报社员工个人工作总结报告(专业19篇)

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报社员工个人工作总结报告(专业19篇)
时间:2023-11-26 22:54:15     小编:琴心月

在编写报告过程中,需要充分收集和整理相关数据和资料。报告应该注重逻辑性和条理性,将内容按照合理的顺序组织起来。下面是一些优秀报告的摘要,你可以从中获取灵感和写作技巧。

报社员工个人工作总结报告篇一

经过高三的努力,终于考上了大学,现在回忆一下,仍感到幸福。选择中文这个专业,是因为我对写作的爱好和对文学的爱好。随着时间的流逝,这宝贵的大学生活就要走到尽头了。因为种.种原因我没有选择继续求学,但这并不代表我的学习之路就走到尽头了。所谓“活到老,学到老”吗,在自己的身边,总会有一些东西自己从未接触过,总有一些东西需要自己从头学起。

像编辑这一职位,对于一个文科出身的学生而言,是很诱人的。编辑的工作也总是透露了那么一丝神秘。既然不再读书,当然要面临工作。对工作,处出茅庐的我还真是不知怎样选择。只是觉得,自己毕竟是学文的,在自己手中已经掌握了一些文学知识语言知识。所以,将来的工作还是能与自己所学的专业有关,能进一步发展自己对自己所学专业的掌握。所以自然而然,编辑工作就成了我的首选工作。

在徐老师的帮助之下,我顺利地进入了《少年发明与创造》杂志社实习。这是一家报道中小学生动手动脑、开发智力,积极开展小发明、小创造、小实验、小制作活动的刊物。单位很小,但从社长到社员都很友善。能走进这家杂志社实习,能有机会让我近距离接触文化传媒工作,让我很兴奋,也很珍惜。

这次实习的主要目的,就是充分了解一套刊物,从约稿到出版发行的全过程。充分了解杂志社各项工作的操作,学习相应的理论知识,实际操作知识,以期达到或是说基本具有编辑的能力。

二、实习过程。

第一次走出校门,来到工作岗位,这对于我来说什么都是全新的,都是让人兴奋的。整个实习过程大体可以分为三个环节:

(一)学习过程。

最初的一段时间,我都处于学习阶段。这种学习,包括对刊物的了解,对刊物运行的了解,对本杂志社的了解和对编辑的一些基本知识的了解。

我用了三天的时间,阅读本杂志社的刊物。它包括中学版与小学版。在充分了解杂志的内部结构后,杨社长又为我讲解了杂志从约稿到出版发行的所经程序。并为我请来了本杂志社的主编翁永良翁老师,为我讲解什么是编辑、什么是编辑应具备的基本能力,编辑的具体工作等问题。

(二)约稿过程。

在进行完初步的学习阶段后,就要进行实际的操作训练了。我的主要工作即实习内容便是约稿。

在了解刊物的主要方向后,根据自己所负责的“中学版·发明展示台”和“中学版·探索”版块的特点,进行有选择的约稿。

(三)编辑阶段。

在约来一定数量的稿件后,在翁老师的指导与鼓励下,我开始进入编辑阶段。因为约稿得来的稿件,大部分是学生参加科技竞赛时的参赛稿件,在内容、长度、趣味性等方面都不太适合直接刊登,都要经过编辑、更改后才可以使用。

在经过几次尝试后,我所编辑的几篇稿件,都顺利通过了审核,被刊登了出来。

三、实习内容。

杂志的发行,第一步当然是约稿。没有一定量的供稿,一本杂志是没办法发行的,一个杂志社也是办不起来的。之后才能对约来的稿件进行分类处理,进行编辑。再经过排版、绘图、彩编等才被最终发行。因此,我的第一项工作,即第一个实习项目便是约稿。

(一)约稿。

约稿的工作并不难,或可说很简单。但在实际操作上却很繁琐,需要相当的耐心与细心,具体工作内容如下:

1、在网上查询全国的各种青少年科技大赛,并将获奖名单打印下来,以便约稿时使用。因为这本杂志主要是介绍全国青少年的小发明,小创作的,因此,那些在科技大赛中获了奖的便成为了我们主要的稿件来源。

2、对获奖名单进行筛选。保留下获过奖但其发明创造尚未被刊登的。将小学与中学区分开来。我的具体操作是将小学的名单记录在一个本子上,将高中的名单记录在一个本子上,以便操作。

3、查询电话。我的查询方式很原始,就是拨打全国各地的电话查询服务台114,再具体查询某个地区,某个学校,某个老师的电话,以此来联系有发明创造的小学生。这一步工作量较大,而且还要做好记录,哪个打通了,哪个没打通;哪个有老师电话,哪个留邮箱了,哪个发稿了,都要有详细的记录。

4、约稿。在约稿时,要向各地老师详细介绍杂志社的情况和供稿的酬劳,方式等问题。

5、回访。即在收到稿件后对供稿者的回复;在稿件被录用后对供稿者的通知,寄稿费等工作。

约稿的工作顺利完成后,我便进入了下一个实习项目,即编辑。

(二)编辑。

这项工作,不再像约稿那样繁琐,但对专业知识的要求相应高许多。一件稿件在手,先要筛选,看它合不合适运用。如合适才能进行下一步的处理工作。

处理即编辑,它的主要内容是:将篇幅长度编辑成所需的长度;词语的应用、文章的趣味性等方面也要附和刊物的特色。之后,细细校正文章格式、错字标点等。如有需要,添加“教师评语”。

这是我在杂志社的最后一项实习内容,也是较难的一项实习内容。这些具体工作说起来容易,可实际操作起来却不太简单。在编辑过程中,我也曾出现过一些错误,但在翁老师的帮助下,都已一一改正,并顺利完成编辑任务,在此过程中也学习许多知识。

四、实习收获。

通过在学校期间的实习,我的综合素质得到提高,实践能力得到增强,能够把学到的理论与具体实践结合起来。在实践过程中我了解到许多关于约稿,编辑,校对,排版,彩编等方面的知识,逐渐熟悉了文化传媒方面的一些知识,并进一步知晓青少年在科技创新方面的想法。我学会了怎样同单位的其他同事建立融洽的合作关系,在和谐的氛围中共同完成规定的工作任务,收到良好的经济效果。在具体的实践过程中我也强烈地体会到要想成为一名优秀的编辑必须具备各方面的素质,不仅要有广博得知识,高超的技能,较强的随机应变能力,较高的组织能力和协调能力,而且要有吃苦耐劳、爱岗敬业的精神。

这次实习虽不是我的正式工作,但却为我即将开始的工作生活积累了不少工作经验。很感激学校为我们安排的实习机会,很感激徐老师对我的帮助,同时,也很感激《少年发明与创造》杂志社对我的培养。在将来的日子里,我一定会更加努力,不辜负学校,老师,杂志社对我的培养。

1、专业知识很重要。

我在温州商报的财经新闻部实践了两个星期。财经新闻部是一个不仅对成员的文字功底要求很高,同时也很需要有财经方面的专业知识的一个部门,是温州商报一个很重要的部门。它的采访对象也多是社会上的财经人士。部门里的一位前辈说:“财经方面的知识不是一下就能具备的,要通过平时的积累和学习,逐渐形成的。我大学时是中文系的,也没有学过财经方面的知识,特别是股市方面的知识,我也是通过不断地学习,才有了现在在这方面的能力。”我和一位队友在这次的实践中的绝大多数时间是在看报纸中度过的,老师说这看报纸也是一种学习,特别是商报的报纸,可以从看报纸中了解我们温州商报的写作模式。到现在都还记得一位老师说:“我当时刚来报社的时候也是看了半个月的报纸,才有机会出去采访写作的。”

2吃苦耐劳的品德很需要。

做记者,就要准备好吃苦。一般在没有出差或其他的情况下,部门里的老师们是上午写稿,下午出去采访。我看到、听到部门里常常不是这位老师出差了,就是那位老师又熬夜写稿了。可以说,当记者,表面上看起来很光鲜亮丽,是一高级知识分子,笔杆子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡时,如果接到电话,也得连忙起床在内奔到新闻现场,有时也要承受着被催稿可又没灵感的无奈。

当然了,当一名记者是一份圣神的工作,记者可以说是社会的良心,他们披露社会现实,换给人民大众以真实。是值得我们尊敬的。

3人际交往需注意,收敛锋芒,多看少说。

刚到了一所没有接触过的新的环境里,要学会少说多看。不该说的要保持沉默,该说的话要慢点说。细心观察这个新环境的处世之道,并要努力逐渐融入到这个环境中。我刚去商报的时候,老师们的谈话我是不敢插嘴的。可以说真是小心翼翼的做人,生怕一个不小心就得罪了人。后来,我渐渐地觉得财经新闻部的老师们都是很善良、很可爱的,他们幽默风趣,且很有个人魅力,每一个老师都很让我敬佩。尤其是其中的一位老师,我特别的喜欢他,幽默中总是透着智慧。

4主动争取,虚心求教得学会。

没有谁会主动地帮助、指导我们的,所以我们要学会主动、学会虚心向老师请教和主动寻求老师的帮助。记得第一次帮老师去打印室复印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老师请教,在老师的指导下,我学会了复印的基本操作步骤。虽然过程中出了一些小问题,最后还是磕磕绊绊的完成了复印的工作。

报社的老师有时出去采访是可以带实践生去的。可老师不会主动和我们实践生说的,这就需要我们眼观六路耳听八方,时刻留心着哪位老师今天或明天会出去采访,并冲到那位老师跟前求老师带着我们一块儿去。这还没完,跟去后还不能给老师惹麻烦,要在默默中学习。

5个人形象要注重。

作为媒体工作者,受工作性质的影响,个人形象和气质很重要。因为新闻记者,出去采访所代表的不再是单单的个人,而是报社的形象。

6跟对指导老师很关键。

跟对一位好的指导老师,对我们的记者职业发展起的极大的作用。他会教我们很多书本上学不到或是花很多时间和失败才能获得的宝贵经验。会给以我们更多的发展提升的机会。

报社员工个人工作总结报告篇二

20__年即将过去,我到物业公司已工作了x年有余,静心回顾这x年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多,一年来我以求真务实的工作态度,以热情服务的工作理念,服务与小区x居民,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热情的为小区x居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事喜爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下:

一、认真学习。

我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。虽然我们每天面对的是__居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给小区居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信心。

二、踏实工作。

在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。__居民工作比较繁杂,并且重复的事情很多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了小区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到居民的心,还会影响到小区在居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。

三、履行职责。

该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。

一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就x居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到小区居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为小区x居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。

报社员工个人工作总结报告篇三

_月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就_月份工作中的薄弱之处总结如下:

1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。

2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。

4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。

报社员工个人工作总结报告篇四

不知不觉中,旧的一年悄然离去,回首即将走完的20__年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。

我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从20__年x月x日正式加入__有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。

同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长__系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了__、__和__等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;__加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。

工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部__播出的《__x》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,__就像一个胎儿,在__年孕育,并将在20__年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!

我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为__建设项目添砖加瓦!

我十分满意属于我的__,同时憧憬着__的到来!

报社员工个人工作总结报告篇五

大学生暑期社会时间活动是高校人才培养目标的有效途径,是推进大学生“素质拓展计划”的重要举措。作为大一生活学习的总结,我也参加了社会实践活动。得到了实践单位领导的赞誉,而且在实践活动中拓展了自身的综合素质,增了知识,长了才干。

xx工人日报的新闻中心的特点就是一般没什么人在办公室,以至于我过了很长一段时间才在办公室见过每个人。他们一般都在外面跑新闻,只有赶稿的时候才会出现在办公室,或者说,只是来交稿的时候出现在报社。跟着“来无影,去无踪”的老师们学习,确实有点难度。

每天上班,办公室是我开门,总是要等很久才有记者来上班。初来的几天,我每天第一个去,坐着看半天报纸,然后上网找料,经常找不到新闻线索,我心里很着急,几乎都是老师给我一个电话,联系一下,就开始出去或者电话采访。很多时候我不知道该怎么办,彷徨。

1、高温系列采访。

才来了一天,也还不认识什么老师,带我的老师又常年不在办公室。史老看我们有点小空,于是,让我和另外一个实习生去外面采访一下高温下的务工人员。我们在九莲社区门口发现了一个缝衣服的阿姨和两兄弟的修鞋铺。一翻生疏的招呼后,就开始和他们聊了起来,虽然他们都不愿意多讲,更不愿意我们把他们写到报纸上去,但最后也勉强地了解到了我们需要的信息。回来努力写稿,直到下午一点多才记得还没吃饭。

2、稿件不能发。

夏老师常跟我说:“自己去找找有什么好写的,然后发到我邮箱。”由于我还没有自己的消息网,所以,我经常去论坛找还没被发掘过的消息。突然被我发现了有关移动集团彩铃的帖子——“我的彩铃都被和谐了!”心想着终于找到可写的了,于是我打电话去了移动的人工服务台,以办业务为由取得了一些信息,也写了一篇稿子,心里很喜。第二天,夏老师就来办公室说这篇稿子不能发,因为报社的领导和移动的老板关系很好。这样的理由我很无语,不得不接受,也算是一种体会。

3、电话采访。

电话采访是采访中经常会用到的,而最经常用的号码就是114查询台。在这期间,我电话采访过游泳池的水质检查、救救白血病小孩和康师傅“自来水事件”。电话采访最容易吃闭门羹,打过去不接或者告诉你应该找哪个部门,采用迂回战术是常常碰见的。“康师傅”的事件我不知道打了多少电话去各个公司,比如统一,都只有“嘟嘟”的声音,看来还是要平衡下自己的情绪。

4、实习生出差。

据说,我们报社实习生是不能出差的,而我却偷偷地去了,还是代表整个报社,说来心里也挺慌的。我们报社和杭州电台、电视台联合主办了一个“和谐中秋”的活动,主要是在全省评选最感动的外来务工人员。夏老师突然有事,我战战兢兢地一个人去了,什么都不知道的小菜鸟,就这样跟着他们一行人去了台州和温州,跟着采访了三个人,一切还算顺利。这种处在初级阶段的人,还是在旁边多学习老师们才是对的。

经过这四个星期的社会实践,我学到了很多东西,一些在课本中无法学到的东西。怎么跟不同的人相处,怎么跟不同身份的人说话,怎样处理突发的状况。还有一些是我将要学的知识,比如摄影和新闻写作,这些我都在实践中提早得到了锻炼。社会实践是验证实力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台,我才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!

通过实习,我在各个岗位上都得到了锻炼,并且对于如何将理论与实践相结合有了新的体会。

1、做记者,深入到工作第一线采访,锻炼了自己与人交往沟通的能力,并对采访的准备、技巧和总结整理问题的能力有了提高,学习借鉴他人、分析内外因素、克服内外矛盾。

2、接触不同的人,和不同的人打交道,上至报社社长、主任下至普通记者、编辑员、广告员,形形色色,各具特点,同时也培养了我对不同事情的独特观察,锻炼了我独立思考的能力,为以后的学习打下了有益的基础。

3、加班撰写稿件,不仅锻炼了我的写作能力,还让我学会了如何才能提高工作效率,如何准确地抓住新闻点。

4、经过报社老师们的言传身教,我懂得了做工作首先要热爱这项工作,只有热爱了才能干好这项工作,还懂得了处世之道“害人之心不可有,防人之心不可无”。

5、在思想认识上的提高。从报社老师们身上不仅学到了业务知识,更重要的是学到了他们身上那种吃苦耐劳,不怕困难的奉献精神。记者编辑们的敬业精神和职业道德。

(二)建议事项。

要拓展自己的知识面,使自己的知识系统化。新闻需要接触社会的方方面面,光有书本知识是远远不够的。要求自己在以后的学习中多想,多读,多学。要求自己的写作水平一定要过硬。

在实践中不断对自己所学的知识进行更新,进行补充。

从7月16日到8月1日我在**日报社进行了为期十五天的实习。短短的实习期虽然出去采访的次数并不多,但阅历倒是增加不少,应该说留心处处皆学问,用心去感受就会发现很多学问。发觉书本所讲的理论与实践多少是有距离的,我们学生要在实践中把学到的理论知识运用起来并不是容易的事。只有真正经历过亲身感受过才知道其中所蕴含的道理。而经过了四次的外出采访,有顺利接受采访的,有被拒绝采访的,事后都是受益匪浅的。以下是我的实习报告总结:书本理论与实践相结合:在学校就知道做记者人际很重要,一个良好的人际网,以及相关的新闻素质是很重要的,但运用到实际,要做到得心应手就不容易了。

遵循新闻的事实性,客观性,针对不同的读者群进行换位思考。

吴记者把我和另外一个实习生叫到他面前,在网上随手找了一篇报道让我俩看,我们睁大眼睛看,是关于学校的一篇研究报道,看完了新闻我俩面面相觑却不懂有什么看头。吴记者就说你们要尽力利用周围身边的所有资源获取新闻,做自己熟悉的领域。就像现在从你们的学校出发,从自己的最方便的出发。看这新闻你们觉得有什么可以做?我们依然沉默。“你们首先必须遵循新闻的事实和客观性,然后想想我们这份报纸是什么人群看得多,你们自己还想从这消息事件知道什么,也站在他们的立场去想想他们还想知道什么,进行这样一个换位思考。”在吴记者的引导下,我们从这消息找出还可以报道的东西,然后联系新闻当事人,开始着手实习的第一篇新闻。

做自己熟悉的领域,不断提高自我交际能力,扩大交际圈。

的办好事情。就像一篇报道,你可以找到相关的新闻对象,根据“六人认识论”人传人,以一传十,十传百,你很快就可以找到最需要的对象。而一个至关重要的人甚至可以使你的采访得心应手。我们就尝试过,因为是记者的身份而遭受采访拒绝,而老记者通过某个有点“权力”的朋友帮忙,我们最终还是可以进行采访获得了需要的新闻信息。当然人际在任何一个领域都是很重要的,而对于记者来说更加是重中之重。

扩展思维,从点延伸。

主任拿起我身边的报纸,没看多久就叫我到他跟前,说发现有新的材料可以写。他说报道说还有很不全面的地方,我们可以补充这些消息作为新闻,还是会有很多读者关注。这是关于湛江节能灯的同一篇新闻,我看完了就把报纸扔到一边了。而主任却看到了可以写的新闻,就是新闻敏感,就是经验?对于自己目光狭隘我真的无话可说,问了主任很笨的问题:“怎么发现新闻?”主任就说,“留心处处皆学问,我们就要做别人所没有的。学会扩展思维,从点延伸。”

好一个处处留心,做别人所没有,因为主任的仔细观察,我是写了两篇跟踪报道,如果不是主任“慧眼识珠”恐怕这消息就会随着报纸一起沉默,成了没有的东西。其实我们也可以做到,这不只是经久“沙场”的老记者才可以做到的。问题在于自己有没有去动脑,有没有用实际行动去证明。看这新闻就要懂得从新闻找新闻,“查缺补漏”都可以派上用场。

因为是电话采访的缘故,登出来的新闻人物的一些个人资料与实际有点出入,当事人的父亲打来投诉电话,当时自己却不知道如何解决心里生怕被骂。无奈硬着头皮寻求老记者的帮忙,谁知老记者轻快的说:“没事阿,用不着登什么更正消息,你应该再联系当事人,希望获取新的消息,然后在新的报道里重声一下就行啦。”看到我紧张的样子他还补充一句:“不用紧张,错误是有的,有时候可以将错就错,这不又可以有新闻出来了,还可以减少不必要的支出。”真的想不到可以通过这样一个途径去解决错误报道的问题,更加想不到还可以顺带出新闻。发觉解决问题只要用心去想,还是有很多办法的。这是一堂很好的课。在接下来的报道我也几乎是竭尽全力,尽力把这则“意外”的新闻写好。

恍然之间,在江西日报实习的日子已经结束,却依然清晰地记得在江报的点滴:每天早上分发报纸、跟着老师出去采访、坐在电脑前写稿……历历在目。对于在报社实习,个人觉得经验不算很丰富,但却是我终身受益的宝贵财富,结合自己的切身体会以及身边实习朋友的所见所闻,我来说说这两个月的收获。

首先在认识和态度上,要认识自己、认识报社、认识报纸,要有积极进取的学习态度。认识自己,即看看自己究竟适合于哪种风格的媒体,做任何事兴趣很关键,对某份报纸的兴趣也能成为一个积极努力的因素;认识报社,即对该报的背景和最新动态有所了解,这对于以后的实习生活或多或少有作用;认识报纸,即要知道报纸的整体宗旨、风格,版面排版设置、记者编辑等都不能落下;态度,即要保持积极进取、努力刻苦的学习态度,俗话说态度决定一切,有正确的态度可以化解各种困难。

其次在礼仪举止上,对师长要尊敬有礼貌,个人行为则要落落大方。从进入报社到办理相关手续到正式在报社实习,整个过程都要有规范的言行。到了所在实习部门,不管是否认识,要主动跟记者打招呼。给各位老师留下第一印象,良好的首因效应是迈向成功的关键一步,做好这一步,实际上就意味着你已经取得了一个不错的开头。

之后便是自己的实习生活了,你必须熟悉自己报社的日常运作流程。就拿我经历的来说,每天早起是一个很不错的决定,这样可以从我们部门的收发室拿到报纸,然后分发给主任和记者。试想一下,对于一个媒体人来说,每天可以尽早享受到“精神食粮”是件多么开心的事情。

很多实习的同学认为呆在报社很无聊,每天都是坐着看看报或者是在记者电脑上上网,周而复始,其实这样的想法是不对的。对于一个刚来的实习生,记者老师们对你的了解还不够,不放心把一些采访报道任务交给你做的,而你需要做的就是认真处理好每一个细节,积极主动地跟记者老师交流一些想法,谈谈自己在学校的一些经验,让记者老师更好更全面地了解你。多给记者提供新闻线索也是一条拉近与记者老师距离的好办法,这样他就会重新认识你,给你更多的锻炼机会。

刚开始是跟随记者采访,这是学习的机会,不管是会议新闻、突发事件还是人物采访,都可以学到在课本和学校里学不到的东西。看看记者老师是怎样完成采访、写稿等工作的,在这个过程中还要不忘换位思考一下,如果是自己该怎么处理,在老师疑惑或者有遗漏的时候适时提出自己的建议和看法,这都有助于记者老师更好的了解你。相信经过这样一段时间的努力,就很有可能获得更多的采访写稿的锻炼机会了。总之,能成为记者老师的得力助手,实习任务就成功了一半。

进入报社实习就已经说明你是报社的一份子,尤其是自己单独出去采访,更应该做到不卑不亢,不能损坏报社的荣誉,也不要丢掉自己的自信。试想你的采访对象面对的是一个没有自信的记者,又怎么可能认真配合你的采访呢?只要好好准备亦或是做到随机应变,都能把任务圆满地完成。

作为一个新手难免会犯错,不必太担心犯错,否则容易畏首畏尾,工作做不好。遇到不懂或者疑惑的地方要大胆地向记者请教,不要硬着头皮不懂装懂。只有勇于面对错误,及时认识到差距才能更好的改变自己,缩小差距。

给你一个新闻线索,要做好充分的准备,采访前恶补相关知识,记者需要有全面的知识,这一点也不假,不能算精通,但至少都能略知一二,这就是一个记者最基本的素质。在采访过程中,针对一些比较专业的名词都可以大胆地向专家学者请教,对于存在疑惑的问题也可以在采访结束后作进一步的了解。做人物访谈更要有一个充分的准备,不要小到鸡毛蒜皮的事情都去提问,这样会显得你不认真、不专业,寻找共同的话题是营造良好采访氛围的好方法,你还可以根据采访环境来做更进一步的访问。采访结束后不要急着离开,留下对方的联系方式很重要,这对于你写稿时进行查缺补漏是一个合理有效的善后环节,不要让自己陷入谈话已结束,问题还没弄清,而采访人已不在的尴尬局面。

我们要平静对待实习期间的寒冬,不能过于担心自己没有发稿机会,在遭遇寒冬期间,也要积极完成老师给的任务,积极寻找选题好好锻炼。

一个人不管从事什么样的工作,时间长了都会感到厌烦和苦恼,但是必须学会去调整。也许你是兴趣使然,但是长时间的重复工作也必然引发疲倦,调整很重要。记者其实是一个很新鲜的工作,因为他每天都可以接受很多信息,可以了解很多社会最新动态,当自己心情不好可以尝试重新布置下办公环境、与别人交流一下自己的想法等等,这都是很好的减压排压的方法。当然,这也要因人而异,我觉得自己每天在报社的工作都是新鲜的,因而没有感到过厌烦。但是不排除时间过长带来的问题,我觉得适时调整自己的心情是应对工作情绪的很好办法。

实习生活即将结束,凡事都应该做到善始善终,结束实习也必须好好对待。无论以后是否会从事这一行业,多一个朋友都会对你的发展有所帮助。尤其是记者的交际圈子很广,也许能给你的求职带来意想不到的收获。准备一些花费不大的小礼物,心意最重要,在我实习结束前,几个实习的朋友送给每位文体部主任、记者一副卡通手绘画“江报文体部一家亲”留作纪念。

实习结束仍不忘适时的联系,有好的新闻线索也可以再次跟记者们联系,拥有很广的人际圈、新闻源是记者又一个必备的条件之一。要相信态度决定一切、细节决定成败。

报社员工个人工作总结报告篇六

进入公司至今,已有__个多月的时间,回首20__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将本年度个人工作总结报告如下:

一、工作中的收获。

能够较好地完成本职工作(如__等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足。

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自己工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着2022年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会做好2023个人工作计划,在__这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

报社员工个人工作总结报告篇七

20__年对于个人来说是意义非同寻常的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的街道工作,难舍之情溢于言表;二是来到了团区委,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导、老师和同事的帮助。特别是在团区委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单——就是为了让南开区共青团工作做的再好一些,为更多的青年服好务。

一、回首成长路难舍往日工作团队。

20__年3月,得知自己将到团区委工作,在激动与兴奋的同时,更多的是难舍。在去或留的抉择面前,自己曾经考虑了很久。留在街道,可以继续以往的工作,做起来会更得心应手;离开街道,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

回想起4年来工作中的点点滴滴,实在难以割舍与嘉陵道街、特别是与组织科的那份感情。从毫无工作经验的大学毕业生到基层组工干部、团干部,在这期间我在街里学到了很多、很多。特别是在老科长和同事的帮助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大学。同时,两次荣获南开区特色工作奖,共青团工作中“爱心爱卡”、“一寸爱心”、“青少年综合能力训练营”也形成了长效运行的工作机制,这些宝贵的工作阅历,在个人的成长过程中起到了重要的作用。在交接工作前,我认真对4年街道工作心得,特别是共青团工作进行了个人工作总结,希望在给接替人员带来便利的同时,也能够将那些好的活动载体保留下来,在工作上形成连续。

虽然从3月份离开嘉陵道到团区委工作,但在街道工作有需要的时候我依然全力以赴,特别是在暑期开展第四届“青少年综合能力训练营”的活动中,我与新任团干部一同联系志愿者、共同策划活动,在帮助新团干部尽快进入角色的同时,也确保了品牌工作的延续。

二、融入新环境重新定位工作角色。

从街道到团区委,虽然还是从事共青团工作,但工作的对象、方法却大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过团区委领导帮助与引导、透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理现象很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法上的适应相对慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必须亲力亲为,在工作程序和方法上都比较简单,仅注重工作的结果,对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面。来到团区委工作以后,我发现作为区级共青团工作单位,我们的主要精力不应过多的放在亲自去做些什么,而是要考虑如何调动基层团干部的积极性,如何指导基层团干部开展好活动,如何为基层共青团工作搭建平台,这些才应是我的工作重点。因为,只有基层团干部都动起来,共青团工作才会体现普遍性,团的基层组织网络覆盖到全体青年,团的工作和活动影响到全体青年总的目标要求才能实现。

报社员工个人工作总结报告篇八

20__这一年,公司跨出了稳健的一步,华丽转身。虽然公司几个项目都已在上半年顺利开展,但我还会经常回味起这一年来大家一起努力一起奋斗的场景,很多前辈的教诲在现在还是音犹在耳。

很快一年的工作就即将结束,回顾一年来,自己在业务能力、服务水平、展会专业知识等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现在将一年来的工作以展前、展中及展后等几个大方面总结如下,好为下年工作的开展奠定较好的基础,希望各位同事多加批评指正。

一、展前:

a,协助我们项目经理准备各类宣传资料像招展书、邀请函、广告稿、行业快讯、指南等等,相对繁琐。好在08年项目助理的工作比较多涉及的就是这部分,熟络之后__年协助起我们经理来就自如很多了,基本能完成交代的各项资料准备任务。

体会:公文性质的文稿可以多请教梁工,看似很简单的文件但实际上有很多小细节要多注意,几次经过梁工提醒现在我写的正式文件可以上得了台面了。

b,媒体合作的维护和开拓大部分是跟进08年已经确定的26家媒体合作,及时更新展会各个月的网络及平面广告。再就是筛选并签订了18家20__年的媒体合作,11月份这部分工作转由同事负责。去年的工作中我体会到媒体的合作可以再深一步像论坛、培训班合作等,现在我们20__年的同期研讨会中有一场就是通过媒体,开拓了与中国仪器仪表学会的会议合作。

c,招展这是__年我工作当中很重要的部分,本非我本意但现在招展在我日常工作中占的比重越来越大。20__年分析展我招展的总数是27家,目前为下年分析展已招展:9家,其中新的参展企业有3家,预留展位未签合同的有7家。

关于招展体会有三:

一是提高洞察分析能力的重要性,有观察,有分析,有了解之后我才能做到有针对性招展,从而更专业地向展商推荐。市场部的观众调研分析方式偷师过来应用到招展上,事实证明也实用;二是踏实,我本身面子心理很重尤其是刚毕业那会,所以一开始让我招展的时候我极度担心。但还是坚持用自己的方式,踏踏实实协助项目做好宣传推广、观众组织等工作,也因为很踏实在做好每一件事所以可以很自信跟展商真诚沟通,慢慢消除他们对我们展会以往消极的认识,认可我们现在的努力和成果;三是勤奋,会展并不是我专业,想要做得更好就得多实践多跟公司及行业的前辈学习,这方面我个人很受音响乐器展的影响,在办公室里经常会听到项目人员打电话跟客户沟通就很受鼓舞,每次看到他们努力的样子我都会提醒自己:要想让项目的业绩往上提高一个层次,勤奋是硬道理。

关于招展我个人有两个建议:

a,建议加大招展的力度,业务是项目生存的根本。一开始接触分析展,公司或行业的前辈都提醒这个展很难做大,厂商跟观众都很有限。但是跟展商沟通的结果及11月份去看过北京展的规模和人气,我更相信这个行业的潜力不错。所以建议适当加大招展的投入和力度及展会本身品牌的宣传推广。规模上不去这个展就只能一直是个小精品展而无法盈利。在这点上我会一直坚持跟另外两个展多学习他们加大拓展力度的方式方法,见贤思齐。

b,建议注重展商服务工作,以后发展规模上去了甚至可以将其单独开来成为客服部。一是展商服务工作接触展商较多,在很大程度上体现主办方服务的态度和能力;二是在我招展的过程中,展商服务工作在很大程度上可以帮助招展,20__年我负责的客户中有15%左右的展商是由已有的客户推荐参展的。

招展接触才一年,体会较浅就降到这里。

d,协助我们经理配合观众组织工作,尤其是展商vip观众邀请部分这部分仅仅是10几个vip观众,但却是我们项目服务工作进步的一个标志之一,厂商对于我们新人的新态度、新做法还是很赞许的。

e,展商服务工作我们项目参展商不多所以不难操作,按着项目经历制定的时间表跟展商多沟通收集好他们的信息就可以了。这部分比较麻烦的事款项的问题,我是用excel表每笔款项都做详细的记录,及时处理,一般每隔一个月就对一次帐避免出错。体会有两个:一是要及时处理,不要拖着一拖就容易出问题;二是不要怕麻烦,只要是为了他们有更好的参展效果展商不会真的烦我们经常找他们,反而会觉得我们做事比较认真踏实。

这里得提一下,我们项目经理和同事的不少新想法,像网上展品发布、展商vip观众邀请、穿梭巴士、邀请展商参加医药科技大会等等,都给我很大的启发。

f,协助会刊制作一是会刊内容收集:包括目录、展商和媒体广告彩页、中英文简介、同期会议介绍、现场指引图等等,二是会刊内容的整理和协助校对。在这里真的要谢谢广告部同事的理解和支持,我们的资料要改动的次数比较多加上分析展的招展工作一直到5月底才结束所以很多资料较晚才能收集齐,真的辛苦他们的配合。现在还记得很多广告术语就是那会钟经理他们教会的。

二、展中:

除了协助做好现场指示,现场的物质管理、现场展商服务及同期食品研讨会协助是__年分析展现场我主要负责的部分,压力很大但很充实。看着项目开展会有一种莫名的成就感。尽管现场还是会有问题、有矛盾、有不尽人意的地方、有展商的投诉、也有委屈掉眼泪的时候,但心里很坦然,因为我和在座的同事一样已经尽了我最大的努力。

这里我只想提个建议:建议项目及市场部加深我们的观众服务工作。

__年协助观众工作中我认识并在现场接待了保化检测中心的人员,从认识到认可,再到谈及合作,之后在廖总和我们经理的努力下和他们达成了合作。所以,我始终相信观众服务工作可以再深入再细致一些,那里有着不少的潜在合作空间。

三、展后:

a,资料录入,主要是__参展商信息的录入及__现场国外观众的录入。

b,__年观众及展商回访负责其中100份的回访工作,之后由市场部汇总,为20__年选定展会地址及时间提供参考。

c,对外展后报告撰写及发布。

四、外事接待。

__很荣幸也很开心跟晶晶一起协助__年口腔展东盟会长接待及音响乐器展国外采购商接待工作,一是锻炼自身的外事接待能力;二是更多跟这两个项目学习国外拓展的方式方法,也可以多听听国外人士的想法,对做好自身项目的工作也有很大的启发。怎么发挥自己的英语特长促进分析展的国外推广是现在很困扰我的问题,所以希望以后能有更多的机会多跟另外两个项目的同事多交流学习。

五、其他活动。

积极参加公司及中心的各项活动,像云南旅游、中心的河源党员活动。

建议:在公司内部挑几个文笔较好员工兼当通讯员,负责公司各个活动相关的活动报道,活跃公司的文化氛围。

__这一年看着公司一个个展会相继开展,尤其是分析展的顺利举办,心里有很多说不出的感动和快乐。当然这个过程也显露出自身在会展行业中的一些生疏和不足,非常非常感谢公司各级领导及同事的指导、包容、鼓励和信任,秋端阅历浅有些事情处理欠妥当的还希望大家多多谅解,也希望大家对我的工作多提建议,共同进步。

报社员工个人工作总结报告篇九

认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

二、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

三、学无止境。

注重自身的职业发展,多学习。关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。

四、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单。易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,我发现再这里我学到的知识和技能繁多,更加培养了我的交际能力。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

报社员工个人工作总结报告篇十

从工作的经验中,我会很早就知道思想和工作之间存在着紧密的联系。为此,在培训和工作的同时,我也时刻在保持着对思想态度的要求,让自己能在能力的进步中,同时也带动思想的提升,让自身能保持思想和能力的一致,不会在工作中鲁莽,更不会松懈对自己的要求。

七月以来,面对半年来的工作转变,我意识到这将会是我们下半年工作重要的开始的!为此,更是在思想上严格的端正了自己,让自身能对工作严阵以待。以空前的细心、耐心去做好自己的任务!取得更好的成绩!

二、反思并改进工作。

在本月里,我通过对之前半年情况的分析,清楚了自己在上半年中工作的一些问题和不足。为此,在七月的任务中,一直都在巩固着对自我的要求。

从基础的纪律到对工作的思考和细心,我一直都在对自己的不足进行改进和优化。短短一个月的时间,并不足以让我完全处理好自身的问题。但从本月的成绩和结果来看,我在工作中还算是取得了不错的成长和提升。

三、学习优秀经验技巧。

本月来,在工作上我也要感谢领导和其他的同事们。这个月来,通过和大家的交流和讨论,我对于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并对于下半年来的工作计划和方向也认识的更加透彻。

我清楚,对比很多优秀前辈而言,自己还有很多不足的地方。为此,我也会更加努力,在今后继续奋斗!

四、今后的计划。

马上就要开始下个月的工作了,20__年的时间也正在慢慢逼近尾声。为此,在下个月里,我会更加严格的管理和要求自己,不仅仅是在工作上去努力,更要让自己从细节上仔细的对待工作,取得全面、细致化的进步!

希望在新的一个月里,我能更好的认识自我,找到更高的追求目标!

报社员工个人工作总结报告篇十一

一年来,做为水电运营站的办事员,我在站领导的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕三供后勤工作这个中心,认真履行办公室的职责,增强办公室工作的积极性、主动性、创造性,管理水平和服务质量进一步提高,确保了我站三供工作及其他各项工作的正常开展。协助站领导做好各种文件审核、打印工作,帮助各个班组做好三供运行相关工作,现将一年来的工作汇报如下:

一、具体工作完成情况。

20____年调入鹏程物业水电管理站以来,站内员工队伍大,因此办事员工作任务重、工作强度大,而且是琐碎的差事,我经常又负责站内的水电暖各种文件的打印,经常忙的团团转,加班加点那是家常便饭,几乎牺牲了所有的休息日。

1、劳资人事管理、财务工作,按照公司人力资源部的要求,制定培训计划,做好员工岗位培训工作,今年5月,对新调入水电运营站的58名员工进行安全岗位培训。进入10月,协助公司人力资源部和站领导对101名新招聘的季节工进行上岗培训。配合社保部做好员工年终工资认定工作。每月按照公司工资会议精神,合理分配浮动、节假日工资,并将员工工资每月按期打入工资卡中。截至10月,共发放各种工资总额元。每月为各交换站、办公室的189部电话、热网监控线路续交电话费。负责每月向口泉供电局和大同市供水排水公司支付水电费的借款审批和水电费分配工作。

最全面的范文参考写作网站配合站领导每月对各班组、交换站、水泵房进行绩效考核,为严肃员工劳动纪律,规范各项规章制度献计献策。

2、配合支部书记做好支部、工会工作。

今年年初,水电运营管理站出席公司劳模16名,7月又有13名。

出席公司优秀共产党员,我将劳模、优秀共产党员事迹材料详加整理送交公司政工部,每年年底收缴工会会费,按时发放工会纪念品,做好为困难员工及灾区的捐款相关事宜,并组织员工排练歌曲,参加公司纪念温总理视察鹏程一周年活动及国庆歌咏比赛。

二、加强理论学习:。

影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我坚持不断的学习党的路线、方针和政策,用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。今年10月份,我被公司党委聘为助理政工师。深感自己在政治思想工作领域内的职责加大。通过近两年的工作我深深地明白:无论在任何地方,任何工作岗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯静下心来,努力学习,虚心求教,才能够找到自己的位置。

身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中,我会牢记领导教诲,发挥个人优势,克服自身缺点,从各个方面锻炼和增强个人能力,提高综合素质,不断挑战自我,完善自我。

报社员工个人工作总结报告篇十二

时光流逝,转眼间我在____公司退管调配中心渡过了一年。在这一年当中,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难,但要做一名优秀的'服务与管理者就不那么简单了。我认为:一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养。

作为一名办事员,要想完成工作的责任,首先必须具备自身素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。的确,作为一名办事员,我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当询问、建议来临时,现在的我不再不悦,不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事,并牢牢记在心里。

二、努力工作。

在这一年间,我通过两位师傅的指导和带领下,领导和同事们帮助下学到了很多知识,掌握了很多工作经验,感觉自己工作上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩,对一切事物感到陌生和无知。就这样,我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会,再到现在基本掌握,独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来,这些都少不了师傅平时指导和教诲,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。

三、安全工作。

开展安全大检查是全国重点工作,不外乎,我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下,我专门负责安全检查,主要查看插座、电源、电线和防火安全,以及门窗、警报器等,并且每日做好记录,确保无安全事故发生。

四、展望未来。

通过这一年的工作积累,我很幸运学到了不少东西,工作上也有所成就。但这还远远不够,尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试,不懂请教,努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下:

1、提高自身政治素质,树立爱岗敬业的思想,增强责任感,把为退休人员服务,提高服务质量作为退管工作的宗旨。

2、加强学习有关政策规定和业务技能,掌握公司退休人员本人及家庭有关情况,对住院生病老人做好随时登记,并及时探望送上公司的慰问。

3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。

报社员工个人工作总结报告篇十三

20__年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

工作主要成绩如下:

1、20__年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因,主要是因为:

1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。

2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。

3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足:

1、技术业务还有待深入全面了解。

2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

改进措施:

1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。

5、对公司推出的新产品及时了解。

20_年工作计划:

1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

部门:

1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。

2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。

3、部门能有一个值班手机。

公司:

1、多提供一些培训机会给大家。

2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。

3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。

报社员工个人工作总结报告篇十四

进入公司实习已经有两个多月的时间,在这段短短的时间里,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会。

1、跟单员的定义:

跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的特别助理。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。

对公司跟单岗位的认识。

我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、ddhl号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。

2.如何更好的做好跟单工作。

在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:

1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。

3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

报社员工个人工作总结报告篇十五

我认识到作为餐厅服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。,我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

报社员工个人工作总结报告篇十六

经常对自己的业务工作进行总结能让我们自己找出工作中的不足以及工作中值得发扬的地方,在今后的工作里就能够更好地扬长避短。今天本站小编给大家为您整理了销售员工。

报告,希望对大家有所帮助。

自改行进入地产公司成为一名销售员以后,通过在案场和公司的工作学习,我总结的销售心得如下:

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题在于能将它投入到真正的行动中去的人太少,所以有个很简单的事实,成功属于少数人。因为他们都是始终如一的去做,逐渐将它变成一种习惯。

1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情的态度。销售工作就是与他人打交道,需要具备专业的沟通技巧和友善的亲切感,这使销售成为一份充满挑战性的工作。对待客户要做到一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也会充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合各方面的因素后,要看准时机,一针见血,点中要害,这是成交的关键因素。

3、机会是留给有准备的人。在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”、“这客户太刁难,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户的流失;对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交;对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4、做好客户资料的登记,及时进行电话回访跟踪。不要在电话里跟客户讲述过多关于项目或产品的事情,多与客户聊一些能拉近关系的话题,因为电话里都说了,客户就觉得没有必要再来销售中心了。

5、经常性邀约客户过来看房,了解我们楼盘的进展情况,增进客户与项目的感情。针对客户的一些需求点,为客户选择几个比较适合的房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,再结合项目自身的卖点,这样可以有针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6、提高自己的业务水平,加强学习房地产相关知识及了解最新的房产动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。如果客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等问题时,一问三不知,无法获得客户应有的信任,客户肯定就不会购买你推荐的楼盘。

7、学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决时,此时同事之间可以互相制造购买氛围,适当的sp手段促进客户尽快下定。凡事必须做到心急人不急沉着应战,也许客户就要下定了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

8、与客户维系一种良好的关系,通过短信或者其他形式多与客户保持联系,多为客户着想一下,一个短信问候,一个信息的告知等等,这样的话,你们即可以成为朋友,也可以成为很好的合作伙伴,他会使周边的亲朋好友成为你的下个客户。

9、如果这次没成功,不要气馁,想好一个新的洽谈突破口,再约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,不可能每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

10、记住客户的姓名,做到见面就能喊出客户的名字。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏。

我有一句。

座右铭。

:“今天工作不努力,明天努力找工作。”如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧!为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是可以转化为一种工作动力。

以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!

一转眼已经在公司工作了将近6个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态,业务员。

在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。

进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。

自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。

在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。

在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。挥别旧岁,迎接新年,满怀希望!

一年来,依靠公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的工作总结:

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理。

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作。

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足。

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总结,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

报社员工个人工作总结报告篇十七

____公司20____年____年完成销售收入______万元,完成年计划的____%,同比增加____万元,增加了____%。利润总额____万元,同比增加____万元,增幅____%。调整后增加值累计完成____万元,同比增加____万元,降幅____%。

二、各部门工作完成情况。

营销部:积极加强老客户的维护和新客户的开发,上半年,共签订合同额____万元,比去年同期增加____万元。

办公室:规范了工作流程,加强了档案管理、文件整理、起草等工作,做好了公司内部有关工作、活动的组织、协调工作,加强了对外沟通协调。

财务部:不断改善财务核算工作,确保财务核算的规范、准确。合理安排使用资金,合理控制税负,加强了入库审核,减少了成本核算误差,加强对应收账款管理,追回了部分超期应收账款,财务管理取得了较好的成效。进一步细化经营数据分析,为公司生产提供决策依据。

质检部:严把来料、生产和发货关口,制定了明确又便于操作的检验标准,进一步完善了记录表单的填写和审核,加强了劳动纪律的遵守和执行,规范了质检工作要求。积极与客户进行沟通协调,明确验收标准,促进产品接收,减少公司损失。

设计部:在工作中,认真研究开模方案和加工工艺,及时与各部门和客户沟通,遇到问题第一时间到现场解决,确保____能够按期完成。

采购部:严格采购管理,实行多人采购货比三家,主动接受督察、财务、使用部门的监督,加强对采购资金安全控制,积极开发新的供应商降低采购成本,规范仓库现场和库存管理,为公司节约资金。

督察部:全面加强督察工作,上半年共下发表扬、处罚通报____份,督促公司安排工作事项的落实,参与采购部的市内大宗采购,组织开展消防安全培训,促进了生产现场、工作纪律、节能降耗等工作的提升。

设备部:制定完善了设备点检制度及维修责任分工,积极完成日常维修保养,积极动手设计、制作各种设备、器具,确保了公司设备正常使用,为公司节约资金。

三、主要工作开展情况。

(一)不断加强干部员工队伍建设。一是实行领导干部竞聘上岗。公司组织进行了中层管理人员、行管人员竞聘上岗活动,竞聘人员现场演讲,接受评委质询,现场打分、现场宣布结果,27人参加竞岗,23人竞岗成功。通过引入竞争机制,做到人尽其才,最大限度地发挥个人能力,促进工作的开展和工作任务的落实。二是健全完善选人用人机制,做好后备干部的储备。为了给想干事的员工提供机会和平台,根据工作需要,公司设立了新的部门,通过领导干部推荐,经公司考察,对多名基层管理人员提拔重用,分配到新的工作岗位,或安排了更重要的工作,为他们提供了一个更能发挥个人才能的平台,并为公司下步发展储备人才力量。三是开展了操作工升档认定工作。出台了《车间操作工20____年升档认定办法》,通过绩效考核成绩、干部员工推荐、工作质量效率、奖罚情况、工龄等方面的考核评价,今年评选出技师、能手、熟手工30名,提高其工资待遇,稳定员工队伍。四是对____车间各加工班人员实行优化组合、定员竞岗,根据员工技术能力,对精加工、粗加工人员评定了四个档次,兑现岗位工资。五是加强了培训工作。组织开展了经理授课、精益管理专项培训、质量和工艺学习班组培训、外出交流学习等多种形式的学习活动,提高管理人员和员工素质。

(二)不断改善管理方式。一是引进推行精益管理。公司组织开展了精益管理集中培训活动,班组长以上和重点岗位人员共42人参加培训,并进行了闭卷考试,取得了较好的学习效果。学习结束后,公司出台了《关于推进企业精益管理工作实施方案》,成立了精益管理推进工作小组,全力督促、检查、指导精益管理工作的开展。通过推行精益管理,厂容厂貌、工作现场、办公环境得到了很大改善。随着精益改善的深入推进,员工对工艺改善提出了很多建议,促进了产品质量的提高和生产成本的降低。二是修订完善绩效管理办法。根据公司工作实际,对20____年度绩效考核办法进行了重新修订,进一步明确了绩效管理工作重点、工作项目、考核标准要求,合理划分被考核人员范围和评定等级,更加紧密结合个人工作实际,进一步促进了工作任务的落实和各生产环节的配合。

(三)健全完善规章制度。公司结合实际,对一些规章制度进行了建立、修订,先后出台了《关于进一步加强退货换货流程管理的规定》、《关于进一步加强带班经理值班纪律的通知》、《关于加强员工离职管理的规定》、《关于带薪年假及加班的有关规定》、《车间奖金制定基础方案(试行)》等制度,对公司20____年度干部分工和经营目标考核办法进行了修订,建立了每月企业经济活动分析会制度。通过以上工作的开展,进一步完善了公司管理体系,为公司科学规范管理奠定了基础。

(四)加大市场开拓力度。公司采取多种举措,不断加大客户开发力度和跟踪服务水平。今年签订合同____万元,与去年同期相比增加了____万元。通过多种渠道宣传和接触走访,今年在维护好____等一批老客户的基础上,新开发了______等一批新客户,在新客户开发上取得了突破,为公司实现了多元化发展迈出了新的一步。

(五)加强质量控制和工艺改善。一是依据____公司的经验,制定了《____技术标准》,加强了____制作关键环节控制确保了____质量。二是提高员工自检意识。通过多种形式的培训、制作作业指导书等多种方式,提高员工自检能力和责任意识,降低废品率。三是严把对来料、生产和发货的三个重点把控关口,明确检验标准,进一步完善了记录表单的填写和审核。四是成立专题攻关小组,对包装方式、______、工艺进行改进,有效降低了废品率。积极消化吸收新工艺新技术,完成了____________工作,拓展了产能。五是积极开展节能降耗活动,发动员工提改善提案,部分提案已经实施。今年通过对废旧____的重复利用、对____进行再加工、____减少厂内周转包装、改进粗加工工艺等多种措施,减少了生产环节,降低了成本。

(六)规范财务管理,加强财务核算。一是及时处理财务核算中出现的问题,确保财务核算的规范性、准确性。二是加强对出入库单审核,减少成本核算中出现的误差。三是加强应收账款管理,通过对呆账的清理。四是编制资金收支明细账,为公司决策提供依据。五是编制公司经营分析报告,对公司运行的经营情况进行分析,及时发现问题进行预警。

(七)做好后勤保障,提高服务质量。一是加强园区安全和卫生管理,提高了整个园区安全检查力度,对卫生间设施进行了改造,整体卫生清洁状况有所提高。二是加强公寓管理,解决了多项历史遗留问题,催缴多家水电费,为公司挽回了损失。三是做好考勤、福利费统计工作,协调劳动人事、计生部门做好员工社保、工伤上报、计生服务等工作。四是加强督察检查。加强了对公司出现的质量、纪律、卫生的检查力度,每周组织有关人员或总经理带队进行检查,对集中检查和日常检查发现的问题进行通报,对突出问题进行重点督查,共发奖罚通报____份。五是规范仓库管理。对仓库物品放臵进行了调整,对贵重原材料进行重点管控,细化规范了入库、出库、退换货等工作流程,提高了仓库现场管理和物品水平。

三、存在的问题和不足。

(一)干部员工思想境界有待于提高。公司的发展与员工利益保障密不可分,公司发展面临着严峻的形势,采取了多种应对措施,有些干部员工大局观念不强,缺乏责任意识和担当精神,对公司的安排和要求不管不顾,不与公司保持一致,我行我素,以至于很多工作安排了形同虚设,无法有效推进,给公司造成了不小的损失。

(二)工作落实力度不够。有些干部员工工作主动性差,推一推,动一动,有的甚至推一推也不会动一下,办事拖沓,工作标准、工作要求不高,工作中净是借口和理由,需要落实的工作大打折扣。

(三)团队精神和服务意识还比较欠缺。有的部门或工作环节还存在部门利益、个人利益为重的现象,工作流程不畅,推诿扯皮,没有真正树立起二线服务一线、部门间相互服务配合、一切服务于客户的观念,人为地制造工作矛盾,影响工作效率。

(四)设施设备和生产技术存在差距。公司现有设备基本上都是使用多年的老设备,与先进设备比,存在先天不足,目前公司还缺乏新工艺、新技术引进吸收的机制,技术人才队伍培养比较欠缺,与南方先进加工企业存在较大差距。

(五)客户群单一的局面短时间内很难改观。新客户、新业务的开拓还不够,新业务增长少,客户群体数量还不足,还不能完全保障公司下步健康、持续发展的需要。企业缺乏自己的主打产品,依靠给外单位配套外协,依赖程度高。

(六)产品质量控制有待于提高。公司产品质量问题,不断出现,有的问题重复出现,主要还是新产品工艺不稳定,员工培训不到位,自检意识不强,检验能力不足,整体质量控制体系建设不足。

四、下步工作计划。

(一)进一步加强干部队伍和技术队伍建设。通过绩效管理、精益管理等管理方法的推行,加大干部队伍的考核力度,继续推行竞争上岗机制,通过多种方式加强培训,促进干部队伍整体素质的提升。加强高学历、高技能人才的引进,加强现有技术人员的培养,多走出去,多学习借鉴先进生产工艺,全面提高企业技术水平。

(二)进一步加强市场开发。我们开发了一批新客户,但开发速度还不快,开发力度有待进一步提高。我们将继续培养选拔优秀营销人才,适当调整营销政策,紧密围绕奖勤罚懒的机制,推进营销制度改革。同时,加大网点销售力度,提高销售收入。

(三)进一步加强质量和成本控制。健全完善产品质量控制、奖罚体系,通过多个环节的保障,促进产品质量的提升。加强工艺改进和用料量化考核,不断探索新工艺、新方法,合理确定生产工艺和用料,降低生产成本。

(四)充分发挥财务核算作用。充分发挥成本费用控制方面的作用,继续完善财务监督流程,及时做好____系统信息录入采集,细化存货核算和领用核算,更加细化财务分析,为生产经营提供参考依据,同时做好风险控制。

(五)提高基层基础管理水平。以精益管理为抓手,深入推进精益改善向跟高层次发展。公司将继续加强卫生清洁、工作场所整理,逐步开展标识、整顿等工作,最终向生产流程再造、工艺改善、技术革新等工作深入推进。

今年确定为公司的“__________年”,公司提出了“________________”12字方针,公司全体员工将以此为工作宗旨,在思想上与公司保持高度一致,不断提高思想境界,放眼长远,严格要求自己,提高工作效率,认真履行工作职责,紧紧跟上公司发展的步伐,在____年经营情况转好的基础上,继续努力,保住来之不易的成果,为公司更好的发展贡献力量,确保全年工作任务目标的完成。

报社员工个人工作总结报告篇十八

今年暑假,我有幸去了太原《生活晨报》进行为期一个月的实习。再此之前,我在学院报社学习已经两年,对报纸的属性,流程,有一定的了解。在这一个月的时间内,我不仅对专业知识更加的了解,也学到了很多有关新闻采访,写作等方面的实践经验,对于即将毕业的我来说,无疑是一次很大的帮助。

一、实习简述。

第一天去报社,报社的李总安排我进入记者部,由记者部的李主任带我。报社和我想象中的并不一样,没有那种整天挂在网上,愁眉苦脸对着电脑写稿的记者,反而人员很少,听主任说,每日的生活晨报,讲求效率与质量并存。报社的习惯就是每天上午去采访,下午回来写稿,第二天发出去。眼前的报社,一切显得很干练。我来到报社的首要任务就是熟悉报纸,熟悉《生活晨报》的属性。日子一天天过去,主任并没有安排任何的采访给我,本以为就这样一天天混过去了,并且有了退却的打算。就在实习的第四天,报社的一位王老师打电话给我,让我和他去采访。现在必须奔赴现场。当时听到这个消息让我既兴奋又忐忑,一是因为我可以真正的去进行一次现场采访,另一方面,又害怕自己难以准确的把我现场信息。

到达现场后,王老师告诉我这次来的目的:城市管理局执法人员待会会来此地,对当地的占道经营烧烤摊进行取缔。我的任务就是将现场情况写一则新闻。不一会,执法人员开始行动,我有点慌乱,不知道该怎么做。老师告诉我,作为一名记者,首先要做到讲求事实,其次就是用眼睛来观察现场,详细填充事实内容。有了新闻思路的穿梭,我将现场的情况一一在小本记录,时不时当起摄影记者拍摄现场画面。

执法人员执法接近尾声时,老师让我立马在手机上写一则现场新闻,我顿时懵了,以前在学校时,老师写新闻会给很长的时间来写,第一次要现场组织语言,编写,觉得着实为难。王老师说,没事,你先写,完了我补充。我硬着头皮在手机上开始写现场情况,写了将近300字时,只能向老师求救。不愧是干了十几年的记者,不一会的功夫就将700字的新闻稿编纂完成。我接过手机一看,突然觉得自己学了两年的新闻,之前连最基本的时间,地点等都没有写到。而且对此次行动的执法人员队伍名称都没有详细问过。看着老师的稿子,里边除了对现场执法的详述之外,还有在执法到场之前与之后的对比,可谓是这个稿件的亮点,在看之前自己凑得200多字,心里顿时不是滋味。回家后,认真看了老师的稿子,记下了这稿件的写法,用语,内容提取以及段落逻辑。自己有很多地方还很缺乏,要想作为一名记者,除了尊重事实,第一时间之外,还要多方面了解现场情况,将公众模糊的信息内容加以肯定;深度挖掘现场的潜在信息;才可以将记者这份职业之前,安放一个好字。

当然,任何事情都需要迈出一小步,从第一次跟王老师出去现场采稿,到后来一次次独立完成写稿,看着报纸上作者一栏有自己的名字,心想着自己真的可以做到。

闻跑”。校对部门可以说是一个安静的角落。每天的工作就是将自己所负责版面的文字,符号,日期等进行确认,工作看起来轻松,却也考验着我的耐心。校对部门有几位毕业几年的大哥哥,对我很是照顾,告诉我哪些内容,文字需要重点去“审查”。

《生活晨报》创刊于19xx年,山西省一级报纸,综合都市报。国内统一刊号cn14-0030,全国公开发行。发行范围包括太原、大同、阳泉、长治、晋城、朔洲、晋中、忻州等地。涉及国内,国际,都市,旅游,法治等20多个文字领域。

三、实习感悟在这次实习中,我学到了很多在理论课上学不到的东西。也让我懂得了如何将理论知识,更好融于实践当中。

1.此次实习中,我觉得最重要的一点就是,要善于观察。作为党的“耳目喉舌”,记者首先要观察现场,尽可能详尽的将事件的原委一一道来。更不可忽略细节,很有可能,一些事件的重点往往不在于本身,而是与其相关的东西。

2.事件类的新闻事件中,往往需要有耐足够耐心。在第三次写关于小店区占道经营烧烤摊,我出去看现场情况时,很少有烧烤摊出来经营,看来执法局查处结果不错。但在晚上10点钟我又回到原地之后,烧烤摊却浓烟四起,为了躲避执法车,烧烤摊主打起了游击战,作为记者,你要将现场之前的情况,现在的情况,以及拨打执法举报电话后现场的情况一一进行比对,陈述。这样新闻稿件才显灵活,充实。但是,想要出色完成稿件,你就得有足够的耐心在现场等待,反应情况。

3.多看,多写。新闻专业的学生,肯定少不了有自己的喜欢的新闻栏目,从事新闻事业的偶像。这时候,就需要像多多了解,学习。并不是简单的看完一档节目,听完一则评论就完事,而是要将新闻事件中值得学习的地方借鉴给自己。去了报社的前几天,主任说,除了看报纸之外,要多写,每天至少超写一篇好的新闻稿件,从模仿,借鉴中,慢慢形成在即的东西。

4.认真,仔细。这是我从小就记忆深刻的两个词语。小学时候就开始写认认真真,仔仔细细。写这几个字虽易,但要做到,着实不易。在报社校对那几天,刚开始还带有一种新鲜感,但后来,看着整版密密麻麻的文字就开起了“浏览模式”。草率的把改好的版面交给负责老师时,却被老师一眼看了正着,一句“出生人于**地人”,这么简单的一句话都没有校对出来,满是羞愧的我拿回去重新校对一遍。不光是这件事情上,任何方面,任何时候,我们都马虎不得。

四、实习收获。

在《生活晨报》实习的一个月里,这让我认识到我以前不曾注意到的优点和缺点,并且让我在新闻工作上得到一定的熟知和锻炼。在新闻写作方面,第一,事实要准确。一定要把事实弄清楚,并且核对无误。真实性,是新闻的生命之所在。第二,采访要快,写作要快,讲究时效性。讲究消息的时效性,就能在竞争中赢得主动权。第三,篇幅要短,容量要大,也就是说,要提高消息的“含金量”。应力求短而有丰满内容,短而实。第四,要写得通俗、生动、形象,具有可读性。初到报社看到《晨报》的报纸,觉得文章很有趣味,没有丝毫枯燥乏味,我想正是这一点,让报社成立至今。

要收获到很多很多,最重要的我收获到了报社几位老师对我的关心照顾,不论是学习中,还是工作中,都给了我很大肯定,让我知道在以后的学习生活中,如何定位自己。感谢他们对我的照顾,让我一个“初出茅庐”的实习生,感受到社会的温暖。

报社员工个人工作总结报告篇十九

部门,是一个组织的机构。通常一个公司单位会分成很多部门。今天本站小编给大家整理了部门员工。

希望对大家有所帮助。

伴随着新的钟声临近,我们依依惜别了任务繁忙,硕果累累的xx年,满怀热情的迎来了光明璀璨、充满希望的xx年,在这年终之际,回顾过去的一年里,在领导的正确带领下,克服着种种诸多不利因素,不断强化管理工作,在全体员工的共同努力下顺利完成了全年的销售计划。

在此我对全年的工作进行了总结如下:

一、管理实践。

短短的两年内,我从普通岗位迅速提升为管理人员的岗位上,这就导致了我理论知识的缺乏,实践经验不足的种种难题,如何提高自己的管理知识,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在领导和全体员工的努力配合下,虚心的向大家学习,取长补短,不断提高自身的管理意识,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,强化管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。

二、存在的不足。

由于经验的不足使得有些工作开展的比较困难,对于员工的心理没有掌握的透彻,使有些工作进展的比较缓慢,再有就是在有些问题的处理上存在手软的表现,没有照章办事,使有些员工会产生误会,所有的这些不足都会随着xx的到来而有所改善和提高。

三、xx的规划。

1、首先完善好员工的档案,对于员工的重要节日要加以标注,并时刻提醒自己对待员工的人性化,因为一个店的生存是要靠大家来共同创造的,只有大家都高兴了,工作起来才会有积极性,积极性上来了集体的荣誉感才会增强,才会更加的壮大,我们的发展才会更强。

2、培养员工的集体荣誉观念,因为一个店的发展和壮大不是靠某个人来完成的,是靠大家的共同努力来完成的,所以要培养员工的集体主义精神,不要搞所谓的独立,把大家都团结起来,士气才会更加的高涨。

3、建立完整的规章管理制度,严格按照规章管理制度进行各项工作的开展,利用空余时间大家进行观念以及思想的交流,大家来共同的取长补短,来相互充实自己的业务水平以及说话的技巧,从而抓住客户的心理达到销售的目的。

四、总结。

所以在以后的工作中,对店里的管理还需进一步的加强,进行严格全面的现代化管理,这将会是一个很长的、艰难的过程。今年我虽然做了一些尝试,但深度、力度还显不够,少数员工观念陈旧、工作不实、销售技巧不精、依赖心强,希望能够进一步提高和改善员工队伍整体素质,还有大量工作要做,我将要努力学习新的管理文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx年的销售业绩再创新高而努力,我们坚信xx会是更加辉煌的一年!

xx年还剩下最后的几天就要和我们说再见了,展望即将来临的xx年我充满着期待和希望。时间过的很快,五月份从杭州来到恒邦房产大半年了,站在年尾总结一年的工作和生活感触很多,新的公司、新的同事、新的交流空间,同事们相互学习、相互提高相处的非常融洽和谐,这时刻激励着我的工作。感谢公司给了我工作的机会和成长的空间,虽然万邦国际中心项目进展的不是十分的顺利,不过今年的工作还是取得了一定的进展。工作中即取得了成效,但是也存在着不足,总结经验和教训,我一定会以更加积极向上的工作态度时刻保持激情和活力,以百倍的努力敢于挑战困难,相信xx年会做得更好!

还记得今年五月十二号正好是“汶川大地震的二周年纪念日”,全国以不同的形式纪念这场灾难,街道上拉响了防灾警报,当人们看到一幅一幅灾区震后倾倒的建筑物照片,对于我(一个刚从事建设行业不久的从业人员)的感触是可想而知的,这也激起我从事房产建筑工作的决心,朋友的鼓励也让我坚定来到这里,就在这一天我和童工经过楼总的安排一起从杭州来到杜桥,融入到恒邦房地产公司。台州是—片美丽且处处充满生机的热土,台州恒邦置业有限公司是我职业的新起点,因为这个刚刚成立的房地产开发公司在全球经济复苏进程尚不明朗和国家宏观调控政策对整个楼市影响初见的情况下,公司依然注册成立并竟得杜桥镇第三菜场地块,对于公司和每个员工来说这不仅是个机会更是一个挑战。

五月份是踏上征程的起点,工程部里的五个人便开始了自己的工作,楼总是工程总监,周经理是工程部经理,谢工负责强弱电,童工负责土建,我负责给排水,领导很亲切,大家很好沟通,很有意思的是我们都不抽烟。

第一件事、熟悉“万邦·国际中心”设计方案。对于我而言就着重给排水专业的了,地下一层作为未来的停车场、设备用房,地上一层至三层为酒店、商业用房,四层至二十二层为住宅区,这个现代化的高档型小区在未来的两三年里必将以她那美轮美奂、温馨舒适、功能齐全、交通便捷的综合优势吸引无数人的目光。

第二件事、配合建筑工程质量通病的总结,我们查阅了多种版本的建筑工程质量通病及防治,包括当地的和杭州市建设工程质量监督站总结的。把一些容易发生质量问题的节点分专业归类,这对于今后我们万邦国际中心项目的总包。

合同。

的制定,工程的质量目标控制,确保整治不合格工序,有效地管理总包方,做到有依有据都是十分必要的。

第三件事、临水方案的确定。在工程部李主任的协调下,自来水公司同意给我们在杜北路的市政给水管网末端开一个dn100的口引至工地的西北角围墙内,相应的管道、阀门、水表已安装到位,这一工作在五月二十一日顺利完成,临水点的确定使我们完成了“三通一平“的其一。

第四件事、配合地块周边已建建筑物的测量。我们经过几次的实地测量,终于测量出了项目所在附近牌门路、杜北路、沿河路和中心路两侧已有建筑物总高和一层阳台高,经过整理把这些数据传递给设计院,设计院进行日照分析这是必不可少的。

第五件事、配合地质勘探。五月二十号是个重要的日子,勘探工作的全面展开,标志着我们向前迈进了一大步,南北两台钻机紧张工作,经过将近一个月的施工四十个勘探井将全部结束,其中十六个钻井取土样送往核工业金华工程勘察院经过他们分析,所得出的地质勘探研究成果将作为设计院设计桩位图的依据。

第六件事、配合工程总工期计划的排列。经过不断地讨论和多次的修改初步完成了一级节点计划,这个工期计划将会根据实际情况不断调整完善,这对于控制施工进度和总工期将起到指导作用,预计到xx年底“万邦·国际中心”将通过竣工验收,到时一座有标志性的高层商住小区将以她那美丽的姿态呈现给在杜桥。

第七件事、配合围墙施工和广告架的放置。六月二十九工地围墙砌筑开始,按照当地抗台风要求围墙采取了加固措施,确保围墙坚固可靠。

第八件事、配合临电施工和安装。八月十日临海供电局接通箱式变压器内部电路和电表,至此“三通一平”中的通水、通电、通路工作已经基本结束。

第九件事、审查初步设计。十月份设计院初步设计文本和设计图纸设计完毕,送到工程部审查,楼总和周经理指导审图工作,我们分专业把初步设计的不足之处和遗漏之处包括结构、建施、强弱电、给排水、暖通。所能查到的问题初步逐项列出,然后反馈给设计院以便在施工图阶段得到修整。

以上是我今年所做的主要工作,本着在“专业上明确分工,工作上相互配合的工作思路”给排水是我的重点,其他专业我也紧密配合。不过在工作中也感到自己所存在的不足:

一、本专业知识,需要不断的更新和提高,专业能力是基础,只有不断的充实专业知识才能更有效的工作。

二、协调能力,努力培养当地话的能力,向有经验的同事们学习,协调能力体现在工程管理各参建单位的方方面面,在建筑工程管理过程中协调占得比重是比较大的,高效的协调能力对促进质量、进度等等方面的管理是富有成效的。

三、专业间配合能力,专业的分工并不意味着工作的独立,比如给排水专业在管理过程中,就必须和土建、强弱电、暖通紧密协调。因此争取以全面发展的能力来弥补单一专业的缺陷。

四、房产开发流程的掌握,房产开发过程复杂,这点我要不断的深入学习,关注国家政策的出台和变动,及时了解房产信息。

只有不断总结经验教训,才能发现自己的不处,明年的工作才能找到努力的方向和目标,到明年的工程开工后,那时的工作量会比现在大很多,提前规划自己的工作才能理清思路,我规划了一下几个方面:

一、紧跟项目进展,密切配合现场。

二、根据设计的不断深入,不断完善给排水工程材料和设备的清单。

三、排列给排水工程计划工期。

四、给排水工程专业质量通病的完善,做好工程管理的事前控制。

五、施工前的准备,理清项目管理要点,积极配合各类合同的制定。

以上是我明年的重点规划,同时我也会根据实际情况和领导的安排不断地完善自己的工作,相信明年的工作会做的更好。

恒邦房地产开发集团有限公司今年成立,站在一个高的起点用发展的观念去规划自己,我们要走的路还很多。在全球经济危机复苏还很脆弱,国家宏观调控不断出台的时候,我们靠什么在竞争日益激烈的房地产市场上突出自己的优势掌握主动权,我想最关键的一点就是:以质量打造品牌,以创新的思路优化管理。“万邦国际中心”明年就要开工了,对于项目的管理我也归纳了自己的看法。

一、以发展的思路全面提升自身能力。管理是关键,技术是前提。管理人员和技术人员只有不断学习专业知识和技能,从工作中积累经验,才能有效的管理。

二、关注恒邦公司其他在建项目的进展,积极互动,相互学习,取长补短。

三、合同管理。合同管理贯穿整个建设过程,是保证质量、成本和工期的关键。

四、成本管理。通过有效的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施把成本控制在计划范围内,并进一步寻求最大程度的成本节约。

五、质量管理。质量管理的好坏,直接反应的就是自身的技术管理能力水平,品牌形象的最终也靠质量来树立。

以上是今年的工作总结和明年的规划。我作为外地人来到浙江临海杜桥,融入恒邦房产公司,从第一天我就被同事们的热情所包围,让我有一种回家的感觉。我会时刻感激公司给我提供的工作岗位和领导们的关心,时刻牢记自己的工作职责,以积极向上的态度和勤奋的工作回馈公司。展望未来:就像傍晚的时候我们一起去附近的松山散步,站在山顶往下看杜桥,这个三面环山一面靠海的美丽小镇,在夕阳的照耀下正焕发着蓬勃的生机,我们没理由不对未来的事业充满信心和希望。

xx年即将走过,今后的路还很长,我们只有不断地进取,才能获得成绩。就像登山一样,登得越高付出的就越多,而看到的风景就越美。

随着结算预算工作的结束,一年的工作就算彻底的结束了。一年来有必要对自己的工作作一个客观公正全面的总结。

六、每天搞一次办公室卫生那是必须的。整洁的环境可以愉悦心情,也能提高工作效率;。

七、放东西一定要有规律,及不能丢三落四,杂乱无章。做到防患于未然;。

八、好记心不如烂笔头,更何况现在的记忆力是每况愈下,以前厚厚的一本书都可以倒背如流,可如今记一个电话号码都难,天命不可违呀!

总结不是为了总结而总结,而是为了改变而总结。只有工作做好了,生活才会好,心情才会好。

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