写心得体会可以加深对所学知识的理解和运用,提高学习效果。2.心得体会应该从自身的角度出发,客观、真实地反映自己的实际情况。以下是一些心得体会范文,希望能为大家提供一些思路和灵感。
年度员工工作心得体会感悟篇一
时光飞驰,转眼间辉煌的即将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作状况总结如下:
一、平凡岗位,主人翁精神。
这一年来,我主要负责支行营业大厅和atm机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每一天负责atm机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的十分充实。
二、加强业务学习,不断提高自身素质。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎样能令客户满意呢所以我每次都用心参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮忙交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际状况一齐讨论等,这样构成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。在参加思想道德教育的同时,也用心参加体能训练,资料包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎样能发挥出我们的作用呢所以,我不怕苦,不怕累一向坚持。
三、存在的问题及明年的计划。
在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。
总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱农行,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,为农行贡献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们农行的事业蒸蒸日上,祝愿农行的明天会更好,祝愿农行的未来会更加完美!
年度员工工作心得体会感悟篇二
20__年6月,我进入检测所成为了一名检验员。这是大学毕业后的第一份工作,我非常珍惜它,经过了半年来的学习和工作后,我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位,并取得了以下几点收获。
一、培训。
检测所给我们新员工进行了一系列有针对性的培训。这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训,使我认识到检验员不仅要做到公正、科学、求实,还必须严格遵守操作规程等。
在这一系列的培训项目中,最值得一提的就是拓展培训了。它不光挑战了个人的勇气和毅力,还考验了团队的配合以及人与人之间的信任,使我很快的融入团队,与新结识的伙伴共同完成艰巨的任务。这些体验和经历对我今后的工作和生活都弥足珍贵。
二、工作。
检验员这份工作看似简单,实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说框架断路器和配电柜的就位、母排的选取和连接,无时无刻不在考验着每个人的能力和耐心;电气参数的调整是依赖于理论知识和实践经验双重结合,如果参数调整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中,我遇到的困难实在太多,经过一段时间的积累和学习,我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了主任和同事们无私的帮助和教导,在此表示感谢。
三、技术。
标准和试验方法是我们检验工作的基础和准则。在日常工作中我也很注意积累这些方面的知识。比如我经常抽时间来学习了关于短路试验的规定,理解这些标准的具体要求。正是有了这些积累,我现在基本上能根据示波图的波形来判断电器产品短路试验的好坏。
检验工作是需要长时间经验积淀的,虽然积累的道路比较漫长和乏味,但是我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的继续下去。
以上是我半年来的心得体会,其中最珍贵的是我认识到了“团队”的重要性。在与同事和领导相识的过程中,我逐渐明白一个人离开团队是永远做不好工作的,离开团队的事业注定不会成功。正因为如此,在今后的工作中,我将更加注重团队的作用,并愿意融入检验一部这个团结、和谐、奋斗的团队,为使检测所成为“国内一流、国际知名”的检测机构贡献自己微薄的力量。
最后值此新旧年交替之际,我希望能在新的一年取得更大更好的成绩,使自己更上一层楼。
年度员工工作心得体会感悟篇三
20xx年8月,我从校园步入了社会,很荣幸地加入了贵州电网公司贵阳供电局,成为了穿着印有“中国南方电网”标志制服的电力人,员工工作心得体会。时至今日,我在单位已经实习了快一年了,在实习期间,我不仅在各种电力知识和技术上有了很大的进步,在思想上也对自己的工作有了更深刻的认识。
首先,受贵州电网公司的统一安排,我们被集中到红枫培训中心进行为期半个月的半军事化封闭培训。这次培训的内容相当的丰富,包括军事训练、素质拓展训练、课程学习等。在军事训练中,我学到了军人不怕吃苦,勇于奉献的精神,以解放军同志为榜样,严格要求,刻苦训练。军人的雷厉风行、军令如山的钢铁般的组织纪律性也给我留下了深刻的印象。军训让我们增强了组织性、纪律性,加强我们的执行力,而素质拓展训练则提高了我们的团队、协作、超越能力。通过训练增强了自己的信心与责任感,特别是建立的信任团队的精神,增强了大家的协作能力。
然后是我们对本单位的认识。对本局现状的认识,包括对我们单位人事上的认识、生产的认识、规章制度的认识,从而让我们新进员工对我们局有了一个总的认识,熟悉了本局的概况,明白了本单位所从事的工作。通过参观车间、变电站和客服中心,我们了解了今后的工作坏境,熟悉了供电局的运作情况。
最近一段在检修试验管理所的现场实习中,我体会很深!首先来讲,就是老员工严谨的工作作风,对工作的任何异常都不来半点马虎,事事以安全为先;其次,就是同事之间友好的协作氛围,大家不会因为工作的性质和难易程度而有情绪,在工作过程中,相互监督,相互学习,相互帮助,为我们以后的工作树立了很好的榜样。因此我在以后的工作中要树立团队精神,刻苦钻研,踏踏实实,任劳任怨!
通过这一年的实习,已经发现了自身的问题,在以后的工作生活中改正自己的不足,继续保持自己的优势和好的习惯。争取早日成为一名优秀的员工,为本局的发展贡献自己的一点力量,为贵州电力的建设添砖加瓦!
年度员工工作心得体会感悟篇四
把平凡的事做好就是不平凡。
把平凡的事做好,这看似简单的事情,其实在具体的工作中,并不一定能够做得更为尽善尽美、让人满意,尤其是作为**社的一名普通柜员。因为他们每天面对的是不同层次、不同类别、不同需求的客户群体,如果真正地能够做到把每一个微笑、亲切的问候、娴熟的业务操作送给每一位客户,让客户感到有“宾至如归”的温馨,那么我们的服务就是值得客户肯定和认可的。但也许有时也会因为天气的阴晴、个人的心情好坏、周边环境的影响等因素,在具体的工作中,难免会出现给客户冷脸、工作出差错、客户进行投诉等问题,所以说,要想把平凡的事做好真的就是不平凡。作为一名一线员工,让我深刻地理解了“窗口”的作用和意义。它不仅是与客户进行沟通的桥梁和纽带,而且还是农村信用社在服务“三农”中“支农、助农、扶农、惠农”的具体展现,虽然每天都重复着那几个简单的业务操作流程,但是每当看到淳朴、善良的农民拿到春耕生产的一笔笔钱款脸上洋溢的笑容时,我才真正地读懂农村信用社在农业、农村、农民发展中的重要作用所在,我们不仅给农民兄弟姐妹的春耕生产播撒了“及时雨”,而且更为他们带去了新的希望和开始。同时,也让我深刻地体会到了其实干事业并不需要多么的轰轰烈烈,只要能够从平凡的工作中做出不平凡的事情来,那就是一种收获、一种享受、一种快乐。现在,作为一名机关工作人员的我,虽然远离了具体的支农服务工作,但是在材料整理、信息宣传等文字综合方面,却也处处洋溢和展现着我们农村信用社支持“三农”发展方面所采取的具体措施和所取得的光辉业绩。每当把枯燥、乏味的文字经过加工整理后,形成具有可读性、感染性的文字报道后,这不仅宣传了企业的形象,而且还提高了企业的知名度和美誉度。虽然与文字打交道很枯燥,但是每当看到自己的作品发表时,这种快乐是无法想象和比拟的。正是工作中点点滴滴、兢兢业业、扎扎实实,不仅使我成为了一名合格的`**员工;而且它还时刻地鞭策、激励和鼓舞着我,只有不懈地努力、奋斗、拼搏,才能更好地实现自我的人生价值和目标。
五年的工作历程中,让我深刻地体会到了,要想把平凡的事情做好就是不平凡,需要做到:首先,要有一颗平常的心。以平常人的心态去面对每一件事情,()不因外物的好坏而影响到自己的情绪,每天都以阳光般的心态去面对每一位客户,让自己的爱心像阳光雨露般一样去滋润每一位客户,让他们感受到能够用您服务,那是一种享受、一种温馨、一种愉悦,只有这样您的服务才会更具价值和意义。其次,还要树立正确的服务观念。作为服务业的金融机构,只有从内心深处认识到自己的工作性质和职责,才能够为客户提供更为真诚、高效、便捷的金融服务。客户是否满意,取决于您的服务是周到、细心与全面;是否真正的从客户的角度和利益出发,只有考虑到客户的心理和需求,您的服务最终才可以称得上是圆满,让人满意。如果一切从自我的角度出发,不考虑客户的心里感受和认识,那么您的服务最终会被定位为“不合格”,更为严重的是也许会给客户心中留下永久的阴霾。最后,要充分地认识到自身的工作价值和意义所在。作为一名平凡的**员工,在以服务“三农”为宗旨和己任的基础上,要认识到自己平凡岗位的重要性和意义所在,因为正是这平凡的一点一滴工作,才为**事业的发展铸就了不平凡的丰功伟绩;才促使****事业的发展正如太阳果一般的流光四溢、光彩夺人。
年度员工工作心得体会感悟篇五
首先,非常感___集团让我们___年度新进员工到江苏溧阳抽水蓄能发电有限公司进行集体培训,我很荣幸参加了这次培训,这说明国信集团对我们新进员工的重视,也体现了集团"重视人才,培养人才"的战略方针。
经过整整4天培训,我进一步的了解国信集团的企业文化、制度、目标和规划等等,下面分享我的一些感悟。
一、团队精神、集体意识。
培训第一天,我们就按照教官要求分成六个小队,我很荣幸的被分到了东风21队。分好队后,教官要求我们在5分钟内选出队长、队秘、扛旗手、每个队的队名、队徽和口号,虽然大家相互不认识,但大家有很强的团队精神,每个人都出谋划策,提出自己的建议,很快,我们就完成了教官给我们的任务。我想:如果我们大家没有团队精神和集体意识,是不可能在那么短的时间内完成那么多任务的。同时,这也启发我:无论今后我们在哪个岗位工作,都要有团队精神和集体意识,一个人再聪明也比不过一群人的智慧,"三个臭皮匠,赛过诸葛亮。"说的就是这个道理。
二、相信自己,你的能量超乎你想象。
在这次培训中,令我印象最深的就是"走钢丝"这个活动,教官先拿来几根长绳,接着将这几根绳子系紧并首尾相连,然后让大家双手拉住绳子形成一个圆,接着又从人群中挑选两个人在绳上表演"走钢丝",我很"幸运"的被教官选中。其实当我被选中的刹那间,我的内心是崩溃的,因为自己从来没有玩过这个游戏,担心自己完成不了。其次,由于自身较重,我担心大家力量不够,万一谁坚持不住,我从绳上掉下就不好了。虽然这样想着。但被选中我也不能拒绝,只好硬着头皮上了。在大家的帮助下,我顺利的"上了钢丝",我先小心翼翼的迈出第一步,虽然绳子有晃动但还好自己稳住了,接着又迈出第二步,还是没问题,这时我信心来了不少,就开始表演"走钢丝".当然,大家都很给力,没有出现意外,任务顺利完成。
事后,我想这个小活动告诉我们:在面临挑战时,我们不能总想着这事我不行、我干不了之类的话,而是应该相信自己可以把事情做好,做成功。有时候,我们的能量超乎了自己的想象。
三、一个人走的很快,一群人走的很远。
在这次拓展活动中,有个小游戏名字叫"摇绳一千次".就是要求大家坐在地上拿着绳子一起转圈,个数达到一千次,而且只要发现有人有厌倦情绪就要加一百个。游戏开始时我感觉还很轻松,可做着做着,我的手臂开始发麻,发酸,甚至还产生了放弃的念头,但当我看到周围的小伙伴们都在努力坚持,我就在想:大家都能坚持下来为什么自己不行,我一咬牙也坚持下来,最终顺利完成任务。
事后我在想:如果让我一个人在那里摇绳是绝对不可能坚持到最后的,但是有一大群人一起做就不一样了,当我很累想放弃的时候,看到周围的人都在咬牙坚持,我也会打起精神,咬牙坚持下去,直到完成任务。我想这就是"一群人走的很远"最好阐释了。
四、学无止境。
这是王晖总经理在最后总结讲话中提出的。作为刚入职场的新人,我对这一点深有体会。在平时工作中,我们在学校中所学的知识基本没用到,一切都要重新学习。可以说公司里的每个同事、领导都是我的老师,我需要向大家虚心请教,不断学习。只有这样,我才能不断进步,快速成长。
五、责任意识,勇于担当。
这也是王晖总经理在最后总结报告提出的。在我们平时工作中,除了领导给我们的任务要一丝不苟的完成外,我们还应该积极主动的找事情做,主动帮助同事、领导做些力所能及的事情。要有责任意识和担当精神。只有这样,我们才能不断成长。
最后,我要再次感谢国信集团给我这次宝贵的培训经历,它令我收货颇多,感慨良深。同时,我希望集团以后能够更多举办类似的培训,也希望国信集团蒸蒸日上,越办越好!
年度员工工作心得体会感悟篇六
最近,我公司各项生产任务较重,为加强科室人员和车间一线员工的相互了解,进一步促进车间生产工作,我响应公司号召,于4月17日按要求在指定的__车间三工段担任了一天的车间保洁员的工作。虽然只进行一天的工作体验,但我尽心尽责,全身心地投入到新的岗位和工作环境中,清扫、拖地、运水等工作我一丝不苟的完成,虽然繁重、劳累,却也感触颇多:
通过这次劳动,我对车间一线生产有了切身体会。车间里噪音高、工作量大,就是在这种环境下,他们日复一日地坚持工作,并且工作热情高涨,每个人虽然汗流浃背,仍能坚持认真工作,塑造了我们公司一线工人的良好形象。
通过这次劳动,我认识到了车间和科室岗位各有各的特点,各有各的工作侧重点。车间偏重于体力劳动,而科室则侧重于脑力劳动,各岗位的职责要求是不一样的,无法简单的用等号来衡量。所以只有通过相互理解、相互支持、相互学习、相互沟通,增进了解,增强相互之间配合,共同提高公司各项业务水平。
通过这次劳动,融洽了科室与车间职工的关系。我认真负责的工作态度,使他们意识到我这不是在走过场,是真心进车间服务,增加了相互之间的理解与认可,会促使今后科室与车间之间的配合更加和谐。看到他们坦诚的笑容,我认识到今天的劳累物有所值。
专一行”我工作信心,决心认真做好自己的本职工作,以加倍的责任心和细心,保证自己的设计图纸准确、详细,为车间生产等工序奠定良好的详图设计基础,减少钢件加工偏差,杜绝返工现象出现。
以上就是我这次劳动的心得体会,有不足之处请领导和同事们悉心指教和多加谅解,谢谢。
总结人:_____。
二〇__年四月十七日。
年度员工工作心得体会感悟篇七
站务员是指负责管理和维护车站秩序的员工,是铁路工作中重要的一环。我作为一名站务员已经工作了几年,积累了一些经验和感悟。在这篇文章中,我将分享我对站务员工作的心得体会,希望能够为大家提供一些参考和启示。
作为一名站务员,我最初选择这个职业是出于对铁路事业的热爱和对乘客服务的热情。铁路运输是国家经济发展和人民出行的重要方式,我希望通过自己的努力为铁路工作做出一些贡献。同时,我也非常喜欢与乘客接触和沟通,能够帮助他们解决问题,提高乘车体验,这是我选择站务员工作的初衷。
站务员工作虽然简单,但是也充满了挑战。首先,站务员需要具备良好的沟通能力和情绪管理能力,因为站点人流较大,往往会遇到乘客的投诉和纠纷。作为站务员,我们需要耐心倾听乘客的需求和抱怨,妥善解决问题,确保站点的秩序和安全。其次,站务员需要具备快速反应和处理突发事件的能力,例如车站火灾、旅客受伤等,必须冷静应对,及时报警和组织救援。尽管有时候工作压力很大,但每当能解决一位乘客的问题并看到他们满意的笑容,我就感到非常成就。
站务员工作中,我体会到了"人情味"的重要性。有时候,乘客会因为没有检票而买错票、行李箱太重而无法搬运等等,这时候作为站务员的我们需要多一些耐心和理解。并不是所有人都熟悉车站流程,我们需要以温暖的态度引导乘客,帮助他们解决问题,体现人情味,让每一位乘客都感受到我们的关怀。此外,通过工作我也深刻认识到了团队合作的重要性。在忙碌的车站中,人员调度、信息传递等都需要团队协作。只有大家紧密合作,共同努力,才能确保车站的正常运营和乘客的安全。
在工作中,我也深感到站务员工作存在一些不足之处,需要不断改进和提升。首先,我认为站务员应该不断提高自己的业务素质,不断学习和积累经验,提升自己的专业水平。其次,我们应该提高服务质量,通过培训和学习来提升服务意识和服务能力。例如,我们可以借鉴其他行业的服务理念和经验,引入先进的服务设施和技术,提高服务效率和质量。这样一来,不仅能够满足乘客的需求,也能够提升车站形象和竞争力。
站务员工作对我来说意义重大。通过这份工作,我不仅培养了良好的沟通能力和情绪管理能力,锻炼了危机处理能力,还深刻认识到了责任感和使命感的重要性。我为能够为乘客提供便利和服务,保障他们出行安全感到自豪。站务员工作让我更加懂得关心他人、团结合作、积极进取的精神,对个人的成长和未来的发展都有着深远的影响。
以上是我作为一名站务员工作多年的心得体会和感悟。站务员是铁路运输中非常重要的一环,他们为保障交通秩序、协助乘客提供服务,做出了巨大贡献。我希望通过这篇文章能够让更多人了解站务员工作的重要性和困难,并对这份职业有更深刻的认识与尊重。
年度员工工作心得体会感悟篇八
第一段:引言(150字)。
在职场中工作多年,我们不仅仅是完成上级交付的任务,更重要的是积累工作经验、拓宽人际关系并形成工作感悟。工作感悟是职场人士对工作的思考和总结,是一种深入体验工作过程与结果的心得体会。以下,我将分享我的工作感悟心得体会,希望对诸位读者有所启发。
第二段:对工作的态度和热情(250字)。
对待工作态度的重要性无可否认,一个积极主动、充满激情的人在工作中能够做出更好的表现。在我的工作经历中,我深刻体悟到对工作的态度和热情对于个人的职业发展至关重要。我始终保持乐观向上的态度,对待每一项任务都全心全意投入,从而使我的工作质量不断提高。同时,我也积极参与团队合作,不断学习和成长,这不仅提升了我的技能水平,还为我赢得了同事和上级的认可和尊重。
第三段:如何提高工作效率(250字)。
高效率的工作对于个人和组织来说都非常重要。我意识到提高工作效率需要合理安排时间和任务,制定明确的工作目标,并且掌握一定的工作技巧,如时间管理和任务优先级的划分。同时,保持良好的身体和心态也是提高工作效率的关键。在工作中,我经常利用碎片时间进行学习与思考,这不仅使我的工作更加高效,还提高了我的职业素养。
第四段:团队合作与人际关系(300字)。
在团队合作中,我深刻感受到一双手的力量是否有限,而众多双手的力量却能托举起整个团队。在工作中,我始终坚持分享和合作的理念,主动承担自己的责任,乐于帮助其他团队成员。通过与他人的交流和合作,我不仅学到了各种技巧和知识,还拓宽了我的思维和眼界。在与同事们共同努力的过程中,我们不仅取得了业绩上的成功,更在工作中建立了良好的人际关系,这让我在工作中感到更加踏实和快乐。
第五段:对未来发展的思考(250字)。
在职场中,不断反思和总结是追求卓越的关键所在。通过对过去工作的思考与总结,我更加明确了自己的职业方向和规划。同时,我也深知,要想在职场取得更大的成功,只有不断学习和不断进取才是唯一的道路。因此,我会继续努力充实自己的知识和技能,提升自己的领导能力和工作质量。我相信,只要不断学习和努力奋斗,将来的我一定能够取得更大的成就。
结尾(100字)。
工作是一个人一生中非常重要的一部分,每个人都应该打磨自己的工作态度和技能,不断总结工作感悟。通过对工作的思考和总结,我们能够更好地应对职场挑战,取得更大的成就。希望我的工作感悟心得体会能够对大家有所启发,一起共同进步。
年度员工工作心得体会感悟篇九
作为一名站务员,我有幸能够每天亲身体验并参与到车站的繁忙工作中。这份工作虽然并不轻松,但却让我获得了许多宝贵的经验和感悟。在这里,我想分享一些我在站务员工作中所得到的心得和体会。
首先,站务员工作需要极强的责任心和服务意识。作为车站的工作人员,我们需要不仅仅负责车站内乘客的安全和秩序,还要耐心地解答乘客的问题和提供帮助。每一位乘客都是一个独特的个体,他们的需求各不相同,而我们作为站务员,需要尽心尽力地为每一位乘客提供最好的服务。只有真正理解并满足乘客的需求,才能够让人们对我们的工作充满信心和认可。
其次,在站务员工作中,沟通能力和团队协作能力也是非常重要的。每天我们都需要与许多乘客进行交流和沟通,了解他们的需求和问题,并协助解决。同时,我们还需要与其他工作人员和部门进行紧密合作,共同维护车站的正常运行。只有通过良好的沟通和协作,我们才能够更好地完成工作任务,确保车站的秩序和安全。
进一步地,站务员工作需要具备强大的应变能力和压力抗力。车站是人们出行的枢纽,每天都会面临大量人流和时间压力。而我们作为车站的工作人员,需要在各种突发事故和紧急情况下保持冷静和应对迅速。面对琐碎和重复的工作,我们需要保持耐心和毅力,集中精力做好每一件小事,以保证整个车站的运营效率。
此外,作为一名站务员,我们应该时刻保持学习的心态。在站务员的工作中,我们会遇到各种各样的问题和情况,需要不断学习和深入掌握相关知识和技能。通过学习,我们可以提高工作效率和质量,同时也能够不断提升个人的素质和能力。只有不断学习和进取,才能在这个快节奏的工作中不落后,不断成长和进步。
最后,站务员工作让我更加珍惜生活的每个瞬间。站点上的忙碌、人流、车辆来来往往,常常令人不堪重负。但当看到乘客满怀喜悦地与亲人相聚,或是成功救助需要帮助的乘客时,这些疲惫和压力瞬间被甩在了脑后。站务员的工作让我深刻认识到,生活中的忙碌和烦恼都是暂时的,真正重要的是我们对他人的帮助和关爱,以及对生活的感恩和珍惜。
站务员工作并不仅仅是一个职业,更是一种奉献和责任。通过站务员工作,我学会了如何做一个负责任、乐于助人和善于沟通的人。我也深刻地领悟到站务员工作的意义所在,它不仅提供了一个赚钱的机会,更是一种对他人关怀的实践。希望每一个站务员都能真正理解和感受到这份工作的意义,并努力成为一个更好的站务员,为乘客和社会做出更大的贡献。
年度员工工作心得体会感悟篇十
第一段:引言(150字)。
站务员是铁路旅客列车上不可或缺的一份子,他们的工作影响着旅客的乘坐体验和列车的正常运行。在我作为站务员的工作中,积累了不少心得体会,这些经验不仅让我在工作中更加得心应手,还为我个人的成长带来了不少启示。以下,我将分享一些我在站务员工作中的心得体会和感悟。
第二段:准备工作的重要性(250字)。
站务员在旅客列车上的工作并不轻松,需要面对各种突发状况和应对旅客对服务的各种需求和投诉。在这个关键岗位上,做好准备工作是非常重要的。首先,我们要熟悉各项工作流程和指南,掌握各种紧急情况的处理方法。其次,我们需要尽可能了解每趟列车的情况,包括运行线路、候车时间和车厢布局等,这样能更好地为旅客提供帮助。最后,良好的沟通技巧也是必不可少的,我们要主动倾听旅客的需求,有耐心地解答他们的问题。
第三段:危机应对能力的重要性(250字)。
作为站务员,我们常常要面对一些危机状况,如突发疾病、车厢故障或紧急情况等。在这些情况下,我们需要保持冷静,并迅速采取措施。首先,我们要熟悉列车上的应急设备和医疗器械的使用方法,以便在需要时能够熟练操作。其次,我们要与列车乘务员和相关人员建立良好的合作关系,互相支持和配合,共同应对危机。此外,我们还要不断学习和更新知识,提高自己的处理能力,以应对各种突发情况。
第四段:责任心和服务意识的培养(250字)。
站务员的工作需要具备高度的责任心和细致入微的服务意识。每一位旅客都期望在车站得到周到的服务,我们要有耐心解答他们的问题,帮助他们解决困扰,确保他们的出行顺利。我们还要热心地为老人、儿童和行动不便的旅客提供帮助,让他们感受到温暖和关爱。此外,我们还要及时反馈和解决旅客的投诉和问题,不让任何一个旅客离开时遗憾。
在担任站务员的这段时间里,我不仅学到了知识和技能,更深深体会到了服务他人的快乐。每当我得到旅客的赞扬和感谢时,我都感到由衷的喜悦。我也体会到了在工作中付出努力和关心所带来的回报。我从中学会了如何倾听和理解他人的需求,如何忍受疲惫和压力,如何在紧张的工作中保持冷静和专注。这些经验不仅对我现在的工作有很大的帮助,也对我的人生起到了积极的影响。
总结(100字)。
站务员的工作需要专业的知识、灵活的应变能力和敏锐的服务意识,同时也需要持久的耐心和高度的责任心。通过站务员工作,我不仅学到了很多知识和技能,也收获了成长和愉悦。我相信,在未来的工作和生活中,这些心得体会和感悟将给我带来更多的启示和帮助。
年度员工工作心得体会感悟篇十一
20__年来,我坚持从小事做起,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的个人工作总结如下:
一、20__年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极开展对项目往来的核算,每天对付款通知的确认,确定其不超出合同规定付款比率。每月5号之前确认内部单位长期(其他)应付款数与账面数一致,有差异的写明原因。月底将与山东总部结算中心核对银行存款余额,检查是否一致,并与各公司核对基建拨款。将各个项目的付款统计台账和已入账未入账的统计做到帐表核对一致。
2、每天对山东结算中心传递的付款手续能够及时制作凭证。
3、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报各类月度、年终统计报表,按时报送。
4、对各类财务会计档案,及时的进行了分类、装订、归档。每月项目传递到财务的合同进行及时登记,每月15号之前将各个项目全部凭证装订完毕。
5、能够在每月5号之前监督各家公司销售费用台账监控上报的及时性,准确性,并且汇总后装订成册。统计汇总辽宁各个公司与山东往来表上报的上报情况,检查各家上报内容与山东集团是否存在差异。并且汇总后装订成册。
二、尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
3、业务知识欠缺,还需要进一步的提高。
三、20__年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐,加强学习方面和个人修养和综合素质的提升。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,多像老会计学习,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
年度员工工作心得体会感悟篇十二
活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。
这次大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。
为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。
在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。
信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信“帮助别人,快乐自己。”我还接触到工作计划、方案、通知等各类公文,学习了机关公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。
在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。
工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。
办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身能力。
当然,在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。
日常工作是繁琐的,却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心,更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,使工作有的放矢,重点突出,保证效率。
一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅,在进行角色转换的同时,我努力实践。在实践中,我体验生活,磨练意志,修炼品行,积累经验。一个月,说长不长,说短也不短。因为,有时候一个月,足以让一个人迅速地成长。这一个月,我学到了许多在学校学不到的东西,增长了才干,积累了许多宝贵的工作经验。
暑期结束后返校,我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期,新的追求,新的梦想。制定好目标,我将一如既往的前进,前进。
年度员工工作心得体会感悟篇十三
在即将过去的2013年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
关于明年,我的是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
年度员工工作心得体会感悟篇十四
我是出版社支部的一名普通党员,在党的群众路线教育实践活动期间,我和出版社支部的其他党员一道,主动开展群众路线的理论学习和应用实践,把群众路线的理论、原则和方法,应用到办报实践中,推动编辑出版工作贴近教学、贴近师生、贴近生活,把形式活泼、内容精彩、特色鲜明的作品奉献给读者。在办报实践中,我深知坚持群众路线的必要性和意义,注重从自身做起,积极开展群众路线教育实践活动。
一、坚持群众路线,推动出版社“常办常新”
作为____报的编辑,深知出版社的生命在于“服务教学改革的能力”“满足读者需求的程度”“提供教学素材的功底”“创新____表达水平”,而这些功能与目标的达成,最终要落实到版面的定位和栏目的设置以及作品的精选。如何在各年级限定的知识框架内,要做到常办常新,这就需要编辑做好选题策划,深入基层学校,走进教师和学生,组选优秀鲜活的稿件。
在组稿工作中坚持群众路线,就要接地气,通下情,虚心向一线师生学习。就“____大篷车”栏目的组稿采访来说,我带着原本构思好的版面栏目组配方案,到____市实验学校约稿,原本设有宣传学校的固定栏目,但____实验学校的老师请求取消该栏目,他们想把更多的版面用于刊发学生的作品和学生的活动报道。我顿时醒悟,与其不厌其烦的赞美学校如何好,倒不如刊登更多学生的作品,关注学生的成长。
在学校、家庭、社会三位一体教育模式的建构潮流中,____报如何反应表达和引领这种潮流,及时回应学校、家庭和学生的积极探索,设置什么样的栏目,组选什么样的文章,作为版面编辑,最初我心里是没底的,通过走访基层学校老师,同教研员交流之后,逐步确立了“小课题研究”“亲子互动”“生活中的____”等特色栏目,进一步拓宽了____报的关注面和受众人群,丰富了优秀稿源,其中“亲子互动”栏目刊发的《我是漂亮的尺子》,图文并茂地反映了作者的家庭亲子活动,生动介绍了身上尺子的合理用途。在此文刊发后不久,苏教版二年级教材改版,正式把“我们身上的‘尺’”列入教材,这在基层学校中反响积极,群众路线统领办报实践,让____报办报理念领先教材建设,引领小学____课程资源建设。
年度员工工作心得体会感悟篇十五
时间过的真快,从进公司到现在已经快一年了。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。现将工作总结如下:
作为一名技术人员,我将工作定位为做好公司的专业认证工作和不断的自我学习充实,在日常的工作中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。在这一年里,在领导的关心下和同事们的帮助下,我在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践经验验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和领导的指导下,我学到了很多知识,具备了独立处理事情的能力。
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对自己要求松懈,没有充分发挥好班组技术员的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习,下半年自己计划在上半年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、加强与领导沟通和请示汇报工作。
目前,我所在的工作项目,目前正进入紧张的试验阶段。作为项目的直接参与人之一,我正在积极的为接下来的工作做好充分的准备工作。作为一名技术员人员来说我有责任和义务为公司项目的市场营销的铺路进行做好充足的准备。为了能更好的完成工作任务,我正积极的与同事们一起努力,以求能顺利的、保质、保量的完成任务。工作的这段时间,我深深的感到,责任重于泰山,我能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,但我同样也收获不少,我乐在其中。在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
回眸昨日,我无比欣慰;
正视今天,我信心百倍;
展望明天,我豪情满怀。“长江破浪会有时,直挂云帆济沧海”,在公司杨总的正确领导下,在全体管理人员的不懈努力下,相信我们会做的更好,一定会“wearerockyou”。
年度员工工作心得体会感悟篇十六
新员工是企业可持续发展的重要资源,其能力、技能和知识是企业未来核心竞争力的重要组成要素,如何对新员工进行培训与开发是每个企业必须面对的重要课题。下面是本站小编为大家整理的新员工工作。
感悟,供你参考!
我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:。
在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。
在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.
在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。
不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。
在销售方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。
路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩.相信自己能做的更好!
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关。
规章制度。
和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
时光飞逝,x年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾。
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望。
在即将结束的x年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议。
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:。
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对x年充满了期望,新年新气向,希望在x年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
年度员工工作心得体会感悟篇十七
发货员是一项重要的职业,他们负责将商品从仓库运送到指定的地点。在过去的一年里,我作为一名发货员在这个岗位上积累了一些经验和体会,我意识到这项工作不仅需要技巧和耐心,更需要沟通和团队合作。通过这篇文章,我想与读者分享我在这个工作中的心得体会和感悟。
首先,作为一名发货员,我学会了如何高效地组织和安排货物。在仓库中,有各种各样的商品需要发送给客户。为了确保货物的安全和准确交付,我学会了制定发货计划,根据客户的需求和地址,合理安排货物的配送顺序。除了时间上的考虑,我还要对货物进行细致的包装和标记,以避免损坏和混淆。通过这种有条不紊的工作方式,我提高了工作的效率,减少了错误和纠纷。
其次,沟通和协作是我在这个工作中的重要技能。作为发货员,我不仅需要与仓库内部的同事沟通,还需要与负责收货的客户进行交流。在处理不同的订单和配送需求时,我注意到每个客户都有不同的要求和偏好。有时候,他们可能需要更快速的配送,有时候他们可能需要更加细致的包裹。因此,我要灵活地调整自己的工作方式,尽力满足客户的需求。此外,与仓库内部的同事的良好沟通和协作也是保证工作顺利进行的关键。通过相互支持和帮助,我们能够更好地完成任务,提高效率。
第三,注意安全是作为发货员的必要要求。在运送货物的过程中,我始终保持高度警惕,确保行车和搬运的安全。我会检查车辆的状况,确保其正常运行,避免在途中发生意外。同时,我会注意货物的固定和包装,以免在运输过程中出现损坏。我还会遵守交通规则,保持良好的驾驶习惯,确保自己和他人的安全。在仓库内部,我会使用合适的工具和设备,以减少工作中的摔倒或受伤的风险。通过注意安全,我成功地避免了许多潜在的危险和问题。
第四,耐心是我在发货员工作中很重要的心得体会之一。有时候,客户可能因为各种原因对货物不满意,需要更换或退货。在这样的情况下,我会向他们倾听并尽力解决问题。无论是处理客户的疑虑还是纠正错误,我都需要耐心地与客户进行沟通和协商。有时候,这可能会花费更多的时间和精力,但我相信耐心和细心的态度能够带来更好的结果。而且,通过与客户保持耐心和友好的接触,我能够建立起长久的信任和合作关系。
最后,作为一名发货员,我深刻地意识到这项工作需要我持续学习和提升自己的技能。随着物流行业的不断发展和变化,我要紧跟时代的步伐,了解和掌握最新的发货技术和流程。通过参加培训课程和学习相关的知识,我不断提高自己的专业素养和能力。我相信只有不断学习和进步,我才能在这个工作岗位上发展得更好,为客户提供更好的服务。
综上所述,作为一名发货员工作已经给了我很多值得珍惜的经验和体会。通过高效组织货物、良好的沟通和协作、注意安全、耐心待客户以及不断学习,我有信心在这个职业中取得更大的成就。发货员这个职位虽然不起眼,但是对于整个物流行业的发展起着至关重要的作用。我将持续努力,提升自己的能力,成为一名出色的发货员,为客户提供更好的服务。
年度员工工作心得体会感悟篇十八
上半年,我校党员工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的、十八届四中、五中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,按照上级党委的总体部署,不断加强和改进党的思想、组织、作风和制度建设,增强党组织的凝聚力和战斗力;不断加强党员队伍和教师队伍建设,提高教师队伍整体素质;不断深化“三基”工作,把党员工作提高到一个新水平。
一、开展创建“学习型党组织”活动,提高党员思想道德素质。
按照中央的统一部署和县教育工委的有关文件精神,我校认真开展学习型党组织建设活动。学习形式不拘一格,有参加报告会、开辟专题宣传栏、印发问答题、写学习心得体会等。同时,把学习活动与学校工作有机结合,使学习活动扎实有效进行。在时间安排上,定为每周二晚上为学习时间,并围绕党的中心工作及学校中心工作,适时调整学习时间,使学习更有时效性。结合创建“学习型党组织”活动,今年主要开展以下几项工作:
1、全面学习贯彻党的以及十八届四中、五中全会精神。
组织党员深入学习贯彻党的以及十八届四中、五中全会精神。党的十八届四中全会对加强和改进新形势下党的建设作出战略部署,通过学习,结合本校实际认真贯彻落实,扎扎实实做好党的建设各项工作,为我校各项工作的全面协调可持续发展提供坚强的组织保证。五中全会勾勒出我国未来经济、社会、民主民生方面的发展路径和图景,为全面建成小康社会打下具有决定性意义的基础。通过学习,使广大教工对我国美好前景充满信心。
2、学习《廉政准则》。
4月13日晚,举行学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》报告会。党支部书记哈文斌在会上作了学习《廉政准则》辅导报告,并部署开展学习《廉政准则》活动。
3、开展“党性教育”活动。组织党员重温入党誓词、回顾党的成就、学习党史、学习党的方针政策。“七一”期间,组织全体党员参观海晏县原子城,对党员进行党性教育。
4、继续推进师德师风建设。
4月20日,我校举行开展“师德建设年”活动动员大会。会上党支部书记根据区教育局的要求对本校开展“师德建设年”活动进行部署。结合师德建设活动,继续组织广大教师学习贯彻《中小学教师职业道德规范》、《教师法》等;积极开展教师“四德”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德)教育活动,规范广大教师的教育教学行为,实行师德考核管理,引领广大教师依法执教。充分发挥我校优秀共产党员、模范教师的榜样和示范作用,采取在校园led、学校大会宣传先进事迹、优秀共产党员进行报告等形式,对教职工普遍进行师德师风教育,使一批优秀共产党员成为“三育人”师德标兵(教书育人、管理育人、服务育人”),进一步促进广大教师提高职业道德水平。
5、加强法制教育。
通过举行学习法律主题班会,开辟宣传专刊、组织法律知识竞赛等形式推动学法进程。同时邀请政法干部到校作报告,4月12日,邀请了平安区公安局交警大队大队长、乡派出所干警,分别在会上作了《珍爱生命文明出行》、《拒绝犯罪,青春之路畅通无阻》专题报告。
二、继续“两学一做”教育活动。3、4月份,我党支部组织党员学习了《中国共产党纪律处分条例》,开展了一次《中国共产党纪律处分条例》的测试,测试成绩呈现出党员学习的良好效果。
5月份,我校党总支召开了“两学一做”教育活动启动仪式,党总支书记哈文斌同志做了“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”的动员讲话,我党支部全体党员参加了会议。通过本次学习,党员同志们明确了“两学一做”的教育目的、总体要求及教育内容。在随后召开的党员大会上,全体党员共同参与讨论,制定了党支部“两学一做”学习教育的学习安排表,使党员同志们对本次学习活动进一步统一了思想,明确了任务。党员们一致认为,开展“两学一做”学习教育,是落实党章关于加强党员教育管理要求、面向全体党员深化党内教育的重要实践。党支部决定,将“两学一做”学习教育作为今后一段时间各项工作重中之重的党员工作任务。
6月份,我党支部在学习教育过程中,党员教师开展了个人工作作风自查自纠活动,并填好了自查自纠表,以达到党员学习教育的最佳效果。召开全体党员教师,引读习经典语录,在学习过程中,党支部以各学校为单位,以党员大会为基本形式,将“两学一做”的内容,融入日常工作,推进学习教育的有效开展。
1.党员自学。党员老师们利用课余时间原原本本学习了党章、《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党内法规,以及《系列重要讲话读本(20版)》等文件精神,并做了学习笔记。党员老师们学原文、悟原理,带着信念学、带着使命学、带着问题学,从而进一步提高了党性觉悟,进一步坚定了正确的政治方向。
2.党员互学。党员老师们自由组合,形成学习小组,利用课余时间,讨论交流学习心得并书写了一份学习心得。
3.集中学习讨论。我党支部以“如何做一名合格党员”为主要内容,全体党员要围绕如何解决理想信念模糊动摇,淡忘党员身份、把自己混同于一般群众,不履行党员义务、不发挥作用,不学习党的路线方针政策和创新理论的问题进行了一次专题学习讨论。通过专题讨论学习会,党员互动交流、答疑释惑,对党章党规和系列重要讲话精神有了更深刻的理解和认识。
2、加强党员管理、健全党内生活制度,严格党的组织生活。
认真开展“三会一课”,做好会议记录;深化党员公开工作,每位党员签订了公开承诺书,并付之实施。认真完成党员目标管理任务,坚持民主评议党员制度,每年都组织党内外同志对党员进行评议,并通报评议结果,根据评议情况结合平时表现,评出每年度优秀党员。按规定过好领导干部民主生活会和党员组织生活会。严格按工资标准,及时交纳党费。校长向党员大会通报主要工作,领导干部按规定参加所在党组织生活会,畅通党员干部参与党内事务的渠道。
3、发挥党员的先锋模范作用。
围绕学校中心工作,结合教育教学实际,树立党员干部形象。广大党员立足本职,爱岗敬业,不断进取,扎实工作,在履职和完成急、难、险、重的任务中发挥先锋模范作用。教师党员争做教学能手、学科带头人,党员和入党积极分子积极承担高质量的公开课(示范课),带头进行学术讲座,并成为学习组、教研组交流发言的带头人。全体党员在各自的岗位上发挥先锋作用,在本职岗位上创一流业绩。
4、认真做好发展党员工作。
根据党章规定和发展党员工作细则,努力做好骨干教师入党工作,引导团员青年靠拢党组织,为党组织补充新鲜血液奠定坚实基础。以在教学第一线青年骨干教师为发展党员的重点,加强对入党积极分子的经常性教育和入党前的强化教育。坚持成熟一个发展一个的原则,严格预审制度及发展程序,保证发展重点和质量。进一步加强对预备党员的培养教育和考察,对考察合格的预备党员按时办理转正手续。今年以来,对1名预备党员进行跟踪考察,把2名入党积极分子培养为发展党员对象,并召开了接收预备会议,已上报到区教育局党委审批。
5、建立和完善党员工作责任制,落实“一岗双责”。学校党支部工作做到支部书记亲自抓,分管领导具体抓,支委成员齐抓共管;每年都召开党员工作会议,总结部署党员工作,党员工作纳入学校总体工作安排。
6、贯彻落实中央《条例》,发挥党组织的保证和监督作用。
支部书记出席学校行政会议,配备兼职党务干部;发挥党组织在完成学校各项工作中协助和监督作用;党员经费列入行政经费预算并实报实销。
三、加强反腐倡廉宣传教育,深入推进党风廉政建设,开展了一系列廉政教育活动,完成了上级党委部暑的各项工作任务。认真学习中纪委全会精神,贯彻落实上级部门的工作重点;落实领导干部重大事项报告制度。同时,按照区纪委和区教育局的工作部署,开展一系列廉政教育活动,推进党风廉政建设。通过学习有关文件、专题研讨会、民主生活会、对照检查、公开承诺、撰写学习心得体会等,使党员教师进一步受到了深刻教育。
5月至10月在全体党员干部中开展以“强化制度教育、规范从政行为“为主题的廉政教育活动,通过这一活动,有效提高了党员干部的制度意识和规范办事的能力。
2、坚持和完善民主集中制,发挥领导核心作用。坚持贯彻落实民主集中制,严格执行局务会议等制度,完善领导班子的议事和决策机制,凡有重大事项均通过党支部委员会或校务会研究。坚持少数服从多数的原则,班子团结,班子分工明确,有效落实党员领导干部双重民主生活会制度,切实带领广大教职工为教育事业作奉献。
3、做好党务公开、政务公开工作,自觉接受广大党员群众的监管。
认真贯彻、执行上级党委及主管部门关于“校务公开”的实施意见,做好党务公开工作;制定并落实政务公开制度。
四、党员工作创新,打造品牌特色以党员带少队,结合实际开展各项工作,打造八一少年军校特色品牌,大力开展校园文化建设,提高全体师生的素质,缔造和谐校园,能带动和促进学校各项事业的飞速发展,取得优异的成绩,创造出一个欣欣向荣,充满生机的优质校园。在今后的工作中,我校决心以打造少年军校为目标,激励师生,总结经验,克服困难,创建文明和谐的校园,使这面鲜艳的少年军旗迎风飘扬。
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