春节期间工作总结(模板17篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-27 01:27:15
春节期间工作总结(模板17篇)
时间:2023-11-27 01:27:15     小编:文轩

总结能够帮助我们找到适合自己的学习和工作方法,提高效率和质量。在写总结时,要注重逻辑性和条理性,避免内容杂乱无章。下面是一些总结的实用模板,可以根据自己的实际情况进行适当修改。

春节期间工作总结篇一

元旦、春节期间,在党委及政府的正确领导下,我乡积极发挥综合监督和组织协调作用,齐抓共管,积极努力,确保了全镇食品安全工作。现将“两节”期间食品安全工作总结如下:

乡党委、政府对食品安全高度重视,成立食品安全工作检查小组,将它纳入了政府议事日程,并召开专题会议进行研究,根据上级安排,及时召开乡、村干部会议,传达了上级食品安全会议精神,任务层层分解,明确了工作职责。并召开专题会议。

逐步建立完善了各项规章制度,制定了《**乡食品药品安全协管站工作制度》、《**乡食品药品安全协管站工作职责》、《**乡食品药品协管办公室职责》、《**乡食品安全监管责任追究制度》、《**乡食品安全领导小组食品安全监测检验制度》、《**乡食品安全督查督办制度》,拟定了《**乡重大食品安全事故应急预案的通知》等等,并要求各村张贴到醒目的地方或者各组公房墙内。要求各村主任、信息员定期或不定期检查、统计辖区内家宴的卫生情况,为顺利开展“两节”期间食品安全工作奠定基础。

积极宣传《食品安全法》并制定宣传方案,把《食品安全法》贯彻到各生产、加工、流通企业,贯彻到人民群众中去。

一是通过广播、会议、标语、黑板报、张贴卫生小知识等形式,宣传食品安全的重要性,宣传食品安全法律法规,提高群众的安全意识和自我保护意识;二是以事故为教训,召集全乡企业负责人加大对食品安全的宣传,本着对他人负责,对自已负责的态度,提醒大家吸取教训,高度重视,加大督查力度。

食品安全关乎人民群众的身体健康,为保证群众饮食安全,保证不发生中毒事件,我乡把集中“两节”期间整治与平时检查结合起来。根据《**乡**年食品安全工作要点》,严格按照方案确定的工作重点开展工作:

1、抓日常监管。一是注重零售食品店、小作坊、集贸市场的卫生条件、食品的安全性和证照是否齐全情况的监管;二是注重企业生产环节的监管;三是注重畜禽屠宰场定点屠宰的监管。

2、抓集中整治。一是在“两节”期间,积极布置食品安全检查工作,向主要领导汇报检查的'内容和范围,召开专题会议进行安排,由分管领导亲自带队,综治中心工作人员及各村信息员等积极配合,检查了食品店、饭店、村内的小作坊等,发现有过期食品,证照不全以及卫生条件差的小作坊都及时指出、批评教育。二是加强农村家宴的检查,按属地管理原则,食品安全信息员切实履行职责,将检查的情况于每月30日前上报,我乡食品安全协管员定期不定期进行督查,通过监管整治,加大食品市场的监测,规范市场经营秩序,切实保证群众的切身利益。

为确保“两节”期间食品安全工作万无一失,我乡认真落实节日值班制度及信息通报和首报负责制等各项制度。认真安排“两节”期间的值班和信息通报等工作,保证“两节”期间每天24小时通讯畅通,确保了我乡在“两节”期间广大群众的饮食用药安全。

春节期间工作总结篇二

根据鄂烟专[]号,省四厅、局《关于开展全省卷烟打假、卷烟市场清理整顿的紧急通知》以及鄂烟明电[]x号《省烟草专卖局关于继续抓好春节期间卷烟打假、卷烟市场整顿工作的通知》精神要求,我局及时制定春节期间卷烟市场清理整顿方案,成立领导小组,制定了祥细的市场整顿方案,安排具体措施,在“元旦”期间卷烟市场清理整顿基础上,及早进入“春节”前的市场清理整顿,在襄城区政府任副区长的支持下,在区公安、工商、质监部门的大力配合下,共出动执法人员x人/次,出动执法车辆台/次,发案起,查获“非法三烟”.x条,其中假冒烟x.x条,走私烟x条,非渠道进货烟.x条,元。我们的主要做法是:

一、进一步统一思想,克服厌战和畏难情绪。

xx月下旬以来,全局上下连续作战,保市场、争销售,舍小家顾大家,几乎没有休息过星期天,部分职工家属多有微词,同时春节将至,个别专卖人员认为再到经营户店中检查,担心影响客户满意度,针对这些厌战和畏难情绪的存在,结合元月xx日市局x年度工作总结暨x年工作大会精神,以及省局关于继续抓好春节期间打假、卷烟市场整顿工作的通知精神,我局及时召开全体职工大会,进行了传达,并结合襄城局存在的问题,提出了x年专卖工作职责,以及省、市局打击非法经营、保证市场净化的决心,使全局上下进一步统一了思想,消除了厌战和畏难情绪,市场清理整顿一直坚持到x月x日(腊月三十)中午,才回家过年,经过休整,于x月xx日(农历正月初五)中队就进入了市场,投入了新的战斗。

二、坚持市场清理整顿与业务销售相结合。

一是户管中队全体户管员在与客户经理进行走访过程中,随时掌握市场动态,经营户经营情况及时进行反馈。二是每天向三个客户经理部了解,掌握各线路的销售情况,通过以上掌握的各片区及经营户的销售情况,及时调整市场清理整顿线路,使专卖管理真正起到为业务销售保驾护航的作用。

三、对高危区及高消费区进行重点清理。

襄城的荆州街、东街以及几个大型宾馆,由于特殊的地理位置,是销售非法“三烟”的高危区,特别是荆州街、东街通过几年的整治,其销售手法也在不断的变化,由明转暗,转换交易地点,变的更加诡密,加之春节期间又是其销售非法“三烟”的高发期,结合这些特点,在春节期间的清理整顿中,我们一是对卷烟经营户店面旁的非经营卷烟门店面进行检查时,以工商部门为主进行检查,烟草、公安配合。(由于公民法律意识的不断增强,非法经营卷烟的店主,往往拒绝烟草入店进行检查);二是增加清理频率,变换清理时间;三是雇请外来车辆对该地区进行盯守,以防止店外交易,通过这些手段,有效遏制了该地区非法“三烟”泛滥的势头,打击了不法经营者的嚣张气焰。元月xx日以来,在该地区其发案起,查扣各类高档非法“三烟”.x条,案值.x元。x月x日、x月x日(腊月、)两晚共查扣各类非法“三烟”.x条,元。其中x月x日晚在襄城区经侦队刑警的配合下,在襄城西街一物业小区内揣掉售假窝点x个(一次性查扣卷烟的数量在xx条以上的为窝点性案件),查扣xx个品种的假冒卷烟,卷烟共计.x条,案值xx元。

通过春节期间的市场清理整顿,有效地净化了节日卷烟市场(截止目前未接到消费者投诉),遏制了辖区“三烟”泛滥势头,但春节过后,目前市场卷烟销售还很不理想,我局对下步市场清理整顿作如下安排:

1、积极主动向地方政府领导做好汇报,请求支持,与公安、工商、质监等相关执法部门加强联系,赢得配合。

2、进一步加大烟草专卖法律、法规及烟草行业政策的宣传力度,从而提高卷烟经营户的自觉守法意识,大规模市场清理整顿是烟草专卖管理的一件法宝,同样宣传手段也是我们的一件法宝,不能忽视,不容忽视。

3、在各个片区培养x-x个规范经营,有正义感的卷烟经营户,使之成为烟草专卖管理的信息触角,从而能及时、准确的反馈案件信息,市场动态。

4、大规模市场清理整顿与分组成部分包片清理整顿相结合,力求市场清理整顿不漏掉一个片区,不漏掉一个死角,同时结合卷烟市场特点,市场清理整顿要打破规律,特别是针对荆州街、东街重点地段,以及高消费区,经常变换检查时间段,不给不法经营以可乘之机。

5、坚持卷烟市场清理整顿与清理整顿无证经营专项行动相结合。

春节期间工作总结篇三

在20xx年春节期间,发电公司紧盯效益目标线,落实生产安全责任,围绕机组供电安全,城市供热稳定,展开节前机组运行优化,设备隐患排查,现场安全生产等保供电、保供热工作,保障春节期间机组运行稳定,城市居民温暖过节。

在春节来临之前,为确保节日期间供电供热稳定,峰谷调整即时,公司展开燃料混配工作精细化管理,以值长为核心,紧盯负荷曲线变化,积极与调度沟通,打好节日期间负荷变化提前量,积极调整入炉燃料混配比列,确保机组“吃到”合适“口粮”,在负荷高峰期“顶的上、发的满”;强化机组指标调整,健全压红线制度,展开指标调整对标管理,通过实时跟踪、日分析、月总结,对机组指标实行即时跟踪,找出差别,适时调整,确保主要生产指标持续优化,经济运行方式持续完善,有效地保障了节日期间机组安全稳定运行;实时注重城市热网供热温度变化,即时与市区热网首站沟通,积极调整热网供回水温度,保证节日期间供热实现“三零”目标。

公司为保障春节期间设备具有良好健康水平,积极完善设备治理工作,增大现场隐患排查力度,每天做好设备状态检查,即时将设备状态健康检查表录入电子表格,做好设备的劣化倾向分析,为生产各级人员提供第一手的设备状态资料,确保设备可控在控;增强设备巡视检查力度,完善设备点检排查制度,强化两票三制的落实情况,把握生产工作重点,展开防寒防冻隐患排查工作。

深入总结以往防冻经验,将设备防冻工作细化到各机组,落实到人头,按照防冻措施,做好恶劣天气防冻事故预想,提早实行部署,以便积极应对;对以往防寒防冻的薄弱环节实行重点排查,并对易冻温度低的部位和设备作为检查重点,增大巡视力度并做好温度记录,尤其对停运机组和外围设备的检查,发现异常即时处理,切实保障节日期间设备的安全稳定运行。

公司围绕集团公司号文件精神展开安全大整顿活动,领导班子带头深入班组结合安全生产形势实行专题讨论,落实安全生产责任,增大安全管控力度,制定节日期间安全防控预案,做到每项作业安全风险分析到位、控制措施落实到位,切实增强对隐患、问题的分析,做到防患于未然。

增强煤场安全管理,抓好冬季煤场接卸煤、混配煤作业风险防控措施落实;强化多经、后勤、交通安全管理规范化、标准化,提升非电领域专业化管理水平,确保节日期间各项工作有序展开,安全管控落实到位。

春节期间工作总结篇四

为确保春节和全国“两会”期间的安全生产工作顺利进行,我镇及时召开了安全生产专题会议并成立由党委一把手任组长、副镇长为副组长、镇属相关单位负责人为成员的安全生产工作领导小组,认真分析了全镇安全生产工作存在的主要问题,安排部署了安全生产工作,并制定印发了《涪西镇人民政府关于做好20xx年春节及“两会”期间安全生产工作的通知》、《涪西镇岁末年初安全生产工作方案》、《涪西镇20xx年安全生产工作实施方案》等文件。领导小组下设办公室在镇安监办,负责督促、指导、协调春节和全国“两会”期间安全生产大检查工作。工作中,检查组以对人民群众生命财产高度负责的精神,对全镇范围内的安全生产工作进行了多次全面的大检查,并实施了安全生产宣传教育,防止了安全生产事故的发生。

我镇在春节和全国“两会”期间,举全镇之力,认真组织开展了安全生产大检查,深入排查安全隐患,切实做好了各项安全防范工作,杜绝了重、特大安全事故的发生。

(一)检查时间:

从20xx年1月28日起到3月20日。

(二)检查内容:

1、企业安全监管情况。

春节和全国“两会”期间,我镇组织检查组重点检查了加油站、寺庙、企业等,加强他们对安全生产的教育,强调安全无小事,进一步强化了安全生产意识。对于检查中存在的问题必须立即进行整改,消除了安全隐患,确保了全镇的安全生产。

2、交通运输安全监管情况。

交通运输存在的安全隐患是显而易见的,假如不强化宣传教育,加大执法力度,事故随时可能发生。为有效遏制事故的发生,我镇由分管安全的副镇长郭佳负责,调集了派出所、集镇办、社区等单位相关人员,对全镇交通运输安全进行了执法检查活动。加强对乡村公路的维修与管制,从源头上杜绝了交通事故。

3、烟花爆竹、危险化学品、爆破器材安全监管情况。

为保证春节及全国“两会”期间我镇烟花爆竹市场有良好的安全生产经营秩序,最大限度地杜绝各类烟花爆竹事故发生,我镇安全生产工作小组对烟花爆竹销售经营户进行了广泛的宣传教育,使广大人民群众都了解烟花爆竹安全的重要性。对经营、储存、运输、使用等各个环节严格进行安全监管,杜绝安全事故的发生。

4、人员密集场所的安全监管和重大危险源监控情况。

加强人员密集场所的安全监管和重大危险源监控,是遏制重、特大事故发生所必须做的基础性工作。我镇重点对小学、中学、卫生院、幼儿园、集镇市场、敬老院等场所进行了安全检查,并对相关负责人进行了安全教育,使其增强了安全生产意识,防止了事故的发生。

为确保无安全生产事故的发生,镇和村(社区)制定了两级应急值班制度,安排了值班人员,严格实行24小时值班和领导同志在岗带班制度,保持安全生产信息渠道畅通,做好安全防范工作。与此同时,根据春节及全国“两会”期间安全生产工作的特点,有针对性地建立和完善应急求援预案,健全了应急求援指挥机构,落实了应急求援队伍,即使遇到突发事件,也能做到不慌不忙、镇定有序,有效的应对各类突发事件,保障人民群众生命财产安全,确保社会安全稳定。

春节期间工作总结篇五

xx县政务服务中心紧紧围绕市委、市政府“五大兴市战略”xx县委、县政府“三区建设”重大决策部署,扎实开展三级政务服务平台建设,深入推进行政审批制度改革,不断创新政务服务模式和管理模式,促进了全县政务服务水平整体、持续提升,有力助推了地区经济社会发展。现将20xx年工作总结和20xx年工作要点报告如下。

20xx年截止11月底,xx县政务服务中心接待办事群众89.3万余人次,办理业务86.5万件,按时办结率保持100%,群众对政务服务满意度达99%以上。

一是完成600余平方米淮口镇政务服务分中心建设,设置服务窗口33个,后台16个,集中办理120余项审批服务事项,与县政务服务中心(市民服务中心)、竹篙镇政务服务分中心形成“三点一线”、各覆盖20余公里的政务服务圈。二是指导13个乡镇整合乡镇文化站、农业综合服务站等资源,完成便民服务中心改建提升工程,提高业务承载力。在21个乡镇便民服务中心全面开通并启用行政审批电子监察系统,切实规范政务服务行为。在三星镇便民服务中心试点,探索建立失地农民服务中心,为失地农民提供就业、就医、就学、人员安置等配套服务。三是结合我县文明城市创建工作,深化县政务服务大厅标准化建设。规范政务服务大厅中英文双语标识标牌,开通拉卡拉便民支付终端,完善便民设施设备,加强政务服务中心外围环境治理,进一步优化了办公服务环境。

一是结合淮口镇行政管理体制改革工作,将涉及项目建设、企业发展以及事关民生的建设工程规划验收、环评、婚姻登记、身份证办理等100余项县级审批服务事项下放(延伸)至淮口镇公共服务中心,为工业园区100余家企业和周边30多万群众提供“一站式”服务。二是将县公安局、县民政局、县人社局等县级部门事关民生的社保制卡、老年优待证等业务下放(延伸)到乡镇,方便基层群众就近办理,分流县政务服务中心人流量。三是建立协同管理机制。由县级部门就下放的政务服务事项,加强对乡镇便民服务中心业务指导、人员培训、政策解读,推进县、镇两级服务平台在管理制度、办事流程、服务标准、监督管理“四统一”,推进政务服务水平整体提升。

完成新一轮审批服务事项清理,取消行政审批项目19项,转变5项,新增(承接上级下放)52项。结合清理结果,对保留的审批服务事项进行流程优化,压缩办理时限1770余个工作日,承诺办理提速率超过20%。对承接上级部门下放的行政审批项目,按照“两集中、两到位”要求,纳入县政务服务中心集中办理,并编制《办事指南》,将操作流程固化在行政审批电子监察系统,确保规范办理。完成上下协同跨层级联动审批事项清理,全面规范各事项申请材料等审批要素,政务服务上下协同水平明显提高。对具备网上审批条件的审批服务事项进行了全面清理,全县99%以上的审批服务事项实现网上预审。

变“坐等办公”为“上门服务”,组织公安户政窗口工作人员上门为全县三所中学的学生办理身份证2100余人,为老弱病残等困难群众上门服务23次,协调办理疑难户口45人。推行业务高峰期窗口“双岗”制、申请资料预审制,进一步提高了窗口办事效率。在群众办理业务量大的公安、社保窗口单设咨询服务岗,为办事群众不间断提供咨询、导引、表单填写指导服务,并安排工作人员轮岗,在中午休息时间为办事群众提供延时服务。在房管局窗口开通二手房网上签约自助服务系统,为群众搭建自助服务平台。将群众办理量大,与生产、生活密切相关的48项审批服务事项的办事指南等信息汇编成《便民服务实用手册》,印制2万册赠阅镇、村干部和基层群众,并通过门户网站发布电子文本,切实方便群众查阅、获取办事信息。开通政务微博,拓宽信息发布渠道,提高办事信息公开实效。

建立每周星期四上午局长在县政务中心定时定点接待群众、约访服务对象的常态化工作机制。将解决问题、改进服务、提高效率列为活动的主要内容,确保时间、内容、人员和效果“四落实”。通过局长接待群众和企业,办理业务,收集意见建议,受理诉求,加强与政务中心沟通配合,推动服务窗口改进工作作风,规范服务行为,提高服务质量。今年以来,组织各行政审批部门负责人在县政务服务中心窗口开展“局长进大厅”活动31次,接待、接访群众1370余人次,收集并采纳工作建议28条,处理群众反映的问题和诉求12件。

开展政务服务大厅工作作风集中整治,协调窗口部门更换不适合从事窗口岗位的工作人员,提高了窗口队伍整体素质。组织开展窗口首席代表“一对一”座谈31人次,强化日常监管,提高政务服务效能。修订完善《绩效考核办法》等管理制度,实行管理人员分组轮流巡查服务大厅制度。组织各窗口开展培训教育活动16次,窗口队伍业务素质和服务意识得到进一步提高。结合“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动,组织中心全体干部职工开展“我的岗位我负责,我的承诺请放心”服务承诺活动。开展道德大讲堂活动3次,着力提升干部职工思想道德素质,激发为民服务的责任感和使命感。

进一步优化县政务服务大厅布局,拓宽服务功能;充分整合利用乡镇政务服务资源,深化乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务室标准化建设;进一步完善政务服务统筹监管机制,提高政务服务上下协同水平。

做好对上级下放审批服务事项承接,继续推进县级行政审批和服务事项下沉乡镇,强化业务监管和指导,加强对网上审批的宣传和推广应用力度,提高行政审批网上办件比例。

建立县、乡(镇)、村(社区)三级政务服务微博主账号集群体系,完善配套工作制度,及时落实派发的工作任务和回复群众的诉求。

坚持以“亲民”、“便民”、“惠民”为工作取向,加强对政务服务中心干部职工培训教育,广泛收集群众对政务服务工作的意见、建议,推动服务窗口改进服务方式,提高服务质量。精心组织开展“局长进大厅”接待、约访群众活动,力求在化解窗口矛盾、密切干群关系、优化政务服务环境等方面取得新成效。

春节期间工作总结篇六

根据《关于开展20xx年走访慰问生活困难党员和老党员活动的通知》(x组通[xx]140号)文件精神,为确保困难党员、老党员和离休干部过上一个欢乐祥和的春节,我局党委结合实际,认真组织开展走访慰问生活困难党员活动,全力投入到困难党员、老党员和离退休干部职工的慰问工作中,切实解决了民生问题。现将活动情况汇报如下:

xx管理局党委高度重视,召开党委会会议制定活动方案,由党政办公室组织人员进行调查摸底,广泛了解生活困难党员的情况,确定了困难党员、老党员、离休老干部、老职工等43个慰问对象。其中困难党员8名,老党员21名,离休老干部14名。

为确保此次慰问活动的顺利开展,市委组织部拔给的慰问金10600元,我局党委筹集8000元对困难党员、老党员、离休老干部进行慰问。为在春节前把党和政府的温暖送到困难党员手中,我局党委于20xx年1月13日至20日组织人员开展为期7天的走访慰问活动。按照每个慰问对象发放慰问金300元的标准开展慰问活动,做到了专款专用。此次慰问活动发放慰问金13200元,慰问品5400元,合计18600元。

从20xx年1月13日开始,局党委同志亲自带领科级领导干部,深入基层各保护站点,如:汉江保护站、西燕保护站、天坪保护站、铜矿保护站,走访慰问了生活困难党员、老党员、离休老干部,向他们送上节日的问候以及每人300元的慰问金、慰问品。每走到一户,都嘘寒问暖,向他们传达党的关怀,宣传党的十七届五中全会精神,把党和国家的各种惠民政策深入宣传到广大党员中去,使他们了解政策,支持政策,激发他们在工作中勇于实践,敢于创新。通过上门走访慰问,切实把党中央、自治区党委和市委的亲切关怀送到年老体弱,生活困难的党员的心坎上。

此次慰问活动在对困难党员和群众进行走访慰问的同时,我们还注意倾听困难党员和老党员的呼声,摸清了困难党员和老党员的具体困难,并在今后工作中予以解决。通过开展慰问活动,充分体现了上级党委对生活困难党员的深切关怀,进一步增强了党组织的感召力和凝聚力。

春节期间工作总结篇七

春节期间,大量外出人员返乡探亲,是招商引资工作的黄金时期,为了做好这一时期的招商引资工作,突出节日招商,扩大亲情、乡情和招商成果,我们主要做了以下几方面:

我镇通过贺年卡的形式向干驿籍在外创业人员传递家乡人民对他们的新春祝福,传递家乡的真情,共寄送贺年卡500多份,收到回复的300多份,提供有效的招商引资建议20多条。同时对没有返乡的在中央大型企业和党政机关工作的人员家属进行了走访慰问,共走访慰问50多户,增进了友谊,加强了联络。

春节前,我们提前做好湖北飞云纺织科技有限公司的招工宣传,树立“招工就是招商”的观念,印制招工简章5000多份,张贴到村组、大街小巷,收到了一定的效果,已有50多人到企业咨询,签约了30多人。

镇成立专班,专门负责人脉资源和招商引资信息的收集工作,充分利用各种社会资源,了解干驿在外创业人员的情况,重点了解北京、广东等地在中央企业和国家大中型企业工作的人员情况,并将收集到的信息及时上报。与武汉浩明建筑劳务有限公司签订3000万元投资建设商品混凝土项目,目前已签订投资协议和征地协议。与武汉一公司签订钢构生产、安装投资意向,前期投资6000万元。与湖北东铂置业有限公司签订城镇改造项目和工业小区道路建设项目,协议投资6000万元。

春节期间工作总结篇八

东关街道北苑社区根据区政府《关于切实做好__年元旦春节期间安全生产工作的通知》按照东关街道党工委、办事处的工作部署,结合本社区实际,我社区开展了安全生产大检查活动。

一、建立组织,加强领导。

社区专门成立活动领导小组,由社区主任魏彩云同志任组长,蔡林同志任副组长,朱中秋、孙景行、曹玲、仰玉红同志为成员,蔡林具体负责此次安全生产大检查活动。

二、认真组织,全面实施。

我社区以全面贯彻实施《安全生产法》为主线,充分认识开展安全生产大检查活动的重要意义,加强对活动领导的同时,建立活动领导机构,落实专人,认真做好活动的计划、协调、宣传、实施、检查工作。教育和号召广大生产经营单位树立以人为本,安全第一的责任意识,有效务实企业生产的安全基础。认真履行安全生产法律法规赋予的权力和义务,积极参与活动,不断提高自身的安全意识和自我保护能力。通过广泛深入、形式多样、注重实效的社会宣传活动,进一步引起全社会对安全生产的广泛关注和高度重视,引导和启发全社会重视人的生命价值,营造了浓厚的关爱生命,关注安全的社会氛围。

三、安全生产大检查期间社区的主要活动。

1、召开了安全生产大检查动员大会,组织了社区和生产经营单位的行政负责人和安全员近6人参加。

2、我社区进行了安全生产大检查,春节期间,社区安全生产工作领导小组组织对辖区内的易燃品生产经营单位、公共娱乐场所、烟花爆竹销售场所进行了一次全面检查,无需整改。烟花爆竹销售场所也没有明火,有明显的灭火器材,我辖区无烟花爆竹库存地。

通过这次安全大检查活动的开展,使辖区的居民及辖区内生产经营场所的业主的安全意识有所提高。春节期间,我辖区未发生一起安全事故。

春节期间工作总结篇九

根据上级单位的整体部署和具体要求,结合工作实际,某某单位精心组织、周密部署、细化措施,积极做好各项准备工作;领导干部身先士卒,广大职(员)工坚守岗位,尽职尽责,以高度的工作责任心,确保了春节期间各项工作任务的顺利完成。

我单位于某月某日召开春节期间工作任务动员大会,对上级单位相关会议精神进行了贯彻传达,深入开展了节前思想发动,要求杜绝浮躁情绪,端正态度,做好大干一场和吃苦耐劳的准备。全体职(员)工从自身做起,通过一流的形象、良好的态度以及超强的工作能力展现一名某某单位职(员)工的风采,特别是干部骨干、党员团员、优秀典型更要充分发挥模范带头作用,遇困难冲锋在前,为全体职(员)工树立榜样,全力投入到春节期间的各项工作任务中。

按照上级单位方案部署,结合我单位实际情况,详细制定了《某某单位某年春节期间工作方案》:一是领导干部履职履责,带头深入基层,发挥表率作用;二是细致部署岗位,明确岗位职责,全体职(员)工做到职责清、岗位明;三是具体方案内容……多项措施确保各项工作落到实处,万无一失。

在后勤保障方面,某某单位对春节期间的伙食进行了精心安排:除夕的饺子,可口的饭菜,各种冷热饮品、花生瓜子……一应俱全,确保在职在岗职(员)工能够吃到可口的年夜饭,度过一个愉快、祥和的春节。

在羊年春节即将到来的前夕,为确保节日期间生产经营、货装安全等工作的正常开展。我站认真贯彻落实全路、全局春节运输安全工作会议精神,把服务攀钢做为我们的本职工作所在、始终坚持把“以服务为宗旨、待货主如亲人”的理念深植于心中。

在春节期间我站领导都严格按照值班制度规定来执行,做好值班人员的本职工作。值班人员每天24小时都值守在车站,以确保春节期间的生产运输安全。

这期间我站阶段任务压力较大,再加之目前全国钢材市场现在比较萧条,攀钢发货量也有所减少,面对着这些不利的条件,全站干部职工拧成一股绳,劲往一处使,决心用实际行动给段领导一个满意的答案,让他们过个顺心年。在节日期间我站领导和当班人员积极和攀钢各部门协调,组织货源装车,车流运输,在春节七天里完成了日均装车296车,卸车585车,收入2340107.00元的不俗成绩。在这些成绩的背后凝聚着我站干部、职工的辛勤汗水,是他们舍弃了和家人团聚的机会,带着家人的惦记、牵挂,坚守在现场一线,除夕夜里,当其他人都沉浸在合家幸福、欢聚一堂看春晚,吃饺子的时候,在交接现场里是他们顶着刺骨的寒风,借着电筒的光线攀上货车查看着货物的装载情况,确保发一辆重车,保一路平安。货运大厅里是他们认真核对的票据记载的正确性,每项数据的准确性,保证了我站每日上报的各种报表数据准确无误。在他们身上体现着我们西车人的精神,西车企业品牌文化所在。

魏巍曾问过:“谁是最可爱的人?”

“那是共和国的军人!”

可我却要问:“谁是最可敬的人?”

“那是西昌车务段每一位坚守在现场的干部和工人!”

春节期间工作总结篇十

根据区委、区政府安全生产工作部署,区安委会安全生产工作安排,为切实做好全区20xx年春节期间安全生产工作,严防各类事故发生,按照市安委办《关于进一步做好春节期间安全生产工作的紧急通知》要求,结合我乡实际,我乡党委、政府高度重视,多次召开乡、村干部大会,开展20xx年春节期间安全生产大排查,现将我乡20xx年春节期间的安全生产工作总结如下:

为确保正西乡广大人民群众的生命财产安全,给群众营造一个安宁祥和的春节,我乡按照“全覆盖、零容忍、严执法、求实效”的总体要求,以实现确保不发生重特大事故、确保全乡安全生产形势持续稳定为目标,以更加坚决的态度、更加有力的行动和更加有效的措施,结合我乡实际,特制订《正西乡人民政府开展春节期间安全生产大检查工作方案》。在全乡范围内深入彻底排查治理安全生产隐患,严格查处非法违法和违规违章行为,全面落实安全生产责任,进一步提高安全生产保障水平,以实现“零事故、零死亡”为最高最求目标,确保全乡安全生产形势持续稳定好转。

通过动员部署严格落实企业主体责任,健全安全制度,落实安全投入,加强安全培训,推进安全生产标准化建设。2月份进入集中打击整治、巩固提升阶段。重点就危化品、消防、烟花爆竹和教育场所进行了集中整治。共检查企事业单位125家,下达整改通知37份,通过持续督导全部整改完成。

危险化学品、烟花爆竹和民爆器材方面我乡加强产运销储等各环节、全链条检查,严格落实防火、防冻、防爆、防泄漏、防中毒等安全措施,严防不合格和违法产品流入市场,严厉打击违法违规生产、经营、储存、运输、使用等行为。做好通道区域禁售禁燃烟花爆竹。天然气方面我辖区涉及东宋固、西宋固、西高固三个村,加强宣传提高群众安全意识,强化安全隐患排查,指派专人每天定时定点巡逻,春节期间我乡未发生一起天然气安全事故。人员密集场所方面紧盯车站、医院、大型商场、超市、年货市场等场所及三合一、多合一、易燃易爆、群租房、老旧住宅等关键点位,做到全覆盖排查、“零容忍”整治。加强对文艺演出、庙会、灯展等年俗活动频繁场所以及人员密集的大型庆祝活动的安全管理,谁审批谁负责,严格审批把关,合理控制人数,做好安全防范,坚决防止拥挤踩踏等群死群伤事故发生。

通过对我乡辖区内253家“散乱污”企业的排查,按照“谁验收、谁签字、谁负责”的原则,严格落实验收责任,凡不具备安全生产条件、未验收或验收不合格的一律不准复产,擅自复产的坚决予以查处,造成事故的严格追究相关单位和人员责任。

通过15天乡、村干部的共同努力,正西乡在春节期间没有发生一起安全生产责任事故,确保了正西乡安全生产文明祥和的良好环境。

春节期间工作总结篇十一

为确保辖区居民过上一个欢乐祥和的春节,我社区根据安全生产具体情况,对春节期间的安全生产工作进行了详尽的.安排部署,开展了安全大检查,现将春节期间的安全生产工作总结如下:

为确保春节安全生产工作正常有序开展,社区制定了《关于立即开展20xx年春节期间安全生产大检查工作的实施方案》,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由社区书记任组长,社区安全生产专干任副组长,各网格长为包片负责人的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各网格长负责人高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。

社区居委会在晨会上,就春节期间的安全工作作了详细的安排部署,要求各网格长根据消防安全职责,进行深入细致的宣传,认真排查隐患,认真值好春节值班,提高干部职工的安全生产意识,确保春节期间的安全。

针对春节期间各安全生产单位的具体特点,分别要求各单位各部门切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育本社区干部职工以及群众,做好安全防范,将责任落实到人。

1、烟花爆竹安全。春节期间,对辖区的烟花爆竹经营、储存情况进行了全面检查。对发现的安全隐患进行了及时通报,要求限期整改。

2、危化品安全。对辖区内的加油站、液化气储罐站等重点危化单位,针对其安全管理特点,就消防器材配置及操作、应急预案制定及演练、安全操作规范等问题进行了检查,并对节日期间的安全工作进行了反复强调。3、建筑施工安全。对正在进行建筑施工的场所和单位进行了安全检查,对确保节日期间的安全进行了强调要求。

4、重点人员密集场所消防安全。对重点人员密集场所及居民集中点进行了防火、用电安全宣传,并要求注意烟花爆竹燃放安全。

春节期间,安排了值班人员,并要求当班人员加强对重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息灵通,以便及时处理突发事件,确保节日安全。

20xx年春节期间,通过各网格长的共同努力,我社区未发生一起安全事故,有力保障了节日期间人民群众生产、生活安全。

春节期间工作总结篇十二

20xx年春节期间,我局在县委、县政府和县综治委的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标,紧紧围绕县委、县政府作出的全县综治维稳工作目标和要求,认真贯彻落实,切实做好20xx年春节期间交通运输安全生产、综治维稳、反恐工作,现将近期工作状况汇报如下:

春节期间历来是安全生产的关键时期。生产经营活动进入旺季,交通运输繁忙,节日期间群众出行和大型文娱活动、集会等增多。同时受低温、寒潮等恶劣天气影响,事故易发。全县交通运输行业安全生产面临形势严峻,我局先后作出了《关于立即全面开展岁末年初安全生产大检查工作的通知》宾交字[20xx]1号、《宾阳县交通运输局关于认真做好20xx年道路春运工作有关事项的通知》宾交字〔20xx〕2号文件,进一步强化红线意识和忧患意识,按照“党政同责、一岗双责、失职追责”的要求,全面落实安全生产职责和管理措施,确保春节期间安全平稳。分析本行业(领域)、本单位安全生产状况,针对存在的薄弱环节和突出问题,研究制定贴合实际、切实可行的工作措施,做到任务明确,职责到人,措施到位。落实企业安全生产主体职责,督促企业落实安全生产职责制,把安全职责层层落实到每个环节、每个岗位和每个职工,确保安全生产各项工作落到实处。

针对节日期间社会活动特点,研究部署节日期间的交通运输安全生产工作,认真组织开展安全生产隐患大排查,明确任务分工,细化落实措施,将安全生产现场和基层一线作为安全检查的重心,个性是领导干部带头深入企业、基层和现场开展安全生产隐患大排查,加强对管辖范围的重点领域、重点企业、重点车船的监督检查,全面掌握安全生产实际状况,有效解决安全工作存在的薄弱环节和突出问题。

一是以长途客运、农村客运、旅游包车、危货运输(紧急切断装置状况)、从业人员资质等为重点,加强道路运输安全监管。严格执行“三关一监督”和“三不进站、六不出站”的规定,严格做到上车行包逢包必检和出站客车逢车必检,严格落实短途客车车售员兼行包安全检查员制度,严格实行长途客车凌晨2-5点停车休息制度,严禁乘客携带违禁物品进站上车,严禁超员超载超速、疲劳驾驶和超限营运等违章行为;督促运输企业加强对营运车辆的维护和检查,严格对司乘人员的教育和管理;同时要加强营运车辆的维护保养,坚决杜绝车辆带故障上路的严重违法行为。

二是以建设“平安交通”活动为主线,以“打非治违”为抓手,牢固树立红线底线意识,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,深入开展交通行业安全生产专项整治和事故隐患排查治理工作,严格落实停产整顿、关掉取缔、上限处罚和严厉追责的执法措施,突出抓好非法违法生产经营、公路违规施工、道路客运安全、危险货物运输、道路旅游包车管理等重点行业领域的专项整治,同时加强与公安等部门的配合,加大联合执法力度,严厉打击非法违法公路运输行为。

三是加强路面巡查,对重点路段及危桥要加强监视;对易滑地段和危险桥(涵、隧道)及时采取有效防护措施,确保道路安全畅通。

四是用心配合好当地镇政府,开展水上交通安全检查督查工作,严禁“三无”船舶非法作业,督促乡镇政府切实落实乡镇渡口渡船安全管理职责。

五是以桥隧工程、冬季用火用电及火工品的使用管理为重点,加强交通运输建设施工现场的安全监管。继续以“平安工地”建设活动为载体,深入开展预防坍塌事故的隐患排查治理活动,坚决杜绝无视工程安全和质量而赶工期的行为。

按照县安委会的部署,切实抓好安全生产大检查“回头看”、危险化学品和易燃易爆物品安全专项整治,督促企业认真开展冬季安全检查,认真排查整治各类事故隐患。

针对今冬明春可能出现的强降温、雨雪等灾害性天气,进一步健全完善安全生产预警和应急协调联动机制,加强与气象部门的`联系与合作,及时发布预警信息,广泛进行安全提示,严格落实安全防范措施。进一步完善安全生产应急预案,加强应急演练,做好应急救援队伍、装备、物资准备工作。加强应急值班值守,严格执行领导干部带班、关键岗位24小时值班制度和事故信息报告制度,突出重点,切实加强行业领域安全应急防范和宣传引导,抓好办公和经营场所、道路运输、站场、路面、桥梁等环节的安全应急防范,完善安全防范措施,加强安全保卫和反恐工作,确保行业安全。

20xx年春节期间综治维稳工作,我局领导高度重视,措施得力,全体干部职工的用心参与,取得了良好的成效,为春节期间及全县“两会”期间营造了良好的社会环境。截止20xx年2月18日,我县交通运输行业社会治安稳定,安全生产形势总体平稳。

春节期间工作总结篇十三

在车间安全培训中,我发现一句话深深打动了我。那句话是快乐工作,安全回家。这只是一句很平淡的话。它没有华丽的词语,但我就是忘不了。每次开班前,我都会告诉班上的其他成员。对我们这些一线岗位工人来说,重要的是自身的安全。员工安全是企业生存发展的基础。体力劳动在不锈钢生产车间是不可避免的'。同时,体力劳动中所包含的不安全因素也是不可避免的,所以在保证工作质量的前提下,保护自己的安全工作更为重要。

在周安全活动中,安全员讲述了安全事故的原因可以概括为以下三个方面:人类不安全行为、事物不安全状态、环境不安全因素。事实上,上述三个原因可分为主观原因和客观原因。因此,安全事故的发生可以从以下两个方面入手。一是员工增强安全意识,规范操作。员工必须避免人类不安全行为是安全事故的主要原因。为什么员工在工作中不安全?安全意识不强是最重要的。许多我们认为正确的操作习惯往往会在不经意间发生安全事故。比如拿一小块钢板不戴手套,刚出厂门就在屋檐下摘下帽子,需要戴安全帽的地方不戴安全帽等等。通常这些判断与我们的主观判断有很大的安全风险,但隐患仍在休眠,没有爆发,真正的爆发,一切都会变得不可弥补。因此,全体员工必须提高安全意识,能够按照岗位安全标准操作,摒弃一切主观情绪。不安全状态实际上是危险物质的隐患,需要每个员工积极发现,每个员工都有责任识别和发现车间的安全风险,并及时向相关负责人报告。我们都在工厂工作,在保证自身安全的前提下,我们也有责任保护其他员工的安全。归根结底,我们自己是最容易受到安全事故伤害的人。因此,只有认识到安全对自身的重要性,规范操作,及时发现危险源,才能从根本上减少安全事故的发生。

总之,只有在相对安全的环境中,才能有条件保证自己的安全。对每个人来说,生命只有一次,让我们重视安全,珍惜生命!确保工作安全,生活质量高。

春节期间工作总结篇十四

根据上级单位的整体部署和具体要求,结合工作实际,某某单位精心组织、周密部署、细化措施,积极做好各项准备工作;领导干部身先士卒,广大职(员)工坚守岗位,尽职尽责,以高度的工作责任心,确保了春节期间各项工作任务的顺利完成。

一、深入发动,做好思想工作。

我单位于某月某日召开春节期间工作任务动员大会,对上级单位相关会议精神进行了贯彻传达,深入开展了节前思想发动,要求杜绝浮躁情绪,端正态度,做好大干一场和吃苦耐劳的准备。全体职(员)工从自身做起,通过一流的形象、良好的态度以及超强的工作能力展现一名某某单位职(员)工的风采,特别是干部骨干、党员团员、优秀典型更要充分发挥模范带头作用,遇困难冲锋在前,为全体职(员)工树立榜样,全力投入到春节期间的各项工作任务中。

二、周密部署,完善计划方案。

按照上级单位方案部署,结合我单位实际情况,详细制定了《某某单位某年春节期间工作方案》:一是领导干部履职履责,带头深入基层,发挥表率作用;二是细致部署岗位,明确岗位职责,全体职(员)工做到职责清、岗位明;三是具体方案内容……多项措施确保各项工作落到实处,万无一失。

三、强化保障,确保职(员)工状态。

在后勤保障方面,某某单位对春节期间的伙食进行了精心安排:除夕的饺子,可口的饭菜,各种冷热饮品、花生瓜子……一应俱全,确保在职在岗职(员)工能够吃到可口的年夜饭,度过一个愉快、祥和的春节。

四、无私奉献,全力投入。

春节期间,我单位全体职(员)工充分发挥了不拍苦、不怕累的精神,本着全心全意为人民服务的宗旨,舍小家为大家,在自己的工作岗位上忠于职守,奉献了与家人团聚的时间,投入到了春节工作中。

春节期间工作总结篇十五

为切实做好在中秋、国庆节假日期间加强党风廉政建设和廉洁自律工作,严格督导检查“节日病”和各种违反廉洁自律规定行为,现将工作情况总结如下:

领导高度重视,强调了加强节日期间党风廉政建设和廉洁自律工作的重要意义,要求全体职工按照要求,认真贯彻落实,通过进一步学习、宣传相关文件精神,加强教育,严格各项廉政制度,使全体干部在节日期间不出现任何违反党风廉政建设和廉洁自律规定的行为。

在放假前夕,组织全体人员,学习传达了县纪委《通知》精神,并重点强调严禁违反规定收送现金;严格执行公车管理规定,所有公车一律停在单位,严禁婚丧喜庆事宜使用公车;严禁领导干部用公款组织参与高消费娱乐、健身活动;严禁党员干部婚丧喜庆事宜大操大办,借机敛财;严禁用公款、公车出外旅游或接受下属单位邀请参与公款旅游;严禁单位之间用公款相互走访、相互宴请;严禁领导干部参与,特别是以形式收受财物;严禁借节日之机巧立名目滥发各种实物、津贴补贴、奖金等钱物。

采取四项措施严把节日廉政关。 一是认真学习关于节假日期间廉政建设的有关规定,要求全体职工要牢记行业宗旨,提高廉政意识,公开接受群众监督,一切以制度为准绳,守住廉政“防线”。二是大力倡导在公务交往中,严格执行各项廉政规定,坚决破除陋习,不搞相互送礼,主张通过工作、学习、生活中互相关心、互相理解来加深同事之间的感情,建立和谐、健康的工作、生活环境。三是厉行节约,倡导廉洁过节,严禁在节日期间用公款搞相互走访、相互宴请等活动,严禁利用节日巧立名目花钱,严禁违规违纪收受与行使职权有关系的单位和个人的礼品、礼金。四是加大监督力度,加强责任追究机制。对顶风违纪的严肃查处,并追究其责任。

通过以上措施,我公司党风廉政建设得到较好的贯彻执行,领导干部廉洁自律意识得到加强,未发现节日期间工作人员有违法违纪现象。

春节期间工作总结篇十六

为做好春节期间的安全生产工作,让全镇人民度过一个安全、祥和、欢乐的节日,市政府召开第一季度防范重特大事故工作会议后,按照会议部署要求,结合梅山镇实际情况,对安全生产工作进行全面、深入、细致的部署安排。现将我镇春节期间安全生产工作汇报如下:

我镇主要领导高度重视春节期间安全生产工作,元月13日,召开党政联席会议,研究出台了《关于开展春节前安全生产大检查的通知》(梅政发[20xx]2号),元月18日,召开安全生产大检查工作会议,开展舆论宣传,细化工作任务,工作安排紧凑,一环紧扣一环,统筹安排、细化方案,明确要求与时限,确保春节安全生产工作做到时间紧、质量高。

组织全镇干部、派出所、交警中队、交管站、税务、工商所、供电所等职能部门组成五个检查组,分镇区、东、西、南、北片对全镇道路交通、公共聚集场所、非煤矿山、烟花爆竹、建筑施工、文教卫生和食品、危险化学物品等行业(领域)进行检查,发现存在事故隐患,制定整改措施,明确整改期限与责任人。通过全面、深入、细致的检查,确保做到不遗漏一家企业,不遗漏一个事故隐患。春节期间共对166家企事业单位进行检查,发现存在隐患35处,发出整改通知书16份,已全部落实整改。

我镇坚持“横向到边、纵向到底”的工作要求,既建立企业、村、镇层层检查的工作机制,又按照“一岗双责”规定明确各职能部门开展各自行业(领域)的安全生产大检查,从单纯的检查企业安全生产情况,提升到全镇生产、生活环境的大检查,从排查消除事故隐患,提升到全民安全意识的习惯养成,真正形成“人人、事事、时时、处处”讲安全的良好氛围。

通过检查使每家企业增强安全意识,思想上从“要我安全”转变为“我要安全”。春节期间,我镇充分利用各种形式开展宣传教育工作,利用有线电视对安全生产工作进行广泛宣传,并建立安全生产违法行为举报制度,公开举报电话。悬挂张贴宣传标语,镇区共悬挂宣传标语15幅,每村张贴宣传标语2幅以上。通过宣传车和印发宣传材料,在全镇进行宣传。通过各种形式的舆论宣传,教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。

加强节日值班制度,严格要求各村、各单位春节期间落实值班制度。切实抓好节日值班和应急救援工作,及时掌握安全生产动态。

春节期间工作总结篇十七

今年是非比寻常的一年,因为管家小组于今年成立,并进行了第一个春节的vip接待。所谓养兵千日,用兵一时。在前期的一系列的准备工作中,我们进行理论和实践两方面的培训,双管齐下。尽管我们已做好充分的准备,但是此次接待任务之重,人数之多,时间之紧,还是给我们带来了严峻的考验。但在相关部门的大力支持以及全体管家成员同舟共济,齐心协力之下,终于圆满的完成了接待任务。

对于本次接待期,本人第一次全程参与并感受了海航的接待模式。与本人之前所接受过的接待经验相比,受益匪浅,总结为以下几点:

1、接待对象。

与其他酒店相比,因春节期间房价比平日涨了好几倍,能住得起别墅,无非是达官贵族。而海航酒店的接待对象则主要是以国家政要为主,与其他贵宾相比则多了几分神秘感及严肃性,同时也感觉到自己接待任务的巨大。

2、接待时间。

一般酒店的vip接待时间一般在一个星期左右,而海航集团的接待,一般至少在一个星期以上,甚至一个月左右。所以这是考验我们是否时时刻刻保持着热情,激情,以充沛的精力来接待的一个持续战斗力。

3、服务方式。

其他酒店,一般是以尊贵的服务方式。而对于本次接待中,我们经过细心的观察,发现这些vip比较倾向于热情,尊重的这种保姆式服务方式,从而也给我们以后的培训方向提供了一个好的方向。

4、涉及层面广。

与其他vip相比,一般是寻求安定,惬意,不被打扰,而海航的vip则是三天两头会有贵宾或老板拜访、举办宴请及小型会议等。从而加大了我们工作接待量及压力。

虽然接待工作已经结束,但是我们也深刻的认识到,接待工作还存在许多不足,管家小组的素质还有待提高,理论学习和培训要加强。在以后的工作中我们要不断创新,提升接待服务水平。

1、加强海航守则的学习,统一思想。

认真学习“海航同仁十条”弘扬积极进取,踏实细致的服务精神;勤奋敬业,务实求真的实干精神;周密思考,积极主动的创新精神。继续强化教育学习,以领导满意和贵宾满意作为追求和目标,引导管家小组进一步提高认识,端正服务态度,不断增强做好接待工作的自觉性和积极性。提高管家小组的修养,增强接待人员的责任心和大局意识。严明工作纪律,艰苦奋斗、促进接待人员尽职尽责地做好每一项接待工作。

2、加强管家队伍的建设,提高管家小组的素质。

接待工作能不能做好,关键在一支素质优良、工作纪律严明、业务技能精湛和勤恳吃苦耐劳、有责任心、甘心热情奉献的接待工作人员队伍。因此,我们要加强理论学习与技能学习相结合的方式,把提高素质的作为首要环节来抓,在理论方面,重点学习海航同仁十条等;在技能方面,着重学习提高了做好接待工作的能力。对别墅的客房设施布置、管家内部管理等工作进行定期检查,发现问题及时提出改进意见。对客房物品摆放、点餐技能、接待礼仪礼节、文明用语等环节都进行指导,提出具体要求,加强规范引导,不断增强综合素质。同时建议加强人才培训和储备工作,对有潜力和责任心的楼层服务员进行规范培训,认真指导、全面锻炼,为管家小组储备一批有责任心的高素质接待人员。

3、突出个性化服务,实行细微化服务。

我们要根据贵宾的生活习惯和服务过程中发现的新情况,及时调整满足客人个性化需求,为贵宾提供优质、个性化的服务。在接待工作中,从礼仪服务到“一对一”的引领、客房、餐饮服务,做到“由规范服务到用心服务”。抓接待工作方法创新,在不断提高接待工作质量上实现新突破。

4、抓基础建设,搞好后勤服务工作。

在接待标准、接待用品等方面严格控制,实现热情服务与勤俭节约的有机结合。规范档案工作,积累接待资料。把获得的重要来宾个人信息,及时进行记录和整理一并建档进行保存管理,丰富接待工作资料。同时组织大家一起来学习,搭建起相互交流经验、沟通信息、促进工作开展的平台。凝聚起接待工作的整体合力,形成了上下贯通、协调一致的接待体系。

回顾这半个多月的接待经历,我感触颇多。这一次的接待不仅为我的接待生涯增加了如花的一笔,也丰富了我的人生阅历,树立起新的人生观和价值观,我会珍惜海航赋于我的这一笔财富,并充分把它运用到以后的工作中。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/15475029.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档