供电所工作总结及工作计划(实用16篇)

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供电所工作总结及工作计划(实用16篇)
时间:2023-11-27 01:14:14     小编:书香墨

计划的制定可以让我们更加清楚地认识到自己的优势和不足,以便做出相应的改进和调整。计划的执行需要定期进行评估和调整,确保进度和效果。这些计划范文不仅仅局限于学习和工作,还涵盖了生活和兴趣爱好等方面的内容,为大家提供了全面的参考。

供电所工作总结及工作计划篇一

加强班子队伍凝心聚力,严格执行民主集中制及三重一大决策制度,提高议事决策效率,做到党的领导和企业管理高度统一。深化党员干部日常管理,完善干部谈心谈话制度,强化选人用人工作监督,坚持做到从严选拔、从严管理。全年提拔任职1人、干部岗位调整30人。加强青年人才培养,积极响应铜仁供电局“双十”工程人才培养,培养兼职教师10人,公司内训师2人,四级技术助理专家1人。通过以赛促学、以学促用等方式,加快青年人才成长,201x年荣获网、省、市、县级集体奖11项,个人奖28项。其中胡万肖同志获省公司营销专业计量运维优胜选手及青年岗位能手奖;崔晓琳同志发表的改革开放四十周年文学作品分别获南网公司银奖、省公司一等奖、市局二等奖。绩效考核方式不断深化,推动考勤管理制度向纵深发展、向基层延伸。深化绩效工资划块分配管理,推广员工“工作量化积分”考核,将责任和压力传递到每位员工,实现“绩效双百”管理模式。

供电所工作总结及工作计划篇二

本营业厅,担负着x区xx平方公里内所有电力客户的用电咨询、业扩报装、故障报修、售电购电等业务,并且营业厅是x区对外的窗口。而且,在各级领导的关怀和全班职工的共同努力下,营销工作与班组建设工作取得了较好的成绩,于xx年和xx年分别荣获沈阳市人民满意窗口和纠风和行风建设标兵班组的称号。班组现有员工x人,不仅是清一色的“娘子军”,也是因为大部分都是年轻人,所以对工作充满着朝气和活力。因此,这是一支充满活力和激情,勇于学习和创新的优秀团队。

一、用能力去创新,贴心式服务感动“你,我,他”

作为公司指定销售点的营业厅位于x区内,地理位置偏僻,离居民区较远,最远的居民区距离营业厅近xx公里,客户缴费十分困难。为此,居民班多次开展了走访社区活动,分别对x区、x社区、等社区进行了走访及上门服务。而正是通过这次感动式服务进社区,营业厅利用休息时间,先后走访小区及物业,大力去社区宣传阶梯电价政策,宣传用电常识和节电常识等电力普及知识,得到了广大用户们的认可和支持。

营业厅以了解客户心声,解决客户难题为出发点,以“微笑服务,优质服务”的服务理念,对各个年龄层,各个阶级的人们,都秉承着微笑服务的宗旨,更是为老幼病残孕开设快速交费通道提供特殊服务的方式,让大家感受到我们的真心实意。

二、强化工作管理,提升工作业绩,实现工作目标。

为适应现代化营销建设的需求,营业厅根据上级的指示,积极完善班组信息化工作平台的内容,利用工作平台将人员信息、工作计划、管理制度、技术标准、班组培训等相关信息进行梳理归纳,用信息化手段记录班组管理情况,反映工作动态,及时将最新工作内容进行发表,为班组基础工作提供信息化的技术支持,也实现了班组从传统管理模式向信息化管理模式的跨跃。

营业厅作为x地区对外的窗口,营业厅的行为言谈完全代表着x公司的对外整体形象,这就要求我们时刻提醒自己,严格遵守员工规范,熟读员工惩戒条例,将秀的一面展现给客户。介于平时的加强管理,和自我完善意识的增强,在xx年,我班真正的实现了“零投诉”的营销目标,这对于身为电力人的我们,既完成了工作目标,又起到了表率的作用,也是对我们工作的肯定。

在收费方面,为提高居民交费离柜率,营业厅大力宣传并引导居民客户使用自助缴费机进行交费,和查询用电情况明细,避免居民客户在缴费高峰时期的长久等候。而且,为了实现更加完善的人性化设施,营业厅还安装了便民支付点,不仅可以缴纳电费,连水费、煤气费、话费都能够全权代理缴纳,彻底的实现一体化的缴费功能,既方便了客户,又能彰显出我们的特色缴费模式设施。

三、以全运会为工作方向,开展合理化建设工程。

为了规范服务工作的软、硬环境,营业厅按照公司营销部制定的统一规范,完善了营业厅各种设施,增设了绿色植物,规划了布局结构,加强了基础建设,提升了服务档次,打造了优美的服务环境,使得宽敞明亮的服务大厅及现代化的服务设施赢得了广大客户的高度认可。而且在全运期间,营业厅悬挂宣传海报,推广全运期间的知识刊物,让客户感受到我们对全运会的重视和支持。

以全运会为契机,营业厅开创了“双语服务,双语汇报”的'先河。在越来越国际化发展的影响下,国内的外来人口开始增多,而为了能够实现我们的优质服务,在业务咨询办理窗口,特设立“双语服务”的标志和人员,并在汇报词中将这一特点充分展现出来,实现可行性价值的体现。

天道酬勤,汗水与耕耘必将带来丰硕的成果。然而,成绩只能说明过去,能力方可代表将来。在以后的工作中,营业厅全体员工将继续立足岗位,迎难而上,要以“责任、奉献、无私”的企业精神,实现“工作范围无死角,业务办理零差错,营销服务零投诉”的工作目标,树立起良好的形象。

供电所工作总结及工作计划篇三

千方百计增供扩销,积极支持和服务地方重点项目工程,助力脱贫攻坚。开展业扩延伸,增供电量374.12万千瓦时。开展“走企入户”点对点活动,定期走访企业客户368户,设备“义诊义维”98次,解决客户用电问题102个,及时帮助企业启动潜在生产能力,解决生产用电困难。推进智能电表和低压集抄全覆盖,全面完成15.66万户低压集抄建设和7.49万只智能电表轮换,实现智能电表、低压集抄全覆盖,自动抄表率96.91%、电子化结算率97.4%、站线变关系一致率100%、户变关系一致率99.58%。开展营销领域“扫雷”行动,完成27489户用户用电检查和1388户专变用户5个100%专项检查工作,挖潜增效电量319.94万千万时,增收电费208.23万元。加强成本精准管控,持续强化全面预算管理,四项费用保持下降趋势,继续推进有效资产清理,“两金”余额同比下降61.28%。持续抓好客户资产接收工作,提高资产使用效率,做实有效资产,提升发展质量。全年完成权证办理24宗,办结率100%。持续开展巡察、审计整改年活动,对照巡察组提出的80个问题及领导离任经济责任审计查出的44个问题,限时、定责开展巡察整改和审计整改,巡察整改完成率100%,审计整改均责成问题部门按整改期限逐项抓好整改落实。

供电所工作总结及工作计划篇四

大力拓展受理服务渠道,进一步畅通95598客户服务热线、微信服务平台、网上营业厅等远程受理渠道,落实客户服务中心远程业务受理归口管理职责,强化远程业务受理核对确认、调度督办及闭环管理。进一步提升客户服务能力,推行“三个一”服务(一证受理、一次告知、一次现场服务),用电报装流程减少为2-3个,用户办电时间缩短为4-34天,部分脱贫攻坚重大项目实现“一日通”。着力缩短客户停电时间,强化综合停电计划审批、合理安排作业方式、加大“人巡+机巡”力度。全年开展带电作业57次,完成计划的114%,有效减少用户平均停电时间1.56小时。开展通道清理58642处,配电线路无人机巡线286千米,输电线路无人机巡视实现全覆盖。

供电所工作总结及工作计划篇五

推动党建工作高质量发展。在省、市公司党委和xx市委的正确领导下,做到党建各项工作总体部署、立足基础、扎实推进,公司党建工作取得新的成绩。一是党建示范带建设初显成效。以省电力公司“旗帜领航,勇立潮头”基层党建示范基地(雁荡所)为示范引领,形成了一套“123党建+”标准化建设模式,充分发挥党建引领作用,3个基层供电所获得温州供电公司“党建领航,对标登高”流动红旗。二是企业文化建设深入基层。以局机关、基层两级文化阵地创建为载体,完成“悦电之家”员工心灵家园体系建设,按照“统一建设、合理布局、资源共享、规范管理”的建设思路,建成“悦电小家”9个,实现基层单位“悦电小家”全覆盖。公司先后获得全国工会职工书屋示范点、省公司先进基层党组织、温州公司先进基层党组织等荣誉。连续十年获温州公司“精神文明建设先进单位”称号。

供电所工作总结及工作计划篇六

1、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。

2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。

3、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。

4、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠性管理水平。

5、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标,对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。

6、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会,及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。

(2)、做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作,确保主干线路安全运行;

(4)、统筹安排设备计划停运,最大限度减少停运时间。

供电所工作总结及工作计划篇七

强化政治思想建设,以学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为主线,推进“两学一做”学习教育常态化、制度化建设,全年开展党委中心组学习13次、道德讲堂4期,进一步树牢“四个意识”、坚定“四个自信”,做到“两个维护”。积极改善管理模式,加大党员发展力度,切实做到成熟一个发展一个。合理优化基层党支部,在具备条件的5个供电所建立“一所一支部”,有力推动党建工作在基层部门落地生根。深化“电亮先锋·电力快车攻坚行动”,把党的领导作为推动工作的“第一优势”,将供电所业务指标作为党建联系点和职能部门帮扶点,切实解决工作实际问题,促进指标排名提升。扎实推进党风廉政建设,成立“扫雷”行动工作组,深入推进市场、财务、基建、信息、人资等八个领域“不能腐”体制机制建设,坚决惩处违规违纪行为,形成威慑,推进“三不腐”工作取得成效。有效运用工作清册抓实两个责任落地,层层开展约谈。全年运用“第一种形态”开展谈话884人次,其中:主责约谈9人次、诫勉谈话8人次、提醒谈话11人次、集体谈话428人次、谈心谈话428人次。开展“身边事教育身边人”廉洁教育活动38场556人次,签订承诺书435份。开展工作作风整顿大检查,对工作中“不作为、慢作为、乱作为”人员进行经济处罚,金额达6.23万元,有效提升了员工执行力,保证了各项工作的高效推进。抓好脱贫攻坚工作和党建对口帮扶。以脱贫攻坚为主导,以“三大工程攻坚战”为契机,全力满足人民群众追求美好生活的电力需要。扎实抓好党建对口帮扶工作,切实抓好2名驻村书记及29名干部结对帮扶高山村、下庄村87户贫困户定点扶贫工作,目前下庄村已脱贫出列,201x年将有序推进高山村脱贫出列。新闻工作持续发力,在省级及以上媒体刊登稿件70篇,在铜仁地区取得第六名成绩。

一年来,我们坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,始终把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,全力推进安全生产、优化电力营商环境、强化电网建设、助力全面打赢“三大工程攻坚战”、提高党建工作质量,完成了各项关键任务,人民群众满意度、社会认可度不断提升。

这些成绩的取得,是铜仁供电局和xx县委县政府正确领导的结果,是我们全体干部员工人人事事时时齐参与、共奋进、同心同行、共建共享的结果。在此,我谨代表局班子向在座的各位同志、全体干部员工及家属、离退休老同志表示诚挚的慰问和衷心的感谢!

在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到工作中存在的差距和不足:安全生产方面,安全文化氛围不足,习惯性、常见性违章屡禁不止,各级人员责任意识、遵章意识有待提高,配网运维不到位,导致设备故障多发。经营管理方面,创造性拓展市场用电需求做得不够,电力营商环境有待进一步优化。“四类”终端上线不稳定、异常数据通透性分析不足、工单处置闭环率不高、电子化结算率有效性有待提升。电网建设方面,电网规划的系统性、前瞻性不够,智能电网等先进理念未能有效体现。供电半径过长、线路转供率不高、绝缘化率偏低、户均配变容量不足、信息化运用水平有限仍然是制约我局电网建设的瓶颈问题。考核制度形同虚设,有考核、处罚,但考核不强势、效果不明显,典型的管控和考核两张皮,部门兑现个人绩效时搞平衡化、大锅饭,导致干多干少一个样,干好干坏一个样,干不好也感觉不到痛。队伍建设方面,干部职数过多,年龄结构偏大,没有形成梯队化的干部队伍,能上不能下,形成“人才断层”,对后备干部队伍的稳定、工作积极性和创造性造成一定的制约,不利于企业各项工作的可持续发展。党的建设方面,部分党员干部对党的工作重要性认识不足,担当不够、执行不强,存在“摸着冷水都怕烫、开水烫着都不怕”的不作为、乱作为现象,严重影响干事创业氛围。

供电所工作总结及工作计划篇八

岁月如梭,一晃20xx年时间已过去半年,在这半年的时间里,我所大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了98%以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产180天,具体工作情况从以下几个方面作总结。

1、完成购电量:1008.8万kwh;

2、完成售电量:900.8万kwh;

3、综合平均单价:427元/k·kwh;

4、综合线损率:10.7%;

5、电费回收率:100%。

员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,才有个人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体工作人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。

这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产180天,设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。

1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户,户表安装率达到100%,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。

2、在公司的安排下,我所提前完成辖区内10kv线路电杆涂刷编号工作,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。

3、我所每月不定期的对线路进行巡视检查,20xx年5月,在巡视检查中,我所工作人员发现10kv高官028管家湾支线管家湾315kva配变的副杆存在较大的偏移,我所积极采取有效措施,避免了安全隐患的发生。针对合兴组125kva配变低压400v出线,在落雨天经常发生漏电击人的情况,我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。

线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电5户,窃电用户2户。春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止20xx年6月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。

过去的20xx年,我所在优质服务方面已有良好的开端,20xx年伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。

在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。

根据半年来对10kv高官028线路线损的统计分析,该线路的线损率偏高。

在本次安全性评价自查中,也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。10kv高官028线路查评出的安全隐患较多,且电杆、金具、瓷瓶和导线老化,特别是雷达支线存在极大的火灾隐患,对此,我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。

1、针对10kv高官028线路线损率偏高,着重安排工作人员对该线路进行巡视检查,找出线损偏高的原因,认真分析,制定合理的整治措施,把线损率控制在公司要求的范围内。

2、对安全性评价总结出的的问题,和上级有关部门取得联系,争取在最短时间内对10kv高官028线路进行改造,彻底消除安全隐患。

3、按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。

供电所工作总结及工作计划篇九

1月12日和2月8日,金溪县供电公司陆坊中心供电所运用安全日活动时机,投入到了积极的学****事故案例活动之中。我所对每一起事件案例的学****都非常注重,全体队员积极参与,认真学****每一起出现在我们身边的事件,共同探讨车祸发生的诸多因素。

首先,大家觉得在观念上要高度加强安全,认真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前说过:“世界上最怕是认真二字”,只要认真了,天下就没有干不好的事情,就不会有这种或那种的事件出现,只要你们对每件事都积极地负起责任,端正好自己的心态,处处从严要求自己,在日常工作中时刻谨慎自己,不存在丝毫麻痹大意的观念,想信什么事情都无法做好。

其次,作为我们能源制造工作,安全是摆在一切工作中的重中之重。因此,我们需要严密遵守法规政策和操作规程,不能由于自己熟,以前干什么都没有出过事,就去遵守操作规程,今年“”的人身事故和“”的违章操作就是一个鲜明的例子,我们必定会把它们血的教训成为我们未来工作的前车之鉴,认真分析它们发生事件的直接和间接的缘由。加强本所的安全管控,杜绝管理违章和行为违法的车祸发生。

第三,现场作业一定要有专人监护。工作负责人要全面负起自己的责任,一切根据工作票上标定的安全机制进行操作。不能象它们一样由于怕麻烦就不办工作票,不验电,不挂接地线。因为放松了自己,就连挂接地线的顺序就会搞错,一定要按电力安全操作规程进行操作,做好大型施工和小型抢修与维护。特别是我们平时的消缺,更不能掉以轻心。

第四,定期进行安全培训,用常识武装自己的头脑,做到理论和实践相结合,让你们懂得安全工器具的`使用和操作,不要一到真场上就一个头两个大,使用出来哪个都不懂。

然而,学****事故案例决不是哪个纸上谈兵,不是手段主义,而是要将对方的教训铭记于心,时刻鼓励我们的日常行为。养成进入施工现场的之后会摸摸自己的头,看看自己的脚下,安全工具是否全带好的好****惯。让“安全”二字已深深的驻扎在每个人的心中。认认真真的做好每一个工作,做到开开心心上班来,平平安安回来去。

供电所工作总结及工作计划篇十

快到年末了,为大家推荐的是关于供电所收费员的个人工作总结,仅供参考:

xx年我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为xx年划了一个完美的句号。

我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习专业知识,主动向培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对系统进一步进行研究和领悟,在系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。

我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。

在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。

“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。

在收费工作中,我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。

“不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。

我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。

由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。

我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。

在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。

供电所工作总结及工作计划篇十一

时光如梭,我已不知不觉中参加工作已满二十多个年头。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下:

一、政治上坚定,思想上成熟。

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务。20_年7月我光荣地加入了中国共产党。把理论联系实际,积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。

因为我有了始终不渝的政治信念,坚定不移的政治立场,所以,

二、工作中勤奋,业务上钻研。

以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民。

三、不懈的努力、永远的追求。

这些年来,虽然我在不同的岗位都作了一些工作,也取得一些小小成绩,但相对于党和组织对我的重托和期望,还相差甚远。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为供电所的工作发展作出更大的贡献。

供电所工作总结及工作计划篇十二

xx年度,工程建设部在公司领导、关心、指导下,各相关单位、部(室)、各供电所的大力支持下,本部门员工齐心协力,扎实工作。现将1—6月份的各项工作总结汇报如下:

一、学习情况。

xx年上半年,一方面认真组织学习x电网公司、x供电局以及x县供电公司工作会议、领导讲话精神,使每一位员工在思想上就有所准备,明确当年的农网工程的工作任务、工作重点以及本部门的努力方向;另一方面为配合公司‘十四项’基础管理达标工作,组织了本部门员工就工程建设方面的管理要求、管理标准进行了全面学习。

1、完成了xx年无电地区电力建设项目竣工资料制作、验收、结算、审计工作。

该工程计划投资3852万元,工程于xx年10月20日开工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部积极组织工程验收、工程竣工资料、工程结算的编制,及时申请曲靖供电局城农网项目部进行验收工作。本批工程累计完成181个工程项目;新建10kv线路177.287km,低压线路245.2775km,其中:0.4kv线路41.628km,220v线路(含接户线)203.6495km,安装配电变压器162台,总容量13485kva,改造无电户数5081户,工程初步结算3851.76万元。目前本批工程正在审计中,预计6月底审计工作结束。

2、完成了xx年中西部农网完善项目建设及县级验收工作。

该工程计划投资815.15万元,涉及9个乡镇、11个行政村、18个自然村,共计33个工程项目,新建10kv线路34.43km,400/220v线路40.51km,变压器29台,容量2645kva,“一户一表”1066户。

工程于xx年12月20日开工,于xx年4月21日实物工程完工,现在验收工作已经基本完成,目前正进行工程竣工资料、工程结算工作。

3、完成了xx-xx年农网改造升级项目建设工作。

该工程计划投资xx.1万元,涉及17个乡镇、61个行政村、82个自然村,共计105个工程项目,新建10kv线路91.12km,400/220v线路57.18km,变压器87台,容量13170kva,“一户一表”1011户。

工程于xx年4月14日开工,目前已完成工程量的90%,预计xx年6月底完工。

4、完成了xx年农网改造升级的`设计任务。

根据《曲靖供电局关于下达xx年农网改造升级及无电地区电力建设工程35千伏及以下储备项目设计任务的通知》(曲电计[xx]64号文)要求,已完成工程设计任务,工程预计投资5098.21万元,新建10kv线路166.94km,400/220v线路122.5km,变压器81台,容量10200kva,“一户一表”14479户。于xx年3月7日通过设计评审,并按评审要求完成设计修编工作。

目前,该批工程正处于招投标阶段,预计8月份可启动实施。

三、存在的困难和问题。

由于近年来,工程建设投资大,任务繁重,且过程管理精细化要求高,各种报表、会议繁多,工程部现有人员疲于应付,根本没有时间和力量来思考如何做才能做好,希望能加强工程建设队伍的力量。

供电所工作总结及工作计划篇十三

我把今年下半年到xx供电所工作学习的情况向各位领导作简要汇报。

一、感知“好所”印象。

业内人都知道xx(所)是个“好所”,啥叫好?好在哪?通过近半年的工作学习观察,个人认为xx所员工有三大特点:

1、员工业务素质普遍较高,单兵作战能力强,且协作程度较高。9月上旬公司组织的营销竞赛,我们所组队前往,未比赛前就有兄弟单位调侃:竞赛第一的牌子还不是给你们xx(所)准备的!当时我只当一句玩笑话一笑而过,结果还真的获的团体第一!事后才得知,刘x、伍x在公司核算、收费这一块业务上相当精通,若排个江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催费的农电工可以高空作业的比例是x%,检修、施工没有“请工”的概念,甚至经常“被请”,如到熊口帮忙抄表催费、到积玉口帮忙架线等。在移民工程、南水北调等几个大型配网工程中全所一齐上,以极快的施工进度和较好的施工质量完成任务,其施工力量之强悍,公司罕有几个基层站所能与之比肩。

2。员工收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所,何x师傅管理x户,月工资x元(未扣养老保险),收入与劳动强度成正比。

3。员工有强烈的企业归属感,工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福感是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果,是形成全所“团结创优”氛围的原动力,是提升整体战斗力的精神支柱,并在黄xx任期内达到顶点。

二、学习“好所长”的先进管理经验。

公司党委指派我跟随黄所,拜师学艺,在同吃同住的半年里,耳闻目染,总结出黄所以下四项优秀品质:

1、人格魅力突出,极善思想沟通。黄有个习惯,早上班半小时,把篮球场清扫一遍。起初我认为是作秀、是多余,那我在这段时间做什么呢?我做三件事,买早点、抹桌子烧开水泡茶、打开内网登录每日必登的几个系统。后来黄告诉我,晨起扫地有两个作用,一是“微汗级”的锻练身体,二是以身垂范,所长都在扫地,你还有什么不能做?所里人都知道,黄很会“日白”,也怕他“日白”。其实就是见缝插针式的做思想工作,不一定非要是办公室约谈的严肃方式,地点可以是值班室、食堂、球场等非正式场合,员工至少是不受拘束的,畅所欲言。思想通,路路通,工作上执行起来没有阻力。这点正是我要学习的,因为我性格自闭,语言木衲,沟通力弱。

2、学习能力强,铺排工作有前瞻性。黄经常安排我一项工作,当我做完或做一半时,内网上才挂这项工作的安排通知,我在想黄的消息这灵通,未卜先知?后来我问起才知道,他上网浏览最多的是xx公司和省公司的网站,加上本来站所的工作就有一定的规律性,不难判断公司下一步的工作动向,铺排工作有前瞻性,不管结果如何,肯定是朝好的方向在发展,至少避免了突击性加班,一个所长再忙,花个把小时浏览网站的时间是肯定有的。

3、为人正直,处事果断,原则性强。作为一个执行者,黄非常注意维护上级文件精神的严肃性,保护执行员工的积极性。如电费邮政批扣,多数站所只注重于签约率,只要签约户数上去了,就能得嘉奖、拿奖金。而黄很看重批扣成功率,无特殊理由不得解约,注意保护这种新兴的,高效的缴费方式,可把多数收费人员从走收这种高强度工作中解放出来,于人于己都是好处多多。正是黄坚持原则,我所批扣成功率连续几个月达到x%,非现金收费工作已深入人心,呈一个良好的发展态势。在夜站x和x管涌这两次事件中,黄组织得力,出击快速,战果明显,得到现场指挥(市长)的高度赞扬。

供电所工作总结及工作计划篇十四

尊敬的领导:

您好!

我自20_年7月入职至今已一年,在这一年的时间里我的工作是对公司文件收发、pms系统管理运行维护、营销相关系统管理、机房管理。工作中,努力学习相关知识,尽心尽力将自己的本职工作做好,与同事之间互相帮助且相处融洽。下面,我就我这一年的工作总结如下:

一、文件方面。

(一)收文处理:把相关文件流转到各相关部门。

(二)发文处理:拟稿、排版、文件存档。

二、pms系统。

(一)pms功能管理:负责对每个操作员权限监控管理。各模块应用管理、工单管理、配网管理。其余时间对各营业室打印机调整、安装,发票调整、打印调整。

机房管理:收费系统或网络不通时,对机房进行查看处理,重启机子疏通网络。并对在工作中出现的问题解决。

在工作中学到了很多实际问题,也学到了很多在学校学不到的东西。

这就是我对这一年来工作的总结。因为刚工作,很多问题得自己摸索着处理,很多事情做得不够好,甚至发生错误。

但在接下来的工作中,我会吸取教训、提高自己、端正态度,让自己成为一个合格的员工。在此期间特别要感谢主任对我工作上的指导和关心以及身边同事的帮助。

供电所工作总结及工作计划篇十五

我把今年下半年到xx供电所工作学习的情况向各位领导作简要汇报。

业内人都知道xx(所)是个“好所”,啥叫好?好在哪?通过近半年的工作学习观察,个人认为xx所员工有三大特点:

1、员工业务素质普遍较高,单兵作战能力强,且协作程度较高。9月上旬公司组织的营销竞赛,我们所组队前往,未比赛前就有兄弟单位调侃:竞赛第一的牌子还不是给你们xx(所)准备的!当时我只当一句玩笑话一笑而过,结果还真的获的团体第一!事后才得知,刘x、伍x在公司核算、收费这一块业务上相当精通,若排个江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催费的农电工可以高空作业的比例是x%,检修、施工没有“请工”的概念,甚至经常“被请”,如到熊口帮忙抄表催费、到积玉口帮忙架线等。在移民工程、南水北调等几个大型配网工程中全所一齐上,以极快的施工进度和较好的施工质量完成任务,其施工力量之强悍,公司罕有几个基层站所能与之比肩。

2。员工收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所,何x师傅管理x户,月工资x元(未扣养老保险),收入与劳动强度成正比。

3。员工有强烈的企业归属感,工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福感是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果,是形成全所“团结创优”氛围的原动力,是提升整体战斗力的精神支柱,并在黄xx任期内达到顶点。

公司党委指派我跟随黄所,拜师学艺,在同吃同住的半年里,耳闻目染,总结出黄所以下四项优秀品质:

1、人格魅力突出,极善思想沟通。黄有个习惯,早上班半小时,把篮球场清扫一遍。起初我认为是作秀、是多余,那我在这段时间做什么呢?我做三件事,买早点、抹桌子烧开水泡茶、打开内网登录每日必登的几个系统。后来黄告诉我,晨起扫地有两个作用,一是“微汗级”的锻练身体,二是以身垂范,所长都在扫地,你还有什么不能做?所里人都知道,黄很会“日白”,也怕他“日白”。其实就是见缝插针式的做思想工作,不一定非要是办公室约谈的严肃方式,地点可以是值班室、食堂、球场等非正式场合,员工至少是不受拘束的,畅所欲言。思想通,路路通,工作上执行起来没有阻力。这点正是我要学习的,因为我性格自闭,语言木衲,沟通力弱。

2、学习能力强,铺排工作有前瞻性。黄经常安排我一项工作,当我做完或做一半时,内网上才挂这项工作的安排通知,我在想黄的消息这灵通,未卜先知?后来我问起才知道,他上网浏览最多的是xx公司和省公司的网站,加上本来站所的工作就有一定的规律性,不难判断公司下一步的工作动向,铺排工作有前瞻性,不管结果如何,肯定是朝好的方向在发展,至少避免了突击性加班,一个所长再忙,花个把小时浏览网站的时间是肯定有的。

3、为人正直,处事果断,原则性强。作为一个执行者,黄非常注意维护上级文件精神的严肃性,保护执行员工的积极性。如电费邮政批扣,多数站所只注重于签约率,只要签约户数上去了,就能得嘉奖、拿奖金。而黄很看重批扣成功率,无特殊理由不得解约,注意保护这种新兴的,高效的缴费方式,可把多数收费人员从走收这种高强度工作中解放出来,于人于己都是好处多多。正是黄坚持原则,我所批扣成功率连续几个月达到x%,非现金收费工作已深入人心,呈一个良好的发展态势。在夜站x和x管涌这两次事件中,黄组织得力,出击快速,战果明显,得到现场指挥(市长)的高度赞扬。

供电所工作总结及工作计划篇十六

__是不平凡的一年,在公司党委的正确领导下,我所支部紧紧围绕公司党建工作计划和年度考核目标,在抗冰抢险、奥运保电、西部农网建设中发挥了战斗堡垒作用。支部工作重点主要放在职工思想教育、领导班子创建“四好”和优质服务上;主要开展了党支部标准化建设、党风廉政建设和“两提高、两满意”活动,提高了全所干部职工的凝聚力和执行力,为全年完成公司下达的各项指标任务起到了决定性作用。

一、强化职工思想,有效增强企业向心力和凝聚力。

支部非常重视抓好基层职工的思想工作。教育培训有计划有步骤,

具体落实有重点、有内容,主要开展活动对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。通过观看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生败笔》警示党员干部职工,加强廉洁自律,通过召开民主生活会,开展批评与自我批评,加强党员干部职工思想建设。支部还坚持开展思想动态工作,深入现场和班组开展思想动态工作调查,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。支部还经常召集职工代表进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,采纳职工合理化建议和意见,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。

二、认真抓好全体党员学习培训,发扬先锋模范带头作用。

在抓党员学习上,坚持做到每月不少于一次集体学习,每次不少于4小时,7月1日前,组织一次党课培训,学习主要内容有:“____”重要思想、科学发展观、《党章》等。不断加强党员素质建设,充分发扬党员先进模范作用。__年初,好一场雪,全乡供电辖区多处电力设施遭受重创,数百户用电客户家中停电,我们的党员义无反顾,冒雪凌、顶寒流,战斗在海拔最高,受损最严重的高寒地带;当汶川大地震噩耗传来,是他们带头毫不犹豫地出物出钱支援灾区,共克难关;百年奥运,一场政治保电任务,是我们党员带头深入一线查隐患,消故障,确保奥运期间正常供电。我所支部充分发挥吃苦耐劳的精神,冲锋在前,使全体职工受到很大起发和教育,增强了广大职工爱岗敬业、不怕困难的决心。

三、加强党风廉政政建设,促进行业作风转变。

紧密围绕公司行风评议的内容,落实行业服务规范情况,支部与责任区党员签定《党风廉政建设责任书》,《行风建设责任书》,拟定了《党风廉政建设考核细则》评分标准,在工作中,以党员模范行为来发挥党组织的政治核心作用,以树立企业形象,展现企业风采,体现“人民电业为人民”的宗旨,发扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统和作风,纠正行业不正之风,公开办事程序和收费标准,大力开展供电“贴心服务”工程,彻底改变了“门难进、事难办、脸难看”的工作作风,严禁“吃、拿、卡、要”的现象发生。正确引导广大职工做好客户的贴心人,用诚实守信的工作态度去赢得广大客户对我所工作的支持和理解。

四、加强班子建设,争创“四好”班子。

在公司的正确领导下,我所班子成员团结协作,共谋发展。按照“两提高、两满意”的要求,加强职工队伍建设,提升职工办事效率和优质服务能力。加强民主管理,公开办事程序。重大事件班子讨论研究决定,分管工作相互通气,粗细协调,并坚持实行集中学习和工作汇报制。一年来,通过全所职工的共同努力,使我们的工作任务、经济指标都已按年初制定的指标超额完成任务,达到了预期的目的。安全生产形势稳定,职工安全意识大大增强,优质服务水平为断提升,供电可靠率得到保障。

五、狠抓后备力量,培训壮大组织队伍。

在发展党员上,我们坚持发展标准和发展程序,普遍发展,个别吸收,成熟一个吸收一个。__以来,党支部发展新党员2名,转正1名。

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