后勤服务中心上半年工作总结大全(17篇)

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后勤服务中心上半年工作总结大全(17篇)
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总结不仅仅是一种纸面工作,更是对自己经历的回顾与思考。编写完美的总结需要准确地描述自己在学习和工作中所取得的成绩和进展。以下是一些总结的实例,展示了不同领域的总结方式和内容。

后勤服务中心上半年工作总结篇一

今年是改革的一年,我中心在镇党委政府的直接领导下,在县委农工办的关心指导下,围绕创先争优为目标,突出农民增收为主题,认真落实党在农村的各项方针政策,紧贴党委政府的中心工作,不断加强、改进农村经营管理工作;以服务“三农”工作为宗旨,立足管理抓指导,搞好服务促发展为出发点,强化组织领导,改善工作条件,积极主动调整农村经营管理工作的目标思路,狠抓各项关健措施的落实,促进全镇“三农”工作的开展,具体做了以下几个方面的工作:

一、围绕经济建设这个中心,充分发挥农经部门服务职能。

新时期、新特点给农经部门提出了新的要求。我镇农经服务中心解放思想,与时俱进,改过去的单一的管理型向管理与服务型转变,改过去的单一为政府服务向政府与农民服务转变,立足服务“三农”。围绕经济建设这个中心,突出农民增收,积极开展农经“五项”服务。

一是协助党委政府抓好全镇农业经济工作和分解落实工作,并对各村进行年度考核评比。

二是抓好农业服务体系的组织协调工作。根据党委政府的要求,坚持做好“三定”工作,即定服务项目,定服务质量,定时间要求,确保全镇农口部门全力为农村经济建设服务。

三是抓好“一站式”服务窗口,树立农经服务新形象。四是抓好农村专业合作经济组织建设。今年,我镇新成立了一个水产流通合作社和一个甲鱼流通协会。为我镇社员提供产前、产中、产后服务,为农民增收提供了有力的保证。

二、巩固改革成果,做好农村税费改革政策的执行者。

1、规范费用编制。各村今年费用负担严格按规定程序进行,编制方案有民主理财人员参与,召开村民代表大会讨论,确定后报农经服务中心审核,最后报镇政府审批。

2、严格费用方案分解落实。对县、镇审批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本账到户,并将负担方案层层分解落实情况以及相关的农民负担政策全部进行公开,接受群众监督。

4、认真执行政策。严格执行“三项资金”政策,做到足额落实到村,不截留,不克扣。

三、坚持规规范操作,把好农村财务的监督关。

今年是我镇的财务管理年,我们明确专人抓,分工负责,职责分明,实行年终实绩计分,纳入考核内容。一年来通过镇、村干部的共同努力,我镇财务逐步走上规范化、法制化、制度化的道路。一是镇党委、镇府统一为各村制订了财务管理制度,二是认真编制财务收支。镇党委政府高度重视财务收支的编制。

年初镇主要负责同志亲自参与,和各村对接。严格财务收支计划的编制和审定,严把财务计划编制关。三是实行双代管。通过订立岗位责任制,加强村级票据管理,和年终工作实绩相挂钩等措施,加强村级集体资金管理,要求村极资金全部解缴农经服务中心,由农经服务中心建立专户,统一监督管理。四是认真抓好原始票据的审核,平时村报账员严格把好票据报销关,对不在规定报销范围内的发票一律拒收,对未经中心审核的票据一律不得进账,中心审核认为需要退回的加盖“不予报销”印章,一律退回。五是抓好财务违规违纪问题的处理,中心协同审计部门对全镇18个行政村(居委会)进行了全面审计,对违规违纪单位和个人,由镇纪委处理纠正,限期整改。

四、认真组织收入,当好镇村集体经济组织的理财人。

在抓好村级财务预算管理工作的同时,农经中心应当为镇村经济组织增收,减债出谋划策,努力当好党委政府和基层的理财人。今年以来。我们针对全镇水面等各类资源发包较多的实际,以各类承包合同清理为突破口,加大结算力度,确保收齐收足承包金。我们按排专人参与村级合同的清理,清理结束后将全镇所有的农业承包合同报农经中心存档,中心据此建立电脑台账,实行监督管理。镇政府规定,今后村级集体资源资产的发包都必须实行公开公示制度。采用招标、拍卖、公开协商等方式进行,防止暗箱操作,防止人情发包,整个过程由中心全程监督执行,所有专业合同由农经中心统一鉴证,以保证农村专业承包合同的规范性,防止矛盾的发生。

五、加强自身建设,提高农经队伍的素质。

今年,由于税费改革的深入进行,中心在收入来渠道减少的情况下,向外面争取资金,清收往来,节约开支,偿还了近二十万的债务并投资了三万多元兴建了草坪,改善了工作环境。下半年中心认真组织学习党的“保先”教育学习活动,在先进性教育活动中加快推进农经一站式“窗口”服务,并紧紧联系实际,坚持一手提抓学习教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改进我们的工作作风。在学习中,我们坚持高标准、严要求,扎扎实实抓好每个关键阶段,使站人员在思想作风、工作作风和党性党风方面都经受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,结合本职工作,排找自己的不足,并对今后工作提出计划和打算,大家群心振奋,鼓足干劲,决心以饱满的热情、旺盛的精力迎接崭新的一年。

后勤服务中心上半年工作总结篇二

上半年,后勤中心在各项工作取得了一定的成果,获得了一些肯定,但我们丝毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中,我中心将进一步强化服务意识、提高服务水平,为机关和干部职工提供更有力的服务与保障。一是继续严格实行派车单制度。加强车辆检查维护保养,保持车容整洁,车况良好,杜绝安全事故的发生。加强司机安全教育,保证安全观念不松懈。进一步加强车辆维修的管理和用油管理,节约车辆各项成本支出,不断完善各项规章制度,提高服务工作效率。

二是进一步改善饭堂的管理和服务,不断提高厨师的水平。改善菜品的口味,同时提高服务质量,树立全心全意为广大干部职工服务的思想。

三是做好物业管理,抓好电梯、中央空调的检修保养、特种设备设施日常维护工作,做好环境卫生的保洁工作,做好各种会议会场的布置和各种服务保障工作。

四是积极开展各项公共机构节能工作,加大对我区公共机构节能工作的监督力度;进一步加强能耗统计工作,做好季度、年度能耗数据统计报表上报工作,切实提高统计工作的时效性和统计数据的准确性。

五是继续抓好党建及党风廉政建设工作,开展好“三个五”和“四联双报道”学习教育活动。落实好区委、区政府交办的各项工作任务。

后勤服务中心上半年工作总结篇三

今年以来,服务中心紧紧围绕学院20xx年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班201期,其中总行班116期,委托班85期,累计接待培训学员18107人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班xx人天、旅游团队3290人天,客房总接待人数达92224人天;培训班用餐达240759人餐;教工餐厅接待用餐人数达71205人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近xx余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待6000余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待xx余人次;车辆安全行车50万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务。

针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作。

一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程。

1.以iso9001:后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:后勤质量管理体系,半年来通过全体员工的共同努力,在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审,获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求,各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001:标准执行,通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,管理与服务水平比以往有了较大的提高。

后勤服务中心上半年工作总结篇四

2、积极做好迎接“本科专业评估”的后勤保障的协调准备工作;。

3、加强节能工作的检查和管理;。

4、协助各部门完成了对新聘合同工上岗培训学习。

二、膳食科。

1、加强了开水的保温工作,使开水的温度在92℃以上;。

3、狠抓蔬菜进货关。同时,加强了质检员和保管员的考核力度;。

4、参加了部长接待日活动,认真听取学生对食堂工作的意见和建议,及时改进工作;。

5、组织膳食科全体干部职工认真学习《省教育厅关于进一步做好学生食堂工作维护高校稳定的通知》,要求全体食堂工作人员切实加强食堂安全工作,确保学校稳定。

三、宿管科。

2、完成了学生宿舍的财产清查工作;。

3、完成了补录学生的住宿安排工作;。

4、完成了员工培训工作;。

5、与入住学生签定《学生宿舍财产用管合同书》;。

6、配合学校加强“甲型h1n1流感”的防控工作;。

四、水电科。

1、完成日常水电保障及学校大型活动的用电工作,处理突发水电事故抢修工作;。

2、初步完成净化水工程调试和收尾工程清理工作;。

3、完成同大学生园区5栋宿舍及同大食堂、新技术学院水系统改造工作;。

4、启动迎评实验室电路及设施设备改造安装工作。

五、绿化科。

1、完成了化学楼周边新植工程;。

2、完成了校园草坪割草,色块修剪任务;。

3、完成了孝文化节花卉布置工作;。

4、完成了花房播种、栽苗,南北广场换季轮播任务。

六、房管环卫科。

1、圆满完成了校园环境的保洁及垃圾清运工作,保障了教学和生活秩序的顺利进行;。

3、为孝文化节在校顺利召开提供了校园卫生保障工作;。

4、完成了中心领导交办的其他临时性任务。

七、医院。

1、做好日常医疗门诊工作;。

2、作好甲流的防控工作;。

3、做好“十一”长假的医疗保障工作。

后勤服务中心上半年工作总结篇五

吕梁汾离站区后勤服务中心是xx年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构,按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人,其中在册人员6人(主任1人,副主任1人,电工1人,物业管理1人,保管1人,内务1人),临时工17人(绿化工1人,炊事员3人,服务员3人,保洁工3人,锅炉工2人,茶炉工1人,保安4人)。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。

站区的主要固定资产有办公大楼,厨房餐厅,锅(茶)炉房,水泵房,洗澡间,配电室,发电机房,车库7间,库房1间,机修房3间(住临时工),公共厕所(待拆),锅炉1台,茶炉1台,水泵设备1套,200kw斯太尔发电机1台,生活用车3辆(其中依维柯1辆、桑塔纳1辆、五菱微型面包车1辆)。

汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建的.三级服务机构,其职能就是代表公司管理站区,为站区所属单位搞好服务,提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作,承担着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化,安保任务。负责供水、供电、供热、发电,确保了站区的正常运行。

1、职工就餐情况。

xx年职工就餐开支情况,就餐人数为人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;签共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。开支214358元。xx年1-3月底站区食堂开支正在结算。

2、来人接待情况。

xx年共接待240多次,xx年1-12月开支247400元(已付款)。xx年1-3月来人接待费用开支元没有结算。

3、其他开支情况。

xx年年到xx年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中,安国寺1000元;公司开支烟5000元,吃饭1850元。

xx年春节期间闹秧歌开支11450元。安国寺xx元;烟7250元,吃饭2200元。

xx年春节期间闹秧歌开支14500元。其中,吕梁奇葩残疾人艺术团1000元;枣架村委秧歌队10000元,烟12条1200元;交口村庙会500元;金罗村秧歌对队烟5条500元;圪垛村500元,烟5条500元;凤山底村秧歌队烟3条300元。

xx年以来由于各种客观的原因没有处理的开支共33800元。

按照公司实施精细化管理的要求,我们今年将从规范化入手,加大强管理力度,端正工作态度,逐步改进工作,开展优质服务,提高工作效率。主要做以下几方面的工作。

1、想方设法解决集中供热问题,及与吕梁市的供热部门取得联系,积极沟通、协调各方面的关系,争取年内站区的集中供热。需要我们提前清理地沟内工程遗留的建筑垃圾,改装办公楼内地沟暖气管路,对管道进行保暖防锈处理,为站区集中供热提供保证。

2、由于办公楼运行4年来,一直没有清和粉刷,今年我们结合单位文明建设,环境卫生整治,打算清洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土,对办公楼楼道以及办公室进行一次粉刷(注;施工单位原来涂的乳胶漆),给职工营造一个良好的生活工作环境。

3、解决处理厨房、餐厅的漏水问题(去年房建施工单位已经处理,但是没有处理好,目前还在继续漏水),建议采用彩钢瓦处理。

4、更换安装排水管及下水井盖。由于去年下雪多,导致站区的排水管严重损坏,特别是下水井盖被车辆压坏了10块,留下了安全隐患,急需要更换,所以这些问题必须在雨季到来前把他处理好。

5、处理办公楼门厅、楼顶立柱铝塑板脱落(房建施工单位已经处理2次都是没有理好)和站区大门大理石损坏(3块)问题。

1、鉴于站区办公、住房紧张的问题,xx年公司启动了单身职工宿舍的修建工程。但是,由于征地手续尚未完善,无法开工建设。

2、修建1间煤气专用房,以确保用气安全。

3、急需要调拨或者新购1台70kw柴油发电机,xx年公司信息监控中心搬进站区中心,目前只有1台200kw发电机,难以满足用电需求和保证正常供电。

4、建议将依维柯接送车的开支列入xx年的计划50000元(xx年未列入计划)。以30000公里为基数,其中:车辆保险费8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2个月用油-20号,每公升6.89元),审验费970元,保养费按5000公里550元,燃油费按百公里18升,维修费按每千公里50元。

5、xx年电费计划为100000元,实际支出308844元(其中:1-3月的电费597630元在原汾离公司报销),缺口208844元,建议在去年的基础上追加电费350000元,全年预计电费开支在450000元以上。

后勤服务中心上半年工作总结篇六

1.贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,增强党的方针政策学习自觉性和坚定性。上半年,后勤党支部定期开展支部学习,学习了《十九大报告》、《中华人民共和国宪法》、《自治区重大决策部署应知应会》等文件。学习结束后每名党员干部上交了学习心得体会,举办了党的十九大精神专题竞赛。准确把握新时代新使命新要求,奋力推动我区后勤服务保障工作取得新作为。

2.认真组织开展每月“三个五”和“四联双报道”活动,继续深入开展“两学一做”学习教育的制度化和常态化。按照区委、区政府统一部署,结合后勤实际,认真组织开展各项党组织活动。一是制定学习活动方案。明确教育活动总体要求和具体工作安排;二是落实领导干部工作责任制,坚持支部书记带头讲党课;三是组织干部职工深入学习《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》《党员问责条例》等来加强反面典型案例教育。

后勤服务中心上半年工作总结篇七

按照柳州市公共机构节能工作领导小组办公室2020年公共机构节约能源资源工作的安排,后勤中心对我区2020年公共机构节能工作进行了安排部署。

1.建立科学、完整、统一的节能减排统计、监测和考核体系,逐步建立和完善节能减排统计制度,规范节能减排统计数据的核算方法,理顺上报渠道。加强能源统计数据审核查实工作,确保能耗统计数据及时、准确、全面、真实。

2.紧紧围绕自治区、柳州市关于开展2020年“节能降耗,保卫蓝天”节能宣传周和全国低碳日活动主题和要求,统筹部署我区宣传活动内容。组织区机关各部门及街道干部职工80多人参加全市千人徒步活动等。在节能宣传周期间,机关、街道和社区分别通过悬挂横幅,板报展示等多种形式大力宣传公共机构节能的意义。

后勤服务中心上半年工作总结篇八

半年来,在公司的正确领导下,本人以积极的心态和饱满的热情坚守在自己的岗位上,埋头苦干,扎实工作,现将__年上半年的工作做一下简要汇报:

1、每天做好日常工作,买菜做到精挑细选,做到物有所值,货比三家,踏踏实实的采购,让职工吃上放心、可口的饭菜,每日的账目记得清清楚楚。

2、做好招待后勤保障工作,公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。

3、时常和职工沟通,采纳职工的合理化建议和要求,尽全力让职工满意,做好食堂工作。

5、做好后勤工作,出入库清楚,账目清晰明了。

在今后的工作中,会更加努力、精心,了解职工的需要,尽心尽力做好自己的本职工作,为职工服务好,以饱满的热情投入到工作中。在上半年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与公司的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

后勤服务中心上半年工作总结篇九

繁忙而紧张的上半年过去了,在管委会领导的正确领导和关心帮助下,在同事们的大力支持下,我积极做好本职工作,履行自己的职责,现把自己这半年的工作总结汇报如下,敬请大家提出宝贵意见。

半年来,按照公司确定的工作思路,以微笑服务为己任,以职工满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好后勤服务工作。

一、勤奋学习,与时俱进。

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

二、立足本职,爱岗敬业。

作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到,保证了干部职工的工作正常运转。我自己也首先做到以身作则,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心。

第二、每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了干部职工的正常就餐。

第三、把住食品进货也非常重要。干部职工用餐需要经常外出采购各种食品,由我亲自去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位干部职工的身体健康。在用物理财过程中能够严格把关,精打细算,开源节流。

半年来,切实做到了“服务周到,保障有力”得服务宗旨,为了使自己更好地为干部职工服务,我一边从网络上汲取后勤管理上的业务知识,努力学习和借鉴各种先进的的后勤工作理念,一边严格要求自己,对同事们反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向领导如实反映,争取尽快解决。

以上是自己对半年工作的总结,尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改进。

后勤服务中心上半年工作总结篇十

20__上半年在忙碌和充实中度过,总的来说,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平。

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是酒店用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购酒店所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。

酒店机器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20__年上半年仓管工作。

二、车辆管理及维护。

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好酒店卫生工作,创造优美环境。

制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、协助酒店,尽心尽责。

在酒店主要是配合酒店完成日常工作,做好统计工作,较好地完成了卫生及接待工作。

下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。

后勤服务中心上半年工作总结篇十一

过去的班年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供优良的服务和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。本着“精打细算、厉行节约”的原则,加强校物、校产的日常维护与管理,做到物尽其用;切实加强安全防范工作,积极建设“平安校园”,要把学校安全工作摆到重要位置,坚持“安全第一,预防为主”的方针,积极建立学校安全防范机制,落实各项安全措施。现总结如下:

一、抓好后勤人员的思想建设,更新观念,增强服务意识。

全体后勤人员充分认识自身工作在整个学校工作中的地位、作用,树立为教育教学服务,为全校师生服务的思想意识,扎实开展各项工作。一学期来,能做到既明确分工,又通力合作,扎实工作,乐于奉献,较好完成了各项工作任务。

1、期初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。

2、改善教育教学环境和学习环境,对学校教育教学设施及时维修,利用暑假时间对南、北校区屋面防水处理,南校区启慧楼整体装饰,小礼堂整体装修,北校区多媒体教室设备更新,年级组更换,整理启慧楼二、三楼活动场地,教师培训基地设施添置和场地整理,添置课桌椅200套、教师办公桌椅12套。凡是影响到教学工作的事都及时处理,维修、本学期共更换灯管80余次,更换阀门水嘴共50只。门维修10余张、窗户维修15页,零星维修服务100余次,课桌椅期中安排一次全面维修,平时维修随叫随到。

3、配合政务、教务开展工作,基本做到教育教学问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、开学初根据班级人数课配备桌椅,因北校区学生人数增加太多,及时从南校区凋运100套,满足了正常教学的需要。开学工作完毕后,对各班桌椅及财产统一登记、对门窗、开关、插座、电风扇检查,排除安全隐患。

二、强化全员安全意识,确保师生健康安全。

1、学校拟订了特大事故处理预案,xx市一完小用水用电设施安全管理制度、xx市一完小食品安全工作职责、xx市一完小学校食品安全事故应急预案、xx市一完小应急小分队,全体教职员工签订了安全责任书,消防安全承诺书,并实施校园安全责任首问制。建立安全工作领导责任制。将学校安全工作列入教师考核内容,签订安全责任状。做到职责明确,责任到人。不断完善学校安全工作规章制度。根据安全工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度,全期安全排查四十余次。

2、加强设施设备安全排查,防患于未然。对教育教学设施重点排查,全期全校性安全大排查4次,常规安全检查每周一次,恶性天气随时检查,每月食品安全检查一次,每月配合社区民警检查一次消防安全。

3、强化安全管理,经常开展安全教育。学校制定了严格入校制度,加强了门卫、校园管理,不经允许外来人员、车辆不得以任何借口进入校园,家长接送学生必须在校门以外。上课期间学生不准外出,非学校工作人员不准进校园,有事要履行登记签字消号手续。利用国旗下讲话、广播、黑板报等形式向学生开展安全教育,组织全校学生开展紧急疏散演习,通过各类教育活动,培养学生安全意识,形成了一定的自我防范、自救能力。利用班队课、学科渗透等途径,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。学校还利用校园网、广播、黑板报等工具及举行主题班队会等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用教师会、周一升旗时间,小结上周安全工作。强调安全事项,开展常规检查。

学校组织教师学习安全教育工作文件,校园意外事故处理办法,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。提高自遵守法律法规的自性。

4、定期校园巡视与不定期校园巡视相结合,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修。如南校区单车棚床架安放不稳固,后勤及时重新安放并加固,北校区单杠开裂及时焊接,运动场音柱松动及时加固,运动场足球门松动开裂及时加固并焊接,疏通厕所下水管堵塞20余次。

5、加强了门卫的职能,对外来人员来校登记、上课期间学生原则不准离校,有事外出须持班主任开具的离校单并登记后方可离校,学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

三、存在问题。

1、作为总务主任工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。

2、缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。

3、工作不够深入,调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题了解太少。

四、今后努力方向。

管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进。

1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。

2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。

3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。

4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。

如果说教育是太阳底下最光辉的事业,那么奉献便是教育的光辉;如果说教师是塑造人类灵魂的工程师,那么奉献就是这工程师的灵魂。奉献是人梯,给求学的攀登者以无穷的帮助;奉献是绿叶,衬托着千万朵桃李之花尽情地开放。这也正体现了学校办公室工作的性质。

后勤服务中心上半年工作总结篇十二

回顾20xx年上半年的工作,在行办领导的指导和帮助下,无论领导安排哪个工作,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务,半年来,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20xx年上半年的工作小结如下:

1、劳动纪律及文明行为管理:门卫全体人员能够严格按照公司各项管理制度及请销假制度和出差等管理制度,做到手续不全不准出厂的原则,严格把关对违返劳动纪律者,按制度都进行了考核并进行了公布。其中,迟到早退者118人次,杜绝酒后上班旷工者8人次,无上下班卡者41人次,对这些违纪行为门卫做到了严肃的原则。

2、内保工作:上半年,由于公司领导及行办领导对内保工作的重视,门卫加强对公司内外的巡逻检查力度,上半年没有发生大的盗窃案件和小偷小摸的现象发生。上半年经过门卫全体人员的共同努力,各类偷盗公司财物者0起,对于没有各类偷盗事故的发生是门卫人员昼夜不间断对厂区内外进行巡逻和蹲坑守点的结果,从而没有影响公司正常生产,确保了公司的正常生产生活程序,起到了保驾护航的作用。

3、南门工作:半年来,南门卫对进出场所有的车辆都能够认真检查登记并做好详细的记录,在xx销售的旺季,南门卫全体工作人员严把制度,对xx运输车辆及各种原材料的车辆都能够严格检查。杜绝了各类事件的发生。在上半年的xx销售中,对散装车辆都能够按照制度和要求打好铅封,没有漏打一次。严格控制了xx运输车辆进出厂的检查力度,使xx销售正常有序,在xx销售的高峰期间门卫没有因工作人员徇私舞弊给公司带来经济损失,保障了公司xx出厂和各种原材料的顺利进厂。

1、安全工作

每天对行办各班组安全做到日检查周公布,月度分析列会等方式上半年二级检查共检查出不合格点17个都及时进行了整改,和各班组签订了安全责任状7份,通过以上制度的管理落实,上半年行办没有因工作人员违反操作规程而发生安全事故。安全工作取得了较好的成绩。

2、消防工作

为了避免突发事件的发生,做到防患于未然,把事故隐患消灭在萌芽状态,确保公司生产生活正常顺利进行。为迎接上半年一季度安全工作会议在我公司召开和现场验收工作,及时将各生产车间,部门到期的消防器材进行了2次维修灌装,64个,并及时下发到各部门。

1、6s双文明工作,都能按照公司6s双文明管理制度,每周三都能够组织各生产区及职能科室主管卫生人员对公司内的各个区域进行认真检查。上半年共检查出不合格点154个,其中,一车间38个、二车间27个、三车间41个、四车间30个,生产办1个,行办1个,安管办1个,财务科1个,编织袋厂1个,并对检查出的不合格点进行了考核整改,今年5月份公司领导为给员工上下班营造一个好的工作环境减少粉尘对员工的身体伤害,对厂区内路面每天进行2次洒水是厂区内环境有了很大的改观,给职工上下班创造了良好的工作环境。

1、上半年由于公司领导对厂区内环境的重视,为了使员工上下班有一个好的工作心情和良好的工作环境,有效的控制了恶劣天气刮风时对厂区内环境影响,使厂区内绿化带整齐美观。并按时对绿化带进行修剪。上半年共对草坪进行了2次修剪,春季两季对树木进行了1次修枝,并按时进行浇水,确保了树木的正常生长。

1、宿舍管理工作:由于公司临工招收比较频繁,流动人员较多,为了职工利益不受损失每天做到勤检查严管理,上半年没有发生员工物品被盗和丢失现象,给住宿舍的员工营造了一个舒适居住和休息的环境,每天对宿舍楼进行2次卫生打扫,保持卫生干净整洁,上半年对给我公司协助安装设备人员和伊犁项目培训人员都进行了安排住宿120多人次,有利地保障了生产一线正常生产。

2、供水工作:为了加强对泵水人员的管理按时给泵水人员进行例会,要求泵水人员及时对设备进行检查,对有隐患的设备及时上报并协调相关对口维修部门进行维修,上半年没有因为泵水人员人为造成泵水设备损坏,给正常生产生活用水提供了保障。

3、澡堂管理工:

每天对澡堂室内外卫生进行打扫,每周对澡堂内进行消毒,保持了室内卫生干净,预防了疾病的传播,由于公司用水水质碱性较大换热器严重供水不足,致使职工男女澡堂管线漏水现象严重,及时主管维修部门领导进行沟通协调,解决了职工因漏水洗澡不方便的实际困难,确保了职工每天都能按时洗澡。

上半年存在不足:

1、对自己要求不够严格还要转变工作作风。

2、领导交给的各项工任务还不能够主动。

3、和各部门沟通协调的能力还有欠缺。

下半年工作打算:

1、加强对内保工作的管理确保公司财产不受损失。

2、加强6s双文明的管理力度保持厂区环境。

3、继续加强二级安全检查工作确保全年安全指标。

4、严格控制劳动纪律提高工作效率。

后勤服务中心上半年工作总结篇十三

上半年即将过去,在这上半年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,不仅圆满完成工作任务,而且得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。通过半年多的学习与摸索,我的工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升。

1、以身作则,责任心强,敢于管理。

2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班次。

3、检查本餐厅人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向领导反映。

4、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向领导汇报。

对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

6、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

8、负责写好工作日记,做好交接手续。

下半年即将到来,我将努力改正过去半年工作中的不足,把上半年的工作做好。过去的上半年里,在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来。

在上半年,我加入公司工作的头一天,公司领导对卫生问题多次强调,所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一项,我都强调卫生问题。

对于领导安排的各项工作,我们总是不折不扣的完成。当然,对于工作人员的要求和希望,我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

1、部分员工礼貌礼节,仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位,

2、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步,定时组织一些培训课程。涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

3、沟通很重要,及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

4、那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有真正把他们当朋友看,才能真正做到微笑服务。这样才能服务到位,业绩自然也就会提升。这也是我需共同努力学习。

5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。

在上半年里,我将不遗余力,带领同事们再接再厉,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

总之,下半年又是以今天作为一个起点,新目标,新挑战,在下半年中继续努力工作,勤学习,勤总结。

后勤服务中心上半年工作总结篇十四

一、指导思想:

20__年是__企业经营发展最为关键的半年,后勤管理部将围绕企业20__年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的事务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。

二、20__年后勤工作计划工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。

2、以职工公寓管理为重点,完成20__年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤事务新形象,力争员工对后勤事务满意率较20__年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20__年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营事务市场。

三、20__年后勤工作计划主要工作:

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总2020__年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信事务,乐于奉献。

2、按照企业20__年的工作计划,抓好后勤人员事务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高事务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤事务的意见和要求,提高事务质量,树立后勤事务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业事务理念,不断提高事务质量和员工对后勤事务的满意度,打造后勤事务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食事务等意见箱,经常听取员工对后勤事务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

后勤服务中心上半年工作总结篇十五

20xx年上半年已经过去,下半年即将到来。在20xx年上半年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年上半年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达x课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达x课时。

岗前培训:行政部在x月份对新员工进行一次入职培训;x月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训和外聘讲师种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三星级酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。

通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20xx年上半年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年上半年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

酒店在20xx年上半年的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三星级标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多,客源问题非常严峻,为保证酒店正常经营,同时加大营业收入,酒店在20xx年上半年推出全员营销活动,制定出一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。

同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况,与档次规模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。

为了不让酒店局限于xx市,行政部与两家网站签订订房协议,利用多种渠道加大客房的销售量。

酒店于x月份推出大型图片展活动,通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广;在x月份推出一系列促销活动:餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜,客房推出特价房x元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到x点退房;x月份婚宴、寿宴外部宣传,与婚宴公司联合,在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传,扩大市场知名度;x月份推出餐饮系列促销活动,消费满x送x,并送养生粥及特色礼品盒,以此拉动餐饮消费,增加酒店营业额。

1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。

2、员工生日多样化:酒店在x月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的x名员工庆贺生日;x月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;x月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;x月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛(假如我是一名xx),通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;x月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出x名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;x月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。

酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年x月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。

1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。

2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

3、质检力度不大,20xx年上半年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。

4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

后勤服务中心上半年工作总结篇十六

2021上半年,在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,现将工作总结汇报如下:

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。

3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见。

及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味。

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全。

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次。

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,_月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量。

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,_月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作。

以上是我个人2021上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

后勤服务中心上半年工作总结篇十七

我是后勤部厨师xx。伴着下半年的气息即将到来。回首上半年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将半年来的具体工作总结如下:

食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。

其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。

第三,在细菌滋生活跃季节,邀请后勤部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。

我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出春、夏、秋、冬季节菜,,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜月销量屡居榜首。还有员工餐是为员工提供服务,在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。

我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗?当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上有更大的发展,还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜,员工就会有种家的感觉,才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。

菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。

完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。

在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。

在这上半年里,我同时管理着x个厨房的厨师、厨工,在x至x月份用餐较多情况下,由于我们x个厨咳嗽倍寂浔覆蛔悖在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力和园区餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可,还有我们厨房在今年有x名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的.机会,并获得了劳动社会保障部颁发的证书,这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。

我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来xx几个月也没有好好陪过她们,但是我的付出换来了我在xx园的诸多进步和领导对我工作的认可,我觉得是超值。

由于我们现在和园区餐厅经营的特性没有太多高档的菜品,但对酷爱烹饪,酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺,在当今餐饮发展迅速的时代,从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年最受消费者喜爱的中国意境菜,说到意境菜大家可能不太熟悉,简单给大家介绍一下,意境菜就是以菜品为媒介,运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。

今年x月份我也得到了学习中国意境菜的机会,短暂的学习期使我受益匪浅,学完后在我们遇到重要接待时,也运用了一些,给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队,让大家在这里有更大的发展。综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。

当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到为园区增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在上半年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在xx年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的下半年!

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