通过总结,我们可以找到自己取得成功的原因,并在此基础上不断完善自己。写总结时要有积极的态度,不要只看到问题,也要看到解决问题的方法和途径。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些参考和启示。
装饰公司活动总结篇一
又到了20xx年的11月份,跨年工程营销到了如期提上议事日程,跨年工程营销成功,既是对20xx年经营工作的圆满收官,又是为20xx年的经营奠定坚实基础,其重要性不言而喻。鉴于往年普强跨年工程“年前装修年后付款”模式、新总部拥有工装大厅与主材展厅以及节控制成本、探索低成本营销会议常态化模式,故今年跨年营销拟在总部场地举行,不再在外租赁酒店。
二、活动目标。
1、进一步提升普强装饰的品牌知名度,大力推介全新的主材展厅;
2、通过设计师翻耕老客户与电销人员邀集新客户,保证每天单场到场客户达到30家,单天单场下定客户达到50%,即两天共30家。
三、活动时间。
20xx年11月30日(周六)。
20xx年12月1日(周日)。
四、活动地点。
普强装饰洪山广场新总部工装部大厅。
五、活动主题。
普强装饰20xx年跨年装修感恩会。
六、活动口号。
跨年装修享大餐新年旧价后付款。
七、活动嘉宾。
本次不邀请。
1、普强装饰标准工程20xx升级版全新发布;
2、20xx年装饰市场材料人工成本推涨分析,现场预定年后不涨价;
3、参观全新主材展厅,狂享特价主材倾情放送饕餮大餐。
4、年前装修年后付款的服务新模式。
九、活动流程概述。
1、前期预热:网络通稿、短信群发、电话营销。
2、临期引爆:电话催客。
3、活动当天:上午参观水电工地和成品样板房――盒饭简餐――家装课堂。
4、后期回顾:网络新闻进行活动回顾报道。
注:活动当天的基本流程――。
一、9:30接车点发车。
二、10:00――12:30参观工地和成品样板房。
三、12:40――13:20进食简易午餐。
四、13:30――16:40家装课堂(主持人致开场辞――营销副总概述公司历史与文化――罗总讲解标准工程20xx升级版――总经理助理讲解工价变动并发布优惠活动――自由谈单,参观展厅并促交定金并抽奖)。
九、活动优惠方案。
2、现场幸运大抽奖:
一等奖1名:赠送瑞鑫烟机一台。
二等奖2名:赠送名牌电磁炉一个。
三等奖10名:赠送西班牙进口橄榄油一瓶。
3、跨年工厂样板房钜惠征集。
年前开工年后付款(年前只做完水电只交10%工程款;年前做泥木,工程款补齐至30%)。
年后开工不涨价(20xx年5月31日前开工;如果6月1日后开工,加收5%)。
基础装修八八折。
主材大风暴(满3万送15平厨卫墙砖;满4万加送淋浴花洒;满6万再加送西门子全房开关面板)。
十、活动宣传品。
1、临时单页50份(彩色打印);
2、20xx年形象手册;
十一、活动现场布置。
3、出电梯口:两个x展架。
4、走道包装:写真板满铺。
5、现场屏风:8个易拉宝。
6、前台横幅。
7、发言台。
8、音响设备。
十一、客户邀集。
1、新客户30名――电销和网销。
2、老客户30名。
十二、媒体推广及预算。
无
十三、媒体推广文案要点。
网站新闻通稿、单页、报媒等文案由彭崇武另行提供。
十四、活动分工。
1、单页文案/设计/印刷――彭崇武/贺兵丽/余会红。
2、现场布置设计制作――彭崇武/冯月明。
3、礼品采购――余会红。
4、网站文案――彭崇武。
5、主持人――余会红。
6、车辆联系落实――余会红(各店一台大巴,内部车机动)。
7、特价主材爆炸花――蔡亮。
8、简易午餐――余会红/香溪屿私房菜。
9、主持人串词――余会红自己准备。
10、演讲ppt――邢国舒/罗军提供内容素材;贺兵丽制作。
十五、活动预算预估。
1、午间简餐:15元/盒;100盒;共1500元。
2、广告店一揽子制作:1000元。
3、租车费用:1600元(大巴不过江400元/台半天;过江600元/台半天)。
4、奖品费用:20xx――5000元。
5、其他机动费用:20xx元。
小计:6000―10000元。
武汉普强建筑装饰有限公司。
装饰公司活动总结篇二
3、观看电子屏或投影仪播放公司发展历程ppt图片影像展示。
4、三、四位领导依次发言。
5、公司领导给优秀员工颁奖+合影。
6、公司领导和嘉宾一起合影。
7、宴席开始。
8、宴席间主持人上场宣布:文艺演出开始。
9、黄梅戏开场。
10、歌手上场。
11、现场抽取三等奖(5至10名)+现场版乐现场应用摇奖互动。
12、公司工程部节目表演。
13、乐队表演。
14、现场抽取二等奖(3至5名)+现场版乐现场应用摇奖互动。
15、公司设计部节目表演。
16、黄梅戏表演。
17、现场抽取一等奖(1至2名)+现场版乐现场应用摇奖互动。
18、歌手。
19、乐队表演。
20、主持人串词+演出循环表演+现场版乐现场应用摇奖互动。
21、年会圆满结束(礼成)。
装饰公司活动总结篇三
20**是公司成立的第十个年头,同样也是装饰公司从事装饰装修工作的第十年。从2010年房产工程公司的合并再到今年房产公司与工程公司独立发展,承接业务,公司从长远的发展角度考虑,作此决定。装饰公司的全体同仁也围绕公司的战略目标,思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理等方面均取得了一定的成绩。
20**年已经过去了半年了,经过装饰公司全体员工共同努力,公司实际完成产值万元。
20**年初始,依据总公司制定的新的发展战略规划,对原房产工程公司在组织机构上做了新的调整。装饰公司为了适应社会与行业的发展要求,对组织架构和公司制度做了相应的调整。
1、公司对部分岗位做了调整,改变原有的陈旧模式,全面实行项目经理制,以项目经理为整个项目的核心人物,展开工作。同时公司也对各岗位职责进行了更明确更详细的确定。
2、加强项目管理力度,提高施工管理水平,逐步建立规范的项目管理体系。公司将提高施工管理水平作为增强企业管理效益的核心任务,这就要求公司不断地吸纳专业人才,同时更要加强内部管理人员的自身素质。
3、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控。
费用的下降。
4、加强公司的内部管理,无规矩不成方圆,由制度的约束慢慢转变为习惯,从而形成良好的企业文化。
5、积极组织员工培训,鼓励专业人员继续深化学习专业知识,做到知识功底更扎实,技术更精湛。
1、为了适应行业发展的规律,公司决定开始向项目经理制转变,但是一直没有得到很好的贯彻实施。一方面由于项目管理人员自身的管理能力有限;另一方面受到原有管理模式的束缚,这两方面的原因导致项目经理制至今仍处于萌芽阶段。公司领导应支持和鼓励项目管理人员积极开拓创新,从思想上透彻的理解项目经理制,从行动上真正的落实制度的改革。
2、公司现在岗位分工确实已经明确,但是对岗位职责的理解还是不够成熟。不能完全做到各负其责,这需要内部各岗位的管理人员在实践中渐渐摸索,总结经验。为了公司的发展在今后的工作中多方面多渠道选择适合自己的学习方式,充分利用业余时间多学习专业知识,精艺求精,打造素质过硬,专业技术强团队。
3、创造出一个有纪律性的团队,赏罚分明。对于违反公司规章制度,无组织无纪律的员工要提出批评,情节严重的给予一定的惩罚。对于工作出色,为公司的发展做出成绩的员工要进行奖励。
1、计划完成奇台体育公园景观项目、奇台县城投公司综合业务用房。
装饰公司活动总结篇四
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。
对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的`完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
装饰公司活动总结篇五
时间如逝,加入公司快半年了,在这段时间里感觉还是比较充实的。虽说我之前曾经做过装修行业,但是,因为春节放假在家里呆的时间过长,对行业信息掌握不是很充分,来到装饰也是带着一颗归零的心态,在这段时间里,确实学到、懂得了很多知识。因此感谢公司各位领导给我这次就业机会,在今后的工作历程中,进一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一个提升。
第一:汇报我这段时间所做的努力。
首先,业绩方面来说。进入装饰以来,基本上与公司处于一个磨合期,对行业信息也在进行摸索状态,目前市场部无签单。在今后的时间里,我注意加强自身工作能力的提高,并注意搜集行业信息,以供公司参考。
其次,员工培训方面。
对业务人员的基本培训达成。在岗培训有待继续实施。
再者,本部门的制度拟定完成,确定并实施。
最后,是市场部的日常工作基本上运作起来。但需要进一步提高工作效率。
第二:工作中遇到的问题。
由于经验方面的原因,在工作方面出现一些差错或是不足。主要体现在以下几方面:
1、本部门的管理控制力度不够,导致员工工作态度积极性不高。有待加强。
2、工作没有做到细节,需要以后改进。
3、要以身作则,努力提高自身的知识技能,补足欠缺的方面。比如有关工程工艺知识、材料知识及设计知识等。
4、客户要求看工地,看样板房的.问题有待解决。
5、市场的开发深度和广度不够。
6、客户要求看展厅。
第三:请求其它协助的事项:
1、设计部:定期组织有关设计方面的培训课题。
2、工程部:把在建工地详细地址定及时通告,并说明工程进展情况。可以,通过qq群共享实现。
3、关于样板房,需要设计部和工程部共同完成,提供相关信息,便于更好地满足于客户的需求。
4、材料部:彭总展厅布置何时完成。
最后,感谢领导的器重和信任,在今后的工作中,尽自己所能做好工作。加强管理,努力提高业务水平抓管理,执行规定。提高业务质量的重要保证,离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:
1、加强业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。
2、提高市场资源管理。根据市场情况特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对道鼎装饰的信任度。
3、加强日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
装饰公司活动总结篇六
xxxx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。
虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
xxxx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。
xxxx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
根据公司xxxx年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,xxxx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了。根据,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
xxxx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,xxxx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
1 、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验,编制了,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
通过努力,xxxx年公司先后荣获xx年度“全国装饰百强企业” 、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位” 、“xxxx年度“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获xxxx年度“ xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。
提高了公司市场竞争力,从而为xxxx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰公司活动总结篇七
今年是公司一周年庆典活动,我们公司以传播家居装饰新文化为主题,服务广大车城消费者为宗旨,推广***装饰家居文化设计新理念、推动十堰家装业的整体水平、树立**装饰在十堰家装业界的品牌形象。提升**装饰企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立**装饰公司良好的公众服务形象以及展示过去一年来取得的良好业绩,并在大众的关注下充分展示**装饰公司先进的企业理念、良好的企业文化氛围、一流的施工质量等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。活动时间:暂定xx年**月*日—***日(具体待定)。
活动地点:暂定金源通大厦,
参加单位:(待定)。
房地产商拟邀请:、香格里拉装饰公司活动策划方案活动全程策划:天下策划工作组。
1.天下策划工作组的具体工作。
(1).策划大纲文案。
(2).平面广告文案产品与企业广告语各类宣传品文案电视广告文案报纸杂志广告文案。
(3).公共关系文案。
(4).平面设计,宣传品设计及印刷,广告设计。
二,实施细则。
(一)新闻联络会筹备。
举行此次活动的新闻媒介联络会议,通报此次活动的主题和内容,发送统一的新闻发布稿给所有参会媒介单位。
地点暂定文贸一酒店内(联络工作由阔达装饰****部门协调并及时通报活动筹备小组)。
事先联络暂定媒介名单:
十堰日报社十堰晚报社东风汽车报社。
十堰电视台经济频道十堰电视台生活频道。
十堰电视台新闻频道雅中广告。
(二)活动现场布置。
举行“阔达周年庆典活动舞台布置,音响,演艺界目,广告条幅、拱形门、pop宣传海报、宣传单、现场安全部、、工程部,后勤部等相关负责人碰头会,作好具体工作安排和上交工作计划,提供相关名单(与会领导、嘉宾、记者、业主)节目单等,实行分层到位,具体人负责制。
各媒体、建材联盟商、相关部门的汇报工作情况,并落实各自的工作。各项工作基本到位,包括:
c、主持人的联系,音响调试,节目的排练,电源电器的调试;。
d、开幕式致词的审核批准,由李总进行审核(在*月*日前交付李总)。
e、嘉宾致词稿的准备;。
f、嘉宾休闲区的落实工作;。
g、迎宾小姐、乐队、人体dm的培训及宣传工作。
(三)活动外场宣传准备。
1、大幅海报指定阔达装饰专人在各在建小区门口张贴。(海报印刷事宜专人联络暂未定)。
2、宣传单页由及宣传员在*月*日和*日在人群密集区进行散发(人体广告宣传员请****大学生,要求形象较好。
3、通过市内雅中广告在当期(*月*日发行)进行宣传,十堰晚报在*日*日进行广告和报道交叉进行宣传。
(四)媒介宣传策略:
2、*月*日——*月*日在十堰电视台生活频道、新闻频道、经济频道、东风电视台作系列新闻报道(或专题报道)。
通过媒体强势宣传,造就强大的广告的优势,让车城各界和老百姓了解本次阔达周年庆典活动并积极参与到本次活动中来,树立阔达装饰的市场知名度和百姓亲和度,打造空前的盛况,成为市民关注的热点和车城新的亮点,让阔达走进千家万户,贴近百姓生活,达到广告空前宣传的效应。
阔达周年庆典活动具体内容:
阔达周年庆典服务宣言:
我们的价格实实在在!
我们的质量精益求精!
我们的服务不分昼夜!
我们的信誉诚信可靠!
我们要力造品牌企业。
阔达周年庆典活动特色:
因“文化”而独具特色,将吸引着越来越多人的眼球。除了阔达装饰家装夜市文化月,还将举办阔达装饰周年庆典优惠大酬宾,“阔达杯”十堰首届家装小姐大赛”
“阔达杯”十堰首届家装小姐大赛”的规模空前,将产生巨大的影响,并在大众的关注下充分展示阔达装饰公司先进的企业理念、良好的企业文化氛围等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。
阔达周年庆典活动最抢眼球的一出重头戏------“阔达杯”家装小姐大赛大赛是力求通过美丽的家装小姐形象,展示人与家、人与环境、艺术与生活的和谐统一,表达出现代都市人追求以人为本的居住理念和人性化的设计思想。
本次““阔达杯”家装小姐大赛”比赛的选手整体素质都将很高,特别是各式各样的才艺表演更是为这些模特整体形象锦上添花。展示完个人才艺后,便进入了组合演绎“家居服装展示秀”的环节。选手们通过户外装、家居装、家居内衣秀等形式展示了人与家居文化的关系。当然,作为与其他模特最大的区别就是对家装的理解。选手们娴熟的家装知识对答,更是体现了这些模特的专业素质。“阔达杯”十堰首届家装小姐大赛””主题:“选择阔达,美在我家“在十堰,家装小姐是个新生事物,要表现出与时装模特、汽车模特等不同的地方,自然就是模特对家装和居住概念的理解。因此,本次大赛的报名工作结束后,便将对这些选手进行紧张的专项技术训练和家装知识培训,希望通过模特对家装的理解,传达出人与家,艺术与生活完美结合的独特内涵。
具体内容:
*月**日下午4:30,将在香格里拉举行的家装小姐大赛预选,让冰冷的钢筋混凝土变得鲜活起来。(建议)。
预选赛上,先是参赛的选手逐一亮相,紧接着是这些选手进行的才艺表演。精彩的才艺表演,现场选出的10名佳丽将进入8月28日在十堰金城大厦一楼及大厅举行的决赛。来自十堰某知名婚纱摄影将对这些佳丽进行化妆、造型、写真拍照等“包装”工作。
*月*日晚19时30分,将十堰金城大厦一楼及大厅举行“阔达”杯十堰首届家装小姐大赛总决赛舞台,镁光闪烁、音乐幻化、身姿曼妙,一场别开生面的模特表演在将这里举行。这就是本次家居文化节最抢眼球的一出重头戏——“阔达”杯十堰首届家装形象小姐大赛总决赛的现场。
*月*日---**日阔达装饰家装夜市文化月。
家装夜市文化月主题:“休闲时光、快乐家装”
以服务社会大众为中心,突出。
可以在空闲之时,大部分消费者在夜市现场了解了家居装修的设计新理念和新趋势,了解了家居装饰材料的性能及选购知识.
背景分析:八月正是家居装修的大好时节,无奈白昼酷暑,烈日炎炎,令你烦躁难耐,而且大多市民工作繁忙,无暇顾及自己装修的事。到了晚上,气温凉爽,何不来家装夜市走一遭,乘着凉风习习,既可以消暑,又能得到全面的家装咨询,十分方便。消费者可以全家来逛,共同了解家装企业、家装潮流,家装知识等;阔达与消费者开展面对面的沟通是十分必要的,其效果将是非常明显的。闲庭信步之余为市民的新居描绘一个完美的蓝图。
现场氛围构思:
把建行一楼大厅现场布置成一个彩色飘带飘扬的空间。并利用24个中型射灯从中空照射,使整个场地浮现一种灵异、飘扬、轻舞飞扬的感觉。在场地中心设置一台大型投影仪,投射在舞台上的大型屏幕上播放着春阔达装修实景的ci光盘,充分展示阔达“健康.环保”家装的风貌,场地周围星罗棋布散落着小花纹点桌布的咖啡桌,川流不息的waiter、红酒、咖啡、悠扬的轻音乐、浓郁的人文氛围、优雅大方的服务小姐„„众多的元素使现场业主能充分体验到阔达的卓越风貌。一个平常如此普通的大厅如今成了一个城市的大客厅。在回荡着轻盈的背景音乐的环境中,边喝边聊,在这里能充分体现你尊贵的身份和与众不同的品位。留下你劳累一天的疲惫,带给你绝无仅有的享受。
在*月*日—**日在各知名小区举办经典家居摄影展。
本次比赛将目光聚焦在我们日常生活居住的家和家人,主题是“阔达-----让家更美丽!”,并希望通过此次摄影展传播和倡导阔达“绿色、自然、环保、健康”的家居理念。
用相机捕捉住缤纷的色彩,用镜头留下美好的记忆。
·展示主题。
和家庭相关的主题故事及图片。
装修过程中的点点滴滴。
充满个性和创意的家居装饰。
其他:所有一切愿意表达的和家居相关的细节和故事,彼此珍藏与分享。
题材、体裁与风格围绕家居装修为主,反应个人家居生活、装修图片为主,倡导绿色、自然、环保、健康,以上主题仅供参考。展现的每一件作品都显示出阔达家装的卓越品质,精益求精的设计折射出装饰先进的居住理念和文化底蕴。经典家居摄影展是这次活动的一个亮点;现代住宅装饰设计理念趋势巡礼,十堰知名小区给装修户提供最前沿的现代住宅装饰设计风格,展示最新装修的趋势;专家将告诉我们如何健康装修;优秀家装作品以图片来展示,让我们对时尚家居装饰有一个直观形象的感觉.
现代住宅装饰设计的风格可谓是千变万化,有简朴淡雅的,有华丽高贵的,有古典中国式的,也有浪漫西洋式的„„经过精心筹划的“xx阔达经典家居摄影展”8月日正式开幕了,活动安排在每周五、六、日进行,它将带领大家一同领略阔达名品、经典、时尚的现代住宅设计,感受别致生活。
阔达开业一周年的相关优惠大酬宾内容:
阔达转盘抽奖:阔达公司推出专业设计、首席设计师双设计师全程服务;无抵押装修贷款担保,推出《家装贷款担保合同》,签约客户还送家政服务、空气质量检测、地板护理各一次,并参与“转盘转转转将”获得100元至元不等奖品。购买材料的,阔达现场提供特价陶瓷洁具。(建议在夜市)。
阔达一送二免:活动期间的签约用户,阔达将免收设计费、管理费,送装修质量保险。
阔达幸运签约:将以人文、科技、环保三大主题贯穿五个亮点活动,一是以超低买断价格,推出厨房革命,消费者可享受实惠;二是8月份组织报名者前往建材超市“淘金”;三是省钱快乐装修大算盘;四是签约者获赠5000元奖品;五是签约户提供平面户型图后,以三维立体虚拟户型效果图供签约者参考。
阔达赠送小家电:交纳定金1000元者,可获赠价值1488元的空调一台,交纳500元定金者可以获赠lg微波炉一台,签订合同者,工程款4万元以下可以享受8.8折优惠,工程款4万元以上除享受8.8折优惠以外,还可以选择购买巨迪橱柜5000元送1388元抽油烟机优惠。
阔达赠送提示光盘:美迪准备了3000张家装知识、细节提示的光盘派送给光顾者,签订合同工程款在3.5万—6万元者,送价值1480元的抽油烟机或活动衣架,装修工程款在6万以上的,两样礼品皆送。此外还有主材在现有价格下调5%,送家政服务、室内空气检测等多项优惠。
阔达送两免:送签合同者厨房、卫生间地砖,效果图一张,并免设计费和环保检测费用。
庆时,向客户回赠500元—2000元的消费券;装修工程款在4万—8万元、8万—14万元、14万元以上者,分别享受1200至5000余元的装饰材料优惠卡。
阔达周年庆典期间,主办方将共送出1000多件的奖品,奖项共设“家居”、“时尚”、“顶刮刮”3项大奖,其中作为“时尚”奖项的最高奖——免费香港三日游的奖项更是重中之重。
阔达周年庆典开幕式活动细则:。
2、8:58阔达周年庆典正式开幕,施放礼花,乐队演奏1分钟;。
3、政府相关职能部门领导讲话;。
4、阔达装饰负责人讲话;。
5、嘉宾讲话;。
6、工作人员负责安排嘉宾相关领导休息和工作餐安排;。
7)保安部负责现场人群疏导、安全、停车工作,*月*日上午8:00调配车辆到指定停车位停靠,8:30封场。
b、促销活动,及现场签单、礼品发放;。
c、增加阔达周年庆典新的亮点,塑造阔达周年庆典一条风景线,引人注目,流连忘返,感慨于阔达装饰品牌的强大优势,增强信任度,推广阔达在家装界的美誉度。
五、阔达周年庆典清场工作安排:
时间:xx年*月**日5:30开始。
场地协调:金城大厦保安部阔达装饰工程部。
1、现场秩序由保安部负责,要求井然有序,宁慢勿乱,按展区依次撤离,不打乱仗;。
2、停车位的现场负责指挥,、演艺人员、工作人员的相互配合,服从保。
安的统一协调;。
3、现场群众的疏散和安全工作。
5、19:00——20:00,音响、舞台、拱形门撤离现场;。
6、20:30现场基本清理完毕。
活动促销预算:
1.电视,报纸广告:4000元(7月31日---8月25日,分期投放)。
3.公司内刊样本封套:四色印刷250克进口铜版纸覆亚光膜5000册合计1800元。
4.展示牌:市场价格变动较大,另计。1000元。
5.促销人员费用:3000元。
6.不可预计费用:10000元,因时事变动,另计。
装饰公司活动总结篇八
xx有限责任公司创立于年,是一家集家居设计装饰、工装设计装璜、绿化园艺工程、家居产品设计生产、装饰科研于一体的大型装饰企业。以其富于现代气息的设计理念,高水准的施工质量闻名千里,成为中国装饰行业品牌500强企业,品牌价值13。68亿。元洲以“全案设计-全优施工-全面产品—全程服务”为经营服务宗旨,以“家品质,居舒适”为消费体验理念,专注于为消费者提供贯穿“设计-施工-产品-服务”的高品质家居环境整体解决方案。
二、实习目的。
1、了解室内装潢设计在xx的市场现状及前景。
2、进一步掌握ps,3dmax,cad等设计软件的运用,了解家装材料及施工工艺。
3、尝试把学校里学习的室内设计相关理论运用到实习过程中。
4、初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的'方法和程序步骤。
5、培养人际交往与社交能力,为成为室内设计师作准备。
三、实习内容及进度。
首先需要了解室内设计的程序步骤:
1、设计准备阶段。
熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。
在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段。
深入设计,进行方案的分析与比较。
确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图,常用比例1:50,1:100;
(2)室内立面展开图,常用比例1:20,1:50;
(3)平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100;
(4)室内透视图;
(5)室内装饰材料实样版面;
(6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。
3、施工图设计阶段。
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
4、设计实施阶段。
设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。
其次了解室内设计方法,赵师傅给我讲解了以下三种:
1、大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲。
2、从里到外、从外到里,局部与整体协调统一。
3、意在笔先或笔意同步,立意与表达并重。
经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。再次是掌握了一些设计软件小技巧,提高了软件运用的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。
四、实习体验与心得。
通过这次为时2个月的实习,我对室内设计之这个行业有了更进一步了解,也为曾经成为他们中的一员而感到自豪,结合实习经历我总结出作为室内设计师应具备以下几方面素质。
1、没有经验的累积有许多事情是做不好的,不要勉强。
2、我们不光要自我肯定,得到别人的肯定才更有价值。
3、不是没有伯乐,在期待伯乐的时候首先你自己要是千里马。
4、在不知道做什么的时候,最好的方法就是看别人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在别人的立场思考问题是最有效的解决问题的方法,也是最好的推销方式。
6、要学会等待、耐得住寂寞。
7、简单的重复不是没有意义的,能忍受重复的无聊才能做好别的事。
8、不论内心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、机会不是时时都有的,但出现的时候你一定要有能力抓得住。
装饰公司活动总结篇九
(一)活动主题:
(二)活动时间:
20xx年11月1日―20xx年11月30日。
(三)时间阶段:
(30天)。
第一阶段:11月6日―11月17日;第二阶段:11月18日―11月24日;
第三阶段:11月25日―11月30日;
(四)活动地点:
xxx。
(五)活动形式:
过程签单。
(六)活动内容:
1、咨询有礼――一免到底。
(1)、活动期间所有进店有效咨询客户均可免费领取由易百国际设计编写《家装白皮书》一份!
(2)、所有进店客户,免费量房、免费估价、免费验房!
2、设计有礼―感恩有你。
活动期间签单客户设计费一律5折!
3、交订有礼――定金升值。
活动期间凡交订3000元,可抵用5000元装修工程款!
活动期间凡交订5000元,可抵用8000元装修工程款!
两户及以上团购客户,交订5000元,可抵用10000元装修工程款!
4、金蛋有礼――欢乐到底。
活动期间所有客户交订3000元即可砸金蛋一个;交订5000元即可砸金蛋2个,蛋蛋有礼,绝无空奖!(2个封顶)。
5、保价有礼――拒绝涨价。
人工费、材料费每年都会有一定上涨,易百保证年前下定年后开工的客户,不论材料、人工如何涨价,对您绝不涨价!
6、转介绍礼――团购实惠。
推荐介绍一个有装修意向客户电话信息,即赠送多功能抱枕一个!
活动期间,转介绍客户成交或两户以上团购客户,除定金增值外新老客户再各赠送礼品一份!
7、样板有礼――全面升级。
全城征集58户样板间,样板间业主可享受:
8、承诺有礼――省心放心。
(1)、价格保障:(保价一年)从订单之日算起;
(3)、工艺保障:施工工程中,质量不合格,砸掉重做,所有费用均由易百国际设计承担。
活动利益点:
(1)、材料、人工保价承诺。
(2)、定金升值抵用工程款。
(3)、样板间升级。
(4)、团购、转介绍有礼。
分组制:
分为三组pk。
奖励:
1、邀约进店奖励。
1―3户30元/户;4――7户奖励40元/户;b、8户以上奖励50元/户;
2、签单激励机制。
a。2单以内奖励100元/单。
b。3单―4单奖励300元/单。
c。5单以上奖励400元/单注:定金元以上计单,2000元以下不计单。
三组积分pk:
1、进店客户积分。
每户10分,每组33户目标,超出每户每户加15分,不足则每户减15分。
2、收订签单积分。
第1―4单,每单奖励30分;第5―8单,每单奖励40分;
第8―12单,每单奖励60分;第13―15单,每单奖励80分。
15单为每组签单目标,超出1单加150分,不足则1单减100分。
3、每日pk(pk内容自定)。
每天50分pk赢得加50分输的两组各减25。
4、每小阶段每组2单保底目标。
5、阶段冠军。
奖励200分,参与条件完成2单。
6、总冠军团队奖金3000元(满足收订15组以上,只满足10组以上奖金2000元)。
7、数据积分每天大群公示。
装饰公司活动总结篇十
20xx上半年是xx装饰公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力。
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx上半年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《xx》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式。
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx上半年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年上半年,公司合同总产值xx万元,其中设计合同xx万元,实际完成产值xx万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx上半年,公司精心打造了xx地铁商场、xx购物广场、xx广场等商城装饰装修工程;xx中心、广西xx大酒店、武汉xx国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国xx大厦、洛阳xx大厦、xx青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;xx大厦、xxxx潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及xxxx总部大楼、xx站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度。
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力。
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,20xx上半年公司先后荣获xx年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xxxx最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,xx荣获“全国优秀项目经理”、xx获20xx上半年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx获20xx上半年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为20xx上半年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
20xx上半年我们公司的发展速度是最快的半年,所以20xx上半年也算是我们公司的一个转折点,从20xx上半年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰公司活动总结篇十一
暑假,根据学校的要求我进行了暑期实习,我实习的龙鼎装饰公司位于甘肃省麦积区桥南建材市场,是龙鼎钢结构有限公司(注册资本500万)下设的一个装饰公司。该公司原本做钢材、地毯、壁纸、吊顶的销售,在徽县、秦州区等区县也有业务及分公司。经过一定时间的发展和在装饰行业的探索,公司想要在装饰领域进一步拓展业务,所以开始进行内部的规划、整合,在保留原业务范围的基础上逐步开始建立并发展成为一家小型的装饰公司。由于该装饰公司刚建立不久,所以正处于人员的配备、结构的调整、公司的宣传、市场的开拓阶段。经过调整,该公司如今的主要业务包括:壁纸、地毯、吊顶、钢材及建筑用模版的销售,装饰材料的批量选购,房屋的室内设计、预算及施工。
该公司所面对的行业主要是房屋的装饰与设计领域,随着近年来房地产事业的飞速发展、房价的急速上涨,人们对住房的要求不仅仅的局限于有房子住,越来越多的人开始关注房屋设计的合理程度、装饰材料的环保程度及居住环境的舒适程度,所以选择装饰公司的人开始渐渐增多,这个行业也随着房地产业的红火逐步走俏。不过,甘肃省属于全国比较落后的省份,整个收入、消费水平相比国内其他地区还是有一定的差距,再加上该公司代理的德国玛堡壁纸、友邦集成吊顶都为世界、国内的知名品牌,国内pvc面料的壁纸价格一般在100~200元左右,而德国玛堡壁纸采用环保的无纺布面料,价格最便宜的也在400多元,相比较麦积区的普遍消费水平,价位过高,使不少人听而却步。再加上该行业的竞争比较激烈,各种各样的装饰材料层出不穷,有专业水平的装饰公司先后建立,客户可选择的空间很大,所以该公司所面对的市场环境竞争还是比较激烈的。
心,使公司的业务开展的有一点艰难,这一点可以体现在许多方面。例如,在经理(店长)不在的情况下,员工有时会表现的无所事事,在“扫楼”的时候认真程度会降低一大半,有时甚至会坐在楼道里休息、聊天,没有给人一种拼搏、向上的感觉。而且,该公司的工资是给定的,没有提成,很难给员工认真工作的动力。正因为如此,该公司给人的感觉有一点过于安逸和混乱,无法让想有所发展的人拥有足够的发展空间,所以很难留得住人才,新应聘进来的设计师只工作了2天就辞职了,理由就是管理太过于混乱,什么都没法干。因为种种原因,该公司至今为止没有一个可以挑大梁的设计师,使公司的各项业务都依靠于一个稍微懂点设计的经理,使一个人的工作过于繁重,公司的业务开拓进展缓慢。
由于该装饰公司成立不久,各种准备工作还不太完善,公司还处于探索与发展阶段,所销售的产品又价位过高、没有过多的市场,再加上公司雇佣的人员太多,需要支付的员工工资过多,又没有很好的管理方式,所以该公司在装饰方面不仅没有盈利反而在亏损经营,整个公司盈利基本上都靠钢材和建筑用模版的销售。不过,随着公司的发展,这种情况应该会有所改变。
短短13天的实习,我经历了“跑楼”跑到脚疼、看壁纸看到眼花、被顾客问到茫然、无法推荐给顾客适合的壁纸一切的种种都是我没有经历过的,甚至是没有想过的。以前,真的觉得什么事只要尽全力去做就一定能做好,可是实习下来发现许多事情不是只有努力就可以,没有接触过社会的我们真的需要耐心的学习、观察、聆听,我们需要时间的沉淀,没有人可以在一瞬间记录下全部所需的专业知识、了解行业内所有的规则,即使是最优秀的学生也会有一个适应时间,差别只不过是长短的问题。许多时候工作真的不像我们想象的那样充满新意,每天都意气风发、积极向上,更多的时候我们所面对的只是简单的重复,重复的不只是工作,还有生活。我们在重复中等待客户的光临,等待签单的到来,等待自我的肯定,等待别人的认知所以或许真正的成功者不是有才干的人,而是在等待中耐得住寂寞、能抓住机会的人。我问过一个店员:老板给你那么少的钱你为什么还干,回答很简单:当我能给公司带来收益,老板觉得我值1000块的时候自然会给我1000块,现在的我没有资本去跟老板谈条件。说的很露骨却也现实。太多的时候我们都是自我感觉良好,以为自己才华横溢、无所不能,天天抱怨千里马没有遇到伯乐,可是抱怨的人真的是千里马吗?不要以为自己的努力别人看不到,其实真正看不到的是你自己:你没有看到自己的不足。只要你有足够的能力就一定能得到你应得的,不过在积累能力和经验的时候我们真的不应该去计较的太多,不论我们从事的工作有多么的无聊,不管公司或者上司有多么的糟糕,我们都能或多或少的从中学到些什么,既然都会给自己带来收获又何必计较呢。现在,许多著名高校毕业的大学生找不到工作不仅仅是因为工作不好找,更多的时候是因为他们给自己的定位过高,放弃了身边本来有的工作机会。所以在走入社会的时候,我们一定要保持一种平和的心态,冷静的去分析、面对自己所经历的现实:每一段走过的路都有它走过的意义,每一个遇见的人都有它遇见的道理,每一种失败的际遇都有它存在的原因,不要问为什么,许多事情不需要理由,做就好了。
都说80后是没吃过苦、自私的一代,可90后又何尝不是呢。幸福的我们很少会替别人思考,几乎不知道吃苦的滋味是什么,短短的实习让我这个被父母宠大的孩子知道了社会的残酷,知道了工作的不易,知道了生活的辛苦,开始学着体谅、关心与理解,开始慢慢的长大。
最后用几句话总结一下我的第一次实习:
1、没有经验的累积有许多事情是做不好的,不要勉强。
2、我们不光要自我肯定,得到别人的肯定才更有价值。
3、不是没有伯乐,在期待伯乐的时候首先你自己要是千里马。
4、在不知道做什么的时候,最好的方法就是看别人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在别人的立场思考问题是最有效的解决问题的方法,也是最好的推销方式。
6、要学会等待、耐得住寂寞。
7、简单的重复不是没有意义的,能忍受重复的无聊才能做好别的事。
8、不论内心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、机会不是时时都有的,但出现的时候你一定要有能力抓得住。
装饰公司活动总结篇十二
尊敬的领导亲爱的朋友:
大家好!时间过得可真快啊,我们忙碌了一年又在老地方相聚了,时间仓促,也没什么准备,就和大家分享几点心得体会吧!
装饰公司到今天为止已经成立了四年了,从起步成长到现在点点滴滴就不再历数了,公司从市场上的不知到现在的认识这不只是一个过程,也不只是一个时间问题。它充分肯定了我们每个员工每个兄弟姐妹的付出,这是一份荣誉更是一份沉甸甸责任,现在我们可以自豪地说xx的今天这是大家共同努力地成果。
今天是新一年的开始。今年的市场怎样牵动着我们每个人的心弦,可是那是无法预知的事,虽然市场的好与坏客观上决定着公司的走向,但是真正起主导性的还是我们自己,今天不同以往,现在是一个信息化的时代,商场如战场,这就要求我们要有一个信息化的大脑,我们不仅自己要与时俱进,还要掌握同行们的长处和掌握市场动向,更要具备预测能力,既要在热门方向去争去夺这样才能分得一杯羹,还要自己独创门路,这就是说企业要在微观上调控自己,完善自己,做好自己这才是生存根本,才能赢取利益,宏观上要靠信息,靠市场走向来决定企业的发展。
总而言之,未来企业的一切都需要我们每个人的付出,去努力,才能日趋完善现在不成熟的体系,脚踏实地的迈向明天。今天在这欢愉的气氛里,预祝xx装饰公司的明天更加辉煌同时也给在座的各位一个实实在在的祝福,祝大家‘身体健康,万事如意’谢谢!
装饰公司活动总结篇十三
大家好!我谨代表咸宁神达装饰公司的全体员工向各位致以诚挚的问候和良好的祝愿!衷心感谢各位领导及朋友们一年来对我们工作的鼎立支持!
20xx年是中国房地产行业极具变化和挑战的一年,在宏观调控下,楼市在困难与机遇中跌宕起伏,呈现出复杂多变的一面。作为中国家居产业百强企业,被誉为“中部家装龙头企业”、“20xx家居行业最具商业价值品牌”“中国装修品牌企业十强”的神达装饰一直秉承“为人居服务”的企业理念,迎难而上、开拓创新,综合实力进一步加强,品牌价值稳步提升。
咸宁也有幸成为集团实施特许经营连锁模式的首站,咸宁神达公司在钱俊雄总裁及集团领导的正确领导下,在咸宁神达全体员工的共同努力下,一直秉承神达优秀品牌理念与服务精神,致力于为咸宁人民提供优质产品和优良服务,公司结合咸宁本土需求和新型理念。积极研发了“66666“和“88888”和谐家居产品,深受咸宁人民的青睐。在开业不到一年的时间,月签单过百万,成绩喜人,一跃成为了咸宁市装修行业的龙头企业。更于20xx年12月喜被咸宁消费者委员会评为咸宁市第五届(20xx-20xx年)消费者满意单位。同行业获此殊荣的寥寥无几。此次咸宁神达能够获此殊荣,代表了咸宁神达获得了咸宁地产及同行全年的最高评定。更是咸宁人民对咸宁神达的充分的肯定和认可。20xx年,我们逆风扬帆取得了令人鼓舞的成就!
20xx年公司整合资金50余万用于公司各类广告投放,在户外大型醒目地段及要道和各大知名小区设立广告牌,在公交电视和的士投放电视广告及后显示屏广告。咸宁电视台,南鄂晚报,咸宁广播电台,咸宁新闻网,咸宁百度贴吧等知名媒体定期多次报道,公司20xx年度共组织展会10余场,每月定期开设家装课堂,为客户讲解家装知识,为客户解惑。小区营销活动期间采用电视飞字,夹报,dm报纸,准客户飞信和短信群发等模式进行宣传。为准客户发放和邮寄内部报刊,效果十分显著。
咸宁已建和在建楼盘共有40余座,在开盘起就定专人签定责任状对楼盘信息进行调研,通过多种渠道(开放商,物业工作人员及电工,电力,自来水公司,燃气公司工作人员)获知准客户信息资料,进行分析,由专职电话营销人员不定期跟踪服务,对开发人员及电话营销人员给予一定的激励考核政策,成效非常显著。较同行业,我们第一手资料又快又准又全。
公司的文化建设如火如荼,公司积极响应咸安区团委的号召,成立了共青团组织,积极参与企业文化建设。多次组织员工聚会,野外写生,sk真人游戏等一系列活动,组织员工前往凤凰古城,一睹神秘面纱,增强设计灵感。积极号召员工参与“玉树不哭,我们与你同在”和看望灾区群众等一系列公益活动。咸宁知名媒体纷纷报道。我公司神达通讯员不定期在内刊发表报道。让更多的客户认知神达,了解神达的企业文化。
根据集团的要求以及本土实际的经济情况和同行业公司的对比,公司合理的制定全年的产值目标任务和每个月的产值目标任务,在全体咸宁神达人的共同努力下,我们超值的完成了公司下达的各项任务。根据设计部门的实际情况,在集团中心的协助下,我们仿效本土同行业经验相结合的方法,制定了一系列适宜本土的规章制度及激励办法,并积极的引导设计师,不定期与设计师沟通,及时掌握设计师的心理动态,发现和帮助每一个设计师生活和工作上的困难。每天一小早会,每星期召开2次会议,每星期3下午设计师一起学习培训,交流经验及心得。对于公司出现的客户投诉问题,第一时间通知责任人,及时联系客户,必须要求当天解决相应问题。需会同其他部门一起的问题,由部门出具联络函,会同其他部门一起协调处理。每星期5下午召开公司周会,各部门一起对周工作进行一小总结,提出本部门一周以来的疑问,一起讨论分析问题。及时积极的理出解决问题的`方案。保障各部门各项工作的顺利开展,效果显著。
根据集团20xx年提出的和谐家居“现场就是力量”的口号,公司严把工程质量关,组织工程经理及工人认真学习和培训wdma超级工艺和国家相应行业施工标准,经考试优异后方可持证上岗。对每一个工地落实第一负责人,严格按照集团及公司要求,认真做好“弹放线、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。让客户和其他业主一目了然的认可神达不同与行业其他公司精细的施工工艺及技术水平,良好的展示我们优异现场管理形象。制定一系列激励办法和处罚机制,对工程经理的回头单和优秀工地进行重金奖励。质控主管和工程监理和公司负责人不定期的经常性的对工地进行巡查。对发现问题的工地进行处罚并及时的拿出整改办法立即整改。核算员认真做好每一个工程的成本核算及决算工作。严格的控制单项工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排专人对接及联系。确保材料的准时交付和使用。咸宁首家开通了“神达百家工地直通车”。以工地为主导,引导客户参观我们的工地。质控和监理及工程经理详细讲解我们不同与其他公司的“差异化”内容,告之专业施工的优势。为公司争取了不少回头客户。
客户服务是直接面向客户的一个重要窗口,是公司内外的沟通桥梁,更是衡量公司整体水准的一个重要依据。公司对每一个客服人员进行专业的培训,让她们认知工作的重要性和服务流程。牢记集团“客户满意度是检验我们工作的唯一标准”。积极响应集团的号召,认真开展“让工地开口说话,让笑脸鉴证神达”等一系列笑脸工程。把客户当成自己的亲人规范服务,微笑服务。专人专项认真做好客户信息资源和工程档案袋管理工作。对于流失的客户,整理成表,认真仔细分析流失原因,虚心的总结经验。弥补公司的不足。定期对客户进行电话等一系列的回访,及时的掌握客户的动态。对于客户的投诉,一方面分析问题做好安抚和解释工作,一方面第一时间通知相关第一责任人并上报其领导,限时解决客户的投诉。至今,我们让咸宁神达每一个客户最后都留下了最满意最感动的笑脸。
随着经济全球化和知识经济时代的到来,企业之间的人才资源竞争空前激烈,公司以集团和本土需求相结合的方式,设立了设计部,工程部,客服部,企划部,人力资源部和后勤保障部等多个部门。通过网络,电视和报纸等众多媒体大量的吸纳人才,多次参加地方劳动局和人力资源保障局组织的人才招聘会,为公司吸纳大批人才。根据公司结构图为公司合理配置了相应的人才并加以存档。建立健全了合法规范的人力资源管理制度,积极探索和完善员工薪酬分配制度的同时建立绩效导向的薪酬体系和持续激励的管理制度。建立和完善职业教育培训制度,加强资质管理工作。为提高整体素质,建立一系列培训制度及计划。为公司提供了充分的人力后勤保障。
公司在研究与效仿集团研发的“77777”和“99999”的和谐家居产品的同时,根据本土需求和新型理念相结合的模式,联络了一大批知名的一线品牌,以低于同类材料的市场价及合作成交价的价格签定了联盟协议。成功的研发出适宜本土需求的“66666”和“88888”的和谐家居产品。深受广大客户的青睐。为客户赢得了时间和金钱价值的同时也可提前享受到快乐家装的乐趣。
公司为打造与同行业其他公司的“差异化”内容,所有基础材料均从集团采购,设立500个平方的仓库,专人负责对接与清点发货工作。较当地同类材料的市场价及合作成交价低5到10个百分点,为公司创造利益最大化的同时,为神达的客户也节省了不少的时间和金钱。深受客户的满意。
1、加大广告投入,让更多的父老乡亲知晓神达,认可神达。签单神达。为公司创造更多利益的同时也更好的为父老乡亲做好服务。
2、广招人才,深入培训,为公司建立更强的人力后勤保障。加大薪酬体系和持续激励的管理力度,为公司留住更多更好的人才。
3、加强工程质量及形象工程管理,让工地开口说话,为公司创造更多的回头单。让公司的利益最大化。
4、加大设计师的培训和管理力度。提升设计师的自身素质和业务水准,形成“设计为魂”的强烈团队精神,奉行着“以人为本”的原则,为创造和谐、健康的生存空间努力不懈!研发并创造最适合中国人生活方式的家居艺术和室内设计流行趋势。
回顾20xx,我们成绩喜人。展望20xx。我们信心百倍。我深信在钱俊雄总裁及集团各位领导的英明指导下,在各位同仁的鼎立支持下,在我们咸宁全体神达人不懈努力下,必将继续发扬神达优秀品牌理念与服务精神,咸宁神达一定会继续引领鄂南市场,为广大父老乡亲提供最放心、最满意的服务,再谱鄂南家居事业的神话。为“百亿神达”添砖加瓦。谢谢大家!
感激领导数月来的指导和栽培,在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是xx年最大的成就。
xx年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。
在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的'还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。
这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。
我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。
这些是我在居众收获到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。
介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以,我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。
现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作。创造的业绩。
在业务上,电话营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方。
在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等。
对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。
公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。公正,公开,公平。每个人都有机会,只要勇于把握。
对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。
在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。
xx年总结如上,望领导批评指导。
预祝xx居众新部辉煌继续,同事们再创佳绩!
装饰公司活动总结篇十四
居家装饰是一个短期的行为,让家居装饰成为一种时尚,成为一种文化却需要很长时间的酝酿。由于消费者对装修知识的缺乏,对装饰市场的不了解,加之这么多的装修公司存在。所以,消费者装修的选取上往往存在疑惑,不明白该选哪一家装修公司。
很多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区,因为他们没有充裕时间和装修知识不足。往往出现花费偏高,质量却很低。或者是贪图便宜,找没有资质的装饰公司和马路游击队,结果出现问题投诉无门,只能打掉门牙往肚子里咽了。
众所周知,装饰装修市场鱼龙混杂,存在严重的随意及盲目,欺诈行为充斥市场,究其主要原因,除了行业本身机制和特性原因外,还存在来自社会各方面的困扰,使消费者投诉无门,致使绝大多数装修消费者得不到满意及高品质服务,致使行业上无法构成真正好处上的品牌认可度。因此,为改变装修市场脏、乱、差现象,让品牌得以壮大,向诚信实力挑战。引领装饰文化、破解装修难题,提高品牌知名诚信度,呼唤市场诚信及理性的回归势在必行。
活动时间:待定
活动地点:待定
主办单位:xx装饰公司
承办单位:xxxx营销策划有限公司
支持媒体:xx电视台《家园》栏目
《装饰建材消费指南》杂志
xxx日报《装饰建材》专栏
xxx视窗装修论坛
xx地产网
参与对象:
品牌装饰公司1家(在xxx市场享有必须知名度和美誉度,在市装饰协会、市消费者协会无重大质量或服务投诉记录的品牌代理商及装饰公司)
一、“家装展会”目的:
揭示装修中存在的.问题,引起消费者的高度重视,做到防患于未然。给广大消费者传播装修知识,引导消费者正确消费!透过活动给消费者带来更多的实惠,透过与专业媒体和消费者协会的合作,同时也展示了装饰公司的实力和诚信度,对于打击不良装修公司和马路游击队起到了必须的用心作用。让信誉好,有资质的装修公司拥有更大的市场发展空间,活动的本身也起到了推广品牌装饰公司的知名度和美誉度的作用!
二、主题:
诚信专业品质内涵
口号:
展示文化底蕴,凸现艺术风采
“半价装修!”托管式全程一体化服务
三、思路:
整个活动分为“代表性精品样板看房直通车”、“20xxxxx地区作品展示”、“装修课堂”、“诚信宣言”、“宣布优惠活动与业主互动”五个部分进行具体组合。
四、具体资料:
1、“代表性精品样板看房直通车”
(1)创意:
事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!
(2)目的:
2-1透过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力,透过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺!给业主能留下更加深刻的印象!为下面的动作做好铺垫!
2-2透过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提前预热,聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于后面活动中对公司的认可,便于为下一个动作“现场签单”打好基础!
(3)活动现场:
3-1、四辆大型中巴车轮流带业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。
3-2、a、b、c、d看房车分别看1、2、3、4样板房,实行错位看房,有利于节省时间,避免业主集中于某一处样板房,显得拥挤,影响看房质量!
3-3、样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员要统一服装,显示公司规范性管理!
3-4时间安排:8:30—11:30,每个样板房时间控制在30分钟。时间不要过长,容易产生审美疲劳!
2、20xxxxx地区作品展示
(1)创意:
以实际的作品展示,作品说明,展示设计师的创意和设计风格,与“展示文化底蕴,凸现艺术风采”相呼应。
(此资料以xx本地具有代表性的小区和房型为主导)
(2)活动前提:
作品要有必须的文化内涵,突出不同阶层业主的知识水平和文化修养,作品要是本地区的,能够说明作品的来源。
3)目的:
3-1透过对公司20xx年在xx的实际案例,不同装修档次作品的展示,让业主更多的了解公司,显示公司的实力,增加消费者对公司的认知度,以作品影响消费者的认识,以实际案例来打动消费者!
3-2消费者对展示作品和实际案例的评头论足,增加了消费者的设计的一个初步印象,更加有利于消费者和设计师的直接沟通,便于缩短沟通时间,能给后面的互动环节节省更多的时间,有利于现场签约的可能性!
(4)活动现场:
4-1作品展示呈扇面展示,位于业主就座位置的两侧,作品与作品之间的间隔大约控制在1米左右。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本状况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明!
4-2作品有所区分,几种不同的设计风格,由设计师在作品身旁进行现场解说并回答消费者的提问。设计师统一佩戴设计证,统一着装。
4-3作品展示时间安排在1:00—1:45,作品展示时间不宜过长,要消费者对作品有一个大概的了解即可,在这种状态下,消费者才更愿以听下面的“装修课堂”有利于持续会场的秩序!
3、装修课堂
(1)创意:
剖析家装,消费者明明白白消费
(2)目的:
2-1专业的知识,群众语言的讲解,让消费者更能明白装修是怎样回事,明白装修费用是如何花费的!
2-2针对目前装饰行业,正规、品牌装饰公司与小企业和马路游击队的本质上的区别(后期服务、质量上),让消费者更加安心、放心、舒心。
2-3推出公司的几种装修模式:基础装修类、基础装修+橱柜+成品门类、基础装修+橱柜+成品门+地板+洁具+瓷砖+家纺布艺类、基础装修+橱柜+成品门+家纺布艺+地板+洁具+瓷砖+开关面板+锁具四大类。让消费者根据实际状况只有选取装修类型,更直接。
2-4目前装饰行业黑暗面的揭示,提醒消费者注意,同时展示正规装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!
(3)活动现场:
3-1参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解,半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于理解,有别于应对面填鸭式的灌输。
3-2电脑、投影设备、音响等准备好,每个座位上一瓶矿泉水;
4、诚信宣言、优惠酬宾
(1)创意:
人无信不立,公司的发展也一样,要讲究诚信待客!
(2)目的:
2-1一个看似简单的诚信宣言,背后却要付出很多的努力,消费者看到的不是诚信宣言的本身,而是透过宣言,预示到后期的一个服务,有了这样一个决心和态度,更加能让消费者坚定与公司合作的信心。
2-2诚信宣言的本身也是在坚决的推广公司的品牌意识,展示公司的文化,透过媒体的炒作,扩大公司的良好信誉,容易引起更多消费者的关注!
(3)活动现场
3-1公司的主要负责人应对公司理念和企业文化展示牌证明决心和态度,相关负责人证明要以什么样的服务来回馈广大消费者。
5、宣布优惠活动与业主互动
(1)创意:
人无利不往,从众心理是社会的一个普遍的心态
(2)目的
2-1优惠活动已经成了消费者的一种普遍的心理,为了适应消费者的心理,能够适当的选取一些优惠措施来满足消费者的需求心理,更加容易让消费者理解。
2-2优惠的本身也显示了装饰公司对业主的重视程度,每个人都期望一种被重视的感觉,这个感觉更加有利于促使消费者认同公司,和公司签约的意愿度更大!
2-3优惠活动宣布后,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,机会难得,有利于发掘潜在的意向客户!
(3)活动现场
3-1公司领导宣布酬宾的优惠措施和具体实施办法。
3-2设计师在自己的作品前面设置办公桌子,方便与消费者的沟通。理解和登记消费者的信息,以便于展会后的跟进。
3-3在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,在设计师没有时间的状况下,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息表,备案方便以后的跟进和联系!
五、参与业主征集:
1、《装饰俱乐部》现有成员联系,确定。预估参与人数(50家左右);
2、对近期交房小区的业主透过电话、信函的形式通知联络,确定参加人数;
3、装饰公司现有的正在联系的潜在客户;
4、透过网站(xx视窗)、报纸等宣传手段征集的部分业主;
5、在xx各个小区张贴海报和dm宣传征集业主。
六、准备活动:
a、透过媒体宣传和通知的形式,告知消费者,预定活动的时间、场地、活动资料和形式,采取必须的优惠措施(免费设计、量房、让利等)来吸引消费者的参与。
b、选定一个能够容纳80人左右的场地,准备投影仪、电脑、交通工具等,活动后继续组织消费者参观样板房,以此争取到更多的消费者的认同!
七、活动推广
1.月发行量8000份的《装饰建材消费指南》杂志专题报道本次活动;
日报33000份/天的发行量对活动前期和后期的报道、业主征集。
电视台《家园》栏目对本次活动做跟踪报道;
视窗装修论坛对活动资料进行发布;
5.活动现场背景形象广告4mx3m(广告尺寸以实际为准);
100个小区的海报张贴;
八、利益分析
1、带给现场背景主形象墙(4mx3m)广告一块(具体尺寸以实际招商为准):广告体现企业logo、广告语;扩大知名度,给装修业主留下深刻印象。
3、xx电视台《家园》全程跟踪报道:显示参与企业logo;
5、活动本身的宣传需要借助各种媒体,间接的扩大装饰公司的推广范围;
7、发掘潜在客户,拓展业务范围;
8、现场签单,促成交易,实现名利双收!
1、过活动掌握一手客户资料,壮大装饰俱乐部成员;
2、扩大公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;
3、透过活动,公司有必须的直接经济收益;
4、活动的本身业锻炼了公司的员工实际操作潜力,扩大公司的客户群体!
九、风险分析
2,成交量不能保证,对参展商的心里上存在必须的打击;
3,受天气原因影响,参展的业主不多,会场出现冷场现象;
4,其他商家透过本次活动学习到操作模式,抛开本公司xx运作!
5,活动本身就存在不确定因素,受媒体发布、市场环境、消费观念等的制约。
装饰公司活动总结篇十五
20xx年是走出学校的第一年,是踏入xx装饰的第一年,是学会责任、学会学习、学会生活的第一年,抱着学习和乐观的心态开始我职业生涯的第一步,新的一年里认真总结去年工作收获,以良好的姿态迎接全新的挑战。
20xx年11月27日,是我进入xx的第一天,满怀希望的开始客服前台工作,我是会计专业生,之所以选择前台工作更看好的是在xx我会有发展前景。在将近一个月的前台工作中,我熟悉工作流程,记住公司人员及所在部门,接待客户,在闲暇之余看专业书籍。工作前几天我曾想每天六点多起来,快七点才能到学校,就是在公司闲呆着,自我安慰着不要轻易地放弃这份工作、放弃了这个行业,回想起真觉得一个人的心态、思想很重要,那一个月里,我学会了坚持,学会了自我安慰,学会了乐观。
20xx年12月21日,是我从xx总店调到星沙分店的第一天,对我进行客服经理前期的培训,在星沙的一个月里我学到了很多,更加熟知了这个行业,更加坚定我要在这个行业干下去并且要干得优秀。
来星沙前两个星期主要在学习工作流程,装修知识,熟悉全包与半包、主材与辅材,电话沟通技巧,接待客户、回访客户,我学会了总结、思考问题。在我师傅请假的两星期里,我更独立的'思考问题,在犯错中吸取教训,在挨批中成长。
1、打电话催中期款、尾款时说话过于直接,下次打电话要讲的委婉点,把想说的话在大脑里过一遍,把关键词写下来。
2、电话回访客户时,先看设计师的信息记载再和营销员沟通,从客户那获取更多的客户信息。
3、接待客户能力要提高,当天上午要看客户报备本,了解要来公司的客户信息,接待客户时心里有准备点。
4、晚上发报表要特别细心,签意向、退意向时忘记在余意向里面增减,施工多少忘记在余设计里面体现,要有因果的变动,多思考问题。
5、复印资料时忘记把原件拿出来,院笞鍪虏荒苊置牛邢溉险娴淖雒恳患虑椤。
装饰公司活动总结篇十六
回首往事,在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
业务部人员专业培训和课外知识不到位。虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的.、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;
市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;
等等。
前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的*和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
装饰公司活动总结篇十七
尊敬的各位领导、各位来宾、同事:
大家好!
现在我代表广建股份工程部对20xx年的工程情况和下一年的发展计划向大家作个汇报。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和项目团队的共同努力下,充分发挥了高层制定的优秀管理模式,展示了在工程管理上的强大优势,使得项目96%达到了安全零事故、质量优良的好成绩,也得到了业主的一致好评,特别名豪集团的永川梁平项目更是得到了甲方的首肯,从施工到回款合作过程都非常畅通顺利。巴南万达项目工程进度质量也得到了甲方的一致好评,同时我们今年还完成了整个工程部的核心团队建设和梯队人才培养储备工作,为20xx年本公司的强大业务量市场做好了充分的应对准备。
我部门将更高要求的执行公司发展理念和中心思想。人力资源是企业的
成绩、项目施工中的周报、月报的制度、项目完工后的总结考核等方面着手,利用有奖有惩的考核机制严格规范管理队伍,让管理目标达到理想的执行指标。
针对部分项目,我部门还将使用项目经理管理目标责任制。
二、项目管理体制:
3、项目部实行项目经理负责制和目标经济责任制,项目经理为施工管理和目标完成的
标完成情况的考评结果,公司对项目部人员按工程成本控制与成本计划进行绩效奖惩;
五、目标奖励分配,努力实现项目拓展,打造项目亮点,以项目带动项目。
对每个施工项目从项目开工前通报例会开始关注各个施工过程中的细节和问题,给项目部提供优质、实际的服务,对项目的成本分析、材料总计划、施工组织设计、施工总进度计划等事前审核,实施过程控制,落实执行到位,事后联合各相关部门检查、审计。
建立工程完工后配合预算部结算的所有完工工程资料的相关管理制度,落实到人,并按制定的考核标准实施奖惩。
指定专人负责检查审核所有工程部内外往来文件的质量,对错词、错字、错数的负责人按错字数量和造成的文字经济损失进行相应的经济处罚,以警示所有文员和资料员的工作态度问题,努力把文件做到最规范和标准化,合格率达到100%为止。
努力完成公司内装主营收入目标和发挥优秀项目管理优势,做好二次经营工作,拓展项目,配合完成公司主营收入的发展规划年度总指标,将此计划目标细化并分解到工程部各个管理层和项目经理个人头上,按制定的考核标准,签订目标责任书,总经办对结果作出公平、公正的评判后,按已拟定的奖惩制度坚决执行。
指定专人负责配合完成经营部下达的投标工作(技术
标、施工组织等),并制定专用的工作考核制度,对该项该人工作绩效进行评审后实施奖惩制度。
加强对所有工程部新入职员工的岗前培训工作,派专人安排并带领参加本部门和其他各部门的岗前培训,让新员工能快速了解公司各部门职能和管理流程,培训时间为7天,杜绝新员工盲目上岗。
编订工程管理手册,细化考核制度、岗位职责工程部20xx年还将推广工程管理技术人才的管理创新和技术创新举措,抓住有代表性的'样板工程施工项目重点规划,努力争取获得行业知名奖项(如省优、国优、部优、鲁班奖等),让公司能早日参加工艺、工法、行业标准的参编,把公司无形资产和品牌效益提高到新的高度推向全国装饰业。
20xx年11月26日我司参加了北京
领施工的思想成为现场施工管理层的一个习惯,让他们成为人才领域里的真正意义上的强大竞争力和核心力量。
培养项目管理团队对所有装饰主材和新型装饰材料的材质、工艺的认知和了解。让项目人员到厂家学习与厂家技术人员交流,让他们都能真正掌握所有主材的材质和加工,安装工艺,懂得如何让材料的使用在施工中达到设计要求,保证工程品质。
我工程部20xx年要对高档酒店装饰、商业地产、城市综合建筑体、公共空间、高品质住宅、精装修四个大的板块重点把控。全面掌握这四大装饰板块产业发展态势和运营环境,根据公司经营发展战略思路跟进工作。将从商务洽谈、业务拓展、设计施工、采购、财务等领域全面着手,按总公司规定的权、责、利分配体系,自由发挥和发展。新的一年、新的挑战、新的机遇即将来临,快速发展的全体同仁既要有迎战的激情,又要有市场竞争力的危机感,充分发挥团队精神,共同驱动公司这匹黑马冲刺到全国装饰百强企业的前沿,书写装饰行业的神话,开创公司的新纪元。
装饰公司活动总结篇十八
:维护老客户关系,提升客户满意度,奖励老客户带新客户,为公司扩大宣传。
1、提供照片四张和幸福感言一段。
凡在公司装修结束,签订了保修卡(签订保修时在客服处领取抽奖券,请妥善保管),入住后的客户自拍提供新居(客厅全景、电视墙背景、餐厅或儿童房或书房三选一)三张和新居主人的全家福照片一张(电子版),共四张,并写一段关于家庭的幸福感言。
2、活动参与时间:xx年12月30日——xx年12月03日。
3、评选结果公布:xx年12月03日爱家日。
4、评选办法:
在活动参与时间内,我们将上传至公司网站和在公司展厅进行展示,并由天盛公司全体员工于xx年12月03日进行现场投票选出三项,“最幸福、最浪漫、最感动的家庭”。
5、活动奖项及奖品:
“最幸福的家”奖品:华东五市双人幸福游,影楼提供的全家福一套。
“最浪漫的家”奖品:云南昆明双人浪漫游,影楼提供的全家福一套。
“最感动的家”奖品:首都北京双人感动游,影楼提供的全家福一套。
凡持抽奖卡的客户于xx年12月3日全部到现场的家庭,持赠送抽奖券(剪下副券)参加抽奖,并可获得温情大礼包一份。
1、感恩回馈:xx年12月20日—xx年12月31日期间,凭代金券介绍新客户成交者,获得天盛感谢基金888元/户。
2、现场奖品:三等奖奖品(三名):三星数码相机一台+500元代金券。
二等奖奖品(一名):三星摄像机一台+1000元代金券。
一等奖奖品(一名):豪华多功能按摩椅一台+xx元代金券。
特等奖奖品(一名):“比亚迪f0汽车”
温情礼包可由公司客服专员送上门,并与客户合影留念。
装饰公司活动总结篇十九
今年是公司一周年庆典活动,我们公司以传播家居装饰新文化为主题,服务广大车城消费者为宗旨,推广xxx装饰家居文化设计新理念、推动十堰家装业的整体水平、树立xx装饰在十堰家装业界的品牌形象。提升xx装饰企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立xx装饰公司良好的公众服务形象以及展示过去一年来取得的良好业绩,并在大众的关注下充分展示xx装饰公司先进的企业理念、良好的企业文化氛围、一流的施工质量等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。
活动时间:
暂定xx年xx月x日—xxx日(具体待定)
活动地点:
暂定xx大厦,
主办单位:
xx装饰公司
参加单位:
(待定)
房地产商拟邀请:xxxx
活动全程策划:
天下策划工作组
1.天下策划工作组的具体工作装修公司活动策划方案(1).策划大纲文案
(2).平面广告文案产品与企业广告语各类宣传品文案电视广告文案报纸杂志广告文案
(3).公共关系文案
(4).平面设计,宣传品设计及印刷,广告设计
(一)新闻联络会筹备
举行此次活动的新闻媒介联络会议,通报此次活动的主题和内容,发送统一的新闻发布稿给所有参会媒介单位。
地点暂定文贸一酒店内(联络工作由阔达装饰公关部门协调并及时通报活动筹备小组)
事先联络暂定媒介名单:
十堰日报社十堰晚报社东风汽车报社
十堰电视台经济频道十堰电视台生活频道
十堰电视台新闻频道雅中广告
(二)活动现场布置
各媒体、建材联盟商、相关部门的汇报工作情况,并落实各自的工作。各项工作基本到位,包括:
f、嘉宾休闲区的落实工作;
g、迎宾小姐、乐队、人体dm的培训及宣传工作。
(三)活动外场宣传准备
1、大幅海报指定阔达装饰专人在各在建小区门口张贴。(海报印刷事宜专人联络暂未定)
2、宣传单页由及宣传员在x月x日和x日在人群密集区进行散发(人体广告宣传员请兼职大学生,要求形象较好。
3、通过市内雅中广告在当期(x月x日发行)进行宣传,十堰晚报在x日x日进行广告和报道交叉进行宣传。
(四)媒介宣传策略:
2、x月x日——x月x日在十堰电视台生活频道、新闻频道、经济频道、东风电视台作系列新闻报道(或专题报道)。
通过媒体强势宣传,造就强大的广告的优势,让车城各界和老百姓了解本次阔达周年庆典活动并积极参与到本次活动中来,树立阔达装饰的市场知名度和百姓亲和度,打造空前的盛况,成为市民关注的热点和车城新的'亮点,让阔达走进千家万户,贴近百姓生活,达到广告空前宣传的效应。
装饰公司活动总结篇二十
装饰公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。 下面小编为大家提供的工作总结范文,希望对你有参考价值。
时间如流水,不经意间就又过了一年的时间。这一年让我从无知的学生转换成社会的青年,这一年经历的太多,接受这个社会东西太多太多。这一年的工作体会,也是对社会一年的初步认识。这一年想了太多,明确了个人的生活方式,也明确了自己在社会中的角色。
思维方式的转变,从被动到主动。在学校或在父母的庇佑下,生活无忧无虑,做任何事都是在他人的督促下简单的应负,做得对于错完全无所谓。而进入了社会,所做的一切大小事都要负责任,做对了没人理会你或表扬你,做错了会有一大帮人来指责你或来追加你的责任,所以要尽最大努力做好自己的每一件事,才能摆脱这个巨大的责任,这就要求个人主动积极的做好每一件事。
性格修养的变化,学生时代总是以自我为中心,同学们中自己是主角,任何一丁点关于个人的事争论不休斤斤计较,甚至面红耳赤。进入了社会,面对的是社会人,俗话说社会是险恶的,社会人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要经过大脑的反复思考和推敲。这不得不让你一步一步向前走,而且走的很小心,还有耐心,该走时走,不该走时一定不要走,甚至需要等待很长时间。
人生职业规划,还记得刚工作的入司培训,公司总经理介绍川安的发展,特别提出了成才之路,其中说到“深入基层历练意志学习技能,理论与实践掌握技术与管理,技能与管理的升华控制运营,理论的传递,实践的结合,三年的努力。”大致指出了在川安的职业发展之路,新员工,领头人,掌舵人,俗话说不想做将军的士兵不是好士兵。当然刚出社会的青年都想要有个好的未来,都想做掌舵人,但是毕竟是少数,大部分选择了不同的职业道路。
生活实践与党性修养,离开了学校,离开了父母,真正的.独立生活,没有父母同学老师的照顾,亲身体验社会,实践社会。学会怎样生活,学会怎样理财,学会怎样人情世故,学会怎样建设家庭。我时刻牢记党员的身份,不断学习党的基本理论,了解时事政治,牢记党的宗旨,不断努力的加强党性的修养,在工作积极的起带头作用,生活中全心全意为同事服务。
一年的工作,体会深刻。不仅是思想上发生了巨大的变化,而且个人能力上得到了升华,理论联系实际让我学到了很多,接下来对见习期的工作做一个详细的总结。
新的理论学习,钳工理论学习,钳工是机械加工制造业中一个不可或缺的工种,以锯,钻,锉,磨等加工方法对机械零部件进行加工,常常用于的机械零件的修改,以及机械设备的安装。
安装公司的钳工不仅仅是对机械零件的加工制造,而还要对设备进行安装,这就是所谓的安装钳工,钳工理论简单明了。安装钳工属于建筑类,大部分的图纸都涉及到建筑类符号,这与机械类图纸不尽相同。这就需要不断的学习,不断的请教。向他人请教,不是一件特别容易的事,大多需要自己不断的自学和总结。
作为安装钳工,设备安装的基本原理和步骤。设备的安装就是在空间类对设备进行定位联接,以及设备之间的配合连接。放线,利用经纬仪对平面类的横向和纵向进行基础检测点的放线,精度要求较高,放好后要进行反复检查以及验收。利用水准仪在同一高度放线,作为高度测量的参考点,精度要求高,需检验验收。设备初定位,通过检测点,按照图纸对设备进行初略的放线,定下设备的大致位置,利用测量仪器对设备进行检测并调整设备的位置达到要求的精度。采用不同的连接方式以及不同的连接工艺都会对设备产生不同的影响,设备安装方法以及经验都是在实际安装过程中慢慢体会得来,最后进行设备清理。
以上就是我个人工作情况的总结。学习是无止境,学习是无年龄限制的,只有通过不断的学习,不断地进步,才能真正地丰富自己,充实自己,才有能力挑起社会的重担,才有资格成为社会的接班人。
装饰公司活动总结篇二十一
进入东阁公司已有2个月的时间,回首往事,有过紧张,几多的欢乐。我和我的团队拼搏过,努力过,在东阁公司我经历了从以前的一个玩世不恭到公司总监转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下个月的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
1、 个人工作方面:
(1) 在20xx年5月底我被任命为公司总监,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2) 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回
访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、 设计部内部管理上的疏漏
(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的设计师进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致设计师你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、 客服中心
(1) 前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2) 脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
具体工作业务部计划如下
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和设计部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的`忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。x月份目标,完成5个单,量房率达到30户,意向客户18户,完成13万的任务。
过去的一个月,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在过去的一个月里有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一个月里我会严格执行公司的工作标准,配合好周副总及所有部门领导的工作,认真做好设计部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一个月里完成公司的目标任务。
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