科学是人类认识自然和社会的一种基本方法,我们需要从科学角度来分析问题。写总结可以借鉴他人的经验,但也要保持独立思考和个性化。这些总结范文都是经过精心挑选的,希望能够给大家带来一些写作上的思路和指导。
药厂员工个人先进事迹材料篇一
尊敬的领导:
您好!
首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在贵药厂工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和药剂专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵药厂提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢药厂主任xx和药厂里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝药厂事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
药厂员工个人先进事迹材料篇二
_,男,现年岁,大学本科毕业,在柘城县供电公司工作,于年月加入中国共产党。入党以来,时刻以共产党员的标准严格要求自己,吃苦在前,享受在后,带领广大干部职工取得了一系列优异成绩,受到了上级党委的一致肯定。
一、圆满完成了各项经营目标任务。
经过公司全体员工一年来的艰苦努力,全公司完成供电量万千瓦时,比上年的万千瓦增长了万千瓦时,增长;综合线损完成,较去年的下降个百分点;完成销售收入万元,较去年的万元增长了万元,增长率为;上交国家利税万元,实现利润万元;完成了以上的乡供电所规范建设,实现了营业窗口作业无笔化、调度配网自动化、财务电算化、人事档案管理自动化。公司已连续四年荣获县委、县政府“公仆杯”奖和“特别贡献奖”,招商引资、综合治理、计划生育、提案办理、大事实事目标完成等均位居全县先进行列,今年再次通过“省级文明单位”验收,《河南日报》、《河南电力报》、《商丘日报》、《商丘电业报》、《决策》、《商丘组工通讯》、河南卫视、市电视台、《柘城工作》等新闻单位都热情报道了公司的改革经验和发展成就。年日日,柘城县供电局正式改组成为股份有限责任公司,体制改革迈出关键一步。
二、圆满完成了第一期农网改造工程。
一年来,团结和带领同志们大力实施“两改一同价”德政工程,日夜奋战,科学安排,艰苦创业,严抓质量,全面完成了农网改造第一期工程。高标准、高质量地完成了新建输变电工程项、更换高耗主变台;新建线路公里,改造公里;新建线路公里,改造台区个,新建台区个。通过改造,全县户通电率达到,供电可靠性达到,电压合格率达到以上,全县农村、农民用上了质优、价廉、稳定的电力。网改工程项目顺利通过省、市专家验收组一次性验收,全部达到了优秀或合格标准。
三、安全管理水平显著提高。
一年来,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,紧紧抓住农网改造的机遇,对座输变电工程进行了新建和改造,组织检修人员检修变电设备次,巡查线路公里,清障公里,处理缺陷处,查处各类隐患处。同时强化安全生产管理,认真落实安全措施,严格执行安全操作规程,确保了全年没有发生一起人身触电伤亡事故和设备损坏事故,至__年月日,全公司实现安全生产天,创造了历史最好成绩。
四、电力经营管理走向科学化、规范化。
以改革创新的精神,采取公开竞争,招聘和优化劳动组合的办法,建立了一支精干高效的企业管理队伍。在全县个乡镇(更多精彩文章来自“秘书不求人”)中设立个供电所对农村电工实行统一管理,精减农村电工个,使农村电工由原来的人减少到人,减轻了农民负担。严格规范电工行为,强化纪律约束,制定了《供电职工服务守则》、《严禁以权谋私条》等一系列规章制度,全部持证挂牌上岗,实行小时值班制,实现了“五统一”、“四到户”、“三公开”、“一公布”的管理机制,即方便了客户,又提高了工作效率。
五、精神文明建设活动丰富多彩,成效显著。
一年来,坚持两个文明一起抓,大力加强党员教育和职工职业道德教育,采取得力措施,努力提高了职工的思想觉悟。同时,还积极开展岗位练兵和技术比武活动,大大提高了全体员工的业务技术水平。为了丰富职工的精神文化生活,公司组织举办了“庆祝建党八十周年文艺晚会”、“党在我心中”知识竞赛、“相聚在有线”联欢晚会、庆“十一”篮球邀请赛、象棋赛和职工文艺汇演,坚持组织了职工晨练、作工间操和女职工扭秧歌,开展了争创“五好家庭”争做“五好职工”、“好媳妇”、“好婆婆”,争创“文明班组”、“文明小区”活动,投资兴建了标志灯塔、灯光喷泉、灯光球场和文体活动室,丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操。
由于业绩突出,年以来,先后被上级党委、政府授予多项荣誉称号:年月荣获县“五一”劳动奖章和优秀党员称号;年月荣获市“五一”劳动奖章;年月被商丘市电业局党委评为先进工作者;年月被河南省电力公司评为安全生产先进个人;年月被商丘市电业局党委评为先进工作者;年月日,被《河南农村报》评为河南省人民群众满意的好公仆。
药厂员工个人先进事迹材料篇三
过硬的技能、高效的运转机制,是抢修人员履行社会责任的有力保证。
对线路熟,技术好、为人正直,执行最苦最累最复杂的抢修任务,总是冲在前面。
长得白净清秀,给人的第一印象很亲切。作为供电公司电力110抢修班班长的他,曾获中央企业优质服务标兵、国家电网公司服务之星等称号。
电力抢修要闪电般的速度。
32岁的xx是12年前进入电力抢修班的,他见证了配网突飞猛进的发展。近3年来,他们工区所辖的10千伏及以下线路的长度增加了33%,全市居民小区的变配电站所每年增加100多个。自4月担任电力抢修班班长,和班员们一起协商制定了高效的抢修流程,启动了快速反应的联动机制。还没来得及喘口气,配网调度又传来指令:10千伏香树湾变电所急需进行倒闸操作。他们顾不得吃饭,又驱车赶往新现场。13时40分,任务完成。3个小时左右的时间,他们穿越城市的南北,连干两档重活。将市十大服务品牌的电力抢修班,带出了闪电般的速度。
3月,随着供电公司配电管理模式的调整,抢修班的抢修范围也由单一的10千伏线路,拓展至环网柜、站所。
工作量的加大,对抢修班员工的素质提出了更高要求。除了传统架空线外,电缆和变配电站所的故障也要在短时间内手到病除。精心组织了模拟倒闸操作票电子开票竞赛,模拟环网、站所设备故障等一系列活动,还组织qc小组进行了实现环网柜图纸资料在抢修现场实时化传输等课题。
磨炼技能的劲头有口皆碑。每次班组业务交流,他提的问题最多,厚厚的笔记本上密密麻麻地记录着工作的点滴积累。说:我总想,一个抢修人员如果没有过硬的基本功,那就根本谈不上为客户提供优质、高效的服务。所以,过硬的技能是服务的本钱。
参加了市第八届职工技能大赛配电线路工大赛。凭借扎实的功夫,与伙伴们团结协作,获得了团体第一的佳绩,个人也被市总工会授予市技术能手称号。
电力抢修班担负着市区所有10千伏配电线路、配电设备及各小区低压网络的故障抢修,这直接关系着千家万户的正常用电。说:我们这个班,也是供电企业对外服务的窗口。
家住市太平巷的王老先生家里断电,经查,故障出在室内。这不是电力抢修班的抢修范围,但和工友施亮进屋排除了故障。看着挂在墙上和梁上零乱的电线,他们又花了半个多小时,重新整理了线路,并更换了部分老化的电线。
王老先生戴上老花镜,给供电公司写了一封感情充沛的表扬信,称赞他们以良好的职业道德为老年客户服务,用具体行动履行着供电企业的社会责任。
说,这样的事在抢修班是家常便饭。他们成立了红马甲青年服务队,向特困户、军烈属、残疾人和有特殊贡献的专家、劳模发出特殊服务卡近500张。
药厂员工个人先进事迹材料篇四
始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
良好的自身素质,加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。8月,他妻子生病住院,女儿在外地上学,他没有把这件事告诉孩子,而是自己白天不声不响地坚守工作岗位,晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体,让他请几天假回来,他却说:“没关系,我的身体吃得消,单位的调度工作离不开我。”就这样,他从未因个人私事而耽误过工作。
邮件转运不像其他包裹分拣业务,时间比较固定,它受外界因素影响,比较多变,所有邮政车辆只能随到随卸,管理难度较大。如去年11月20日以后,军包收寄周期一般为10天左右,可是10天后,邮包量并没有降下来,而一些其它的物流企业因为种种因素,停止物流运输,加上学生包裹地增多,邮件量每日都非常大,那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右,这种情况维持了20天,也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。
同志就是这样对工作勤勤恳恳,兢兢业业,每到春运旺季,他更是废寝忘食,为了确保各个环节之间的顺畅运转,他除了严守岗位之外,还积极动脑筋想办法,提高工作效率。针对邮件运转生产作业现状,他把自己分管的74名员工分成三个工作小组,各负其责协调联动,严格杜绝各个环节出项邮件积压,确保了旺季期间邮件“收得进,发得出,投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人,其中正式职工为36人,劳务工为40人。作为生产基层管理者,在这样一个劳务工占很大比例的部门,人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为,劳务工的工作技术,对工作的认识等各种局限性,导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来,他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等,尊重劳务工所创造的劳动价值,在各方面关心劳务工的工作情况,尽可能改善劳务工的工作条件。如每年冬季,由于是24小时作业,到了后半夜,大平面温度很低,周军根据这一情况,向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中,为了稳定汽转职工的队伍,周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工,并鼓励他们也去参加全能工考试,当时许多劳务工半信半疑,周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后,心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。
员工小赵,是刚刚走出大学校门的临时工,曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作,周军发现后及时找他谈心,做耐心细致的思想工作,从业务上帮助他提高,为他提供施展才华的机遇。
三、热心服务,树立形象。
几年里,xx不管跑业务还是坐营业厅,不管大事小事,都以一腔古道热肠,对待每位用户,与群众结下了深厚的感情,也换来了用户的理解、、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户,那就是盲人xxx,xxx因患白内障双眼失明,老伴因脑血栓瘫痪,唯一的儿子还是个弱智,办理业务极不方便。每次xxx老人来储蓄所存取款时,xx都能主动热情地迎上去,替他填写好存取款单式。办理业务时,特别是取款时,她怕老人看不见,把钱丢失,自己为老人做了个塑料夹,把钱点好后放在夹里,亲自放在老人的兜内才放心,每次老人离开储蓄所时,她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲,我有个亲闺女在邮政储蓄所,就是xxx姑娘。
在邮政局,只要提起他的名字,大家都会伸出大拇指,谈起他时,大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方,是邮政局的好调度。他说。要想用户之所想、急用户之所急是xx要求职工必须做到的,要不折不扣的执行。
药厂员工个人先进事迹材料篇五
让用户满意是电力员工最高的要求,而xxx就切实做到了这一点。
优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争地位的生命线,是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的带头人,xxx深刻懂得“天下大事,必做于细”,坚持从大处着眼,小处着手,力求把每一项工作做到最好,最满意,用自已的实际行动诠释了“优质服务”的真谛。
电力客户服务中心是供电部门对外的窗口,其工作水平的高低,直接影响企业的对外形象。作为主要负责人,xxx深知要带好全中心100多名员工,没有过硬的业务素质,没有高超领导艺术,没有超强的工作能力那是不可能的。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对单位所发的企业管理等书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作做为学习的一部分,在工作中体味学习的乐趣。通过学习他不仅自己很快成为电力行业的行家里手,而且采取传、帮、带的方式,带出了一批又一批年青的技术能手。
营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此,上任伊始,他就结合中心工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,召开了全中心员工座谈会,结合公司下达的线损指标,由大家共同商讨制定了客户服务中心年度线损考核指标。为提高员工降损积极性,他全面实行绩效考核,与职工奖金挂钩,奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》,将降损工作落实到包片电工,并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定:以公司下达的线损率指标为标准,高于指标部分,给予处罚;低于指标部分,对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识,同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。功夫不负有心人,今年年初,xxx电力公司的营销工作实现了从零到优的良性发展,xxx公司营销体制改革取得了圆满成功。
他从电力服务的最基础工作——电费抄、收、核管理抓起,确保每月电费回收工作“双结零”,除每月及时向公司报送各种报表外,还制定电费回收管理机制,对每月未能及时回收电费并结零的职工,按未回收部分扣除奖金,对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励,并让其在全中心员工大会上介绍工作经验,以此充分调动员工的工作积极性,激发员工的工作热情。到目前为止,xxx电力公司的电费回收做到了每月18号结清当月电费,无陈欠电费。
电力设备扩报装是电力客户服务中心服务的重要内容之一。为此,他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,全面实行首问责任制,制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理,并按照时限进行及时回复,真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。几年来,客户服务中心的用户满意率由80%提高到了现在的98%,客户投诉处理及时率由90%提高到100%。
针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,他结合工作实际,改进了服务流程,在中心积极实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。去年,xxx县委、县政府决定大办工业,专门搭建了发展工业的平台——xxx县工业园,急需解决园区企业用电问题。当工业园管委会找到他反映情况后,考虑到按正常报装流程,必然耽误时间,影响园区的招商引资和企业的正常运行。于是立即请示公司领导及相关部门,说明情况的特殊性。当得到公司领导肯定后,简化了报装流程,立即派人到工业园安装电源,并进行细致调试,确保了设施正常运行。
他坚持着眼全面,服务大局,带领全中心员工为xxx县经济建设提供坚实电力保障。为了保证重大活动的电力供应,他请求公司支持配备了三台大功率的发电机组,随时为全县各种重大活动提供保电服务。自20xx年以来,先后为全县20多次重大活动提供了优质保电服务。如一中百年校庆、每年的高考供电、湖南影视零距离走进万福温泉等重大活动提供了无间隔的保电服务,得到了县委、县政府领导和广大人民群众的一致赞许和好评。
xxx常说:用户是电力员工的衣食父母,应该尽自己最大的努力回报用户的关爱和支持。他始终把“恪尽职守,热衷奉献”,作为自己对待工作的座右铭。在日常工作中,在群众有难处时,在与自然灾害的抗衡中,无时不在践行着这一点。
他把群众的困难当作自己的困难,只要能力许可就毫不犹豫地主动为他们排忧解难。今年4月30日,对家住xxx县城荷花路居民的年过5旬的陈建华夫妇俩来说,是一个让人难忘的日子。这天晚上九点左右,天气陡变,电闪雷鸣,风雨交加,该户的电表遭雷击损坏,不能正常用电。当他们抱着试一试的态度,拨打电力客户服务中心的报障电话后,没承想在不到8分钟的时间内,xxx便带领抢修人员赶到了现场。经过紧急抢修更换电表后及时恢复了供电。令xxx意想不到的是,用电恢复后陈建华的老伴反而大哭起来。原来由于夫妇俩人均是残疾人,收入较低,无力承担更换电表的费用。了解这一情况后,xxx主动向公司领导报告减免了更换电表的费用,还拿出500元现金交给这对夫妇,以缓解他们的燃眉之急。陈建华夫妇感动地说:你们都是好人啊,好人终会有好报的。
面对突如其来的自然灾害,他没有退缩不前,而是积极主动应对,将灾害损失降到最低。今年2月初,xxx县遭受了五十年一遇的特大冰冻雨雪灾害,部分电力设施严重损毁,给广大电力用户带来很大的不便。在这危难时刻,作为客户服务中心负责人,他始终把用户的需要放在首位,除了安排中心工作人员值班外,自己坚持二十四小时在办公室值守,以应对突发的电力供应中断事故。20xx年农历腊月二十八日晚上八点左右,值班人员接到县城南郊铜台园艺场报障电话,说通往该村的10kv主干线453#杆绑线折断,导致全村供电中断,请求迅速派人修复。事故就是命令。接到报警后,他二话没说,亲自带领12名抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的积雪,赶赴事故现场。由于风大雪厚,前行困难,他们先后找来了装载机、75马力胶轮车,硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修,终于次日凌晨3点钟恢复了供电,让全村132户群众在春节期间正常用上了电。
药厂员工个人先进事迹材料篇六
在人生的道路上,每个人都在用自我的足迹书写着历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今日,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自我平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”他叫李宁,男,1982年6月出生,大专文化,中共党员,2004年当他迈入****这扇大门,他这一生就都扑到了这份事业上,心血和汗水流淌在他走过的每一条道路上。当如今已是8年的岁月,他已从***走到了长沙明阳山殡仪馆副馆长的位置,这一路的辛酸是常人不可比拟的,但他凭借着高度的职责感和强烈的时代感,践行着自我的誓言。他所有的付出、努力,也在岁月见证下获得了众多好评,并荣获了05年、07年两年局系统“党在我心中”演讲比赛一等奖;08年民政部颁发的第一批民政行业职业技能鉴定培训师资格证书,成为了湖南省民政行业职业技能鉴定站第一批培训师;第一届湖南省民政行业职业技能大赛(殡仪服务员)一等奖;首届全国民政行业职业技能大赛(殡仪服务员)银奖,并被授予全国民政行业“技术能手”称号;2011年代表民政局参加市直机关工委组织的“红色经典进机关”朗诵比赛,获得二等奖;省“青年礼貌号”号长。
一、“就要‘三干一吃亏’”
2004年,当他结果这份担子时,与激动相伴的是一份沉甸甸的职责。他立志要继续坚持自我工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领身边人一齐干,个人勇于吃亏的作法,认真履行工作职责。
“三分本事,七分职责”。他一向坚持着“职责大于一切”的工作信念,努力做到了立足职责讲奉献;他始终把工作放在第一位,并能够做到了识大体,顾大局,尽职尽责地对待自我的工作,在遇到困难时,总是主动承担。在参加工作的这些年,他把全身精力投入到干好本职工作和促进单位的发展上,真正在平凡的岗位上践行着上级领导的要求,履行着上级领导的宗旨,充分展现一名殡葬工作者应尽的义务。
“喊破嗓子不如做出样貌”他要求自我做工作必须爱岗敬业,对待工作必须兢兢业业、一丝不苟,所以单位每次重要的追悼会都能看到他的身影,为了保证服务工作的顺利开展,加班加点更是常事。记得08年省里一位重要领导人去世,为了保证丧事的顺利进行,他3天3夜没有合眼,落实每个服务是否到位,直到丧事顺利办完后,他才在放心去休息。最终顺利完成了一项又一项的任务,而他却熬红了双眼,脸庞也日渐消瘦。
二、“要当挺得起腰杆的人”
作为殡仪馆副馆长,他用务实、谦虚、谨慎的态度,凡事都亲力亲为,要求别人做到的,自我先做到。由于殡葬行业的特殊性,也决定了工作服务的特殊性,所以在工作中,他认真履职,结合单位实际情景,他在员工服务形象的树立、服务本事的培养、服务形式的多样化方面,做了许多行之有效的工作,树立了新时期长沙殡葬人的理念。尤其是在2011年,殡仪馆实行iso管理体系以来,他作为管理者代表。应对很多的具体工作,他经常加班加点,用一个月的时间构成了一套适合殡仪馆运行的管理标准。经过收集群众和一线员工意见,结合民政部新时期六个殡葬理念,对火化车间实行阳光服务,实行火化公开。在服务部开展“绿丝带”全程引导服务,使家属能一站式办理。开展“亲情陪伴装殓服务”,满足了治丧群众的需求。
三、“何必多言,用成绩说话”
他说,干工作不能怕字当头,要有勇气,要藐视困难,这样才能把工作做好。所以,在从事殡葬工作的几年时间里,他都认真地在履行着岗位职责,并一向用以人为本的理念,尊重死者,安慰生者,以让死者走得安详,让生者忘却悲伤为目标,做好各项工作。
一是结合实际,精心培训。在担任省民政行业职业技能鉴定站的培训教师期间,他能有针对性的进行培训,尤其是在如何树立新时期殡葬服务人员形象、追悼会主持、灵堂布置、丧事策划等方面有自我独特的见解,并多次前往沅江、娄底、醴陵等地协助策划和主持丧事。所以,他的成绩得到了治丧群众和兄弟殡仪馆的好评。
二是夯实基础,创新服务。殡葬行业是一个特殊的服务行业,所服务的对象不可是逝者,还有带着悲痛前来治丧的家属,所以,这就更加需要我们有一颗爱心、诚信之心,讲究良好的职业道德。记得在2010年7月30日,长沙市国税局发生了一齐爆炸案,致4人死亡。在得知这一消息后,在家休息的他,第一时间赶到单位。他深知丧事工作的服务将直接关系到家属的心境和整个事件处理工作能否顺利进行。所以,为保证丧事的各项事情能顺利进行,他坚守岗位三天三夜,及时了解家属的需求,为减轻家属的悲痛,他和整容的同志一齐根据遗体的损伤情景,制定了行之有效的整容方案,使家属在瞻仰遗容的时候得到了安慰。
同时,作为单位的主要服务形象窗口,他不断创新,打破传统的布置方法和程序,和礼厅同志们一齐制定了详细的特殊的追悼会模式,整个丧事服务用了整整3天时间,最终在家属的感激和领导的称赞下,圆满完成了各项服务工作。他就是这样,经过不断摸索和实践,不仅仅创新了一套完整的守灵仪式,填补了守灵服务无仪式的空白,得到了治丧群众的好评,还赢得社会效益,为单位新增收入10多万元。
三是认真负责,狠抓落实。在工作中,他总是以饱满的工作热情认真对待每一场追悼会,从灵堂布置、丧户接待到司仪主持,都做到了精益求精,所以,几年来他的服务水平和服务本事都得到了领导、同事和治丧群众的一致好评和肯定。在服务工作中,经常会听见他说,“要把每位客户当成自我的亲人,要把每位逝者也当成自我的亲人,这样你才能做好每一天的服务工作,才能赢得社会的尊重和理解”。他是这样说也是这样做的。所以,在他的带领下,礼厅部圆满完成了各项工作任务,得到了各级领导和治丧群众的高度评价。作为礼厅部“青年礼貌号”号长,他更是以身作则,带领礼厅部全体同志经过几年的不懈努力,取得了省级“青年礼貌号”的殊荣,他所提出的服务承诺、礼貌用语、六不准等规范,得到了社会的一致认可,并将其影响到了单位的各部门,成为了殡仪服务的标准和规范。
四、“舍小家为大家”
“一滴水,仅有融入大海才能获得永久的生命,一个人仅有融入团体的事业才能实现人生价值”。在工作中,他总是舍小家为大家,一心扑在工作上。自从来到****工作之后,由于工作的特殊性,他经常加班加点,记得在2008年湖南发生了罕见的冰灾,为保证每一天的追悼会能顺利进行,他每一天都提前半个小时上班,铲雪、撒盐、除冰、铺草垫等,做完这些后,他又投入到为家属服务的工作中。在得知省电力公司要为抗冰三烈士举行追悼会的时候,他不顾自我生病的身体,仍然怀着十分崇敬的心境,悉心安排追悼会的各项事宜。他为了这样一场特殊的追悼会,他坚持在岗,连续工作,不分昼夜,全程负责了丧事策划工作、灵堂布置工作、追悼会主持工作和治丧群众接待工作。虽然累坏了身体,可是,他不后悔,他说,这一切都是他的工作职责。他必须以自我务实的行动回答着应当如何应对困难和逆境,经受住考验,用自我踏踏实实的言行,执着地履行着自我的义务。“奉献是一种幸福”,体会到“拼搏的人生才更有价值”。他舍小家顾大家,不仅仅做好了本职工作,还进取参加了每年献爱心,向困难群众捐款捐物;义务献血等活动,他不仅仅展示殡葬人的风采,也起到了模范带头作用。
情感源自于热爱,信念根植于信仰。就是凭着对事业的无比热爱,他把自我的每一天都过得忙碌而充实,默默无闻但却始终如一,他切实把自我的崇高信念扎扎实实付诸于为殡葬事业奋斗的实践中。在自我的工作岗位上发挥出先锋作用;在自我的努力奋斗中探求人生价值。
药厂员工个人先进事迹材料篇七
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。
以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基矗。
药厂员工个人先进事迹材料篇八
xx,20xx年x月x日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20xx年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。
他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的`成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。
药厂员工个人先进事迹材料篇九
作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众农行的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与各种活动,认真贯彻“客户至上,始终如一”的服务理念,严以律己,优质完成各项任务,积极参加进修,我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为农行行的明天做出更大的贡献。
作为一个农行柜员,除了快速准确进行账务处理以外,我还热情、礼貌、快捷的对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,为我行创下了可观的中间业务收入。
所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对农行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响农行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训。为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,不怕麻烦不怕累,积极的学习参与办理各种业务。在柜员机出现问题的时候,积极维护,以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。
全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
药厂员工个人先进事迹材料篇十
他是一名普普通通的工人,在大灾大难面前他不怕危险跳进积水隧道内救出了50个生命!他就是中铁一局劳务工袁格兵,因为他的见义勇为公司破格转录他为铁路正式工。
7月20日郑州暴雨,袁格兵在返回项目驻地的过程中路过京广北路隧道附近,隧道内积水已达两米。很多车辆和人员被困,很多互不相识的人员都在抢救被困人员。他没有多想,立刻跳进水里参与救援,张萍是他救起来的第21个人。从那天下午至次日凌晨,16个小时,他救了50多人。
善意的举动不仅可以改变命运,同时也可以体现人身的价值观!
药厂员工个人先进事迹材料篇十一
就在我们身边,很多人,很多事,不经意间就感动着我们,没有惊天动地的事迹,没有大张旗鼓宣传,他们就是普通的员工,在平凡的岗位,从事平凡的工作,却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹:
一、勤奋工作。
如果你要问我们县分公司的保安员,哪个办公室的灯最晚熄灭,那他一定会说是营销部。,总是一个人坐在那忙碌着,他说只要是在工作着,他并不感到孤独。
他常常要工作到很晚,他办公室的灯光总是很晚才熄灭,那是他的勤奋,那是他对自己这份事业的忠诚和爱,那是希望之光。
二、内外兼修。
近年来,随着通信事业的飞速发展,特别是邮电分营,电信重组以来,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,工作之余,还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生,并受到公司领导的一致好评,理论知识的丰富,政治觉悟的提高,使我干好自己的本职工作更加如鱼得水,得心应手。
三、默默奉献。
年前年后,我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话,没有高谈阔论,没有豪言壮语,只有一股不服输的干劲。
几天后,金城村所有待装用户都装上了电话,很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说,现在村里路修通了,电话畅通了,村民们致富的日子也不远了。是啊,我们在发展业务的同时,不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像xx一样的同志,又转战到了另外一个装机的现场,在默默无闻地奉献着。
四、真诚服务。
一封普通的平信,却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。
xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话,他在星期五下午申请了装机业务,一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”,这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理xx。
xx第二天很早就出发到用户家去,可到了那,发现用户家边上的分线盒已满,不能装机。那边是着急有用户,这边是着急的他,怎么办?时间就是信誉,承诺重于生命。后来,在机房同事的帮助、在他来回奔波多次的情况下,终于调空出了一个线位,装通了电话,用户十分满意。
“小金同志为了及时装通我家的电话,来回跑了很多趟,没有一点埋怨,帮了大忙,他水也没喝一口,烟也没抽一根,你们中国电信的服务让我很满意,真诚地感谢你们。”用户在信中这样表扬xx可他只是淡淡一笑说:“我能真切地体会到文明员工先进事迹工作中付出的快乐,为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说‘我喜欢他’,我用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的.话语感动着我,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。”
一名优秀的电信员工,不仅要做到“用户至上,用心服务”,还要恪守承诺,在为用户提供卓越服务的同时,与用户取得共赢。xx就是这样做的。
在我们的身边,总是有他们这样一群可爱的人,在默默地奉献着。在我们中国电信进行战略转型的今天,我们企业需要更多这样的员工,他们是我们广大电信员工学习的好榜样,是企业永远充满活力的源泉。他们扎扎实实、无怨无悔投入到工作中,投入到全身心热爱的通信事业中,做出更大的贡献,为公司争光,是员工应尽的义务和责任。在通信领域里不断学习,勇攀高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。
药厂员工个人先进事迹材料篇十二
各位领导、同志们:大家下午好!
我叫xx,今年45岁,来自泰安市邮政局,是一名普普通通的泰山步班投递员,今天我汇报的题目是:《奉献泰山终不悔》。
前,我有幸加入了邮政队伍,成为一名徒步攀登泰山投送邮件的邮递员,我的任务是每周二、四、六把泰山沿线直到泰山极顶及后石坞的各种邮件报刊送到每一位客户手中。
因为家住在离市区较远的大汶河畔,每天凌晨五点多,我就要骑摩托车从30多公里外的家中出发,经过一个多小时的时间来到单位,背上30多公斤的邮包,一步一步攀登在泰山古老的盘道上。刚开始的时候,那种新鲜感让我兴奋不已,但几次下来,腰酸背痛,两条腿就像灌了铅,真的让我有点吃不消。有一段时间我也想过退缩,“太累了,不干了…”,这种念想曾多次在自己的心里打过转转,但转念又一想:好不容易有了这么一份体面的工作,虽然吃点苦,受点累,但泰山上的客户们也要看报纸读杂志,也要感受亲情的温暖呀?当时家人也说,“现在找份工作多不容易,况且隔一天还能休息一天,帮助家里干点农活,多好呀。吃点苦,受点累算什么,咱没有大学问,咱就有一身的力气,力气不会使没的,歇一歇就好了,再者说了,投递员不是也能为人民服务吗?”。是啊,这是为人民服务,所以要不怕累、不怕难,坚持、再坚持,多年来,我一直用这样的信念来鼓励自己,一坚持,就是16年,16年来,不管是春夏秋冬还是严寒酷暑,我从没延误过一次班,也从没丢失过一份邮件;平均每年投送各类邮件近万件,投递准确率达100%;16年来,我总共穿破了170余双登山鞋,徒步上下泰山6130次,上下台阶7905万阶,累计行程11万6千多公里,等于绕地球四圈还多。
在十多年的泰山投递工作中,我遇到了许许多多惊险的时刻,暴雨、旋风、大雪,甚至山体滑坡。记得夏季的一个雨后,当我送完信件,下到龙门附近时,在没有任何征兆的状况下,一块轿车轱辘般大小的石头,从我刚刚经过的山体上滑落下来,顺着台阶向下滚,由于坡陡,石头滚落的非常快,瞬间石头已到到了距我几米远的地方,我当时就吓出了一身汗,急忙转身,向下一步跨出4个台阶,然后猛地往左侧摔出去一米多远,离开了山道台阶。刚定下神来,山体又滑落了一些碎石及土块,还好自己命大,及时躲过了山体滑坡。因为一个急跨步,裤子被扯破了,腿也摔得青一块紫一块,现在想想还有点后怕。
冬天山上的气温通常会达到零下十几度,甚至零下二十几度。凛冽的寒风吹在脸上像刀割一样的疼,即便是在这种冰天雪地的天气里,徒步上山,汗水也会湿透全身的衣服、头发,每当这时,头发基本上凝成了冰溜子,衣服湿透,再加上冷风一吹,湿冷湿冷的感觉袭卷全身,仿佛冷风真的.刺进了骨子里,这种感觉,真的不好受,每到这种时候,我就会大声对着泰山喊:泰山!我来了!我来了!泰山!
前年元旦,在山上工作的曹德友将自己积攒了一年的一万多块钱工资交给我,让我帮他送回山下的家中。一万多元钱,一年的辛苦所得,这份信任,是对我人格和工作的肯定,真得让我从内心里感到自豪和骄傲。
前年的腊月初二,山上下了一场大雪,积雪达到了30多公分厚,根本就看不到台阶,路上几乎没有一个游客,山上的店铺也大多关门了。一开始,前面的盘路还好走一点,但到了回马岭就不行了,因为盘路陡峭曲折,我一连摔了六七个倒,最后全身摔的生疼,倒在雪地里爬不起来了,躺了老大一会儿。幸亏有个游客赶了上来把我拉起,我们相互搀扶着走过了这段路。那次因为雪大路滑,下山时我几乎是一级一级滑下来的。就这样,那天的投递我从早上8点一直到晚上8点足足用了12个多小时,几乎是平时的两倍。等我回到家时,已是晚上10点多钟了。
那年10月的一天,下午五点多,我下山走到中天门附近,在路边休息的坐椅旁发现一个黑色的公文包。我打开一看,里面有很多证件,还有一个信封,里面是厚厚的一沓现金。我想:这一定是谁不小心落在这里了,一下丢失了这么多现金和证件,还不得急坏了?我一定得找到失主,亲手交给他才行!于是我就坐在路边等。
等了一个多小时,眼看着天黑了,再不下山家人又该担心了,可是这么多钱,这么多证件找不着失主,怎么办呢?正在我犹豫想离开的时候,从山上下来一家三口人,一边走一边慌乱的找寻着什么。看此情景,我急忙走向前,经过仔细询问和核对,终于确认了是失主,便将钱包物归原主。失主是淄博某超市的王老板,他当时就拿出二千元现金感谢我,被我碗言拒绝了,他便从此认下我这个投递员大哥。现在逢年过节他都会给俺发短信祝福,他经常说,宋哥,虽然你干得是投递员,是份又苦又累的工作,可是你的精神给邮政长脸,你的人品给泰山增光。你是好样的!我敬佩你!
受到国人的褒奖那是家常便饭,外国友人的赞美更给我增添了无比的自豪。去年的一个大雾天气,一位英国客人在后石乌迷了路,正在不知所措时,我投递路过此地,他发现我后用手比划着对我进行问询,由于语言不通,我猜想他很可能是迷路了,于是我就改变了投递路线,引领他走向天街,并指给他了正常的旅游线路,那位外国游客十分感激,拿起相机给我拍了照片,还跟我合影留念,嘴里不停地说着生硬的中国话:谢谢,谢谢。
像这样的事情,16年间发生了很多很多。
16年来,不管春夏秋冬还是严寒酷暑,不管路途多么艰险,我从没延误过一次班,坚持奔波在泰山邮路上,因为我深爱着这份邮递员工作、深爱着这座泰山、深爱着泰山沿线已经成为好朋友的邮政客户,还有来自五湖四海的游客们。在今后的工作中,我将积极融入到“为民服务创先争优”活动中,立足本职岗位,努力提高服务质量,将我毕生的精力,都奉献给这份我所热爱的邮政事业,奉献给我所熟悉的这条泰山邮路!
我的汇报完毕,谢谢大家!
药厂员工个人先进事迹材料篇十三
男,保险公司车险部经理,*****是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后**次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件**多起……,这一串串的数字呈现了有着**年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着**同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在**、**、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在**地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上**县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务**万,完成数**x万,超额完成**x余万,完成计划比例**x%。他本人保费任务**x万,完成**x万,完成计划比例**%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达**x万,年完成比例为**x%。本部门计划任务**x万,实际完成****万,完成比例**x%,超计划数保费**万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是**同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
药厂员工个人先进事迹材料篇十四
xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下:
一、认真做好本职工作。
xx年度1―6月份,该同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部财务会计。主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行优秀财务工作者的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终,开展形式多样的谈心教育,及时澄清员工的模糊认识,做到上下思想统一,员工步调一致。5、做好业务培训和规范操作工作,在分行财务会计检查中成绩居前。经过半年努力,员工的服务意识和服务质量明显提高,营业环境有效改善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。同时,在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上,把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为,请注明准绳的服务要求上,取得一定成效,分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。
二、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。
该同志作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围同志取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。
三、诚实正直、坚持原则、团结同事,注重团队精神。
作为一名中共党员,该同志能够坚持党的理论学习,严格以党员标准要求自己,经常与同事交流意见,相互探讨,取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的谆谆教诲,坚持以深发行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的政治思想品质。
在临柜工作中,xxx虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,xxx会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新贡献,再创先进事迹!
药厂员工个人先进事迹材料篇十五
某某同志自20xx年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市“五一劳动者”先进个人,现将他先进事迹整理如下:
始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来,周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。(这里可以根据改同志的荣誉依次填写,最好按时间顺序详细写出来)。
在成绩面前他不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱邮政事业,他倾心调度工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“只要需要,我愿意一直干下去,直到献出自己的全部的热情和力量。
药厂员工个人先进事迹材料篇十六
xx,本科学历,xx年参加工作,现任xx牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创{}一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。
作为xx牧业开发有限公司的一名优秀员工,在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为xx牧业有限公司工会主席。
作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这“矛盾体”,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。
作为公司的管理层和公司工会主席,以身作则,时刻高标准严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的。计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。
总之,从加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!
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