总结是评估自己和团队工作效果的重要手段，需要持续进行和改进。写总结的过程也是自我认知和提升的机会，我们应该持续学习和改进写作的技巧和方法。通过阅读总结范文，我们可以了解到不同领域的总结方法和技巧。
区爱卫委办公室年度工作总结篇一
今年以来，我院的爱国卫生工作在县委、政府的正确领导下，在县爱卫办的精心指导和各部门的大力支持下，紧紧围绕全县工作大局，按照年初确定的总体目标和工作大局，扎扎实实地抓好爱国卫生各项工作。现将一年来的工作总结如下：
一、突出重点、广泛动员。
深入开展爱国卫生运动今年以来，我院以爱卫检查为契机，进一步创造良好办公和居住环境。一是抓环境卫生整治。按照县统一部署划片包干和考核管理相结合的办法，积极落实整治任务。组织干警开展卫生检查，清除卫生死角，卫生集中整治成效明显；二是抓卫生宣传健康教育。结合爱国卫生月组织“宣传月”活动，为抓好健康教育，组织有关专家到我院举办卫生保健知识培训、讲座，开展保健咨询服务，增强干警的卫生保健意识。同时利用宣传窗等阵地宣传卫生保健知识。三抓灭鼠灭蝇灭蟑集中行动。在县里组织的专项灭鼠灭蝇灭蟑活动中，组织专门培训一次，发放灭鼠灭蝇灭蟑专用剂100多份，组织全体干警整治环境卫生，取得较好的灭杀效果。
二、落实措施，努力确保爱国卫生工作各项任务的完成。
今年以来，我院在人手少、任务重的情况下创新思路、统筹兼顾、狠抓落实，较好完成县爱卫办下达的各项工作任务。
一是认真落实无偿献血任务。及时下发文件，分解任务、明确要求，专门召开会议开展宣传动员，落实工作责任，组织了11名干警无偿献血，完成下达年度无偿献血指标的100%。
二是扎实做好干警健康体检工作。按照上级主管部门的部署，有组织有计划地组织开展了干警体检，并按要求规范建立了健康档案，该项工作得到了干警的欢迎和好评。
三是抓好卫生先进单位创建工作。认真落实创建规划，建立了工作领导小组，重点在制度完善、设施添置以及日常管理等方面予以有针对性的指导和督促，保证创建各项落到实处。
区爱卫委办公室年度工作总结篇二
20xx年上半年，镇团委在镇党委的正确领导和团区委的指导下，全面落实、自觉实践科学发展观，以纪念建团90周年为契机，以创先争优活动为抓手，充分发挥共青团组织青年、引导青年、服务青年、维护青年合法权益的作用，团结带领全镇团员青年为和谐xx建设贡献智慧与力量。现将上半年重点工作推进情况汇报如下：
今年8月底（或9月初），镇团委将要换届，团区委已于6月14日召开基层团委换届工作培训会议，并下发了指导文件。目前，镇团委正按照相关文件要求，认真组织筹备。已成立换届筹备工作组，正研究部署换届工作，近期会大力宣传换届工作的重要意义，营造良好的舆论范围，同时根据我镇的实际情况，制定换届工作初步方案上报镇党委和团区委。
5月结合庆祝建团90周年，举办了xx青年创新创效微论坛。论坛为展现全镇青年在创新创效工作中的风采搭建了平台，共有来自机关、基层团支部、大学生、“两新组织”等不同群体的100余位青年参加了论坛，4位青年作了主题访谈，10余位青年作了互动交流，镇党委主要领导对全镇青年提出了3点希望。通过论坛，充分激发了全镇青年为建设和谐xx发挥生力军和突击队作用的激情和信心，也为镇党委、政府选拔年轻干部提供了参考。
上半年，全镇共新建“两新”组织团支部21家，完成全年指标的70%，达到了“时间过半、任务过半”的要求。5家去年建立的“两新”团支部在上级团总支的指导下，结合“三五”“五四”等纪念日，开展了一系列的团建活动，发挥了团支部在青年中的核心作用，取得了建团的实效。
下半年，镇团委将继续重点推进团委换届工作和“两新”团建工作，精心筹备，确保换届选举工作有条不紊地进行，圆满完成。“两新”团建工作力争在9月底前完成今年指标，同时组织一次新建“两新”组织团干部的集中培训，使“两新”团支部能建起来、转起来、活起来，真正发挥团支部在青年中的核心引领作用。
区爱卫委办公室年度工作总结篇三
一是认真完成机要文件的阅办。对经机要投递的文件，严格按规定登记、附笺，经办公室主任签发后，需传阅的文件立即传达到位，并及时收回；需发放部门的文件，及时通知有关单位派专人取阅，阅办完毕的文件，及时分类、整理、入柜。二是严格传真电报办理。坚持机要室值班制度，对收、发的传真电报严格履行登记手续，对收到县政府或办公室的传真电报，附笺并填写有关条目经办公室主任阅批后，按要求及时办理。三是切实履行机要保密职责。严格工作程序，严守工作纪律，圆满完成了机要保密工作的各项要求。
区爱卫委办公室年度工作总结篇四
今年6月份对财政系统的文秘人员进行公文写作技能和公文规范化培训，出台了《****东光县委办公室公文办理几个问题的规定》，为迎接市委办公室对各县市区委机关公文制发规范化工作大检查，撰写了《关于公文规范化工作情况的汇报》，全县党委办公室公文规范化水平明显提升。
区爱卫委办公室年度工作总结篇五
时光飞逝，转眼间距离开学已经过去一个多月，回顾这一个多月来工作中的点点滴滴，我们从刚进入的陌生到熟悉，办公室的工作也在如计划中稳步进行了，为了下一步工作的顺利进行，我们将这一个多月来的工作总结如下：
1、中秋晚会。
此次活动办公室成员参与的不多，需检讨。
2、招新工作。
为了使学生会更好的运转，我们在学期初进行了学生会纳新。在纳新的过程中各部严格按照校学生会内部条例，认真考核、重点选拔，为学生会注入了最新鲜的血液。
3、动员大会。
这此次活动中办公室各个成员都有尽心尽力去完成自己所负责的工作，包括发言稿的撰写，物品的申请，通知的发放等，使得动员大会能顺利召开。
4、办公室的整理。
我们部门对办公室进行了一次彻底的整理，包括卫生清洁和物品清点工作。
5、值班安排。
本部门每工作日安排1-2人进行学生会值班工作，时间为大课间9:50-10:10，完成期间内的来访接待工作。并安排团委学生会各部门轮流进行每周一次的办公室大扫除。
6、会议记录工作。
每次开会我们都有做好会议记录工作，做到大会小会均认真对待的务实态度。
1、交流沟通问题。
由于一开始大家都没有经验，而且办公室干部平时的交流沟通方面还存在着少许问题，如重复发放通知，但在过后的工作总结中我们都有相互沟通，以后的信息问题我们会尽力做得及时，准确的发送，确保不再出现之前的信息重复发送，信息内容不一致的问题。
2、撰写文档的规范性。
如写通知、发言稿、工作计划、安排表等等的规范性还需加强。
3、工作效率与积极性。
因为一开始，我们都有很多不熟练的地方，以至于有点不知所措。如在面对申请阶梯教室的突发状况时、或因桌子空缺而无法申请等，因为都缺少经验导致工作缺乏效率，间接影响到对工作的积极性。但在今后工作中，我们会积累经验，充分调动起整个部门的积极性，务必让工作能在第一时间完成，做到既有质量又有效率。
在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使团委学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。
区爱卫委办公室年度工作总结篇六
我局爱卫工作在州、市、办事处爱卫办事处的正确指导下围绕迎接省文明卫生城市检查及吉首城市卫生检查评比结合本局实际情况从总目标着眼从管理入手。今年来我局在市容环境卫生、除“四害”、环境改造、健康教育、食品卫生监管等方面取得一定成效。通过深入广泛的宣传我局的环境卫生意识、文明程度得到进一步提高。
一、精心组织发动，顺利通过检查评比。
今年，我局爱卫会组织对我局进行创建爱卫生迎检查达标的宣传活动，鉴于省爱卫会检查标准高（按国家卫生城市检查标准）、情况熟悉、检查面广、检查任务重等现象，我局及早发动，精心组织。一是成立了以局长挂帅、各有关科室人员为委员的迎检领导机构；二是制定了局及各所迎检方案；三是组织了拆除违章、清理卫生死角、安装防蝇防鼠设施、整治脏乱差、辖区除“四害”等专项活动；四是由局长挂帅，对照有关标准，模拟考核。由于组织周密，全面发动，工作落实，在11月份迎接检查期间，在硬件设施已滞后的情况下，在检查中没出多大问题、没扣多少分。
二、大力开展除“四害”活动。
（一）定期开展除“四害”统一行动，把“四害”密度控制在较低水平上。我局精心组织，发动广大职工积极参与，以整治脏乱差为重点，大搞公共场所和室内外环境卫生，清除蚊蝇孳生地，杀灭“四害”。全区于4月和10月迎接全省城市卫生检查期间，分别组织进行统一灭鼠灭蟑和统一灭蚊灭蝇活动，消杀覆盖面积达90%。这次除害行动采取治本与治标相结合，取得较好效果，全局没有发生与“四害”有关的传染病流行。
（二）加强除“四害”检查监督力量，不断促进除“四害”工作的落实。我办对辖区各街道办的除“四害”工作实行定期不定期检查工作。对所有除“四害”人员实行统一检查制度，通过检查发现问题，及时进行指导和督促整改，使除“四害”工作真正落到实处。
（三）做好除“四害”的宣传教育工作，全年我局共组织全局职工及家属统一开展宣传教育活动达xx多场，派发各类宣传资料达xxxx多份，派发各类免费药品达xxx多份，我办还利用宣传窗和宣传栏做好宣传教育工作，获得了广大群众对爱卫除“四害”工作的支持和配合。
（四）狠抓除“四害”有偿服务消杀质量工作，协助市爱卫办做好辖区专业消杀工作。每月与防疫部门一起定期对“四害”密度进行监测。
三、健康教育形式更为多样，内容更为丰富，工作更为规范。
随着生活水平的改善，广大群众对生活质量和健康身体的要求日益提高，为此，我办印制xxxx多份《除害灭病—清洁家园从我做起》等图文并茂的宣传画册，发给群众，将“四害”传播疾病的危害及防灭知识以图解和实例加强宣传。
区爱卫委办公室年度工作总结篇七
关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造？————关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对东光镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。重点调研《“豪华”村班子带出“星级”马家院》，在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示；《以“三个提高”为着力点，建设“三个适应”型城建队伍》，被刘立楼书记批示；《城区重点路段路****通管理有待加强》，被王宝池书记批示。
区爱卫委办公室年度工作总结篇八
市交通局爱卫办：
今年，泸州市航务局根据市、区爱卫会的安排部署，结合我局的实际，掀起爱国卫生运动的新高潮，夯实了各项基础工作，爱国卫生工作取得新成效。
一、加强领导、责任落实。
我局对爱国卫生工作十分重视，将之作为我局的一项大事来抓。由于我局人事变动，年初重新调整了爱卫工作领导组，成立了以局长邹强为组长、副局长张银才、刘冰为副组长的爱卫工作领导组，具体工作由局办公室牵头，统筹安排，负责各项活动的开展。并针对薄弱环节，制定和完善了切实可行的工作方案，坚持做到与其他行政工作同部署、同落实、同检查、同总结。
二、整治环境卫生，大力开展爱国卫生月活动。
今年四月是卫生宣传月活动，我局爱卫工作的重点是河滩地和中心港区船舶的卫生。因此，针对重点我局组织运政科、江阳区航务处对河滩地和餐饮趸船进行了两次大整治，按照门前三包的原则，对各摊位（船）的卫生提出了严格要求，动真格进行了大整治，认真解决了存在的脏、乱、差问题。我局组建了中心港区生活服务区管理处，聘请了12名专职人员中心港区河滩地进行管理，消除了积存垃圾与“四害”孳生环境。在搞好中心港区环境卫生的同时，重视办公场所环境卫生的打扫，保持办公场所的净化、绿化、亮化和美化，每月对办公场所进行了卫生大检查。
三、广泛宣传，开展以人为本的健康教育。
健康教育是爱国卫生工作的一项基础工作。我局在单位内组织开展了一次健康教育讲座，印制宣传资料给每一个职工，在办公地、职工宿舍、客运码头张贴了禁止吸烟标志等宣传画，利用职工政治学习时间开展卫生知识讲座。
四、搞好以春季灭鼠为重点的除四害活动。
我局按照上级要求，在指定地点购药，对办公楼、住宅、港区岸线集中开展了灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇的除“四害”活动，收到明显效果。
区爱卫委办公室年度工作总结篇九
及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，确保在思想上、政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。工作之余，我通过网络、报纸等渠道时刻关注国内外时事大事及环保新动态，使自己对当今国内国际形势和发展有更为理性的分析。
区爱卫委办公室年度工作总结篇十
20xx年我乡在党委、政府的正确领导下，按照爱国卫生工作各项方针，实行分级管理，各负其责的原则，经过全体干部职工的共同努力，场镇卫生面貌和绿化、美化工作有了很大的改观，全民健康教育和除害防病工作不断巩固，卫生管理工作的经常化、制度化、规范化、科学化发展水平不断提高。现将我乡20xx年年度巩固创卫工作总结如下：
一、领导高度重视，组织机构健全。
我乡坚持把爱国卫生工作摆在议事日程上，成立了由党委书记任组长的爱卫工作领导小组，以一把手亲自抓、分管领导具体抓、配备有与工作相适应的专职工作人员、落实专项工作经费。定期召开领导小组会，分析形势、查找不足、修定措施、解决问题，做到了爱卫工作与中心工作同安排、同布置、同检查、同考核、同评比、同奖惩，确保了爱卫工作处处有人管、事事有人问，有效地促进了爱卫工作顺利开展。
二、丰富教育形式内容，培养文明卫生习惯。
我乡采取灵活多样、喜闻乐见的形式，大力宣传健康教育和爱国卫生知识，在醒目处张贴有卫生保洁宣传用语和标志，有效地培养了广大干部职工的文明卫生习惯。还通过开展“六讲”（讲科学、讲清洁、讲健康、讲秩序、讲整洁、讲文明）卫生活动，进行“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德），“三观”（世界观、人生观、价值观），“三主义”（爱国主义、集体主义、社会主义）等内容的教育，提高了我乡干部职工自我保健意识和能力，增强了文明公德意识，培养了文明市民素质。通过问卷调查，我乡干部职工健康知识知晓率和健康行为形成率为90％。
三、完善制度，落实责任。
坚持用制度管理人、用制度约束人的原则，严格落实责任承包制，认真履行《门前三包》责任制。工作中通过定岗、定人、定区域，坚持每日小扫除，每周大扫除，每月检查评比，根据检查情况，对各村卫生情况进行打分，年终纳入目标考核，有效杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生，确保了各项制度落到实处，各项责任落在人头。
四、加强管理，全面美化。
一年来，我乡以城乡环境综合治理为契机，努力营造整洁清新、优美舒适、和谐宜人的城乡环境，加强对场镇的管理，组织实施场镇保洁，落实专人对场镇保洁管理，组建了2人的乡场镇保洁队伍，做好场镇街道和居民点的清扫保洁和垃圾的即清即运工作。已累计用临时工400余人次清理河道白色垃圾，做好了辖区内主要出入口路面的整洁。组织学校、卫生院、企业等积极开展卫生单位创建活动。并多次组织场镇居民、学校学生展开清洁卫生大扫除，清理垃圾死角8处。
五、加大投入，强化绿化。
乡党委政府在资金十分困难的情况下，加强了场镇绿化和美化，栽植了桂花树43株，香樟树10株，建花台3个并栽种了花草和树木，清除广告乱张乱贴“牛皮癣”顽疾，规范场镇广告、标语秩序，设置宣传广告墙一面34米。在坪竹路省道栽种香樟树3000株以上。公路沿线建垃圾转运池5个，建立垃圾填埋场1个，乡场镇设立果皮箱20个，为方便群众及学生夜间出行，新安装路灯10盏，新建了乡中心校新型卫生厕所。下大力治理乡场镇脏乱差现象，场镇水沟全部盖上了水泥板，治理场镇臭水沟800米，高削低填平整了人行道路面，规范亮化了人行道。
六、狠抓除“四害”工作，预防传染病发生。
对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则，及时灭鼠灭蚊灭蝇。按照“五统一”的标准和要求，采取条块结合，以块为主的方法，在乡政府内组织了两次灭鼠防病活动，禁止使用各种剧毒药物，防止人、畜中毒事故的发生。全年共购买毒饵50kg，做到单位不漏室，居民不漏户，使鼠密集度控制在国家规定标准以内，确保了除“四害”工作落实，有效预防了传染病发生。
一年来，我乡爱卫工作虽然取得了明显成绩，干部职工文明卫生习惯得到明显改变，政府环境得到明显改善，但仍存在一些不足和薄弱环节。一是业务经费欠缺，基础设施还有待于进一步地改善；二是干部群众的创卫意识还有待于进一步提高。今后我们将始终不渝地按照乡党委、政府的统一部署和爱卫办的统一安排，进一步搞好文明卫生工作，为创建文明卫生城市做出新贡献。
区爱卫委办公室年度工作总结篇十一
今年以来，本人严格遵守各项。
规章制度。
积极服从领导的工作安排认真完成工作任务维护集体荣誉。工作积极努力任劳任怨认真学习相关专业知识不断充实完善自己。较好地履行了工作职责。现总结如下：
一、加强学习、廉洁自律。
不断努力学习、努力工作，从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从身边的小事做起，并持之以恒，正确认真地对待每一项工作，有效利用工作时间坚守工作岗位。不断向周围的领导和同事学习，吸取经验。经过不断学习、不断积累和锻炼，培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度，使我具备了一定的工作经验，从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。与同事心往一处想，劲往一处使，把领导交办的事情办妥、办好。在工作中，时刻注意自己的言谈举止，无论是接个电话还是迎来送往，我不因为自己的过失而影响到全局的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
二、尽心尽责，努力做好日常工作。
协助领导做好班子会议等会议的前准备工作，做好会议记录，全年撰写会议纪要55期;认真做好材料的撰写、打印工作，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，复印及誊印及物品等管理工作;全年撰写各类领导发言材料46份，上报信息38条。积极协助天洋渔具、万泉花园等13个工程完成了竣工综合验收备案手续，受到了企业的好评。按照上级的要求，认真做好创先争优、群众走访等党建工作，组织了新发展的4名入党积极分子的相关材料，对于党务公开做到了及时全面，公开相关文件资料36条，先后圆满完成了局各项学习活动领导小组的各项检查工作，做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作，做到重大问题及时反馈、有效地促进了各项工作的开展。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好!
不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年，在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是“认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，一年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质。
办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大,所以对办公室人员的自身要求也特别高，需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理本科课本外，还经常到书店买《管理杂谈》、《培训指南》等专业书籍进行学习。另一方面，经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章，并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报，从而提高了自已的写作水平。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三位领导的不同风格与人格魅力、每位领导都有一套不同的管理模式，很多领导都非常注重制度管人，也很会做员工的思想工作，积极创建学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术,让我受益匪浅,他们的知识和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务专家,有销售能手,也有管理精英，正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意协助好领导的工作。
作为公司领导的助手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人。
三、勤奋工作,回报领导和同事的厚爱。
我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给了我许多支持和帮助，这些都无以为报，我惟一的回报方式就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧，5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜，由于第一次接触此项工作，总是这个文件有问题就是那个决议不妥当，不停地穿梭于集团，商务厅，工商局，政务厅等地;每天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇，在职能部门来回乱窜，但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了联合年检及经营期限变更，商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好，那种付出后所获得的成功，让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感觉，为了完成部门任务可谓是东奔西走，全力以付，一边安排表弟到外面跑市场，一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员，在最后冲刺关头，为了完成部门任务，我们全力以付，终于在公司全体同仁的努力下，部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展。
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高。
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个。
成语。
虽然这只有八个字但所表达的意思却是深远的要求我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切才能适应景区未来的发展。因此我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务。
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和。
岗位职责。
等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
区爱卫委办公室年度工作总结篇十二
一学期的时光转瞬即逝，进入校团委已经3个月了，本学期校团委的工作也都接近尾声。在这段参与校团委办公室工作的历程中，我同其他成员共同努力，共同提高，完成了上级指示的一系列任务，收获颇多。以下是我对本学期校团委办公室工作的总结汇报。
在参与本学期办公室值班工作的过程中，我做到了不迟到、早退，耐心细致地完成各项任务，如接听电话、记录好值班事项、保持办公室卫生整洁、热情周到地为老师和同学提供力所能及的帮助。在值班同时，翻阅了一些红头文件，加强了对公文写作规范的认识。学会了传真机和复印打印机的操作和使用，除此以为，值班工作提高了自己待人接物的能力，我相信它将会使自己的人生受益无穷。
（一）联络工作。
顾名思义，联络协调小组主要工作便是下发部门通知、对外联络等。对于本学期的联络工作，我都做到了及时并准确地下发各种通知，没有出现差错。从中我学习到了一些电话联络的技巧，如：拨打电话时，应该面带微笑，以积极热情的语气和礼貌的态度来陈述所需通知的内容，这样会使对方收到自己情绪的感染，从而使沟通更方便；通知事项时，语速应该适中，必要时放慢语速，咬字清晰，最好重复一遍，确保对方已经完全听清楚等。
（二）参与了校级学生组织主要干部通讯录的制作。
云南大学主要的校级学生组织共12个，通讯录的制作有利于加强各组织的联系，方便今后组织与组织间各项工作及活动的开展。通讯录的制作过程，不仅加强了我对办公软件的熟练程度，如表格制作、页面排版、信息录入等，也加深了我对公文写作规范的认识，如字体字号的规范。当然，由于我没有做好对其他组织上交各组织信息的督促工作，导致通讯录迟迟未做好，耽误了各组织间的沟通联系，在此，我对此作出深刻的检讨，在以后的工作中，我一定更加积极主动，认真按时完成组织交给我的各项工作。
（三）参与了值班签到表的更新工作。
上学期的表已经老旧，我对本学期的签到表只是做了信息的更改，缺乏创新，并且未想出更好的签到表模式。因此，我觉得自己欠缺的还有很多，在以后工作中应该多看多识，丰富自己的阅历，并且加强创新意识，为今后工作的灵活开展奠定基础。
（一）值班签到表的电子版录入
为了方便考核考评及签到表的完好保存，我协同小组内其他几位同学，将本学期的签到表完整录入计算机。在工作中，我认识到无论多么简单的事情，皆有方法提高工作效率，我们在今后工作中，要善于总结规律，发现简便快速的工作方式，提高工作效率，节省时间。
（二）期末考评表制作及考评细则的制定。
为了规范考评方法，提供量化考核依据，增加考核的公正和公平性，我参与了考评细则的制作，它是我们校团委办公室工作的一个标准和行为规范的体现，因此要求我们细致规范，任何马虎都会造成考评工作难以顺利公正的进行。
办公室是一个团结的整体，我们在完成本组工作的同时，也应多帮助其他小组工作的进行，达到一个互帮互助，共同进步的效果。本学期我协助资产小组进行资产清点工作及组织建设小组的文化墙建设工作等，认识到人各有所长，我们要多向其他人学习，不断完善自身。
区爱卫委办公室年度工作总结篇十三
深化行政审批制度改革，进一步精简行政审批事项，推进行政审批重心下移，通过下放、部分下放和委托方式，将市直14个部门（单位）的34项行政审批事项交由县市区相关部门办理，转变政府职能工作取得初步成效。按照省政府统一部署，将工商、质监部门由省垂直管理调整为市、县政府管理，整合工商、质监和原食药等部门的食品安全监管职责和机构，组建了新的食品药品监管局。稳步推进单位改革，对全市4300余家事业单位开展了模拟分类，并根据模拟情况制定上报了分类建议目录，为下一步推进事业单位分类奠定了基础。积极争取经济发达镇行政管理体制改革试点，推荐了全省经济发达镇行政管理体制改革试点候选镇。
区爱卫委办公室年度工作总结篇十四
通过学习邓小平理论及三个代表、胡总书记的科学发展观的重要思想，尤其是学习十七大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
二、在工作方面。
(一)全心全意做好财务代办员工作。
虽然以前我对这项工作很陌生，也可以说很不喜欢和数字和钱打交道。
但由于领导信任我，把这项工作交给我了，我就必须要做好。
我要求自己多学，多问，多记，严格执行各项财务制度，为大家做好服务。
今年5月份开始，所有手续都要通过国库统一支付系统，为了尽快熟悉工作流程，我不厌其烦的到财政局各科室请教。
一年来，我圆满完成了各项月度、季度财务报表和年度预、决算工作和各项日常办公经费的支取报销工作，同时为大家做好各项调资、增资工作、住房补贴发放、公积金缴纳服务。
今年因为涉及到两次规范津补贴的调整和发放，我多次加班与查科长一起统计各项数据，以保障大家的各项津补贴能及时准确打卡。
(二)认真完成了今年各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，同时将上年度文件资料进行了档案清理工作，并归档成册。
我委被评为**年度档案工作先进单位。
我本人，也被评为先进个人。
(四)积极主动协助办公室主任做好各类会议的会务服务工作以及为领导、各科室和老干部的服务工作。
(五)协助主任做好各项来访、来电的接待工作。
因我委涉法涉诉案件的来访者居多。
为了能很好接待这些来电和来访者，我做到热情接待，并加强信访条例和有关法律知识的学习。
努力引导来访者通过合法的渠道解决自己的诉求，为全区稳定工作尽自己一份微薄之力。
(六)完成领导交办的其他工作。
总之，到政法委办公室工作一年多了，在领导和同事们的关心、帮助和影响下，工作取得了一些成绩，但仍存在一些不足。
如工作不够积极主动，不够细致，当工作任务集中时，有些急躁等。
在今后的工作中，我将加强学习，克服不足，脚踏实地，适应办公室工作特点，力求更好地为大家搞好服务。
2016政法委办公室工作总结范文2我委办公室在委领导的正确领导下，认真贯彻落实中央、省、市、区政法工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动,大力推进政法机关作风建设，组织和协调本委各办、科及政法系统各单位、部门认真落实各项任务。
现将半年来的工作情况总结一、扎实深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。
按照区委党的群众路线教育实施活动实施方案，本委扎实深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。
每周半天组织集中学习党的群众路线教育理论知识、习近平总书记系列讲话精神或观看群众路线教育片。
在全区党的群众路线教育实践活动知识竞赛中，本委竞赛小组荣获了三等奖的好成绩。
二、加强政法机关文件管理，提高办文质量、效率。
对上级下发的传真、文书、oa系统文件，办理及时、规范，拖沓、延误、文字、格式错、漏现象大幅减少。
本委各办、科简报、信息、调研文章多次受到区领导指示表扬、上级表彰通报。
三、
加强义工队建设，确保结对帮扶工作顺利完成。
积极组织开展自愿者服务活动、慈善、爱心捐助活动。
参加挂点社区桂木园社区义工服务清理环境卫生活动、平安建设宣传、反邪教宣传义工活动共13次，参加扶贫济困日、慈善日、慈善月捐款2300元，科以上干部继续自发捐助挂点社区5户困难家庭，捐助金额达2万余元。
四、坚持民主集中制原则，切实加强党建工作认真做好日常党务工作，加强党组织建设。
认真开展了以弘扬改革创新精神，改进机关工作作风的组织生活会，各党小组严密组织开展了组织生活会，党员干部之间坦诚相待，互相提意见、提要求，互相帮助促进，党小组的作用得到了进一步的发挥。
特别是离退休老干部党小组，每月一次党日活动均能按时组织，效果很好。
按时收缴党费，组织党员活动。
组织党代表进社区，关心、慰问挂点社区老党员。
组织本委党员、干部、职工参加义工活动。
2016政法委办公室工作总结范文3在市委政法委和县委的正确领导下，我们坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以创建安全xxx为核心，在全县政法系统认真贯彻落实中央省市政法工作会议精神，严厉打击各类刑事犯罪和经济犯罪，狠抓社会治安综合治理，为全县经济和社会各项事业的持续快速发展创造了良好的社会治安环境。
现总结一、明确思路，突出重点，全力解决影响社会安定的突出问题。
(一)保持严打高压，严厉打击各类违法犯罪活动。
公安机关大力开展了一系列严打专项斗争，战果辉煌。
全县共破获各类刑事案件xxx起，查处治安案件xxx起，查结率xx%;打击处理各类违法犯罪人员xxx名，其中逮捕xx名，起诉xx名，劳教xx名，强制戒毒xx名，行政拘留xx名，治安处罚xxx名。
曾在社会上造成较大影响的xxx案等xx起命案迅速告破，使犯罪分子的嚣张气焰受到沉重打击，有效遏制了我县内各类违法犯罪的上升势头。
(二)切实抓好检察和诉讼工作，批捕起诉和审判执行工作逐年强化。
县人民法院立案xx件，审结xx件，结案率达xx%。
执行案件xx件，执结xx件，办结率达xx%。
县检察院共受理提请逮捕xx案xx人，批捕xx案xx人，批捕率xx%;受理移送起诉的各类刑事案件xx案xx人，均已办理完结;办理贪污、挪用公款案和渎职侵权案xx起，其中大要案xx起，为国家挽回经济损失xxx多万元。
相比去年同期，严重影响社会安定的刑事犯罪得到了更加迅速和有力的惩处，办案质量显著提高，执行难问题得到扭转。
(三)认真开展矛盾纠纷排查调处工作。
我们严格执行定期排查报告制度，坚持半月一小查，一月一大查，认真查找影响社会稳定的各种因素，按照属地管理、谁主管，谁负责和分级负责、归口调处、就地解决的原则，及时化解调处各类人民内部矛盾，并建立了群体性事件的处置预案。
积极推行领导接待日制度，变群众上访为干部下访，把重点放在基层，努力营造新的工作格局。
充分发挥了各种基层力量的信息捕捉作用，及时掌握潜在的不稳定因素，围绕主要矛盾和矛盾的主要方面的解决，积极主动地进行调处，确保了社会大局的稳定。
二、社会治安综合治理措施基本落实，创建安全xx的目标预期实现。
(一)切实加强了对创建和综治工作的组织领导。
对于创建安全xx是这一社会系统工程，县委非常重视。
成立了以县委副书记为组长，以政法、组织、宣传、纪检等部门主要领导为成员的创建工作领导小组，为创建工作奠定了坚实的组织基础。
明确了创建活动的整体目标、工作重点、工作措施和实施步骤。
(二)广泛宣传动员，打牢了群众基础。
在创建安全xx活动中，我们注意调动和发挥广大群众在创建工作中的主体作用。
充分运用各类宣传媒体，不断加大创建工作宣传力度，积极营造创建安全xx的浓厚社会氛围，让广大人民群众认识到创建活动的重要意义，了解创建活动的目标、内容，从而形成了共识。
同时，深入机关学校、工厂企业、镇村广泛宣传，社会各界和人民群众参与创建工作的积极性和创造性得到了很大限度地调动，使自觉参与创建安全xx的意识深深扎根于广大人民群众之中。
(三)年度创建目标全面实现。
在县委政法委、综治办和全县各镇办的共同努力下，我县今年已创建安全社区xx个、安全村xx个，分别占全县社区、村总数的xx%和xx%，人民群众对社会治安状况的满意率达到xx%以上。
(四)精心构筑打防控一体化的治安防范体系。
对全县的治安防控体系建设进行了深入细致的调查研究，查找不足，积极整改。
通过全县上下的不断努力，矛盾纠纷定期排查制度、情况报送制度全面落实，社区和农村治安防控体系初步完善。
巡逻队员的工作积极性明显提高。
一年来，治安巡逻大队共抓获违法犯罪嫌疑人xx名，其中有xx人被依法逮捕，xx人被劳动教养;盘查可疑人员xx人，可疑车辆xx辆;现场调解民事纠纷xx起;发现案件线索xx条。
(五)着力提高全县综治队伍的整体素质。
综治队伍建设是做好基层群防群治工作的关键。
我们坚持从全面提高这支队伍的业务技能入手，不断强化培训力度。
先后采取以会代训、现场指导、以陪审代培训等多种形式，对他们进行了多次的政策法律和业务技能培训。
通过培训基本成为协助公安机关破案、调解民事纠纷、开展治安联防等工作的行家里手，工作水平全面提高，使我县的调解工作从以情调解、以理调解逐步走向以法调解，也为社会治安综合治理和创建安全xx活动培养了一支重要力量。
(六)不断优化校园周边环境。
在市综治委统一部署下，我们先后集中开展了辖区高校校园周边环境整治和中小学校园周边环境整治活动。
在清理整治活动中，县综治办认真牵头组织，公安、教育、文化、工商、城建、环卫等部门积极参与，紧密合作，基本解决了存在于校园周边的占道经营、无证摊贩、违规网吧、敲诈勒索等问题。
(七)法制宣传教育广泛深入。
认真实施xx普法规划。
加大对各级领导干部特别是基层干部的普法力度，举办法律知识培训班，增强了在职人员的法制观念和依法办事能力。
充分利用综治宣传月和国际禁毒日等宣传机会，统一上街，集中宣传，发送各类资料xx余万份，受教育群众达数xxx人次。
三、狠抓思想政治建设，努力铸造一支廉洁高效的政法队伍12。
区爱卫委办公室年度工作总结篇十五
认真落实中央八项规定和省委、市委实施办法，严格遵守“八条禁令”，健全完善规章制度，不断加强自身建设。集中开展“廉政教育月”、“庸懒散”专项治理、争创五星级党支部、“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”等活动，教育引导广大党员干部自觉加强党性修养，提升思想境界。深入开展机关大讲堂活动，举办6期讲座，有效提高机关党员干部学习的自觉性和主动性。认真做好常委值班、机关服务、后勤保障等工作，确保市委机关运转畅通。
区爱卫委办公室年度工作总结篇十六
xxx班级是一个由56颗年轻火热的心灵组成的，团结向上、积极进取的优秀集体。它拥有34名团员，每位团员都响应团组织的号召，走向每一天初生的太阳。34名团员有的活泼，有的热情，有的矜持，有的开朗，但是他们却有着共同的目标：共建和谐团委。“温馨，团结，积极”的xx12班团委就象一个花园，每位团员都是花园里的一朵小花，每一项活动都是营养丰富的土壤，滋润了每位团员，让大家在花园中茁壮成长。
xx12班团委秉持“创建优秀自律班级体”的理念，让每位团员感受到如家般的温暖。大家相信在xx12班团委的带领下，支部的生活会更加丰富，创造出更多的辉煌。这一学年以来，我班团委的工作在校领导和团组织的正确领导下，在辅导员和老师们的关心和帮助下，制定了明确的方向性计划，按照学校的工作的总体要求，从本班的自身特点出发，以团结为动力，认真落实上级的工作，积极配合每项活动，举行多次团体活动，活跃团员思维，丰富团员生活，努力构建和谐、团结的班集体。在此将这一学年高一xx12班的团委工作情况总结如下：
1．20xx年9月为了强健同学们的体魄，提升同学们的身体素质，本团委组织同学们到户外进行体育锻炼。众所周知，对于当前的中学生来说身体健康越来越重要了，只有拥有良好的身体素质才能更好的全身心的投入学习中。因此我们开展了这个意义重大的活动，在活动过程中，同学们积极参与，既是一种娱乐，也锻炼了身体，体验了劳逸结合的快乐，达到了目的。
2．20xx年10月为了增进团员之间的友谊，让大家更好的相处，本团委特地开展了一个“友谊万岁”的主题班会，通过这次班会，同学们更加的体会到了友谊的纯真，美好，也更加了解了如何让我们的友谊长存，是同学们的关系更加的友好，团结。
3．20xx年11月为了提升团员的道德素质，本团委开展了“道德与素养”主题班会，在班会上，许多同学都发表了自己的见解，大家对道德与素养也有了一定的了解，也认识到了自身的不足，并对自己做出了一定的要求，同学们的道德素养正在提升的过程中。
4．20xx年12月开展了“奉献是美”的主题班会，使同学们深刻理解的`“我为人人，人人为我”的含义，起到了一定的效果。
5．20xx年3月值三月学雷锋月之际，本团委组织了一次社会实践活动，组织团员至“石峰公园学雷锋义务劳动，此次活动不仅仅让同学们在举手抬足之间真正领悟到雷锋精神的真谛，同时也是紧跟时代的步伐跟创建卫生城市联系在了一起，在活动中，团干部组织策划，带领各团员亲身体验助人为乐的快乐，宣传委员带动的“城市文明大调查”小栏目采访得相当成功，团员们积极参与，服从安排，成效明显。
1、本团委的组建是严格按招民主程序选举产生的，职能健全分工明确，与班委配合良好。现任团委干部是在班级全体同学进行名主投票选举后，班委成员再次举手表决，班主任现场监督下产生的。完全符合民主程序，具有极强的凝聚力与战斗力、并有信心带领班级取得荣誉。
2、本团委认真执行学校团委组织的各项决定，团支书、班长每周按时参加例会、学习探讨上级传递的信息，安排的工作。做好详实的记录，以便传达给支委全体成员。
3、本团委“三会一课”制度健全，实施具体，于xx年9月、11月、12月召开了三次支部大会，分别商讨班委组建等活动相关事宜。团委委员会，及小组会议则更是每周都会举行。总结本周工作，制定下周工作计划。班级通过这些活动汲取并总结经验，不断进步，洋溢着浓厚的民主气息。
4、本团委在支部书记的带领下，于xx年4月27日认真开展了团员民主评议工作，并在班主任的监督下，同时团委全体成员通过民主评议，严格按照学校团委下发标准，评选出xxx同学等五名候选人上报校团委，以供从中选取优秀共青团干部、优秀团员。
区爱卫委办公室年度工作总结篇十七
浙江禾城农村合作银行余新支行团支部20xx年度工作总结20xx年我们在行长的领导和各部门的帮助配合下，全体团员认真学习、贯彻和落实各项规章制度。以服务工作为中心，结合我行的工作实际，充分发挥服务窗口形象，为我行的全年工作做一份努力。
每一个支行营业部，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。
1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。
3、做好节假日期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到分理处人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。
营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好。
1、我们利用每个月的行务会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。
2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。
3、atm机的钱箱由各网点自行安装，为单位节约半个劳动力，我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。
一年来，我们的工作也存在着许多的不足，特别是在制度的执行上我们还不够加强力度，同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在20xx年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手，提高新职工的工作水平。
区爱卫委办公室年度工作总结篇十八
一年来，在局班子领导和办公室主任的.关心和指导下，在全体同事的帮助下，我紧紧围绕办公室的中心任务，服从领导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，努力提高工作能力和综合素质，力争做好各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
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