计划是一种对未来工作、学习或生活安排的详细规划。一个完美的计划需要考虑目标的明确性、可行性和可衡量性。在这里,我们分享了一些成功人士的计划经验和故事,希望能够给大家启发和思考。
年度培训计划篇一
以坚持“科学为先,质量为本,诚信至上,铸造精品”的质量方针,围绕“质量优良,业主满意”的质量管理目标,以质量管理体系的运行为主线,规范在建工程的质量管理为重点,强化自我完善机制,加强质量教育培训,狠抓施工生产的工艺作风,严格过程控制,杜绝质量事故和业主的投诉,确保工程质量稳步提高,把安医四附院a标工程建设成为优质工程。培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一,用户第一”的思想,进一步完善质量监督工作制度,规范工程质量监督管理程序,使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化,做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作,把好质量关,保证质量体系的正常运行。
项目部质量管理人员、专职质检人员、工程部、技术部及现场施工人员和各班、组长、外协队作业人员。
1、全员质量教育;由质量部组织,对所有员工及作业人员进行一次质量教育;
2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训;
3、专项质量教育:根据项目部的工程特点,组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。
项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定,质量管理体系文件,公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。
1、 利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式;
2、 召开质量会;
3、 授课、讲座;
4、 自学。
对主要质量负责人,专职质检员,施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规;
2、公司、局里的质量管理手册;
2、项目部相关质量保证体系文件。
1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例,牢固树立质量第一的思想;
3、加强过程控制,强化责任追究,努力提高全员质量素质;
5、通过学习,教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯,坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。
为了做好二oxx年的培训工作,使培训更具有针对性和实用性,特制定本计划。
2.1本计划由品质管理部归口管理。
2.2各部门积极配合并遵照执行。
3.1培训目标
本年度的培训工作以打造五星服务品牌,提升全员综合素质为指导思想,主要围绕贯彻落实质量环境管理体系,提高各级管理人员的管理水平和服务人员的服务质量来进行。通过强化服务技巧、业务技能、质量体系标准、外语水平,全面提升员工的整体素养,进一步培养“一专多能”的全面型员工。不定期安排管理人员外出培训学习,提高管理人员自身修养和管理水平。
3.2培训对象、主要项目和培训安排
3.2.1管理人员培训
---专业技能培训:
a)安排部分新任职的中层管理人员参加相关专业知识培训并取得相关培训资格证。
b)安排部分主管、领班等基层管理人员参加本岗位技术知识培训。
---管理技能培训:一是公司高、中层管理人员结合饭店实情进行酒店经营与管理专题讲座;二是在客情不忙时,中层以上管理人员到高星级酒店跟班实习,学习高星级酒店的管理方式及技巧,从而开拓管理人员的视野和潜能,提升管理水平。
3.2.2饭店内部训导师培训
每月组织一次训导师活动,采取交流、讨论、听示范课、外出学习考察等形式,以提高饭店内部训导师的工作能力和技巧。
3.2.3服务人员培训
a)强化新员工的培训与考核。对招聘的新员工按照新员工培训流程进行入职培训,培训考核合格后方可将新员工交给部门。部门再对其进行质量环境管理体系知识及岗位技能培训,一个月试用期满后由品管部对其进行考试测评,确保新员工知识及技能满足其岗位要求。
b)各部门根据岗位人员任职要求和工作需要制定部门员工年度培训计划并组织实施岗位技能知识及操作培训。采取技能竞赛等各种形式,提高员工学习兴趣和培训效果。
c)4-8月份进行全员岗位练兵,鼓励员工积极参加服务技能大赛。
d)6月份外请专家举行一次消防安全知识讲座。
3.3培训教员年度培训计划培训教员由饭店高层管理人员、各部门经理、外聘专家、内部训导师等相关人员组成。内部训导师由培训主管以上管理人员兼任。
3.4培训管理
3.4.1管理人员的培训由品质管理部负责。
3.4.2服务人员的培训,由各部门根据公司总的培训计划及部门年度培训计划要求,采取讲授、示范、小组讨论、角色扮演、实际操作、电化教学等多种形式进行,力求实效。部门经理要亲自督导部门的培训工作,并亲授有关课程。品质管理部依据计划对部门培训活动进行督导、检查及考核。各部门的月度培训资料须按时上报品质管理部。
3.4.3公共课程的培训,由品质管理部负责,并在开课前发布课程信息。
3.5考核
3.5.1采取阶段考核、专题考试、过关考试等办法进行,并保存相关记录。
3.5.2品质管理部对各部门的培训实施情况进行跟踪督导和检查。
3.5.3对未完成培训内容及未达到培训要求的个人或部门参照员工手册关于轻微违纪考核标准和《桃花岭饭店目标责任书》的要求予以考核兑现。
新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。
年度培训计划篇二
安全管理人员、特殊工种、全矿下井工人及地面工作人员。
1、了解煤矿安全生产方针、政策、法律、法规,增强安全生产的.法制观念,提高全体职工的安全意识;熟悉法律给予的权利和义务。
2、贯彻执行《煤矿安全规程》,落实煤矿安全第一、预防为主动、综合治理、整体推进的安全生产方针。
3、掌握本岗位职责,了解安全生产基本知识,掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避灾路线,掌握自救、互救与创伤急救知识,掌握自救器的工作原理,适用环境条件,能熟练、正确使用自救器。
5、掌握各种事故征兆识别,在发生紧急、危险情况时的应急措施,防止事故的发生,降低事故的损害程度。
1、每月进行1次全员培训,时间为每月28日;
2、利用班前会开展常规培训;
3、新工人和和调换工种培训随时进行;
20xx年煤矿采掘一线参加县煤管局组织的四级培训人数计划在80人左右,其中:采煤30人,掘进30人,机、运、通20人。
煤矿现有安全生产管理人员的安全资格证11个,其中:需参加培训的4个,参加再培训的5个。计划在矿井验收前按规定补齐培训和再培训的证件数量。
2、对调换工种和采用新工艺作业的人员必须重新培训,经考试合格后,方可上岗作业;
3、所有作业人员,每年接受在职安全教育、培训时间不少于20小时。
略
年度培训计划篇三
园本培训的目的是在推进课程改革中提升幼儿园的整体办园水平,并为幼儿园的可持续发展提供师资的保障。而园本培训的主体是本园的教师,为了切实做到提高教师的专业素质,我园特制定本学期的园本培训计划。
点
1.端正思想,明确认识。
2.全面培养,注重实效。
3.不断探索开拓新路。
1.开展生动的师德教育活动,加强师德建设。
坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,注重教师教育观念的转变与更新,突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用,形成实、活、新为特征的教学氛围,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。
组织教师进行师德教育,学习贯彻教育部颁发的《幼儿园教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。
2.提高教师的整体素质,实现教师专业上的共同成长。
每位教师都是活生生的个体,都具有不同的能力和个性,在实际工作中都会遇到这样、那样的问题,也会产生这样、那样的想法,他们需要一个能施展才华发挥能力的平台。本学期我园将把教研活动内容与教师的实际工作经验相结合,再以实际工作经验为基础,进行一定的程度的碰撞、分享,这样的形式对提高老师的教育行为、提升老师的教育理念最有帮助。
3.丰富园本教研形式,增强教科研氛围。
在教科室的带动下,积极开展形式多样的全园性园本教研活动,形成“专业引领、同伴互助、自我反思”的研究氛围。
年度培训计划篇四
企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
1.2提升员工技术、能力水准
岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
1.3有助于企业建立学习型组织
企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿以人为本提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
1.4增强企业竞争优势
一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
2.1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2.2坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。
2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
3.1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
3.3员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。
4.1加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。
4.2丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。
4.3加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。
4.4强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训,顾客服务礼仪和沟通技巧培训,专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业,鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识,和掌握医疗突发事件应急能力培训 ;各医技科室结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。
4.5提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。因此,20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。
4.6加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。
4.7企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。
4.8加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。
4.9资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。
4.10培训时间。20xx年,各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。
年度培训计划篇五
为贯彻落实中央、省市人口计生工作精神和县委四级干部会议精神,全面提高我县计划生育工作人员的业务素质和工作技能,着力培养一支适应新形势下人口和计划生育工作新要求的计生人才队伍,结合我县人口和计划生育工作实际,特制定全县计划生育工作人员业务学习培训方案。
坚持以党的重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实上级人口计生工作指示精神,紧紧围绕新时期人口和计划生育事业发展的需要,以提高队伍素质、加强能力建设为核心,创新培训思路,突出培训重点,提高培训质量,通过扎扎实实的业务培训,大力提高我县计生干部的队伍业务素质和水平,努力建设作风正、懂政策、善管理、会服务、适应人口计生事业发展需要的干部的队伍,为我县人口计生工作整体上水平提供强有力的人才保证。
县、镇办两级计生工作人员及村专干。
主要学习培训中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》、《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《流动人口计划生育工作条例》、《山东省人口与计划生育条例》、《山东省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠的规定》、《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》、《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国婚姻登记条例》、市县考核方案及计划生育工作业务、技术服务知识。
采取分期分批、分级分类、集中分散培训相结合的形式。
镇办计生工作人员、村专干学习培训主要由计生局中层以上干部负责,对村专干按相邻镇办划片集中培训,对镇办工作人员集中到县进行培训(分业务和技术)。计生局工作人员培训以个人自学、科室组织学习为主。学习培训可适时聘请省市有关领导、专家授课。
(一)对计生局工作人员的培训。
1、2月21日—3月20日。学习中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》、《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《山东省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠的规定》和计划生育协会、村民自治、宣传教育、技术服务、药具管理等内容。学习培训结束后组织考试。
2、3月21日—4月20日。学习《山东省人口与计划生育条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《流动人口计划生育工作条例》、《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》、《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国婚姻登记条例》和计划生育统计、流动人口、政策法规、市县考核方案等内容。学习培训结束后组织考试。
(二)对镇办计生工作人员的培训。
4月21日—5月20日。集中到县进行学习培训,
二是技术人员学习培训计划生育技术服务管理知识。
学习培训的内容以20xx年计生局编写下发的《人口和计划生育工作手册》为主,偏重镇办级人口计生工作的管理服务。集中培训完成后同时组织考试。
(三)对村专干的培训。
5月21日—6月20日。对相邻2—3个镇办的村专干集中到一个会议室条件好的镇办进行学习培训,学习培训的内容以20xx年计生局编写下发的《人口和计划生育工作手册》为主,偏重村级人口计生工作的管理服务。培训完成后,全县集中组织考试。
各级考试均采取闭卷方式。
(一)统一思想,提高认识。做好计生工作人员学习培训工作,是新形势、新任务的迫切要求,是提高全县人口计生工作质量和整体水平的根本保证。全县计生工作人员要珍惜这次全员学习培训机会,加强学习,努力巩固,要向书本学习、向实践学习、向业务精英学习,真正做到学以立修、学以增智、学以致用,使自身素质和能力在学习培训中得到实实在在的提高,争创一流业绩,更好地为我县人口和计划生育事业发展服务。
(二)加强领导,组织落实。为了确保这次活动的顺利开展,县人口计生局成立由局长任组长,副局长为副组长,局各股、室、站负责人为成员的“业务学习培训活动领导小组”,领导小组下设办公室,办公室具体抓好学习培训活动的各项工作落实。各级计生部门要认真研究人口计生人员的学习培训工作,要结合本单位实际制定出自己的配套学习培训计划,要安排专人负责,保证必要的培训经费,落实参训人员,确保培训时间,正确处理好学习与工作的矛盾,解决培训中存在的问题,确保培训计划的圆满完成。
(三)加大考核,务求实效。这次学习培训活动是全县人口计生工作的重要内容之一,是提高全县计生干部整体素质和能力的有力举措,为保证学习培训的效果,决定将县、镇办及村计生人员的学习培训情况、考试成绩纳入单位年度考评和镇办考核成绩,作为个人评先树优和兑现奖惩的重要依据。计生局、各镇办一定要高度重视,认真组织,将此次学习培训活动搞的有声有色,抓的扎扎实实,成效实实在在。
年度培训计划篇六
2、授课对象:全体酒店人员。
3、时间:1课时。
4、目的:通过本章的内容,使全体员工明确学习技术及理论与实践的指导意义;了解工程部在酒店中所起的作用和日常工作,了解酒店所需能源及流向。
要求:各部门人员从整体上达到相互配合,共同完成酒店的经营计划。
1、授课人:***。
2、授课对象:全体酒店员工。
3、时间:5课时。
4、目的:通过本课内容的讲授,使员工对本部门所使用设备用途及操作有明确的认识,特别是每个员工对实际工作中发生问题的设备,经过现场示范,互动以及示例讲解,起到"会操作使用,会自己保养,会排除一般故障"的目的。
5、要求:通过设备特点及使用方法,每个人对本部门的设施、设备能够正确使用及保养。
1、授课人:***。
2、授课对象:全体职工。
3、时间:1课时。
4、目的:经过本节内容的讲解,使大家明白酒店管理是一项技术含量非常强的系统工程。随着新技术的不断投入使用,酒店正向着绿色环保,低能耗智能化方向发展,从而增强从事酒店工作的信心,激发出培训的工作激情。
5、要求:一般掌握酒店的温湿度管理标准。注意日常工作中节能、环保的作用。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部水、电工、空调、锅炉工。
3、时间:2课时。
4、目的:通过理论讲授与实际操作。使全体人员掌握钳工、电焊工正确操作方法和规范以及使用中的安全注意事项。
5、要求:人员掌握钳工在錾削、锯削、钻孔、套扣以及手工焊接的焊条选用,焊接电流的判断,安全注意事项等。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部水、电、空调及木工。
3、时间:2课时。
4、目的:通过本节的内容的讲授,使各个工种对客房及公共区域的设施、设备的检查方法、程序做到熟练掌握,及客人的特殊要求的解决方法。
5、要求:每个人熟练掌握操作及方法,常见性故障的处理检修。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部电工。
3、时间:2课时。
4、目的:通过本节讲授,对酒店变配电设备的控制关系设备的功能及安全操作有深刻的认识及发电机的正确启动与停车。
5、要求:掌握停电及送电的倒闸操作要领及发电机启动的技术参数,蓄电池的维护。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部水、电、空调工。
3、时间:3课时。
4、目的:通过本节讲授,对酒店空调系统冷热源、末端及管线有清楚的认识,了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷机的工作原理和参数设置,防火阀的使用注意事项。各区域空调阀门的控制及管线走向。
5、要求:掌握新风机组和盘管的清洗方法,各水泵的开启与检修,空调机组的故障排除。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部全体。
3、时间:2课时。
4、目的:通过本节讲授,了解shl1,2—4型蒸气锅炉的工作原理,各型辅机的维护与保养;如何观察煤质与火焰温度。
5、要求:通过本节讲授,着重掌握锅炉的各运行参数,如何根据压力布置煤床的厚度、调整风门的位置。学会锅炉本体及辅机一般故障的排除方法。
年度培训计划篇七
供电队现有职工20人,其中干部4人,配电线路工14人,其他工种2人。
二、年度阶段性培训计划
今年,我们将采用分批分类,形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路,培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点,培训计划分为以下几个步骤:
1、针对春季电网检修,将利用班前会短时间培训和案例分析,对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。
5、开展“四新教育”活动。“四新”即:新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向,首先我们职培小组必须做到应知、应会,然后再对职工开展培训,确保他们能够尽快熟练运用,通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。
6、在全年的培训当中,我们将会穿插一些多媒体课件,把一些枯燥难懂的理论知识转化为实际生产所遇到的问题使职工更容易接受。7、开展师傅带徒弟活动。
三、年度培训目标
首先,掌握本专业、岗位的各类标准,了解其他相关工作和技术标准,做到“应知,应会”的标准。
第二,提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。
第三,提高本队职工的整体素质。
第四,与大队劳资股积极配合,搞好今年职工的外出培训情况,做好培训资料的记录与整理,确保基层验收一次性通过。
四、培训要求:
1、教课人员备好课,做好授课记录。
2、听课人员要专心认真,做好笔记,不得迟到早退无故旷课。
五、考核办法:
1、本队进行班前会对所教过的知识进行提问,回答错误者,每人每次扣3分。
2、月底考试个工种第一名奖励100分,不及格者扣100分,考试无故不来者按不及格处理。
3、每周对所作笔记进行一次检查,笔记不全者每次扣10分,严重不全者每次扣20分。
年度培训计划篇八
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下:
参加培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。
(11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。
(12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)。
(1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。(7)突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。
注:部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门:(培训内容)。
(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。(5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。(6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。
年度培训计划篇九
为了进一步提升品质部各检验岗位的职能作用,加强对一分厂质保部培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性。
培训计划适用于一分厂质保部内部培训适用。
依据q/htg0530—2009《培训控制程序》。
q/htg0574—2009《培训有效性验证指导书》。
q/htg0512—2009《持续改进控制程序》。
q/htg0528—2009《质量记录管理控制程序》。
q/htg0521—2009《过程控制程序》。
q/htg0575—2009《过程能力分析与评价方法指导书》。
q/htg0576—2009《因果图使用方法指导书》。
q/htg0577—2009《排列图图使用方法指导书》。
q/htg0562—2009《全尺寸检查指导书》。
q/htg0563—2009《外观样件控制指导书》。
q/htg0568—2009《质量事故处理指导书》。
为确保培训工作具有明确的行动方向,质保部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年一分厂质保部培训工作的开展。
实用性、有效性、针对性为质保部培训管理的根本原则。
以提升质保部全员综合能力为基础,以提高检验员实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,建立具有世纪华通一分厂质保部特色的全员培训机制,全面促进各检验员的成长与发展,使质保部各岗位检验员的职能工作效率有所提升,确保培训对质保部各项业绩达标和战略实施的推进力。
3、培训的四个要求。
锁定企业文化建设。
锁定后备队伍能力发展。
锁定学习型组织建设。
锁定内部培训指导系统的建立和提高。
1、以各分厂年度、月度平均合格率为参考数据。
2、以客户投诉抱怨年度、月度分析筛选数据为参考数据。
3、以人员素质、设备能力等实际情况为参考数据。
4、达到个人能力提升为基础的团队品质改善管理为综合目标。
1、基础能力。
(2)培训对象:一分厂质保部检验员。
(4)培训意义:积极改进需要,响应一分厂管理号召,从一分厂管理现状入手,打造一分厂质保部特色的品质管理观念和管理体系。
2、综合分析能力提升。
集、辨明、定义、分析与解决问题的一套系统化的程序;
(2)培训对象:一分厂质保部工程师、巡检员。
(4)培训意义:提升全员综合分析能力,从经验型品质管理向分析型品质管理的转变。把一分厂各车间品质工作分析作为一项重要工作来执行,将其制度化、日常化,努力提高分析质量和水平,通过对一分厂各项经济指标变动的分析,发现问题、解决问题(如原材料、人员等变动),进而提高一分厂质保部整体管理水平。
3、团队小组协作能力。
qc小组、qcc品质圈成立推行培训。(质量持续改进为主)。
油底壳系列产品、铝浇注系列产品、冲压系列产品等相关品质改进培训课件。
为了使质保部各相关人员更好地消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能运用到实际工作中去,将知识、技能和广大员工交流共享,质保部所有培训将从反映、学习和行为三个方面对培训进行评估与绩效考核挂钩。
要求质保部人员在培训后,根据培训所学的内容,结合工作实际,拟定一份可量化的“改进工作计划”,并付诸实施,由培训师和学员的直接主管负责跟踪指导。三个月后,质保部人员对“改进工作计划”的执行情况进行总结,由培训师就学员“改进工作计划”实施情况与学员进行面对面的交流座谈。
在公正评估的基础上,建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的质保部人员,将给与适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给与一定惩戒。
1、季度及月度培训计划:培训专员在上季度末或月度末分解年度计划,按照分解计划进行相关培训。
2、月度培训总结:每个月5日前递交月度培训总结给质保部部长并抄送相关领导。
3、质保部自训资料收集:质保部相关数据工作人员在部门规定时间前提供上月本部门负责各车间相关质量统计分析数据、客户抱怨数据。
按照质保部领导指示学习方向,到各现场车间对外协件、原材料、热交换系统注塑件(水室气室类)、暖风空调系列注塑件、安全系列注塑件、油底壳新产品注塑装配件等车间的品质及生产管理现场学习中,并通过对质保部内部各车间品质管理人员沟通、了解、观察后,发现质保部新进品质人员和老的品质管理者人员有以下问题:
1)、通用品质管理知识、工具、技巧分析能力严重缺乏。
2)、注塑原材料、设备、模具、工艺、缺陷改进预防等专业知识缺乏。
3)、团队协作全员参与品质管理方法缺乏。(生产、技术、设备、模具、品质共同协作自发组织改进小组习惯缺乏)。
4)、所有的质量改进压力都集中在品质管理人员、模具维修人员等部门,未从根源上如、前期模具设计、工艺、后期的人员设备模具操作、设备模具定期点检维护上,综合团队协作上提高质量管理。
只有通过更多的指导和培训,才能正确发挥各品质管理岗位的最大职能。所以在20xx年度质保部培训工作中,我们将通过内训的方式继续加大对专业技术的培训力度,且将加大对实用、易懂、有效培训课件的开发力度,确保培训课件具有质量和针对性,打造知识与技术的综合性品质工作人员。
qr/htg0530—1《培训需求申请》。
qr/htg0530—2《培训计划实施情况》。
qr/htg0530《员工培训签到表》。
qr/htg0574—2《培训有效性验证(考试成绩)登记表》。
年度培训计划篇十
宾馆重组以来,经历了风风雨雨的'考验,各项工作逐渐完善,始终紧紧围绕服务勘探局和广大油区人民,开展各项工作,在经营创收、提升管理水平、建立企业文化、提高员工素质方面取得了一定的成绩。20xx年宾馆将面临新的机遇与挑战,迎接20xx年全国农运会的召开,宾馆硬件改造将会全面推进,服务项目和服务水平继续提升,产品质量全面升级;但是宾馆经营环境竞争更加激烈,经营体制需要变革,各项激励政策需要争取协调,经营成本及费用继续增加,人员招聘面临较大压力,员工队伍向心力尚未形成。根据宾馆经营方针及指导思想,对20xx年培训做如下安排:
一、培训思路。
以“为经营做服务,为管理做保障,促进宾馆发展”为主导思想,突出以下重点:
2、建立宾馆核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;
4、储备人才,为宾馆的可持续发展奠定人才基础。
1、专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;
2、实用:根据宾馆实际情况开展培训,以解决工作中问题和宾馆持续发展为目的;
3、高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;
4、创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新;
5、分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。
三、工作重点。
1、完善培训体系。
(1)建立完善培训师队伍:继续开设培训课程,要培训出宾馆内部的训导师;
(2)完善宾馆公共课与各部门业务技能培训体系;
2、开发并完善基层管理课程。
3、规范培训教材:编写或完善培训教材。
(1)《宾馆案例手册》日常收集案例。
(2)《餐饮服务知识技能100问》。
(3)各系列培训课程课件及名家励志讲座光盘。
4、加强管理人员培训。
(2)、引导班组长成长:利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式,对各基础管理人员进行培训。课程内容要针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通。
(3)、训练督导层:开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。
(4)、培养储备干部:对宾馆优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助进行职业生涯规划指导。
(一)、服务员培训。
1、宾馆内训:
每周开展一个课时的员工培训,六周时间将公共部分全部培训到位,
第一周9:00—10:30《阳光心态》讲座孙健升。
第二周09:00—10:30《做最有用的好员工》讲座艾莫。
第四周09:00—10:30宾馆服务意识提高宾馆服务水平孙勤磊。
第五周09:00—10:30《做企业真正的主人》讲座李强。
第六周09:00—10:30学习体会即兴演讲(每人10分钟)。
(1)该项培训与主要课程成立培训小组。组长:孙勤磊。副组长:张新鄂郭小燕谭静静刘彬刘丽华于丽。
(2)宾馆正式发文通知餐饮部各部门员工培训。
(3)所有员工必须修完课程,并参加考核,如果考核不合格,则参加下一期考核培训,并利用个人假日参加学习。
(4)对现有培训课程不断修正,分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防食品安全、参观附近酒店(广源宾馆、阿波罗酒店)等几部分。
2、入职在岗培训:
推行在岗培训跟踪表,加强培训监督,保证一线部门均按此操作,提高入职在岗培训的效率,减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象。
3、新员工转正培训:
重点灌输宾馆经营宗旨与服务理念,使服务理念能更快速地传承,快速产生优秀员工,并逐渐在全员形成优质服务的氛围。
(二)、管理层培训。
1、管理技能提升培训。
(1)课程开发:共分为四部分:《职业素养》、《管理决策》、《管理技能》、《创新意识》,完善此系列课程,成为20xx年管理层培训课程开发的重点,提高宾馆工作效率和服务质量。
(2)培训形式:每季度开展一期培训,每期确定一个培训专题,并在培训后进行内部讨论交流,运用到实践工作中去,切实提升宾馆管理水平。
2、团队文化建设培训。
(1)培训意义:建立河南油田宾馆的团队文化,统一思想,统一行动,务实高效,领导宾馆可持续发展。
(2)培训方式:
a、户外拓展训练。
b、宾馆组织各项活动钓鱼比赛岗位练兵爬山等。
c、外出考察学习交流。
d、内部碟片学习。
(2)培训时间安排:
4—7月份期间安排。
(三)、专题培训。
1、技能大赛。
(1)时间:5、6月份。
(2)项目:产品知识竞赛、中餐摆台、烹饪比赛服务场景比赛聘请评委考评颁发奖品。
2、消防培训。
聘请油田消防支队专家为期2天消防知识讲座全员参与时间另行安排。
3、医疗急救。
5、食品安全法培训。
聘请油田卫生防疫站专家来宾馆为期2天培训。全员参与时间另行安排。
(四)岗位技能培训。
各部门全年技能服务明细表(安排空闲时间不定时现场培训)。
由各部门领班负责。
1、餐饮服务礼仪、仪容仪表、手势与站姿、礼貌用语。
2、各岗位服务人员的岗位职责。
5、婚宴餐前准备工作、婚宴服务流程、婚宴细节服务。
6、各岗位运营的工作衔接程序。
7、仪容仪表实际操作、礼貌用语练习。
8、点菜、上菜、分菜、托盘程序、斟酒的实际操作。
9、服务技巧、巡台工作要点和实际操作。
10、婚宴接待程序、模拟操作服务流程、练习开单。
11、自我介绍、培训敬鱼头酒文化。
12、菜品的营养搭配、点菜技巧。
年度培训计划篇十一
此刻我已经在企业担任业务员有四年的时光了。能够说我是企业数得着的老业务员之一,也是对企业的发展有必须贡献了。此刻20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自我的工作提前写下了20xx年业务员工作计划范文,让自我在假期中能够安稳的度过,也让自我能够及时的认识到当前的形势,期望不会让自我失望!
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉企业新的规章制度和业务开展工作。企业在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为企业一名老业务人员,务必以身作责,在遵守企业规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。万元以上代理费(每月不低于1。万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等交办业务的进展状况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户企业的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对20年的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到企业领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。
20xx年,我有着的期盼,相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深企业业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20xx年必须走的更远!
年度培训计划篇十二
xx年是集团成立的第二年,公司将跨入多元化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,xx年我们将结合集团实际状况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成xx年度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;透过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。具体工作计划如下:
目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于xx年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在xx年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt(xx年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。xx年将与聚成公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。xx年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
xx年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在xx年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在xx年4月试行。
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。
2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。
年度培训计划篇十三
1、强化食品质量源头监管。
2、进一步完善食品安全责任体系。
3、进一步完善产品的进货、出厂登记和索证、索票等制度,逐步实现产品及产品质量责任的可追溯。
1、建立信用档案。
2、收集记录企业食品安全信用信息。
三、强化落实企业主体责任。
企业是食品安全第一责任人意识,通过实行约谈、诫勉、集中培训等方式落实食品安全责任。
四、加强获证(食品生产许可证)企业监管工作。
1、严格许可工作。加强指导、协调现场审核,督促对不合格项目整改。
2、严格证后监督管理。督促企业开展自查并开展核查,加强对获证食品企业的证后监管工作,将许可相关信息纳入信用档案;无证查处和证后监管。
3、重点产品整治。肉制品、酒类、饮用水、食用植物油重点环节、重点区域、重点对象。
五、加强食品生产加工小作坊监管工作。
1、建立监管档案。
2、换发登记证明。
3、实行承诺制度。
4、实行小作坊主体责任事先告知及自查制度。
5、实行明示公示制度。
6、建立台账,实行进货查验、索证索票制度。
7、实行信用档案制度。
8、小作坊现场推进会准备工作。
六、加大行政执法力度,严厉打击各类违法行为,大力开展各类专项整治活动。
1、打击生产加工假冒伪劣食品行为。
2、打击使用非食品用原料和发霉变质原料行为。
3、打击使用回收食品做原料、打击未经许可利用从事生产食品行为。
七、开展风险监测和监督抽查工作。
开展食品安全监督抽查和风险监测工作。全面计划争取省抽100批次以上。
八、强化食品安全宣传培训工作,提升质量水平。
1、安全主体、法律法规培训。肉制品、糕点制品等分领域培训。
2、组织协管员业务培训。
3、协调新闻媒体做好扶优治劣的宣传工作。利用电视、广播、报纸、电台宣传法律法规和安全知识,曝光严重违法行为,保护消费者合法权益。
年度培训计划篇十四
随着社会的不断发展与科技的不断进步,人们的生活水平出现了一定差距,一部分40岁、50岁人员随企业的整改,不得不待业在家,靠国家低保生活,基本无经济来源。因此,为了提供他们再就业机会和提高生活水平,我们选择部分40岁、50岁人员进行分批次的培训。
《收银员》属于国家职业资格培训教程,为国家职业技能鉴定考试用书,内容涵盖收取银钱、商品清点与清付、现金及票据后台管理第三部分内容。教材力求体现“以职业活动为导向、以职业技能为核心”的指导思想,突出培训特色(与职业相符)。目的是通过培训,使从业人员通过具体的操作流程来掌握相关的知识与技能,充分体现学有所用。同时,教材以章为单位,划分为技能要求和知识要求两个模块,既体现了工作内容的规范性,又体现了技能要求的程序性,相对保证了职业功能的完整性。
培训过程中,结合参加培训人员的实际情况,我们拟采用分批组织,集中培训的方法。
1、第一部分:现金收银40学时。
要求:掌握收银机的正确安装,并熟练操作理解,并熟练掌握点钞机、验钞机的构造、作用。了解计算机数学小键盘,并掌握小键盘录入的正确指法,掌握残币兑换要求和基本程序。
2、第二部分:银行卡收银30学时。
要求:掌握金融pos机预授权交易操作流程,掌握金融pos机预授权撤销,完成交易操作流程,能够掌握金融pos机操作常见故障处理方法,知道金融pos机操作常见故障,应答码的处理方法。
3、第三部分:支票结算10学时。
要求:了解支票使用知识、挑选支票的防伪知识和技巧,会使用支票打印机打印支票,知道检验支票有效性的方式方法。
1、第一部分:商品扫描20学时。
要求:能够识别商品条形码,能熟练手工输入商品条形码,能够将商品条形码扫描进收款机,能准确完成扫描和扫描核对。
2、第二部分:商品服务20学时。
要求:能够逐项核对收银小票与所售商品数量是否一致,能够逐项核对商品价格与系统价格不符的问题。
3、第三部分:退货处理10学时。
要求:能够查验退货手续是否齐全,能够按照操作程序办理退货。
4、第四部分:收银纠纷处理30学时。
要求:理解消费者权益保护法,能够对收银过程中出现的服务纠纷进行处理,能够运用法律法规知识处理收银中出现的服务纠纷问题,学会与顾客沟通的技巧。
1、第一部分:现金、票据保管30学时。
要求:能够填写现金存款凭证,学会使用安全报警设备,并能处理简单故障,能够安全妥善保管现金和各种票据,知道与顾客的正确交流方式方法。
2、第二部分:营业款清点及上缴10学时。
要求:能够按票面清点现金并分类整理,学会使用签购单,能准确填写现金分类汇总表,能清点、归类各种票据并上缴。
说明:本计划依培训过程中具体情况可做适当调整。
年度培训计划篇十五
立足本职工作,教书育人,为人师表,做到敬岗爱业,积极参与教研教改,改革课堂教学,关心爱护每一位学生,用自己的良好行为潜移默化的.影响学生,努力成为学生成长的引导者。通过不断的学习与努力,积累教育教学经验,并努力地将自己的教育理论与实践相结合。
1、善于思考,勤于总结,不断提升自己的教学教育能力。
2、乐于动笔,及时总结自己的教学经验,撰写教学论文或案例。
3、不断更新自己的专业知识以适应时代发展的要求和学生学习的需求。
1、认真上好每一堂课,认真备课,争取做到每课有创新、有亮点、有反思,并做好反思工作。
2、以高标准要求自己,认真对待各种比赛。
3、抓住一切学习机会,利用一切学习条件,提高业务水平。
年度培训计划篇十六
今年以来,全县上下紧紧围绕“全省先进、皖北领先”的目标,坚持突出重点、务求实效,因地制宜、形成特色的原则,美丽乡村建设取得了明显成效。
一是完成6个乡镇规划编制,并通过专家评审;二是治脏治乱成效显著:6个乡镇政府所在地环境卫生全面整治,做到垃圾日产日清;沟塘清淤基本完成;王庄镇污水处理站已建成。同时,结合创建活动,6个乡镇进行占道经营、店外经营的清理,保证道路畅通,特别是连城镇、刘集镇统筹规划,集中规范经营,保持环境整洁,王庄镇弱电撤杆入地工程建设已全面完成。濠城镇霸王街完成空调移机,防盗窗拆卸。三是基础设施得到加强:6个乡镇道路基本完成,实现了集中供水,安全用水普及率100%。集贸市场建设有序推进。新马桥镇、王庄镇已完成集贸市场征地工作;濠城镇、石湖乡已完成集贸市场的规划设计;连城镇、刘集镇已完成集贸市场的改造,满足群众生活需要,解决了摊外摊、场外摊经营问题。四是公共服务设施有序推进:王庄镇、濠城镇、刘集镇已完成对文化健身场所的规划设计;新马桥镇、连城镇已完成征地工作;石湖乡活动场所正在施工。五是绿化工程进一步提高:结合“三线三边”工作,6个乡镇建成区绿化覆盖率达35%以上,显著增加乡镇的绿量。
1、20xx年省级美丽乡村建设情况。20xx年度,固镇县省级美好乡村示范村5个,分别是城关镇宋店村、湖沟镇十里村、石湖乡徐祠村、杨庙乡乔店村和蒋南新村,其中宋店、十里、徐祠、乔店四村为旧村整治,蒋南村为整体新建,涉及中心村整治面积853760平方米,人口8624人。目前各村成效类指标方面,道路硬化、饮水安全、电力电信、村庄亮化、公共服务中心、配套服务设施、危屋拆迁等项目建设均已全面完成,绿化环境整治全面提升项目正在加快推进,为全面完成20xx年度省级美丽乡村目标任务奠定坚实基础。
2、20xx年市、县级美丽乡村建设情况。20xx年12个市县级示范村建设除石湖乡刘园村、王庄镇钓台村启动建设外,其余10个村均没有启动。
一是依据功能需求定工程内容。针对环境和功能缺失的现状,围绕“两治理两加强”(治脏、治乱,加强基础设施建设和公共服务配套)标准,将“十有十无”(无乱拉乱建、无乱搭乱建、无乱停乱放、无乱摆乱占、无乱扔乱倒、无骑路市场、无泥水道路、无危房危桥、无黑臭沟塘、无旱厕粪坑,有安全整洁的畅通路网、有立面统一的特色街道、有物业规范的`住宅小区、有布局合理的专业市场、有功能完善的文化设施、有互联互通的通讯网络、有风格独特的环境景观、有科学实用的垃圾处置体系、有因地制宜的污水处理设施、有健全完善的长效管护机制)和市委周书记提出的“五个一”(有一个特色街区、有一个服务体系、有一条供排水系统、有一个农贸市场、有一个生态系统)要求作为功能需求“标配”,以此确定工程建设内容,从而完善规划布局。
二是依据财力大小定投入多少。以“不增加乡镇负担,不增加村级负担,决不允许增加群众负担”为原则,突出重点,分步建设。积极整合水利、交通以及土地整治、危房改造、农业产业化、农业综合开发等专项资金向美丽乡村建设倾斜。计划重点乡镇投入在5000万元左右,一般乡镇在3000万元左右,省级中心村在800万元左右,一般村在700万元左右,并按照功能类、提升类、管理类的顺序进行实施。
三是依据工程性质定建设方式。将全县所有乡镇新建污水处理厂厂区建设打捆招标施工,供排水管网由乡镇在实施道路新改建中一并实施;弱电管网改造由乡镇引入社会资本进行市场化运作、统一建设,可按国家标准进行收费;涉及的道路、绿化、亮化等其他工程类项目由所在乡镇各自招标建设。
四是依据考核时间定工程节点。按照省、市要求,20xx年度5个省级中心村,市里从今年11月份、省里从20xx年元月开始组织检查验收。20xx年6月将对20xx年度6个美丽乡镇及24个市、县中心村建设进行考核验收。因此,根据各工程类项目的不同情况,安排20xx年度的村今年10月底前作为项目竣工时间,倒排工期,实行挂图作战,确保按时间节点完成任务。20xx年的镇、村至明年3月完成任务,对工程类项目进行进一步完善,同时做好软件资料准备,迎接省、市检查验收。
五是依据实际情况定实施细节。根据每个乡镇具体情况,决定建设的实施细节。如镇区环境整治对边界地区要做到统筹兼顾,不能缺项漏项;外立面设计要更接地气,结合皖北地区文化制定不同的模式公开征求意见,每个乡镇一种风格;在垃圾处理方式上,原则上距离县垃圾处理场较近的乡镇建设垃圾压缩站,距离较远的地区可以建设垃圾焚烧净化设施进行垃圾处置;其他基础设施、公共服务配套建设一律不得向群众筹资等。
一是处理好美丽乡村建设与新型城镇化的关系。为推进新型城镇化建设速度,目前我县的重点是打造县城,做大县城人口。为进一步提升美丽乡镇和美丽乡村环境,完善功能,我们结合户籍制度改革,科学编制乡镇所在地建设规划,完善中心村布点规划,稳步推进农村人口市民化进程。
二是处理好新村建设与旧村整治的关系。项目编制实施过程中,充分尊重农民意愿,结合土地整治、整村推进以及中心村实际情况,以旧村改造、环境整治和基础公共设施建设为主,引导新建为辅,能合则合、能改则改,不搞大拆大建,不搞统规统建。
三是处理好突出特色与兼顾一般的关系。注重历史与现状、传承与创新,结合实际,充分挖掘村庄资源禀赋,体现特色,不搞千篇一律、千村一面。
四是处理好尽力而为和量力而行的关系。充分考虑到财力状况和工作实际等各方面因素,逐一将各乡镇的建设内容、工程量、造价、规模提交县规划委员会研究后确定,不搞“高大上”,不追求一步到位。
五是处理好乡村建设与长效管护的关系。在抓好美丽乡村成效类指标建设和环境集中整治工作的基础上,积极探索和创新长效管护机制,建立财政补一点、村集体经济拿一点、受益群众出一点的资金保障机制,通过购买服务等方式,实现管护常态化,不重建设轻管理。
一是责任压实到位。将乡镇作为美丽乡村建设实施主体,实行党委书记、乡镇长负责制,主要领导亲自抓、负总责。将县美丽办作为美丽乡村建设的“中枢神经”,全权负责全县美丽乡村建设日常协调、沟通、联络工作。涉及部门分别明确职责,强化协作配合,形成工作合力。
二是资金筹集到位。按照市确定的融资额度,积极主动对接,争取资金能到位、早到位、足额到位。目前,融资所需的各种资料已准备完成,正报农发行初审。同时,在积极整合各项涉农专项资金的基础上,积极引入社会资本参与美丽乡村建设。
三是前期准备到位。着力优化建设规划。明确了规划编制的指导思想、编制原则和具体要求,并加快编制,突出了规划的科学性和前瞻性。目前,已完成10个乡镇政府驻地建成区以及24个省、市、县中心村规划编制。分类设定建设内容。根椐“双十”标准和“五个一”要求,分类设定“功能类、提升类、管理类”三大类美丽乡镇建设内容。目前,20xx年实施的6个美丽乡镇建设内容已全部确定,正在进行招标,为全面开工并顺利实施奠定了扎实的基础。
四是制度执行到位。健全落实县级领导联系包保制度。将6个美丽乡镇、24个省市县美丽乡村分别由县委、县政府班子成员包保联系,县级领导每周到联系点不少于一次,查看工作进度,现场解决工作推进中的困难和问题,同时在资金整合、项目争取、技术指导等方面给予帮助支持。
五是监督管理到位。乡镇实施建设项目,县美丽乡村建设领导小组将抽调住建、规划、财政、审计等部门人员,对每个项目逐一到现场查勘,杜绝“帽大一尺”和虚报加塞行为发生。同时,还对美丽乡村建设进行半月督查、季度评比、半年考核、年终评优。对工作推进不力、进度不快的乡镇,视情况进行通报、约谈、问责,对年终完不成任务的乡镇,我们将实行“一票否决”,严格责任追究。
(一)资金缺口大。美丽乡村建设工作量大、难度大、投入大。据初步测算,全县美丽乡村建设需投入6亿元左右,省、市、县财政资金投入到美丽乡村建设项目的资金量非常有限(省市奖补资金美丽乡镇仅240万、省级美丽乡村205万、市级美丽乡村仅70万),其余大量资金只能向省农发行融资贷款。
(二)长效管理机制落实难。美丽乡村中心村虽建立了长效管理机制,但落实难,管理效果不尽人意。主要表现在公共卫生保洁难、公共设施维护难、群众门前三包落实难。乱倒垃圾、乱倒污水的现象还不同程度的存在,改变群众落后的生活习惯,树立文明新风尚任重道远。
(三)综合执法尚未建立。各乡镇集贸市场少,骑路经营的多,管护难,脏乱差仍是美丽乡村建设中的一个顽疾。必须建立一支综合执法队伍,依法管理维护乡镇市场和街道的公共秩序及美丽乡村建设的成果。
一是继续做好20xx年度12个省级美丽乡村、12个市级美丽乡村工作;二是完成6个乡镇政府所在地建成区建设任务;三是完成120个自然村的整治工作;四是启动仲兴乡、湖沟镇、任桥镇、杨庙乡美丽乡镇建设工作;五是启动10个省级美丽乡村、14个市县级美丽乡村建设任务。
年度培训计划篇十七
为切实加强安全教育培训工作,增强全员的安全意识,保障经营的正常运行,确保安全无事故的目标完成,根据我单位实际情况,特制定20××年安全培训计划如下:
一、指导思想。
我单位安全生产形势的持续稳定提供有力保障。
二、时间安排。
每月至少进行一次全员安全知识培训,原则上在每月月底,避免工作繁忙时间,保证培训教育时间和效果。
三、培训地点。
三楼电教室、工作现场。
五、培训方法。
1、集中教育培训:对全体员工集中进行培训学习,并将学习资料保存建档。
2、口头教育培训:利用班前会时机由单位或班组负责人对所属员工进行安全操作规程教育。
3、每月组织安全知识测试,并对测试成绩进行公布。
4、观看安全教育视频或光盘。
六、要求。
1、加强员工的安全教育,提高培训质量和培训效果。
2、建立从业人员安全培训档案,如实记录培训时间、内容。
3、对培训教育过程中发现的问题及时进行改正。
通过对安全生产法律法规及安全相关知识的培训,让大家真正懂得安全生产的重要性和必要性,真正重视安全,把安全生产工作作为头等要务和基础工作做好、做扎实。
加油站。
二o××年××月××日。
年度培训计划篇十八
为加强城市管理行政执法队伍建设,提高行政执法人员的综合素质,提升依法行政的能力和水平,适xx市管理执法不断发展的新形势,根据《xx县城管局20xx年工作要点》并结合工作实际,特制定本学习培训计划。
以党的十八大精神和科学发展观为指导,加强城市管理相关法律法规知识学习,进一步增强执法人员的综合素质,进一步提升城管执法形象,努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的城管执法队伍。
3.执法业务学习(行政执法案例分析、执法程序、执法文书使用、案卷管理等);
4.政治理论学习(包括十八大精神、科学发展观、时事政治和内部管理各项规章制度);
5.执法礼仪及文明规范执法培训。
1.示范路、示范社区创建、省城市管理优秀城市标准等业务培训;
2.数字化城管案件受理、派遣等业务培训;
3.物业方面的业务培训;
4.环卫工人、环卫作业技能培训。
1.自主学习:按照年度学法计划和个人实际情况自主制定学习计划,同时做好学习笔记,每周不少于1课时。
2.部门学习:按年度学法计划要求,执法大队每月组织一次学习,学习内容和范围由执法大队根据工作需要自行确定,通过不间断学习,着力提高执法队员行政执法水平;各科室每月组织学习一次,有针对性的学习与科室业务相关的内容,提高科室工作人员的业务水平;环卫处每月组织一次集中学习,加强对各级环卫管理人员的业务培训,提高环卫管理人员的综合业务能力;信息中心每月组织一次集中学习,加强对各类人员的培训,提高业务技能。
3.全局学习:局负责人、机关科室负责人每月集中学习一次,学习内容为时事政治、相关会议精神、法律法规等,以局机关带头,营造出全局良好的学习风气。
4.组织培训:
(1)全局干部职工学习。每半年组织一次培训,由局政策法规科牵头,确定学习主题和重点。
(2)各业务科室牵头组织相关业务培训。
(3)外出参观学习培训。
5.市局培训:精心组织相关人员参加市局组织的各类培训班、法制讲坛等培训活动,并做好培训后的再培训工作,及时将学习到的知识传授到每位执法人员。
1.两次法制培训。
20xx年计划组织春季、秋季两次培训班,春季培训班培训对象为城管局系统所有工作人员,曲塘、李堡两镇城管执法人员;秋季培训班培训对象为局系统工作人员、乡镇分管城管工作负责人和城管岗位工作人员。
春季培训班采取集中授课培训的形式。一是精心安排培训课程,针对城管工作中的难点问题邀请专家授课;二是组织以提高队伍形象、增强队员体能为目的队列训练。
秋季培训班采取请进来和走出去相结合的方式,请专家授课,组织乡镇和局机关部分人员外出参观学习交流城市管理先进经验和做法。
针对20xx年创建工作目标,3月下旬组织区镇城管工作人员培训,培训重点围绕创建工作要求、创建各阶段的`工作目标任务。
3.数字城管业务培训。
信息中心定期对大厅坐席员和信息采集员进行业务培训,培训重点围绕案件派遣、信息采集等相关内容。
4.物业业务培训。
一是组织物业服务企业、业主委员会进行系统培训,采取集中组织、专题授课的方式,使其了解、熟悉、掌握《江苏省物业管理条例》的各项规定。二是组织物业服务企业负责人、项目经理外出参观学习。
5.环卫系统业务培训。
一是5月份组织环卫所机动车辆作业人员进行技能培训;二是6月份组织全体环卫职工进行职业道德与团队精神的培训;三是全年开展维修、操作等方面的专业培训,并采取讲课、外出参培等多种形式,提高培训效果。
1.通过考试巩固学习培训成效。
一是继续执行每两月一考制度。20xx年每两月组织局系统执法人员、环卫处中层以上干部考试,考试内容紧扣全年学习内容和局中心工作。二是继续推行分类考试制度。20xx年考试实行分类设考,分岗设考的形式。要求全体执法人员、科室工作人员、环卫处中层以上干部除了做好基础法律知识的学习外,还要针对实际工作岗位,加强专业知识的钻研,争做工作岗位的“尖子生”。
2.通过岗位练兵争当城管行家里手。
一是组织城管法律知识竞赛。法律知识竞赛以中队和科室为单位,每个单位推荐四至五人参加,通过知识竞赛的形式,在全局营造个个争当城管内行专家的学习氛围。二是组织模拟执法考核。由法规科牵头,市容环境卫生管理科、督察科协助,进行模拟执法视频准备,分岗位对执法人员和协管员发现问题的能力进行考核检验。三是开展物业知识竞赛活动。组织全县物业公司参加知识竞赛,通过竞赛提高各物业单位的物业服务水平,为广大小区业主提供优质物业服务。
3.通过考核奖惩激励全体职工学习培训的热情。
每次考试成绩均作为个人和单位月度考核的依据,并严格对照考核办法兑现奖惩。
知识竞赛设立团体奖和个人奖,并给予相应物质和精神奖励。
1.加强领导,落实措施。进一步加强局学法领导小组的督促作用,定期检查督促学习情况,强化措施落实。
2.联系实际,学以致用。坚持学习法律知识和解决实际问。
题相结合,强化法律素养和法治理念,切实提高依法管理和依法行政的能力。坚持以确保学习效果为前提,开展一系列培训和竞赛活动。
3.四个落实,确保效果。严格按年度计划的要求,做到时间、人员、内容、效果四落实。集中学习辅导无特殊原因不得缺席,确需请假的,须经主要负责人批准,事后要主动补课。全年每人自学时间不少于40小时。各单位要根据集中学习计划,做好笔记。自学内容要序时安排,保证效果,并将适时检查,确保学习效果。
4.端正态度,严肃考风。严肃考场纪律,禁止考试作弊,如发现考试作弊情况,除按零分计算考试成绩并计入考核外,作弊人员年终不得参与评先评优。
年度培训计划篇十九
主要工作计划和措施是:
1、广泛开展思想动员,开展好“五型班组”创建活动的学习和宣传发动工作。结合我站的实际,利用报纸、网络等媒体,采取座谈、交流会等形式,广泛开展讨论教育,动员员工积极参与,形成争创“五型”班组,我为“五型”班组创建动脑筋、出主意、献计策、见行动的浓厚氛围。
2、制订计划。在作好宣传动员工作的基础上,根据实施意见相关内容,积极开展多种活动。最终达到班组大多数成员要成为综合型、复合型、创新型人才,班组团队有较强的执行力、战斗力和创新力。
3、深入开展全员培训,
加快员工培训进度,在全员培训的基础上,把提供培训机会作为对优秀员工的一种奖励,为优秀员工多创造和多提供学习培训机会,发挥优秀员工的影响示范作用,带动大家一同进步。采取有效措施,加强对市场化和新录用工人员的培训,使之尽快适应岗位需要,重点培养好专业技术人员,使之能够成为专业管理的领头人。建立培训考核制度,将培训考核结果、实际工作能力、日常工作表现与员工奖金更好地挂钩,建立良好的学习培训氛围。
4、认真学习先进典型。按照“五型”创建标准,用心去开展工作,同时注意学习系统内的先进典型,发挥示范作用,加快创建进度。通过报纸、电视、网络等多种形式进行学习宣传,进行借鉴,消化吸收,充分发挥典型的示范引领作用。
几项措施:
1、加强组织领导。提高领导、管理人员对“五型”班组的认识和重视程度,落实领导负责、工会牵头、全员配合的制度,按时有效地推动创建活动稳步进行。
2、学习借鉴,消化吸收。系统内各兄弟单位都在积极开展此项活动,都有各自的措施和办法,可以采取多学习、多借鉴的方法,取人之长、为我所用。
3、发挥员工的智慧和力量,做到群策群力。在宣传教育的基础上,积极开展讨论、竞赛和工团活动,积极征求员工意见和建议,进行择优选用。
4、发挥党员、工团组织成员的作用。抓住党员、工团组织负责人、团员中的进步员工,充分发挥他们的积极主动性,发挥辐射作用,采取帮带措施,用他们来带动全员进步。
5、作好检查引导。在创建过程中,及时对照标准找差距、找不足,采取针对性改进措施,不断提高。
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