在写心得体会时，我们可以总结自己的成功经验和经历，分享给他人，让他们从中受益。写心得体会时，我们要注意遵循学术和职业道德，不抄袭他人的观点和文字。以下是一些成功人士和优秀学生的心得体会，希望能给大家带来一些灵感。
物业如何管理心得体会篇一
x月x日在公司领导的组织带领下同住宅小区项目负责人在xx花园进行了参观与学习，首先看到保安在门岗认真的立岗值勤，当我们迈入小区后，踏着整洁干净的道路，经过郁郁葱葱的绿化，就像回到自己家里一样温馨。随后来到办公区域楼道参观，整洁干净的地面与楼梯扶手，还有橱窗栏规范的告示、张贴、及相关的物业管理文件、装修告知等一系列的告示牌。细节化展示，让业主、物业管理人员还有外来人员能够一目了然的了解小区物业的大概情况与物业管理流程。
接下来的座谈讲座，顺安花园的小区项目主任讲解了关于管理处与小区业主之间的管理与收费的重点内容及小区管理的月底总结。
可以看出顺安花园物业管理处是一家执行规范且服务到位的物业管理公司。作为一名同行的物业管理人员，感同身受的体会到他们工作的不易，同时也激励着我们管理人员的工作态度与服务热情！
作为天润国际花园的管理人员，希望管理的小区是一个和谐安定的小区，在以后的工作中首先从规范的管理做起，在小区显要的位置设置橱窗栏，集中摆放关于告示、通知、倡议书、文件等，方便业主阅读，做到及时与业主沟通，了解并解决情况，化解矛盾！从大局出发，在业主与开发商之间做好纽带与桥梁，提高对业主的服务意识，做到规范、全面的管理与服务。创造一个良好的小区硬件、软件环境，让业主感觉到温馨的家园。
在前些天有幸参加了一次物业管理的培训，在培训中我学到了很多。随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。
在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，这样即使赢了事实却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展，业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为业主着想，真诚会滋润业主们的心田；只要我们给予业主真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌。真诚是人与人沟通的法宝，会使人解除心灵上的戒备，使我们拉近与业主之间的润滑剂，这种真诚绝不是敷衍，我们要把宽容的心真诚的送给住户，对业主多一份理解，在每一次委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要为公司负责，对业主负责，更要对自己负责。
物业如何管理心得体会篇二
事业管理是指对自己的职业生涯进行规划、组织和监督的过程。一个人成功的事业管理意味着他能够实现职业目标，提高工作效率，同时保持身心健康和平衡的生活。然而，事业管理并不是一件容易的事情，需要我们具备一定的技能和智慧来应对各种挑战。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，希望可以帮助到广大希望学习事业管理的读者。
第二段：设定明确的目标和计划。
在事业管理中，设定明确的目标和制定详细的计划是非常重要的。首先，我们需要明确自己对事业的期望和目标，这样才能有针对性地制定计划。然后，将计划分解成具体的任务和时间表，以便我们可以跟踪和评估自己的进展。我发现，定期回顾和调整计划是非常必要的，因为事业的发展是一个不断变化的过程，我们需要灵活地调整自己的计划以应对新的挑战和机遇。
第三段：发展自己的技能和知识。
事业管理不仅涉及到我们的职业发展，还包括对自身技能和知识的不断提升。作为一个职业人士，我们应该不断学习和更新自己的技能，以适应不断变化的工作环境。这可以通过参加培训课程、参与专业组织、阅读相关书籍和文章等方式实现。同时，我们还可以通过与其他行业专家和同事的交流和合作，互相学习、分享经验和思想碰撞，来提升自己的能力和见识。
第四段：保持积极的工作态度。
事业管理不仅仅是关于技能和知识，还涉及到我们的态度和心态。保持积极的工作态度对于事业管理是至关重要的。积极的态度可以帮助我们更好地面对挑战和压力，保持专注和高效率。同时，积极的态度还可以提升我们的自信心和自尊心，让我们更加愿意去尝试新的事物和接受新的机会。虽然工作中难免会遇到困难和挫折，但是我们应该学会从中汲取经验和教训，继续前行。
第五段：找到平衡和享受事业管理的过程。
最后，事业管理是一个长期的过程，需要我们在追求职业成功的同时找到工作和生活的平衡。我们需要清楚自己的优先级，并在工作和生活之间作出适当的安排。例如，我们可以定期安排休息、锻炼和与家人和朋友相聚的时间，以保持身心的健康和积极的生活态度。此外，我们还应该学会享受事业管理的过程，发现其中的乐趣和成就感。每一次的进步和成长都是一种动力和激励，让我们更加坚定地前进。
总结：
事业管理是一项综合性的任务，需要我们在目标设定、计划制定、技能发展、态度调整和生活平衡等方面不断努力和提升。通过设定明确的目标和计划，发展个人技能和知识，保持积极的工作态度，找到平衡和享受事业管理的过程，我们可以更好地应对职业挑战，实现个人职业目标，同时过上更加丰富和满意的生活。希望我的心得体会对于读者们能够有所启发和帮助。
物业如何管理心得体会篇三
物业管理行业作为劳动密集型行业,需要大量从事基础性工作的服务人员。你知道物业管理。
是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于物业管理心得体会，供大家阅读!
3月10日至14日公司组织万科物业跟岗实习，感谢公司及万科公司给我这个难得的学习培训机会。在交警局物业管理处跟岗实习过程中感受到管理处管理人员精简、综合，管理流程简单、顺畅，值得我们物业人员学习、借鉴。
交警局物业概况：交管局大厦占地面积8356平方米，总建筑面积220xx平方米，其中有一幢21层高的主楼及两幢6层高副楼组成，高度76米，集办公、娱乐、会议、单身公寓为一体的现代化大厦，于20xx年落成正式投入使用，由深圳万科发展物业管理有限公司进行物业管理。大厦设备系统齐全，有供配电系统、给排水系统、消防系统、空调系统、楼宇控制系统，主要设备有abb高压柜8台、低压柜16台、1000kva顺特干式变压器2台、400kva美国康明斯柴油发电机1台，广州生产的生活水泵3台、消防喷淋泵2台、消火栓泵各2台，美国特灵螺杆式冷水机组3台(制冷量共780冷吨)，日本三菱垂直电梯5台。管理处人员编制共有41人，其中机电设备管理共6人，设1名主管，供配电、中央空调、给排水、消防弱电、电梯五个系统各设1名技术员，每个技术员负责各自专业系统内的设备维护保养工作，并兼顾其它专业设备的操作和所有公共部分设备设施的维修，同时也轮流值班。
交警局大厦许多管理模型跟信息枢纽大厦类似，但其设施设备的规模和物业管理的重点、要求不同，管理也存在着差异。通过对交警局大厦物业管理的跟岗学习和信息枢纽大厦实际物业管理运行的结合比较，体会到交警局大厦的许多物业管理模式都能为我们提供借鉴及完善信息枢纽大厦的物业管理。
1、设施设备的管理：交警局大厦所有的公共设施设备都有标识，如标识牌或设备卡、设备名称状态卡。特别是消防设施设备除标明名称外，还注明使用的方法及注意事项，便于所有的人参与消防的管理，体现出消防管理，人人有责。信息枢纽大厦除业主已经做的一部分标识牌外，我们应在此基础上完善大厦所有设施设备的标识。公共设备除本身有明显显示运行状态外，其它都应另加标示状态，便于检查设备的运行状态，避免错误操作，及时排除故障，处理事故。信息枢纽大厦的公共照明已经实行节能措施，除了暂时拆除部分照明灯具外，其它的按照明控制开关的标识定时启停，这种操作照明标示开关启停的方法在未进行智能控制改造之前应全部标识并完善其管理方法，除楼层的安全人员负责操作落实外，也要求全公司所有的人员知道并参与。交警局大厦所有的公共设施设备都有明确责任人，责任到人，这种管理模式信息枢纽大厦也应完善，即大厦所有的公共设施设备应明确责任人，责任人主要的职责是确保设施设备的正常使用，在此过程中各方面的协调工作都由责任人落实、跟踪，如我公司推行的首问责任制一样，设施设备就当作责任人的"客户"，设施设备的正常使用当作客户的"需求"。在协调工作中除了职位关系之外，也应体现职能关系，各尽其职，应该由你负责的事务，其承担的责任和行使的权力也应按。
岗位职责。
的规定执行，这样才能避免因职位关系，从而不能划分相应的职责。
2、管理人员设置：从这次交警局学习中最深的体会是万科物业的管理人员的综合协调能力很强。设备管理的技术人员，一专多能，不但熟悉本专业的全部管理，还了解其它专业基本的运行和操作、应急处理;其它的管理岗位也是根据实际的规模和需要，由一个人兼并负责。因为物业管理行业是一个微利的行业，在确保物业管理正常运作以外，还应考虑公司的经济效益。信息枢纽大厦设备投入使用已有一年，设备的运行比较正常，维护人员对设备的运行管理也比较熟悉，同时维护人员也积极参与学习和培训各种专业知识，在人员的设置也应进行优化组合，体现员工的各种综合业务能力。根据大厦的特点，为了更好的使设备"运行安全、维修快速"，在设备的运行和维修管理上应更彻底的划分，设备运行人员负责设备系统的系统主干部分的管理，以确保设备运行安全为主，24小时轮值，保证大厦供电、供水等最基本的需要;设备维修人员负责设备系统末端部分的维护，直接面对客户，以服务客户为主，快速为客户提供服务，简化报修流程中的环节，提高维修的及时率。如电梯的管理可以归纳入设备的运行管理，24小时有人跟踪管理(因电梯已委托专业的维保公司标准维护，在管理上影响较少);给排水末端设备的维修归给维修人员综合维护，既避免给客户误解为多关管理，又能减少维护人员的重叠。大厦的消防系统设备也从自己维护，转为委托专业消防公司维护，相应的管理人员也应精简，主要的事务就是消防中心的轮班监控、应急事故的处理、督促维保事宜，及相应的协调工作。其它的部门和班组也可根据实际运行情况对岗位进行兼并，相关的工作由一个负责，减少协调的环节。
3、服务信息传递：交警局物业管理的信息传递迅速，大厦的消防中心也是信息传递的中心，报修、清洁等服务的信息都通过消防中心的电话或对讲机的对讲进行传递，(有偿服务通过联系单处理，同我公司管理方法)并在消防中心的值班记录表上记录，在完成服务后，提供服务的责任人到消防中心签名确认。在此服务过程，消防值班人员也跟踪落实情况，确保服务的及时性和避免疏漏。公司或管理处的公共信息也是通过消防中心传达到各个员工。信息枢纽大厦已设置服务电话及报修电话，在这方面信息枢纽大厦也做得较好，但许多公共维护的信息较多，对讲机对讲过程中又不够清晰，且大厦内的设施设备的标识不够齐全，给设备的维修带来很多不便，建议各楼层的安全巡查人员和清洁人员在发现设施设备需要维修时，如果不是重大或急需的可以集中用纸条写明并留下联系人，便于维修和反馈。另外，维修部门也应统一为一个口对外，可以跟踪维修的过程，追朔维修的结果。
4、质量管理体系文件的编制：作业指导书遵循"写你所做的，做你所写的"的原则，万科物业交警局大厦管理处的质量管理体系文件在这方面做得很好，因万科物业公司在推行质量管理体系较早，积累的经验较多，所编写的质量管理体系文件概括全面，具体易懂，流程顺畅、实用性强。我公司的作业指导书不但要通过质量管理体系认证，而且要持续改进质量管理体系文件，在不断的应用、修改积累中使它便全面、实用、易操作。
在春暖花开的三月，公司安排工程领班和我两人去杭州一商业写字楼——联银大厦为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主，和他们是完全不同的。一周下来，受益匪浅。总结起来有以下几点。
一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年，各类文档都很齐全。在20xx年的服务标准实施评审中，他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年，有些文档还部够齐全，而且有些归类紊乱，以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。
二、物业相关收费。由于我们管理处是单一业主，物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户，不经过我们这些管理人员之手，而水电费等也不要我们代收，这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习，亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴，一次性可以完成，而有些业主却是一样一样的缴，而且有些业主是一次缴一点，这最是麻烦，更气人的是，有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费，这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。
三、基础设施设备。对于设备管理，我在实习中看到，联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房，地面是如此干净，由于商铺目前还没有出租出去，一至三层空置，中央空调一直未开启，但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。
四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系，目前有一百多个公司在大厦内办公，管理人员对业主都很熟悉，大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里，看到经常有业主来管理处谈工作、聊天，俨然一家人似的。
管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天，有时工程人员带的饭，拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。
五、关心员工生活。联银大厦管理处很关心员工生活，在保安监控室，有两台显示器画面跳动很厉害，保安部就让监控岗调整小休一会，避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说，他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇，使员工能休息好，工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后，第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后，利用中午休息时间，他就安排人员带我们去了附近一个旅社，为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受，也是为其所感动的。
一周时间很快过去，我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我，也将不断提高自己的能力，使个人工作有更出色的表现。
物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
物业如何管理心得体会篇四
第一段：引言（200字）。
事业管理是现代社会中不可忽视的重要组成部分，对于每个个体而言，管理好自己的事业，实现个人价值，获得成功和幸福，是人生中非常重要的目标。在事业管理过程中，事业心是一个至关重要的因素，它是指对待事业的态度、热情和努力程度。如何管理好自己的事业心，成为了许多人面临的问题。本文将从个人经验和体验出发，分享一些关于如何管理事业心的心得体会。
第二段：确立长远目标（200字）。
事业心的管理首要是有一个明确的长远目标。明确的目标能够帮助我们在事业中保持方向和动力，避免盲目的努力。在确立目标时，要明确自己的兴趣和才能，选择合适的事业方向，将个人优势与市场需求相结合，以便更好地发挥自身优势和创造成就感。同时，目标要有一定的挑战性和可量化性，这样才能激发出持久的动力和热情。
第三段：制定可行的计划（200字）。
管理事业心，需要制定可行的计划。计划是成功的基石，它能够帮助我们规划事业的发展路径和步骤，合理安排时间和资源，降低不确定性和风险。在制定计划时，要根据目标的要求和现实的情况，进行细致的分析和调研，确保计划具有可行性。同时，计划要具备灵活性，能够随时应对外部环境的变化和内部需求的变动。只有科学合理地制定计划，才能在事业管理中取得好的效果。
第四段：培养持之以恒的毅力（200字）。
事业心的管理需要培养持之以恒的毅力。无论在事业的起步阶段还是发展稳定阶段，都会遇到各种困难和挫折。唯有具备毅力和坚持不懈的精神，才能克服困难，跨越障碍，最终取得成功。而培养毅力需要掌控良好的心理状态和积极的情绪。在面对挫折时，要学会调整自己的心态，及时寻求支持和帮助，保持积极乐观的态度。同时，要善于设置小目标和奖励机制，激发自己的内在动力，坚持向前迈进。
第五段：持续学习和提升（200字）。
持续学习和提升是管理事业心的重要手段。事业的发展是一个不断变化和进步的过程，只有不断充实自己的知识和技能，才能与时俱进，不被时代淘汰。在学习和提升过程中，要注重知识的广度和深度，并结合实际运用，使之能够在实践中得以有效发挥。此外，要善于从经验中吸取教训，不断总结和反思自己的经验，并及时调整和优化自己的管理方式和方法。只有不断学习和提升，才能在事业管理中保持竞争力和领先优势。
结尾（100字）。
事业心的管理是一个需要不断努力和实践的过程，也是一个需要经验和智慧的领域。通过确立长远目标、制定可行的计划、培养持之以恒的毅力以及持续学习和提升，我们能够更好地管理自己的事业心，提升个人的竞争力和实现自身价值。无论面对怎样的挑战和变化，只要坚持不懈，就一定能够实现自己的事业梦想，走向成功和幸福的人生。
物业如何管理心得体会篇五
首先，物业管理作为一个服务型企业，服务应放在第一位，怎么样才能更好的为业主提供服务呢：
一是物业管理公司的各项制度健全：从各种岗位职责到、培训制度、奖罚制度、各部门工作手册、人事管理制度、各种设备管理制度等，光有了这些制度还不算，还要执行到位。公司要大力宣传、培育和培养一种以“客户的利益为中心”的理念和企业文化，提高员工的服务意识，改变员工从以前的“行政科”管理模式转变为现代物业管理模式，实现从被动的物业管理型企业到主动的物业服务型企业的转变。
二是公司要有一支高质素的管理团队：只有拥有了一支这样的团队作为企业的核心，才能提高公司形象，打造公司品牌，提高公司的服务意识和开发公司的创新意识，才能协助制定和执行决策层的远期规划和战略。
三是要有一支高水平的专业技术队伍，才能为业主服务做到最好的技术支持：比如建立各系统设备台账、建立维修保养计划和记录并监督执行、根据国家技术规程及规范和设备特点制定设备保养技术标准、制定各系统设备的操作规程和应急处理流程、对业主的其他服务提供快速有效的技术支持等。
代工业文化区”的理想模式，强调由现代化工业后勤管理到物管专业化管理上升到工业文化管理，实现传统物管理念与现代工业生产高度融合的“现代工业文化区”的管理目标。
五是改“小而全”为“大而精”：物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享，人力、物力资本浪费严重，难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能，从原有管理中分离出去，成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等，实施专业化管理，配合有效的质量监控机制，打破“地域”壁垒，实现资源共享和均衡使用。
环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖，同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。
总而言之，高标准、高要求、高质量的管理，配合热心、诚心、耐心的服务理念，最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。物业管理通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路，朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进。
申斌。
二〇一〇年十月十日。
物业如何管理心得体会篇六
心得体会是我们在生活、工作、学习中经历过后的感悟和体验，对于个人的成长和进步起着重要的作用。然而，许多人在面临管理心得体会时，往往感到困惑和无从下手。那么，如何管理心得体会呢？本文将从设立目标、记录感悟、经验分享、总结反思以及不断改进五个方面进行探讨。
首先，设立明确的目标是管理心得体会的第一步。在开始一个任务或者项目之前，我们应该意识到自己想要达到的目标是什么。只有当我们明确了目标，我们才能在实践中积累经验和体会。例如，如果我们想要提高自己的演讲技巧，我们可以设定一个目标，比如在下一个会议中能够自信地进行演讲。有了明确的目标，我们就可以更有针对性地去管理自己的心得体会。
其次，记录感悟是管理心得体会的关键步骤之一。当我们在实践中积累了一些经验和感悟时，我们应该及时记录下来。这些记录可以是文字、图片、音频等形式，关键是能够帮助我们回顾和回忆起当时的感受和经历。通过记录感悟，我们可以更加清晰地理解自己的成长过程，同时也能够更有针对性地改进自己的不足之处。
第三，在管理心得体会过程中，积极分享经验是非常重要的。通过与他人分享我们的感悟和体会，不仅可以帮助他人更好地理解和实践，也能够得到他人的反馈和建议。分享经验可以通过参加讨论会、写博客、发表演讲等多种方式实现。与他人互动和分享经验，不仅能够促进我们的个人成长，还能够建立起有益的合作和交流关系。
第四，总结反思是管理心得体会的重要环节。当我们完成了一个任务或者项目后，应该及时进行总结反思。在总结反思过程中，我们可以回顾自己的工作、学习和实践，分析自己的优点和不足之处。通过总结反思，我们可以更好地发现自己的问题，并制定相应的改进措施。总结反思还可以帮助我们更全面地理解和应用以往的经验和体会。
最后，不断改进是管理心得体会的最终目的。通过前面所述的设立目标、记录感悟、经验分享以及总结反思，我们能够在实践中不断改进自己的经验和体会。然而，管理心得体会并非一蹴而就的，它需要我们持续地关注和努力。我们应该时刻保持对自身的反思和求知欲，不断寻找新的方法和工具来提升自己的能力和素质。只有不断地改进和创新，我们才能够在不断变化的环境中保持自己的竞争力和优势。
综上所述，管理心得体会需要我们设立目标、记录感悟、经验分享、总结反思以及不断改进。通过这些方法和步骤，我们可以更好地管理自己的心得体会，从而实现个人的成长和进步。无论是在工作、学习还是生活中，管理心得体会都是我们不断提高自己的重要手段之一。希望通过本文的介绍和探讨，能够帮助大家更好地管理自己的心得体会。
物业如何管理心得体会篇七
第一段：引言（开篇引入主题，引出管理事业的意义）。
事业是人们追求成功、实现自我价值的重要途径，而如何管理好自己的事业则是取得长久成功的关键。管理事业需要具备一系列的技巧和心得，本文将探讨如何管理事业的体会与心得，帮助个人在事业的道路上稳步前行。
第二段：树立目标与规划（明确个人目标，制定可行的发展规划）。
在事业管理中，树立清晰的目标是至关重要的。我们应该明确地知道自己想要在事业上达到什么样的成就，将目标设定得具体而又可行。同时，要制定一份可行的发展规划，明确每个阶段需要完成的任务和所需投入的资源。只有做到心中有数，才能在前行过程中避免迷茫，保持冷静与自信。
第三段：培养自我管理能力（学会自我激励，平衡工作与生活）。
良好的事业管理需要具备自我管理的能力。首先，我们要学会自我激励，激发自己的潜力，并不断给予自己正面的反馈。在面对挫折和困难时，我们要坚持向前，不轻言放弃。其次，我们要平衡工作与生活，避免单一追求事业而忽视了其他重要的人生方面。合理的工作时间安排和娱乐休息的调节，有助于我们保持身心健康，提升工作效率。
第四段：不断学习与适应（持续学习，开阔思维，适应变化）。
管理事业需要不断学习与适应，保持开放的思维和敏感的洞察力。我们应该持续学习新知识、新技术和新经验，不断丰富自己的知识储备，与时俱进。同时，要善于观察变化，及时调整自己的策略和思维方式。适应社会和行业的变化，灵活处理各种问题，才能在激烈竞争中立于不败之地。
第五段：团队合作与人际关系（建立良好的人际网络，发挥团队的力量）。
在现代社会，团队合作是事业成功的重要因素之一。我们需要学会与他人合作，建立良好的人际关系。建立广泛的人际网络，不仅能够提供更多的机遇和资源，还能与他人共同交流和分享经验。同时，要了解和尊重他人，在团队中发挥自己的专长和优势，共同追求协同效应，实现更大更强的成就。
结尾：回归初衷，总结全文，展望未来。
管理事业需要我们保持初衷，时刻保持对事业的热爱与追求。通过树立明确的目标与规划、培养自我管理能力、不断学习与适应、加强团队合作与人际关系，我们能够更好地管理自己的事业，取得更大的成功。未来路上或许充满了困难和挑战，但只要我们始终保持并努力发挥所学到的事业管理心得，相信我们一定能走得更远，实现理想和价值。
物业如何管理心得体会篇八
管理心得体会是指在工作或生活中，我们通过总结和反思自己的经验和教训，提炼出有价值的观点和原则，并将其应用于未来的决策和行动中的过程。管理心得体会的好处是显而易见的，它可以帮助我们更好地规划和指导自己的生活，提高工作或学习的效率，促进个人的成长和进步。以下是几个关键步骤，帮助你更好地管理心得体会。
第一段：培养反思和总结的习惯。
在日常的工作和生活中，我们经常会遇到不同的问题和困难，这时候我们应该学会反思和总结。反思是指在事件或经历之后，我们能够客观地回顾和思考，分析自己的做法或决策的得失和原因。总结是指在反思的基础上，我们能够提炼出有价值的观点和原则，并将其记录下来。培养反思和总结的习惯可以帮助我们更好地理解自己和他人，提高个人的洞察力和分析能力。
第二段：制定明确的目标和计划。
在管理心得体会的过程中，我们应该有明确的目标和计划。目标是指我们想要达到的结果或成就，计划是指我们为了实现目标而采取的具体行动和措施。制定明确的目标和计划可以帮助我们更好地规划和指导自己的行动，避免盲目和随意。同时，目标和计划的明确性还可以帮助我们更好地评估和反思自己的行动，找到问题和不足之处，并及时进行调整和改进。
第三段：保持积极的心态和态度。
管理心得体会需要我们拥有积极的心态和态度。积极的心态和态度可以帮助我们更好地对待困难和挫折，保持良好的心理状态。当我们遇到困难和挫折时，我们应该学会从中寻找经验和教训，总结和吸取有益的方面，而不是陷入消极的情绪和情绪中。积极的心态和态度还可以帮助我们更好地学习和成长，提高个人的适应能力和抗压能力。
第四段：持续学习和修复。
管理心得体会是一个持续的过程，我们应该不断地学习和修复。学习是指我们通过不断地学习和积累知识和经验来提高自己的能力和水平。修复是指我们在实践中发现问题和不足之后，能够及时进行调整和改进。持续学习和修复可以帮助我们更好地应对变化和挑战，不断提高自己的能力和素质。
管理心得体会不仅仅是个人的经验和教训，也可以是社会和群体的财富。我们应该学会分享和交流心得体会，与他人进行有效的沟通和交流。通过分享和交流，我们可以互相借鉴和学习，共同进步。同时，分享和交流也可以帮助我们更好地理解和影响他人，提高个人的影响力和竞争力。
在管理心得体会的过程中，我们需要培养反思和总结的习惯，制定明确的目标和计划，保持积极的心态和态度，持续学习和修复，分享和交流心得体会。通过这些关键步骤，我们可以更好地管理自己的心得体会，提高工作和学习的效果，促进个人的成长和进步。
物业如何管理心得体会篇九
在工作中，班组是一个小型的工作单元，承担着工作任务的分配和完成。作为一个班组的管理者，如何有效地管理班组成员，提高工作效率和团队凝聚力，是一个重要的课题。下面将从明确目标、建立良好的沟通机制、合理分配任务、激发团队潜力以及培养员工能力五个方面，谈谈我在班组管理中的一些心得体会。
首先，明确目标是班组管理的第一步。作为班组的领导者，我们应该明确工作的目标和任务。只有明确了目标，才能制定相应的计划。在明确目标的同时，也要将目标与班组成员的工作联系起来，让大家明确自己的岗位职责，明白自己的任务所在。同时，领导者也要设定一些具体的工作目标，以激励班组成员不断提高自己的工作能力。
其次，建立良好的沟通机制对于班组管理来说至关重要。良好的沟通可以促进班组成员之间的交流和合作，提高工作效率。作为班组的领导者，我们应该注重与班组成员之间的沟通，及时了解班组的工作情况和问题，并及时给予指导和帮助。同时，也要鼓励班组成员之间的沟通，鼓励大家提出自己的意见和建议，以不断改进工作方法和流程。
合理分配任务也是班组管理的重要环节。每个人都有不同的能力和特长，合理分配任务可以充分发挥每个人的长处，提高工作效率。在分配任务时，我们应该根据班组成员的能力和专业性进行合理的安排，将任务分配到最适合的人员手中，并设定相应的工作目标和时间表。同时，也要关注班组成员的工作负荷，合理安排工作时间，避免过度劳累。
激发团队潜力是班组管理中的一项重要任务。在团队合作中，每个人的能力都可以得到充分发挥，团队的整体效能得到提升。作为班组的领导者，我们应该鼓励班组成员之间相互学习和交流，激发团队中每个人的潜力，并给予他们足够的支持和帮助。同时，我们也要关注团队之间的合作，建立良好的团队氛围，增强团队凝聚力。
最后，培养员工能力是班组管理中的长远目标。随着工作的进行，每个班组成员都应该不断提高自己的工作技能和专业素养。作为班组的领导者，我们应该关注班组成员的培训和发展需求，为他们提供相应的培训机会和资源。同时，我们也要制定相应的培养计划，定期对班组成员进行评估和反馈，帮助他们发现问题、改进表现，并提供必要的指导和帮助。
班组管理是一项复杂的工作，需要管理者具备很多技能和能力。通过明确目标、建立良好的沟通机制、合理分配任务、激发团队潜力以及培养员工能力，可以提高班组的工作效率和团队凝聚力，为组织的发展做出贡献。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习和实践，提升自己的班组管理能力。无论面对什么样的困难和挑战，我相信只要通过不断的努力和学习，班组管理一定能取得更好的成果。
物业如何管理心得体会篇十
管理是一门艺术和科学，对于每个领导者来说，提高管理的能力和水平是非常重要的。管理心得体会是领导者们在实际工作中总结出来的经验和教训，它能够帮助他们更好地应对挑战和问题。本文将从不断学习、培养团队、提高沟通、关注细节和制定目标五个方面来谈谈如何提高管理心得体会。
首先，不断学习是提高管理心得体会的关键。管理者需要不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的环境。他们可以通过参加培训课程、研讨会和阅读相关书籍来不断学习。此外，管理者还可以通过与其他行业的领导者交流，了解他们的管理经验和方法。只有保持学习的态度，管理者才能不断提高自己的管理水平和能力。
其次，培养团队是提高管理心得体会的重要环节。一个优秀的管理者需要善于团队管理，懂得如何激发员工的潜力和激情。他们应该注重员工发展，提供培训机会和晋升的机会，让员工感受到自己的价值和重要性。此外，管理者还应该善于协调和处理团队内部的冲突，营造和谐的工作氛围。通过培养团队，管理者能够激发员工的工作热情和积极性，提高工作效率和绩效。
第三，提高沟通能力是提高管理心得体会的重要方面。管理者需要善于倾听，理解员工的需求和关注点。他们应该能够清晰地传达自己的意图和决策，避免产生误解和纠纷。此外，管理者还应该善于运用各种沟通渠道，包括会议、邮件、电话等方式，及时地与员工沟通和交流。通过良好的沟通，管理者能够更好地了解员工的需求和问题，及时解决困扰他们的难题，提高团队的凝聚力和协同效率。
第四，关注细节是提高管理心得体会的重要环节。管理者需要细致入微地关注工作的方方面面，注意细节和细节，以确保工作的质量和效果。他们应该能够从细节中捕捉到问题并加以解决，避免出现严重的错误和遗漏。此外，管理者还应该定期进行工作的回顾和总结，找出不足之处并加以改进。通过关注细节，管理者能够提高工作的精确度和专业化水平，推动工作的顺利进行。
最后，制定目标是提高管理心得体会的重要手段。管理者需要有明确的目标和规划，清晰地知道自己的方向和要做的事情。他们应该能够制定切实可行的目标，并制定合理的时间表和计划。此外，管理者还应该能够监督和评估目标的完成情况，进行调整和改进。通过制定目标，管理者能够带领团队朝着统一的方向前进，提高工作的效率和质量。
总之，提高管理心得体会需要管理者在实际工作中不断学习、培养团队、提高沟通、关注细节和制定目标。只有通过不断的努力和实践，管理者才能够提高自己的管理水平和能力，更好地应对挑战和问题。希望本文能够帮助读者们提高管理心得体会，成为优秀的领导者。
物业如何管理心得体会篇十一
第一段：介绍管理心得的重要性和意义（200字）。
管理心得是指在工作中通过实践和经验总结出的管理方法、技巧和理念。它不仅帮助我们更好地应对各种管理挑战，也是提高自身管理能力的重要途径。通过深度反思和总结，我们能够提高自己的见识、拓展思维和提升能力，从而更好地应对日常管理中的困难和问题。
第二段：发展终身学习的意识（200字）。
作为管理者，拥有一种终身学习的意识是非常重要的。只有不断学习和积累新的知识和技能，我们才能不断提高管理水平。可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和参与学术研讨会来进一步学习。此外，还可以借鉴他人的管理实践和经验，从中吸取有益的启示和教训。通过不断学习和反思，我们能够不断提升自己的管理心得。
第三段：加强自省和认识自我（200字）。
加强自省和认识自我是提高管理心得的另一个重要方面。通过不断反思自己的管理风格和方法，我们能够更加清楚地了解自己的优点和缺点。通过认识自己的优势和劣势，我们可以更好地发挥自己的优势，同时也能够借助他人的建议和帮助来弥补自己的不足。此外，我们还可以通过与同事和下属交流和互动，了解他们对我们管理方式的评价和建议，从而不断改进和完善自己的管理心得。
第四段：积极运用科技手段提高管理效率（200字）。
随着科技的发展，我们可以积极运用各种科技手段来提高管理效率和效果。例如，可以通过使用各种办公软件和管理系统，提高工作效率和信息化水平。可以使用在线会议和视频会议工具，方便与远程团队进行沟通和协作。此外，借助大数据和人工智能等新兴技术，我们可以更好地了解和分析数据，辅助决策和判断。通过积极运用科技手段，我们能够更加高效地管理和组织工作，提升管理心得体会。
第五段：跨部门合作和学习的重要性（200字）。
在工作中，跨部门合作和学习是提高管理心得的重要方式。通过与其他部门和团队的合作，我们可以了解到不同的管理方式和思维方式。可以借鉴其他部门的成功经验，学习他们的优点和精华。同时，通过与其他部门的互动和共同工作，我们还可以培养团队合作和协作的能力。跨部门合作和学习的经验，可以帮助我们更全面地认识和理解管理的复杂性，从而进一步提高管理心得的深度和广度。
结尾段：总结以上观点（100字）。
总而言之，提高管理心得需要我们具备终身学习的意识、加强自省和认识自我、积极运用科技手段、跨部门合作和学习等方面的能力。只有不断学习和反思，不断完善自己的管理方式，我们才能够越来越好地应对工作中的管理挑战，并提高自己的管理心得。这些努力将使我们在管理职位上成为更加优秀和成功的领导者。
物业如何管理心得体会篇十二
第一段：引言（200字）。
班组管理是一个关乎团队工作效能和员工发展的重要问题。通过对班组管理的经验总结和反思，我认为班组管理主要包括明确目标、建立有效的沟通渠道、激励团队成员、培养团队合作意识以及及时反馈和调整等方面。在实践中，我学到了很多班组管理的心得体会，接下来将逐一阐述。
第二段：明确目标（200字）。
明确目标是班组管理的首要任务，只有明确目标，才能为班组提供明确的方向和努力的目标。作为班组负责人，我需要和团队成员一起讨论并确定目标，确保每个人都明白自己的工作任务以及对团队目标的贡献。同时，目标应该具有可衡量性，可以定期进行评估和调整，以保证团队工作的顺利进行。
第三段：建立有效的沟通渠道（200字）。
建立有效的沟通渠道是班组管理中至关重要的一环。在我的管理实践中，我注重与团队成员保持密切沟通，了解他们的需求和困难，并提供必要的协助和支持。此外，我还建立了团队内部的问题反馈机制，鼓励员工提出意见和建议。通过及时、有效的沟通，我发现团队成员更加信任和支持我，团队的工作效能也得到了显著提升。
第四段：激励团队成员（200字）。
激励团队成员是促使团队取得良好成绩的关键。我尝试了多种激励机制，如晋升机会、奖励制度以及培训机会等。我发现，激励的关键是根据不同团队成员的需求和优势，制定个性化的激励方案。例如，对于有潜力却缺乏自信的员工，我会给予更多的培训机会，帮助他们提升能力并得到肯定。而对于表现突出的员工，我会给予更多的认可和鼓励，激发其积极性和创造力。
第五段：培养团队合作意识及及时反馈和调整（200字）。
团队合作意识是团队取得成功的基础，我鼓励团队成员互相合作，共同完成任务，并注重培养团队成员之间的互信和合作能力。另外，我注重及时反馈和调整，及时发现问题并解决，确保团队的工作能持续改进和发展。
结尾（200字）。
通过班组管理的实践，我深刻认识到明确目标、建立有效的沟通渠道、激励团队成员、培养团队合作意识以及及时反馈和调整等方面对于班组的管理至关重要。同时，我也发现管理过程中需要灵活运用不同的管理方法和技巧，因为每个班组都有自己的特点和问题。我将继续努力学习和实践，进一步提高班组管理的水平，为团队的发展做出更大的贡献。
物业如何管理心得体会篇十三
药房是一个专门经营药品和保健品的场所，管理药房需要严格遵循相关法规以及良好的管理经验。我在从事药房管理工作多年，积累了一些管理心得和经验，下面将分享给大家。
首先，良好的库存管理是药房管理的基础。药品的质量和有效期对病人的治疗效果和用药安全至关重要。因此，药房需要建立科学的库存管理系统，做到及时补货和合理调整库存。首先，需要根据历史销售数据和市场需求预测，合理制定进货计划，避免产品过期造成浪费。其次，需要定期清理库存，及时处理过期和不良品。最后，药房要积极与供应商保持联系，及时获取产品信息和变动，确保库存供应的畅通。通过这些措施，能够更好地管理库存，提高药房的经营效益。
其次，药房工作人员的专业素质与服务意识也十分重要。药品的销售和咨询需要经过专业培训和认证，要求工作人员具备一定的药学知识和服务技能。良好的沟通能力和服务意识能够与病人建立良好的关系，从而提高药房的信誉度和病人满意度。此外，药房工作人员还需要保持良好的职业道德和工作态度，严守保密原则，确保病人的隐私权和药品的安全性。只有通过提高工作人员的专业素质和服务意识，才能够更好地管理药房。
再次，合理的药品陈列和展示是提高销售额和病人购药意愿的重要手段。药房是一个与病人接触最多的药品销售渠道之一，通过合理的陈列和展示能够有效吸引病人的注意，提高产品的销售量。首先，需要根据不同的药品分类和需求，进行合理的陈列，让病人能够快速找到需要的药品。其次，可以通过摆放产品样品和宣传资料，提供详细的药品说明和作用，增加病人对产品的了解和信任，从而提升购买意愿。最后，药房还可以开展一些促销活动和健康咨询，吸引更多的病人到店购药和咨询，增加销售额。因此，在管理药房时，合理的陈列和展示是不可忽视的重要环节。
此外，科学的药品存储和保管也是药房管理的重要内容之一。药品的质量和安全对病人的治疗效果以及药房的信誉度至关重要。因此，药房需要建立科学的存储和保管制度，严格遵守相关法规和标准。首先，药品需要存放在干燥、通风、清洁的环境中，避免受潮、霉变和交叉污染。其次，药品需要按照不同的分类和特性进行分区存放，方便管理和取用。最后，药品的保质期和批号需要清晰标注，方便追溯和保证药品的有效性。通过这些严格的存储和保管制度，能够更好地保证药品的质量和药房的信誉。
综上所述，药房管理需要从库存管理、人员素质、陈列展示和药品存储等多个方面综合考虑。通过合理的管理措施和科学的制度，能够更好地提高药房的经营效益和服务质量。希望这些心得体会能够为大家在药房管理方面提供一些借鉴和参考。
物业如何管理心得体会篇十四
1、必须熟悉物业管理行业相关的政策法规。如果不懂就会变得被动。
三、 必备的五种能力
一.虽然专业中有“管理”两字，并不代表我们就是管理者，而广大业主和非业主使用人就是被管理者，我们将来所要从事的工作的性质是服务性行业，我们是服务人员。所以，要想成为一个优秀的物业管理人员，首先要求的便是认清自己是服务人员这个立场，这是提供良好的服务的立足点和出发点，只有认清自己是服务人员这个不容置疑的立场，才能做好物业服务工作，促进物业保值与增值。
二.当然，作为一个物业服务人员，具有丰富的专业知识和强大的工作能力是必要条件，我们知道，物业管理是一项很琐碎的事情，所以对专业知识方面必须了解得全面透彻，这样才能在种种困难和难题前面游刃有余的处理解决。同时，物业管理是对已建成的可供使用的建筑物及其配套设施和相关场地的管理，这就必然会和这些建筑物所有者和使用者发生接触，就必然会产生分歧和矛盾，而强大的工作能力是解决矛盾改善关系的关键，只有具有强大的工作能力，才有可能搞好与建筑物所有者和使用者的关系，才能为以后的服务铺平道路。
三.物业管理的对象是建筑物，服务对象是人，既然与人打交道，就要具备良好的素质，良好的素质是成为一个优秀的物业服务人员所要具备的最重要的条件，业主及非业主使用人和物业公司之间必然会产生一系列矛盾，而我们物业管理人员在处理这些矛盾问题时必须要不卑不亢，不能动粗，要用劝解抚慰的方式，以情动之，不能过于急躁。同时在工作中我们要具备良好的职业道德，要在自己的岗位上兢兢业业，不擅离职守，与业主相处时要保持良好的态度，充分考虑业主及非业主使用人的需求来为业主提供完善的服务。
物业如何管理心得体会篇十五
作为住宅区建筑物区分所有权的一项具体制度安排，停车位配建、权属等相关法律规定不甚明确，缺乏内在的公正性和制度的前瞻性，并由此引发普遍争议和冲突。消除基本争议将有待于在建筑物区分所有权的专门立法中加以明确，并修改与停车位权属相关的法律规定。本文仅对住宅区停车位权属纠纷的发生及其对物业管理产生的影响作简要分析。
关于停车位的类型，有各种不同的划分标准。从与“地”的关系以及建筑结构形式来分，有地面、地下和露天、室内之别。从所有权类型划分，有共有、专有和所谓“约定所有”，真正专有的，就像专有的经营用房一样，这种一般没争议；有争议的主要是“约定所有”的停车位。从设计规范的角度划分，则有“作为小区公共配套设施”强制规划配建、开发商“超标准和义务建设的”及“利用人防工程进行改建”等三种。
综合以上几种划分类型，住宅区停车位大致有以下几种类型：1.地面停车位；2.地上停车位，俗称“停车楼”；3.架空层停车位；4.作为小区公共配套设施的地下停车位；5.利用人防工程进行改建的地下停车位；6.超标准建设的地下停车位。
从法理层面而言，以上各种停车位中不存在普遍的权属争议的，只有地面停车位和停车楼。随着2015年《物权法》的颁布，地面停车位属于全体业主所有的概念已经逐渐为全社会所认同。停车楼的车位权属也相对清晰，在开发商将之出售或赠与部分业主后，其停车位产权属于该业主独自享有，停车楼属于拥有该类型车位的业主（如有未出售部分，则还包括开发商）区分共有。如未出售任何一个车位，则停车楼（含所有楼内车位）归房地产开发商单独所有。
而其他几种类型的停车位的权属，或多或少地都存在法理上的争议，也极易引发业主、开发商和政府部门之间的纠纷。
利用架空层做停车位，在早期开发的住宅区中比较普遍。有观点认为，一般架空层停车位纳入公摊面积，纳入建筑成本，不能单独办理权属证书，属业主共有。也有观点认为，架空层实际上只是一定的空间，其权利依附于主物，架空层所在的建筑物产权归谁，架空层权属也就归谁。但由于法律规定不明确，导致有些架空层停车位也被开发商出售。对于位于楼房首层的架空层停车位，有研究者则认为在现有法律规制下，其建筑面积是不计算容积率的，不能获得相应的土地使用权面积份额，因而其法律权利依附于计算建筑容积率的房屋建筑物，其产权应归属于该楼房全部业主共有。
超标准义务建设的地下停车位超出了国家对于住宅区规划设计的`强制规范要求，开发商若能提供充分证据，则其拥有超过规划标准建设的地下车位的所有权，基本没有争议。但是由于涉及“地下空间”是否能够具有独立于宗地的土地使用权，其法理十分复杂。而在实践中，开发商提供证据很少能够详尽到和“作为小区公共配套设施的地下停车位”做出清晰的区分，也会由此产生争议。
而停车位的权属纠纷，不可避免地会在物业管理过程中有所体现。甚至对已经很少产生权属争议的地面停车位，在现实中也依然有纠纷发生。2015年初，北京市海淀区宏嘉丽园业主委员会与开发商因地面停车位的所有权发生纠纷，并诉诸法院。争议车位分别位于小区绿地和楼门前。经过审理，一审法院将一部分绿地连同上面的车位裁判给开发商，令业主哗然。而因地下车位产生的权属争议和管理纠纷，则已呈蔓延之势，不绝如缕。
停车位权属不明，属于所有权纠纷；管理纠纷，通常是物业服务合同纠纷或业主区分所有权中的共同管理权纠纷，或者是使用权纠纷。所有权明确，则管理权和使用权便可权责清晰；权属不明，则会连带引发其他纠纷。在前期物业管理阶段，由于业主的共同管理权无法充分行使，物业服务企业由开发商选聘，停车位权属不明的问题被暂时遮蔽起来。此时，业主通常只能购买或租赁小区停车位并签订相应的《停车管理协议》。与停车管理相关的物业管理纠纷，一般集中于停车费价格、车位紧张引发的租售制度是否公平等。
基于停车位权属不明导致的物业管理纠纷，主要集中于业主大会成立之后。开发商在业主大会成立后，如果继续拥有小区内的专有面积，其将同时拥有开发商和业主的双重身份，成为共有权人团体的一个成员。在处理业主共有权事务时，开发商除去履行其开发商身份所应承担的义务，将与其他业主一样不再拥有其他特殊权利。在处理与停车管理的相关事务时，开发商同样应该依照前述原则。但恰是由于地下车库等类型的停车位权属不明的问题在前期物业管理阶段被遮蔽，才有了业主大会成立后的物业管理纠纷。
其中最为常见的，当属开发商利用其在前期物业管理阶段选聘物业服务企业的特殊权利，在小区停车位的管理上隐瞒其真实的权属情况，以牟取利益。比较典型的方式包括：将地下人防车位的使用权一次性租给业主20年，将地下一层车库改变用途（如改造为商场、旅馆等）自行或出租他人以经营牟利，这些行为将导致业主大会建立后无法实现全部共用设施设备的业主共同管理权。即使业主大会选聘了新的物业服务公司，开发商或其选聘的前期物业管理企业也往往以拥有人防车库的承租权、地下车库的所有权或管理权等名义，拒绝交接，给业委会及新聘物业服务企业制造麻烦甚至暴-力冲突事件。有些住宅区的业主和业委会为了实现业主对停车位的所有权和管理权，被-迫走上艰难的诉讼之路。曾轰动一时的南京星汉置业有限公司与星汉城市花园小区业主委员会的地下停车库之争案件（2003年）、海宁市东方商厦业主委员会诉开发商地下建筑（地下一层车库）侵权纠纷案件（2015年），均属此类。在一些小区，甚至由此引发激烈冲突。如2015年6月，北京乐府江南小区选聘新的物业服务企业后，开发商于2015年初以拥有地下车库的部分车位产权和人防车位收益权为由，把地下车库管理权另行委托。几个月后，随着地下车库“共管”过程中各方矛盾不断积聚，最终导致流血冲突。
在分期开发的住宅区中，由地下停车位的权属纷争导致的物业管理问题，也很常见。这种争议多数同样集中于开发商与业主的停车位所有权和管理权，与前述问题的本质并无二致。
在业主大会建立后，如果没有发生开发商与业主的停车位所有权和管理权争议，则因停车位权属不明导致的物业管理问题，与前期物业管理阶段类似，集中于停车费的调整和因车位紧张导致的使用权分配制度安排上。发生此类纠纷后，如果业委会处理得当，则不会对物业管理形成持续影响。
类似问题，还会出现在停车楼的管理权和停车费定价及经营收益的处置上。其与分期开发小区的停车位的权属纠纷类似，均属于一个建筑区划的区分所有关系中的部分共有关系的共有权人如何认定，以及如何建立相应的制度和组织以处理相关的管理权和使用权问题。
在前期物业管理阶段，停车位管理权一般由开发商通过前期物业服务合同一并委托给前期物业管理企业。但是在业主大会成立后，停车位的管理权，尤其是地下车库的管理权，往往会成为阻滞业主共同管理权在物业管理中完全实现的障碍。其原因是，在大多数省市，住宅区内的停车收费管理需要办理政府许可备案并取得“经营性停车场许可证”，而许可证的有效期往往既不与“业主大会成立”导致的小区物业管理权向业主回归相关联，也没有与物业服务合同的签订和物业交接形成制度上的一致关系。因此，即使停车位权属在业主与开发商之间得以明确，往往还会发生停车位管理权的纠纷。在本质上，这类纠纷源于物业管理制度与停车场管理制度彼此割裂，行政权力在各自领域各行其是所致。深圳黄埔雅苑小区围绕着地下停车场管理权发生在业主、开发商与政府之间的纠纷，即属于此类。2012年6月30日，业主选聘的中航物业接管小区。7月5日，业委会与中航物业一起向政府主管部门递交申请，要求对小区停车场地的管理单位和责任人进行变更。理由是，根据《物业管理条例》的规定，一旦业委会与新物管公司签订的物业服务协议生效，则前协议自动终止，那么，变更管理单位和责任人理应是可行的。8月22日，政府部门出具了经营性场所停车场许可证，明确了新物管公司的管理经营权。但此举引起开发商强烈不满，并援引《物权法》、《深圳经济特区房地产转让条例》、《深圳市停车场规划建设和机动车停放管理条例》等，向政府部门提出异议。
显然，如果按照《物权法》第七十四条“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有，”这些问题是很难得到有说服力的答案的。
综上，在前期物业管理制度下所遮蔽的停车位权属问题、定价机制问题，以及经营收益分配问题，在现有法律制度不甚明确，甚至缺乏内在的公正性和制度的前瞻性的情况下，一旦业主大会成立，必然暴露出来，并成为小区治理秩序重建过程中难以克服的隐患。若在建筑物区分所有权的专门立法中不能明确各类车位权属问题，这种隐患必将在各个住宅区中持续出现，无法杜绝。
本文刊登于《城市开发（物业管理）》2015年第4期
物业如何管理心得体会篇十六
幼儿是一种特殊的群体，他们的成长和发展依托于周围环境和人际关系的良好建立。对于幼儿的管理，在思想上和行为上都需要有很多细致入微的关怀和引导。其中，最关键的一点就是，如何管理幼儿的心理和情绪，在这个过程中，出现的问题应该如何解决?本文将从管理的角度出发，深入探讨获得有效的幼儿管理心得体会。
第二段：了解幼儿的心里和行为特点。
在管理幼儿时，必须了解他们的心里和行为特点。一些幼儿在成长过程中很容易产生疑虑、焦虑和自卑等不良情绪，这些情绪会影响他们的身体和行为。因此，必须要有意识的建立良好的环境和氛围，让幼儿安心成长。为此，幼儿园管理者可以通过开展各种寓教于乐的活动，为幼儿们创造一个积极向上的氛围。同时，给予幼儿良好的建议和及时的反馈，可以帮助他们更好的理解和适应不同的情境，从而促进心理健康的发展。
第三段：制订有效的管理策略。
幼儿经常表现出意气用事的行为，他们还没有充分的感性认知能力，难以掌握行为规范。因此，为了管理幼儿，必须制订有效的策略，给他们一个正确的引导。首先，幼儿必须了解行为规范并严格遵守，美好的品质、提高的能力和技能是优秀个体的标志。其次，幼儿在小组活动中需要协调合作，在参与日常活动中也要有计划的进行。在执行这些策略时，必须注意不过于强制和过于严苛的指导，而要以鼓励和表扬为主。
第四段：重视教育资源的利用和管理。
在过程中，幼儿的教育资源和管理非常重要。教育资源是幼儿园管理中不可缺少的一部分，可以充分利用教材和技术手段来提高幼儿的学习和思维能力。此外，幼儿园的管理要加强对园内教室和环境的管理，及时维护和更新设施和环境，及时清理卫生，引导幼儿建立良好的卫生习惯，创造一个舒适、健康、安全的环境。
第五段：提升管理者自身素质。
幼儿园的管理者在管理时，必须首先自己具备良好的管理素质，对幼儿进行有效管理和合理引导。提升管理者自身素质的方法有很多，例如参加各种管理培训课程、自学、梳理知识体系、跟进研究等等。通过这些方法不断提升自身素质，在理论和实践中找到自己的定位和优势，才能为幼儿提供更好的服务和管理。
结束语：
在管理幼儿中，很多时候需要放弃自我，将幼儿的需求放在首位。始终以爱的态度来面对幼儿，以宽容的心态迎接他们成长过程中的困难和挑战，在这个过程中记录有关幼儿的问题和心得体会，不断学习，不断进步。通过实践和深入调研，可以为幼儿管理和优化提供更多更好的想法和方法，让他们茁壮成长。
物业如何管理心得体会篇十七
现代社会中，学生心态体验管理是教育工作者及学生关注的焦点。一个良好的心态体验有助于学生健康成长和全面发展，因此，学生心态体验的管理变得至关重要。本文将探讨如何有效管理学生心态体验，以便对学生进行合理的引导和帮助。
第一段：了解学生心理需求。
学生心态体验的管理首先需要教育工作者了解学生的心理需求。学生身处成长的关键时期，心理需求复杂多样。有些学生可能面临学业压力过大、人际关系紧张或自我认同困惑等问题。了解学生的心理需求是进行心态体验管理的前提条件。教育工作者可通过与学生亲切的交流、心理测试等方式来了解学生的需求，并根据学生的情况制定相应的心态体验管理方案。
第二段：营造积极和谐的环境。
营造积极和谐的学习环境对于学生心态体验管理至关重要。教育工作者应该努力创造一个支持学生成长和乐于助人的氛围，使学生能够积极投入学习，主动参与集体活动，并与同学、老师之间形成良好的关系。例如，组织学生参加团队建设活动、班级助学活动等，这些活动不仅有利于促进学生之间的合作和沟通，也能够培养他们的集体荣誉感和家庭观念。
第三段：合理激发学生潜能。
学生心态体验管理的关键是能够合理激发学生的潜能和激情。教育工作者需要通过调动学生的学习兴趣，发现他们的优势和潜力，并给予适当的引导和鼓励。例如，给予学生多样化的学习任务，让他们能够充分展示自己的特长和才能。同时，教育工作者还可以提供各种学习资源和学习机会，提高学生的自主学习能力和创新意识。
第四段：建立有效的沟通渠道。
建立有效的沟通渠道是学生心态体验管理的必要条件。学生在成长的过程中会遇到各种问题和困惑，他们需要有能够倾听和理解他们的人。教育工作者应该耐心倾听学生的心声，及时解答学生的疑问，同时也要给予学生正确的认识和引导。通过与学生的沟通，教育工作者可以更好地了解学生的心理状态，及时发现并解决学生心态问题。
第五段：培养学生健康心态。
学生心态体验管理的最终目标是培养学生的健康心态。教育工作者应该教育学生正确的价值观、人生观和学习态度，引导他们树立积极向上的心态，培养适应社会发展的能力和创造力。例如，教育工作者可以通过讲解成功的经验故事、举办心理健康教育讲座等方式，培养并塑造学生正确的心态，帮助他们树立自信、乐观向上的心态，积极应对学习和生活中遇到的挑战和困难。
总结：
有效管理学生心态体验是教育工作者的责任和使命。教育工作者必须了解学生的心理需求，营造积极和谐的学习环境，激发学生潜能，建立有效的沟通渠道，并培养学生健康心态。通过这些措施的有效实施，学生的心态体验将会得到良好的管理，促进他们的全面发展和成长。
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