总结是对自己过去一段时间的努力和经验进行回顾和总结的重要方法。在写总结时,可以引用相关的研究成果和理论,以提供更深入的分析和评价。在阅读这些总结范文时,可以注意其用词和句式的巧妙运用,以及其结构和逻辑的合理搭建。
年终版个人工作总结篇一
在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了20xx年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化。
商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位,能否及时解决商场中的一切交易事宜,有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。
处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问,无论时间大小,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照商场运行流程,为客户提供力所能及的方便。
三、
服务规范化。
服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
20xx年悄然离开,我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。
年终版个人工作总结篇二
2016年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。
本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:
一、 岗位工作取得的成绩:
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,2016年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。
保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。
在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员oa邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。
在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。
每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监oa邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对pxxf工厂、cxxt采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正:
1、 在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在2015年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、2015年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、2015年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
200年,我部认真贯彻和落实党和国家的三农方针,政策,严格执行金融法律,法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益。
在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作总结汇报如下:
一,合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成
年初,本着效益优先的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务。
二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标。
十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基矗截止1月末,各项存款余额为*****万元,比年初增加***万元;各项贷款余额为**万元(含贴现**万元),比年初增加**万元;不良贷款余额为**万元(不含抵债资产),比年初下降**万元,不良贷款占各项贷款的比例为*%(含贴现),比年初的*%下降了*个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余**万元,比去年同期增盈**万元。
预计至12 月末,各项存款余额达到***万元,比年初增加***万元;各项贷款余额为***万元,比年初增加**万元;不良贷款余额为**万元,比年初下降**万元,不良贷款占比为*,比年初下降*%;全辖实现各项收入为**元,各项支出**万元,账面盈余**万元。
二,加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支
1,根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财为原则,控制水电费, 公杂费,邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素。
同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了***元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。
2,规范财务行为,合理控制财务开支。
继续执行《**市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围,标准,审批权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究,审批。
截止1月末,经费管会研究审批通过的各项费用为****元,其中:各项垫支费用***,购买的低值易耗品费用为***元,各种修理费用为***元,营业外支出为**元,其他各项费用为***元。
3,减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理。
截止1月末,我社应收利息帐面余额为***万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持谁分片地区,谁负责清理的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理。
截止1月末,应收利息余额为**万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作。
三,及时清收违规投资,规范投资行为
根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈,电话追问和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国****万元国债和保险投资****万元。
目前仍有保险投资**万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;
密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券**万元国债投资。
为规范投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《**市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为。
十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券*****万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。
四,申请发行专项中央银行票据**万元
一季度制定了《**市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经**银监分局批准后,一边请**会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据**万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。
五,充实资本金,增强自身的经营实力和抗风险能力。
根据农村信用社资本自聚,资金自筹,经营自主,盈亏自负,风险自担的要求,通过宣传发动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金***万元,有力地支持了地方经济的发展,加强了对三农的服务,同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强。
六,加强内控建设,堵塞经济案件的发生
资产保全部分共七个部分,详细,完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的发生。
2,10月21日至2日,开展了会计互审大检查活动,我部会同监察审计部选择了***等五个营业网点,组织全辖**个网点的主办会计,分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。
对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结,并形成会计互审工作底稿,就互审情况进行了交流。
活动结束后,我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导,检查的重点和方法,此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,而且进一步完善了内控制度,杜绝了安全隐患。
七,加强账户管理,现金管理及人民币管理,防范金融风险
今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,分别进行了账户管理检查,大额现金检查。
检查分为三个阶段进行:第一阶段,对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,形成自查报告上报我部;第二阶段,我部对各网点自查报告进行汇总分析,形成报告报银监部门和人民银行;第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查。
对检查所发现的问题如违规支取现金,违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改。
检查通过现场指导,问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力, 规范了我社账户开立,变更,撤销和人民币现金存,取等业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营。
月份,结合全市开展反假宣传周活动,积极开展了反
*的识别能力,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险。
八,加强培训,强化辅导,提高会计工作水平
1,利用会计例会之机,组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件。
在综合业务上线后,对全辖各网点主办会计,记账员,储蓄员分别进行了操作业务培训,并进行理论和操作实践考试,对考试合格者方允许上岗。
今年以来,我部下发了三期会计业务培训资料,分别是《出纳业务培训资料》,《会计凭证编制及装订规范标准》和《市农村信用社报表填制说明及相关要求》,并根据《出纳业务培训资料》的内容,单独对出纳员进行了一期培训。
2,会计检查与辅导。
每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实,工作质量,财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查,对检查中存在的问题,及时进行了现场纠正,并针对存在的`违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报,促进各网点认真落实各项规章制度。
九,下一年度工作目标
1,加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵,技能评级等,努力提高业务人员素质。
2,开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制。
3,健全内部管理制度,做到依法核算,合规经营。
4,强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患。
财务会计个人年终工作总结【3】
20xx年即将过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
一、在政治思想方面。
我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。
一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。
另一方面,通过积极参加“争先创优”、“ 热爱伟大祖国,建设美好家园”、“ 机关文化建设年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。
从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。
同时,通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等,加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习,提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。
其中,代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。
另外,积极参加全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。
三、工作完成情况。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。
一方面,及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性。
另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。
另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。
同时,从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我按照领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。
为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。
其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。
其二,及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。
其三,重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。
其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。
其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。
其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。
其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费情况的电子台账,定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。
其一,及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。
其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。
其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。
其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。
其五,及时完成了月底录入并核对各分局收支情况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。
同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。
同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。
一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。
五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。
在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。
年终版个人工作总结篇三
岁月如梭,在忙忙碌碌中__年即将悄然离去,我来到__公司也已经_了,_中我担任制造部装配线的班长一职,随着部门的不断扩大,不断成长,做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有决心把__年的工作做到更好。下面我把__年来的得与失简要的做一下总结!
一、取得的成绩。
1、人员:
2、质量:
质量是企业发展之根本,在质量方面是容不得丝毫马虎的,通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性,时刻把质量放在首位,加强了员工的质量意识,对问题教多的工位进行分析重点培训,提高了员工的自互检能力,(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识,并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!
3、产量:
6月8号装配八线成立,在所有员工都是新手的情况下,工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作,并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划,怎么安排,使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作,首先每天下班前坚持日清日盘,每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量,其次对每个工位的员工培训正确的操作手法,讲解物料的重要性,让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工,认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松,导致拉线员工上班期间走动比较频繁,上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力,没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象,这些都属于管理不当所造成的!
3、执行率,在着方面我做的不是很到位,没有及时的按照规章制度做事,比如要求日清日盘,在十月份共有5次未盘点的现象,两次未及时交报表,且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
总之回想自己这_多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。也犯过错,做错过事情,但,在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望,受益匪浅。
总结__年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,没有规矩不成方圆,在完成产量保证质量同、时,也要加强管理,严格按照规章制度要求员工,建立一个具有凝聚力,有杀伤力和谐的班集、体!、目标将人员流失率控制在1%以内。并且在明年的工作我着力于为公司多培养几个有、上进心、有责任心的班组长,为部门奉献力量!
2、提高自己的细心程度,多巡拉,及时发现问题,杜绝批量性问题的发生,使问提扼杀在摇篮里,、目标月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3张质量违规,杜绝过程失误,、自互检不良项控制在5项以内!一检合格率达到95%以上!(由于__年里物料异常较多严影响质量与产量,在__年公司能否加强物料方面的控制)。
3、在执行率方面有待提高,对各方面所要求的事及时去做,对上级安排下来的事尽自己最大的能力去完成!今天的事绝不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要从三方面考虑:事情的辩证性、有序性、全面性。这九个字着实让我懂得了做事情的时候一定要考虑到前后,怎么才能更合理的安排时间提高做事效率、,拉线平均效率要达到100%以上,发现问题善于分析总结,及时组织人员解决来保证人均效率,保质保量完成生产任务!(由于彩色系列订单比较散,打印机速度较慢,为了提高效率我建议在不影响出货的情况下能否将颜色集中在一起下单,并且改进打印机)。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
总之,我将更加努力做好自己份内的事情,与同事之间更好的协作,没有最好只有更好。相信在各位领导的带领下,在给力的__年我们个人的潜力更好的挖掘,能力得到更好的提升和锻炼,__会越来越强大,相信公司也一定会走得更远,开拓不同的领域,市场占有率逐步高升。
让,我们一起迎接,一起挑战新的一年。明天会更好………。
年终版个人工作总结篇四
四月的工作在忙忙碌碌中过去了,在两位老师和保育员的共同努力下,我们顺利地完成了各项工作,现将工作总结如下:
我们结合主题《大树和小花》、《三只蝴蝶》开展了一系列的活动。在《大树和小花》的这一主题活动中,我们先从感知春天的树木开始,和幼儿一起去结识树朋友,在园找一棵自己喜欢的树作自己的树朋友,以朋友的目光感受朋友,理解朋友,关心、照顾朋友。
春天是美丽的,为了让幼儿更好地感受春天的美景,我们利用半日活动带孩子去弇山园参观,公园里到处充斥着春天的气息。孩子一起说笑;一起合影;一起分享美食,朋友间的友谊也更近了一层。
本月,我们迎接了市领导的督导。为了此次督导,我们做了很多的准备工作。班级的环境进行了大翻新,购买、制作各种游戏材料。孩子们也将家中好玩的玩具带来和同伴分享,让我们的游戏材料更加丰富,他们还一同参与了环境布置。想到自己能为班级出一份力,他们心中有说不出激动。
本月,我们出现了一例手足口病。之后的每一天,我们加强检查和消毒工作,并和其他班级进行隔离,每次洗手都要求孩子涂肥皂,庆幸的是病毒没有蔓延开来。通过这件事,孩子们认识到春季是传染病多发季节,注意卫生是非常重要的。即使得了传染病也不可怕,及时隔离、积极治疗也能很快健康起来。
月末,班级里还进行了“文学宝贝”的评选和展示。这一次,金韦悦小朋友又荣获了“文学宝贝”的称号。为了让更多的孩子有上台表演的机会,我们在自我申报的基础上挑选了几个孩子进行表演。他们知道自己要上台演出都非常高兴,演出的那一天还穿上了漂亮的衣服,可见他们对此次表演非常重视。但愿我们班的孩子能够大胆展示自我,演出好水平。
四月已然接近尾声,让我们一起为更明媚的五月而努力吧!
年终版个人工作总结篇五
我于20xx年_月_日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的__的一份子,不辜负领导对我的期望。
20xx年来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
(1)思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从。
(2)有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
(3)工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
(4)业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情。性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
年终版个人工作总结篇六
从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。
口腔科医生年度工作总结
从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。
一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。
如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。
对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。
保障病人安全归根结底要靠制度建设。
我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。
在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、 坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。
在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。
我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。
口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。
参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。
有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。
尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。
凡是我独立管床的'病人都保留各项资料。
按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。
典型病例制作光盘,单独保留。
临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。
在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。
我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。
在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。
不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。
在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。
急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。
有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。
同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。
我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
在年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。
在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从年7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。
在年度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为年度南方医院“优秀质控员”。
六、科研工作
在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。
对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。
一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生最大的荣誉。
另外,住院总工作可以提高自身素质。
例如协调处理各方面关系的能力:科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。
住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通。
在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。
能力这些都是在书本中学不到的,在读书中难以得到的,感谢这个职位,两年住院总,我无怨无悔。
一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。
协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。
成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。
本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。
我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
在20**年我本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在这一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护理部**
xx年12月
年终版个人工作总结篇七
xx年即将成为历史,现把我科的医疗、护理、服务等工作情况做一扼要总结:
第一,在思想政治方面。
时常组织全科医护人员认真学习卫生法律法规,组织全科医护人员传达医院的各项规章制度,做到与医院保持高度一致,政令畅通,令行禁止。加强职工医德医风教育,使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。全年工作中做到了没有一起医疗纠纷,没有一起医疗投诉。科室的各项工作也在紧张和有序中稳步前行。
第二,在业务工作方面。
在xx年度,1—11月我们的门诊量3117人次,入院病人数达到411人,全年业务收入超过800万,与上一年度的720万相比,同比增加超过10%。这些成绩是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的。当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度,我们收治的急危重病人百余人,抢救成功率达99%。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和正常运转。
第三,在业务学习方面。
我们注重基础知识、基本技能的学习,尤其对年轻医生,做到严格要求。积极组织科内医生参加医院的学术讲座,参加国内的学术会议。注重个人专业的培养,在科有特色的基础上做到人有专长。科室每月进行业务学 2 习2-3次,内容有急救知识,危重病及疑难病例的诊治。还包括本专业目前的发展现状及热点问题,认真学习新知识,新疗法,并积极的应用于临床工作中。在努力工作的同时大家认真总结,共出书4部,撰写论文10余篇。
第四,在科室管理方面。
我们深知,医疗质量是科室管理工作的核心内容,是医院的生命线,是管理成效的关键所在。我们时时刻刻紧绷医疗安全这根弦,使医护人员在临床工作中严格执行各项医疗规章制度与各项技术操作规程,尤其是查对制度、分级护理制度,病区实施护士对患者的责任制护理,责任护士履行护理职责,对患者提供全面、全程、连续的护理服务。首诊负责制度、三级查房制度、病历书写制度落实到位,特别是三级查房制度,认真查,仔细查,密切观察病情变化,果断采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了严谨,认真,扎实的科风。
第五,存在问题与不足。
1、科室人员整体业务水平还有很待提升。2、科研工作需要进一步加强。3、新技术需要开展。4、科室管理方面,有些制度需要更进一步细化。 回首过去,一年来通过大家的努力,总收入较去年增收10%成绩来之不易,这是医院领导正确决策、指导的结果,是我科全体员工共同努力的结果。在此十分感谢院领导的支持,职能科室的协作,感谢全科同仁的密切配合和支持。进入xx年后,我科更应与时俱进,在科室建设中大胆改革,不断创新,锐意 3 进取,把我科的各项工作推向新的台阶。”
xx年工作计划: xx年我科继续依照夯实基础、培养人才、拓展业务的原则,共谋医院发展。 进修计划:拟轮流选派中青年骨干医生、护士到国内、省内医院进修学习。目标:心脏介入技术。已递交申请。 科研计划:进一步提高医疗、护理质量,努力提高全科医疗技术的整体水平。争取开展新技术,新疗法,搞好科研工作;积极撰写学术论文。 第三,进一步细化科室管理,尤其是医疗质量各环节控制,要认真落实14项核心制度,提高医疗质量和医疗安全;要切实加强病历质量管理,从强化各级管理责任入手,制定各种可行措施,提高病历质量水平;避免医疗事故的发生。 第四,是要坚持合理检查、合理用药、控制药比,因病施治,规范收容,逐步推行临床路径试行工作。 继教:继续做好我院院内的继教授课、听课工作。 学术交流:做好与省级各大医院的学术交流,积极参加国内、省内本专业及相关专业学术活动。
年终版个人工作总结篇八
时间过得真快,转眼一年的工作结束了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。一年来,在处室领导的关心支持、同事们的帮助下,自己努力不少,也进步不少,学到了很多以前没有的东西。较好的完成了处领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,工作中,我爱岗敬业,尽心尽责,增强了大局意识、全局观念,树立了一个以学院为核心,处室为领导,立足本职工作为中心的工作意识。现把我一年来的思想和工作情况总结如下:
随着我院日新月异的发展,教师的思想政治素质尤为重要,作为在高校任职的一名教育工作者,我能够认真贯彻党的教育方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;并且积极参加学院组织的各种政治学习;,努力做到政治上放心,业务上过硬,保证了对大学生教育的正确教育方向。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,时刻牢记我院善待学生,服务社会的宗旨,明白自己所肩负的责任,努力提高自身的业务理论素养。
由于学院是自考院校的特殊性,我能做到每周坚持住校,热爱自己的本职工作,能够正确认真对待领导交付每一项工作,热心为学生服务,同时,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时,能够加班加点保证工作按时完成。受到处室人员一致好评。
今年1月至10月期间,我在院保卫处担任保卫干事,主要负责消防和处室内勤两项工作。在担负消防工作中,我从熟悉本职岗位业务入手,对学院的消防器材设施分阶段、全面进行盘查、统计。建立了消防安全隐患检查各项记录,将消防工作台帐变成了活台帐,并对学院各重点场所、重点部位,亲自去现场实地巡查并熟记于心,在短时间内掌握了学院消防工作内容,工作流程、工作方法。在负责内勤工作方面,我在做好本处室各类文书工作的同时,积极撰写各类安全事故通报、简报、制作消防宣传橱窗等认真做好安全宣传工作,对保卫处内部档案从无到有建立归档并逐步进行完善,以最短的时间规范了处室的档案管理,提高了处室的工作效率,在学院迎年检安全工作中获得一致好评。在本职外工作,我充分发挥做过教师的优势为保安队制定培训计划,开展新老保安培训工作,积极参与保安队日常管理工作。并深得保安员的信赖。由于保卫工作的特殊性,我放弃了多次节假日与家人团聚的日子,认真做好的保卫值班工作,舍小家保大家,积极配合治安岗位处理多起违纪违法事件。为学院的安全保卫尽心尽责、无私奉献、无怨无悔。
10月份,我转入学生处工作。工作中,我充分利用从事过学生管理经验优势,发挥参谋助手作用,配合处室领导积极开展工作,做到了腿勤、口勤,笔勤,在本职岗位上发挥出应有的作用,较好的完成了以下工作任务:
(4)起草《学生夜不归宿有关规定》,《学生请销假相关规定》完善学生处学生管理的相关制度。
(5)按照处领导要求组织编写了两期《学生工作简报》及时宣传学生工作情况,赢得了院、处、系领导的一致表扬和肯定。
1、尽快转变从保卫工作到学生处工作角色意识,使自己在思想认识和工作能力有一个新提高,在日常的工作中,开拓创新意识,坚持高标准、严要求,在部门中充分发挥团队合作作用,力求把工作做的更好。
2、在新的一年,在部门领导的指导下,积极与学生联成一片,深入班级管理,带动整个学院的学生管理工作。
3、不断加强理论水平的学习,在学中干,干中学,认真做好新学期工作计划,提高工作效率,开创工作的新思路,为部门工作尽职尽责。
年终版个人工作总结篇九
我的20xx年是在xx银行度过的,xx银行是一个业务量大,业务种类繁多的地方,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,遵纪守法,为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习,也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xx银行的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有xx个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xx笔上升到xx笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
年终版个人工作总结篇十
20xx年过去了。总结一下这一年的工作,只能说忙的满满的。一年来,在领导的指导和关心下,在同事们的帮助和亲切合作下,我的工作取得了一定的进展。为了总结经验,吸取教训,更好地前进,我今年的工作总结如下:
第一,端正态度,热爱自己的工作。
态度决定一切。如果你不能以正确的态度对待你的工作,你就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,做好自己份内的事,尽自己最大的努力完成自己该做的事。只有热爱自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持积极的心态,脚踏实地做好自己的工作。
第二,培养团队意识和正确的合作态度。
在工作中,每个人都有自己的长处和优势。培养自己的团队意识和合作态度,互相配合,取长补短。工作可以进行得更顺利。光靠个人力量是不够的。在我们的环境中,需要大家在一个地方思考,在一个地方努力,不计个人得失,才能顺利完成工作。
第三,有缺点。
工作中有成绩也有不足。主要是加强业务知识的学习,克服自身的不足。今后要认真总结经验,克服不足,做好工作。
(2)加强沟通。同事之间要坦诚,包容,沟通,信任。如果我能诚实、宽容、信任,我就会缺乏沟通。有效的沟通可以消除误解,增进对和谐关系的理解,保证工作质量,提高工作效率。工作中的一些问题往往是由于沟通不及时造成的,所以在以后的工作中需要加强与领导和同事的沟通。
(3)加强自学,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围的同志学习,注意别人的优点,学习他们处理问题的方法,发现不足,提高自己。
最后,感谢各位领导和同事的支持和帮助。我知道自己还有很多缺点和不足,工作作风不够成熟,业务知识不够全面等等。在以后的工作中,我会积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各种工作!
年终版个人工作总结篇十一
一年来,我作为一名电厂x-x人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作潜力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:。
一、工作认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服反应等身体不适,始终以用心认真的心态对待工作。个性是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。之后又用心调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质状况,更好地调节水质。
二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,自购其他;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作潜力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使休产假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,继续充电,期望在上岗后能以新的认识高度对待工作。
三、潜力包括协调潜力和处理事故潜力,若说“技术”比作“”的话,那么“潜力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,潜力是活的。例如在七月份,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有到达真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以潜力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定,就要用心主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理,控制炉水加药量,既要防止锅炉的酸性腐蚀,又不能浪费药品,还要防止锅炉长期的人为积盐结垢,为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,操心设备,耐心沟通。
1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。
2、加强微机自动化程度,能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。
3、此刻都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人潜力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。
x-x年即将到来,新的一年有新的开始,有新的压力,制定新的合理目标才有新的突破。
1、继续钻研化学专业技术,提高事故处理潜力,争取汽水监督工作更加熟练,水处理工作会操作。
2、干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取早日到达公司的“全能培训”目标。
年终版个人工作总结篇十二
转眼间,我们又迎来了崭新的一年,在过去的一年里我收获很多。现将20xx年的个人工作总结如下:
20xx年3月我进入黎明家具厂,先担任家具打磨工作两年,之后一直从事沙发贴绵工作至今。
在黎明家具厂的日常工作中,我严格按照厂里的相关技术规定进行作业,通过细心观察,认真揣摩、反复操作,不懂就问,勤学勤钻研的精神,我终于掌握了沙发贴绵的技术和要领,使我在工作中起到了事半功倍的效果。
我来黎明家具厂工作的时间虽然较长,虽然掌握了沙发贴绵和打磨的技术和要领,但是还有很多不足的地方,如:对客户的需求和要求情况了解的有所欠缺,同客户的关系仍未建立完全,我会在以后的工作中有意识的加强这一点。
第一,努力完成厂里的各项任务,加强日常工作规范,提高技术,降低返功率,及时总结经验。
第二,继续加强与上级和主管部门的沟通,建立良好的合作关系,同时对其它建材和家具的品牌和优点进行深入的了解,以便更好地改进我厂的技术。
第三,了解其它各家具生产厂家的生产工艺及经销运作模式,借借鉴好的方面为我厂所用。
第四,提升个人素质,包括专业知识、动手能力、实践能力、社交能力等。
最后,感谢黎明家具厂,也感谢在工作中给予我很大帮助的领导和同事。
年终版个人工作总结篇十三
又到了年度工作总结的时候了,说明今年的工作到此结束。在我开始新的一年工作之前,我回顾了自己的一年,内心充满了感动。在这一年的工作中,我收获了很多。可以说,我很好的利用了这一年的时间,让自己在工作中成长。新年的工作很快就要开始了。在此之前,我先总结一下今年的工作,反思一下今年的工作,让自己在新的一年的工作中找到更多进步的机会。
这一年,我的工作态度很好。我每天都很努力,在完成工作的过程中可以很细心。完工后我会检查几次,确保没有问题。每天都以良好的状态面对一整天的工作,在处理工作的时候不会有负面情绪,但即使有,也不会让情绪影响工作,可以快速调整情绪。在这一年的工作中,我犯的错误相对较少,很少因为粗心而出错。虽然这个好习惯可以让我少犯错误,但是真的会让我花更多的时间,然后要提高工作速度。
这一年,我在工作中学到了很多新技能,对我帮助很大,至少减少了工作中遇到的困难,能够更顺利地完成工作。在这一年里,我取得了很大的进步,无论是工作能力还是其他方面,这也归功于我这一年的努力和付出。我想如果我努力,我一定会有所收获。同时,在工作中有一个良好的状态可以帮助我学到一些东西,在工作中取得进步。
这一年,我还是有很多不足,完成工作的速度比较慢,还有很多没做好的工作。其实很多工作都有比较好的处理方法,只是我当时真的没有想到,所以以后还是要多学习新的方法,必要的时候再用。这样,我可以更好地完成工作,每年都取得进步。
新的一年即将到来,与此同时,新的一年的工作也将开始。在新的一年里,我应该努力减少自己的一些不足,这样我才能有更好的工作能力,更好地完成工作。我相信我能在新的一年里取得进步。
年终版个人工作总结篇十四
由我队主办并指导的中南林业科技大学第五届大学生户外素质拓展训练已经顺利结束。这是由第十七校园文明督察队全体队委和队员详细部署和共同行动并得到了涉外学院队友的大力支持的一次重大活动,为提高学生综合素质,及宣传我队优良作风起到较好的作用。
此次大学生户外素质拓展训练(此下简称素拓)共分为三个部分:素拓招新,素拓拉练,和结业晚会。后勤部对本次活动的招新和拉练做出总结。
素拓招新的前期准备及工作回顾。
1、利用队内资源做好准备工作。第一、从仓库和办公室查看物品,包括接电线,插板,帐篷,凳子和桌子,笔等相关物品进行统计和准备。第二、由于没有及时拿到横幅,紧急召集本部队友进行对横幅的查看,从东办找到两条相关横幅,并在招新前一天分别在东、西园悬挂,起到了及时宣传作用。第三、提前三天向全队队友进行收集电脑信息的收集,并在做出了招新第一天的安排情况。在此期间,为了兼顾队友的实际情况,对电脑使用进行了轮换交接使用,在中午一点左右,安排队友交换电脑,虽然由此带来了些许不便和麻烦,但都做到了交接过程中井然有序,尽量解决了队友要用电脑完成作业等其他事务和招新间的矛盾。并在每一天早操结束时,安排当天的使用情况。第四,预计了东、西办所需物品的数量,并将凳子,桌子提前一天,由后勤部队友搬运到西园办公室。第五,关于借取其它物品情况:a.通过袁队的帮助,向三农协会借到支撑帐篷一个;b.利用失拾物和公管会学长的联系,向他们借到了摆点用桌子两张,但他们要在第一天晚上用桌子开会,又及时通过袁婧向机电学院借到一张长形桌子,解决了这一问题。整个准备及招新过程中,得到了队友的积极支持和配合。
2、招新的实施。在每天早操结束后再次宣布每次的人员安排,强调各负责人要及时召集组员进行相关布置,特别是及时从队友那里拿取电脑等相关物品,安排人搬桌子,帐篷等大件物品。晚上招新结束后,又及时落实电脑的保管和归还工作。三天的招新按计划进行,取得了一定的成功。
3.招新工作结束后,分批次归还了相关物品。
4.向全体队友发出信息,通知了报销的情况并完成了报销工作。
工作出现的问题,及若干意见。
1.后勤部部长没有提前为招新接电问题做出解决方法。关于接电这件事,陈队在之前已经做过提示和布置,却没有及时完成,导致第一天上午西园四食堂招新点到九半仍然没有供上电,没有得到有效解决。虽然后勤部队友在当天九点向四食堂提出要求进行接电,但遭到拒绝,后来由队委的努力才得以解决此问题。得到的反思a.及时落实向食堂等其他学校部门的联系工作,派出有说服能力的队友进行解决。b.队委提醒的事情一定要及时处理,向队委讨教办事方法和做事经验,提高自身的能力。
2.每次早上的设点工作进度较慢,出现了负责人没有按时间要求及时到队友寝室拿取电脑,没有及时将所做的工作向小组成员做出安排,造成了延迟。从中应该注意到:a.对于紧急的事情,负责人一定要在得到任务后马上召集联系组员进行简短的商讨,得到一个较为全面的安排。使之在工作中能互相照应,共同有序进行。这样,虽然由于一些客观因素的存在,出现了临时变动后,大家也能按照办事的步骤分步完成。b.负责人要做好自己掌握全局事情动态的工作。同时要采纳他人好的意见,发挥出组员的.作用。作为成员,更应该灵活处理事情,按照总体的要求和安排,做出自己的决定,尽可能地减少因变动带来的盲目。
3.收点的队友在对物品的清点工作包括对电脑和招新资料的整理还不到位,为相关部门增加了额外工作量。每个人在招新工作中都是一个关键,掌握好一定的信息并及时反馈给他人可以减少因信息不对称而带来中间过程的重复。为此,每个人都应该主动而全面的掌握信息,提供信息给自己的队友。
4.复印资料存在使用情况不到位。虽然此次后勤部没有参与资料的复印及整理工作,可从整理办公室的情况看,报名表剩余量超过预期。虽然一次大型活动,不能保证每件物品完全发挥其相应作用,但物品的购置者应要有着更好的预算能力。
校外拉练的准备及工作回顾。拉练前期的物品准备比较到位。按特训部要求准备了相应物品a.各类绳包括:细绳若干,粗麻绳两根(一根备用),安全绳四条;b.准备了设点用小红旗二十面。在制作的小红旗是由队友一针一线地将小红旗缝在竹棍上。c.两份医疗小组用的药品。十四号,我部队友整理并统计了药品信息。十五号,医疗小组的队友进行了一次交流,并和后勤部的队友交流了药品信息,对购买的药品进行了确认。准备过程中,充分利用队内已有资源,截取旧横幅做成了关卡用的细绳和安全绳。校外拉练所用的饼干和水则是由队委负责联系并购买,给整个活动工作提供了很大帮助。
工作中的问题和得到的经验。
1.活动过程中,有一处的绳出现了断裂,有一名学员受伤。关于活动的安全一直是整个拉练一直注重的,这件事情再次提醒了,安全措施要周全,避免由此造成的事故。
2.拉练结束后,没有及时配合队委进行物品的收回和确认。
这次素拓对整个队伍都是一次全面的考验和检验,每个亲自参与的队友都从中学到了更多的东西。通过这次总结,希望能更好为今后的工作做出指导,提高处理事务的能力,为加强部门的建设获取到翔实的材料。
此致
敬礼
年终版个人工作总结篇十五
今年20xx年初调入x物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下头将20xx年工作总结如下:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情景。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情景,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情景。在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化提议。
(二)主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,x的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。因为之前在学校的时候在社团做过这个工作,所以一切做起来还是比较顺手的。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
在20xx工作一年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务。
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系。
(三)仅有坚持原则落实制度,认真理财管账。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调。我觉的做到这四点才能把这份工作真正的做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
2)食堂的伙食开销把握度不是太好,在新的一年里,要和有经验的同事及时的讨教;
3)小区绿化工作形势比较严峻,在新的一年里必须要在这方面多下功夫;
4)对以后的工作做好计划,以便更好的开展工作。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/15332986.html】