总结是一个自我成长的过程，通过总结，我们可以找到自己的定位和方向。在写总结之前，我们需要先回顾所要总结的时期或事件，整理相关的资料和笔记。以下是小编为大家整理的一些精选总结范文，希望对大家有所帮助。
规划处年度总结篇一
个人年度总结与规划，经过一年的工作，收获与失败都会有的，写一份总结规划吧!下面是小编带来的个人年度总结与规划范文，欢迎阅读!
2016年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的2016年。
展望充满希望的2016年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。
积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多，思考了很多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。
2016年即将远去，面对2012年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。
他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。
任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。
工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。
例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。
有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。
这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。
比如：我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。
我相信这句话是没错的。
在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。
而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在2016年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
转眼间辉煌的2015年已离我们而去，盼望已久的二零一六带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，不由扪心自问，我应该如何才能让2015年过的精彩?如何才能不断提升自我?如何让自己生活的更加充实?故有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年自我提升，自我完善。
我是一个刚入社会的新手，对自己的工作没有一点的信心，但是来到居泰隆我没有这种感觉了，大家都想一家人一样，不管是工作还是生活都能互帮互助，好是和谐。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得一定得成果。
设计行业本是痛苦与快乐的炼狱，每当面临有挑战的绘图设计任务时充满了压力，又充满了兴奋，从开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等)，到接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，和终于有了满意的创意时的倍感轻松。
每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。
2015年，对我来说，是自我调整的一年。
作为一名绘图设计师我静下心来想想，自己来居泰隆已经有小半年的时间了，综合考评了一下自身，认为自己还是有些浮躁，有些迷茫。
设计来源于生活，又运用于生活。
当然，工作中首先要有爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作，所以要求精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。
时刻保持强烈的创新意识。
严与律已预示着平稳的成绩，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，要求自己要加班加点，毫无怨言，很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作，为部门的'工作做出应有的贡献。
展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。
多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!计划明年能把业绩提一个新的台阶。
在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。
在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身绘图水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
争取在2016年实现自我突破，迈上一个新台阶。
一 、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下：
我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点：
对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
规划处年度总结篇二
20xx年在省、市、县卫生行政部门和上级疾控业务部门的领导下，以巩固和保持无脊髓灰质炎状态、消除麻疹、控制乙肝为目标，积极认真的开展工作，完成了20xx年免疫规划工作任务，现将全年工作开展情况总结如下：
一、加强业务培训，提高免疫规划人员业务素质。
根据业务要求，20xx年分别在4月份、6月份、12月份开展了乡村级人员业务培训，培训的内容以《疫苗流通和预防接种管理条例》和《预防接种工作规范》《aefi监测方案》等为主要内容，全年累计培训人次758人，培训覆盖面为100%。通过培训提高了乡村两级防疫人员业务素质和工作技能。
二、大力宣传，动员全社会积极参与预防接种。
“4，25”计免宣传日围绕宣传主题“消除麻疹、控制乙肝，你我共参与”开展宣传活动。活动期间制作了专题宣传片，在电视台每晚播出，连续一周。布置了宣传流动车，录制了免疫接种知识的cd片在城区、车站和各大乡镇进行流动宣传。制作横幅，设立宣传咨询点，解答群众提出的疑问。印制了“致家长朋友的一份信”“预防乙肝，及时接种乙肝疫苗”各5000张，印发了新生儿及时接种乙肝疫苗宣传画1000张；发放印制接种乙肝疫苗、预防乙肝知识的围裙20xx个，制作预防接种宣传资料袋15000个下发到群众手中。利用接种活动、接种证查验、乙肝疫苗补种活动等机会开展宣传活动，并与电视台签订合同，每月对免疫规划相关知识宣传一次。
三、加强督导，促进基层免疫规划各项措施的落实。
在20xx年我县将“加强督导，狠抓落实”作为促进免疫规划各项工作的重点工作来抓，对gavi项目工作、扩大免疫规划、免疫规划常规接种率、预防接种异常反应监测与管理、免疫规划针对疾病的监测与报告等各项工作进行了4次全面的督导检查，并完成4次督导报告。通过督导检查，强化了工作责任，及时发现了基层免疫规划工作中存在的问题，并采取了相应的措施，督促各乡镇及时改进，从而确保了免疫规划各项工作任务的落实.
四、按期完成各项工作任务。
为提高免疫规划工作质量，按时完成各项常规性免疫规划工作，在3月份制定并下发了《xx20xx年度免疫规划工作安排》、《xx20xx年度gavi项目工作安排》及《xx20xx年疾控工作目标管理责任书》。对20xx年的免疫规划做了详细的安排部署。
2、完成了《计划免疫相关资料汇集》工作。
通过认真培训和指导，县、乡、村于4月底全部完成了《计划免疫资料汇编》的填写、上报、装订，通过审核各级资料的上报基本完整、规范。
3、认真开展gavi项目工作。
制定了《20xx年xxgiva项目工作计划》，《xxgavi项目乙肝疫苗查漏补种工作实施方案》，完成项目2次进度报告、开展4次全面督导，使我县新生儿童乙肝疫苗的首针及时接种率达到96.14%。全程接种率97.14%。
为全面落实扩大国家免疫规划的目标和任务，规范、科学的指导各乡镇实施扩大国家免疫规划工作，有效预防和控制相关传染病。6月份根据省卫生厅要求开展自查工作，弥补了工作中的不足。定期开展培训、督导，使我县免疫规划工作进展顺利。
5、组织完成了全县“五苗”接种率调查工作。
20xx年6月3日--6月20日完成了20xx年、20xx年度出生儿童扩大免疫规划疫苗接种率的调查，准确掌握我县各乡镇免疫规划疫苗的接种情况，查找不足，对工作落后的乡镇及时提出整改建议，并将作为下次督导的重点。
6、组织完成了全县基层接种点预防接种安全注射调查。
20xx年6月份完成基层33各村级接种点预防接种安全注射情况调查，了解基层人员对相关知识和技能的掌握情况，根据掌握情况开展人员业务培训，增强了人员的安全注射意识，严格操作，加强对预防接种异常反应的监测。
7、冷链运转和常规免疫接种完成情况。
全县严格按照疫苗管理条例进行疫苗的贮存和运输，坚持温度监测，确保疫苗的质量，年内完成全县疫苗运转6次，基层接种点完成12次疫苗接种工作。
8、常规免疫接种情况。
接种率97.75%，麻腮疫苗应种4138人次，实际接种4138人次，报告接种率100%，白破疫苗应种2179人次，实际接种2179人次，报告接种率100%.
9、接种证查验工作：全县共有小学155所，调查155所，目标儿童2083人，实际调查2080人，调查率为99%；托幼机构6家，调查6家，目标儿童154名，调查154名，调查率为100%。全县共计目标儿童2237人，调查2234名，调查率为99%，持证人数2155人，无证人数85人，补证81人，漏种儿童人数207人，其中补种：脊灰疫苗补种34人，a群疫苗补种4人，a+c疫苗补种73人，麻疹疫苗补种24人，乙肝疫苗补种31人。
10、15岁以下人群乙肝疫苗补种工作：20xx年5月对全县1994年1月1日至1995年12月31日出生儿童，未接种或未完成乙肝疫苗全程接种的儿童进行第三针补种工作。94年应补种针次3455人次，实际完成接种3225人次。接种率为93.33%。95年应补种针次3355人次，实际完成接种3129人次，接种率为93.26%。910月份对9620xx年出生儿童进行补种工作，在接种中按照《预防接种工作规范》要求在接种中、接种后严格执行安全注射，达到“三个安全”，应补种1针次人数1864人，实际接种1864人，接种率为100%。应补种2针次217人，补种第一针217人，补种率100%，应补种3针次12636人，完成第一针补种12636人次，补种率100%，第二针补种12632人次，补种率99.96%。
12、继续保持无脊灰状态，加强监测工作。
年内发现afp病例3例。其中xx人民医院报告1例，定西市医院、兰大医院各报告1例,3例病及时完成调查和麻痹60天后随访。48小时调查及时率为100%，合格粪便采集率100%，随访率100%。
1-12月份免疫规划科对15家医院卫生单位每旬开展afp病例的主动监测，7月份、12月份开展主动搜索活动，未发现漏报病例。
13、aefi监测：各级建立aefi监测登记本，开展培训工作，使监测工作落实到位。全年上报2例异常反应，均做到及时的报告和处理。
五、存在问题及建议：
1、各乡镇工作进展不平衡，今后要加强培训，提高乡村级人员业务素质。2、加强督导，规范资料管理，改变资料不规范的现象。
规划处年度总结篇三
xx年规划与财务处在局党组的领导下，在局机关各处(室)、局属各单位的大力支持和配合下，全处同志紧紧围绕局中心工作，全力做好主要污染物总量减排、污染源普查，大气、水环境综合整治和经费保障工作。按照全局年度工作统一部署，开拓创新，锐意进取，团结协作，共同努力，顺利完成了年初确定的各项工作任务。
一、xx年主要工作开展情况。
（一）环境保护规划工作情况。
1、组织编制了《市饮用水源地环境保护规划》。该规划自xx年11月启动以来，xx年进入规划文本和技术报告评审、审核、报批程序。目前，规划已编制完毕，拟于11月份报市政府审批并印发实施。xx年1月，根据各区（市）县政府、市政府相关部门和市环保局机关、直属单位反馈的意见，以及省环保局和省环科院有关专家的意见及建议，规划编制课题组对市饮用水水源地环境保护规划技术报告进行了完善和补充。xx年1月29日，组织召开评审会，邀请了盛市环保专家对《市饮用水水源地环境保护规划技术报告》进行了评审，并根据专家的意见作了进一步的修改、补充、完善。xx年4月，再次征求了市发改委、市建委、市规划局、市水务局、市国土局等12个市级相关部门的意见，对《市饮用水水源地环境保护规划技术报告（报批稿）》和《市饮用水水源地环境保护规划（报批稿）》进行了修编。“5.12”汶川地震后，结合《市汶川地震灾后重建工作总体规划》，又2次征求了市级相关部门和各区（市）县意见，对《市饮用水水源地环境保护规划》又进行了认真修改和完善，形成了上报市政府审批文本。
2、协同市规划局、市国土局、市建委、市经委等部门对全市、区（市）县和乡镇的经济社会发展规划、城镇总体规划以及国土整治等规划的编制进行了审核指导。xx年组织参加了全市43个规划项目的评审、审核，明确要求各规划编制单位进行环境影响评价，向审批规划项目的部门提供环境影响报告书，区域规划、流域规划和城镇总体规划必须编制环保篇章和内容。
3、开展了市“xx”国民经济发展规划纲要和环保规划中期评估工作。按照市政府要求，组织力量对市“xx”国民经济发展规划纲要中环境质量指标、污染治理项目和总量减排目标任务进展及完成情况进行了中期评估；按照《国家环境保护“xx”规划》中期评估指南，组织市环境保护科学研究院对《市环境保护第十一个五年规划》中规划的水、气、固废、生态保护、农村环境保护、核与辐射安全、环境监管能力建设、共性保障政策措施和重大工程进展情况逐个进行分析评估，此项工作正在进行中，预计xx年一季度完成评估工作。
（二）主要污染物总量减排进展情况。
省环保局下达给我市xx年的主要污染物总量减排目标任务是：化学需氧量（cod）削减18000吨、二氧化硫（so2）削减7100吨、氨氮（nh3－n）削减1400吨。
xx年我市共实施减排项目648个，可削减化学需氧量(cod)71332.4吨、二氧化硫(so2)85753.7吨、氨氮（nh3－n）7133吨，提前达到了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》提出的在“xx”期间实现主要污染物排放总量减少10％的约束性指标要求。相关统计资料已上报省环保局，待环境保护部予以最终核查认定。
1、形成减排工作新格局。按照“政府主导、企业主体、全社会参与”的原则，通过目标分解、考核问责、监督执法等措施，形成了横到边、纵到底的减排工作新格局。分解目标任务。继续将总量减排工作纳入全市重要工作部署，及时细化、分解、下达目标任务。通过与省总量办研讨座谈、组织召开全市总量减排工作会议等方式，分析现状、查找问题、部署工作，做到了任务清楚、目标明确、措施具体。
2、迎接国家对xx年主要污染物总量减排的检查核算。一月份，组织20个区(市)县迎接了环境保护部对xx年全市所有主要污染物减排项目的资料审核和部分重点减排项目的实地检查。最后经国家核查认定，xx年我市化学需氧量削减2.91万吨，二氧化硫削减1.75万吨，氨氮削减2965.4吨。
3、审核区(市)县xx年主要污染物减排计划和项目。按照建立健全全市“xx”主要污染物总量减排数据库的思路，在对xx年减排数据进行校正备档的基础上，二月底，向各区(市)县环保局下发了上报xx年减排项目及量的通知；3月份，市减排按照国家《“xx”主要污染物总量减排核算细则》的要求，对全市20个区(市)县xx年减排项目及量逐个进行了严格审核，完成了减排数据的收集汇总，并按照环境保护部和省环境保护局要求，上报了主要污染物总量减排月报表和季报表。
4、研究部署了城市生活污水处理厂限期整治工作。4月份，市环保局与市水务局就《省人民政府关于开展xx年度城市生活污水处理厂限期整治的通知》(川府函〔xx〕100号)和xx年城市生活污染减排工作进行了专题研究，就如何完成省政府下达的xx年全市21家城镇污水处理厂限期整治工作，向市政府报告了完成全市污水处理厂限期整治的意见和建议。
5、稳步推进灾后减排工作。按照环境保护部和省环境保护局的要求，及时转发了国家、省主要污染物总量减排的相关文件，贯彻落实省政府下发的主要污染物总量减排实施方案，及时了解地震灾害对各区(市)县xx年减排项目的影响状况。与市经委、市发改委向市政府领导上报落实省政府《关于印发省主要污染物总量减排实施方案的通知》的意见。
6、迎国家对xx年上半年主要污染物总量减排核查核算。7月中旬，按照省环境保护局关于做好迎接国家对xx年上半年主要污染物总量减排核查准备的指示要求，组织20个区(市)县传达学习了环境保护部xx年上半年主要污染物总量减排核查核算视频会议精神，对如何做好迎接环保部核查核算进行了安排并提出了具体要求，积极指导各区(市)县建立完善了减排项目技术档案资料。对xx年上半年全市确立并实施的减排项目的技术档案进行整理，对削减的39984吨化学需氧量、60720吨二氧化硫进行了初步核算。上半年国家认定我市削减化学需氧量5021.9吨、二氧化硫22734.1吨，化学需氧量、二氧化硫减排分别占全省上半年减排总量的21.24%、28.57%。
7、建立沟通协调机制，落实调度分析、定期通报制度。定期召开减排联席会议，及时掌控总量减排工作动态，通报工作进展情况，研究解决重大问题，安排部署下一阶段工作，加强对区（市）县的工作指导。8月29日，市环保局组织20个区(市)县环保局局长、分管副局长和相关工作人员、市局机关相关处(室)及局直属单位负责人召开了主要污染物总量减排工作会。通报了国家对各区(市)县xx年和xx年上半年总量减排认定情况，分析了当前减排工作面临的形势与现状，查找了上半年总量减排工作中存在的问题和差距，部署了下半年总量减排工作任务，提出了今后全市总量减排工作的措施意见。9月5日，市环保局召集市发改委、市经委、市水务局、市农委、市商务局、市统计局、市旅游局等市级相关部门分管领导和具体工作人员召开了总量减排工作会。通报了国家对我市xx年和xx年上半年主要污染物总量减排认定情况，研究了加大减排工作力度的具体办法措施，明确了加快推进结构减排项目以及污水处理厂(站)配套管网建设力度等工程减排项目落实的工作重点。
8、进一步建立完善了总量减排三大体系。完善了总量减排统计、监测和考核办法。根据环境保护部、省环境保护局总量减排统计、监测和考核办法，制定了我市主要污染物总量减排统计、监测和考核办法，并由市人民政府批转市发改委等部门关于节能减排统计、监测和考核办法的通知（成府发[xx]60号）下发各区(市)县政府和市政府有关部门执行。拟制了总量减排工作配套机制。结合我市实际，拟定了总量减排工作机制；对组织领导机制、减排调度会机制、督察工作机制、定期通报机制、考核奖惩机制进行了修定和完善。
9、加大了日常督查检查力度。积极配合环境保护部西南督查中心对全市82家国控、省控的重点工业企业污染治理和城镇污水处理厂建设及运行等情况进行了日常督查检查。市环保督察办也加强了对全市减排工作的检查督察，并利用督察专报宣传了相关区(市)县在推进减排工作方面的经验和做法，有力促进了减排工作落实。
（三）污染源普查工作开展情况。
按照国务院和省人民政府的统一部署，在市委、市政府强有力的领导下，积极联系协调，科学指导，克服“5.12”汶川大地震的影响，扎实推进全市污染源普查工作。完成了市第一次全国污染源普查数据汇总上报工作。
1、统一思想，加强领导。全国污染源普查是一项重大的国情调查，是全面掌握我国环境状况的重要手段。搞好污染源普查，准确了解污染物的排放情况，有利于正确地判断环境形势，科学制定环境保护政策和规划；有利于有效实施主要污染物排放总量控制计划，切实改善环境质量；有利于提高环境监管和执法水平，保障国家环境安全；有利于加强和改善宏观调控，促进经济结构调整，推进资源节约型、环境友好型社会建设。
xx年1月8日，市委副书记、常务副市长刘佩智同志主持召开了市第一次全国污染源普查工作领导小组会议，审议通过了《第一次全国污染源普查市实施方案》，部署了市第一次全国污染源普查相关工作。
市委、市政府目督办及各区（市）县把污染源普查工作列入重点工作和重大督办事项，为全市污染源普查工作的有序开展奠定了基。17个市级相关部门积极配合，职责落实到位。各区（市）县高度重视，抽调精兵强将，优质高效推进辖区内的污染源普查工作。市普查办认真学习、加强管理措施，做到工作规范，指导准确，重要工作有布置、有落实、有总结。各级普查机构认识到位、人员到位、组织到位、指导到位、工作落实到位。市环保局把污染源普查工作列入xx年重点工作，积极发挥牵头作用，主要领导亲自抓，分管领导直接抓，带队深入现场，把握污普重要环节，严格控制质量，确保了全市污染源普查工作的顺利开展。
2、落实经费，加大宣传。污染源普查是一项大规模的系统工程，技术难度大，质量要求高，工作任务重，时间安排紧，各区（市）县、各部门加强领导，密切配合，充分准备。市级相关部门和各级普查机构认真组织学习《全国污染源普查条例》、《市人民政府关于开展市第一次污染源普查的通知》和《第一次全国污染源普查市实施方案》，进一步领会了第一次全国污染源普查的重要性、实施方法和责任分工；各级普查机构积极争娶落实普查经费，xx年全市落实污染源普查经费2835.3万元，其中，市财力给三圈层补助160万元。
各级普查机构高度重视污染源普查宣传工作，特别是积极开展“三月宣传月”活动，充分利用广播、电视、报刊等各种媒体，广泛深入地宣传全国污染源普查的重要意义和相关要求。各区（市）县深入社区、街道，通过发放宣传资料，悬挂宣传标语，制作宣传栏等方式，进行大力宣传，为普查工作的顺利实施创造良好的社会氛围。日报先后六次宣传报道了污染源普查工作的目的意义、普查对象应当承担的责任和义务，提高了社会公众的参与意识。市普查办印发污染源普查简报39期，发放宣传手册xx本，宣传海报1xx份，编制文件汇编手册600份。xx年3月24日至3月30日，在电视台《成视新闻》栏目中，连续一周投放“污染源普查”公益宣传片。从xx年3月24日至4月24日，在春熙路中山广场大型显示屏上，滚动播出“污染源普查”公益广告片720余次。xx年3月下旬，在人民广播电台《面对面》栏目中，热线专访市污染源普查办工作人员，解读“污染源普查”工作相关细则。在全市范围悬挂横幅标语1584条，持续时间1个月。在各企业事业单位、公共场所张贴、发放“污染源普查”挂图15000套（一套4张），发放“污染源普查”宣传单50000余张。从xx年6月19日至xx年5月24日，在国家，盛市各大媒体上刊载稿件共计296篇，全市出动宣传车辆千余次。通过深入发动和广泛宣传，使普查工作家喻户晓，人人皆知，确保了入户调查工作顺利开展。
3、精心组织，周密部署。根据市政府下发的《第一次全国污染源普查市实施方案》（成办发[xx]18号）相关内容，市普查办制定下发了《市污染源普查清查工作实施方案》、《市第一次全国污染源普查培训方案》、《市第一次污染源普查经费预算》、《xx年市第一次全国污染源普查工作计划》等工作方案和计划。召开市级相关部门工作协调会3次；针对各阶段的重点工作，下发了20多个相关文件，及时布置、召开了各阶段工作动员会，精心指导了全市污染源普查工作的实施。
各地各有关部门按照职责分工，各司其职，各负其责，相互配合，协同作战，整合各方力量，建立了条块结合，上下联动的工作机制。公安部门和农业部门高效优质地实施负责的机动车、农业源普查相关工作。
4、稳步推进普查工作。各级普查机构克服困难推进普查工作，“5.12”汶川大地震后，第一时间抢出了普查资料和普查数据，同时积极投入抗震救灾，参与人员近2200人，全市普查系统受伤人员累计34人。市普查办及时深入灾区，了解受灾损失及污普工作中存在的困难和问题，并进行了科学的指导和部署。各区（市）县政府对地震后污染源普查工作进行了再动员，明确了目标和要求，确保了抗震救灾和污染源普查工作统筹协调，两手抓，两不误，谱写了我市抗震救灾污普工作新篇章。各级普查机构在积极投入抗震救灾的同时，冒着余震危险，坚守岗位，白天抗震救灾，夜晚加班加点按照普查条件、内容及质量控制要求，对接收的普查表一一对照普查资料进行整理、技术审核、数据汇总录入及上报工作。
一是完成普查监测数据上报。按时按要求完成了239家国控、省控和市控重点污染源监测和数据报送工作;完成了31家伴生放射性污染源的采样、送样工作。
二是做好技术培训和交流工作。全年组织污染源普查培训班4期，培训了普查员、491家重点污染源填表人员、产排污系数核算人员、普查数据录入人员等共4000多人次(不含农业源培训)，累计35天；市农委(农业组)对农业源普查技术骨干及工作人员、农业源普查数据录入人员进行了2期培训。集中全市污染源普查技术骨干3天，深入学习普查条例、细则、规范和办法，逐一讨论普查表的指标填报；多次向国家、省污普办请教，解决污染源普查过程中存在的技术问题；组织全市普查机构2次集中技术交流，召开了二次现场工作会，及时发现问题解决问题。
三是做好污染源清查和筛选，截止2月底，全市按时按要求完成了污染源普查清查工作。初步查清了全市各类污染源10万多个（不包括机动车），其中工业源2万多个、农业源3万多个、生活源近6万个、集中式污染治理设施和伴生放射性污染源一百多个。按照技术规范，在清查基础上，筛选出了符合条件的普查对象7万多个（不含机动车）。
四是做好普查及数据录入工作。3月至4月，各级普查机构发放污染源普查正式及非正式表格近10万份，依法普查并收回表格7万余份；5月，各级普查机构完成了普查表格数据集中录入。
五是做好数据上报工作，按照省普查办的要求，市普查办在6月30日、9月20日、11月20日汇总并按时上报了第一次数据、第二次初报数据、第二次终报数据。
整改情况进行了多次核查。市农委在5月至7月，组织力量对农业源培训、清查资料进行了核查；累计抽查了1520个种植业、畜牧养殖业、水产业样本的指标填报质量和数据录入质量。全年接受国务院污染源普查办公室核查2次，调研2次；接受省污染源普查办公室核查3次，调研2次。全市普查工作得到上级肯定。
根据相关要求，由市污普办组成抽查小组，于4月至7月份对普查表填报和数据审核阶段、普查数据录入和核查阶段进行了工作质量抽查，下达质量抽查整改报告近40份。严格执行普查表5级审核制度，积极开展了多个层面会审及分析，下达审核整改报告50多份，反馈审核信息近5万条，并逐一进行了核实整改；编制了《市第一次全国污染源普查第二次终报汇总数据审核情况说明》，确保了普查数据上报质量。
（四）环境统计工作。
加强环境统计工作的组织领导，严格执行“xx”环境统计制度，做好环境统计工作，形成数据详实、可靠的环境统计数据，环境统计工作水平有了显著提高。
一是严格执行“xx”环境统计制度。2月份召开了全市xx年度环境统计年报会审会，收集、审核、汇总了xx年环境统计综合年报，审核检查了xx年度环境统计基层报表档案。为积极推进污染物总量减排工作，结合国家环保总局xx年总量核算方法和要求，按时向省环保局上报xx年度环境统计工作报表。
二是扎实做好xx年环境统计季报工作。严格按照国家总局和省环保局关于实施环境统计季报制度的通知要求，及时、全面、真实、准确地收集、审核、汇总上报xx年环境统计季报表，既真实反映环境状况和质量，又为主要污染物排放总量削减提供服务保障。
三是加强与政府相关部门的配合协调。积极配合市统计局和国家统计局调查队完成了“xx年市国民经济和社会发展统计公报”和“城市社会基本情况”中环境保护方面数据的收集、汇总、上报；完成了市服务业统计调查中环境保护数据收集和服务业统计工作以及基本信息建立工作。xx年度部门统计工作被市统计局（成统计办[xx]139号）评为先进单位，城市社会经济基本情况统计被国家统计局调查队（成调字[xx]150号）评为先进单位。
（五）加强财务管理工作，为我局各项工作的开展提供资金保障。
一是积极促进规范化服务型机关建设，深入推进预算法、招投标法、政府采购法的监督落实。本年按照要求，编制完成了市环保局xx年部门预算,经市人大审议通过并批复到所属二级预算单位；顺利完成了xx年度部门决算、市级环保专项资金及全市排污收费决算工作；相关工作严格按照《招投标法》、《政府采购法》组织实施，特别是地震灾后指导所属事业单位按政策规定做好应急监测设备的紧急采购。
二是牵头做好中央财政主要污染物减排三大体系四大能力建设项目工作以及中央及省级专项资金项目申报工作，争取中央和省级环保资金对市的投入。本年中央财政主要污染物减排专项资金共补助市2633万元。其中：国家安排灾后资金110万元；监测能力建设项目345万元；监察标准化建设项目826万元；监测工作经费和重点源监测经费752万元；排污费（治理资金）300万元。攀成钢工业污染治理项目、彭州土壤修复项目、以及7个农村环境保护项目已分别经过省市相关部门审查，报送环境保护部，争取中央财政专项资金支持；上报省环境保护局的治理项目有6个项目已获得省环保专项资金260万元。
三是积极与市级相关部门协调，争取市财力xx年一次性专项资金。“5.12”地震后,根据市委、市政府的要求，按照市财政局的具体工作通知，结合我局各项工作的资金需求，我们对xx年预算进行了四次调整，调整年初已批复的专项预算支出结构和对以前年度结余进行了清理，按轻重缓急梳理调剂资金298.02万元。其中，用于本年新增专项工作238.2万元；用于抗震救灾应急工作经费59.82万元；同时积极与市财政局沟通协调，争取市财力安排专项资金2561.2万元。其中，一次性专项资金1476.2万元，灾后应急监测设备资金690万元，城维费专项资金395万元。
四是组织实施xx年末中央财政专项资金728万元。其中，重点污染源监督性监测经费489万元，监控中心自动化建设经费216万元，运行费23万元。
五是组织下达xx年排污费984.5万元。下达污染治理经费844.5万元，下达给受灾(市)县能力建设经费140万元(都江堰市50万元、彭州市30万元、崇州市30万元、大邑县30万元)；为我局各项重要中心工作的开展提供了较好的资金保障。
务用房建设项目申报材料，并对项目申报材料进行了审核。此次全市有17个环保监测执法业务用房建设项目，计划建设总面积71142.55平米，总投资26743.8万元。其中申请中央投资21394.55万元，地方配套投资5349.25万元。该项目于xx年12月13日已报省环保局，省局也报环境保护部。
七是加强局系统专项资金监督管理，进一步规范收支行为。积极配合，顺利完成了省审计厅、市审计局对我局排污费专项资金的'审计调查；委托融信会计师事务所对局属各单位xx年度经费收支情况和局属二个单位领导离任审计工作；配合省环保局、省财政厅对抗震救灾专项资金进行了有针对性、建设性的跟踪监督检查。市环境保护局xx年度的财务管理工作被市财政局评为一等奖。
（六）目标及其他工作完成情况。
按照局《关于分解下达xx年工作目标任务的通知》(成环办[xx]306号)要求，围绕xx年工作目标全力推进，全面完成目标任务。xx年规划财务处工作奋斗目标任务33项，其中：专项目标（a5类，市委市政府目标）21项，实事目标（b1类，省委省政府目标）2项，保证目标（a6类，市委市政府目标）1项，市环保局工作目标（c类）9项；xx年由我处牵头负责的工作目标有21项，配合市政府相关部门和局其他处室的有12项。
xx年回复领导批示督办件、人大政协建议提案和政府相关部门意见建议45件。协调组织了省危险废物处置中心项目建设前期相关工作。根据项目可研、环评单位的要求，组织市环境监测中心站对危险废物处置中心建设项目所在地龙泉驿区鲤鱼村(长安垃圾填埋场防护区内)进行环境质量现状监测，主要是对项目所在地的水、气、声进行监测。
（七）抗震救灾及灾后重建工作情况。
“5.12”汶川特大地震灾害发生后，规划与财务处紧紧围绕抗震救灾这个中心工作，按照局党组提出的“确保饮用水源环境安全、确保重点污染企业环境安全、确保次生污染环境安全”工作思路、目标，坚守岗位、尽职尽责，积极开展工作，加大了经费保障力度，支援受灾严重的区(市)县环保局灾后恢复和重建工作。
一是积极帮助受灾地区恢复正常的工作和生活。积极组织购置价值12万元的电脑、打印机、传真机、复印机和10万元的生活急需用品，分别送往都江堰市、彭州市、崇州市、大邑县等7个受灾严重的地区，保证他们正常的工作和生活。同时给市局对口扶贫的崇州关胜镇白鹤村安排资金1万元购买抽水机两台，帮助农民开展生产自救工作。
二是扎实做好灾后环保资金和物资保障工作。快速下达能力建设资金。及时启动xx年能力建设资金，下达xx年第一、二批排污费专项资金计划。对受灾严重的都江堰市、彭州市、大邑县和崇州市安排环境监管能力建设资金140万元，支持他们尽快恢复正常工作，并分别于5月和6月将资金预算下达到县市。寻求财政经费和物资支持。为做好地震灾后特殊时期急需开展的环境保护工作，积极争取盛市资金支持，市环保局领导带队到市财政局、省环境保护局汇报受灾情况，沟通信息，寻求支持。立即与相关部门协调，向市财政局申请并落实专项资金1000万元用于开展生物毒性监测、辖区内全流域水质加密监测以及被毁损空气质量自动监测子站重建工作，最终落实690万元。与此同时，起草代拟稿以市抗震救灾指挥部名义向省抗震救灾指挥部申请仪器设备支援，涉及金额4000万元。快速下达落实省级救灾资金。省级下达给都江堰市抗震救灾资金30万元、环境应急监测资金40万元；彭州市环境应急监测资金30万元；核安全监测资金10万元。与市财政及时将计划下达给都江堰市、彭州市财政局，并落实了市级核安全监测资金10万元的使用。紧急采购调运饮用水源应急保障物资。为确保市饮用水源安全，6月1日、3日和9日，3次协调上海市应急办，从上海市紧急空运90箱片状吸油棉和栏绳状吸油棉到，用于吸附在“5.12”汶川大地震后紫平铺水库水面上的石油类污染物。应急物资到达双流后，及时送到紫平铺水库投入使用。积极协调落实了救灾捐赠款物工作。与相关实施救灾捐赠的兄弟市环保局进行了联系，保证捐赠款到位和规范管理使用。
查表。按照省环保局5月30日转发《国家环保部关于尽快报送灾后重建调查表的紧急通知》要求，组织各区(市)县环保局和局属各单位按照国家环保部填报内容和要求，并结合地震灾后的实际受损情况和灾后环境安全重建工作的需要，实事求是地进行了调查统计和填报工作。“5.12”汶川大地震给全市20个区(市)县环保局和6个局直属单位的环境监测、监管仪器设备、执法车辆、办公用房、污染治理设施设备以及生态环境造成了不同程度的破坏，其中，受损较严重的区(市)县有都江堰市、彭州市、大邑县、崇州市、温江区、郫县等。此次大地震全市环保系统财产损失估算金额约61061.83万元，其中：损毁、损坏房屋30246平方米，受损估算金额约10120.3万元；生态环境、环境监测、监察和污染治理设施设备受损5723台(座、套、件、只)，受损估算金额约50941.53万元。灾后重建需投入估算经费约233227.3万元，其中：灾后重建房屋需投入估算经费约22250万元；灾后需更新、增加设施设备和生态修复估算经费约210977.3万元。
四是积极向上争取对我市灾后重建在政策和资金方面的支持。6月份，市环保局王文斌局长专程到北京向国家环境保护部领导汇报市地震灾区生态环境、环保基础设施、环境监测能力等方面破坏和受损情况，争取国家对灾后重建的支持；争取到省环保局将灾后恢复与重建的各类基础设施、轻低污染建设项目环评文件的审批权下放给我市环保局；省环保局将我市生态恢复重建、环保基础设施和环境监测能力建设项目(需投放建设经费10多亿元)，列入《省汶川地震灾区生态恢复重建规划》，并已报省政府审批。
规划处年度总结篇四
20xx年香河开发区规划建设局在开发区工委、管委的正确领导下，在其他部门的密切配合下，及时、圆满地完成了领导交办的各项工作，现将全年的工作向各位领导汇报如下：
开发区的基础设施，多年来一直是制约我们发展的瓶颈，年初，县委县政府就提出了完善基础设施建设，提高招商引资吸引力。并成功的引入了廊坊朗森公司共同开发的经营模式。今年各项基础设施建设都较往年有很大的进展，其中运河大道工程、小友垡排干渠的方涵工程、延福路工程、供水热力燃气等工程都相继的开工建设。
1、运河大道工程。
运河大道工程由开发区开发建设有限公司投资兴建，位于京杭大运河东侧，北起陈辛庄，南至大香公路，全长7.5公里，路面设计为双向四车道，总宽32米，设计标准为城市一级公路，建成后将是全市最高级别城市道路，此工程已完成投资8000万元，目前已完成路基工程。
2、小友垡排干渠方涵工程。
小友垡排干渠方涵工程将做为开发区主排污管线。全长2900米，总投资4236万元，全部采用混凝土现浇方涵形式，将整条渠封盖为暗渠，承担区内及周边村庄排水任务。此工程由开发区开发建设有限公司投资兴建，目前该工程已经进场施工，完成了场地平整、降水、围堰等工作，一标段已完成渠底清淤工程，目前正在铺设渠底垫层。预计年底完成投资800万元。
3、延福路工程。
为方便企业及周边村民出行，根据开发区总体规划对建安特公司东侧小路进行重新修建，此路全长410米。路面宽16米，控制红线40米，采用混凝土路面，并铺设过路管和过道预埋管，总投资138万元。
4、供热站的扩建和供水工程。
随着区内企业及房地产的兴建，三强供热站原有10吨锅炉的供热能力已远远不能满足现有供热需求，因此决定在现供热锅炉基础上再增加一台20吨锅炉，总投资400万元，新增供热面积近30万平方米，现供热站两台锅炉已全面进行供暖。
去年三强水厂的主管线已铺至我区，目前部分企业已实现供水，在去年的基础上，今年连续往周边村庄及开发区边缘企业铺设分支管线，铺设13.5公里，全年共完成投资350万元。
5、测绘开发区地形图。
经过十几年的发展，开发区的地形地貌已经发生了巨大的变化，现有地形图不能满足基础设施建设的要求。经领导同意我们请廊坊是规划设计院为我区及周边地区测绘1：1000地形图，我局积极与测绘人员联系，掌握测绘的进度，及时的为他们排忧解难，保障测量工作的顺利进行，尤其是进村庄入户测量和去企业测量，为了让群众能够很好的配合此项工程，我们派人与安平镇政府有关人员一起协调，向村干部和群众讲清楚测量的众大意义，得到了广大群众的支持。在测量期间正值暑期，高温烈日给野外作业带来了极大的困难，但是测量人员克服许多困难，经过5个多月的测量终于完成了全套成果，本次测量共完成如下成果：
1)完成香河开发区1：5000地形图。
2)完成香河开发区1：1000地形图。
3)完成香河开发区电子版地形图。
4)开发区范围图。
5)开发区控制点点之记。
6)开发区gps网。
1、协调相关部门，做好"5.18"沙盘展示工作。
今年是全省开发区建区xx周年，在河北省政府的指导下，今年全省5.18商务节以各开发区展示规划沙盘模型为主。为此我局在接受任务后，即时与北京九创公司联系，派专人负责，做好模型制作所需要的各项资料的收集工作，及与模型制作相关的各项事宜。并根据领导的指示要求及时的与模型公司沟通，把新的规划思想融入到沙盘的制作之中，为此我们放弃五一休假，全局同志积极的投入到沙盘模型和电子沙盘的制作之中，派同志驻在模型公司，以便更好的与模型公司沟通，及时传达上级领导在模型制作上的各项思想、要求，保证了模型制作的高水平、高质量。
2、协调开发建设有限公司基础设施建设中的各项工作。
随着朗森集团在开发区建设各项基础设施工作的开展，我局积极配合他们的工作。
在运河大道开工前期，我局配合交通局水务局做好路由踏堪、测量、设计工作，由于时间紧任务重，我们加班加点，放弃休息日与开发公司人员一起，经常去现场了解和解决各方面的问题，并为工程技术人员介绍情况，我们给设计人员介绍周围的地质、地理等情况，让他们更好的了解运河大道周围的情况，做出更合理的规划设计。
在运河大道征地补偿中，我局与运河大道占地范围内涉及的三个乡镇(即安平镇、淑阳镇、钳屯乡)积极的联系，协调了占地范围内近十个村庄的征地问题，如钳屯张庄村的葡萄占地、淑阳镇大罗屯村的桃园占地等问题，协调占地村内迁改380kv动力线杆60余根，机井10余口。
在运河大道的施工过程中，协调占地范围内防碍道路建设的管线问题，我局与运河大道工程所涉及的网通、移动、联通、广电、百川燃气、京秦输油管线等公司进行联系，为此我们放弃十月一长假的休息时间与各公司多次去现场查看现状，协商解决办法及补偿钱款等问题，最终通过协商我们确定了通过管线保护、管线迁改等方法将这些问题解决，并节约了一定数量的补偿资金。
我局还多次与县供电局、公路站等单位协调了占地范围内高压线的迁改及与公路接口等问题，经过全体人员的共同努力，我们顺利、圆满的完成了运河大道的协调工作，确保了运河大道施工的顺利进行。
小友垡排干渠治理工程于今年10月中旬开工建设，我局人员在小友垡工程进场初期即与此工程涉及的移动光缆、百川然气管线等多家公司，对部分管线进行保护和迁改工作，并且协调安平镇做好占地范围的勘界、定点、放线等工作。协调供电局迁改部分电线杆等。对沿线企业提前做好思想工作，得到企业的支持和凉解，尤其是在修建导流渠时要经过大帝水泥厂大门口，为了不影响企业的正常经营活动，又要保证导流局的按时完成，我们多次协商两家企业，共同配合，以双方都很满意的方式解决矛盾。
3、与劳动部门互相配合，解决建筑农民工工资问题。
今年，随着区内建筑工地的增多，拖欠农民工工资的问题也日益增多，我局与劳动局协同合作，经过与发包商，承包商及工头等多方协商，共解决包括福安宫工地、平安丽景二期工地等拖欠工资十几起，追缴农民工工资近二十万元。
今年我们继续加大了对规划执法、建筑市场管理等方面的执法力度。我们会同安平镇共同规划了一街新农村建设小区、四街新开发用地，并对部分道路的规划及时进行了调整，完成了扁城等村街的土地及人口等各个方面的统计工作，给领导决策提供了准确的数据。今年我们积极与县规划局配合，共同管理开发区建筑规划，到目前为止，我们共发放选址意见书12本，用地规划许可证15本，工程规划许可证15本。
在建筑市场管理方面，积极配合县建设局，检查工程质量、安全，今年未发生建筑安全和人员伤亡事故，经常深入区内各建筑工地检查安全隐患，提出整改措施。
建筑工程的增多，全局人员工作量的加重，并没有防碍我局全体人员学习的热情，我局多次组织全局人员对建筑规划等相关法律、法规的学习，做到心中有法、依法办事，组织全局人员学习相关专业技能，强化个人业务素质，通过学习全局人员灵活的运用所学到的知识，解决工作中遇到的各种问题。
十七大胜利闭幕后，我局又组织全局人员共同学习报告，针对有关规划建设方面的问题进行集体讨论分析，增强对党的相关政策的理解能力，在工作中严格执行党的政策、法规。
20xx年，我们将在开发区工委、管委领导下，在市、县规划局的指导下，继续做好"一书两证"的发放工作，认证落实、执行开发区总体规划。在今年基础设施建设的基础上，加大基础设施建设力度，重点完成正阳路、南、北环路的建设及小友垡排污工程，计划兴建开发区天然气门站工程，普及有线电视网络。进一步加强业务培训，提高全局工作人员的工作水平，完善自身素质，有计划、有步骤地安排学习和参加培训，提高全局工作人员的综合能力。
规划处年度总结篇五
20xx年，刚刚毕业的一年，下半年的时间是实习的时间，课程和各种活动都停了，茫茫然，在不断地去选择合适的工作，在此之际，家人建议我回到xx这边找下，因为年轻，所以只能试下。
在前几个月的时间里面，在酒店、工厂里面做了几个月，临到五月份的时候，我很庆幸地得到的一个消息，对得上我所选的专业，从开始到现在已有半年的时间了。
如何去找客户
1.通过在各大论坛、群里面去找，首先要建有一个客户群，在客户群里面，又分出有哪些客户，在准客户里面定位能够成交的客户，到所找到的客户资料里面，找到所需要找的公司网站里面，打电话介绍产品方面，对于有兴趣的客户，记下联系方式 ，打电话确认好后，再将详细的产品信息发给客户，确认需求后，提供样品，再一步步地跟进，一直到成交。
后续的服务等
2.下单确认、签名、确认交期回复给客户，中途生产中，有发现异常，马上通知客户。
3.在货物达到客户那里后，跟进货物的使用情况，有异常反馈回来给生产或者品质部门。
报价
1.客户提供信息(产品的规格、数量、是否为终端商、查不到公司名称和嫌疑的客户，要提供询价单)
2.给采购部门报价，整理好提供一份报价单给客户，是否含税，确认清楚
3.另外打印一份报价单出来给财务存档
样品
1.确认客户信息(数量、规格、电镀、图纸或者样板、报价的话，先要客户提供理想的单价)
2.图纸交给样品部门确认好，是否可以做，确认信息后，反馈给客户。
3.客户由特别的要求，要提前问清楚，如大头针，孔径直径和针杆直径相差1mm,那就确认好是否可以做，回复时，客气点。
外贸跟单
1.客户下单了，提供信息给相关部门，要求方面要提前确认后，价格方面确认是到付还是月付，打到公司账户的，是要开发票的，含17%的税，打到老板个人账户的，开收据，不含17%的税。
2.有些是外购的，交期方面要留一到两天时间交货，特殊规格的要求生产模具那边是否有得做，交期不能超过太长时间。
账款
这是最重要的环节，做业务也是为了下单，有钱方面的进入也是业绩方面的体现，这时候，看看客户的采购单，看看哪些快到了要付款的时候，语气客气点地催促客户交款。
是开发票还是开收据，这方面要确认好后，有时发货了，不开收据，可以弥补的一点就是，及时反馈信息给财务，还要跟客户确认好。
下一年的计划
1.业绩每月到5000元
2.维护好老客户，思考如何去增加客户。
3.增加信心，巩固自己的信念。
自从20xx年xx月我被分配到xx县xx乡xx村，便开始了我难忘的村官生涯。
转眼又已经一年了，回顾一年的点点滴滴，有领导、同事的关心和帮助，有自己的辛苦努力，有欢乐，也有苦涩。
时间虽短我也没做出什么惊天动地的大事，但对我而言，却在一件件小事中成长，现在我就将自己一年以来的工作总结如下：
一、加强理论学习，不断提高自己的理论水平和业务素质。
我自上任以来，坚持认真学习“三个代表”重要思想、“中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会”精神，十七届三中全会精神以及新农村建设的相关资料，深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。
认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，实事求是，开拓进取，树立牢固的群众观念，密切联系群众，自觉维护群众利益，全心全意为人民服务。
二、尽心尽责，努力做好本职工作。
大学生村官想在农村中干出一番轰轰烈烈的事业来并非朝夕之事，需要长期的坚持与不懈的努力。
因此在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高自身的工作水平。
我虚心接受村支书的工作安排，先从文书类的工作做起，在各类材料的整理、归档过程中慢慢进入角色。
三、勤奋苦干，为群众办实事。
权为民所用，情为民所系，利为民所谋，这是我党的宗旨。
作为最基层的村干部，是党和政府直接联系群众的“桥梁”和“纽带”，群众往往从我们身上感知党和政府的民本理念。
一年来，我积极参与村里的村务工作，努力让百姓感受到党和国家对他们的关心。
一年的工作短暂而充实，我在多想多听多想的基础上，把自己的'所见所闻所感记录下来，作为自己的工作经验，凝结成自己智慧的结晶，并将他融入到自己的工作中。
但是，这离上级组织部门对我们的要求仍然相差甚远，主要表现在：
1、工作方法欠妥：平时与上级组织部门、村两委会班子沟通不是太多;工作比较封闭单一，没能密切联系群众，到群众中去倾听他们的想法。
2、工作能力欠缺：村里的情况比较复杂，由于经验上的缺乏，在面对百姓的时候总是无从下手，除了给他们泡茶，就只能帮他们打电话寻找相关的领导。
以上的两个方面的不足是我以后工作中重点要克服地方。
通过一年的学习、实践，对于村里的日常事务已经有了一个初步的认识，对于各类事务的处理也看了很多，听了很多，因此在今后的工作中，我应该给自己提出更高的要求，主要为以下几个方面：
1、进一步强化思想认识：把村官工
作当做一项事业来做而不是职业来做，珍惜3年的实践机会，强化扎根基层的思想意识。
2、在做好本职工作的基础上，密切加强与群众的联系。
3、既要学会踏踏实实做事，更要学会不断地总结、思考。
大学生村官是一个崭新的名称，是时代发展的必然趋势，是我们实现自身价值的机遇，同时也是对我们自身能力的一种挑战。
在农村工作一年的时间里，我深刻体会到了“广大农村、大有作为”这八个字的深刻含义。
体会到了我们基层工作中都不可夸夸其谈，而是要静下心来，俯下身子，真抓实干，从当地群众急于解决的小事做起，多学点经验、方法，多做些实事、好事，不辜负上级组织的信任和当地农民的期望，真正为和谐的新农村建设添砖加瓦。
规划处年度总结篇六
一是不断完善规划编制体系。启动xx市总体规划重新编制工作，成立总体规划工作领导小组。今年9月重新编制城市总体规划及延长规划年限等重要事项均已获住建部正式批复同意，为下一步顺利推动总规编制工作奠定了坚实基础。此外，我局还积极加快加强控规、总规等业务审查和审批工作。截止12月，控规规划方案审查业务共16宗，控规调整业务269宗，处理生态线调整业务49宗，审查常平、塘厦等9镇总体规划修改业务。
二是着力开展规划研究工作。完成了《广东省岭南近现代建筑图集东莞分册》、《公共交通走廊和以公共交通为导向的发展》、《加强研发用地管理促进科技和产业融合的专题研究》和《如何通过规划促进工业用地的集约开发建设调研报告》。在编《xx市住房建设“十二五”住房建设规划》、《落实新型城镇化发展要求，创新两规合一工作思路》、《xx市地下空间利用的政策研究》、《工业房地产模式探索》和《xx市主城区排水管网现状问题分析与相关对策研究》等10多项规划研究。其中《轨道交通对东莞城市空间演变的影响研究》（住建部20**年科技立项课题）已完成前期调研初步报告；《xx市绿道管理服务平台》已被住建部列入“今年住建部科学技术计划项目”；此外，我局重视《东莞规划》杂志的编辑，目前已出版了《20**年xx市城乡规划成果精选》等2期季刊。我局还积极参与《xx市xx区黄旗xx区综合发展规划研究》、《xx市鰜鱼洲地块综合规划研究》、《关于科研用地规划建设情况的调研报告》、《xx市主城区排水管网现状问题分析与相关对策研究》、等规划编制研究工作。
三是积极开展地块包装工作。今年，我局进一步规范地块包装审查工作制度、明晰地块包装审查组织工作的程序和审查重点，使地块包装编制和审查工作更加制度化和规范化。至12月底，我局共审查了《寮步镇新中心区e09-01地块包装》等12个项目。
规划处年度总结篇七
今年的时间过得很快，我在上个月就写了年终总结交了上去，当我接到通知的时候，我很惊讶，年终总结如何这般早就要写啊，还好我的工作虽然量大，但是分类起来很简单，现在就写对全年工作的总结不会有太大的影响，最重要的工作总不会再12月才发生。翻翻_年一季度个人总结、半年总结、三季度工作总结，总结修改一下，将工作量统计一下，将各种案例分类，对各种应对措施都进行梳理一下，很是简单，写_年的个人年终总结算是今年写的材料里算是最轻松的，花了半小时!
其实，我也知道我一年的工作还是可以，领导也不可能仅看我的总结报告来给我评分，呵呵。写一个总结总是必要的，总结一年的工作，特别是具体亮点的措施，好的做法，政策路线都是要在明年继续实施的，总结今年谋划明年是总结的目的。
个人总结，总要提提自己的政治思想学习，也要必要地提提在廉政和作风上的动作，参加机关的集体学习，接受机关和领导的教育，自己多看一些书，结合520思廉的内容，自己在学习身边榜样的方面的思考，从自己工作和人生的角度讲讲，这些只是开题。
作为规划局的工作人员，学习，特别是专业学习是很重要的，法律、规范、案例、本地、外地的先进做法等等，对自己的专业基础的扎实程度，恶补，职称、论文、考研、在职教育，自学、跨专业、广度、深度这些字样都可以出现，而比较实在的是在自己工作中有自己的想法，对惯例有思考，不是贪简求便，而是在工作中的开拓精神和实干。
也要适当的提提_年的工作内容，具体工作量，依法办事，服务意识，服务企业等等内容，不能乱说，要实事求是。
也要提提自己所获得的荣誉，不过我自己不愿意干，我觉得规划这行，有了成绩都该给同事，一个人工作真的微不足道，规划管理工作中必须讲团结，强调团队的力量，集体决策很重要啊!
展望一下明年的工作，不要迷茫和随波逐流哦，呵呵。
规划处年度总结篇八
20__年，我市认真贯彻落实习近平总书记关于城市规划系列重要讲话精神，紧紧围绕“产业主导，全面发展”总战略，努力承担规划使命，构建空间规划供给体系，组织编制规划项目24个，实现控制性详细规划全覆盖，积极化解“城市病”，完成9条断头路改造设计方案，规划新增停车位2.1万个，全力服务项目建设，核发工程规划许可面积420万平方米，同比增长5%，“一次办结”改革、规划信息化、村庄规划经验在全省推介，规划工作以96.2%的满意率高票通过市人大常委会审议并在全省住房城乡建设工作会议上受到表彰，为建设“五个郴州”、打造湖南“新增长极”做出了应有的贡献。
一、20__年工作回顾。
(一)加强编制，规划体系不断完善。一是深化城市总规修改方案。按照习总书记“把握好战略定位、空间格局、要素配置，坚持城乡统筹，落实多规合一”的要求，盘活中心城区周边16平方公里用地，积极推进社会发展、城乡规划、土地利用等规划协调统一，合理构建生态廊道、通风廊道，加强山体和水体保护。目前，总规修改方案已经通过省住建厅审查，正在报省政府批准。二是进一步完善中心城区规划体系。轨道交通、中心城区立体过街设施、空港新城、综合保税区等项目规划编制完成，城区道路交叉口整治、交通微循环、充电桩布点、市场布局、停车场等专项规划，以及旧城区七个组团控制性详细规划编制进入收尾阶段，规划编制工作走在全省前列。三是加强村镇规划编制。举办了全市城乡规划业务培训班，指导督促各县市开展规划编制工作，全市各地镇规划、乡规划、村庄规划编制任务基本完成。积极推进编制北湖区龙女康养小镇、苏仙区翠江小镇、汝城县热水温泉小镇等11个特色小镇规划，促进特色发展。
(二)规范管理，行政效能不断提升。
一是简政放权。将城市规划区范围内的乡规划、村庄规划审批权下放至北湖区、苏仙区政府，将符合城市规划(城市总体规划、控制性详细规划)、土地利用规划，且满足环评要求的产业项目规划审批权下放至高新、经开规划分局。二是创新信息技术手段。结合“互联网+政务服务”，升级改造规划管理系统，建立了网上报建、移动办公系统，实现了网上受理、网上审批、移动办公、自动存档等功能。中心城区地下管线普查及信息化建设通过专家验收，地下管线综合管理信息系统上线运行。三是建立健全规章制度。制定了会议管理制度、规委工作章程，进一步完善了局务会、业务例会、规委会议事决策机制，提高了议事质量和效率。加快制定苏仙岭—万华岩风景名胜区村民建房管理办法，出台《郴州市城乡规划管理技术规定》，为行政审批提供了政策保障。四是优化审批服务。结合“一次办结”改革，认真落实容缺受理、预约代办等制度要求，组织开展“立规矩讲规矩守规矩”和规划管理标准化规范化信息化专项活动，进一步梳理行政事项和工作流程，开发建设规划相关法律法规和技术规范手机app。今年以来，核发选址意见书31份，用地面积130万平方米;用地规划许可证85份，用地面积387万平方米;工程规划许可证96份，建筑面积为420万平方米。五是加强批后监管。制定了建设工程批后跟踪管理工作制度，对放验线、裙房完工、主体工程封顶等重要环节严格把关，严防规划走样。20__年办结规划核实项目92件，立案查处42件。持续加强违法建设治理工作，今年以来市城区依法拆除违法建设68万平方米。
(三)塑造特色，风貌管控力度不断加大。一是加强城市设计工作。结合城市总规修改，组织开展总体城市设计和武广高铁片区城市设计，并将城市设计有关内容和要求纳入控制性详细规划，积极引导城市建设，努力营造与自然、人文和谐共生的城市公共空间，形成独具郴州特色的风貌框架。二是严格规划审查。借助外智外脑，调整充实规委专家库，聘请了包括周绪红、聂建国等院士在内的知名专家教授34名。制定规委工作章程，出台规划和建筑设计方案专家审查制度，对重大项目审查一律要求邀请行业知名专家参加，实行评审票决制。三是加强历史文化保护。郴州裕后街、首家、刘家、江津、中大街—半边街—上黄门街等5条历史文化街区保护规划，以及板梁、陂副、村头等12个历史文化名村保护规划全面完成。沙田镇、白石渡村、碕石村、余家村、庙下村等5个村庄成功申报第五批省级历史文化名镇名村，目前已启动保护规划编制工作。
(四)统筹发展，城乡人居环境不断改善。
一是积极推进棚户区改造。组织编制中心城区棚户区改造地块控制规划，落实禁建区限建区控制要求。建立健全棚改项目规划实施机制，要求棚改项目申报主体必须是市政府确定的开发平台，房地产企业不得申报，明确棚改项目下达规划条件前，应完成改造范围内的房屋征收、拆除(净地)工作。二是组织开展城市双修。针对交通拥堵、停车难问题，持续深入开展中心城区行车难停车难研究，及时从城市规划层面提供解决方案，强化规划引导，顺利完成了龙泉北路、骆仙中路等9条道路规划有关工作，积极推进社会停车场规划建设，组织编制了旧城区公共停车设施近期建设规划。严格规划实施，市政基础设施和公共服务设施进一步完善。三是助力精准扶贫。组织市规委专家对全市易地扶贫搬迁项目规划管理进行督查，对选址不合理、审批不规范、巡查不到位等问题及时责改，义务编制汝城县文明特色镇东山村、五一村等多个扶贫村庄规划，为脱贫攻坚贡献了规划智慧。
20_年，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的__大和全国、全省住房城乡建设工作会议精神，围绕“创新引领、开放崛起”和“产业主导、全面发展”战略，尊重城市发展规律，积极谋划新时代城乡规划工作，全面推进郴州城乡建设，持续改善人居环境，努力让人民生活更加美好。
(一)强化问题导向，推进规划改革创新。
一是强化公共政策定位。从提高城市治理能力和现代化水平角度出发，以市民最关心的问题为导向，以解决“城市病”、特色不够鲜明等问题为突破口，对规划编制和管理体系进行全面梳理，提出系统性完善方案，为推进城市建设发展做好引领、为市委市政府中心工作做好服务。将城乡规划实施情况纳入各级政府综合绩效考核内容及地方党政领导干部考核和离任审计内容。二是积极推进“多规合一”。充分发挥市规委平台作用，加强部门协调沟通和资源共享，统筹各类空间规划，消除空间管制矛盾和用地图斑差异，解决规划空间“打架”问题，实现各部门在“一张蓝图上”作业。开发“多规合一”信息平台，从前期策划到竣工验收全链条开展流程再造和机制重塑，促进项目“可落地、可决策、可实施、可评估、可考核、可督查”，实现项目快速精准落地。三是加强信息化建设。统一全市城乡规划制图、入库标准，探索建立全市规划信息管理平台，为规划研究、编制审批及实施管理等提供基础数据和技术支撑，为实现省、市、县三级规划信息平台互联互通打好基础。
(二)增强城市韧性，塑造城市风貌特色。
一是提升承载能力。落实“窄马路、密路网”的城市道路布局理念，疏导交叉口、打通断头路、建立微循环。结合棚户区改造，推进新型社区规划建设，将城市社区作为城市基本生活功能单元，明确商业网点、文化教育、公园绿地、停车场等配套内容。快速推进电力、通信等专项规划编制，进一步加强地下综合管廊建设，严格执行海绵城市建设制度标准，推广海绵型小区、广场和道路建设。二是推进城市设计。严格划定“三区四线”，加强空间管制。组织编制城市生态修复、山体水系空间景观、两江(东江与郴江)沿线滨水风光带等项目规划。完成郴江河两岸沿线(城区段)、武广高铁门户区域等重点地区的城市设计，对景观特色、空间结构、公共空间等提出明确的控制和引导要求。结合郴州实际，探索形成有效的城市设计成果运用和管理机制。三是增强文化自信。加快历史文化街区划定和历史建筑确定工作，加强对历史文化名城名镇名村街区保护规划编制及实施情况的检查监督。深入挖掘福地文化、红色文化等地域特色文化资源，提炼精选一批凸显文化特色的经典性元素和标志性符号，纳入规划建设。
(三)推动乡村振兴，加快城乡融合发展。
一是加强编制引导。根据省住建厅工作部署，制定村庄规划“全覆盖”工作方案，按要求简化村庄规划成果，突出实用性，确保20_年全面完成村庄规划编制任务。同时，对我市现有镇区规划成果进行全面审核，达不到规划要求的，一律进行重新编制或修改。二是推进农村“双改”。组织开展郴州乡村风貌特色塑造与空间营建专题研究，推进乡村建设试点示范，将西水河风光带沿线打造成国家示范工程。全面开展建筑设计下乡活动，加强乡村建设规划许可管理，整合乡村规划执法力量，引导村民适度集中居住，推进村镇化建设。三是培育特色小镇。组织开展特色小镇专题研究，在保护好小镇现有独特文化历史风貌和生态环境基础上，结合产业发展，统筹规范特色小镇的空间布局、风格塑造、建筑风貌等，着力打造精致美丽的小镇特色风貌，充分彰显小镇的自然风光之美、空间形态之美和历史人文之美。
规划处年度总结篇九
20xx年已经过去，在过去的一年里，桂热公司根据年初热作所下达的各项任务指标认真开展工作，取得了预期目标，同时提出今年工作目标和要求。
一、20xx年的经营工作。
20xx年，桂热公司围绕“做大主业，延伸链条，固本强基，扩大市场占有率”的发展思路，立足本所，服务华南，远销国外，在公司全体员工的团结努力下，实现了公司各项业务的快速发展，按照创新发展模式，重点打造桂热公司这一龙头，无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。20xx年，公司实现销售收入850万元，利润210万元，产品的市场开发已由过去木薯单一品种，拓展到三大系列十余个品种，市场覆盖到全区40多个县市（区），并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。今年我们的.经营目标是实现销售收入达1000万元，利润300万元。
20xx年的经营工作，主要有以下做法：
（一）积极稳妥地开展主营业务，为客户提供优质服务。公司成立以来，确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象，依托热作所有利的科技优势，在突出木薯种茎作为主营产业外，还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。据测算，去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩，其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作，共建立新品种示范基地约xx亩，为新品种推广奠定坚实基础。
（二）加强基地建设。农业企业，基地建设是根本。公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点，全年新增基地建设面积1000多亩，前后累计投入80万元。在项目实施过程中，扩建了300多亩的种质资源圃，建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个，推广使用优良品种17个。
部门签订了责任状，与职工签订了工作目标，把目标任务分解到公司具体人员，明确职责，将任务承包分解，具体经济指标和安全指标落实到个人。公司管理进一步规范和明晰。公司实施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，员工工作积极性加强，公司的业务水平上升到新的高度。
（四）积极开展项目建设。全年共实施3个较大的项目，包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用，完成投资额2500万元。受热作所委托，组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。
尽管取得不少成绩，但由于公司成立的较晚，关系还不太顺，仍然存在不足和需要解决的问题。
一是新业务开拓不够，我们虽然紧紧依托科研单位和种植户，做好现有的业务，但公司的业务领域很广，可开发的空间还很大，尽管做了一些工作，但没有重大进展。
二是公司与国际间的交流合作还不够广泛，我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广，开发新品种的力度不够。
三是当地木薯种植面积还不够多，可发展新的种植大户，种植面积有进一步拓宽的空间。
四是公司的营销力度不够，现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解，没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。
五是员工的业务水平与技术水平不高，还有待进一步提升。
二、20xx年工作目标和主要任务。
规划处年度总结篇十
岁月流转，时光飞逝，转眼间 年已经过去，我于 年 月 日加盟 有限公司以来，已经半年的时间了，这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。
回顾这半年来的工作，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我学到了很多，也懂得了很多。在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，我在思想意识、办公能力等各方面都取得了一定的成绩，在此向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢！因有你们的帮助，才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯一个全新的历程，也令我在公司的发展上一个台阶。当然，为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将 年的工作情况总结如下：
一、刻苦学习专业知识，全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工，我深知：知识和经验的欠缺，是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位，但公司为我定性于办公室助理，具体工作是配合其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求，我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合其他同事工作。半年以来，面对非专业的工作，工作起来有很大困难，但是我积极应对困难的挑战，虚心学习向各位同事学习，努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广，我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去学习。
二、努力做好各项工作，顺利完成各项任务
然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大，最终没有很好的完成此项工作。这件事让我认识到自己工作能力的不足，让我知道办公工作并不是表面上的简单。我仍然需要继续改进和完善、继续努力并力求做得更好的地方还有很多。
具体有以下几个方面：
第一，在日常工作中由于经验不足，对本行业了解不深，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静与成熟。
第二，要进一步加强本行业办公技巧的掌握，扩展 及其相关的知识，提高自身解决问题的能力。
第三，在完成领导交给的任务的基础上，还需要发挥自身优势，继续加强专业知识和新标准的学习，进一步提高专业技术能力，让所学知识和具体实践工作紧密挂钩。
三、 工作计划
根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略。所以明年年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以，下一年度年我们将面临重大的挑战。这决定了，下一年度我要从以下几个方面提高自己：
1、奴隶学习专业技术知识，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成所有本职工作。
2、坚决发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中学习知识，磨练意志，增长能力。
3、发扬进取精神，加强学习。在学习的同时更要勇于实践，注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己的理论-功底和踏实的工作作风。力求把工作做好，树立良好个人的形象。
4、当好领导的助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合部门领导完成公司下达的各项任务。
总之，半年来我完成了一定的工作，取得了一些成绩，但离要求有很大很大的差距。我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我对自己半年多来在公司工作的一个总结，请领各位导批评，我希望自己能迅速成长，争取扎起明年给公司作出更大的贡献！谢谢！
2017年的工作即将结束，自我担任项目技术负责人以来，由于专业技能不足以及管理经验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。
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一、2017年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是从2011年开工，至今已有三整年。但工程的实际产值很少，进度很慢。主要原因是：一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大，没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理（特别是土方班组的管理）较松散，没有形成企业的凝聚力。
本人是2017年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的，今年公司把项目部大部分管理人员都换了，给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样，我在短短的十个月当中我做了以下一些工作：
1、组织参加阅图及图纸会审工作
组织项目施工人员及劳务班组细读图纸，及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作，将会审内容进行整理、签字，并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。
2、编制并完善了各种专项施工方案
由于山体项目的特殊性，图纸的变更，出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难，根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。
3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理
贯彻公司领导精神：在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺，施工过程中经常发生临时变更，经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。在项目部组织下，我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证（从5#～15#，11份签证），目前已经完善。今年从16#～25#签证也陆续办理当中。
4、对各工艺进行了交底
按照公司对各分部工程制定的工艺工法，结合项目现场实际情况，及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准，以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制
结合现场的实际情况，编制了总、季、月、周进度计划，并下达至班组，每天进行督促检查完成情况，对未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保证施工进度。由于山体建设变动很大，编制了计划很多不能完成和实现，所以编制施工计划是反反复复，工作量很大。
6、质量过程管理
从今年以来，工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导， 严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量，认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方，有些项目管理人员和班组长的质量意识不强，造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议，解决了一些质量控制的办法。
二、2017年工作计划
2017年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平，让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始：“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂，管理、技术才是建筑企业的根本。”
1、定位
只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理。作为项目技术负责人，一名现场管理人员，首先要确定自己的位置，现场管理人员是公司利益的体现者，必须站在更高的位置进行项目管理。
2、自身的学习
在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的.先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。
3、加强团队的学习
作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织项目管理人员加强技术知识的学习。
以上是我2017年的工作总结，以及2017年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战，并对自己加深思想意识，提升自己的工作能力，加强工作的责任心，继续完善自己的技术、管理理论体系，强化技术管理能力。在2017年里我有信心，有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
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瞬息间，对于我来说不平凡的2017年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。2017年9月，我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司，同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司，这对于我来说是一件值得高兴的事情，于是大学毕业一年多后的我，有了第一份自己心仪的工作。
加入 的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作；第一次参与拆迁过程中的协议签订；第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解；第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、2017年总结
（一）工作总结
对简单，在掌握了协议的签订后，我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止2017年12月20日，共签订协议42份，41户，拆除房屋22户，总拆除面积达2237.06平方米，我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是，我一直没有自信独立签订协议，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。
（二）工作中的不足
我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、2011年计划
2017年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，2011年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。
（二）勤学习，提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。
（三）勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。
（四）勤思考，理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。
（五）勤动笔，提升专业独立性。
勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在平时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。 希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，我们无法去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。
规划处年度总结篇十一
20xx年春运工作因受南方雨雪灾害天气影响，成为历年来春运工作压力最大、保障难度最大的一年。为确保春运工作安全顺利，规划处按照管委会党组的统一安排和部署，高度重视，严密组织，落实责任，加强巡视检查，狠抓设备设施日常维护保养，确保了春运以来出站系统设备设施的正常运转，保障了春运工作的顺利完成。
一、明确分工，落实责任。
规划处制定了春运期间责任制。恒兴西站物业管理中心负责对出站系统设备设施的安全运行进行监管、维护、保养和应急处置的责任。规划处在明确处长负全责的同时，分工郑行德和文国强专责负责出站系统的日常管理和检查指导，要求每日必须检查巡视，每周进行一次检查情况汇总讲评。
二、做好预想，制定预案。
为确保春运安全，我们组织开展了安全预想活动，本着“把可能想全、把环节想细、把问题找准”的原则，发动本处及恒兴相关人员积思广益、群策群力，把可能出现的各种问题想到、想透，制定了切实可行、行之有效的突发情况应急处置预案。预案中规定凡应急小组成员遇有突发事件，必须随叫随到，不得以任何理由迟到或不到，为可能出现的紧急情况做好充分准备。
三、严格值守，及时协调。
重点加强出站系统的电力系统、消防系统和室、内外电梯的有人值守，特别是利用频率较高的人行电梯。一是要求恒兴西站管理中心加强日常管理，能及时处理设备运行过程出现紧急情况;二是加强与市政桥通所的信息沟通，及时通报过街天桥电梯停检情况，以便有关部门做好过街天桥人员通行的疏导工作。三是安排了本处春运期间的人员值班安排表。
四、及时维护，完善设施。
一是修缮改造了西站二楼进站平台栏杆。西站二楼进站平台栏杆使用较长时间后，已有部分碰撞变形和损坏，严重影响交通畅通，影响西站形象。为保障交通顺畅，特别是保证春运高峰期间的旅客出行安全。规划处组织对全部栏杆(500余米)进行了修缮和喷漆，加装了反光标志，并在螺旋盘道安装了减速带。二是及时维修了易损易坏部件。进入春运以来，因天寒地冻，客流急增，出现了部分管线冻裂和设备设施损坏问题，我们及时组织恒心和楼寓维保人员更换冲水阀8个、水龙头5个、疏齿板60块、照明灯具700余套、地脚灯25套，加装防寒门帘11处约110平方米，增设挡车设施6处，添加齿轮油80升、机油30升。三是协调丰台市政管委及时修复南广场高杆灯。
五、针对特点，措施跟进。
针对春运工作的特点，总结往年春运工作好的做法，今年，按照管委的要求，及时开设了北广场西社会停车场临时售票区，共开设120个临时售票窗口，有效缓解了售票压力。开设了地下大厅临时候车区，增加了6个检票口和1个安检，有效解决了旅客人数多、无处候车的问题。
总之，20xx年春运工作，通过各级高度重视、严密组织、狠抓落实、加强巡查，保证了春运工作有序、安全、顺利实施和完成。
20xx年春运工作已安全、平稳的度过，既是对我们的一次重大考验，也为我们今后每年必做的春运工作积累了经验。春运工作的园满完成，与大家的辛勤工作、大局意识、相互理解、相互支持分不开的。通过春运工作，我们有以下几点体会：
(一)把握形势，严密组织。20xx年的春运形势严峻，能否安全、平稳、顺利地确保设备设施的正常运行，一是要认真分析春运工作形势，提前做好各方面的准备工作，制定出相应的工作方案。如在配套设施方面应进一步完善、在可利用空间上更充分整合，在设备设施上要安全运行，在应急措施上要充分准备。二是依据任务，严密组织、抓好落实。要做到组织机构健全，安排慎密，检查到位，工作落实。如我们坚持小组例会制度，情况通报制度、工作讲评制度，巡视检查制度，值班制度、信息报告制度等，不仅加强了各部门之间工作上的沟通、联系，促进了工作的顺利完成，而且为我们今后春运工作积累了经验。
(二)着眼全局，相互配合。坚持“以人为本”，加强公共安全保障，体现政府管理社会、服务社会的职能，一切利益应以大局为重。设备设施保障工作，涉及到多个部门的产权、利益，特别是在春运客流压力不断增大的情况下，一切利益都应以确保旅客的安全出行为中心，因此，各部门之间应相互理解、相互支持。要树立全局观念，要有地区一盘棋的思想意识。
(三)加强协调，争取支持。西站地区的市政设施均由市属相关部门负责，他们的工作地点不在地区，工作上又没有隶属关系，但他们所管的设备与我们的春运工作密不可分。为了保障市政设施在春运期间正常运行，小组提前与相关产权单位进行工作上的沟通，以得到相关部门的理解和支持。
(四)要有高度责任心和使命感。协调小组的同志同心同德、目标一致，各司其职，加强日常巡视，加强值班制度，对重大工程建设、改造进行全程跟踪，坚持一线督办，及时处理突发事件。楼寓公司、恒兴中心两个单位利用春节期间客流相对较少时段，及时对出站系统的设备设施进行全面检修、保养、维护，做好迎接节后客流返程高峰的到来，确保旅客安全出行。
规划处年度总结篇十二
优秀作文推荐！入职xxxx证券的理财经理至今已经半年有余，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈努力，在工作上很快适应了自己理财经理的工作。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从新人到员工的转变。可以说，这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大，我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强，更重要的是，我对自己的岗位有了更加清晰的认识，对理财经理工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面的`提升；与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力；在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面，我对自己的今年工作进行一个简要的总结：
自身能力提升方面：固定参加周四营业部报告会的筹备和讲解，参加周末爱心股友会的筹备和讲解，努力提升自身综合素质和交际口才，努力使自身达到营业部一个合格理财经理的标准，力争做到优秀。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好之合作，但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好之深挖细刨；对于自己有目标之客户群体也一直没有找到合适之介入机会。第三，有些工作做之不够过细，一些工作协调不是十分到位。
20xx年即将步入，针对以上突出之问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善之业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作之同时，积极营销，更新观念，争取以良好之心态和责任心，做出较好之业绩回报营业部。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑渠道之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好理财经理工作。
其它需要补充说明的问题：
规划处年度总结篇十三
今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下和市局的精心指导下，紧紧围绕“郴资桂一体化”这一战略目标，按照“东进北扩、东进优先”的工作思路，立足部门职能，坚持“统一规划、配套建设、分步实施、持续发展”的原则，调动一切积极因素，大力实施东进战略，有力推动了城乡规划管理工作的全面可持续发展。
一、上半年工作开展情况。
(一)、科学谋划，阳光规划，助推城乡建设可持续发展。
根据县委经济工作会议和政府工作报告的要求，我局完成了20_年规划编制工作计划及预算，确定了今年需完成县城总规修编和城乡结合部安臵规划等编制任务130余项，编制经费预算为1030万元。通过制定规划编制资质审查、完善规划编制一次性告知等制度，建立建全台账，严格规定办结时间，明确责任追究，有效的提高了办事效率。同时，按照“专家领衔、科学决策”的原则，继续推行“阳光规划”，采取规划方案先公示和审批后再公告的操作模式。规划设计方案完成后先经局业务会初评，再经专家委员会论证，然后送规划委员会评审，最后在局公示栏、网站和各种新闻媒体上公示，充分听取公众意见，综合意见修改后出规划成果。建设项目规划审批后，通过制作《建设项目规划审批公示牌》，进一步接受公众监督。阳光规划的操作模式，充分体现了规划工作的透明度和公众的参与度，有序推进了规划民主决策和社会监督。半年来共组织完成业务例会13次，评审项目50个;组织专家委员会评审会议6次，评审项目26个(盛世明珠、宏兴•锦绣银湾、三大广场全民健身中心、向阳商贸城等);组织20_年第一次规划委员会议，评审桂阳文化园等7个项目。
为加快完善城市配套功能，提高城市综合服务功能，按照年初目标，目前已完成了县城总规修编的前期准备工作(范围测量、经费报告、汇报材料、领导小组名单、确定设计单位，签订规划设计合同);组织编制了芙蓉新区道路景观设计和东城区控规(西水片区)，现已完成初步方案;组织完成了拱极广场、迎薰广场、欧阳海大道延伸段周边景观设计，已交付实施;完成了西水黎家洞、共和何家组、新荆山、牛巷口、刘家寨等城乡结合部安臵规划。
(二)、阳光服务，高效审批，动态管理促项目建设进度。
积极配合县政务中心各项工作开展，团结奋进，扎实工作，多次被评为优秀“红旗窗口”称号。按“对外简化手续、缩短审批时限，对内严格流程、规范操作”的原则，进一步完善窗口服务，简化内部审查，实行阳光作业，形成“全局围着窗口转，窗口围着群众转”的氛围。对受理的事项及时审核、签批，确保踏勘不过夜，回复不耽误，实行零等待审批，所有建设项目的审批提速50%以上，受到群众好评。同时，严格落实首问责任制、限时办结制、跟踪管理服务等八项制度。建立建设项目跟踪管理台帐，对建设项目的进度、建设情况、管理责任人等进行详细的登记，按照谁经办谁负责跟踪管理服务的原则，对项目建设进行跟踪管理服务与监督，确保工程项目按规划审批内容顺利实施，对发现的违规问题立即处理并及时移交政策法规股，1-5月下达整改通知书13份。严格执行“一书二证”发放，半年来共核发建设项目选址意见书及规划条件意见书19份;建设用地规划许可证59份;建设工程规划许可证37份。
(三)、部门联动，严管重罚，确保城乡建设有序推进。
今年，我局法规股与城建综合执法大队形成部门联动，明确各自责任，以高压态势打击违法建设。并积极响应县委、县政府号召，确保重点项目建设稳步推进。在对拱极广场建设的拆迁中，加班加点，对不配合拆迁的违法临时建筑，2天内完成调查取证及时下达限期拆除通知书，确保拆迁的顺利进行。同时，为进一步缓解我局执法人员少的难题和提高案件的办结率，积极与城建综合执法大队协商，明确职责，科学分工，形成了以巡查、处罚办结为主，拆违为辅的工作职责，延长了对违法建设突发地的巡查时间和有效提高了案件的办结率。半年来，下达违法建设停工通知书21份，共查处欧阳赵其、刘新平等违法建设工程21宗，已处罚结案17宗，结案率高达80%，违法处理建筑面积约11000平方米。根据城乡规划法所赋予的职权，我局加大了对违法建设的处罚力度，提高了违法建设的违法成本，从去年40元/平方米提高到50-100元/平方米，一定程度上也遏制了违法建设的发生。
(四)、统筹城乡，服务园区，继续推进试点设站工作。
根据年初制定的规划工作任务，乡镇主要以加快村镇规划编制步伐，扩大规划管理覆盖面积为主。为确保太和、飞仙、仁义、青兰乡镇总体规划编制工作的顺利开展，我局通过积极与相关乡镇的负责人沟通，为下一步地形图测绘和资料收集等工作的开展做好了准备。同时，大力服务工业园项目建设。为园区项目建设开通绿色通道，实行特事特办，并派专人跟踪管理服务，有效的提高了项目的办结率。截止目前，已核发选址意见书4份：钢骨轮胎制造厂(一期)、银制多金属冶炼厂、燕山水米制品厂、阀控式密封铅酸蓄电池;办理了4个工业项目审批手续：辣味食品厂、川湘食品加工厂、慧康食品加工厂、二期瑞丰米业加工厂。今年来，在人少，业务量大的情况下，我局安排60余人次下乡指导工作，共完成新农村建设规划10余个(太和沙坪村、流峰杞木村、仁义白云村、余田海塘村、樟木旺冲村等)，敬老院规划9个(方元镇、飞仙镇等)，文化站选址10个(华山乡、华泉乡等)，核发选址意见书20余项(正和变电站、中石化成品油管道等)。去年,首先在流峰镇设臵了规划管理站，今年将继续推行“试点设站”工程,将逐步在片区中心镇设立规划管理站，更好的指导乡镇规划。
(五)、廉洁高效，完善制度，促规划事业快速健康发展。
今年,我局按照全省“机关效能制度落实年”的文件精神，主抓机关效能建设。从整治办公环境、加强学习，完善制度入手，着力提升干部职工队伍素质，使队伍的外部形象、精神状态、工作作风有一个质的提升，为做好全年的规划工作打好基础。一是切实开展学习。制订了全年学习计划并严格落实，通过邀请专家进行讲座及学术互动交流，进一步提高了规划队伍的整体素质。并不定期派出专业技术人员赴省市学习先进的技术和管理经验，着力服务县城建设。二是完善制度建设。根据我局的部门特点，安排专人梳理完善各项制度，整理成册，严格执行。三是积极开展活动。我局积极响应县委号召，开展“创先争优”活动，并以此活动为契机，不断推进干部观念、意识和作风的转变。通过组织召开“四请、四评、四看”规划座谈会和法制教育讲座，从城乡规划工作的实际出发，不断解放思想，更新观念，针对我们作风建设、业务工作和内部管理体制建设需要改进加强的问题，不断深入开展调查研究。
(六)、高度重视，积极配合，服务大局促发展一是认真做好批示件、及人大建议和政协提案的办理工作。今年以来，我局对领导批示件、县委县政府督办件和信访件的办理高度重视，安排专人负责办理，确保按期回复。至今为止,共处理回复批示件15件，较好地实现了领导批示和群众信访事项办理件件有着落，事事有回音的工作目标。5月份收到人大建议和政协提案8份,在收到提案、建议后，领导高度重视，组织相关人员对建议提案进行认真的调查研究，跟踪督办、认真办理回复，通过认真细致的工作，回复满意率达到100%,建议和提案办理工作圆满完成。二是严把计生关。我局把计划生育工作放在重要议事日程上，做到党政领导负总责，计生专干负专责，建立了育龄妇女花名册，育龄妇女档卡，目前无一例计划外生育。三是做好招商引资工作，全力服务重点项目建设。我局高度重视县重点项目建设,成立了由局长负总责，分管领导牵头，各股室长为成员的重点项目跟踪服务工作小组，负责全县重点建设项目的规划服务工作。并在任务重人手紧的情况下，先后派出5名优秀工程师到各重点项目指挥部，为项目建设的顺利实施献策、献力，受到县领导的一致好评。
二、工作中遇到的问题和困难。
回顾上半年城乡规划管理实施情况，我们清楚地认识到，城乡规划工作虽然取得了一系列的成绩，但仍存在着若干亟待解决的问题。
(一)、加快总规修编,完善城市功能。
旧城区内危房较多建筑密度过大，旧城改造困难。城市功能不完善，公共服务设施配套不足,跟不上县城的发展速度。
(二)、加强部门衔接,严格规划执法。
非法拆迁成为违法建筑的重点区域，未批先建或少批多建的情况时有发生，大大增加了执法难度。同时，非法卖地没有得到根本的遏制，大量的零星土地，成为违法建设的隐患。
(三)、乡镇规划缺乏重视,工作开展缓慢。
一方面乡镇领导对规划重视不够,制约着乡镇规划的开展,按照经济会上完成4个乡镇总规编制的要求,我们的规划函已下达,只有1个乡镇与我局联系过。另一方面乡镇管理人员少,事务多,编制经费不到位,影响了乡镇规划编制的进度。
(四)、人少任务重，急需引进专业人才，改善办公条件。
我局工作任务量大，专业设计人员有限，需继续引进技术人才,提升办事效率和规划图纸的设计深度，今年预计引进2名技术人才。同时,业务多,车辆少,给现场测量、踏勘及批后管理带来了不便，需配臵面包车一辆。
三、20_年下半年工作打算。
(一)、加强协作,科学合理，优质高效完成规划编制。
严格执行规划编制资质审查制度、规划编制一次性告知等制度，按照年初的编制计划，继续跟进县城总规修编工作，完成东城区控规(修改后报规委会审议)、芙蓉路道路景观设计、迎薰广场施工图设计、聚宝广场方案设计、东塔公园修规、加油站布局规划、环西路控规等项目规划编制。
(二)、热情服务，依法审批，努力提高办事效率。
一是加强服务。出台《县城乡规划局文明用语和工作禁语》，切实做到“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”。并严格落实政务公开、一次性告知、服务承诺、首问负责等八项制度，规范办事程序，把好“一书三证”的发放关;二是强化管理。继续做好建设项目的批后跟踪管理，对管理中发现的违规问题，及时下达整改通知书移交法规处理;三是阳光审批。对重点项目由局业务会提交至县规委会评审，进行层层把关，确保规划审批的科学性、权威性，并对外进行公示。
(三)、加大宣传，规范执法，建立部门联动机制。
工作;二是继续加强对违法建设的巡查力度，重点查处一批性质严重、影响恶劣的违法建设项目，有效遏制违法建设行为;三是继续做好与城建综合执法大队等部门的衔接，对一些违章违法典型，尽快做好执法文书的移送。
(四)、统筹城乡，试点设站，推动乡镇规划发展。
按照年初的乡镇工作计划，继续做好与飞仙、太和、青兰、仁义镇政府的联系，收集相关资料，确保完成4个乡镇的总体规划编制工作。同时，按“试点设站，逐步推进”的工作思路，在去年流峰镇设臵规划管理站的经验上，今年将逐步在片区中心镇推广设站工程。继续完成新农村建设、国资项目审批、廉租房等项目的选址和审批手续。
规划处年度总结篇十四
一年的工作接近尾声，我院的免疫规划工作在院领导的正确领导下，科室员工的团结一致、共同努力、圆满完成预期的工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：
一、组织机构管理。
我院领导重视免疫规划工作，建立健全免疫规划组织机构，免疫规划人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识。
二、工作指标完成情况。
1、6岁一下儿童共建卡人，建卡率达到100%。
2、本年度全乡卡介苗应接种人，实种人；脊灰疫苗应种人，实种人；百白破疫苗应种人，实种人；麻风疫苗应种人，实种人；麻腮疫苗应种人，实种人；乙脑疫苗应种人，实种人；乙肝疫苗应种人，实种人，其中第一针及时接种率为98、9%；白破疫苗应种人，实种人；a群流脑疫苗应种人，实种人；a+c流脑疫苗应种人，实种人。甲肝疫苗应种人，实种人。
3、疫苗接种后异常反应发生率为0。
4、无接种事故发生，无脊灰发生。
三、生物制品管理及冷链运转。
我院按上级要求坚持疫苗主渠道，按要求正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合。
每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗及时按要求出库。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量。
四、学校查验接种证工作。
主动与教育部门协调，摸清学校学生底数，搞好小学新生入学查验工作，保证各儿童有明确的、详细的、正确的接种史，及时补种、补证，共查验人次，补种人次，补种率100%。
五、开展脊灰疫苗及麻疹疫苗查漏补种活动。
今年12月份我院对辖区内儿童开展了脊灰疫苗及麻疹疫苗查漏补种工作，无论户籍地如何，凡未达到规定程序接种剂次者一律予以补种。确保在我辖区内无脊灰级病例发生。
六、档案及信息统计管理工作。
对上级引发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记，及时整理免疫规划所需各种基础资料，分类存放归档。正确实用儿童预防接种信息客户端及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况，并上传国家平台。
七、其他管理情况。
我院每月进行免疫规划自查，要求严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作，保证安全注射，一次性用品及时毁形、消毒焚烧处理，对不达标的限期整改，按规范要求合格可开展预防接种。
规划处年度总结篇十五
xx年，在局党组的正确领导下，在全局各科室的支持配合下，局办公室紧紧围绕一个目标(提高服务质量)，突出两个重点(办文、办事)，增强三种意识(政治意识、大局意识、责任意识)，发挥四种作用(参谋、协调、服务、把关)，在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责，务实创新，扎实工作，较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务，特别在办文办事、信息工作、机关制度建设、后勤保障方面取得了明显的进步。
(一)内部建设今年以来，局办公室主管领导和工作人员都有所调整，工作上需要一定时间的磨合。同志兼管局办公室工作后，在局党组的领导下，对人员分工重新进行了调整，强调各尽其能、各负其责，同时密切相互之间的协作。在工作中充分发扬民主，善于听取全体同志的意见和建议，努力调动办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前，局办公室的内部工作关系已经理顺，工作效率明显提高，同志们之间既各负其责、尽心工作，又团结和睦、精诚协作。局办公室正逐步变成一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的科室。
(二)软、硬件建设修改完善了原有的《信息报送和调研工作制度》;重新制定了《岗位责任书》《财务工作制度》《议案提案办理工作、制度》等，对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时，进一步加强了机关办公自动化、信息化建设，通过努力为全局更换了办公家具，配备了部分办公设施和计算机设备，改善了办公条件。
(三)服务工作针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并抓好督促和落实;加强公文制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交，不给领导增添麻烦;做好局办公会、局长碰头会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作;实行车辆科室管理、统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科、室、队、所的服务。对局系统各单位在工作中遇到的困难和问题，能够及时予以指导、协调、帮助。
(四)公文办理坚持高标准、严要求，做好公文的起草、审核和把关工作。全局的绝大部分公文均由办公室来完成。同时，对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止6月底，共完成公文份，其中由办公室起草的份。总体来看，今年我局公文处理进一步规范，材料质量和水平有了较大的提高。
(五)会务和接待工作今年来我局工作任务极为繁重，工作千头成绪。一是会议多，既有我局召开的各类会议，也有上级部门来我局检查和调研性的会议;二是接待任务重，既有上级部门的经常性检查指导，也有兄弟单位来我局开展的考察。以上繁重的会议和接待任务，大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作，提前做好会议安排、制定接待方案，使会议和接待工作进一步规范，服务质量有了较大提高。
(六)信息编报今年以来，先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度，健全了信息报送网络，充实加强了信息工作队伍;抓好信息员的培训与提高工作，多次召开局信息员座谈会，邀请宣传部的同志开展专题讲座;不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任;加强指导，根据中心工作提出我局近期信息工作要点;注重实效，督促及时上报保增长、绿色通道工作等方面的重要信息;信息工作质量和水平大大提高，有了质的飞跃：xx年二季度共报送信息条。
(七)党建工作积极配合局党组、总支做好党建工作，认真贯彻落实党建目标管理责任制。在坚持各种政治学习的基础上，今年又组织举办了局机关干部夜校。通过组织观看电教片、座谈讨论等形式，开展了对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习教育活动。抓住自治区开展第六个党风廉政教育月活动的契机，不断深化对全系统广大干部职工的教育。
(八)议案、提案办理议案、xx年我局办理市区两级人大政协建议、提案共件：其中办理市政府人大建议件(主办件、会办件)，协助区发改委会办市政府政协提案件。办理区政府人大建议件(均为我局主办)，办理区政府政协提案件(主办件、会办件)。按照要求，及时将办件按内容分到各科办理，明确提出了办理时限等要求;加强督办工作，并对上报区政府的送审件进行全面把关。由于今年我局议案、提案办理工作迅速，办理程序规范，办理质量较高，受到区有关部门的好评。
(九)信访和法制工作信访和法制工作法制今年，办公室安排专门人员负责信访督办和法制工作，同时为相关科室和行政执法人员提供法规和政策咨询业务，解答行政执法中遇到的问题。xx年，共收到群众来信和转办信件件，接待群众来访批人次，其中集体访批人次。依法登记立案件，已答复件，按期结案率100%。网上答复市长信箱件，政风行风在线条。对重点矛盾纠纷建立台帐，实行挂帐督办，确保及时得到化解稳控。对历史积案本着实事求是的原则，协调相关部门，完成了帐上件积案的化解工作(其中主办件，会办件)。xx年，共受理行政诉讼件、行政复议件。关于信息公开诉讼案件，在应诉过程中，积极向法制局学习请教，在庭下做好充足准备，做到在审理过程中有理有据，最终原告当庭撤诉。
(十)档案管理按照区级机关文书、档案目标管理标准，从去年底开始，共整理装订各门类档案卷，档案管理工作进一步规范。认真开展了档案行政执法规范化管理，通过了区政府档案管理工作检查验收。
(十一)老干部工作认真落实老干部的政治待遇，定期为老干部提供市区有关部门下发的有关文件。同时主动掌握老干部的身体健康和文化生活情况，春节前夕组织老干部参加春节全局会餐，5月份组织老干部踏青采摘活动。为迎接建党90周年，6月下旬由局领导带队，对老干部进行了慰问走访。为丰富老干部文化生活，月日，组织系统离退休干部、职工到采摘活动。月日，组织局系统全体离退休老干部、老职工到医院进行了全面的健康检查。七一前夕，会同局党总支、工会看望了部分离退休老党员和生活困难老干部。同时，坚持有专人负责老干部工作，时刻对老同志的身体、生活、学习等情况进行了了解，及时将局里的各项工作向老干部做通报，广泛征求了他们的意见和建议;按时为老干部报销。
(十二)财务工作在做好基础性财务工作的同时，加强了对财务工作的管理：重新制定了我局《财务工作制度》。完成了局机关的国有资产清产核资的复查工作;配合监察局、财政局完成了单位车辆使用情况调查，按要求进行了各车辆的年度费用明细支出情况统计;配合审计局完成了xx年度对我局下属事业单位的审计工作;不定期地为领导进行财务情况分析和说明，使领导了解和掌握单位的财务状况和存在的问题;积极筹措、协调、收取了各专项工作经费和各建设项目资金;积极筹措资金，保证了工作的正常进行和各项费用的发放。按照区财政局相关要求，参照局财务制度，重新梳理制订了我局《财务会计制度汇编》。按照会计制度规定，加强本局的预算管理，强化会计监管，及时准确填写会计凭证、帐薄、各类报表，积极主动提出财务工作建议。将每月财务报表报送各领导审核。做好办公用品购置、修理及更换工作，落实办公用品领取使用登记制度。xx年，通过政府采购，更换了我局办公家具桌椅，为个科室分别配备了打印机和笔记本电脑，更换购置了台液晶显示器、个台式机和个照相机。对局属资产进行严格管理，按照《房屋租赁合同》要求，定期收缴房租，督促承租单位做好治安消防工作。同时，办公室还在后勤和物业管理、社会治安综合治理、计划生育等方面做了大量的工作。总之，一年来，办公室认真履行各项职能，圆满完成了任务，取得了一定的成绩。虽然办公室的工作取得了一些成绩，但从更高的标准来看，仍存在一些问题和不足：一是办公室应付具体事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态;二是与各科沟通不够，参与业务工作少，对全局工作掌握不够，影响服务协调水平的提高;三是物业管理工作有待进一步加强，支出结构需要理顺;四是在宣传、办公自动化方面的硬件建设还有待加强，目前办公室仅有一部旧数码相机，没有摄像机。希望能够配备一台较专业照相机及摄像机。对于以上问题，我们一方面要积极努力解决自身存在的问题，同时争取局领导对我们给予更大的支持，把办公室工作提高到一个新水平。
xx年工作安排年，局办公室将在抓好各项日常工作的同时，针对工作中面临的主要问题，重点抓好以下以项工作：
规划处年度总结篇十六
年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。
但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。
不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。
营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。
这两者是息息相关，密切关联的。
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。
目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后，就是自身营销工
作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。
新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。
但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。
在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主
导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。
然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。
有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。
终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。
但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
光阴荏苒，岁月如歌。
20xx年即将结束，20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。
我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。
在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难 也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下:
一 立足本职工作，完成各项任务
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。
作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。
通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变。
二 自我磨练
“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的'工作态度，才能激励员工为企业创造价值。
刚来到鑫博大，作为一名干部人员 最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。
而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。
也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。
学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三 货品方面
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如:怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。
以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会，在2015年的新气象中我将继续坚持“宽以待人，严于律己”的工作格言，并贯穿落实“认真，务实，创新，激情”的岗位誓词。
我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好!
规划处年度总结篇十七
在局党组的正确领导下，在全局各科室的支持配合下，局办公室紧紧围绕一个目标(提高服务质量)，突出两个重点(办文、办事)，增强三种意识(政治意识、大局意识、责任意识)，发挥四种作用(参谋、协调、服务、把关)，在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责，务实创新，扎实工作，较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务，特别在办文办事、信息工作、机关制度建设、后勤保障方面取得了明显的进步。
(一)内部建设今年以来，局办公室主管领导和工作人员都有所调整，工作上需要一定时间的磨合。兼管局办公室工作后，在局党组的领导下，对人员分工重新进行了调整，强调各尽其能、各负其责，同时密切相互之间的协作。在工作中充分发扬民主，善于听取全体同志的意见和建议，努力调动办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前，局办公室的内部工作关系已经理顺，工作效率明显提高，同志们之间既各负其责、尽心工作，又团结和睦、精诚协作。局办公室正逐步变成一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的科室。
(二)软、硬件建设修改完善了原有的《信息报送和调研工作制度》;重新制定了《岗位责任书》《财务工作制度》《议案提案办理工作制度》等，对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时，进一步加强了机关办公自动化、信息化建设，通过努力为全局更换了办公家具，配备了部分办公设施和计算机设备，改善了办公条件。
(三)服务工作针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并抓好督促和落实;加强公文制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交，不给领导增添麻烦;做好局办公会、局长碰头会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作;实行车辆科室管理、统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科、室、队、所的服务。对局系统各单位在工作中遇到的困难和问题，能够及时予以指导、协调、帮助。
(四)公文办理坚持高标准、严要求，做好公文的起草、审核和把关工作。全局的绝大部分公文均由办公室来完成。同时，对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止6月底，共完成公文份，其中由办公室起草的份。总体来看，今年我局公文处理进一步规范，材料质量和水平有了较大的提高。
(五)会务和接待工作今年来我局工作任务极为繁重，工作千头成绪。一是会议多，既有我局召开的各类会议，也有上级部门来我局检查和调研性的会议;二是接待任务重，既有上级部门的经常性检查指导，也有兄弟单位来我局开展的考察。以上繁重的会议和接待任务，大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作，提前做好会议安排、制定接待方案，使会议和接待工作进一步规范，服务质量有了较大提高。(六)信息编报今年以来，先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度，健全了信息报送网络，充实加强了信息工作队伍;抓好信息员的培训与提高工作，多次召开局信息员座谈会，邀请宣传部的同志开展专题讲座;不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任;加强指导，根据中心工作提出我局近期信息工作要点;注重实效，督促及时上报保增长、绿色通道工作等方面的重要信息;信息工作质量和水平大大提高，有了质的飞跃：年二季度共报送信息**条。
今年又组织举办了局机关干部夜校。通过组织观看电教片、座谈讨论等形式，开展了对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想的学习教育活动。抓住自治区开展第六个党风廉政教育月活动的契机，不断深化对全系统广大干部职工的教育。
(八)议案、提案办理议案、年我局办理市区两级人大政协建议、提案共件：其中办理市政府人大建议件(主办*件、会办*件)，协助区发改委会办市政府政协提案*件。办理区政府人大建议件(均为我局主办)，办理区政府政协提案件(主办*件、会办*件)。按照要求，及时将办件按内容分到各科办理，明确提出了办理时限等要求;加强督办工作，并对上报区政府的送审件进行全面把关。由于今年我局议案、提案办理工作迅速，办理程序规范，办理质量较高，受到区有关部门的好评。
(九)信访和法制工作信访和法制工作法制今年，办公室安排专门人员负责信访督办和法制工作，同时为相关科室和行政执法人员提供法规和政策咨询业务，解答行政执法中遇到的问题。年，共收到群众来信和转办信件件，接待群众来访批**人次，其中集体访批**人次。依法登记立案件，已答复件，按期结案率100%。网上答复市长信箱件，政风行风在线**条。对重点矛盾纠纷建立台帐，实行挂帐督办，确保及时得到化解稳控。对历史积案本着实事求是的原则，协调相关部门，完成了帐上件积案的化解工作(其中主办件，会办件)。年，共受理行政诉讼件、行政复议*件。关于信息公开诉讼案件，在应诉过程中，积极向法制局学习请教，在庭下做好充足准备，做到在审理过程中有理有据，最终原告当庭撤诉。
(十)档案管理按照区级机关文书、档案目标管理标准，从去年底开始，共整理装订各门类档案卷，档案管理工作进一步规范。认真开展了档案行政执法规范化管理，通过了区政府档案管理工作检查验收。
(十一)老干部工作认真落实老干部的政治待遇，定期为老干部提供市区有关部门下发的有关文件。同时主动掌握老干部的身体健康和文化生活情况，春节前夕组织老干部参加春节全局会餐，5月份组织老干部踏青采摘活动。为迎接建党90周年，6月下旬由局领导带队，对老干部进行了慰问走访。为丰富老干部文化生活，*月*日，组织本系统离退休干部、职工到采摘活动。*月*日，组织局系统全体离退休老干部、老职工到医院进行了全面的健康检查。七一前夕，会同局党总支、工会看望了部分离退休老党员和生活困难老干部。同时，坚持有专人负责老干部工作，时刻对老同志的身体、生活、学习等情况进行了了解，及时将局里的各项工作向老干部做通报，广泛征求了他们的意见和建议;按时为老干部报销。(十二)财务工作在做好基础性财务工作的同时，加强了对财务工作的管理：重新制定了我局《财务工作制度》。完成了局机关的国有资产清产核资的复查工作;配合监察局、财政局完成了单位车辆使用情况调查，按要求进行了各车辆的年度费用明细支出情况统计;配合审计局完成了年度对我局下属事业单位的审计工作;不定期地为领导进行财务情况分析和说明，使领导了解和掌握单位的财务状况和存在的问题;积极筹措、协调、收取了各专项工作经费和各建设项目资金;积极筹措资金，保证了工作的正常进行和各项费用的发放。按照区财政局相关要求，参照**局财务制度，重新梳理制订了我局《财务会计制度汇编》。按照会计制度规定，加强本局的预算管理，强化会计监管，及时准确填写会计凭证、帐薄、各类报表，积极主动提出财务工作建议。将每月财务报表报送各领导审核。做好办公用品购置、修理及更换工作，落实办公用品领取使用登记制度。年，通过政府采购，更换了我局办公家具桌椅，为**个科室分别配备了打印机和笔记本电脑，更换购置了台液晶显示器、*个台式机和*个照相机。对局属资产进行严格管理，按照《房屋租赁合同》要求，定期收缴房租，督促承租单位做好治安消防工作。同时，办公室还在后勤和物业管理、社会治安综合治理、计划生育等方面做了大量的工作。总之，一年来，办公室认真履行各项职能，圆满完成了任务，取得了一定的成绩。虽然办公室的工作取得了一些成绩，但从更高的标准来看，仍存在一些问题和不足：一是办公室应付具体事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态;二是与各科沟通不够，参与业务工作少，对全局工作掌握不够，影响服务协调水平的提高;三是物业管理工作有待进一步加强，支出结构需要理顺;四是在宣传、办公自动化方面的硬件建设还有待加强，目前办公室仅有一部旧数码相机，没有摄像机。希望能够配备一台较专业照相机及摄像机。对于以上问题，我们一方面要积极努力解决自身存在的问题，同时争取局领导对我们给予更大的支持，把办公室工作提高到一个新水平。
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