2023年汽车教学工作总结与计划(模板9篇)

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2023年汽车教学工作总结与计划(模板9篇)
时间:2023-11-25 11:41:07     小编:文锋

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

汽车教学工作总结与计划篇一

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面小编为大家搜索整理了汽车教学工作总结,希望对大家有所帮助。

本学期教务科在院教务处的领导,系主任的指导和各班主任老师的协助下,本着严抓教学常规,强化特色教学,推进课程改革,推动汽车工程系师资队伍建设的主题思想,现已圆满完成了上级布置的各项工作和期初制定的各项工作计划。现将工作总结如下:

我系紧紧围绕学院办学宗旨,积极探讨现代学徒试点教学,学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来。通过学习新的课程标准,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。我系教师将课程改革视为一次难得的.历史机遇,将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,积极探讨以全新的教法来培养我系的学生,使我系的学生能学的到,走的出,能受企业的欢迎。

教学方式的改革是本学期核心工作之一。不会学习的人将是21世纪的新文盲。我系在每周一次的教师业务学习交流上,由系主任组织学习探讨新教学理念,不断的学习交流,使教师们切实转变教学方式,做到与时俱进。

1、我系建立健全了教学管理制度和教学质量的综合评价体系,加强了系部各项教学工作的科学管理。从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、作业批改、考试、成绩评定等各项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。并定期检查,建立查课档案。对查课中出现的问题要求立刻整改,并找该老师谈话。

2、加强领导对教师常规的督促与整改。

本学期我系加强了系部领导推门听课的力度,每次听课不通知老师,临时抽签决定上课节次和班级,听课后有教务处检查该教师的常规工作,并由听课的领导和老师进行评课,使教师能发现自己的不足和差距。这项活动的开张使教师增加了紧迫感和责任感,使各自的常规工作能循序渐进进行。

3、重视班主任和学生对任课教师的评价

本学期我系除了通过制度约束和情感沟通外,还增加了班主任和学生对本班任课教师的民主测评,改变了以往单方面以教学成绩肯定老师的评价。

本学期系里经常举行说课比赛,要求其余无课的老师务必都参加,这项活动为广大教师,特别是中青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台,他们互相学习切磋,学习贯彻新课程标准,更新思想,转变教学观念,并推举了两位老师参加的学院教务处组织的说课比赛,取得了一定的名次。

汽车教学工作总结与计划篇二

回顾即将过去的一个学期,我在工作中坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力。我从各方面严格要求自己,努力树立良好的正面的教师形象,营造积极向上的氛围。同时,着力提高自己的业务水平,丰富知识面。结合学校的实际条件和技校学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。

立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更多的进步,现对这个学期的教学工作作出总结,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进和改善教学。

一、坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,学生的基础普遍比较差,为此,我将知识点细化和简洁化,去掉一些繁琐的拐弯抹角的知识点,保留那些容易理解和吸收的部分。

二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解尽量做到清晰化,条理化,准确化,进而向生动化发展,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。

另外,注重精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多。在汽车维护与保养的课堂教学上,加入很多智力题和益智的维修案例等,一度受到了同学们的普遍欢迎。

三、与同事交流,虚心请教其他老师。

在教学上,有疑必问。在课堂环节和课堂把控上,常常请教老教师们的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的`不足,改进工作。

四、完善批改作业:布置作业做到精练。有针对性,有层次性。通常是两到三题左右。严格要求个班学生按时按质完成作业,安排小组长或学习委员督促这项工作,并负责收发作业。而我对学生作业批改,及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,然后在课堂中抽出时间来进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

五、积极推进素质教育。我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

第四篇:汽修专业教学实习工作总结

教学实习工作

在短短的两个月实习中,我主要参与《汽车二级维护》和《汽车驾驶技术》这两门课。前两周的听课,横跨多个班级,认真聆听了多位老师的授课,学习课堂教学经验,为之后我的授课奠定了一定基础,并且结合自己在学校中的理论知识和李老师的指导,使我轻松地驾驭课堂。

教育实习对于一个师范生来说是至关重要,必不可少的一个学习环节。担任课堂教学相关的实际工作,是对实习教师综合运用所学的理论知识,基本技能和专业知识,用理论指导实践的考验。提高自己在教学工作中的实际操作能力,不仅仅是局限于书本的知识,理论的思维,更重要的是要做到因材施教,根据学生学习能力和接受能力进行充分的备课准备,运用先进的教学理念激发学生的学习兴趣和积极性。

本次实习,通过李老师的悉心指导,我不仅提高了个人教学水平,进一步的加强了教学技能,教学理论程度加深,还改变了一些不好的教学习惯和思维方法,综合素质能力得到了很大的提高,让自己品尝到了教师这一职业的甘苦,懂得了为人师的责任,而且还真正明白了怎样做一名合格的教师,为今后走上教师岗位,打下了坚实的基础。经过实际走上教师教学工作岗位,尤其是对中职教师来说,操作技能也是很重要的。在中职学校里,中职教师的理论知识与操作技能是并重的,教师需要同时具备这两方面的储备,才能在实际教学中运用自如,以不变应万变。自己在校时因为客观条件以及自己主观认识不足,在一些知识储备上还是不足的。来到实习学校后,我自觉学习,并充分利用学校教学资源,不断地加强了自己在这方面的锻炼,操作技能得到了大大的提高。

通过这次的实习,我学会了课堂教学、教案编写、教学设计等等教学技能。在实习过程中,我珍惜了这次机会,利用所有可用的条件进行课堂教学,提高了语言与互动结合的教学能力。同时,也认识到,作为一个教师,不仅要有很好的教学技能和教学水平,还要努力提高普通话水平,课堂中要用标准的普通话授课,语言表达准确;要时刻保持良好的教态,注重课堂中的师生交流,特别是与中职生的心理沟通;板书设计要合理,整齐,美观等。

在短短的实习过程中,我明白了要注重课堂教学之前的备课,学会进行合理的新课导入,把课本中的知识与同学们的兴趣联系起来,提高学生学习的积极性。在课后注意进行课后反馈,与学生沟通交流,了解学生的学习心理特点,接受能力范围,不断完善提高自己的教学水平。

理论知识,积累了一定的教学经验,为未来走上教师岗位为打好基础。

当然,在教学的过程中,自己还存在一些不足和缺陷,例如,理论知识不够扎实,课前准备不够充分,课堂驾驭能力不够,课堂教学实间安排不够合理,教学思路不够清晰等等。活到老学到老,我会努力学习不断改进,完善自己的教学能力水平。

总而言之,这次的实习受益匪浅。在这个过程中,非常感谢学校领导,感谢李老师和赵老师的悉心指导和同学们的热心帮助,感谢可爱的汽修班的学生,是你们,让我更加明白了需要怎样的努力,走入社会,需要学习的东西还很多。只有不断努力,才会不断的完善自己,取得成功。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的更好。

汽车教学工作总结与计划篇三

本学期我担任256、253两个班《汽车发动机》的教学工作。在本学期的教学过程中,依然坚持主抓基础知识为主,对重点、难点循环讲解,让绝大部分同学掌握后再进入下一个内容的学习的教学方法。整个教学过程慢慢深入,使学生学习有一个循序渐进的适应过程。经过一个学期的教学,学生在专业知识和技能方面得到了一定程度的提高。

一.基本情况分析

1、学生情况:本学期我担任的256、253两个班是20xx年3月份入学的学生,本学期是在校学习的第一个学期。在开展教育教学过程中,很大一部分学生缺乏学习自觉性和主动性,在教学过程中存在一定的困难。

2、教材分析:《汽车发动机》是汽车维修专业的必修课。是汽车运用类专业最重要的主干课程。并且在目前汽车维修工作中,运用十分广泛。

二.教学措施及取得的成绩

在教学过程中先进行理论知识的学习,再进行动手实践的方法,采用理论教学与实践教学相结合,加深学生记忆,达到学以致用、付诸于实践的目的。

际动手能力。具体做法:

1、根据《汽车发动机》的学科特点认真备课。

2、课上调动学生的学习积极性,优化课堂教学,充分运用理论联系实践的教学方法。

3、课下积极与学生交流,找到学生知识盲点,同时也可以促使自己找到备课的重点。

4、在教学工作中,通过作业和活动,发展有潜力的学生,进一步培养他们的兴趣。

5、在教学中,除了自己要充实自己的专业知识外,向其他老师交流沟通,优化课堂教学。

6、教学用具。充分利用汽修工位上的设备,采用理论与实际的结合。在允许的条件下部分课程采用电脑、多媒体教学软件等教学手段辅助教学,充分调动学生的学习主动性。

7、教学资源的开发。教学资源包括教学参考书、多媒体教学资料、优秀的教学案例等。 通过《汽车发动机》的学习,使学生掌握了一些汽车发动机的作用、组成、工作原理、以出故障以及排除方法等;并重点对五大系统、两大机构进行理论加实践的介绍,让每一个学生都通过测试。对点火和启动系统等重点采取多媒体辅助教学法,学生提高了学习的积极性,教学成果显著。

三、存在的不足

1、汽修知识和实作技能薄弱,需要不断向教学经验丰富的教师、

技能精湛的修车师傅学习和长时间的自我实践锻炼。

2、接触到实际修车的机会有限,所以和真正意义的汽修脱轨,使得在上实作课的过程中往往心有余而力不足。

3、由于我校的汽修专业教师专业知识十分有限,没有高水平的技术人才,所以在专业知识的学习过程中得不到“感染性”的提高。

4、教师间相互探讨学习、共同提高活动较少。

四、努力方向

在今后的教育教学中我会不断学习和提高自身的专业技术知识、抽时间到汽修厂和高水平的师傅学习,并通过网络、书籍等不断的完善和提高自己;认真探索教学方法,加强和学生的交流沟通,培养学生的积极极性,真正为学生的发展而努力,为职教事业的发展贡献力量。

汽车教学工作总结与计划篇四

本学期在学校领导的指导下及本组老师的共同努力下,各方面的工作的以圆满结束,现总结如下:

全组老师积极备课尤其是今年我组老师都有高三的辅导工作,每一位老师都认真辅导,使辅导的各课工作都做的非常好,从而,我组的每一位老师的辅导都达到了理想成绩。得到了学生的一致认可。

每位老师的基础课都不少,老师们积极备课,搞好各个方面的基础教学工作,实践证明,各个方面的工作都得到一定成绩。

本学期在汽车专业一、二年级全面推行模块式一体化教学,为确保教学工作的顺利开展,汽车教研室重点进行了各模块学习站的完善工作,以实现实训环境与工作环境一体化、理论教学与实践教学一体化,学习过程与工作过程一体化。

在竞赛训练过程中,学校进行了多次的参赛动员,充分调动学生的实习积极性;学校领导深入到学生之中,了解他们的困难和思想动态,及时解决问题,使参赛师生始终保持着高昂的训练热情,保证了训练工作的质量。在整个训练过程中,汽车教研组全体教师均以竞赛工作为已任,不分彼此,齐心协力,争取为竞赛工作多出一份力,努力提高参赛选手的技能水*。面对繁重的日常教学和毕业生实习指导工作,老师们毫无怨言,仍然在课余深入到训练现场,指导学生的训练工作。竞赛工作告一段落,虽然取得了一些成绩,但还有很多工作需要我们继续完善,我们还有更高的目标。

1、思想准备充分。学校一直以来重视学生的学科德育培养,重视学生的择业、就业指导,毕业实习前专业对学生进行了专门的实习前教育和实习动员,学生的思想准备充分,实习时显得从容、坦然,为迈好走向社会的第一步打下了坚实基础。

2、遵规守纪,表现优异,得到企业认同。学生在实习期间,能严格遵守实习企业的厂纪厂规,吃苦耐劳,积极肯干;工作中积极与工人师傅沟通,刻苦学习专业技术。

3、技术过硬,得到企业认同。实习过程中,我校学生表现出扎实的专业素质,过硬的技能本领,被企业多次表扬。

总体而言,这次毕业实习学生从思想上、技能上都受到了很大煅炼,达到了毕业实习的目的。

总之,本学期在全组老师的共同努力下,教学等各个方面工作都达到理想成绩。教研组的各项工作按计划进行,各项常规工作正常,课堂教学组织工作完成较好,学生专业兴趣浓厚,学习状态较好,学习风气进一步好转。

汽车教学工作总结与计划篇五

转眼20xx年已经结束,回首过去,感慨颇深,有收获,有教训,有汗水,也有欢笑。在20xx年本学期的工作中,我担任汽车专业汽车发动机、汽车底盘的教学工作。本学期,基本结束了汽车发动机和底盘的教学工作。以下我将从课程进度、教学效果、教学手段、个人学习四个方面进行详细阐述。

课程进度方面:本学期,主要负责15汽修15班和16班的汽车发动机和底盘的教学工作。按教学大纲安排,现已完成了所有原定教学任务。

教学效果方面:基本符合课堂教学一般水平,但是与本人理想相差甚远。对于问题及原因我做了如下分析:

最初汽修两个班基本有的1/3同学能够跟随老师进度进行学习,并理解教师新授课内容,也能与教师进行有效的学习沟通。中间一部分同学能够在教师和同学的反复强调中记住关键词句,也能做到基本掌握学习内容。其余一部分同学,在教师的反复强调和作业复习中,能够对所学内容有一定印象。基本达到目前所要求的学习效果。但是随着学期增长,学生对于课堂学习产生一些厌弃心理。有一部分同学出现了落队的现象,一些了本来认真学习的同学开始上课违反纪律不认真听讲,听课一知半解。针对这种现象,我对于各班学生的学习情况进行了调查,结果表明为学生后期学习的普遍状态。对于出现这种现象的个别同学我进行了沟通引导,并取得了很好的效果。

教学手段方面:汽车发动机的理论教学以课堂讲授为主,其中会穿插一些小活动,譬如小组竞赛、小组讨论、分类作业。产生了一些积极的效果。对于专业课的教学方面我希望能够切实有效的活动带入课堂,将生硬的理论教学变得活跃起来。

个人学习方面:本人通过观看汽修视频和查看汽车资料,在专业上有了一定提升。通过听学校公开课,对于课堂授课也增添了一些新思路。通过阅读其他书籍,使个人在工作上和生活上事业也变得更加开阔。在20xx年中,本人会从个人专业学习和个人素质提升方面做出更大的努力,也希望同事们予以监督和帮助。

20xx年已经走过,回想经历的种种感慨万千。培训学校的同仁们相互扶持又走过了精彩的一年。在此我学到了很多,也感悟到了很多。感谢各位同事予以的无私的帮助和关怀,20xx新的一年中本人将以更大的热情去投入到工作和生活中去。让自己在生活和工作中上一个新的台阶!

汽车教学工作总结与计划篇六

身为汽车修理人员,应该要及时地进行相关的工作总结,这样才能更好地积累维修经验,汽车修理工作总结范文是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。

一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。

一、立足本职。

自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务。对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。积极倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。

二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平。

取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。

教学

相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。

三、

安全生产两手抓。

在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。

四、端正劳动态度。

服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。

以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做贡献。

xx年上半年已经过去,在这半年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。上半年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在上半年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,如:公司组织的去其他单位学习交流,安排今年度的救护演习主力救护者。

上半年来,我能圆满的完成班组中安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练。

二、维修工作。

在维修工作方面,上半年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,每月超过半月天数,每次少则一二个小时多则四五个小时不等的加班时。不能说的上是每次都参加,本人也是超过百分之80的参加率。但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。

除了上班工作加班维修除外,也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。上半年工作结束了,下半年的工作也是紧张的开始。后面还有九号支架的大托架更换,十一黄金周节前的检查维护,全年的年度检修一系列的大型加班任务等,这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

三、制度方面。

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。下半年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。上半年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在下半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点,其中还有很多不足之处,在下半年的工作加强学习,更好的完成xx年的全年工作。

毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与维修专业于20xx年12月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。

记得我来公司的第一天,戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“如果你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向,我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的工作,在工作当中牢记自己的岗位职责,和同事和睦相处。

人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给自己制订了目标,用半年的时间自己能熟练的完成车辆维修任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平时来的维修车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什,为什么会出现这样的故障。还有回想一下自己维修的车有没有忘记把螺丝拧紧,有没有忘记装什么,这样使我养成了工作细致认真,谨慎的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂维修。

20xx年是我开始成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20xx年变化许多,自己的收获也许多,20xx年被罚款五次,分别是1晚上下班没有收拾好工具罚款50元,2猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款100元,3没有使用方向盘套罚款20元,4没有管理好组员填写派工单罚款30元,5没有按规定使用对讲机罚款50元,还有5s检查打卡机卫生不合格被提名批评一次,从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方,同时也为自己以后的工作指明了方向,在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心!

20xx年也是自己收获的一年,经过自己的努力实现了自己的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20xx年学会了撰写技术报告,20xx年自己的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要继续努力,才能有更大的突破。

我们是做售后服务的,我们只有给我们的客户提供高质量服务,提高客户满意度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。很多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答,并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。自己努力提高维修技能确保所有故障一次修复,让客户为希望而来,满意而归。

在公司工作的这两年里我自己感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,因为我还有好多东西要学,我还要为自己更高的目标而努力,20xx年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5s工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心,支持与帮助。

汽车教学工作总结与计划篇七

这个学期,我们学习了汽车营销这门课程,在课上老师给我们讲授营销学的知识,从4ps到4cs的营销理论,我了解到了很多经济学,营销学的知识,而汽车营销的实训更使我获益匪浅。

在期末复习期间,老师通知我们周二上午8点在图书馆门口集合,当天风很大同学们都躲在图书馆的一层避风,等待老师的安排,9点前后,广汽传祺公司开来了三辆车,老师安排我们分组坐进车里像销售人员询问有关汽车营销的方法,我坐上了广汽传祺的gs5速博,这是一款suv轿车,内室很宽大,我们向销售人员询问了一些问题比如:用户购车最关心的是汽车的那些参数,销售人员告诉我们,一般人比较关心汽车底盘的高度,发动机的排量,油耗,价格以及4s店的优惠活动,而我们坐的这款车有前驱和四驱两种,而前驱和四驱也按照配置不同有不同的价格,面对客户首先要分析客户的需求,比如喜欢跑越野的人就向他推荐四驱的车,对于挖掘客户需求的这一点我想起以前也曾在一本讲销售的书上看过一个小故事,一个老人来到水果摊前挑李子,问小贩橘子怎么样,小贩说很甜很好吃,老太太没有买,换了一家问了同样的问题,小贩问您想要什么样的,老太太说要酸一点的,小贩问为什么要酸的,老太太说儿媳妇怀孕了想吃酸的,小贩知道后给老太太挑了酸的李子并告诉老太太孕妇需要维生素,而猕猴桃中维生素的含量高,因此他又卖出去一斤猕猴桃,对客户要求的挖掘深度与营销的成功有着密不可分的关系,挖掘客户需求之后,销售人员又讲了要呈现产品价值,和同价位的车相比这款车的特色,比如360度的泊车影像,自适应巡航等,来吸引客户的目光,赢得客户的好感,然后确定购买意向,在之后维修,保养等服务给客户做好,再让客户帮忙宣传,寻找更多的销售机会,而客户到4s店,店内人员的服务态度等细节也可促进销售的成功,4s店还提供试驾的服务,让客户更好的了解车的使用性能。

通过交谈我们了解了销售车的基本流程,销售人员的经验要比书本能教会我们的更多,交谈过后,老师让我们帮助销售人员一起布置一下场地,做车的展览,分发资料等工作。我们分批的去吃饭,剩下的人帮忙分发资料,最后我们合影留念。

周四,老师组织我们去参观4s店,8点半我们从学校出发,步行10多分钟到达4s店,在4s店里销售人员更加详细的给我们讲述了销售的流程:

1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求 售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。

这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。 6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7.交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

然后我们来到维修车间,车间的工作人员向我们介绍了,车辆包养的一般流程:

1、当顾客打电话预约时创建维修作业订单。顾客在陈述汽车故障或故障现象时,记录相关信息。

2、为每个计划的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项,其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况。

3、在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存。

4、需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备。

5、计算估计的总成本,接着顾客认可该预约;或者维修方案终止,随即取消维修作业订单。

6、在预约之前,立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。

7、当顾客到达时,进行计划的活动以及在检查交通工具时显得有必要的任何其他活动。

8、记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。

9、在完成所有的维修时计算总费用。

10、创建发票并且将其交给顾客。

介绍完毕,我们在车间四处参观,并且向工作人员询问了我们感兴趣的车辆知识,最后我们和4s店的工作人员合影留念。回到学校老师清点了人数,安排了实习心得的作业,然后就结束了营销实训的任务。

在这次实训归来我又特别在网络上查询了关于广汽传祺的资料,广州汽车集团股份有限公司(简称广汽集团)的前身是成立于1997年6月的广州汽车集团有限公司,2005年6月28日,由广州汽车工业集团有限公司、万向集团公司、中国机械工业集团有限公司、广州钢铁企业集团有限公司、广州市长隆酒店集团有限公司作为共同发起人,对原广州汽车集团有限公司进行股份制改造,以发起方式设立的大型国有控股股份制企业集团,是中国汽车行业首家在集团层面引入多家合资伙伴,进行改制设立股份公司的企业。广汽传祺是广汽集团中高级系列轿车之一,该系列车型传承了欧洲高端品牌在操控性、舒适性和主动安全性等方面的优秀基因,采用世界先进的成熟底盘平台和动力总成技术。传祺的成功诞生,将填补广汽集团的产品空白,扩宽了广汽的产品厚度,也有力彰显了广汽研发能力。再者,经过多年与国外品牌合资的经验,国内车企的工艺、研发、品牌管理水平虽有质的飞跃,但是品质形象的缺失,已成为众多国内车企难以逾越的发展障碍。未来10年,国内车企将不可避免的改变一味追求效益和成本的发展模式。换个角度,便是自主品牌的成功与否,关系着一家车企未来几十年的发展。在国内各大车企中,广汽在自主品牌领域起步较晚,却选择了从竞争最为激烈的中高级车切入市场。并且取得了辉煌的成绩。

通过这次实训让我对汽车的销售和4s店有了更加深刻的认识,深化了我对老师课上理论知识的理解,营销真的是一门很深的学问,我还要不断学习更多知识,丰富自己,使自己成为社会需要的复合型人才。

汽车教学工作总结与计划篇八

最初汽修两个班基本有的1/3同学能够跟随老师进度进行学习,并理解教师新授课内容,也能与教师进行有效的学习沟通。中间一部分同学能够在教师和同学的反复强调中记住关键词句,也能做到基本掌握学习内容。其余一部分同学,在教师的反复强调和作业复习中,能够对所学内容有一定印象。基本达到目前所要求的学习效果。但是随着学期增长,学生对于课堂学习产生一些厌弃心理。有一部分同学出现了落队的现象,一些了本来认真学习的同学开始上课违反纪律不认真听讲,听课一知半解。针对这种现象,我对于各班学生的学习情况进行了调查,结果表明为学生后期学习的普遍状态。对于出现这种现象的个别同学我进行了沟通引导,并取得了很好的效果。

转眼xx已经结束,我已经加入培训学校近两个学期,回首过去,感慨颇深,有收获,有教训,有汗水,也有欢笑。在xx年两个学期的工作中,我担任汽车专业汽车发动机原理电控技术的教学工作。本学期,基本结束了汽车发动机原理电控技术的教学工作。以下我将从课程进度、教学效果、教学手段、个人学习四个方面进行详细阐述。

课程进度方面:两个学期,主要负责11汽修和12汽修的教学汽车电控发动机原理技术的教学工作。两个学年基本完成电控发动机技术原理的全书讲授。

学,在教师的反复强调和作业复习中,能够对所学内容有一定印象。基本达到目前所要求的学习效果。但是随着学期增长,学生对于课堂学习产生一些厌弃心理。有一部分同学出现了落队的现象,一些了本来认真学习的同学开始上课违反纪律不认真听讲,听课一知半解。针对这种现象,我对于各班学生的学习情况进行了调查,结果表明为学生后期学习的普遍状态。对于出现这种现象的个别同学我进行了沟通引导,并取得了很好的效果。例如,3班王家胜同学,本身是一位非常聪明好学的孩子,前半学期表现非常优异,后半学期与之前的表现相差甚远,上课的时候和其他同学玩闹,不认真听讲,对于老师讲授的内容一知半解而且非常自负,对于学习失去了信心和兴趣。经过与其谈话了解到,他是对于自己的未来太过迷茫,失去了学习和奋斗的目标,对于自己的未来没有了方向和打算。经过和他谈话后,他的`态度产生了明显好转,开始积极听讲,积极的重要性,没有对未来的整体规划,缺少学习的动力。解决办法:第一,尽量多和同学沟通,找出真正的纠结点,让更多的同学加入到学习的行列中。第二,加强纪律要求管理,对于课堂纪律做出严格的要求,奖罚并用,奖罚分明,严格实行。

教学手段方面:汽车电控发动机原理的理论教学以课堂讲授为主,其中会穿插一些小活动,譬如小组竞赛、小组讨论、分类作业。产生了一些积极的效果。例如,在一次新授课结束后,为了让学生更好的巩固复习所学内容,将学生分成6个小组,每小组选出组长,并选择一位同学进行记录各组的分,以增加学分作为奖励。然后老师带领同学们复习已讲授内容,由各组同学分别总结出简短精炼科学的知识点,并将其写在黑板上,由其他同学进行改正、识记。经过这样的反复回忆、总结、写练、修改、识记,大部分同学都能记住所讲的知识点。这类活动在课堂的学习中本人将以更大的热情去投入到工作和生活中去。让自己在生活和工作中上一个新的台阶!

汽车教学工作总结与计划篇九

在学校的安排下,我们094021专业进行了汽车营销的实训,收获很多。华晨宝马汽车有限公司——世界顶级高档汽车制造商华晨宝马汽车有限公司是宝马集团和华晨中国汽车控股有限公司(英文简称cba)共同投资成立的合资企业,从事bmw品牌汽车的制造、销售和售后服务。

2003年5月,华晨宝马汽车有限公司注册成立,其注册地和生产厂设在辽宁省省会沈阳市。作为中国汽车工业新成员,华晨宝马汽车有限公司致力于从高起点开始,有机地融入到中国经济和社会发展的潮流中去,为中国客户提供bmw品牌最先进且拥有全球同一品质的高档轿车。

2005年,华晨宝马汽车有限公司在中国共向客户交付15,300辆bmw 3系和5系,同比增长76.7%。2006年前三季度,由华晨宝马汽车有限公司生产的bmw 3系和5系销量已超过2005年总销量。

2004年5月20日,沈阳工厂举行正式揭幕庆典,这标志着合资项目一期全部完工,为宝马在中国的发展树立了新的里程碑。

根据宝马集团2004年对宝马品牌全球工厂质量审核结果,华晨宝马沈阳工厂以完善的生产和质量控制体系、精湛的生产工艺,完全达到了宝马全球工厂统一的质量标准。

一直以来,华晨宝马视员工为企业发展的决定性因素。“像制造宝马汽车那样发展我们自身”,是华晨宝马对每一位员工的要求和承诺。公司文化和员工素质的综合培养是公司的工作重点之一。2006年7月23日,华晨宝马汽车有限公司沈阳工厂举办了首次开放日活动,包括员工及员工家属在内的9000余名嘉宾参加了本次活动。

1、拥有一支高素质的员工队伍以及一批资深的物流专家。

2、建立了一套有效的业务运作系统和质量保证体系,业务质量及各项指标达到国内同行业的先进水平。

3、具有为各类企业优质物流服务的经验和信誉。例如:松下、沈变、狮王、华晨、康佳、娃哈哈、tcl、飞利浦、科龙、海尔、长虹等知名企业。

4、成立了物流专业部门,为客户提供最优化的物流运作模式,实现优质、高效、安全、准确,不断降低运作成本。

5、与各级政府、有关部门建立了良好的社会关系,并获得广泛有效的支持。 强大的资金实力 资产状况:1500万元 流动资金:300万元 服务质量:优质、高效、安全、准确 我公司愿利用丰富的物流服务经验、良好的社会关系,全国性的物流网络、高效率的储运模式,为客户提供高质量的物流服务。企业文化 服务理念:我们一直在思考一个问题:我们为客户做物流代理的最终目标是什么? 保证客户的货物安全、快速、及时、准确地送到消费者手中? 帮助客户降低物流成本,使客户将精力和资金投向产品开发、生产和销售中去? 不!不止是这些。我们的最终目标是:和客户一起携手为了提高客户产品的市场占有率,扩大产品的市场销售额以及客户更好的发展而努力!服务标准:客户的满意是我们服务的标准企业成就 我公司自创建以来,致力于发展中国物流事业,并以严格的科学管理、完美的服务、优良的质量赢得客户的好评,获得社会各界人士的关怀、鼓励和肯定。我公司以高效的物流信息处理中心,通过一体化的信息网络和高效而快速反映的业务跟踪管理系统连在一起,与客户实现物流信息的共享。现已形成“联运物流品牌联盟”。

江淮汽车集团有限公司。2001年在上海证券交易所挂牌上市,股票代码为

600418。公司占地面积460多万平方米,拥有员工16000余人,具有年产70万辆整车、50万台发动机及相关核心零部件的生产能力。2010年,公司销售各类汽车超过44万辆,实现了连续20年以40%以上增长速度的超快发展。

目前公司主导产品有:6~12米客车底盘,0.5~50吨重、中、轻、微卡车,星锐多功能商用车,6~12座瑞风商务车(mpv),瑞鹰越野车(srv),c级宾悦、b级和悦及和悦rs、a级同悦及同悦rs、a0级悦悦轿车。

公司1990年开发出的填补国内空白的客车专用底盘改写了中国客车由货车底盘改装的历史,其后开发的各系列产品均取得成功,并在各细分市场占据领先地位。6~9米客车专用底盘连续16年保持国内同类底盘市场销量第一;轻型卡车销量位居国内第二;出口量已连续10年居全国第一。hfc1048kr、hfc1061kr型载货汽车于2009年7月成功通过了国家出口免验审核;瑞风商务车连续多年荣获“年度最佳mpv”并稳居销量冠军;同悦上市第一年销量便突破6万辆,成为同档次车型新车首年上市销量冠军,评为高档紧凑型轿车魅力指数第一名,也是所有获第一名的车型中唯一的自主品牌轿车;和悦被意大利宾法公司誉为“十年最美车型”,自上市以来一直深受用户喜爱;自主研发和量产的vvt发动机在国内处于领先水平、在国际处于先进水平,2.0tci发动机被评为2009年“中国心”十佳发动机,hfc4gb1.3c发动机荣获2010年“中国心”十佳发动机。

公司长期坚持走质量效益型道路,持续深入推进精益生产,积极构筑民族汽车的品质和品牌优势,并于2010年10月21日荣获中国质量领域最高奖——全国质量奖。公司凭借着独具特色的企业文化,实现了连续20年飞速发展的“江汽现象”,受到了党和国家领导人的深切关怀和高度重视。吴邦国、贾庆林、***等党和国家领导人亲临公司视察,对公司的发展给与高度评价,并提出更高的要求。

公司坚持创建学习型组织,每周组织一次全员的学习活动并已坚持多年,员工素质得到极大提升,公司系统创新能力强、发展潜力巨大,被“学习型组织”理论创始人彼得•圣吉成为最接近学习型组织的企业。

面向未来,公司将始终保持“藐视一切困难,敢于竞争,敢于胜利”的新红军精神,始终如一的坚持“系统思考、团队学习、协调平衡、追求卓越”的核心理念,创新发展自主品牌,振兴民族汽车工业,成为世界一流汽车厂商。

.随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真

总结

经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人才。

四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行汽车销售产品。

紧张而有序的实训已经告一段落,但其所产生的作用必将或多或少影响到同学将来的职业选择甚至一生。总之通过本次实训,收益颇多。感谢学校的良苦用心,让我们有机会参与到真正的有实力的公司当中去,身临其境,将课本与实践结合起来,开阔了我们的眼界,增长了阅历,丰富了知识,加深了理解,实实在在做到应用为本,学以致用。在此我希望学校将来能多多安排此类活动,以让同学们真真正正学到有用的东西。

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