报告应该具有可读性,采用简明扼要的语言和清晰的结构,以方便读者快速获取信息。在报告中,我们可以借鉴相关的研究成果和案例,加强报告的可信度和说服力。我们收集了一些学术报告的摘录,希望能够对大家的写作提供一些借鉴和启示。
职工月度工作总结报告篇一
我叫___,毕业于___理工大学港口航道与海岸工程专业。很高兴能够加入中交一航局第三工程公司这个大集体,成为团队的一员。这对我来说是一个重要的转折点,刚从校园走出来的我们面对着新的工作岗位,难免有点手足无措。
7月11日,为了让我们更快的了解企业核心价值,更好地融入工作环境公司为我们进行了为期一周的入职培训。这次培训的内容全面而充实,详细的为我们介绍了公司的历史,文化,组织结构,人事概况和安全生产等具体内容,更有有优秀的历届毕业生代表为我们言传身教,讲述他们自己的职场成长经历。初次感受工作环境,难免有些紧张与不安,但和蔼的领导,热情的同事在身边关心我,照顾我,给予我特别多的温暖,使我对未来充满了希望。学习与工作是完全不同事情。学校中我们在相同的教室,跟同样的老师,学习一样的知识,我们学习的是理论知识,学习的是工程的结果;而培训使我们了解自身首要的任务仍然是学习,但是我们学习的是过程,学习航三人的核心价值,学习的是怎样够完成这个工程,怎么样得到工作结果。
在大学期间,我知道了做任何事情我们都要知道事情的来龙去脉,要知道事情的进展,到什么阶段我要做什么事情。只有这样我在工作当中才能够游刃有余,妥善的安排工作时间,才能够及时的完成领导安排的任务。虽说业主单位和施工企业有所不同,但是这个道理我觉得还是通用的。因此学习施工的过程是我首要的任务,也是整个见习期间甚至转正之后都必须一直学习的。这是我要对施工流程的学习。
施工员要和各种各样的角色打交道。一个项目的顺利完成,需要项目部中各个部门的同志共同努力。施工员既是服务对象,又是被服务对象,如何服务好人和如何能让别人为你服务是非常重要的,也是非常必要的。施工员要接触业主,监理,分包商,民工等各式各样的人。如何能让业主、监理满意;让分包商、民工甘心工作,这些都是今后要学习的东西。这是我要对人际关系的学习。
以上就是我自己认为一个施工员应该学习和掌握的。我会按照自己的方式去一点点的掌握他们。最后我觉得作为企业中的一员,我要把企业当成自己的企业,认真负责的对待自己所接触的工作和任务。我不会说自己会给航三带来多大的效益,但是我会说,我会认真负责的对待自己的工作,我有责任心!
职工月度工作总结报告篇二
在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将__月工作作如下简要回顾和总结:
一、__月顺利完成的工作。
1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、__月学习方面和个人修养和综合素质的提升。
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、__月中仍然存在的不足。
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
四、__月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作。
1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
职工月度工作总结报告篇三
又是一个月过去了,充实的生活总是让人觉得时间很快。十月份我的主要任务是在工地上熟悉施工工艺和进行**集团项目的预算编制。
越多的接触现场就越觉得自己的知识短缺,随着工程的慢慢展开,材料一批批的进场,我开始接触到各种材料,逐渐弥补了在材料认识方面的不足。在对现场施工工艺的学习中也渐渐掌握了多种施工方法,了解了诸如吊顶、墙面固定龙骨以及地板铺贴等工程工艺的做法。我认为施工现场是最好的教学平台,它可以更直观的将真实的场景展现在我的面前,而并非是凭空的叙说。随着工程的进展,肯定会进一步的弥补我知识的空白,希望能接触到更多的施工工艺。
作为一个造价员不能不懂预算,所以**集团项目图纸出来几套之后,师傅让我回公司学习预算的编制,在算量和套清单的过程中,发现对有一些施工工艺是自以为的明白了,拿到真正的运用中还是一知半解,所以在以后的工作中,对于施工还是要精益求精,深入的了解其做法,并且要举一反三,了解除了现场之外的其他做法,这样才可以在以后游刃有余。
第一次接触装饰方面的清单套项,在图纸工艺与软件中清单项目的对应中,有一定的困难,幸好有师傅在旁指导,才不至于走太多的弯路。这一次的预算经历,我觉得最重要的就是让我初步掌握了福莱预算软件的使用方法,并且学会了做预算的基本流程与注意事项。王哥在我学习软件的过程中也是尽心的指导,耐心的为我讲解福莱的使用方法,认真的为我解决施工工艺与清单项目、定额项目相对应的问题。
在工作的过程中,每一个月都有新的接触,每一天都有新的认识,这种不断提高的过程让我感到充实,希望在以后的工作中能够更好的学习,不断的增长自己的认知。
职工月度工作总结报告篇四
总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。
按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有年度总结、季度总结、月份总结等。
人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好。
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
根据内容的不同,可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。
根据范围的不同,可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。
根据时间的不同,可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。
从内容和性质的不同,可以分为全面总结和专题总结两类。
写作分为标题、正文、落款。标题又分公文式的,一般由单位名称、时限、内容、文种组成;文章标题式的、双标题;正文由前言、主体、结尾组成;结尾又分自然收尾和总结全文;落款由单位名称和时间组成。
主体部分常见的结构形态有三种:
一、纵式结构就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
二、横式结构按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
三、纵横式结构安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况:
一、贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。
二、小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。
三、序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。
职工月度工作总结报告篇五
"xx"期间,x省地税系统在省委、省政府和国家税务总局的正确领导下,在有关部门的大力支持下,认真落实"加强征管、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税"的税收工作方针,坚持依法治税、从严治队,发扬"捡芝麻不怕多弯腰"的地税精神,向征管、向政策、向法制、向科技要税收。克服了税源滑坡、征收难度大、减员缩编、经费减少等诸多困难,同心协力,开拓进取,严征细管,挖潜堵漏,真抓实干,成效显著。
(一)地方税收入实现较快的增长。
"xx"期间,全省地方工商税收入总量达到1,179,208万元,年均递增5.2%,是"xx"的1.4倍。农税xx年9月划转地税管理后连年增长,3年共组织收入135,383万元,年均递增13.4%。xx年,全省地方税收入首次突破30亿元大关,达315,141万元,比上年增长8.1%,增收23,613万元,其中工商税收入265,227万元,比上年增长7.3%,增收18,759万元;农税收入49,914万元,比上年增长10.7%,增收4,841万元。地方工商税收入中,省级收入127,111万元,比上年增长9.4%,增收10,941万元;市县级收入138,116万元,比上年增长6.0%,增收7,818万元。从总体上看,地方税收入增幅略低于经济增幅,与全国经济税收弹性比例基本吻合。分收入级次看,市县级收入增长快于省级收入。"xx"期间,省级收入569,910万元,平均年递增5.0%;全省市县级收入609,246万元,平均年递增5.5%。分税种看,在地方两大税种中,营业税仍保持第一大主体税种的地位,但比重逐年下降,与营业税收入形成强烈反差的是个人所得税。xx至xx年分别完成13,120万元、19,932万元、31,985万元和45,254万元,分别比上年增长28%、51%、60%和41%,年均增幅达40%以上,得到国家税务总局和省政府的肯定。xx年被国家税务总局授予"全国个人所得税征管工作先进单位"。
(二)适应社会主义市场经济体制要求的新的地方税收征管体系逐步形成"xx"期间,省地税局按照国家税务总局"以申报纳税和优化服务为基础,计算机网络为依托,集中征收,重点稽查"的税收征管改革总体部署,在构建适应社会主义市场经济体制要求的地方税收征管体系方面迈出了新的步伐。一是逐步规范和完善了纳税服务体系。"xx"期间,各直属局先后建立起以一条龙服务为特征的办税服务大厅,以集中、公开的方式提供"一站式"服务,改变了过去专管员管理方式下纳税人"百事找一人,一事找百遍"的不良服务形象,极大地方便了纳税人。强化了纳税申报制度,城市和县城地区自觉申报率达90%以上。建立了税务公告制度,增强了办税透明度,强化了纳税人和社会公众对地税机关的执法监督。二是通过充实稽查队伍、明确稽查工作职责、健全稽查工作制度、理顺稽查工作机构,建立了选案、稽查、审理、执行四环节分离的具有制约机制的稽查体系。三是建立起适应征管工作需要的计算机网络体系。结合地税的实际,因地制宜地开发了计算机软件,使计算机在税务登记、纳税申报、发票管理、会计核算、信息管理等方面得到广泛应用,有效地改善了征管手段。四是以票控税的征管改革经历了理论可行性探索、实践和全面实施三个阶段,形成了具有x省地税特色的"五化管票、以票控税"的征管模式,净化了地税发票的管票、用票、索票环境,规范了正常的纳税和征管秩序,公平了税负,促进了税收增长。这一改革拓宽了税收征管视野,得到国家税务总局的肯定。
(三)以"向征管、政策、法制、科技"要税收为重点,强化税收征管。
经过多年的探索,"xx"期间,省地税局提出了符合x省实际的"向征管、政策、法制、科技要税收"的工作思路,并积极付诸实践,效果显著。
--向征管要税收。一是实施目标管理责任制,强化监督。坚持月计划、旬分析、月考核、月通报制度,将税收任务与工资、奖金、补贴、职务晋升挂钩。二是抓好重点行业、重点税种的征管。深入开展税源调查,建立了以税源统计、分析、反馈为主要内容的监控体系,切实抓好重点税源监控,有效地遏制了偷漏税现象。三是积极开展征管质量考核。每年都开展以"税务登记率、纳税申报率、税款入库率、加收滞纳金率"为重点的征管质量大检查,及时解决征管工作中存在的问题,提高了征管质量。
--向政策要税收。根据国家税务总局、省政府出台的税收政策,结合x省税源与税收工作实际,及时制定了实施细则,拓宽了税基,增加了收入。"xx"期间,先后出台了个人所得税、房产税、土地使用税、企业所得税和农业特产税等18项税收政策,增收1.7亿元。尤其是盘活闲置房地产政策,成效显著。去年1-11月房屋销售面积达33.5万平方米,比上年同期增长122.66%;房屋销售额达43,560万元,比上年同期增长168.45%。房地产成交活跃,促进房地产税营业税的增长,房地产营业税收入8,976万元,比上年同期增长14.1%,增收1,108万元。
--向法制要税收。"xx"期间,省地税局切实加强税收法制建设。出台了地方税务违法案件举报奖励具体办法,为激励群众举报税务违法案件提供了政策依据。制定了税务检查工作管理办法,进一步规范了地方税收检查行为。建立了税收说情报告制度,对纠正不正之风、遏制地方对税务工作的干扰起到一定的作用。还制发了地税行政执法责任制实施方案、执法错案追究暂行办法等,从制度上保证依法行政,依法治税。坚持开展税收执法检查和专项检查,严格了税收执法。层层建立了税务违法案件举报制度,充分运用税收保全和强制措施,严厉打击偷、逃、抗税行为。加大清欠力度。"xx"期间,全省各级地税机关通过稽查追缴入库税款达72,209万元。积极开展税收行政诉讼和复议工作,征纳双方的权益得到保障。
--向科技要税收。"xx"期间,全省各级地税机关充分发挥经济特区体制优势,不断完善和深化征管体制改革,提高征管手段的科技含量。认真做好征管秩序规范工作,先后制定了税务登记、发票、征管档案管理等制度。不断完善和推广计算机税收征管新系统,征管质量和效率明显提高。积极推进办公自动化网络建设,有效地提高了办事效率和服务质量。
(四)坚持以人为本,切实加强队伍建设。
地税机关做好税收工作,一靠依法治税,二靠从严治队。"xx"期间,省地税局把队伍建设作为工作的重中之重,切实加强如下四个方面的工作:
进领导集体活动,使各级地税机关领导班子真正成为作风民主、积极带领广大地税干部完成各项税收任务的坚强领导核心。
--加强基层建设。"xx"期间,省地税局把基层建设放在突出位置。为加快基层建设步伐,我们把xx年定为"基层建设年",提出了今后一个时期基层建设的基本任务:围绕"政治坚定、征管规范、业务过硬、作风优良、纪律严明、环境优美、任务完成"的一个标准,加快基础设施和税收电子化两大建设,强化队伍、征收、内部三大管理,努力实施班子创建、素质培育、精神塑造、形象树立四大工程。全国税务系统队伍建设工作会议之后,又根据基层建设的总体思路,切实抓好各项任务的细化和落实。省局在经费十分紧缺的情况下,挤出xx万元作为基层建设经费。各直属局也多方筹措资金加快基层所建设,办公、办税场所有了很大的改观。目前,全省各直属地税局基本实现计算机征税。"xx"期间,建立了良好的思想政治工作运行机制,广泛开展了"文明税务所"、"青年文明号"、"先进地税局长"、"先进工作者"、"税收征管能手"、"优秀税务员"、"最佳办税服务厅"等一系列群众性精神文明创建活动,涌现出三亚地税局、保亭地税局、琼山地税局桂林洋税务所等全国先进集体和麦正华、朱玉娥、陈绵强等一批全国、全省先进个人。
--加强教育培训和管理,提高地税干部队伍整体素质。"xx"期间,省地税局以提高地税干部队伍整体素质为目标,切实加强干部的教育培训和管理。一是层层拟定培训计划,逐步建立健全培训与使用相结合机制、分级分类培训机制和培训考评机制,进一步规范了初任培训、任职培训、专门业务培训和更新知识培训,特别是紧紧围绕税收工作的重心和依法治税、科技兴税的主旋律,大力开展对一线征收人员的应用知识和专业技能培训。同时,积极鼓励和支持税务工作人员参加提高学历学习,与xx大学等院校举办本科、专科函授班,还在全国地税系统率先与x校联合举办了财税方面在职研究生班,税务工作人员的素质有了明显提高。二是深化人事制度改革。先后出台了末位淘汰办法等一系列制度,引入竞争机制,推行竞争上岗,实行岗位轮换和干部交流,避免了在少数人中选人和由少数人选人的弊端,建立起能上能下、能进能出、充满生机活力的干部管理体制。
--加强党风廉政建设。"xx"期间,省地税局始终坚持把从严治队、加强党风廉政建设作为一项紧迫而长期的工作,抓紧抓好。建立了党风廉政建设责任制,明确提出了"领导抓,抓领导"和"严在惩处,重在防范"的标本兼治的工作思路,从省局抓起,从领导抓起,层层抓落实。"xx"期间,全省地税系统共查处税务人员违法违纪案件53件,给予党纪政纪处分48人,移送司法机关处理17人。xx年,省有关部门对我省地税基层部门行风进行评议,群众满意率和基本满意率达90%。还加强税收执法权和行政管理权的监督,保证了税收法律法规和我省各项规章制度的正确实施,全面推进了我省地税系统依法治税、依法行政和党风廉政建设,从机制、源头上遏制了腐败现象的发生。
(五)加大税法宣传力度,积极支持地方发展经济。
"xx"期间,全省各级地税机关加大税收宣传的投入,在抓好日常税法宣传的同时,切实抓好每年的"税收宣传月"活动。广泛利用各种新闻媒体,大造声势。x年来,在省级以上报刊、电台、电视台发表关于税收工作方面的稿件近千篇,举办各种形式的税收宣传报告会、座谈会、培训班300多期(次)。还大力争取各有关单位特别是各级党政部门对税收宣传工作的重视支持,使税收宣传开展得扎实有效。xx年4月,xx省长对宣传税收做了重要批示。xx常务副省长在《x省日报》上发表了《依法治税、振兴x省》的署名文章。我们还与省委组织部、省国税局联合举办了"市县领导税法学习讲座",有效地提高了市县领导对税收宣传重要性的认识,在经费等方面予以支持。
"xx"期间,全省各级地方税务机关始终坚持服务地方经济发展大局,在坚持依法治税,应收尽收,努力为地方政府增加财源,壮大经济实力的同时,对地方经济发展政策上支持,工作上服务。一是加强对现行税收优惠政策的宣传,定期组织全省性税收优惠政策执行情况的专项检查,做到应优尽优。二是从实际出发,妥善解决企业改革中遇到的涉税问题。三是为地方经济发展出主意,当参谋。各级地税机关通过定期分析不同地区、不同行业、不经济类型、不同税种、重点税源企业税收收入的增减情况以及经济形势,为地方政府经济决策提供翔实的依据。
回顾"xx"税收工作实践,有四个方面体会:
一是必须切实加强班子民主政治建设。班子的民主政治建设关系到整个工作的大局。只有把班子建设成为一个团结、廉洁、高效,具有强大战斗力和凝聚力的班子,才能紧紧围绕全省政治经济的大局把握税收工作,才能正确理解党在各个时期的方针政策,同心同德,带领广大地税干部完成各项税收工作任务。省局党组充分意识到这一点,并在这方面做了不懈的努力。坚持民主集中制,实行民主决策,重大问题、重大决策、人事任免坚持集体讨论决定,不搞个人说了算。班子成员团结协作,互相尊重,互相支持,努力做好本职工作,在群众中树立了良好的形象。二是必须坚持不懈地抓好制度建设,以制度管人。实践证明,只有建立和完善各项规章制度,以制度管人,才能保证党的路线、方针、政策的贯彻执行,才能保证各项工作任务的完成。省地税局独立分设后,把加强制度建设当作一件大事来抓。目前,已建立和完善各项规章制度30多项,涉及班子、基层、党风廉政建设,人事、财务管理,思想政治工作,培训教育以及税务稽查、行政执法等方面,范围广,约束力强,为促进我省地税事业发展提供了强有力的保障。
三是必须切实改变作风,工作抓早抓实。早抓,才能把握工作的主动权;抓实,才能提高工作效率,实现既定的目标。近几年来,省地税局切实改变作风,税收各项工作都在"早"和"实"两个字上下功夫,每年年底,都按省委、省政府及国家税务总局的工作部署提出第二年工作的总体思路、目标任务以及实现目标所要采取的具体措施,层层抓落实。班子成员还坚持深入基层调查研究,广泛听取群众意见,为基层排忧解难,保证了各项任务的完成。
四是必须坚持依法治税,从严治队。近几年来,省地税局切实把依法治税、从严治队的目标落到实处,努力建立一支政治坚定、业务熟练、作风优良、廉洁奉公的税收执法队伍。同时,加强执法管理,规范执法程序;加大执法力度,严厉打击偷、逃、抗税行为;积极推行行政执法责任制,尤其是执法过错责任追究制,公正执法,正确执法;强化执法检查,完善内部管理,及时发现和纠正违法和不当的具体税务行政行为,维护纳税人的合法权益。
201x年x月x日。
职工月度工作总结报告篇六
烟草在线专稿 时间如白驹过隙,转瞬即逝!转瞬间,我在恩施市烟叶分公司城郊烟草站已经工作一个多月了,回忆起在这里工作的每一天,真是让我受益匪浅。在公司领导的培养、关心、鼓励和站机关同事的帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
一、主要工作内容
1.参与2012年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会的筹备工作
6月28日上午八点半在市公司报到后,热情细心的向经理便把我们送到恩施市城郊烟草工作站。跟郑站长碰面并进行简单自我介绍后,我们便投入了紧张的国会筹备工作中。在这期间我参与了142体系建设、gap标准操作管理等的数据录入工作;参与了现代办负责的合作社建设资料整理归档工作;参与了烟草站大扫除工作;参与了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下,2012年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会取得了圆满的成功。
2.跟随站长及技术员下乡了解烟叶生长、采收及烘烤等情况
7月12日,站长为了更好的锻炼我们,让我们更快成长、成熟起来,决定把我们分到各收购组去工作锻炼。临行前,市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓励我们说:“这个世界是我们的也是你们的,但终究是你们的。同样烟草公司是我们的也是你们的,但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收购组工作。
在三岔收购组工作期间,我根据技术员提供的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿;跟随技术员在下槽坝、燕子坝、阳天坪下烟田跟烟农一起给烟叶打顶抑芽;帮三岔中心组周边片区的技术员整理2012年烟叶生产物资投入分配表; 协助技术员在村委会给烟农付工钱;跟随谭站长及技术员去水洞村、茴坝村、汾水村、鸦沐羽村询问、指导、检查密集烤房建设及烟农的烤烟情况;向技术员及烟农虚心请教后,帮忙采收晾晒烟叶。
3.学习gap标准操作规范实施细则
通过上网查阅gap的相关内容和向站机关领导同事的虚心请教,我初步了解了烟草gap的概念;烟草gap的目的及意义;烟草gap的适用范围;烟草gap管理规范及实施要点;烟草gap试点工作建议等内容。
4.整理烟草企业生产安全标准化档案资料
7月27日州公司请来了专家对我们进行安全生产标准化操作档案如何建立的培训,然后去崔坝三天帮忙整理标准化生产的相关资料,回到城郊烟草站后至今,便在学习、整理烟草企业生产安全标志化的相关资料。
5.不断向书本求知,提高自己的专业素养。
在三岔工作期间我坚持每天挤出一定的时间读书学习,广泛汲取各种“营养”,不断充实自己。通过学习《大山有路》,让我对恩施烟草系统企业文化建设有了较全面的了解,再结合跟技术员下乡的经历,让我深刻体会到了“国家利益至上,消费者利益至上,烟农利益至上”的真正内涵;通过浏览《公文写作玉处理》,让我掌握了公文写作与处理的基本常识和要求;通过阅读《活在当下》,让我接受了一次心里的洗礼,让我明白要珍惜当下的时光,认真充实过好当下的每一天;通过实践word、excel、powerpoint等办公软件的操作,让我对办公自动化有了初步了解。
此外,在工作学习生活过程中,本着“习惯决定性格,性格决定命运”的信念,我时刻提醒自己要先学会做人,再学做事。在工作期间,我本着谦虚谨慎、积极乐观、平易近人的态度迅速融入了集体生活中。一是尊敬领导和同事,积极主动帮领导和同事做一些力所能及的工作,搞好人际关系和塑造自己的形象;二是始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事请教,学习他们一丝不苟、任劳任怨的工作作风和处事方法;三是积极主动的打扫单位的公共卫生,让同事在干净、整齐的环境中工作;四是主动热情的与周围农户交流,了解当地的风土人情。
二、工作中存在的问题
1.对烟叶生产整个流程还缺乏全面了解
我并非学的烟草专业和农学专业,因此在真正接触烟叶生产时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意识
在工作期间,总是以自己刚刚入职,很多东西还不熟悉不了解为由来逃避部分有难度的工作。同时在做有些工作时,还存在依赖思想,总是要等到领导或同事安排后才知道去做,没有真正树立起主人翁意识。
3.缺乏时刻记录的习惯
便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
三、工作中获得的收获
虽说在这短暂的一个月工作中,我还存在诸多问题和不足,但这段经历让我收获到的东西是更多更珍贵的。这段工作经历不仅让我尽快褪掉了学生时代的散漫天真,融入到全新的工作环境中,也让我把自己的个人发展与公司的发展统一了起来;不仅磨砺了我的意志,也锻炼了我的能力;不仅提高了我的思修养,也强化了我的专业素养。同时,这段工作经历也教会了我要一是要做一个勤学好问的人,只有这样才能保证把自己的本职工作做到熟练和精通;二是在工作中要积极主动,多帮单位同事做一些力所能及的事情,因为只有付出才会有收获;三是要学会做人,有人说过“学历是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。”这其实就是要求我们在工作中要放下架子,学会尊重人,搞好人际关系,在学会妥协的同时,也要坚持自己最基本的原则来塑造自己的形象;四是要认识到“学无止境”的真正内涵,做到潜心学习、多多积累,厚积薄发。
总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
一、通过12月份日常工作和学习积累的一点认识。
在xxx描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的.成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;(2)之前水泥跟踪过的客户工作;(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。
四、不足和需改进方面。
我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。
职工月度工作总结报告篇七
今天学校要求我们交xx年12月份的教学工作总结,我花一个多小时把一年的工作进行了梳理,撰写了工作总结,并把它上传到网上,希望和朋友们共享。
爱因斯坦的相对论适用于任何领域,比如时间。
当一个人孤独存世时,一日如三秋;当一个人专注于某事时,三秋如一日。
虽然在学校的教育教学工作中我谈不上专注,但仍感觉时间飞快,一晃,已到12月。
心惶惶,但幸仍可终日。
一、教学方面。
多媒体投影仪仍在维修中,损坏、维修至今已2月余了,非常痛恨厂家及维修方的不作为,课难上,学生学的吃力,老师教的吃力,今天公开课,把他们带到隔壁班的教室,他们看到多媒体图像,都在哇哇赞叹,心里感觉怪怪的,想,原本你们也可以这样幸福的。
听了2堂公开课,一堂是上海教研员老师上的,一堂是安阳实小的胡利盛老师上的,领略了名师风采,虽然以我的水平。
教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少,但总觉得心里有东西在荡漾,特别是,两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力,让我有所感悟,他们诠释了男老师的风采,我从他们身上学到了,男语文老师,特别是小学男语文老师,对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。
二、班主任德育工作。
班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事,作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。
我个人感觉,一切德育为先,只要德上来了,所谓智、体、美、劳都不是问题,德,很可能是个人发展的心理动因。
我在教学工作总结方面,是失败的,经验不足,缺乏心理学素养,缺少系统的管理办法,缺少耐心。
今后努力学习,改正缺点,希望能实现自己的德育价值观---一切德为先。
三、其他工作。
金校长让我和陈瑶瑶老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备。
其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。
我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。
顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。
通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。
现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的`性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。
但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。
我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。
在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。
而这一点正是我想要积极做到的。
也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。
工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。
也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。
希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。
在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。
工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。
在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
职工月度工作总结报告篇八
__月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
职工月度工作总结报告篇九
今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理的工作思路,紧密围绕存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,个人工作总结范文并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下。
一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。我能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识,深刻领会党的十六届五中全会精神,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,遵纪守法,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
2、认真参加了保持共产党员先进性教育活动,通过三个阶段的学习,我共撰写xx字以上的个人。
心得体会。
文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改进措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。
3、业务理论学习方面。能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识、新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在中国公文本站、中国城乡金融网等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。积极参加自学考试,不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了计算机一级ms等级证书使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。
二、认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及时、有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导指示,及时向部门领导反聩情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万余字,在保持共产党员先进性教育活动,协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。xx年共协助办公室主任编发情况周报35期,编发简报23期,其中被省分行两日情况采用27条,甘肃省分行信息采用3期,甘肃省分行简报采用2期,报送配合先进性教育活动办公室报送陇南分行保持先进性教育活动简报28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省农行前5位。做好对外宣传工作,为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。xx年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇,其中《陇南报》采用6篇,《甘肃农民报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用4篇,《中国城乡金融网》采用,点击率达到千人以上,突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录,对外稿件采用率达到了89%。其中,采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后,还被评为甘肃好新闻三等奖,并获得了三等奖证书。
5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》,个人工作总结范文为市分行机关日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。
职工月度工作总结报告篇十
1、在本月工作中,配送部应送户数为6760户,实际送货户数为6760户,实际送货到位率100%,送货成功率达100%,月送货条数是253528条,车辆送货月行驶18725公里。
2、在本月工作中,配送部送货组全体人员认真做好送货工作,及时把香烟送到零售户家中,保证了零售户的正常销售,在本月工作中,加大对送货流程中唱货、对货和客户签收工作的检查力度,继续加强市场工作的管理,加强信息提报质量和四岗互控工作;按照送货规范流程进行工作,按时做好日常基础资料工作,认真加强对零售户的香烟理柜宣传和认识工作,加大对市场规范工作的检查力度,协助有关部门做好明码实价对应工作,认真加强基础资料检查工作,认真做好送货车辆gps使用和检查工作,不定时地对各车辆运行情况进行查看,按时召开班前会和周例会。
4、在本月工作中,配送部始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行市局(公司)安全会议精神,严格按照县局、营销部安全工作会议精神执行,加强安全教育,克服麻痹大意思想,注意安全防范工作,在网上用gps跟踪系统,加大对送货车辆运行的检查力度,按时召开月安全例会,要求配送部全体人员要认真严格执行省局”十条禁令”,降低车速,认真做好车前自查工作,保证车辆处于良好的运行状态,时刻提醒驾驶员要提高安全防范意识,慢速行驶,时刻要注意行车安全,提高自身保护意识,大额钞票要及时放入车辆保险箱,防止被抢、被盗,确保人身、车辆、货物和资金的'安全;在每天班前会上必讲安全,认真做好早晨出车前登记和提醒警示工作,认真做好车辆养护和检查工作,确实把安全工作落在实处。
1、工作执行力还有待于提高;
2、基础工作还有待于加强;
1、把上月查出的工作中存在问题认真进行整改,确保工作执行力顺畅;
2、认真做好节日送货工作,加强工作责任心,确保送货到位率100%、成功率达99.5%以上。
3、加大对基础工作的检查力度,按时召开班前会和周例会,加强信息提报工作力度;
4、积极配合有关部门做好明码实价工作,提高客户的自我维护意识;
6、完成领导交办的临时性任务。
职工月度工作总结报告篇十一
光阴似箭,日月如俊,一晃一个月就结束了。感谢公司我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,也感谢各位和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前学到的知识,使我受益匪浅。
我于20__年3月从__四店调入__一店,__一店的店长,__一店的工作。有苦也有乐。学历,也专业技能的我,使一店各的工作不落后,我要边学边干,还要比别人花更多的来努力工作,来回报雇主。除了公司直接培训外,还参加了长安大学的教授的培训,,拼命工作才是我最好的选择。
在大家庭里,以前管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最的是和员工一起学习,沟通心态等的问题。让大家上班的目的和公司对的要求,要大家除了能学到技能外,更的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个最棒的。
细节决定事业的,要注重细节,里上班,主要目的销售。怎样去销售,是工作的,在销售的过程中,会各样的问题,而等待我的怎样去解决问题。我给的任务是不怕问题,了问题要学会怎样去解决问题。
在年里里,今年的销售比去年,当然也有各的原因,比起公司的其它门店,毛利很理想。有待在经营过程中把握好毛利。一店一特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也。
俗话说,养兵千日,用兵一时,将加倍努力,为门店的销售最大的。
职工月度工作总结报告篇十二
一个月的时间很快就过去了,来公司上班一个月的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。
1、参与一比多产品服务中心站点的改版。一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。
2、建立一比多免费商铺。通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。
3、尝试开发后台求购信息录入页面。后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。
4、部门其他的例行工作任务。在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。
二、工作中出现的问题。
2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。
虽说只有一个月的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。
职工月度工作总结报告篇十三
在-月份工作中客流并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季,面对淡季的到来,我在-月份工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改进错误的工作。
一、注意形象。
前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
二、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情;。
因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。
三、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。
我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的`工作不断的打下基础。
四、解决纠纷,处理问题,服务至上。
由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。
新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。
职工月度工作总结报告篇十四
5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时间内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。
主要包括:
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员状况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动状况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
职工月度工作总结报告篇十五
五月的时光已经过去了,这一个月在领导的耐心指导和同事的帮助下,完成了自己的本职工作。现将个人一个月来的工作情况总结如下:
一、学习方面。
通过虚心向同事和领导学习,学会了有关e__cel的工作表、工作簿的加密保护以及一些公式和函数的应用;学会了如何报销差旅费;学会了sap系统工资过账等知识。通过自己的努力学习,也逐渐对五险一金业务办理有了更进一步地认识和了解。
二、工作方面。
完成了本月转正、调动和离职人员的手续办理;完成了本月公司员工的社会保险和住房公积金的业务办理以及相关报销单的填写;完成了《在职人员信息报表》、《在职人员基础数据表》和《虫草参茸二店人员信息表》的更新和发送;完成了新入职人员、调动人员的归档;完成了离职人员五险一金扣款的填写;完成了领导安排的各项工作。
三、存在问题和计划。
1.对五险一金的一些业务问题不清楚如何处理。这需要在今后的工作中不断地去学习和积累经验。
2.在办理一些事情上,考虑的不是很周到和全面。我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
3.在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。4.在今后的工作和学习中树立正确的态度,积极努力提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。
今后我将不断加强自身学习,提高业务水平,不断积累知识和经验,脚踏实地,认真完成自己的本职工作。
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