商务营销的策划书范文(14篇)

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商务营销的策划书范文(14篇)
时间:2023-11-27 04:58:27     小编:ZS文王

教育是指教育目的明确,以过程性和系统化方式实现的一种社会活动。在写总结时,可以参考一些相关的范文和案例。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。写一份完美的总结需要有详细的记录和准确的观察。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

商务营销的策划书篇一

适应对象一:各部门员工。

1、提成方案

凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;

2、业绩确认

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、dj、足浴技师、部门主管、部门经理

1、提成方案

2、业绩确认

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;

2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;

5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;

6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)

7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;

(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;

(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;

(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;

(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;

商务营销的策划书篇二

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.网络营销的主体是( )

a.开展网络营销活动的组织或者个人

b.开展网络营销活动的标的物

c.网民及其需求

d.因特网服务提供商

2.根据域名的编码规则,结尾的域名代表的组织类型是( )

a.国际组织

b.商业组织

c.政治组织

d.教育机构

3.搜索引擎由四个部分组成,其中负责尽可能多、尽可能快地搜集各种类型的新信息,定期更新已经搜集过的旧信息的是( )

a.搜索器

b.索引器

c.检索器

d.用户接口

4.新闻组是( )

a.网络上的新闻提供组织

b.某一新闻组织提供的特定类别的新闻

c.个人向新闻服务器所投递邮件的集合

d.具有特定新闻阅读偏好的网民群体

5.有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装,其市场细分依据是( )

a.地理细分

b.人口细分

c.受益细分

d.心理细分

6.在网络营销的初期,企业进入网络营销市场的首要目标是( )

a.当期利润最大化

b.品牌知名度最大化

c.占领市场以寻求生存发展机会

d.投资报酬率最大化

7.采取撇脂定价策略的目的是( )

a.在短期内收回投资

b.迅速开拓市场

c.抑制竞争者进入

d.获得更高的客户满意度

8.网上定价的基础是( )

a.品牌影响力

b.客户满意度

c.利润

d.成本

( )

a.成本导向定价法

b.需求导向定价法

c.竞争导向定价法

d.拍卖定价法

1o.制约我国企业采用b2c渠道模式的关键因素是( )

a.网站开发技术

b.物流配送

c.网站开发费用

d.网站的宣传

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11.下列选项中,属于在线服务产品的有( )

a.在线医药咨询

b.网络交友

c.网上航空订票

d.电子新闻

e.数字电影

12.网络营销站点设计原则包括( )

a.坚持“内容永远第一”

b.树立使用者优先的观念

c.尽可能多地采用flash动画技术

d.适当进行分类

e.适当体现互动性

13.无站点网络营销的主要方式有( )

a.免费发布供求信息

b.检索商品信息

c.网上拍卖

d.加入专业经贸信息网

e.加入行业信息网

l4.下列使用电子邮件营销的做法,正确的.有( )

a.对主动来信的顾客抬高价格

b.在附件中加入声音、图片、动画等多种媒体

c.使用简洁的语言准确表达出诉求点

d.及时回复邮件

e.采用一些别出心裁的主题,比如“老朋友,终于找到你了”等

15.对网上产品整体概念的理解可以分为若干层次,包括( )

a.核心利益层

b.期望产品层

c.延伸产品层

d.产品价格层

e.有形产品层

16.网上产品组合策略包括( )

a.扩大产品组合策略

b.缩减产品组合策略

c.产品品牌策略

d.产品延伸策略

e.产品定价策略

17.关于网上品牌建设的意义,下列说法正确的有( )

a.有助于维系客户忠诚度

b.有助于提高企业知名度

c.有助于树立企业品牌形象

d.有助于提升企业核心竞争力

e.有助于扩展品牌资产

18.网上产品定价的影响因素包括( )

a.产品成本

b.供求关系

c.市场竞争

d.国家政策

e.消费者心理

19.关于网络广告的发布,下列观点正确的有( )

a.选择投放站点以网站访问量为首要标准

b.选择内容与自身业务相关的分类页面

c.投放网络广告目的是覆盖不同的受众群体

d.只选择网站首页投放广告

e.广告投放的量越大,广告的效果就越好

20.网上公关营销的主要措施有( )

a.与网络媒体建立合作关系

b.建立与顾客的网上沟通渠道

c.开展会员制营销

d.阻击竞争对手的产品

e.实施个性化营销

21.网络营销平台

22.网上产品定位

23.网上价格策略

24.站点推广

25.网站流量统计

商务营销的策划书篇三

网站类型:

商业网站。

网站目的:

推荐婴幼儿用品、提供一个家长交流育儿经验平台、提供各种育儿信息。并吸收广告商投资。

网站作用:

1.提供一个家长相互交流学习的平台,交流育儿经验,并以此拓展一个庞大的交流团体。

2.以对比的方式提供最适合婴幼儿用的产品,节约家长选择时间。

3.提供老一辈家长的育儿经验。

4.对婴幼儿产品进行质量跟踪,保证网站信誉。

5.全方位的提供育儿产品及各项服务,从衣食住行各个方面提供详细信息。

网站规模:

第一阶段:中型。提供家长交流平台,并对比婴幼儿用品,进行推荐,并加入医疗、教育等信息。

第二阶段:中型到大型的过渡。对产品种类进行拓展,并加入广告进行盈利,但对广告商提供产品进行质量质量检测。

第三阶段:大型。对网站进行扩大化。

网站目标客户:

80后父母,无育儿经验,获取经验途径单一,不全面,速度慢。

网站特色:

客户群体较为特殊,本网站对婴幼儿产品分析全面、细致。以对比方式分析婴幼儿产品,具有快捷性及易理解的优势。

网站盈利模式:1.广告商提供赞助、广告费。

2.扩大网站规模后,对于推荐产品进行厂价网上购物,获取利润。

3.发展到一定阶段后出售网站股份,吸收股东投资。

4.第三阶段考虑会员注册,收取适当会费。

商务营销的策划书篇四

随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20xx年1月3日,淘宝网发布数据显示,淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万,占到整个快递业总包裹的近六成;20xx年,淘宝商城总体品牌数达7万多个,较上年增幅超过一倍。此外,自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里,已开放300个api接口,合作独立软件开发者总数达27.3万。截至20xx年**月30日,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。

由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。20xx年新春伊始,我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店,取名“琉璃美衣橱”,给自己更多学习和实践的机会。

(一)经营方向。

琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽,主要经营男女韩版服饰,潮流休闲鞋,在网店的经营过程中,又增加了精美的饰品。在货源方面,由于目前处于上学,经济资源不是很充分的条件下,我选择了产品代销的方式,男装女装为仿单服饰,浙江,广州的直接厂家货源,价格与市场价相比,较为低廉,主要以薄利多销为手段,回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源,拿货价低,质量好,性价比很高。

(二)目标群体。

为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。

在网络淘宝店铺中,出售的商品分为两类:实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例,具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。

(一)竞争大小分析。

实物商品,主要是服装,配件,数码及家电,美容用品,应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售,除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中,以服装为例,出售女装的商家最多,商品同质化很大,价格上下浮动大,商品更新速度极快,需要物流的配合,运费价格收地理因素影响,所以,特性尤为重要。产品的品牌,质量,价格是消费者考虑的最大因素,为此,我以薄利多销为营销手段,质量保证,提升商品的性价比。

虚拟商品,主要为充值类商品,无需发货,商品价格差异小,基本上均为经销商定价,价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品,必须加入消费者保障协会,加纳千元保证金,以达到为消费者保障的目的。所以,出售虚拟类商品的投资较大,但风险较小,竞争相对较小。

(二)市场需求分析。

据调查统计,上网购物浏览商品的消费者中,以18岁到35岁的年轻群体占比例很大,根据年龄分析,消费者人群主要为不具有收入的学生,收入不想对稳定的年轻工作人群。为此,出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此,具有时尚气息的韩版服饰,易于搭配的潮流饰品,甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装,也有适合20岁左右学生穿的时尚t恤,牛仔服饰。根据消费水平分析,价位想对较低。

(三)经营风险分析。

店经营的初期,我主要以代销为主,厂家代为发货,没有库存积压,风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上,可能想对吃力。

(一)定价策略。

电子商务发展迅速的当今社会,商品同质化很严重,商家竞争激烈,在定价上,我主要采用的是薄利多销的策略,对于新上架的商品,样式新潮,受欢迎的商品,我会采取打折促销的方式,原价与现价的对比,会吸引很多消费者。对于出售的商家较少,但样式好的商品,我在商品价格的对比中,会定一个价格想对较低,但不会最低的价位。我的网店中,设有一个特价专区,定期推出几款特价商品,价格接近进货价,以提排名,增加搜索量,促进销量。

(二)产品策略。

我做的是仿单服饰,品牌是我的劣势,价格质量的优势,与同样款式质量的品牌商品相比,价格相差很大,在消费者中,一部分人愿意花几百元买一个品牌商品,追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌,但是注重质量和样式,在价格的选择上更注重性价比,这就是我们的目标销售群体。我们的商品,在同等价位的商品中,质量相对较好,在同等质量的产品中,价格更低,具有一定的优势。当然,我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级,有性价比相对较低,定价在20元左右的商品,质量一般,也有质量非常好,价格相对高一点的商品,供不同的眼光的消费者挑选。

(三)网店推广策略。

1、在网店中定期推出几款特价商品,价格很低,但是样式要好,质量要好,主要是根据商品的销售,营造出店铺重质量低价格的好口碑。

2、在节日时期,全店推大促销,价格下调,原价和现价的对比中,用差价吸引消费者的眼球,同时推出几款商品包邮,减运费,或者赠送小礼品的活动,最大程度上让利消费者,以此促进销量,打开市场。

3、在各大网站宣传自己的网店,以及自己店中的具有竞争力的商品,如:qq,淘宝论坛,新浪微博,人人网,新浪微博,以及各大有名的卖家社区,增加产品的曝光量,搜索量,以此增加店铺的流量,促进销量。

4、店铺装修,营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点,例如,男装主要以黑色灰色蓝色的色调,页面要简单大方,尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式,我店铺装修采用粉色为基本色调,添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。

此外,在宝贝的介绍中,除了商品的穿着效果图外,我们还要添加一些不同服饰的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多变,吸引消费者眼球,;还要注重细节图的拍摄,使消费者了解商品的质量和面料,增加说服力;增加商品尺码大小的介绍,使商品的表现更直观。

产品标题,增加关键词,提高搜索量,突出产品的特点,优化标题。

5、加入消费者保障协会,7天退换货,提高店铺排名,搜索量。

6、提高信誉,信誉是店铺的发展的关键之一。为此,可以出售竞争相当较小的虚拟商品,增加信誉,提高店铺排名。

7、商品上架时间的控制,多选择上网人数相对较多的时间,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。

结语:

在网店的网络营销过程中,我在不断的完善和总结,进步和发展,希望各位与我一起见证小店的发展。

商务营销的策划书篇五

每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把20xx年中秋节、国庆节酒店餐厅促销活动方案策划拿出来给大家分享下!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动!

促销活动方案一——中秋同欢喜,好礼送不停

中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

“中秋同欢喜,好礼送不停”

针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

9月12日——9月21日

打折;赠送;抽奖

1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

促销活动方案二——周年庆典——美食节

活动时间:xx年9月6日——xx年9月10日

目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。

要求:要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。

活动形式:

1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等

2、打折消费:

3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。

4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。

促销活动方案三——中秋佳节——对酒xx当歌xx赏月念人生之多少良辰美景莫过于此

地址:饭店、酒店、餐饮临街空地建行门前

场地布置:搭建一个临时舞台背景布幔一个进口音响一套舞台地板上小灯笼16盏其他背景灯光。

活动创意:

1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获得10元的消费优惠券。塑造中秋的气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。

2、演艺活动策划:

(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题

(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持1—2名。

(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》:邀请台下一起参加,凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。最少二句,无需整首演唱,歌曲不能重复,唱出最多首和唱功最好者,均有奖励(100元或50元消费券)。

(4)拉啤酒商做冠名赞助,从而减少费用的开支,进而促进利润的增加。

(5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送:由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式,统一送至顾客手中。

广告宣传策略

一箭双雕即通过一次广告宣传周年庆典和中秋促销活动在信息达到大众的时候减少广告费用

商务营销的策划书篇六

网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。

网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为xxx数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。

网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的与谐统一;在制作上采用asp动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机与活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

根据本网站建设过程中的工作内容与范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理与分配。

在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善与升级的部分;衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。

商务营销的策划书篇七

在当今网络信息时代的环境下,市场的形态时刻都在发生着巨大的演变。虚拟市场(或信息市场)作为这一时代演变的产物之一。突破了许多传统市场的限制,为新一轮市场营销和经营活动奠定了基础。虚拟市场表现为交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式出现、交易范围全球化等;市场竞争者面临较低的市场进入壁垒、竞争比传统环境更加激烈、竞争焦点的多样化。网络营销的范围大大地突破了原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式,产品交易会没有了地点和统一时间的概念,取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间,群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理;消费者了解商品信息的途径演变为主动在网上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。

1.2行业背景与方向。

当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目,包装新颖、时尚,而消费者的购买更是络绎不绝。休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。20xx年我国休闲食品市场容量已达到300亿元左右。虽然市场增长迅速,但我国平均每人消费量仅为22.6克,远低于发达国家人均消费2.7千克的消费水平。中国的人口基数大、消费层次丰富,休闲食品正酝酿着许多新的市场机会,消费潜力巨大。

然而,从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多,休闲食品行业市场集中度并不高,全行业前十强企业只占据三成销售份额。在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等。现在是中国的消费者食用最多的休闲食品,表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期。休闲食品市场还处在完全竞争状态,没有领导品牌,远未形成像方便面。食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。对众多休闲食品企业来说,市场机会均等,能否快速做大市场规模,主要取决于对该市场领域的理解和把握。

另一方面,随着网络科技的兴起,网络销售和网上购物逐渐热门起来。休闲食品的网络消费正酝酿着许多新的市场机会,消费潜力巨大。如何利用互联网进行休闲食品的推广和营销就显得尤为重要。

当然,面对休闲食品的网络营销,机遇和挑战是并存的。在新的市场环境下,网络营销会面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战。销售将逐步转向以网络营销为主。it技术与营销的关系需要重新定位,网络信息技术与传统媒体的整合将形成一种虚拟空间,这种整合也给企业带来巨大的价值。网络环境下的营销根本原则是:利用网络建立以顾客价值创新为核心的营销模式,通过网络强化与顾客间的互动,利用网络充分挖掘现有资源撬动潜能等。

2.1网络营销的外部环境。

2.1.1竞争环境的变化。

1、市场进入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争,在这种环境下,每个人的机会是均等的,他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本,这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场,同时也降低了商品的成本。

2、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下,消费者能以最低成本获取必要的信息,从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上,信息基本都是共享的,在竞争商家人数增加信息资源相同,且没有店面优势的情况下,竞争会更加剧烈。

3、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务,还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

2.1.2时空观念的变化。

1、网络可以跨越时间约束进行全天候的信息交换,因此人们的活动可以不按既定的时间程序安排。

2、出于世界任何一个地理位置的客户,只要上网就可以获取有关的信息,因此在空间上没有了地域的概念。

2.1.3市场形态的变化。

虚拟市场只需提供商品信息,就可供客户进行挑选和购买,它既没有资金的占用,也没有货物的积压。其最大竞争优势为能够在无限扩大市场“陈列”商品数量的同时,又不会对经营者形成任何负担。虚拟市场拥有交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式和交易范围全球化等特点,这些特点正是经营者所追求的和市场营销努力所期望实现的。

2.2.1营销理念的变化。

互联网打破了地域分割,缩短了流通时间,降低了物流、资金流、及信息流传输处理成本,使生产和消费更为贴近,使客户有极大的商品选择空间和余地,从而提高了市场营销的形态效用、空间效用、时间效用、价值效用与信息效用。而且,此时的客户在选择产品时表现出明显的“个性化”特征,能否快速响应客户的个性化需求变化,决定了企业在激烈的市场竞争中能否生存和发展。因此必须以“客户”所代表的市场为导向、“客户满意度”为发展最重要的指标,提高产品更新换代、网站内容更新、信息查询与交互、物流等的速度。提升诚信度尽力良好的商誉形象,提供优质的服务,维系、改善并扩充与客户的关系。

2.2.2网络营销带来的挑战,网络营销面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战,需要重组项目、重新利用媒体组合、重新安排员工,甚至替代某些员工,代之以互动媒体专家。整个营销要学习并掌握信息传播和回应管理的方式,营销资源倾向于网络,销售重新定位,新旧媒体一体化趋势,it技术与营销关系重新定位等等。

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商务营销的策划书篇八

公司基本情况是一个项目计划书最基础的部分,是构成项目计划书的首要部分。

公司基本情况反映了一个公司的全貌,让制作者能够有条理的对自己的公司当前状况进行一个概览。包括了公司的名称、成立时间地点三要素,同时更为重要的是将公司运营组织架构进行梳理,包括主要管理者的情况以及主要业务情况介绍。

1.1公司名称:

(公司名称)。

1.2成立时间。

(公司成立时间)。

1.3注册地点。

(公司注册地点,如还没有固定办公场所,可以不填)。

1.4组织架构。

(公司组织架构)。

1.5主要业务。

(目前公司主要业务介绍,包括业务业务概述,业务内容,涉及到的产品以及部门)。

1.6目前员工人数与学历架构。

(目前员工人数及各级部门的人员学历水平架构)。

1.7主要负责人介绍。

(公司总经理、副总经理、总监、各部门主要负责人介绍,包括工作背景、学历背景、资质、专业方向及经营理念)。

二、公司产品线。

公司产品线指的是目前公司主要业务中为客户提供的全部产品及服务,包括产品与服务的名称、性质、特点;同时在产品线介绍中,需要对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析,包括差异模型和发展模型。对公司产品线的梳理可以清晰认识到公司产品与服务的市场定位以及差异化优势,充分了解公司产品特征,凝聚产品与服务的核心竞争力。

2.1产品与服务描述。

(包括产品与服务的名称、性质、特点)。

2.2产品与服务竞争优势。

(对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析)。

三、行业及市场分析。

应用统计学、计量经济学等分析工具对公司所处行业的`运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析,从而发现行业运行的内在经济规律,进而进一步预测未来行业发展的趋势。行业分析是介于宏观经济与微观经济分析之间的中观层次的分析,是发现和掌握行业运行规律的必经之路,是行业内企业发展的大脑,对指导行业内企业的经营规划和发展具有决定性的意义。

市场分析是对市场规模、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析,主要目的是研究公司所经营的市场的现有市场体量,潜在市场体量,对公司的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析。通过市场分析,可以更好地认识市场的供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。

3.1行业状况(当前行业历史、现状和未来发展趋势,总结当前行业特点和发展方向)。

3.2主要竞争对手。

(公司所处区域内行业前三甲的同业对手情况详析介绍和分析)。

3.3市场前景。

(公司所处的行业市场前景展望,利用政策和市场数据进行印证)。

3.4目标市场现状分析。

(公司所处的区域现有市场体量,潜在的市场体量,对公司目前的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析)。

3.5市场壁垒。

(公司进入市场在经营中所遇到的所有障碍和起抑制作用的因素进行总结分析)。

3.6公司经营发展swot分析。

(以公司所处的行业地位和区域市场地位进行客观评价,利用swot分析方法进行客观分析)。

四、客户分析。

客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要,分析客户特征,评估客户价值,从而为能从客户角度出发,制订相应的有针对性的营销策略与资源配置计划。包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户需求、客户交易习惯等各个方面。

4.1目标客户分类及特点。

(分析目标客户特征,评估客户价值,包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户交易习惯等)。

4.2目标客户需求分析。

(利用历史数据和经验总结目标客户的显性需求点和潜在需求点,对其需求点进行分类,总结共性的特点,并提供需求满足方案)。

五、公司发展规划。

利用上述四个模块的总结与分析,制定公司年度的发展计划,该发展计划必须紧紧围绕公司总体战略发展计划来制定,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。计划在制定的同时要从人力资源发展规划、市场拓展、财务数据表现这三个方面进行有效的区分和结合。公司发展规划更多的是一个目标管理,运用之前分析的数据和结果进行合理的自我定位和目标定位,同时合理分配资源,将公司发展计划中的结果和过程数据化、时间化、行为化,并将各个部门发展与总体计划有效结合。

公司发展规划是该计划书的最核心的部分,是所有分析的最终数据呈现。

5.1公司发展总体规划(年度)。

(公司发展总。

体计划围绕公司总体战略发展计划来制定,包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡,将人力、财力、管理各个方面有效结合,进行总括性的计划设计)。

5.2人力资源方面。

(公司人力资源发展计划,包括人力资源构建的方法和流程)。

5.3市场方面。

更多。

商务营销的策划书篇九

1、身体整洁:保持身体整洁无异味。

2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。

3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。

4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。

5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。

6、双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。

7、制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮商务礼仪之销售基本礼仪商务礼仪之销售基本礼仪。

(二)男性

3、装饰:可隔日刮脸,但不得化妆

(三)女性

2、头发:头发要常洗,上班前要梳理整齐,不宜披散发,可加少量头油,保证无头屑

(一)站姿

1、躯干:挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

2、面部:微笑、目视前方。

3、四肢:两臂自然下垂,两手伸开,手指落在腿侧裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前,右手在左手上面;两腿绷直,脚间距与肩同宽,脚尖向外微分。

(二)坐姿

1、眼睛直视前方,用余光注视座位

2、轻轻走到座位正面,轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

3、当客户到访时,应该放下手中事情站起来相迎,当客户就座时自己方可坐下。

4、造访生客时,坐落在座椅前1/3;造访熟客时,可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

6、两手可放在两腿间或平放桌面,不要托腮,玩弄任何物品或其他小动作商务礼仪之销售基本礼仪礼仪大全。

7、两腿自然平放,不得跷二郎腿,男士两腿间距可容一拳;女士两腿应并拢,脚不要踏拍或乱动。

8、从座位上站起,动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声,一般从座椅左侧站起。

9、离位时,要将座椅轻轻抬起,再轻轻落下,忌拖或推椅。

电话销售礼仪中客户的异议和投诉的处理也是非常重要的,对成交的客户,销售人员会非常高兴;面对拒绝的客户,销售人员往往又会非常沮丧,这是正常的反映。但是,销售人员还是要正视现实,若因为客户的异议半途而废,则会白白地丧失机会,这就需要销售人员有技巧地处理那些拒绝购买的客户。

一、电话销售礼仪之正确处理异议的态度

1、电话销售礼仪之客户异议

客户异议一般包括个人和产品的异议。客户异议大体上有两方面原因:一是客户本身;二是产品本身,其中与产品相关的服务划分在产品之中。而个人异议大致上又有个人需求和购买时间的划分;产品的异议包括产品的价格、产品细节、朝向、户型、楼座位置、入住时间和物业服务等各方面的异议。

2、电话销售礼仪之正确对待客户异议

很多电话营销人员只要一听到客户有异议就害怕,逃避并不是办法,那么应如何恰当地对待顾客的异议呢?对待顾客的`异议,要有正确的态度。正确的态度首先基于以下两点认识:

3、客户异议是销售过程中的必然现象

客户有异议是非常正常的,因为每个人对事情都有自己的看法,况且因为需求问题,客户对于别人推销的东西也并不一定会全部购买,所以客户异议是销售过程中的必然现象。

4、客户异议也是销售代表成交的机会

客户异议是成交的机会的含义是:客户提出异议,说明其认真听取了产品或项目介绍。而且他对所介绍的产品有兴趣,所以才会根据自己的要求提出异议商务礼仪之销售基本礼仪礼仪大全。其背后的心理原理是:存在的希望得不到满足时,才会有失望。

因此,永远不要与客户争论谁对谁错,没有人会在生气的状态下还愿意掏钱买东西。

商务营销的策划书篇十

三、市场分析。

五、活动方案。

六、活动效果预算。

前言。

收购cdma网络后,中国电信拥有了世界上的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。

在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。

扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度。

三、市场分析。

1、市场坏境分析。

(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高。

2、竞争者分析。

(1)联通:

(2)移动:

(3)网通。

数据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;。

(4)铁通。

3、swot分析。

4、市场机会点。

1、产品策略。

会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。

2、定价策略。

(2)当进入成熟期时,可以开发vip用户群,并根据不通级别用户区别收费;。

(3)对于那些月消费较高的客户,可以进行礼品的兑换;。

3、渠道策略。

校园代理:通过寻找校园代理商进行189业务的代理,运用学生比较信任学生的心理,在校园中寻找学生进行促销、代理。

4、促销策略。

(1)广告。

广告目标——客户需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真诚”和“用心”。

广告诉求点——客户是我们不能说不的亲人。

媒体等级的选择:电视广告为主,配以报纸、杂志、广播、户外广告等广告手段。

(2)促销。

五、活动方案。

活动目的:树立天翼品牌优势,抢占大学生市场。

传播策略:网络互动树形象,线下活动造声势,校园店全新包装,促销紧密结合,发出校园音,促进市场化。

1、线上活动:

网络互动平台:中国电信人人网页活动形式:

2、线下活动:

(1)与学校联合设立“天翼“奖学金;。

(2)在校园内的校办杂志、院办杂志上做广告;。

(3)对在校学生发放口袋书(玩转3g宝典):

主要内容:3g新玩法(上网、游戏、音乐、视讯、全球眼·······);。

宝典优势:集会优势产品及业务;性价比高;可长期保存。

(6)宣传人员和工作人员在活动期间穿固定的服装,提供客户质的服务;。

(7)与校园广播站联合举办有影响力的音乐节目进行宣传;。

(8)举办校园原创歌曲大赛,借此机会宣传电信的此项业务活动;。

(9)点对点宣传:。

1.在校园内设立流动帐篷点,吸引学生前来,为学生介绍业务。

2.利用学校晚自习的时间,在适当时间点去各班级宣传;去各宿舍一一宣传。

(10)小组成员利用自己的人脉资源在学校各信息交流平台扩大宣传。

六、活动效果预算。

营销是一种思想方式、一种哲学,它定位于获知消费者自发表达的或被诱发出来的需要和欲望。探究营销理论的发展过程,也就是对竞争环境和消费方式变化的理解过程,通过审视营销理论的变迁可以把握3g时代的营销特点和精髓。在此能够打开电信的业务段,并在全新的市场中进行与中移动、中网通进行竞争中更胜一筹。

七、营销成本:

学生宣传服饰;各种杂志的广告费用;。

标语、宣传画等公共活动场地;。

赞助公益活动及晚会等的费用;海报、横幅宣传;赠话费活动费用;其他支出。

商务营销的策划书篇十一

随着我国经济的发展,企划工作在现今的企业运营过程中愈发显得重要。企划部门在企业中的位置犹如神经中枢,直接影响着企业的兴衰乃至存亡。企业为了在激烈的市场竞争中求得自身的生存与发展,必将越来越注重企划在生产运营中的作用,企划人才,也必将愈加受到企业的青睐。

为庆祝管理学院六十华诞,并为提升我校学生的商务策划能力,为大家提供切磋技艺的舞台,管理学院工商管理系拟定期举办中国矿业大学商务策划大赛。本届大赛为首届比赛。

在竞技中学习专业知识,在实践中探索未知理论。

比赛分团体预赛、团体决赛、个人决赛三个阶段。

1、预赛。

预赛阶段,各参赛团队需根据大赛要求,以实习过的企业为蓝本,撰写并提交商务策划书(打印稿两份,word文档一份),具体格式要求见附件一。主题可涵盖企业的品牌与形象策划、市场与产品策划、公关与广告策划、营销与促销策划、文化策划等。评审组对所提交的商务策划书进行初步评审,选出9个优胜组进入决赛。

2、决赛。

决赛以现场抽题,现场策划,现场答辩的方式展开。参赛代表队根据大赛要求对所抽案例在指定讨论室进行独立分析、讨论、并在决赛现场进行解说与答辩。每支代表队答辩时间为10分钟左右,顺序根据抽签决定。专业评委对进行现场评审和打分。根据初赛50%,决赛50%的成绩最终决出大赛一、二、三等奖。

3、个人单项奖。

个人单项奖设置商务策划大赛最佳表现奖和最具商务策划潜力大奖。所有参赛队员均可报名参加,以决赛现场抽题即兴三分钟演讲的方式,并结合评审组的综合评价确定奖项。

(一)活动启动。

10月8日-10月31日,下发活动通知;开展活动宣传。

(二)组建团队,提交报名表。

11月1日-11月7日,组建活动小组,完成统一报名。

(三)初赛阶段。

11月8日-11月16日,各个报名小组按要求完成商务策划书一份,并按要求提交,评审组对作品进行评审。

(四)决赛阶段,时间另行通知。

进行决赛的9支参赛队伍,按照具体要求进行商务策划决赛,并制作ppt进行现场答辩。

决赛现场同时进行个人奖项角逐。

(五)公布决赛成绩及颁奖。

决赛日当天。

xx/10/08-xx/12/15。

1、全校各类全日制在校生(本科生与研究生),不限专业,均可报名参赛。

2、本次大赛为团体赛。每个参赛队为4名学生,鼓励学生跨专业组队。

3、同一系不限参赛队数。

4、一个学生只能参加一个参赛队,中途不得更换参赛队。

大赛设置团体奖与个人奖两类大奖。团体奖设置:一等奖一个,奖金400元;二等奖三个,奖金200元;三等奖五个,奖金100元。个人奖设置:商务策划大赛最佳表现奖一人,奖金200元;最具商务策划潜力大奖一人,奖金200元。

报名时间:xx年11月1-7日,交报名表至指定办公室。

初赛时间:xx年11月8日-16日,交参赛策划书至指定办公室。

联系地点:管理学院a501室。

联系人:xxx。

主办单位。

中国矿业大学管理学院工商管理系。

大赛组委会保留修改本章程内容的权利,具体解释权归大赛组委会所有。

附件一报名表。

附件二商务策划书格式要求。

附件三决赛评分标准。

商务营销的策划书篇十二

对中国经济腾飞的历史机遇,各类企业林立,具有强大的市场开发及拓展能力的企业才能在激烈的竞争中脱颖而出,而一线销售能力也已成为当代大学生的一项必备素质。此次“营销之星”商业模拟大赛旨在为同学们提供一个展示自我风采和实力的舞台,让在校学生在未踏入社会之前就先感受到一线人才竞争的紧张氛围,从而强化自己的社会责任感,学会更多做人做事的道理。

二、活动目的。

1、通过“营销之星”商业模拟大赛锻炼学生的应变能力、口头表达能力、人际沟通能力等,为同学们今后参加“双选会”积累经验,并为以后步入社会增加经验。

2、激发同学们对营销知识的兴趣,提升市场营销专业知识及演讲、公关等各类知识的综合运用能力,让真正的人才能有用武之地,特选拔出精英参与创业实战。

三、活动组织机构设置。

(二)初赛海选环节(11月19号周六下午2点至·5点)。

1、初赛内容为选手自我介绍、现场推销、评委提问三个环节:

自我介绍:每个选手有1分钟的时间向评委和观众介绍自己。

现场推销:选手使用预先准备好的东西向现场观众进行虚拟推销(也就是说自己如何让观众认可你的推销方法)。

评委提问:每次现场推销之后,评委对选手的表现提出一个问题,选手有1分钟的时间回答评委的问题。

2、初赛举行按选手编号依次进行,并由评委进行了10分制打分,所有评委的分数相加得选手的总分(评分标准是:选手穿着、言谈举止、临场反应、推销技巧、观众反应等)。

3、中间插入有奖竞答节目,猜对者赠送精美礼品一份。

4、每五位统分一次。得分前12名者进入实战环节(如有分数相同的评委再次打分)。

5、现场观众参与有奖竞猜活动,竞猜谁将是决赛当中的冠军,并写上自己的名字,在决赛环节将对猜对谁是冠军的观众进行现场抽奖活动,10位观众可以获得精美礼品。

(三)销售实战环节(11月26—27日于校园内进行推销大赛)。

1、选拔出来的12个选手每2人一组进行组队,选好本组未来2天要销售的物品,并在协会一条街进行销售。销售物品由各组抽签决定。

2、整个活动过程,每个选手都佩戴活动专用徽章证明选手身份。

3、我协会将在推销现场设综合服务平台,专供顾客给选手服务质量进行打分。

4、活动结束当天马上统计出各选手销售额,并通过销售额对选手进行实战环节的打分。打分依据是:满分50分,销售额、利润各占20分,服务态度占10分(此项由顾客对其进行打分)。销售额和利润的打分规则则按其排名,例如销售额(或利润)第一名者得满分,第二名19分,第三名18分……依次递减。

(四)决赛环节(12月2号晚上7点至8点30分公交一)。

1、12名选手在决赛中抽取案例,并陈述自己的解决办法,评委根据选手在案例分析中的表现打分,满分50分。

2、选手在案例分析中的分数与在实战环节中的分数进行加总,根据分数高低得出一、二、三等奖。最佳人气奖由观众现场选出。

3、中间插入现场互动环节,互动内容为趣味问答(问题内容主要为营销方面的知识,也包括各方面的不同问题),答对者均可获得精美礼品一份。

4、随机抽签抽出为冠军得主投票并一路支持的观众,共计5名,观众凭票根和有效证件到工作人员领取精美礼品一份。

5、由嘉宾对冠亚季军及最佳人气奖进行颁奖,未能得奖的六位选手获得鼓励。

商务营销的策划书篇十三

1、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。

2、加大对雪佛兰品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。

3、市场调查、分析与预测

4、完成销售目标。

进段时间小排量二手车的销量明显上升,具体原因是金融风暴和国家政策的双重作用使本来不想买车的变成想买车,在国家的鼓励下,小排量汽车正在从经济危机中挣扎出来,其中海南马自达及f3比亚笛现在正在热销中,很多年收入4万的人们都加入了有车一族,这说明政府支持汽车产业的发展是长期稳定的,如此恶劣的经济环境下政府仍然对国内汽车不离不弃,说明我国离未来户户有车的憧憬已经不远了,所以汽车行业现处于增长阶段,销售前景一片大好。

新开4s店经营目标不好预估。盈利和店附近汽车保有量有关系。目标第一年不亏损,为以后经营打下良好人脉基础。

1、目标市场

赢得市场,充分发掘目标市场的潜在顾客。

2、产品策略

车用品经销商经营的产品要做到“全而精”。“全”是指经销商不但要为4s店提供汽车影音、防盗、gps、胎压检测仪、倒车雷达等汽车电子,而且还要提供美容护理、装饰改装、防爆膜等产品,总之买车之后要用的所的东西,“精”是指4s店因为场地的原因,每一个品类一般只选择少量的品牌,会选择有比较优势、性价比高的产品。为了满足4s店的需求,汽车用品经销商要做到“全而精”的产品结构。

3、价格策略

4s店的成本高企,一般一个4s店的注册资金1000万,建店投资1000万,他要考虑资金的回收、要注意的是车辆价格除了车子本身的价格之外还有新车装饰、上保险、代缴购置税、代上牌照等多种费用统一构成。而二级经销商最常用的手段就是裸车价格报低价,但在服务费就会提高费用。这点要和客户讲清楚。所以为了和2级点竞争,我们要在盈利的情况下尽可能的让利客户,当然,让利方式可以做做文章。

4、渠道策略

做大做强,降低成本,4s店想进入汽车用品行业,会选择与其车型相匹配,品牌相当的产品,一般会向当地的经销商和厂家处购买产品,价格当然要有一定的优势,汽车用品经销商要做到这一点,做大做强自己的营销网络和服务,前期为了扩大网络可以选择性对汽车4s店进行铺货,销售量上去后,要求厂家更多的支持,降低采购成本,要求厂家将代理价格降到真正的最低点,甚至比他们给予4s店的供货价还要低得多(因为其销售量已远远大于任何一家4s店的采购量),为了让厂家心甘情愿的给予最低价,还要将通常的月结的付款方式转化为现金提货的付款方式,经销商争取拿到能适合4s店销售的品牌代理(并要求独家的),另外也可以买断某些单品等方式降低采购成本,为了取得销售价格优势,还要降低销售和管理成本,以期待达到总成本的最低,在这方面做的最好的是大型家电经销商,值得汽车用品经销商好好学习。

5、人员策略

为了做好4s店业务,汽要成立4s店销售部,要培养一批强有力的营销业务人员,专门从事与4s店的客户进行沟通,将4s店的服务全方位的彰显给客户。如果经销商有一批优秀的团队为汽车4s店服务,做好售前、售中、售后服务,即可以让汽车4s店放心,也可以作为核心竞争力与厂家进行谈判,为取得产品的代理打下良好的基础。因为前两年汽车市场的异常火爆,大量的资本进驻汽车行业,导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人才缺泛,互相挖墙脚,导致人才流动较频繁,团队不稳定。所以我们要建设一支问鼎专业的团队。

4s店唯厂家马首是瞻,一切经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。

作为厂家的4s店,其建筑形式以及专卖店内外所有的ci形象均严格按厂家的要求进行装饰和布置,经销商自身的品牌形象则不需体现。

汽车4s店的经营状况的好坏,90%依赖于所经营的品牌,品牌好就赚钱,品牌不好就不赚钱。同时同一品牌不同的4s店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系,关系好厂家给予的相关资源就多,利润的空间也越大。所以我们要找个好的品牌加盟,并且尽可能的利用厂家资源。

专卖店建设费用(钢架结构落地玻璃)约300万元(一般按15年折旧);两柱举升机6台以上,烤漆房1间以上,四柱举升机2台以上,大梁校正仪1台以上,维修车间全部刷地平漆。购买厂家相关设备及物料费用约200万(设备按10年折旧);每月的流动资金约200万;加上员工工资(按70人)每月18万元、土地租金(按每平方60元计)12万元、广告费用,另外还有隐性的公关成本等,每个汽车4s店的每月的经营费用约50万元。

商务营销的策划书篇十四

婚姻状况:未婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:172cm。

诚信徽章:未申请体重:55kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:应届毕业生。

应聘职位:市场/营销/拓展专员:市场营销,销售助理:,贸易/进出口专员/助理:

工作年限:0职称:无职称。

求职类型:实习可到职日期:随时

月薪要求:1500--希望工作地区:广州,佛山,。

工作经历。

公司性质:国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。

担任职位:售后服务处理。

工作描述:

离职原因:

公司性质:所属行业:通信/电信/网络设备。

担任职位:家电生产。

工作描述:

离职原因:

教育背景。

毕业院校:广州涉外经济职业技术学院。

最高学历:大专获得学位:毕业日期:-06

专业一:电子商务(商务营销)专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好粤语水平:精通。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

善于沟通,有一定的营销知识和扎实的.英语基础,熟悉flash软件,dreamweaver,同时对网站建设及数据库有一定的了解。

详细个人自传。

尊敬的贵单位领导:。

您好!感谢您在百忙之中抽空阅览我的个人简历。

本人积极主动、独立工作能力强,并有良好的交际技能。一定能很好地融合到团队中并出色的完成工作.同时我有扎实的专业知识和实践经验,这是我能胜任工作的保证。

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