撰写报告时,要注意不要直接复制粘贴他人的观点和资料,要注重表达个人的思考和见解。写一份较为完美的报告需要一定的准备和技巧。首先,我们应该明确报告的目的和受众,以便确定信息的重点和呈现方式。其次,我们需要收集和整理相关的数据和材料,以支持我们的陈述和结论。此外,合理的组织结构和清晰的语言表达也是写好报告的关键。最后,我们应该对报告进行审校和修改,确保逻辑性和准确性。在这里,我们为大家整理了一些经典报告的写作方法与技巧,希望对你有所启发。
会计专业暑期实习报告篇一
实习是每一个学生必需拥有的一段履历,它使我们在实践中体味社会,让我们学到了良多在课堂上根柢就学不到的常识,也打开了视野,增添了见识,为我们往后进一步走向社会打下坚实的基本。而会计是指对具体事物进行计较、记实、收集他们的有关数据资料,经由过程加工措置转换为用户抉择妄想有用的财政信息。会计作为一门应用性的`学科、一项主要的经济打点工作,是增强经济打点,提高经济效益的主要手段,经济打点离不开会计,经济越成长会计工作就显得越主要。会计工作在提高经济在企业的经营打点中起着主要的浸染,其成长动力来自两个方面:一是社会经济情形的转变;二是会计信息使用者信息需求的转变。前者是更根柢的动力,它抉择了对会计信息的数目和质量的需求。本世纪中叶以来,以计较机手艺为代表的信息手艺革命对人类社会的成长发生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的适当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济情形,仍是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻转变。会计上履历着前所未有的转变,这种转变首要表此刻两个方面:一是会计手艺手段与体例不竭更新,会计电算化已经或正在庖代手工记账,而且在企业成立内部网情形下,实时陈述成为可能。二是会计的应用规模不竭拓展,会计的转变源于企业制造情形的转变以及打点理论与体例的立异,尔后两者又原由于外部情形的转变。进修好会计工作不仅要学好书本里的各类会计常识,而且也要当真积极的介入各类会计实习的机缘,让理论和实践有机务实的连系在一路,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此,按照进修打算放置,我专门到一家已实施了会计电算化的单元进行了为期一个月的实习,此次实习的具体内容为:
会计专业暑期实习报告篇二
社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了方便别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,如果你为难别人就是再给自己设置障碍,你给予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关心人。
你或许本来做事不是很认真,但是现实是残酷的,你必须认真,否则你会受到批评,甚至随时都会被解雇;你必须勤奋,因为老板喜欢勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必须主动承担,敢于面对。
我在假期做了好多的事情,在超市做过,在认知研究所待过,以后还会继续带着,还带了大一新生的爱你特单词课,在西亚斯的财务处做过,在我讲述的过程中,会主要讲我在超市干的工作,也会穿插一些在学校的经历,或许这更能够说明问题。
做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最后。学会和别人合作。
我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题。
最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。
如果你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,如果你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜欢高效率的员工。
你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经改变了,系统上仍然是以往的价格,如果不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。
另一种情况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得注意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。
还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,如果你忘了收钱,他们知道也会不提醒你,尤其是在小城镇。
这是主要的问题,当然还会有其他的细节问题,如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必须有认真负责的态度,工作流程要熟练,还有就是一颗热情,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。
还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事。
顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。
如果站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。
当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们,如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和争吵来解决。
相反,我观察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不可以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不高兴,当他们有什么不明白的去咨询的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更长久吗?答案是否定的。
因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的`更好。
还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。
试想一下这种情况,今天一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,如果你和他还比较不错,他会即使的提醒你,你这边的工作会比较容易做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。
怎么和同事处理好关系呢?
你平时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!
首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发现了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最后,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,一定要干预承担,并且要感谢他,还要及时的去改正。
不知不觉离开学校已经有半年了,在这社会中的半年,让我学到了很多很多书本上难以学到的东西,丰富了我个人的阅历。在这半年中,会计等式中的两个字――“平衡”始终指引着我。
实习期一开始,我就来到了嘉兴,来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就开始了老店(嘉兴的第一家店)账务熟悉工作。由于我们是中等餐饮单位,核算上又没有专职的会计,导致很多账面很混乱,因此,我也就碰到了很多大大小小的问题。幸好,我们店的股东――姑姑,能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我:要经常性的总结,把每天的事情提前一天安排等先进又棒的思想理念。
凡是万事开头难,从的8月18日开业前后的两个月就没怎么停过。新店要开张,何况是比老店规模又大很多的新店,筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时,又得出去采购一些零散的东西,刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”两个字,告诉我,来到这社会的年轻人,首先,心态要放放平,社会不同学校的生活,年轻人就得这么忙碌,将来才会有出息。八月十八,新店如期开业了,由于我们酒店的海鲜新鲜程度以及档次,吸引了很多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜。自然而然,酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员,再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏,导致了我每天的工作时间变得特别的长,好长一段时间,我都是每天凌晨两点才能入睡。在开业的一段时间,可以说是,我运用书本上的知识,结合实际操作的过程。这个过程显得好痛苦,很多书本上的,来到了这个现实的社会中,一一被否决,使得我变成了一个无头苍蝇,不知如何飞翔。开业后的一个月,我的状态可以用两个字来形容――崩溃。()有时候忙到连饭都忘记吃,身体和心理承受着极限,曾经无数次脑中闪过――不想干了。然而,还是这两个字――平衡,指引着我,要继续寻找平衡点,找到问题突破口。在这无数的凌晨两点过后,账务上开始稍微顺起来。
与我工作关系最大的就是我的两个手下――收银员和酒水员,平时的她们,也经常性的会出现一些问题,如:工作上的压力、她们之间合作上的问题。我常常会用我亲身体验到的经验告诉给她们,常常给她们洗脑,要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人,又是出生在一个富裕的家庭,性格就显得非常暴躁。这也导致了我们工作上合作的顺利及愉快程度,很长一段时间,收银账与酒水账对不上号,两个人因此经常吵起来,互说对方的账有误。而我还是一次又一次的给她们用“平衡”两个字给她们洗脑,收银员的性格被我磨得越来越平,自然,她们的合作就变得和谐起来了。好景不长,收银员的私人问题,使得我少了一个辛辛苦苦培养出来的得力助手,又逢年关,人员紧张的要命,我只好亲临吧台。一边是收银,一边是做账,一边还要出去收账和招人,还有其它的琐碎事情。又一次,又有了那两个字――崩溃。更受打击的是股东之一――大哥,对我工作的否认,把我推向了崩溃的边缘。我曾和我老爸、老妈通话说,不要做这什么财务经理的工作了。得到老爸、老妈的开导之后,总结起来还是两个字“平衡”。于是乎又熬了过来,现在变得越来越顺起来。财务上有点顺了,姑姑就又要安排我进入新的一年的目标,学会全方面经营起这家店。又是幸苦的一年,但我不怕,因为我平衡。
其实,我们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字――平衡,更何况是现在的我,全权掌握着我们店所有的钱的人,万一一不小心失足,恐怕与亲戚做普通朋友的机会都没有了。因此,我还是平衡心对待:做人,不要把钱看的太重!自然而然就会知道幸福是什么了。
作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗“现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行转收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任。
过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。
会计专业暑期实习报告篇三
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写一份满意的答卷。
我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的`参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,这个暑假,我到台州医院的财务部参加了社会实践,看他们如何工作,做一些力所能及的事情。
从7月25日到8月3日,虽然是短短的十天,我学到了不少课本里学不到的知识。我初步了解了财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。
我认真学习了正规而标准的医院会计流程,真正从课本走到现实中,细致地了解了医院会计工作的全部过程。实践期间我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,刚到财务部会计室,先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,由于以前在学校学过会计凭证,借贷等知识,所以对会计凭证不是太陌生,因此借着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握,但是这种浮
躁
的态度让我忽略了会计循环的基石。会计分录在书本上可以学习,可一些医院帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象,别以为光是认识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
会计专业暑期实习报告篇四
实习目的:
(一)实习意义和概况。
岗位实习是实践教学体系的重要组成部分,是对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,是提高学生动手能力,培养学生科学态度、创新意识的重要途径。其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使学生在未来能够很快的融入到实际工作中去。
(二)实习单位及岗位简介。
1.实习单位简介。
略
2.实习部门与岗位职责简介。
我所在的实习部门是财务部,可能因为公司规模不是很大,所以财务部的设置也不像大企业那么分工明确。整个会计流程的方方面面,从制作原始凭证到最后报表编制的各个细小环节都有接触到。
二、实践内容与成果:
刚开始实习时候很茫然,根本就不知道要干什么,毫无头绪。虽然在学校学了很多的理论知识,但这时感觉什么也用不到,因为不知道如何下手。财务处一位大姐手把手开始教我如何进行会计工作,比如:原始票据的粘贴、经费报销支出单的填写及其用法,告诉我丁字账、科目汇总表、利润表、资产负债表、费用明细表的编制方法及做账的大概思路。
心大胆的做,另一方面是因为刚从学校出来没有什么工作经验可谈,虽然在学校学的是财务,但真正实际做起来真的好难。前辈们告诉我做账时切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!重新开始负责做会计凭证,这时我觉的会计凭证的填制并不难了。但又有了新的困难,难的是分清哪些是原始凭证,那些可以做账。在做了上月份的会计凭证后,感觉计算的工作量十分大,数据也不像我们平常做的作业那样一般都是整数,有些程序上面也和我们学得有差别,在实际做账时候要经过一定的归类的,有时候一大串应付账款下来,要让它借贷平衡都可以让我查一个下午,这也让我体会到了作为财会人员仔细是多么的重要。
学会填制凭证之后就进入了记账的学习中了。虽说记账看上去就是把凭证上的分录抄到账本上,好像小学生都会做一样,可重复如此大的工作,如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错不能使用笔划掉或用橡皮蹭掉,也不能像在学校做账时偷偷用刀片刮掉。在公司里,每个步骤会计制度都有着严格的要求。会计最主要的就是做账,做账看上去容易,但自己动手做时才了解了做账很繁琐,也很容易出错,必须要严格按照会计制度要求的步骤去做。比如写错数字要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字书写也有严格的要求,字迹一定要清晰,按格填写。而且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,要做到谨慎处理。具体来说:
1.如果记账时数字写错,要用红笔画横线,再盖上责任人的章,这样才能作废。
再在其上面空位中写上正确的数字。
2.如果是摘要栏写错,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要。我们在。
学校模拟实习时,大家为了好看些都把字写在正中间,有的人甚至会在上下一样时把下面的用省略号代替,还有的人认为可写可不写。其实这些都是不对的。写摘要时一定要靠左写,不能留空格,这样做是为了防止有人任意篡改摘要。
3.如果是记得这一行登错了,就要用红笔画个叉,要覆盖这一行所有空间,后再盖上责任人的章子表示作废。
4.特别要注意数字的书写。字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。
数字不需要多么漂亮,但必须要清楚好认。还有记账时要清楚每一明细分录和总账名称,不能随便省略,否则记总账时可能会借贷不平了。
说到财务不得不说到税务方面的事情,
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的会计凭证和单据而心生烦闷、厌倦,以至于在整理凭证的过程中曾经错漏频出。但是经过一段时间的反思和调整,我发现只要平心静气地做好手头的工作,反而会从中感到别样的乐趣,越做越觉有趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。
此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我学到了许多,也认识了许多,使我最近距离的感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向周围同事请教学习,掌握了一些基本的工作技能,从而也让我意识到以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。
会计专业暑期实习报告篇五
实习是每个大学生必须经历的过程,下面是由本站为大家整理的大三会计专业实习报告,欢迎大家阅读与借鉴。
范文一:
一、前言。
实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》等的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在2018年7月起,有幸参加了在中国移动湖南分公司望城县分公司为期近两个月的专业实习。
此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。
实习目的:
2、通过对移动公司实际的调查、研究,拓宽知识面,初步培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力,并获得行业国内、外科技发展现状的最新信息,激发向会计实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础。
3、除了从会计方面对公司进行细致的了解之外,还应该较为全面地知晓移动公司的经营环境、经营特点、市场范围、运行(营销)方式,了解该分公司各项职能管理的特点和在企业经营中的作用,并了解公司的`营销方略所起的作用,学习企业成功的营销管理经验和先进企业文化等,为进一步学习专业课程打下一定的基础。
实习方法:个人联系到实习单位,自己确认企业的指导者,要求主动学习、虚心请教,能够初步做到理论与实践相结合。
在公司有关人员的指导下,首先对公司的总体情况进行调查、了解,然后深入有关部门的业务活动之中,进行较深入的调查研究,阅读相关资料及参加有关的实践活动,学习并掌握企业各项管理、营销业务的具体内容、工作程序和工作方法等,其中公司的会计制度、会计方法是重点。
实习内容。
实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:
1.了解移动公所机构组成、人员职责、基本业务。
2.分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。
3.配合工作人员完成各种办公室日常工作。
二、正文。
实习的第一天,我没有参加任何项目,而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后,一下子就把内容记住了。到现在,我总算是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿,首先是要有一个关于底稿中的符号说明,还有索引号之类的。接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。直到两三天后,才开始进入操作阶段。
(一)实习操作过程。
首先,我们在老师的入门式的讲解下将实训企业财务会计资料中的期初余额登入账簿。然后根据企业12月份所发生的经济业务完成了47道分录。接下来,就是根据记账凭证登记帐簿了,如果说前一阶段的工作还是比较轻松的话,这一阶段顿时让我傻了眼,不是自己不会,而是那些烦琐的工作,实在让人着急。要根据凭证一笔一笔登记不同的帐簿,练习做会计凭证,根据会计凭证登总帐,明细帐,科目汇总表,现金出纳日记帐,银行存款(借款)日记帐,资产负债表,利润表。这些什么总帐、明细分类帐、多栏式等等一系列帐,真是着急。看着这么一厚搭凭证,苦的还在后边,尤其在写数字时,写错一个,就要整张纸作废,于是我先用铅笔填写。这不仅是考验我们的耐心,更是需要我们的细心。另外,做这些帐,首先要分清哪些业务该登那些帐簿,稍微疏忽,一张帐页就报废了。还有,最后结帐时要一笔一笔计算每个类型的结果,一大堆数字加加减减,真是做的头大!
后来,编制会计报表就简单了许多,由于前期大量的工作,后期只要根据帐簿将会计报表一一编制就行了,当然还是离不开我们的细心。
最后的任务就是将会计的帐页分类装订,凭证等一系列材料整理归类,基本任务就初步完成了!在这个过程中,我们了解到在组织各会计专业课程的实训中,不仅需要有所侧重,而且需要相互衔接,基础的和重要的实训内容适当重复,其中基础会计学的实训是基本和关键。完成原始凭证的简单分析和审核,记账凭证的编制,账簿的登记和报表的简单认识,使我们对会计实务的基本流程形成一个较系统的框架。实训内容在此基础上组织编制,财务会计的实训内容突出会计核算方法的应用和会计报表的编制,成本会计则突出成本计算方法的训练,我们根据课程的教学目的组织会计实训,使会计实训在会计理论知识衔接深入的同时得到有机衔接,循序渐进地进行模拟实训。
(二)操作要领。
1.期初建账。
(1)建总账时,要根据企业期初的余额信息来分类编制,特别是要防止漏记、错记,所以需要很认真的核对无误后再填入账簿。
(2)建明细账时,同样要服从总账建立时的要求,与此同时,与总账相比明细账更加的分散繁琐,有的需要在分户账中开设账户,而有的则需在后边的多栏式明细账中开设,同样明细账的记录也需要根据明细账余额表中的期初余额来填写。
(3)建日记账时,要注意只有库存现金和银行存款需要建日记账,因为它们都是按日结算的,这两种日记账要记录在特定的账户中。
2.审核或填制原始凭证。
原始凭证的填制要本着其填制要求来填制。具体的要求有:记录要真实,内容要完整,填制应及时,书写清楚、正确、规范,以及金额数字的具体填制要求等等。而原始凭证的审核则要包含以下几个方面:真实性审核,合法性、合规性、合理性审核,完整性审核与正确性审核。凭证记录要真实,内容要完整,手续要齐全完备。同时书写要规范,在会计电算化中,要注意大小写金额写法,大写金额用汉字壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整等,要注意汉字录入的正确。填制编号时要注意编号的连续性,在实习软件中一般都给出上一张凭证的编号,以方便会计人员录入工作。
3.编制记账凭证。
在编制记账凭证时,应注意摘要要简明,日期要正确同时分录需正确,而且得逐项填写。而且凭证应按顺序编号,这样便于记账凭证和会计账簿之间的核对,最后就是应注意记账凭证所附的原始凭证数量要完整。
4.登记日记账,
库存现金日记账和银行存款日记账在登记时要按照业务发生的时间顺序,逐日逐笔顺序进行登记。
5.登记有关明细账。
明细账的登记可以直接根据原始凭证、记账凭证逐笔登记,但是要区分清楚明细账具体所属的科目和二级科目,以免混淆。
6.编制科目汇总表。
编制科目汇总表之前,要根据记账凭证绘丁字账,然后根据丁字账的借贷双方核算出本期借方安生额和本期贷方发生额。并将二者进行比较在双方相等的情况下再根据具体的科目逐笔登记。
7.登记总账。
总账的登记需借助编制好的科目汇总表,由科目汇总表进行逐笔登记。总账也称总分类账。是根据总分类科目开设账户,用来登记全部经济业务,进行总分类核算,提供总括核算资料的分类账簿。银行存款日记账是专门用来记录银行存款收支业务的一种特种日记账。在实习填制过程中,日期,分类和编号均已在资料中给出。而摘要的填制要通过材料分析得出。在当日业务编制完成后,还要额外编制本日发生额及余额。
8.对账。
在登记完总账之后,要跟先前的明细账进行核对,同时需总分类账户之间也应核对,还应该同凭证进行核对,以保证账证相符、账账相符、账实相符。
9.结账。
结账前,要检查本期内发生的经济业务是否已全部登记入账,还需按权责发生制的原则调整和结转有关账项。最后要编制结账分录并计算本期发生额合计和期末余额。
会计专业暑期实习报告篇六
在此期间,通过对固定资产管理的学习,了解了设备的调拨、审核、维修以及变更的相关流程;通过对商祺业务系统的学习,掌握了系统中的相关设置及操作(权限添加、更改、制作权限卡、买赠设置等);通过在理货区实习,熟悉了业务系统的各类单据及操作,并了解了盘点的全过程;通过日常对oa的使用,熟悉了oa系统各功能模块以及一些相关操作(如pp业务系统权限的申请、设备维修费用的申请等)。
经过一个多月的实习,我对公司的前后台相关业务有了基本的认识。从最开始的前台收银机硬件连接到收银机的`一些基本设置,再到后台业务系统的功能使用,都有了更进一步的了解。一开始,由于我对公司业务流程不是很了解,再加上不善于总结,导致对一些基本的知识点不能及时掌握。后来通过在鼎城的一次亲手实践,我很快的学会了pos机的安装和设置。再加上师傅的悉心指导,我对后台的业务系统也有了更深层次的了解,并掌握了一些基本的操作流程。
从一开始实习到现在,我感受最深的就是:在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。要始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大问题转化成小问题,直至最终解决。
本月进行了两次考核:一次是文件考试;另一次是在民治的实操考试。通过两次的考核,使我从中找到了自己在平时工作中的缺陷和不足,我会及时的去熟悉和掌握这些疑点。
思想决定行动,行动决定习惯。我会把工作作为一种习惯,认真的去履行和完善。
会计专业暑期实习报告篇七
一、实习目的:
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。我很荣幸能到大庆大商新玛特休闲购物广场参加实习,,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二、实习时间:
xx年x月x日——xx年x月x日。
三、实习地点:
大庆大商新玛特休闲购物广场。
四、公司简介:
大商集团是“全国文明单位”、“中国消费者十大满意品牌”,荣登“全国商业质量管理奖”三甲榜,被多家媒体和分析报告称为“中国零售业发展实力的无敌军团”。起源于大连青泥洼的大商集团,以创建享誉世界的大公司为理想,以“无限发展、无微不至”为理念,通过股票上市、组建集团、合资合作、异地扩张、业态创新等方法和步骤,推动企业快速健康发展。已经实现了“大连第一、东北第一、全国一流、世界轻量级、世界中量级”五阶段发展战略的前三个阶段,现在正在向第四阶段迈进。百货店、大型综合购物中心(新玛特)、大型综合超市及以电器、家居为代表的专业店是大商集团的四大主力业态。餐饮娱乐则是“大商集团无限发展的新业种”。大商集团购物中心主要是新玛特模式。新玛特是英文“new—mart”的汉译,是大商集团的新店、新标识、新业态,是当今零售业最新业态、最新技术、最新手段和境界集成之后的重新再造,具有浓厚shoppingmall色彩,面积一般在10万平方米以上,业态丰富、功能齐全,为消费者提供一站式购物休闲服务。目前,大商集团已开设了大连、沈阳、大庆和齐齐哈尔等31家新玛特店。作为大商集团步入现代化、国际化的标志性店铺,大商新玛特(大连店)是中国最有代表性的首家具有shoppingmall理念的大型购物中心;新玛特(沈阳店)是沈阳市目前品牌大、功能最齐全、管理最先进、外观美的现代化购物中心,是东三省品级的样板店;新玛特(大庆店)被黑龙江省委书记孙维本誉为“龙江明珠”。
五、实习内容:
炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要参加社会实践报告的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!
闲话少叙,言归正传。去年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一、我决不破坏超市的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位??分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二、不管是谁,随喊随到。
三、如果没有货要上的话要找点事情做。
所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的`货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
在超市实习,也有些令我感触颇深,一是“公”,二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,新玛特超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们新玛特超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得新玛特超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在新玛特超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事工作顺利,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。我是新玛特超市一名普通的收银员工,从踏入新玛特超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。刚加入新玛特超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。半年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在新玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望新玛特超市是新的,我也是新的。新玛特超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
六、实习总结:
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然钱不算多,但是学到很多知识、总比天天在家看电视、上网好。有一名话叫做:不经过风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢?在这次实习中,给我收获的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!
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会计专业暑期实习报告篇八
光阴似箭,日月如梭。转眼间,我的大学生活已将近两年了,会计专业理论知识也学习了不少,可是仍然缺乏实践经验。所以,我决定在暑假找一个单位实践,以弥补自己在会计学习中的不足之处,并且希望通过这次实践工作尽快熟悉自己在大学里所学的专业知识,并将其应用到实际工作中,尽快使自己成长起来,成为一个对社会需要的会计人员。除此之外,在实践期间希望能够锻炼自己的社交能力、与人相处之道。
实践是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实践的机会,让理论和实践有机的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
放假不久,我找到了一家实践单位,从7月26日到8月10日,虽然是短短的十五天,可我却收获了意想不到的惊喜。我初步了解了财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。
我实践的地方是一个私营企业,财务部较为精简,只有一个总账会计,一个出纳,两个会计员。我认真学习了会计流程,真正从课本走到现实中。实践期间我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退。刚到财务部会计室,我就先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,由于以前在学校学过会计凭证、借贷等知识,所以我对会计凭证不是太陌生。
一开始,我先跟着前辈王师傅审核原始凭证,根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证,我对一些银行帐单、汇票、发票联等有了一次真正的接触,不同于在课本上或者老师课件上的认识。 熟悉了原始凭证之后,我又跟着王师傅填制记账凭证。王师傅一边填制,一边给我讲解要领,我听得很认真,加上学校也练习过,所以有点跃跃欲试。王师傅看我这么积极,就默许我试试。我按压下躁动紧张的心情一丝不苟的做起来,不知是不是太紧张的缘故,频频出错。王师傅告诉我会计是一门很严谨的工作一定要认真对待,虽然是实践也要争取少犯错。我很惭愧,暗暗下定决心,以后一定要认真去对待。
制好凭证就进入记账程序。虽说记账看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总账借贷就不能结平了。
然后,会计员前辈张师傅在登记账簿,我跟在她身边学习。她看我是实践生,年龄又小,于是就格外的照顾我。工作时,她很有耐心,每登好一笔账就提醒我一下注意点,我很感激,所以学习的时候看的也格外仔细。很多平常不能注意到的问题都看出来了,我想这就是理论和实际完美结合所得到的收获。 张师傅看我领悟的很快,提出让我试试,我因为有前一次的出错,变得有点怯场,不敢尝试了。张师傅一边鼓励我,一边在旁边监督我,看着她和善的笑容,令初出茅庐的我顿时有了信心,于是我便不拒绝了。我一改往常的出心大意,变得仔细起来,不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。我放下杂念,全身心的投入到其中,很幸运的是这次我没有出错,我高兴得手舞足蹈。这下我明白了有时候还是需要点勇于尝试的劲头的,信心很重要。
会计专业暑期实习报告篇九
首先,我想谈谈我对导游的理解,以及导游应该具备的素质和技能。在日常生活中,在旅游业中,导游一直是一个敏感而热门的话题。什么是导游?导游是一份工作,也是一种职业。所以有人说导游是“一张嘴,两条腿;走遍山川”。
一张嘴说。说什么?要说山通江河。怎么说呢?大方一点,充分发挥;要指出国家,刺激文字;激情澎湃,慷慨激昂;侠义柔情。两条腿走。怎么去?也就是不要回头,不要重复,不要错,不要失败。引导游客游览大中华地区的名胜古迹和游遍祖国的山河。
宣传员要宣传科学,传播知识,弘扬文化,促进精神文明建设。
安全员应注意行车安全、出行安全、住宿安全和人身安全。
必须懂一些医学知识和急救知识的是卫生员;能够应对旅途中的突发事件。
是服务员——解决吃住行娱购问题。
因此,我们应该全心全意、真诚地对待游客,充满热情。以诚待人,以情待人。
菜是为民的,一定要了解一些地方特产,比如川菜粤菜;以及当地的特产和小吃,都要给游客安排晚餐。
你要知道你去的地方的住宿标准、房间设施、服务内容、服务范围。
首先要知道交通工具,知道时间,注意行车安全。还需要营造一种旅游氛围,比如讲笑话、猜谜语、讲故事、玩游戏等。,以缓解游客在旅途中的沉默。
你必须知道你周围的景点和历史遗迹及风景;建设成就和风土人情等。
娱乐必须是参与性的,娱乐性的,趣味性的,艺术性的。
买一个不误导,不卖假货,不被骗。
有人说导游是旅行社的门面和旗帜,没错。好的旅行社一定要有好的导游,优秀的导游,优秀的导游。这些人是旅行社的中坚力量。
正因为导游如此重要,所以有人称其为旅行社的灵魂,并不过分。有专业导游,也有业余导游。如果有人问我下辈子做什么?我会非常自豪地告诉他,我会去旅游,做一辈子导游。付钱吗?因为我真的很喜欢,真的很爱。
俗话说“三百六十行,状元”,现在看来远不止如此。“状元”是什么意思?指某个专业领域最好的。什么是最好的?他是一个在导游工作的各个方面都很擅长的人。那里具体是什么表情?主要表现在思维方式、表达能力、效率、适应能力等方面。就是我们平时说的有“大将风度”。大将风范:胆大心细,遇事不慌,自信指挥;我们应该在危险中献出生命,扭转局势。“你在国外的生活不会影响到你”,必须果断处理突发事件,能够独当一面;因为“大海的横流显示了一个英雄的真实性格”。
形态:手持小旗,肩扛小喇叭;不拿bp机,拿大哥;戴着大钱包,你在尖叫,尖叫。精神:干净大方;轰轰烈烈。风格:走路有风,说话响亮明亮,回答干爽清脆,做事有利可图。说走我走,冲进九州。路见不平一吼,该开枪的时候就开枪。硬度:天黑早起,披星戴月,涉山河;从鸡叫到鬼叫,我忙得像个废柴。有人说爱情那么辛苦,我说旅行那么辛苦。所以要以苦为乐,以苦为乐。
每个工作都有自己的专长,导游工作也不例外。
首先要负责任。“严重”二字天下畏。无论如何,无论大小,只有“认真”才能敢于“负责”。除了“认真”,还要“熟练”。“熟”的方法只有一个,那就是多练!练到什么程度了?要练到“彻底”。知识就是“用的时候少恨”。所以,通常要做到“不离手,不离口”,才能从容不迫,就像几件宝贝一样。只有“熟能生巧”,只有“熟能生巧”才是“熟练工”,离我们所说的好导游、优秀导游还差得很远。不要灰心,既然进了门,就要持之以恒。入门不难,但深造也是可以的。“世上无难事,只怕有心人。只要时间深,铁棒磨成针。好事多磨。也要多才多艺,多才多艺。导游队伍是一片藏龙卧虎之地,所以无论你是出于什么原因进入旅游行业,都必须遵守规则。随着导游工作时间和经验的增加,要向导游工作的深度和广度推进,有机会再进一步学习。
带着水龙头走路,上车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老板,要推翻的老板更多。一般情况下,第一件事就是照顾大部分人的利益,不耽误大家的行程。对待陌生人:不管你是什么级别,我上车就是最大的,哪怕你是市长部长。对待熟人:视而不见,视而不见,傲慢,自大。千万不要紧张,这样才能玩好。掌握节奏:快,慢,快慢结合。跟风:看大势,因势利导,适时引导,不可扭曲。跟着感觉走:感觉好的时候,充分发挥;心情不好的时候及时调整。控制自己的情绪,控制自己的分寸,不要失去自己的心。多才多艺:多才多艺,说话唱歌跳舞喝酒。如果你能把一些摄影、录像、字画做得更好,对你的导游工作会有很大的帮助。扬长避短:随机应变,扬长避短,经常出类拔萃。如果说“熟悉”是技术,那么“别出心裁”就是艺术。
为什么这么说?因为这不仅仅是工作能力的提升,更是境界的升华,是一种艺术修养。巧的艺术是天时地利人和,即姓郑嫁姓何(郑)何(何)。完美的艺术是技巧的完美,即不温不火。适当的程度,要及时公布,即不早也不晚。
每一份工作都需要一定的素质,导游工作也不例外。首先,人要正派。心理素质好,承受能力强。文化素质要更好,知识要广泛丰富。身体素质好,经得起风雨。
导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说的不一样,意思一样。也就是说,导游要胜任。
善于交际:男人要做公关先生,女人要做公关小姐。
要有说话的能力:说话要冷静,要熟练,要留有足够的余地,也就是看着人说话。说话的时候也要看对象,看层次,看机会,看场合。
既要有组织能力,又要有适应时变、人变、地变的能力。
风格是人,也就是人的个性。善良自然,和游客聊聊天,比如聊聊家庭生活。幽默点,让人参加你的旅行,很多年后记得你。气质和性格要热情大方,会给人留下深刻的印象。
遇到问题和困难应该问谁?首先问问自己!
为什么要问自己?因为只有问清楚自己,才不会错。“让人拿自己的懦弱显摆”是没有好处的。要知道为什么,还要知道为什么。一次又一次,一次又一次。
出发前备课:确切知道自己想要什么。如果你想要一个计划和各种准备,你宁愿准备也不要用;不要仓促上阵,这样你就不知所措了。要向别人学习,随变化而变化,要自信。试想如果一个人连自己都不相信,别人还会相信你吗?请教各位同行!以前总说学者不如人,同行是敌人。不对!因为时代变了。是时候把那些陈腐的想法和坏习惯扔到海里去了。不要闭关锁国,不懂事。互相学习,互相交流;扬长避短。把握最新动态,采用引进的主义,为我所用。问社会!社会是一个大教室。在这个临时的家里,各种各样的人无处不在。各种思想、生活方式、习惯都会顽强的展现出来。外面的世界很精彩,高楼大厦,美食;奇花异草,美女美女;黑白黄。偷盗抢劫;它什么都有。但外界也无可奈何:也有突发事件和自然灾害。有时候上不了天,进不了地。天天叫不应该,叫地不灵。
怎么办?靠自己!动脑子走出困境,因为没有出路。路在自己脚下。
怎么才能做到这一点?就是平时多为你做点事。
如何做一个心甘情愿的心?就是多想,多听,多跑,多看,多问。好事多磨。这个神就是你自己。从来没有救世主,也没有神仙皇帝。要靠朋友,关键是靠自己。
看什么?问什么?取决于询问酒店、餐厅、邮轮、车队、旅行社、管理委员会等的数据和信息。看完了,记住以后会有好处的。它可以在关键的时候使用。
正是因为导游是一种职业,一种形象,一种技能,一门艺术;是一种品质,一种能力,一种风格;所以,它也是一种学习,一门学科。作为一门学科,我们应该以科学的态度对待它,研究它。
目前我国高校基本上都有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和等级考试。这一切为我们打开了大门,为我们提供了机会。所以要善于把握,要善于把握。要顺势而为,时不我待,迎头赶上。总之,边做边学,边做边学!“蜀山勤奋无道,学海为舟任重道远”。学习没有极限,人生苦短。时代在进步,社会在发展。所以,导游要不断的树立新的高度,不断的挑战自己,不断的超越自己。实践给了我们真正的知识,让我们在自己的工作中锻炼成长,在风暴中炼成钢铁。
现在是竞争社会,竞争激烈,优胜劣汰成为历史必然。长江后浪推前浪,奔向大海。我相信照耀在你身上比蓝色更好,每一代人都比每一代人更强大。
相信经过这短暂而混乱的过渡期,在不久的将来,一定会有一大批优秀而优秀的导游。到时候人们会认真对待导游团队,重新评估。
我未来的就业是更好的利用在旅行社学到的知识,在旅游行业混出自己的天空,所以我觉得我以后在旅行社工作应该有很多能力。
能力是完成某项特定活动所必需的知识、技术、能力和生活方式的总和,包括完成某项活动的具体方式和成功完成某项活动所必需的心理特征。能力不限于知识、学历、资质。刚毕业的大学生可能有很好的知识基础,但不代表他有实践能力。能力总是和一个特定的活动联系在一起的,它随着活动的变化而变化。能力包括的范围很广,比如掌握基础知识的能力、技术操作的能力、与他人沟通的能力、自我管理和他人管理的能力、分析问题和解决问题的能力、团队合作的能力等等。
旅行社在动态的市场环境中生存和发展。旅行社服务的隐形性、隐形性、差异性和不可储存性的特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我们认为,旅行社的专业服务人员应该是多才多艺的,并具备以下能力:
(a)交际能力。
善于与人沟通是旅行社专业服务人员应该具备的首要能力。专业的服务人员必须懂得如何联系客户,建立和维护关系,学会倾听他人的意见,表达自己的想法,注重沟通艺术,能够区分不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应该采取的沟通方式,具有正确的服务意识和态度,为客户提供优质的服务。
(二)合作能力。
不同于一些物质生产,旅行社的工作流程是截然不同的,前台和后台服务人员都必须与上级、下级、同事、客户和供应商合作。专业服务人员要有全局观念,有很强的协调沟通意识,学会与供应商谈判,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有的因素,为客户提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带和中介作用。
(3)学习能力。
旅行社专业服务人员为客户提供服务的过程也是一个学习的过程。服务人员必须根据客户的具体需求建立服务模式。服务人员越了解客户的期望,就越能更好地为客户提供优质服务。随着市场需求的变化,要求旅游服务人员具备学习新知识和技能的能力,并具有较强的适应能力。
(4)教育和说服能力。
在旅游服务过程中,顾客往往不得不参与服务过程,并与服务人员合作。因此,顾客在消费过程中学习必要的知识和技能。但是,很多客户,尤其是第一次接受旅游服务的客户,缺乏消费经验和足够的知识,需要专业的服务人员对此类客户进行指导和培训。旅行社专业服务人员应具备通过语言吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、清晰地表达自己的思想,为客户提供准确、易懂的信息。服务过程也是信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响沟通结果。
(5)企业环境和客户知识。
在服务过程中,我们越全面地把握企业的内部环境、市场情况和客户的特点,就越能为客户提供满意的服务。比如服务人员善于观察客户的消费行为,设身处地为客户着想,根据企业自身的特点调整服务方式,使服务工作能够更顺利地完成。
(6)文化素养。
旅游不仅是一种物质享受,也是一种高尚的精神文化享受。毫无疑问,旅行社的专业服务人员应该具有一定的文化素养,这样才能更和谐有效地与客户沟通。知识广博、精神面貌良好的旅行社专业人士,会有利于与客户的情感交流。
(七)技术能力。
技术能力是完成特定服务活动所需的能力。旅行社往往可以培训服务人员掌握一定的操作流程,以满足岗位的需要。对于一些新招聘的人员来说,具备一定的技术能力往往是进入某个行业的最低要求。随着高科技的快速发展,旅行社不断推出新的服务项目,服务技术也越来越复杂。如果服务人员缺乏技术知识和技能,就不能为客户提供高质量的服务。技术能力是旅游服务人员为客户提供服务的基础。
(八)管理能力。
旅行社的专业服务人员在服务过程中,需要与他人建立联系、管理自己、激励他人、处理冲突、控制情绪等等,这些都与管理能力有关。对于大多数旅行社来说,很多人认为决策和管理往往需要这种能力。但在市场化的管理体制下,企业组织由“金字塔”式的组织结构转变为“倒金字塔”式的组织结构,服务工作的决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作的第一线,每一个服务员都成了服务工作的“管理者”。
会计专业暑期实习报告篇十
我们物流专业暑期实习生,都少不了要写物流专业暑期实习报告。身为实习生,我们要在真实的工作环境下认识自我,考虑就业方向的选择。同时,我们实习生应端正态度。你是否在找正准备撰写“物流专业暑期实习报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
不知不觉已经实习了将近2周的时间,从起初的不屑到现在的紧张,从来没想过原来就业已经迫在眉睫。刚开始我认为这次的实习依然会像以前一样只是一种形式,而我只是这种形式中的一个龙套,路过就行了,但是现在我才认识到自己当初的错误,巨大的错误。这次的实习地点是淮通物流园,说实话第一次见到淮通物流园和我想像中的差距还是蛮大的,在我的认识中,作为一个物流园最起码应该有个停车场吧,可是我看到的除了门面房、仓库、钢材场就什么都没了,车辆少的可怜,但是通过后续的进一步接触我才真正了解到我当初的想法错了,至少车少是因为车都在路上,反映的是企业的效益好。
淮通物流园是由福建客商主导投资建设的大型物流企业,于20____年10成立,公司总部位于江苏省淮安市,是集物流与商贸为一体的大型物流园区,园区占地280亩,总投资3亿人民币,园区拥有200余家物流及商贸企业入住,包括银行、保险等金融企业,为园区及周边企业提供全方位服务。来淮通的第一天我们便得到了非常热情的接待,魏剑魏总经理亲自为我们讲解了淮通的现状包括其经营理念、服务理念、发展方向和质量方针。下午我们参观了淮通的仓库、物管、信息中心,从实物中对整个物流的流程有了比较客观、全面的了解。
第一天的实习虽然有一整天,但给我的感觉却是别具一番新鲜,因为那些都是书上所没有的,而且当我回来时听见其他组对于这次实习的失望时,我更加确定应该珍惜这次的实习机会。之后的实习中我们在魏总的带领下分别参观了红豆棉纺厂、奥特电气、淮安大通3家企业。这3家企业都是以制造业为基础,给我印象最深的是红豆,在红豆棉纺厂我们见到了如何将从市场上收购的棉花通过清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、槽组的一系列加工,最终形成棉线的整个过程,在整个过程中,企业是如何对每一步的成本进行控制。
当即将离开时,红豆棉纺厂的刘总向我们提出了几点建议,首先,不要好高骛远,在大学里,我们应该脚踏实地,将基本的东西学扎实,其次是要做个有心人,知识是积累而来的,勤奋、反复才能使你的知识不断的累积,而且在反复的过程中又能体会到新的东西,达到温故而知新,最后就是要有团队精神,企业是一个团队,每个人都充当着不同的角色,如何与他们和谐融洽的一起工作是在企业中能否走的更远的基础,永远不要成为团队的破坏者,帮助别人就等于帮助自己。依然记得那天天上下着细雨,但对我来说这雨淋在身上却是那么的值得,那么的与众不同。
接下来的几天我们在淮通的仓库、物管、信息楼进行了实习,我的第一站是仓库,该仓库是海尔在苏北的分布中心,接待我们的是宋姐,她向我们介绍了海尔仓库的具体运作方式,从“物—卡—帐”的一致中我们可以看见仓库管理的严谨性与条理性,同时她也回答了一些我们提出的问题,比如:海尔实行的是“先进先出”原则,那么在实际操作过程中,作为仓库管理员对货物进行怎样的排放才能做到这一点,还有当货物的出或进与单子上的数量不符时,应进行怎样的处理。通过这一环节,我认识到第一,再怎么仔细的人都有出错的时候,如何解决所犯的错误才是首位,而不是为犯下的错误自责,耽误了之后的事情,第二,要有吃苦的决心,在和宋姐的交谈中我了解到,在营销旺季,仓库的工作量是非常大的,长时间的工作是常有的事,所以拥有一个敢于吃苦的决心是十分重要的。
第二站我所到的是物管,王师傅从百忙中抽出时间接待了我们,他主要向我们介绍了淮通整个园区的门面房管理,以及在管理中怎样解决问题的办法,比如经常用到的“三步走”方针,王师傅说,在物管上,我们要做的就是服务服务再服务,要让每一个入住淮通的企业都能得到满意的服务,在出现矛盾和纠纷的时候不要怕,问题来了总是会有办法解决的,要做到不要怕事。我觉得王师傅所说的不仅仅是在工作上,在人与人的交往中这种理念也是我们必须具备的。最后一站是信息楼,由于还处于建设和发展状态,我们所能看到的也不是很全面,但通过几个机房的实地观察,我们也了解到,要支撑起这个看似不大的物流园所需的信息量还是十分巨大的,只有通信的顺畅才能保证各环节有条不紊的进行着。
临近实习的尾声,魏总专门为我们开展了一次交流会,会上,魏总就性格、技能、职场陷阱,分别进行了由浅入深的讲解,当他讲到内向性格的人应该外向做事,找“3个人”时,对我的启发很大,我是一个内向的人,来到大学后我也因为内向而吃了不少的亏,所以我一直试着让自己变的外向一点,但并没有出现我所想要的结果,而魏总所讲的仿佛让我看到了希望,有可能不适合我,但我也愿意去尝试。之后魏总对技能这一块做了详细的讲解,他用自己多年来在职场的教训和经验为我们讲述了在职场中所必备的技能,比如,“就业同恋爱”,“四不一没有”,“三不”原则,这些都是我们在学校中从来没有接触过的,就像魏总说的,要比别人快一步,你有了一只翅膀,还不够,你必须找到另一只翅膀,这样你才能飞的更高更远。
这次实习让我对于即将到来的就业绷紧了一根松弛已久的心弦,面对就业,我不会再像无头苍蝇一样到处乱撞,尽可能的做到认识自我,完善自我,学会选择,懂得放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑,反思《肖申克的救赎》,工作不就像是坐牢么,而我们要做的就是在这样的工作中,做出那一份精彩!
一.研究动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.
二.研究目的:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的意见.
三.公司简介:。
1.基本情况:舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越.
公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家.
公司占地面积83000平方米.现拥有固定资产净值2992万元.已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力.公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务.拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备.
2.(物流)主要设施:。
机床,厂房拥有1.5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆.
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m__1.2m地台板.
运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车.同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆.
铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地.
4.仓库类型:。
高平台彩钢板结构仓库.拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓.
高平台铝合金结构仓库.拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.
楼层恒温库.拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件.
铝合金结构平房库.拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.
易燃品仓库.拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存.
其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能.
5.仓储系统服务:。
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送.备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品.
贵重物品配送.提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中.
隔日零担配送.对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车.上架陈列.对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务.
6.仓储系统服务:。
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存.
存货即时控制.有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量.确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整.定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标.
加工整理.提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求.
订单处理.对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货.
退货处理.全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定.退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理.非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库.
7.信息系统服务:。
物流信息系统设计.分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询.
仓储管理系统设计.依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计.
运输配送管理系统设计.针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求.
销售供货分析.从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积.
其他信息管理需求.秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制.客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息.
8.作业流程(以中国物流公司为例):。
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表.
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档.
五.研究结论及建议:。
1.swot分析。
优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞.
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高.
机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业.
挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本.
2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了的客户.
3.铁路专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务.
4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递.应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理.
5.健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户.
六.建议:。
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了.
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.
4.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存.若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生.
5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络.
6.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质.应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展.
实习地点: __物流配送中心。
实习时间:2007年5月21日——2007年6月1日。
实习班级:陕西工业职业技术学院。
物流管理系0534班。
实习生:杨 _。
经过近两年的物流专业知识的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.
二.实习目的和意义:
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见.
1、实习目的:
(4)、适应课程教学和专业发展需要,收集不同企业在物流运作方面的资料,夯实专业知识。
2、实习意义。
(1)、通过实习,使我们进一步的加强了对书本知识的理解和对专业基础重要性的认识;。
(2)、通过实习,使我们对物流运营和社会生活的现状有了进一步的认识,使我们在今后学习和生活中能够逐步调整自身,为将来从学校向社会转变做好准备。
三.公司概况:
1、基本情况:
物流配送中心位于西安经济技术开发区,在2004年建成。比邻西安咸阳国际机场,南有二环路,北有三环路,邻近过境高速公路,连接着西铜、西禹、西宝等多条高速公路,交通便利。它占地面积2万9884平方公尺,由两座建筑物组成。其中一座是综合单层仓库及四层办公楼的大楼,面积为1万7861平方公尺;另一座是两层楼高的仓库,面积大约是5315平方公尺。
2、主要设施:
配送中心拥有两种型号的高位叉车6台,外形美观,电动动力,最高可升至6.5米的工作臂。
手推平板车,拥有多辆手推平板车、手推液压车、人力叉车(俗称地牛)以及国际标准1m_1.2m地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有联盟型车队,可调动车辆近百辆。
3、功能区概况:
a区、建筑面积5000平方米的生鲜加工配送中心是目前国内连锁超市中最大的生鲜品生产基地。
b区、建筑面积15000平方米的库区,是国内一流的现代化物流库房。采用高站台设计,作业线长度280米,可同时对80辆卡车进行作业;库内采用高位立体式货架,设计标准托盘储位近8000个;采用先进的物流信息系统进行管理,做到在库商品的最优管理,提高商品周转率,实现了计算机控制的先进先出。现库存商品单品数约在10000种,日出货量约5000箱,差错率控制居于国内领先水平。运输网络遍布全省大部分地区,有丰富的连锁店物流经验。
c区、建筑面积3200平方米的四层综合大楼,做为__商业集团办公、培训的场所。
4、作业流程:
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表.
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档五.研究结论及建议。
退货处理:全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
四、实习感悟:
实践是检验真理的唯一方法,通过实习,使我认识到只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。
产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系,国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。
国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。
会计专业暑期实习报告篇十一
在不断进步的时代,越来越多人会去使用报告,其在写作上有一定的技巧。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的旅游专业暑期实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实践目的:实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践内容:让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果:通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们马上就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是xx的一个4a级景区,没来之前我们有很多幻想,想想的是多么的美好。到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象如此容易。从我们刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的,他们的`旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。
在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解、才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了、我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它、如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得实习报告无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的,我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应,也真正体现了团结的力量。
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点:
1、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人、
2、虚心向别人学习,努力完善自己、
3、对待客人要面带笑容,耐心服务、
4、要与同事和睦相处。
在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部、要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理、那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!
一切认识都于实践。实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。
会计专业暑期实习报告篇十二
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专业认知实习作为了解本专业的前景以及对本专业能够有个系统整体感知的认识,尤其是我们电子科学与技术专业,面对当今世界科技日新月异,我们有必要对该专业有个更加深层次的了解。为此,今年暑假,我们进行了为期一周的专业认知实习。
7月26号,在实习老师的带领下,我们首先参观了学校工程楼里面的通信中心,作为全院通信服务的cpu,承担着全院所有的固定电话通话的任务。走进机房,面对着一个个大的柜子箱,听着讲解员的解释,我们知道这些交换机是对全院的电话进行通话切换等任务。这些花绿的导线连接着,如果一旦出现问题,直接影响着全院的通话。同时,在另外一间房间里面。存放着电源储存器,据管理人员介绍,一旦学校里面的电源中断,就可以采用这些储存的电源继续进行供电。看似乎这些很不起眼,但之余学校教学正常进行起着不可替代的作用。
第二天上午,我们在学校里的多媒体楼观看了专业录像,介绍该专业领域的最新进展以及未来发展方向。我们所观看的是有美国加州大学伯克利分校的老师介绍的关于计算机方面最新发展动态。从计算机发展简史一直到internet技术,特别是西方计算机发展的技术,让我们更深层次来来了解我们该专业方向的深度、我们自身技术的差距。整个影片看下来,让我们受益匪浅。
7月29日上午,我们走出校门来到联合大学城附近的河北网迅电脑培训基地。当天上午,我们首先参观了该基地里的所有基本硬件设施,并详细听取了老师们的介绍。授课完以后,我们开始自己动手组装局域网,从布线开始,安装接头,一直到最终把端线接到交换机上面,我们几个人互相配合,老师在旁边指导,一直到我们所安装的局域网正常宣示安装成功。其间我们所经历的茫然不好用语言来表达,但是经过我们大家的努力,我们成功了。这令我感触颇多,毕竟这是我们第一次真正意义上开始自己动手操作。接下来,我们来到了光纤通信技术工作实验台,老师给我们作关于光纤通信的优缺点,诚然,光纤通信作为二十一世纪最具有发展潜力的技术之一,其传输速度和传输效率是一个公认的优点。但当我们把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽视的,特别在野外工地上,弄断光纤是很正常的。为此,老师使用仪器给我们演示了光纤焊接技术,每一步都得极其小心,马虎不得,以免昂贵的仪器被损坏。当两根断裂的光纤在我们手中变成了一根时,我们大家都无比自豪。接触过电子通信方向的`人都知道,未来几年,光纤通信的发展必将成为一种趋势。所以,对光纤技术的了解,务必对我们以后的工作有着极大的作用。
很快,为期一周的专业认知实习结束了。在这次实习中,我们收获颇多。很多我们是不能用语言来加以描述的,比如对计算机的认识,我们以前仅仅局限于课本上生硬的介绍,特别是对于网络方面,我们仅仅会使用——浏览一些网页,真正要让自己去安装网络时,谁能保证你胜任?所以,经过实习,起码在我们将来走进工作岗位以后,面对身边的电脑,我们不会陌生;面对同事大侃光纤通讯技术,我们摇头;当上司让我们安装一个操作系统时,我们汗颜……时间虽然短暂,但对我们的影响是毕生的。
会计专业暑期实习报告篇十三
发展步入良性增长时期,年平均增长率达到20%以上。
20xx年11月16日,湖南烟草工业实现强强联合,常德卷烟厂成为湖南中烟工业公司旗下的六个卷烟生产企业之一。
在储存是可能会产生发霉现象。因此,需要利用真空回潮系统对烟叶进行水分调平。
筛沙:将烟叶放置在筛子上,通过机械振动,抖落夹杂在烟叶里的细小沙石。
润叶:将烟叶再次湿润,调节水分至17%~21%。此步骤的目的的避免烟叶过于干燥。若烟叶过于干燥,那么在打叶时容易产生碎渣。
打叶:将烟叶打至合适的大小,以便后续加工——在切丝时,需要保证烟丝在合适的长度内。
烤干:将烟叶再次烤干。
形成了较好的规模效益。
三是结构效益发展阶段(1985年—20xx年)。这期间企业产量稳定在70万箱左右,主要针对产品结构低的矛盾,大力推进科技创新,不断提高产品的科技含量,优化调整产品结构,强力扩宽产品市场,实现了经济效益的快速增长。
四是进入21世纪以来,常德卷烟厂步步入了结构效益与规模效益同步增长的阶段,20xx年兼并祁东烟厂,20xx年跨省兼并吉林四平烟厂,20xx年兼并零陵卷烟厂,产销规模突破130万大箱。
二、湖南中烟工业公司的发展战略。
1、湖南中烟工业公司战略指导思想。
湖南中烟工业公司根据国家宏观的发展环境和未来烟草行业的发展趋势与方向为重要依据,改组湖南中烟工业公司的组织形式,创建企业集团,主打品牌效应,占据国内主导,结合实际发展,尽量拓展海外市场,实行可操作的战略规划。
2、湖南中烟工业公司战略目标。
以品牌为主打,把“今盛”烟做成国际品牌,使其销往全国各地,并[]且还会销往海外。其中,国外市场首选日本。市场的国际辐射能力非常强。其它品牌烟则都希望能够做成全国品牌,即销往全国各地。使湖南中烟工业公司在全国都处于领先地位。
3、湖南中烟工业公司战略重点。
1)科技兴烟战略。
会计专业暑期实习报告篇十四
实习时间:
20xx年x月—20xx年x月。
实践目标:
掌握导游业务,培养我们的协调能力和组织能力,真正做到实践与理论相结合。
实习结果:
在旅行社实习几个月,学到了很多学校课堂学不到的东西,提高了自己独立分析问题和解决问题的能力。在实际操作过程中,能够独立完成工作。时间不等人,真的!我一眨眼就毕业了。在龙游实习半年,收获颇多。在实习期间,我不仅学会了如何领导一个团队,还学会了如何认识人和对待事情,开阔了我的视野,增长了我的知识,为以后的工作提供了宝贵的经验。
实习单位:龙游赤壁温泉景区是由中旅景区投资有限公司、仙桃地平线房地产有限公司、武汉嘉靖房地产开发有限公司共同投资的大型综合性温泉旅游度假区。景区环境优美,设施齐全;它是集观光、休闲疗养、运动、健身和生态旅游为一体的现代温泉度假胜地。自20xx年9月26日景区开放以来,每天都有很多游客来到这里。曾主持过20xx年湖北省导游大赛等多项大型活动。同时拥有一支高素质的专业导游队伍。目前,中旅赤壁景区发展有限公司计划投资1。5亿元,进一步扩大接待规模,完善服务设施。
前台接待是公司的第一印象,所以也很重要。怎样才能给客人留下好的第一印象?首先要微笑,让客人感受到亲切的感觉;其次,要让客人觉得我们做的一切都是站在客人的立场上,让客人更加信任我们,帮助以后的旅游活动顺利进行。最后,要及时向游客介绍当地的防范措施和习俗。其实接待最重要的是多和客人沟通;从他们的实际情况出发,认真耐心地回答客人提出的问题。尽可能满足他们的需求。
(二)随团学习导游技能。
由于我没有导游证,所以我没有很多机会去旅行社旅游。但是公司还是给了我很多跟团出去的机会。之前一直想当导游,觉得山中看水是一份不错的工作。但是当我真正成为一名导游的时候,我意识到做一名好的导游并不容易。虽然做导游时间不长,但每次去团里都能和不同阶层的游客交流。每次都有新的感觉。导游应该和各行各业的人交流。如果你的沟通能力不强,就没有办法沟通。一个好的导游应该有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力和生动的讲解。我对自己一路上的旅游路线、风景、民风非常熟悉。还需要和景区、酒店、餐厅、司机保持良好的关系。
(三)了解旅行社的性质、业务和管理模式。旅行社是为人们提供旅游服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社产生和发展的前提。从行业性质来看,旅行社属于服务业。为游客提供食、住、行、行、购、娱六大服务。自20xx世纪中国第一家旅行社成立以来,随着中国国民经济的发展、国家政策的开放和完善以及旅游景点的不断发展,中国旅行社的数量迅速增加,服务质量不断提高。中国的旅行社按经营范围分为国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游、出境旅游和国内旅游;国内旅行社专营国内旅游业务。
在旅行社实习的这段时间,我受益匪浅。这次实习也让我发现了书本上的知识和实际问题之间的差距,对旅行社行业有了更深入的了解。我也发现自己有很多缺点,比如工作中缺乏自信和耐心,需要加强语言能力。
(一)具有较强的责任心和广泛的基础知识。
我认为作为一名导游,你应该有很强的责任感。如果连最基本的责任感都没有,那就根本不能去巡演。记得第一次拿团的时候,拿起来很紧张很激动。刚开始的时候解释的还行,还挺顺口的。后来房卡发放的'时候出现了问题。本来就是散团,客人不认识,男的多。最后只剩下一个房间,但还是有一男一女没拿到。当时两位嘉宾有意见,觉得不被重视。后来没办法了,就找了酒店负责人,又换了房间。这是跟团过程中很小的一件事,但我觉得也挑战了我的责任感。
(二)具有相应的旅游文化专业知识。
作为一名导游,他不仅仅是一个解说,更是一个在旅游过程中的“大保姆”。客人可能需要一个导游来操心一切。对于客人来说,他们面对的是一个陌生的环境,所以如果导游在日常生活中缺乏基础。团队中随时可能出现意想不到的问题。如果导游有相应的知识,可以在第一时间将损失降到最低,游客可以为公司获得最大的利益。如果一个专业的导游连客人提出的最基本的问题都不会回答,那我觉得就是失败了。记得有一次带代表团去武汉,路过岳阳楼。当时有个客人问我,他说;导游既然你是岳阳人,应该对岳阳楼有一定的了解。岳阳楼的前身是什么?当时脸就红了,但我还是坚定的回答了他的问题。岳军楼是岳阳楼的前身。虽然我是岳阳人,但是我从来没有去过岳阳楼。所以对岳阳楼不熟悉。知道带团去武汉会经过岳阳楼,还是先了解一些岳阳楼的基本常识再去团。所以,拥有相应的旅游文化专业知识,是我们导游最基本的服务,让客人更有信心你的旅游会更顺利。
(三)导游不仅应该是圣人,而且应该是某些方面或领域的专家。
其实像我们这样的新导游一上岗,总觉得最重要的是把景点资料背下来,背熟,不停歇的来。这意味着他已经是一个合格的导游了,但是经过几次旅游,我发现完全不是这样!首先你要明白游客想听什么,想听什么样的解释。人们常说,看风景比听风景好。给游客讲解就像和朋友聊天。你可以把游客当成朋友,告诉他们他们不知道的事情,以此来吸引他们的注意力。
一个专业的导游,不仅仅是成为“贤者”,更是成为某一领域或某一方面的专家。想成为专业导游,必须掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、交流思想、交流感情的有力工具。最重要的口头语言表达是我们工作中最常见、最常用的语言表达。
(四)不仅要对景点热情,还要对游客热情。
经历了很多,发现要做一个好的导游,不仅要对景点有热情,还要对游客有热情。和团队领导或者需要关心的人多沟通多关心,有利于整个团队。在带团的过程中,没有人能保证一切永远顺利。毕竟不仅是我们自己要做好,其他工作伙伴、合作单位、游客甚至天气都是我们无法控制的。虽然有时候问题和事故不是我们的责任,我们也要毫无理由地受到客人的指责,但是作为在旅游接待第一线独立工作的员工,当问题和事故发生时,他们有着不可推卸的责任去帮助解决问题,协助处理事故,这也是对我们工作能力和独立处理问题能力的极大考验。面对新的游客,导游对自己的旅游活动做出安排并胜任这一导游工作的信心将是他们心理安全感的重要来源。有时候,我们接待的游客文化水平比较高,或者说有钱有势。这个时候,强大的自信对我们来说更重要。不然你控制不了自己,更别说控制整个旅行团了。强大的自信也能增强我们的吸引力,让我们处处显得大方,从而赢得游客的尊重和认可。
(五)用心做事,对人真诚。
其实导游在很多人眼里并没有什么好的看法。他们认为我们的导游只知道挣钱,可以不顾一切的挣钱。但是,我觉得很委屈。导游也是人,靠自己的劳动挣钱。我们每天早上5点起床,然后我们通常在晚上12点后睡觉。我连正常的休息时间都没有。第二天,我们将继续为四位客人服务。每次旅游都要保持高度警惕,以免出错。为了游客的生命财产安全,我们时刻关注着游客的一举一动。有时候,因为一些小事,游客会向你抱怨,指责你甚至说难听的话。但是作为导游,我们不仅可以顶嘴,还可以礼貌的建议,微笑着向他们道歉。当然,团队中也会有为我们导游着想的客人。一个客人看到我没吃早饭,甚至给我带了早饭。当时很感动,委屈减轻了一半。我相信只要我用用心做事,对人真诚的原则认真对待每一位客人,他们就会理解我们的导游!
实习是我们大学毕业生必须具备的一种体验。它使我们能够在实践中了解社会,学到很多在课堂上学不到的知识。实习让我意识到做导游的知识是伟大而深刻的。不能随便学,比如如何安排路线,吃饭生活,面对突发事件如何与游客沟通。这些都需要我们的导游去了解。作为导游,生意一方面很重要,关键是态度。导游的工作很难,能培养人,最有挑战性。其实在旅行社实习期间,我犹豫过,失望过,收到过一些委屈的投诉,不公平的指责和批评。但是更多的人还是意识到了幸福。从中获得更多的教训和启示。我学到了很多做人的道理,这些是我在学校或者书本上学不到的。这次实习经历对我以后的生活学习影响很大,那些风风雨雨磨练了我。我相信只要我努力,我一定会成功!
会计专业暑期实习报告篇十五
社会实践是指假期实习或是在校兼职,对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。每当我们完成一项社会实践时,我们都要对实践期间的工作做一个总结,给自己一个满意的交代。下面是小编在本站活动总结中为大家整理的优秀社会实践总结,欢迎大家前来学习。
2018年暑假我在广告公司进行暑假社会实践活动,这次实践让我直面广告,了解了现在广告公司的现状和广告制作的流程同时接触的媒体,学到了书本上学不到的知识。我对广告行业也有了一定的了解,对以后进入广告行业工作有一定的指导作用。这次实践不仅锻炼了我的社会活动能力,也体会到自己的文化底蕴不足。
在广告公司里实习,首先让我了解公司的主要情况及广告制作的大概的流程。我所处的公司是一家以房产广告、房产整合营销传播、房产营销推广和房地产销售代理为主导业务的专业服务机构。公司主要还是做广告和房地产销售两大块,而公司内部90%的营业额都是来自于房地产。公司目前走的是多元化道路而非专业化,这使公司的发展更具有潜力和竞争力,更利于公司的现阶段的发展。经过了解,目前房地产目标受众及其所追求的房子种类简单的划分,可分为3类:低产阶级追求经济实惠的房子,中产阶级看中的是文化、品味和小资情调,而高产阶级注重的则是精神的寄托。
另外,我在文案、策划方面的工作接触到一点,才明白我们在学校里写的文案、策划根本不能算是文案或者策划书。也让我明白了作为一名文案写作人,不仅要思想缜密,还要有智力,文案看似简单,考的都是文字功底,各广告公司打的都是文字战。
最后,我们部门的经理告诉我,对于现在的大学生,应该往多元化方向发展,注意朝阳产业化、要发挥自己特长,还要懂得嫁接资本等。他的话让我获益匪浅,同时也对自己有一定的担忧,未来的`我是否适合这个行业,能否经得起考验和挑战。
暑假过的很快,马上我就要回到学校的怀抱,广告公司的工作虽然很累,我也曾抱怨过,但是依然不能阻挡我对广告的热爱,我一定能成为一名优秀的广告人。有分别就有不舍,和同事们相处的这一段时间,让我倍加珍惜。他们教会了很懂我不曾懂的东西,谢谢你们,我亲爱的同事们,谢谢你们期间给予我的指导和帮助,我会受益一生。
在此次活动中,我也深刻体会到策划的重要性:广告计划执行要策划、媒体活动要策划、跟客户谈也要提供一份很好的策划,可见策划是很重要的,贯穿一切广告活动,没有策划真的不行。虽然我们还没开设策划课,但从这个暑假起,我会开始试着学习去做一份策划,我认为只有自己真正投入去做了,才能发现自己的不足,从而不断努力下去。
这个暑假,我在成长!
会计专业暑期实习报告篇十六
在我们平凡的日常里,报告有着举足轻重的地位,报告具有成文事后性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家整理的法院暑期专业实习报告,希望对大家有所帮助。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。法院工作是专业性极强的工作,司法的实质是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的司法工作人员的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论的学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
法学具有很强的.社会实践性,通过参与社会主义法制实践充实教学内容,是法学专业教学过程中一个非常重要的环节。其目的是使学生增强对社会主义法制的感性认识,熟悉实体法及程序法的运用方法、程序,掌握证据甄别、运用的方法、技巧,提高学生理论联系实际、运用法律解决具体问题的能力。通过实习,使学生充分了解法律思想、法律文化、法律制度在保护生产关系,促进社会文明发展过程中的重要作用。进而使学生坚定“有法必依,执法必严”信念,致力于社会主义法学制习建网设。
这次实习的总要求是接触社会,了解国情民意,培养为人民服务的思想和艰苦奋斗的精神。正确认识自我价值,巩固所学法学理论知识,培养锻炼实际工作能力和专业技能。我们的实习起止时间定为20xx年7月9日——20xx年8月7日,实习场所是在山东省**市中级人民法院,以及下属的各地区基层人民法院。
具体要求。
1.组织纪律性方面,要求学生在实习中应认真遵守政法人员有关守则,并做到“服从领导、虚心好学、吃苦肯干、团结互助、热爱劳动、注意保密”。
(1)服从实习领导小组的各项安排,未经许可,不得变更实习时间和实习单位;
(2)遵守实习单位和学校的各项纪律制度,不得旷工、迟到、早退。因生病、有重要事情而不能正常实习的,必须向实习指导教师和实习带队教师请假。
(3)保持**大学学生的形象,遵守各项文明规范,尊重实习单位的领导、指导老师和其他工作人员,不得向实习单位提出不恰当的待遇要求。
2.业务要求,学生应根据专业性质和培养目标的要求,完成如下任务:
(1)熟悉法院、检察院、律师、公证及其他有关司法工作的性质、任务、内容、工作方法和具体程序。
(2)在刑事、民事、经济和行政案件方面,注意发现和了解具有地区特点的各类案件的新情况、新动态、新问题,注意学习指导教师的思想品质、工作作风、办案经验。
(3)根据情况,在实习地区开展法制宣传教育,积极参加实习所在单位的业务学习和活动。
3.实习报告,实习结束时,学生应当提交一份实习报告。
(2)实习结束之前,每个学生都必须认真撰写实习报告。通过撰写报告,系统地回顾和总结实习的全过程,将实践性教学的感性认识升华到一定的理论高度,从而提高实习教学效果。
法律涉及到社会各个领域,能供法律专业学生实习的场所也很多,主要地点应该是公安机关、人民检察院、人民法院、司法行政部门(律师事务所、法律事务所、狱政管理机构)尽管各部门业务有共同之处,但差异亦很大。因实习时间较短,不可能把所有的实习地点、机构都实习一遍,这就存在优化选择问题。人民法院拥有审判权,是一切诉讼活动的终结。它要对各种性质的诉讼案件进行审理,又要对各种诉讼主体的活动审查评价,涉及的法律、法规最丰富。因此选择人民法院作为实习地点,有利于学生接触实践,便于学生把学到的理论与实践相结合,但由于人民法院存在级别管辖和专属管辖,综合考察各级各种法院的特点后,选择基层人民法院作为实习场所最为适宜,主要有以下理由。(1)基层人民法院受理的案件性质、种类最全面。(2)基层人民法院受理的案件数量最多。(3)基层人民法院涉及的法律法规最广泛。当然,我们不是说公安机关、人民检察院就不利于实习,不利于实践,不首选这些机关,是因为公安局的案件局限性大,基本上是与治安、刑事案件有关。而人民检察院是国家的法律监督机关,多遇到的是自侦案件的侦查、批捕、代表国家提起公诉、法律监督等法律实务,在法律的适用上,以刑事法律为主,对民事案件涉及很少,因而,我们认为选择实习基地时,应首选基层人民法院为宜。
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