总结是对过去的回忆和对未来的规划,它帮助我们更加明晰自己的人生轨迹。总结应该注重逻辑性和系统性,做到有始有终。下面是一些高质量的总结范文,希望对大家有所帮助。
巾帼文明岗先进事迹材料篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
她时常说,自己只是做好了一名政法干警的本分,谈不上优秀更称不上伟大。可正是因为有这样一群默默奉献的法院幕后英雄,在综合岗位上兢兢业业、埋头苦干,甘当绿叶衬红花、默默付出献青春,才有了法院工作的全面发展和进步。没有豪言壮语,也没有惊天动地的事迹,x年来,她用努力办好每一件事的决心和行动表达着对事业的忠诚、对岗位的热爱。每当有人问她,你到法院这样的业务单位,每天干些这样的杂事不觉得枯燥乏味和没有价值吗?她总是微笑不语。因为在她心里,干一行爱一行精一行的价值理念从来不曾动摇。正是这种不为名利、朴实无华的品格,感动着身边的每一位干警,也赢得了他们的尊重和肯定。
巾帼文明岗先进事迹材料篇二
在平日的学习、工作和生活里,说到事迹材料,大家肯定都不陌生吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的巾帼文明示范岗先进事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道:在朝鲜的每一天,我都被一些事情感动着,我的思想感情的潮水在放纵奔流着,我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队,我们的战士是最可爱的人。
此时此刻,我的心情也多么像他一样,在海小的十几年中,我也天天被一些事情感动着,我也想说:“我们的海小老师是最可爱的人。”
海小之所以在市内享有盛誉,在各级各类比赛中屡次夺魁,是因为有那么一大批团结奋进,乐于奉献的老师,他们呕心沥血,耕耘在这块神圣的土地上,默默无闻,无怨无悔。
曾记得这个学期期中的时候,602班的顾亚儿老师嗓子哑了,一点发不出声,但是因为她是六年级老师,她感到学生的重要,坚持上班,我对她说,这么哑的嗓子你怎么上课,她笑笑说,用几乎听不到的声音说:“多写少说,凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师,这样的工作精神而感动呢?她把六年级的课文重新组合,大胆地设想,勇敢的探索也多次受到校长的表扬。
我们办公室的老师都知道,杨华萍是一个贤妻良母,在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生,尽管有时候身体不好,但硬是坚持上班,她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。
数学老师胡剑静不是班主任,却胜任班主任。不但认真地传授数学知识,也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西,扔进了我们的教室,我们的学生上去告诉他们的老师,胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室,要他向我们同学道歉,让我们的同学深受教育。
贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位,这一年来对她来说真是内外交困。一面是六年级的毕业生,学习任务之紧可想而知。一面又要代表学校参加市教坛新透比赛,可以说用上了所有的休息时间,看着她那疲倦的面容,我也深深地感到真是难为她了。
六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归,忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间,办公室很少看到他有空闲的时间。
六年级的老师如此,我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动,而刚好这时她因病住院,硬要赶来排练班队活动,我去医院千方百计劝阻她,因为大部分节目她已安排好,叫她安心养病,她才罢休。
504班的杨莹的奶奶病死,她没有请一天假,坚持上班,你能说我们的老师不可爱吗?
学校要进行演讲比赛,正当我担心老师是否肯担此重任时,出乎我的意料,501班的徐淑艳自告奋勇,让我去试试吧,结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上,他们有的孩子体弱多病,幼儿住院,护理扔给家人。有的父母生病,无暇顾及,有的为了学生只有几个月的孩子就断奶,海小就因有这样默默无关,埋头苦干的年轻老师,海小才有希望,才有活力。
我们502班的数学老师许老师更是有目共睹,我与她搭班,最清楚她的为人,最了解她的工作,她的妹妹因患病动大手术,而妹妹胆小,一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化,到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么?她却说:“我把她送进手术室就回来了,等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课,人家是视财如命,她是爱课如命,天天说英雄,实实在在的英雄就在我们身边,她们是实实在在的`无名英雄,无愧于全国优秀教师的称号。
正因为有这么一大片园丁的悉心照料,我们的幼苗才能更茁壮,我们的花朵才会这样鲜艳。四名同学被杭外录取就是最好的见证。
我们的老师在埋头工作的同时,也深深地认识到科教兴校的必要,在繁忙的工作中忘自身素养的提高。办公室老师撰写论文蔚然成风,一年来获得可喜的成果。贺蕾不负众望,参加市教坛新秀比赛发挥出色,虽然不知道最后结果,但反映不错,学校的论文比赛我们办公室老师写到将近一半,杨华萍、陈碧静、胡剑静、顾亚儿等都榜上有名。为了上好某一棠课,她们总是各抒已见,探讨最佳教案,为提高课堂教学效果献计献策。
六年级的老师辛苦,心理压力大,这是不争的事实。虽然近几年的效实都是名额分配到校。表面上不存在与另外学校竞争的情况。但事实并非如此,因为我们的学生要奔赴全市各个中学,而海小学生的学习质量又倍受关注。这次杭外的考试就在证明我们的实力,海小要想在外界处于领先位置,要想保护高质量的信誉,靠的是我们全校老师的齐心协力,但是这其中六年级老师的付出尤为突出,他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不可没。而更可贵的是他们为自已的付出是那么样的心甘情愿,无怨无悔。
巾帼文明岗先进事迹材料篇三
爱岗敬业,无私奉献是我们社区员工的传统精神所在,多年来一代一代的传颂着,听不到一句怨言,一句责备,社区的很多业务都算的上是窗口服务,为此社区狠抓了规范化管理和窗口服务工作,一是采用了“一条龙”“一站式”服务,进一步缩短办事时限,在窗口服务上很好的体现了“以人为本”的服务理念,还开展了上门服务,特事急办,为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建设步伐。三是实施服务承诺,提高办事效率,四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动,为办事群众提供温馨服务,我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出,全体员工为工作,舍小家,顾大家,用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬,为争创“巾帼文明岗”,同志们更加团结,全力参战,展现”娘子军“良好的精神面貌.
巾帼文明岗先进事迹材料篇四
xx是xx内设xx之一,主要职责是负责xx管理,包括xx管理等工作。xx室现有x名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和xx的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在xx行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在xx管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,xx领导非常重视,结合xx实际,制定了xx年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据xx行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于xx的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响xx名片:一是充分利用好xx的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。
xx以党的十七次代表大会精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的。女工队伍,充分体现新时代女性的特色,xx一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。
(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,xx实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对待服务对象做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养xx人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的xx服务环境。
(二)坚持文明服务,规范管理。xx紧紧围绕全x“巾帼文明示范岗”创建活动,重视创建内涵,变创建文明为展现文明,全面加强和推进行风建设,坚持从严治x,依法治x。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开,将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示,让广大xx办得清楚,交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话,向业户发放“文明服务承诺卡”,接受社会舆论监督,使xx真正了解xx等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句,文明服务禁语20句。实行站立微笑服务,积极处理群众的投诉和举报,及时解答xx的咨询,简化办事程序。三是强化监督。纪委和xx在xx安装了摄像镜头,实行窗口服务全程跟踪,广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在xx增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。
今年是创建全国文明城市的冲刺年,为了更好地做好xx行业的创建工作,推动创建工作步伐,创新创建活动督查机制,xx紧紧围绕以xx为重点,着力提升行业服务形象。一是x。二x。三是x。
在搞好本职工作的同时,xx组织人员开展“四自”精神的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动,目前xx全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列,开展业务服务、爱心服务、便民服务,坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
在创建巾帼文明岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七次代表大会精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐xx做出积极贡献。
巾帼文明岗先进事迹材料篇五
事迹材料,是指党、政府、军事机关为弘扬廉洁、表彰先进、推动工作,为本单位有突出事迹的集体和个人整理的书面宣传材料。它们是官方文件。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
xx静宁医院是自治区民政厅下辖的社会福利机构,主要承担无劳动能力、无生活来源、无赡养人或抚养人的精神病人收治工作;为优抚对象中的精神病人提供医疗服务;承担城市流浪精神病人的医疗救助任务;为其他有需要的精神病人提供医疗服务;提供社区精神卫生咨询等服务。
“严谨谨慎”是静宁医院精神科的工作方针,“温暖”是精神科的人文工作气氛,不光是医务人员之间的团结互助,对待患者也想自己的家属一样,精神科的医护工作与其他科室不一样,他们对患者的护理是全方位的,甚至随时有安全威胁。精神病患者的病情发作是不定时的,不可预知的,有些患者病情发作起来非常癫狂,为了防止意外发生,必须把患者保护在床上,这时,病人的吃喝拉撒都需要护士来照料。今年三月,一位年老体弱的女患者如厕时不慎摔倒,造成右下肢骨折。这位患者在意外发生前就已经非常虚弱了,又因牙齿全部脱落而无法正常进食,经外院手术及时治疗后,家属不愿意照顾这位患者,还说:“这三个月里,除非她死了,否则别给我打电话。”在家属已经放弃她的情况下,病区护士长带领全科医护人员悉心照料,洗脸洗脚,接大小便。由于她不配合,衣服和床单一天就得换好几次,每半小时还要给她翻身,按摩。为了加强营养,促进伤口的愈合,护士长患者花样给她做饭,并亲自一勺一勺的喂。100ml的饭,要喂一小时甚至更久。患者偶有清醒时,含着泪花对护士长说:“你比我丫头好!”
xx是xx静宁医院一名普通的共产党员,她担任着医院药械科主任工会副主席一职,在平凡的药剂工作岗位上,在长期的工作、学习、生活中她默默无闻的作着一名雷锋精神的传承者;2008年一次偶然的机会,她了解到呼图壁县有位汉族贫困儿童由于家庭困难而面临失学,对于每个充满梦想的孩子来讲,这都是一次沉重的打击、想到这些,xx心里很不是滋味,于是她毅然决定资助这名孩子上学,她买来新书包和文具等学习用品送到孩子手中,让这名儿童重新跨上书包,走新了教室。多年来、她省吃俭用,默默资助多名失学儿童,因而被亲切的称为“爱心妈妈”,同时xx还长期照顾一位生活困难、身有残疾的维吾尔老人,经常帮助老人打扫房间、给老人买米买菜和生活用品、老人病了就带老人到医院看病就医,就这样她寒来暑往坚持了十年之久。雷锋同志说过:一个人做好事不难、难的是一辈子做好事,xx她用她那微弱的光和热温暖着这些困难者、她用行动和无微不至的关怀博得了大家的一致好评。
2011年3月的一天,xx打出租车外出办事,上车后发现座椅上有一个钱包和黑色的手提包,打开一看原来是一个笔记本电脑。她立即询问司机、司机却不知情。xx查看钱包里面装有身份证、驾驶证、银行卡和现金1200多元,想到失主的焦急心情,根据身份证上的信息她给失主管辖地——呼图壁县二十里店派出所打电话,却没有查到失主的联系方式,于是xx又和呼图壁县广播电台取得了联系,最后通过广播电台找到了失主吴某,看到失而复得的钱物、吴某感激不尽,失主吴某拿出500元钱给xx作为回报、xx婉言谢绝。她平静的说“这是我应该做的”。生活中像这样的小事很多很多,但她从不张扬,长期以来她用雷锋精神感召着身边的每一个人。
xx市xx街道卫生院于958年建院,在历届三任护士长的带领下,护理队伍由建院的8名护理人员发展到205年x名护理人员,护理部于200年成立。护理团队从职称结构看,我院有主管护师x人,护师x人,护士x人;助理护士x人。从学历结构看,本科x人,大专x人,中专x人。平均年龄295岁。
遵循“一切以病人为中心”的宗旨,护理部倡导护理人员在护理中贯彻“仁爱为本,慎独为魂”的护理理念,坚持“病人第一、安全第一”,切实做到“七到位”服务,实行护理部—护士长二级护理管理体制。为提高护理管理水平,自200年开始,实行“管理岗位”竞聘上岗、末位淘汰机制”,其中有5名护士成功竞聘上管理岗。
护理部从“临床护理质量、护理队伍建设、人才培养、护理文化建设”等方面入手,定期开展业务培训和专业技术培训班,提升专业服务能力,努力创建“学习型团队”;开展“优秀护士”、“护理服务之星”等评选、多种形式的文艺汇演、学术交流活动,增强组织活力,竞争力和凝聚力。近年来护理队伍取得以下的成绩:2005年至202年被评为xx市优秀护士名,xx市优秀护士8名,200年xx市卫生系统护士急救技能比赛第五名,20年xx市卫生系统护理知识小讲课优秀奖,20年卫生系统庆祝建党90周年篮球赛第二名,20年xx市乡镇卫生院急救技能p赛三等奖,20年度xx街道妇女工作先进单位,20年度xx市文明单位,202年“民生杯”篮球邀请赛第一名,202年3月荣获xx市巾帼文明岗,203年3月荣获xx市巾帼文明岗。
进入淮阴区妇幼保健院护理部,给人一种整洁敞亮的感觉。就是这样一个平均年龄不到41岁的集体承担着全院60多张床位护理工作。她们发扬团结协作、勇于进取的精神,各司其职,用爱心、热心、细心和责任心呵护着每位患者的生命与健康。日前,该护理部被江苏省妇联评为“巾帼文明岗”。这是淮阴区唯一一家获得此项荣誉的医疗单位。
护理服务无小事。
“以人为本”的服务理念,在淮阴区妇幼保健院处处体现在一些细微的小事上。王女生需要做检查,事先他的床前就摆放着一张爱心服务卡,上面标明负责医生、负责护士的姓名电话以及相应的注意事项;从外地来生产的李女士,刚坐到病床上,就接到护士递来的一杯热水。种种服务新举措,送去了医护人员对患者赤诚的心,换来了病人满意的笑脸。
过去,护理质量检查注重的是器物如何摆放、房间怎样布置等表面现象,如今检查重点则放在病人的舒适、安全与满意上,放在护士为病人提供切实可行的服务上。如住院病人的床单是否清洁,健康教育是否得到落实;出院病人是否电话回访,是否送上爱心卡等。护士们的热情周到,换来了病人发自内心的感激。
提高素质多途径。
多途径提高护理人员的综合素质是护理部的一贯做法。护理部首先针对各级护理人员每年制定考核计划,从基本操作到危、重症抢救,技能操作到基础理论等进行规范化培训。并通过邀请专家讲授产科、儿科护理有关方面的理论与实际操作知识,通过日常的技术考试、技术比赛和年终的理论考试,使规范化培训落到实处。
其次,有计划地安排护士外出进修。多次安排护士到市一院、市妇幼保健院、南京市妇幼保健保健院进修,为急重病人的抢救打好了基础。
再者是积极支持护士利用业余时间参加学历教育。凡是护士出外学习结束,都要在全院护士大会上进行学习汇报,以交流经验,知识共享。这种比学习、争上游的进取精神,在该院护理队伍中蔚然成风:年轻的护理干事参加护理专升本教育。参加夜大、自考、函授等学习的护士就更多了。近5年来,该院有多篇护理论文在杂志、报刊中发表。
“整体护理”显特色。
结合妇幼保健院的特点,护理部推出了护理部推出率先推出“星级护士长”、“星级护士”、“病人选满意护士”“温馨病房”、“爱心服务卡”等。她们根据妇幼保健院护理工作的具体特点,从护士的职业道德、礼仪规范、护理质量、专业水平、科研教学五方面出发,制定了一系列“护理星级服务”的质量考核细则、评比条件,建立护理部成员、科护士长、护士长三级考核制度。
淮阴区妇幼保健院护理部以荣誉促工作,以工作争荣誉,深化优质护理服务工作,以模范的力量引领、影响全科、全院护理人员,要经得起各方面的考验,最终为广大患者提供优质、高效、满意的星级护理服务。
巾帼文明岗先进事迹材料篇六
创新。
xx村位于xx市区东部,是典型的城郊村,境内有吴灵路、文卫路、利华路穿境而过,全村下辖9个妇代小组,现有耕地750亩,人均耕地0.35亩。全村共有486户,2122人,其中妇女1041人,占全村人口的49%,全村有劳动力1258人,其中从事二三产业的劳动力927人,有5个党小组,党员51名,女党员14名,占党员总数的27%。
二、三产业的发展,开展了以“实施三项工程”为主要抓手的巾帼示范村创建活动,取得了一些成效。
一、实施“女性创业工程”,引导全村妇女在xx村更好更快发展中创造新业绩。
1、强化巾帼科技培训工程,为妇女搭建创业就业平台。
年初,按照乡妇女专业技能培训计划,针对全村广大妇女的就业和发展需求,我们先后举办了“种、养殖巾帼科技培训致富”培训班、“计算机应用”、“家政服务”、“餐饮烹饪菜肴制作”、“美容美发”等类型培训班的15期,受训妇女达1090人次。通过培训,使每个受训妇女都能熟练掌握1—2门农业实用技术,我们还与乡劳务输出部门联系市直有关部门做好受训人员的结业和资格认证和发证工作,利用乡劳务输出协会、妇女创业协会帮助联系介绍到辖区和本市的有关企业就地解决就业问题,并取得了劳务输出部门技能培训结业证,掌握和建立了务工妇女联系表册,就地解决就业达180人,使我村妇女在经济发展中的优势得到了很好的发挥。
巾帼文明岗先进事迹材料篇七
开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨:热心关注弱势群体,把党和政府的温暖及时地送到千家万户,自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件,折合人民币三千余元,捐赠人民币一千多元,共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中,不顾自己老伴病重需要高额医药费,曾主动的多次捐款,社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座:达20余场,曾有一千多人受益,我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张,为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点:低保户阎忠孝,是一名精神残疾人,爱人又下岗无工资收入,每天只能靠摆地摊维持生活,困境的家庭,可孩子学习却十分的努力,201x年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担,社区党支部积极的为他寻找资金的来源,在支部的努力下,通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带来了福音:为您服务是我们的宗旨,帮您就业是我们的责任,助您成功是我们的愿望,千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在,我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份,为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。
巾帼文明岗先进事迹材料篇八
人。有的父母生病,无暇顾及,有的为了学生只有几个月的孩子就断奶,海小就因有这样默默无关,埋头苦干的年轻老师,海小才有希望,才有活力。我们502班的数学老师许老师更是有目共睹,我与她搭班,最清楚她的为人,最了解她的工作,她的妹妹因患病动大手术,而妹妹胆小,一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化,到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么?她却说:我把她送进手术室就回来了,等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课,人家是视财如命,她是爱课如命,天天说英雄,实实在在的英雄就在我们身边,她们是实实在在的无名英雄,无愧于全国优秀教师的称号。
中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道:在朝鲜的每一天,我都被一些事情感动着,我的思想感情的潮水在放纵奔流着,我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队,我们的战士是最可爱的人。
此时此刻,我的心情也多么像他一样,在海小的十几年中,我也天天被一些事情感动着,我也想说:“我们的海小老师是最可爱的人。”
海小之所以在市内享有盛誉,在各级各类比赛中屡次夺。
魁,是因为有那么一大批团结奋进,乐于奉献的老师,他们呕心沥血,耕耘在这块神圣的土地上,默默无闻,无怨无悔。
曾记得这个学期期中的时候,602班的顾亚儿老师嗓子哑了,一点发不出声,但是因为她是六年级老师,她感到学生的重要,坚持上班,我对她说,这么哑的嗓子你怎么上课,她笑笑说,用几乎听不到的声音说:“多写少说,凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师,这样的工作精神而感动呢?她把六年级的课文重新组合,大胆地设想,勇敢的探索也多次受到校长的表扬。
我们办公室的老师都知道,杨华萍是一个贤妻良母,在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生,尽管有时候身体不好,但硬是坚持上班,她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。
数学老师胡剑静不是班主任,却胜任班主任。不但认真地传授数学知识,也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西,扔进了我们的教室,我们的学生上去告诉他们的老师,胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室,要他向我们同学道歉,让我们的同学深受教育。
坛新透比赛,可以说用上了所有的休息时间,看着她那。
疲倦的面容,我也深深地感到真是难为她了。
六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归,忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间,办公室很少看到他有空闲的时间。
六年级的老师如此,我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动,而刚好这时她因病住院,硬要赶来排练班队活动,我去医院千方百计劝阻她,因为大部分节目她已安排好,叫她安心养病,她才罢休。
504班的杨莹的奶奶病死,她没有请一天假,坚持上班,你能说我们的老师不可爱吗?
学校要进行演讲比赛,正当我担心老师是否肯担此重任时,出乎我的意料,501班的徐淑艳自告奋勇,让我去试试吧,结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上,他们有的孩子体弱多病,幼儿住院,护理扔给家人。有的父母生病,无暇顾及,有的为了学生只有几个月的孩子就断奶,海小就因有这样默默无关,埋头苦干的年轻老师,海小才有希望,才有活力。
说:“我把她送进手术室就回来了,等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课,人家是视财如命,她是爱课如命,天天说英雄,实实在在的英雄就在我们身边,她们是实实在在的无名英雄,无愧于全国优秀教师的称号。
正因为有这么一大片园丁的悉心照料,我们的幼苗才能更茁壮,我们的花朵才会这样鲜艳。四名同学被杭外录取就是最好的见证。
陈碧静、胡剑静、顾亚儿等都榜上有名。为了上好某一棠课,她们总是各抒已见,探讨最佳教案,为提高课堂教学效果献计献策。六年级的老师辛苦,心理压力大,这是不争的事实。虽然近几年的效实都是名额分配到校。表面上不存在与另外学校竞争的情况。但事实并非如此,因为我们的学生要奔赴全市各个中学,而海小学生的学习质量又倍受关注。这次杭外的考试就在证明我们的实力,海小要想在外界处于领先位置,要想保护高质量的信誉,靠的是我们全校老师的齐心协力,但是这其中六年级老师的付出尤为突出,他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不可没。
中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道:在朝鲜的每一天,我都被一些事情感动着,我的思想感情的潮水在放纵奔流着,我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队,我们的战士是最可爱的人。
此时此刻,我的心情也多么像他一样,在海小的十几年中,我也天天被一些事情感动着,我也想说:“我们的海小老师是最可爱的人。”
们呕心沥血,耕耘在这块神圣的土地上,默默无闻,无怨无悔。
曾记得这个学期期中的时候,602班的顾亚儿老师嗓子哑了,一点发不出声,但是因为她是六年级老师,她感到学生的重要,坚持上班,我对她说,这么哑的嗓子你怎么上课,她笑笑说,用几乎听不到的声音说:“多写少说,凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师,这样的工作精神而感动呢?她把六年级的课文重新组合,大胆地设想,勇敢的探索也多次受到校长的表扬。
我们办公室的老师都知道,杨华萍是一个贤妻良母,在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生,尽管有时候身体不好,但硬是坚持上班,她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。
数学老师胡剑静不是班主任,却胜任班主任。不但认真地传授数学知识,也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西,扔进了我们的教室,我们的学生上去告诉他们的老师,胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室,要他向我们同学道歉,让我们的同学深受教育。
贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位,这一年来对她来说真是内外交困。一面。
间,看着她那疲倦的面容,我也深深地感到真是难为她了。
六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归,忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间,办公室很少看到他有空闲的时间。
六年级的老师如此,我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动,而刚好这时她因病住院,硬要赶来排练班队活动,我去医院千方百计劝阻她,因为大部分节目她已安排好,叫她安心养病,她才罢休。
504班的杨莹的奶奶病死,她没有请一天假,坚持上班,你能说我们的老师不可爱吗?
学校要进行演讲比赛,正当我担心老师是否肯担此重任时,出乎我的意料,501班的徐淑艳自告奋勇,让我去试试吧,结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上,他们有的孩子体弱多病,幼儿住院,护理扔给家人。有的父母生病,无暇顾及,有的为了学生只有几个月的孩子就断奶,海小就因有这样默默无关,埋头苦干的年轻老师,海小才有希望,才有活力。
却说:“我把她送进手术室就回来了,等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课,人家是视财如命,她是爱课如命,天天说英雄,实实在在的英雄就在我们身边,她们是实实在在的无名英雄,无愧于全国优秀教师的称号。
正因为有这么一大片园丁的悉心照料,我们的幼苗才能更茁壮,我们的花朵才。
***同志现从事我局***管理工作,长期以来,她在对待工作、同志和家庭的态度及行动上,充分体现了一名女性所特有的友善亲和与默默奉献的高贵品质,赢得了大家的一致好评和广泛赞誉。
一、吃苦耐劳,敬业奉献。
***工作是一项复杂、细致的工作,***部门长期处在局限性和封闭性的环境中,常常是被领导忽略的部门。**同志作为我局***工作者,在长期***管理工作实践中默默无闻、无私奉献,具备热爱档案事业、忠于职守的工作态度,任劳任怨、一丝不苟的工作作风,勇于坚持真理、忠于事实的求实精神等档案管理者的基本素质,为日后在这个领域的成长与进步,奠定了坚实的基础。
心照顾的热情丝毫没有减。并且随着年龄的增长,她更加自觉地以一位老同志、老大姐的身份,时时处处起带头和带动作用,从而进一步增加了工作中的和谐气氛。
二、孝老爱幼,友善亲和。
家庭是个人事业成长进步的稳定器和助推器。搞好家庭建设,无疑对个人乃至整个家庭都是至关重要的。多年来,***同志为着自己家庭的和睦和谐、为着家庭成员的身心健康,她倾注了全部心血。在对父母双亲的孝敬上,她从不吝惜钱财和劳力;在对子女的教育和培养上,她讲求“行胜于言”;在体贴照顾家人上,她主动地承担了绝大部分的家务劳动;在家庭生活情趣营造上,她通过细细的打理和不断的变化,营造出了整洁干净、赏心悦目的家居环境,让家庭成员都真切地感受到了家的温馨与温暖。
她对别人的友爱亲善,也完全是一种自然的流露。无论同学同事还是亲戚朋友,一旦有事相求,她总是毫不犹豫地给予帮助。她对任何人都会表达出一种朴素的爱。她的这种友爱亲善的品格,不仅为自己营造了良好人际关系,而且也为周围人际关系的和谐起到了一定的带动作用。
三、不断学习,自我超越。
得肯定的。近年来,通过各种形式的不断学习,的确使她有了很多收获,不仅知识面得到拓展,实际工作能力也得到了一定程度提升。通过学习,使她更加看到了自己的差距,工作中显得更加务实、更加谦逊、更加渴望得到更多新的知识。这种理念的形成,预示着在未来的工作生活中,她会通过不断地汲取新的知识营养,来补充完善自己,实现自我超越。
诚然,***同志无疑是一位极平凡的人。然而,也正是这种不凡,让我们看到了在人海茫茫中那些普通人的闪光之处!
年2月14日xx。
爱岗敬业争先创优。
丰都县第三中学校语文教研组。
一、倾心于无私奉献。
资助等方式给予他们的关爱,帮助他们树立学习生活的信心。在学校开展的“扶贫帮困,关爱工程”活动中,全体语文教师踊跃参加,为蔡钱、蒋小丽、余清同学捐款一千元,我校语文教研组在xx年被丰都县总工会评为“工人先锋号”。
二、立足于常规贯彻。
教研组始终以落实教学常规为立足点,努力提高老师的业务素质。
1、教学常规具体化。每学期开学,组织全体语文教师讨论确立了教学常规的具体内容,如教学目标、备课、上课、作业批改、课后辅导、成绩考核与评定、论文撰写、业务进修、课题研究等九项一级指标,使常规要求具体化,教学工作规范化。教研组在期中、期末配合教务处对教师的各项常规工作进行检查,评出优秀教案等,作为年终考核的依据。
2、积极“充电”,提高业务素质。要提高教育教学水平,正确的教育理念是先导。当前,初、高中语文教学一直走在课改前列,教研组组织教师参加各级各类赛课活动,并取得了优异成绩。同时,利用双休日,走出去“取经学艺”,及时总结学习心得,增强全体教师课改的使命感与责任感。
三、坚持于团结协作。
教材,还要吃透学生,按学生基础来确定教学目标,选择适当的教学方法。2、同一备课组统一进度,统一教学重点、难点,统一练习。3、作业全批全改,尤其是对较差的学生提高倡面批。4、备课组一周定时活动一次,共同备课,集体研究教材,同年级教师一周至少互相听一堂课,听后认真评议,共同探讨适宜的教法。
组内实行“青蓝工程,师徒结对”活动,规定师徒之间每周互相听课1-2节,在“帮、带、比、学、赶、超”的良好风气中,几位年轻教师很快胜任高中教学,而且得到了学生的爱戴。
四、“内强素质、外树形象”,竞赛活动中展风采。
通过学习,“内强素质,外树形象”,我组青年教师在竞赛中脱颖而出。先后在各级各类赛课活动中获奖。同时,我教研组还组织开展了丰富多彩的学生竞赛活动。
五、专注于教学研究。
优秀的语文教师不仅要有渊博的知识,高超的教学艺术,还要具备较强的教学研究能力,因此,我们语文组得视引导教师开展专题研究,全组成员参与市级课题《语文发展性阅读教学模式研究》,积极探索适合我校特点的课堂目标教学的具体模式。
备课组建设,充分发挥集体的智慧和才干,努力拓展语文素质教育的空间,把素质教育落实到实处,我们还在摸索阶段,我们定将以取得成绩为动力,以“巾帼文明岗”评选为新起点,全力以赴,作出比别人更多的努力。
******办税服务厅。
纪实。
******办税服务厅,现有4名训练有素、英姿飒爽的女税官,担负着辖区内xx余户纳税户的地方税收、社保基金及零散税的征收工作。10年来征收入库税款亿元无差错,纳税服务零投诉。她们一流的服务,严谨的作风,深受广大纳税人称赞。xx年被陕西省地税局评为“三星级办税服务厅”,被授予市级“最佳基层站所”。
真诚,让纳税人舒心办税。
税服务卡”。实行“四个一服务”,对纳税人做到:热情接待,周到服务,生人熟人一样亲切;积极主动,随到随办,大事小事一样受理;耐心细致,一丝不苟,忙时闲时一样认真,依法办税,秉公执法,优惠处罚一样公正。做到“四零服务”,“执法零缺陷、税企零距离、办税零埋怨、服务零投诉”。达到“三清服务”,即“受理一手清、答复一口清、告知一次清”。以满足纳税人需求为出发点,不断丰富和优化服务内容,推行“延时办税”、“预约服务”、“承诺服务”、“提醒服务”、“微笑服务”,急事急办,特事特办,尽可能满足纳税人的个性化需求。
真心,让纳税人感动不已。
开票,方便、快捷办结所有面向纳税人的税收业务。办税厅成立10年来,人员换了一茬又一茬,但她们确立的“巾帼献税收,文明建功业”的理念没有变。办税厅副主任***在办税岗位上已有5个年头,作为母亲,她深爱自己的女儿,作为党员,她喜欢自己的岗位,当两者发生矛盾时,她毫不犹豫选择后者。曾经有一次,孩子在镇巴县中上学期间生病,班主任老师打来电话,叫她快来学校送孩子去县医院,当时正值纳税申报高峰期,她把孩子托付给朋友,坚持到下班后才去医院看望孩子,当看到孩子憔悴的面容,她留下了热泪。张红梅是办税厅社保费征收员,一次正在受理企业社保费申报,接到家里打来电话,说家里遭遇急事,叫她速回家处理,张红梅看着外面社保费申报的人群,她没有离开工作岗位,把亲情深深藏在心底。
真情,让纳税人感受巾帼风采。
办税服务厅不仅是服务窗口,也是地税文化的缩影。她们推行规范化管理,培养女性雷厉风行、激情干练作风。办税厅副主任袁兴菊获xx年县级纳税服务标兵,她大胆创新,引进规范化管理模式,从工作纪律、仪表仪容、文明用语及物品摆放等方面予以规范。她们想纳税人之所想,急纳税人之所急,帮纳税人之所需,她们是不让须眉的当代地税女税官。
今年4月29日上午,前来办税服务厅办理缴费的人数。
骤然剧增。因个人养老保险费代收系统出现故障,农行缴费点暂停代收。为了能在规定的期限内缴费,众多的缴费者拥到了办税大厅。面对突出其来的紧急情况,大厅班子当即决定:“一定要让来的人都缴上费!加快进度,分流疏散!”迅速成立突发事件应急处理业务受理组、协调沟通组、现场维护组、综合保障组。办税厅养老保险缴费受理窗口由1个增加到3个。缴费流程,疑问解答,现场秩序有条不紊。责任加汗水,化危机于无形。2天时间,接待人数超过平时一个月的接待量,受理个人养老保险缴费人数210人,征收养老保险费28万元。那些忙碌的蓝色身影,成为盛夏一道亮丽风景。
奉献,燃起弱势群体的希望之光。
xx年,办税服务厅征收税款****余万元,征收社保费******余万元。xx年1-5月,已征收税款*****余万元,征收社保费******余万元。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对成绩,她们矜持自若、坦然处之,面对未来,她们浮想联翩、豪情满怀,她们没有豪言壮语,从一点一滴小事做起,从一个细节一个流程做起,默默无语,孜孜求索,心系国脉,魂牵服务,在平凡中书写传奇,在服务中诠释细节,忠诚让税徽熠熠生辉,她们的飒爽英姿在诚信服务中成为一道多彩的风景。
蓦然回首,她们忙碌在纳税服务窗口中……。
二〇一一年六月一日。
近年来,我校妇委会,在上级妇联组织和主管部门的关心支持下,带领广大女职工认真学习党的各项路线方针政策,积极投身教育教学改革,开展争创全国文明岗活动,取得了一定成绩,现总结汇报如下:
一、学校概况。
商洛市小学是市教育局直属的一所示范标准化小学,已有50多年的建校历史。现有教学班45个,其中普通班36个,特教班9个,在校学生2534人。有教职工144人,其中女职工105人,占教职工总数的73%;教职工中大专以上学历123人,有特级教师2人,省教学能手6人,市级教学能手14人,国、省、市各类先进57人。学校班子中,女同志3人,其中1名女副校长,主管教学工作,兼家长学校校长和校妇委会主任。
学校教学设施齐全,各班都配有“四机一幕”、“闭路电视系统”、“取暖设施”等,设立了“一部十二室”。已建成省级一类标准的多媒体络计算机教室2个,多功能教室一个,电子备课室一个,并安装了地面卫星接收系统。图书及常规教具、仪器基本满足教学需求。
荣誉称号。教师1000多篇论文分别在国家、省、市获奖或发表交流。
二、加强学习培训,努力提高女职工整体素质。
学校广大女职工拥护中国共产党的领导,热爱社会主义,热爱教育事业,教书育人,为人师表,能积极学习政治理论和业务知识,构建教师学习型集体,女职工整体素质不断提高。
一是重视政治理论学习,提高政治素养。近年来,我校教职工坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习十七大报告和十七届三中全会精神,深入学习落实科学发展观,及时收看中央新闻,了解国家大事和发展动态。学习中坚持写学习笔记和心得体会,每年写学习笔记及心得体会达8000多字。广大女教职工积极要求进步,目前学校有女党员15人,占学校党员总数的44%。
二是重视业务培训,不断提高教育教学水平。学校积极鼓励和支持女教职工进行学。
力、教育科研水平都有了大幅度提高,达到了人人会教书、人人会研究的良好局面。
三是加强师德师风学习,树立良好教师形象。为了弘扬奉献精神,增强女职工的服务意识,牢固树立一切为了学生,为了学生的一切的思想,做到教书育人,服务育人。多年来,学校扎实学习《中小学教师职业道德规范》,积极开展向先进模范学习的活动,举办多种形式的以“爱岗、敬业、奉献”为主题的师德建设活动,教职工的师德素养明显提高,特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生、恶语中伤家长的现象,学校良好的教风、学风已经形成。08年教师节王琪、杨淑霞、林莉莉、贺亚玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教师分别被表彰为省市先进教育工者、优秀教师、师德标兵和优秀班主任。
三、积极投身改革实践,为素质教育撑起一片蓝天。
学校百余名女教师中,几乎90%都在教学一线,担任班主任、辅导员和各科教学工作。她们全力推进素质教育,大胆进行课堂教学改革,探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方式。近年来,学校开展的教学赛讲、教师“三笔字”比赛,美文诵读等活动,先后有150多人次女同志获奖。
课程改革搞得扎扎实实、轰轰烈烈,取得了不少成功的经验,学校多次被省市评为课改先进学校、校本教研示范学校。她们也与新课改一同成长,青年女教师普遍成为学校教育教学骨干、学科带头人,王亚丽、王佳、林莉莉、张林娜、苏丽、许芳晴、李晶、刘平等20多位老师多次代表学校参加省市教学大赛和教学研讨活动均取得了优异成绩;女教师刘艳、谭慧燕的校本小课题《美术课堂学生环保意识的培养》分别获得省市课题研究成果奖。07年,女老师率先学习推广了校园集体舞,启动了阳光体育活动,08年推行了新版眼保健操。校园集体舞、绳操、花样跳绳、拉丁舞等参加市上比赛获得五个第一的好成绩。广大女教师真正成了学校教育教学中的中坚力量。
蒙学校感到自豪和骄傲。
四、健全组织,丰富活动,形成妇女工作特色。
我校重视妇委会班子建设,成立了妇委会组织,制定了妇委会的职责并积极发挥妇委会的职能,促使管理科学化、民主化,努力提高全体女职工的创新意识、法制意识和维权意识,形成了学校妇委工作特色。
我们发扬传统,利用相关节日和假日组织活动:“三八”绿色行动、春天登山春游、冬季健康跑等,精心组织女老师排练节目,参加上级妇联组织的活动,先后有健身秧歌、健美操、舞蹈参加省市活动频频获奖。妇委会着力抓好家长学校建设,完善制度,坚持授课,07年家长学校被评为“国家示范家长学校”。04年12月以来还开展了“教子有方”、“环保妈妈”“巾帼建功标兵”“五好文明家庭”评选活动,共表彰环保妈妈80名,教子有方者40名,巾帼建功标兵16名,五好文明家庭8户。
五、发掘女性魅力,展示我校特色。
动送去的衣物、文化用品和现金;地震中,女职工捐钱捐物达2万元以上。
目前,一个团结向上,和谐进取的女性群体正在以饱满的热情,高昂的斗志,努力拚搏,奋发图强,以百倍的信心和干劲,朝着更高的目标奋进。
渭塘派出所服务大厅现有1名女民警、3名女警辅,主要负责渭塘镇11849户居民,33273名常住人口的户籍管理工作以及81家涉外单位、121名境外人员的日常管理工作。她们用自己的辛勤工作换来了人民群众满意的笑容,在平凡的岗位上体现出政府的形象和公安干警的形象,她们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,将为群众服务,为群众排忧解难作为自己的根本职责和人生最大快乐。xx年,共办理各类户口变动手续3764件;办理居民身份证1007人;办理境外人员临时住宿登记545人;办理上公安437件;办理门牌申请、制证8张;上报统计报表221张;接待群众查询5779件;微机打印户口本415本,无一差错,受到了市局、分局、地方党委政府和广大人民群众的好评。主要事迹如下:
一、奉真诚——主动加压便居民。
她们主动上门核实,待手续办好后,又主动送上门。
为了不让老百姓多跑一次,她们自己制作了服务便签,将办理各项业务所需的材料一一罗列,以保证居民能一次办理妥当。
二,奉真诚——热情服务为群众。
们工作上追求的目标。群众到她们这里办事,她们始终做到笑脸相迎,礼貌问话,耐心解答,热情相送,让群众有“家”的感觉,有找好朋友办事的感觉。
搬迁、转入、转出、子女入户、老人赡养、夫妻离异等都难免涉及到户口政策问题。每逢遇到群众咨询这类问题,她们都是有问必答,并积极帮咨询者当参谋,尽全力为他们排忧解难。
由于她们对群众来派出所咨询办事真诚热情,有问必答,群众便把她们这里当成了“咨询站”。每年来服务大厅光咨询的群众就有两三千人次。
三、奉真诚—一助人为乐学雷锋。
扶危助困,帮助群众办好事、办实事,是人民警察义不容辞的职责。她们作为派出所的服务大厅,每年都要接待寻亲觅友的群众以及求助、办案的人员达上百人次。
几年来,为了方便群众,联系群众,她们利用社区民警入户调查以及平时的积累,将居民的电话号码存入微机,其目的是方便工作,提高效率,保护住户。遇到有人到派出所寻亲觅友,她们不是查出后就告诉他,而是先用电话联系核实,经住户同意后再告诉他地址。这样就避免了别有企图的人上门骚扰、报复等事件发生,保护了群众利益和安全。
请她们去吃饭。对于这一切,她们都婉言谢绝。工作这么多年了,她们未曾拿过群众的一针一线,也未曾吃过群众的一顿饭。因为她们明白,她们身上的警服、国徽和金盾,代表着党和国家的尊严,代表人民警察的光辉形象,她们只能用百倍的努力去维护她们,辉煌她们,而不能对她们有半点亵渎。
中国大唐集团湖南湘潭发电有限责任公司燃运部化验班1996年组建,现有女职工7人,是全公司唯一的生产一线女子班,承担着全部进厂煤的检测任务。
在我们化验班所在的公司化验楼走廊护栏外悬挂着8个醒目的大字:自尊、自信、自立、自强。在开展“巾帼建功”和“芙蓉标兵岗”竞赛活动中,正是这“四自”精神,尤其是自强精神,一直在鼓舞着我们不断前进。几年来,我们努力营造自强氛围,追求自强目标,坚持自强拼搏,一步一个脚印地向上攀登,各项工作取得了骄人的成绩。连续5年被评为公司一级班组,先后被湖南省、湘潭市授予“芙蓉标兵岗”,xx年被评为“全国女职工先进集体”,xx年3月被授予湖南省“十大杰出标兵岗”和全国“巾帼文明岗”。
一、营造自强氛围,大显竞赛身手。
扣“巾帼建功”之主题,抓住“芙蓉标兵岗”竞赛之良机,构筑竞赛舞台,大显竞赛身手,为实现自强营造良好氛围。主要方法:
一是认真学习上级文件,领会精神实质,从思想上提高对开展“巾帼建功”和创建“芙蓉标兵岗”竞赛活动重大意义的认识,为行动打下良好的思想基础。
二是制定方案措施。按照上级组织的要求,结合本班的实际,我们相继制定了《化验班“芙蓉标兵岗”竞赛方案》、《化验班“芙蓉杯”建功创新竞赛考核细则》,使“建功”和“创岗”活动有了规范的行进轨道,且每月对照检查,年终考核评比,使每个参赛者既有压力又有动力。
三是建立芙蓉岗站。站设置了创岗方案、班组管理、学习园地、集体荣誉、女性话题、家庭生活、班员简况等栏目。电脑成了创岗建功活动的便捷载体、交流情况的有效平台、班务公开的醒目专栏。
四是确立创岗建功目标。我们的目标是,通过全班人员的奋发努力,在综合素质、班组管理、工作业绩等方面一年一个新台阶,五年达到大跨越。通过第三轮、第四轮“芙蓉杯”竞赛活动的检验,我们的规划和目标实现了。从xx年起,我们又以新的姿态投入到湖南省总工会组织的第五轮“双创”竞赛和国资委、全国妇联组织的“巾帼建功”竞赛活动中,并制定了新的规划和目标。
二、追求自强目标,提升整体素质。
追求自强目标,就是根据“巾帼建功”和“芙蓉标兵岗”竞赛活动的要求,做到学习自强、素质自强、技能自强、管理自强、生活自强,通过每个人的自强锻炼,不断提高全班的整体素质。
明建功业”这一主题,以“求真务实、开拓创新、服务至上、争创一流”为口号,不断深化巾帼文明岗创建工作,营造了文明敬业奉献,勇于争创一流的良好氛围,树立起了崭新的地税形象。xx年7月,该办税服务厅被自治区团委、自治区地方税务局评为一九九九年度“青年文明号”单位,并保号至今。
一、强化教育,造就一支优秀的年轻干部队伍。
对办税服务厅女同志多的特点,先后开展了“师带徒、一帮一”等形式的传、帮、带活动,促使税务人员学习、钻研税收业务知识,提高岗位工作技能,不断提高办事效率和工作质量,切实为纳税人提供优质文明的纳税环境。在广西地税信息新征管软件机投入使用的过程中,办税服务厅人员认真学习,掌握全套操作方法,大大缩短开票时间,受到广大纳税人的好评。
二、立足窗口,优化巾帼文明岗的软硬件环境。
系不方便的问题;“一个咨询台”,热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”,热情欢迎纳税人提意见,改进和开展工作。
三、规范管理,不断创新巾帼文明岗创建机制。
办税大厅从强化窗口建设,理顺内部工作机制、优化服务意识、提高办事效率入手,抓好思想、作风、纪律、制度和办税程序的整顿,切实规范内部管理。明确各岗位人员的具体职责,规范业务分工及主要工作程序;抓好作风建设,加强纪律制约,建立了文明办税、优质服务工作制度和值班制度,在提高办税效率的同时营造了一个干净、舒适的办税环境;抓好监督制约,设立文明监督岗、举报电话和举报箱,接受纳税人的监督;同时,结合机关效能建设的开展,针对存在问题和薄弱环节,自查自纠,严格整改,保证了工作的正常运转。
在办税大厅设置公示栏和两卡一箱。两卡一箱就是服务卡、评议卡和纳税人意见箱,定期汇集纳税人意见,广泛接受社会监督,检查服务质量。
言--------全心全意为人民服务。
年参加工作,年出任,年任黎明。
巾帼文明岗先进事迹材料篇九
__营业室共有员工x人,其中女员工x人,占全体人数的90%,充分发挥着“半边天”的作用。营业室是__行的窗口,柜台是营业室的窗口,站在柜台前,就承担着一份使命,本着“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的立行原则,牢记“服务兴行”的服务理念,用她们的热心、耐心、细心满足不同层次客户的多种要求,被省分行评为“文明,规范,高效示范营业网点”、“女职工双文明示范岗”等荣誉称号,多名职工被评为市行级“服务标兵”、“巾帼建功标兵”、“优秀行员”等荣誉称号。
以人为本提素质。
营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质,展现了当代职业女性与时俱进,拼搏进取,自尊、自强的巾帼风采。她们制定培训计划,学习业务,掀起“比,学,赶,帮,超”的学习气氛,提高业务素质。__行举办全员集中培训,她们非常重视和珍惜这次难得的学习机会,刻苦学习、严守纪律,有8名同志在学习结束后被评为优秀学员。因为她们员工素质、核算质量、服务质量一直保持在全行领先,在历次新业务的测试中,营业部均被作为测试网点,且圆满完成任务。在学习科学发展观过程中,全体员工统筹兼顾、合理安排,努力做到业务发展与学习实践活动“两手抓、两不误、两促进”;要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记,结合自身实际撰写体会文章,每人至少一篇,同时做好优秀学习体会文章的选送推荐工作。精心选题,做好结合文章。调研主要内容是,结合本部门工作实际,查找工作中存在的突出问题,提出有针对性的意见建议。具体围绕三个着力点进行调研:基础管理工作中有哪些不适应、不符合科学发展观要求的思想观念;业务发展中有哪些影响和制约科学发展的突出问题员工反映强烈的突出问题;怎样构建本部门有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进和谐稳定的能力。
用心服务创一流。
面对竞争日趋激烈的金融市场,传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求,更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝,创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业室在员工中树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号,利用监督卡等多种形式对柜员服务情况进行监督,监督卡上标明服务人员工号,让顾客随时监督工作人员的'服务质量,同时,营业室还针对不同客户的需要,在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等,在方便客户的同时,也温暖了客户的心。她们每天早上提前到岗,清扫营业场所,做到窗明几净,每位员工在营业前就做好各种工前准备,在自己的岗位上整齐站立,微笑迎接每一位客户,客户想到的,她们想到,客户没想到的,她们也力争为客户想到。为了能为客户提供满意优质的服务,她们在广泛征求社会各界建议的基础上,总结经验教训,不断提高服务质量,相继推出了微笑服务、亲情服务、差别服务等举措,用真心和爱心去赢得每一位客户。不管自己受多大委屈,也要让客户满意是全营业室人员的共识。她们每天要应对各个层次的人,应对各种各样的事,有时也会受到客户的误解,受无理客户的取闹,但是她们时刻牢记要用微笑和耐心去面对客户,没有发生一起与客户争吵的事件,受到客户的一致好评。
以行为家创辉煌。
家,每逢听到这个字,我们都有一个共同的感觉,那就是我们温馨的港湾,给我们安全感。在营业室员工的心中,都有一个朴素的思想:我们既然是__的一份子;我们就有义务有责任为她出谋划为她振兴,让它发展壮大,这样才会让我们的“家”更强大;只有我们的家强大了,我们才有一个避风的港湾,才有安全的感觉。正因为有了这个朴素的思想,所以营业室女同志,能够把加班加点作为家常便饭;能够在家里老人生病住院、孩子吃药打针时,心无旁骛的扑在工作上。她们以自己无私的行为,把自己的青春和热血都奉献给了热爱的建行事业。
我们可爱的女职工在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩,她们将以此为起点,加倍努力,再创新的辉煌。
巾帼文明岗先进事迹材料篇十
小艳,女,汉族,中国共产党党员,安徽庐江白山人,1978年10月1日出生。现任安徽省庐江县雅斯佳休闲用品有限公司总经理。现将小艳同志事迹介绍如下:
1996年幼小的小艳同志在高中毕业后,就只身去上海闯荡,成为上海三十八棉纺厂一名员工,由于勤劳好学、聪明能干,很快就获得厂里的一致好评,被厂方誉为“女能手”。
1999年小艳同志结婚了,婚后小艳同志毅然辞去了上海的工作,与丈夫夏宁一起投身于渔网事业中,公司在她的领导下,得到较快的发展,2000年在成功占据了国内渔业市场之后,小艳同志将眼光放到了更远处,那就是开拓国际市场。一年之间她和她的丈夫跑遍了全国渔具生产厂家,几乎各种渔具交易会都能看到他们的忙碌的身影。辛勤的努力一定会换得应有回报,2001年她们终于成功的拓展了国际市场,与韩国、日本、南非等固定的国际客户开始了长期的贸易来往。
事业上的`初步成功,并没有遮盖她税利的商业目光,2000年她针对公司生产能力低下的劣势,进行了针对性改革,征得600多平方米土地作为生产工厂,建造了12间厂房,作为公司长远的生产基地,并取名为“建华渔具渔网厂”。
2004年公司征得土地3900平方米,增盖厂房30多间,大大提高了生产能力。同年,“建华渔具渔网厂”正式更名为“安徽庐江县雅斯佳休闲用品有限公司”,并且取得自营进出口权。
目前,安徽雅斯佳休闲用品有限公司已经成功的同来自东南亚、欧洲、美洲、澳洲、非洲等地的客户开始了长期的贸易往来。
“以诚经商,以信立业”这是中华民族自古以来的经商准则,在小艳同志心中,更是将其作为事业成功的不二法宝。创业近十年来,她始终如一的坚持着自己的诚信原则,一丝不苟的做人做事,工人信赖他,客户认同他。公司生产量每年都在不断上升,她的客户每年都在不断的增加,近十年的商业生涯没有出现任何贸易上的差错,没有一个客户愿意同她终止商业往来。2005年小艳同志光荣的加入了中国共产党组织,时刻以党员身份作责,处处起到模范带头作用,她的公司每年都为全镇创造丰厚的效益,她的工厂每年都为村里剩余劳动力提供令人羡慕的工作岗位。她与她的公司一起为庐江县乡镇经济的发展,为家乡的脱贫致富作出了卓越的贡献。小艳同志在为社会做出贡献的同时也实现了自己人生的价值。
巾帼文明岗先进事迹材料篇十一
如果说学校是一块净土,那么她便是这块土地上的辛勤耕耘者;如果说教育是一项神圣的事业,那么她便是这项事业中的一位楷模——郭成梅以她的实际行动诠释着作为一位人民教师的人生追求。她任教以来遵纪守法,严格以教师职业道德要求自己,为人师表,爱岗敬业,认真钻研业务,关爱学生。
白碗窑镇中学英语教师郭成梅,现任白碗窑正中学英语教研组组长,初三毕业班及尖子班的英语教学工作。毕业后,她就分配到白碗窑镇中学担任英语教学工作,她一直工作在教育教学的第一线,具有强烈的事业心、责任心和进取心。勤勤恳恳和任劳任怨是她一贯的工作作风,不断钻研现代教育理论,严格遵循教学法规律,苦练教学基本功,努力形成自己的教学风格并且不断有新的突破是她多年不变的追求。
初中英语学科是一门繁琐的外文学科,初学时学生往往兴趣较浓,但随着知识点的纵横交错,识记、理解和表述能力的要求日益提高,学习困难逐渐增大。如何构建独特的教学模式,提高学生的学习效率,努力减轻学生的负担,成为郭老师经常思索的问题。
每节课郭老师尽可能地展现灵活多变的教学方法,努力创设问题情境,精心铺设台阶,把学生引导到设疑——探索——分析——发现——解决问题中来。为了培养学生梳理英语知识的能力,形成完整的英语知识结构,她能在完成本节课知识传授的同时把相关的知识勾连到一起,拓宽知识的广度和深度,使学生形成一张张的知识网,而她就是这个织网人。为了培养学生识记的能力,郭老师把许多英语语法知识编成顺口溜,既提高了学生学习的兴趣,又克服了识记的难度。为了培养学生分析问题的能力,郭老师认真探究理论方法去指导教学,做到深入浅出,寻求分析英语问题的规律和方法,让学生学会了举一反三。为了培养学生的解题能力,让学生学会“推理”和联想,很快找到解题的切入点,使所有的学生皆有所得,且有多得。旁征博引,幽默诙谐,教态活泼大方,学习气氛快乐而愉悦,师生关系平等而和谐,学习活动丰富而高效。学生由想学、爱学到会学,听郭老师的课成为学生喜爱和盼望的事情。
“青年强则国强”教育亦应遵循此理。从20开始郭老师就承担了教师的重任。从备课、上课到命题加强对青年教师的指导。无论工作多忙、多累,她坚持听课,及时交流,悉心指导。郭老师常说的一句话就是,“讲课好比演戏,教材就是剧本,学生是观众,教师就是演员,要不断提高自己的素质,用自己的方式诠释剧本!”正是她的这种务实进取的精神和身体力行的影响,组内也形成了团结向上、严谨求实的组风,多次被学校评为优秀教研组。为了适应新课程改革的需要,郭成梅老师带领全组成员参与了科研课题。还多次发表了教研论文,并荣获教育局和州教研室的优秀论文奖。
“为天下育英才”是郭老师的人生追求。在多年的任教生涯中,郭老师始终用爱心滋养学生的心灵,用正气培育学生精神,用宽容涵养学生性情,用赏识扶持学生发展,用理想激发学生追求。她是一名严谨而睿智的园丁,在担任英语教学的过程中奉行“用真心换真诚”的为师原则,秉承“正直、上进、懂得感恩”的评价学生的标准,在她的精心细致、科学严格的培育中,满园桃李,万紫千红。
前几年在她身怀六甲时,她从未请过一天假,由于过度劳累她大清早上到第三节课时由于体力不支昏倒在课堂上;当她醒来时她已被学生送到了医院。她这种坚持岗位,爱岗敬业的精神深深的赢得了学生的爱戴。
当每年教师节教过的学生和在校学生将写着“祝郭老师教师节快乐,青春永驻!”的卡片寄到她手中的时候,她激动地哭了„„其实这仅仅是郭老师英语教学生涯中众多事件中的一件小事。
作为老师,她不让任何一位学生中途掉队,学生在她的眼中个个都是纯洁美好的天使,她始终坚信教师对学生的引导作用。她会公平公正对待学生,无论她是富有还是贫困,是出色还是平凡,把爱的种子撒向每个孩子的心田。先教会学生做人,再教会学生做学问,培养他们自信自尊自爱自强的品质,塑造学生完整健康的人格,是郭老师坚定的教育信念。
正是这一身正气和博爱,郭老师达到了与学生情感的交流,心灵的契合。学生既把她当作了可敬的师长,又把她当作可信赖的朋友。在她的关爱、宽容和唤醒下,学生的心灵得到舒展,在师爱的光环下茁壮成长起来。沐浴在爱的阳光下,一批又一批的孩子迅速成长,郭老师已先后送走了三届初中毕业生。他们有些都成为各自的优秀人才。
多年的努力使她年荣获白碗窑镇教育辅导站教学质量优秀奖,被白碗窑镇人民政府评为优秀教师,荣获兴义市教育局教育教学质量优秀奖。
巾帼文明岗先进事迹材料篇十二
一腔热血,铸就教学通衢;满心机智,开启求知大门。眼睛放射出深邃的光芒,言语传递着人生的道理。她就是同事、学生最亲爱的眉姐——张xx老师。
身为一名教育工作者,张老师牢记使命,把“爱岗敬业、关爱学生、严谨笃学、奋发进取”作为自己的座右铭和行为准则。她相信,只有自己有足够强大的能量,才能感染和熏陶身边的每一个学生。为此,她认真钻研教材教法,用心上好每一堂课。课上,她以学生为主体,注重思维引导,多提问多巡视,对学生的点滴进步给予大力表扬。课后,她和学生谈知识、谈理想、谈意志……成为他们的知心朋友,激发他们的学习兴趣,帮助他们树立学习的信心。
作为班主任,张老师秉持“没有爱就没有教育”的理念,一直坚持“耐心教育”的'原则,对学生“晓之以理,动之以情”。她认为“感人心者,莫先乎情”,往往老师的一句关心的话语,一个亲切的手势,都会给学生带来无限的温暖,点燃他们进取的火花。所以她一直用最真诚、最无私的爱感染着每一位学生,引导他们走上成长的正轨。
坚韧与刚强是她心中不变的信念,勤奋与毅力是她行动永恒的准则!
巾帼文明岗先进事迹材料篇十三
当我们沐浴着和煦的春风,春天的脚步已经来到了我们的身边。春天预示着美好的希望和崭新的气象,在这个充满生机的季节,我非常荣幸地站在这里参加演讲。我叫小燕,来自防城港市国税局,今天我演讲的题目是“在奉献中成长在团结中前进”。
在位于广西西南边陲重镇的防城区国家税务局,绽放着一朵艳丽的税苑奇葩,它就是被喻为“边防税务之花”的全国巾帼文明岗——防城区国家税务局办税服务厅。作为基层国税战线上的女干部,“巾帼文明岗”的14位女同志对“聚财为国、执法为民”这句话有着深刻的理解。记得有位哲人曾经说过:生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有理想;所有的理想是空虚的,除非有爱。我们虽然没有哲人想的那么深远,但我们每个人都希望工作有意义、有价值、有成就感!
办税服务厅的工作直接面对纳税人,服务二字说来容易,做好可不简单。“巾帼文明岗”的每一位女同志总是用一颗火热的心来对待工作。因为她们一直坚信:“认真做,能把工作做好,积极做,能把工作做出色”。巾帼不让须眉。爱岗敬业,拼搏进取,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。小英同志就是我们这个集体的代表,自从迈入国税这扇大门,她就全身心地投入为国聚财的神圣事业当中。光阴荏苒,汗水伴着泪水,荆棘伴着鲜花,陪伴着她走过了苦乐与共、无怨无悔的青春年华。在工作的16个春秋里,她曾十余次荣获“先进工作者”、“先进个人”、“优秀公务员”等光荣称号。荣誉书里,饱含着辛勤耕耘的汗水;喝彩声中,凝聚着太多的付出。
用“废寝忘食”已经不足以用来形容小英的工作状态,我们更是无法对小英的作息时间进行跟踪计算。早出晚归,披星戴月,往往顾不上丈夫和孩子。有人问过她这样傻干是为了什么,她总是笑着回答说:“服务窗口就是国税部门的`形象,工作再累我也值得”。凭着女性的细腻和对工作的高度责任感,她的工作从未出现过错、漏、改现象。书上都说女人是水做的。而要我说,小英就是铁打的,是铁打的女人!
在小英同志的带领下,整个“巾帼文明岗”女同胞“比、学、赶、帮、超”,任何一个姐妹的进步就是我们整个集体的进步。当一名同志生了病,其余的女同志纷纷要求主动承担工作。在我们全身心扑在工作上,有的同志却顾不了自己的小家——2012年全区征管软件上线的时候,服务厅的所有女同胞全力投入的紧张上线工作中,当有人的父亲重病住院,却只能给远在外地的父亲打去电话。有的女同胞孩子还小需要照顾,她们只能把家庭的事情全部由亲人代管。有位年青的女干部,把原定的婚期一拖再拖。直到上线成功之日,她才绽放出一个新娘子的应有的美丽笑容。在多年的服务工作中,每次完成一项任务,大厅的姐妹们都更加的努力,更加的团结。因为,在她们的心中都有一个坚不可摧的信念---众志成城,攻破难关。汗水和泪水的背后,是这样显赫的成绩:短短的几年时间,办税服务厅从市级“巾帼文明岗”到自治区级,再到国家级荣誉称号。
平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:爱岗敬业无私奉献的精神。邓小平同志说过:“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来,战胜千难万险使革命胜利呢?就是因为我们有理想,有马克思主义信念,有共产主义信念。
巾帼文明岗先进事迹材料篇十四
优秀是一种习惯,工作是一种享受。这是网络运行维护心中一直以来最坚定的信念,更是连该同志对自己严格要求的精神支柱。作为移动公司网络运行维护中心综合员,虽然她只是公司无数员工中最普通的一个,但她却在平凡的岗位上做出了最不平凡的贡献。
2006年4月,经过一系列严格的考核,连该同志成功进入市移动公司,在文化宫营业厅担任前台营业员。自走上工作岗位的那一天起,她就深深地被这个集体和谐高效的浓厚氛围震撼了,强烈的荣誉感和认同感使她暗下决心:一定要把最平凡的工作做出最不平淡的色彩!在穿上蓝色标志服的一刹那,她就意识到自己的一言一行代表的都将是公司,而不仅仅只是她自己。为此,她立志要做一名优秀的营业员,全面展示电信企业最良好的对外形象。
然而,要做一名优秀的营业员并不是一件容易的事情。实习期间,她跟随老员工一起进行业务知识培训,业务知识上有点跟不上进度,又没有详细的资料可以带回家学习,再加上刚上班的些许不适应,使她倍感压力。可是,她丝毫没有气馁,更没有退缩,而是积极寻求突破,不但在培训间隙缠着老员工询问问题,还和其他新员工加强沟通、强化练习,互帮互助、共同进步。最终,她凭着对工作的满腔热情,凭着敢打敢拼的奋斗精神,在实践中探索,在反思中成长,业务能力得到了大幅度提升,成为实习员工中领悟最深、进步最快的一个,得到了领导和同事们的一致好评。
连该同志非常珍惜自己的新岗位,每天上班比别人早,下班比别人晚,分配的任务从不讲价钱,加班加点出色完成。前台营业员的工作单调而枯燥,可是连该同志却把营业员的工作当成一种享受。在工作中,她本着企业“沟通从心开始”的服务理念和“追求客户满意服务”的工作宗旨,热情真诚的接待每一位客户,在为客户服务的过程中始终保持真诚的微笑,让客户高兴而来,满意而归,与客户筑起了心与心之间的桥梁,让他们实实在在的享受到了优质高效的服务。对于每天的用户咨询业务,她耐心解答,不厌烦、不推脱,热情而周到;对于客户的误解和怨气,她不懊恼、不反驳,认真聆听、解释说明,直到用户满意;对于个别用户的无礼要求,她不生气、不嘲讽,讲道理谈人情,使客户心服口服。正是她这种周到、细致和体贴的工作方式,赢得了客户的尊重和好评,不仅大大提升了客户的满意度和忠诚度,也为她扩大了客户群,从而为公司创造了更大的效益。她就是这样一个享受工作的人,而这份享受,不但使她收获了丰富的工作经历,更快的成长起来,也为她赢得了“明星营业员”的荣誉称号。面对公司领导的表扬和肯定,连该同志总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们辛苦的汗水,最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。
2006年11月,因为工作需求,连该同志调入网络运行维护中心担任综合员。她深知是公司给予了她施展才华的舞台,在这个舞台上,她要用最美丽的舞姿来回报公司,用行动践行自己的承诺。面对全新的工作,她依然充满信心、充满激情,从工作之初的茫然受挫到业务娴熟,她只用了一个月,对平凡岗位的激情和坚守一直维持至今。
综合员的工作比起营业员来说更加繁琐而单调,不但要积极做好一线维护员工的后勤保障工作,还要全面负责中心的日常事务和基站电费的报账工作。工作的环境业很特殊,网络运行维护中心的员工大多是男性技术人员,这对于一个23岁的年轻女性而言,如何妥善处理各种关系,既能确保各项工作的圆满完成,又能营造和谐、轻松的人际氛围,确实是一个很大的挑战。面对这样的挑战,连该同志丝毫没有犹豫,而是满怀信心走上了新的工作岗位。为了尽快调整角色定位,她积极开展工作调研,经过认真的观察和对比,她很快领悟到,不管是营业员还是综合员,做好服务都是第一位的,而有着丰富前台经验的她,自然能在岗位中充分发挥女性独特的优势。面对新的工作岗位,坚信“优秀是一种习惯”的她,时刻保持着谦虚谨慎、慎独自省的工作态度,秉承自己做营业员时“优质、文明、热情、高效”的工作作风,不但积极学习网络运行维护、财务帐表制作等业务知识,努力提升自己的业务素质,还充分发挥活泼开朗的个性优势,加强与每一位一线维护员工的交流与沟通,了解其个性特点和工作习惯,努力建立和谐互助的同事关系。对综合员岗位懵懵懂懂的她,从不会做到学着做,从做不好到做规范,从做规范到做创新,她不畏艰辛,迎难而上,认真的学,摸索着干,为了尽快融入新的工作环境,她时常通宵达旦、加班加点,却丝毫没有怨言。
由于网络运行维护中心日常事务琐碎,连该同志充分发挥她任营业员时所培养的沉稳素质,于繁琐中找线索,于常规中找规律。对于每天繁乱的工作,她制定了明确可行的计划表,按照紧急、重要程度排序,突出工作重点,提高工作效率;对于临时发生的突发情况,她及时上报、协助解决,充分体现了她遇事不急、处事不慌的良好心理素质;对于领导交办的任务,她不分节假日,不计个人得失,加班加点、随叫随到,无私奉献,起到了表率和带头作用。2009年5月,连该同志怀孕了,她不顾身体的疲惫,一直坚守工作岗位。2010年7月上班后,经过综合班组对人员进行分工调整后,她的任务更重了,把工作当成享受的她毅然挑起了重担,微笑着前行。
四年来,从营业员到综合员,她干一行、爱一行,做一行、精一行,无论哪个岗位她都勤勉努力、恪尽职守、默默奉献,得到了领导和同事的高度赞扬,不但被公司评为2008年度工会积极分子,还被同事亲切地冠上了“勤杂”的美誉,即工作繁杂、做事勤快。对此,她充满自豪地说:“优秀是一种习惯,工作是一种享受!我情愿做公司最优秀的勤杂工,为客户服务、为大家服务、为公司服务,这是我的梦想,更是我的职责!”
青春充满激情,梦想绽放光彩。在综合员岗位的舞台上,连该同志面对工作和现实生活的压力,一边辛劳的操持家务,一边辛勤的努力工作,用一份母性的大爱和一颗对事业的责任心,以坚韧的毅力、沉稳的个性、扎实的作风,在平凡的岗位上创造着不平凡的业绩,绽放着不平淡的光彩。而十分普通的她,也因为激情和梦想在工作中展示了“巾帼不让须眉”的风采和青春别样的精彩!以自己的不懈追求,与公司一同迎接美好的未来!
巾帼文明岗先进事迹材料篇十五
于进入省电信有限公司分公司,该同志自进公司以来,工作上能锐意进取、努力创新,从电信公司一名普通营业员迅速成长为营业班班长,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。
营业班班长是一个综合性的管理岗位,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养,同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来,善于从自己多年的业务实践中总结经验,使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高,在公司领导和全体同事的共同努力下,营业班的业务技能有了明显的提高,服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下:
在平常的工作中,努力做到要求别人做到的,首先自己要做到做好,要求别人不做的,首先自己不做。处理工作不搞特殊化,也没有人情可言。认为在制度和规范面前,只有自己做到了做好了,才能要求别人做到做好,于是她平时事事都把工作做到员工前面去,以自己的言行举止带动全体员工勤于工作,乐于奉献。每逢营业厅业务量大,人手紧张,需要经常加班,员工一般是轮流加班,而她每次加班必到,而且总是第一个到,最后一个离开。
作为公司的一名派遣员工,有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台,在这个舞台上,她要用最美丽的舞姿来回报这个企业,用行动践行着自己的承诺:
从来,公司开展了一系列的业务发展竞赛活动,在“拼搏杯”赛上,不但自己荣获了“二等功”,她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩,每项竞赛都翻倍完成任务。
平日里,常给同事们讲这样一句话:营业厅是公司的窗口,营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业,也许就是一个细微的动作,便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念,营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训,让她们把礼仪服务变成为一种习惯,更好的运用到工作中去。
为了更好地向市民宣传电信形象,进一步将电信业务范围扩大,业余时间,多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点,发放宣传资料。同时,深入社区校园,并在人流聚集的市场,开展现场办理业务。
与人为善,这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中,从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,进而取得全体员工对其工作上的支持,群策群力,做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性,不为小事斤斤计较,着力营造同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任,创建一个融洽、和谐的工作环境,在营业班处处营造“家”的氛围,哪个员工病了,她总是第一时间送去营业班全体同事的问候,现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系,生活上朋友关系,同事之间关系融洽。
此外,更是不断的进行服务方面的探索,站在客户的角度做换位思考,听取客户对我们的要求和希望,并在工作中加强和改进。
注意细节服务是在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次,在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨:“办理一项业务要填写几张申请工单,签字要签三、四个,真烦!”。而且在地上和营业台上,满地都是因为填写错误被撕毁的工单。
看到这一切,想,有什么方法不需用户填写工单,只要让他们认可后在工单上签字就行了呢?这样以来客户就不会觉得麻烦,也不会填错申请单白白浪费了。马上找到相关部门人,详细了解了可行性度后,及时向科办领导汇报,在其他部门的大力协助下,很快营业台顺利推行了免填单业务,这一举措即方便了客户又为公司节约了成本,还获得了顾客的一致好评。
在工作中理清思路,明确职责,努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度,强化内部管理。担当起营业班班长职责,做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中,她坚持按操作流程要求完善岗位责任制,严格执行内勤工作质量考核办法,进行经常性的业务操作和服务规范的自查;大力推广和宣传电信公司的套餐、产品,全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。
在坚持信奉“活到老学到老”的思想,在营业班处处发挥榜样作用,做好传、帮、带工作,带动同事好学上进,提高每个人的综合素质和业务能力,让大家都有“你追我赶”的工作热情,以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去,通过不断加强业务知识和服务技巧学习,带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。
作为分公司营业班的班长,同志有较高的业务水平和服务素质,对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。
是位非常注重学习的好员工,公司每项新业务推出后,她都会认真学习,反复测试和思考,看在受理中会存在一些什么问题和难处,并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过,就在她担任班长的三年中,经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。
同时,在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面,也是下了大功夫的。为占领通信市场,吸引更多的消费者,公司的促销活动也随之千变万化,内容和形式几乎每月都有变化,有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务,繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题,同志及时马上组织班组骨干成员,把所有的电信业务分类汇编成册,并发放到每个营业员手中,在每周一晚上的业务学习时间中,再以营业受理的现场模拟形式进行讲解,有效地提高了营业员的业务能力,极大地降低了业务差错率。在她的带领下,营业班的业务水平有了长足的进步。
的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而,更为可贵的是,在工作上的努力感动了她所在的班集体成员,她的每一次进步,都带动了同事们的成长,让她所处的班集体成为一个团结的集体,一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行,说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而,面对公司领导的表扬和肯定,总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水,最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。
从开始,营业班就开展了争创“青年文明号”活动,创建活动具体由负责,在创建过程中,她忘我的工作,以饱满的热情投入到其中,为了能让自己的申报材料脱颖而出,花了大量的时间和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结,并深入到其他单位,学习他们的创建工作。努力没有白费,8月代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、共青团中央联合颁发的同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。
营业班开展了帮助失学儿童重返校园的活动。作为“市级青年岗位能手”,积极发动全体团员捐款资助贫困生,果断提出在班组宣传栏中制定一期板报作为“希望工程”专刊,以倡议书及图片、短文的形式,让全体团员了解“希望工程”和投入到“希望工程”建设工作中,并提议在班组休息室中制作一个募捐箱,号召大家捐款,不到两天的时间就收集爱心捐款1070元。
转眼间,已在营业厅扎扎实实、兢兢业业地工作了五个春秋。一路走来,辛劳的汗水在她的事业征途上化做一个个闪光点:从起,连续多次当选为“优秀工作者”、“优秀团员”;荣获市级“青年岗位能手”和公司“生产标兵”的称号,并破格评为“三星级服务员”,在业务发展竞赛中还被授予“二等功”;被评为“优秀女工”、“工会积极分子”和“知识型女员工”;被评为“四星级服务员”;10月,又参加了省公司组织的星级培训学习,准备考取“五星级服务员”。
巾帼文明岗先进事迹材料篇十六
xx,是镇卫生院一名普通的医务工作者。她的具体工作是检验,从踏入医学院的那一天开始就下定决心做一名合格的医务人员,献身医学事业,为患者解病痛,播福祉于世间,立志于在这个平凡的岗位上实现着自己不平凡的梦想。她从事医务工作已有17个年头,一直工作在基层,战斗在临床第一线,坚守岗位,兢兢业业,有着扎实的理论基础和丰富的临床经验。,通过了全国中级资格考试,有资格成为一名合格的主管检验师;自去年开始,她同时肩负着镇东水、西水、北水(被当地称为三水村)的公共卫生服务工作,三水村位于我镇的最东南部,路途远,交通不便,全村共有服务人口1149人,居民健康档案纸质建档率达100%,电子建档合格率达98.96%;其中,0—6岁儿童共51人,65岁以上老年人有148人,高血压、糖尿病等各类慢性病人员有134人,做好这些人员的卫生保健工作,成为工作中的重中之重。做为一名最基层的卫生工作人员,她一直在为我热爱的事业奋斗着。
形势不断变化,实践不断发展,解放思想却是一个永恒的主题,只有不断提升思想境界,发展才能有新思路,工作才有新举措。虽然她从事团的工作只有两年的时间,但工作中始终保持开拓的精神、创新的锐气,以敏锐的眼光观察新事物,以科学的方法分析新情况,以谦虚的态度学习新经验,以创新的精神解决新问题。坚持“破旧、克满、戒躁、纠散”,用实实在在的工作,实实在在的行动,为病人解决实实在在的问题,在从事公共卫生服务的这两年多时间里,她更加认识到初级卫生保健的重要性,更加认识到治疗未病的重要性:对于已患慢性病的每一名患者,进行正确的健康指导,并定期为他们进行健康检查;对未患病的人群,进行健康的生活方式指导,把好疾病预防控制关口,尽最大努力使老百姓不得病、少得病、晚得病、不得大病。老百姓白天大部分都忙农活不在家,她只有利用晚上的时间走家串户,记得有一天晚上,她独自上北水村走访,当时正巧阴天,天上没有月亮,更没有一颗星星,村里又没有路灯,当我从一户人家出来,正要赶到一名冠心病患者家里时,突然从旁边的路上跑来一只大狼狗,吓的我大声喊起来,幸亏这名患者的家属早已在他家门口等着我,跑来帮我赶跑了狼狗,当时的她已经吓出了出了一身冷汗。这名家属说:“算着日子觉得你要来,你大嫂怕你一个女孩子害怕,就让我出来等你,幸亏我出来的早”这位老大哥一脸庆幸。听着老大哥朴实的语言,被深深的触动了:是啊,只要咱实心实意的为老百姓服务,老百姓心里就会有咱,就会感谢咱!
作为一名检验人员,深知差之毫厘谬以千里的道理,严肃、细心、认真的态度已成为我的工作习惯。并没有想过这项工作有多么伟大,她只知道工作在,岗位在化验室,这是她的全部生活之所在,衣食之所寄;她也没有想过这项工作有多么高尚,她只知道这是患者之所急,医者之所需。因为工作在基层,有很多患者没有条件住院接受系统治疗,有些行动不便的患者需要化验,他们的家属来跟相商:“能不能帮帮忙,到我家里给病人采血?”上班后到患者家势必影响别的工作,为此,她经常提前上班,老公也曾不理解,说她傻,可面对患者家属求助的眼神,还是没能拒绝。来她这里化验的人,有许多是糖尿病病患者,对此,她不仅仅单纯的给病人发报告,而是对每一名糖尿病患者坚持讲授糖尿病健康知识,将糖尿病健康深入每个糖尿病患者的心中,并为糖尿病人进行全面、个体化的糖尿病教育,提供通俗易懂的糖尿病知识和护理技能,帮助他们进行科学的自我护理。连续三年,组织并参与了对全镇65岁以上老年人免费健康查体工作,在这两个多月的查体工作中,每天都是在食堂打上饭,匆匆的吃完,再到化验室给血样作分析,没休过一个午休。有的人说她,有必要这样拼命吗,反正是免费的,凑合一下就行了。可是,自始至终养成的工作态度使她不能也不想凑合,就像南丁格尔说过“用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人。”所有的这些,都觉是她份内的工作,她只是凭一个医务工作者的良知而做自己应做的事情。因为医情就是命令,患者的需要就是她的使命,在力所能及的情况下,尽快、尽早地为患者解除痛苦就是她人生追求的最大目标!
有自己称为好医生的准则,她常说要成为一名好医生首先要成为一名好人。而作为一名好医生,单单有精湛的医术是远远不够的,最重要的是要有一颗仁爱之心,从医十余年来,她一直坚守“救死扶伤、全心全意为人民服务”的信念。社会上的许多人对医护工作者可能存在一个误区,思想中认为医疗卫生工作自己说了算,一枝笔好收入。服务好服务坏都无所谓。可做为一个医护人员,秉承医者父母心的理念,对待病人如同自己亲人。对自己接诊的每一名病人,都从他们的疾苦出发,体病者之心,想病者之苦,解病者之困,对他们体贴入微,关怀到病愈的最后一刻。“工作着快乐着,我可能给不了工作百分之一百的生命时间,但在工作时我将会百分之一百的投入。”这就是她人生工作的态度。
奋战在医疗战线十余年,没有什么惊天动地的豪言壮语,她认为自己所做的一切,只是“尽责”而已。谈及以后,她总说要以将以更加饱满的工作热情,精湛的检验技术,在平凡的岗位上默默地付出;以严谨的工作态度和敬业精神,细致入微的为患者服务;以青春和汗水换来他人的幸福和安康;要用实际行动实践着白衣天使的的人生观、价值观和生活观。
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