总结是对一段时间内的学习、工作或生活进行概括和总结的一种方式。总结应该具备一定的启示和反思，能够提供给读者有意义的思考和对策。以下是一些成功人士的总结经验，值得我们借鉴。
个人的工作总结篇一
20xx年度教务处全体同志在学院党委领导下，紧紧围绕学院中心工作，齐心协力、团结一致，通过强化管理、深化建设，完成了预定的工作任务和目标，取得较为显著成绩，并在多层次教学任务并存，有序、有效教学运行模式探讨上有所突破。
、干部培训教育教学运行平稳、高效 年度完成学历教育5.5万学时，干部培训教育3千学时。确定性教学任务和不确定教学任务的同时并存，使学院教学资源调配难度加大，在现有人均350余学时的前提下，再完成各类培训授课任务，科学管理、灵活调度、充分发挥现有硬件资源和软件资源的效能，使各项教学事项得以顺利实施。
加强品牌专业和特色专业建设 学院现有专业数量已经达到普通高职院校的指标要求，今年专业建设工作重点为优化专业结构、培育特色专业。通过调研，全面了解现有各专业办学现状、专业定位、人才培养目标及模式、学生就业状况、完成专业调研报告，为学院制定专业建设发展规划提供第一手资料和决策依据，初步形成了以“四大”为指导的专业结构模块。
按照院党委提出的“精品课堂、警务化课堂、政治课堂”的要求，创新理念、不断探索，积极开展了一系列的促教助学活动。
为确保干训专题教学的质量，开展集体试讲活动，严把课堂质量关，突出实战训练导向，推动教学内容和教学方法的创新，确保了各类型教学的实效性，促进了教学水平的提升。年内完成督导评教和学生评教工作，开展了初任民警培训最受欢迎“十佳教官”评选活动。
年初制定目标选送教师20人次参加各种层次培训和实践锻炼，年度实际选送教师30余人次。 结合学院履行干部培训职能，为全面开展干训工作做好人才储备，20xx年度有计划地组织我院教师参加各种层次培训，尤其是结合公安教育训练，极大提升了青年干部（教师）的使命感、责任感、危机意识和创新意识。
我院已有院内实习实训基地25个，在此基础上，为保证干部培训教学的顺利实施，20xx年度教务处主持建设4个数字化多功能实训室，1个中控室，1个教官休息室。利用暑期建设了心理行为拓展训练场，维护改造射击馆。为配合特警突击队到我院驻勤驻训，改造设备库1个，对新建的车库、设备库安装监控、报警系统，并对防暴突击队在培训中心住点进行弱电改造。组织实施20xx年省级财政支持职业教育实训基地70万元经费的建设工作。
年内申报教改课题9项，并受辽宁省教育厅委托，对20xx年度辽宁省高等教育教学改革研究项目进行了验收，我院四项省级教改课题全部通过验收。
在廉政建设上，处内全体同志积极学习廉政建设相关文件，没有违规违纪现象发生。
存在问题与不足：
1、 工作部分环节还需再细致
2、 工作有时候显得有些急躁
3、 进一步提高工作的计划性
以上工作成绩的.取得，离不开学院党委的领导，离不开分管院长的指导。在晓棠处长身体情况不好，人员不齐整的情况下，我作为副处长和处内同志共同努力，精诚合作，群策群力，尤其张慧同志、金五成同志充分发挥业务骨干作用，保证学院各项教学工作的有效开展。在此，我衷心感谢全院同志们的支持。
教务处
20xx年xx月xx日
个人的工作总结篇二
从5月4号开始工作，不知不觉已经过去了三个月。这三个月，我普遍觉得自己没有方向，没有真正开始做销售工作，做了一些不知所措的事情。以下是对这三个月工作的简要回顾。
五六月份上班。
从5月的第二个周末开始，我们开始对傅、郑、马、岳进行训练，主要是一些基本的理论知识，并依次讲了以下内容：
1、单级制冷系统的工作原理。
2、技术方案的制作和修改。
3、箱体结构和外箱尺寸的计算方法。
4、复叠制冷系统的工作原理、低温试验箱的成本计算和报价等。
5、快速培养箱的工作原理和制冷系统的配置。
6、冲击箱的原理，它与快速变温箱的区别，并把他们带到车间向他们介绍。
7、盐雾箱的工作原理和结构等。
8、进行基线检查并提出意见。
整个训练在7月中旬结束。我知道我该怎么跟他们说，我都跟他们说了，有些不该说的我也已经说了。至于他们能记住和理解多少，就看他们的理解能力和就业水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性质仍然在为他们服务。自己的工作还是没有进展。每天大部分时间都会花在技术解决方案等事情上。标准规格更好。如果技术方案招标，可能需要三天、五天甚至更长时间。对于自己的销售工作，没有时间去找客户，有的只是无止境。
只是到了6月下旬，我在忙的时候接触了一些客户，这也只是7月份为数不多的工作之一：
前一周收到无锡来的招标文件，用了一周半的时间完成了四个技术方案，其中去无锡质检所三次，四个技术方案分别是：3.6立方米快速变温箱，7.5立方米的快速变温箱，800l的防爆箱，24立方米的步入式试验箱。光伏质检中心使用两个快速变温箱和防爆箱，轴承中心使用步入式实验室。
1、购买招标文件：在购买招标文件之前，我们会提前与招标公司和用户沟通，询问一些基本参数和使用条件，然后决定是否购买招标文件。做不到就放弃，技术力量能满足客户要求，就采购招标文件，开始制作招标文件。
2、制作投标文件：这个过程相当漫长和复杂。中间需要通过电话与用户沟通，在使用方面相互沟通，以获取尽可能多的信息，方便招标文件的制作。一份完整的标书包括：承诺书、技术方案、投标人资质证明、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装方案等。
3、递交标书：这个流程可以现场递交，也可以提前快递递交。需要注意的是，存款通常是以汇票或现金的方式提交的。
5、评标和答疑：投标结束后，投标公司会通知参加投标的公司代表在投标公司等候或需要多长时间才能到达投标公司进行答疑。
在这七个步骤中，我觉得最重要的是第二步的操作。同时，不仅要在技术上与客户沟通，更重要的是公关的作用。如果公关工作做的到位，中标的结果是无法预料的。
个人的工作总结篇三
两周的时刻很快就过去了，来公司上班只是8天的时刻，在公司领导和各部分搭档的合作与帮忙下，我基本上完结了自己岗位上的各项责任，下面我迁就自己的作业状况、感触等做一个扼要的总结。
1、 参加一比多产品服务中心站点的改版
总共参加了29幅页面的页面示意图的制造，其间有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时刻完结了余下的27幅，经过制造页面示意图，对visio这一图形制造东西进行了全面的了解与了解。
2、 树立一比多免费商铺
经过树立的一比多免费商铺对一比多渠道进行了解，尤其是一比多的商铺办理，经过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与缺乏，提交了一份关于三方产品比照的剖析陈述。
3、 测验开发后台求购信息录入页面
后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参阅，搭档参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入作业人员的定见，将其间不需要用到的当地删减，有利于加速后台部分求购信息录入的速度。
4、 部分其他的例行作业任务
在完结以上三个首要任务的一起还参加了部分的其它例行作业任务，包含产品服务中心页面过错之处的保护修正请求，收拾网络营销推行的办法等。
2、 作业中因为对事务不行娴熟、产品和流程不行了解，花了许多的时刻来做这方面的了解，浪费了一些时刻。
这短短8天的作业时刻就算是我8月份的作业总结了，虽然只要8天的作业时刻，但凭着这段时刻所做的这些作业任务，以及搭档和领导的帮忙，让我成长了不少，我信任，在今后的作业中我会做的越来越好、越来越超卓的，请公司定心。
xxx部：xxx
个人的工作总结篇四
在思想上面，作为一名xxx公司的工作者，年初的时候，我在领导的教育下，带着一颗积极拼搏的新投入了20xx年的工作，因为自身的积极和努力，一鼓作气的在工作中取得了不少的收获。但很快，因为冲动太猛，咱后续的工作中我却感到了一些枯燥和乏味。
但在这时，我也从领导的教育中学会了调整和改善自己，通过在生活和工作中的改进，我在后来也能更好的保持住自身的积极状态，能通过思考和交流，维持自己的优良心态。
此外，我还用过网络关注并了解国家的进步和政策的发展，不仅完善了自己的思想，也更好的掌握了xx业的政策情况，提高了自己的工作能力。
在20xx年的工作上，我带着积极热情的工作态度，在领导的指挥下沿着公司的计划认真前进，遇到困难积极可克服，遇到麻烦团结应对，在个人和团队中都发挥了自身积极的作用，并在最终取得了出色的成绩。
在这一年的工作中，我一边完成工作，一边定期为自己写下总结检讨，并分析了自身的不足，在工作中认真的改进自己！这正是我在工作中能不断进步的原因。
在新的20xx年，我也为自己制定了一些必要的计划：
首先，要对今年剩余下的问题和不足进行反省，尤其是在xxx工作中容易犯下马虎这点，我必须严格的改进这一问题。
其次，通过年终的成绩榜单，我也认识到自己和其他的同事其实还有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，积极的扩展并发挥更大的努力！
在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收获并为xxx公司做出更大的贡献！
个人的工作总结篇五
总务后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如水电抢修，管道堵塞、化粪池清理，有时工作确实很辛苦，有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，寒暑假经常不能休息，但我们全体人员能克服困难，不怕艰苦，团结一致，努力做好平凡的工作。
同时在服务过程中提高安全意识，为师生提供安全保障的服务。对一年来主要工作总结如下：
一、常规工作
1、教师用书和学生课本的发放。。
2、采购学校办公用具、卫生用品，分发到教师、班级。
3、完成校长室安排的各项任务，配合各部门做好自己的本质工作。
4、加强门卫、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。
5、及时和各部门、每位教师、每位工作人员签订安全责任状。
二、增添硬件设施，努力改善办学条件
1、09年暑期中完成了学校教学楼的维修工作。
2、完成市技装办对学校教学器材、图书征订、验收等事宜。
3、为教师配备30台电脑，完成了教师人手有电脑的计划。
4、又配备了8个班级的多媒体，使我校达到了班班都有多媒体，大大提高了课堂教学效率。
5、配合工程队建好教师停车棚。
6、拆除校区原红外防入侵系统，新装了红外防入侵系统，与沿江工业开发区110联网。
三、校产管理工作：
1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、配合各专用室做好财产的保管工作，做好财物的登记、借用、报废手续。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
四、食堂工作
1、选择好准入单位进行食堂的托管，签订好协议。
2、加强食堂卫生管理，积极配合区卫生监督所，办理食堂卫生许可证。
3、加强对食堂的监控，安排专职人员对食堂食品的数量质量进行验收，做好餐具的消毒工作。
4、严格把关《食品卫生法》，做好食堂的清洁卫生工作，十分注意饮食安全，杜绝食物中毒事件和传染病的。
个人的工作总结篇六
努力使自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”是我的目标与追求。为了达到这个目标，一直以来，我坚持以“勤学、善思、求实”为指南，认真、务实地走过每一天。因此，今天用文字记录下来的也不是什么个人总结，而是自己工作这半年以来的一些想法与做法。
过去的这学期里，是我在小学数学领域上不断探索，摸爬滚打的日子，同时也是我不断进步的日子。由于以前我从没有接触过小学教学工作，对一些基本的教学方法和教学理念都不是很明白，在新村小学我收获很大。
每个学期，教导处都要组织听课活动，在一次次听课和培训研讨中，我发现了自己的不足，找到了自身发展的方向。此外，学校在经费紧张的情况下，还经常派我去许昌，郑州，商丘等地去培训。通过培训，及时归纳总结培训学到的知识。结合自身的情况，我努力探索，大胆尝试，逐步摸索出一套适合自己的教学方法和思路。
虽然我不是班主任，但我非常重视学生的思想教育工作。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为老师工作的一项重要内容。我所任教的两个班，都设有一名数学班长和6名小组长。并对班干部的工作进行明确分工。而且班干部的选拔实行一周一选的制度。这样这些班干部不仅把班的学习和纪律管好，还能为我减轻负担。尤其是令人头疼拖欠作业现象，小组长起了非常重要的作用。我还常常给班干定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。
与学生家长多沟通，可更有效地发挥教育作用。我把学生的家长电话号码作以记录，通过校讯通随时向家长汇报其孩子在校的学习情况。这里的“汇报”不单单是给学生“告状”，而多半是抓住学生的点滴进步与其家长交流沟通，使其家长增强配合教师积极教育孩子的信心，以实现我们的工作目标。
通过一学年的教学，学生学习数学的兴趣有所提高，点滴成绩只能代表过去，教育教学是一门永无止境的艺术。爱在左，责任在右，作为教师，我的追求不仅是要传授给学生知识和技能，而且要培养他们良好的学习习惯和生活习惯。在以后的教育教学工作中，需再接再厉，不断努力，为教育事业贡献出自己的一份力量！
个人的工作总结篇七
回顾过去一年的工作，既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，自己的业务水平、综合能力有了一个很大的提高，这是认真工作的结果，是完成了个人职责、领导的期望，也加强了自身学习能力。将这一年工作简要总结如下：
在xxx公司参加工作一年来我完成了从学校到工作岗位的转变。我加入xxx公司，身着强烈的主人翁精神，随时关注公司的发展，切身想到xxx公司、xxx公司会不断的发展、壮大，项目部会越来越好，对xxx公司的未来充满了热情与期望。
2、负责与业主合同的管理和评审工作。
3、负责工程预算的编制、审核、指导工作；审核指导分承包结算（决算）。
4、负责建筑工程统计工作，审核指导工程建筑统计报表和月份承包工程结算工作。
5、审检分承包方的资质、经营范围、主要经历和业绩、综合经济效益和信誉证明材料。
6、负责项目部内部承包合同的起草、修订工作。
7、负责项目施工工程变更、变价及编制上报。
8、负责项目施工工程索赔。
10、负责分承包方的工程进度预（结）算工作；内部核算的统计工作。
11、负责部门内文件资料的整理归档工作，完成领导临时交办的工作。
12、负责项目部全部建筑工程的统计工作，统计资料的整理上报工作。
13、负责每月上报分局工程计划工程进度。
14、负责月、季度、经营情况上报分局。
15、负责项目施工临时工程项目单价预算。
经过四年的大学学习，学到的都是理论上的专业基础知识和学习能力，而实践经验、社会经验则相对十分匮乏。作为刚参加工作的大学生，铁路隧道工程施工中涉及到的很多知识是我在书本堂上从未接触过的，我利用休息时间去熟悉并了解相关的施工知识，具体经营预算、施工技术、生产组织工作中不懂的问题虚心地向领导、同事学习请教，不断提高充实自己。
单位宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，领导对我们的期望和锻炼培训，让我很快完成了从在校大学生到预算员、技术员的转变。我很幸运遇到了业务能力出色、管理理念先进、品德素质优秀的项目经理及工程局各级领导。在他们的帮助鼓励下使我能够积极正确面对挫折，辨证、客观的看待问题。
在工作和生活中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作，提高自己的业务水平和理论知识。这使我在较短的时间内适应了单位的工作环境，也熟悉了技术工作基础知识，取得了比较大的进步。
个人的工作总结篇八
时光如梭！转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间，在这一年多的时间里，我学到了很多关于汽车维修的知识，为了对工作有更深入的了解，总结经验，扬长避短，提高维修技能水平，现对工作总结如下：
自工作以来，在投入新的工作环境后，我有了新的工作——汽车维修工，我认真的完成工作，积极的思考问题，向车间同事及车间领导的学习，工作能力有了逐步的提高，从普通的维修到疑难杂症的排除，对汽车有了大深层次的认识和了解，汽车是一个很复杂的机械，有各种大小不同上千个零部件组成，想做好一名出色的维修工，必须了解汽车的构造和原理，才能做好维修，我努力学习维修方面的知识，使我能够在新的环境中能够胜任新的工作，此外由于刚到新的工作环境，无论从维修能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我觉得工作态度是最重要的，因为态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的维修技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作.
经过四年的巡检工作，工作态度及各方面技能得到上级的肯定，本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部维护工班助理工班长，中旬聘任afc五级巡检工。
设备维护是一项能延长设备正常运作周期、能把常见的故障发生率减到最低的工程。因此，必须拥有一支“精修细检”的维护精神、中级工以上的维修水平的优秀队伍。
在七、八月份的时候，各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在维护工作当中，他们对本工班工作方面、管理方面提出很多需要改进的宝贵意见。每当他们一提出建议，我都及时笔录收集，因为这是维护与巡检之间最佳的沟通桥梁。
个人的工作总结篇九
过了圣诞离新年也就没几天了，20xx年很快就要离我们远去。想起过去工作时每到年底就被要求写工作总结，每次都很不情愿，嫌麻烦，常常是胡乱写一点交差。现在回家了，没人再让你写催你交，反倒觉得每年写一下总结其实是件很好的事，起码是一种反省，一种自我监督，免得把时光都白白晃过了。
6月18日是女儿结婚的日子，我们都反对大操大办，所以只是两家亲戚和很要好的朋友在一起吃了个饭[也算是婚礼吧，老公说是新闻发布会。]，女儿是自己开车去参加的。我对她的嘱托是“做好自己的事过好自己的日子，不要让父母操心。”我对自己的要求是“不去干涉她的生活，过好我们的日子，不要让儿女操心。”
7月20日我在同程注册并写下了生平第一篇博，现在想这是我今年做的最重要最正确的一件事。想当初写第一篇博时，费了老半天劲才写了三行半字，竟然还得到同*网友不少的支持和鼓励，让我从此爱上了同程。现在写博看博已成了习惯，脑子和手灵活多了[看来写博还能防老年痴呆呢，呵呵]，更何况还欣赏了很多好文章，长了很多知识，结识了很多朋友，让我的生活更加快乐充实，这一切真是该好好感谢同程。
11月份花了一个月时间把家里装修了一下，虽然很累但很满意。我喜欢装修装饰房子，这种创造性劳动，很有意思。
抄股票是我的业余爱好[现在退休了，它也就变成了主业]，虽然现在主要投资是在开放式基金上，但也时常关心股市的动向。今年股市大牛，股票收益还不错，高兴。
同程的朋友给我介绍了一个很好的网豆瓣网，从那里挑到了很多书，并学会了在当当网上购买。从没采用过网上购物，实践了一下很不错，可以说是足不出户就能买到物美价廉的东西，而且是货到付款，有质量问题可以退货。我在网上订了一个数码相机的内存[1g的]，400元，我特意到大商厦去看了看，同样东西800元，便宜不少呢。
年初时想好了要出去旅游，计划、咨询也写了问了不少，还得到了不少热心回复，但都没去成，连自己都不好意思，担心别人以为我是个没信誉的人。主要原因是没伴儿，约好的老公，孩子临了都走不开，气死。最近我给他们宣布了不管他们去不去明年我都要出去游游，实在不行我就在网上约人了。
自己的小日子过的不错，但总觉得缺点甚么，前几天看了同程chatbee的《贵州黔东南日记》[这是一篇支教的文章]，才忽然明白我生活中缺少的是对社会的付出，不过自己体力物力财力都不大，不知能做点甚么。约好chatbee以后若有这类支教活动让我也参加参加，也为社会尽点微薄之力。呵呵，主要是想证明一下自己的存在。
当当网上买了不少书，但看的没有买的快；还买了两盘瑜珈dvd连封还没开；、、、、还有很多七七八八的事要做，都没抓紧，惭愧。
今年的总结就写到这吧，我给我20xx年的生活打90分，呵呵，这一年过的确实还不错。
最后在这去旧迎新的日子里，我祝大家新年快乐！快乐！快快乐乐！
个人的工作总结篇十
人生总有太多的偶然。就像当年在实验小学我没有想到自己会去竞聘一个“小组长”——级部主任一样，xx年初秋，一身白衫白裙的我也没有想到自己会来竞聘小学部教务主任的岗位。对这个岗位的职责，我几乎一无所知。两年来的工作，只能说是在逐渐地接近这个岗位，在大家的引导、帮助、期待和宽容之中。
回顾两年来的工作，我想用三个词语来概括：“学习”、“合作”、“发展”。
我很难忘记上学期开学初的一件事。xx校长带了实验小学的部分老师来听董玉华老师的课，隔夜，袁校长嘱咐我安排好上课的班级和场地，我答应了并和往常一样打电话给王威虎老师请信息处安排观摩教室的音响。第二天早上，袁校长再次询问我此事，我满口答应。好了！意想不到的是等袁校长、xx校长带着一群实验小学的班主任老师推开门走进我熟悉的观摩教室时，室内却是一片狼籍：乱七八糟的椅子，纸团遍布的地面，还有面板脱卸的桌子……当实小xx等老师伸出手来帮着整理桌椅时，我真的羞愧难当。后来我知道那一次xx校长是专门带低年级的老师来看我们上课常规的。xx校长没有批评我，袁校长也没有责备我一句，甚至王威虎老师还专门向我致歉，但在很长一段时间里我都不敢看两位校长的面孔，不敢回想这件事情。及至和谭文杰老师共事，坐在一个办公室里看着他筹划家长会关照到每一层楼面、每一个教室、每一个教室里的哪怕一只饮水杯的时候，这种内疚和自责更为深刻了。谭老师用一言一行告诉我：一个人的能力有高低，但要很好地胜任一个岗位的工作首先要“敢于负责”。“责任重于泰山”，就像他自己在述职报告中说的那样要“像南沙群岛的守岛战士一样，每时每刻向祖国母亲报告，这里平安无事。”我想，这种闪烁着人性光辉的美德是在工作中获得尊重、信任、合作的基础，是获得人格提升的必修。身边的榜样深深教育着我，也时时提醒着我：汪校长、袁校长、xx校长等老一代人的严谨、执着、一丝不苟；陆校长、匡主任、芮主任的勤学善思；李励和殷春艳的锐意进取……他们，始终是我身边最生动的老师。
当然，堪为老师的还有我们各学科的学科主任，因为他们都是各条线上的专家，我在很多学科的进入，都是在他们热情的引领之下，但是我们的是相互间的合作，在陆校长的指导下我们着重开展了三方面的工作：
主要从作业、集体备课、学科竞赛和活动课程等诸方面勾勒质量保障体系的框架：改期末的作业评比为定期的备课组自查和不定期的学科组作业抽查；改单一的关注期末考试为期中调研和期末考试并重，关注常态下的质量状况；确定和完善了备课组长，启动集体备课组长负责制，制订备课组长职责；完善了学科竞赛制度，每学期按计划正常有效地开展学科竞赛活动；本学期配合校长室启动常规调研机制，完成调研综述。
多层次的教研活动：每学期坚持正常备课组、学科组、校级、校级以上等不同层次的教研活动，促进教师人人参与研讨，在研讨中内化实施理念，完善操作策略，进行有针对性的校本培训。
两校互动研究机制：每学期坚持按计划与实小老师进行教学研讨活动，利用好两校优势资源，共同打造高水准的研究平台，其中语文、数学、英语各两次，音乐、体育、美术、科学各一次，每学期正常活动在10次以上。同时确立了“上有观点的课”的理念，每次研究活动都有相关专题，本学期还形成了研究活动综述。
周二校长听课活动：坚持了两个学期每周二“校长听课日”活动，构筑校长与一线教师的“对话”桥梁。
学科主任专题调研：每学期学科主任就本学科的教学情况实施常规调研，并形成一定的书面材料进行交流、商讨和问题解决，促进了学科主任层面的研究，成为推进“学科主任负责制”的有效策略。
当前的教学工作离不开“新一轮课程改革”这一背景，在xx校长的引领和帮助下，我们启动了对新课程几个增长点的校本化研究：中小学联合制订了语文、数学、英语学科的《学科改革指导性意见》提升课堂教学实施水平；校本课程以《星空》推动日记作文的教学，以修订两次的《赏读》推进课外阅读，本学期制订了配套的现行教材的《思维训练》正在试用之中，制订了《英语口语教程》促进英语口语的训练；综合实践活动汲取了多元智能的主题教学理念进行校本化设计与实施等。当然这些都还刚刚起步，接下来还要进行多元多层的研讨促进逐步完善和改进。
罗列了这么多，只想说一句：教务处的工作离不开所有成员的合作。合作增进了信任和理解，获得了团结与进步。可以说，我们教务处的每一个成员都是善于独立工作的个体，但当我们手挽手的时候，更是一支充满战斗。
个人的工作总结篇十一
从参加公关部的面试到现在已经将近3个月了，在这3个月中，在新闻部的学习和工作就是我人生的五味瓶，有时酸甜苦辣一股脑儿就冒出来了，也就这样，我的东方生活就变得多姿多彩了。
公关部的工作有点累，要在规定的时间内上传新闻稿。记得刚投入公关部的工作时，心里面非常的有压力。因为自己习惯性的写东西慢，所以生怕自己赶不上，不能完成手头的工作。但是，担心总归是多余的，经过一段时间的学习我的独立性加强了。
本学期我写过一些新闻稿，创意文化街的新闻稿，也算是我头一次写的新闻稿。还有一篇学校领导开会的新闻，再就是前不久采访创业企业入驻学校的新闻稿。我也体会到了一些作为记者应具备的素质。当然还过创企答辩会的照片，不过因为相机的缘故和自己许多拍照的套路没掌握的原因，照片没有拍好。
作为记者，首先必须清楚新闻稿的格式，再就是知道知道怎么采访。以前我的印象中，采访一个人总感觉是很正式的，就想电视里一样，但时间操作中，我发现我们完全可以更轻松一点，就像聊天，不用非常正式。在聊天的过程中，双方都是放松的状态，而得到要了解采访的信息也是水到渠成了。
慢慢的，我不再感觉累，而是有一种莫名的轻松。我想这不是因活动少了，部门的工作量小了，而是我慢慢地形成了一种习惯，我的意志也越加坚定了。虽然部门里工作，和同学保持良好的协作关系是非常重要，不过我想我在部门中和其他同学的协作还是非常欠缺的。同样的，协助其他部门工作，熟悉实践园工作活动的流程也是非常重要的。
公关部的工作有着较为固定的流程，即安排工作，拍照写稿，上传新闻稿三点一线。在新闻部学的东西是我们用眼睛看不到的，只有我们将来将这些无形化为有形，才知道当初的选择不枉此生。四个词可以概括工作——认真、条理、严谨、坚忍（坚强忍耐），做到了这四点，然后持续下去，让它成为自己的一种习惯，就真正意义上地完成了工作，也完成了人生的一部分工作，我正朝着并将长期朝着这方面努力。我严谨过，也松懈过，我不想过波浪式的生活，而是要直线的，或者式趋近于直线的生活，因此，我不断的努力着，不断地追求自身的价值。
个人的工作总结篇十二
根据公司审计室要求完成生产车间相关审计和稽核工作。
1、x年2月2日处理短截玻纤散乱收货问题(采购问题)。
4、x年2月10日仓库物料结存咖稽核报告;南京双威生物医学科技有限公司的aw-eab4工业装甲缠绕带事件(采购问题)。
5、应知应会标准清晰化资料整理。
6、财产清盘工作及协调。
7、清盘资料的录入。
8、x年2月23日工装统计人员培训。
9、查阅生产部门日报表拟订培训内容：生产统计报表的编制。
11、整理x年1月份生产系统异常问题汇总报告。
12、x年2月26日统计员培训《生产统计报表的编制》。
13、统计生产部门财产清盘资料。
1.稽核和统计员的技能培训。
2.生产审计和稽核的组织结构和地位。
3.生产现场管理：生产计划的实施和监督。
4.公司中高层的责任意识的自我培训。
5.工序间的制约责任制度。
6.生产现场管理：中高层管理人员和基层管理人员生产现场的组织能力及生产工作流程和制度的完善。
略(具体请见工作日志)。
在本月中主要是财产清盘工作，作为工作的协助者我没有正真的实现自己的工作方式和我对工作结果控制的工作流程，从这件工作中让我正真的知道流程和工作方法的重要性，中下层管理者对细节的重要性是完成和完善工作的必要条件，虽然对各生产部门的主管将本次的工作内容说得相当明白，然而在清盘的过程中执行起来却有相当的难度，如电器、smc对清盘的准备工作重视力度相当的不够，工装对清盘的方法的执行错误的`理解，给清盘带来一种人为的障碍，电器、smc、工装执行力和组织能力相当的欠缺。中高层管理者对工作细节容易忽略，在工作中总会出现不切实际的指挥和得不偿失的决定，如清盘人员和车间的变动而忽略早会的作用，在请盘中对财产状态的认定就显得杂乱无章在加上车间组织中对清盘范围和清盘方法理解不到位导致重盘和漏盘以及盒装物资盘了物资不盘盛装物。作为这项工作的协助者还有很多不如意的地方，不仅是物资状态描述不规范，而且还出现低压铜排车间没有清盘记录上交的事情。更有一些结尾处理的工作实在是难以用语言来描述料。
在本月中我们还对生产系统中存在的问题进行了稽核，在稽核工作中出现的问题(请看相关的稽核报告)，其实这一切我也没话可说了，只觉得我什么也不是，解决不了公司中的相关问题，而最基本的工序流程也难以说清楚。而对于现场主管心中的流程却分得清清楚楚，如2月27日生产大楼两部电梯都坏料，生产主管门就等着电梯修好而让车间处于停产或半停产状态，而让员工门白白消耗工时，即坚持了清楚的流程(物资从电梯里送上来)而又忽略了相应的处理流程(异常情况的处理)，总之从上至下没有人去注意制度流程的灵活性。因而我在2月24日下发了一个通知，通知内容如下：
生产系统各部门车间：
生产审计稽核将于x年3月1日起开始对生产系统的下列文件规章制度开展稽核审计工作：
1、计划物控部。
《生产协调会管理办法》。
《生产管控程序》。
《生产统计作业流程》。
《生产管理条例》。
《物料控制作业流程》。
《外发加工作业流程》。
《安全库存管理办法》。
《呆废料处理作业流程》。
《物控管理条例》。
2、仓库。
《仓库平面示意图》。
《进料作业流程》。
《物料储存、保管、搬运管理办法》。
《领(发)料作业流程》。
《退料作业流程》。
《补料作业流程》。
《成品进仓作业流程》。
《成品出仓作业流程》。
《账务处理规定》。
3、生产部门。
《生产控制作业流程》。
《员工培训计划表》。
《生产车间“5s”管理制度》。
请相关部门在3月11日17：00前将以上流程文件规章制度修正后交给生产审计部颜虹，以利生产审计工作的开展。
个人的工作总结篇十三
在过去的三个月里，通过销售部全体员工的共同努力，我们讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势以及公司的宣传资料《至客户的一封信》，为各种媒体广告建言献策，提出了“做什么都不担心，做什么都在世界上”的核心主张，使我公司的产品知名度逐渐得到x x市场客户的认可。部门全体员工整理黄页5000余份，发出公司宣传资料3000余份，在高新区税务大厅和各种写字楼进行了奇怪的走访，为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面，但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。
从销售部门的销售业绩来看，我们的工作做得不好，可以说是销售上的失败。
虽然存在一些客观因素，但工作中的一些其他做法也存在很大问题，主要是目前：
销售部于今年10月中旬开始工作。有记录的客户访问记录有210条，无记录的有230条。在一个月的时间内，计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从以上数字来看，我们拜访客户的基础工作做得并不好。
销售人员在与客户沟通的'过程中，无法清晰地向客户传达我公司产品的状况，了解客户的真实想法和意图；无法快速响应客户的建议。在传达产品信息时，我们不知道客户对我们的产品了解多少，了解多少，被拒绝后不再次跟进，是致命的错误。
销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。
4)新业务发展不够，业务增长小，个别业务员工作责任心和工作规划不强，业务潜力有待提升。
个人的工作总结篇十四
20xx年在领导的指导帮助下，在同事的关心支持下，我奋发向上，勤勤恳恳，任劳任怨，较好地完成了各项工作。现将20xx年工作总结及20xx年工作安排汇报如下：
总结过去的一年，可以用“兢兢业业，如履薄冰”八个字来形容。
(一)任劳任怨，认真履行职责。
今年上半年，在日常资质管理的基础上，新增加了很多工作：一是各种推荐材料、会议发言材料等起草工作，像党外代表人士推荐材料、注册会计师行业积极支持党建工作(党外)合伙人推荐材料、先进会计师事务所党支部推荐材料、20xx年山东省先进会计工作者(注册会计师系列)推荐材料、东营市工程造价咨询企业工作会议发言材料等;二是今年税务师事务所各种工作也尤其多，像税务师事务所安全u盘信息采集填报工作、个人会员信息采集填报工作等;三是在许主任的带领下修订、完善各项规章制度，印发了《规章制度汇编》、《员工手册》。制定了“先进部室”、“优秀员工”考核办法等，工作量成倍增加。虽然任务繁重，但我一贯坚决服从领导安排，一切以工作为重，兢兢业业，任劳任怨，从来没有抱怨过半句。上半年，我因此几乎没休过周末，而且经常晚上加班加点。9月份，为迎接省里的几次大的检查，我连续一个多月晚上9点之前没到过宿舍。20xx年全年仅请假1.5天。
功夫不负有心人，经过我坚持不懈地努力，最终很好的完成了各项工作。主要有：省注协注册会计师、注册评估师年检;各公司工商营业执照、组织机构代码证年检;省财政厅备案(会计师事务所);省级“守合同重信用”企业年检;劳动保障年检;税务师事务所及注册税务师年检、山东省注册税务师协会会员年检;省财政厅政府采购社会代理机构年度考核工作;国家开发银行山东省分行年度复核认证等工作以及注册会计师、注册评估师、注册税务师、注册造价工程师等各类注册资格从业人员继续教育工作。
(二)奋发有为，敢于迎难而上。
7月份，领导从单位工作实际出发，对办公室人员工作职责进行了进一步明确和划分。因此，我的工作进行了相应的调整：考核工作(财务考核、创争活动、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制发、简报编辑、会议纪录、信息宣传、网站维护等)交到小索手中。调整后，我主要负责资质管理和档案管理工作。相对来说，工作负担减轻了很多。但工作量虽然小了，压力却更大了，对我的工作要求也更高了。人都是逼出来的，有压力才会有动力，很多时候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多强，潜力有多大。何况“一切反动派都是纸老虎”，没有过不去的坎。工作中更要遇强则强，敢于迎难而上。虽然不乏战胜困难的勇气和魄力，但我在工作中却一向谨慎小心，如履薄冰，不敢有丝毫大意，确保了各项工作圆满完成。
今年各类执业质量检查出奇的多。其中，大的检查就有9月4日省国税局检查、9月20日省注协会计师行业检查、11月22日市定额站造价咨询企业业务检查和信用评价工作检查以及年底省财政厅政府采购社会代理机构年度考核工作等。应接不暇的检查常常弄的我身心俱疲。我曾经跟同事开玩笑说“现在每次迎接检查都跟要上刑场似的”。每次检查顺利结束后都有一种大难不死，劫后余生的感觉。经过几次检查的历练，我及时总结经验教训，积累了应对此类检查的宝贵经验。比如任务分解法，接到一项任务首先将任务分解，然后各个击破。相信今后再碰到此类检查我也绝对可以应对自如，游刃有余。
(三)群策群力，注重团队协作。
7月份，领导召开办公室办公会议，进一步明确了办公室工作人员职责分工，权责明晰，各司其职。办公室工作迎来新局面，各项工作再上新台阶。
“工欲善其事,必先利其器。”我认为要做好一项工作首先要具备以下两点：一是要具备一个精干的团队。俗话说“不怕老虎一样的敌人，就怕猪一样的队友。”所以，具备一个精干的队伍至关重要。办公室经过几次大的调整，大浪淘沙，逐渐形成了一个相对稳定精干的团队，为做好各项工作奠定了坚实基础。在今年的历次检查中，我得到了来自张姐和耿姐的大力支持，圆满完成了各项任务。经过几次大的检查，也使我们得到了很好的锻炼，积累了丰富的经验。二是这个团队还要具有团队协作精神，既要有大局观，又要有责任心。否则，只能是一盘散沙，难成大事，也经不起大风浪。作为办公室工作人员应该充分认识到一点，划分职责分工是为了明确责任，提高工作效率，而不是各自为战，各扫门前雪。在我看来办公室工作人员的职责范围应该是你必须要做的工作之外的所有工作。不管是你的事还是我的事归根结底都是单位的事，因而要有大局观和责任心。在几次大的检查中，我跟张姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸显出了1+1大于2的效果，充分展现了团队协作的力量。我为身边有这样的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成绩的同时，也必须充分认识到自身存在的不足并及时加以改正：
一是工作能力有待进一步提高。办公室工作点多面广，工作中难免顾此失彼。我们应该从自身抓起，进一步提高自己的沟通协调和组织管理能力，全面提升自己的综合素质，提高应对处理各种问题的能力。
二是业务学习有待进一步加强。在竞争日益激烈的今天，必须要学会居安思危，注重与时俱进，及时更新自身的知识结构。因此，我结合自身情况制定了20xx年学习计划：我计划20xx年5月，参加秘书国家职业资格考试，考取三级秘书(高级秘书)职业资格证书;20xx年11月，参加经济专业技术资格考试，考取初级经济师职称证书。
三是工作效率有待进一步提高。工作效率不高，诚然与办公室工作任务重、琐事多有关，但更主要的是一个工作态度的问题。在新一年的工作中，我会进一步增强紧迫感和时间观念，注重提高工作效率。
20xx年，在主任会计师和合伙人管理委员会的领导下，我将认真履行好自己的工作职责，踏实做好各项工作。在做好日常资质管理工作的基础上，还需着重做好以下几项重要工作：
一是20xx年6月份，山东三鑫房地产评估咨询有限公司东营分公司房地产估价资质延续备案。二是20xx年税务师事务所及注册税务师年检、山东省注册税务师协会会员年检。三是准备迎接9月份可能到来的省注协资产评估机构检查。四是造价咨询乙级资质晋升甲级工作。五是招标代理乙级资质晋升甲级(或资质延续)工作。六是会计师事务所转制工作(普通合伙转制为特殊普通合伙)。此项工作山东省尚未开始，目前省财政厅正在组织调研，具体开始时间会以文件形式通知。七是孙主任房地产估价师延续注册。八是司法鉴定资质延续工作。
总的来看，20xx年资质管理工作较以往工作量大增，任务重，压力大。我应该充分认识到困难与机遇并存，坚定信心，以饱满的工作热情，认真负责的工作态度投入到新一年的工作中。
最后，我结合自己一年来的工作经历和切身体会，对我所明年工作提出如下几点建议。考虑不周之处，还望领导见谅。
一是去年以来各类执业质量检查有逐年增多的趋势，建议明年年初由主任会计师召集部室副主任以上部门负责人召开业务质量控制专项会议，进一步强调要加强质量控制，严格业务操作流程，认真落实各项质量控制制度及档案管理制度。明确将对20xx年执业质量检查中出现问题的业务档案经办人进行处罚。进一步明确要认真落实挂靠人员执业记录签字情况，注册会计师、注册税务师、注册评估师等挂靠人员执业记录签发要进一步分配到个人并认真落实，以便应对今后的各类检查。
二是建议今年年底或明年年初由刘主任和孙主任组织开展评估档案检查。以便迎接明年9月份可能到来的省注协资产评估机构检查。检查中应参照20xx年中评协下发的《资产评估业务检查底稿手册》，结合我事务所《规章制度汇编》中业务质量控制制度相关规定对20xx年度出具的评估档案进行全面细致地检查。检查结束后，还应出具详细的检查报告和整改意见。
三是建议加强新员工培训，帮助其尽快成长。首先，通过《员工手册》学习，使其尽快了解企业文化，增强其企业认同感。其次，通过《规章制度汇编》培训，增强其自律意识，并严格制度落实，必要时杀一儆百。再次，通过岗前培训，提高其实践能力，防止眼高手低，使其尽快完成角色转变，融入到工作中来。
个人的工作总结篇十五
本人于20xx调到专业公司以来，不经意期间已走过四年多的风雨历程。这些年以来，在专业公司领导们的关怀与带领下，努力拼搏，与调进专业公司前的自己比，现在在很多方面都有了一定的进步与提高。在这四年多的时间里，许多的工作经验与体会令我有了事业的成就感和对工作的拼搏感。其中有来自专业公司领导对我的培养与理解，有来自甲方对我专业公司的评价与赞美，有来自同事之间的体贴与帮助，也有源与自己工作中的收获与挫折。
在这几年以来本人一直在专业公司从事材料管理工作，回顾这四年多的工作经历，有太多的收获在其中，许多工作经验令我受益匪浅，铭记于心，现将这几年的工作总结如下。
我专业公司是一个大的家庭，作为公司的一员，不管面对的是对甲方还是公司内部的协作单位，都应该做到以诚相待，以理服人。尊重是相互的，并非某一个人的事，只有用我们的真诚来对待别人，用我们的道理来感化别人，最终才能得到别人的尊重与赞赏。只有真正的处理好自己与工人、领导、业主，以及内部协作单位之间的关系，才能对我们材料管理工作产生好的积极的影响。久而久之便可形成一个融洽和谐的工作环境，从而促使我们在施工现场各方面的工作向着更好的方向发展，达到事半功倍的成效。
只有不断的学习，我们的思维才会更加的活跃，经验才会更加的丰富。每到一个新工地，本人首先学习该工程的材料管理制度，在执行每个新工地的各项规章制度的前提下，根据现场实际情况，牢记《项目部材料领用发放管理办法》、《材料保管制度》、《材料的入库、发放制度》等各项规章制度，来达到最好的效果，让本人感觉，各项规章制度想产生实际的经济效益还需重在落实，这样才能为企业创造更多的效益。这就要求我必须确保物资材料的购置、领用、保管等各个环节有章可依、有据可查。
在保管上做到分类、分期、分质、分系统、防压、防磨、防晒、防雨、防腐、防尘、防寒等，在领用上做到帐、物相符，并做好材料保管质量检查记录、材料存在问题处理记录等。认真学习各种物资材料的保管说明，熟记各种材料保管、保存所应具备的湿度、温度、抗压能力、使用强度、周转使用率等，作为一名材料员不能推这责任，本人就发现本单位这样的风气非常严重，管机械的材料员不愿意管主材，管主材的不愿意管机械，管自己片区一部分的材料其他的地方再急也不关他是，不在过问现场大方向的去切过于死板，在这个日益竞争激烈的市场，本人认为材料员也应做到一人多职多岗，多能多技，这样才能显示自己的价值为单位创造更大的效益。在台塑项目工作期间，通过与台塑公务部的业务沟通与交往流，很多方面我们也应向其他企业学习，学习他们在物资管理上的优点。
工作中，本人时刻提醒自己要以主人翁的意识，在与甲方、监理、内部协作单位的交往中，要有理有节，在尊重他们的同时也要时刻维护专业公司形象，不能以牺牲专业公司的代价为利益。对专业公司有利的交往应“多跑腿磨破嘴”，加强同对专业公司有利的供货方的联系与交往；以合理的、委婉的解释赢得有关材料到货进度；以免因此延误工期，给公司造成不良影响，造成一定的经济损失。
总之这几年以来的工作经验让我改变了对材料员岗位职责最初的认识，作为一名材料员不仅仅是发放材料，不管是干现场材料还是搞材料统计、做好材料预算等，要学的东西很多，在这四年的时间里，虽然自己在某些方面有了一定的进步与提高，但仍存在着很多的不足。本人在各方面的能力与专业公司领导对职员的期盼值比，仍存在着很大的差距。在以后的工作与生活中，我定会加倍努力，认真学习新的知识，不断完善自我，努力提高自己的业务水平，争取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司领导和同事们的关怀与教导、帮助与支持下，我一定能够成为一名完全合格的材料管理人员。
以下是本人一些经验和现场的实践写下的一些办法，和建议。
1、材料员要监督二级保管员定期检查库存材料，达到“十不”要求：不锈、不潮、不冻、不腐、不霉、不变、不坏、不混、不漏、不爆。如发现有变质损坏、超贮积压、受潮锈蚀等情况应及时向材料负责报告，并采取防损、保养措施。
2、本项目我要求二级保管员，定期巡检，焊机使用情况，一星期最少巡检两次，由焊工填写焊机使用状况，如：电流不稳、无法调节电流、漏电等并签字确认后交给材料员便于，及时发现，及时修理。
3、每个项目开点时候，不管项目大小，必须要有有规模的现场仓库，我单位丢失材料问题一直很严重纯在在各个项目，很多材料员都是“心有余，地方不足”我初步计算了一下，每个项目丢失的材料，绝对够搭建一个非常有规模的仓库，因为有些管件，阀门，法兰，等人为可以搬动的材料都应该入库，只有真正的“入库”了才会有出入库台帐，所以一旦发生丢失，进出库台帐就会乱掉是不准确的。领用后，就发放给分包叫分包签字确认，那是骗自己，推且责任，而且后期非常影响施工进度。
1、仓库规模正规化。
2、仓库专人管理。
3、入库有材料员和二级保管员交接点数。
4、出库必须由技术员开领料单限量领取，用多少，领多少。
5、二级保管出入库必须建立台帐，并且每月上报给材料员一次。
6、材料员每月要根据领用材料台帐，和出库材料台帐做核销对比一月一次。
以上6条做好就可以大大的减少材料丢失、多领等问题。
个人的工作总结篇十六
大桥镇现有13个村，二个居委会，近万人口，近年，我镇在上级领导及xxx门的大力支持下，共建成四级路68公里。从20xx年起，我们重点开始抓农村公路的养护管理，逐步完善管理体制，管理方法，管理考核，基本形成了规范化。在养护工作中我们坚持做到“五个到位”，即：认识到位、责任主体到位、资金到位、养护作业到位、监督到位，切实履行了公路管理养护职能，把全镇农村公路养护管理工作落在实处。
通过广播标语、黑板报、宣传等方式对《xxx公路法》、《江苏省公路条例》等法律法规进行广泛的宣传，提高了干部和村民养路、护路的意识和自觉性，公路沿线住户村民乱丢垃圾、乱堆乱放等不良现象得到明显改善，村民对道路的“建、管、养”意识普遍提高。
年初镇政府召开各村负责人和道路养护人员会议，明确全年农村公路工作任务和目标，与各村签订了《村道管理责任书》，同时全镇68公里水泥路均与养护责任人签订了《村级道路养护合同》，把道路养护、管理等落实到人，责任到人。在总结去年管理机制的基础上：
一是进一步完善养护机制，建立健全养护责任制和养护责任追究制：
二是村民建房杜绝侵占乡村的道路的行为发生；
三是充分发挥“一事一议”议事制度，鼓励和调动村民养路和护路积极性；
四是集思广益、大力度、多渠道向上争取资金，改善养护条件，提高养护水平。
江岸村和洋南村村民积极发挥村组作用，召开村民大会，采取“一事一议”，自筹资金10余万元，政府投入资金10余万元，对两村的路肩进行硬化改造。另外水泥路上的很多桥梁因年久失修，桥面已破损，村民自筹资金，政府投资20余万元，对其桥进行了改造。以上路桥的改造修复工程，得到了上级有关部门的大力支持，为村民解决了行路难题，方便了村民的生产生活，加快社会主义新农村建设。
完善公路配套设施，可以更好的延长路的使用寿命，我们着重做到四个到位：
1、高标准路肩做到位。路肩做好可以护路又可以保证行车安全，我们要求各村公路两侧的路肩培土要确保达到1米以上，除了养护人员正常管理外，每年我们以村为单位对路面水毁路段进行一次全面的培土，今年新老公路路肩共培土方万方。
2、两侧排水沟挖到位。排水不畅将对公路构成很大的破坏和威胁，排水沟畅通能保证公路两侧无积水，开挖高标准排水沟是养护工作的重中之重，我镇高度重视这项工作，在路肩两侧1米外开挖排水沟，以确保排水畅通。
3、绿化工作做到位。在公路两侧因地制宜进行绿化，道路两侧栽种杨树、女贞、紫薇等绿化树种，保障路肩不被雨水冲刷，今年共栽种各种树木达万株，并定期进行修剪、刷白、防治病虫害，保障树木的正常生长。
4、农村公路的标志标牌到位，路、村、限载牌、责任牌、拐弯牌、警示桩等等今年共设置了105个，所有水泥结合部都安装了里程碑，实现了标准化路段管理。
在今年的工作中，我们始终保持着高昂的工作精神，在工作中与市农路养护科保持高度一致。为把我镇的农村公路建设搞得更好而努力，今年我镇迎接省7月和12月省农村公路检查，通过检查给省里的领导留下了很好的印象，特别是7月份的大检查，我镇的农村公路资料和路况得到了省交通厅董主任的高度赞赏，在检查后不久，徐州市铜山县的领导还亲临我镇进行了观摩和学习，我们的养护工作给省市领导留下了深刻的印象。
一年来，在全镇上下的共同努力下，圆满完成了我镇农村公路养护工作，取得了一定的成绩。我们决心进一步解放思想，与时俱进，抢抓机遇，乘势而上，扎实工作，努力开创我镇农村公路养护管理工作的新局面。
个人的工作总结篇十七
尊敬的各位领导，各位同事：
大家中午好！
在这辞旧迎新之际，我对公司领导和各位同事一直以来给予售后部工作的大力支持表示衷心地感谢，感谢您们让我在工作和生活方面学到了丰富的知识。
不知不觉我代表公司前往云鹤江森负责售后服务工作近一年了，在领导和同事们的关心和帮助下较好的完成了各项工作。
下面是本人对本年度售后服务做一下总结。
这种看似简单的工作，却有着其重要性。
公司根据客户的订单，我们一般由销售部提前送货至云鹤江森仓库，由售后服务人员协助销售人员做好产品交接和单据传递工作，然后根据线上具体生产计划对产品进行备货，在拆包备货的过程中，对产品进行梳理，避免不良品、错打包产品流入线上，并及时与销售人中联系对产品进行调换和将不良品进行重新修补合格后再上线使用。
作为售后服务人员，从客户那里第一时间收到有关产品质量的信息，立即分析原因所在，能解决的现场及时解决，确实很困难的，再把信息传给销售人员或直接联系生产部，以最快的速度解决问题，并根据具体情况要求在生产过程中所必须注意的一些细节，避免重复犯类似的错误。这看似简单，实则需要用心去处理每一件售后问题。
众所周知，售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。随着市场竞争不断激烈，如何做好产品售后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个售后服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。
另外，作为售后服务人员不仅要一定的技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，同时，保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏，我们都应该坚持以良好的工作态度，真诚的沟通方式为客户服务，从而树立公司形象，促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
总结这一年的工作，尽管有了一定的收获，但在一些方面还存在不足，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将与各位同事一起共同努力奋斗，努力提高各种工作技能，把工作做得更好，为公司的发展尽一份力。
个人的工作总结篇十八
光阴似箭，岁月如梭。转眼间20xx年即将过去了，迎来新的一年。不知不觉从毕业出来到现在已经半年了，来到中山医工作半年了。在这半年里，得到了科室各个老师的帮助和指导以及护士长的关心，再加上自己的努力认真学习。使我更快的成为一名合格的护士，并能够得到病人和家属的肯定。但同时也存在了诸多的不足之处。现在对我这半年的工作做一个简单的总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生，对自己的工作充满了热情。同时在工作当中也碰了不少钉子。记得刚分到这个科室的时候，其实自己心里是有些抵触的。以前实习的时候就在想这辈子都不想去脑外科当护士，然而命运就是那么的巧合一工作就分到到脑外科。回想起当时来到科室的时候，是那么的羞涩和胆小。可能因为对病区不熟悉所以就显得有些胆怯。不过在导师的指导和帮助下让我们学到了不少，真的很感谢我的导师为了让我能更快的掌握和熟悉工作每次下班了还在科室等我干完帮我检查不足和错误，正因为这样才使得我更快的独立完成工作。刚开始的时候每天上班都要拖两三个小时的班，还让导师操心。一开始总感觉力不从心，自己也不是不努力啊。可能就是自己工作的方法还没掌握，导致走了不少的.弯路。还有自己存在的不足，比如工作没那么细心总会落下一些东西。专业知识方面存在不足，理论和实践都还不够。需要更多的学习，临床经验就只能靠自己平时在工作中慢慢积累了。“学无止境”这句话更好的概括了作为一名医护人员的学习，我们要不断的创新、发现新的东西。俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续努力学习和工作，做好我自己的工作。我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!同时很感谢科室的每一个老师的帮助和指导，感谢中山医让我们在这里相遇！
个人的工作总结篇十九
先进性教育活动开展近一个月来，我馆党支部严格按照保持共产党员先进性教育活动领导小组的要求，经过广大党员的共同努力,较好地完成了思想发动、学习培训阶段的工作任务。
一、基本情况。
我馆参加保持共产党员先进性教育活动对象为全馆的共产党员，共12名党员，其中在职10人，离退休2人。3名入党积极分子及五位群众代表也参加了学习，保证参学率达100%。按计划圆满完成第一阶段学习培训内容和专题讨论。
据统计，到目前，每名党员做读书笔记1万字以上，最多的达1.5万字以上;写心得体会每人2篇以上。由于领导重视、准备充分、发动深入、思想认识到位、措施具体有力、形式多样、步骤稳妥推进，成效显著，馆先进性教育活动已取得了阶段性效果，做到了两手抓，两不误，两促进。
二、主要做法。
我馆先进性教育活动始于1月25日，这段时间以来，馆党支部严格按照上级的要求和部署，经历了前期准备、思想发动、学习培训、专题讨论、实践活动等教育过程，总体上完成了集中学习培训任务，较好地掌握了先进性教育活动所要求的学习内容，为转入第二阶段工作奠定了良好的基础。主要做法有：
(一)、高度重视，准备充分。馆党支部领导高度重视，把教育活动工作列入重要议事日程，作为今年一项重要政治任务来抓。一是健全学习机构，成立领导小组。二是结合实际制定实施方案和工作安排，确保教育活动有计划进行。三是组织教育活动骨干集训抓落实。党支部书记---作为教育活动的第一责任人和具体责任人亲自抓，认真履行职责，精心组织，积极带头，率先垂范，积极主动地投入教育活动，认真扎实组织实施教育活动的各项具体工作，确保教育活动的内容、人员、时间和效果真正落到实处。
(二)、层层动员，发动深入。按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体要求，层层动员，把思想发动做深做广。1月25日，局党组召开了保持共产党员先进性教育活动动员大会。在动员大会后，我馆党支部联系本单位实际，进行了再动员、再学习、再教育，采取集中封闭和自学相结合的方式组织学习。之后，馆党支部及时召开教育活动讨论会议，进行总结交流，文化局副局长韩书乐轻车简从，深入我馆调研指导工作，并给全馆党员干部及入党积极分子上了一堂题为《保持党员先进性，做好文博工作》的党课，从而有力地推动了我馆教育活动的开展。通过动员学习讨论，广大党员进一步认清搞好教育活动的重要性和必要性，明确了开展保持先进性教育活动的目标、任务和要求，增强了搞好教育活动的信心和决心。
(三)、认真学习，心得体会多。在集中学习培训阶段，为确保教育活动的时间、人员、内容、效果四落实。在学习中，把握住“五个问题”，即严格纪律，增强学习的自觉性;突出重点，增强学习的针对性;创新形式，增强学习的灵活性;加强督导，增强学习的积极性;边学边改，增强学习的实效性。通过学习和讨论，广大党员的思想认识得到进一步深化和提高，进一步理解了xx大报告、xx届四中全会精神及重要思想的重大意义和深刻内涵，进一步明确了新形势下实践党员先进性的标准和自身保持先进性的基本要求。广大党员学习的主动性和自觉比较高，在认真研读《保持党员先进性教育读本》、《加强和改进执政党建设(专题摘编)》和《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》规定篇目的基础上，积极参加学习培训和心得交流，按照的求，边学边对照检查自己在理想信念、宗旨意识、思想和工作作风等方面存在的差距和不足，学好《读本》，吃透精神，撰写好学习心得。在教育学习的方法上，我们还借助本馆的特点，回顾了业务工作中涉及革命文物的部分，重温了在新时期发扬革命传统的重要意义。
(四)、严格要求，参学率高。为确保先进性教育活动的内容、时间、人员和效果真正落到实处，防止走过场，确保参学率，保证高标准高质量地完成教育活动。一是实施“五严”，即严密组织，确保学习培训内容的落实;严格纪律，确保足够的人员参加学习培训;严格考勤，确保足够的学习培训时间;严格考核，确保学习培训取得实质效果;严格制度，确保教育活动不走过场。二是在学习培训中做到“四有”，即出勤有登记、学习有纪录、个人有笔记、学后有心得。每位党员除集中学习外，还须按照规定的学习时间自学《读本》和有关领导讲话，并认真书写学习笔记。我们还对离退休的2名老党员开展了送学活动。目前全体党员均按计划圆满完成第一阶段学习课题内容和专题讨论，学习培训的内容、时间均达到和超过规定的要求，保证了比较高的参学率。
(五)、认真组织开展了党员标准的具体要求大讨论活动。我馆支部在前一阶段学习培训的基础上，进行了交流讨论，畅谈了学习体会。认真开展了党员标准的具体要求的`讨论活动，党员们根据本职工作的实际和近一段时间学习心得认真讨论，就共产党员先进性标准畅所欲言，取得了一定的成效。目前我馆的党员标准的具体要求初步归纳为争当“四个带头人”。
一是争做坚定理想信念的带头人。就是坚定共产主义理想和中国特色社会主义的信念，坚定正确的政治方面和政治立场，树立正确的世界观、人生观和价值观。
二是争做勤奋学习的带头人。认真学习思想、理论和重要思想，同时，认真学习业务知识、现代科技管理知识、法律知识等，通过勤奋学习，增强实践重要思想的本领。
三是争做服务人民群众的带头人。坚持党和人民的利益高于一切，胸怀全局，乐于奉献，让群众在发展中得到实惠。在与群众相处时，不仅不与群众争利，还要让利、献利于民，始终做到吃苦在先、享受在后。
四是争做求真务实的带头人。立足岗位、爱岗敬业、脚踏实际，认真履行岗位职责，在本职岗位上创造一流工作业绩，为濮阳市的文博事业作贡献。
(六)、认真抓学习教育“回头看”。在总结反思本阶段工作的基础上，认真对照中央和省、市委，局委要求，结合局督导组检查后反馈的建议，认真组织“回头看”工作，缺什么补什么，为下一阶段的顺利开展创造了较好的条件。
三、存在问题。
一是认识上还有一些差距。有的党员认为没有必要，存在随大流现象;个别党员开展不够扎实，重视程度不够。二是结合实际不够紧密，主要是结合本单位、个人实际谈的还不够多、不够深入。
下一步，我馆将在市委、市政府、局委的领导下，不断加大党员先进性教育的力度，认真解决第一阶段中存在的问题，确保市先进性教育领导小组规定的必修内容和规定动作落到实处，圆满完成第一阶段各项目标任务，为顺利进入第二阶段打下坚实的基础。
个人的工作总结篇二十
1：首先是对熟悉线路：认真研究游览路线，带团前多方面准备充分，线路熟记于心，做到万无一失。多请教老导游和其他熟悉线路人员，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据。
2：用自己的耐心、细心带给游客更加舒适安全的旅游环境：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，才能做到到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
3：导游遇事一定要镇定，你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，让旅游人员有一种安全感，也让他们再内心里对我公司的人员能力进一步的肯定。学会及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
4：平时多读书，在平时的带团过程中会有很多自己不知道的东西，不能给游客带来更加详细的解释。所以导游所知道的知识必须了解广泛，因此要不断的学习，每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。让自己成为一个更加优秀的导游人员。
5：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
6：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
在过去的一年里，大大小小的经历让我感到此时的我是成功的，过去的苦累一下子变成了我骄傲的资本。同时也加深了我对这个职业的热爱。从中更加锻炼了自己行动组织和语言组织的能力，从中得到的是用什么东西都无法兑换的。在带团的过程中也有许多问题例如：车多人多会延误正常安排的旅游路线时间，作为导游一定要耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。尽量将客人控制在自己的视力范围内。
总相信“一份耕耘，一份收获”!爱我所爱，再苦再累也无怨无悔。希望我用我的小小经验能给大家带来一个微笑，一丝感动。带着微笑将我们热爱的努力做到最好!
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