银行事迹材料(通用17篇)

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银行事迹材料(通用17篇)
时间:2023-11-26 09:26:18     小编:QJ墨客

每个人在生活中都会遇到各种各样的问题,不仅限于我们目前正在处理的事情。如何提高写作能力,使自己的文章更具说服力和吸引力?对于这个问题,以下是一些专家的观点和研究成果,值得我们去参考和借鉴。

银行事迹材料篇一

我是x银行科技战线一名普通的共产党员,从踏进x银行大门的那一刻起,我就深深地爱上了这份工作。因为我喜欢技术工作,这让出身农村的我心中感到踏实。

10多年来,我和我的伙伴们,在技术领域中刻苦钻研,攻克了许多难题。我个人有幸参与了浙江省分行,几乎所有的重大项目的开发,获得了很多荣誉,这使我看到了人生的价值。,入党后,我更加感到,作为一名科技战线的共产党员,就是要始终走在科技工作的前面,不断解决科技发展的难题,为x银行改革发展、提高市场竞争能力,提供有力的技术保障。正因为如此,我始终乐此不疲。

1990年,浙江分行在全行系统,率先引进美国的a系列小型计算机,该项目投资数百万元,在当时倍受总分行的关注。由于该机型属专用计算机,随机资料全是英文编写,又没有现成的参考资料,很多计算机专业词汇,远远超出了我在大学里学习的范围。为了学习掌握新技术,我通过多种渠道查找资料。

后来,分行派出了包括我在内的,近十名同志远赴澳大利亚接受培训,我十分珍惜这一难得的机遇。

为了更好地掌握外国专家传授的知识和技能,我无暇游览和欣赏美丽的澳洲风光,和其他技术人员一起,查找和翻阅了身边可以找得到的所有科技词典。

回国以后,我继续投入新技术学习,在攻克难题的日日夜夜里,我几乎忘却了周围的一切。白天,在办公室和大家学习讨论,晚上,继续潜心钻研随机资料,不知熬过了多少个不眠之夜。经过反复演练,终于熟练地掌握了,该计算机的运用方法。这也为其他分行引进a系列小型计算机,提供了一个成功的应用案例。

1993年,我参加了总行在金华分行试点的,城市综合业务系统项目开发。1994年参加了省、地、县三级广域网络项目建设。1995年参加了总行资金清算系统项目开发。经过项目实践锻炼,我个人的业务技能得到了很大的提高,也深刻地体会到:尽管自己大学毕业时,取得了计算机硕士文凭,拥有一定的书本知识,但更多的知识和操作经验,需要在实践中不断地充实和更新。这些年,我在学习书本理论知识的同时,十分注重通过工作实践来摸索和积累经验,为攻克信息技术难题奠定了基础。

20春节前夕,湖州市分行综合业务系统运行很不稳定,几乎到了瘫痪的地步,员工焦急万分,客户怨声载道,如果不及时处理后果将不堪设想。接到湖州分行的紧急求援后,我连夜火速赶到现场,经过一天一夜分析大量数据、查阅有关资料,最后发现导致系统不稳定的原因是:农历年底,业务量迅速上升,超过了主机的最大处理能力,每笔业务交易处理时间长达80多秒,而通信中间件对每笔记账交易时间设定为60秒。因此,当系统处理繁忙、柜面交易超时,而主机处理还未完成,柜面又重发交易,造成后台交易处理恶性循环。找准病因后,就好下药了,通过调整系统的交易时间,保证了交易的平稳运行。

10月底,云南省分行采用了我分行的综合业务系统,我被邀请参与现场支持。系统投入运行的第一天就出现了主机资源很空,而网点交易无法正常进行的问题,客户在柜台外排起了长队,情况非常紧急。当时,惠普公司和bea中间件公司技术人员都在现场,通过各种方法进行查找,但无法找到原因。我凭着多年的工作经验和感觉判断,问题很可能出在通信中间件与操作系统的核心参数不匹配上。通过系统命令检查操作系统核心参数后,完全证实了我的判断,问题很快得到解决。云南省分行还为该系统的成功上线运行向我分行写了一份感谢信。

随着x银行各项业务的不断推进,数据大集中已是全行科技的首要任务。总行dcc工程,在试点成功的基础上,部署浙江分行于7月,完成上线工作。

根据总行原设计方案,要求每个营业网点都要配置一台计算机,也就是所谓的“一机一机构”。而浙江分行综合业务系统,已于年实现了“一机多机构”,网点计算机都上收到二级分行,支行已没有专职科技人员。

银行事迹材料篇二

每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。

xxx,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,xx年加入中国共青团。xx年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),xx年7月于理工大学行政管理专业毕业(大专),于xx年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了财经学院金融管理专业自学考试,于xx年7月毕业。

转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。

其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。xx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。xx年取得了反假币上岗证书,xx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。

由于我们花石路支行于xx年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的`竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。

第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了“六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,积极帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我积极的想办法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会认识了周边军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我积极和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,终于功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着啊”。可我不认为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗,我希望将自己的工作做得更扎实有效,希望我们的支行更快更好的发展。

用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。

有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了集体的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。

银行事迹材料篇三

商业银行城西支行原是一个二级支行,20__年在总行的机构调整中被调整为一级支行,由于底子薄、基础差,城西支行业务规模一度发展不起来,20__年底,存款余额不足叁仟万元,员工们士气低沉,各项工作处于落后状态。然而在仅仅不到两年的时间内,城西支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都发生了翻天覆地的变化,先后获得了区文明单位、信贷营销先进单位、市青年文明号等多项荣誉,资产规模大幅增加,存款总额已达到壹亿陆仟多万元,各项业务都呈现良好的发展势头。支行干部职工个个责任心强、干劲十足,朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。这令人振奋的成绩和积极向上的风气来之不易,它凝结着一位创业者的心血和汗水,他就是城西支行年轻的支行行长——李振春。

执着追求无私奉献。

在城西支行上任的第一天,面对困境与挑战,李行长向全行干部员工发自肺腑地说:“我要把自己的生命和城西支行的发展,员工的利益紧紧地联系在一起,以神圣的责任感和使命感,以顽强的毅力,勇挑重担,一切压力,一切困难,都无法阻挡我献身城西支行事业的决心和斗志。”李行长的铮铮誓言像春风迅速传遍了支行的每一个角落,广大员工倍受鼓舞,上任一年多以来,他以一当十,连续奋战,最长的一个工作日两天一夜没有休息,始终保持旺盛的工作精力,这一方面是由于他的年轻,更重要的方面是来自他执着追求、无私奉献的精神。

创业的路上充满着艰辛与坎坷,各种始料不及的困难往往一拥而上,让人措手不及,然而面对困难,李行长不仅不畏惧,而且凭着他年轻人的冲劲和闯劲,迎刃而上。

上任之初,面对支行严峻的形势,他带领支行领导班子以改革者的胆识,创业者的勇气,大刀阔斧地进行了支行各项制度的改革。通过改革推出岗位责任制、首问负责制、大堂经理制等夯实基础、稳健经营的一系列行之有效的措施,不仅在全行范围内营造了一种积极向上,为支行崛起奋发图强的工作氛围,而且促进了各项业务的发展,提高了支行在客户心目中的形象。

超越自我不断创新。

在银行业改革步伐加大,金融服务推陈出新的今天,只有不断开拓创新,才能赢得客户,占领市场,发展自已。李行长也深深意识到这一点,他凭着自己的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,创造性地提出并实施了多次创新举措,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有,人有我优,人优我新”的思想理念,率先与多家物业管理开展文明共创、信用共建活动,通过物管这个媒介,向广大居民大力宣传我行各项金融产品,吸收居民储蓄存款。经过实践,活动不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且创造了良好的社会效应,大大提高了我行的知名度。支行还与步行街管委会、汽车总公司、新海实验中学、广州本田有限公司、白塔埠政府等多家单位开展银企,银政座谈会、联谊会、乒乓球比赛等,利用多种形式,采取多种方法同客户进行多方位、多渠道的了解与沟通,对我行进一步寻求和培育新的信贷利润增长点,培育优质项目和黄金客户意义重大。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,在营业大厅内播放背景音乐,实行大堂经理制和首问负责制。创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了城西支行翻天覆地的变化,截止到目前,城西支行对公业务开户数比去年初翻了二番,黄金客户大幅增加,营销任务超前完成,各项经营指标均创历史最好水平。

热情服务文明创建。

城西支行始终致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作,在努力满足不同层次客户的需求上下功夫。做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上门服务;对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务,打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美誉度,根植于千万客户心中。李行长还常常亲自临柜为客户服务。一位客户在感谢信中写到:我在贵行咨询业务,贵行李行长亲自为我服务,态度和蔼可亲,解释问题条理清晰,让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!李行长带领城西支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存款不断上规模。

单位领导身先士卒是无声的命令,对于支行制定的各项规章制度,李行长从不含糊,都不折不扣地执行,起到了带头表率的作用。在他的日程表上没有休息日,无论是节假日还是八小时外,你都会看到他忙碌的身影,凡是和他接触过的客户都知道他在工作上是个典型的“拼命三郎”。由于年轻,他的社会关系不多,但他却善长抓住每一次机会,从不放弃一点关于存款的线索,一有线索,立即行动,在别人看来高不可攀的目标,他却信心十足,有一股非实现不可的劲头。一次,李振春行长接到一个客户电话,这个客户正在和我市一个旧城改造项目的负责人谈业务,他问李行长对此项目有没有兴趣,他可以帮忙推荐,李行长二话没说,在放下电话不到五分钟的时间内就赶到了现场,当时在现场的还有其他几家银行的负责人,他们对这个项目都很感兴趣,因为此项旧城改造工程属市政府重点工程,首期保证金就达贰仟余万元,面对这样一个优质客户,当然不能放过。李振春行长发扬他穷追不舍的“钉子精神”,白天四处奔波,晚上和大家一起制定对策,确保每一步都能实施到位。为了体现我行优势,他想方设法找资料,举实例,真是磨破了嘴,跑断了腿,终于,在他强有力的功势之下,该客户最终选择了商业银行。他善于攻坚,具有敏锐的洞察力和判断力,有“蚂蚁啃骨头”的恒心,他曾历经五个多月时间攻克了一家大客户,吸收定期存款壹仟万元;他在春节前夕做了大量工作,与多家银行竞争,最终争得了福利彩票的收款权,春节期间他放弃合家团圆,放弃休息娱乐的时间同职工们一起加班收款。在他的努力下,城西支行不仅发展稳定了一批重点客户群体,拓展了业务领域,而且在社会上赢得了信誉度。

在狠抓业务的同时,他也不放松精神文明创建工作,他深深地认识到,精神文明创建和企业文化建设是我行塑造新形象,形成新优势的灵魂。他要求广大职工在工作中,始终保持争创文明单位的激情和劲头,发扬“百尺竿头更进一步”的精神,全支行上下拧成一股劲,按照总行制定的创建目标、规划,努力实践,认真总结提高,全面建章立制,在职工中积极倡导人人争先,个个创先,不甘落后,自强不息的创业精神,掀起人人争创“青年文明号”的热潮,并把创建工作和业务发展有机结合起来,取得了精神文明和物质文明双丰收:一方面,广大员工的服务态度、服务质量有了长足的进步,钻研业务,学习岗位技能蔚然成风;另一方面,支行各项业务也迈上了快速稳健、全面发展之路,成绩实属来之不易。

辉煌的业绩来自于对事业的忠诚,来自于上下和谐的团队精神,李行长对工作要求严格,铁面无私,在生活上则是职工们的好朋友,他从不以领导自居,待人谦逊和蔼,注意倾听员工心声,关心员工思想变化、生活状况乃至婚姻家庭等情况,切实为职工排忧解难。对于职工的思想波动,他从不指责批评,而是将心比心,设身处地和职工们推心置腹谈心,因而,他深得职工们的信赖。他对职工体贴入微,每到职工的生日时他们就会收到蛋糕和鲜花,这是李行长在繁忙的工作之余为职工送上的一份问候,员工们进了城西支行就有了一种家的感觉,大家自觉形成了一种拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奋发努力,顽强拼搏,队伍的战斗力日益增强,在李行长的带领下,以他们的智慧和汗水,努力实现总行“目标新提高,超前重定位,加压不松劲,赶超再奋力”的工作目标。一年多来,各项工作都上了一个新台阶,存款总额几乎以每月壹仟万的速度递增,这不得不说是个奇迹,而奇迹的创造者正是李振春行长,他用自己的挚诚和勤奋在平凡的岗位上脚踏实地地工作,用青春和才智谱写了一曲事业发展的新篇章。如今,他已为自己划定了新的起跑线,正率领全支行职工向新的目标奋进。

银行事迹材料篇四

各位领导、同志们:

我是1988年到建行工作的。刚入行时在建行任丘市支行储蓄专柜任储蓄员。19任专柜所长。xx年任华北石油分行个人理财中心主任。来,虽然工作部门和单位有所变动,但一直没有脱离个人银行业务这个岗位。有辛苦,同时也尝到了成功的甜头。

以我为首的营销吸存小分队成立了。我们走企业、访单位、串小区、进商店、走乡镇。我和同事们发挥“想千方百计,走千家万户,尽千辛万苦,说千言万语”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位,扣开了成千上万个储户的家门。在整个油区和市区,“建行”这一品牌已经是深入人心。成功的背后凝结着很多营销的艰辛和汗水,只要我们用真心、真情去打动客户,就一定能无往而不胜。

记得有一次一个老大妈取20万元的现金,身边有两个人陪着,我们问老大妈取钱做什么,老大妈吞吞吐吐。由于近期有好多诈骗案件发生。受害者多数是老年人,引起我们的注意,我问老大妈家里的电话,当时她有点不满意,当我们把想法说给她时,她把电话告诉了我。她女儿接到电话说母亲一个人来银行的而且家里不用钱,我确定这里一定有问题。最后弄明白了,原来是邮政储蓄的工作人员跟大妈来取钱的,存入邮政他们有特殊政策。看到眼前的情景我真的不愿把20万元流入到邮政,但此时的情况无论怎样说也不好挽留。我最后提醒了大妈一句话,我们与邮政比起来我们取现很方便的,特别是大额。我顺利的给她取了钱,送她到车上。但出乎意料的是,晚上大妈不知在哪找到了我家里的电话,给我家来了电话,对我的周到服务表示感谢,又和我咨询了业务上的问题,大妈表示第二天去邮政试一下他们能否取出二十万。

第二天上午,老大妈的身影出现在营业大厅,而且带来了五万元现金,她说邮政取不出二十万的现金,她先取五万,剩下的慢慢再龋而且其中的10万元买了国债,提前支取需要交100元的手续费,我劝大妈国债有损失就不要取了,大妈态度很坚定必须取出来。就这样,大妈的二十万现金不仅全部回来了,又把别的银行的二十万也存入了我柜。

还记得有一次一个老大妈偷偷的把我叫到门外,从包里拿出了两双拖鞋和一付鞋垫。大妈说,姑娘我总来理财中心看你跑来跑去的太累了,给你带来了两双拖鞋,自己做的,晚上下班后穿上,会舒服点。看到大妈的一针一线缝制出的拖鞋和鞋垫,我真不知道该怎么说。过了不久这位大妈又拿来了两瓶自己做的辣酱,说看到我们天天中午在单位吃饭,可以给我们调一下胃口。这位大妈不仅在生活上关心我们,在工作上也给了我们很大帮助,今年正值xx年油田职工解除劳动合同三年定期国债到期,我们面对的是3000万元的到期转存任务,肩上的担子很重,各家银行竞争的非常激烈,这时大妈出现了,因为她住在社区又是居委会主任,我们利用她的关系走访了二部小区,东风四小区和局机关家属区。大妈足足陪我们走访了半个月看到大妈很疲倦的样子,我们真的不知该怎么感谢。我们的付出终于有了回报,转存率达到95%,而且其他行到期的转入理财中心达到800万元。在这里我只是举了个小例子,在理财中心这样的客户还有好多好多。我们的目标就是发展一个带动一片。

服务是银行一线窗口的永恒旋律。在金融业激烈竞争的今天,银行的立行之本是服务,银行的兴行之路更是服务。记得在办理任丘市财政系统代发工资业务时,公安局离退休老干部不同意由银行代发。并派了代表来建行咨询。我在接待这位老同志时,感到了事情的严重性:处理不好,将会导致整个任丘市财政代发工资停办!整整一个上午,我耐心地给这位老同志宣传代工的好处,并承诺:对于行动不便的同志,我们会月月把工资送到,成绩的背后总是蕴藏着艰辛的劳动,闪光的荣誉来自于默默的奉献,我成功了。从所长到理财中心主任的几年来,我是上班最早,下班最迟的人。无论春夏秋冬,日均工作都达12小时。有的同事给我计算过,如以每天8小时计算,我3年上了4年的班。曾经有人问我:桂玲,你是铁人吗?我回答说:我不是铁人,我是一个有血有肉的人,我是一个上有老,下有小的女人。谁不爱自己的小家?有哪一位妻子不爱自己的丈夫、有哪一位母亲不爱自己的孩子呢?做为女人,我深爱着自己的小家;作为妻子,我深爱着自己的丈夫;作为母亲,我更是深爱着自己的孩子。但每当我想起自己是一个建行人,每当我看到“我靠建行生存,建行靠我发展”的员工理念,一种“行兴我荣,行衰我耻”的情感油然而生。为了建行这个“大家”的工作,我只能舍弃小家的利益和温馨,把全部精力倾注在工作上。

由于理财中心开办夜市储蓄,我每天很晚才能回家。爱人和我一样在建行工作,也很忙。12岁的女儿过早承担起了琐碎的'家务。

一次加班到了夜间11点多,当我拖着疲惫的身子回家后,看到女儿躺在沙发上睡着了,手里还拿着块方便面。屋子里挂满了洗干净的衣服。我叫醒女儿:“丹丹,没吃饭吧,妈妈给你去做。”“妈妈,不用了,我已经吃了方便面。泡在盆里的衣服我已经洗完了。可不知怎么就睡着了。”此时的我早已是泪流满面。记得那是孩子10岁时的一个星期天,我去上班,把孩子放在了家里。这本是习以为常的事。但就是这一次发生了一件让我意想不到的事。我接到邻居的电话,告诉我说孩子出事了,在玩时不小心撞到了汽车上。我放下手中的工作,赶往医院。看到孩子时我惊呆了:脸上有一道两寸多长的口子。医生已经缝合好,正在输液。女儿看到我时,哭了。她说:“妈妈,我不疼,你别哭。”医生告诉我:“这孩子真坚强,缝了15针都没有哭,看到你却哭了。”听了医生的话,我的心都碎了。如今,每当看到孩子脸上那道疤痕时,我一辈子都觉得对不起她。

我知道,自己对孩子不是一个称职的妈妈,对丈夫不是一个好妻子,对母亲不是一个好女儿。

然而,每当我想到了自己是建行人,能为自己钟爱的建行事业做出点贡献,又感到非常满足和由衷的自豪。命运把我的生命和建行的事业紧紧地联系在了一起。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。几年来,我带领着理财中心的姐妹们,在平凡的岗位上,默默地耕耘着、收获着。截至xx年12月10日,中心存款余额已达4。40亿元,当年新增6600万元,实现中间业务收入41万元。发放贷款3280万元。中心两次被总行评为先进集体称号,xx年获总行级“青年文明号”。党和人民也给了我很高的荣誉。我曾先后7次被石油分行评为先进工作者,被沧州妇联评为巾帼建功标兵,被省行评为“吸储状员”、“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”“十佳储蓄员”等荣誉称号;xx年被建总行评为“青年岗位技术能手”;“巾帼建功标兵”;xx年荣获全国金融“五一劳动奖章”。

各位领导,同志们,我深深懂得,成绩不是终点,而是更高、更新的起点,是前进鼓和冲锋号。今后,我将以我的实际行动,在平凡的工作岗位上去创造无悔的人生;用我的辛勤和汗水,去浇筑建设银行光辉灿烂的美好未来。

谢谢大家!

银行事迹材料篇五

有一种激情叫执著,参加工作至今他始终在一个岗位上;有一种感动叫坚守,三尺柜台他一干就是三十五年。在人生的旅程中,三十五年包含了如诗如画的青春岁月,意味着风景无限的生命过往,他无怨无悔地将最美好的年华奉献给了自己钟爱的事业、热爱的岗位。他,就是现年53岁的工行肥城支行曹庄矿分理处综合柜员宋守任。

1979年,18岁的宋守任以优异的成绩考入银行,自此他从未离开过三尺柜台,就像他的名字一样,既是一种坚守,更是一份责任。参加工作以来,他每年都是泰安肥城支行业务量最多、完成质量最高的柜员之一,客户满意率达99%以上,业务营销亦位居榜首,多次被评为先进工作者、优秀柜员,先后被泰安分行党委授予“爱岗敬业先进模范”称号,被山东分行表彰为“感动工行十大好人好事”。

敬业爱岗是责任也是爱。

肥城支行营业网点多在偏远矿区,宋守任先后在工作条件艰苦、距离城区较远的7个分理处工作。由于交通不便,他每天一大早就骑着自行车出门,直到晚上很晚才回到家,有时遇到雨、雪天气,路上泥泞难走,他扛着自行车赶路是常有的事,骑坏的自行车已不知有多少辆。

分理处早上营业的时间是9点,虽然家住得很远,但宋守任总是第一个到,营业结束后,他坚持每天留下来忙完结账、核对钱箱入库、整理凭证、业务扫描等工作,再打扫卫生,下班时往往天已经黑了,特别是到了冬天,在崎岖的乡间小路上独自行走,有时不免打个寒颤,冒出一身冷汗。

就这样,从当初的风华正茂,到今天的两鬓斑白,宋守任在基层分理处一干就是三十五年,期间,许多同事先后调离了柜员岗位,他带的徒弟中有的还提任了主任。虽然宋守任也有很多调动岗位的机会,但他最终选择留下来坚守三尺柜台,他说:“柜员总得有人干,我爱这个岗位,正因为爱才会选择坚守,也没有理由不干好。”

4月1日中午12点刚过,一名女客户在曹庄矿分理处取款4.5万元,匆忙中将5000元钱落在了现金槽内。宋守任发现后立即作了汇报,但几经周折没有找到客户联系方式。为了尽快联系到客户,下班后宋守任骑着自行车又去了曹庄矿老年活动中心,通过熟人才打听到了客户的住址,赶到其住处时已经是晚上10点多了,客户家里没人,宋守任又通过客户的邻居找到了其婆家,最终将5000元钱交到了客户手里。

老年客户是一个特殊群体,一般储蓄额较少、业务办理较慢,网点没有实行叫号服务的时候,这些客户都主动到宋守任的柜口前办理业务;实行叫号服务后,有些老年客户就是跳上几个号也要找宋守任办理。老年客户大多听力不好,有时扯高了嗓门他们也听不清,一天下来宋守任经常喊哑了嗓子,他说:“老年客户带来的收益不一定多,但服务好他们是责任,也是爱!”

在长期的客户服务中,宋守任练就了一套能记住客户容貌、姓名的本领。有一次,一位打扮时髦的女客户拿来一张活期存折,要求办理取款,宋守任一看存折是一个熟悉的名字但却不是客户本人,便委婉地询问取款人。女客户支支吾吾、破绽百出,借故溜走了。不一会儿,存折的主人急匆匆赶来挂失,得知已被宋守任发现并堵截时,感动地说:“我真不知道你还记住了我的名字,这次你的名字我一辈子也忘不了!”

学习进取服务永无止境。

53岁了还一直干柜员,这在肥城支行屈指可数。但坚守并不意味着墨守成规,善于学习、勇于尝试、积极进取始终与宋守任相伴。

202月网点来了一位客户,一进门二话不说,劈头盖脸朝宋守任一顿臭骂,说卡里的钱不见了要求赔偿,不然就打官司,闹得非常凶。见此情景,经验丰富、熟知新产品特点的他快速作出判断并及时做了查询,发现客户是用卡里的钱买了新债券基金但忘记了,就耐心地做了解释,并提醒该基金的年化收益率是百分之五而且快到期了,并在到期后为客户做了赎回,客户非常满意。

在折换卡业务刚刚推出时,宋守任就率先弄明白了换卡要求和客户需提供的各种要件,不厌其烦地向每位客户宣传,办理业务时补实名、改种类、改户名做得非常熟练,在他的带动下分理处的代发工资户全部办了银行卡,大大减轻了柜面压力。

一些员工因为畏难心理,不愿尝试新业务,而宋守任总是敢于当第一个“吃螃蟹”的人。在基金业务刚推出时,他第一时间掌握了基金业务特点,第一个鼓励家人买了基金,并及时跟踪了解股市信息,在股市低部盘整时他宣传客户买基金,在股市上涨一段时间有较大涨幅时他动员客户卖出调整,让客户避免风险获得了较高收益。正是因为多年来积累的客户人脉,宋守任一年最多时能营销基金1000多万元,至今仍有多年前他工作过的网点的客户专程找他咨询或来办理业务。

对于法院查询、冻结、扣划、对公开户等这些不常办的业务,很多员工因为不熟悉容易出差错都不愿意办,而宋守任总是欣然接受任务,认真负责地完成。

在一线,年过50岁的员工往往营销的积极性有所减弱,但宋守任好学不倦的精神使他能够尽快掌握新产品的要点,从而很好地完成营销指标。工银安盛保险推出时,由于起点金额高、期限长、收益不确定等因素,别的员工营销时都有顾虑,但他学得透彻,善于站在客户的角度分析产品优势,当年营销额远多于其他员工。

宋守任还是个自己找活干的热心人。分理处的计算机、打印机、点钞机、捆钞机等没有专门的人员维修,他善于钻研、学习,对设备发生的故障大都能手到“病”除。原来计算机终端打开需要20多分钟,现在经过他的处理,只需要几分钟就能开机。

无怨无悔坚守三尺柜台。

宋守任八十八岁的父亲患脑梗塞十年,每年至少要住三次院;八十六岁的母亲也因贫血性心脏病多次住院治疗,每次都是妻子和姐妹照顾。他工作时间最长的曹庄矿分理处,虽然离父母家比较近,但上班期间的午休时间他都没有脱岗回过一次父母家。有一次,母亲突然患心绞痛住进了医院,姐妹们知道宋守任工作忙就没告诉他。三天后,当宋守任来到医院,看着脸色憔悴苍白、满身插满各种输液管子的母亲时,愧疚之情顿时涌上心头,泪水打湿双颊。

宋守任是一个非常孝顺的人,因工作原因照顾父母较少,心里非常自责。为此,他利用业余时间学习了按摩推拿技术,一有空就给父母按摩。赶上休班,他总要回家帮助父母干些家务,给老人买点好吃的送去。

每年的五一、国庆、春节等重要节日,宋守任都自愿坚持在岗位值班,让家在外地的或孩子小的年轻员工休息。妻子埋怨时,他总是说:“我行龄长、资历老,应该多承担点。”三十五年来,宋守任没有在家完整地度过一个春节,即使是平时的休息日,只要工作需要,也总是随叫随到。由于长期的柜台工作,宋守任的腰椎已发生变形弯曲,腰胝椎隐裂,下肢活动受到了影响。有一次天冷变天,腿都快挪不动了,妻子心疼地说:“你还不休息休息呀?”可他摇摇头,又准时出现在工作岗位上。

平凡岗位,记载着一天天无私的奉献;三尺柜台,印痕着一个个感人的故事。宋守任结婚时本应休七天的婚假,他只休息了一天;参加儿子婚宴的客人还没送走,他就匆匆赶到了班上;生孙女吃喜面,他连半天假也没舍得请……据估算,宋守任早到晚走平均每天加班延点三四个小时,每年将近1000个小时,三十五年达30000多个小时,相当于1200多个日日夜夜。

坚守三尺柜台无怨无悔。前不久单位举办文艺演出,他的一曲《向天再借5》,唱出了执著坚守三尺柜台的情怀,唱出了对本职工作的无限忠诚与热爱。象棋比赛他拿过大奖,登山比赛他勇夺第一……宋守任在平凡的岗位上工作着、快乐着、幸福着。

五十三载人生路,三十五年银行情;半生钟爱一岗位,老骥伏枥夕阳红。对于三尺柜台,宋守任说:“我要站好最后一班岗,为热爱的金融事业画上一个圆满的句号!”

银行事迹材料篇六

她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人,20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。

怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。

首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。20xx年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。

胡卉在担任基层支行一把手以来,取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间,将一个规模小行变成一个规模a类行;担任太平洋支行行长期间,连续四年获得分行综合目标考核第一;20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末,各项存款余额由61亿元增加至91亿元,占分行各项存款净增额的30%以上,20xx年完成利润占分行利润总额的25%,人均创利居同业前列。经营中,她认真落实总分行战略转型指导思想,强化收入结构调整,中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。

在激烈的金融同业竞争中,要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方,也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流,捕捉各方信息,构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制;另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位,拓展新的资金源。例如某海外上市公司,已由过去单一的负债业务,形成以集团客户为核心,上、中、下游客户为平台,负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期,在矛盾、困难焦点中,她总能处变不惊、稳住阵脚,首先给下属以信心,深思熟虑,运筹帷幄,迅速带领干部员工积极应对,扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件:某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系,由于特殊原因,7月11日集中走款高达38亿元,20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面,而她带领团队临危不惧,稳扎稳打,积极研究对策,从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源,迅速摆脱了困境。如何有效防范风险,常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先,敢啃硬骨头,带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来,长期拖欠银承垫资本息,在她的指挥下,营业部干部员工往返于该公司总部和股东,几上北京、上海等地,加大了对该公司不良资产转化和清收步伐,通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制,成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题,全部收回该公司银承垫资本金6450万元,累计利息842万元。

银行事迹材料篇七

我叫xxx,于---年参加事情,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的开展做出了我应有的进献,事情以来我从三个方面始终严厉请求自己。

进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及事情的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根底的认知,我正是认识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极插手各类培训,刻苦研究业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。邮政储蓄的开展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电研究,始终坚持严谨的事情态度和一丝不苟的事情作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商体系大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务目标,严以律己,优质完成各项任务,无数次由于进修,我冷落了家人,由于上课,我忘记了吃饭,为了研究我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难xx阻止我前进的脚步。我相天道酬勤,通过我的坚持和努力,我肯定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的进献。

作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的.放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。

为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。

现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计息。

从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

银行事迹材料篇八

_,_师,现任_主任、综合部经理,206月加入中国共产党,成为这个集体中光荣的一份子。在我行工作多年以来,在行党委的正确领导下,她始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断提高思想水平,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学习业务知识,具有较高的政治理论水平,同时还具备较强的业务及经营管理能力,能出色地完成领导交办的各项工作,而且处处以党员的标准严格要求自己,在理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面积极发挥着共产党员的先锋模范作用,深得领导和同事们的一致好评。现将其优秀事迹简要汇报如下:

一、思想进步,作风扎实。

造在支行内部的热烈氛围,在思想上充分表现出了作为一名党员的先进性和积极性。同时郭艳红同志作风正直,各项工作落实地扎实有效。体育路支行前台业务是否繁忙,作为营业室主任兼综合部经理,该同志却能做到每项工作都有条不紊,针对前台客户的疑问和询求从不推诿,处理客户纠纷能做到公平公正,以理服人;针对综合部内一系列单位“后勤”工作,她只身一人却能照顾到支行每位员工,细心周到。今年3月初,脚部韧带拉伤的她仍坚持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二楼和一楼营业室间跑来跑去都不忍心,劝她回去休息,可她却只有一句朴实的话“一摊子的事,不能走开啊”。因为这种扎实的工作作风,她获得了领导的高度肯定和其他同事的一致赞赏。

二、积极创新,以身作则。

服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和,打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作为营业室主任,_同志首先从创新服务理念入手,不遗余力地向员工灌输这样的思想,积极创造在服务上的亮点,以人为本,努力打造合规的高素质队伍,按照总行和支行行长对前台工作人员的要求将规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点,从统一着装,微笑迎客,热情问候,耐心解答,准确操作到文明告别,逐一精雕细刻,严格要求,而且注重身体力行,发挥党员先锋模范作用,带领大家认真分析研究客户心理,围绕客户个性化的服务需求,从大处着眼小处着手,不断优化服务过程中的每一个细节,针对客户不愿等候的心理特征和要求,把缩短业务时间作为突破口,进一步优化和调整了业务流程。

除了在基层干部的工作中兢兢业业之外,该同志还经常用党员纷纷要求自己处处顾全大局、以身作则,为了狠抓业务知识学习和技能的培训,自己带头刻苦学习,苦练基本功,充分利用点滴业余时间不断“充电”,丰富自己的业务知识,提升自己的业务水平。在她和同志们的不懈努力下,支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色,并以此赢得了社会的广泛赞誉。

作为一名党员,_同志模范履行党章规定的义务,并自觉做到了“五个表率”:自觉学习的表率、爱岗敬业的表率、服务群众的表率、遵纪守法的表率、弘扬正气的表率。是领导和同事眼中一位十分优秀的员工及共产党员。我们相信该同志在今后的工作中会继续发扬积极勤奋的作风,发挥先锋模范的作用,为我行业务发展和我行党的事业的发展做出更多的贡献。

银行事迹材料篇九

她是平凡的,普通的,却也是朴实的,更是出类拔萃的。

她叫xxxx,今年26岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。

xxxx刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员,于20xx年7月25日走上农行xx支行金穗分理处柜员岗位。

小小年纪的xxxx,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。

她曾经是一位优秀的大学生村官。20xx年毕业于xx师范学院政法学院后,参加xxxx省大学生村官考试,以xx市第五名的成绩录取,被分配到xx市xxxx街道长江社区工作。

3年后的20xx年5月,服务期满的xxxx参加xxxx省公务员招录考试,报考xx县乡镇机关,以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。xxxx完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。

淡泊、清丽而单纯的xxxx,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。正是在这个时候,xxxx获悉农行xxxx分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫xxxx为之动容,情思万重。

深情的召唤,山含情,水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对xxxx的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣:工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。选择,抉择,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐标,在人生又一个新的平台,xxxx以最平静的心态和姿态,瞄准目标,把握方向,自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。

更加强烈地感动和震撼!xxxx毫不犹豫地立即报考农行xxxx分行大学生村官招聘柜员,并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗,昭示金色的田野,丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗,给人奋发的遐想、理想和梦想,给人最浓的真情、激情和深情!心系农行,情牵万家。农村的女孩子,农家的女儿,返璞归真,九九归一:是啊,农行连接广大农村、农业和农民,反哺于农,服务“三农”,任重道远,责无旁贷。

“我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!”这是xxxx发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和智慧,投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心,青春的情,在农业银行的苗圃,在广阔农村的原野,欢乐地跳荡,喜悦地碰撞,骄傲地昂扬,自豪地奔放。xxxx,仿佛初绽的花朵,给象征满园葱郁馥郁的金穗,传递芬芳,带来馨香。

大行德广,伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员xxxx,来到农行xx支行金穗分理处报到后,俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生,一步一个脚印,一步一个新起点。

短短10天跟班实习的时间里,在环境优美的大堂,在简洁匆忙的柜台,从头学起,从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚、理念、经营、转型,那么陌生,又那么熟悉和熟练;管理、规范、优质、高效、稳健、安全,那么遥远,又那么亲近和亲切;大堂经理、客户经理、柜员、引导员,干一行,钻一行,专一行,行行业业都是爱;储蓄存款、贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流,产品项目,一件一件,新奇好奇又惊奇。xxxx热情活泼,优雅大方,留心留意,肯学肯干。每一天,每一个日子,每一片阳光,每一缕风雨,每一个新名词、新业务、新产品和新客户,都激励xxxx充满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意!

即使是偏僻蜿蜒的乡间小道,也都留下了xxxx披风沐雨的飒爽英姿;即使是宽阔新建的.康庄大道,也都留下了xxxx跋涉前行的靓丽风貌。

亲切的话语,爽朗的笑声,进乡村,入农户,访农人,上门服务到农家。从农行xx支行服务“三农”接洽点的便民转账电话,到憨厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲;从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益,到大学生村官与村官之间知音的对话;从毕昇故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园,到日趋富饶安康幸福可爱美丽的新农村新xx;从誉满神州的xx县xxxx镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查,到与闻名中国的全国人大代表、百丈河村党支部书记王金初的亲切交流,xxxx坚定执着,满怀心,纵情抒发心中的豪情壮志。

金穗情,尽展金穗夺目风采。从今天开始,向明天到达,自强不息,坚韧不拔,敢于挑战,勇于竞争,顽强拼搏,创新立业。xxxx,倾情放飞梦想,放飞思绪,放飞激情,书写真诚、赤诚和忠诚,演绎烂漫、真纯、圣洁和崇高。

职业典范,青春榜样,显现别样情怀。这是一串深深浅浅的足迹,这是一节平平仄仄的诗行,这是一组高高低低的音符,这是一部风风光光的画卷。

大学生村官——公事员——农行柜员,这是xxxx无怨无悔的选择。这就是事情和生活中,平凡、普通、朴实而又出类拔萃的xxxx成长的经历与故事;这也是新时代新期间新形势下,农业银行深入推进网点转型中一代新人茁壮成长的代表和缩影!

银行事迹材料篇十

出生于xx年,是一名共产党员,这位同志的人就像她的名字一样,犹如八月的桂花一般,给人送去阵阵清香。工作中的总是面带着甜美的微笑,用热情的态度接待每一位客户,让客户真真切切的感受到宾至如归的感觉。

2xxx年8,同志进入了建行大通支行这个大家庭担任一名普通的柜员,对于她来说这里的一切都充满着未知,作为一名新成员,她通过了解和熟悉工作环境,明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识,,并发挥自己的'聪明才智,没过多久,她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有银行流程,从存、取款办理到转账办理,从信用卡办理到网上银行办理,她都能独立完成,应对自如。后来张桂秀被分到了业务顾问这个岗位,为了尽快的熟悉新岗位的工作流程,张桂秀没日没夜的看银行的业务资料,掌握银行的电子银行产品、各项基金和保险,熟悉建行的理财产品,并将不懂的地方做详细记录,上班以后向身边有经验的同时请教。

担任普通柜员时,见到客户,的第一句话总是:“您好!请问需要办理什么业务?”比如客户存款,总是能先问清客户的存款数目,然后用点钞机清点一下,为了确保数目的正确她还会自己亲自点一次,遇到数目不对的就会告诉对方。记得有一次,一位客户来存款,他告诉自己的存款是2万元,但是用点钞机数了一次仅仅只有19800元,为了确保数据的正确,她又反复数了几次还是那么多,当她一告诉客户这个情况,客户就火了:“你们这是什么银行,中午才从别的银行取的2万块钱到你们这就少了两百”。面对这种情景,依然镇定的说道:“您的心情我可以理解,您再耐心想想,如果你的确不相信我们的话,我们可以请保安调监控给您看的。”就在这个时候,客户接到一个电话,挂完电话的客户不好意思的对说道;“小妹,真不好意思,中午我的爱人从这里面拿了200块钱,忘记给我说了,刚才真的不好意思”。只见微笑说:“没事,误会清楚了就好了。”就是这样看似平凡的例子,却在人们心中树立起了建行的美好形象。

银行柜台工作每天会接触各个年龄各个阶层的人们,每天都会面临很大的客户数量,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,发扬谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播建行良好的服务形象。她常讲的一句话是:“作为建行的员工,就要敬业。”看似普通的一句话,却凸显她的高尚情操。记得有一次正在给客户存大批的金额,同事看到她脸上冒虚汗,就说暂时帮她处理,让她快休息一下,可是她执意的摇摇头,随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说:“没事,没事,这点儿小毛病算不了什么,银行的事情最重要。”吃了两片阿司匹林,坚持工作结束,结果因为耽误了治疗,到医院输了三天的液体,才治好了病。

在这五年多来,从银行柜员到业务顾问,她能够按照诚以待人,勤以工作,实以做事,严以律己的精神,认真履行工作职责,始终保持旺盛的工作热情,努力加强自身建设,不断提高服务质量和服务效率。在办理银行保险业务时,难免会遇到客户情绪激动、愤怒,甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静,她认为客户本不是针对自己的,只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户,才能真正去关心和帮助客户。

面对客户职责时她总是先安静地、耐心地倾听,因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重,也是深入客户内心最好的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来,心里的愤怒逐渐释放,就会希望得到同情、理解、尊重和重视,在这个时候,会投去关切的目光,为客户送上一杯开水,递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中,表达出无限真诚与温暖,理解与尊重。当客户关注问题的解决时,会很真诚地告诉客户:“让我看看该如何帮助您,我很愿意帮您解决问题!”听到这样温馨的话语,客户自然会感到欣慰,降低敌对情绪,甚至形成依赖感。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。为了做好银行的业务工作,张桂秀还利用闲暇时间到商户办理pos机。20xx年张桂秀带e动终端外出为七个学校办理学生资助卡1000多张,同时为老师办理信用卡500多张;20xx年张桂秀不畏道路崎岖到中铁局为工人办理龙卡项目,帮助他们开通了网上银行和手机银行,取得了e动终端交易量全省第一的好成绩。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意,并先后被评为“省级先进个人”、“营销能手”、“岗位能手”等多项光荣称号。

银行事迹材料篇十一

是x银行股改年也是x地支行快速发展的一年。为了把上级行的方针政策及时传达贯彻到每个客户经理他带头认真学习党的十六大、十六届四中全会、中央经济工作会议、经济金融方针政策和上级行的精神认真学习业务知识和操作流程并及时有效地地落实到客户部的各项工作之中使客户部的各项工作有条不紊地开展。

明确目标,以身作则。

20初,支行及时下发了《中国x银行x地县支行年绩效工资考核办法》的.通知,将目标任务分解落实到每个部门。作为客户部的负责人,他深感责任重大,连续数天辗转反侧,睡不好觉。他明白,要全面完成客户部的各项工作,仅靠他一个人的力量是完全不行的,必须充分调动和发挥全体客户经理的工作积极性。为此,他根据支行考核办法之精神,在广泛征求意见的基础上,连续多天加班加点,制定了《客户经理绩效工资考核办法》,将目标任务分解到每个客户经理。在工作中,他处处以身作则。

证金存款,年末保证金存款余额比年初新增2694万元,到年末新增企业存。

建章立制,加强管理,客户经理队伍素质明显提高。

2004年,是x银行改革之年,也是客户部人员变动最大的一年。在人事与约束机制改革之中,有5名客户经理买断工龄,有1名调离岗位。面对新手多、业务不熟悉、任务繁重等实际,他从抓制度建设入手,建立了每日晨会制度和每周一晚上*业务学习制度,并常抓不懈,持之以恒。要求客户经理做到的,他带头做到;要求客户经理不做的,他首先不做。处处以身作则,受到了全体客户经理的好评。在他的带领下,客户部的面貌焕然一新,客户经理*业务素质有了明显提高,斗志高昂,变要我干为我要干的良好工作氛围已经形成,出现了“行兴我荣、行衰我耻”、人人关心x银行业务发展的良好局面。

声已经敲响,各项目标任务已经明确。他将和他的同事们,齐心协力,团结拼搏,敢为人先,为全面完成开门红和全年的各项目标任务而努力奋斗。

银行事迹材料篇十二

1.工作认真负责,待人热忱(储户消费者大都期待热情的服务工作认真负责一为自身,二也银行减少麻烦)。

2.熟悉财会或者金融知识(熟悉业务是必须的)。

3.保密意识强,这个应该是任何银行都要求的。

4.廉洁自律(银行最怕监守自盗)。

银行事迹材料篇十三

近几年来,中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止20xx年底,在各级领导的关心和指导下,连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上,20xx年实现收付汇总量20多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号;同时,还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。

近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利模式的不断调整,国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务,市场压力越来越沉重,为此,中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标,还制定了长期的目标体系:以“学习”为龙头,以“创新”为动力,充分挖掘和发挥员工的主观能动性,提高员工的综合业务水平,提升对外的服务质量,从而达到“争创一流国际业务品牌,在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越,与客户共成长,让员工与部门在共同成长的过程中贡享部门的经营成果”的共同愿景。据此,制定了相关的实施办法,例如:在各岗位间实行轮岗制,不同的岗位提供相关的培训机会,鼓励员工的再学习,激励员工参加相关资格证书的学习等等,保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列;在业务操作中,倡导员工打破旧的思维惯性,通过学习,达到创新的目的,已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。

多年来,南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设,在政策和资源上有所倾斜,积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试,每年都会选送优秀的员工参加icc的培训,南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位,通过人数位居系统前列,还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会,在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度,既给员工提供更为广阔发展空间,又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度,南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制,积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。

分行的客户结构调整,特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命,纳入到常规的业务品种。20xx年更是将it技术和产品创新相结合,相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务,创造了高效、便捷、个性化的服务产品,增进了银企之间的关系,创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期,南京分行国际业务部重视新技术的应用,特别是it技术的应用,自主开发了贸易融资管理系统,结售汇统计辅助系统-cms。此外,在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求,在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。

银行事迹材料篇十四

何晓东同志在支行货币信贷与统计股统计岗位工作,现任统计员,几年来,在支行领导和同志们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,掌握了货币信贷与统计工作的基本技能,是我行货币信贷与统计工作的业务骨干,他思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新,十几年如一日,得到了领导和同事们的首肯,并连续三年被评为优秀行员。

一、他努力学习,政治思想素质不断提高。

几年来,他能够坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的“十六大”及“三个代表”的学习教育活动,主动以“三个代表”的思想理论的指导,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断充实自己并收到良好的效果。三年来,在从事货币信贷与统计工作中,努力学习金融统计与贷币信贷的基础知识,积极参加学习和培训,不断提高和完善自身的业务水平。在行内实行规范化管理的同时,充分调动自身的工作积极性,做到岗位落实,责任到已。认真学习和执行各项。

规章制度。

全面提高自身的整体素质确保了货币信贷与统计工作的准确性和时效性。

二、他认真开展调查研究,提高分析质量。

三年来,鄂温克支行的货币信贷与统计工作继续以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作统计分析质量,特别是要提高经济金融形势分析的质量,他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时,经常与各金融机构及各企业联系、及时了解银行和企业资金运行情况及企业生产经营情况,随时掌握经济、金融运行变化情况,每月对经济金融运行中的变化进行深入的调查研究。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题认真做好分析,尤其对经济金融主要统计指标的变化,及时向上级行反馈,注重分析的广度和深度,做到了少列数字,多反映情况,三年共向上级行上报。

调查报告。

三、他不断提高自己,认真完成各项工作。

在银行信贷登记咨询系统工作方面,他能够做到认真登录,及时上报,与辖内各登录点积极配合,在登记咨询系统全国联网的情况下,及时准确地完成了企业信息及信贷情况的登录上报。三年他利用年审之机收集企业信息,以增加系统的信息量,提高银行信贷登记咨询系统在防范金融机构信贷风险中的作用,并加大对金融机构银行信贷登记咨询系统制度执行情况的监督检查力度。在科技部门大力支持下,加班加点,完成了对农村信用联社的系统安装及业务培训工作,保证了信用社信贷登记系统全国联网前的登录正常。

在金融统计工作方面,为更好地为货币政策决策服务,依照上级行的要求,不断提高自身的统计业务水平,不断学习金融统计知识。积极与金融机构进行数据核对,对金融统计指标中出现的变化作出了及时反馈。在计算机接收数据不准确的情况下,以原始报表为基础,坚持手工录入,在休息日,节假日期间,能够克服种种困难,在行领导及科长的指导帮助下,及时准确地上报了辖区经济、金融统计数据。

总之,几年来何晓东同志在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战.....

二00四年十一月十八日。

银行事迹材料篇十五

从一名普通柜员做到大堂经理,一路走来,始终凭着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户,谱写了一首“爱岗敬业,优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”,分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日,又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。

在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨,一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。原来,因客户把存单日期看错,结果5万元的三年定期存款提前一天支取了,而柜员一时大意也没有发现和给予提示。就这样,客户的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率结算利息。

客户的损失显而易见,心情自然也不用说。详细了解情况后,一面对客户进行安抚,一面留意其在言语中透露出的信息,思考着解决问题的办法。当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债,没买到才存的,另外还有50万元存款存在本行时,她心想:解决问题的办法有了!

先是向该客户诚恳致歉,之后又不失时机向该客户介绍,行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品,还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务,提高资金收益率等优势,以最大限度弥补损失。客户听了介绍后,承认自己也有过失,并接受了她的建议,开立了理财金账户,陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品,不久就弥补了损失,还赚了一大笔。现在,这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。

俗话说,一句好话说得笑,一句歹话说得跳。在柜面上,客户有时说“你态度不好,要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意,不过分强调制度规定、客户的过失等,“把对让给客户”,加之全面、娴熟的专业知识,晓之以理,动之以情,设身处地为客户着想,就可以温暖客户的心,就什么矛盾都能化解。

8月的一天,储户李某急需4万元现金,正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款,没等解释就破口大骂:“你们什么银行?只给存不给取,什么下班了……。天还亮着呢,你们就下班了……。你们坐在里面,开着空调还挺快活的,我们大热天的,紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗?”看到储户满脸的汗,想到客户拿不到现金,做不好解释工作,就可能影响到本行声誉,及时上前,一面组织同事稍停结帐办理提款手续,一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐,但解了客户的燃眉之急,提升了客户满意度,展示了行的良好形象。

像这样的事还有许多,的服务更体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举,仅,个人就营销储蓄存款余万元、人民币理财产品3000余万元、基金200万元、达标理财金卡86张、e时代灵通卡1200张、牡丹信用卡500张、个人网上银行450户、个人手机银行200户、wap手机客户20户,代理保险300余万元。

“愿化春雨细无声,甘为蜡炬尽燃烧”。在自己平凡的岗位上,通过多年的工作经验了解到,要作好大堂经理,首先要赢得客户的信任,而要获得客户的信任,就必须对待客户热情、耐心、细致,只有付出了,才能得到回报。经常对身边的同事讲,我们的工作就是这样:“没有休息日,没有节假日,为客户服务就是为我们服务。”

记得有一次,跟客户说要给他办理一张牡丹灵通卡,可当她利用休息时间去取资料时,天公偏偏不作美,下起了鹅毛大雪,路上能见度很低,郊区道路泞泥,家人劝她不要去了,可她说:“不行,就是下刀子也要去,已经跟客户说好了,我们不能失信于客户。”最后她还是冒着大雪走了。她的行为深深感动了客户,本来不打算办理此项业务的这位客户二话没说,就接受了银行的此项产品,并发展成为该行的长期可户。

今年新年开始的第一天,也是全家大喜的日子――医院检查结果显示怀孕了。但因年底劳累过度有点先兆流产,需要在家休息,这就意味着一待就要至少半个月。而与此同时,许多从外地回来的客户早就打电话咨询如何投资他们的年终奖金。顾不上自己和孩子的安危,顾不了家人的反对,毅然来到单位为客户提供咨询办理业务。而在生小孩的10几天,面对自己的病情,面对春节将至已从他乡回来客户如何投资自己一年来收入的等待,为自己焦急的同时更为客户焦急。最后,没满月的终于等不急提前上班了,而就是养病期间,同志仍然完成储蓄存款350万,兼业代理保险40万,理财150万。

深知知识是智慧的海洋,是技能与艺术的沃土。在上班之余,她总要抽出大量的时间学习理财知识,用她的话讲就是:“只有自己知道的多了,才能给客户提供全方位的服务”。是这么想的,也是这么做的。

勤奋学习、虚心求教,不仅积极参加市行相关业务培训和竞赛活动,而且长期坚持自学。不断从书本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知识、熟悉产品、提高素质、增强技能,在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力,先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证等岗位资格证书,并在省市行大堂经理和个人客户经理业务技能比赛中取得了优异成绩,被省市行授予多项荣誉称号。在她渊博的理财知识吸引下,许多人都成了她的高端客户,她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。

12月的一天,同志在大厅值班时观察到一对中年知识分子模样的人在宣传栏前伫立许久,便主动上前询问,得知他们有三张存单到期,想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求,她首先介绍了本行正在发售的债券型基金。见他们有意,又引见了理财经理与之详细介绍。这对夫妇不但购买了债券型基金还买了国寿分红保险10万元。

“洁身自好勤耕耘,真情奉献品德高”。金融机构的大堂经理是一个外延极具伸缩性的岗位。面对这个岗位,不是被动对待,机械死守,而是积极主动满腔热忱。

有一个做房地产投资的客户在所在网点有五六百万的存款,而这位客户虽然是当地人,但其本人和家人都长期在国外,只有逢年过街才回来。去年底这位客户回当地投资了一栋商用楼,因为在国内待的时间较短,走的时候商用楼的后续安排就成了问题。出于信任,该客户把其商用楼的招租直接委托处理,为了不辜负客户的期望与重托,同时也是为了彰显行的服务理念和“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的核心价值观,想客户之所想,急客户之所急,做了一次非常合格、不仅没有任何回报,还自己拿倒贴的“经纪人”。

先是在当地方最知名的网站代其发布商用楼的招租信息。在网站发布信息虽然无需费用,但要不断更新。因为长时间不更新,相关信息就会因为“下沉”而不容易被点击和浏览。鉴于此,每天晚上除要与咨询和有意向者及时沟通外,还要关注信息所在位置并视情况适时“顶贴”或更新,每次都是由事先和有意向的人联系好了后再向该客户反馈,最后才由客户和跟租房人联系。

要与常在新加坡或马来西亚的客户取得联系,就需要打国际长途。而打国际长途,除每分钟8.3元的高昂资费外,开通国际长途还得预存1000的话费。精诚所至,金石为开。经过一段时间的不懈努力,该客户的商用楼最终得以成功招租,而与之相伴的是,在成为“网聊和顶贴高手”的同时,还自掏了1500国际长途。

事实上,平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件。同志就这样每天在自己平凡的岗位上,为银行的金融事业默默奉献着、勤恳工作着;为银行的广大客户真情服务、无私关爱着。她无愧是银行的优秀员工,无愧于“优质服务标兵”的荣誉称号,以自己的一言一行谱写着“爱岗敬业,优质服务”绚丽篇章。而在本人看来,这一切既是她应该做的,也再平常不过,因为她始终认为,追求优质服务无止境,银行服务工作没有最好,只有更好。

银行事迹材料篇十六

勇于创新,积极上进,真诚待人,刻苦勤奋,做事认真,细心耐心并且能动能静。

我喜欢画画和阅读,并认为这是培养自身心性的方法,它们使我冷静、沉着、细心、耐心。而工作对我而言,也像画画和阅读,它们需要的也是我的冷静沉着与细心耐心。我是一个力求完美的人,更是一个要求成果的人,所以对于工作,我更是加倍努力和注重,可以自己完成的,绝不麻烦周边的人;但我也不是一个死心眼的人,遇到自己真的无法解决的事时,一定向人请教,绝不会不懂装懂,因为,我也不希望更不允许把我手上的工作搞砸。

虽然以上的看起来我是一个严肃的人,但其实,我的个性活泼好动,喜交朋友,与我相处过的人都清楚我是一个开朗的女孩子。更因为在校时曾担任过心理委员,所以也懂得面对压力和解压,维持自身的精神与动力。

最后我要说的,就是我更是一个认真的人,若有机会,大家就可以看到我的认真与负责……。

银行事迹材料篇十七

为了工作他们废寝忘食、为了工作他们不得不减少了对家人的照顾、为了工作他们忍受着病痛的折磨、为了工作他们以不惑的年龄依然奋斗在农行的一线,是对农行事业的真正热爱让他们放下身份和地位扑身在工作岗位,是对客户和银行利益的切实维护,让他们放弃休息只为能够多做几笔业务多接待几位客户。这就是来自xxx主任的叙述,来自xx支行基层员工“春天行动”期间的工作写照。

在听到xxx主任的叙述前,我一直在为自己和身边同事所作出的奉献和取得的成绩骄傲自喜。但仅仅几十分钟的时间,听到那犹如朋友间闲聊的话语,便犹如当头棒喝:不够,做的还不够!不好,我们还可以做得更好!往事不可追,但前事犹可鉴,他们的事迹或许还称不上事迹,但就是在平凡的岗位上作出得平凡的事情,才为我们点亮了明灯,才能成为我们学习和借鉴的榜样,才更值得我们深思。

一、摆正心态,爱岗敬业。

徐水营业室的同事们本就是在自己平凡的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳,以忘我的境界去做好每一件工作。为了完成单位的工作任务,他们不计个人得失、顾不得照顾自己家里的亲人,全心扑在工作中。只要工作需要,再苦再累也毫无怨言,正是凭借着这种不计得失勇于奉献的敬业精神,使他们在看似平凡的岗位上干出了不平凡的成绩。

二、立足本职、乐于奉献。

他们吃苦在前、享乐在后,他们顾全大局、勇于奉献。农行的宗旨就是要求我们乐于奉献,情系三农、服务城乡。县域支行面对更多的客户是那些金融知识匮乏的农民,面朝黄土背朝天的质朴也掺杂着业务流程的无知。等待时间过长、身边人员过于复杂、所处环境过于嘈杂,都容易使人产生急躁心理,从而出现投诉事件。不知道在大王店放款的过程中是否出现过混乱的场景,也不知道他们是如何应对的,但我相信,摆在眼前的成绩,和赵主任话语中不时带出的对同事的心疼,背后必定都是一曲曲不忍再提起的奉献之歌。

三、同舟共济,众志成城。

恩格斯曾经说过:“为了进行斗争,我们必须把我们的一切力量拧成一股绳,并使这些力量集中在同一个攻击点上。”雷锋也说过:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”众人拾柴火焰高,工作也是相同的道理。而xx支行的同事们,不但懂得这个道理,而且还应用到了工作中的实处。面对业务生疏的新同事,老员工放弃休假齐上阵;面对业务的繁忙,忍着病痛的折磨也不给其他同事增加压力;放下了身段、抛下了面子、放弃了养尊处优,只为不拉支行后退……一个人的力量只能溅起一片水花,一群人的力量足能掀起惊涛骇浪。如果想做出成绩,有一名高瞻远瞩的领袖和数名运筹帷幄军师远远不够,还应有一群向着同一个方向,团结一心、勇攀高峰的斗士!

我们要立足平凡岗位,用一份份光荣的责任,在每个平凡的岗位上扎根,创造非凡业绩,用一颗颗赤诚的红心,共筑精彩人生,共同托起xxx农行灿烂辉煌的明天!

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