心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
培训礼仪礼节心得体会篇一
作为一名在国内长大的人,我对于中餐礼仪的重要性了解得很清楚。随着年龄的增长,我发现自己的修养水平也在慢慢提高,对于中餐礼仪也越加注重。在不断地学习和实践中,我发现自己所掌握的中餐礼仪知识并不是很全面,但我也从中发现了一些心得体会。
第一段:为什么中餐礼仪很重要
中餐礼仪指的是在用餐时给人们带来舒适和愉悦的一个环境和氛围。中餐礼仪在中国这样一个礼仪之邦尤其重要,因为它关系到我们国家以及中国文化的尊严和形象。另外,中餐礼仪还与社交和尊重密切相关,它对于人际关系以及职场中交际技巧的培养也有着相当重要的作用。
第二段:我所掌握的中餐礼仪知识
在我的学习中,我了解到了一些最基础和最常用的中餐礼仪知识,如:用餐前要洗手,如何使用筷子,细品茶汤,如何盛水等等。虽然这些不是多么高端的礼仪知识,但是却是我们在用餐时必须要掌握的基本礼仪。
第三段:中餐礼仪的重要性让我更注重自己的表现
通过对中餐礼仪的学习和实践,我更加注重我的言谈举止以及着装,这些都是需要在用餐时表现出来的。当一个人在用餐时表现得优雅、自信,对人的印象也会更好。而反之,如果一个人在用餐时的行为举止不当,则会给人留下不好的印象,对与他人的交际和未来的发展都会造成一定的影响。
第四段:中餐礼仪的学习需要不断地实践和改进
理论知识是学习中餐礼仪的基础,但对于真正的练习和实践,才是提高中餐礼仪修养的关键。有关中餐礼仪的知识数不胜数,需要不断地去实践和改进。如果你想在社交生活中有更好的表现,那么就需要不断地锻炼自己的能力,提高自己的修养。
第五段:总结
总体来说,学习中餐礼仪对于一个人的生活和社交是至关重要的。一个人的形象和表现可以直接影响他在社会中的发展机会和人脉资源。因此,我会在生活中更加重视中餐礼仪的学习和实践,提高自己的修养,并向周围的人传播中国中餐文化的精髓。
培训礼仪礼节心得体会篇二
用心服务,客户就会感觉到被尊重,会因此而对我们消除戒备心理,从而对我们产生一种安全感、信任感。有些时候,他(她)也许对你所提供的产品本身并不太满意,但是他们会为你的服务竖起大拇指!
用心服务,你就会抛开一切杂念,把客户的需求放在第一位,认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。这样,自己就会有一种非常愉悦的工作感受,即使工作再苦再累也会是乐意干的。
用心服务,根据客户提出的意见或建议,看到自身的不足,并努力改进,可以提高我们的工作能力,以使在将来的工作中获得更多的机会。客户的意见就是我们前进的动力!
用心服务,为客户提供更优质的服务,可以使客户更愿意选择我们。这样,我们的利润来源就会慢慢扩大。在客户中有个好口碑,就等于是做了一个最好的活广告。企业利润增加,员工就有机会取得更丰富的收入,这样可以激发员工的积极性,群策群力,为了一个相同的目标而共同努力,从而使企业更具有竞争力。
关于“服务”,我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训,我才知道自己的理解太片面了。
服务,是指提供给客户的任何帮助。服务可以通过为客户做事情完成,比如说为客户提供产品或劳务,但是服务的目的是满足人的感觉,而不仅仅是将事情做完。具体说来,服务包括两个层面。一方面是物的层面,比如产品、设备、程序、职员的配备以及优惠措施等;另一方面是人的层面,如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力……以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉,所以说,物的层面是基础,而人的层面才是关键。
在当今市场环境下,公司的技术、产品、营销策略很容易被人模仿,而服务是产生差异的主要手段;在一个行业当中,公司的产品优势在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的优势在软件,不容易被抄和超。同样地,在我们金融业中,服务也是决定成败的关键。所以,我们必须具备作为金融服务人员的专业素质,为客户提供更好的服务以扩大我们农信社的影响力、更快地跻身于金融业前列。
此外,还有很重要的一点,我意识到了自己的工作只是服务的一种形式,它需要我们负起应有的责任。但是我们不应该把它当作一项任务去完成,我们工作应该是真诚的、发自内心的。
培训礼仪礼节心得体会篇三
我们林业局所有同志参加了单位组织的文明大讲堂活动,我受益匪浅,下面简单谈谈自己的想法。 从小到大,在电视剧里面不乏看到那些优雅的女主角,主持人,心中总会萌发一丝丝的悸动,总会被她们身上那种独特的人格魅力所吸引,曾经在心里幻想着有一天能够成为像她们一样的人。她们的言谈举止是那么的合体,大方,甚至还会偶尔透漏着高贵的气息。
总之,整个人给人的感觉是那种焕然一新的神清气爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距离,是一段很遥远的距离。也明白了,她们身上这种独特的气质是礼仪赋予她们的。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉。孔夫子说的好“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:“礼兴人跟”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。当今社会是一个充满竞争跟挑战的社会,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分,一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
现代社会交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。
以前没学过这方面的专业知识,也没发现自身的缺点,学了现代礼仪,我才发现自己浑身数不完的缺点,坐的的时候喜欢背靠在座位上,把整个座位占得满满的,还自我感觉良好,觉得没有什么问题。殊不知自己这个坐像是多么的不雅,正确的坐法只能占座位的三分之一。介绍人的时候,要先介绍职位高的跟长者,把职位高的跟长者介绍给职位低的跟晚辈,由他们伸出手来握手,如果是女士,需由女士先主动伸出手。我深深地体会到一件简单的事要把它做好,还是不容易,尤其是礼仪,它既是一门学问,又是一门艺术,要想娴熟的掌握它,还需下一番苦功夫。
之后我们从坐,立,到仪容、着装、怎样搭配衣服的色调;又从举止,到交谈、舞会、餐饮,聚会礼仪,再到怎么作自我介绍,老师还经常叫我们上去表演,让我们理论与实践相结合,也极大的调动了我们学习的积极性,给我们留下了深刻的印象。经过现代礼仪学习,我获益匪浅,在生活中每当我要做一些事的时候,我的脑海中总会闪过一个念头,这样做是不礼貌的,我是学过现代礼仪的人,总该有点长进,深深地植在我的脑海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下这样做是不是得体的。
通过礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,在一切人际关系中,互相尊重是第一美德,你只有尊重了别人,别人才会尊重你,尊重是双向的,而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何吃西餐才不致失礼,如何在舞会上脱颖而出,如何在上班,上课的时候不打扰其他的工作伙伴跟同学,使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适跟尊重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究。让他人感到舒适,感到被尊重。而不是手足无措,弄出笑话,失礼于人。
礼仪不仅能彰显个人的魅力,也是一个国家,一个民族精神风貌跟凝聚力的体现,我至今还记得英国首相撒切尔夫人那回眸的一笑,当她当众滑到之后,她优雅的站起来回眸一笑,向大家微笑着招招手,既缓解了当时尴尬的气氛,也给自己找了一个很好的台阶,一点都不损害她的身份跟地位。同时也向在场的所有人发出暗号,她没有事,不用为她担心。试问有多少人能够像她这样,处事不惊,沉着冷静。
现代礼仪对于我们有很大的现实意义,通过对礼仪的学习,有利于我们建立跟谐融洽关系,有利于提高我们自身的修养,增强自身的人格魅力,受到别人的尊重跟爱戴;能让我们更好的适应社会环境,重整我们的人生观跟价值观,适时调整我们的心理状态,让我们以一种更加自信,更加炫目的姿态走向社会,走向生活。
我相信这期现代礼仪的学习将会是我人生中一笔巨大的财富,一定会在我走向成功彼岸的道路上起着潜移默化的作用。如果我们人人都能很好的学习好礼仪规范,并用它来指导我们的行为习惯,一定能够促进我们社会主义跟谐社会的建设,让我们的身边时常洋溢着温馨跟跟谐。
培训礼仪礼节心得体会篇四
礼仪,作为一种社会行为、一种社会交往规范,已经渗透到我们的日常生活中。学习礼仪有助于我们与他人和谐相处,提升我们的个人形象。在我个人的学习和实践中,我深深体会到了学习礼仪的重要性,并从中获得了一些心得体会。
首先,学习礼仪有助于改善个人形象。在社交场合中,一个人的形象往往是第一印象的决定因素。对于受过礼仪训练的人来说,他们在言谈举止和仪态外表上更加优雅得体,给人留下好的印象,从而会受到更多的欢迎和重视。通过学习基本的礼仪知识和技巧,我们可以学会如何优雅地向人们问候、如何正确地举杯、如何有礼貌地握手等等,这些细微之处都能影响到他人对我们的评价。
其次,学习礼仪有助于提升个人交际能力。在人际交往中,我们常常需要与不同背景和文化的人进行沟通和交流。一个懂得礼仪的人,有能力将自己的思想意见以恰当的方式表达出来,更好地沟通和理解他人,从而建立良好的人际关系。学习礼仪的过程中,我们还将学到如何尊重他人的权益、如何恰当地表达感谢和道歉等一系列基本的交际技巧,可以帮助我们顺利地融入社会,与他人和谐相处。
再次,学习礼仪有助于提升自我修养。礼仪教育不仅仅关乎外在的形象和举止,更在于培养人的内涵和修养。通过学习礼仪,我们可以了解到不同文化背景下的礼仪习俗和价值观,增加我们的国际视野和跨文化交流能力。同时,礼仪的学习也提醒我们要尊重他人,注重细节,增强我们的自律和自制力。只有不断提升自己的修养,我们才能更好地面对社会压力和各种挑战。
最后,心怀感恩,发扬传统美德是学习礼仪的重要价值。学习礼仪的过程中,我们将学到尊重师长、孝敬父母、关爱他人等传统美德,这些都是中华传统文化的重要组成部分。在当今快节奏的社会中,传统美德逐渐被淡忘,崇尚个人主义和功利主义。学习礼仪,我们可以重新认识到这些美德的重要性,将其融入到我们的日常生活中。通过对他人的尊重和关怀,我们能够创造一个更加和谐和善的社会环境。
总之,学习礼仪对于个人的发展和社交能力的提升有着重要的作用。通过学习礼仪,我们能够改善自己的形象,提升个人交际能力,增强自我修养,还可以发扬传统美德。礼仪的学习需要我们不断的实践和锻炼,但只要我们坚持下去,就一定能够受益良多。让我们一起珍视礼仪学习的机会,通过自身的努力成为更加优雅、自信和有魅力的人。
培训礼仪礼节心得体会篇五
《公关礼仪》这门课也即将结束,在这门课中我收获颇多,感受颇多。让我对对公关礼仪有了一种与众不同的理解。
一、公关礼仪哲学观。
在上这门课之前,我接触和了解到的公关礼仪主要是关于在不同场合应遵守的公关礼仪。但听了秦老师给我们上的第一堂课,讲到规矩和自由,我当时听得一头雾水,不知道公关礼仪与规矩和自由有什么关系。当我听下来所有的课程之后,让我对秦老师更加崇拜。我惊喜的发现,秦老师是把那些具体的礼仪规范上升到哲学层面去思考,比我平时理解的公关礼仪晋升到更高的、质的层次,让我看到了公关礼仪的本质、精髓和灵魂所在。
社会是规矩性的,规矩和自由的关系,从宏观的层面引申出礼仪是我们每个人都应遵守的。因为礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。因为社会是人与人相互交往而形成的关系网络,这些社会关系网络的形成、维持和发展除了会受到法律的影响外,还受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响。而这些因素实际就是为达到各种关系的和谐的而遵守行为准则和规范,即礼仪。只有我们遵守了一定向上的礼仪,伦理道德准则,我们才会得到社会的认可,获得更多的资源,并会得到更多的自由。我国是历史悠久的文明古国,素称“文明古国,礼仪之邦”的美称,所以,我们更应遵守这些优秀文明的礼仪规范。
系统的全息性和自组织性。一般看来,“系统”是具有组织性、整体性、战略性的特点,是一个宏观上的概念,但秦老师把他引用的到礼仪中,我发现了它微观中所起的作用。 “系统”这里看作是人的个体,我们每一个人是一个系统,在社会中我们有多种角色,如何摆正自己的角色并处理好角色冲突,就需要全息性的看待自己,时刻知道自己在什么场景应当扮演什么角色,并针对不同的角色遵守不同的礼仪规范,通过礼仪表现自己,得到社会的认可和周围人们的赞美和爱戴。这样会让自己生活得轻松、快乐、精彩。
二、公关礼仪的实践学习。
在这门课的学习过程中,我发现学习可以通过实践的方式掌握知识,而且是轻松愉快的学习,并得到深刻理解和有效运用。
在案例讨论和情境模拟中,让我发现不管是国际大事,还是我们个人的生活小事,时时处处需要我们讲究礼仪。社会秩序混乱,人们相处时不仅缺少安全、信任感,而且经常出现各种摩擦、冲突,都是由于我们不懂得礼仪或不遵守礼仪造成的。所以,讲礼仪这件事,在人群中,是决不能少的。人与人感情交流的融洽,事与事稳定秩序的维持,国与国常态的保持,皆是礼仪从中周旋的力量。
培训礼仪礼节心得体会篇六
作为一名转业士官很荣幸成为党校队伍中的一员。学校为了使我们新教职工尽快适应党校的各项工作,特地对我们进行了入职培训。培训的内容十分丰富,从《党校工作条例》到政务礼仪,公文写作,《公务员法》都进行了系统的学习。培训使我得到了很大的收获,通过一段时间的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。下面就将自己学习政务礼仪的心得体会总结如下:
礼仪是行为规范,现代人是讲规矩的,规范就是标准。礼,其实就是待人接物的标准化做法,教养体现于细节,细节展示素质,其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,规范的问题你要不注意,那你会比较麻烦。所以我们强调礼,要讲它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范。
洞,譬如你所在的公司规定打电话时让对方先挂,但是对方的公司也有同样的规定时,两边都不挂,死扛,大说其废话。谁先挂呢?交际礼仪有游戏规则,,地位高者先挂。假如知道一些像这样的礼仪规则就会减少很多不必要的尴尬和麻烦。
政务礼仪又称为办公礼仪是指公务员在工作中应遵循的基本礼仪。是基层公务员礼仪的核心内容,是每一名基层公务员都应掌握的重要的礼仪规范。
通过学习使我认识到做到行为美、语言美、仪表美、交际美这四美是我们要注意的
一、行为美是头等工作。我们每个人必须努力做到爱岗敬业,忠于职守,一心一意地做好本职工作。要真正做到行为美,需要注意以下两点:首先是忠于职守,我们在工作中都必须以忠于职守为天职。忠于职守,其实是爱岗敬业的主要表现形式。爱岗敬业就要做到既热爱本职工作,又严守工作岗位。在工作岗位上不可一心二用,而是要干一行爱一行,全心全意地做好本职工作。其次是钻研业务,我们爱岗敬业,不仅要表现为干一行爱一行,而且还要表现为干一行通一行,干一行精一行。
二、提倡交际美。在实际工作中,我们必须妥善地协调自己的各种人际关系,高度重视每一位交往对象,以内求团结,外求发展。内部交往时,应当讲究团结,严于律己,宽以待人,并且善于协调各种不同性质的内部人际关系。与平级同事打交道时,要做到相互团结、相互配合、相互勉励。
三、语言美不可忽略。语言,是我们进行沟通不可缺少的基本工具之一。要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美。首先要语言文明,主要是要求我们在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身良好的文化修养。
四、注重仪表美。我们的着装应当庄重、大方、干净、整洁、合乎身份。切不可有悖于常规的审美标准,奇装异服,招摇过市!有损形象。
通过这次学习,让我认识到自己在有关方面所存在的不足,让我从思想上对文明礼仪、政务交往有了新的认识,让我知道了礼仪文化在工作中的重要性,也让我掌握了在日常工作中活动、工作生活中应当遵守的各项礼仪。通过此次学习,我懂得了在以后的工作活动中应该如何改正自身的不足,学会了科学运用礼仪,遵守礼仪,更好地开展学校赋予的各项工作。
在今后的工作和生活中,我将结合社会主义荣辱观,自觉地学习礼仪,应用礼仪,全方位地规范言行,力争做一名语言更文明,行为更规范,仪表更得体,形象更良好的党校职工。
培训礼仪礼节心得体会篇七
中餐文化源远流长,其中的餐桌礼仪更是体现了中华民族的精髓之一。在当今社会,如何在场合中运用得体的餐桌礼仪受到更多的关注,也成为了商务会谈、社交场合中重要的技能之一。本文将从个人学习中餐礼仪的体会,分享一些关于中餐礼仪的心得体会。
第二段:学习过程
我从去年开始参加公司举办的商务应酬活动,也渐渐体会到了中餐礼仪的重要性。于是,我便开始了对中餐礼仪的学习。我在书籍、网络和培训课程中汲取营养,系统地学习了中餐文化中各项细节的要点和注意事项。我了解到,在典型的中餐礼仪中,包括了用筷子的方法、使用餐具的规范、进餐的禁忌等等。细致入微的训练打下了我良好的礼仪基础。
第三段:实践体验
在培训课程结束后,我迫不及待地向外展示自己的中餐礼仪技能。我参加了一些商务场合和社交活动,并特别留意了人群的日常习惯和所需礼数。在实践中,我首先留意桌子上的场景,细心重搭的餐具有了合适的用途。在进餐时,我始终保持优雅的姿态,注意讲究餐具的使用顺序,避免出现拉、扯、夹等危险情况,并注意正手牟叉,不挑食等禁忌。
第四段:收获与体会
在实践中,我不断总结经验和体会。我意识到,中餐礼仪不同于西餐礼仪那样严格、刻板,可能更加注重“以人为本”的个性化规范,更加灵活和娴熟、与场合相匹配的运用关系,更加注重人际交流和人情味。同时,我认识到,要做到中餐礼仪的行为艺术,需要从内心主动认同其文化内涵,从而让礼仪技能真正贴合自己的行为,不为表面形式所限制,以自然恰当的态度表达出自身修养。它不单单是外在风度的展示,更是内在品格的积淀。
第五段:总结
总之,中餐礼仪的学习并不是一朝一夕的事情,需要我们不断地学习和实践。我们需要深度研究资源,从专业性、系统性和全面性等因素去学习,同时在实践中不断积累经验,不断修炼思想,使中餐文化深入内心并不断传承,最终自然地筑造起当下的形象与气场,推动着一种优雅深的商务文化展示。
培训礼仪礼节心得体会篇八
社交礼仪是指大家在人们际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人们际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,大家可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;葛静说通过社交,大家可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,其核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人们与人们之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人们的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人们的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是大家在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳,是一种无声的人们际交往语言,它不仅能体现出一个人们的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人们发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。
社交礼仪使人们懂得了如何与他人们建立良好的人们际关系,形成和谐的心理氛围,促进大家的身心健康。而且,可以让大家充分认识到在人们际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人们、单位甚至民族、国家的形象,是一个国家和民族文明程度高低的标志,它也是衡量大家的教养和道德水准的尺度。
我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人们,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人们是国家的形象。
学习了社交礼仪让大家知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人们才是尊重他人们,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人们际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。
此外,到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱 2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人们的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到大家不同眼光的对待、受到大家的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。这些会让大家在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给人们带来自信。而自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人们,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人们不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人们,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人们,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人们,致使强人们所难。
随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人们都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人们际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人们的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人们建立良好的人们际关系,对每一个人们的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
在日常的工作生活中,礼仪是人们际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。
此外,社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人们际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
培训礼仪礼节心得体会篇九
良好的礼仪素质、文明的行为,这并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲??”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。。
当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。
我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,我们的生活就会处处开满文明之花。
学习文明礼仪心得体会
是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度来说,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
培训礼仪礼节心得体会篇十
第一段:引言(100字)
礼仪是社会交往中的重要组成部分,它涉及到人们的言行举止,与人相处的方式。近期,我参加了一场关于礼仪培训的学习,通过培训我对礼仪的重要性和实际运用有了更深的认识。在这次学习中,我意识到礼仪不仅能够提升个人形象和自信心,还有助于建立良好的人际关系。以下是我对培训学习礼仪的心得体会。
第二段:穿着礼仪的重要性(250字)
在培训中,我了解到穿着是礼仪中的一个重要方面。适当而得体的穿着不仅可以给人以好的印象,还能够凸显出一个人的个性和自信心。以前,我在社交场合常常犯一些穿着不当的错误,如着装过于随便或过于庄重。通过这次培训,我学到了一些基本的穿着礼仪,比如在正式场合穿着要整齐得体,色彩搭配要协调。我也开始重视自己的穿着,根据不同场合适当选择服饰,让自己看上去更加专业和自信。
第三段:言谈礼仪的重要性(250字)
言谈是我们与他人交流的方式,它能够直接反映一个人的教养和修养。在这次培训中,我对言谈礼仪的重要性有了更深的认识。在与人交谈时,我们需要注意用词的得体和礼貌,避免使用粗俗的语言或冒犯他人的话语。此外,关注他人、尊重他人的意见也是言谈礼仪中的重要方面。通过这次培训,我学会了怎样进行有效的沟通,并且注重倾听他人的意见。这使得我更容易与他人建立起良好的关系,获得更多的合作机会。
第四段:餐桌礼仪的重要性(250字)
在社交场合,受邀参加宴会是一种常见的社交方式。在这次培训中,我对餐桌礼仪有了更深的了解。在正式的宴会场合,懂得餐桌礼仪可以给人留下良好的印象。比如,正确使用餐具,遵循用餐顺序,注意饮食文明等,这都是餐桌礼仪的一部分。通过学习,我清楚了解了餐具的使用方法以及餐桌上一些禁忌。这不仅使我在宴会场合更加自信,还展示出了我的教养和修养。
第五段:总结与展望(250字)
通过这次礼仪培训,我获得了很多宝贵的经验和知识。不仅仅是在交际场合,礼仪还有很多实际应用的场景,如职场面试、商务会议等。通过学习,我认识到礼仪不仅仅是一种形式,更是一种态度和修养的体现。礼仪的运用不仅可以让我们的生活更加仪式感,还可以提升我们的个人魅力和信任度。在未来,我会更加注重培养自己的礼仪意识,不断完善自己的礼仪技巧。同时,我也会将所学的礼仪知识与更多的人分享,让大家都能够受益。
培训礼仪礼节心得体会篇十一
第一段:引言(字数:200)
在当今快节奏的社会中,礼仪在个人和社会交往中扮演着重要的角色。儿童作为社会的基石,学习和掌握正确的礼仪非常重要。在过去的一年里,我有幸参加了一系列有关礼仪学习的课程和活动。通过这些学习,我深刻体会到了礼仪的重要性以及它对个人成长的积极影响。本文将分享我个人在学习礼仪上的心得体会。
第二段:孝敬父母(字数:200)
在学习礼仪的过程中,我最深受启发的是如何孝敬父母。我们常常认为孝敬父母只是在表面上礼貌地对待他们,然而,通过学习礼仪,我意识到孝敬父母远不止这些。孝敬父母是一种内心的情感,在言行举止中体现出来。例如,我们应该主动关心父母的健康和需求,尽可能地为他们分担家务,以及尊重他们的意见和决定等。通过学习礼仪,我学到了如何更加主动地对待父母,从而增进了彼此之间的感情。
第三段:友善待人(字数:200)
除了对待父母,学习礼仪也教会了我友善待人。礼仪的核心就是尊重和关爱他人。在学习过程中,我学到了如何主动与人交流,并且待人宽容和友善。例如,我学会了微笑并与人进行眼神交流,这种简单的举动可以让人感受到我对他们的尊重和关注。同时,我也学会了主动称呼他人的名字并询问他们的身体情况和日常生活,这样可以增进我们之间的友谊和信任。通过学习礼仪,我看到了友善待人的重要性,并且在日常生活中付诸实践。
第四段:培养自信(字数:200)
学习礼仪的过程中,我还收获了自信。学习礼仪不仅仅是学习一些规矩和礼节,更是培养一个人自信心的过程。通过学习如何正确地走路、站立和坐姿,我逐渐提高了自己的仪态和形象,从而增强了自信心。此外,学习如何与人交流和展示自己的观点也让我更加自信。当我能够优雅地与他人交谈并阐述自己的见解时,我感到自己在社交场合中更加自信和自信。学习礼仪为我打开了自信的大门,使我在各方面都获益匪浅。
第五段:反思与总结(字数:200)
在学习礼仪的过程中,我发现礼仪对人的影响不仅仅体现在对社会的贡献上,更是对个人成长产生积极影响的源泉。通过孝敬父母、友善待人和培养自信等方面的学习,我不仅更好地理解了社会规范,也找到了在与他人交往中表达自己的方式。这些经验让我更加自信和乐观,并且在日常生活中更加尊重和体贴他人。我坚信,学习和掌握礼仪对儿童的成长和未来发展起着至关重要的作用。
结语:
在这一年里,通过学习礼仪,我体会到了儿童学习礼仪的重要性和它对个人成长的积极影响。通过孝顺父母、友善待人和培养自信等方面的学习,我得到了更多的尊重和理解,也变得更加自信和乐观。我深信,学习礼仪将成为我未来发展的重要支持和指导,我将坚持学习并将所学应用于实际生活中,为自己和周围的人带来积极的影响。
培训礼仪礼节心得体会篇十二
学习礼仪对于一个人的成长和发展是十分重要的。最近,我参加了一场关于礼仪的培训学习,通过这次学习,我深刻理解到了礼仪的意义和作用,得到了许多宝贵的体会和心得。下面我将分享一下我在这次培训学习中所获得的一些感悟。
第二段:礼仪的作用与重要性
礼仪,是社会交往中的一种行为规范及其实践方式,它不仅是对他人的尊重和关爱,更是展现一个人修养和涵养的方式之一。学习礼仪可以提高我们的社交能力,增进人际关系,并赢得他人的尊重和信任。尤其在商务活动、社交场合及职业发展中,熟练掌握礼仪是我们面对面沟通和交流的基础,也是提升自我形象和实力的重要手段。
第三段:培训学习中的体会
在培训学习中,我首先意识到了个人形象的重要性。一个人的形象不仅仅是外表的整洁与得体,更重要的是修身养性和内在修养的体现。通过学习,我深刻认识到一个人的穿着、仪态、谈吐,甚至配饰都能反映一个人的素质和修养水平。因此,我们应该注重细节,提升自我形象,从而给他人留下深刻的印象。
其次,学习礼仪也让我明白了交际技巧的重要性。社交场合中,得体的言谈举止能够为人增色。学习中,我了解到要学会尊重他人的感受,注重维持良好的沟通氛围,不带有冷嘲热讽的态度语言,更好地表达自己的观点和听取他人的意见。此外,学习礼仪也教给了我如何正确地处理人际关系,包括如何倾听别人的意见、如何适当地表达自己的倾向以及如何有效地解决冲突等。
第四段:学习礼仪的启示
学习过程中,我体悟到了一些关键的启示。首先,礼仪是一门用于日常生活的学问,它不仅仅是商务场合的技巧和规定,更是人与人相处的基本原则。无论是与家人、朋友、同事、领导还是客户打交道,都需要以礼待人,尊重和关爱他人。
其次,学习礼仪让我明白了自律的重要性。只有通过自律的努力和提升,我们才能培养优雅、大方、得体的行为方式,进而提升自我价值和社会地位。自律是一种素质,可以通过学习和实践来逐渐强化。
第五段:总结
通过这次培训学习,我深刻体验到学习礼仪的重要性。礼仪不仅仅是一种表面的技巧,更是培养人的涵养和修养的过程。我将会将所学的礼仪知识融入到我的生活中,用优雅的仪态和得体的言行去面对各种社交场合,塑造自己良好的社交形象,并不断提升自己的修养和素质,成为一个有礼貌、有修养的人。我相信,学会了礼仪,就是学会了人生的一门重要课程。
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