总结是对过去一段时间内的经历和成果做出回顾和总结的一种方式。在写总结时，我们需要关注重点，突出自己的亮点和成就。向大家推荐了一些著名人物的总结范文，希望可以给大家带来一些启发。
货运半年年终总结篇一
回顾20__年年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在20__年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“__名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作。
一、继续提高员工素质。
我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平。
为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的.，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度。
由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设。
目前部门各岗人员__人，其中后勤人员_人，驾驶员__人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当_总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
五、降低运营成本核算。
为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“__”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。
货运半年年终总结篇二
20xx年以来，我局认真贯彻落实省、市统计局统计法制工作会议精神，结合我县统计工作实际，坚持以“依法治统、依法兴统”为主导，以普法宣传和查处统计违法案件为抓手，以提高数据质量为目的，依法管理统计、依法做好统计、依法发展统计，进一步强化了统计监督，净化了统计环境，维护了我县统计工作正常秩序。现将上半年我县统计法治工作开展情况报告如下：
上半年，我局按照彬县依法治县办的安排，全力开展了法治宣传提升年活动。为了搞好法治宣传提升年活动，我局成立了以局长为组长、局主管统计法治工作的领导为副组长，其他局、队和调查中心领导为成员的彬县统计局法治宣传提升年活动领导小组，制定了法治宣传提升年活动实施方案，领导小组成员进行了分工，明确了工作职责和工作目标。为了实现法治宣传和业务工作两不误，局领导统筹调配力量，抽调业务量小的同志和局领导干部进行法治宣传，以保证统计法治宣传工作正常进行。
为了增强法治宣传活动的效果，我局印制了宣传横幅，制作了10块宣传版面，内容包括《统计法》、《统计违法违纪处分规定》、《全国农业普查条例》和常用统计知识等。印制了《统计法》、《统计违法违纪处分规定》知识问答宣传资料10000份。从4月3日开始，至4月10日利用一周时间，在县城开元广场设立法治宣传咨询点，开展统计法治宣传咨询活动，共发放宣传资料7000余份，接受群众咨询300人次。目前，我局法治宣传提升年活动按照县依法治县办的安排，将继续开展下去。
另外，在年初的专业年报会上，第一个议程就是法制教育培训内容，由局法制工作主管领导结合全年工作中违法、违纪案例，对全县统计工作主管领导干部和统计人员进行法制教育培训。
通过法治宣传提升年活动的开展和对全县统计人员的法治培训教育，进一步传播了统计法律知识，弘扬了法治精神，使全县广大干部群众和统计工作者对统计工作和统计法律法规有一个比较全面的了解，给全县统计工作的顺利开展创造了一个良好的环境。
今年，我们继续结合彬县机关效能建设绩效考核工作，对在统计工作中出现的迟报、拒报统计资料和其它统计违法行为，除按照统计执法程序立案查处外，还按照《彬县机关效能建设考核办法》，扣减该单位的效能考核得分，并将结果上报县考核办，这对统计违法单位的触动很大，也引起了全县其他镇、部门和单位的高度重视，统计资料的收集率明显提高，迟报、拒报统计资料的现象明显减少。上半年，我局共对3个镇和4个部门（单位）的迟报统计资料和其他统计违法行为扣除了单位效能考核得分。
全市统计法治工作会议后，我们按照全市统计法治工作的安排，组织开展全县重点行业、重点企业、重点领域执法检查，共检查单位22个，发现有统计违法行为单位7个，立案查处5起，结案3起，有2起给予行政处罚的案件正在执行当中。
今年，面对全国统计从业资格考试报名改革带来的新变化，我局一方面要求业务主管人员认真参加市统计局从业资格考试报名培训，掌握新的报名方式；另一方面认真抓好我县统计从业资格考试报名的动员工作。我们针对我县镇统计工作站人员调整频繁、限额以上住宿餐饮企业统计人员更换过快的特点，加大对这些单位和企业的执法检查力度，依法要求他们给没有统计从业资格的统计工作人员办理考试报名手续。同时，我们还利用彬县公众信息网，扩大统计从业资格管理办法的宣传工作，特别是给广大统计从业人员把统计从业资格考试不收取考试费用的.精神讲清楚，推动我县统计从业资格考试报名工作顺利开展。
下半年，我们将围绕“一套表”网报、劳动工资统计等，切实抓好统计法制宣传教育、执法检查、违法案件查处、统计继续教育和从业资格考试报名人员的培训等工作，全面完成全年统计法制工作任务，为我县统计事业健康发展保驾护航。
货运半年年终总结篇三
20xx年我司在区交通局的领导下，坚持预防为主、安全第一；防治结合、加强教育的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全司员工关心和支持公司安全工作的局面，从而切实保障每位员工的生命安全和财产不受损失，维护公司正常的安全生产秩序。总结我们的安全生产工作状况，主要有以下几点体会：
为进一步做好安全生产工作，切实加强对安全生产工作的领导，公司把安全工作列入重要议事日程，具体由总经理直接抓，由注册安全主任具体抓，各部门进行具体分工并负责组织实施。
1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。由注册安全主任具体负责，将安全生产工作列入各有关部门的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订安全生产责任书。公司与各部门主管、各部门主管与各岗位员工层层签订责任书，明确各自的职责。将安全生产工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、检查监督安全生产工作管理制度的落实情况。建立公司安全生产工作的各项规章制度，并根据安全生产工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及员工宿舍管理、保安值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全管理、安全生产值班等规章制度。
4、建立公司长效预警机制。公司成立事故应急救援指挥小组，编制了《危险化学品事故应急救援预案》及《危险品道路运输事故应急救援预案》，并定期进行演练。
公司目前拥有危险品运输车辆31辆，均全部安装了gps卫星定位系统装置。利用这个监控平台，公司车辆管理人员能够全天候24小时监控每辆车的运行路线及停靠位置、行车速度等，有效的控制了道路运输事故的发生。每辆车出行前均按照公司的管理制度对车况进行检查，防止车辆带病或证件不齐出行，也不允许车辆没有携带消防器材出行；车辆回到公司后也照例进行车辆回场前检查，确保车辆不会带病返场。
公司的安全生产原则是“安全第一，利润第二”，只有公司全员懂得安全知识，提高安全对生产重要性的认识，只有集中力量狠抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。为此，我司制定了一整套的员工教育培训制度，这其中包括《员工安全教育培训制度》、《员工业务培训制度》、《员工岗位培训制度》等，并定期地为员工们进行培训，以提高他们的业务知识水平和消防安全意识。与此同时，我司新进员工均需进行三级教育培训并经上级主管部门考核取得上岗证后方可上岗。特别是司机人员的招聘，我们除了检验各类证件外，还重点调查司机人员以前的工作背景，坚决把好安全第一关。同时，我司还贯彻上级主管部门的文件指示精神，积极的开展了“五五普法教育学习”活动。
31辆运输车辆，这个数目并不大，但相对于一个危险品经营企业来说，就算是一辆车也时刻存在着危险。“安全责任重于泰山”，为了确保车辆的安全性能，我司选定了xx汽修厂作为我司车辆季审的合作企业，选择了深圳市道路运输车辆综合性能第x检测站为我司车辆综合审的合作企业。通过这些定点定期的对每台运输车辆进行检查、维护、保养等措施，公司的危险品运输车辆均保持着较好的性能，且均达到综合一级标准。
为此，公司车队管理小组主要从了解员工的思想、工作、生活等各方面的状况，然后在实际中尽量予以解决。如：每周召开司机、押运员工作小会议，及时解决一些工作上的难题，避免出车时发生意外等等。同时，公司还为每位员工购买了意外工伤保险和医疗保险。所有的这些工作，让每位员工感觉到深特就是他们的家。
除此之外，公司还给员工宿舍里的每一间房安装了空调和热水器，以保证每位员工在八小时工作时间外能够得到更舒适的休息空间；建立员工档案，为每位员工建立生日卡，所有员工过生日的时候均能收到公司赠送的生日礼物。同时，公司还腾出了一块地用业建造篮球场，以丰富员工们的文化生活。
20xx年度将止，但安全生产是一项长期的工作，永不能停止，一刻也不能松懈，公司领导对这项工作也非常重视，不论过去和现在，公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度，到培训员工安全知识、组织安全演习、组建义务消防骨干队，不断检查、发现、整改安全隐患，赢得了安全生产零意外的好成绩。公司将以本年度的安全生产及安全运输工作为新的起点，在今后的安全生产工作中，进一步加强对安全工作的领导和管理，加大安全生产监管力度，严格执行各项制度，严格遵守劳动安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产及周边群众的生活创造良好的、安全的环境。为建设和谐中国，请人人遵守交通规定！
货运半年年终总结篇四
时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。
接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。
每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。
业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。
同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。
业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。
实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。
定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。
上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。
要确保工作持续正常进行，
必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。
上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。
3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
今年上半年，公司紧紧围绕镇党委、政府提出的经济发展战略目标和要求，在各相关部门的大力支持帮助下，依靠、发挥公司的团队精神和作用，勤奋、务实、低调地完成了以下工作。
一、加强和完善集体资产的经营管理
(一)建立和完善集体资产管理台帐
2、将去年收回的原委托企业服务公司管理的资产(4050商务楼、xx商务楼、xx路商铺、xx路商铺、xx路商铺、车库等)，建立好正常的资产管理台账并进行动态调整。
(二)加强集体资产增收、出租、招商工作
6、完成xx水电过户至xx公司;
7、加强出租资产及商务楼宇的租金收缴工作，对拖欠现象以电话、上门、发函等形式进行催缴，争取全额收缴。
(三)做好集体资产的维修养护工作
1、对世纪联华高压配电间委托电力公司指定单位进行电试;
2、就世纪名门监控设备现状及改造方案回复意见;
3、配合做好莘西南路158号(原玛兰厂)改造前准备工作。
(四)其他工作
3、做好镇属老企业的消防及生产安全工作;
4、做好镇属老企业的防汛防台工作。
5、三处涉及历史遗留问题的房产可享受产权转移，需摸底及政府协调后，方可继续办理。
二、加强和规范财务管理及办公室工作
1、规范财务管理，做好财务日常工作
按镇党委、政府要求，制定公司年度预算，并严格按财务审批制度报批每笔业务，严控公司成本及费用支出，尤其控制业务招待费支出;每月按时开具收款凭据，确保租金的及时收缴;完成投资公司、xx公司、xx公司月度财务核算、报表结算及网上完税工作;完成年初3家单位所得税汇算清缴、当年度所得税征收方式鉴定、工商年检及xx公司全国税收调查工作。
2、确保农民长效增收，完成年度红利分配工作
年初，完成xx公司20xx年度红利分配工作，按25%分配率，已分派红利1919.78万元(税前)。
20xx年，按30%分配率，共需分派资金2303.73万元。
年底前将做好资金的准备及董事会、股东会的召开准备工作。
3、加强资金管理，做好资金的统筹及运作工作
1月，公司配合政府完成了光控广域第二期的出资工作，二期出资额1500万元，由政府拨款至投资公司并委托投资公司出资。
协助各村做好银行还贷资金的调头寸工作，并办理好相关借款手续，2015年上半年向各村出借资金1000万元。
配合xx商务区发展，做好商务区银行贷款担保工作，并及时提供银行所需一切资料。
4、各方协同配合，妥善处理好历史遗留问题
上半年，根据审计整改进度，对债权债务存有争议的几家单位(如xx建筑、xx 房产、xx房产、xx、证券公司等)进行再次上门账务核实及款项催收。
其中，东厦、东鑫公司因相关账务时隔久远，需作延伸调查;莘城房产公司经协商已答应于6月底前支付所有欠款(约200万元);xx公司对核实结果已作出书面答复;证券公司部分红利欠款7.5万元已收回。
上半年，已对工业公司长期股权投资和应收账款作了梳理和核实。
所涉被投资单位(7家)因关闭多年，当初也未作账务调整，且又缺失相关原始凭证及佐证资料，预计514.01万元将成为投资损失。
所涉应收款单位(11家)由于公司的关闭，或已改制，或对方账面未反映，或应收款账龄较长，导致应收款收回难度较大,预计410.77万元将无法(或无需)收回。
以上已无法(或无需)收回款项共计924.78万元已向镇集资委作汇报说明，投资公司已准备报镇长办公会议审批。
经经发办协助账务核对及调查，又会同xx集团多次交涉，已初步对投资公司、工业公司与xx集团及其下属企业在经济往来中存在的问题作了双方确认，其中包括xx国贸股权转让及投资收益问题、xx橡胶投资款及红利分配问题、xx集团扶持款结算问题等。
已要求xx集团针对确认结果，按经发办所提解决方案作出答复。
现xx集团未作最后答复，还在进一步的资料复查中。
5、协助政府做好民生保障工作
根据各村上报的汇总数据，经严格复查和核对无误后，年初已完成2012年度部分动迁农民物业管理费补贴(约210万元)的兑现工作。
协助信访办做好涉及工业公司、投资公司两起信访事件的调查及协调工作。
6、配合公司中心工作做好办公室工作
认真做好办公室后勤保障工作，包括公司内部会务工作的策划及安排、对外协调与接待、办公用品、各类印章的管理、各类合同、文书的整理及归档，同时完成好领导交办的一切工作。
三、加强和提升企业协调服务能力水平
上半年，我们对企业“重点走访与平时走访相结合”、“发现问题与解决问题相结合”、“联络感情与引商增税相结合”，力争通过做好老企业服务工作，从而进一步达到稳商留商、广增税源、以商引商的目的。
1、由于飞乐股份公司的决策调整，注册在莘北路505号的下属xx元一电子有限公司的注册地需要变更，原本元一公司个别领导建议借此机会将公司注册地迁至工厂所在地(松江区九亭镇);但投资公司在走访中了解此事后，积极介入，凭借我们与其多年来建立的深厚感情与良好沟通，元一公司最终仍然选择继续留在xx属地注册纳税;现我们投资公司已及时为其办理完结相关的注册地址变更手续。
2、长年来，爱发科公司均整合国内相关公司部分税收在xx统一缴纳。
但年初，爱发科商贸(xx)有限公司深圳分公司收到了当地税务局限期整改，被暂停一般纳税人资格，要求其在当地缴纳相关税额。
8、协调镇教委为相关企业解决高管子女入学入托事宜;
10、协助商务区、招商中心在乐购屋顶放置宣传广告牌的协调对接工作;
11、配合镇统战等部门，建立完善xx镇涉台企业劳资纠纷联动机制;
13、继续积极配合区枢纽办做好xx综合交通枢纽项目协调、服务、ww、保障工作;参加枢纽办召开的例会，并配合协调相关工作。
14、继续配合镇总工会、商务区等部门和单位，做好明芳公司搬迁的相关协调工作。
四、加强和推进楼宇招商服务工作
自楼宇招商服务工作小组成立以来，镇党委委员(宣传)乔宇红，镇人大副主席、总工会主席骆平，投资公司全体工作人员，以及工商、税务等小组成员通过会议、电话及现场走访等形式积极开展楼宇招商服务工作。
我工作小组每周多次前往xx、xx、xx园区进行现场沟通，及时了解楼宇办理权证及招商动态，第一时间为楼宇提供对口服务;另外，为更好地助力推动楼宇招商工作，投资公司主动向三方业主详细介绍了楼宇周边及整个xx镇的总体招商环境，以达到资源共享、合作共赢的招商引税效果，努力提高商务楼宇企业入驻率和纳税率。
1、xx大厦
xx大厦在2012年底时已基本满租，但是属地注册率较低，只有32%。
根据年初镇里下达的`目标，该楼宇要达到46%的属地注册率、完成1200万元的税收指标。
镇投资公司以此为工作目标，积极同xx大厦业主方和管理方沟通对接，一方面要求他们抓住源头，对于新入驻企业提出必须属地注册的要求，另一方面我们自己主动上门走访企业，设法说服楼宇中有一定规模的未属地注册企业迁移到xx。
在xx业主方的大力配合下，1-6月，完成了3家企业从外区迁移到xx，新办属地注册企业6家，楼宇企业属地注册户数、属地纳税户数均已完成年度目标，楼宇整体注册率已达到 43%左右，较年初提高10个百分点。
2、xx大厦
上半年， xx大厦业主方将主要精力都倾注在办理产权证等事宜上。
该大楼的规划许可证刚于五月办结完成，预计要到九月才能完成房产证的办结工作。
这一状况，严重影响了大楼今年的招商进度，增加了完成年初目标任务的难度。
但镇投资公司在这段时间内，一是协助两栋楼宇的业主将他们自己公司的办公地址迁入xx大楼，并完成公司属地注册(品优、欧姬雅、矩兆、玛斯米亚);二是积极帮助两家公司招商部门做好招商宣传策划工作，提供周边xx商务区的规划、招商进展情况，提升xx 大厦招商力度;三是投资公司同时帮助协调xx大厦红线内外绿化改造养护、请镇除害站指导解决楼内灭鼠等相关其他服务工作。
在各方努力下，目前xx大厦西楼已有部分面积出租，业主方也明确了租赁客户需属地注册纳税的要求，并得到了多数意向客户的肯定。
同时，我们也在积极跟踪一个餐饮总部项目的落地注册，如果成功，将对楼宇产税有很大帮助。
1-6月，xx大厦属地注册企业共6户，完成率40%;属地纳税企业6户，完成率54%。
投资公司将继续坚持重点跟踪关注xx大楼的招商，重点把握好项目业态质量、注册率、税收率，加强办证协调服务。
我们自信在两到三年内，将xx大厦打造成一栋年税收超过5000万的大楼。
3、xx园区
新改建的xx花园办公园区首期三栋楼预期于近期交付使用。
投资公司每周有专人前往园区与该公司负责人洽谈沟通，不断建议xx园区在和客户签约时，尽量缩短租约、工商税务必须属地注册。
目前有两家公司的注册正在办理之中(巴博斯汽车销售，爱尚餐饮)，并有多家企业已注册落户。
由于xx园区是老厂房改建项目，手续复杂、程序严格、审批谨慎，仍需继续协调。
前期，投资公司已多次协调工商、税务及镇消防安全等相关部门前往召开现场会议，进行业务指导。
今后，投资公司将继续紧抓商务楼招商及相关事务的对接跟踪协调服务工作。
五、存在的问题与不足
回顾上半年的工作，还存在一些不足，主要有以下几个方面。
一是今年企业普遍较不景气，企业产值、利润、税收下滑幅度较大，缺少有增长点的优秀企业，招商引税成效也不够明显。
所以在今后企业服务中如何加快帮助企业发展及招商引税，还需寻找新的突破口;
三是观念转变和创新开拓意识还不够强，管理水平和沟通协调能力有待进一步提高。
通过对工作的总结回顾，在总结经验的同时，还必须正视存在的问题，时刻要有一种危机感、紧迫感和责任感。
在今后的工作中，思想上要顺应转型，意识上要不断创新，行动上要脚踏实地，真正把科学发展观落到实处。
下半年工作打算：
一、做好企业服务，促进经济发展
1、加强老企业的协调服务，做到留商稳商、以商引商
下半年将继续加强对镇工业园区、xx产业园区及注册型老企业的走访联络，及时发现解决企业的困难及需求(如入学、入托、劳资纠纷、生产安全、政策咨询、发展资源等)。
密切关注好企业的经营状况、产业状况、发展状况。
通过优质的企业服务以达到“以商引商、广增税源，让企业健康发展”的目的，并随时掌握好各企业的信息动态。
2、重点抓好xx大厦、xx大厦、xx园区的楼宇招商引税
对目前招租基本已满的xx大厦，重点要抓注册落户率及税收产出率，千方百计动员大楼内尚未注册的公司必须迁移落户在此楼。
要密切关注好xx大厦及xx园区相关证照的办理动态，积极协助推进，随时与企业保持密切协调沟通。
对业主方主要抓两块，一是抓企业自用部分的注册税收落地，二是抓空余面积对外出租部分，必须从源头抓优质项目及注册税收落户在此楼。
同时我们要积极主动做好提供政策咨询协调、办理证照手续等服务工作。
3、积极推进xx综合交通枢纽项目的建设
下半年要继续做好xx综合交通枢纽项目的协调服务及后勤保障、社会ww等工作。
另外随着项目建设的稳定推进，将进一步配合好相关部门，重点做好项目建设的建安税落地工作。
4、积极协调明芳公司的相关工作
一是配合商务区动迁腾地，督促加快明芳公司在向阳工业区的项目建设进度;
三是特别关注一旦企业整体搬迁所带来的员工ww工作，要配合相关部门做到提早预警、提早化解，平稳搬迁。
二、加强资产管理、确保增值保值
对公司所有各类资产在建立好台账的基础上，做到家底清、业态清、动态清、租户清、收益清。
对出租资源及租赁价格“要与市场行情相接合”、“要与招商及税收产出相挂钩”、“要与经营业态调整相结合”。
力求最高4个率，“即房屋出租率、租金收缴率、税收注册率、收益增长率”。
同时在盘活利用资源中，要规范手续程序，发挥公司董事会集体讨论及决策作用，以及提交镇集资委、镇长办公会议、镇党委“三重一大”上报审批制度。
严格按法律法规履行。
并在今后的资产物业管理及维修服务中要强调抓降本节支，对必要的物业维护维修必须要走规范招投标审批程序。
目前，投资公司将积极配合商务区和经发办，就商务区部分开发项目研究启动实施集体资产“无偿回购”的最佳方案。
三、财务及办公室工作
4、根据区农委的要求，做好减轻农民负担等各项工作;
7、加强公司员工的规章制度教育和政治思想学习，特别要加强防风险廉政教育，进一步提升公司全体员工的凝聚力和战斗力。
货运半年年终总结篇五
已经6月，就在这转眼间半年已经快完了，去年8月来加入xxx金融组，一瞬间也快一年了，去年从黑风寨门前搬到潇湘馆附近，今天过完年由于装修从28楼搬到29再从29回到28楼，这一路的风景一路的变化，这期间也见证了一些人的离开，也迎来了一批批的新面孔，不变的对工作的热情，对生活的执着。
今天写下这么半年的总结，也说明这半年真真切切的对待着度半年总结20半年总结。
1.跟随一个有原则有坚持的xxx实践了一些项目的过程。感悟：xxx比较固执是一个好事情，比较坚持原则20度半年总结文章年度半年总结。
2.学会了怎样使用资源来帮助实现处理复杂事务。
3.这半年出于几次线上故障的缘故，不得不再次重提所有的过程都有标准需要遵循，要求在编码方面也养成了好的习惯，至少从编码风格和标准上是这样的。组织金融开发测试进行编码规范的考试。
4.学会了使用clearcase，对于版本管理又有了一些新的认识2017年度半年总结工作总结。
5.对涉及文档的产出，完善。
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货运半年年终总结篇六
xx年是xx旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下，经过全局干部职工的共同努力，xx旅游迈出了可喜的一步，这将是xx旅游的重大突破。
一直以来，xx的旅游不被看好。纵观周边德钦、xx拉两县，旅游轰轰烈烈，已成为支柱产业，而xx旅游业经过十多年的打拼却毫无起色，这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是，县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心，在多方努力下，由州旅游投资公司投资的xx拉滇金丝猴国家公园开工建设，同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善，这将成功地推动了xx旅游的发展。
xx拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一，是xx县旅游业的龙头。到目前为止，xx拉滇金丝猴国家公园累计到位资金xx00万，累计完成投资3642万，后续工作主要是装修和绿化工作。
xx拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设，在州旅游投资公司的支持下，拟在塔城建设一个四星级宾馆。目前，由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立，并开始进行征地工作。
xx拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头，它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善，曾多次更名。现州政府已批准“xx拉”冠名。为此，便于管理和经营国家公园，州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司，实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司，完善公司注册登记和更名工作。
今年来，随着旅游产业的转型，乡村旅游逐渐成为都市游人追求的`目标。在xx年全省旅游产业发展大会上，刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下，我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好，提高同乐村软硬件设施，方便游客，多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有：观景台、卫生路，休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。
xx年，受县政府委托，我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所，为完善该项目建设，使到此休息的游客第一时间感受xx独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园，在县委、政府的支持下，几经推敲，最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案，并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。
我县旅游从业人员较多，但都没有经过培训，服务质量较低。为提高旅游业服务水平，我局拟在国家公园试营业之际，借国家公园内部人员培训之机，对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。
在上半年的时间里，我局全体干部职工通力合作，完成了预定工作任务，在下半年，我们将继续努力，致力于xx旅游业的发展，相信，在中华人民共和国成立60周年之际，我们将实现旅游门票收入零的突破，推进xx经济社会发展。
货运半年年终总结篇七
半年以来，我所在乡党委政府的正确领导下，在县财政局、经管局业务精细指导下，全体干部职工团结一心，齐抓共管，始终以科学发展观为统领，坚持走财政科学化、精细化和规范化管理的道路，坚持依法理财，科学行政，廉洁务实为基准，内外加压，勤奋务实，攻坚克难，始终把服务对象最需要最迫切为出发点立足点。强化财经职能，充分挖掘干部的凝聚力战斗力，圆满地完成了上级下达半年工作任务目标。现总结如下：
一、财政改革不断深入推进。
1、部门预算。我乡共有24个组织和部门全部纳入了部门预算管理，严格按照两上两下预算编审程序和预算编制口径，做到“三核一代”即编制部门核编制，人事部门核标准，财政部门核资金，银行部门统一代理一拆通发放。在3月25日乡第五届人民代表大会第二会议上审议和决定了龙明同志所作的《关于邬阳乡20xx年财政预算执行状况和2013年预算（草案）状况的报告》，1-6月份工资按月及时足额发放到位，全乡公用支出严格执行55号文件，加大三公经费支出管理力度，统一公务接待进食堂，严格公车私用和礼品礼金支出，同期较上年公用支出明显下降，做到支出有预算，确保了本年度经费支出压缩20%的目标。
2、政府采购。落实专人管理，按月政府采购申报，严把资金拨付关、申请计划关和发票入账审核关。严控超额越标采购目录和限额内无计划账内账外采购。半年来已计划采购货物类5万余元，项目类近两百万元。
3、收支两条线。强化非税收入管理，做到应收尽收，收缴分离，罚缴分离和收支分离。加强专人票据管理，严格执行行政事业收费许可准入制度，按月领销结账，票款同步。严防收支体外循环，构成“小金库”。5月底成功查处纠正了一齐群众收入没入账，2万多元限时追缴入财政专户。
4、国库集中收付。严格财务审批程序，3000元以上工资经费支出所长100%审核，1000元以上不得授权委托并直达收款人。严格执行备用金制度，严格支出单据领导、经办人、证明人和民主理财小组审批。坚持录入、审核、打印岗位分设，密码及时更新，公私章分离，支付票据专人管理，并定期不定期抽查和对账结算。
5、财政专管员制度。每村确保一名财政专管员，基本做到专管员信息平台更新，工作手册日志同步跟进，并对重要的工程项目，专项资金、惠农资金验收公示核实申报，成立了金融管理办公室，加大对帖息、小额贷款、民政资金、农业保险检查验收。加强了对项目资金宣传和公示。完成了半年一次优扶、低保核实。为此，所里出台了专管员考核办法，明确了专员职责和建立了奖惩机制。
二、财经事务不断扎实完成。
1、收入组织。开年伊始，我所迅速组成税收清理工作专班，结合县下达我乡年度税收任务，从重点工程、重点项目、重点企业和零散耕契税入手，加强国土、项目办、工业办、统计等部门联合税源清理清查专项活动。建立台账和数据统计，截止目前已统计近600万元税源数据库，财经所并及时与国地两税搞好税源分析和信息共享。在5月底份已完成300万元半年任务目标。在5月底启动了新农保基金集中征收，并在六月中旬结更硬账。加强国有资产收益、行政事业收费等非税收入管理，严格执行收费行政许可准入，票据集中代理，已实现非税收入20多万元。继续协调我州咸盈河水电开发重点工程协调服务工作，扶优扶强金阳、骑龙、国鹤农产品重点企业，大力支持发展地道中药材招商项目，发展和整合一批联合专业合作社，用心引导和加强小进规进程。
2、会计基础。严格部门预算基础上，强化会计核算与监管，按新会计制度要求完成了1-5月份凭证录入装订、报表编制报送、账簿核对和20xx年度账簿打印整订工作。4月底全部完成了20xx年度所有会计资料、文书规范入档工作。并按月对外公示会计报表和工资发放花名册，推进财务公开，理解群众监督。
3、一事一议。成立了工作专班，制定了年度方案，组织政策培训会，在项目申报前由所长、项目专管员、财政专管员和村支两委就项目可行性认真进行了为期一周的现场调查立项工作。在4月初完成了项目申报并批复了6个项目22.85万元财政奖补。截止目前，两个项目村已完成了3万余元筹资筹劳，两个村申请开工并签订合同组织施工。确保在10月中旬全面完成一事一议财政奖补项目。
4、惠民补贴。按照强民惠民资金管理办法，统一标准、范围、对象、依据和公示，完成了2014年度粮食两补面积核实工作，兑付发放了2013年粮食农资补贴资金127万元；直补资金10.56万元；能繁母猪补贴8.15万元，年初兑付了20xx年度退耕还林两补资金104.28万元；兑付了油菜良种补贴1.35万元，水稻玉米油菜良种补贴正在测算过程中。新发展一家农民专业合作社，总规模到达15家；办理土地流转21宗，解决土地纠纷1起。在惠民政策上，采取对象面积核实公示，发放资金再公示，均在规定时间内完成一本通直达农民个人账户。资金发放在村委会醒目地点、政务公开网、地方网专项资金栏公示公开，同时下发4500份《致农民朋友一封公开信》，让惠农政策家喻户晓。农财会计及时完善农民补贴信息系统数据，为打印农民政策监督卡打下坚实的基础。做到惠民补贴政策10年来零上访。（本文出自范文.先.生网）财政人的用心付出还来邬阳乡1.5万群众的一片安宁。
5、村级财务。建立起村级财务财产资产公示等制度，对所辖16个行政村全部实行村账站管，并按照统一会计核算管理，规范化电算化记账，每村建立了3-5人的民主理财小组，实行书记主任双签制度，在元月份率先完成了群众经济资产资源登记发证工作。透过历时半个月努力共清理登记全乡资产资源830件，总共8387.25万元农村群众产权。从法律上保障规范了农村群众产权不清，资产不明的混乱局面。
6、农民负担。按照县对乡农民负担目标管理职责状要求，我乡细化了具体的方案，成立了领导组织，组建了工作专班，建立了农民负担监测点，与30多个村级组织和涉农部门签订了职责书，并对半年来农民减负工作进行了检查、自查自纠工作。
三、财经所建设不断巩固提高。
1、队伍建设。加强干部政治业务学习，半年以来组织了十八大精神和所2013年职责考核办法专项集中学习，结合“六五普法”要求，学习了相关法律法规。单位还组织了新会计制度、55号文件、政府采购、非税管理办法、冶庸问责和“四新八无”争做美丽鹤峰人的学习，在学习过程中采取集中与自学相结合，政治理论与业务实践相结合，引进来与走出去相结合。在县局大力支持下业务骨干易群英、陈艳艳亲自来我所授业解惑，同时用心组织参加县局统一新会计业务和专管员培训及县人社局组织的专业技术人员培训达20多人次800多个课时，透过做学习笔记、写心得体会，我所业务知识、操作技能、理论思想和服务水平都有大幅度提高。加强内部内勤管理，严格信息时间、劳动纪律和环境卫生管理，我所工作秩序井然，工作态势良好。基本构成了我要工作，工作要我比学赶超帮氛围。是一支精诚团结、勤奋务实、克难攻坚、甘为奉献的队伍。
2、党建综治。以支部为阵营强化“五个基本七个体系”建设，加强党员干部党风廉政教育，纯洁性教育和安全生产教育，开展三会一课和社会综合治理大讲堂，成立专门办公室，组织专人管理，按进度完善相关材料和活动载体。组织干部观看麻城惠民资金、来凤县自我爆光焦点访谈和预防财政腐败体系安全警示教育，牢固树立财政干部的自觉性自律性和自廉性。同步搞好以财政精神为主要资料核心价值观学习。构筑邬阳财政资金防火墙，防范财政风险，保障资金项目安全。为此，支部连续多年被乡党委表彰为先进党组织。
3、对外宣传。邬阳财经人，在历史最低谷时不等不靠不卑不弃，内练苦功外加压。加班加点认认真真完成上级下达的各项工作任务。认真用心地完成服务对象所需所求。透过新闻媒体宣读邬阳财政人和事。树立和维护了财政人的形像，巩固和夯实了财经地位。得到了当地民众好评和领导的肯定。
四、发展不足和建设方向。
目前，我所地处县城边陲，山大人稀，服务半径大，交通信息不畅通，人员人才队伍配置比例严重失调，年龄专业结构失衡，有待于上级组织和部门强化我所基础建设，由于人员业务技能水平较低，人少事杂，有许多事务欠账影响了我所整体同步推进进程。比如会计基础互评，宣传报道，专管员制度、债务管理、资金管理等方面还不尽人意，与管理要求相差甚远。这还要不断加强内部管理和渐进引导过程。我相信，困难是暂时的，在上级大力支持下，我们齐心协力，巧干苦干，全年任务目标必须会圆满完成，不会欠账！
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货运半年年终总结篇八
半年来，公司实现了“安全、和谐、稳定”的'转型，消除了重大伤亡、设备和环境污染等事故的发生，基本完成了半年工作目标。回顾我们的安全工作，主要有以下几个方面：
安全环保工作在中国实行法制管理，在企业实行制度管理，安全环保责任制是所有制度的中心。根据公司的实际情况，我们制定了各级、各岗位的安全环保责任制，成立了安全环保委员会，形成了横向到侧面、纵向到末端、自上而下配套联动的安全生产管理网络。
建立有效的安全管理体系，严格掌握施工队伍的安全管理。
安全问题，生命第一。公司自成立以来，管理层始终把关系到员工生命健康的安全工作放在压倒一切的位置，在企业管理框架中充分体现了“安全是企业的第一效益，安全是领导的第一责任，安全是员工的第一福利”的企业安全管理理念。公司管理层一名副总经理负责安全环保工作，设立安全环保部，配备专职安全管理人员。
公司安全部门的安全人员对矿井的责任区进行管理，矿井的安全人员和施工队的安全人员进行以下作业，确保有安全管理人员24小时轮班工作。全公司共有专职安全经理21人，兼职安全经理11人。同时，为了加强施工队伍的安全管理，对原有施工队伍进行了资质认定、淘汰整合，并签订了《安全环保管理协议》、《相邻施工安全协议》等。使施工队伍的管理从粗放式管理向精细化管理转变，实行一体化管理，实行统一的标准、考核和奖惩，避免出现包代管的现象。
我矿矿岩稳定性差，随着工作面的不断变化，不安全因素也随之变化。基于此，我们把现场管理作为安全工作的重点，加大工作力度，不懈努力。
为了加强井下的文明生产，矿山和施工队安排人员清理大巷的沟渠，并将其改为混凝土沟渠；清理主巷两侧的所有淤泥和杂物；四川矿脉所有杂物、废石清理干净；地下材料应集中存放；地下和表面的各种标志应重新悬挂，以达到醒目的美观；各中段井口应干净卫生，无杂物。所有管道和电缆应按标准固定，不得缠绕。经过整顿，地下达到了“五不”和“四化”的标准。
货运半年年终总结篇九
进入20--年以来的半年中，面对__市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
（一）直接服务部门工作总结。
__服务中心是我们__对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后，只需一个电话，__服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。
今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、防疫工作。
封闭部分出入口，对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理；快递接收并配送到业主家；配合做好隔离户管理；每天做好防疫消毒工作；公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资；街道领导带队指导检查防疫工作。
2、费用收缴工作。
由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。__服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
3、业主（住户）满意度调查及投诉处理。
今年上半年，__服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由__服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年__每一户的维修情况，__服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
4、验收交楼工作。
在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。
5、工程返修工作。
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。
由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。
在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
6、社区活动开展。
上半年，__服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚__，共享中国年的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜；六一儿童节举办了美丽__，欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。
同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。
货运半年年终总结篇十
3号)的要求，对机关党员党费标准进行了调整，并按时足额上解。六是按要求用心开展“三日一网”活动，按要求完成了党员基本信息的调查统计，编制了迁安市总工会党员实名制号码登记，并建立了党员数据库。
1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切，创新开展工作的潜力还需进一步加强;二是深入基层，调查研究做得不够;三是信息写作人员力量薄弱，宣传不到位。
2、下步工作打算。上半年，办公室在相关工作方面加强了规范管理并理顺了工作关系，下半年我们在持续良好工作状态的同时，着重从以下几个方面入手，不断改善和提高，以求取得更好的工作成绩。
1）、刻苦学习，努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要，就要增强学习的紧迫感和自觉性，构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的学习入手，努力提高各岗位的业务水平和技能，更好地为领导服好务，为各部室服好务。
2）、争做机关的榜样。一是牢记宗旨，努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己，做到自重、自警、自省、自励。二是加快办事节奏，提高办事效率。该自己办的事决不推给别人，真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办，该答复的事及时答复。三是改善服务态度，提高服务质量。做到“四一、_让”，即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我手中发生，不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落，不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作，不断提高工作质量。持续良好的精神状态，坚定信心、奋发图强、埋头苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感，持续优良的工作作风，开拓进取，任劳任怨，不断在提高工作质量上狠下功夫。
3）、做好后勤服务，保证机关各项工作正常运行。加强对机关各种办公用品的科学规范管理，加大对办公用品使用的控制力度，严格使用程序，努力打造节约型部室。
4）、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手，做好领导参谋，起好桥梁和纽带作用，促进全机关的和谐共进。
货运半年年终总结篇十一
来到市场部工作已有半年。在这半年的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。半年以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短半年时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
货运半年年终总结篇十二
部队党支部共有党员6人，干部党员2名，士官党员7名。尚任支部书记，陈亚光、娄彦奇为委员。支部成员均是来自基层中队的优秀分子。
支部组建接近半年。这段时间里，在支委带领下，各项工作已取得一定成效。
我们相信，有上级党组织的正确引导作指引、有广大官兵高昂的政治热情作支持，有支部党员较高的政治觉悟作支撑，支委的有效领导作保障，支部定会在前进的过程不断发展、成熟，在思想建设、组织建设和作风建设中取得更大成就!
二、支部工作指导思想。
思想决定一切的高度，这是我支部支委进行支部建设时一贯坚持的原则。只有支委先提高自身思想认识，统一思想，确立正确、有效的工作思路，才能为支部成员、广大入党积极分子和优秀的团员思想认识上健康、快速的成长提供一片沃土，为支部实现迅速的发展、壮大、成熟提供可能。
党支部是党的基层组织，加强党支部的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥其战斗堡垒作用，并在工作中不断加强和改善党员的教育管理，充分发挥他们的先锋模范作用是我支部的工作核心所在。对于此，除了日常的基础性工作之外，我们还针对某些常规工作思路中的不足之处，结合支部自身特点，进行一些创新性的尝试，力求把支部建设成为一支富于创造力、凝聚力和战斗力的优秀集体。
我们的指导思想是：以人为本，系统管理，扎实工作，提高效率。一切服从党的领导是支部工作的首要原则，但各项具体工作的实施中，支部成员的能动性则成为效果的重要影响因素。以人为本，充分考虑广大官兵党员的特点、需要和可能存在的困难，合理把握工作节奏，优化工作模式，对工作的更好完成有很大促进作用。系统管理，包括长短期工作计划结合，党支部、党小组管理结合，传统模式与信息化模式结合。长期计划跟进式管理，短期计划即时性总结，缩小管理半径，增加支部工作透明度，向管理要效率。扎实工作，不搞形式主义，不搞包装工程，将积极分子培养、党员教育等工作抓细，抓实，力求做到党员发展保质保量，思想教育入脑入心，社会实践有声有色。有了以上的保障，支部工作将能够有序、高效的开展，从而使用更少的资源(尤其是时间)收到更好的成效。下面是我们的具体工作的做法：
2、用“三步学习法”提高政治理论学习质量。
从实际中来，到实际中去，坚持“三步学习法”，切实提高理论水平与思政素质政治理论学习是确保党员同志思想先进性的重要同时也是必要的途径，是支部思想建设工作的核心。与此同时，存在的突出问题是政治理论往往比较枯燥，对于以战士党员为主的群体，难以很大程度激发其主观能动性，学习难免流于形式。我支部解决这一矛盾的途径是：以人为本，立足党员自身，研究新颖学习内容与途径，确保学习教育入脑入心。
货运半年年终总结篇十三
20xx年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻会议精神，积极学习“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：
一、主要思想工作情况。
(1)在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的xx大会议精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。
积极参加办公室组织的各种政治学习及教育活动;积极学习党的方针政策和精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自2己所肩负的责任，在工作中能起到模范带头作用，同时认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
(2)遵守单位考勤制度，做到不迟到不早退，出满勤、干满点。遇到加班也积极配合领导和其他科室加班。早上不接领导上班时，提前到局里给局长办公室打扫卫生。
(3)积极配合办公室的工作，不耽误领导交办的各项任务，在做好自已本职工作同时，能积极学习各科室的业务知识和法律法规政策，做一名合格的社保人员。
(4)做为一名部队驾驶员，平时注意车辆的维修和保养，能做到不开故障车、带病车，常检查、早发现、早处理，即节约了时间又节约了维修费用。平时对车内卫生做到，勤清洗勤打扫，保持车辆的清洁与安全。做到随叫随走，绝不耽误任何工作。让领导和同志们有一个愉快的心情放心乘车，受到了领导和同志们的好评和欢迎。
(5)20xx年虽然工作繁重，但做为办公室一员基本完成了领导及办公室安排的各项工作。在做好本职工作的前提下，协助办公室做好其他日常事务，例如经常去局机关和财政局拿文件，去区委、区政府督察科送文件拿文件。其他科室的电脑有问题也能积极帮助解决问题，实在不能解决的也积极向领导汇报，说明不能解决的原因和解决问题的办法。
二、存在的主要问题。
一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，作为一名部队司机，服务效率有待进一步提高;。
第二，有些工作还不够过细，有待于加强;。
三、下一步整改措施。
在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到：
(1)继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。
(2)对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。
(3)工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性。
(4)有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，20xx年，随着社会保障工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
货运半年年终总结篇十四
三、编写周年月度苹果管理技术方案。
1、技术中心集思广益，先后按时完成并发布了《3-8月份陕北果园管理方案》6份，通过技术宣传单散发给基层果农，有力地促进了陕北苹果生产水平，进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。
2、为了规范指导技术，本部门还针对陕北的苹果生产现状，编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。
3、为了提高技术中心人员的业务能力，组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等，写出了心得和体会，提出了的工作思路。
4、修订了《xx版华圣苹果生产施肥技术方案》和《xx版华圣苹果生产病虫害防治方案》。
三、在“四县一区”服务区域内，和个总站通力合作，目前已初步建设了60个示范园。
1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》，并开始付诸实施。
2、由于相关部门和各总站的高度重视，我们共收集了相关县志五本，有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料，保证了复杂资料的真实性和可靠性，为下一步开展工作提供了详实的资料。
3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下，共同检查验收了示范园，剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主，基本符合公司标准，从而保证了前期示范园的一致性和严格性，有利于以后工作的进展。
4、对确定的示范园认真核实了相关资料，给示范园进行拍照，照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等，形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案，并和示范园主签订合作协议。
5、初步和当地果业管理局进行了沟通，为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。
6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范（模式）》，并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作，仅7月份到示范园入园指导144场次。
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