计划可以让我们更有自信和动力,因为我们知道自己在为目标努力。制定计划后需要进行监控和评估,及时调整和优化计划,以适应变化和改进。计划的成功实施需要一定的技巧和经验,下面是一些相关的资料。
政务服务中心工作总结及计划篇一
把党风廉政建设摆在中心工作的首要位置,把党风廉政建设主体责任作为领导班子第一要务来落实。在党风廉政工作中,一是制定任务分解、工作计划、学习教育工作等文件,修定完善了规章制度,营造了无禁区、全覆盖、零容忍的党风政风环境。二是强化廉政警示教育。通过集中学习、专题党课、典型案例、微信平台等方式开展廉政警示教育,时刻警示和教育全局干部职工应保持清醒头脑,不断自重、自省、自警、自励。三是积极开展廉政风险防控。中心党组书记与各科室负责人签订党风廉政建设责任书,把党风廉政建设与单位职能工作同部署、同落实、同检查、同考核。同时,针对每个人岗位特点开展廉政风险点排查,通过自己查找、领导评议等多种形式,全面查找廉政风险点,逐项制定具体防控措施。
十八大以来,习近平总书记从人民利益和幸福出发,提出了“精准扶贫”的战略思想。南谯区政务服务中心在去年工作的基础上继续加强政策宣传,提高贫困户脱贫的积极性和主动性,帮助解决发展生产、增加收入、子女学杂费减免、医疗费用报销、产业扶贫补贴等方面的实际问题和困难,使其尽快脱贫。2020春节至2020中秋共送去慰问金7700元。2020年中心还为贫困户申请养殖业补助3000元;为贫困大学生殷正文送去助学金2000元;带贫困户贺贻生去医院检查眼睛;在贫困户住院期间看望慰问,并帮助解决医药费报销减免。
政务服务中心工作总结及计划篇二
1.科学部署党建工作。按照县直工委2020年工作要点要求,组织全体党员干部围绕新形势、新要求下党建工作的重点,制定了全年的党建工作计划,以新发展理念为统领,以机关党的工作标准化、规范化、科学化建设为着力点,全面加强中心党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设,切实促进中心党建“提质增效”。
2.做好党风廉政建设工作。印发了《县政务服务中心2020年党风廉政建设和反腐败工作要点》和《县政务服务中心关于深入开展党风廉政、从严治党风险防控工作的实施方案》,从政治纪律、作风建设、纪律建设、队伍建设等多方面入手,明确了中心领导班子成员及各股室工作职责。
3.严格组织生活。认真学习贯彻《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党章程(修正案)》等规章制度,严格落实“三会一课”、民主评议党员、民主生活会、组织生活会和党员领导干部参加双重组织生活等制度,把批评与自我批评作为严肃党内政治生活的重要手段,增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。
政务服务中心工作总结及计划篇三
2020年中心积极落实党中央、国务院、省委省政府和市委市政府关于“互联网+政务服务”工作的决策部署,全面梳理已经入驻中心的28家窗口单位,所涉行政审批事项257项,按照“五个统一”(统一功能定位、统一机构设置、统一名称标识、统一基础设施、统一运行模式)和“三个标准”(事项名称、流程、材料)的要求进行项目梳理,要求流程清晰,材料明确,审批责任必须明确到个人,具备有网能上,联网能用,挂网能审,审批能用。中心以“3+2”清单体系建设成果为基础,结合做多跑一次部署,参照市级审批目录,统一编制区政务服务事项目录,对列入目录清单的政务服务事项按照统一标准,实现不同层级相同的政务服务事项,其名称、事项类型、法律依据、基本编码等要素与市级统一,便于“互联网+政务服务”全网运行,计划网上办事项达90%。
政务服务中心工作总结及计划篇四
1.加强队伍建设。针对政务中心人少、能办事的人更少的现状,采取走出去、请进来的方式对干部进行业务能力和管理知识培训,对窗口工作人员每月的工作台账实行严格督查和考核,督促进驻单位选派整体素质高、业务能力强的干部到窗口工作。
2.加强规范化建设。一是健全制度。继续推进政务服务标准化,进一步规范行政审批行为,完善运行机制、监督管理等工作标准,坚持一个窗口对外、一站式受理、一条龙服务;二是狠抓效能。始终把作风建设、效能建设摆在重要议事日程,常抓不懈,严格执行“八项规定”,督促窗口工作人员严格遵守上下班工作纪律,进一步提高管理和服务水平。三是强化考核。进一步加强对窗口工作人员的日常管理,统一服装、规范服务,提升窗口形象。坚持日巡查、周通报、季考核等制度,定期召开窗口首席代表会议,及时讲评存在的问题和薄弱环节,提出改进意见和措施。四是推进领导坐班。继续推进领导坐班带班制度,形成坐班常态化,及时解决办事群众诉求。
政务服务中心工作总结及计划篇五
1、严格实行考勤管理。“中心”严格按照影像考勤签到制度,将窗口工作人员和分管领导的考勤结果以周统计、月汇总、季通报的形式反馈各单位。加强日常考勤管理和巡查督查,严格执行临时外出登记和请销假审批等制度,有效维护了“中心”的正常工作秩序,进一步提升了窗口工作人员服务水平。
2、开展“三亮三比三评”活动。“中心”根据“四责四诺”和“五联五问”大调研要求,开展了“三亮三比三评”党建主题活动,即“亮身份、亮职责、亮承诺”“比创新、比作风、比业绩”“评党员先锋岗、评红旗窗口、评服务明星”。通过开展“三亮三比三评”,进一步强化“中心”机关、大厅窗口党员干部和工作人员的责任意识、执行能力和实干精神,激发学习先进、崇尚先进、争当先进的热情,逐步实现“一流标准、一流服务、一流形象”的人民满意型政府的目标。
3、畅通市长热线平台运行。1-3季度,56612345市长热线(便民服务平台)共接到群众诉求10349件次(其中电话受理9446件次,湘乡市书记、市长信箱受理343件次,湘潭市长信箱转办68件次,湘潭市长热线转办492件次。按期办结率98%,回访群众满意率85%。编发内部刊物《市长热线》通报9期。近年来,市长热线成为群众向政府反映情况、咨询问题的渠道之一,服务成效明显,充分发挥了热线“倾听民声、服务民众”的重要作用。
4、开通“预审批”,实行提前办。预审批一直是“中心”深化行政审批制度改革、推进行政审批方式创新的一项重大举措,针对申报材料不太齐全,又具有季节性和特殊性的重点建设项目的行政许可、审批,在项目单位作出承诺的基础上,进行预审批,提前办。今年实行重大项目预审批2个(东台山国家森林公园旅游道路一期工程、华能湘乡市梅桥镇风电项目),每个项目至少缩短审批时限2个月以上,极大地方便了项目的快速推进。
5、积极拓展服务领域。按照板块合理布局,以群众和企业“办一件事”为标准,牢固树立人人都是咨询员、导办员、代办员的理念,坚持换位思考、定位思考、对位思考,为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理通道,对重点区域重点项目针对性提供个性化定制化服务,帮助企业和群众解决办事中的痛点、难点、堵点问题,让企业和群众办事更舒心、更满意。积极开展延时服务、预约服务和上门服务,努力营造优质、高效、便民利企的政务服务环境。今年,市政务服务大厅各窗口单位共开展“三个服务”1031件,其中预约服务785件,延时服务221件,上门服务25件。
政务服务中心工作总结及计划篇六
制定出台了《关于推进“马上就办、最多跑一次”改革工作方案(试行)》(湘党办〔2020〕22号),坚持“以人民为中心”理念,进一步深化“放管服”改革,不断优化办事创业和营商环境,切实解决企业和群众办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题,增强群众和企业对改革的获得感,助推实力湘乡、幸福龙城建设。
1、升级改造政务服务大厅。目前,市政务服务大厅面积约4000平方米,进驻单位30家,设置窗口65个,入驻工作人员158人,集中办理行政审批和办事服务事项260项。为进一步改善硬件环境,我市计划投入3000万元,对政务服务大厅进行扩容提质(大厅标准化建设、政府门户网站升级、市长热线升级、电子政务建设),新增政务大厅面积1930平方米,增设窗口41个,进驻单位36家,进驻事项778项。目前正在进行大厅装修改造,进一步优化提升“一站式”服务功能,优化调整窗口设置,全力打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,将在今年年底投入使用。同时,大力完善乡镇、村级服务平台,完成22个乡镇(街道)便民服务中心建设,将涉及12个部门单位的28项审批服务事项下放至乡镇(街道)直接办理,新建(改造)村级便民服务点338个,有效打通服务群众“最后一公里”。
2、清理事项,优化流程。由政务中心、编办、法制办、食药工商质监局等单位相关工作人员和聘请8名临时人员组成审改联合工作组,共清理出第一批“马上就办、最多跑一次”政务服务事项741项,进驻政务大厅“最多跑一次”事项629项,并按照“减环节、减材料、减证明、减时限”的四减要求进行流程优化。编制了35个部门单位共750个事项的一次性告知单,告知单分别由设定依据、许可条件、办理流程、申请材料、承诺时限、收费依据、收费标准、咨询电话、监督电话、办理地点等要素组成,办事者有了告知清单,就解决了所办事项该如何办理和办事所需资料,极大地提高了办事效率。
3、大力推行并联审批。出台了《湘乡市深化投资建设项目并联审批改革实施方案(试行)》(湘乡联办通〔2020〕1号),按照政府投资项目、社会投资项目的不同要求,分类编制项目并联审批流程图,实行“一门受理、联合审批、限时办结”及“一表申请、一窗受理、一套材料申报、分阶段联审”的运行机制,实现“大并联审批、全流程服务”。同时结合并联审批改革,创新实施容缺受理、开展“多评合一”“多审合一”“一表制收费”、启动“区域性整体评价”等措施,加快推进中介机构改革,进一步提高项目审批效率,政府和社会投资项目审批办理时限分别压缩在73和47个工作日以内,产业项目3个月内可确保落地建设。
4、落实“三集中、三到位”改革。出台了《湘乡市推行行政审批“三集中、三到位”改革工作实施方案》(湘乡政办函〔2020〕20号),各行政审批部门均成立了政务服务股,明确了分管领导和首席代表,确保授权到位;按照应进尽进的原则明确了进驻政务服务大厅的事项,确保进驻到位。
5、深化“互联网+政务服务”。打破部门间的信息壁垒,让公共信息在部门间流动起来,我市按照“部门全覆盖、事项全覆盖、流程全覆盖”的要求,将非涉密的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项全部纳入全省网上政务服务和电子监察系统办理。2020年1-3季度,我市网上政务服务和电子监察系统共受理业务22948件,办结22982件。加大政务公开力度,我市通过门户网站对政务服务事项目录进行公示,列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项、办理流程、联系方式等,并保持内容即时更新,确保内容准确,与线下保持一致,做到一次告知群众,让群众少跑腿;其次,在政府门户网站设置了办事服务入口,为企业、群众提供一站式、跨地域、7×24小时、公开透明的公共服务。当公民进入网上“虚拟大厅”,找到自己需要的服务,系统就会自动将客户的资料分发给各相关部门,并在规定的时间内监督其完成审批,从而实现政务服务中心“实体大厅”与网上“虚拟大厅”审批服务一体化整合。
6、成立“帮代办”中心。成立了行政审批和政务服务帮代办中心,以政府购买服务方式招聘15名工作人员,在湘潭市政务中心进行了为期一周的礼仪和业务培训,现已正式上岗,真正做到变“群众跑”为“干部跑”,切实提高服务水平,为企业和群众提供全程无忧的帮代办服务。
政务服务中心工作总结及计划篇七
1、推进行政审批制度改革,做好审批事项承接、取消、下放和整合工作。2020年,按照国务院和省、市有关要求,本着“该承接的承接、该取消的取消、该下放的下放、该整合的整合”的原则,区政务服务中心与相关单位牵头指导各职能部门及时与市里对接,整合审批和服务事项12项、取消4项;将63项审批和服务事项第一批下放到乡镇(街道)便民中心。在工作中区政务服务中心主动衔接,做好承接事项的办事服务指南编辑汇总,做好取消事项的对外公示,做好下放事项的督促落实,做好后续服务的监督检查,确保办理事项“接得住、管得好、用得活”。
2、提升行政效能,优化行政审批流程,建立权力清单。为优化行政审批服务环境,区政务服务中心组织对全区行政审批项目和办事服务项目进行了认真细致梳理,编制了审批项目和办事服务项目目录;根据“一事项一流程”的要求,全部编制了流程图,对项目名称、办理流程、办理要件和办理时限等要素全部公示,方便办事群众;同时建立了行政权力清单,做到清单之外无审批;按照精简、高效的要求,在确保依法行政的原则下,对各项行政审批运行时效进行了压缩,使流程优化整体提速30%以上,行政许可承诺期限在法定基础上整体压缩60%以上;强化了首问负责制、一次告知制、限时办结制等制度的施行,使行政审批和办事服务更加严谨规范。
3、加强乡镇(街道)便民服务中心规范化建设。按照市委、市政府对乡镇(街道)便民服务中心建设要求。今年区政府办下发了《关于进一步推进乡镇(街道)便民服务中心规范化建设和管理的通知》。明确了2020年年底之前,全区所有乡镇(街道)便民服务中心建设要实现场地建设达标、设施配套齐全、服务功能完善、队伍素质优良、体制机制合理、工作优质高效、人民群众满意的工作目标。今年6月,区政府督察室会同区政务公开办、政务服务中心、电子政务办对全区的政务公开、电子政务和乡镇街道便民服务中心建设进行了督导。确认有双桥坪、十美堂、中河口、牛鼻滩、石公桥、镇德桥、黄土店、尧天坪、玉霞、红云、郭家铺等11个单位基本达标。7月,市政府办组织相关市里相关部门召开了全市农村综合服务平台建设的会议,7月20日副市长任辰、市政务中心主任、各区县政务中心主任等参观了郭家铺街道便民服务中心。为了落实市里的会议精神,9月,我们在双桥坪召开了乡镇街道便民服务中心建设暨招商引资三百行动落实现场会,会上提出今年完成乡镇街道便民服务中心建设的任务目标。10月,全区召开了具有行政审批职能相关部门的分管负责人会议,对下放到乡镇、街道的行政审批和服务事项进行清理,区政府专门发文明确了区本级下放的事项目录清单。截止11月上旬,鼎城区乡镇、街道便民服务中心标准化建设工作已全部完成。全区村级便民服务中心建设方面:一是优先推进了以草坪镇斗惠渠村、枫林口村、谢家铺镇崔家桥村、蔡家岗镇允家坪村为代表的村级便民服务中心建设;二是编印了《鼎城区村级便民服务指南》。
4、积极谋划区政务服务中心新建工作。根据区委、区政府工作部署,今年我区启动了区政务服务中心新工作,聘请了国内顶尖团队进行规划设计,计划用地70多亩,建筑面积近4万平方米(其中政务服务大厅面积1.8万平方米)。区政务服务中心与相关职能部门积极协作,为打造高标准的政务服务中心积极谋划,现已完成了项目立项、土地报批、征拆与地勘等相关工作,预计12月份将正式破土动工新建。中心党组着眼于“把政务服务中心建设成为集行政审批、公共服务、资源配置、效能投诉、信息公开等多重功能于一体的综合型政务服务平台”的目标,带着相关课题多次调研学习省内外政务服务中心建设先进单位的工作经验,不断完善优化建设设计方案,为新建工作奠定了坚实的基础。
5、强化网上政务服务和电子监察系统应用。为进一步推进网上政务服务和电子监察系统工作,营造良好的政务服务环境,全区具有行政审批职能的单位,积极响应按照上级明确的系统应用工作目标,截止11月中旬,省网上政务服务和监察系统共受理各类办件14000余件,承办合格率与满意率均达到100%。今年网上政务服务和电子监察系统应用方面的主要做法是:一是领导重视,狠抓队伍建设。今年7月,政务服务中心专门组织了网上政务服务的业务培训,使窗口工作人员熟练掌握网上办理政务服务的操作流程;并把网上政务服务和电子监察系统应用工作纳入了窗口部门的年度目标考核内容,使其成为窗口的常态化工作。二是规范项目配置,优化审批流程。今年,政务服务中心与区审改办一起,积极推进行政许可标准化建设,对照衔接国务院行政审批项目目录和省本级取消和下放的行政审批目录,对全区行政审批项目进行了再梳理,目前,初步完成了单位、项目、流程“三个全覆盖”的系统配置工作。三是严督管理,杜绝省网红、黄牌的产生。目前,政务服务中心窗口单位都已开通了省网上政务服务系统。政务服务中心采取每周一查看,一季度一统计的管理模式,2020年以来省网系统内没有出现红黄牌记录。
6、不断完善大厅现场服务。一是今年中心服务大厅增设了联合窗口,服务对象可通过联合窗口对中心各项服务进行较全面咨询了解;二是增设了身份证办理自助柜机,实现身份证办理的个人自助;三是创新了工作机制,全面提升服务品质。中心不定时地组织调阅窗口办件工作,强化窗口对服务事项的自查,强化对服务对象的跟踪回访工作;其中工商窗口回访率达到了100%,其它窗口单位月平均回访件次维持在10——20件左右的水平,较好地提升了群众的满意率。四是优化更新了中心服务大厅触摸查询屏的内容,办事群众可通过触摸屏查询功能了解包含中心简介、功能区分布、办事指南等方面内容,大大地方便了办事群众。
7、继续推行监督员制度。今年“七一”表彰大会上,区政务服务中心聘请了5名来自不同行业,具有一定社会影响力且热心公益的同志为政务服务监督员,并颁发了聘书。同时制定下发了《政务服务行风监督员聘请管理办法》。监督员平时采取不定期的走访,今年组织开展了2次政务服务作风专项暗访调研活动,较好地健全了我区政务服务评议的外部监督制约机制。
政务服务中心工作总结及计划篇八
(一)上下联动、齐力推进的工作格局初步形成。我县将“互联网+政务服务”工作作为“一把手”工程摆上重要位置,成立了以县政府主要负责人任组长的加快推进“互联网+政务服务”工作领导小组。制定了我县“互联网+政务服务”工作方案,明确工作任务、部门职责和时间要求,加快推进组织实施。
(二)“互联网+政务服务”基础支撑工作扎实推进。
我县为“互联网+政务服务”做了大量的基础工作,取得了一定成效。一是基础网络建设方面。我县电子政务外网覆盖面不断扩大,县直一级预算单位、各乡镇(街道)及所辖395个行政村(社区)已全部接入政务外网,各行政村(社区)电脑、高拍仪、打印机等硬件设备已全部安装到位,为推进“互联网+政务服务”工作提供有力的网络和基础设施支撑。二是政务信息资源调查和证照(批文)信息采集入库方面。组织开展了全县政务信息资源调查及证照(批文)信息采集工作。完成全县60家县直单位政务信息系统、证照(批文)目录统计、上报工作,为后续政务信息资源整合共享、电子证照库建设和数据归集摸清家底。三是平台对接方面。根据省市工作部署,有序完成县级财政非税系统接入省统一公共支付平台、省垂建业务系统、自建业务系统、政府门户网站等平台对接工作。目前,我县首批4家单位涉及31个收费事项已实现网上缴费并产生真实缴费记录,全县共有19113名学生通过“xx通”app进行教育缴费,已缴费金额2338.79万元。;首批省垂建业务系统完成对接测试,县国土局不动产登记系统、县房产局市场管理信息系统和房屋交易管理系统已列入市对接计划,正在排队对接;政务服务网事项与县政府门户网站整合对接,申请人从政府门户网站即可查询、申办网上政务服务事项。四是云计算中心和数据中心建设方面。县级云计算中心和数据共享交换中心建设已完成招投标,前期基建、数据调研工作正在进行,项目建成后,将整合现有的部门自建机房资源,各单位不需要再建机房,逐步将部门信息系统向云平台部署和迁移,为各单位统一提供云基础设施、应用支撑服务,对接市数据中心,整合全县各单位政务数据,打破部门间信息壁垒,为我县智慧城市建设提供基础数据支撑。五是统筹信息化项目审查方面。自《xx县信息化项目审核管理暂行办法》出台以来,县信息办已统筹审核信息化项目29个,统筹各单位机房建设7个,节约财政资金近4000万元。
(三)网上政务服务平台应用取得阶段性成果。一是“一站通”平台应用方面。完成全县395个行政村(社区)共计500余人的“一站通”平台应用培训工作。截至2020年11月21日,各乡镇(街道)通过“一站通”平台共受理、办结网上证明申请124034件。二是政务服务事项清单标准化建设方面。按照省市统一部署,分4批次完成县乡村三级政务服务事项实施清单标准化梳理编制工作。2020年县乡村三级政务服务事项实施清单全面完成,其中县直单位共认领1419项、28个乡镇(街道)和395个行政村(社区)共认领31218项,事项在用率100%。“一网通办”网办深度三级及以上事项占比97.92%,事项全程网办率46.01%。截止到11月31日,安徽省政务服务网xx分厅网上办件15473件,网上申请7391件,网上申办率47.77.
政务服务中心工作总结及计划篇九
1、高度重视、认真部署。年初,中心党组召开专题会议研究部署全年党建工作,提出了工作思路和规划,确保了党建工作各项任务的落实。中心党组始终把党建工作作为首要任务常抓不懈,专门成立了“两学一做”学习教育领导小组,研究制定了《区政务服务中心开展“两学一做”学习教育实施方案》,确保了中心党建工作的制度化经常化。中心党组认真落实了党组书记“第一责任”、分管领导“具体责任”的工作责任,建立健全了党组定期研究组织建设工作和班子成员党建联系点等工作制度。形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,班子成员配合抓,纵横联动,齐抓共管的工作格局。
2、认真抓好党员教育学习。中心实现党员教育学习日常化、制度化。坚持每周五组织党员进行政治理论和业务知识学习,深入学习了党的十八大、十九大精神,重点学习了《党章》、《习近平总书记系列重要讲话读本》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》、《党员廉洁从政若干准则》等内容,并要求每名党员撰写了心得体会,领导干部带头撰写了体会文章。通过教育学习使党员干部树立正确的人生观、世界观和价值观,提高了党员干部思想政治和理论水平。中心认真抓了党支部“三会一课”、党员干部谈心制度、警示制度、廉洁自律制度、学习制度、考核评议等制度的落实,使党内生活实现了制度化、规范化。
3、严格落实党建重点任务。根据区委组织部工作要求,今年我们认真完成了上级赋予的各项党建工作任务。一是开展了“四讲四比”(讲政治、比党性,讲责任、比担当,讲规矩、比作风,讲奉献、比作为)主题教育活动,通过召开专题民主生活会和组织生活会,开展批评与自我批评,开展民主评议党员活动,围绕主题活动进行大学习、大讨论,所有党员对照“四讲四比”要求,查摆问题、找差距、找原因、促整改,提高了党员的个人素质。二是开展了在职党员进社区服务活动。机关全体在职党员到联系的福广社区,根据自身特长认领了相应的岗位,中心经常组织党员到联点社区开展岗位志愿服务活动,领导干部经常到社区上党课,宣讲党的路线、方针、政策等理论知识,帮助提升社区党员的整体素质。三是严格了党费收缴使用管理工作。年初,核定了全体党员的缴费基数并汇总表上报区委组织部,个人缴费基数向所有党员明确并公示,中心的党费收缴做到了按时足额缴纳,认真填写了党费证并建立了党费收缴登记台账。四是开展了“党员强党性”活动。以“戴党徽、亮身份、强党性”为主要内容落实了从严治党各项要求;尤其是强化了党内一律称同志,党员参加党内活动、出席党的会议、参加党校学习、开展志愿服务活动须佩戴党徽,机关党员工作日须佩带党徽,党的重大会议、重大活动须悬挂党旗的党性要求。五是落实了“一网一云”测试推广工作。中心所有党员按要求通过红星云平台登录注册完成身份认证,并积极开展学习,按上级要求完成了相应的学分任务。六是开展了中织部、智慧党建党员和党组信息采集工作。中心所有党员都已全部录入全国党员信息系统及智慧党建信息系统。
政务服务中心工作总结及计划篇十
(一)全面深化政务公开,推进政务阳光透明。深入贯彻落实省、市关于全面推进政务公开工作的实施意见及其实施细则的相关要求,着力推进决策、执行、管理、服务、结果公开(以下简称“五公开”)。大力推进县、乡三级政府信息主动公开目录体系建设,加强村务信息公开,打造阳光村务平台,进一步明确各领域“五公开”的主体、内容、时限、方式等。建立公开内容动态扩展机制,稳步有序拓展“五公开”范围、内容、重点。依法规范依申请公开工作,畅通依申请公开受理渠道,严格按照法定时限答复,增强答复内容针对性和答复形式规范性,并明示救济渠道。对公众申请较为集中的政府信息,可以转为主动公开的,应当主动公开。今年来,我县召开政务公开培训会4次,累计培训628人次下发问题整改通知2次,5次下发通报对12家工作滞后单位进行要求,系列措施的实施,我县相关单位政务公开工作水平有明显提升,连续排名全市前列,第二季度81.49分,排名全市第二名。第三季度82.51分,排名全市第二名。
(二)围绕“五大助力”推进公开,促进经济社会平稳健康较快发展。一是以政务公开助力稳增长。着眼于稳定市场预期、营造公开透明的营商环境、让更多市场主体享受政策红利,重点推进经济政策解读回应以及减税降费、降低要素成本、重大建设项目和公共资源配置信息、政府和社会资本合作(ppp)项目等方面的信息公开。二是以政务公开助力促改革。发挥以公开促改革、以公开聚共识、以公开促落实的作用,重点推进“放管服”改革、国资国企、农业供给侧结构性改革、财税改革等信息公开。三是以政务公开助力调结构。发挥政务公开对市场主体的引导作用,重点推进发展新产业培育新动能、化解过剩产能、消费升级和产品质量提升等工作的信息公开。四是以政务公开助力惠民生。以公开促进保民生、兜底线惠民政策落实,重点推进扶贫和社会救助、环境保护、教育卫生、食品药品安全等领域信息公开。五是以政务公开助力防风险。推进防范金融风险、房地产市场平稳健康发展等方面的政策解读回应和公开工作,及时发布重特大生产安全事故信息,防止风险预期自我实现。截止11月21日,我县各级政府主动发布政务公开信息23422条,门户网站信息公开专栏首页访问81.9万次,接受各类咨询投诉数量3.17万人次。
政务服务中心工作总结及计划篇十一
我单位的政府信息化建设从20xx年开始,经过不断发展,逐渐由原来的小型局域网发展成为目前的互联互通网络。目前我单位共有电脑两百多台,采用防火墙对网络进行保护,均安装了杀毒软件对全单位计算机进行病毒防治。
政务服务中心工作总结及计划篇十二
xx县政务服务中心面积1.3万平方米,进驻窗口单位30个,二级机构11个,工作人员320余名,设立窗口150个。20xx年前三季度,中心各窗口共受理各类行政审批及服务事项574516件,办结574420件,办结率达99.9%,与去年同期相比增长7.4%,预计20xx年全年总办件量在75万件以上。通过窗口满意度测评调查,群众满意率达99.9%。
政务服务中心工作总结及计划篇十三
20xx年,政务服务工作虽然取得了一定的成效,但与省、市的要求和群众的期望还存在一定的差距,其主要表现为:一是政务服务中心面积不足,场地受制约,标准化建设水平不高;二是“两集中、两到位”不到位,部门进驻不到位、“收发室”现象仍有存在;三是行政审批提速有待于进一步加强。四是部分便民服务中心建设滞后,作用没有充分发挥。
政务服务中心工作总结及计划篇十四
目前,我单位网络安全仍然存在以下几点不足:一是安全防范意识较为薄弱;二是病毒监控能力有待提高;三是对移动存储介质的使用管理还不够规范;四是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理能力不够。
针对目前我单位网络安全方面存在的不足,提出以下几点整改意见:。
1、进一步加强我单位网络安全小组成员计算机操作技术、网络安全技术方面的培训,强化我单位计算机操作人员对网络病毒、信息安全威胁的防范意识,做到早发现,早报告、早处理。
2、加强我单位干部职工在计算机技术、网络技术方面的学习,不断提高干部计算机技术水平。
3、进一步加强对各部门移动存储介质的管理,要求个人移动存储介质与部门移动存储介质分开,部门移动存储介质作为保存部门重要工作材料和内部办公使用,不得将个人移动存储介质与部门移动存储介质混用。
4、加强设备维护,及时更换和维护好故障设备,以免出现重大安全隐患,为我单位网络的稳定运行提供硬件保障。
政务服务中心工作总结及计划篇十五
20xx年,锦江区政务服务中心在区委、区政府的领导和市政务中心的指导下,围绕区委、区政府中心工作,进一步完善政务服务中心建设,深化规范化服务型政府建设,提高行政效能,优化投资环境,为“四区”建设服好务。现将区政务服务中心20xx年度报告如下:
政务服务中心工作总结及计划篇十六
(一)抓项目拆迁和财政税收,推动功能区建设发展。一是抓项目拆迁和项目促建。上半年,全镇共拆迁交地1016亩,东方希望、华西希望、鲁城科技、怡宝、雄港玻璃等11个项目已进场施工。继续加大对硅宝、中德、明天高新、蜀菱等38个项目的服务,确保项目早日投产、达产。积极抓好华康、友谊及大件路外绕线岷江大桥及引道建设的拆迁及进场服务工作,做好滨河路、机场快速、白鹤滩湿地公园项目拆迁前期工作。二抓财税改革,增强财政造血功能。成立镇投促办,组织人员到先进地区学习;摸清镇域企业底数,制定了《金华镇20xx年财政税收方案》,落实了协税护税征税任务,定期与工业园区、国地税务所分析、研究税收入库措施及进度。6月底全口径财税收入完成10209万元;加大总部经济招引力度,已引进凯程贸易、多力多新材料、蜀菱科技、岭和贸易、成都绿粒等五家总部企业,6月份入库379万元。占全年任务(任务1000万元)的37%,排名占乡镇第一位。
(二)抓民生改善,提升群众幸福指数。一是抓创业就业促增收。开展了首届创业之星评选活动和“踊跃就业、勤劳致富”倡议活动,发放倡议书5000余份;举办了春季失地农民规模招聘及专场招聘会3次,与硅宝科技、明天高新2家企业签订了劳动用工合作框架协议,实现48家企业与740余人初步达成就业协议。以创业成功人士、就业之星进课堂的现身说法,开展就业观念引导培训2期。与明天高新合作开展订单式岗前培训,参培学员43人。上半年,成功推荐241人就业。二是抓社会管理促创新。为实现社会管理由粗放向精细、分散到集中、局部到全面的转变,制定了《金华镇推进网格化服务管理建设实施方案》,建立了镇、村两级网格,划设了一、二级网格24个。岳店小区已率先开展网格化管理服务试点工作,将小区59栋楼划分6个网格,完成了平台建设、人员配置、制度建设、信息采集录入等工作,已实现常态化管理。根据小区居民需求,重新布局小区活动中心功能设置,整合减少室内办公,增设“青苹果乐园、促业园、电教厅、夕阳红”等服务场所,实现对小、中、老三类人群服务的全覆盖。三是抓环境整治促优美。持续加强城乡环境综合整治,实施扬尘治理、重要节点亮化美化、污染治理等专项整治工作,有效改善美化了场镇及周边环境,4月顺利通过省级环境优美示范镇的验收,红岩村顺利通过省级美丽乡村的检查验收。
(三)抓安全稳定,确保一方平安。一是强化主体责任意识。坚持把维护稳定作为第一责任,镇、村、组层层签订《维稳责任书》,落实逐级负责制,传递压力;坚持领导坐班制和维稳工作月报制,及时收集、梳理、研判不稳定因素,确保社会安定稳定。强化企业安全生产主体责任,加大督查力度,省级安全社区建设工作已全面铺开。二是强化安置社保工作。积极做好岳店小区、普兴火车站小区等安置房的交接工作,及时启动安置房分配工作。今年上半年,共安置群众约2790人,其中火车站和普兴安置点新安置880人,岳店小区安置1910人。截止3月底,全镇20xx年整组拆迁、整组失地的10个组,已全部解决了社保。
(四)抓干部作风建设,扎实开展党的群众路线教育实践活动。以解决问题为重点,抓好思想发动,认真查找问题,创新了“三心”工作法,切实解决群众关心的热点难点问题,做到常规动作不变通,活动推进有亮点。在活动第一环节开展理论学习、讨论80余次,镇、村、组干部联系群众3038户,走访率达100%,镇级收集问题119条,销账率70%;村级收集问题241个,销账率74%。
(五)抓特色工作,以项目建设推动经济发展。一是抓。
特色镇建设。紧紧围绕打造“产业配套优美小镇”,建设“天府新区,幸福金华”的发展定位,制定特色镇工作方案,实施基础设施及配套项目12个,总投资为27662万元,现正在有序推进,5月份,此项工作在全市的特色镇竞选中名列前茅。二是抓集体经济发展。以xx市金鑫源投资管理有限公司(村集体公司)为载体,招引社会资金,发展壮大集体经济。目前清凉商业配套体已基本完工,该项目定位为中高端商业综合体,总建筑面积为16000平方米,投资4000余万元。岳店商业街已打围进场施工。
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