理解古代文学作品需要了解当时的社会背景和文化环境。在总结中，重点突出自己的成就和进步，同时要客观地分析存在的不足。希望这些总结范文能引发大家对总结的思考和探索，为我们的写作提供一些新的灵感和启示。
联系群众个人工作心得篇一
市委办公室：
市委常委会《关于改进工作作风密切联系群众的实施细则》下达后，市****局立即召开局党组会议，深入学习实施细则，结合****工作实际和特点展开讨论，研究确定了贯彻意见。成立了厉行勤俭节约、反对铺张浪费专项工作领导小组，随后召开全体人员会议，对照实施细则要求研究制定了《市****局关于深入开展厉行勤俭节约反对铺张浪费进一步改进工作作风的实施意见》。重点从以下几个方面抓好各项任务的落实：
（１）进一步规范公车管理。实行专人管理、下班后交钥匙制度，杜绝公车私用。实行定点加油、定期公开油耗和里程制度。
（２）从严规范了差旅费、会议费、印刷费、交通费等办公费报销范围、报销方式和监督审核程序。
（４）研究出台了《市****局工作绩效考核办法》。将省****局业务考核及结果、****信息、****调研、招商引资、民主测评等五个方面的重点工作，按照不同的权重纳入考核体系。根据不同的业务性质，实行月度、季度、半年及全年工作成效调度和考评，在全局通报；对行动迟缓，位次居后的科室实行约谈批评。
（５）实现了行政审批项目的全面提速。对外调查活动审批和从业资格认定审批等五项行政审批事项，全部压减办理时限，所有项目实行零收费、即时办结。需要上级****机构审批或备案的，及时与上级****机构对接办理，随即反馈、通知到当事人。办理依据、工作流程、办理时限、具体要求等向社会公开，接受群众监督。
（６）严格落实了党风廉政建设责任制。局长与各班子成员、班子成员与分管各科室、科室与科员之间层层签订《2013年度党风廉政建设责任书》。将执行党风廉政建设责任制的情况，记入本人廉政档案，作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，对落实党风廉政建设责任制成绩突出的，予以表彰；对责任不落实、工作不力，造成严重后果的，依照有关规定追究责任人的责任。
（７）严格公务接待标准。在城区内开展公务活动，一律不准由接待单位安排就餐。到基层单位出发不在基层就餐，不接受基层的各类纪念品和土特产。
联系群众个人工作心得篇二
亲爱的市民朋友们：
20____年11月17日，是一个必将载入湘潭史册的日子。这一天，在全国精神文明建设表彰大会上，湘潭以全国第12、全省唯一的优异成绩荣膺“全国文明城市”称号。湘潭人民怀揣20____年的梦想终于成真了。这是中央、省委和上级部门关心、支持和指导的结果，是市委、市政府坚强领导、扎实工作的结果，也是全体市民共同参与、共同努力的结果。在此，向所有关心、支持和参与创建工作的市民朋友，致以最衷心的感谢和最崇高的敬意!
感谢你们在十四年的创文路上不改初心，始终坚持。创文的成功不是敲锣打鼓、轻轻松松就可以实现的，必须付出艰苦卓绝的努力。能够在众多城市中脱颖而出，离不开全市人民一如既往的理解、包容和支持，离不开全市上下齐心协力，逢山开路、遇水搭桥、攻坚克难的勇气和力量!
感谢你们无怨无悔的辛勤付出。在这收获荣誉的喜悦时刻，我们不会忘记：是环卫工人起早贪黑、用心清扫，换来了城市的洁净;是交通警察坚守岗位、风雨无阻，换来了道路的通畅有序;是街道和社区等基层一线工作人员深入千家万户，凝聚起了全市人民创文的力量。我们更不会忘记：是道德模范、身边好人善行义举感染市民，闪耀着无与伦比的道德光辉;是志愿者们无私奉献，用遍布全城的红色身影倡导和引领文明新风尚……感谢你们，功劳归于你们，荣耀属于你们!
我们欣喜地看到，经过十四年的创建，湘潭的社会经济不断发展，基础设施日趋完善，文明新风吹进万家，城市面貌焕然一新。这一切，无一不凝聚着全市人民的智慧和汗水、艰辛与努力。
文明创建永远在路上。让我们在党的十九大精神的指引下，以更加文明的姿态和精神面貌，树立湘潭自信、发挥湘潭智慧、体现湘潭担当、作出湘潭贡献，推动我市文明城市建设向更深层次、更广范围、更高水平迈进，让人民群众更有获得感幸福感和安全感。
最后，衷心祝愿全市人民万事如意、幸福安康!
湘潭市创建办。
20____年11月29日。
联系群众个人工作心得篇三
学习贯彻党的群众路线就是要干好本职工作。作为一名普通的党员，做好群众工作就是要贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，努力解决为人民服务的问题，真心实意为群众谋利益，扎扎实实为群众办实事、办好事。时时处处、切切实实关心群众生活，紧抓民生之本、解决民生之急、排除民生之忧，这是密切党群关系的治本之策，也是最根本的群众工作。在工作中，坚持和人民群众紧密联系在一起的作风，始终注意工作中的新变化和群众工作的新特点，善于从群众的实践中汲取经验，从群众的意见中汲取智慧。主动经常深入群众，老老实实调查研究，老老实实听取群众意见，老老实实改进工作，集中群众的智慧和力量去解决工作中的问题和难题。不要有靠边看的思想，不要认为解决群众困难是领导干部的事情，从自身做起，从自己身边的小事做起，把党的方针政策扎扎实实的落到实处，时时刻刻起模范带头作用，始终把群众的冷暖疾苦放在心上，始终坚持群众利益无小事，始终解民忧、帮民富，解决群众关心的热点、难点问题，为党的执政根基贡献自己的力量。
我们党历来重视群众工作，历来善于做群众工作，群众工作是我们的政治优势、优良传统和看家本领，也是执政党的三大法宝之一。在新的历史时期，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强，不能削弱。在群众工作思想认识上，要牢固树立“三种意识”。
要树立“群众工作无小事意识”。从客观上讲，群众工作无小事，一个党员干部每天可能要接待很多群众，但群众可能一辈子只找过一次领导。有些事情，对我们来说，可能是小事，但对群众来说，就是关系到一个家庭的大事，关系到一个人一辈子的大事。因此，在工作的安排、推进和落实中要把群众的利益放在首位，感情上要投入、精力上要倾斜、效果上要体现。从主观上讲，我们不能把群众的事当作小事，不要认为农业税和上交提留款取消了，联产承包到了户，种田还有补贴，群众的事情就可以不管了，毛泽东同志讲过，群众的小事也是大事。
要树立“群众工作无难事”意识。做群众工作是领导干部职责所在，有些干部整天抱怨群众工作难做，群众不通情达理，其实，做群众工作不难，难就难在我们的干部思想上有偏见、有畏难情绪。要做好群众工作，首先要消除三种思想，一要消除“不愿意”思想。要克服“不愿下去”的思想障碍，摒弃“工作太忙没空下去，信息发达不用下去，害怕群不敢下去”的错误观念，真正到基层中去了解群众想什么、盼什么、欢迎什么、反对什么，做到“民之所忧，我之所思;民之所思，我之所行。二要消除“瞎指挥”思想，没有调查就没有发言权，很多群众工作难做，原因就是我们对情况不了解，对事态发展分析不够，没有找到解决问题的切入点，结合点和突破口。三要消除“花架子”思想，有些党员干部喜欢演“双簧”，搞花架子，虚把式，时间久了，就会形成“夹生板”，严重损害党群干群关系。要深入基层、倾听民声，与群众交朋友，与贫民结亲戚，才能听到真话、实话、掏心窝子话，这样群众工作就难做了。
要树立“群众工作应常做”意识。群众工作是一项常规工作，体现在党员干部的日常工作中、行为习惯和言行举止中。一是要有“行百里者半九十”的心态。改革开放越到攻坚阶段群众工作就越不能松懈，麻痹和动摇，越是矛盾凸显期，群众工作越显得重要。要以时不我待的紧迫感、政治责任感的忧患感和时事大局的敏锐感，切实做好群众工作。二是要有“千里之堤溃于蚁穴心态。现在，各级组织对群众工作看得很重，稍有疏忽，就可能因为一件事情处理不好而引发大的矛盾乃至群体性事件，既给国家和群众造成不必要的损失，也会让肩负责任的党员干部摘帽子，丢位子。因此，我们要看重群众工作，做细群众工作，充分认识群众工作的全局性、复杂性、多样性，有的放矢地做好群众工作。三是要有“群众工作常做常新”的心态，新形式下的群众工作，已经不是过去意义上的群众工作，在领导方式上，要从过去的专攻型、管理型向服务型转变;在工作重心上，要变群众上访为干部主动下访;在工作方式上，要变“堵”为“疏”;在工作力量上，要变“单打独斗”为“联合作战”。过去，我们做群众工作，是“通不通，三分钟，再不通，龙卷风”，现在做群众工作，要建立“三步假设推理，第一步，做“群众有理”推定，认真倾听群众诉求，设身处地感受群众的苦处，体谅群众的难处，让群众看到解决问题的希望。第二步，做“干部有过”推定，从自身找原因，看看我们的工作哪些措施不对头，方法不当，有没有伤害群众感情，损害群众利益的问题，及时改进工作。第三步，做“问题有解”推定，立足解决问题，认真查找根源，找准对策，努力把矛盾化解。
群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。
坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。
“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永远立于不败之地的根本。党的xx大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。
随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，现在工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生角色错位，由“公仆”变为“主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众;有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众;有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。
尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。
作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
必须将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它必须落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府。
工作报告。
的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。
新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。
新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。
新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永远立于不败之地的不竭动力。
坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是责任、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接面对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。
要保障“路线”不走样、不走调，必须要提高走“服务路线”的能力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。
必须提高走“发动路线”的能力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台，把群众组织调动起来。
必须提高走“倾听路线”的能力，群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。
这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，积极探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。
群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。通过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。
“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终保持党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。
纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。
坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。
坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大学校”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。
来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。在实现“”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。
联系群众个人工作心得篇四
我按照乡党委的分工，联系--村委会的工作，同时按干部直接联系群众的安排，开展干部直接联系群众户在--村委会--三户。自开展“群众路线、群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”干部直接联系群众工作以来，在--村“两委”的支持配合下，我严格按照工作职责和--县《关于领导干部直接联系群众工作实行总结报告制度实施办法》的要求，认真调研制定出自己的工作计划，坚持努力学习，贴近实际，贴近生活，贴近群众，深入调研，深入群众，积极工作，做到下得去，能安心，认真履行工作职责。现将直接联系情况简要汇报如下：
一、工作开展情况。
根据--县委“实施办法”的部署，认真执行群众工作七项制度，做到每月下村一次，走访一次，认真开展“三深入、四联户”活动，建立了“三卡”联户制度，一是建立民情登记卡，了解群众，同时为方便群众联系领导，建立联系电话卡，分发到每家每户，共发46份，二是建立干部直接联系群众基本情况登记卡3份，撰写民情日记，接待群众来访3次，年初完成分析检查报告和调研报告各1篇。同时，积极配合村委会开展群众增收致富大讨论，结合本村产业如何抓等，同时注重矛盾纠纷排查调处，矛盾纠纷排查调处及时，实现“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽状态。
二、主要做法。
(一)抓学习，强自身。为进一步做好本职工作，提高对群众工作的认识水平，切实增强做好新形势下群众工作的责任感和紧迫感，更好的服务于群众。我始终坚持学习，努力提高工作水平，主要学习了“四群”教育相关文件精神，学习了党在农村政策法规，参加学习了县委主要领导关于“四群”教育的专题讲话，还学习了《--2013年度教育学习考试读本》。通过学习，不仅提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好新形势下群众工作，奠定了良好的基础。
(二)做好宣传，营造良好工作氛围。为切实抓好、抓紧“四群”教育工作，贯彻落实实行干部直接联系群众制度。在--村“两委”配合下，我与其他队员一道，通过召开群众会、户主会、利用黑板报、宣传栏、实行干部直接联系群众制度的重大意义、基本要求等。通过宣传，加强了与群众间的沟通互动，引导激励群众参与到其中来，营造良好的全民参与氛围。
(三)身体力行、深入、联户”。认真开展群众走访民情调研。按照《--县“四群”教育实施意见》要求，共落实结对帮扶户3户，走访群众16户，并严格按照“四群”办要求填写了民情联系卡，民情登记表。每到一户，我都会向联系户仔细了解他们的经济收入情况和种养殖业情况，实地了解他们生产生活上最迫切、最需要解决的困难和问题，充分听取群众的。意见和建议。在走访中了解到--村民实际困难是：缺水，产业后颈不足，被联系的三户主要是经济收入较低，无计划，科技意识差，--户主要是妻--期不在家、不知去向、儿子读书等，所存在的困难都着了一一记录，尽自己能力帮助他们，不能帮助的也会记在心中，同时向有关部门协商看能否帮助解决。切切实实出实招、办实事，为困难群众排忧解难。
(四)做好事、办实事。一是协调争取资金，落实好--村民小组缺水问题，计划----年内建设一座提水站来解决--村饮用水问题。二是继续关注民生，关注--村的经济社会发展，协调解决群众反映强烈的热点难点问题。三是立足当前，着眼长远，协助--村进一步理清发展方向和发展重点，重点抓好产业发展、村庄整治两个方面。四是协调配合好村“两委”做好各项产业发展相关工作。
三、下一步工作计划。
在下一步的工作中，要牢固树立群众观点，坚持群众路线，关心群众利益，做好群众工作，与人民群众密切联系，增进与群众的感情。认真分析研究新时期、新形势下群众工作的特点和规律，了解掌握基层党员和群众对促进农村经济发展的愿望、改善民生的期盼和解决问题的诉求，努力为群众办实事、解难题、谋福祉；要带头认真落实和执行干部直接联系群众制度，通过“三深入”、“四联户”等方式，切实改善党群干群关系，真心诚意为服务群众，努力做好----年的各项工作，促进--村人民经济社会持续健康发展。
联系群众个人工作心得篇五
东山街道领导干部驻点普遍联系群众工作自2014年12月3日开展以来，在为村（居）民解决邻里纠纷等方面做了大量细致的工作，其中以解决下面的问题尤为典型。
2015年1月7日上午，劳村社区能岸村居民劳德芳向劳村驻点辅助团队反映，他小儿子劳海明在建房时与邻居曾燕艺小儿子劳亚超发生争议。据查，劳海明在建的楼房边村道按规划要留米宽，但现在村道只有2.４２米，他多占了８厘米来建房子。因此劳亚超家阻止劳海明家继续施工，两家庭纠纷演变成两家族矛盾比较突出，经过劳村驻点辅助团队多次耐心细致的调处工作后，最后双方达成了协议，和睦相处。
事件反映当天上午，由驻点、辅助团队包片干部谢燕、朱小霞立即到现场调处，经过干部耐心细致地做了大量的思想工作，但双方存在很大的意见分歧，实在无法继续协商下去。
包片干部将该纠纷汇报给驻点辅助全体团队。驻点团队干部积极开展调查相关工作。了解到历史原因，两家关系一直不好，还经常有小摩擦，并且两家因为这次纠纷还大打出手，双方家里物品都受到不同程度上的损坏。经过二天时间的多次调解，驻点团队成员分析这次纠纷的成因及后果：１、劳海明建房为了风水问题改变屋方向而占用公共通道，虽然面积只有８厘米，但影响不好，违反了村中的规划，这是主因；２、劳亚超在没经驻点团队成员调1处情况下，私自拆海明在建的房屋并上门动手打人，本来这件事你是很有理的变成理亏；３、分析双方如果不理性处理好这一件小事，继续照这样发展下去，会小事变大事，两家庭的纠纷发展成为两个家族的矛盾，甚至发生更大械斗而造成刑事案件。最后劳亚超认识到劳海明按农村风俗修建房屋是正常的基本生存需求，在大家说教后两家达成口头调解协议：
一、双方互赔对方因冲突造成的经济损失；
二、劳海明家要给劳亚超家留出间距2.４８米作通道；
三、双方今后如因建房造成矛盾，自行友好协调。
大家原以为这件纠纷就这样可以得到化解了，但是第二天劳亚超妻子却反悔了，她认为之前口头达成的2.４８米路仍比原来米路窄2厘米，坚决要求恢复到米路的宽度，调解工作又再次陷入僵局。
上午，在驻点领导街道党委书记陈志红的再次带领下，全体队员到实地察看，再度做双方的思想工作，并请来了村民小组长、村民代表等人，团队再次认为双方都有过错，需要积极引导两家正确认识问题，双方需要站在对方的立场上去思考问题，去理解对方的实质性要求，2.４８米路仍比原来米路窄2厘米，不会影响到道路的通行又能照顾到海明家建起房子，如果再要拆除海明房子２厘米将会影响到房屋的结构安全问题；接着，工作组继续对双方晓之以情、动之以理，强调两家人的好关系比这个2厘米宽距离更重要，要当事双方珍惜近亲近邻的感情，不要因为一点小事再把两家人恩怨传给下一代众人。并依据相关的法律和政策做出解释，分析了有关法律关系和利害后果，就问题的解决进行协商，充分尊重两家人及村民代2表的意见，最后双方家族主要成员的态度达成了和解，要有宽大的心胸，和睦相处。
接着，陈志红书记和驻点干部乘热打铁，再请他们双方回到居委办公室，争议各方（包括劳德芳家庭主要成员、曾燕艺家庭主要成员），认识到自己的错误。工作组按照双方的意愿给他们起稿打协议书，经双方同意后签字（一式三份），让这件纠纷得到了圆满的结果。
对这次建房屋引起的邻里纠纷，工作组运用情、理、法相结合原则与调解的技巧，对问题的解决进行全面分析，最终化解了这次纠纷。作为乡镇党委、政府，应当吸收两条有益经验：
一、坚持“五心”原则，赢得理解与主动。
首先是公心。调解纠纷时，调解人员应时刻牢记“权为民所用，利为民所谋”的道理。工作中，我们要以一颗公正的心，对待当事人，一碗水端平，不偏私，不袒护。
再次是耐心，由于邻里纠纷的尖锐性、复杂性以及处理过程中表现出来的矛盾对立性、多边性，涉及个人之间，还会坚持所谓的世上“三不让”，其中就包含宅基地寸土不让。工作人员常常要面对当事人或者个别不明事理的群众的围攻、羞辱，甚至是责骂。有的当事人当面一套，背后一套，言而无信，反复无常，实在令人生气。出现这种情况，就需要我们要有耐心，心要热，头脑要冷，使发热的头脑冷静下来。欲速则不达，火上浇油，只能适得其反。
其次是诚心。调解的过程，是彼此思想感情交流的过程，调解人员的态度会影响当事人的态度。能否使当事人3主动配合工作，很大程度上取决于工作组成员对待群众的真挚感情。俗话说“人心换人心，八两换半斤。”，只要我们开诚布公地想群众所想，再难缠的当事人也会被感化的。
最后是责任心。要急群众之所急，想群众之所想，群众利益无小事。邻里纠纷对我们工作人员来说，见得多了，但对群众来说，这就是天大的事，是全家乃至整个家族的大事。因此，我们要勤奋扎实地工作，争取早点调解成功，妥善解决问题，免去群众心头的忧虑。
同时还要有一点“疑心”。工作组成员在刚刚介入邻里宅基地纠纷时，工作人员应该在思想上做好调解不成,有可能走确权程序准备。保持点“凝心”，扎实把材料取到位，对于调解不成后的依法处理，是很必要的。
二、加强村镇土地规划管理。对农民建住房的行为务必按照规划方案进行监督，防止农民建房时改变房屋座向等影响出入通行现象发生。
联系群众个人工作心得篇六
一、执政为民是做好群众工作的坚实基础执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我们党的最大政治优势是密切联系群众、党执政后的最大危险是脱离群众。水能载舟，亦能覆舟。党的权力来源于人民，也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。去年的城建工作就充分说明了这一点。“三年大变样，一年要实现”的任务目标很艰巨，各级干部的工作压力很大，但随着工作的开展，老百姓看到了“三年大变样”给自己的生活环境带来的巨大变化，感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度。群众对我们干工作的态度发生了彻底改变。从起初的观望变成了参与，从被动配合变成了主动支持，从不屑一顾变成了全身心关注。从而推动了“三年大变样”乃至全县整体工作的开展。当前，我县正处在大有作为的重要战略机遇期，唯有坚持执政为民，一切从群众出发，才能从群众中获得力量源泉，促进工作开展。
二、真挚的感情是做好群众的必要条件城市建设和管理工作，不论是征地、征收房屋，还是维护秩序，都与人民群众息息相关。城建、国土、房管等部门每天都要面对群众。如果没有对群众的真挚感情，我们的工作将步履维艰。树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线，把感情贯穿于群众工作的始终，是我们争得群众拥护和支持的关键。在利益调整中，兼顾不同群体的利益诉求，妥善协调各方面群众的利益关切;在工作实践中，寻找与群众交流沟通的共同语言，拉近与群众的思想感情距离，都需要我们带着真挚的感情走进群众，用心与群众交流，用心去倾听广大群众的`心声。今年，我县将全面打响旧城改造、潴龙河生态综合整治等六大战役。有很多与群众切身利益相关的工作要做，群众工作能不能做好关系到六大战役的成败。这就要求，我们必须时刻群众保持联系，带着感情做好群众工作，积极搭建与群众沟通交流的平台，及时解决群众实际困难和问题。
三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。“不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，完成任务也只是瞎说一顿。”只有切实提高各级干部的群众工作的本领，动真本事，拿硬措施，找到做好群众工作的“船”与“桥”，才能真正做通、做好群众工作。面对当前不断出现的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求，不断提高干部的群众工作本领，总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。城镇建设上水平、工业园区建设等关系我县发展的重项工作涉及群众广、问题多、情况复杂。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，特别是基层干部、一线干部把身子沉到底，把脚板踏实，面对征地、拆迁等困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。
四、群众满意的标准是做好群众工作的根本目标改善人民生活条件，提高群众生活水平，是我们党的根本宗旨，也是衡量我们党一切工作的重要标尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，却没有给群众带来任何好处和实惠，没有让群众满意，那么可以说这是一件毫无意义的工作。因此，无论做任务事，都要把改善群众生活作为工作的出发点和最终落脚点，都要考虑群众会不会拥护、会不会赞成、会不会满意，用实实在在的工作成效赢得人民群众的信任和支持。让群众满意，就要求我们把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众参与作为第一路径，把群众利益放在第一位置，把群众幸福作为第一追求。各级干部要牢固树立“为官一任，造福一方”的思想观念，凡对人民群众有利的，克服困难也要干成、干好、干出成效。如我县旧城改造工作虽然牵扯问题多、情况复杂、阻力重重，但是绝大多数旧城区居民是赞成、支持和盼望改造的，所以我们不论付出多大努力都要把旧城改造成为群众满意的民心城区、幸福城区。
社会接轨的黄金时期，如何从学校生活向社会现实过渡呢?这是一个摆在当今高校大学生们面前的一大难题。
2011年4月21日，对x药高等专科学校来说是一个特殊的日子，这天学校系与东城街办玄妙观社区“大学生党员进社区”服务基地揭牌仪式在社区隆重举行，开创了中国高校校地合作的创举。这对于大学生走出学校，走向社会供给了一个广阔的平台;对于社区而言，这也是引进高素质人才，促进社区快速发展的重要举措。深入开展校地合作系列服务活动，有利于创造学校、学生、社区三方共赢的局面。
虽然，我出生在农村，从小就对社区有着浓郁的情怀。但毕竟只是在农村，人烟稀少，感受不到那种浓浓的社区氛围。第一次真正接触社区是在2011年4月30日，那天学校医疗系团总支组织了医疗系09级预备党员、推优对象及10级部分助学金获得者前往东城街办玄妙观社区进行系列服务活动。
春晚的荆州，阳光明媚，春意盎然。那天同学们早早地来到东城街办玄妙观社区服务基地，对社区雅园巷等地进行清洁大扫除。幽深的巷道，青葱的藤蔓，杜鹃的啼鸣，多么祥和而温馨的农家小院啊!翠绿的柳条，留下零星点缀的路面，路的两边在长满了杂草，路的中间不时见到一些生活垃圾，一切不尽然。
听说有人自发前来进行义务劳动，引来了不少居民的观看。当他们得知这是一支来自湖北中医药高等专科学校的大学生党员队伍时，他们惊讶之余不由地竖起了大拇指，因为眼前的一幕幕令他们无法相信这是当今大学生党员所做的——发臭的污水，蔓生的野草，琐碎的生活垃圾……这些居民平时都敬而远之的东西，这群孩子却把它们打理的井井有条，呈此刻居民面前的是干净整洁的路面，优雅温馨的社区环境。
“你们先休息一会儿，让我来吧!”一位老奶奶激动的说，“以前我从这儿走过，都会为如何趟过这潭污水而发愁，此刻好了，再也不用为这事发愁了。”居民们你一言，我一语，打破了往日的幽静，院子里一下子热闹了起来，一个、两个……更多的居民自发的投身到这支特殊的队伍中。经过一段时间的劳动，社区的面貌焕然一新，从居民的不舍中，我看到了他们对我们的寄托!
“感激学校，感激医疗系领导培养出了这么优秀的学生，”社区主任激动地说，“我们必须会为你们的成长供给力所能及的帮忙，让你们从中学到书本上没有的知识，增加社会实践本事。”我作为随从记者采访了部分居民，从他们的交谈中得知，他们对大学生党员进社区进行系列服务活动反映良好，他们期望这项活动能够长期坚持下去，期望能与更多的大学生党员交流，学习和借鉴当代大学生党员先进的思想和理念，进而推动社区的发展。
从社区出来，我不由的坚定了一个信念：我要投身到社区的服务中去，我要用我的实际行动为社区的发展贡献出应有的力量。投身到社区的实践中，去磨练意志、去锻炼本事、去感知社会生活的万象，在实践中锻炼成才坚持大学生党员进社区进行系列服务活动，不仅仅能够促进大学生党员进社区的长期化、规范化、阵地化，还能够促进大学生党员成长成才，并且对推动社区的发展起着不可替代的作用，有利于创造学校、学生、社区三方共赢的局面。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我与社区共成长，将伴随我的大学生活，我将珍惜这次难得机会，创造无悔的青春!
联系群众个人工作心得篇七
党的群众路线教育实践活动主要问题就是解决形式主义、官僚xx、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。“四风”问题违背了党的宗旨和群众路线，是必须要解决的问题。只有“四风”问题解决好了，党内的其他问题才能够更好地解决。
我个人通过学习、查摆、对照，并充分认识到，“四风”是党的群众路线的死敌大敌顽敌，其要害是一方面使党脱离群众、丧失密切联系群众的最大政治优势；另一方面使群众同党若即若离乃至离心离德，长此以往，必将从根本上破坏党同人民群众的血肉联系，从根本上摧毁党。
“四风”问题严重损害了党在人民群众中的形象，严重损害了党群干群关系，是当前人民群众深恶痛绝、反映最强烈的问题。对照“四风”，本着“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的原则，本人认真检查了思想、生活、工作、学习等方面，现将情况汇报如下：
一、形式主义方面存在的问题。
1、政治理论学习不够深入，政治理论修养不到家。一是没有把理论学习放在重要位臵，学习存在片面性，缺乏对理论的系统研究和深刻理解，这是政治理论不成熟的具体表现。二是理论与实践隔离，忽视了理论与实践的辨证唯物关系，对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话，缺乏系统性、经常性的深入学习，不能用马列主义的立场和观点分析问题，欠缺用理论认识问题、解决问题的能力。
2、学习的自觉性不够高，学习系统性不够强。对学习理论的重要性。
认识不足，存在“应付了事”的思想；学习的积极性主动性不高、计划性系统性不强，在处理学习与工作的关系时，强调工作忙，忽略了学习；在理论学习上仅满足于一知半解。
3、民主生活会上发言深度不够。在党支部召开的.民主生活会上，发言和讨论是有，但很多时候没有联系个人特征，对自身的认识和定位还不完全准确，在总结自身问题的时候也没有征求支部同志的意见。
二、官僚xx方面存在的问题。
1、大局意识有待提高。在开展工作时，由于个人经验和学习方法等多方面的原因，缺乏应有的大局意识，存在一定的片面性，导致无法全面合理的做好工作。
2、工作上存在懈怠情绪，服务意识不够。在进行日常业务报销工作时，若遇上业务量较大及工作不理解的情况时，会出现急躁情绪而忽视了服务，不能够及时的调整情绪。
三、享乐主义方面存在的问题。
1.缺乏忧患意识，主动学习不够积极。在平日工作之余，没有针对自身能力不足加强学习，提升能力，缺乏应有的忧患意识和创新意识。
2.对专业理论学习重视不够。经过学校学习的阶段过后，学习的积极性下降，应该在工作之后继续深入专研，充实自我，多读经典著作，继续专业学习。
四、奢靡之风方面存在的问题。
餐时还存在剩菜剩饭情况的出现。
五、产生问题的原因分析。
1、思想认识还不够坚定，理论学习不够深入。思想认识问题是出现问题的直接根源，说明在理想信念上还存在着政治信仰不够坚定，理论认识较为浅层、为人民服务意识薄弱等多方面原因。
2.对群众路线的理论学习和了解还不够深刻。“四风”问题的出现，主要就是没有深入的贯彻群众路线，在工作中没有时刻贯彻“从群众中来，到群众中去”的宗旨，没有真正的做到为人民服务。
3.勤俭节约的意识没有入脑入心。虽然一直以来都了解艰苦奋斗史为我党的政治优势，但由于成长年代的原因没有切身体会勤俭、艰苦的重要性，在日常工作和生活中没有真正落实勤俭。
六、整改措施。
1、加强理论学习，不断的通过学习学习党章及党的理论来提升自己的党性修养和理想信念，增强自身对党的事业，对当前工作的责任感、危机感和使命感，常怀敬畏之心，以进取之心对待事业。
2、要增强服务意识，将自身工作更好的与服务党校事业及服务教职员工更好的结合起来，为更好的发展事业贡献自己的绵薄之力。
20xx年11月5日。
联系群众个人工作心得篇八
中央政治局12月4日召开会议，中共中央主持会议。审议通过关于“改进工作作风、密切联系群众”的八项规定。会议强调，领导干部特别是高级干部作风如何，对党风政风乃至整个社会风气具有重要影响。抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，以良好党风带动政风民风，真正赢得群众信任和拥护。要下大决心改进作风，切实解决群众反映强烈的问题，始终保持同人民群众的血肉联系。
2月16日镇党委政府组织机关干部学习中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和省委省政府提出相应的十项规定，以及大竹县委提出相应的十三项规定，传达贯彻2月7日大竹县委关于改进工作作风，密切联系群众的规定会议精神。这八项新规定的出台顺应党心民心，针对的都是人民群众长期反映强烈的问题，展示了新一届中央领导集体的执政新姿态，是聚党心得民心之举。党风正则人心齐，人心齐则事业兴。当前，在一些党员干部中，作风方面存在较为突出的问题。比如，不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，以权谋私、骄奢淫逸……，《规定》既规范了党员干部廉洁从政行为，又体现了对党员干部的爱护。《规定》提出的八项严格禁止性要求，细化了党员干部在经济和社会交往方面的政策界限，在许多方面有章可循，就象一面镜子，能够去污除垢，就象一把戒尺，时刻衡量党员干部廉洁从政行为。有利于党员干部提高警惕性和防范意识，未雨绸缪，严格自律;有利于拓展党员干部廉洁自律工作的领域;有利于增强党组织和人民群众监督的针对性，提高监督方式的效果。
中央政治局从八个方面做了详细的规定，具体包括精简会议活动;精简会议简报;规范出访活动;改进警卫工作;改进新闻报道;严格文稿发表;厉行勤俭节约。这些规定充分体现了中央领导要从严治党的决心。一个地区、一个部门、一个单位的领导干部的工作作风直接关系到各项发展，抓作风建设，首先应该高层领导干部做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，这样才能真正赢得群众的信任和拥护，才能保持同人民群众的血肉联系，才能促进地区经济的发展。
关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，是以同志为的新一届中央领导集体向全党发出的号召，充分体现了新一届中央领导集体执政为民、从严治党的坚定决心。做为一名基层党员和纪检监察干部我会发挥党员的先锋模范作用，认真学习规定内容，对照规定密切联系群众，做到全心全意为人民服务，在工作实践中我会反思自身存在的的不足，提高自己的综合素质，求真务实做好本职工作。结合自己的实际工作谈谈心得体会。
一、这次关于改进工作作风，密切联系群众的规定，从中央、省、市、县都作了严格的规定，领导高度重视，百姓重点关注，作为一名基层干部要认真学习，深刻体会，不能走过场。
二、尽心尽力干好本职工作，要有创造性开展工作，帮助困难群众，保证逢十到农村街道去帮扶困难群众，让他们感觉到党的舞温暖，使他们尽快脱离贫困。
三、搞好调解信访工作，变上访为下访，真正到老百姓中去了解实际问题和困难，把老百姓的事放在心坎上，给他们解决好生活中存在的矛盾和纠纷，当好老百姓的润滑剂。
四、严格搞好纪检监察工作，把党中央、省、市、县的路线方针政策准确及时传达到干部群众中去，严惩贪污腐败，规范党员干部的一言一行，做到风清气正。
五、严格遵守机关的一切规章制度，积极参加学习，按时上下班，遵守财务制度，不利于团结的话不说，不利于工作的事不做，真心为群众办事。
总之，中央、省、市、县有关改进工作作风，密切联系群众的规定来的及时，全党上下共同一心，正在朝着健康的道路发展，作为基层干部要树立正确的人生观，努力工作，奋发向上，为建成小康社会而奋斗。
联系群众个人工作心得篇九
通过学习中共xxxx局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定使我深刻认识到改进工作作风，切实联系群众的重要性，是关系党和人民事业的成败。
xxxx局从八个方面对改进工作作风密切联系群众做了详细的规定，具体包括精简会议活动;精简会议简报;规范出访活动;改进警卫工作;改进新闻报道;严格文稿发表;厉行勤俭节约。这些规定充分体现了xx领导要从严治党的决心。一个地区领导干部的工作作风直接关系到地区的各项发展，抓作风建设，首先应该高层领导干部做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，这样才能真正赢得群众的信任和拥护，才能保持同人民群众的血肉联系，才能促进地区经济的发展。
改进工作作风、密切联系群众，关系党和人民事业成败。新一届xxxx局以什么样的作风开局，全党全国乃至全世界都在密切关注。在党的xx后近半个月时间内，xx领导反复强调、密集发声，传递出一个积极的信号，那就是转话风改作风，大兴求真务实之风。在此基础上，xxxx局又专题召开会议，并一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，为党的作风建设确立了新的“风向标”。这八项新规定，针对的都是人民群众长期反映强烈的问题，展示了新一届xx领导集体的求真务实、亲民的执政新姿态，是凝聚党心得民心之举。
始终保持同人民群众的血肉联系，是我党的优良传统和作风。但是这一传统和作风，在一些地方、个别干部那里，不同程度地被淡忘或遗忘了。当前，在相当一部分党员干部中，作风方面存在较为突出的问题。比如，不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，以权谋私、骄奢淫逸……这些问题不解决，将严重影响党和政府在人民群众中的形象和公信力。令人欣喜的是，党xx充分认识到了这一点。党的对于改进工作作风、密切联系群众，作出了明确部署，要求“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，强调“坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。不深入基层、不联系群众，将会导致决策失误，把党的事业引向歧途;工作作风有问题，将会脱离群众，乃至走向腐败。后时期的党xx及时出台关于作风建设的八项新规定，将行为准则和规范固化为制度，具有重大而长远的意义。
党要管党，从严治党，是我党团结带领干部群众不断前进的根本保证，也是我党高度的xx清醒和责任担当。xxxx局制定关于改进工作作风、密切联系群众这方面的规定，指导思想就是从严要求，体现从严治党。这是对党和人民的事业高度负责。在新一届xxxx局与中外记者见面时的讲话中特别强调，打铁还需自身硬。我们的责任，就是同全党同志一道，坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。xxxx局通过的“八项规定”是改进工作作风、密切联系群众的再深入、再部署、再动员。
联系群众个人工作心得篇十
服务群众的长效机制，发挥社区党员作用、加强基层党组织的凝聚力和战斗力、巩固党在城市的执政地位，是新时期城市党建工作中的重要任务。在社区党工委的正确领导下，支部积极探索在新形势下如何开展党员联系和服务群众工作，通过全体党员的共同努力，取得了较好的成效。主要做法是：
一、搭建党员联系和服务群众平台。
结合社区实际，从有利于党员教育管理、发挥作用和便利出。
发，按居住相近、从业相似、特点相近等合理设置党小组，，明确党小组组长，目前，共成立党小组5个，将社区内各类党员（社区党员、在职党员、离退休党员、下岗失业党员、流动党员）编入社区党员活动小组，并发动党员成立党员义工服务队，设置党员义务服务岗，设立政策宣传、扶贫帮困、就业咨询等岗，为社区群众服务。
二、实行了“设岗定责”，强化先锋作用。
联系群众个人工作心得篇十一
我认真学习了中国粮油关于改进工作作风，密切联系群众的实施细则和中国粮油岳国君总工程师学习习近平总书记参加十二全国人大一次一次会议上海代表团审议时讲话笔记。
一、改进作风要“敏于行”。做到真抓实干。要加强贯彻落实的自觉性、主动性和积极性，严格遵守各项规定，从自身做起、从点滴做起，“勿以恶小而为之”；要保持贯彻落实的长期性，做到始终如一，坚持再坚持，改进再改进。通过作风的不断转变和改进，真正做到以良好党风带动政风民风，赢得群众信任和拥护。
二、改进作风要“化于心”。把八项规定内化于心，保持清醒的头脑，端正思想，坚定理想信念，坚守党性原则，坚持高尚的精神追求，矫正不良心态，时刻绷紧心中那根弦。
三、作风好了，形象就会更亮，与群众联系就更密切，工作的推动就会更顺利和迅速，“中国梦”的实现就会离我们越来越近。
四、要树立正确的时间管理观念。
正所谓有计划不忙，有原则不乱，坚持运用到我们的实际工作中将产生事半功倍的效果。但我们实际工作中肯定会存在流程不完够善、前后工序不够匹配的情况，因此，为了本车间或者个人职责范围内的工作任务能够相对不受影响且同时相对又能够比较理想地完成，那么这就需要我们提前思考，多想想事情可能会朝着非预期的方向或进度发展，提前做好相应预案，才不至于经常出现被动情况。生产必须出效率，人员没有合理安排就是最大的浪费。
流程再完善也难免出现受个人因素影响的现象出现，那么为了保证不。
受到上工序或者其他外来因素的干涉，就必须理性判断、坚持原则，按照相关规定操作，才能保证本车间的工作不受到影响或者大大降低影响，通常来讲对于生产就是符合要求合格则准入使用，否则进行相关处理、上级确认后特批使用。
五、坚持用科学理论武装头脑，不断增强学习理论的主动性、自觉性，强化系统性、条理性，不断提高自身的思想文化素质，努力在把握理论的科学体系和精神实质上下功夫，在真学、真懂、真信、真用上下功夫，真正做到学有所思、学有所悟、学有所用，不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。
六、转变思想，提高团队的执行力。
执行力，是按质按量完成自己的任务。其实，可以用“贯彻力度”来。
理解，这就是一个从上到下逐层来贯彻的问题，是每个环节都要贯彻的问题，是每个时间阶段都要贯彻的问题。可以说，执行了发生问题，不是哪一个或几个人的问题，而是某个领导的问题，是属于线性问题。事情没有做好，基层人员有责任，领导同样有责任，把责任推向下属把功劳留给自己的领导不是一个好领导，这样的团队迟早发生问题。因此，只有所有人都贯彻执行文化的团队，所有人都能够负起责任的团队才是有战斗力的团队。
七、养成跟踪任务的良好习惯。
不缺合理分配任务的人，缺的是跟踪任务的人，作为一名管理人员需要。
及时地评估下属，做好分配任务的同时，一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程，也是评估下属的过程。当然，生产管理的一天就是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程，为了让小事不变成琐事，为了让评价更加客观、公正，我们就得既保证让下属有发挥的空间，又要保证适时地跟踪。
联系群众个人工作心得篇十二
各科室：
现将《拜城县人民医院开展〈贯彻落实中央、自治区和地区关于改进工作作风，密切联系群众的有关规定〉实施方案》印发给你们，请各科室认真贯彻执行。
拜城县人民医院开展《贯彻落实中央，自治区和地区改进。
实施方案。
工作作风，密切联系群众有关规定情况监督检查的实施方案〉的通知》等文件要求，结合我院实际制定如下案：
一、指导思想。
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深。
入贯彻落实党的十八大精神和中央、自治区和地区关于改进工作作风、密切联系群众有关各项规定，加强群众观点、群众路线、群众工作方法教育，拓宽联系群众渠道，健全完善群众工作机制，推动作风建设，进一步密切党同人民群众的血肉联系，促使广大党员干部牢固树立宗旨意识、公仆意识和廉洁意识。
二、基本原则。
1.坚持把思想教育贯穿始终。开展多种形式实践教育活动，引导党员。
干部牢固树立群众观点，始终坚持走群众路线，熟练掌握群众工作方法。
2.坚持把改进作风贯穿始终。通过开展广泛的意见征询和全方位的群。
3.坚持把为民办实事贯穿始终。要把实现好、维护好、发展好最广大。
人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，真心实意地办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。
风、密切联系群众的好经验、好做法，不断健全完善工作机制，做到群众工作具体化、制度化、科学化。
三、组织领导。
定》切实落到实处、确保实效，特成立《拜城县人民医院〈贯彻落实中央、自治区和地区关于改进工作作风，密切联系群众有关规定〉领导小组》，其名单和个成员具体职责如下：
组长：张武军院长。
负责：总体管理和效果评价工作。
副组长：王建民书记、副院长。
负责：按上级要求，“具体落实意见”的起草、上专题会。
议研究、正式发布、协调、深入所分管科室对各。
类“具体落实意见”的落实情况进行动态监督，等工作。
罗真理副院长。
负责：组织本领导小组成员，深入所分管科室对各类“具。
体落实意见”的落实情况进行动态监督。
艾山·塔西副院长。
负责：组织本领导小组成员，深入所分管科室对各类“具。
体落实意见”的落实情况进行动态监督，领。
导小组办公室日常工作等。
高潮工会主席。
负责：组织本领导小组成员，深入各会员中，对各会员。
对《中央、自治区和地区关于改进工作作风，密。
切联系群众有关规定》的学习和落实情况进行动。
态监督和调研。
成员：王敏华、张伟伟、刘国旗。
负责：协助个副组长深入基层科室、对其各类“具体落。
实意见”的落实情况进行动态监督、检查。
领导小组下设办公室，办公室设在党办，办公室主任由副院长艾山·塔。
西同志兼任，办公室成员：盛国玲、张叔平。办公室职责：负责制定创建实施方案、“具体落实意见”的正式编制、组织动员大会、做专题会议记录、做督导记录、整改方案的受理、做效果评价意见阶和总结、相关信息和材料上报、档案管理等日常工作。
四、主要任务。
全面加强医院内涵建设。以改进机关作风促进队伍建设、以业务建设。
促进服务群众，积极整合各方力量资源，集中纠改影响医院发展的突出矛盾，务求实效。努力营造政治立场坚定、纪律作风优良、廉洁高效、风清气正的医疗服务环境。具体要求有：
1.加强学习。坚持学用结合、学以致用。适应当前的新形势新要求，进一步完善院领导班子集体学习制度。并结合我县卫生中心工作，部署本院重点工作，确定学习主题。
2.扎实调研。要求院领导要带头深入医疗一线开展调查研究，全年。
3.重视基层。牢固树立“民生优先、群众第一、服务第一、质量第一基层重要”的执政理念。理顺各科室、各部门职权，简政放权，权责一致，进一步发挥好基层一线作用。
4.科学决策。凡涉及医院发展的重大事项、重要项目、民生问题等。
都要在充分调研基础上，广泛征求意见，科学论证，由院领导班子集体决策，并建立跟踪反馈机制，发现问题，及时调整，确保决策民主化、科学化。
5.提高效率。院领导班子要发扬雷厉风行、马上就办的作风，业务目标管理的实施、院党总支会及院长办公会等已决定的事项，要及时向全体职工通报，并建立督办落实制度。
6.勤俭节约。认真落实中央、自治区关于厉行节约的有关要求，严格控制“三公”经费。严格控制公务接待范围，执行公务接待标准和定点接待制度，从严控制公务接待费用支出。
7.精简会议。从严控制会议，不在计划之内的会议，未经批准不得召。
开。业务繁忙时节不召开全院性会议，可以合并或套开的会议不分头召开。
8.规范文件。年初已做出安排部署的工作不再下发阶段性工作安排。
文件；没有实质性内容可发可不发的文件一律不发，减少纸质文件和简报资料，确实需要发或需要上报的文件及信息材料一律用双面打印；加强医院信息化平台建设，凡不涉密文件均通过“飞信”、“qq群”、“局域网”等平台公开发布，原则上不再印发纸质文件；积极推广电子公文和二维条码应用，逐步完善文件和简报资料网络传输和网上办理，降低运行成本，提高工作效率。
9.廉洁自律。要严格执行领导干部党风廉政建设责任制，严格执行廉洁从政各项规定。
10.监督检查。要严格贯彻落实中央、自治区和地区关于《转变工作作风，密切联系群众》的各项规定及其实施细则，并作为院领导班子、领导干部年度考核和民主生活会的重要内容。并建立监督检查机制，及时通报执行情况，对违反规定的要及时严肃处理。
五、相关要求。
加强组织领导、高度重视，领导小组各成员要以身作则、各负其责、率先垂范，经常性带头深入一线、调查研究，广泛征求意见，科学论证，由领导小组集体决策，并建立跟踪反馈机制，发现问题，及时调整；确保全面推动医院内涵建设，以改进工作作风促进队伍建设、以业务建设促进服务群众，以务求实效的原则集中纠改影响医院发展和群众就需求的突出矛盾；努力营造政治立场坚定、纪律作风优良、业务廉洁高效、群众满意的医疗服务环境。
拜城县人民医院。
2012年3月28日。
联系群众个人工作心得篇十三
水能载舟，亦能覆舟。人民群众是实现执政兴国鸿图最坚实的基石，是推动事业前进和发展的力量源泉。密切联系群众是无产阶级政党的本质特征，无产阶级政党执政的基础，长期以来，我们党始终将群众路线作为根本的工作路线和工作方法。
在不同的历史时期，我党对群众路线作了充分的解读与运用。“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”，“立党为公、执政为民”以及“八项规定”的提出，无不体现党和国家对群众路线的重视。
人民法院作为司法机关，肩负着维护社会公平正义的重大使命，坚持群众路线是完成这一长期艰巨使命的坚实基础。而人民法院机关作风的好坏，直接决定了人民法院在人民群众心目中的形象。当前，改进机关工作作风，争取人民群众的支持对于进一步推进司法民主、司法公开和司法公正具有极其重大的意义。法院应当通过改进工作作风，树立自身良好形象，增强司法活动的公信力，赢得人民群众的衷心拥护和支持。
个倾诉的地方，如果法院不及时作出合理的解释、改进工作方式，群众对法院的负面印象将随会在其日后的生活过程中扩大化。因此，人民法院可以设立专门的留言簿，由专人负责分类后，能够及时给予合理解释的作出解释，需要改进的工作及时向上级反映，全面接受人民群众的监督，在听民声中拉近与群众的距离。
二、建立诉讼服务中心。人民法院作为司法机关，其内部有是精细的分工，以审判工作为主，广大干警各司其职，但是法官并非只是在审判庭开庭审理，还涉及其他很多与审判相关的延伸工作。以审判为中心，在案件审理过程中，涉及立案、审案、存档不同的流程和部门，法院干警可能对此烂熟于心，人民群众因为诉讼来到法院，在维权或者应诉的过程中，是将法院机关作为一个整体，普通群众可能对法院内部工作流程不知晓、不熟悉，有时候群众来到法院立案各种摸不着头脑，应当建立人性化的诉讼服务中心，方便群众了解诉讼流程，填写格式化的材料，查询咨询各项事宜，一方面使得群众求助时能够有所应，不用到处找人，到处碰壁；另一方面，也提高法院各部门的工作效率。
服务，免于群众“跑断腿”办事。
四、深化为群众服务的思想观念。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“为民、务实、清廉”为，以“反对‘四风’、服务群众”为重点，着重对个别干警存在的宗旨观念淡薄、服务意识欠缺，对人民群众缺乏感情等问题，人民群众反映强烈的执法不严、裁判不公、诉讼难、执行难、涉法涉诉信访特别是民商事审判中办“人情案”、“金钱案”等问题进行集中整改。通过现场办公、工作调度、深入调研等形式，研究解决各类问题。
五、严肃查处干警违法违纪行为。要把大力整饬法院机关“不作为、乱作为”的问题作为工作重点，大力推进法院队伍的纪律作风建设。各级政法机关要采取突击检查、随机暗访、重点抽查等多种形式对干警遵纪守法情况进行督导检查，对人民群众反映强烈的部门在办案中滥用职权、侵犯当事人合法权益和漠视群众利益、失职渎职等问题进行集中整治。对违反纪律禁令的机关，不论是谁，都要严格执行纪律，严肃查处，决不姑息。严格遵守江西省政法机关执法办案“八不准”：
一、不准向当事人索取、摊派、报销办案费用；
二、不准对控告、检举、申诉和求助、投诉事项推诿不办、压案不查；
三、不准在委托评估、拍卖、鉴定等活动中徇私舞弊；
四、不准超标的超范围超期限采取查封、扣押、冻结措施；
五、不准个人保管、使用和擅自处理涉案财物；
六、不准违规办理取保候审、监视居住或以此代刑代罚；
七、不准超期羁押、久押不决；
给予党纪政纪处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。政法单位对违反上述规定行为隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的，依法严肃追究单位分管领导和主要领导责任。
最后，要定期进行科学的群众满意度测评，对机关作风进行民主评议、综合打分，并将测评结果作为考核的重要内容。通过这些举措，把法院机关的工作真正引导到干事进取、为民服务上来。在察民情中把握群众需求，在知民意中找准存在的问题，在解民忧中树立队伍形象，在护民权中赢得群众满意，通过为群众做好事、解难事、办实事，切实拉近与人民群众的距离，密切与人民群众的联系。
作
者：汪西菲。
单
位：南昌市中级人民法院联系方式：***邮政编码：330029。
联系群众个人工作心得篇十四
为贯彻落实《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、执行公司党委“12条措施”精神，推动我部整体工作作风和工作理念的重大转变，结合部门工作实际，制定本细则。
一、坚持求真务实。
1.强化作风建设，改进监督检查。各业务系统要严格按照系统工作要求，坚持工作务实，深入一线，监督检查，参与基础管理，不走过场。根据工作目标，找出存在的问题，并研究制定切实可行的解决办法和措施，帮助各生产单位解决生产中存在的问题。
2.增强服务意识，提高服务质量。各业务系统要全力提升本系统的执行力，切实增强服务意识。对个单位反映的问题和请示的事项，做到三个工作日内百分之百有回声。对职责范围内的工作事项要及时处理，不推诿。对非本业务系统职责的工作，要增强责任意识、大局意识、前瞻意识，积极主动开展工作。如有需要，须及时补位或协助处理，禁止懈怠扯皮。
3.倡导求真务实，转变工作作风。大力提倡讲短话、讲真话、讲实话，力戒空话、套话、面子话，坚决抵制吹捧、奉承等不良风气。大力提倡办实事、求实效，力戒弄虚作假、敷衍塞责、表面文章。部署工作要具体，提出措施要可行。汇报工作要简洁明了，要讲实情、报实数、举实例。工作时间不准进行与工作无关的活动。
二、精简会议。
严格清理、归并、减少各类会议，加强会议统筹，不解决实际问题的会议坚决不开，能合并的合并召开，尽量集中时段召开会议。控制会议活动规模，只安排与会议内容密切相关的单位参加，不通知与会议内容无关的单位负责同志参加。各专题会议不超过半天，一般工作会议时间不超过一个半小时。除重要会议外，原则上不安排领导同志作强调讲话，只安排1位领导同志讲话。多开座谈会、专题会、现场办公会，少开工作部署会。严格会议纪律，建立缺席、迟到、早退通报制度，确保会议效果。
三、精简周报、月报及各项通知。
严格周报、月报及各项通知的下发程序，减少以集团名义的发文，能以部门名义发的，不以集团名义发文；能通过网络下发的，不纸质印发文件。加强周报、月报及各项通知的审批和监管，未经各系统主管领导审批，各科室一律不下发各类工作周报、月报及各项通知，提倡各单位以电子邮件形式报送各类信息，切实提高运转效率。积极推进网上办公，提倡电子办公，减少纸质文件和周报、月报及各项通知材料。
四、厉行勤俭节约。
1.严格出差管理。严格控制差旅费等费用支出，严格落实《公务差旅等费用报销管理制度》，加强事前控制，确保成本不超支。严格履行出差签批手续和执行出差标准，节约差旅费支出，严禁超标准住宿和交通。
2.规范公务用车。严格落实《车辆管理办法》、《道路交通安全管理办法》、《车辆维修、运输费用管理实施细则》，不断优化公车管理，降低车辆运行费用。使用公车提倡合并乘用，严禁公车私用。
3.杜绝挥霍浪费。严格落实公司各项成本费用控制管理办法，强化成本意识，严格执行节油、节水、节电等各项节能措施和责任追究制度。大力抓好能源监察工作，加大考核力度，坚决杜绝能源介质的跑冒滴漏。严格控制报刊订阅范围和数量。严格办公用品采购、管理和使用。
五、加强督促落实。
各级领导干部特别是主要负责人要以身作则、率先垂范，带头执行各项规定和要求，教育身边工作人员严格按照规定办事。部门纪检委员要加强监督考核，定期通报执行考核情况，确保各项规定不折不扣落实，促进各项工作健康有效开展。
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