培训心得感悟大全(16篇)

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培训心得感悟大全(16篇)
时间:2023-11-25 14:30:07     小编:碧墨

感悟是人们在面对重要决策和人生抉择时得出的思考和结论,它影响我们的行为和未来。创作感悟文章的关键在于真实自然,言之有物,意之有故。感悟能够让我们更好地认识自己,认识他人,认识世界。

培训心得感悟篇一

在署热略减的初秋,我放下征收工作于8月10日至20日参加了全市地税系统干部综合能力提升培训学习。通过为期10天的税收业务技能培训,让我收获多多,主要体现在以下方面:

一、更新了知识,开阔了视野。

知识在于更新,特别是在当今国际多元化发展时代,税收工作也发生着较大变化,为适应当前税收形势,市县地税局与西南财大精心组织了这次培训。培训学习中,我们主要学习了《中国的安全环境与外交形势》、《新思想观点新提法解读》、《税收执法风险防范》、《税务干部廉政行为规则》、《税收征管疑点难点分析》、《建安、房地产企业税务检查实务》、《房地产行业税收政策分析与征管》、《企业财务报表涉税分析》、《会计常见作弊手法分析》、《纳税服务的形势与任务》、《近期税制改革前沿问题与动向》、《公务员形象塑造与行政礼仪》、《压力应对与心理调适》及《音乐人生》。授课老师全是专家教授,讲解涉及的知识面相当广阔,我被老师渊博的知识、严谨的教学、精准的语言、灵活的方法、精心的策划及幽默和谐的表达深深折服,使我在学习中感受到了学习知识的乐趣和身心的愉悦。通过学习,让我学到了许多实用的新知识,解决了实际工作中不能解决的难题和新问题,弥补了自身的不足。通过学习,促使我改变旧的思想观念,将思路提升到更高境界思考问题。自参加工作以来,很少参加这样的培训,即使有学习也不全面。注重学习培训是近年以来的事,这之前大多是“天寒了才去购衣服、下雨了才去购雨伞”,事前培训极少,很难适应税收实际工作需要,这样就导致基层税务人员严重缺乏理论知识的更新,久而久之便形成阻碍税务人员胜任工作的积极性及提高实际操作技能和办事效率的重要因素。这次学习培训可算是雪中送炭。老师们精心备课,悉心授课,并采用与税收工作实际相结合的方法进行深入浅出的讲解和阐述,使我们容易理解和接受,有效激发了我们的学习热情和兴趣,达到了培训目的,收到较好学习效果,对今后税收工作的规范化运行必将起到积极的推动作用。

二、懂得了知识的重要,学习势在必行。

这次培训学习让我知道自己系统知识的严重匮乏,不学不知道,越学越感觉自己不懂得的东西实在太多。从事税收工作多年,认为凭多年的实际工作经验应该基本能够胜任,但在处理实际问题时并非如此,特别是参加了这次培训学习后,才知道我们所从事的工作与其他行业一样具有极大的风险性,工作中来不得半点虚假,更不能马马虎虎,稍有疏忽就有可能出大错误人误己。税收工作涉及方方面面,这次学习时才知道需要掌握的税收法律条款多达一万以上,且随时更新,不加足马力竭尽全力学习要在当今时代搞好税收工作那是断然不行的。目前平常工作虽然能够基本推行走,但遇到较为复杂的税收业务就很难说了。在学习之前就遇到一个外地纳税人需要取得总机构和分包机构建安发票,在花费多半天时间经过多方咨询才最终完成,好在纳税人还算理解。经过这次事件,自己知道学习的确至关重要。要成为一名合格的税务人员,不加强学习,努力提高政策业务水平,不能全面较熟练地掌握税收政策业务和实际操作技能,或者死搬教条不能灵活运用,没有认真负责的工作态度,要适应当前新形势下的税收工作那简直是天方夜谭。这次培训让我更加懂得知识的重要性和学习的必要性。这次培训涉及内容广、实效性强,老师集中解决了我们在税收工作实际中的新问题、难点及一些模糊概念,为今后提高实际工作能力必将起到推动作用。

三、更新观念,规避执法风险。

多年来,在税收实际工作中,按照税收政策法律规定,基层税务机关对税收业务实行征管查相分离的处理原则,因缺乏系统培训学习,即使培训也实行分条块培训,使征管一线人员对管理与稽查环节税收知识必然缺乏深刻理解,以致于在税收工作实践中确真还出现过诸如某些税收业务不知道如何办理的情形。在这次学习之前,平常办理税收业务时,多少还报有因业务素质低不知者无罪的陈旧观念,通过学习了《税收执法风险防范》、《税务干部廉政行为规则》及相关课程后才知道这种观点是错误的。在新形势下,规范执法、规避执法风险显得越来越重要。只有在确保安全执法的前提下为纳税人服务才既有利于执法机关又有利于执法人员,也才能够从根本上杜绝或减少执法风险事件发生。具体应从以下方面入手:一是强化学习,努力提高税收法制观念和政策理论水平;二是加强廉政纪律约束,严格执行《税务干部廉政行为规则》及相关规定,自觉接受群众监督;三是从思想上引起高度重视,防微杜渐;四是严格执法、规范执法,增强责任心和利诱控制力,以规范执法行为;五是牢固树立为人民服务的宗旨意识和社会主义核心价值观,增强拒腐防腐能力;六是进一步完善监督制约机制,强化源头控制。

四、学用结合,提升了理论水平和操作技能。

学以致用,这次培训的最大特点在于理论联系实际,授课内容是广元市地税局和西南财大针对广元地税工作实际精心安排,实用性极强,所设课程如《税收征管疑点难点分析》、《企业财务报表涉税分析》、《会计常见作弊手法分析》、《纳税服务的形势与任务》等培训内容正是我们需要学习的重要知识,所以大家学习非常认真。老师们精心备课,悉心授课,用精准的语言和生动的教学方法,通过实际案例的讲解让高深的理论变得深入浅出更能让人易懂难忘。这次培训解决了税收实际工作中常常遇到的一些极难把握的难点和模糊概念,通过学习,原来在税收实际工作中存在的一些一知半解的问题也迎刃而解了。学习的重要性和必要性在这次培训学习中表现的淋漓尽致、恰到好处。通过学习,使我接受了新理念、新知识,开拓了思路,增强了理论知识水平,实际操作技能也有所提高,同时被老师们的博学睿智、风趣幽默、严谨教学所折服,感觉听这些专家教授讲课是一种享受,学习显得既紧张又轻松,不知不觉在思想上产生了一种越学越想学的求知欲。培训的时间是短暂的,内容是丰富的,效果是长期的。我要以这次培训为契机,用这次培训中学到的知识来指导以后的实际工作,努力提升自身综合能力,严格按照税收工作要求,搞好当前各项税收工作,做一名合格的税务干部,为税收事业贡献力量!

培训心得感悟篇二

我曾参加过不少培训班,无论是为了提升自己的职业素质,还是为了获取新的知识技能,每一次的培训都让我有所收获。通过参加培训,我不仅学到了新的知识,更重要的是培训中的互动和交流带给我无穷的启发与感悟。在培训的过程中,我细细品味,深深体会到了培训的重要性,并从中汲取了许多宝贵的心得体会。

第二段。

首先,培训让我意识到学习是无止境的。在培训中,我看到了各行各业中不同层次的人参与其中,他们怀着求知的心态来学习新的知识。今天的知识在不断进步和刷新,只有不断地更新自己的知识储备,才能跟上社会的发展步伐。通过培训,我明白了学习只有在持续不断的过程中才能产生真正的价值,并因此激发了我持续学习的动力。

第三段。

其次,培训增强了我的自我认知。在培训中,我们经常会参与一些小组活动和互动讨论,在这个过程中,我不仅能够与他人进行深入的交流和合作,还能够从他人的角度来审视自己。培训班上的一位导师曾经说过:“不是你不行,而是你没有找对方法。”通过与他人的交流,我发现自己在学习方法上的不足,并从他人的经验中获得了解决问题的思路。这使我更加客观地认识到自己的不足,并着手改进和提升自己。

第四段。

另外,培训也教会了我如何与他人进行有效的沟通。在培训中,我们不仅学到了专业知识,还学到了如何与他人进行有效的沟通。培训中的角色扮演和小组活动,让我深刻体会到了沟通的重要性。只有与他人进行良好的沟通和合作,我们才能够更好地实现目标。培训教会了我如何倾听他人的观点、尊重他人的意见,并通过有效的表达来传递自己的想法。这使我在与他人交流中更加得心应手,也更加懂得如何处理各种复杂的人际关系。

第五段。

最后,培训使我变得更加自信和自信。通过培训,我掌握了更多的知识和技能,在接触新的领域和挑战中,我发现自己的能力和潜力是无穷的。培训班上的导师总是鼓励我们要敢于表达自己的观点和建议,不要害怕犯错误。这种正能量的引导使我能够勇敢地面对挑战,相信自己无论遇到什么问题都能解决。培训让我更加自信,也更加愿意尝试新的事物,追求更高的境界。

总结。

通过参加培训,我深刻体会到了学习的重要性,培训不仅是获取知识的途径,更是一种深刻的体验和感悟。通过培训,我发现了自己的不足,学会了与他人进行有效的沟通,也变得更加自信和自信。培训不仅帮助我提升了职业素质,还为我打开了无尽的可能性。因此,我会继续参加各种培训,不断充实自己,为未来的发展做好准备。

培训心得感悟篇三

第一段:介绍培训的重要性及个人培训的动机(200字)。

培训是一个持续学习和提升自我的过程,无论是在职场中还是个人生活中,培训都是不可或缺的一部分。随着时代的不断进步和技术的快速发展,我们必须不断地跟上时代的步伐,不断学习新知识、新技能,才能在激烈的竞争中立于不败之地。个人培训的动机可能是为了提高自己的职业能力,也可能是为了追求自我价值的实现。无论出于何种动机,培训对于个人的发展和成长都起着至关重要的作用。

第二段:培训中的具体经历和取得的成果(200字)。

最近我参加了一次关于沟通技巧的培训。在培训中,我通过听讲师的讲解、参与小组讨论和进行实践操作等方式,学习了许多有效的沟通技巧。通过与其他参与者的互动,我对不同人际关系中的沟通问题有了更深刻的理解。在培训结束后,我收获了很多实操经验,学会了更好地倾听他人的意见,提出自己的建议,并与他人建立良好的沟通和合作关系。

第三段:培训中的困难和挑战(200字)。

参加培训虽然有很多好处,但也不乏一些困难和挑战。首先,培训可能需要投入一定的时间和精力,对于已经忙碌的工作和生活的人来说,确实是一项考验。其次,培训内容可能会比较专业和复杂,需要一定的学习和理解能力。而且,培训中也可能会遇到疑惑和困惑的时候,需要与他人进行交流和讨论。面对这些挑战,我们需要保持积极的心态,勇于面对困难,并坚持克服,才能取得好的培训效果。

第四段:培训的启示与收益(300字)。

通过培训,我深刻领悟到学习是一种持续进行的过程。只有不断地学习与实践,才能提高自己的能力。培训不仅有助于我们学习新知识和技能,也有助于我们改善自己的态度和思维方式。在这次沟通技巧培训中,我学会了更好地表达自己的观点和意见,也学会了倾听他人的意见,并且理解到与他人真实沟通的重要性。这些技能和经验将会对我今后的工作和生活产生积极的影响,我相信它们将成为我不断成功的宝贵财富。

第五段:总结培训的重要性和提出个人未来的培训规划(300字)。

总的来说,培训是个人发展和成长的必经之路。通过参加培训,我们能够不断提高自己的能力和竞争力,并且不断调整和完善自己的人际关系和沟通技巧。未来,我将继续参加各种形式的培训,如公开课、网络课程和行业论坛等,不断地拓宽自己的知识面和视野,并提高自己的技能和能力。同时,我也将积极参与团队的培训和分享,与他人共同进步,创造更多的机会和可能性。通过不断的培训和学习,我相信我能够在未来的职场和生活中取得更好的成就。

培训心得感悟篇四

著名作家刘绍棠谈创作体会时说过这样一句话:在熟悉的土地上种自己的庄稼。今年的暑期培训已经缓缓地落下帷幕,在此,我想借用一下这句话,我觉得真正的培训就应该像今年这样,不瘟不火,结合个人实情,写己所想写,发己所想发:在熟悉的土地上种自己的庄稼。遵循规律,不矫情,不妄作,也决不违心的搞“人有多大胆,地有多大产”那一套。

教学这块主阵地,是我们一线教师再也熟悉不过的土壤,我们天天时时在这里耕地、播种,还有收获。有人总是说:“熟悉的地方没有风景。”还有人总是认为,我一年四季勤勤恳恳,不偷懒,不懈怠,象老黄牛一样,吃的是草,挤的是奶,问心无愧矣!因此,暑假培训没有任何意义,纯属浪费时间。对于这些说法,我作为一个没有资格言老,也不愿意装嫩的中年教师来说,实在是不敢苟同。因为在这方熟悉的土地上,通过暑期为期十几天的培训,我领略到的风景实在是不怎么熟悉,自认为也很有必要熟悉——平时忙于备课、上课、检查作业,实在是没有空暇,或者说是舍不得拿出时间来搞实实在在的教育教学理论方面的研究,尽管大家都知道要“理论指导实践”。

“种自己的庄稼”,就是说在培训过程中我们要结合自己的教学实践,说点真话,道点真情,搞点真学问,把教研和实践结合起来,完全没有必要假话空话套话一大堆,好文章不需要堆“砌”,而是需要才“气”。我们平时指导学生作文,不是也经常念叨“我手写我心”嘛。

这个培训挺忙碌,这个培训也很充实。才疏学浅的我,在这里领略到了全省同仁的风采和精彩,深感佩服和爱慕。

同时,我也一直在思考一个问题:这个社会到底需要怎样的语文老师,我们应该成为怎样的语文老师。

下面一点愚见,敬请各位同仁指点更正。

“德能正其身,才能称其职,言能明其志,笔能成其文。”语文教师更应有点才气,否则才情再好的文章也将被肢解得支离破碎、血肉模糊。语文教师要想真正将语文课上出语文味儿来,就应“博学而多才”,经史子集、天文地理都有所涉猎才是。

培训中经常看到一些才子文章,读来酣畅淋漓、韵味无穷,羡慕之情油然而生。这些才子型语文教师有的年龄比我大,是前辈,可敬可佩。有的比我小,却后来者居上,真乃“长江后浪推前浪、前浪晒在沙滩上”也。

中国历史源远流长,中华美文灿若星辰,语文教师应有揽九天日月,纳百川入海的胸襟和气度,还语文教育以本来面目,切不可将语文教学教成了小语文。有人曾戏谑地称语文老师“迂”,所谓“迂”者,即过于较真,过于在细枝末节上下工夫。

平平淡淡教语文,方露语文本色。平平淡淡教语文对教师的综合素养,尤其是对人文素养的要求更高了。在某种意义上说,平平淡淡更像一种心态、一种风格、一种修养、一种境界。我把这种风格和境界称之为“大家风范”。

齐鲁晚报上的一篇文章《语文试卷,考倒鲁迅难倒巴金》,就此揭开了对语文教学口诛笔伐的序幕。上至专家教授,下至贩夫走卒,谁都可以拿语文教学来说事。所以语文教师就更应该走在课改的前列,锐意改革,勇于创新。语文教学改革是一条漫漫求索之路,在这条路上,孔老夫子教导我们“仁者无忧,智者无惑,勇者无惧”。

所谓人气,就是指教师被学生认可、爱戴,师生能够和谐共处,关系融洽。这就要求语文教师必须具备充足的爱心和耐心,带着一颗心来,不带半颗草去。

爱就是教育智慧的源泉,就是教育艺术的起点和真谛,就是不辞辛劳往来奔波的动力。因为爱才宽容,因为爱才努力探索教育的艺术,热爱学生,热爱教育事业,是成为优秀教师的前提。

这点上,我觉得我们不妨向全国闻名的教育艺术家魏书生学习一下。我不知道大家有没有注意到,魏书生每次作报告,一开始总是先讲做人的道理,讲天地人生,讲心态调节?如:少一点抱怨,多一点实干;以平常心看待人和事;把学习、工作和锻炼当成人生享受,等等。让人感到一种道家修炼的味道。我总觉得,在他教育教学行为的背后,有中华文化的深厚涵养、有一种辨证的人生哲学在支配着,其中有他对人生、社会的独到见解,值得我们学习。

最后,祝愿全省语文暑期网上培训越办越好,越来越受欢迎。

培训心得感悟篇五

相较于大学期间的闲散与空虚,前期的教学培训生活虽然忙碌,但却让人感到格外的充实与幸福。在培训期间,我更是收获到颇多,包括教学业务的提升和同学友谊的建立等等。来自不同专业不同地区的我们因顶岗实习而相识相知,每天共同学习,共同探讨,共同进步,在这里的生活很规律让人觉得分外安心。

在此期我们间接触到临漳县进修学校许多优秀的老师。我们学习了非智力因素与学习、微课制作、基本教学技能、教师礼仪教育、问题学生管理、课堂的预设与生成、陶行知教育思想其实、一线教师的修炼之道、基于问题和技术的`教学设计、思维导图及应用等课程。我们晚上会观看优秀教师的评选报告,我们从中学习到很多教学经验。临漳县进修学校的教师对我们很重视,教给我们很多知识。对我们顶岗实习生给予了很大帮助。我们也同样对这次实习非常认真努力,尽自己所能学会领悟老教师教授我们的知识与经验,提升自己知识与能力。我们从培训的那天起就要及时转化自己的身份,我们已不再是一名大学生,而是一名新教师。应该严格要求自己,不断的提升自己,充实自己,虚心向优秀教师学习,提高教学能力。

时间过的很快,不知不觉已经过去了三天,我会铭记这短暂而难忘的培训生活。在即将踏上工作岗位的时刻,我希望自己能把这份教师的责任担负起来,让自己所学的专业知识和具备的教师技能充分的展现发挥出来。

师范,学高为人师,身正为人范。所以我们定要从严要求自己,规范自己的言行,才能称得上是一名教师。

培训心得感悟篇六

象棋是兵法的浓缩——强时,以强击弱;闲时,以逸待劳;孤立时,可以以寡敌众;弱小时,可以以少胜多。

对奕过程中,每一方的棋局处在“优劣势相互转化的动态”过程中,所以,一旦对方的棋局占优势,那么敌方可能处于劣势;当优势的棋局由于自己的失误和判断的过失的出现就会立马转化为劣势,此时敌方若找到你的劣势出现之时,就会立马改变自己棋局的.局势,从劣势转化为优势。这样看来,对于每一方来说,就是要尽可能在自己的棋局局势转化为劣势时,就尽可能早先取得胜利,否则一旦僵持局面持续下去,结局也是未可知的。

“棋如人生”!

急救知识的专门技能是能够解决这一系列问题最关键的key。在意外发生之时,具有专门急救技能的人能把损失降低到最小,把原来处在劣势的情况转化成对己方有利的局面。而不是在意外发生之时,眼睁睁地看着事情不断地向更严重的方向发展而束手无策;把原本能够转败为胜的好时机白白的浪费掉,失去了转危为安的良机。比如在心脏骤停之时,我们进行cpr的救助。通过观察被救助者的呼吸与心跳情况,作胸外按压30次、继做人工呼吸观察被救助者胸部有无隆起,如此反复,在急救车到来之前这是非常关键之举。

欧美等发达国家在这一方面起步的早,民众的普及程度要高于我国,意外发生时的有效救助率也高于我们中国。律师行业作为社会的一个窗口,在提升本行业在急救知识的普及程度的同时也能够发挥它的一个积极的示范作用,带动全社会在急救知识培训方面的发展。

以己及人,这也是作为律师的初衷!

培训心得感悟篇七

培训是一种获取新知识、提升能力的学习方式,通过培训我们可以获得更多的技能和经验,并提高我们在工作和生活中的竞争力。然而,在参加培训的过程中,我们也需要有一些心得体会,这些感悟对于我们的成长和发展具有重要的意义。

首先,参加培训让我认识到学习是一种持续的过程。通过培训,我明白知识和技能的更新是必不可少的,这是时代发展的要求。我们所掌握的知识和技能在不断更新,如果不跟上时代的步伐,就会被淘汰。因此,我们不能满足于现有的能力,要持续学习,不断提升自己的素质和能力。

其次,培训让我认识到学习需要有目标和计划。在培训过程中,我们不能盲目地追求知识的片面性,要根据自己的实际需求和兴趣爱好来确定学习的方向和目标。同时,在制定学习计划时,要合理安排时间和资源,把握好学习的节奏和重点。只有有目标、有计划地学习,才能更好地提高学习效果,实现学习的价值和意义。

第三,培训让我认识到学习需要付出努力和持之以恒的坚持。学习是一项艰苦的工作,需要付出时间、精力和金钱等资源。培训只是学习的一种方式,而真正的学习是需要我们持之以恒地坚持下去的。在学习过程中,会遇到各种困难和挫折,但只有坚持下去,才能取得更好的成果。因此,我们要有毅力和坚韧的品质,不怕困难,不怕失败,在学习中积累经验,不断成长和进步。

第四,培训让我认识到学习需要不断地反思和总结。通过培训,我们获得了很多新的知识和经验,但这并不意味着学习的任务就完成了。学习是一个不断探索和发现的过程,需要我们随时保持对知识的渴望和追求。在学习过程中,我们要善于反思和总结,及时发现和纠正自己的错误和不足,不断提高自己的学习能力和水平。只有不断反思和总结,我们才能不断地进步和成长。

最后,培训让我认识到学习需要与他人合作和交流。学习是一项社会化的活动,需要与他人进行合作和交流。在培训中,我们可以结识到各个领域的专家和同行,通过他们的经验和观点,我们可以更好地理解和掌握学习内容。同时,培训也是一个与他人分享自己学习成果的机会,通过和他人的交流,我们可以更好地巩固和加深自己的学习效果。因此,我们要积极参与到学习的交流和合作中,借助他人的力量,提高自己的学习能力和成果。

总之,参加培训是一种重要的学习方式,通过培训我们可以获得新的知识和技能,提高自己的素质和竞争力。在培训过程中,我们需要有一些心得体会,这些感悟对于我们的学习和发展非常重要。我们要认识到学习是一个持续的过程,需要有目标和计划,并付出努力和坚持,同时要不断反思和总结,与他人合作和交流。只有这样,我们才能获得更好地学习效果,实现自己的人生价值和目标。

培训心得感悟篇八

在紧张有序的工作之余,五月底客服服务中心对公司各网点客服人员的服务礼仪进行了强化培训学习。

服务礼仪培训之后,部门组织对全体客服人员服务满意度进行了现场考评。这次的考评方式有所创新,第一场由现场用户现场打分,用户满意度评分和事后回访等几个环节组成,第二场由部门负责人进行一对一提问,考察客服人员的个人综合能力。这种新的考评方法,能够真正的体现出我们自身工作中的不足之处,结合不足进行不断的学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身的专业素养。

学习和考评虽然结束了,但对我们而言这只是一个开始,我们将更加严格地要求自己,将服务工作做的更好!

首先,我非常感谢公司给咱们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对咱们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让咱们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与咱们的工作和生活息息相关,使咱们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让咱们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让咱们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是咱们个人发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了咱们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,咱们一定要落实下去,咱们公司员工要有团队精神,咱们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让咱们明确:咱们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,咱们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让咱们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让咱们融为一体,咱们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化咱们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

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培训心得感悟篇九

一、实习内容:

1、设定日期,录入账套信息,设置分类编码,建立账套,按实习要求增加三名操作员并设置权限,账套数据的引入和输出。设置基础档案,设置结算方式,并在老师的教导下学习了增加修改会计科目,设置项目大类,并录入期初余额进行试算平衡。设置凭证类别,进行数据备份。

2、总账系统的主要业务操作和流程:首先设置常用摘要,以便填写凭证。其次掌握了凭证的填制、出纳签字、审核,修改、作废、红字冲销、删除、记账等业务处理。应用总账系统对凭证进行记账,录入银行对账单,查询日记账,进行银行对账。在期末业务中,调整税金,结转损益,定义转账分录,对机制凭证进行审核、记账,最后结账。

3、在总账系统的基础上进行固定资产的设置,启用并初始化固定资产,在选项中进行选项设置、部门档案、部门对应折旧科目、资产类别等。录入原始卡片,输入固定资产变动,在月末计提固定资产折旧,进行固定资产减少处理,批量制单。进行对账和结账。

4、进入ufo报表,对表行高、列宽、表格线等进行设定,自动生成模板,并运用到了单元组合等知识,设置了利润表的关键字,填写公式。并通过公式进行计算。

5、薪资管理中,首先进行薪资系统的初始设置,在选项下录入工资项目及工资计算方法,录入部门和职员档案,输入工资数据基本资料,其次进行结转工资费用,生成凭证,进行审核和签字及对账,最后结账。

二、学习中遇到的困难及解决方法:

1.应注意:

(2)录入个人档案时一定先输入部门档案;。

(3)先设置科目再设置凭证类别。

2.涉及到库存现金和银行存款账户时要经出纳人员签字,才能确保工作的责任制。可以指定科目,将现金总账科目中的待哑目中的现金转到已哑目中,再将银行总账科目中的银行存款选到已哑目中。同时也可以解决刚填制的凭证,到了账套主管审核那里就会出现“没有符合的凭证”,不能记账的凭证问题。

3.凭证类别设置。利用收付转凭证在填制凭证中会出现“不符合凭证”等现象,处理此现象的方法在于凭证类别的穴。

4.在设账套时,设好会计科目的明细账是很重要的,设好了到期末时可以通过自定义结转进行工资、福利费、工会经会等应付职工薪酬的计提以及其他科目的自定义结转,便可简便会计工作人员的工作量。

5.在电算化会计实训中,采用一次加权平均计算单价的实际成本法时,平时材料的发出是不做账,也不记录发出的数量,只能等到期末算出单价才能一次性做账;而手工做账时可以记录发出的数量。

6.往来科目设置明细账时,可以利用手工直接录入或利用辅助核算(客户往来或供应商往来),但不能同时设置,否则平时做账时系统会默认其中一项导致期未计坏账时系统出现错误数据。

(3)传统手工会计和电算化会计都遵循基本的会计理论与会计方法及会计准则。

(4)传统手工会计和电算化会计基本功能相同,基本功能为:信息的采集与记录、信息的存储、信息的加工处理、信息的传输、信息的输出。

(5)保存会计档案。

(6)编制会计报表。

2、不同点为:

(1)运算工具不同。传统手工会计运算工具是算盘或电子计算器等,计算过程每运算一次要重复一次,由于不能存储运算结果,人要边算边记录,工作量大,速度慢。电算化会计的运算工具是电子计算机,数据处理由计算机完成,能自动及时的存储运算结果,人只要输入原始数据便能得到所希望的信息。

(2)信息载体不同。传统手工会计所有信息都以纸张为载体,占用空间大,不易保管,查找困难。电算化会计除了必要的会计凭证之外,均可用磁盘、磁带做信息载体,它占用空间小,保管容易,查找方便。

培训心得感悟篇十

经有关部门调查表明,我国大多数企业都通过预算进行企业管理。下面是本站小编为大家整理的预算培训心得感悟,供你参考!

20xx年10月15日-16日在济南举办“实操型企业财务管理之全面预算管理实战进阶”,由我带领德州及县公司17名财务人员参加了为期两天培训,本次预算培训由中国人民大学会计学专业硕士、著名的财务管理实战专家周丰老师主讲。参加培训人员有200余人,其中本系统有临沂分公司17人、莱芜分公司1人,还有其他行业,许多学员是上市公司财务总监、经理及管理工作者,她培养很多负责海外企业高层领导。由于周丰老师是著名的财务管理实战专家,具备多年海内外上市企业和集团企业财务高管工作经历,此次培训内容非常适用,授课深入浅出,循循善诱,气氛活跃,视角独特,内容饱满缜密,透彻讲解理论和生动分析真实案例,了解国内外企业及互联网新媒体现代管理成熟经验,受益很大,是我增加对财务工作思路,真正提升了财务人员高效解决各项财务问题的悟性和能力,倡导纲举目张,抓好重点、抓大放小、掌握核心,多次赢得参会人员的热烈掌声。

通过这次培训使我深深了解到做全面预算是战略落地的第一步,战略是默默的,是软着陆,一是计划管理,预算要调整必须先调计划;二是要经过博弈、预算、战略三步曲;三是做预算不懂战略管理,就无法经营管理,战略是企业发展方向。有的企业负责人简单地把“全面预算”定位为“财务预算”,甚至定位为“财务部门的预算”甚至认为预算管理就是财务部门控制资金支出的计划和措施,事实上,尽管各种预算最终表现为财务预算,但预算管理决不只是财务部门的事情。预算是公司大家的事,财务部门的作用主要是从财务角度提供关于预算编制的原则和方法是把预算工作承上期下融合、整合,把数字量化并对各种预算进行汇总和分析,从而使预算管理的全面控制约束力得到很好的发挥,公司总经理决对重视支持预算工作,各个部门工程部、技术部、运维部、市场部、人力资源部、财务部、督查部、综合部等必须运筹、谋划、调研好及时跟进配合;要有计划管理、绩效考核从上至下,从下至上现行建立;内部管理报表与预算报表体系现行建立一一对应;标准成本与定额成本现行建立;内部制度流程、控制、授权一定要现行,必须成立“预算编制委员会”,财务体系、业务体系必须到位,预算编制要有重要性原则、意外性原则,先保障预算内,再保障预算外,项目预算一定大于项目实际预算成本,预算调整性质要遵循“刚性而不僵化,灵活而不失控”,如果资金有剩余,多了要理财,少了要融资,所有资金调度都必须有序的,预算最终看到是量化的结果。

撰写预算分析报告时要有侧重点,要看结构,会解读数据,应讲经营后的原因,一定要深挖下去,要明白领导层要的是思维及建议,财务人员要与管理层互动,知道他要什么,主动了解他要什么,通过学习使我对预算真正的全面认识,全面预算管理是个“管理工作”。

培训开阔了我的视野,提高了对全面预算的认识,让我理解了全面预算的重要性以及在推进预算过程中对关键问题的管控。我深知预算是一个体系,具有挑战性。做好全面预算需要全员参与,需要总经理的高度重视,需要健全的考评体系及内控制度。我将以此为契机全面提升预算实战水平,把20xx年预算工作做细、做实、做好,做全面,为公司全面发展贡献自己所有力量。

转眼间,三周的时间很快就过去了,实训也告一段落了,这次的预算会计实训主要针对行政单位核算实务流程和事业单位会计核算实务流程两大预算体系进行专门和综合的实务操作训练。

实训行政单位核算实训流程的学习目标是:1熟悉行政单位会计核算实务流程;2学会行政单位结账前和结账后资产负债表的编制方法;3学会行政单位12月31。

日记。

账凭证的编制方法。

实训事业单位核算实训流程的学习目标是:1熟悉事业单位年终决算时资产负债表编制的基本程序;2学会事业单位结账前和结账后资产负债表的编制方法;3学会事业单位12月31日记账凭证的编制方法。

实训内容及过程:围绕行政和事业单位资产负债表的编制,以11月底资产负债表的资料为起点,年终资产负债表的编制完成为终点,训练行政和事业单位日常发生的基本经济业务的会计核算方法,又训练行政和事业单位年终结账的方法、年终决算的基本程序和方法。

大二刚接触预算会计时,对预算会计不大了解,以为预算会计会挺难的。但通过预算会计老师的细心讲解,我认识到预算会计其实挺简单的,只要牢记预算会计老师说的对预算会计科目和核算内容非常熟悉,一般都能把题目做出来,关键是上课认真听讲,熟记预算会计中应记的。预算会计是大二的一门必修课程,作为学生也应该要把预算会计这门课程给学会、学懂。我们学习的预算会计的重点有:算会计的概念、组成、分级,基本前提、一般原则、核算方法。行政单位会计为;资产、负债、收入、支出、净资产的核算;会计报表的编制。事业单位会计为:资产、负债、收入、支出、净资产、结余分配的核算;会计报表的编制。总预算会计为;资产、负债、收入、支出、净资产的核算;总预算会计报表的编制。预算会计的难点比重点更加难学,难点有:行政单位会计:暂付款、应缴预算款、应缴财政专户款、暂存款、拨入经费、预算外资金收入、经费支出、拨出经费、结转自筹基建、固定基金、结余的核算;会计报表的分析。事业单位会计为;借入款项、应缴款项、拨入专款、事业收入、事业支出、事业基金、固定基金、专用基金、结余分配的核算;会计报表的分析。总预算会计为:财政周转金、在途款、财政周转金收入、财政周转金支出、财政周转基金的核算;会计报表的审核、分析。这些核算内容的重点难点是我们必须要学会的,因为如果前面的基础部实,后面的很多习题或者作业就无法完成。

通过这几周的预算会计的实训,我对预算会计的学习更加深刻了解了,对预算会计基本业务核算的编制、将经济业务记录有关账户、编制试算平衡表、编制结账前后的资产负债表更加熟练了。预算会计是一门操作性较强的课程,只掌握理论知识是远远不够的。在完成一系列的工作之后,看着自己面前满满当当的成果感到非常的满足。我觉得实训课是非常有必要的,让我们把理论联系到实际操作中。

在实训,我深刻的体会到作为一个会计人员所需要的一份细心,一份耐心,一份责任心。会计要求很高,容不得半点的马虎。平时做作业的时候做错了还可以改正,但是做账的时候弄错的话要修改就很麻烦了,一步错可能就会导致后面步步都错,所以会计工作中细心就显得尤其重要。也让我了解到这一学期来到底学到了什么,使我更加爱好这个专业。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够细心,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;虽然在实训过程中,每笔业务的分录都会校对,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。继续加强自己的专业知识,得继续加油努力地学习。

光阴似箭日月如梭,不知不觉中我走出大学校门已有半年之久,来到这个项目部工作也有四个多月的时间,回首这四个多月的工作和生活,感触颇深,其中的点点滴滴,让我学到了很多知识,也懂得了不少做人的道理。想到自己从刚开始来到这个项目实习的紧张到现在的慢慢适应,真的要感谢每一个帮助我的领导和同事们。

规章制度。

以及自己的工作有了深刻认识,并在短时间内迅速地融进了这个大集体。

俗话说“不以规矩,不成方圆”,只有遵章守纪,才能学好知识,做好工作。所以我坚持每天不迟到不早退,严格按照项目部的各项规章制度,服从公司领导的安排,积极做好自己份内的事情。

由于本项目的工程量较大,人员有限,所以我必须尽最大努力做好部门领导交代的任务,为工程建设贡献自己的一分薄力。从配合工程部的施工管理人员去现场测量基坑尺寸,计算土方量;到随后去现场校验边坡尺寸,计算喷锚量;到基础混凝土浇筑前计算混凝土方量;再到如今运用软件计算整个楼栋的钢筋量。在每一次完成任务的过程中,我都必须加强对现场施工情况有清晰的认识,对图纸及相关规范有透彻的理解。

十分感谢项目部的领导能够体谅我的心愿,将我安排在经营部工作。除了做好自己的本职工作以外,我还积极地参与了项目部新闻稿撰写的团队,拍摄影像资料记录施工过程的关键节点,发现工程建设过程中的闪光点,用文字表述,并发往公司相关部门。

虽然前期工作中我感到自己在一天天进步,但是我深知自己所掌握的知识和技能是远远不够的,所以,我需要坚持利用工作之余的休息时间加强学习,平时注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,加强学习工程量计算的技巧等业务知识。加强练习使用预算软件,提高自己的工作效率,真正达到事半功倍的效果。在学习理论知识的同时,我也需要多向前辈们讨教算量方法和技巧,经常去现场学习更多的现场施工知识,了解施工工艺,才能把定额套的精确。

我认为在今后的工作中要注意以下几点:。

1有吃苦的决心,平和的心态和虚心求学的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要急功近利。

2工作中要多看、多观察、多听、少讲,多学习别人的技术语言和办事方法。

3除努力工作具有责任心外,要善于经常做。

工作总结。

每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录、计划和总结错误工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

4善于把握机会,如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会.。

工程预算需要很丰富的工程经验,而工程经验是一个慢慢积累的过程。我希望自己可以严格要求自己,每天都能有收获,早日成为一名合格的预算员,为本项目的建设做出自己应有的贡献。

培训心得感悟篇十一

一旦家中发生危重病人,现场人员(含家庭人员)的及时救护,对病人的安全与预后至关重要。家庭急救须注意以下六项:

一、救护人员自身要镇静。切忌慌张,慌张易出差错。臂如遇人触电,首先应切断电源,用木棍等绝缘物拨开电线,再行抢救。

二、首先观察病人的生命活动体征。如心跳、呼吸、血压。

以及瞳孔反应。一旦心跳呼吸停止,则应立刻做人工呼吸(如口对口)和胸外心脏按压,不要忙于包扎伤口和止血,否则连病人死了也不知道。

三、不要随意推摇病人。如遇骨折、脑出血,随意搬动会扩大病情。

四、不要舍近求远。伤病员呼吸心跳停止时,应在就近医疗单位进行初级急救,之后再送大医院,避免病人在途中死亡。

五、切忌乱用止痛药。有些家庭备有药箱,若急性腹痛服用过量止痛药会掩盖病情,妨碍诊断。

六、严禁滥进饮料。胃肠外伤病人不可以喝水进食,烧伤病人不宜喝白开水,急性胰腺炎病人应禁食,昏迷病人强灌饮料会误进气道引起窒息。

当突发性疾病和意外伤害发生时,原则上在接受专业医师治疗之前,一定要依照正确的医学理论,采用准确的医疗方法,给予伤者适当的应急处置。才能达到赢得时间,减少伤残,挽救生命的目的。人微言轻普通大众,在各种紧急场合下,虽有一定的急救知识,但是在理论,器械和方法上都有一定的急救知识,但是在理论,器械和方法上都有一定的局限性。所以,尽快地与医生取得联系接受正确的治疗指导,在现场急救中极为重要。

在紧急情况下为了得到及时救助,请务必记住下列电话号码:

(1)火警台:119。

(2)报警台:110。

(3)医疗急救台:120。

(4)邻居电话号码:xxx。

(5)辖区内派出所的电话号码:xxx。

(6)附近医院的电话号码:xxxxx。

(7)熟悉的医生的电话号码:xxxxxx。

当打电话呼救时,首先应镇静准确地向救护者说明患者所在地的具体街道和主要标志;其次要说清疾病或损伤是怎样发生的?何时发生的?病人目前的伤病情况?以及在救护人员未到的过程中要简明扼要,准确客观地描述一切,不要过多加入自己的主观预想或意见。使救护人员可以马上明白您的地点和处境。以便通过电话指导你进行正确的现场急救。

如果意外的伤害发生在旷野,夜晚,倒塌的房屋内等不易被人发现的地方,受伤后立即争取得到人人的帮助是自救的重要的措施之一。大声呼叫是最拼音易行的办法。如果伤者被困在地震后倒塌的建筑物,塌方后的矿井、隧道中,无法与外界取得联系。可用砖头,石块按照国际通用呼救信号“sos”的规律,有节奏地敲击自来水管,暖气管,钢轨发出声响吸引外部救护者的注意。但是这种敲击不宜过重,这样即可节省体力也可防止因敲击震动过大引起更大的塌方。在野外发生交通事故时,受伤者被困在翻入沟内的汽车中,可按照国际通用的呼救信号“sos”的规律鸣笛,闪动车灯吸引经过车辆的救援。如果独自一人在野外受伤,白天可用晃动的衣物,或用手表表盘对阳光的反射呼叫救援。夜晚可用手电筒,打火机,bp机的光亮和声响吸引救援。

观察判断病情:

在意外伤害的事故现场,作为参与救护的人员不要被当时混乱的场面和危急的情况所干扰。沉着镇静地观察伤者的病情,在短时间内作出伤情判断,本着先抢救生命后减少伤残的急救原则首先对伤者的生命体征进行观察判断,它包括神志,呼吸,脉搏,心跳,瞳孔,血压,但在急救现场一般无条件测量。然后再检查局部有无创伤,出血,骨折畸形等变化。其具体检查顺序如下:

(1)神志:神志是否清醒是指伤员对外界的刺激是否有反应。如伤员对问话,推动等外界刺激毫无反应称为神志不清或消失,预示着病情严重。如伤员神志清醒应尽量记下伤员的姓名,住址,受伤时间和经过等情况。

(2)呼吸:正常呼吸运动是通过神经中枢调节规律的运动。正常人每分钟呼吸15~20次。观察病人胸口的起伏,可了解有无呼吸。症情危重时出现鼻翼煽动,口唇紫绀,张口呼吸困难的表现,并有呼吸频率,深度,节律的异常,甚至时有时无。此时可用一薄纸片或棉花丝放在鼻孔前,观察其是否随呼吸来回摆动判断呼吸是否停止?并根据具体情况判断呼吸停止的主要原因。

(3)脉搏:动脉血管随着心脏节律性的收缩和舒张引起血管壁相应地出现扩张和回缩的搏动。手腕部的桡动脉,颈部的颈动脉,大腿根部的.股动脉是最容易触摸到脉搏跳动的地方。正常成年人心率为60~100次/分,大多数为60~80次/分,女性稍快。一般以手指触摸脉搏即可知道心跳次数。对于危重病人无法摸清脉搏时,可将耳紧贴伤员左胸壁听心跳。

(4)心跳:是指心脏节律性的收缩和舒张引起的跳动。心脏跳动是生命存在的主要征象。将耳紧贴伤员左胸壁可听到心跳。当有危及生命的情况发生时,心跳将发生显着变化,无法听清甚至停止。此时应立即对伤员进行心肺复苏抢救。

(5)瞳孔:正常人两眼的瞳孔等大等圆,在光照下迅速缩小。对于有颅脑损伤或病情危重的伤员,两侧瞳孔可呈现一大一小或散大的状态,并对光线刺激无反应或反应迟钝。经过上述检查后,基本可判断伤员是否有生命危险,如有危险则立即进行心、脑、肺的复苏抢救。如无危险则对伤员进行包扎、止血、固定等治疗。

当您在感觉身体不舒服,手头又没有药的情况下该怎么办?来试试医生的8个应急建议吧:

症状1:体温升高。

在膝盖下面放一瓶冷水;用食醋抹擦脖子和肩膀;或者吃2—3个橙子或者1个苦柚子———适量的维生素c也可以降温。

症状2:嗓子疼。

如果扁桃体发炎,煮个鸡蛋(不要剥皮———这样可以保持热度),用毛巾缠上放在患处敷10分钟;或者用简单有效的漱口水:一杯热水加一茶匙盐和10滴碘酒,碘酒也可以用白酒来代替。

症状3:重伤风。

将等量的洋葱汁和凉开水混合,隔一小时滴鼻3次;芦荟汁也很有效,可以把新折的嫩枝汁直接滴入鼻中。

症状4:肠胃不消化。

如果家里没有活性炭,就喝个生鸡蛋吧。这是很好的吸收剂。而薄荷是天然的解痉剂。薄荷口香糖或者薄荷水果糖都会减轻不适感。

症状5:肾或肝突然发病。

要想清洗一下肾脏,可以喝两杯温开水,并用围巾缠在腰上。同时肾病学家建议在腰部疼痛时,可以用双脚夹住热水瓶坐上半小时到一个小时。如果肝不舒服,就喝点儿茴香汤,把热水袋放在肝部也会好些。

症状6:头痛欲裂。

手边有柠檬———那就太好了!您可以在太阳穴处抹上几滴柠檬汁。柠檬酸可以扩张血管,痉挛就会随之消失。然后再好好按摩一下脖梗处的颈椎骨。

症状7:血压下降,头晕。

不要躺下,也不要闭眼睛,应当坐下按摩太阳穴。喝中等浓度的热咖啡或者浓甜红茶———如果再加上薄荷就更好了。

症状8:牙痛。

可以用加了食碱的温水漱口(1杯水放一茶匙碱);或者把切开的蒜瓣放在痛牙上。在紧急的情况下也可以把浸过血管舒张剂的药棉放在痛牙处。

培训心得感悟篇十二

转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不一样的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的十分有意义,十分有必要,因为它不仅仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不一样县市区、不一样工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自我的理论水平和工作本事。培训学习心得体会。以下是这些天的几点体会:。

一、多种形式的学习,提高了理论水平。

作为一名年轻的基层干部,我有了必须的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。经过教师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原先在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。经过系统地学习xx大精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。

总的来说,各位教师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、不一样地域的学习,开阔了视野。

这一次培训给了我们理解高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。

昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。培训学习心得体会。当我们感叹她此刻的发展成果时,我们更应想到当初为了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有此刻全新的现代化的昆山。

对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。经过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自我的影子,我们不能一向梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,仅有这样才能赢来完美的明天和辉煌的未来。

三、案例的分析,警惕了自我。

培训第二天陈淑英教师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明,经过“夹缝中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自我。章明本身业务素质、政治素质有很高,可是缺乏组织协调本事,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

经过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自我。给别人找问题的时候比较容易,但给自我找问题的时候往往比较难,所以教师让我们经过查找别人问题的方式来提醒自我不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自我的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。

四、前辈的座谈,找准了差距。

在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。

在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自我的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自我的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自我的方法。

结合这几天教师所讲的资料,总结出了干好工作应具备的六种本事:一是科学决策本事,就是应对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的本事;二梳彻执行本事,就是应对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调本事,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理本事,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新本事,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践本事,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个本事,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,仅有这样社会才能科学的提高。这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感激组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自我所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作职责上始终坚持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治职责完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。

培训心得感悟篇十三

_月下旬,我有幸到市__中心医院进修学习,虽然是短短的一周时间,但是我感觉非常好,因为在我的人生译站中又结识了很多朋友,使我受益匪浅、回味无穷。

我在科进修,该科主要收治慢性、、支气管病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人,出入院频繁,护理操作多,工作量比较大,护士们每天穿梭在病房,给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内、测、血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有,每天不能准时下班,而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。时间虽短暂,但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用,电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。进修时间,虽然每天感觉有点儿累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病多数是长期卧床和行动不便的老年病人,姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液,忙碌的身影在病房处处可见。即使面对状态和的病人的操作如输液、测和脉搏、擦洗更衣,换尿片、喂饭、喂药等,她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人,在给予镇痛治疗的基础上,她们还以温和的话语、亲切的笑容,给予更多的是爱心呵护,努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在综合性医院工作了5~6年,每天面对的是初升的太阳,那些可爱的宝宝带给人的是快乐,温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦,姐妹们将心理护理、康复护理和治疗,临终关怀,贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多,深深体会到工作的忙碌和繁琐,但当你的工作被家属认可,令家属百分百的放心时,就算再苦再累也值得。

在今年8月,30多度的高温持续了一个多星期,热的发慌,心情烦躁,人们做什么事情都好像提不起劲来,然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲,忙碌了一天之后,全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间,坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持,不辞劳苦,正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉,下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会,留下来陪我们一起练习,充当我们的老师,给我们讲解理论知识,姐妹们围着这位可亲的大姐,也顾不上擦额头上浚汤的汗珠,害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习,自掏腰包为我们叫来盒饭,一起共进晚餐。在练习过程中,姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互习,忘却了闷热,忘却了劳苦。为了进一步提高护理工作能力,护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台,主动与中心医院护理部联系,每周轮派护士到中心医院进修,接受培训,开拓视野,让我们三院护理队伍更成长。去年6月份,我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼,在医院领导的高度重视和支持下,老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二,医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职,把我市的"老年人关怀医院"的服务品牌做好。

半年多的时光,在医院领导的关心和支持下,科室主任和护士长的带领下,全科医护人员的共同努力,以"省级青年文明号"的标准和要求,我们做到急病人所急、想病人所想,干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神,使业务节节上升,也深得老年病人和家属的好评。

我深深体会老年一科的变化,护士们表现出高度的奉献、协作精神,护士们任劳任怨、加班加点,努力克服重重困难,精心呵护每一位老人,为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。

培训心得感悟篇十四

半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是听了超市主管领导的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程,让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度。服务也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务,我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神,我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为领导工作,我们每个人都是在为自己工作。

感谢公司给我们的培训,培训也使我们的执业素质有提高,为我们能够快速成长为一名有素质、有能力、有水平的员工奠定了基础,短短两天的培训学习,让我受益匪浅,更让我明晰了今后工作的方向。

总之,在今后的工作中,努力以饱满的精神状态来迎接新的工作挑战,严格要求自己,不断改进工作方法和思路,认真总结经验,克服困难和不足,努力使工作效率进入一个新水平,更好地奉献自己的力量,服务华润万家的未来发展。

培训心得感悟篇十五

学生对英语的不重视以及基础的不扎实一直都是困扰每个初中英语教师的难题,似乎在之前的期末考试也令学校领导看到了我们教学的一些不足,因此在这个暑假我们特地组织了一批英语教师进行教学培训以及其他的相关工作。有些时候学习越多便越能够发现作为教师的自己在教学方面的不足,这次暑假培训即便是结束以后也能够令我们这批教师感悟良多。

一方面对于教师来说最难以调和的便是学生自己对英语不感兴趣的矛盾,有些时候在课堂上能够很明显地感觉到部分学生是没有认真听讲的,有些时候即便反复询问他们是否听懂都只能得到默许或者赞同,实际上如果这是要求一名学生回答问题的话很可能还是难以解题,所以一般来说传统教师都是不得不通过反复听写的方式来帮助学生强化记忆,不过令老师们感到无奈的是即便这样也只能是事倍功半。根据这次培训的效果让我明白可以通过家长那边的渠道进行着手,有些时候对英语不感兴趣的原因无非就是被外物迷惑导致心思不在学习上面,或者是因为前一晚没有休息好导致没有精神来学习英语,所以做好这两点的监督工作应该就能够打开英语教学的大门。

另外一方面学习英语的诀窍其实还是传统的死记硬背比较有效果,只不过因为以前能够干扰学生学习英语的因素并没有现在这个时代那么多而已,所以说就像是学习汉字需要多次翻阅字典一般需要学生翻阅英语词典,如果能够将崭新的词典翻旧并在教辅书上面做好大量的注释,那么不管怎么样都能起到重复记忆形成习惯的效果。

目前英语教学比较难以跨越的一座高峰便是难以通过笔记的形式来强化学习,有些时候通过学生的课堂笔记只能了解到他们在上课期间认真听讲,至于回去以后是否有翻阅过以及对笔记是否重视都是难以预料的。通过这次培训让我最有认同感的便是通过考试来鞭策学生主动学习英语知识难点,要做到每天都写一张以上的英语试卷才能够有效提升他们的英语成绩,而且对于英语成绩进步比较大的学生还应该要对其进行表扬才能激发他们的学习热情。

总的来说这次的培训让我在强化现有教学水平之余还感受到了其他的教学方式,一种是自己以前便贯彻的理念与新教学的对比以及深入,另一种则是暂时难以理解但是能够起到参照作用的教学知识,我相信除了自己以外还有很多老师都在这次暑假培训中得到了锻炼与进步。

培训心得感悟篇十六

为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

最后,谨以下文与各位同事共勉:

知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。

当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

二、转变经营思路,树立科学发展观。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。

随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容:1、加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。

针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力,提升管理能力。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。

其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。

现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她,年轻气盛的男同事气得握紧了拳头,如果不是为了工作纪律,他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番,而我这位同事,只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水,可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色,她依然那么温柔而又不卑不亢地说:“请您回去再核实一下好吗?”这件事的结果不用我说,大家也能猜得出来,从此客户赞许地称她为“微笑天使”,她的微笑不仅感动了客户,更感染了周围的同事们,大家都说,只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。

一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格,这种思想就是“社兴我荣,社衰我耻”的集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良品格,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

有一首诗,据说在法国巴黎的商店,饭店、医院、机场等许多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不费力/但它却能带来无穷的魅力/受惠者成为富者/施与者并不变穷/它转瞬即逝却往往留下永久的回忆/富者虽富却无人肯抛弃/穷者虽穷却无人不能施与/它是友谊绝妙的表示/它给疲劳者解乏,又可给绝望者以勇气/如果你遇到某个人没有给你应得的微笑,那么把你的微笑慷慨地给予他吧,因为没有任何人比那不曾施与别人微笑的人更需要它,如果在我们的生活中不利用微笑的话,就好象是巨额存款存到银行里,却没有存折把这笔财富支取出来一样。

因为微笑具有穿透心灵的力量,所以它能够消除所有的猜忌与误会,能够冰释所有的哀怨与愁苦,让我们微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。常常地想,现在的你,就在我身边露出微笑。

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