通过报告,我们可以向他人传达我们的研究成果、调查结果或重要信息。报告的写作过程要多次修改和完善,确保信息准确、清晰,并与论据相互补充。如果你正在写报告,不妨从这些例子中学习如何组织和展示研究成果。
银行清贷工作会议报告篇一
埋头前进铸造辉煌。
为全面实现我行“新三年规划远景”打牢基础。
同志们:
这次会议的主要任务是贯彻落实省、市两级分行20工作会议精神,对全县农行先进单位和模范个人进行总结表彰,同时结合我们面临的实际现状,研究部署今年工作。概括今天的讲话内容,就是以“四四经营成果”鼓舞士气,紧紧咬定“八个一工程”目标,努力拓宽五条发展渠道,坚定不移地贯彻两根主线的改革思路,进而全面营造一个良好的发展环境。在此,我代表支行党委,逐项阐述如下:
一、20我们取得的“四四经营成果”,是全行员工三年来的智慧结晶。
首先,就年取得的经营成果,我们简明扼要地总结了“四个快”。即,一是市场业务拓展快。在我行网点不断撤并收缩的同时,全年增存仍然高达4000万元,各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增万元,占任务%,余额已达万元;对公存款净增万元,占任务%,余额为万元;二是卡业务结算快。我行信用卡累计发卡已经突破一万张,卡存资金已高达万元,在全市系统内处于先进行列。通过强化信用卡的消费、结算、存储等功能,已成为我行中间业务创收的一条主要渠道。2004年中间业务收入共计完成万元,其中依赖信用卡就高达万元,占比为%。譬如支行专柜仅依赖信用卡一项全年就增收手续费21万元,占全行中间业务收入总额的25%,占卡手续费收入总额的.%。三是理财业务营销快。主要是银保险业务及基金发行业务,2004年再一次有了明显进步。其中银保业务全年营销170万元,基金发行共计完成80万元。四是不良贷款降得快。按五级分类已减少500万元,占年任务378万元的132%。同时,由于清贷力度不断加大,已清收货币资金560万元。
同时,我们在积极培植黄金优良客户基地、以多种方式支持区域经济发展、加强规范化和制度化建设、促使全行员工不断转换观念等方面,我们都取得了较大进步。这个进步得益于分行的正确领导,得益于支行党委的果敢决策,得益于全行员工顽强的拼搏。毋容质疑,这个进步应该是我们集体的智慧结晶,是通过三年来的发展,而得之不易的经营成果。回顾三年来的发展变化,在初,支行党委曾提出:一年改变面貌,二年大步前进,三年跻入全市先进行列。可以说,在头两年,我们的这个规划目标,都较好地得以实现。在去年,也就是三年规划的最后一年,鉴于外部环境的变数太大,整体客户的层次太低,经营资源的相对短缺,他行发展的步子加快,加之我行历史积累的矛盾集中突发等等,都是阻碍实现三年规划的重要因素。
但是,我们在营造发展氛围,增强市场竞争力等方面,仍然可圈可点,并取得了以下四方面主要经验。一是营销意识进一步增强。从20开始,我行初次涉及贴现领域,继而大胆探索,积极营销,使该项业务得到迅猛发展。三年来,我们累计营销贴现业务达万元,共计增收利息万元,直接创效万元。这个经营成果,相当于增加万元的信贷规模,多揽万元的储蓄存款。致力发展贴现业务,其成本很低,风险很小。当前来看,该项业务已经成为我行创效的一条重要渠道。二是激励机制收到卓著成效。通过逐步适度拉开收入差距,让贡献大的员工多受益,让待遇差的员工得实惠,既增加了部分员工的紧迫感,又鼓舞了一线员工的士气。同时,我们通过逐步缩小长期工和储蓄员工之间的收入差距,促使全行人均工资得到了大幅提升。去年,我行人均效益工资达到了8000元,较三年前翻了一番。通过这种激励机制,可以说是,既发展了业务,又得到了实惠。三是经营核算观念得到加强。三年来,我们坚定不移地推行万元含量工资这种考核办法,可以说是在细分市场的同时,又将每项业务按单位明码标价,进行量化,从而非常直观地将这种薪酬分配办法,纳入到经营核算中,其对调整我们的发展思路,无疑是一项创举。四是明星所的表率作用得到很好发挥。近年来,由于撤并了大批低效网点,我行存款产生了一定的波动。但是,在加大市场的开拓力度中,对明星所通过深化宣传,带动了城区业务得到较快发展,使我行的竞争实力进一步增强。当前,我行存款总额基本上相当于工行、建行两家之和。同时,我们的单点市场占有量,也远远高过信用社、邮政储蓄。
二、大胆提出“八个一工程目标”,需要超常的胆识和百倍的信心加以贯彻实施。
银行清贷工作会议报告篇二
要善于用历史视野观时事、用战略思维抓统筹、用时代眼光谋发展、用人民立场作决策、用辩证方法推工作,下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年党委书记在机关干部大会上的重要讲话,希望大家喜欢。
同志们:
习近平总书记3月5日在参加十三届全国人大五次会议内蒙古代表团审议时,用“五个必由之路”深刻揭示了中国答卷背后的成功密码,即坚持党的全面领导是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路;中国特色社会主义是实现中华民族伟大复兴的必由之路;团结奋斗是中国人民创造历史伟业的必由之路;贯彻新发展理念是新时代我国发展壮大的必由之路;全面从严治党是党永葆生机活力、走好新的赶考之路的必由之路。“五个必由之路”进一步深化了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识,是具有方向性、根本性、全局性、战略性的重大论断,既为我们弄清楚“过去我们为什么能够成功”的内在逻辑提供了科学答案,也为“未来我们怎样才能继续成功”指明了前行方向。那么,作为年轻干部,如何走好“必由之路”呢?下面,我从以下几个方面和大家谈谈我的一些理解和认识。
一、走好“必由之路”,必须坚持思想领先,争当心正崇实型干部。
习近平总书记指出,理想信念是立党兴党之基,也是党员干部安身立命之本。坚定理想信念是我们党的政治优势,新的赶考之路上,我们年轻干部要坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念,永远信党爱党为党,做到常修常炼、常悟常进。
一要在更高的政治站位中坚定理想信念。理想信念是共产党人的精神支柱和政治灵魂,要从关系到党的生死存亡和事业成败的高度认识坚定理想信念的重要性,深刻把握马克思主义的科学性和真理性,做到至信而虔诚、坚信而执着,做理想信念的坚定信仰者和忠实实践者。在新的历史条件下,我们党面临的“四大考验”“四种危险”,面临的斗争环境越来越复杂、越来越严峻,坚定理想信念是解决这些问题的总开关,只有在更高的政治站位中坚定理想信念,才能确保党永葆旺盛生命力和强大战斗力,才能为夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利提供根本保证。
二要在学思践悟中坚定理想信念。理想信念就是共产党人精神上的“钙”,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会缺“钙”,就会得软骨病。理论上清醒,政治上才能坚定。对理论学习越深入、越有效,在行动上就越自觉、越坚定。要学习党史、新中国史和改革开放史,弘扬党的优良传统和作风,从中国革命、建设、改革历史中汲取精神力量。要学习党章党规,遵守党章党规,用党规党纪支撑理想信念。要系统掌握马克思主义基本原理,要读原著、学原文、悟原理,尤其是要学深悟透做实习近平新时代中国特色社会主义思想,学会运用贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法观察和解决问题,指导观察当今世界和当代中国的发展大势,深化共产党人对初心和使命的认识。要在学思践悟中坚定理想信念,让理想信念成为指引我们前进的“明灯”。
三要在实践锻炼中坚定理想信念。理想信念既是思想问题,更是实践问题。习近平总书记强调:“坚定理想信念,必先知之而后信之,信之而后行之。我们年轻干部作为党和国家事业发展的生力军,必须深刻认识到理想信念不是拿来说、拿来唱的,更不是用来装点门面的,只有见诸行动才有说服力。坚定理想信念不是一阵子而是一辈子的事,要常修常炼、常悟常进,无论顺境逆境都坚贞不渝,经得起大浪淘沙的考验。
二、走好“必由之路”,必须坚持奋勇争先,争当攻难克坚型干部。
习近平总书记强调,担当和斗争是一种责任,敢于负责才叫真担当、真斗争。作为年轻干部,我们既要有破解难题的高招,更要有冲锋陷阵、身先士卒的担当,面对挫折永不气馁、面对挑战永不退缩,敢闯敢干、善作善成。
一要乐于担难。干部干部,干是当头的,既要想干愿干积极干,又要能干会干善于干,其中积极性是首要的。要始终保持一股想干事的热情、要干事的激情、能干事的豪情,把勇于面对困难当快乐,把攻克困难时积累的经验教训当快乐,全力克服难题、跨越障碍、勇攀高峰,努力竞进作为、实现人生价值。
二要敢于担难。坚持遇事不推、遇难不躲、遇险不避,做到“一个人就是一支队伍”“领导在,我就是部下,领导不在,我就是领导”,始终保持工作激情、干事拼劲,敢接最烫手的山芋、敢碰最硬的钉子,特别是面对重大事件、重大改革、重大项目时,敢于打头阵、当主攻、做先锋,以敢打必胜的状态推动工作取得实效。
三要善于担难。担难不是蛮干,必须讲究方法。要善于用历史视野观时事、用战略思维抓统筹、用时代眼光谋发展、用人民立场作决策、用辩证方法推工作,强化“作为”意识,提升“能为”本领,找准“善为”路径,以求变的心态、应变的举措,推动工作能级提升,努力把更多地“可能”变成“可行”、更多地“可为”变成“作为”。
四要勤于担难。要结合“我为群众办实事”活动,进万家门、知万家情、解万家忧,深入了解群众反映强烈的痛点堵点,什么事“烦”就列入攻难范围,什么事“难”就纳入克坚范畴,少些“纸上谈”,多些“现场干”,努力把“呼声”“哭声”“骂声”变成“掌声”“笑声”“喝彩声”。
三、走好“必由之路”,必须坚持实干当先,争当扎实苦干型干部。
习近平总书记指出,业绩都是干出来的,真干才能真出业绩、出真业绩。我们年轻干部干工作要厚植情怀、厚植责任、厚植担当,绝不能做不拨不动、消极应付的“算盘珠干部”“复印机干部”。
一要树立“快”的意识。要增强“一日无为、寝食难安”的责任感,“时不我待、只争朝夕”的紧迫感,“逆水行舟、不进则退”的危机感,保持目标定力、战略定力、路径定力,抢抓机遇、抢滩风口、抢占先机,拿出“开局就是决战、起跑就是冲刺”的劲头,风风火火、大干快干。
二要强化“拼”的状态。要克服认输心态、中游心态、平庸心态,要激发你追我赶、不甘落后、争创一流、竞相发展的干事创业热情。
三要营造“实”的氛围。说一千道一万,干事最重要、落实最关键。要守朴拙、戒机巧,守笃实、戒虚浮,做到真干不空论、快干不争论、实干不议论,一切奔着问题去,奔着解决问题去,奔着实现目标去,确保取得实实在在的成效。
四、走好“必由之路”,必须坚持人民最先,争当为民造福型干部。
习近平总书记强调,共产党人必须牢记,为民造福是最大政绩。我们年轻干部要自觉践行以人民为中心的发展思想,时刻保持“我将无我、不负人民”的崇高境界和为民情怀,始终把人民群众放在心中最高位置,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。
一要常问“我是谁”。要深刻认识到组织给了我们干事创业、施展才华的平台,就是给了我们为民干事、为民服务的机会,必须自觉当好“全心全意为人民服务”的勤务员,当好“心里装着老百姓”的人民公仆,用自己的“辛苦指数”换取公众号请搜索:办公室码字员人民群众的“幸福指数”。
二要常问“为了谁”。要坚持人民利益高于一切,以群众呼声为第一信号、群众需要为第一选择、群众满意为第一标准,扎扎实实办好民生实事,动态解决群众的“急难愁盼”问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感、认同感。
三要常问“依靠谁”。要坚持问需于民、问计于民、问政于民、问效于民,走好新时代党的群众路线,用民心评判得失、用民主激扬力量、用民智推动发展,让一切创造社会财富的源泉在湖州大地竞相迸发、充分涌流。
五、走好“必由之路”,必须坚持廉洁为先,争当严以律已型干部。
习近平总书记指出,守住拒腐防变防线,最紧要的是守住内心,从小事小节上守起,正心明道、怀德自重,勤掸“思想尘”、多思“贪欲害”、常破“心中贼”,以内无妄思保证外无妄动。我们年轻干部要切实从自身做起,严以修身、防微杜渐,知敬畏、存戒惧、守底线,守住政治关、权力关、交往关、生活关、亲情关,不断净化社交圈、生活圈、朋友圈,扣好廉洁从政的“第一粒扣子”。
一要做到慎初。《松窗梦语》中讲述了这样一则故事:明代王廷相乘轿进城遇雨,有个轿夫穿了一双新鞋,起初走路非常小心,择地而行,生怕弄脏了新鞋,但进城后泥泞渐多,一不小心踩进泥淖之中,便“不复顾惜”了。由此,王廷相感叹道:“居身之道,亦犹是耳,倘一失足,将无所不至矣!”这则故事所蕴含的道理,揭示了慎初的重要性。不慎初始,而祸其终,是腐败分子共同的人生轨迹,其教训警示我们:第一道防线被冲破了,往往会“兵败如山倒”;第一道闸门一旦被打开,欲望的洪水就会一泻千里。因此,在形形色色的诱惑面前,我们须臾不可忘记慎重对待“第一次”,莫以“不是我一个”来纵容自己,莫以“一次不要紧”来为自己开脱,切实从思想上筑起拒腐防变的防线。
二要勤于自省。古人特别强调“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”,做到“吾日三省吾身”。老一辈革命家深受中国传统文化的浸润,不仅有很高的“君子检身,常若有过”的自觉性,而且有很强的“省察克治之功”。谢觉哉在自己60岁生日时,曾写《六十自讼》一文:“‘行年五十,当知四十九年之非’,那么行年六十,也应该设法弥补五十九年以前的缺点”。自省,作为认识自我、知错改过的重要修养方法,今天仍然适用、管用,我们年轻干部应当将自省的方法全面运用于政治修养、道德修养、工作总结等方面,渗透于宏观自省、阶段性自省、微观自省之中。通过自省发现不足、知错即改、提升自我,永葆共产党人的政治本色。
三要懂得知止。朱熹有言:“止者,所当止之地,即至善之所在也。知之,则志有定向。”知止,守住道德底线,不越法纪红线,便可以筑牢反腐的围墙。观看警示教育片可以发现,那些被查处的腐败分子说得最多的就是“悔不当初”。这些人在刚走上领导岗位,面对群众进行廉政宣誓时也曾信誓旦旦,表示要做一个清正廉洁的好干部。然而在公与私、义与利、是与非面前,他们迷失了自我,在诱惑和利益面前不知止,最终跌入违法犯罪的深渊。知止的关键在于心中要有“界”与“戒”,哪些事情该做,哪些事情不该做,心中一定要十分清楚和明白,行动一定要十分果断和坚定,谨防“一失足成千古恨”。
四要注重慎微。古人有“堤溃蚁孔,气泄针芒”“不虑于微,始成大患”的告诫,民间有“小洞不补,大洞叫苦”“从小偷针,长大偷金”的俚语,都说明“不矜细行,终累大德”的道理。如果小事不注意影响,小处不讲德行,贪图蝇头小利,积小成大、积少成多,最终难免铸成大错。作为党员干部,既要从优秀传统文化中获取丰富养料,又要从身边正反典型中吸取经验教训,学会用“放大镜”“显微镜”看问题,注重从小事小节上加强修养,在一点一滴中完善自我。
同志们,今年将召开党的二十大,是党和国家事业发展进程中十分重要的一年。我们年轻干部一定要牢记习近平总书记的谆谆教诲,进一步学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,切实转化为坚决做到“两个维护”的高度自觉,转化为奋进新征程、建功新时代的强大动力,埋头苦干、勇毅前行,走好“必由之路”,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
银行清贷工作会议报告篇三
尊敬的各位领导、各位会员(职工):
大家好!
县总工会、县财贸工会主席高雪元同志;。
县总工会、组宣部长卢立祥同志;。
县财贸工会副主席马依堂同志。
让我们以热烈的掌声对领导亲临大会,表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)。
今天的会议共有五项大的议程,
现在进行会议第一项议程:举行浙江长兴联合村镇银行工会成立仪式:
现在由沈建平同志宣读县财贸工会《关于同意要求成立浙江长兴联合村镇银行工会委员会的批复》(附件1)。
下面有请县总、县财贸工会主席高雪元同志授牌,请翟晓芳同志接牌(大家鼓掌)(授牌仪式结束后)。
本次预备会议应到会员(职工)46名,因事因病请假名,出席今天预备会议的会员(职工)名,符合法定人数,可以开会。
现在进行预备会议第1项议程:请翟晓芳同志作浙江长兴联合村镇银行工会成立暨工会会员(职工)第一次全体会议筹备工作报告。(大家欢迎)。
„„。
现在进行预备会议第2项议程:审议通过“浙江长兴联合村镇银行工会成立暨工会会员(职工)第一次全体会议主席团建议名单和小组划分方案”。
大会主席团成员建议名单和小组划分方案经过充分酝酿协商,现提交预备会议通过。下面宣读主席团成员名单朱海荣、周荣华、沈建平、翟晓芳、程方荣、陆君、宋猷颖。(待宣读毕)。
各位会员(职工),关于小组划分方案,会前已以书面形式发给每位会员(职工),这里不再宣读。请各位会员(职工)对主席团成员名单和小组划分方案审议一下。(停顿一下)如果没有不同意见,请鼓掌通过。(鼓掌毕)。
通过。
现在进行预备会议第3项议程:审议通过“浙江长兴联合村镇银行工会成立暨工会会员(职工)第一次全体会议主要议程和会议日程表”。
(宣读“大会主要议程”):
一、听取和审议浙江长兴联合村镇银行开业以来工作情况报告;。
二、听取和审议浙江长兴联合村镇银行20_年—20_年工会工作打算;。
三、选举产生浙江长兴联合村镇银行工会第一届委员会;。
四、选举产生浙江长兴联合村镇银行工会第一届经费审查委员会;。
五、选举产生浙江长兴联合村镇银行股份有限公司监事会监事;。
六、通过有关决议;。
七、宣布浙江长兴联合村镇银行工会第一届女职工委员会委员名单;。
八、通过替补制暂行办法。
银行清贷工作会议报告篇四
同志们:
在元旦工作会议上,我们确定了一季度工作重点,是一手抓存款,一手清不良。前天,我们针对当前面临的紧迫形势,紧锣密鼓又组织召开了一次存款专题会议,同时为了把清贷这项工作抓早、抓好、抓出实效,今天我们又决定再召开一个清贷动员会。鉴于清贷工作的复杂性和紧迫性,这个会议,我们主要以座谈的形式,发动有识之士献计献策。通过群策群力,广纳良言,上下沟通,改进措施,切实为我行的清贷工作把把脉,会会诊。首先,我讲几点意见:
一、要清醒认识清贷工作的紧迫性和重要性。
当前,我行不良贷款实际占比在百分之六十以上,对我行业务经营和加快发展形成了严重的“瓶颈制约”。由于我行不良贷款形成时间长、金额大,许多呆滞呆帐户已被判了“死刑”,面对经济案件多、经营效益差、不良资产居高不下、干部员工精神面貌不佳的严峻形势,我们感到:大发展小困难,小发展大困难,不发展难中难。当前制约我们前进的步伐,很大程度是受资产质量的影响,要谋求我行的“大发展”,必须搬开不良资产这个“绊脚石”。近几年,市分行对各项经营指标进行考核时,对不良贷款的考核力度很大,对效益工资的分配影响一样很大。因而,要解决我行的经营与发展问题,一方面要多增存款,壮大经营实力,另一方面就是多清不良贷款,优化资产质量。有些同志说,还有一条途径,就是想办法扩张规模,靠规模扩张稀释不良,改良资产。这个办法很好。但是,我们面临的企业群体整体较差,规模不大,潜力有限,前景一般,很难从上级行争取到信贷政策。再从另一个侧面来看,扩张规模和清收不良又是两个概念。省、市两级分行对清贷指标都是钢性考核,既与当年效益工资分配联系紧密,又与次年贡献工资的基数确定密不可分。省行领导对不良贷款有一套核算理论,简单来讲,就是清收一百万的不良贷款,相当于搞回一个亿的存款。同时体现在经营方面,它改良了资产,体现在效益方面,它的价值又间接地体现在利润里面。由此可以看出,下大力气清收不良贷款,既可以解决面临的发展问题,又可以解决我们的工资问题。既可以改良我们的资产,又壮大了经营实力。
二、当前清贷工作中存在的几个难点。
实事求是来讲,清收不良贷款犹如坚冰,越积越厚越不易攻破。越往后越是硬骨头。从不良贷款的成因来看,绝大多数是计划经济向市场经济过渡时期银政不分、银行过多地承担社会义务而形成的信贷资金沉淀,以及市场经济初期国家产业政策调整造成的企业风险向银行的`转嫁所致。从我行的清收现状来看,主要存在以下几个难点:
1、外流贷户清收难。经我们了解,有很大一部份贷户常年外流,甚至是举家外流,而且他们的贷款既无抵押也无担保或是担保无效,给清收工作造成很大的困难。
2、胜诉的案件执行难。前几年,我们曾尝试通过大量起诉贷款户,寻求清贷途径,但赢官司不赢钱。案件执行艰难,时至今日,仍有大批胜诉贷款无法收回。主要是法院执行力度不够。
3、村集体贷款收回难。目前,我行有相当一部分农户贷款,均系原村集体落贷给村民的,这部分贷款形成不良原因极其复杂,牵扯到很多因素,多年来它们连利息都不予偿还,更别说本金了。
4、问题贷款清收难。两年前,支行清贷队人员就曾反映,个别内部人员将贷户归还的贷款私自截留自用,至今不予归还。支行曾与这些人员进行过沟通,由于无据可查,导致这部分贷款事实上已经被蒸发。
5、碍于情面清收难。由于有部分贷款与内部员工之间有着千丝万缕的复杂关系,实际清收起来也十分困难。
6、责任不清落实难。有些贷款的第一责任人由于调离、退休、退养等原因,造成责任难以落实,甚至贷户是谁都无法搞清楚,让我们的清贷人员根本找不到着力点。
除上述原因外,形成不良资产越积越多的原因还有以下三点。一是受客观环境的影响,我县没有大型企业作支撑,加之其他工商企业的经营包袱沉重,机制不活,效益不佳的问题也很明显,许多国营或集体企业处于停产、半停产状态,我们自然也受到了连带影响。二是有怕苦畏难情绪,缺乏下猛药、出重拳、不获全胜决不收兵的决心。三是清收机制不健全,清贷人员流动频繁,干好干坏一个样,激励机制跟不上。纵上所述。如何活化不良资产,尽快调整干部职工在清收工作中的精神状态,已成为摆在我们面前亟待解决的一个核心问题。
银行清贷工作会议报告篇五
国家开发银行吉林省分行:
我在xx-xx年度,经本人申请,持民政部门开据的贫困证明,与国家开发银行吉林省分行、延边大学签订了三方《国家开发银行国家助学贷款借款合同》。
xx-xx年度,由于家庭生活困难没有得到缓解,需要继续贷款。特向国家开发银行吉林省分行提出续贷申请。
在此,本人保证履行借款合同规定的按时偿还贷款本息等借款人应尽的义务。并保证以下所填写内容属实、无误。
此致
敬礼!
xuexila。
20xx年x月x日。
银行清贷工作会议报告篇六
中国银行长春新民大街支行:
我在20xx—20xx学年里,经本人申请,由民政部门开据的家庭生活困难证明,同中国银行长春新民大街支行、吉林大学三方签订了《中国银行国家助学贷款借款合同》,一次授信,分批放款。
20xx年月日获得了中国银行长春新民街支行助学贷款,解决了自己的学杂费等实际困难。
由于家庭生活困难没有得到缓解,20xx—20xx学年需要继续贷款。特向中国银行股份有限公司长春新民大街支行提出继续申请贷款。
本人保证毕业后按时还本还息。
请批准为盼。
此致
敬礼!
xuexila。
20xx年x月x日。
银行清贷工作会议报告篇七
20xx年是国内外经济金融形势发生重大变化的一年,也是人民银行工作面临重大挑战、经受重大考验的一年,在人民银行党委的正确领导下,各级人民银行办公室深入学习实践科学发展观,忠实履行职责,紧密围绕人民银行的中心工作,坚持为人民银行履行各项职能服务,为营造高效、安全、稳定、和谐的履职环境提供保障,较好地履行了综合、协调、参谋、服务的职能,支持了人民银行工作的正常运转。
在分析形势时表示,随着国际金融危机影响的不断蔓延,20xx年我国实现保增长、保民生、保稳定的宏观目标的任务十分艰巨,人民银行的工作将面临更严峻的挑战,各级人民银行办公室作为所在行党委的综合事务部门和办公运转的枢纽,必须坚持以科学发展观为指导,始终紧密围绕全行中心工作任务,立足服务大局去谋划和组织开展工作,为贯彻落实20xx年人民银行工作会议部署的各项工作任务提供保障。
20xx年人民银行系统办公室工作的重点:一是继续改进工作作风,规范办公秩序。完善全行办文、办会、办事工作程序,提高办事效率,保证央行工作高效、有序运转;二是紧密围绕全年中心工作,认真组织信息调研和报送。要完善信息调研工作制度,明确考核要求,落实岗位职责,不断提高信息调研报送的水平;三是正确开展新闻宣传,推动政务公开。要发挥新闻宣传和政务公开在引导社会舆论,提高工作透明度,增强社会公信力等方面的重要作用,为履行中央银行职责营造有利的外部环境;四是扎实做好内部基础管理工作。要切实采取措施,加强公文运转、信访、应急、保密、督查督办、会议管理等基础工作,完善应急管理预案,落实岗位职责,提高信息安全管理和应急处置等方面的能力。
最后,人民银行系统办公室工作的要求是:一是增强责任心,以高度负责的态度去对待每一项工作,忠实履行好办公室的各项职责;二是增强计划性,科学、合理地安排好各项工作和重大活动,做到统筹兼顾、突出重点、规范运行;三是增强敏锐性,严密关注辖内经济金融动态,准确捕捉重要情况并组织反映,协调相关部门正确、及时地处理各类突发事件;四是增强协调性,要积极、主动地与外单位及行内各部门沟通协调,做好服务工作,形成工作合力;五是狠抓督查落实,把督查督办放在重要位置,严格执行督查工作制度,及时把握工作进展情况。要通过全系统的共同努力,使人民银行的办公体系保持信息畅通、网络安全、应急有效、运转正常。
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银行清贷工作会议报告篇八
同志们:
这次筹建农村商业(合作)银行动员会,是我市深化农村信用社改革工作的进一步深入。会议的主题是,贯彻落实**省、**市筹建农村商业(合作)银行会议精神,动员全市上下统一思想,提高认识,全面启动**市农村商业(合作)银行筹建工作。下面,我讲几点意见:
一、为什么要筹建农村商业(合作)银行。
一是从全国农村信用社改革进展情况看,截至xx年底,全国已有20余家农村信用社成功组建了农村商业银行,有150多家组建了农村合作银行,并且受**银行等商业银行上市带动,作为次级梯队的中国农村商业银行也开始跃跃欲试。由此看来,组建农村商业(合作)银行、推进农村金融机构商业化运作,必将成为农村信用社改革的趋势,上市募集资金、全面按照现代金融企业管理也将成为农村信用社改革的最终落脚点。
二是从全省金融改革形势看,全面组建农村商业(合作)银行已成定局。今年5月16日,银监局召开了全省农村合作金融机构改革发展工作会,会议提出,全省农村信用社金融机构要以建立现代金融制度为方向,以组建农村商业(合作)银行为突破口,加快处置不良资产,加快化解历史包袱,加快提高资本充足率,力争到xx年底,全省145家县级联社全部完成组建农村商业(合作)银行工作。
三是从**市金融改革形势看,6月26日,**市召开了"筹建县(市)、区农村商业(合作)银行动员会,会议明确了各县(市)、区组建农村商业(合作)银行时间表,是一项硬任务,非完成不可,所以说组建农村商业(合作)银行既是金融改革形势发展的需要,也是省、市政府的要求,更是农村信用社改革发展的必由之路。
四是从整个金融市场发展形势看,不组建现代金融企业,就没有资格参与金融市场竞争,不按现代金融企业制度去管理、去运作,就根本没有生存之地。特别是邮政储蓄银行成立,村镇银行等新型农村金融机构在农村设立等等,农村金融市场由农村信用社"一家独大"的格局将被打破。另外,我国的存款保险制度将很快建立,高风险银行机构市场退出步伐将加快实施,部分经营状况较差的银行机构退出市场将变为现实。因此,不推行改革,不提高经营水平,不组建农村商业(合作)银行,已涉及到了农村信用社是否具备生存条件的问题。
联社组建农村商业(合作)银行问题,不是一个单纯的金融问题,而是事关农业、农村、农民和国民经济发展的全局问题,不仅仅是支持农村信用社一个单位的事情,而是关乎我市经济发展环境和长远发展的大事,是关乎社会主义新农村建设进程的全局性工作,也是落实党中央、国务院关于农村金融战略部署的主体工程。各级政府一定要统一思想,提高认识,坚定信心,齐心协力,抓住历史机遇,最大限度支持农村信用社改革,推动农村合作金融机构实现质的跨越。
二、当前我市筹建农村商业(合作)银行的主要目标和任务。
(一)工作目标。前8天,**市政府召开了筹建农村商业(合作)银行动员会,要求用三年时间,把**市6家联社建成农村商业(合作)银行。其中xx年,市区、汤阴两家联社要完成筹建挂牌开业;xx年,**县、滑县两家联社要完成筹建、挂牌开业;xx年我们联社和内黄两家联社要完成筹建、挂牌开业。也就是说到xx年,我们的工作目标就是把**市农村信用合作联社组建成**市农村商业(合作)银行,并挂牌开业。
(二)主要任务。按照银监会有关政策规定和要求,对照我市农村信用社实际情况,我市组建农村商业(合作)银行很多指标需要完成,主要指标差距是不良贷款占比过高,资本充足率偏低。筹建农村商业(合作)银行的两大硬指标是:两个8%。即不良贷款占比低于8%,资本充足率高于8%。为此,我们必须强力推进"一高一低工程",即提高资本充足率,降低不良贷款占比。各乡镇、办事处要结合目标,精心准备,强化措施,确保按计划完成筹建任务。
三、采取过硬措施,确保筹建农村商业(合作)银行工作顺利推进。
一是要加强领导,成立组织。
为加强**市农村商业(合作)银行筹建工作的领导,市政府已成立了由市委副书记、市长郑中华任组长,市委、常务副市长呼明山任副组长的高规格的**市农村商业(合作)银行筹建工作领导小组。领导小组的职责是组织、协调、指导、督促**市农村商业(合作)银行筹建工作的开展和任务的按时完成。领导小组下设一个办公室和清收不良贷款、增资扩股两个工作组。清收不良贷款工作组第一组组长由纪委副书记、监察局局长辛有录同志担任,成员从纪委、监察局等单位抽调人员组成,清收不良贷款工作组第二组组长由法院党组成员、执行局局长郭万兴同志担任,成员从公、检、法等单位抽调人员组成;增资扩股工作组组长由市政府副秘书长秦松波同志担任,成员从信用社等单位抽调人员组成。各单位要不讲条件,保证抽调人员到位,并与原单位脱钩展开工作。各乡镇、办事处也要抽调精兵强将,成立相应组织,主要领导要做到既挂帅又出征,从制定方案,到组织实施,都要亲自动手,亲自督导。
二是要狠抓清收盘活,降低不良贷款占比。
不良贷款占比高是困绕我市组建农村商业(合作)银行的最大困难。各有关单位要积极配合,运用经济、行政、法律等多种手段清收不良贷款。一是对于公职人员不良贷款的清收仍然按《省委办公厅、省政府办公厅关于清收盘活农村信用社不良贷款的通知》文件执行,限期不能收回的,坚决执行"三停五不",即停薪、停职、停岗,不提拨、不调动、不评先、不加薪、不晋级。二是对于财政供养单位拖欠信用社贷款限期不还的,要扣发60%经费用于还贷。三是对国有、集体企业拖欠信用社贷款限期不还的,主管部门一把手要停职收贷,直至收回为止。四是对其他企业拖欠信用社贷款,限期不还的,要通过新闻媒体曝光、列入征信"黑名单"、限制消费、金融系统联合制裁、依法起诉等多种手段进行清收。五是对信用社内部工作人员涉及不良贷款的,要严格按照《**市农村信用合作联社不良贷款责任追究管理办法》执行,该赔偿的赔偿,该追究的追究,该辞退的辞退。六是对收回不良贷款的单位和个人,要按照《**市农村信用合作联社清收不良贷款奖励办法》予以奖励。同时,市政府要采取行政清收、收购、置换等手段,确保信用社不良贷款比例达到农村商业(合作)银行组建标准。
三是全力增资扩股,提高资本充足率。
为扎实解决这一难题,一是由增资扩股工作组牵头,相关单位配合,采取定向和以发起人募集股金的方法募集股份。二是深入宣传、广泛动员,协调有经济实力的各类种、养大户、规模工商户、中小企业踊跃投资入股。三是信用社也要积极行动,动员全体职工带头入股。
四是狠抓目标考核,严格落实问责。
市政府要将农村商业(合作)银行筹建工作列入各乡镇、办事处目标考核范围,各乡镇长、办事处主任是这项工作的第一责任人,筹建目标完成情况要定期通报,对进度缓慢的要限制财政经费额度。银监办对信用社高管人员年度考核中评价不合格的,要调整其工作岗位。
五是通力合作,积极配合。
筹建农村商业(合作)银行工作是一个系统工程,需要各级、各部门的协调配合。各成员单位要严格按照各自的职责分工,责任到人,确保按期保质保量地完成工作任务。银监办要主动配合各级党委、政府做好政策指导,人民银行要切实加强业务培训,财税部门要积极做好各项财税扶持政策的衔接落实兑现工作,国税、地税部门要做好税收优惠政策的落实工作,纪检监察机关要及时受理和查处违纪案件,政法委要协调公安、检察、法院及时查处各类违法案件,宣传部门要制定宣传提纲,确保正确舆论导向,联社要切实做好农信社的管理工作,转换经营机制。组织人事、发展改革、劳动与社会保障、工商等部门要认真履行职责,相互配合,多方联动,建立齐抓共管的工作机制,合力支持改革。
六是强化督导,跟踪问效。
市筹建农村商业(合作)银行领导小组要及时派出督导组到各乡镇督促检查工作目标进展情况,定期考核评比,要及时通报工作动态,及时解决筹建过程中的困难和问题。各小组每月要向领导小组进行一次汇报,汇报清收盘活工作完成情况和募集股金进展情况,为领导决策提供准确可靠的依据。
同志们,筹建农村商业(合作)银行,是党中央、国务院从实践"三个代表"和"落实科学发展观"的高度,为解决"三农"问题提出的一项治本之策,是为广大农民兴办的一件大好事,也是一项重要的政治任务。我们一定要在市委、市政府的领导下,认真贯彻落实上级的各项政策和部署,以饱满的热情、积极的态度,创新工作,迎难而上,真抓实干,扎实推进我市农村商业(合作)银行筹建工作,为**市经济又好又快发展作出新的更大的贡献。
谢谢大家!
银行清贷工作会议报告篇九
各位领导:
**年上半年,面对工商银行股改上市后的新形势,我行牢固树立科学的发展观,认真贯彻年初营业部支行长会议精神,正确处理加快发展与风险控制的关系,坚持走质量效益型的可持续发展之路,努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上,通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析,确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念,制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针,即:盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值;认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整,确保各项业务健康持续发展。
现将我行上半年的工作情况做一个总结:
一、各项业务完成情况
1、经营效益:**年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元,较上年同期的增加787.14万元,增25.52%,完成全年财务预算的49.19%,扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元,较上年同期增加1,338.44万元,增47.09%,完成全年财务预算的54.93%。截止6月30日,我行综合收息率为99.78%,较上年末下降0.33个百分点。
2、资产质量:按五级分类,到6月30日,我行后三类不良贷
款余额为816万元,占贷款总额的0.41%。较上年末上升0.02个百分点。
3、资产规模:截止到**年6月30日,我行各项存款余额为349,042万元,比上年增加8,802万元。其中,对公存款147,702万元,比上年增加15,343万元;储蓄存款201,340万元,比上年减少6,541万元。
各项贷款余额为200,932万元,比上年增加1,046万元。其中:公司贷款余额为26,560万元,比上年增加60万元;个人住房贷款余额为157,601万元,比上年减少4,569万元;个人综合消费贷款余额为6,872万元,比上年增加4,000万元;经营贷款9,899万元,比上年增加1,555万元。
4、中间业务:我行上半年累计实现中间业务收入为781.37万元,比上年同期增加355.6万元,同比增83.52%。
5、安全保卫:由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈,确保了我行上半年安全经营,无案件事故发生。
6、服务质量:健全监管机制,规范服务管理,改善服务环境,着力提高服务质量,在全行上下共同努力下,我行的服务质量又上了一个新台阶。
二、我行上半年工作存在的不足
1、从支行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年都呈现了一个下降的态势,下半年必须想办法进行扭转,才能确保全年计划任务的完成。
常不平衡。
3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神,遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
针对以上情况,经过支行班子认真分析研究,确立了我行下半年的工作思路,即:以科学发展观促进各项工作,抓住机遇,围绕“十一五”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目,以提高效益为目标,业务结构调整为主线,加快创新发展步伐,努力拓展优质业务市场,大力发展个人和中小企业客户,加快传统优质业务的发展;认真实施“大个金”战略,推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展;进一步明确部门职能,加强内控建设,强化内部管理,切实有效推进风险管理和质量管理全面落实;增加各项经营收入,促进经营效益和经营质量的稳步提高。
为确保全年经营目标的实现,我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下,制定了以下工作措施:
作来抓,切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求,从“服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评,健全服务工作管理体系,着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平,优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量,要善待客户,以优质的服务,取得客户的信赖和支持。另一方面,要提高柜面业务人员的技能,提高每笔业务的处理效率,要从加强职业岗位培训,开展岗位练兵活动入手,全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源,加快低端客户的分流步伐,认真细分客户,实施差别服务,通过改善客户结构不断提高同业市场占比。
(二)着力解决经营效率低的难题,实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式,建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式,促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口;将发展个人业务作为提升效益的切入点;将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。
(三)要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合,形成强大的业务营销攻势,积极抢占中小企业市场。突出重点,密切关注财政系统存款市场变化,增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时,全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工,形成分层次维护各项存款的强大格局,不断提升我行的存款市场竞争力。
(四)继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场,集中精力积极争取符合政策要求,符合上级信贷市场准入条件的贷款项目,在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办“个人经营贷款”和“二手房贷款”时机,不断提升个人信贷业务的市场份额;积极寻找新的按揭资源,努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务;促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时,尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1亿1200万元的工作,做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款5000万元的前期跟踪营销工作,确保2笔新增贷款的成功发放。
(五)建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势,深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作,着力培育新的客户群体,改善用卡环境,通过主动服务、预约上门服务等,进一步提高服务水平,促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点,坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动,积极引导客户合理用卡消费和透支,确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务,拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型,严格执行手续费收入全额进帐,实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作,重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及b2b、b2c商户,增加有效交易量,提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争**年新增网银企业注册客户150家,企业网银证书客户40家,个人网银注册客户。
一、服务工作
近2年,虽然我行在窗口文明优质服务工作上采取了一些措施,但是,无论与地区同业还是同自身相比,我行的服务质量和服务水平都有所下降,没有很好地成为促进业务发展的一个有效手段。因此,今年,将成为我行的“狠抓服务年”。狠抓服务工作,迅速提升我行的服务质量和水平,进而带动我行的效益增长,将成为分行工会全年工作的重中之重。
为此,分行工会将重新修订《分行窗口服务工作管理办法》,2015年,继续在全辖范围内开展服务竞赛活动。重新修订的《办法》,在保持原竞赛内容不变的前提下,将把各窗口单位的业务发展指标纳入到服务竞赛规则中来,以使我行的服务工作切实同业务工作结合起来。同时,将加大服务违规的处罚力度,将各服务单位的服务质量,与各单位的绩效,与各单位一把手的绩效真正地结合起来。对于违规服务、引发客户有效投诉、影响我行服务声誉的员工,分行工会将建立详细的服务台帐,逐月记录,并给予严格的经济处罚,直至除名处理。重新修订的《办法》在报分行党委研究同意后,在近期的服务工作会议上印发传达,并将在今年的服务竞赛活动中严格执行。
为切实贯彻新的服务工作管理办法,今年,分行工会将加大服务工作的监督检查力度和密度。在强化明查暗访的检查方式的前提下,分行工会还将定期到各服务网点随机抽调服务录象,以保证服务竞赛的真实性和公正性,从而,确保我行的服务工作有新的起色,再上一个新的台阶。
二、业务技能培训工作
的如期完成。省行晋级指标下达后,分行将在全辖范围内进行分解,各行晋级指标的完成情况,也将成为影响全年服务竞赛成绩的一个主要因素。
三、文体活动工作
今年,分行工会将围绕全行的业务中心工作,针对全行年轻员工所占比重较大的人员构成现状,充分发挥共青团的作用,打造我行健康向上的企业文化,适时组织全行员工开展一些丰富多彩的文体活动。对于这项工作,分行工会近期将拿出全年的工作计划,报行长室同意后定期开展。
四、其他工作
今年的员工体检工作,分行将统一定点,统一组织、统一核算,该项工作将在3月份统一安排,各行不要自行组织。
其他事务性工作不在这里一一赘述。
大家都谈了很多,也谈的很好,在此我也简单谈一下我的一些感悟和想法。看的出分行对于网点改革的决心是坚定了,力度也在明显加强,虽然整体表现较为乐观,各项业绩都有一定上升,但客观来说进步仍不够明显,结合我支行的情况,我简单分析一下,希望对于今后的路该往哪里走,怎么走寻得一些启发。
一、对于基础业务,部分员工的业务能力、业务水平有待提升,特别是对合规操作上,加强员工间的'沟通以及同上一级的及时沟通很关键,切不可在未弄清情况时就拒绝受理业务,给我行造成效率低下,流程繁琐的负面形象,阻碍相关业务的发展。当然,确属违规的当不可受理,但需同客户做好解释工作。在各沟通环节,作为网点主任,增强自身业务能力,协调好相关工作,即能控制风险,又能提高大家今后的工作效率、效能,所以说,基础工作不可松懈。
二、鼓舞员工士气是提升战斗力的关键,网点装修得的再漂亮再奢华,那也只是个门面,尽管对于我行的形象工程是一个质的飞跃,但促进我行发展的关键还是在人,作为网点主任,每天应该思考的是如何激励大家在进度内积极主动地完成任务,甚至赶超进度,当然,对于每个网点,各项工作各有优劣,做到面面俱到着实强人所难,但在自身较强的方面做得更好更强未尝不可,在薄弱的地方再寻找突破,以求均衡发展。我们的部分同志或许因为长期处在同一个岗位,日子久了,积极性慢慢也就随之淡了,但我行的发展不允许我们中的任何人在关键时刻掉链子,主任牵头自然不由分说,但一个人的力量始终是有限的,不抛弃不放弃的精神在这个时候运用好了那就是制胜的法宝。从员工的反应来看,我想有几点是值得大家深思的,那就是要坚持做到赏罚分明、公平公正,效率优先。
近几年,我行陆续招进了许多大学生,给我行及时补充了血液,充实了人才队伍,使得网点用人压力得到了一定的缓解,而此时,如何发挥人员的规模优势又是一个值得思考的问题,我时常担心,今时今日,银行业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求,我们是否能够适应并一直跑在前头。如果能令全体员工各司其职、各取所长,相互依存、分工协作,多培养人造就人,那我们的业务发展才真正有了依托。所以,我认为,无论是行长,副行长,还是前台柜员,大家做好本职工作的同时,都该积极学习新业务,接受新观念,要想今后的路走的更远,就该付出更多的努力。
最后,我衷心地祝愿我行的明天会越来越好,我相信一定会的。谢谢!
银行清贷工作会议报告篇十
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。
都说干一行,爱一行。
我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。
因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。
在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。
在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。
客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。
比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。
说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。
文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。
有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。
对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。
我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。
我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。
台外全都挤满了客户。
我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。
大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。
其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。
还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。
大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。
于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。
总算物归原主,我也松了一口气。
临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。
好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。
平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。
在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。
在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的.同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。
随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。
虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。
身为x银行人,我将认真实践“三个代表”,立足本岗,为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量!
推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。
下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。
有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。
现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。
设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。
在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。
提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
银行清贷工作会议报告篇十一
在发挥“林业在维护国土安全和统筹山水林田湖综合治理中占有基础地位”的同时,将全镇山水林田草体系进行通盘考虑,下面是众鑫文档网小编给大家带来的党委书记在2022年国土空间绿化行动推进会上的演讲稿,希望大家喜欢。
同志们:
今天,召开这次会议,主要任务是深入学习在全市国土绿化行动动员大会上的讲话精神,牢固树立绿水青山就是金山银山的理念,深入实施生态立市战略,动员全镇上下迅速行动起来,立即启动国土空间绿化行动,建设美丽xx,打造生态宜居乡镇,加快推进高质量转型全方位振兴。
下面,我就如何做好国土空间绿化工作讲三点意见。
一、充分认识实施国土空间绿化行动的重要意义。
要从以下这三个方面来理解实施国土绿化行动的重要意义。
一是实施新增百万亩国土绿化行动,是贯彻落实习近平生态文明思想的具体实践。习近平生态文明思想是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。习近平总书记对植树造林、开展大规模国土绿化做出了一系列的重要指示批示,特别是总书记在关于东北、辽宁振兴发展的系列重要讲话中提出了“五大安全”理念,其中“生态安全”是重要内容之一。植树造林是“生态安全”的重要组成部分,我们抓植树造林、抓生态建设就是贯彻习近平生态文明思想的具体体现,就是讲政治的具体体现。
二是实施新增百万亩国土绿化行动,是提高民生福祉的需要。“一年两场风,一场刮半年。”“晴天一身土、雨天一身泥。”二三十年以前,有些地区刮风后甚至门都打不开,只能通过窗户进出。这些都是对阜新风沙的真实写照。风沙已经严重影响了人民群众的生产生活,也影响到了我们的民生福祉。随着人民群众生活水平的不断提高,人们更加渴望绿色、拥抱森林、享受自然。国土绿化是实现天蓝、地绿、水净的重要途径,是最普惠的民生工程。这就要求我们更加重视国土绿化行动,培植更多的林地、湿地,为大地披绿、为城市添彩,建设人在绿中、城在林中的美丽宜居家园,让百姓同绿化健康富裕,让我镇同绿化美丽和谐。
三是实施新增百万亩国土绿化行动,是经济发展的需要。一方面,国土绿化通过优化投资环境,能够提升区域竟争优势,影响着其他产业的发展。另一方面,植树造林本身就是一种经济产业,是促进农民增收的重要途径,无论是发展用材林,还是花卉林果,都能给农民带来经济实惠。
二、明确目标,咬定任务,有力推进国土空间绿化行动。
xx镇土地总面积117.18平方公里,有林面积37.6平方公里(56400亩),全镇森林覆盖率达32%,到2025年底,全镇预计完成新增造林1.54平方公里(2305亩),森林覆盖率力争达到33%(市级任务要求30.6%),基本建立布局合理、覆盖城乡、功能强大的森林生态体系。
推进工作主要遵循以下几个原则:
(一)坚持山水林田湖草系统治理的原则。在发挥“林业在维护国土安全和统筹山水林田湖综合治理中占有基础地位”的同时,将全镇山水林田草体系进行通盘考虑,先易后难,先重点、后全面,进行综合治理、系统治理,稳步有序推进,实现“山青、水秀、林茂、田整、湖净、草丰”,突出整体治理效果。
(二)坚持“扩量、提质、增效”的原则。注重造林绿化与生态效益、经济效益相结合;因地制宜实施绿植栽种,既要增添色彩,又要提升档次;全力推动林业产业向生态化、规模化、效益化发展,全面提高我镇造林绿化质量和水平。
(三)坚持镇党委政府主导全镇各部门、各村、社区共同参与的原则。做好宣传工作,动员全镇积极参与国土绿化行动;发挥各部门的职能作用,明确责任,确定任务,协调配合,形成合力,共同实施国土绿化行动。
(四)坚持依法治理的原则。依据《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国森林法实施条例》、《xx市防沙治沙条例》、《xx市草原保护条例》,依法开展国土绿化行动,形成人人爱绿植绿护绿,共建共护共享绿水青山。
(五)坚持科学行动造管并重的原则。遵循自然规律,以水定林草,合理配置,结构优化,推动规模扩张向质量提升、分散布局向集聚发展转变,形成由点及线、因线成面、生态宜居、低碳发展的xx国土绿化新格局。
(六)坚持创新驱动脱贫富民的原则。加快产品创新和科技创新,苗木就地培育、就地造林;建立林业生态产业化、林业产业生态化的林草生态产业体系,筑牢发展新根基,培育林草发展新动能,加快实现生态脱贫、生态富民。
三、强化领导,精心组织,圆满完成国土空间绿化工作任务。
一要增强目标意识。现我镇有小开荒专项整治工程计划实施420亩、荒山造林绿化工程计划实施1035亩、退化林修复工程计划实施500亩等各项任务目标,要牢固树立目标意识,进一步细化分解落实任务。
二要增强责任意识。镇党政一把手对全镇国土绿化行动负总责,分管领导要具体负责,各包村领导、村(社区)干部要实行层层责任制,签订目标责任书,要切实担负责起工作职责,要亲自到田间地头指挥抓落实、抓推进,要把造林绿化工作列入重要议事日程。认真制定工作方案,强化组织领导,加压推进,真正将责任落实到位。
三要增强协作意识。镇相关农口部门,尤其是农服中心要密切协作,积极配合,安排专人协助各村(社区)做好村庄绿化的规划设计、栽培技术指导等各项服务,加强矛盾协调处理,真正形成齐抓共管、合力推进的良好氛围。
四是建立督查考核机制。要建立健全xx国土绿化行动成效监测和评价体系,进一步完善评价标准和考核办法。要将国土绿化任务细化分解到山头地块,全面加强考核督导,确保按期完成绿化任务。对工作推进不力、未完成任务的,要按照有关规定严厉问责。
五是加强宣传引导。要加强对林草生态建设的宣传,利用xx宣传公众号、悬挂条幅、大喇叭广播等各种途径,开展全方位、高频次的宣传,广泛宣传加快林草业发展的重大意义,集中报道长营子林草建设的先进典型,强化广大干部群众的生态意识,营造全镇关心支持国土绿化行动的良好氛围。
同志们,实施国土绿化行动,改善全镇生态环境,功在当代,利在千秋。广大干部群众要抓住当前的有利时机,抓紧行动起来,迅速掀起春季植树造林的新高潮,以造林绿化和林草产业发展的优异成绩,为高质量转型、全方位振兴作出新的更大的贡献。
银行清贷工作会议报告篇十二
编写会议纪要的措辞,要求准确、明白、避免歧义,以便各有关方面执行,查阅,那么,以下是本站小编给大家整理收集的银行工作会议纪要,欢迎阅读参考。
会议时间:x年08月16日16时至17:30时。
会议地点:云南分公司10楼会议室。
参会人员:
客户服务部:
业务管理部:
会议记录:王。
x年08月16日,客服部、银保部就近期部门间交叉业务问题进行联席讨论。内容涵盖:保全大额件问题、投诉预防问题和回访问题。此次会议以支持银保部下半年投连险的销售为目的,强化了部门间协作能力,寻求了更安全、快捷的业务办理程序。
会议就银保部搜集的客服业务需求逐项展开研讨,协商内容如下:
一、银行受理审核退费类业务是否可以调整到50万以下。
1、银行受理审核退费件,退费打入原缴费账户的,50万客户亲至银行柜台可受理。
2、银行受理审核退费件,退费打入非原缴费账户的,10万客户亲至银行柜台可受理。
3、保单遗失、退保前一个月内申请保单补发、付款信息变更、投保人变更的需客户亲至新生活广场柜面办理。
4、针对卡折合一、银行卡升级的情况,由银行出具证明(加盖公章),可视为原缴费账户进行操作。
5、针对承保时保单未录入账号的情况,可由分公司业管部出具相关证明,可视为原缴费账户进行操作。
针对保全操作时需要进行电话回访的保全项,客户联系方式发生变更的,在客户递交退费保全申请时需同时递交联系方式变更申请(。
申请书。
身份证明文件需银行审核加盖业务公章),保全员可用新变更的电话号码先行回访。
三、客户在银行网点申请投连险的追加,是否可以简化申请资料的填写流程,只需要提供银行卡或存折就能办理追加手续?(追加到原缴费账户)。
针对银保通业务分公司客服部负责档案收集工作,总公司按月进行档案抽检。银保部可根据自身需求报总公司进行审批。
协调结果:鉴于bpm操作程序的特殊性,需要生存金领取业务流程结束后方可操作退保流程。客户可同时提交生存金领取申请及退保申请,流程结束后由保全与财务进行转账交接。请银保部进行内部宣导金满仓b款年金保险退保领取流程及所需资料,避免客户因提供资料不全而多次往返。
五、投连险客户退保的批单,能否直接由客服部和财务部进行交接?不需要客户再次来公司办理转账。
鉴于投连险退费类业务的特殊性,x年7月开始,客服部已与财务部进行沟通,每日于14点、16点分别进行两次转账交接(清单的形式),无需客户至财务岗办理。如遇客户需了解金额的盈亏情况要求本人转账或有转保需求的,在批单生成之后由客户或续收员进行转账。
六、能否开通vip贵宾窗口?
客服部现已开通两个窗口专门办理银保保全业务。客服部将协调柜面管理部门申请可调整叫号机程序,实现vip客户与普通客户的分渠道优先办理。
七、银行\客户反映公司新生活广场环境差,柜面服务人员服务问题。
新生活广场柜面现由昆明本部客服部进行管理,分公司客服已下发《云南分公司新生活广场服务准则》及《云南分公司新生活广场满意度管理办法》对柜面进行统一管理。会后与相关责任人加强沟通,加强礼仪口风训练,督导其营造柜面良好的氛围。因现有银保保全为新进员工,在今后工作中将加强对其业务知识培训及考核,以求提高其业务技能。在工作过程中如发现服务态度问题,请于第一时间与保全主管联系核实情况,一旦核实将严惩不贷。
八、制作银行网点摆放的办理相关保全所需资料清单,做成类似卡片或此类形式,以方便网点人员在受理时将所需资料交齐全,从而保证保全办理的时效性(注明哪些保全项目可以代办级代办的资料)。
客服部已下发的《保全业务服务指南》(折页式)中已明确该规定。
九、统一制作保全业务资料交接清单,供银行网点使用。
统一下发保全业务交接清单供银行网点使用,根据不同保全业务进行分类,明确业务所需提供资料以便银行柜员勾选客户所提供的资料,防止资料交接遗漏。
会议协调结果:
客服部进行统一制订,完成后即下发。
会议协调结果:《x版保全规则》下发后多次与银保部联系专题时间。因银保部会议管理安排,一直未安排进相关课程。
在今后工作中对于急需伙伴了解的业务规则,客服部将直接与相关责任人联系培训时间并了解培训需求,确保伙伴可以在第一时间掌握新业务规则。
客服部经理:
银保部经理:
会议时间:x年8月29日9:00。
会议地点:
会议主持:
参会人员:
会议记录。
会议内容:
一、传达x公司、x银行联合印发文件:《关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知》(xx邮联[]15号)。
二、宣读《关于转发‘关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知’的通知》。
四、通报金融网点资金、防范安全突击检查及安全防范隐患问题情况。
五、市局代理业务局对个人违积分情况提出处理意见。
七、市局、市行领导重要讲话。
会议决议:
一、市局、市行应迅速按照省公司、省行的文件要求,立即开展齐市邮政金融资金安全排查活动,严格落实?三个规定?,充分履行监督管理责任,保证邮政资金安全工作顺利、安全运行。
二、加强对邮政金融内控管理系统建设及运行,重点加强四项制度、50个严禁等制度的落实,同时邮、银各金融监管部门要通力协作,加强日常检查与隐患排查,对违规违纪行为坚决给予严惩,绝不手软。
三、加强员工的安全意识教育工作,特别是针对x企业的金融从业人员违反积分规定较多的问题要从根本上给予处理解决,建立健全隐患问题整改机制,及时通报审计检查信息,及时反馈,全面推进积分考核制度。
四、全面开展落实x年深化开展?内控和案防制度执行年?活动,以此为契机,一是加强软件管理;二是加强硬件建设。软件重点抓好企业内控,严格落实内控制度,该考核的严格考核,该下岗培训的下岗培训,不能疏小失大;安防硬件设施建设工作要按照省公司、省行的有关要求,争取在年底前对安防硬件隐患设施进行有效整改全面提升邮政金融资金安全的管理。
银行清贷工作会议报告篇十三
你的关于银行工作会议的演讲资料准备好了吗?现在就来看看本站小编为你整理的银行工作会议演说词,欢迎阅读。
大家好。我是联合经研公司总经理,很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。
在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才“雪拥蓝关马不前”,只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。
有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进,我们也参与了其中的部分工作,主要是做财务数据分析,四个能力、12个指标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。
那怎么突破这个瓶颈呢?
其实大家是做了很多有意尝试的。最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。广东建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。深圳民生提的是类银行文件报告,就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。杭州商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游,也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在,北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。
把大家的发现和探索做个归纳,可以发现有个共同点,就是大家的努力都指向行业选择,就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下,主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力,使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发,这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间,我们注意到银行都在探索减少审批环节,这是有一定合理成分的,但在企业数量很少的情况下,单纯减少审批环节,风险就会显得比较大)当然长期来说,像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的,但短期来说,最主要的还是刚才咱们说的这些。
每个行业都是多种指标共存,比例不同形成类型,针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性,不同属性的行业要搭配不同的产品和模式,我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后,接下来,咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。
外部分析完了以后,就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条,做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的,一是外部环境,二是内部情况,中间基本上没什么关系,写起来很难写。如果像现在这么做的话,你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了,再结合自己丰富的从业经验,想没点心得,没点想法,想不做出计划来都难啊,这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水,连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话,能做什么呢?只能是把名单分给客户经理去做,什么产品类型啊、产品组合啊、产品方案啊什么的都很难准备好,策划、经验、组织什么都看不出来,客户经理就有点摸不着头脑了,不知道怎么做。
做到这,基本工作就都做完了。咱们做个总结的话,第一就是先拿数据,一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析,在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就可以开个叉了。
如果真做的话,前面说的这些就是基础和平台,但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式,二做平台的概念,客户经理有了模式和平台的支撑,工作就比较容易发挥,因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间,对平台和模式的作用认识不是很充分,抓的不是特别紧,主要靠业务员自己的摸索来实现,由于缺乏(咱们在座的各位领导所能提供的)平台和模式的支撑,业务经理的发挥受到很大限制,结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。从这里可以看出,平台和模式的问题,其实是非常重要的问题,这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变,中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候,第一是要树立正确的思想,第二是要有组织,有安排,有人才。第三呢,咱们现有的人才肯定是不够的,说到这想到刘主席说的,一缺数据,二缺人才,今天咱们全到讨论到了。所以培训的作用就显得特别突出,特别是对团队各级主管的培训。
如果说大家对平台和模式的问题认同,马上就有一个问题,单靠银行自己的力量目前来看好像还不太够,好像条件还不太充分。那么我们应该怎么整合各种力量来实现这个模式和平台呢?我们觉得可以从以下三个方面来考虑。
首先来说,就是要立足本行,按照“向心”的思路,确定几个备选方案,对行内对应的“人脉”资源进行仔细的梳理和分工,根据第一阶段的联系情况,找到突破口。重点是探索推进模式与搭建运作平台。
第二是积极动员总行力量。动员总行力量的好处:一是有效,总行资源丰富,效果是不言而喻的;二是有利,总行的参与能让总行加强对分行的关注,自然而然地会给与更多支持,比如说特殊优待政策、额外的资金额度和新产品支持等。这对分行未来的发展将具有极大的促进作用。
第三,既然集团开发、批量开发是做好中小客户业务的关键,我们就应该积极利用好有相关资源的中介机构为银行出谋划策,比如说像我们公司。
工经联本身就是协会的协会,在全国各地都有分支机构,在咱们银行需要进行如行业、市场、产品、技术和企业等方面培训的时候,都可以发挥工经联的优势。同时在批量客户的组织和推介方面工经联也具有一定的优势。这是一。
二来呢,因为历史的原因,工经联和各地经贸委、国资委有着密切的联系与合作,这些机构在组织当地企业上也能起到一定的作用。
第三是咱们全国政协的副主席徐匡迪同志兼任工经联的会长和工程院的院长,工经联和工程院的配合也比较方便,如果银行需要工程技术方面的培训、咨询、论证、评估,我们可以帮忙联系。
第四我们和金融时报以及新华社等新闻媒体都有很好的合作基础,大家都知道,金融时报跟人民银行和银监会关系都比较密切。如果需要的话我们可以加强沟通。
以上是我们对大家在中小业务上经验上的一个简要总结,详细的材料都在我们给大家准备的光盘里,我刚才讲的就算是抛砖引玉吧,下面,还是欢迎大家发表高见。
谢谢。
各位领导:
您们好!很高兴和大家一起来开这次会议,我是xx银行的一名内退员工,虽然已经不在工作岗位,不能再做实际业务,但我依然用心的关注行里前进的点点滴滴。有什么想法时,也及时的找老领导沟通交流,毕竟不管走到哪里,我都是xx人。
我xx年我在支行内退,现已6年,内退后我从事了钢结构工程项目,我一直很关注xx银行的发展状况及发展形式,人人都知道xx银行的前身是莱芜市城市信用社,xxxx年在归口管理基础上组建而成。以前,在莱芜金融界,xx银行是个典型的“小字辈”,无论从规模、效益、人员等各个方面看,xx银行都无法与其他银行相提并论,但是经过十几年的苦心经营,这个“小字辈”却实现了令人刮目相看的跨越式发展,创造出了惊人的不凡业绩:据我所知。全行资产总额由xxxx年的4.66亿元发展到249亿元,各项存款余额达200亿元,占莱芜银行业第一位,xx银行的发展之所以能在短短的十多年实现超常规、跨越式发展,其中最重要的一个原因就在于,xx银行在膨胀发展中,不断探索和总结出了一套独具特色的“文化”和“企业思想政治工作模式”,为企业发展注入了不竭的精神动力。在《金融时报》、看到xx银行授予“年度最佳中型城市商业银行”和“年度最佳风险控制中小银行”荣誉称号;。我内退这几年我和各界的老板我认识了不少,认识后我尽量给他们做工作让他们到xx银行做业务,我记的有一次和香港豪德集团的领导吃饭问我在什么单位上班我就和他们讲了xx银行的发展,各项存款余额达200亿元,占莱芜银行业第一位,他们也介绍了豪德集团实力和发展,当时我就说,如果你们需要我们给你们服务就给我打电话我一定给你们服好务,过了几天他们主动和我约时间来谈银行业务的事情,愿意在我们xx银行开立账户,就这样我又增加了大客户。我心想这客户是个大客户一定和他处好关系。经过多次的交流我们的感情一次比一次增加。在孩子的问题上,我想众多的家长应该都和我的想法一样,只要孩子健康、向上、踏实工作,我们家长一定全力配合。如今的社会竞争激烈,我们要鼓励孩子树立正确的人生观和价值观,在工作中遇到困难时,我们家长更应当给予提示帮助和恰当的点拨。虽然我现在不在银行上班但是我还是商行人,我女儿很荣幸的进入了xx银行,我还是尽可能引导她怎样拉存款和服务,一个银行客户再多,但是没有良好的服务是稳定不了客源的,服务无止境,想发设法给客户方便,只有这样做工作才能对我们xx银行信任,想完成存款任务就要拉几户大公司、大单位存款。个体工商户是主要客户,普通居民存款作为补充。我经常和我女儿说要和客户多沟通多介绍,并且要具备一定的风险识别以及服务理念,你要让客户认为你是服务他,而不是他在帮你的道理。要找准客户.一些资金量较大的客户更在于服务,与客户交流,让客户认同你的人品,只有客户接受你以后,存款自然搞定。通常一个大客户的维护,远远超出了你个人的能力。但是最困难的是后续维护,大客户的深度维护是个很重要的课题。我相信在各位领导和各位同事共同努力下,xx银行一定又快又好发展,业绩一定蒸蒸日上。
祝:xx银行做大做强!
谢谢大家!
大家好。
我是北京联合经研投资咨询有限公司的总经理,很荣幸能有机会与在座的各位专家就流程银行问题进行交流。今天,由我负责把我公司对于流程银行项目的考虑向大家做个汇报,也算是抛砖引玉吧,希望能引出专家们的真知灼见。
对于流程银行,我们打算从三个方面来讲,分别是“解题、破题和答题”。解题就是要搞清楚流程银行到底是什么,事情搞清楚了,问题就解决了一半,所以解题是关键。破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路,解题和破题做好了,答题就水到渠成了。
首先来说解题。要了解清楚到底是什么原因让刘主席想到流程银行这个概念的,我们可以从远、中、近三个背景来做说明。
远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。这个背景的主题词就是竞争。刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。
近的背景就是民生银行的保先教育汇报会。一般的论者认为,流程银行的概念是刘主席在20xx年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。但从我们掌握的不完全资料来看,刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在20xx年10月17日的民生银行保先教育汇报会上。这个变化有三点值得注意:第一是这个讲话的场合,为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢?第二是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的,当时提了三点,另外两点是整体战略目标的确定和做好差距分析,具体提出了九个方面与国际银行的差距。第三是在12月25日的会议上,刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必须改革”。在这里流程和组织是两个截然不同的概念,流程再造不是组织再造。从这三点可以看出,差距的根源在于战略,而战略的成败在于流程。
以上就是我们在解题方面的考虑。总结一下的话,我们可以看出,流程再造是适应竞争形势的必然要求,流程再造有利于战略管理的导入,流程再造是组织再造的依据。
接下来说破题,就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。在这个问题上,我们分两部分来说明。首先是目前中国银行业的流程现状,其次是理想模式的选择。
对于目前中国银行业的流程现状,我们提出了一个“五级分类”的概念。这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类,而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。下面我对这五级分别做个说明。
首先来说员级。员级银行以客户经理为中心,在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员,客户经理根据自己掌握的线索去开发客户,每天联系谁不联系谁都以客户经理说的为准,总行做战略规划依据的是分行上报的。
年度工作计划。
而分行的年度工作计划依据的是客户经理报上来的客户统计。在这样的流程中看得到领导的愿望看不到领导的部署、策划、指挥和支持在这里我们常常听到的标准台词是“弟兄们给我上”。根据目前我们了解的不完全情况来看国内银行大部分还是员级银行。
处级银行是想把年度工作计划做好的银行。目前,有这样探索的银行在国内还不是很多,大概有七、八十家左右。像广东建行、北京工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银行。这些银行在做年度工作计划的时候花费了大量的精力和心血,但是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持,最终却不能落实。这些银行大多是凭着本能和直觉进行尝试和摸索,而没有感觉到这是一个巨大的变化,所以效果不是很理想。至于有哪些变化,下面我们会讲到。从处级以后,我们听到的比较多的标准台词应该是“共产党员,跟我冲”,在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。
分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。这样的银行分行有战略、有流程、有组织、有策划。目前的事实是,如果我们去问各分行的行长,他们都不会承认分行没有战略、没有流程,但民生银行的董文标确实说过各分行都不做规划的话。
总部级的银行距离总行已经很接近了,转换的幅度还要更大一些。能有这样意识的银行还比较少。总部级的银行要做子战略,这是目前我们研究的一个成果,改天再与大家交流。
总行级的银行实行的是一种自上而下的流程管理模式,在总行层面就已经有战略、有策划、有调度、有指挥、有支持了,从不完全资料来看,目前国内还没有一家银行有这方面的动作。
以上是我们对银行业流程现状的一个简要说明。下面我简单说一下理想模式的选择问题。
在管理模式上,我们有一个形象的比喻,就是“黄世仁”式管理与“布什式”管理。
首先来说“黄世仁”式管理模式。在白毛女的故事中,黄世仁对杨白劳的要求就是“交租”,完成我分配给你的任务,不交租就抢你女儿。在黄世仁看来,自己的目标非常明确。但我们可以看出,黄世仁完成目标的过程却非常简单,没有任何建设性的方法,没有想办法带领杨白劳这些人摆脱贫困奔小康,而只是要求他们完成租税。这种模式是:自上而下的结果要求,自下而上的结果汇报。
结合银行业来说,在这种模式下就是只有任务,没有支持;只要结果,不管过程;只有目标,没有落实措施……结果,在管理过程中没有总行、没有领导、没有总体规划、没有市场计划、没有管理、没有培训,只有销售而没有市常对当地市场空间缺乏整体的把握,定性分析的结论缺乏定量分析的支持;规定多、原则多、线索少,缺乏操作性。实际结果就是客户经理的水平决定了分行公司部的水平,分行公司部的水平决定总行公司部的水平。客户经理进行线索开发时,与其说公司部是在行使管理的职能,不如说是在履行服务的职能。
以上说的是黄世仁式管理模式。下面说一下“布什式”管理模式。
在伊拉克战争中,战争的发起者和召集人是布什,战略的制定者是布什,战争的策划、组织、联盟、指挥和部署中布什都在发挥作用。可以说布什存在于战争的每一个阶段。布什忙的团团转的时候,是不是说美国的国务卿、国防部长和驻伊司令官们就没什么事情做了?其实不然。国务卿赖斯、国防部长拉姆斯菲尔德同样做的是布什在做的事。在整个伊拉克战争中,我们看到的都是这些大员活动的身影,从战争开始到结束的四十一天中,美军士兵真正发挥作用也就只在最后的两天。
回到银行来说,银行在下达具体业务任务和指标时,应该像布什总统发动伊拉克战争一样,做好充分的准备。包括制定有效的战略和子战略、进行市场规划;突出领导和部门的管理职能;实现团队销售,协同作战;建立日常业务情报监测和反馈机制……,实现管理服务的四个转变:战略管理上有分行主导向总行主导转变;日常管理由分散化、部门化向集约化、一体化转变;管理服务由事后被动应付转化为事前主动安排;市场开发上由打哪指哪向指哪打哪转变。从学理上来说,这应该是银行应该选择的一种理想模式。
还有这样一个例子,可以和大家简单说一下,淮海战役中,粟裕将军在总结济南战役胜利的原因时,归纳了五点。后来的论者觉得五点不够,又增加了三点,分别是粟裕将军的指挥艺术、广大士兵的英勇奋战和吴化文部的起义。粟裕将军的五点分别是:一是毛主席和党中央的英明领导。二是各战略地区军民与各兄弟兵团的密切配合。三是中共华东中央局和华东军区的正确领导,以及华东党政军组织和广大人民的支援。四是是我军新式整军后实行大兵团高度统一集中攻坚战和歼灭战的可行性。五是充分的战役准备工作。我们可以看到,在这个总结中,体现了一种战略管理的思想,整个济南战役的胜利是按照从上而下的流程进行的战争,在战争中起主导作用的是领导、是战略、是培训、是准备。广大士兵的英勇奋战只是八点中的一点。
前一段时间,乌鲁木齐浦发在跟我们交流的时候,要求我们指导他们的工作。指导我们不敢当,只是结合他们的实际做了一个方案,提了几条意见,这个方案在给大家的光盘中可以看到。我们的这个方案与粟裕将军的总结有异曲同工之处,大家可以看看,是不是应该注意这些问题,在这里我就不展开讲了。
关于破题,我们总结了一下,主要包含以下几方面内容:。
1.流程再造首先要实现从黄世仁模式向布什模式的转变,在这个过程中要做到五个突出:突出领导、突出管理、突出市尝突出营销、突出培训。
2.导入战略管理概念。战略要做到层层分解。
3.根据流程和战略做好组织再造。
在以上这三个方面工作做好的情况下,才能逐渐缩小与解决刘主席提出的九个方面的差距。
以上是我们在解题和破题方面的理解,答题是基于以上理解做的,具体材料我们留给大家,希望能得到各位专家的批评指正,进一步在流程银行问题上进行讨论和探索。
谢谢大家。
银行清贷工作会议报告篇十四
今天非常荣幸被推荐来参加银行会议,下面我发言只是抛砖引玉,希望大家积极发言,共同进步。今天本站小编向你推荐银行工作会议。
演讲稿。
希望对你有所帮助。
同志们:
今天,我们市政府、银行和企业代表一起沟通交流,共商灾后重建发展措施。刚才,与会部门、银行、企业代表,特别是人行行长对上半年的工作做了很好的总结,找准了遇到潜在的困难,分析和展望了前景,并就推进政银企合作提出很好的意见和建议,必将对我们州的重建发展产生积极的影响。
分点;农牧业较好恢复发展,第一产业月均增长%,同比上升个百分点。金融部门适应经济发展形势的要求,积极落实适度宽松的货币政策,兼顾优势领域和薄弱环节,进一步加大信贷投放。上半年金融机构贷款增加亿元,比年还多亿元,其中灾后重建贷款亿元,达到历史最好水平。在此,我代表市政府对你们的辛勤工作表示衷心的感谢!向你们取得的显著成绩表示诚挚的祝贺!下面,我对今后的工作再提几点意见和希望。
一、结合重建发展落实货币政策,突出做好四项信贷服务。
当前,我市面临突出的重建发展资金供需矛盾:一方面企业自有资金不足,靠自身难以解决重建发展资金缺口,另一方面,税源减少及税费的减免导致预算收入减少,和较大灾后预期重建支出,使财政资金收支矛盾加大。这个矛盾如不能很好解决,“灾后重建三年任务两年基本完成”的目标就难以实现,而关键和重点均在今年。各金融机构要将“加快自身发展与履行社会责任”有机结合,积极主动做好特殊时期和领域的信贷工作,突出重点加大信贷投放力度。一要做好重建项目的信贷服务。找准支持农房重建和加工业、旅游业重建等的切入点和结合点,全力支持产业恢复重建。二要做好“三农”的信贷服务。加大扶贫贴息贷款投放规模,大力支持优势特色产业基地、农业产业化龙头企业、专业合作组织、专业种养大户等协调发展。三要做好重大项目的信贷服务。要密切关注国家和省的重点投资和支持的项目和企业,加大对民生工程、区域协调发展的信贷支持,尽量满足公路、水电、电网改造等项目的信贷需求。四要做好中小企业的信贷服务。将新增贷款适度向中小企业倾斜,加强和改进面向中小和民营企业,特别是灾后重建中小企业的金融服务,确保全年中小企业贷款增幅不低于全部贷款。
二、不断创新和加强金融产品,切实提升金融服务水平。
我市金融在支持重建发展中,遇到一些客观实际问题。譬如区域经济发展与国家产业、行业和商业银行信贷政策、原则、授权规定不相适应,灾区个别企业恢复重建的信贷需求与各家金融机构的信贷政策不相适应,担保、抵押、评估、保险等信贷中介机构及其功能不完善,影响信贷资金的投放和金融需求的满足。对此,各金融机构要主动面对,在国家法规政策框架范围内、防范金融风险的前提下,增强金融服务工作的灵活性,不断探索和改进方法,创新金融工作和金融产品,着力满足不同层次和客户的金融服务需求。要鼓励网点支行定位于服务社区、服务社区居民、服务社区小企业,主要开展零售业务。鼓励和支持银行业机构在“人员合格、成本可算、风险可控、信息披露充分”的原则下,自主开展产品和服务的开发、创新,围绕“三农”金融服务,大力推进抵押担保、服务方式等方面的创新,积极探索发展农村多种形式担保的信贷产品,切实解决农村贷款“担保难”问题。要牢固树立“服务永无止境,创新永不止步”的理念,以服务求生存,以服务占市场,以服务增效益,在创新服务举措、改进服务方式上狠下功夫。要加强对灾区分支机构的业务指导,开通绿色通道,简化贷款流程,特事特办,急事急办,提高贷款发放速度,提升信贷服务质量,确保灾后重建和加快发展所需的各项贷款及时到位。要加快网点布局工作,按照统筹规划、科学合理的原则,根据震后城镇规划和产业布局,加快恢复受损网点,建设新网点,充分发挥金融支持我们州灾后重建发展的重要作用。
三、完善政银企长效合作机制,形成互动三赢的良好格局。
当前,我市已初步构筑起政府、银行、企业相互信任、相互支持、互惠双赢、共谋发展的新型银政、银企关系,政银企之间的长效协调机制日趋完善,银企合作工作成绩显著,我们要进一步推进银企合作向纵深发展。全市企业要加强管理,提高经营管理水平。银行政策取向是扶优限劣,企业只有不断提高加快制度创新、产品创新和管理创新,切实提高经营管理水平,坚守信用,才能达到银行信贷准入条件,得到银行的资金支持。同时,各级金融机构要强化市场意识,主动到一线了解实际情况,对符合国家产业政策、发展前景较好的项目和企业,金融机构应加大信贷支持力度,帮助企业渡过难关。政府部门将积极做好牵线搭桥工作,尤其是经济主管部门要在帮助企业做好项目策划的同时,采取多种形式,有效疏通金融部门与企业的连接渠道,建立完善的银企沟通协调机制,通过搭建由人民银行牵头、政府有关部门和金融机构参与的协作平台,强化政银企信息沟通与工作衔接,建立起一种互信、互利、互助的良好合作关系,促进银企双方坦诚沟通,精诚合作,互惠双赢,共谋发展。
四、推进信用担保体系建设,搭建企业和政府的融资平台。
完善和健全信用担保体系,是当前缓解我市中小企业和“三农”贷款难的重要手段。目前,我市担保融资方面存在出资渠道单一、注册资金较少、担保能力弱、担保成本高、操作程序复杂等一系列问题,担保难仍然是制约企业融资的最大障碍。各级机构要创新思路、创新工作、创新手段,努力建设完善全州信用担保体系。要发挥州担保公司效能,及时扩充担保基金,拓展担保业务;积极创新贷款担保方式,合理确定贷款条件,支持我州重建发展,在确保风险可控的前提下,开展信用贷款业务。开展“企业+协会+农户”、企业互助联保等多种形式的担保,增强企业和农户担保能力;设立灾后重建专项担保基金,对工商、旅游、特色农产品加工等企业的恢复生产和重建,给予贷款担保。加强与国内知名担保公司的联系,努力吸引市外担保公司来我州建立分支机构,最大限度地满足企业的担保需求。人民银行加大应收帐款质押登记公示系统宣传力度,引导金融机构和企业开展应收账款质押业务。
五、加强金融生态环境建设,营造良好的金融社会环境。
同志们,全市经济发展和恢复重建工作在各方的共同努力下,已显现出良好发展的势头,但我们面临的压力依然存在,工作任务依然繁重。我们相信,只要政银企共同努力、密切配合,迎难而上、主动作为,全面落实好国家的货币金融政策,就一定能实现经济金融的良性互动、合作共赢,为加快建设灾后美好新家园、促进经济平稳较快发展做出更大的贡献。
各位领导、同事,大家好:
如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们,当我得知我已经成为农发行一员的时候,我很自豪的对父亲说:“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与m行签约的那一刻:“我在心中告诉自己,我不仅是找到了一份工作,更是找到了属于自己的事业,而且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明,我的选择是正确的,因为我热爱它,并且决定在以后的人生道路上与之同行,共同奋进。记得在我报到的那一天,b行长语重心肠的对我们说:你们是m行的未来,也是m行的希望,m行的未来就会落在你们这些青年人的身上,要坐言起行,虚心的像老一辈学习,找到属于自己事业上的奋斗目标。这一刻,我体会到了作为一名领导人,他们只是希望我们这些新职工能够做一行,爱一行,能够从中找到自己的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作,每天“记账、理账、收收付付”但是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点,我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员,首要的任务就是要学会认真,从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑,每一笔账我都不太明白,总是出现错误,我很矛盾,我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢?后来得知,单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起,我找到了工作的起点,也找到了自信。我开始虚心学习,遇到不懂得就像老一辈求教,四个月的工作生活,让我体会到了m行从封闭运行到以效定贷;从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业;从手工记帐到单机版对公,再到全国数据大集中的综合业务系统;从手工联行往来到电子联行,再到实时到帐的电子汇兑;从纸质文件到电子公文。我很自豪,看到了m行的成长,同时也对自己的未来充满了希望。在m行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅给我行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端,以下是我个人的一些见解:1首先,业务是靠人操作的,因此对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度,形成一套执行能力强的内部管理机制。2其次,m行应该形成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为,以法律的手段来维护我行利益,让那些为骗取国家钱财的企业望而却步,让优质客户可以有足够的贷款。3最后,放贷业务流程繁琐,使符合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放,需要基层行搜集资料,到市行下来调查,反反复复的评级工作,对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜,失去了许多潜在的客户。
以上是我工作四个月以来对农发行的了解,我相信m行在全体员工不断努力下会更好。谢谢!
大家好。我是联合经研公司总经理,很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。
在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才“雪拥蓝关马不前”,只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。
有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进,我们也参与了其中的部分工作,主要是做财务数据分析,四个能力、12个指标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。
那怎么突破这个瓶颈呢?
其实大家是做了很多有意尝试的。最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。广东建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。深圳民生提的是类银行文件报告,就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。杭州商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游,也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在,北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。
把大家的发现和探索做个归纳,可以发现有个共同点,就是大家的努力都指向行业选择,就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下,主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力,使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发,这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间,我们注意到银行都在探索减少审批环节,这是有一定合理成分的,但在企业数量很少的情况下,单纯减少审批环节,风险就会显得比较大)当然长期来说,像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的,但短期来说,最主要的还是刚才咱们说的这些。
每个行业都是多种指标共存,比例不同形成类型,针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性,不同属性的行业要搭配不同的产品和模式,我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后,接下来,咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。
外部分析完了以后,就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条,做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的,一是外部环境,二是内部情况,中间基本上没什么关系,写起来很难写。如果像现在这么做的话,你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了,再结合自己丰富的从业经验,想没点心得,没点想法,想不做出计划来都难啊,这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水,连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话,能做什么呢?只能是把名单分给客户经理去做,什么产品类型啊、产品组合啊、产品方案啊什么的都很难准备好,策划、经验、组织什么都看不出来,客户经理就有点摸不着头脑了,不知道怎么做。
做到这,基本工作就都做完了。咱们做个总结的话,第一就是先拿数据,一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析,在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就可以开个叉了。
如果真做的话,前面说的这些就是基础和平台,但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式,二做平台的概念,客户经理有了模式和平台的支撑,工作就比较容易发挥,因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间,对平台和模式的作用认识不是很充分,抓的不是特别紧,主要靠业务员自己的摸索来实现,由于缺乏(咱们在座的各位领导所能提供的)平台和模式的支撑,业务经理的发挥受到很大限制,结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。从这里可以看出,平台和模式的问题,其实是非常重要的问题,这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变,中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候,第一是要树立正确的思想,第二是要有组织,有安排,有人才。第三呢,咱们现有的人才肯定是不够的,说到这想到刘主席说的,一缺数据,二缺人才,今天咱们全到讨论到了。所以培训的作用就显得特别突出,特别是对团队各级主管的培训。
如果说大家对平台和模式的问题认同,马上就有一个问题,单靠银行自己的力量目前来看好像还不太够,好像条件还不太充分。那么我们应该怎么整合各种力量来实现这个模式和平台呢?我们觉得可以从以下三个方面来考虑。
首先来说,就是要立足本行,按照“向心”的思路,确定几个备选方案,对行内对应的“人脉”资源进行仔细的梳理和分工,根据第一阶段的联系情况,找到突破口。重点是探索推进模式与搭建运作平台。
第二是积极动员总行力量。动员总行力量的好处:一是有效,总行资源丰富,效果是不言而喻的;二是有利,总行的参与能让总行加强对分行的关注,自然而然地会给与更多支持,比如说特殊优待政策、额外的资金额度和新产品支持等。这对分行未来的发展将具有极大的促进作用。
第三,既然集团开发、批量开发是做好中小客户业务的关键,我们就应该积极利用好有相关资源的中介机构为银行出谋划策,比如说像我们公司。
工经联本身就是协会的协会,在全国各地都有分支机构,在咱们银行需要进行如行业、市场、产品、技术和企业等方面培训的时候,都可以发挥工经联的优势。同时在批量客户的组织和推介方面工经联也具有一定的优势。这是一。
二来呢,因为历史的原因,工经联和各地经贸委、国资委有着密切的联系与合作,这些机构在组织当地企业上也能起到一定的作用。
第三是咱们全国政协的副主席徐匡迪同志兼任工经联的会长和工程院的院长,工经联和工程院的配合也比较方便,如果银行需要工程技术方面的培训、咨询、论证、评估,我们可以帮忙联系。
第四我们和金融时报以及新华社等新闻媒体都有很好的合作基础,大家都知道,金融时报跟人民银行和银监会关系都比较密切。如果需要的话我们可以加强沟通。
以上是我们对大家在中小业务上经验上的一个简要总结,详细的材料都在我们给大家准备的光盘里,我刚才讲的就算是抛砖引玉吧,下面,还是欢迎大家发表高见。
谢谢。
银行清贷工作会议报告篇十五
会议地点:
会议主持:
参会人员:
会议记录。
会议内容:
一、传达x公司、x银行联合印发文件:《关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知》(邮联[]15号)。
二、宣读《关于转发‘关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知’的通知》。
四、通报金融网点资金、防范安全突击检查及安全防范隐患问题情况。
五、市局代理业务局对个人违积分情况提出处理意见。
六、宣读《x市邮政局、分行x年深化开展?内控和案防制度执行年?活动实施方案》。
七、市局、市行领导重要讲话。
会议决议:
一、市局、市行应迅速按照省公司、省行的文件要求,立即开展齐市邮政金融资金安全排查活动,严格落实?三个规定?,充分履行监督管理责任,保证邮政资金安全工作顺利、安全运行。
二、加强对邮政金融内控管理系统建设及运行,重点加强四项制度、50个严禁等制度的落实,同时邮、银各金融监管部门要通力协作,加强日常检查与隐患排查,对违规违纪行为坚决给予严惩,绝不手软。
三、加强员工的安全意识教育工作,特别是针对x企业的金融从业人员违反积分规定较多的问题要从根本上给予处理解决,建立健全隐患问题整改机制,及时通报审计检查信息,及时反馈,全面推进积分考核制度。
四、全面开展落实x年深化开展?内控和案防制度执行年?活动,以此为契机,一是加强软件管理;二是加强硬件建设。软件重点抓好企业内控,严格落实内控制度,该考核的严格考核,该下岗培训的下岗培训,不能疏小失大;安防硬件设施建设工作要按照省公司、省行的有关要求,争取在年底前对安防硬件隐患设施进行有效整改全面提升邮政金融资金安全的管理。
银行清贷工作会议报告篇十六
同志们:
非常高兴能够参加市农行这次年度工作会议,和大家一起探讨农业银行的改革和发展问题。一会儿,振琪行长还要作工作报告,对20xx年农行工作进行具体的安排部署,请大家结合实际,认真抓好落实。借此机会,我就全市经济社会发展情况予以通报,并就搞好农业银行的改革、发展和服务工作,谈几点意见,供同志们参考:
一、把握发展大势,增强加快发展的责任意识和机遇意识。
20xx年,是我市经济社会发展不平凡的一年。全市上下坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕突破发展、构建和谐两大主题,克难攻坚,开拓奋进,战胜了严重自然灾害,克服了前进中的诸多困难和问题,经济社会继续保持了健康协调发展的良好势头。全年完成生产总值135.8亿元,同比增长12.4%;全社会固定资产投资133.2亿元,同比增长33.2%;社会消费品零售总额48.7亿元,同比增长17.6%;财政收入首次突破10亿元大关,达到10.89亿元,同比增长50.2%,提前三年实现了“”规划财政收入翻两番的第一步目标;城镇居民可支配收入8870元,农民人均纯收入1850元,同比分别增长15.1%和15%。全市经济快速发展,产业结构逐步优化,各项事业全面进步,社会大局保持和谐稳定,广大群众越来越多地享受到了改革开放带来的成果,全市经济社会步入了又好又快发展的新阶段。
过去一年,市农行以科学发展观为统领,以提升质量效益为主线,围绕市委、市政府确立的发展战略和总体要求,积极贯彻落实党和国家经济金融方针政策,各项业务工作取得显著成就,为全市经济社会发展作出了积极贡献。20xx年,全市农行系统完成存款50.48亿元,实现经营利润3352万元,同比增盈3037万元,增幅高达964.13%。同时,市农行被评为全市“20xx年度最具活力企业”,被农总行评为首届农业银行系统“思想政治工作优秀单位”,实现了物质文明、精神文明建设的“双丰收”。在此,我谨代表市委、市人民政府,向市农行过去一年取得的可喜成绩表示热烈的祝贺!向奋战在经营一线的全体员工及其家属表示亲切的慰问!
20xx年,是全面贯彻党的xx大精神,全力推进突破发展、努力构建和谐商洛的重要一年。市委二届三次全会和刚刚闭幕的市二届三次人代会,确定了今年经济社会发展的总体思路和目标,预期全市生产总值完成155亿元,增长12%;全社会固定资产投资149亿元,增长12%;财政总收入13.8亿元,增长26.8%,其中地方财政收入5.95亿元,增长20.5%,社会零售品销售总额增长15.5%;居民人均可支配收入9846元,增长11%;农民人均纯收入2063元,增长11.5%。实现上述目标,需要全市上下的共同努力,也离不开金融机构的大力支持和积极参与。我们要看到,随着我市突破发展进程的加快,金融业的发展空间也将进一步扩大。今年的中央一号文件,作出了关于加强农业基础设施建设的决定,加大对农业基础设施建设的投入,农行责无旁贷;今年全市规划建设60个重点项目,除高速公路建设投资外,地方性建设项目需要完成总投资36亿元,如期实现这些项目的建设目标,农行大有可为。因此,农行要牢牢把握目前发展的重要机遇期,充分发挥农业银行在支持地方经济发展特别是支持解决“三农”问题的职能作用,从全市经济社会发展大局来谋划发展、完善思路,积极寻求自身发展与经济发展的结合点和切入点,积极探索更加符合商洛实际的信贷措施,为推进突破发展、构建和谐商洛建功立业、再创佳绩。
二、坚持科学发展,进一步提升农业银行服务水平。
面对当前良好的发展机遇,农行系统要坚持以科学发展观统揽全局,积极探索金融与经济社会发展的良性互动机制,不断创新发展思路,丰富服务内涵,提升服务质量,全面提高管理和服务水平,努力为地方经济建设提供全方位的金融支持。
一要提前介入,积极开展主动服务。要围绕全市经济社会发展的总体部署,不断调整和完善服务工作的思路和措施,积极寻求金融事业与经济发展的结合点和切入点。要进一步增强金融服务工作的主动性,提前介入经济建设和社会事业发展的各个领域、各个项目、各个工程、各个企业,指导各个融资项目按照国家的金融政策和金融机构的要求,积极开展各项融资活动,促进全社会融资能力和水平的全面提高,帮助解决地方经济社会发展资金短缺的问题。作为农业银行,要始终围绕解决“三农”问题和支持社会主义新农村建设,扎实开展具有前瞻性的调查研究,准确把握农村经济社会发展的新特点、新规律,研究采取适应农村发展形势、适应农民发展需求、适合农业发展规律的金融服务措施,破解“三农”发展难题,推进社会主义新农村建设。二要科学引导,促进经济健康发展。要重视发挥国家货币政策的宏观调控和信贷资金的投资导向作用,按照科学发展观的要求,不断加大货币信贷政策调控对经济结构调整的渗透力,切实增强货币政策工具在经济建设和市场运行中的疏导能力,调节和引导经济结构和产业结构调整沿着积极的方向发展。要围绕全市“”总体规划和年度目标,按照“区别对待、有保有压”的总体思路和要求,积极支持全市现代医药、农产品加工、矿产建材等支柱产业发展,支持重点项目建设,支持各类企业培养和提高自主创新能力,支持以城建、交通为重点的基础设施建设,支持各项社会事业发展,促进生产力水平的进一步提高,推动经济增长方式的根本性转变。
三要创新思路,充分发挥行业职能。要抓好体制机制创新、产品和服务创新、经营管理和销售方式创新,积极培育市场主体,开拓金融市场,完善银行服务功能。要坚持加强服务窗口建设,切实把提供优质、高效、快捷的金融服务作为金融员工的自觉行动。要用活用足信贷政策,积极支持市上确定的重点项目,支持中小企业发展,改善县域经济的信贷服务。要加强信贷政策和地方产业政策的协调配合,认真分析和研究我市经济、金融运行规律,引导企业将资金投向符合产业政策、具有良好经济和社会效益的领域,进一步增强落实货币信贷政策的科学性和有效性,为促进地方经济金融协调快速发展作出应有贡献。
四要立足实际,提高金融服务水平。20xx年末,全市金融机构存款余额205.2亿元,而贷款余额仅86.12亿元,存款增长22.9%,而贷款只增长了18.6%。可以看出,目前我市金融存贷差仍在进一步拉大,“融资难、贷款难”的问题还没有从根本上得到解决,社会资金外流的现象依然十分严重。对此,我们要认真分析原因,充分考虑商洛贫困地区发展的具体实际,切实处理好规避信贷风险和服务经济发展的关系,在遵循国家信贷政策的基础上,积极探索更加符合商洛发展实际的信贷措施,切实解决“贷款难”的问题。
五要加强协作,搞好金融生态环境建设。近期,市政府印发了《商洛市金融生态环境建设工作实施方案》,对加强金融生态环境建设提出了明确的要求。各级各部门、各金融机构要按照《方案》的总体部署和要求,切实履行职责,认真抓好落实。要进一步加强社会信用体系建设,积极探索信用监督、考评机制,建立健全守信激励和失信惩戒机制,引导企业和公众不断增强诚信意识,推动形成“诚实守信”的良好社会风尚。要加强法制环境建设,着力改善金融司法环境,在加大金融案件立案、审判、执行力度的同时,进一步探索建立金融案件集中审结制度,依法加大对金融债权司法保护的力度,为金融健康发展保驾护航。要进一步加快信用担保体系建设,积极组建主体多元化、运作市场化的担保机构,规范担保机构经营行为,加强担保机构的行业指导和风险监管。
三、加强协作配合,促进形成加快发展的强大合力。
面对当前的改革和发展形势,各级各部门、各金融机构要进一步加强交流、沟通,更加紧密地搞好协作、配合,切实处理好各方面的关系,实现金融与经济社会的良性互动,促进形成经济和金融协调发展、健康发展的强大合力。
一要处理好地方政府与金融机构的关系。各级党委、政府要牢固树立在振兴经济中发展金融、在发展金融中振兴经济的观念,把金融机构的发展纳入地方经济社会发展统筹考虑,定期与各金融机构的交流、沟通,及时了解全市金融机构运行情况,全力支持金融机构开展工作。各有关部门特别是政法机关要充分发挥职能作用,保护金融机构合法权益,维护金融行业运行秩序,为金融行业协调快速发展创造的良好法治环境。各金融机构要定期主动向地方党委政府汇报工作,向相关部门通报金融形势,并根据金融形势的变化对地方经济社会的发展提出合理化建议和意见,支持地方经济社会发展。
二要处理好金融机构与各类企业的关系。要积极营造诚信环境,鼓励企业通过提高信用等级,依靠自身经营业绩和履约能力取得银行的信任和支持。银行机构要进一步改善金融服务,多为企业发展出谋划策,积极为企业提供信贷支持,特别是已经签约的项目,一定要确保资金按时到位。各级新闻媒体,要加大对守信企业和银行的宣传力度,在全社会营造良好的诚信环境。
三要处理好业务发展与行业监管的关系。发展是目的,监管是手段,监管的最终目的是为了实现又好又快发展。市人民银行和银监分局要做到以监管促发展,抓住维护金融市场秩序、促进诚信建设、防范金融风险、为金融业创造良好外部环境等关键环节,尽职尽责,大胆监管。特别要注意规范引导民间借贷。要认真学习借鉴发达地区民间借贷管理经验,积极研究制定充分利用民间资金的政策措施,在规范民间借贷行为控制风险的基础上,充分发挥民间资金对活跃民间经济活动的积极作用。
四要处理好金融服务与自身发展的关系。金融业作为服务行业,其存在的价值应该体现于能否为经济发展、社会进步和提高人民生活水平提供优质、高效的金融服务;社会的认可和支持是金融业赖以生存的基础,社会对金融产品和服务的需求是金融业发展的直接动力,各金融机构必须加快发展,尽快做大做强,更好地满足人民群众的生产、生活需求;充分利用社会稳定、经济发展和人民生活水平提高的良好经济环境,努力实现经济发展与金融自身发展的良性互动。五要处理好立足当前与谋划长远的关系。在广阔的社会市场中,各家金融机构之间既有可能是商业竞争对手,也有可能是合作伙伴。但都有一个共同目标,那就是着力做大商洛金融市场,服务全市经济社会发展大局。这就要求各金融机构从实际出发,解决好各自发展中存在的问题,做好资本、技术、人才等各方面的积累和准备,夯实基础,严格管理,防范风险;要着眼长远,坚决制止以恶意竞争、误导公众等方式扰乱金融秩序。要积极倡导先进的金融文化,形成与商洛经济发展水平和文化环境相适应的金融供求结构,为长远发展奠定良好的基础。
同志们,金融工作是经济社会发展的有力保障,在加快突破发展、构建和谐商洛中,担负着非常重要的任务和使命。希望大家进一步统一思想,振奋精神,再鼓干劲,再接再厉,全面完成今年各项改革和发展任务,为全市经济社会又好又快发展,作出新的更大的贡献!谢谢大家!
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