总结的重要性在写总结之前,需要对过去的工作进行全面准确的回顾和梳理。小编整理了一份关于总结的范文,供大家参考学习。
社事科工作总结和工作思路篇一
20xx年,我院以十八大精神为指导,以践行社会主义核心价值观为抓手,以创建“文明校园”为目标,积极实施“文明素质提升工程”,切实加强师生员工思想道德建设,全面完成了有关工作任务。学院对各党总支(直属党支部)精神文明建设和宣传思想工作年终考核均在__分以上,呈现出良好的发展态势,有力地促进了学院又好又快发展。
一、20xx年宣传思想工作总结。
(一)坚持理论武装不断加强思想建设。
认真学习党的最新理论成果。学院党委及时开展了十八大报告学习周活动,党委书记刘晓彦作了《十八大报告专题讲座》,在全面学习的基础上,重点领会十八大对高等教育改革发展提出的新任务,对高校党的建设提出的新要求,在全院掀起了学习宣传贯彻十八大精神的热潮。组织全院教职工参加了汉中市学习十八大精神知识竞赛,获得优秀组织奖。
2、深入推进学习型党组织建设。学院党委坚持每月中心组学习,并做到带着问题学,结合工作实际学,切实把理论学习转化为谋划发展的思路、促进发展的举措、领导发展的本领,在充分调研的基础上,形成了《贯彻落实实施细则》和《进一步加强和改进学院基层党支部建设的实施意见》。组织全院400多名党员干部参加了“严明党的纪律、学习遵守党章”的专项测试活动,成绩合格率为%,优秀率为%。
3、加强依法治校工作。按照构建现代职业教育制度的要求,坚持学好用好《高等教育法》等政策法规。加强行风建设,从严治校、从严治教,做到了校务政务公开,学院办学行为、教师从教行为规范,全年无教育乱收费行为。
(二)坚持育人为本加强思想政治教育工作。
1、坚持用中国特色社会主义理论体系武装师生。充分发挥思政课主渠道作用,编写了学习宣传十八大精神教学提纲,并制作了教学课件和相关视频,积极推动党的理论和十八大精神进教材、进课堂、进头脑。学院党委书记刘晓彦亲自给入党积极分子上党课,给学生作“形势与政策”专题讲座。举办入党积极分子培训班2期,参加培训的学员达700余人。并举办“校友之星讲坛”,聘请优秀毕业生代表回校给在校生做励志报告。
2、健全大学生思想政治教育工作长效机制。按照《大学生思想政治教育工作测评体系》,认真开展了自查、自评、自改工作,在20项二级指标中,18项测评结果获得a,2项获得b。
(三)坚持立德树人进一步强化思想道德教育。
1、把社会主义核心价值体系有机融入学院教育全过程。组织开展了我的“中国梦、青春梦、成才梦”系列主题教育活动。通过入学教育、课堂教学、社团活动、社会实践、就业指导等途径和形式,使社会主义核心价值体系内化于心,外践于行,提高了学生的品德修养。20xx年10月30日,我院毕业生刘秋兰和实习生邓琼月见义勇为的英雄事迹被中央电视台等100多家媒体报道,被评为“省三八巾帼标兵”、“省三八红旗手”、“省优秀共青团员”、“汉中市见义勇为积极分子”等荣誉称号。
名“三育人”先进个人。
3、狠抓校风、教风、学风建设,突出育人特色。在全院范围内开展了为期一个学期的“强纪律、整秩序、提质量”为主题的“三风”教育整顿活动,建立了学院领导联系系部、机关干部联系班级的工作制度,严格督导检查,严肃工作、教学和学习纪律,严厉查处违纪行为,取得了明显的效果。20xx-20xx学年度,学院表彰奖励“三好学生”、“优秀共青团员”、优秀班、团干部、优秀志愿者和社会实践先进个人共__5人。
4、认真做好各种助学项目的实施工作。建立了包括奖学、助学、补助、资助、绿色通道、减免学费等贫困生资助体系。奖励资助高职学生2479人次,资金万元,覆盖面%;中职学生发放各类奖助学金和免学费万元;为598名学生办理生源地信用助学贷款共计358万元,成功获得贷款人数占申请贷款人数的%。组织开展了以“诚信为本、感恩于心、回报于行”为主题的教育活动,使受奖、助的学生深切感受到党和国家给予的支持和关爱,增强完成学业的信心。
(四)坚持统筹规划努力完善大学文化建设体系。
1、提升校园文化品位。以完善新校区建设为契机,紧紧围绕学院发展目标,统筹规划、整体推进、分步实施学院《校园文化建设方案》,校内新建了50块文化橱窗,两个lde屏,在醒目处设置了美观的校训、校风、教风、学风,并以其内容命名了校园主要道路。
共艺术教育检查评估。
(五)坚持齐抓共管积极创建“文明校园”
1、积极开展“文明校园”创建工作。启动了陕西省教育系统“文明校园”创建工作,制定了《创建教育系统“文明校园”工作实施方案》,明确了创建“文明校园”领导机构、工作机构、目标任务,保障措施及要求。并把创建“文明校园”的过程作为“管好新校园、办好新学校”的过程,深入开展了创建文明家庭、文明宿舍、文明餐厅、文明教室、文明办公室等活动。并通过“大拇指交通文明岗”,青年志愿者环保宣传、文化宣传,“情系灾区,雅安加油”公益募捐,到孤儿院、老年公寓、特教学校开展爱心资助、扶贫帮困、义务医疗,为留坝县援建“爱心书屋”等行动,深入开展学雷锋活动。
2、以“魅力汉中城,文明汉中人”主题实践活动为载体,以创建语言文字规范化示范校为契机,通过主题演讲赛、辩论赛,求职自荐书大赛等活动,保证了校园文明用语、规范用字和普通话的推广使用。两件作品在“中国梦?爱国情?成才志”中华经典诵读活动中获省教育厅通报表彰。
3、加强生态文明建设。在全院开展了“同走文明路、清除牛皮癣”活动,学生自发地在校园绿化区内设立“爱护花草树木”等标志牌,开展了“节约型校园”创建活动,反对食堂餐桌浪费的“光盘行动”得到广大师生的积极响应。
(六)坚持“三贴近”方针努力做好宣传思想工作。
社事科工作总结和工作思路篇二
(1)优化培训,更新社工理念。通过针对不同层次的社工(社区书记主任、两委班子、全体社工),专题开班8次,邀请党校、大学里的专家教授及行业领域内的佼佼者,通过上课培训等方式,传授最新的思想、理论、实践知识。
(2)优化活动,提升综合素质。举办“最美笕桥”社工节系列活动,提升社工素质,通过户外拓展训练,增强团队凝聚力;通过书画、摄影比赛,培养社工“一专多能”;通过参观学习,开拓社工视野。开通社工考前“直通车”,“错班定点”为社工提供有力培训,有效提高社工持证率。
(3)优化考核,强化工作作风。每月进行绩差考核,激发社工工作积极性。最好社工考核奖按标准奖金1.2倍发放,最差社工按70%发放,对连续多次被评为最差社工的,进行谈心谈话。委托第三方进行满意率测评,考核分由网格内居民评定,以测评促勤、促效、促绩。
社事科工作总结和工作思路篇三
(1)发挥浙师大教育品牌作用。浙江师范大学笕桥教育集团成立“一院一中心”,即“初阳学院”和“we-课堂研究中心”;今年浙师大附属笕桥实验中学进入全区中考前7。街道在教师节向集团赠经费150万元,在教师节、六一节向学校教职员工发放教学质量奖、杰出校园长奖等奖励资金172.42万。
(2)树立学前教育品牌意识。通过社办园月例会制度、幼儿园特色课程建设、开放教研等活动促进社区集体办幼儿园办园水平的提高,笕一、笕二顺利通过省二及市甲级幼儿园复评,笕四获评市甲级幼儿园,笕三顺利通过省二评审。笕桥一幼、三幼、四幼成功创建a级食堂。
(3)规范教育培训机构管理。协同区教育局、街道综治、公安、工商等相关部门对辖区42家民办培训机构级9家无证无照培训点开展全覆盖巡查,并对教育部门主管的无证无照培训点及涉及文化课培训超范围经营的培训机构进行回头看检查。
社事科工作总结和工作思路篇四
1.社区配套用房还不够完善。社区配套用房存在散、小、偏等情况,配套用房可利用率不高,个别社区前期建设配套不足,需要通过租赁等方式予以补足,如金色黎明、天新,预计每年需要资金150万元以上。
2.养老服务供给能力还不足。现有社区能提供的养老服务与老年居民期盼的服务需求还存在差距,服务专业化程度还不高,大型医养综合体还欠缺。
3.社工队伍素质还需加强。社区社工持证意识不强,特别是社区两委班子持证率很低,考证意识不高,导致街道整体持证率偏低。截止目前,社区正职仅1人持证,社区两委班子仅19人持证,仅占两委班子持证比例的18%。
4.民生服务场地还不足。服务民生事业的街道级场地欠缺,如街道级社会组织服务中心、日间照料中心、老年电大等不能固定场所,影响日常工作开展及相关创建工作。
社事科工作总结和工作思路篇五
2014年以来,在市委、市政府的正确领导下,认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,主动适应经济发展新常态,倾力打造“研发、认证、质检”三位一体的产业升级版,较好地完成了年初预定的各项目标任务。初步估计,全年生产总值实现25.6亿元、同比增长13.6%,固定资产投资完成50.1亿元、同比增长25%,规模以上企业主营业务收入实现65.4亿元、同比增长30%,规模以上工业增加值21.3亿元、同比增长41%,保持了总体平稳、稳中趋好的良好态势。
一、抓实项目建设,提升产业支撑力。
(一)提升增量抓选资。放大资源优势,提高招商门槛,变招商为选商、引资为引智,着力承接一批投资规模大、科技含量高、经济效益好、能源消耗低、环境污染少、拉动作用强的大项目、好项目。今年以来,新引进中信国安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、胜发等项目10余个,总投资近百亿元。其中,中信国安区新材料科技园项目,总投资50亿元以上,占地面积3000亩,着力打造世界前沿的新材料科技园区,这是入驻我区第一个世界500强“国”字号企业,对提升产业水平、壮大产业规模具有示范引领作用;广东新明珠陶瓷项目,投资20亿元,建设8条生产线,年产值20亿元,可吸纳2000多人就业。
(二)优化存量抓技改。对现有企业进行技术改造,大力推进保温板材项目,去年筛选的恒源、怡和等10家企业技术改造项目,已全部竣工,并陆续投产,年生产能力达4千万平方米,产业集群效应日益凸显;塘洼公司与苏州非金属设计院合作的年产2万吨活性膨润土项目已正式投产,这是目前国内最先进的全自动生产线,也是我区第一条膨润土深加工生产线,改变了多年来贱卖膨润土原矿,仅有珍珠岩单个矿种产业的落后局面。
(三)强化服务抓落地。把今年作为项目落地年,对签约项目抓落地、落地项目抓建设、建设项目抓投产、投产项目抓达产。年初,就成立了重点项目建设工作指挥部,由处级干部任指挥长、副指挥长,下设七个工作小组,所有科级以上干部都有工作任务,切实做到了人人头上有指标、个个肩上有任务。定期召开征地拆迁工作推进会,专题听取进展情况汇报,现场解决存在问题,进一步明确工作进度,征地拆迁工作取得阶段性成果,为重大项目顺利落地打下了坚实基础。目前,华城项目正在准备安装设备,预计年底前可建成投产;申创陶瓷项目近期可试产,年产值近亿元;中信国安、新明珠陶瓷项目前期进展顺利,各项工作扎实有序推进;山友板材项目已完成厂区大门、围墙、土地平整等前期工作,正在建设厂房和职工公寓。
二、搭建服务平台,提升核心竞争力。
(一)搭建科技研发平台。坚持创新驱动,围绕产业链,构建创新链,搭建研发平台,加强院校合作,以“智慧”推动企业占领“智高点”,以“智高点”抢占产业发展制高点。政府层面,在去年与武汉理工大学、中国非金属研究所、浙江大学材料学院、中国建材咸阳陶瓷研究设计院合作的基础上,今年与信阳师院签订战略合作协议,共建“绿色建材协同创新中心”。目前,珍珠岩关键技术得到突破,保温板胶结剂通过成果鉴定,配方正在进一步优化,预计年前即可交接并投入使用;申报的河南省绿色建材特色产业基地,已初步通过专家组审核;河南省非金属矿产业技术创新战略联盟正在申报;今年,全市科技活动周暨科技服务企业活动启动仪式在我区隆重举行。企业层面,申报市级科技重大专项1个、市级对外合作项目3个、市级科技攻关项目2个,新增省级高新技术企业2家、市级高新技术企业1家,申请专利5项、获批3项。方浩公司填补世界空白,历经五年时间,研发出轻质、隔音、耐火、装饰、保温一体的建筑用陶瓷保温板;怡和公司以“863”国家重大科技攻关项目为依托,制定珍珠岩加工重大技术装备行业标准;恒源公司与咸阳陶瓷研究设计院签订国家“十二五”科技支撑项目,进一步丰富了高温板材的品种,增强了行业市场竞争力;怡和公司申报的综合利用项目被列入河南省重大科技项目(全省共10项,实现我市工业方面在省级重大科技专项的零突破),已通过专家评审;创新型中小企业在省里备案数量位居全市首位。研发中心方面,建成省级工程技术研究中心2个、省级重点实验室1个和市级工程技术研究中心4个,方浩公司正在积极申报国家级工程技术研究中心,恒源公司申报省级工程技术研究中心已通过初审。
(二)搭建质量检测平台。始终秉承“以质量求生存、以品牌求发展”理念,严厉打击掺杂施假行为,切实保护好“区”原产地品牌。联合市质监局建立的省级非金属矿产品检验中心,申请国家级检验中心筹备工作进展顺利,国家质检总局最后一次专家评审会已于12月12日顺利通过,预计农历年前即可正式批复。今后,未经检验的产品不得以“区”名义出售。并成立了矿业协会和板材联盟,加强行业自律,避免恶性竞争。协会一方面加强对会员单位产品质量的监督与管理,阻止假冒伪劣产品流入市场;另一方面协助企业建立iso9000质量保证体系,切实提高“区”品牌知名度。
(三)搭建标准认证平台。积极帮助企业搞好新产品的开发认证,帮助协调质检部门,大力推进企业参与国家、地方标准制定。依托我区企业编制的板材行业标准(国家标准)已批准实施,委托河南省建筑设计研究院编制的《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温工程技术规程》(dbj41/t134-2014)和《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温构造》(dbjt1-19-2014)已由省住建厅颁布实施,并于12月20日在全省推广应用,12月19日和市住建局联合承办,隆重召开了珍珠岩保温板产品推介会,产品深受市场青睐。方浩公司编制的集装饰、保温、防火于一体的建筑用陶瓷保温板国家标准已基本完成,预计近期即可发布实施。随着板材国家、地方(河南省)标准的发布实施,制约我区产业升级的瓶颈得到破解,实现了从工厂到市场、从产品到产业的飞跃。
三、
完善功能配套,提升园区承载力。
(一)规划引领科学布局。委托河南五方设计院对区产业集聚区总体规划进行修编,专家评审工作已结束,新修订的《区产业集聚区总体规划(2013-2030)》与信阳市总体规划实现无缝对接、融合发展。控制性规划、修建性详细规划正在编制,着力形成生产、生活、生态合理布局、功能完善的城市建设规划体系。非金属产业规划已经完成并实施,将对加速产业化、提升产业发展水平、增强产业发展的可持续性、前瞻性具有十分重要的意义。
24、纳入省“十二五”交通规划、很快可以开工建设,改变了我区无干线公路的历史,天平路(黑马石大道)下穿京港澳高速工作与平桥区对接顺利,方案已呈报市政府,土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基础设施工程已经启动,物流中心、公交车定点停靠站项目正在进行前期工作,农村公路路网规划工作圆满结束,区内交通网络纵横交错,南北滨河路直达主城区。向省国开行申请的5亿元基础设施建设申贷项目,前期所有程序和手续均已结束,省国开行行长王卫军也亲临我区进行实地考察。待资金到位后,将对现有基础设施进行全面改造提升。
(三)持续完善配套服务。公租房围绕项目建,安置房围绕民意建,商品房围绕商业功能区建,突出宜居宜业,确保安居乐业。2012年和2013年公租房项目(共计300套),已完成主体工程和室内外装饰工程建设,水、电、路、绿化、亮化等配套工程预计年前可全部完工;山友公租房项目开工建设,8万平方米的安置小区规划方案已完成,征地拆迁工作正强力推进。投资3亿元的物流园(lng)项目按计划有序有力推进,建成投产后完全能够解决我区产品外运问题。垃圾中转站建成并投入使用,新规划的自来水厂正在做前期规划,污水处理厂项目已进入设计选址阶段。银企座谈会定期召开,积极申请金融机构对我区加工企业打捆给予适当的信用额度。4月,与中国工商银行信阳分行签订全面合作框架协议,为园区企业提供25亿元综合授信,将在未来三年累计投放各类融资80亿元;广东珠江银行计划在我区设立二级分行,正在编制可研报告;组建区担保中心工作顺利推进。
四、持续改善民生,提升发展向心力。
(一)坚持就业优先。把优先解决本地居民就业作为项目入驻的前置条件,大力开发公益性就业岗位,建立完善就业服务信息平台。先后出台了《关于开展企业员工岗前(岗位)及农村剩余劳动力培训的通知》、《关于对产业集聚区入驻企业新录用人员岗前培训进行补贴的通知》、《区劳动力就业培训暂行办法》等规章制度,鼓励辖区失地农民参加就业技能培训,并给予适当补贴。区职业技能培训基地建成并投入使用,具备100人同时授课培训能力;依托农民工培训中心和信阳市六技校常年为企业开展岗前培训、技能培训、个性化培训,有效解决了企业的“用工难”问题;同时,积极组织企业参与“信阳市人力资源网上超市”注册工作,已有10家企业成功注册。
(二)强化社会保障。出台社会保障实施细则,全面落实就业、就医、就学、低保、养老、救助、救济等社会保障政策,切实解决群众后顾之忧。全区新农保参保人员7002人,征缴保费65.4万元,参保率98%;全年发放农村低保资金82.8万元、城市低保资金8.1万元,救灾资金3万元,优抚资金31.3万元;基本公共卫生服务项目运行顺利,居民健康档案建档率达100%,新农合门诊报销15.3万元,住院报销386.2万元;教育事业健康快速发展,持续加大监管力度,整顿规范民办幼儿园,投资近百万元新建土城小学幼儿园,扩建区小学幼儿班,初步满足辖区居民对学前教育的需求;投资30余万元,改扩建中学食堂和宿舍,有效改善了寄宿生生活条件。
(三)维护和谐稳定。加强基层服务型党组织建设,强化“双基”、推进“双治”、实现“双安”。区人民法庭已正式运行;结合信阳市蓝天工程计划专项行动,及时出台《信阳市区非金属矿区环境综合整治实施方案》,深入推进综合治理,园区企业新建废水循环水池2座、排气筒8个、增加污染防治设施22台,环境污染问题大幅减少,群众拍手称快;走实联系服务群众“最后一公里”,认真落实领导接访包案制度,积极开展干部下访活动,开通民生手机短信平台,落实“一村一警”,实行依法逐级走访,全面建立“四有”群众工作机制,有苗头就立即解决、有情绪就及时疏导、有矛盾就积极化解、有缺失就认真弥补,较好地维护了群众合法权益;对省委巡视组交办的8起信访件,按照谁主管、谁负责和“一岗双责”的要求,认真调查核实、查明真相,已办结5起,未办结案件正在积极协调解决。同时,认真抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,安全专项整治和隐患排查常态化,顺利完成四家工贸企业安全生产标准化评审工作,圆满完成2014年度高危行业企业主要负责人和安全管理人员安全资格证培训任务,安全生产形势总体稳定可控。
五、扎实开展活动,提升群众认可力。
认真履行“受教育、抓活动”的双重责任,严格按照中央、省委和市委部署,以学习教育、听取意见为基础,以查摆问题、开展批评为关键,以整改落实、建章立制为根本,深学细照笃行焦裕禄精神,聚焦“四风”不跑偏,立行立改见实效,坚持真抓实做,突出领导带头,做到了“规定动作不走样、自选动作有特色”,取得了人民群众满意的实效。
(一)群众观念得到持续强化。通过认认真真、原原本本学xxx省委、市委规定必读书目和习近平总书记系列重要讲话精神,开展廉政文化大讲堂,集中观看专题片,现场接受廉政教育,积极开展学习讨论,大力弘扬焦裕禄精神,广大党员干部普遍受到了一次深刻的马克思主义群众观点教育,增强了政治敏锐性和政治鉴别力。
(二)“四风”问题得到有效遏制。针对工作不实的问题,狠抓精文减会、蹲点调研,大力推行电子办公、网上办公,会议精简21.3%,文件精简22.6%;针对工作不作为的问题,集中整治“门难进、脸难看、事难办”等问题,开展暗访督查12次;针对贪图享受、讲究排场等问题,深入开展“庸懒散软拖”专项整治,清理腾退办公用房867㎡,干部“走读”现象得到扭转,“吃空饷”人员全部清理完毕;针对铺张浪费等奢靡之风问题,严格执行公务接待规定,“三公”经费支出较去年同期下降29%。
(三)群众切身利益问题得到妥善解决。围绕群众反映强烈的民生问题,在就业、就医、住房等方面办了一大批实事好事;围绕影响社会稳定的共性问题,认真开展领导干部大接访和带案下访活动,妥善化解了矛盾纠纷;围绕影响党群干群关系的热点问题,领导干部违规经商办企业问题清理完毕,发生在群众身边的腐败问题得到有效遏制。
(四)党内政治生活更加严格。区党委班子先行一步,专题民主生活会开得“辣味十足”,营造了自我揭短不怕丑、相互批评不避嫌、触及思想不怕痛、吸纳意见不怕刺的良好氛围。在区党委的带动下,全区各级党组织比着学、跟着做,专题组织生活会都普遍开出了高质量、高水平。
(五)制度体系日益完善。在领导班子建设上,区党委带头研究制定加强和改进中心组学习的意见,进一步修订完善党委会议事、决策规范和程序;在干部选拔任用上,全面清理超职数配备干部,以实绩为导向选人用人;在党风廉政建设上,制定出台《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施意见(试行)》,建立健全惩治和预防腐败体系,进一步规范了权力运行。
在充分肯定成绩的同时,我们也深知,在工作中还存在许多困难和问题:一是项目落地难。中信国安、新明珠陶瓷项目预计需要土地5000亩左右,而现有园区建成区面积才3.5平方公里,辖区面积小,小加工厂多,产业园区既有入驻企业、还有群众居住,征地拆迁工作十分困难;上级征地标准变化频繁,许多项目征地工作需跨年度才能完成,导致我们具体操作标准没法把握,许多已签协议的群众出现反弹现象。二是资金压力大。一方面,基础设施建设、征地拆迁等前期工作需大量资金投入;另一方面,我区仅有一家农信社分支机构,银行支持实体经济不够,大多数中小企业融资十分困难。三是创新能力弱。一方面,高新企业少,有自主知识产权的企业少,能在行业内起到示范和引领作用的企业相对较少;另一方面,缺乏较高层次的研发机构和科研队伍,自主创新能力相对较弱。
纵观国际、国内和省市宏观经济形势,发展的机遇与挑战并存、困难与优势同在。有利的方面:一是中央经济工作会指出,面对经济发展新常态,继续坚持“稳中求进”的经济总基调,保持宏观经济政策的连续性和稳定性,全面深化改革必将进一步释放新的动力和活力;二是制约板材项目快速发展的“行业标准、技术规程、施工图集”等陆续发布,明年即可大规模生产上市,从而实现从工厂到市场、从产品到产业的飞跃;三是利用中信国安平台,奥地利碧路生物能源生产贸易有限公司、日本宇部兴产株式会社等一大批世界知名企业来我区实地考察、洽谈合作事宜,必将有力推进区加快转型跨越发展;四是省、市支持产业集聚区发展的氛围日益浓厚,一系列打基础、增后劲、管长远的政策举措将逐步见效;五是s224项目纳入省交通规划,长期制约我区发展的交通瓶颈即可破解;六是今年征地拆迁取得突破性进展,为明年的重大项目顺利落地打下了坚实基础。不利的方面:一是宏观形势不容乐观,经济仍然存在下行压力,市场需求依然疲软,经济发展面临提质增效、提速增量“双重压力”;二是要素保障能力不强,在用地、资金、用人等方面还存在不同程度的制约,土地储备和投融资平台建设相对滞后,特别是市场化融资、市场化运作能力有待进一步提升;三是大项目、好项目匮乏,产业链条短,缺少科技含量高、产品附加值高、带动示范作用强的项目。2015年,区将在市委、市政府的正确领导下,主动适应经济发展新常态,以提高经济增长质量和效益为中心,以项目建设抓手,继续实施创新驱动战略,持续抓好整改落实,不断改善和保障民生,着力打造世界级绿色建材研发及深加工基地!重点做好以下几方面工作:一是加速项目建设。一方面,注重招大引强,充分利用中信国安平台,放眼全省、全国、全球,瞄准非金属领域的大企业、大集团,瞄准世界500强、国内100强企业,出台优惠政策,优化发展环境,真诚登门招商,吸引投资兴业。另一方面,加快项目建设进度,7个重点项目建设工作小组继续发挥作用,集聚全区之力,全力打好征地拆迁攻坚战。对中信国安、新明珠陶瓷等大项目、好项目,严格按照合同约定,全力提供优质、高效服务,力促项目早落地、早开工、早投产、早产生效益。第三,加快企业转型升级,出台优惠政策,鼓励园区企业从事保温板材生产,持续壮大产业集群效应。第四,优化发展环境,把优质高效的服务贯穿于项目洽谈和企业发展全过程,拓宽服务领域,扩展服务内容,提升服务层次,着力营造领导围着客商转、部门围着企业转、企业围着效益转、全区围绕发展转的浓厚氛围。
二是实施科技创新。坚持创新驱动,靠创新推动产业升级,大力发展高端产品、终端产品,不断向价值链高端攀升。加大与中非研究所、浙江大学材料学院、武汉理工大学、咸阳陶瓷研究设计院、信阳师范学院等科研机构的合作力度,加快关键核心技术攻关,着力实现研发速度更快、技术标准更高、产品转化更迅速,迅速占领珍珠岩产业科技发展制高点。三是抓好整改落实。对照整改台账一项一项倒查整改事项,需长期整改的决不“戛然而止”,整改不到位的决不“蒙混过关”,承诺没兑现的决不“抛诸脑后”。对于进展顺利、已经完成的,防止反弹;对于整改不到位、群众不满意的,进行“补课背书”;对遇到困难、进展不顺的,及时研究解决;对暂时没有条件解决的,做好诚恳解释;对于需要较长一段时间才能解决的,明确具体时限、责任人、路线图,防止开“空头支票”,以整改落实的实际成效取信于民。
四是持续改善民生。将基础设施和公共服务设施延伸到群众家门口,并在社会保障上加大力度,让改革开放成果惠及广大人民群众。在基础配套方面,利用省国开行5亿元基础设施贷款,加快道路、给排水、排污、通信等基础设施建设,把绿化、商业服务、公共服务、住房安置等配套设施同步实施。在社会保障方面,统筹发展教育、文化、卫生等各项社会事业,不断完善社会保障和救助体系,全力抓好保障性安居工程和安置区建设,逐步把矿区和产业集聚区内拆迁群众全部安置到位。
社事科工作总结和工作思路篇六
(1)做好老年各类福利优待工作。街道60周岁以上老年人10656人,今年共有600位老人享受居家养老服务,享受服务时长5773小时;为符合条件的三类老人发放智能手机2119台;为688位老人制作老年人优待证;为1507位80-89岁、217位90-99岁、2位百岁老人发放健康补贴。
(2)健全托底型养老服务保障机制。街道做好失能、失智、伤残163人,享受最低生活保障33人,计划生育特殊家庭19户,独居、空巢、孤寡1001人等共六类特殊困难老人托底工作。提高重阳节慰问标准,90-99岁老人从200元提高到500元、百岁老人500元标准提高到1000元。
(3)丰富老年人文化精神生活。以笕桥街道夕阳乐老年大学为主阵地,委托专业第三方运营,共设置5个点,以街道为中心,辐射辖内4个社区。积极开展各类老年人文娱活动,“敬老月”慰问百岁老人、高龄老人、困难老人248人次。
社事科工作总结和工作思路篇七
自2009年正式启动杭州市区老旧小区物改工程以来,在市区政府及古荡街道等相关组织的共同努力下,杭州同诚物业秉承“创新思路,构建和谐社区”的宗旨,于2010年5月进驻古荡新村。半年来,古荡新村管理处以“沟通你我共创和谐社区,以人为本构建和谐社会”为工作主题,紧紧围绕“以服务求生存,以管理求效益,以贡献求支持”的战略思想,在各级党组织的关心支持下,不断改革创新,开拓发展,很好地完成了社区化准物业的进驻前期工作。截止今年11月底,已通过准物业热线电话,完成社区大小维修千余件,解决社区居民急难问题300余件,已有古东、古南、古北三处老旧小区初享社区化准物业之便利、快捷,其中房屋137幢,受惠住户达万余户。通过这半年的工作实践,古荡新村的各项管理已初显成效,社会反响较好,众多居民对准物业管理模式进驻社区给予了较高的评价。以“社区化准物业管理”为载体,物业及社区相配合的具有杭州特色的老旧小区长效管理体系正在得以顺利推行。下一步,我管理处将因地制宜,整合社区优势资源,配合社区特色开展“特色社区”创建活动,不断激活社区群众的参与热情和创造精神,打造个性化社区的服务品牌,进一步深化特色社区的魅力,努力实现一社区一特色的目标,更好地为社区居民提供服务。
一、扎实推进准物业管理工作,进一步强化房屋安全管理。
1、通过“平改坡”及旧小区整治的后续工作,在保障社区居民住用安全的前提下,创新房屋安全管理模式,推出“房屋健康体检”活动,建立房屋健康档案,形成房屋安全管理网络。
2、采取措施,切实解决社区居民住房特别是共用部位设施设备维修难问题,把当前矛盾比较突出的共用部位、公用设施设备维修纳入应急维修途径,实施先应急维修,后向受益市民分摊收取费用的做法,对确有困难的家庭经社区证明予以减免服务费,来确保准物业维修工作的人性化。
二、创新准物业服务方式,突出以民为本,服务高效。
1、以|“贴近社区、贴近居民”为理念,开展“零距离服务”活动,定时定点设立“物业接待日”,把办公室移至生活区,把办公桌搬至居民楼房头,面对面听取居民意见,当场安排人员现场服务。优化办事流程,为居民提供最快速、最便捷的服务。
2、提高社区与准物业为一体的信息化水平,构建“物业sos”电子管理平台,创建信息化报修、投诉、咨询等受理中心,实现对社区准物业包括工程、绿化、保洁、次序维护等各方面的有效联动,实现物业同社区及居民的有机结合,增强准物业的长期高效管理机制。
三、高起点规划,高水平管理,创建和谐优美人居环境。
1、在小区环卫方面实现社区环境优美化,严格落实“六净”、“八无”标准,坚持全天保洁,垃圾日产日清,确保居住环境卫生整洁。在绿化美化方面,立足“新、美、靓、优”,按照“精细化、层次化、全覆盖”的绿化标准,制定绿化方案。预计与社区一起开展“认养一片绿地”活动,在中小学生中开展“我和小草同成长”活动,以签订绿地认养协议书等形式,联合小区内热爱花草等居民,协助准物业自育、移栽及养护绿地,使小区绿化有图形、美化有造型、亮化有特点,从而提高社区绿化品位。
2、老龄服务亲情化。准物业管理处对“空巢”老人、生病卧床的离退休职工等高龄人群,实行分片包干。进楼院,到床头,推行“一门式”服务窗口,让他们办事少走路,有针对性的做好服务。做到“电话一声响,办好几件事”,切实做到优质亲情服务老同志。
四、努力建设平安社区,创造平安生活环境。
针对社区地域广、人口多、大门多的现行特点,启动防盗窃、防诈骗、防刑事案件等预防机制。在综合治理上强化措施,落实责任。以技防与人防相结合,在保安队伍中开展标准化、制度化、信息化、目标化建设,层层签订治安防范目标责任书。开展保安队员专业知识与技防系统操作比赛,提高保安队员的整体素质。同时不断完善保安队员与公安民警、民兵应急小分队及老年义务巡逻队的“四位一体”防范体系,与社区共同开展“我守我家、我护我家”活动,有效维护小区治安秩序,为居民创造平安的生活环境。
一份汗水,一份收获,古荡新村准物业管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在逐步积累着社区和居民的满意。新的一年即将到来,我们将继续以人为本,展开各项工作,提升员工的综合素质和凝聚力,使全体工作人员在管理服务工作中走向积极主动的方向,使社区化准物业的模式得以良性的发展。请市区政府及街道各级组织相信我管理处在公司各级领导的正确带领下,将在2011年的工作中谱写出新的篇章。
古荡街道准物业。
杭州同诚古荡新村管理处。
2010年11月28日。
社事科工作总结和工作思路篇八
2013年即将结束,在行领导的大力支持和员工共同努力,部分业务指标已完成全年任务,部分指标还存在一定差距,正在努力中完成。下面就各项任务完成情况和工作中存在的不足,以及2014年工作思路、目标汇报如下:
一、2013年各项指标完成情况。
1、储蓄存款任务2998万元,目前余额较年初增长81万元。
2、零售中间业务完成万元。
5、贷记卡发卡207张。
二、2013年工作中存在的不足。
1、储蓄存款和对公存款增长不稳定。我处周边资源匮乏,缺乏稳定居民储蓄资源,各项存款增长主要靠部分大客户支撑,非常不稳定,经常出现月末、季末存款一天下降几百万元现象。
上述问题形成原因是:员工思想上对上述三大系统重视程度。
不够,对系统掌握不够熟练,对自己分管的客户熟悉程度有待提。
高,业余时间在电话营销、短信营销方面缺乏足够耐心。
3、2013年10月我行新的结算系统上线以来,柜员正处于对。
系统熟悉阶段,加上拍摄设备不给力,造成扫描率低,抹帐、冲。
账次数较多。
4、文明服务方面工作做的基本到位,但柜员营销七步曲方面。
领会不深,执行不到位、不全面,有待进一步提高。
5、我处公共力度与他行有一定差距,由于无经费,在营销大。
客户方面,经常出现非常尴尬的场面。
6、我分理处尚未装修,硬件设施跟不上。
2014年总体工作思路是强化管理,夯实基础:抓好文明服。
务建设,完善包户包效责任制;加强培训,提升全员营销能力;
发挥贵宾系统作用,完成各项经营指标。
社事科工作总结和工作思路篇九
根据县20__年春季动物防疫工作会议的要求,__乡的春防工作在乡党委政府大力支持领导下,在县畜牧兽医局及县动物疫病预防控制中心的指导帮助下,通过乡畜牧兽医站全体人员、村防疫员及全体乡村干部的紧密配合扎实工作,全乡春防工作从2月27日至3月22日全面结束,历时20多天,取得了显著成绩,圆满完成了目标任务。
一、主要成绩及工作经验。
1、强化免疫,夯实基础。
全乡7个村,101个村民小组户。实际生猪存栏20__2头,注射猪o型w苗17265头,群体防疫密度85.6%,防疫密度为应免疫数的100%,注射猪脾淋苗19411头,生猪防疫密度达96.27%,注射猪兰耳疫苗16976头,群体防疫密度为84.2%,防疫密度为应免数的100%;牛存栏7252头,注射半年w双价苗6273头,群体防疫密度为86.5%,防疫密度为应免数的100%;羊存栏9766只,注射半年w双价苗8400只,群体防疫密度为86%,防疫密度为应免数的100%,禽存栏27233只,群体防疫密度为86.1%,防疫密度为应免数的100%。我乡从县疫控中心领取猪瘟脾淋苗1000瓶,猪o型w苗180瓶,牛羊w双价苗320瓶,猪兰耳病4000瓶。
2、加强领导,明确责任。
为了春防工作正常开展,把春防工作真正落实到实处,使畜牧业生产健康稳步发展,乡党委政府高度重视,把重大动物疫病防治工作作为社会稳定的政治任务来抓,成立了以乡人民政府乡长为组长、分管领导和兽医站站长为副组长、各村主任为成员的工作领导小组,各村成立以村主任为组长的领导小组。根据__乡春防工作实施方案,在2月27日以会代训形式召开春季防疫工作暨培训会,传达贯彻县委政府召开的春防工作会议精神,安排了全乡的防疫工作任务,并与各村签订了工作责任书,明确了工作责任和任务,为按时、按质、按量完成全乡动物防疫工作打下了坚实的基础。
3、加强宣传,规范指导。
乡、村干部对人民高度负责,各村相继召开驻村人员会、组长会、户长会,深入细致贯彻落实县乡春防工作会精神,做到了防疫工作家喻户晓、人人皆知,使春防工作得以顺利进行并取得了满意的成绩。
我乡春防工作做到分片包干,乡兽医站工作人员每人挂包二至三个村,各村由主任亲自挂帅,把任务细划到人,层层把关落实,乡村组干部做到了各负其责、各司其职、协调一致,并密切配合技术员严格按照技术规程进行操作,力求做到“六到位”和“六不漏”,为县疫控中心在我乡采集50份山羊血样检测确保免疫质量。
二、存在的困难和问题。
我乡春防工作通过县挂钩人员和全体工作人员20多天的艰苦工作,现已圆满结束,并取得了很大成绩,但同时工作中还存在许多困难和问题。
3、乡兽医站冰藏设施不足,急需有一台冰柜,请上级给予帮助解决;。
4、全乡山宽人稀,居住分散,其对防疫认识不足,致使完成任务有一定困难。
三、下一步打算。
1、继续开展好“双月补计”工作及动物产地检疫工作,逐步完善控制传染病的发生和流行,确保肉食安全,保护人民身体健康。
2、加强交易市场产地的检疫工作,使我乡畜牧交易市场健康发展。
3、加强畜牧队伍技术陪训,积极参加市县举办的陪训班。我乡争取每月举办1-2期培训班,逐步提高畜牧技术人员的专业技术水平。
4、做好全乡疫情监控工作,严防重大动物疫病传入我乡。
5、继续搞好以肉牛冻改和牧草种植为主的各项畜牧科技推广工作,完成各项畜牧生产任务。
社事科工作总结和工作思路篇十
今年以来,镇按照区委、区政府的工作部署和具体要求,立足发挥区位优势,主动适应新常态,积极融入宁波国际海洋生态科技城建设,全力推进开发建设、产业转型升级、“五水共治”、“三改一拆”、生态建设等重点工作,以“严”和“实”的工作作风,脚踏实地、真抓实干,推动经济社会新发展。
一、着眼发展,经济工作全面推进。
(一)全力以赴,服务重大项目建设。服务机制砂、lng管道二期、梅山水道等项目,全年签订拆迁协议27个,共拆迁2万余平方。完成梅山水道滩涂政策处理,处理面积1000余亩。开展lng管道二期工程政策处理,现已完成总工程量的80%。保障光大环保二期项目顺利运营,协助完成穿山港铁路支线和沿海中线拓宽工程地址勘探工作。山防等宅基地整理复垦工作进展顺利,拆除高山移民老房107户。司沿大岙地块的长坑、小屯安置房已进入施工阶段。全年迁移坟墓74座。
(二)招商引资,加快企业转型升级。今年新增规上工业企业1家,全年预计完成工业产值75.8亿,实现税收收入1.3亿。开展招商资源普查工作,排查出闲置厂房4万平方,已经盘活利用2.6万平方。积极引导蓝润科技、科导电子等企业智能化转型升级,协助蓝润科技、永港物流、永发集团等重点企业筹备上市。加快推动4家铸造企业整改提升,妥善处理好4家砖瓦厂关停拆除后续土地利用事宜。
(三)因地制宜,发展特色精品农业。继续发展花卉苗木等主导产业,统筹提升以名阳农庄、双石蘑菇等为主线的阳东农业精品园区和与以日华农业、太禾养殖为核心的特色养殖区,打造生态农业。主推“品禾”品牌,初步形成农产品直销配送链。建立全市首个中华水韭保护地,成功举办首届年糕文化节,今年被评为市农业标准化示范乡镇。
二、综合治理,生态文明建设不断深入。
(一)“五水共治”成效显著。引进专业队伍,在全区首推“第三方养护”农村生活污水设施管养新模式;推进“最后五十米”排污工程建设,完成小门工业区污水管网接入工程;出台农村生活污水接户细则,打通治污“最后一米”,现已完成等3村1500余户的接户工程,谢家岙等8个村的生活污水治理工程陆续开工建设。总投资2000万元的上阳片4座外海强排泵站已建成投运,郭巨海塘除险加固工程开工建设,山塘整治三年任务全面完成,有效增强了区域水利设施综合防洪排涝能力。完成村庄水环境治理项目3个,还有8个正在实施,完成河道清淤9.1公里。完善“河长制”管理,制定镇农林水利综合巡养管理办法,强化河道保洁工作。
(二)城镇面貌明显改善。推进“无违建乡镇”创建,深化“三改一拆”工作。截至目前,已拆除各类违建10.3万平方,完成全年任务的112%。拆后利用面积6.7万平方,其中绿化面积1.5万,平整5.2万。还重点开展对学校、菜场周边等市容环境集中整治。在峰城社区开展老小区改造工程,xx区改造现已完成。
(三)生态环境不断优化。积极推进两路两侧专项整治和四边三化提升工作,全年造林抚育近5000亩,开垦复绿3.2万平方。建成1.2万平方水生植物基地,完成风力发电塔基4000平方花海种植。新建小门、大岭下等森林步道,编制乡村休闲地图,打造以“登山-观海-赏花-看大风车”为主题的“两线一点”户外运动休闲观光带,深化美丽乡村建设。
三、聚焦民生,社会各项事业蓬勃发展。
(一)民生实事工程普惠群众。全年新建农村公路2.5万余平方,城市道路1.5万平方。完成总投资900多万元的强峰路、穿山变配套、海发路等道路改建和郭巨公交车站等配套设施的整治,清泰路工程将于年内开工。垃圾中转站已建成投用,革命历史纪念室主体工程已完工。
(二)科教文卫事业欣欣向荣。今年我镇先后获得市公共文化示范区、市群众体育工作先进单位、市学前教育示范乡镇称号。全年举办各类文体活动90余场次,成功举办第五届镇全运会和纪念抗日战争胜利70周年系列活动。新建高标准笼式足球场、网球场和门球场,镇卫生服务中心大楼建成投用。由爱心企业捐资兴建的盛威体育馆已完成前期工作。
(三)社会保障体系更加健全。今年共发放各类困难救助550万元,改善7家爱心养老食堂设施,成功创建敬老文明号。继续做好土保转社保工作,今年共办理900余人。抓好培训及就业服务工作,完成农民各类技能培训700余人次。创建市级综合减灾示范区1个,新成立个人慈善冠名基金2家。
四、法治管理,和谐稳定局面得到巩固。
(一)深化平安创建工作。开展学校周边、危化品、食品药品安全等专项整治40余次,排查各类隐患并整改36处。开展了为期三个月的'“水上非法运输专项整治活动”,共进行联合检查6次。继续开展“一打三整治”渔业专项工作,集中行动8次,整改三无船只42艘,开展打击非法渡运夜查3次。完善消防工作机制,今年全镇安全形势总体平稳。
(二)加强行政综合执法管理,提高社会治理水平。今年行政执法部门共立案查处各类违法案件30起,各类投诉89起,共计罚款102480元。完成各道口和村庄总投资350万元的监控系统安装工作,治安监控网络实现全覆盖。全年人民调解共受理234起,调解成功率为96%以上。群众对平安建设的满意度不断提高。村创建省级民主法治示范村。
五、严实结合,党的建设持续深化。
(一)规范履职,深化落实监督责任。强化组织协调,新出台《关于强化联村(社)干部履职促进农村基层党风廉政建设的实施办法》,促进主体责任的传导与落实。全年开展作风效能督查29次,开展清风督查3次,覆盖全部30个村。办结纪检信访件18件次,本级查办案件4件4人次,处分党员4人次。
(二)从严务实,组织建设扎实推进。狠抓农村基层党建对标落实,建立基层党建工作责任制,镇党委书记肩负起抓基层党建的“第一责任人”职责,形成“书记抓,抓书记”的党建工作格局。推行党员积分制管理,在全区率先取消农村党员组织生活误工补贴。推行“党建+”工作方式,集约利用区域内党建资源和公共服务资源,发挥党组织区域化引领作用。强化青年干部的锻炼和培养。
(三)协同共进,各项工作协调发展。积极打造农村群众精神文化家园,全年开展各类主题宣讲活动200余场,完成2个村的文化大礼堂建设工作,组织文化礼堂专题演出20余场。今年完成15人征兵指标。人大、工青妇等各项工作有序开展。
回顾一年来工作,我镇经济社会发展取得了新的成绩,基本实现了全年的奋斗目标。同时也存在一些问题和不足:主要是城区基础设施建设与群众期望尚有差距;工程项目建设的质量和进度都有待加强。随着开发建设的深入推进,仍需要进一步拓宽思路、创新模式、提高实效。
社事科工作总结和工作思路篇十一
各位领导、同志们:
现将总铺镇2009年工作思路及打算汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
2009年,是贯彻落实党的xxx、十七届三中全会及县委十二届五次全会精神,全面建设社会主义新农村,加快推进小康社会,构建更加和谐总铺的重要一年。
今年工作总体思路是:围绕加快建设经济强镇,持续推进“农业立镇、商贸强镇、引资活镇、科教兴镇”四大战略,着力培育葡萄、粳糯加工、畜牧养殖和商贸运输四大产业,以人为本,关注民生,着力抓好计划生育、城镇创建、招商引资、新农村建设,保持全镇大局和谐稳定。
今年工作实现的总体目标是:全年实现招商引资8000万元,争创全国创建文明村镇工作先进村镇,做好全省新农村建设示范镇,农民人均纯收入显著提高,全镇经济持续快速增长。在具体工作中集中实施“一二三四”年度计划,主要是围绕一个中心,夯实两个基础,实施三大工程,建立四项制度。
围绕一个中心:就是紧紧围绕经济发展这个中心,利用总铺所处的区位和产业优势大力招商引资发展镇域经济。
夯实两个基础:就是打好社会稳定和计划生育两项基础性工作。
实施三大工程就是做好民生工程、镇村美化、亮化、净化工程、新农村建设工程。
建立健全四项制度:一是勤政廉政制度;二是为民便民优质服务制度;三是奖惩激励制度;四是工作落实责任追究制度。
为实现上述工作目标,我镇决定从以下几个方面入手抓好各项工作。
1、以新农村建设为抓手,加强农业产业结构调整,积极发展现代农业。
坚持以富民惠民为核心,以发展现代农业、生态农业、繁荣农村经济为重点,认真落实国家各项支农惠农政策,大力调整农业产业结构,推进全镇农村土地合法有序流转,全面推进村庄整治,有效促进土地流转,把土地流转与全镇各类专业合作组织相结合,实现农户与组织合作,将土地集中利用,从事区域化种植、标准化生产、一体华服务。按照县委县政府提出的“五个一”要求,坚持走“一村一品”“一乡一业”的路子,认真做好各村特色农业发展规划,在全镇发展优质粳糯稻、优质葡萄规模生产,打响“上王葡萄”、“皖东第一粳糯加工产业群”称号。
2、加强小城镇建设,增强聚集力和带动力。
按照县政府提出的“产业聚集、人口集中、功能配套、突出特色”的城镇建设目标,做好总铺村新居民区规划,加快总铺禹王新村、黄泥铺街道建设,把城镇创建机制引向村级,围绕“村容整洁”的要求,把村庄整治作为一项重要内容来抓,力争2009年全镇三分之一以上村达到卫生标准。另一方面加快中心村镇建设,坚持规划先行的原则,以全镇总体规划为依据,分步开展中心村规划编制,以规划定位中心村建设,改变无序发展的状况,建成一个高标准的中心示范村。
3、围绕全县大旅游业格局和大招商环境,做好全镇招商引资工作。
一是立足总铺的交通优势,加大鹿塘湖旅游开发推介力度,争取招大商,引大资,争取建设一个集餐饮、食宿、娱乐等为一体的星级宾馆,打造鹿塘湖特色饮食一条街。
二是立足黄泥铺园艺厂开发招商,推进土地流转,发展农家乐和现代生态特色旅游。
三是立足全镇粳糯和葡萄生产,积极引进粳糯和葡萄深加工企业,争取引进2000万元以上企业1个,1000万元企业2个。
4、注重民生,着力构建和谐总铺。
贯彻以人为本的民生工作理念,更加关注弱势群体的生产生活,真正做到理解人、尊重人、关心人、爱护人、帮助人。切实落实各项民生工程,进一步加大投入力度,完善配套敬老院、总铺文化大院基础设施,推进乡村卫生室、农家书屋建设。扩大农村合作医疗受益面,健全各项社会救助体系,提高困难群众救助水平,加大黄泥铺社区和总铺社区建设服务管理力度,使全镇人民学有所教,住有所居,病有所医,老有所养。
5、全力推进人口与计划生育工作。
始终把计划生育工作做为常规工作抓紧抓好,深入推进“村为主”工作机制,加大对计生工作后进村的整治力度,继续稳定低生育水平,降低出生人口性别比。依法做好计划外生育社会抚育费征收。
6、维护社会稳定,打造平安总铺。
在08年综治信访工作取得成绩的基础上,继续完善以信访、纪检、综治、司法四位一体的信访工作机制和信访代理制,把信访重心下移,坚持“群众张嘴,我们跑腿”的工作态度,从被动的信访接待转变为主动的代理服务,全程代理,热情服务,做到信访服务“四化”,即服务期限承诺化,服务内容明确化,服务过程公开化,服务监督社会化,把维护群众的正当权益放在首位,真正做到真情倾听群众声音、真实反映群众意愿、真心关注群众疾苦,常怀爱民之心、恪守为民之责、善谋富民之策、善凝强民之智,多做实事、多办好事、多解难事,全力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。让小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,保持全镇大局和谐稳定。
7、以党委、政府自身建设推动制度建设。
加快总铺发展,党委、政府重任在肩。党委、政府及各部门全体干部,将进一步牢固树立和坚持正确的事业观、工作观、政绩观,加强改进党委、政府自身建设,努力提高决策能力、创新能力和发展能力。新的一年我们将进一步建立健全镇村干部考核评价制度,主要有廉政勤政制度、为民便民优质服务制度、奖惩激励制度、工作落实责任追究制度。以制度约束人,用制度管人,树立更加关注民生、高效、廉洁、人民信任的政府形象。
新的目标已经确定,新的形势催人奋进,新的事业任重道远。我们相信,在县委、县政府的坚强正确的领导下,在我镇全体镇村干部和广大群众的共同努力下,总铺镇的各项工作一定能体现时代性、把握规律性、富于创造性,总铺经济社会一定能实现又好又快发展。
谢谢大家!
社事科工作总结和工作思路篇十二
作为办公室人员,写好办公室工作总结思路有很大的帮助。办公室的核心职能是辅助决策、督导落实,从平时的工作制度抓起,一项一项抓落实,做到各项工作管理有规则,运行有程序,结果有成效。你是否在找正准备撰写“办公室工作总结思路”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
2021年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作总结和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
1、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
2、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
3、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
按照20__年__广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和__广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:
一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮__工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为__当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。
今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为__广电增光添彩。
20_年上半年,对照年初制定的工作目标,在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下,办公室紧紧围绕机关中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,较好地完成了各项工作。现就半年来的工作总结如下:
一、上半年主要工作状况。
1、充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部室之间工作的重要纽带。上半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将各部室的诉求向领导反映,并按领导指示协调相关部室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我单位各项工作的正常开展创造了条件。
2、做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务,所以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公的需要。一是加强车辆管理,保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我单位公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我单位公务用车及时维修,工作中驾驶员用心配合,未出现不经过领导同意,私自修车现象。二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为,加强了办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手,进一步规范我单位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错。
3、做好材料起草、文件印发、档案管理。按照单位工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我单位各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓资料,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,持续时效性。上半年,共计起草《迁安市总工会关于在全市工会组织和职工群众中深入开展创先争优活动的实施意见》等文件及全会、贯彻落实全市领导干部大会精神、张雪松事迹报告会等材料20余份,近5万字,印发文件34份,党建、精神礼貌文件8份。加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对08、_年度文书档案的分类整理及立卷工作,目前已构成可供查考的文书档案材料包括:永久4件、长期79件、短期7件。
4、做好会务和接待。半年来,办公室为机关及各部室安排布置会场、筹备会议10多场(次),接待上级领导以及来自其它兄弟单位领导参观、考察、交流、学习8次。透过周到的服务,展示了迁安工会的良好形象,有效地促进了机关各项工作的有序开展,发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
5、做好老干部工作。办公室对机关离退休职工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心”的服务理念,及时了解他们的生活状况,为老同志排忧解难。当办公室得知退休职工叶山林同志患心脏病需要做支架手术时,立即协调有关部室把4000元慰问金送到了他的手上,使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志订阅报刊杂志,并按时寄送到手,使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部署。配合老干部局做好“3+1”服务模式和退休人员健康体检工作,并为他们办理了老年活动证,为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环境。
二、工作中存在的问题及下一步工作打算。
1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切,创新开展工作的潜力还需进一步加强;二是深入基层,调查研究做得不够;三是信息写作人员力量薄弱,宣传不到位。
同时,着重从以下几个方面入手,不断改善和提高,以求取得更好的工作成绩。
1、刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要,就要增强学习的紧迫感和自觉性,构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的学习入手,努力提高各岗位的业务水平和技能,更好地为领导服好务,为各部室服好务。
2、争做机关的榜样。一是牢记宗旨,努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是加快办事节奏,提高办事效率。该自己办的事决不推给别人,真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办,该答复的事及时答复。三是改善服务态度,提高服务质量。做到“四一、五不让”,即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让各种差错在我手中发生,不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落,不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作,不断提高工作质量。持续良好的精神状态,坚定信心、奋发图强、埋头苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感,持续优良的工作作风,开拓进取,任劳任怨,不断在提高工作质量上狠下功夫。
3、做好后勤服务,保证机关各项工作正常运行。加强对机关各种办公用品的科学规范管理,加大对办公用品使用的控制力度,严格使用程序,努力打造节约型部室。
4、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手,做好领导参谋,起好桥梁和纽带作用,促进全机关的和谐共进。
忙碌中的2021年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
2021年_月至_月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作。
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,2021年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于2021年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于2021年_月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。
2021年年初,遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;_月_日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;_月_日组织员工参加迎__方队,为__圣火在__的顺利传递贡献了自己的力量;_月,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于_月_日完成公司在《__物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,2021年在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在大项目、小公司的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质。
一年来,我时刻秉承把工作当成学习,把学习当成工作的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题。
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,见贤思齐,见不贤而内自省。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
社事科工作总结和工作思路篇十三
很多人说,我的工作都没有什么成绩和亮点可以说的,每天都是重复的工作,其实:你用结构化的思维去想,一定可以找到一些可以讲的点的。
亮点是工作的闪光点,可以是团队、项目、个人的。不足:一般是从自身讲起,需要下一步优化的。
亮点可以从:业绩类、效率类、团队类、经验类维度去找。
业绩:工作的数据结果;
效率类:用了什么流程、制度,提升类工作效率;
团队类:做了什么团队凝聚力提升;
经验类:总结出什么样的方法论、吃过什么亏,可以传承下去的。
不足也是可以从:业绩类、效率类、团队类、经验类维度去找。不过较多的是自我检视,切记别说致命的不足。检视完成之后,下一步改善是需要体现的,否则都是空谈。
社事科工作总结和工作思路篇十四
(一)加强监督检查,做到无遗漏,无死角。
一是对我市达到核查阈值的7个重点企业进行了全面监督检查。要求企业重新整理视察前情况介绍和核查预案,人员变动要及时调整补充,数据要及时更新,记录、台帐做到数字真实、准确,设备如有变动要及时修改图纸,做到数字、图纸最新版,确保做到迎接核查万无一失。
二是积极落实国家禁化武办开展的监控化学品监督检查工作。下半年,省禁化武办转发了国家禁化武办《关于开展监控化学品专项监督检查工作的通知》。我们严格按照省禁化武办要求向企业转发了相关文件,并按照检查范围和检查内容要求企业提高认识,加强领导,同企业一起扎扎实实开展自查活动,对查出的问题,要求企业立即整改。同时,我市献县红星电子有限公司接受了国家禁化武办的检查,并获得国家、省禁化武办领导的一致好评。
(二)强化培训指导,做到有内容,有效果。
一是积极落实上级培训。今年5月份,省禁化武办召开了全省的禁化武工作会议,会上针对企业如何应对核查需准备的资料进行重点培训。会后,我们积极行动,将培训内容进行梳理、汇编,第一时间发放到企业手中,要求企业认真学习、对照检查、寻找问题、及时整改。
二是加强企业相互学习。今年,我办组织辖区内10家履约企业进行了一次专题座谈会。会上,**大化集团聚海分公司和临港化工有限公司进行了视察前情况介绍的展示,其他企业也进行了工作体会发言。企业之间相互交流、相互学习,取长补短,取得了较好的效果。
(三)严格审批程序,做到高标准,严要求。
今年,我市**大化tdi有限公司和临港化工企业有限公司两个企业生产特别许可证到期,需要换证。我们按照要求对企业进行了布置,要求企业按照考核标准准备材料。7月份,省禁化武办组织考核组对这两个企业进行了考核。目前,两个企业的材料已经上报待批。同时,我们按照国家和省禁化武办的要求,对我市两个第四类含磷硫氟的企业(东光华歌和黄骅鸿承)提出了申办生产特别许可的要求。目前,这两个企业正在准备申请材料。
(四)及时上报情况,做到不隐瞒、不拖拉。
今年,我市黄骅鸿承企业有限公司和东光化工老厂区两个四类企业涉及产品升级改造或拆迁:黄骅鸿承企业有限公司车间、生产装置重新设计安装,由原来的人工操作全部改成自动化操作。企业已向我办打了报告,我们也及时给省办打了报告。目前,我们正在密切关注企业改造的进展情况;东光化工老厂区今年5月份停产,部分设备进行了拆除,但设备全部拆除时间还没最后确定。为了做好核查准备,我们要求企业保留两年的数据资料和设备厂房拆除前后的影像资料以备核查。
二、明年工作思路
明年,我们依然要绷紧时刻迎接国际核查这根弦,在做好常规工作的同时,创新举措,突出实效,力争做到“三个一”的目标。
一是举办一次观摩会。组织7家达到核查阈值企业的企业负责人和禁化武工作负责人分别到企业去观摩,相互学习、相互指正,以活动促进禁化武工作的落实。
二是召开一次培训会。邀请国家、省禁化武方面的专家,对我市相关履约企业进行集中培训。通过培训,加强企业认识,提高履约意识,学习专业知识,全面提高我市履约企业的工作水平。
三是准备一次省内核查。选取一个企业,参加省内核查。通过省内核查,引起本企业及相关企业领导对该项工作的重视,同时也推进我市禁化武工作再上一个新台阶。
社事科工作总结和工作思路篇十五
从我被烟草公司聘用的那天起,我就产生了一种信念,我将与烟草共成长。12年的时间,烟草行业发生了天翻地覆的变化,工作的频繁变化,使我深深体会到了人际关系的复杂和市场变化的多样性,也使我积累了大量的工作经验和业务流程。也从中学到了很多营销知识,如:微机操作、市场分析、库存分析、客户服务等。一系列新的业务知识层出不穷,让人眼花缭乱,应接不暇。我从最初的网点营业员到现在的客户经理,虽然工作的性质和方法都有了很大的变化,但以客户为中心,效益为目的,一切为公司着想的宗旨却老记在心,在我担任永康片区客户经理的这段时间里,在领导的关心带领下,在同事的帮助和客户的配合下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,取得了一定的成绩也荣获过先进个人,现将这期间自己在岗位上的工作做如下总结:
工作是我的任务,面对公司的一次又一次改革,在回顾过去慢长的风雨岁月,我的每一次学习、更新、进步,都是烟草推动了我、磨练了我,而我进步的最终目的便是让客户满意,提高客户对烟草公司的忠诚度,做到客、我双赢。
作为一名烟草客户经理,每天都要和不同的客户打交道,一要维护好公司的形象,因为我们客户经理是行业展示给社会的一道“窗口”,是折射行业形象的一面“镜子”。二要服务好客户,并尽力让客户对自已的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高的要求,客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌卷烟能够多获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我不断地学习行业政策及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,根据客户实际情况,调动客户的积极性,设身处地为他们的利益着想,才能使他们成为我公司忠实的客户。才能让客户自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,也为公司创造良好效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
对客户宣传好每次订货前提前存款和法规宣传,监督所辖片区客户守法经营诚信卖烟;明码标价宣传,指导客户严格执行公司的明码标价规范经营,柜台展示醒目,监督客户自觉维护陈列要求,提高视觉效果;指导客户合理订货、合理库存提高资金利用率;对经营品牌单一的客户建议根据周边的消费群体适当增加适销对路品牌提高收入;价格指导:利用自律小组优势对低价倾销的客户引导他们严格执行明码标价,共同维护市场秩序提高获利空间。
帮助客户建立动销台帐和经营能力测算,建议客户根据自己的经营环境和客户群体设臵好主销品牌的合理库存,避免缺货造成客源流失减少收入。对部份客户宣传好网上订货工作的开展,引导客户积极参与配合,为此我在工作中特别注重以下两个方面:
首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户放在第一位,加强与客户沟通,嬴得客户的信任和支持,进一步提高零售客户的赢利水平。
1、不能学以致用
学习目标不明确,思路不清晰,对相关政策盲目的学习,不能掌握要点,学以致用,灵敏度差,导致在工作中束手无策,感觉自己的知识不够用,在与客户沟通时没有较强的说服力,工作结束后总与自己的计划有一定的差距,达不到预期的效果。没有全面掌握法律法规的相关政策,在工作中客户遇到真、假卷烟的识别或其它问题还得向专卖人员请教。
2、交心、谈心、关心客户不够,对客户的思想了解不够
就目前的工作压力在完成任务指标和重点品牌上柜时,有时却忽略了客户的商圈类型、经营能力消费结构而造成客户对我们的不理解甚至产生抱怨现象。对客户遇到的困难,在力所能及范围外关心不够。
3、工作创新意识不强,缺乏全面、深入细致地了解和掌握,缺乏精益求精的精神
工作方法单一、缺乏技巧(对刁难的客户缺乏沟通技巧和较强的说服力)导致工作效果与预期存在一定的差距;有时遇到困难畏难情绪大,没能认真分析和找准解决的方法。
1、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质
在工作中,转变思想,明确工作思路,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对卷烟营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展卷烟销售工作奠定扎实的基础。
2、积极投身卷烟营销工作,与客户建立良好互动关系 身为一名客户经理,做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。根据当前我公司的卷烟营销模式,要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,严格要求自己,转变单一的工作方法,认清自己的工作方向,才能更好的有效的服务客户。
3、端正态度、提高执行力
作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,积极配合专卖人员的工作,做到信息共享,团结一致,努力进取,使市场得到进一步净化。
通过努力,虽然取得一定的成绩,但在工作中仍然存在着很多问题,离公司的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进我片区的卷烟销售工作,做一名优秀的客户经理。
二〇二一年十一月二十七日
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