电子商务专业毕业论文篇范文(14篇)

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电子商务专业毕业论文篇范文(14篇)
时间:2023-11-25 21:00:02     小编:薇儿

历史是人们对过去经验和事件的反思与总结。在写总结时,我们可以回顾自己的成长和经验,从中总结出有价值的经验教训。以下是小编为你准备的总结范文,希望对你的写作有所帮助。

电子商务专业毕业论文篇篇一

论文致谢是学术论文或者研究成果的重要组成部分,主要是表达对论文完成过程中给予关怀与帮助的相关单位与个人的谢意,下文为大家介绍,让我们一起来看看具体内容吧!

在毕业论文完成之际,我心怀感激,感谢我的老师、同学和朋友在我研究生学习和研究生活中的帮助与支持。在这里,首先要向我的导师姚青教授表示最衷心的感谢,姚老师在三年的学习生活中给了我莫大的鼓励与支持。在科研上,姚老师给我们提供了良好的学习科研环境,并以严谨的态度在科研上给予我们指导。

在生活中,姚老师像朋友一样跟我们探讨和分享生活趣事,力所能及的帮助我们。

在撰写毕业论文的过程中,姚老师从选题、研究点探讨和论文写作一直悉心指导,为有这样的导师而感到幸福。

同时,感谢实验室的同学们,特别是陈玉东、周艳红,感谢大家在学习和生活中互相帮助与鼓励,给实验室营造了良好的氛围。感谢我的室友周丹丹、娄新艳同学在生活中给予我的帮助与支持。还要感谢曹六一同学,在技术上给予我的支持与鼓励。

感谢我的家人,正是他们无微不至的关怀与永远的无条件的支持才能是我不断的努力与进步,使我顺利完成学业。

最后,感谢在学习和生活中的所有同学、朋友,正是你们的鼓励与陪伴才使得我的研究生生活更加的丰富多彩,祝大家万事顺心如意!

紧张和忙碌的论文工作渐入尾声,我的硕士生活也即将过去,回顾这短短的三年华工生活,身边的老师们、同学们、朋友们给以我的帮助和关怀,我在生活和科研上方面取得了长足的进步,获益良多,在此,我要向这些可爱的人表达我对他们最诚挚的谢意。

首先,我要对我们龙门阵敬爱的导师--赵龙文老师表示由衷的感谢。从入学以来,赵老师一直在学习和生活上予以指导,帮助和关怀,在论文研究的较长过程中,我始终找不清方向,赵老师在选题、构思、成稿和完善过程中都悉心地指导,不厌其烦地引导我进行论文的完善,使我进步显着,这每一项工作种都凝聚着赵老师的心血和汗水。赵老师严谨务实的治学态度,渊博的专业知识,敏锐的学术洞察力和忘我的工作精神为我树立了学习的榜样,使我终生受益。赵老师,谢谢您!

感谢电商所有的老师们,你们的传道、授业、解惑,让我从一个对电商毫无认识的学生走向了电商教师的队列,还有特别感谢教务员老师,你们就是我以后榜样!

感谢电商12人小分队,这三年因为有你们陪伴,实验室不再枯燥无味、课堂也充满活力、生活充满惊喜,这些美好的回忆是我人生一大财富。感谢你们在这三年来给予的帮助、安慰和包容。感谢张镇鹏同学对文中数据搜集给予技术支持,感谢陈德美同学对本文修改进行探讨,开阔了研究思路。感谢所有电商姐妹们忍耐我的抱怨和我的挑剔,给予我肯定和支持。

感谢sevengoddesses的女神们,你们真诚待人、乐观向上的生活态度,乐于助于、不求回报的精神让我很是敬佩,感谢你们给予我这个小妹的宽容和爱护。

感谢我的室友,即使我们性格各异,但仍然互相谦让,相处愉快!

感谢我师弟师妹们,公荣涛、陈明艳和黄跃萍同学,为本文数据获取提供技术支持,在写作期间给予的帮助和探讨。感谢龙门阵所有的师兄师姐们!

当然,也要感谢我的父母,感谢你们这20多年的培育和默默付出,感谢你们给予我想要的一切,无以回报,唯有怀着感恩的心,认真地生活。

最后,衷心感谢在百忙之中前来评审的老师专家们,感谢你们的指导,我会在未来的生活里更加努力。

时光荏苒,三年的研究生涯即将结束。回首这三年的点点滴滴,可以说是我收获最多、成长最快的一段时光,也是我人生旅途中最宝贵的一笔财富。

首先,我要感谢我的导师李龙一副教授。非常有幸能够从师李龙一老师,他渊博的学识、严谨务实的治学态度以及诲人不倦的师者风范令我受益匪浅。在论文写作过程中,从选题、思路设计、提纲的确定到论文的修改、定稿等,都得到了李老师的悉心指导与帮助。此外,在生活上,他平易近人,对学生的关心无微不至,他教会了我很多为人处事的道理,让我在生活中有所感悟和收获。在此仅向尊敬的导师表达我最真挚的感谢!

感谢电商专业的其他老师,一方面传授了我许多有用的学术知识,在学习期间给我许多的教益和帮助;另一方面在论文开题、中期报告、预答辩时给予我许多宝贵的建议,使我的论文得以不断完善,也让我认识到研究的严谨性和规范性。感谢你们!

感谢电商专业的其他11位兄弟姐妹,是你们共同陪我度过了3年研究生生涯,大家相互学习,一起成长,给我的生活增添了许多快乐。感谢我亲爱的挚友们,是你们让我的生活丰富多彩,倍感温馨,愿我们的友谊长存!

最后,要感谢我的家人。拥有你们无私的爱是我最大的幸福,正是你们多年默默的关怀和鼓励,才能让我继续求学,才能让我去实现自己的梦想。衷心地感谢父母对我的呵护和支持,有你们的陪伴,我的人生才更有意义。

华工是我人生一个重要的转折点,本科和硕士7年的光阴都是在华工这片沃土上度过的,如今我也将开始新的旅程。再次感谢所有应该感谢的人!

电子商务专业毕业论文篇篇二

3、拼多多:依托大数据和智能技术实现平台内部治理。

4、从拼多多到海底捞:"穷人经济"蛋糕有多大?

5、山西省农业农村厅与拼多多达成战略合作。

6、拼出小康生活拼多多模式助力脱贫攻坚。

7、拼多多:极简规则,创造无穷价值。

8、基于拼多多的电商平台c2m模式创新路径研究。

9、社交电商拼多多的商业模式分析。

10、后发制人--拼多多如何实现弯道超车。

11、拼多多的拉新策略研究--基于红包分享的裂变效应。

12、拼多多逆向物流现状分析及发展对策。

13、三四线城市用户拼多多网络拼单意愿影响因素分析。

14、社交化电商新兴"拼团购物"模式发展分析--以"拼多多"为例。

15、福州人陈磊接任拼多多ceo,黄峥继续担任董事长。

16、拼多多欢乐"大农业"农场游戏研发对策研究。

17、基于层次分析法的拼多多电商扶贫模式swot分析。

18、地摊经济、拼多多爆火背后的商业逻辑。

19、拼多多:发挥企业力量,助力政府扶贫。

20、新互联网思维下的商业模式探索--以淘宝、拼多多为例。

21、场景时代下社交电商平台运营模式对比分析--以拼多多、云集为例。

22、电商行业成本领先战略的案例研究--以拼多多为例。

23、拼多多公司的财务现状分析。

24、拼多多是怎样"拼"的?

25、人工智能如何重构商业模式匹配性?--新电商拼多多案例研究。

26、开拓下沉市场:移动类电商平台的市场拓新--以拼多多为例。

27、拼多多开启电商直播马布里首秀带动运动产品回温。

28、拼多多运营模式研究。

29、拼多多社会化营销现状分析。

30、拼多多首次战投花落国美。

31、拼多多竞争战略分析。

32、广西:田东借助"拼多多"热卖樱桃番茄。

33、电商平台拼多多的财务分析。

34、拼多多现象与现代营销策略的嬗变。

35、社区拼团,能拼出下一个拼多多吗?

36、浅析拼多多的泛游戏化设计。

37、拼多多20x年财报:gmv首破万亿净增用户超"阿里+京东"。

38、拼多多商业模式研究--基于"商业模式画布"的分析。

39、长尾理论视角下拼多多营销策略分析。

40、拼多多低价分享拼团模式的问题及建议。

41、基于aarrr模型的用户增长策略研究--以拼多多为例。

42、下沉市场的社交电商商业模式研究--拼多多之胜与淘集集之败。

43、基于消费者行为理论下的病毒性营销分析--以拼多多为例。

44、社交电商平台用户满意度影响因素研究--以小红书和拼多多为例。

45、基于生态位视角下电子商务平台战略动态演变--以拼多多为例。

46、拼多多的"百亿补贴"财务效果探析--基于拼多多20__年财务报表。

47、社交电商平台拼多多盈利模式存在的问题及对策。

48、拼多多经济快速增长分析及发展展望。

49、从拼多多发行可转债解析我国中概股企业发行可转债前景。

50、拼多多:抗击疫情共克时艰。

电子商务专业毕业论文篇篇三

国内电商行业经过十多年的快速发展,阿里、京东等一些纯线上电商平台开始意识到线下平台空白的短板,纷纷联手传统商超力争打造o2o商业生态圈,移动支付在其中扮演的角色不可小觑。

工信部的统计数据显示,截至今年5月底,中国的手机用户数量已达到12.56亿人。

根据艾瑞咨询提供的数据,20xx年国内移动支付交易规模达到1.2万亿元,预计将达到2.9万亿元。

在移动互联网的浪潮之下,金融机构、运营商、第三方支付平台都在积极抢占移动支付市场,背后折射出电商行业由线上向线下转移的新动向。

移动电子商务的独特性何在?很明显,相对于传统电子商务,移动电商发生过程的载体变为了智能手机或其他智能终端,介质变为基于移动网络环境则更为多元,消费者可能在路上就完成了购买全过程。

有报告指出,超过50%的订单如果没法及时支付,就会流失,因此走在移动电商变革前沿的,是支付宝之类的第三方支付平台。

此前,用户对支付宝的认知大多为基于pc时代的支付工具,实名用户数超过3亿。

从11月开始,移动终端的支付宝钱包成为独立品牌发展。

目前,支付宝钱包的活跃用户数接近2亿。

支付宝日常交易笔数在8000万次左右,其中移动支付超过4500万笔。

作为独立运营的移动端产品,支付宝钱包正在渗透各个生活场景。

今年“双11”当天,支付宝移动支付交易笔数达到1.97亿笔,同比增长336%。

在线下,支付宝钱包已经在出租车、便利店、超市、商圈、机场、医院、药店、餐饮等多个生活场景实现覆盖。

今年上半年,支付宝钱包陆续推出了“未来医院”、“未来公交”和“未来生活广场”项目,覆盖医疗卫生、公共服务和城市商圈,重新构建o2o的相关支付场景。

在支付宝为用户构建的蓝图中,用户不用带钱包,使用支付宝钱包就可以在线下所有场所进行支付交易,这也正是移动电商所致力于的o2o解决方案,它正通过移动支付一步步得以实现。

大数据+消费服务+商铺引流。

传统商业以渠道为王,因为渠道掌握了信息流通。

而电商则重组了信息流通模式,直接通过电脑、手机等设备将商户和消费者进行对接。

这样,以信息不对称为基础的传统商业开始瓦解,渠道的核心能力之一“信息流通”被互联网取代。

在此背后,电商的核心环节——在线支付,尤其是现在移动电商过程中的移动支付则体现出“大数据+消费服务+商铺引流”的价值点,这些特点更好地服务着移动电商的整体运作。

移动支付的背后有海量数据,它可以帮助电商更好地掌握消费者特征。

消费者去实体商家购物,如果不使用会员卡,仅使用银行卡进行消费,则商家无法获知消费者特征。

通过移动支付平台进行交易,在后台就会积累大量用户数据。

目前,支付宝通过数据的分类和挖掘可以对用户进行细分。

例如,一个在网上显示出运动达人的用户,时常浏览或购买阿迪达斯、耐克等品牌的服饰,那么,他在线下的消费习惯也必定是相似的。

由此,可以帮助商家进一步挖掘其线下价值。

移动支付的消费服务能力帮助电商消费过程的最终完成,而它也正日益被看好。

数据显示,20xx年前三季度中互联网收单交易市场(第三方机构为合作商户提供支付和结算服务)总额达22376亿元,转接交易市场(第三方机构通过银行直连方式进行交易)总额达26273亿元,其中支付宝分别以44.69%、37.31%独占鳌头。

在业内看来,网上购物是移动支付最早“入侵”的领域。

以支付宝、财付通、快钱等为代表的移动支付企业,都已经开通了网上购物的移动支付渠道。

而日常生活的水电煤气费用,则是消费者最频繁需要解决的支付理由。

目前,以支付宝为代表的第三方支付企业,正用移动支付的手段使消费者的生活更加便利。

此外,移动支付可以帮助商铺引流。

在支付宝平台上拥有快闪频道,可以将商铺的活动、优惠信息等全部在支付宝钱包中展现出来,进行引流。

用户被折扣信息吸引到店之后,支付宝还会有免费wifi项目,通过服务窗进行发券、发卡。

到店支付时,用户的手机端与店家的扫码机或pos机是打通的,可以通过手机付款。

同时,用户的消费标签将直接通过接口形式同步给商家,帮助商家了解用户的喜好,以便日后推送更为精准的信息并吸引会员,进行多次营销。

构建新电商生态。

用银行卡代替现金进行商品结算,不过几十年的时间。

通过网络支付足不出户就能购买商品,也是近十年间才兴起的潮流。

而现在,仅凭一部手机,人们几乎可以搞定绝大部分的支付转账,甚至是取款。

方便、快捷的移动支付方式正在逐渐取代传统的现金及刷卡支付。

从总体来看,十年时间,让支付宝从单纯的支付工具,成长为涵盖网络支付、转账、理财、公共事务缴费、航旅、电影娱乐、彩票等多个生活场景支付的平台。

移动支付背后是电商的积极推动。

20xx年是电商积极布局o2o闭环的一年,也是移动支付高速发展和普及的一年。

x月,央行公布了20xx年第三季度支付体系运转总体情况,第三季度移动支付业务同比增长157.81%,全国银行机构共处理电子支付业务84亿笔,金额达373.32万亿元,同比分别增长26.06%和31.92%。

手机支付已成为用户使用最多的功能,不仅在传统金融行业,在电信、交通、互联网金融等诸多领域都开始得到应用,并且在这些领域的应用也有许多创新思路、创新模式和创新发展新实践。

在支付场景日益多元化的今天,支付宝也希望让支付的方式变得更加多样化。

在支付安全的呼声日益高涨之际,支付宝力图开发更为私密化、个人化、多元化的支付方式,通过人脸识别、声音识别、掌纹识别、指纹识别、笔迹识别、击键识别等方式,使支付宝在未来支付的安全技术上精益求精。

而刷脸买单、声音转账、掌纹支付在不久的将来也将实现,无疑会颠覆用户线下的支付习惯。

从未来医院,到未来出行、未来商圈、未来景区,支付宝平台所构建的,是整个移动支付生态,这背后也折射出移动电商生态系统。

以用户为核心,开放整个平台与商户共同搭建生态圈则是必经之路。

支付宝希望能与系统商、收单机构、银行等共同搭建移动支付生态圈,通过大数据营销创造未来价值。

电子商务专业毕业论文篇篇四

[摘要]电子商务是处于发展过程中的现代商务模式.它从根本上改变着企业的经营方式、人们消费方式,以及市场经济的;竞争机制.同时,电子商务通过电子的手段,建立了新的经济秩序,直接或间接地影响着社会上的各行各业.因此认清电子商务给我们带来的巨大变化,建立良好的商务环境至关重要.

[关键词]电子商务制度建设网络安全。

一、前言。

电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式.从宏观上看,电子商务通过电子手段建立了一种新的经济秩序,它不仅涉及到电子技术和商业交易本身,更涉及到了诸如金融、贸易、物流、安全、税务、法律等社会其他层面.

在国外的一些发达国家,电子商务的发展已趋于完善,而在我国,电子商务仍处于发展过程中.据资料统计:2001年中国电子商务市场交易额是1088.2亿元;2004年则达到4800亿元;2005年达到6800亿元,2006年达到了10000亿元.由此可见,我国的电子商务发展十分迅猛,前景更是非常可观.

电子商务的本质是商务,而商务的核心内容是商品的交易,电子商务作为一种商务活动过程,带来了一场商业领域的根本性革命,其影响面涉及了人类社会的各个领域.

传统的企业经营方式下,商家辅以大量的人力、物力和宣传投入来争夺市场,不仅费时费力,且成本较高.而现在,商家可以利用网络的便利,将商务活动的范围扩大到全球,既有效又经济地面向全世界的新市场.即使供求双方有千里之隔,通过网络仍像面对面一样地迅速完成交易.同时,电子商务提供了在线客户服务,实现在线销售,在线购物和在线支付,创建了新型的购销关系.

电子商务改变了人们传统的消费习惯.一方面,电子商务使家庭购物成为现实,消费者真正能够做到足不出户,就可以“货比三家”,“买”遍全世界.另一方面,使消费者的支付方式也得到了很大的转变,消费者只要拥有一个网络账号,就可以在任何时间、任何地点使用银行的业务服务,在网络上进行买卖.

电子商务与传统商业模式相比具有相当大的优势.对企业来说,电子商务减少了经济活动的中间层,缩短了商品流动的时间滞差,加快了经济主体对市场的反应能力,市场竞争力随之显著增强;对消费者来说,在互联网上直接选购商品,方便快捷.

电子商务所作用的社会是个市场经济的社会,它所基于的互连网是全球性的网络,所以电子商务的迅猛发展,直接或间接地影响着社会上的各行各业.

1.电子商务对原有税收和关税制度提出挑战。

电子商务是一种商业行为,有商业行为就必然涉及到纳税的问题.现行税法主要是针对有形产品制定的,以属地原则为基础进行管辖.然而,电子商务所具有的无国界性、超越领土化,以及数字化等特点,使现行税法落后于交易方式快速演变的步伐.

虽然电子商务的出现,不能改变原有的课税和关税原则,但必须建立与电子商务相适应的税收、关税征稽系统和制度.目前,从互联网上流失电子商务的税收主要有关税、消费税、增值税、所得税、印花税等.由于没有系统的法律、法规来规范和约束企业的电子商务行为,一些企业纷纷通过上网躲避税收,牟取暴利,给国家造成了巨大的财政损失.

2.电子商务的发展需要良好的电子商务法律体系。

在电子商务中,安全性是必须首要考虑的核心问题.因为对于客户而言,无论网上的物品如何具有吸引力,如果他们对交易安全性缺乏把握,他们根本就不敢在网上进行买卖.企业和企业间的交易更是如此.因此,电子商务的发展对网络安全提出了更高的要求.目前,欺骗、非法入侵都在威胁着电子商务,因此要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、安全万维网服务器、防病毒保护等.

五、总结。

电子商务的发展对各行各业所带来的影响和变化,只有这样才能建立良好的商务环境,使电子商务活动突破传统商务在时间、地域上的限制,成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式.

电子商务专业毕业论文篇篇五

我的论文,无论是选题,还是写作,直到定稿,都是在我的导师**教授的精心指导和细心修改下进行的。五年艰辛的学习和生活中,*老师无微不至地给予我指导和帮助,在整个论文的写作过程中为我倾注了大量的心血。*老师仁厚、豁达的为人原则,勤奋、严谨的治学态度,以及渊博的知识,深邃的思想,使我受益终生,感激之情难以言表。在此也要真诚感谢师母多年来给予的关心和帮助!

衷心感谢**大学校长助理、商学院院长***教授给予的关心和帮助!感谢**大学商学院胡####等老师的指点、帮助和关心!感谢校内匿名内审专家和校外论文评审专家提出的宝贵修改意见!

感谢各位师兄师姐、师弟师妹们的大力帮助!

感谢我工作单位xxx师范大学商学院各位同仁给予的鼓励!特别感谢商学院院长xxx教授、xxx记等给予我学业的支持!

最后,还要感谢我的家人,他们的关心、支持和鼓励,使我顺利完成学业和论文写作。特别感谢我的爱人自始至终给予的关心和帮助,感谢我的儿子,他的好学、上进也成为我努力完成学业的强大动力。

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电子商务专业毕业论文篇篇六

介绍了当前电子商务应用领域的主要结构,以及基于此结构的软件测试技术,采用局部分层测试和系统整体测试相结合的方法是目前最值得介绍堵塞新做法,它既从局部出发,按照软件的三层结构分别对应用系统的每一个层面进行测试,又从整体出发,系统地对整个应用软件进行完整测试,保证了软件开发后的性能要求和用户的可用性。

国际互联网的快速增长,使web技术对商业、工业、银行、财政、教育、政府和娱乐及我们的工作和生活产生了深远的影响。许多传统的信息和数据库系统正在移植到互联网上,电子商务迅速增长。因此,电子商务应用系统的测试也变得十分重要,它对软件测试提出了新的挑战,要求采用新的测试方法展开软件测试工作。这种对应用系统的测试不但能检查是否满足设计的要求,还需要能测试系统每个层面是否正常,确保系统的整体性能、安全性和可用性满足需要。

随着电子商务的兴起,web方式的应用系统发展迅速,它将成为电子商务技术领域的主流。在电子商务应用系统中,目前普遍采用的是三层c/s结构,即表示层、业务层和数据层。这种结构使软件测试人员能采用“局部分层测试”和“系统整体测试”想结合的方法,对应用系统进行测试。即先对每一层进行独立的测试,再开展系统整体测试,这样更容易发现应用系统缺陷和错误。如果仅仅依赖系统测试,要确定存在问题的特定部件十分困难。

1.表示层。测试表示层就是检查并应用程序的前端是否存在错误。本层次是应用系统的外表,因此,表示工作对建立一个健壮的、高质量的应用系统至关重要。

电子商务专业毕业论文篇篇七

随着世界经济一体化进程的加快,越来越多的传统企业正加速实施电子商务化。据分析,未来几年,随着电子商务快速推进,我国有近3000万家中小企业将进行电子商务的业务转型。产业的竞争归根结底是人才的竞争,电子商务迅猛发展,必将催生电商人才的巨大缺口。然而,近年来,一面是持续旺盛的电子商务人才需求市场,而另一面却是高职电子商务专业毕业生“就业无门”。电子商务专业毕业生20%的就业率远远低于全国70%的平均就业率。造成这种现象根本原因不在于专业本身,而在于职业教育自身存在问题。作为职业教育,当前学科本位的专业人才培养模式依然盛行,尤其是作为跨学科的电子商务专业更是存在着“大而全”、“万能型”的人才培养基调,培养目标与市场需求的脱节,直接导致人才“滞销”格局[1]。如何贴近行业、贴近产业、贴近企业、服务区域,缩小职业学校培养的人才与企业实际需求的人才规格之间差距,真正培养“用得上、留得住”电商专业人才则显得尤为迫切。本文结合职教改革实践,探究性提出并构建了“电子商务‘三化’人才培养模式”。该模式在威海海洋职业学院20xx级电子商务专业进行试点,两年来,试点工作取得了较好实践成效。

【论文摘要】电子商务是伴随着计算机与网络的发展而产生的一种全新的商务形式,它主要是建构在以网络为平台的电子交易系统上。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域,我国电子商务还处于起步阶段。本文指出了我国电子商务面临的诸多问题,重点介绍电子商务发展的两种模式b2c和b2b。

【论文关键词】电子商务电子商务模式发展趋势。

一般而言,电子商务最常见的解释是“借由电脑网路将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起,进而调整交易的基础和型态”,但是电子商务并不仅仅是只在网络上发布企业的网页而已,他是商业和企业建构在电子交易系统上的另外一种型态。并且这种形态将会随着计算机及网络的发展而发展。

参与电子商务的主要角色是企业和消费者,因此在企业之间、企业与消费者之间,即btob(b2b即businesstobusiness企业到企业)、btoc(b2c即businesstocustomer企业到用户)两种最典型的商务模式。发展较快的是b2c,因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户,这对以“注意力经济”为盈利来源的网站来说,是可以最快吸引风险投资者目光的办法。

1.b2c的困境。

一般而言:潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓,随着资费和上网终端价格的下降,互联网将逐步走入其家庭。随着“网络平民化”趋势的出现,为了适应目标市场的变化,我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求:家庭日用品逐渐增多;家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多;标准商品逐渐增多;网络营销中间环节应减少;商品价格水平应降低。当前,网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口,而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。

(1)绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务。

许多电子商务网站虽已实现网上接受定单,并提供网上支付服务,但大多数网民采用的是“在线定购,离线支付”。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式,效率较低。

(2)24/7(每周7天、每天24小时)服务在中国尚未实现。

目前真正能做到24/7的微乎其微。少数网站甚至连订单的确认都要在工作日才能进行。

(3)网上商品价格并没有足够竞争力。

大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平,一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。

(4)服务水平有待提高。

调查显示,目前经营者对电子商务中的人工服务重视不够,无法满足网上消费者的需求。在我国参加过网上交易的网民中,仅4成的网民对其网上交易感到满意,而美国网上购物者的满意程度在9成以上。

从调查结果看,中国网上购物还有如下几大难题需要解决:

网站设计方面:交易流程不够清晰,对于初次购物的网民是很大的限制因素;商品介绍未能详尽细致,有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性;网站的连接速度太慢,需要对硬件设备升级和扩容。

配送环节方面:供应商配货不及时,容易出现缺货情况。应提高配送环节的技术含量,尽量建立网上商店自身的配送体系。

支付环节方面:网络安全有待加强;货到付款时出现的找零、发票缺失现象严重。

综上所述,中国b2c模式的电子商务有待改进。

2.b2b的发展。

专业人员指出:b2b的前提是企业内部的基础,各企业信息化运作对网络的考虑也不够,这些都是限制国内b2b市场迅速发展的”瓶颈”。

目前我国的b2b电子商务模式尚在探索之中。

1.目前依然缺乏电子合同法、网上知识产权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法律法规,国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。

2.电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后,急需加强。现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓,对网络犯罪的定罪和处罚尚没有实施细则。

3.计算机应用水平低,上网企业与上网家庭数量还较少,信息技术在企业与家庭中应用不够普及。

1.电子政务与政府信息化有重大进展。

电子政务与政府信息化有重大进展,政府网上办公将进一步普及,政府信息资源进一步共享,为广大企业人民群众提供信息服务,政府工作透明度及效率也将进一步提高.12个金字系列重点应用工程基本完成,电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达30%~40%,电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达70%~80%。

2.各类电子商务(b2b,b2g,b2c,g2c,c2c)在国民经济主要部门,工业、农业、商业、交通运输业、金融、保险、证券业及信息服务业将全面发展,网络营销为重点的电子商务将基本普及,网上支付随环境条件改善,而逐步发展。

3.主要行业企业电子商务有很大发展。

“十一.五"期间企业信息化将有很大发展,信息技术在传统产业改造中有显著成效,全国27个省市、46个重点城市和近企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机辅助设计,辅助制造,过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及,大中型企业大部分实现初级电子商务,部分大型骨干企业中级电子商务;小部分企业培养成高级电子商务示范企业。大部分中小企业推广单项信息技术,部分中小型骨干企业分期实现初级电子商务,建立若干个中级电子商务示范企业,为今后推广积累经验。

参考文献:

方美琪主编:《电子商务概论》.清华大学出版社,19xx年9月。

电子商务专业毕业论文篇篇八

选题的意义:近年来信息技术飞速发展,信息采集、处理和传播的方式发生了翻天覆地的变化。随着信息技术加速向物流行业渗透,常用的信息传播方式如传真、电话以及单一的通过网站发布信息已经无法满足电子商务对物流的要求,急需通过更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段获取和发布各种物流信息。短信方式是近10年来迅速发展和普及的通信方式,其特点是可在移动环境中以较低成本提供较为可靠的少量数据通信,在物流环节中使用也日益广泛。研究其应用现状以及发展前景有一定的现实意义。

研究综述(前人的研究现状及进展情况):

对于前人的研究现状,主要总结如下几点:

(一)电话口述容易造成信息错误,使得物流的各个环节不能够快捷有效的联系。

(二)无法知道信息发送的情况。是否及时发出?未及时发出造成信息滞后,延误。

论文(设计)写作提纲(除题目外,具体到三级标题):

一引言。

二充分利用短信业务实现企业信息化的推动作用。

目前,针对企业的短信应用,除了传统的短信网址和企业短信应用,还应该包括小区广播。这三个应用才能覆盖企业经营管理的日常活动。

1.短信网站。

响应,提高实效信。

(2)用户发送短信内容具有很强的针对性,使得短信网址能实现个性化化服务,满足个体企业差异需求,并增强互动性,提高供应链的快捷,全面,有效。

(3)短信价格低廉,市场价为一毛钱,如果群发使用短信,则价格更低,约500元/万条~800元/万条,这使得企业降低了开展营销活动的成本。

(4)短信网站是一个已经开发好的技术平台,企业只需要注册使用即可,没有维护和管理系统的人力资源问题,节省了企业的力和财力投入,并且平台有很强的二次开发性,能针对行业特殊性为企业设计个性化服务应用。

2小区短信。

3企业短信。

三应用在精确物流领域的手机短信系统的组成及功能。

1以下简要说明一个应用在精确物流领域的手机短信系统的组成及功能。

(1)一个短信定位签收系统由硬件和软件系统两部分组成。

(2)硬件上:一个配送中心仅需要一台普通pc,车辆比较多的单位需要一个工业级的gsm模块,车辆比较少的单位仅需一部普通的手机。

(3)各车辆司机可由单位统一配发一部手机(最普通的即可),就具备了硬件环境。软件上:在中心pc上安装一套物流签收软件,就可以简单方便、快捷有效的实现货物跟踪了。

2系统支持的功能有:

(1).运送货物的车辆上的手机每隔一段时间向中心发一条位置信息,这样中心系统可随时掌握货物的运输情况,根据现在的运输情况及时调整运输计划。

(2).当货物到达指定地点并签收后,快递员工应通过手机向中心发送一条货物到达并签收的确认短信,这样可以最快速度调配物流资源。

(3).用户通过发短信的方式可以随时查询自己物品所在的.位置和送达情况,大大提高了用户的满意程度。

四短信在供应链中的应用的意义。

综上所述,手机短信系统能使精确物流更快地发展,随着移动通信增值业务的发展,手机新的业务会更多地应用于精确物流,这些业务将不再是独立的,很多是结合移动电子商务来开展的,这会使得精确物流更加迅捷.

特色与创新之处:。

1)分析了短消息在物流领域中的应用的技术优势与经济可行性。

2)分析了短消息的应用对于提高物流的精确化管理方面的新思路。

研究工作进度安排:

第一学期:

第20周修改提纲,形成较详细的提纲。

第二学期。

第1-5周写出论文初稿。

第6周毕业论文初稿交指导教师审阅。

第8周基本定稿,随机盲审。

第9周再次审阅。

第10周再修改。

参考文献目录:

《短信定位系统在精确物流上的应用》樊雪林合作经济与科技22期。

《短信网址再掀企业移动应用潮》鲁义轩通信世界37期。

《对推动企业信息化的短信业务的探讨刘嘉鸣》傅铅生;朱海荣;现代管理科学,01期。

《供应链管理需要建设快速反应的物流系统》许胜余;中外物流,2008期。

《供应链管理在物流中的应用》许胜余中外物流,年08期。

《基于市场竞争因素的供应链管理模式的演变》王俊蜂;王莹;集团经济研究2002期。

指导教师意见:

短消息在电子商务中的应用日益广泛和深入,物流领域引入短消息进行精确化管理,也体现了信息技术对传统行业的影响。论文从短消息的技术优势和经济性两方面进行分析,是可行的。

论文写作提纲合理,参考文献基本适用,同意开题。

电子商务专业毕业论文篇篇九

2、基于跨境贸易人民币结算角度对外汇占款变动及影响的分析。

3、六安市城市物流发展研究。

4、双向供求关系企业联盟的合作策略及利益分配研究。

5、面向区域一体化的科技服务业生态系统发展模式研究。

6、基于粒子群的网络社区动态角色挖掘研究。

7、web环境下商品的个性化展示方法研究。

8、移动支付消费者使用意愿模型及其实证研究。

9、基于数据挖据的商品推荐系统研究和实现。

10、虚拟社区用户网络金融购买和使用影响因素的实证研究。

11、基于saas模式的产业集群协同商务平台研究。

12、基于物联网的猪肉溯源及价格预警模型研究。

13、电信运营商个性化信息服务体系构建研究。

14、基于ofbiz与android平台的进销存系统设计与实现。

15、网络信息服务系统自组织演化发展研究。

16、复杂系统可靠性增长管理与评价方法研究。

17、中国银行电子银行业务管理研究。

18、微博热点话题检测与趋势预测研究。

19、物联网技术在医疗质量管理中的应用分析。

20、移动互联时代二手房平台(淘套房)商业模式构建与研究。

21、政府引导产学研合作对策研究。

22、网络第三方支付风险评价与控制研究。

23、基于dna计算的聚类算法研究。

24、需求依赖库存的库存控制和供应链协调模型研究。

25、基于tam和idt模型的消费者微博营销采纳意向影响因素研究。

26、供应链超网络均衡模型研究。

27、人工神经树网络模型的优化研究与应用。

28、第三方支付与商业银行竞合关系研究。

29、物流配送干扰管理问题的知识表示与建模方法。

30、p2p网络借贷市场的融资成本与融资可获得性研究。

31、社交网络商业模式研究。

32、顾客时间窗变化的物流配送干扰管理模型及其算法。

33、山东联通数据业务营销策略研究。

34、高铁客运需求市场细分及差异化产品设计。

35、感知风险对网上银行影响的实证研究。

36、基于计算智能技术的聚类分析研究与应用。

37、母婴产品企业的网络营销策略研究。

39、央行视角下互联网支付监管研究。

40、港口陆路集疏运能力及配置问题的研究。

41、第三方支付发展与网上银行关系的分析研究。

42、多属性反向拍卖机制与模型研究。

43、基于案例推理的在线顾客消费行为研究。

44、外贸企业bpr及erp系统分析设计。

45、基于粗糙集与前馈网络的案例智能系统的研究。

46、物流配送地址变化的干扰管理模型及其求解方法。

47、有轨电车系统中断事件的协作救援决策方法研究。

48、离散群体智能算法的研究与应用。

49、基于生态位理论的b2c电子商务企业竞争能力评价模型研究。

50、基于可信第三方银行卡网上支付系统研究。

51、基于特征的产品评论挖掘关键问题研究。

52、基于短信平台的创新服务体系构建研究。

53、基于演化博弈论的科技服务业发展技术路线图研究。

54、基于社会资本视角的`网络口碑与购买意愿关系研究。

55、基于交易成本理论的农产品电子商务应用研究。

56、基于多种生产和订购模式的newsvendor型产品供应链协调问题研究。

57、基于灰色评价的c2c电子商务顾客忠诚度的量化测度及其培育。

58、我国客运专线客票定价的合理性研究。

59、ctc公司网络营销策略研究。

60、基于社会力模型的高铁综合客运枢纽行人交通仿真研究与实现。

61、网络消费者网络隐私问题的实证研究。

62、人民币跨境结算对外汇占款的影响分析。

63、广东省产业技术创新平台有效性评价研究。

64、xen虚拟机迁移机制和负载均衡策略研究。

65、我国第三方互联网支付市场定价机制研究。

66、消费者手机支付行为实证研究。

67、中国预付卡市场研究与风险分析。

68、集装箱班轮航运网络可靠性建模与仿真研究。

69、基于动态模型的神经网络稳定性研究。

70、银行卡支付与居民消费行为关系研究。

71、基于内容分析法的评论挖掘及其在网络营销中的应用研究。

72、基于收益管理的旅客列车票额分配及动态调整方法研究。

73、基于观点挖掘的用户情感倾向性分析。

74、国内网络公司的盈利模式及其构建研究。

75、基于第四方电子商务的统一电子现金及其税收功能研究。

76、业务流程可视化建模方法的研究与设计。

77、基于消费者感知的网络视频广告效果实证分析。

78、物流配送客户时间窗变动干扰管理研究。

79、基于itil的电信企业it运营服务管理模型及应用研究。

80、四川省银行卡市场发展研究。

82、分布式、可扩展的实时微博搜索技术研究与实现。

83、大额支付系统流动性风险分析。

84、电子商务小额贷款模式探索。

85、基于triz的技术创新服务平台构建与应用研究。

86、基于多主体的微博信息传播机制研究。

87、社会网络分析与社团发现。

88、区域性网络订餐项目市场分析。

89、基于过程挖掘的软件项目管理的定量分析研究。

90、消费者在线评论有用性影响因素实证研究。

91、我国移动支付运营模式研究。

92、产品模块化对企业创新绩效的影响研究。

93、移动增值服务行业创新演进路线研究。

94、在线社会网络结构演化及其对信息传播影响研究。

95、中国预付卡行业监督管理研究。

96、制造业信息化经济效益评价模型研究及应用。

97、招商银行个人银行业务crm研究。

99、图书推荐服务系统构建与应用研究。

100、网络游戏虚拟物品安全保护体系的研究与应用。

101、废旧手机电池逆向物流模式研究。

102、运营商信息服务的商业模式创新及其应用研究。

103、基于第四方电子商务的统一支付平台及其协议的研究。

104、流动性冲击下的系统风险与流动性救助策略。

105、科研项目管理质量成熟度研究。

106、基于本体的网络问政知识管理机制研究。

107、银行卡支持我国经济增长的实证研究。

108、现代服务业发展水平的评价指标体系研究。

109、基于rfid的药品监督流程中的关键问题研究。

110、社交网络中的社团发现与度量研究。

电子商务专业毕业论文篇篇十

(一)垂直集成型供应链………………………………………………3。

(二)分散型供应链……………………………………………………5。

电子采购策略……………………………………………………8。

(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。

(二)yyyyyyy………………………………………………………12。

传统采购策略与电子采购策略的比较………………………15。

(一)………………………………………………………………17。

(二)………………………………………………………………17。

b2b电子供应链采购问题………………………………………20。

参考文献………………………………………………………………23。

致谢……………………………………………………………………24。

附录……………………………………………………………………25。

然后就是具体段落格式要求,如下。

格式要求标题黑体二号字,居中。

[摘要](宋体五号字加粗)电子商务是我国……………………………………本文从………………………………………………(宋体五号字,总字数不超过300字,是整个文章的中心论点与主要论证的阐述或叫论文的中心思想)。

[关键词]关键词1关键词2关键词3………………(不超过5字,一般为3-5)。

传统采购策略(一级标题,黑体三号字)。

二级标题(宋体四号字)。

xxxxxxx(三级标题,楷体四号字)。

四级标题(宋体四号字)。

二级标题。

电子采购策略(一级标题,黑体三号字)。

二级标题(宋体四号字)。

传统采购策略与电子采购策略的比较。

b2b电子供应链采购问题。

大毕业论文(设计)中期检查表。

综合知识与技能的运用能在问题研究中综合运用专业知识以及计算机、英语等各方面的能力。能运用专业理论以及计算机、英语等各方面能力。有较好的理论基础和专业知识基础知识和综合能力一般,但能独立完成论文(设计)基础知识和综合能力较差,经过努力可在教师指导下完成论文(设计)缺乏应有的专业基础知识和综合能力,不能独立完成论文(设计)。

格式规范化论文(设计)格式符合要求,打印清晰漂亮,无错别字,达到正式出版物水平。格式基本符合要求,有个别错误,打印清楚,基本达到正式出版物水平内容提要和正文基本符合要求,但注释和参考文献格式有问题,打印基本清楚。行文基本规范,但不符合学校规定的要求论文(设计)的格式不规范、打印不清晰。

电子商务专业毕业论文篇篇十一

内容论文摘要:组织结构设计理论一直是管理学研究的核心内容,优化组织结构尤其是电子商务时代的组织结构,对组织成长和持续提高组织绩效至关重要。本文在分析现代组织设计的内容、影响组织设计因素的基础上,提出了电子商务时代组织结构设计的发展趋势。

关键词:电子商务组织结构设计发展趋势。

互联网的发展改变了经济发展规律和市场结构,网络的价值与网络节点数的平方成正比,其发展规律是收益递增法则。电子商务作为网络时代技术发展的必然结果,使企业置身于全球市场,面临着国际竞争。顾客通过internet可以搜索到更全面、更完善的产品价格信息,市场权力开始向顾客转移。在电子商务时代,企业面对的是更加多变的环境、更加激烈的竞争和更加挑剔的顾客,这一切对传统的科层式组织结构形成了冲击和挑战。

传统组织结构与电子商务时代组织结构的区别。

传统科层式组织是建立在亚当·斯密分工理论基础之上的,其部门之间分工明确,形成了金字塔型组织结构。这种建立在专业化分工基础上的金字塔型组织结构在工业革命时期的专业化、标准化生产或重复性工作中发挥了巨大的作用。但这一结构的弊端也是显而易见的,如各职能部门之间缺乏快速统一的沟通协调机制;森严的等级制度极大地压抑了员工的主创精神;信息沟通渠道过长,容易造成信息失真以及由不相容目标所导致的代理成本增加,决策者也无法作出快速反应。科层式组织导致了官僚主义,企业服务把顾客抛在一边,这些都严重制约了企业进一步发展。

而电子商务环境下,企业的经营管理具有全球性、平等性、共享性、知识性、虚拟性、创造性、自主性等特征,企业间的竞争已进入无边界的竞争时代。在这种环境下,企业竞争的焦点都集中于创新能力、反应速度、定制化产品、客户化服务等方面,组织的管理“速度”成为关键砝码,这就需要能适应快速变化环境的组织结构。

显然,传统的刚性组织结构模式与电子商务环境下的企业发展间的矛盾不可调和,传统的科层式组织是在稳定的、可预测的环境下,以及在收益递减法则作用下建立起来的。在电子商务环境下,面对激烈的市场竞争和多变的顾客要求,传统科层式组织结构不能适应急剧变化的环境,将面临着巨大的挑战。而信息技术的发展却提供了有利的软硬环境,新的组织结构模式将在这种背景下孕育而生。信息技术促进着组织结构创新的进行,而组织又不断进行着自身的改造与创新,在这种良性的双向互动中企业的发展被推向新的高度。

电子商务时代组织设计的内容可分为组织结构设计(组织结构本身的设计,称之为静态设计)和组织运行制度的设计(称之为动态设计)两个方面。

(一)组织结构设计。

1.职能设计。这是一项最基本的工作。正确规定组织应具备的`经营职能,以及保证经营顺利进行的管理职能。

2.框架设计。这是组织设计的主要内容。框架设计可分为企业管理层次的设计和部门的设计,以形成组织管理的框架。

3.协调方式设计。框架设计的实质是研究分工,即整个管理系统如何分工,而有分工必然有协作,这就是协调方式的设计。管理系统是个整体,要实现整个管理系统的功能,需要横向联系和协调,否则就是一盘散沙。

(二)组织运行制度的设计。

通过有关的制度和条件来保证设计出来的组织结构能够正常运行,主要包括三方面内容:

管理规范设计。管理工作的进行,要有规章、制度来规范。

人员设计。确定组织结构正常运行所必需人员的质量和数量。

激励制度设计。用以调动人们工作的积极性,包括正激励和负激励,如工资制度、奖惩制度、考评制度等。

(一)组织结构扁平化。

电子商务时代,经济全球化进程加快、市场竞争加剧,迫使企业经营者必须在管理上进行持续的创新。反映在组织结构设计上,越来越多的企业正努力扩大管理幅度,拓宽到10~12个下属,同时对下属的要求也不断提高。因此受过良好训练、经验丰富的下属管理者,可以在更宽的管理幅度下开展工作。在现代企业管理中,注重采用扁平结构已成为一种趋势。

(二)组织结构柔性化、虚拟化。

柔性化组织是指企业以一些临时性的、以任务为导向的团队结构来取代固定正式的组织结构,通常表现为临时团队、工作团队和项目小组等形式。团队结构可作为典型的官僚结构的补充,既可以获得官僚结构标准化的好处,提高运行效率,又能因团队的存在而增强灵活性。在柔性化组织中,集权和分权相结合,稳定性与变化性相统一,灵活性和多样性相协调,可以发挥团结合作优势,缩短产品研制与生产出货的时间,对消费者的需求能迅速作出反应,从而保证企业充分利用资源,为企业提供了应变内外部环境变化的能力,提高组织竞争力。

组织的虚拟化是伴随新技术的发展而产生的,通常企业只保留规模较小、但具有核心竞争力的部分,而依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、市场营销等业务经营活动,具体形式可采取诸如业务外包、企业共生、战略联盟、网络营销等。这种组织结构以其合作方式的灵活性、合作内容的技术性和合作范围的广泛性以及对外部环境的高度适应性被许多跨国公司所采用。

(三)组织运行电子化。

当今成功的组织正在有效地利用电子化技术,实现电子商务。管理者认识到电子技术在为组织获得和保持竞争优势中起到举足轻重的作用。沃尔玛率先使用计算机网络进行电子商务活动,解决了供应链中时间和成本难以控制的问题,从而使其成为世界上最大的零售商。一些专家预计,21世纪员工们通过电子方式相互联系,他们被分配到不断变更的团队中,能使组织中的独特资源、能力和核心竞争力得到充分利用。一些组织运用电子技术将各个独立的企业联结到网络型组织中,或将遥远的全球事业部联结起来,实现更广泛范围的、更快速的合作。

(四)组织边界模糊化。

电子商务中,出现了“无疆界世界”的概念,认为公司在全球战略方面不应受国界约束,总部不一定要设在母国,生产、营销、科研等,也可以战略性地分布在全球各地,管理人员应以“全世界”作为经营范围,而非特定国家或地区。

为了更好地使组织内部适应外部环境的多变性,迅速地从外部获得信息,学习型组织应运而生。学习型组织概念的提出使组织的边界被重新界定。学习型组织是建立在组织要素与外部环境互动关系的基础上的,超越了传统的职能或部门划分的法定边界,使组织从等级权力控制型转变为激发员工内心创造力型,其组织结构的扁平化保持了组织纵向和横向信息沟通的有效化,它的弹性组织结构使组织具有柔性且具有对外部环境的适应性。如20世纪90年代通用电器公司进行了企业无边界化改革:从纵向上减少层次,以减轻官僚主义和等级制度对管理造成的危害;创立听证会制度,使信息沟通渠道更加畅通;主张流动性,希望通过学习和思想的自由传播来消除人们意识中的边界。

(五)组织管理知识化。

知识管理的兴起主要有三个推动力量:一是信息技术的迅速发展。20世纪80年代以来,随着信息技术的迅速发展及其在企业经营中的普遍应用,企业经营管理的信息化趋势不断加强。二是随着组织的经济基础从自然资源转变为智力资本,组织必须对知识资源拥有状况进行评价,并设法最有效地利用这些资源。三是创建学习型组织的需要。学习型组织中,管理者要设法创造一种文化与制度,以便促进新知识的创造以及知识的收集、传递和转化。

当今发达国家中出现了一批新式的高级经理,他们被冠以“知识主管”、“智力资本主管”等头衔,其职责是获取、创造、使用、保存和转让知识。这些大公司,如美国的可口可乐、通用电器、芬兰的诺基亚等,在实行了知识管理后获得了强大的竞争优势、创新能力和良好的经济效益。目前,对知识管理的全面研究正在世界范围内展开。

参考文献:

1.倪瑛,马中.论知识经济背景下企业组织结构的变迁.特区经济,.5。

2.饶佳宁.论网络经济下企业组织设计的发展趋势.企业活力,2005.8。

电子商务专业毕业论文篇篇十二

摘要 电子商务发展迅猛,在经济领域占有重要位置,因此电子商务合同在合同领域也十分重要。研究电子商务合同,很重要的一点就是要对电子商务合同的成立进行研究。本文就电子商务合同的成立进行分析探讨,主要就电子商务合同成立相关的要约、承诺、合同成立时间、成立地点进行了较为深入的研究,从而对国内电子商务立法尤其是有关电子商务合同成立方面的立法提出了建议。

关键词 电子商务合同 要约 承诺 合同成立

电子商务在我国的发展速度很快,淘宝网在2013年11月11日的营业额高达350亿。电子商务在快速发展的同时,相关理论研究却严重落后于其发展。电子商务合同是电子商务中极为重要的一部分,研究电子商务合同,很重要的一点就是要对电子商务合同的成立进行研究。

一、电子商务合同的简述

合同,是指平等民事主体之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。电子商务合同是指平等民事主体之间通过电子信息网络设立、变更、终止财产性民事权利义务的协议。电子商务合同与一般的民事合同都是对双方权利义务进行的约定,成立都需要要约和承诺,区别在于订立方式不同,具体如下:第一,电子商务合同意思表示的电子化和虚拟化。当事人订立电子商务合同所作出的意思表示均是通过电子载体完成,与面对面磋商的商业交往方式有很大区别。第二,订立主体的虚拟性。当事人通过电子信息进行磋商,对交易相对方的真实情况并不了解,交易安全存在隐患。

二、订立电子商务合同的要约与承诺

一般而言,要约与承诺是订立合同的两个必要环节,也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是当事人通过要约与承诺所作出的真实一致的意思表示,即当事人之间的合意。电子商务合同的成立,亦须经此基本程序,只是要约与承诺都是通过计算机互联网实现瞬间传递的,当事人的意思表示主要是以电子方式自动作出。

(一)电子商务合同要约和要约邀请的界定

要约,是一方当事人以缔结合同为目的,向相对人提出合同条件,希望相对人接受的意思表示。要约邀请,又称要约引诱,依《合同法》第15条第1款前段的规定,要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。其目的不是订立合同,而是邀请相对人向其为要约的意思表示。区分要约和要约邀请的意义在于明确相关行为的法律效力及可能产生的法律效果。

在传统的合同订立中,要约与要约邀请比较容易区分,但电子商务合同中的要约和要约邀请较难区分。某人在网上发布商品广告是属于要约还是要约邀请呢?这是一个有争议而又非常重要的问题。一种观点认为应当将网上的商业广告视为要约邀请,理由是这些信息是对不特定人发出的,而且广告中的商品信息并不齐全而且可以变动,根据这些信息并不能达成一致的意思表示。另一种观点认为,可以根据交易的性质和网上登载信息的意图来判断,如果登载信息的意图是与他人订约,即使刊登的是普通广告也可以构成要约;如果登载信息的意图是宣传推介,则刊登的广告是要约邀请。

依合同原理分析,在确定网上广告以及发布的商业信息构成要约还是要约邀请时,需要根据要约和要约邀请的区别以及要约和承诺的关系来判断。首先,要根据当事人的意图来确定。如果经营者发布广告的意图是邀请消费者对其进行要约,则构成要约邀请;如果经营者发布广告的意图是想要直接打成交易,广告包含非常具体的交易信息,消费者承诺后即可达成交易,则应看成该行为为要约。如果广告和商业信息的发布人特别申明对此广告和信息的发布不承担责任,或提出该广告和信息仅供参考等等,表明发布人并不希望与他人订约,故只能看作是要约邀请;其次,要考虑商品信息的内容确定性,是否包含了合同主要条款,以及经受要约人承诺是否可以达成一致的意思表示。在内容详细确定的情况下,可以看做是要约;否则,只能看成是邀约邀请。

(二)电子商务合同要约的生效、撤回与撤销

传统合同法理论认为要约的生效时间,主要有表意主义、投邮主义、到达主义和了解主义等观点。《合同法》第16条规定:要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同,收件人指定特定系统接收数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间;未指定特定系统的,该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为到达时间。联合国《电子商务示范法》第15条规定:若接收人指定了某一信息系统接收数据信息,收到时间是该数据消息进入该信息系统之时;或若该数据消息被发送到属于目标人的另外一个信息系统,则是目标人读取该数据消息之时。若目标人未指定某个信息系统,则收到时间是该数据消息进入任何一个属于目标人的信息系统之时(当事人另有协议的除外)。可见,我国《合同法》同联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》关于要约生效的时间都采用了“到达主义”的立法选择,对缔约当事人双方来说都是一个公平合理的选择。

要约的撤回是指要约人在发出要约之后、要约到达受要约人之前,或刚刚到达受要约人之时,撤回了原要约的行为,撤回的要约必须是还未生效的要约。我国《合同法》明确规定要约是可以撤回的,但是,撤回通知要在要约到达受要约人之前,或者撤回通知与要约二者同时到达受要约人。关于要约的撤销,我国《合同法》首先明确了要约是可以撤销的,条件是撤销通知要在受要约人还没有发出承诺通知而到达受要约人,这时撤销才能生效。另外,我国《合同法》还明确了不可撤销的情形:一是要约人明确约定了承诺的期限;二是要约人用其他形式表明了要约是不得撤销的;三是受要约人有充足的理由以为该要约属于不可撤销的要约,而且已为履行该合同作了一定的准备工作。

电子要约的撤回与撤销,也应适用现行的法律规定,但应该考虑电子信息传递迅速的特殊性。在线交易中信息传输非常快,一旦发出要约,受要约人几乎是立马收到,基本上无撤回的可能。同样道理,要约的撤销也很难发生,只有在采用电子邮件订立合同的情形下,受要约人可能未及时了解到要约的内容,没有立即承诺,这样要约人才有撤销的可能。要约的撤回和撤销在电子商务活动中使用情形减少,但是仍有存在的意义,具体情形的适用仍应参照现行的法律规定。

(三)电子商务合同承诺的生效和撤回

关于合同承诺的生效,《合同法》规定,如果收件人指定了特定系统接收数据电文,在进入特定系统之时为承诺的到达时间;如果收件人没有指定特定系统,应当以该数据电文进入收件人任何系统的第一次时间为承诺到达的时间。这一点与要约的到达时间判断标准相同。另外,《合同法》进一步规定:在承诺生效之时合同成立,承诺的生效时间直接决定了合同的成立时间。关于承诺的撤回,即受要约人发出了承诺但是又要撤回的情况。我国《合同法》规定,承诺是可以撤回的,但撤回通知到达要约人的时间,应该在承诺通知到达要约人之前或同时到达。在订立电子合同时,电子数据的网络传输迅速,实践中电子商务承诺的撤回几乎不可能,因而也就失去了实际意义。

撤销承诺,是指让生效的承诺丧失法律效力的行为,实质上是对已成立的合同的撤销。在传统合同订立过程中,一旦一方做出承诺,则合同成立,任何撤销承诺的行为都将构成违约。然而在电子商务中,由于当事人采取点击成交的方式,常有未对合同条款仔细思考的情况,不慎点击成交时并非承诺人完全真实的意思表示。同时由于网上交易未见实物,点击成交并不一定反映当事人的真实意志。电子商务合同应否突破合同法的理论,规定承诺的撤销制度呢?我认为为了维护交易的稳定性,不应规定承诺的撤销。如果任由当事人主张撤销承诺,将增加交易的不稳定性和交易成本,不利于电子商务经济的发展。但是可以规定其他制度,最新修订的《消费者权益保护法》规定经营者通过网购销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,电子商务立法可以予以借鉴吸收。《合同法》的相关规定可以直接适用电子商务合同承诺制度,但电子商务合同的特殊性也要予以考虑。

三、电子商务合同成立的时间和地点问题

承诺的生效后合同成立。合同成立的时间和地点,对确定合同双方的权利和义务及适用的法律具有重要意义:合同成立的时间决定合同效力的开始及法律关系的确立;合同成立的地点则直接影响到对可管辖法院及可适用法律的确定。

在互联网上,电子商务合同的订立是在计算机系统内完成的,电子数据可以在任何地点发出,而且接受电子数据的设备也易于移动,很难依数据的发出或接受地点来判断合同成立的地点。另外,互联网上电子数据的传输可能会因传输故障受到阻碍,因而电子数据到达要约人的时间可能是不确定的,合同成立的时间亦无法确定。联合国《电子商务示范法》在此问题上不拘泥于采用“送达主义”或“发信主义”,而是具体规定了数据电文发出、收到的时间、地点的标准。

(一)电子合同成立的时间

对于合同成立的时间,英美法系采投邮主义,大陆法系采到达主义。通过网络订立电子商务合同,是一种即时方式订立的合同,英美法系的`投邮生效规则很难适用。根据“到达主义”,承诺文件的到达是指该文件进入收件人的系统,收件人能够实际的阅读才视为到达。《合同法》规定,承诺通知到达受要约人之时生效。若是不需要通知的情况,则按照交易习惯或要约的要求在作出承诺之时发生效力。当事人采用数据电文形式订立合同时,如果要求签订确认书的,签订确认书之时即为合同成立之时。

(二)电子合同成立的地点

根据大陆法系的到达主义的生效原则,意思表示到达的地点为合同成立地点。而根据英美法系的投邮主义生效原则,发信人所在地为合同成立的地点。在电子商务合同的缔结过程中,收件人收到数据电文的信息系统所在地常常与收件人所在地不一致,这为如何确定合同成立的地点带来了问题。为了防止将某一个信息系统的地点看作决定性的东西,同时为了使收件人与收到地点保持一定的合理联系,而且确保发件人能够及时查到该地点,各国法律一般采取数据电文接受地和营业地相结合的做法。联合国《电子商务示范法》第15条规定,应当以发件人营业地的地点作为数据电文发出地点,而以收件人营业地的地点作为其收到地点(当事人另有协议的除外)。该规定考虑到了电子商务中当事人收件系统所在地与营业地不一致的现象。我国《合同法》规定,订立合同如果采用数据电文形式,则应当以收件人的主营业地作为合同成立的地点;如果没有主营业地,则以其经常居住地应当作为合同成立的地点,但是,当事人另有约定的从其约定。

我国合同法明确规定了以数据电文形式订立合同的成立时间和地点,与联合国《电子商务示范法》的规定相似,不同的是,我国合同法对于承诺生效时间、地点明确采用到达主义,并且尊重当事人的意志自由,允许当事人约定优于法定。这样规定符合通行的做法,更适应了现代数字技术发展的要求。

四、结语

电子商务合同法律制度是随着互联网和电子商务的发展而产生的。由于其产生时间短、发展速度快,许多问题都尚处于摸索和探讨阶段。随着互联网技术的迅速提高和我国电子商务经济的快速发展,还会不断地遇到新问题,这就需要我们不断加强电子商务合同的研究,使相关法律制度逐步成熟和完善起来,以促进电子商务更好地发展。

注释:

崔建远.合同法总论(上卷)[m].北京:中国人大学出版社,2008.

电子商务专业毕业论文篇篇十三

随着20xx年1月21日微信的正式上线,其发展趋势如破堤洪水不可阻挡,截止上半年,微信注册用户已达8亿,月活跃用户高达6.5亿,微信支付用户超过4亿。用户覆盖200多个国家、超过20种语言。微信用户平均年龄为26岁,他们拥有很大消费潜力。同时微信开发团队正在使微信平台功能多样化。

目前微商的定义尚不明确。一般而言,微商是指利用微信、qq、微博等移动性社交工具作为平台来开拓市场,开展销售活动以实现销售目标或进行分销的组织或个人。微商好友的朋友圈不断被商品消息、成功交易记录截屏和买家秀刷屏,他们为亲朋好友详细介绍产品并达成交易、并且发展下级代理赚取加盟费等。微商的迅猛成长带来了传统电商界的震荡,是对传统电子商务的一场革新。

一、微商的起源与发展。

1.微商的起源。

正值twitter发展的高峰期看到商机的饭否网将twitter更名为微博引入国内实现了国内“微时代”由零到一的转变。国内swlsen团队开发出了随心微博。208月14新浪微博开始内测9月25日新浪微博正式面向公众开放。5月1日不甘落后的腾讯公司依附qq用户资源推出了腾讯微博。到了腾讯公司凭借独有的用户资源整合手机号、qq号和微信号为一推出更便利的“微信”中国的“微时代”被推向新高度。国内互联网由从前的缓慢到如今的飞速发展以及web3.0时代的到来、移动端app的迅猛发展把人们从电视机前带到电脑前又到掌中的手机。在拥有8亿用户的微信平台上人们聊天、分享生活中的趣事不可避免的会产生价值交换一系列的基于微信的商业活动由此开始。

2.微商的兴起。

微商崛起于,发源于广州,以零门槛、低投入、高回报的优势瞬间蔓延至浙江、江苏等沿海区域。微商起源于一些人在朋友圈中晒豪车、昂贵包包、高档化妆品等各种奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商业的气息,凭借自身渠道优势在朋友圈中进行代购。由于奢侈品昂贵的价格是收入一般的人群消费不起的,导致了其市场具有必须的局限性和狭窄性,为了满足收入一般但对奢侈品有虚荣心的人,高仿产品开始被营销,朋友圈中的市场被金钱的诱惑瞬间扩大。

各种商机出此刻朋友圈中,卖的产品转变为面膜、保健品、化妆品等高消耗又暴利的产品。那些最先尝到甜头的微信卖家变成各种无名新建小品牌化妆品的区代理,他们利用发展下级代理赚的盆满钵满。下级代理复制发展代理的模式赚钱,强大的代理网络模式由此构成。在微商毫无节制疯长一段时候后,微信官方平台对朋友圈买卖进行严格的整顿,微信卖家开始收敛,微商发展步伐放缓,开始有专业团队对微商长远发展指定计划,微商将朝着规范合理的方向前进。

3.微商的现状。

微商由从前的小和散逐渐转变成大品牌的强势入驻,其背后是移动社交性电商的兴起和商业模式的升级。

以来,京东、超市发等线上、线下巨头开始强势入驻微信生态圈。208月富贵鸟、奥康等传统鞋服品牌开通微信分销渠道。年10月由京东和腾讯背书的拍拍微店正式上线,并面向全国公开招募微商合作伙伴。201月和2月,大型传统超市永辉超市和超市发相继上线。年以来海鸥、中粮、杜蕾斯、招商银行、建设银行等一大批大厂商大品牌不断搭建和稳固自己微商城,将更多的人力物力、推广策投入到微信营销上。

在微商迅速发展的同时,微信公众平台的管理和规范也得到了加强。2015年微信公众平台发布了《微信朋友圈使用规则》,若发现朋友圈中出现以骗取钱财为目的的欺诈广告、推广销售假冒伪劣商品的广告、利用微信关系链发展下线分销的行为,为维护微信朋友圈健康生态秩序,更好地保障用户合法权益及良好的用户体验,将依照《微信公众平台运营规范》对此类账号进行永久封号。

二、微商的优势。

1.更灵活的移动营销平台。

微信首先作为一个移动社交平台,本质上这是一个社交通信性质的平台,它拥有移动便捷的优势。线上企业透过这个平台对粉丝实现销售引导及时快速的将产品和服务信息发送给粉丝,并且达成交易,在很大程度上缩短了营销周期。

2.电商购物的新优势。

在大数据时代下,未来的零售和销售方式其模式必须是全渠道的,企业务必为用户带给随时随地的便利购物方式。在微信平台上,用户在玩微信的时候,忽然有购买物品的想法,用户不必退出微信,只需关注企业的微信公众号,就能快速的在微信店铺、商城中完成订单。这就避免了用户下载多个企业的app、耗费手机流量、占用手机内存等弊端。

3.微商o2o营销模式的完美闭环。

对很多线下实体企业来讲,在微信上开通店铺或商城就是开通了微信的o2o模式,顺利打通线上线下的互通性,让线上和线下完美结合在一齐。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行业,用户只需在企业平台中选取服务或者产品,然后付款,即可在线下进行完美的体验。而且这种体验在某种程度上为粉丝带来更多的优惠和利益。另外,微商o2o模式,还能在很大程度上黏住用户,让用户体验到便利快捷的良好服务。

4.精准营销。

微信在沟通上具有很大的便利性,运行微信消耗的数据流量很小,微信营销也成为继电子邮件和信息之后的最便利方式。商家为了增加粉丝数量和订单量,只需要在微信平台上为粉丝推送更多诱惑性信息、促销方式等。企业能够透过微信公众号的后台观测到粉丝的属性、所在位置、浏览的信息等等,有了这些信息,企业就能够对粉丝分组,在推送消息时就更具有针对性。

5.节省营销成本。

微商的营销成本低廉。微信只需要一个公众平台,接入第三方软件,搭建一个商城,就可自动将产品录入。另外,只要有手机,微商就能随时随地在朋友圈里发布消息,只需要简单的话语并配上几张精美的照片并邀请好友进行转发,短时间内商品消息就能获取相当的转发量和阅读量。

电子商务主要是指使用互联网、万维网和手机应用程序完成的在线交易活动。尽管网络和网页两个词经常互换使用,其实他们是完全不同的。互联网是电脑网络下的全球化网络,而网页是互联网最流行的服务之一,它使得用户得以接触到数十亿的网址。电子交易包括介由数字技术实现的所有交易。电子商务交易包括超越组织和个人界限的为换取产品和服务的价值交换。

最近几年,国内电子商务正值发展旺盛期,交易金额屡次突破新高,同时,电子商务延伸至各相关领域并深化发展,支撑电子商务的体系更加规范和完整,创新的动力和潜力在稳步增强。线上交易正在与实体经济相互融合,很多依靠网络平台发展壮大的品牌开始开设实体店。电子商务的发展进入规模化,极大的推动了我国经济的发展,正逐渐成为我国经济发展不可缺少的一部分。

据中国电子商务研究中心报告,截止到2015年上半年,我国电子商务交易额达7.63万亿元,同比增长30.4%。其中b2b交易额到达5.8万亿元,同比增长28.8%,网络零售规模到达1.61万亿,同比增长48.7%。

电子商务的快速发展,已经对相关产业链产生带动效应。据中国电子商务研究中心数据显示,截止2015年6月,中国规模以上快递企业营收规模为1119.5亿元,超过255万人就业于电子商务服务型企业,大约1835万人就业于由电子商务间接带动的企业。随着总理提出的“互联网+”政策的落地,促进了更多企业搭上电子商务的快车,直接刺激了行业直接从业及简介从业人数增长。从市场的稳定增速来看,我国电子商务已经进入稳定发展的成熟期。

四、微商的发展对电子商务的影响。

1.促进网络经济的繁荣与发展。

近年来微商的发展日新月异,同时它还带动了整个网络经济的飞快发展,它的存在充分实现了信息共享,能利用传输信息的快速渠道向消费者传播商品信息。因为它还能够让买方咨询具体的产品状况和产品细节,所以这一特点大大弥补了以往电子商务的缺陷,并且加快了移动端网络经济的发展。鉴于目前很多人还在为微信上五花八门的产品广告及微商服务产生怀疑,所以商家如果想要注册微信公众号的话,还务必去申请实名的官方认证,这样就有效的解决了消费者的担忧同时保证了微信服务的可靠性和真实性。所以整体来说微商的产生顺应了当今人们快节奏的生活规律,更造就了新的经济增长模式,是科技的产物更是时代的产物。

2.销售范围狭窄、存在虚假信息抑制了网络经济的发展。

微商在促进网络经济发展的同时也产生了必须的消极影响。微商销售的产品主要是快速消费品和日常生活用品,其中化妆品、保健品、服装最为常见。销售的狭窄性很难满足消费的全部需求,因此在必须程度上抑制了网络经济的发展。同时,微商的支付交易也有很大的风险。有一些虚假的微商在宣传自己的产品、当有消费者询问并确定购买时十分热情,等到消费者支付成功后微商就凭空消失了,这对于微商的信誉建立产生了很大的负面影响。此外,由于微信朋友圈里的消费者群体是较狭窄的,所以很多微商为了让自己的产品卖得出去在朋友圈中疯狂刷屏,使得很多好友厌烦,从而产生一种抵触的消费心态:凡是微商销售的商品都是不好的。

4.正逐渐成为网络经济发展新动力。

截止到1月,在国内整个电商领域,移动终端用户活跃数量上,手机淘宝mau(月活跃用户)3.31亿、dau(日活跃用户)1.02亿。位居第二名的京东,mau和dau分别为1.10亿、1780万。唯品会位居第三,mau和dau分别为4190万、773万.然而,微信mau6.5亿,dau5.7亿,可见微信用户数量远大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我国移动端网上交易规模到达17417亿元,在移动端微信交易规模到达960亿,其占有率仍在稳定增长。另外,微商从业人数高达1007万,全民开启“微信营销”模式。微信营销模式正逐渐成为我国网络经济持续发展的新动力。

5.潜在传销模式。

朋友圈中可销售的产品较少,市场具有很强的局限性,阻碍了微商实现发家致富的目标,很多微商决定发展下线赚取加盟费。为了迷惑消费者卖家利用非正规网络软件制造虚假的交易记录图片,一旦消费者交出加盟费后,为进一步抽取加盟费,卖家再向消费者宣传如何发展更下级代理。这种潜在的微传销严重影响了微商的正常发展。

电子商务专业毕业论文篇篇十四

摘要:

本文从电子商务就业现状、途径和前景考虑,详细分析了目前我国高校电子商务毕业生的就业形势及问题,并针对电子商务就业所存在的问题,分别从学生、学校和企业这三方面提出了相应的对策建议,旨在提高电子商务专业的就业水平,并推动电子商务行业更好更快地发展。

关键词:

引言。

近十年来,我国电子商务行业迅速发展,据电子商务研究中心最新数据显示,我国电子商务市场整体交易规模达16.2万亿元,比去年增长了27.2%[1]。电子商务的广泛应用促使企业对电子商务人才的需求不断增长,高校也纷纷增开设立电子商务专业,为社会培养电子商务人才,然而这些电子商务专业毕业生的就业却存在许多问题,本文就电子商务就业形势及所存在的问题展开分析,并针对问题提出了相应的对策建议,旨在进一步提高电子商务专业的就业水平。

据20麦可思就业蓝皮书显示,届大学生的就业率是92.1%,本科就业率是92.6%,职专就业率是91.5%,在就业率较高的50个主要本科专业中,电子商务就业率为94.2,排第17位,在月收入较高的50个主要本科专业中,电子商务月收入为4064元,排第26位,而全国本科平均月收入为3773元[2]。通过这些数据可以看出,电子商务的就业水平比全国大学生的就业水平高出近两个百分点,其月收入也高于全国平均水平,与前两届电子商务毕业生相比,整体就业水平有所提升,情况比较令人满意,然而个体差异比较显著,就业水平依然参差不齐,偏向电子商务技术型的就业更好些。

目前电子商务行业环境日渐成熟,电子商务就业形式除了传统的应聘企事业单位就业外,一些新的就业途径也很值得去尝试,如自主电子商务创业,其形式多样:如果资金不足,可以选择个人网上开店,在提供个人网上开店的电子商务交易平台上进行注册,创建自己的网上店铺,就像淘宝店铺一样,通过商品和服务的交易实现收益,其优势是启动资金少,成本低,操作简单,交易便捷,经营时间自由等;如果资金充足,可以自己创建网站,做网络销售或提供网络服务都是不错的选择,这比传统的创业形式更便捷,更节约成本,更容易运营等。

据cnnic发布的《下半年中国企业互联网应用状高校电子商务就业形势、问题及对策分析文/孟强况调查报告》显示:截至月,全国有41.4%的企业建立了独立的企业网站,同时17.0%的'企业利用电子商务平台建立了网店,全国在线销售的比例为24.7%,在线采购的比例为22.8%,使用互联网营销推广活动的比例为24.2%,使用聊天工具营销,搜索引擎营销,及通过电商平台推广,其使用率分别为62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企业对电子商务的应用正逐渐加强,随着电子商务的发展,势必会引发对电子商务人才的持续需求。据麦可思报告显示:在2014届本科毕业生社会需求量较大的50个职业中电子商务专员排第9位;在社会需求量较大的10个行业中互联网运营与网络搜索引擎行业排第4位,在社会需求量增长较快的职业类别中互联网开发及应用排第2位[2]。据此可预测未来电子商务行业发展潜力和空间还很大,行业人才缺口也很大,就业前景很乐观。

2.1学生就业观念狭隘,专业知识和技能不够扎实。

大学生的就业观念非常狭隘,好高骛远,期望较高,自身又不努力,不求上进。作为电子商务专业的学生,不清楚专业学习方向和任务,不明确今后的就业方向和工作内容是非常可怕的。目标不明确,认知模糊,就难以制定学习计划,从而导致学习迷茫,效率低下。电子商务专业的一些学生,学习不用功,专业技能不扎实,不熟练,缺乏实践能力,很难胜任电商专业的招聘岗位。

2.2师资力量欠缺,学生培养方向不明确。

一些高校的师资是从外专业调派的,往往缺乏系统的电子商务知识,缺乏对电子商务更深入的认识,缺乏实践教学的经验,在从事电子商务教学时,往往都是理论讲解,既空洞又乏味,难以使学生深刻理解并掌握所学的专业知识和技能。此外高校对学生的培养目标和方向不太明确,普遍对电子商务专业的学生进行复合型的培养,然而这并不适合企业的需求,企业更倾向实战型,更注重实际应用技能,而复合型的培养模式,会使学生所学的专业知识不够系统完善,不能熟练精通某项专业技能。

2.3课程教学与社会需求脱节,缺乏实践教学环节。

电子商务专业课程设置不合理,会直接影响学生对专业技能的掌握,影响其就业。传统的教学方式需要转变,电子商务是综合性的商务管理学科,涉及经济、管理、计算机等多种学科,学生不仅仅需要学习扎实的理论知识,更重要的是需要理论联系实践进行专业技能的培养。然而目前的很多高校依然只是停留在书本理论知识教学的层面,缺乏对学生进行实践技能教育这一环节,忽视社会企业对电商人才的需求,供需严重脱节,这对电子商务专业学生的就业将极其不利。

2.4企业注重学历背景,未能善用电商人才。

许多企业在招聘时都严格要求学校必须是“985”或“211”院校,并青睐高学历的毕业生,普通院校的毕业生根本就没资格应聘,在应聘时毫无竞争优势。没有高学历,能力再强,企业也很难认可,甚至连应聘资格都没有。以学校背景和学历来衡量招聘人才,确定薪资、工作环境和福利待遇等,这都非常普遍。此外有些企业并未真正理解电子商务内涵,使企业对电子商务的应用只停留在表面层次,未能深入应用电子商务。由于认识不够到位,尤其是刚转型的传统企业,不能够善用电子商务人才,使得企业电子商务应用层次水平较低,同时也造成人力资源的浪费和企业的损失。

3.1针对学生自身的建议。

(1)转变学习观念和方法,树立正确的就业观和择业观。

转变传统的学习观念、学习方法和习惯是非常必要的。自主学习,制定适合自身职业发展的学习计划,不能只依靠老师,而需要提高学习的主动性、积极性、目的性,并付之于实践,理论联系实践,在实践中学习。对于就业,要综合考虑自身实际情况,比如兴趣爱好、理想等,合理选择就业方向和岗位。千万不能忽视自身能力和素质而期望较好的工作类型、薪酬待遇和工作环境,要理性对待就业求职。期望不要太高,大城市、好企业、高薪水的工作必然竞争激烈,对综合素质和能力要求也高,适当降低就业期望,就业就会更容易些。

(2)参加就业指导和专业见习,提高专业竞争优势。

高校都开设有《大学生职业生涯与规划》、《就业指导》、《专业实习》等类似的培训课程,且就业指导工作贯穿大学教育整个过程,就业指导工作包含学习任务、职业规划、就业培训、专业见习、知识结构、心理成长等多方面内容。课余时间应积极参加这样的校内外实践活动,尤其是专业实习和专业竞赛,如全国电子商务大赛、互联网大赛等,此外可以参与学校的各种课题项目,多上网了解电子商务发展的新动态,学习最新的电子商务知识和技能,提高自身专业的竞争优势[4]。

3.2针对学校教育方面的建议。

学校对电子商务专业学生的培养十分重要,培养的好坏与学生能否顺利就业密切相关。加强电子商务专业师资队伍的建设,提高教师教学水平,重点是提升实践教学水平,可以学校自己培养,让老师继续进修电子商务专业相关课程,也可以大力引进电子商务专业的高学历师资,最好重金聘用工作在电子商务行业且具有丰富的操作技能和实践经验的人才作为学生的实践授课教师。

(2)明确培养方向,合理设置专业课程。

实事求是,结合企业用人单位的需求和学生自身特点对电子商务专业学生进行专业的培养。可分为两大类来进行培养,一是技术方向,主要按照电子商务网站建设、网页设计、网页制作、数据库、网站维护等方向来进行培养。二是商务方向,主要按照电子商务应用、网络营销、网络推广、网络信息服务、网络销售等方向来培养。高校设置课程时,必须加以考虑其培养方向、企业需求及学生自身的兴趣,这样更有利于学生的职业发展。

(3)注重实践教学和技能培训,提倡校企合作联合培养。

高校应减少纯理论的课程教学,多增加实践教学的内容,着重培养学生的专业技能,加强建设实训基地,增加专业实践项目和课题研究,加强与企业之间的密切合作,包括在教材编写、课程设置、教学内容、教学实践等方面的合作,提倡校企联合培养教学,如订单式培养,定向培养,项目合作培养,通过这种形式能使老师、学生、企业共同参与到电商专业课程的教学实践中,有效提高教学水平,使教学更形象具体、更有趣味性和实践性,也更容易让学生熟练掌握专业知识和技能[5]。

3.3针对企业用人方面的建议。

(1)消除对普通院校的歧视,注重能力而非学历。

针对目前企业用人单位只注重求职者的学历和学校背景,而忽视其职场工作能力这种社会普遍现象,建议企业应该消除对普通院校的应聘歧视,降低对求职者的学校背景和学历的强制要求,转变招聘人才的传统观念和方式,多注重求职者实际工作能力的考察,不要只看重其学历,而错失那些真正能给企业带来价值的人才。

(2)深入理解电子商务内涵,合理任用电子商务人才。

企业转型在走电子商务发展道路时,要深刻认识电子商务的内涵,制定详尽的电子商务发展规划,不断深化企业内部改革,引进大批电子商务人才,优化人力资源配置,逐步提高电子商务的应用水平和质量。企业招聘人才很容易,善用电子商务人才却很难,如企业让电子商务人才去做传统市场的营销工作,就浪费了人力资源,而企业任用电子商务人才时,应根据其专长来安排相近的工作岗位和内容,善用电子商务人才,才能为企业创造更大的价值。结语文章结合麦可思最新就业报告,从电子商务就业现状、途径和前景考虑,详细分析了我国高校电子商务专业毕业生的就业形势及问题,并针对就业所存在的问题,分别从学生、学校和企业方面提出了相应的对策建议,希望能够有助于提高电子商务专业学生的就业水平,以便能更好地就业,从而推动我国电子商务行业更好更快地发展。

参考文献。

[1]中国电子商务研究中心.年中国电子商务市场交易额16.2万亿[eb/ol].

[2]麦可思研究院.2015年中国本科生就业报告[m],北京:社会科学文献出版社,2015.

[3]中国互联网络信息中心.2014年下半年中国企业互联网应用状况调查报告[eb/ol].

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