演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲，比较灵活，便于临场发挥，真实感强，又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。那么演讲稿怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
三分钟演讲稿集萃篇一
一、存在的主要问题：
1、管理人员的综合素质不高，突出表现：一是事业心、敬业心和责任感差，工作标准低，只求过得去，不求过的硬，大事做不来，小事天天颂;工作随便，能推则推，能拖则拖，极个别管理人员对上级安排的工作三催不办，实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实，愿意做表面文章，以身作责差，工作靠不上去，遇到问题绕道走，所辖部门、班组工作效率低，存在问题多，只练唱功，不练做功。三是自由主义严重，会上不说，会后乱说，不负责任地议论领导、议论同事，阳奉阴违、耍两面派，只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄，迟到早退，外出不请假、不报告，自由散漫。五是学习松懈，对行业知识不研究、不学习，工作经验、专业知识缺乏，对所分管的工作一问三不知，自以为事，处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差，不关心、不依靠员工，为人处事不公正，爱摆架子，正如员工所说的“官不大、僚不斜。
2、服务意识差。上至管理人员，下至员工，标准不一、思想不一，没有真正形成一个以服务为核心，用心做了的服务运作机制，甚至有些人员的本位主义严重，大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见，无问候语或微笑，对客服务效率较低，服务意识淡薄，语言生硬，表情呆板，态度一般，在服务过程中不能做到表情自然、亲切，热情适度;二是言行举止不雅，缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求，缺少职业风范，伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天，穿行于宾客之间，甚至挡道的现象较普遍。
3、团队协作精神趋于表面化，一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性，养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿，不愿多做一点点;三是个人主义冒头，不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心，没有“店兴我荣，店衰我耻”的思想，见坏人坏事不制止，不举报。
5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯，管理上有很多漏洞，使酒店财物流失和浪费，向节约要效益的意识不强。
6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差，个别部门屡出问题，从根本上讲还是人的问题，还是管理问题。
7、业务技能不熟，专业培训不够
客房服务员在开启客房门时，不先叩门或提示，直接用门卡开启，客房辅设效果一般，物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上，污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名，不能及时撤换骨碟，添加茶水、餐巾纸等。
8、中层力量薄弱，管理力度不够
酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识，缺乏应有的管理水平和能力，对旅游饭店的认识不够，自身行为已经被员工的不良行为同化，与员工一起扎堆聊天，不仅没有尽到管理者的责任，而且损坏了酒店的形象。
9、制度落实不够，人员擅离岗位
酒店大堂副理虚设，脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。
10、设施设备维护保养极差
酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位，设施设备维护保养意识不到位，与相应的星级标准有一定的距离，需制定设施设备维护计划，确保各项设施设备维护到位。
以上问题，都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。
(更多精彩文章来自“秘书不求人”) 新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施，新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求，各部门应引起高度重视，认真查找自身不足，制定整改措施，提高管理和服务水平，创建酒店特色，提升酒店形象。为此，就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划：
1、加强中层管理人员的培养，提高管理人员的综合素质。
中层管理人员是饭店的重要骨干，涉及到酒店的各个部门，中层管理人员的综合素质，直接关系到酒店的管理水平和服务质量，管理人员要做到知识化、专业化。因此，饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理，采劝走出去，请进来”的办法，开拓视野，与时俱进，接受新的管理思维和方式，摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养，保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制，实行竞争上岗，能者上、庸者下，打破传统的管理模式和用人机制。
2、酒店在实际工作中，把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互补，互相促进，也提高了服务质量，为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。20__年4月至6月，酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标，将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动，规范服务用语，做到统一着装持证上岗。
3、突出重点、狠抓落实
酒店在创建三星级旅游饭店过程中，要始终坚持物质文明、精神文明建设，争取取得良好的经济效益和社会效益，同安排、同布置、同检查、同落实，“坚持两手都要抓，两手都要硬”的方针，加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标，我们在硬件设施上将进一步完善，对酒店各部门不规范的地方进行督导整改，同时围绕“创星”目标，认真开展软件服务工程的建设工作：
(1)、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》(gb/t14308)的规定，加强学习，不断提高，组织各级人员进行自查、整改，符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训，组织全体员工开展业务技能大赛。另外，还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等，从而进一步规范服务行为，提高服务水平，实行每月考核一次，评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励，并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改，同时对考核不合格的进行强化培训。
(2)、酒店确定每周星期六为星评质检日，对所查出的问题进行通报，并严格要求各部门对照整改。
(3)、健全酒店各项管理制度，严格按照规定上框上墙。
(4)、在创建三星级旅游饭店期间，将邀请市、县旅游局对我店进行检查，并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。
对创建三星级旅游饭店工作的认识今年，我店把创建工作纳入单位的议事日程，紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针，以市场需求为中心，树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识)，运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销，努力把酒店建成客人温暖的家。
4、健全组织机构，实行分工负责，确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组，酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员，并将现有的中层干部分为几个小组，分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程，创办黑板报、和专刊，定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时，使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。
三分钟演讲稿集萃篇二
亲爱的老师，同学们：
大家好，今天我要演讲的题目是《讲文明讲礼貌》。
曾经不止一次的在公交车上看到，年迈体弱的老人艰难的站着，却没有一个身强体壮的小伙子让座;看到打扮的花枝招展的女孩大摇大摆地把口香糖吐在地上;看到珠光宝气的商人毫无顾忌的踩过草坪……
难道曾经的雷锋精神消失的无影无踪了吗?在那个年代，物质的匮乏却让人们依靠精神资源丰富了自身的生活。而如今，物质生活愈加丰富，精神资源却逐渐消退。有人感慨说：“不是我们不想当文明人，而是如今的社会跟以前不同，我们根本没有时间，没有精力去做好事。”
是这样吗?难道文明礼仪之风真的消失了吗?
不!不是这样。
我相信，文明就在我们身边，离我们很近很近，跟我们形影不离，近得触手可及。终有一天，你会发现，文明原来如此简单。
傍晚，夕阳斜照，暮色渐染，圆圆的落日映在湖里，公园里一幅美好祥和的画面。两个年轻人在湖边小路上散步，买了一袋小食品，边吃边谈，兴味盎然。吃完后，两人随手将袋子扔在了湖里。然而就在他们前面不远处，分明竖着一个垃圾箱。
其实，文明就是几步路的距离。
喧闹都市的街道上，车辆川流不息，一片繁华。一群人想横穿马路，不巧红灯正亮。有人熟视无睹，义无反顾的冲过马路。曾经不止一次的看到因乱闯红灯而失去生命的报道，难道，短短的几分钟比生命更重要吗?
其实，文明就是几分钟的等待。
晴朗的早晨，公园里几个年轻人在打羽毛球。不料用力过度，球落在了一棵树上。他们够不着，很是着急。突然发现树下有一条长椅，他们踩过青翠的草坪，正要踏上长椅取球。一个孩子举着一张纸，睁大天真的眼睛说：“哥哥，把纸垫上吧，要不，椅子会脏的。”
其实文明就是一张纸的厚度。
文明竟是如此简单。也许当我们看到找不到地址而焦急的人，只会默默地走过;也许当我们看见被风刮倒的垃圾箱静静地躺着，只会想到有人会把它扶起来;也许但我们看到在雨中匆匆赶路的行人，只会感叹可怜……如果我们能弯一次腰，俯一下身，问一句话，伸一只手，就能让别人感到温暖。我们迈出一小步，也许就能使这个社会迈出一大步。
我们总是埋怨这个社会的险恶，可为什么不尽自己的努力去改变这个世界呢?个人的力量虽然弱小，但再小的力量汇聚在一起也是一种支持。
是啊，文明就是这么简单。只要你时时刻刻将它牢记心中，把文明礼仪当成自己应尽的责任，那么它一定会在你的心中开花、结果!愿文明之花处处开，礼仪之风时时在。
三分钟演讲稿集萃篇三
亲爱的中原的兄弟姐妹们：
大家下午好!
在这里我首先要感谢陆总、谭总，还有我的直接领导唐总，感谢各位领导对我的信任，能够让我这样一个，进公司只有两年的新中原人，来接掌无锡事业部的帅印，这在很多公司，并不是一件容易的事情，但我的经历已经充分证明了一点，那就是——在中原只要肯努力、肯拼搏、肯奋斗，就一定有机会实现我们的价值与梦想。
在今天这个岗位上，我很清楚，我要对公司的业绩，对股东收益负责;同时，作为分公司负责人，我也更加的明白，我要代表公司，对无锡事业部100多位兄弟姐妹的未来和梦想去负责。
每每想起这些，我便深感责任重大。也正是因为这种使命感与责任感，更加激发了我勇于面对一切挑战与困难的战斗激情。
回顾无锡事业部的发展历程，我们走的并不平坦，无论是与兄弟分行相比，还是与竞争对手相比，我们都是一家规模较小、竞争力较弱的分行，与中原这个响当当的品牌是不匹配的。
知耻而后勇!
虽然半年已经过去，无锡今年3000万的目标还相差甚远，但是我们的目标不会变。因为，我相信，我们无锡的100多兄弟姐妹必定会上下一心，团结奋战。不为别的，我们要为的荣誉而战，为梦想而战。
目标、价值是我们奋进的动力，团结、坚韧是我们成功的法宝!
无锡的兄弟姐妹们：
让我们对自己下一个狠狠的决心，不抛弃!不放弃!只要我们坚定这个信念，今年3000万，明年5000万的目标就一定会实现!
谢谢各位!
三分钟演讲稿集萃篇四
同学们：
俗话说：“笑一笑，十年少”。其实，微笑不仅能让你年轻，还是一座沟通人际关系的桥梁，一剂化解人们矛盾的良药。
你听说过关于日本原一平先生的故事吗?
原一平本是一位极其普通平凡的保险推销员，他相貌平平，身高只有158厘米，但是，他为什么能成为日本家喻户晓，妇孺皆知的名人呢?正是因为他有事没事就研究微笑，对着一面随身携带的小镜子练习，并把这些微笑应用到工作中去，才走向了成功，成为鼎鼎有名的人。
原一平在工作中，在生活中，一共研究出了39种微笑，并且自己也将这39种微笑练得非常自然。有的微笑能让人感到温暖，有的微笑能让人感到亲切，有的微笑能带给人们力量，有的微笑能让烦躁不安的人立刻安静下来，有的微笑能让你不由自主地去聆听。
正是他的微笑，才让人乐意购买他推销的保险，认为他推销的保险有百利而无一害;正是他的微笑，让客户与他成为无话不谈、无事不说的知心朋友。
的确，微笑能沟通人的心灵，把彼此间的距离拉近，甚至帮助你走向成功。
记得一次去医院看病，我坐在椅子上排队等待，一个男的对着护士说：“你们这是怎么搞的?医生约了我上午9点整来，你自己看看都已经9点40分了。”我本以为护士肯定会以牙还牙，然后两人会大动干戈，谁知，护士却微笑着对那个男的说：“先生，实在很抱歉，人太多了，我进去帮您看看，也催一下。请您稍等。”过了一会儿，只看见那个护土微笑着说：“先生，到您了，请进去。”我不禁佩服起这个护士来，过了一会儿，那个男的出来了，他找到刚才一直对他微笑的护土，诚恳地说：“刚才实在对不起，请原谅。”护士依旧微笑着说：“没关系的。”
可见，微笑有时候还能化干戈为玉帛。
每天你给别人一个真诚的微笑，别人也会给你一个微笑。
微笑能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失;微笑能让你与别人的关系融洽;微笑是沟通彼此心灵的无声语言。既然如此，那么，朋友，就请大方起来，请别吝啬你的微笑。
谢谢大家!
三分钟演讲稿集萃篇五
古时候，人们追的是英雄这颗闪亮的“星”，五六十年代，人们追的是光荣这颗“星”，而现在追的则是歌星、明星。
每个人心中都有一颗“星”，有人把这颗“星”看作是自己前进的动力，促使自己想这颗“星”看齐，最终超过它。
但有些人把这些星看成了神灵，只会盲目地崇拜、吹捧，一点儿也不会学习他的优秀品质。不思进取，最后学习成绩越来越下降。
现在社会里，“星”也有多种多样。曾经有一篇文章上这样写过，你可以不知道现在的国家领导人是谁，但你必须听说过周杰伦、林俊杰。这是对盲目追“星”者的评价。
现代社会，“星”不仅局限于影视明星、歌星，只要你自身有一点闪光处，你就是一颗“星”，或许你体育不行，但你的成绩很好……
每个人心里都有一颗“星”，这颗“星”是你追逐的那颗“星”。
你如果问旁边的人，你们都追什么星，可能有人会回答道，电影明星、歌星等，我也追“星”，而我追的是我自己。
每个人都是独一无二的，都是不可替代的，自己本身的优点放在别人身上始终不会那么闪亮。
每个人心里都有一颗“星”，这是必然的，因为你也是一颗“星”，世界上的所有人如果把自己的事做好，让自己闪亮起来，那么世界该又多少星，世界将会变得灿烂辉煌。
记住，你也是一颗“星”，定会比别的“星”更亮。
三分钟演讲稿集萃篇六
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好!
团结这个词，我想大家应该都不陌生，小小的蚂蚁团结起来可以搬起一块石头，所以只要团结没有什么是不能成功的。
在我四年级开运动会的时候，到了我们最擅长的项目——拔河，我们先要和四(3)班的比赛。比赛前，四(3)的同学都好像吃了秤砣一样自信满满。可是，我们开始一使力，他们有些人就泄气了，而我们则是众人拾柴火焰高，一下子就打败了他们。我们就用这股劲一直拼到了决赛。
决赛是归我们班和四(4)班对决，四(4)班可是几届运动会的第一名。可是我们还是胸有成竹，我想我们一定能赢他们!比赛开始了，我们都努力得往后使力想把绳子拉过来，最后，我们第一局赢了。第二局我们都已经使出吃奶的劲儿，可四(4)班的那边仿佛有着千斤重怎么也拔不动，第二局我们输了，有一些同学有些沮丧，队长赶紧站出来鼓励了一番，对我们说只有团结一心才能其利断金，瞬间我们的士气空前高涨。
第三局我们的拉拉队员把心都提高嗓子眼，因为这可是决定胜负的一局呀!可是绳子中间的红丝带却一会儿到四(4)班那边，一会儿又到我们这边，真是一个两边派呀!突然，啦啦队喊起了“加油”的号子，我们所有拔河运动员的脸都因为使劲涨的像一个个红红的大苹果，经过我们大家一起团结努力，最终代表胜利的红丝带停在了我们班这边，我们赢了!
团结就是力量!这句话说的没错，所以，请相信团结的力量!
谢谢大家!
团
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：大家下午好!今天我演讲的题目是“团结是强大的力量”!
还记得，上学以后，我学会的第一句话就是：“我是中国人”。慢慢又知道“没有共产党就没有新中国”，“没有共产党就没有中国的强大”。
从小，我就为我能生活在中国这片辽阔的土地而自豪骄傲，因为我知道，这片土地，汇聚的是56份热情;这片土地，汇聚的是56种希望;这片土地，汇聚的是56颗炽热的爱国之心!我知道，我的中国，是一个多民族国家，是一个各族儿女都团结一心，共同推动社会繁荣的发展大国。所以，站在这片土地上，我似乎从来都不会担心会被遗弃，会被伤害。因为我深深地知道，中国很强大，各民族之间的团结，不会被任何困难打 倒!
中华文明上下五千年，四大发明改变了世界;56个民族56支花，56个兄弟姐妹是一家;香港、澳门顺利回归，经济发展又快又稳。
中国在世界屋脊修建了世界上的青藏铁路，三峡工程的建设;中国加入了世界贸易组织，20__年奥运会举办成功了。
祖国――意味着这片古老的土地和世代相传的人民。千百年来，她牵系、造就了我们民族至高的美和至深的爱。无数的共产党人、人民解放军浴血奋战、抛头颅、撒热血是为了她;无数的科学家、艺术家、文学家毫不保留地献出自己的智慧、才华，艰辛的劳动是为了她!这是一种抵御外侮、众志成城、团结一心、勇于拼搏的精神。这是中华民族的优秀传统和民族精神。
滴水在大海中才能得到永生，生命在团结中才能绽放光芒。让我们每个人都投入到伟大的民族团结进步这一洪流中去，团结进取、弘扬正气、争做民族团结的楷模。就像歌中唱到的：“五十六个民族，五十六枝花，五十六个兄弟姐妹是一家”一样。亲爱的同学们，让我们携起手来，共同用心、用爱，去传承各族人民永远一家亲的传统，不断谱写民族团结的新篇章!
谢谢大家!
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