地把企业状况与之沟通的好处多多。
我在头一家做财务总监时,刚好港方与中国科技高校有个合作项目,是高科技,药业项目,项目启动后,产品销路特别好,就想扩大规模,但资金遇到困难,老总一筹莫展,想让外方在增加投资。当时这家企业不属于我管,由于我刚好和当地的好几家银行都熟,老板让我去看看,我去了三次,自己一次,带银行去了两次,就把问题都解决了,公司老总是科大的一个教授,简直不信任,始终向港方老板夸我有本事,饭都没吃他公司的就把贷款解决了。这家公司xx年已经在香港创业板上市了。
6、要有工作压力和吃苦的准备。会计工作的日常业务如今公司大部分都用软件来处理,要求你的下属平常做好信息录入工作,不要等到那几天才去做。
但是加班加点是一个常事,假如你的公司还有其他投资业务的话,或许经常忙得头昏眼花,吃不好睡不好,遇到突发问题更是如此。我曾经为一个项目的审计事宜在酒店里吃了一周的便利面、八宝粥,以致工作结束后,我闻到便利面的气味都想吐,至今不是饿急了,我是坚决不吃便利面的。
按时出报表,这是基础要求,所以免不了常常加班加点到深夜。假如你协作或做过四大事务所无论哪家进行外部审计工作的,你对此应有深刻的理解,把它当成习以为常吧!还有一种压力,独立成担责任的压力和企业风险给你带来工作上的压力,这种压力一般假如支配的好,一般不会出现,间或出现一次会让你精神惊慌的很,譬如老板突然让你解决某件很麻烦的事,如短期融资以解决燃眉之急之类的事。
有一次集团的一个下属生物制药企业进行gmp认证,老板让我去组织,我虽然阅历过类似iso9000之类的认证,到对医药企业的认证从没做过,加之该企业不正规,而生物医药产品的认证又是国家组织的认证,应当说是要求最严的认证,认证不过关就意味着这个企业半年以上的时间内不能生产或投产,更不用说产品在市场上销售了,那就会拖垮这个企业,当时我真是食不甘味,夜不能寐,几乎想辞职,欣喜我平常结交的挚友帮助,最终过了关,如今想起来我都有一点心有余悸。
对了,我一般缓解压了的方法是看武打的小说,而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。金庸的小说中的一个大侠的名字和我一样。
在就是孤独压力,当你每天面对数字再细致琢磨,难免有孤独感,不要小看这种压力,它有时让你感到发疯,你耐得住吗?你对数字的高度敏感就是从每天面对数字不断地琢磨积累出来的阅历而已。
还有一种压力就是对财务工作性质相识压力。千万不要小看这种压力,我见过很有些才华的老板对财务的相识都有偏差,包括有一次我看中心电视台的对话节目,国内某著名的企业家说他选醇厚人适合做财务负责人,事实上品质好的聪明人才适合做财务负责人。形成这种帐房先生的观念,是长期以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待的结果,实在是有点可悲!
7、持续不断的学习准备。
中国处于一个改革的年头,改革就意味着变革,就像古哲学家阿里斯多德说的:每一天太阳都是新的。
这就要求我们必需不断的学习。我学的会计教材还是资金平衡表,完全是支配经济那一套,虽然在原单位也接触过资产负债表,也学过一本资本主义会计教材,那也不系统。九三年会计制度改革后,才走上轨道。
为了适应这种转变,就起先参加注册会计师考试,考完以后,又参加一个高校的探讨生课程班学习,学完以后又参加国际内部审计师考试,我除了参加考试外,自己当了十年财务总监,大约买了有一万块钱的专业书籍自学。说实话,不管在哪家公司,闲暇时我基本上都是在看书,或者上网也是关注财会类网站和大家沟通心得,我有今日,除了机遇之外,更多的是自己不断的学习的结果,而学习就是一种准备,机遇总是给有准备的人。
当然,参加考试,拿到各种证书,是一个结果,有一块招牌,但是,你更要留意这个学习的过程,我也不赞成放弃工作去考证书,假如你在工作中学习,把学习与工作结合起来,更有利于你的阅历积累和职业进展。
我在网上看开注册会计师的人说如何如何难考,我有时候真不明白,说实话,虽然我考注册会计师也用了三年,也没有觉得很难,到考试的前十天我才请假回去参加考试。我觉得关键在平常,学是为了用,不仅仅是为了考。
对于自学,假如你已经有相当的专业理论基础学问了,看书我觉得最好是看西方专业出版物。假如你的英文好就看原版的,否则就看翻译的。就我看,国内出的专业书籍还没有脱离支配经济时代的痕迹,太浅!
不如一次到位,终归市场经济条件下的经济论述,西方人是我们的前辈。对于持续不断的学习的体会是我始终围围着为了持续不断地用这个中心来进行学习的。
8、财务管理工具的驾驭。
计算机大普及对会计人员来讲,是效率的提高,这种提高集中反映在对市场的决策快速反应。你当然要驾驭好与财务会计及企业经营管理有关计算机软件技术,这是毫无疑问的。不用我唠叨。
我觉得,你不应限于对财务工具的驾驭。你要对企业分析得透彻,必需驾驭得更全面一些。但你要记住,全部的管理工具的驾驭,都是为你分析企业的将来进展趋势服务的,为你意料和将要实施的目标服务的;是为了快速获得有用的信息,刚好决策,以便适应企业所面临的市场不断的转变状况。
9、关于用人。我再次强调的财务总监的用人本事,财务是一个至关重要的部门,很多商业隐私都集中于此,作为一个财务总监,你的用人策略就显得极为重要,不要仅仅依靠人力资源部的人,你得亲自选人和鉴别人。
假如一个人用两个标准来衡量的话,对这四种人你必需有醒悟的相识。一个标准是品质;另一个标准是专业。
10、原则性和灵敏性的把握。财务是一个干脆关系到企业每个人利益的部门,很简洁成为众矢之的。假如你把很多人都得罪了,你的工作就很难绽开。其他工作就做不下去,比方让你主持公司预算,不定他们就给你出些难题,让你下不来台。
我在第一家公司的最终大约半年,被调到公司在大陆设的总部任企业总监助理,主要关心他们为在大陆设立的几十家企业进行管理和供应管理服务询问工作。当你和财务总监打交道时,就会体会到把握原则性和灵敏性的重要性。
我的这位同行是上市公司的董事会秘书,任公司的财务总监。他几乎和全部高层都有冲突。说起来也不是全是他的错,但由于在工作中不能很好的把原则性和灵敏性相结合,工作处处被动,难以绽开,和同事吵架的也不少。其结果是他在公司成了孤家寡人。
弄到最终连老板都烦他了,这明显对企业的一点好处都没有。这种人叫我来看,他做财务部经理合适,确定不是合作财务总监。因为他不能站在企业的一个战略高度来把握财务工作中的原则性和灵敏性,那时他的失职!
有人可能说:我要是具备你上面说的那些素养,我就做ceo了,而不是做cfo,我觉得你想得没错,作为一个真正的财务总监,你在企业的地位是仅次于ceo的人,不过我告诫你,假如你想干好,就彻底的消除这个念头,老醇厚实做ceo的助手和参谋角色,恒久不要有替代他的想法。你记住,在企业你与ceo共生存!
总监年终个人总结篇十七
20xx年即将过去,回望今年。我受公司委派,来到xx县担任xx县20xx年保障性住房临淮公租房工程总监代表,开始了我在xx的x个月监理工作。在此期间我又兼任了xx县危桥改建工程xx、x项目、xx县至x公路改建工程,xx县xx公路养护工程项目总监代表。现在除xx公租房工程即将完工,其它工程都已完工并具备竣工验收条件。
在这x个月里我所在的所有监理部严格按照委托监理合同、设计图纸、国家现行相关的施工规范、质量检验标准、相关的标准图集、集合项目监理规划和监理细则的要求,严格有序的进行着我们的监理工作。以下是我日常的工作内容:
2、参与项目监理规划、项目监理实施细则等技术文件的编制工作;。
3、初审施工单位提交的开工报告、施工组织计划、技术方案、进度计划;。
4、协助总监理工程师组织项目实施的综合协调工作和召开工程例会;。
5、现象巡查、督促、检查监理人员的工作情况;。
6、协助总监理工程师做好监理日志的检查,参与编写监理月报、整理项目监理文件;。
7、指导和督促监理文件、资料的收集、整理和归档文件;。
8、协助总监理工程师做好监理费的回收工作。
随着公司在xx的工程相继完工,我也即将结束我在xx的工作,回头看20xx年的工作,虽然我工作的并不是很完美,也有一些工作中不当,但收获良多,这必将是我监理工作生涯中浓墨重彩的一笔。展望20xx年,我必定以饱满的热情、坚持不懈、积极进取更完美完成公司交给我的任务。
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