写总结有助于我们更加客观地认识自己的长处和不足,以便在今后的学习和工作中更好地发挥自己的优势。写一篇完美的总结需要明确总结的目的和对象。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些参考和启发。
第四季度人事工作总结篇一
不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第四季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘。
10月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
一、计划性不强。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
二、执行力不强。
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
三、培训不够系统。
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
一、行政工作。
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
1、人员的招聘与配置。
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
2、培训与开发。
年底时计划作一份人员培训需求调查,根据员工对培训的需求进行分析,然后在年初时制定本年度的培训计划,根据员工的需求结合公司实际的情况,实施培训项目。
3、人力资源规划。
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作说明书,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
4、规范人事流程。
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
第四季度人事工作总结篇二
一、四季度人力资源本部目标达成情况及分析:
1、tqm指标达成情况与分析:(附后)。
2、经营管理指标达成情况与分析:(附后)。
(一)招聘方面:
1、四季度干部、办公室人员、技术人员需求47人,实际招聘到位35人,到位率75%。
2、一线操作员新招近300人,以内部员工介绍为主,还派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。
(二)培训方面:
1、四季度共完成公司级培训计172课时,1844人次,其中sbs拉链学院完成104课时、926人次,新工培训24课时、358人次,12月底基层主管培训16课时,200人次。培训内容有计算机系列知识、生产系统基层主管培训班等。完成sbs拉链学院三门课程(《经济法》、《市场营销》、《管理心理学》)的教学,并完成了模具机械班11门课程的补考。
2、完成约1.5万字的《新进人员培训教材》的编制,充实与更新了新进人员培训的内容。
(三)人事方面:
1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析,针对人员流动率较高的情况对前四季度公司人员离职情况作了专项汇总分析,提出了改善对策。
2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法,使各级干部关注工作业绩,不断增强以业绩为导向的意识,为今后推行绩效管理工作打下基础。
3、10月份进行了本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查,形成了本站工资调查报告并已提交公司领导审阅,对今后确定公司的工资水平提供了参考。
4、10月份对公司人员的劳动合同签定情况进行了全面清理与统计,对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员在11月份安排了补签与续签,同时改进劳动合同签订工作,对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成,普工在转正当月完成签订;12月份根据公司实际和发展需要对劳动合同及附件的部份内容进行了修订,使之更切合实际,新版劳动合同已印刷并使用。
5、12月份对人事管理信息系统存在的问题进行分析,提交了要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的申请,现已经公司领导审批同意立项开发。
6、根据工资由银行代发的要求,在财务本部配合下,12月份共发放员工银行卡近2700张。
7、12月底根据总裁室会议精神,对经理级以上干部人员的出勤状况进行检查,对违规现象进行了处罚,使《出勤管理办法》得到有效的执行,强化了干部的模范带头意识与表率作用。
(四)制度建设方面:
1、10月份根据iso9000(2000版)认证要求,修订完成了《培训控制程序》及《内部讲师管理办法》、《外部培训管理办法》两个作业指导书,已交由品管本部在12月份正式发布实施。
2、10月份完成《技术人员等级评定办法》草案,11月份进行了第一轮意见征集与修订工作,并在12月16日召集相关部门负责人就修订稿进行讨论,集思广益,确保制度符合企业实际并具有可操作性。由于各方意见仍有差异,需要进一步统一意见后再进行修订。
3、11月份完成《基本薪资制度》改革思路草案,由于涉及薪资结构的较大调整,目前实际操作较困难,将在今后时机成熟时再推行。
4、为规范员工离职办理,减少与控制员工离职成本,12月份完成了《员工离职管理办法》草案制定,将在10月份发布实行。
三、存在问题:
1、招工渠道较少,尚不能按时满足生产部门对一线员工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、发放银行卡过程中,发现由于历史原因员工人事档案存在不少资料错误与资料虚假现象,影响人事信息与人事统计的正确性。
3、自我评议办法目的性不明确,考核流于形式,未起到应有作用。
第四季度人事工作总结篇三
转眼间,来到“x公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;。
2、建立、健全、规范人事档案管理;。
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;。
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;。
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,2019年行政人事部共组织开展了x次针对入职x以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;。
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;。
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,2019年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。
5、值日及值班工作的综合管理;。
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;。
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会。
1、学习是做好工作的重中之重;。
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;。
3、虚心请教,融入集体;。
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;。
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;。
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在2019年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、2019年工作计划。
在2019年的工作基础上,在2019年里,我除了要做好基本的日常工作外,2019年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;。
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;。
3、将公司人员社保购买到位;。
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
第四季度人事工作总结篇四
第二季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
x月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与xx、xx的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、xx镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着"干一行爱一行"的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
1、计划性不强。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
2、执行力不强。
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的执行。
3、培训不够系统。
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的`工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
第四季度人事工作总结篇五
我于10月x日入职,至今工作已经满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职三个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作):
1前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:
礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;。
2与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;。
3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
一、拓展招聘渠道:
3对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
4与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作:
1发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3建立有效的人才库。
对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个件夹,储备有效的简历60几份。
4在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作:
1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;。
2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;。
3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
四、员工关系工作:
1从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人关怀。
2对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务。
目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等,
个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
1)充分学习公司的相关制度、件,有助于个人和企业远景的统一;。
2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;。
3)深入学习人力资源相关专业知识;。
4)针对工作中进展不顺利的题,理清思路重新整理;。
第四季度人事工作总结篇六
时光在悄悄的流逝,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!第四季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行总结。
一、人员招聘。
刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与许多职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员,效果还不错,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度。
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
四、不足之处。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
五、自我评价。
能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
第四季度人事工作总结篇七
这一年里,在医院领导和药剂科的大力支持下,依据国家、地方的相关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,结合我科实际情况,按照目标责任管理模式,层层落实,团结协作,成绩斐然!现将我科药事管理工作情况总结如下:
(一)认真履行药学会委员职责
1、参与药剂科动态管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理;
2、参与药学委员会审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,对不合理用药提出干预和改进措施,优化药物治疗方案。
3、与护理组一起每月对科室所备抢救药品进行了全面的检查,综合修订了抢救药品目录,使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导,使得特殊药品的管理环环相扣,对所发现的问题有记录,有分析,有措施。
5、参与修订了我院基本用药目录和处方集,给临床合理用药提供参考。
(二)做好科室药品管理工作,确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握科室药品需求,保障药品供应。如引进指南新药品;科室用药过程中发现缺什么药,及时与药剂科沟通;想方设法满足科室急需药品的供应。
2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分,我科配合医院信息化管理系统的切换,使得药品流动有序运转。
3、密切监测药物不良反应,如有发生,及时上报药剂科,配合药剂科积极整改。
医疗指标名称
第一季
第二季
第三季
第四季
全年度门诊处方合格率
门诊抗菌药比例
非限制性抗菌药使用前微生物送检率限制性
抗菌药使用前微生物送检率
特殊抗菌药使用前微生物送检率
急救物品完好率度
住院部药费占总费比例
住院部抗生素使用比例
病人满意度药物不良反应
综上所述,我科在20xx年度,较好地完成了院部下达的任务,今后我们将继续努力,再创辉煌。
第四季度人事工作总结篇八
为实现20xx年xx镇平安生产工作的总体目标,我镇坚持“以人为本,平安开展”,高度重视平安生产工作,全面落实市政府关于平安生产工作要求,进一步强化平安监管力度,定期或不定期组织开展各项平安检查,力争做到大事不出、中事不出、小事少出。20xx年第四季度我镇没有发生各类平安生产事故,为促进全镇平安生产形势进一步好转作出了应有的努力,现将工作情况汇报如下:
(一)制定工作方案,明确责任,加强平安生产检查。按照xx市关于第四季度平安生产工作部署要求,制定了我镇《第四季度平安生产大检查工作方案》。落实平安生产行政责任,强化平安生产目标管理,确保完成全镇本季度的平安生产工作任务。
(二)定期召开季度平安生产专题会议。我镇定期召开了第四季度平安生产专题会议,专题研究和传达上级平安生产会议和文件精神,对平安生产工作进行传达和部署,绷紧平安生产这根弦。
(三)抓好平安生产主体责任落实。抓好平安生产工作的三个到位:一是责任人明确到位,规定各单位一把手为第一责任人,谁的单位出问题,一把手负总责;二是行业排查到位,镇成立平安生产委员会和十一个检查工作小组,对全镇每一个行业进行平安隐患排查,做到全面覆盖,不留死角;三是督查整改到位,镇平安生产督查小组逐一单位进行检查,发现问题,立即整改,不能立即整改的立即停业整顿,有效地稳固平安生产工作。
(四)加强宣传造势。我镇加大宣传力度,共计出动300多人次,深入各生产企业、各销售网点宣传平安生产知识。营造“人人讲平安、事事讲平安、时时讲平安、处处讲平安”的浓烈气氛。同时加强对平安生产活动的组织领导,建立平安生产工作责任制,把责任落实到人。并制定切实可行的平安生产突发事件应急预案。并对预案中涉及到单位和相关工作人员进行了部署和安排,明确了各自的任务和责任。
四季度,我镇平安生产工作虽然取得了一定的成效,没有发生过重特大平安生产事故,平安生产态势良好,但离上级党委、政府的要求和人民群众的期望仍存在差距和缺乏,检查中仍发现一些问题。
(一)烟花爆竹:烟花爆竹代销店存在乱摆放现象,没有专门的储存仓库。
(二)林产品加工企业:业主普遍存平安生产意识和观念不强,配合检查组的检查不够积极。企业存在厂房简陋、机械陈旧、线路私拉乱接、生产车间木料堆积过多,易引发火灾和爆炸起火等隐患。
(三)煤气店:现有煤气店都存在证照不全,空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面:农村大局部建筑工程队没有相应的资质,建筑工人都是临时拼凑组织,平安生产防范意识差,施工工地没有设置平安标志。
(五)企业方面:玉美姿动模特衣架厂存在无独立原料仓库,电路开关防护不当,局部线路老化,平安警示标语牌少;常发木制品公司存在工人在车间吸烟现象;。
(六)道路交通方面:xx至大车公路有4处隐患,公路临崖边坡易发生崩塌;坝首至西冲公路有一处塌方。
针对排查出的'各项平安隐患,镇安委会都及时下发了限时整改通知,都在限期内完成了整改,切实保障了群众的生命财产平安。
(一)加大宣传发动力度,及时传达贯彻落实上级会议精神。平安生产是一项容不得虚假的实实在在的工作,因此,要经常召开好平安生产的会议,一是及时传达学习上级会议精神,其次是布置落实工作任务,三是听取检查小组检查汇报,认真听取来自一线检查人员的意见和建议,认真挖掘潜在的问题和隐患,共摆困难,共同研究,共想对策,去除假话、空话和套话。
(二)提升检查人员素质,保证检查质量不“缩水”。目前,镇级没有专门的安监部门,平安生产检查人员都是身兼多职,“上面千条线下面一根针”。因此,下一步要加大对平安生产检查人员的培训学习力度,将一些行家专家请进来上课,切实提高兼职的安监人员的素质,让他们能成为一名合格的而不是滥竽充数的安监员,成为保障我镇社会经济优质良好开展的真正“卫士”。
(三)完善队伍建设,提升排查整治影响力。加强平安生产检查队伍建设,把现有的力量充分调动起来,充实过于薄弱的检查队伍,在进行平安生产检查时,对一些难检、难改、难整甚至对检查组提出的问题置之不理的业主,要组织政府、工商、公安、电力、国土等强力部门的人员实行联合执法,集中整治,不能让一些刁蛮的业主把检查人员当成“弱势群体”,做安检人员的坚强后盾,树立检查人员的信心。
第四季度人事工作总结篇九
20xx年第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:
1、员工入职、离职(截止x月xx日)。
总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。20xx年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。20xx年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止x月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。20xx年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。
专卖店:(截止到x月末,x月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为xx%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,20xx年是组织架构、人员结构调整年,20xx年是人员能力提升及二次人才储备的一年,这一点从上述的'入职数据中可见端倪。
2、招聘。
本季度公司招聘途径有四种,即:xxx招聘、内部推荐。本季度共209人,复试105人,上岗35人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。
(一)企业文化活动。
1、组织完成年会策划及实话。
2、每月板报更新。
3、早会主题拟定及人员安排。
(二)培训工作。
1、建立20xx年度公司级、部门级培训计划。
2、培训实施。
1)新员工入职培训2次。
2)沙龙文化培训:《也要步步精心》、《沟通风格》。
3)公司级培训。
已经完成了oa协同办公平台的使用培训。
4)。
协调相关部门培训工作:信息部:xx升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。
1、绩效方案。
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励。
2、人力资源数据。
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系20xx年度人工成本预算。
人工成本分析:形成各体系人工成本分析报告模板,完成20xx年x月—x月办事处人工成本数据分析报告。
3、薪酬、福利方案。
20xx年度工厂工资调整方案;
20xx年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
20xx年度总部各体系调薪方案。
1、完善人员岗位能力评价体系;
2、细化新员工培训内容;
3、建立健全培训效果跟踪评价方法和内容;
4、办事处20xx年第3季度销售激励方案及操作;
5、整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。
以上是人力资源部在20xx年二季度工作总结及第三季度重点工作计划,有不当之处,请领导指正。
第四季度人事工作总结篇十
第四季度以来,我区队在矿党政工会的领导下,紧紧围绕安全生产这一方针积极开展区队群监工作,促进了区队各项工作的开展。我们根据区队安全生产实际需求,对群监员进行了补充、调整。由原来的x人增加到x人,并对原群监员上岗不正常的.进行了更换。第一季度x名群监员共上岗x天,累计排查隐患x条,处理现场隐患x条。有效的保障了我队的安全生产。
在群监工作中,我们坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以安全为重点开展工作,积极组织多种形式的安全竞赛活动,杜绝安全隐患和事故的发生。
一是加强安全思想教育,建设高素质网员队伍。安全理念是安全行为的源头,安全意识是安全生产的保障,第四季度以来我们采取不同方式组织群监网员学习《安全规程》以及集团公司和矿下发的各类文件,使抽放队每个网员树立一切为了安全,一切服务安全的理念。增强了群监员的安全生产意思。
二是加强现场隐患的排查力度,针对抽放队施工面广零散作业人员较多的情况。划分群监员安全责任区,安全监督责任落实到每名群监员身上,做到人人身上有压力、有动力,对各种隐患早发现及处理。消除一切不利于安全的各种因素。
三是严格考勤制度,加强群监员上岗次数要求群监员每月上岗不少于x次,坚持做到有上岗有隐患,对于出勤少上岗少的群监员将清除群监员队伍。
四是积极开展群监员身边无事故竞赛活动,搞好安全生产的宣传工作和各种劳动竞赛,设置了遵章守纪光荣台,四违亮相台,隐患警钟台;开展三无班组赛,安全标兵赛共x次,评出优秀个人x人。
通过群监员的努力,本季度安全状况良好,无发生重伤及二级以上伤亡事故,无三违人员和无三违班组率x%。
下一步要进一步加强职工安全教育,全面提升职工安全水平和安全技能,继续开展三员身边无事故活动,狠抓群监员上岗汇报和隐患处理,使每个群监员真正发挥群监作用,在安全上层层有人管,层层有人问,使群监工作再上一个新台阶。
第四季度人事工作总结篇十一
二季度以来,我们酒店在董事长和总部的正确指导下,全体员工辛勤努力工作,坚持我们酒店的各项规章制度,积极推动酒店的整体运作。这一季度各项工作的有序开展,为我们一整年的工作奠定了良好的基础。现将上一季度的工作成绩以及下个季度的工作规划向董事长及各位领导予以汇报。
第二季度的营业目标额是400万,而我们只完成了230万,也就是57.5%。其中4月份的收入为705125,5月份为765971,6月份为788631,其中6月份海鲜毛利46.33%、凉菜毛利41.35%,而我们的目标是毛利60%,虽然每个月份营业额逐渐上升,是一个很好的趋势,但是毛利却很低,离我们的目标差距很大。据各部门反映以及从营业效应来看,不光是未完成目标营业额,有顾客反映我们的服务并未做到,而且产品质量还有待提高。那么造成第二季度任务未完成以及顾客的不良反应的原因有哪些呢?我本人总结以下几点:
1.酒店意识不强。让人感觉不到我们酒店的档次和氛围。酒店行业的文化核心是“礼仪”,从一个员工准备上班,到迎接客人,到为客人服务,下班业余表现都体现在礼仪上。因此,为提高我们酒店员工的礼仪层次,各部门还需要认真参考《饭店行业礼仪标准》强化训练,酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。
2.专业技能还不够专业,不能为客人提供有效的服务和优雅的环境。工作效率的高低取决于技能的熟练程度,只有将技能不断完善,才能提高服务质量。很多工作人员缺少相关专业信息的收集.整理及记忆。例如消费项目,价格等;缺少对各种作业工具的练习,如电脑系统的操作;缺少对运作流程的反复实践,工作速度慢;缺少自我完善的心态及上进心。
3.互动能力不强,导致衔接不顺畅,影响客人满意:一个岗位只知道简单的本岗位知识,遇到一些小问题要这人帮忙、那人协助,拖延了时间。互相配合不足,一人做着一人看着的现象还时有发生。
4.各个部门结构调整不合理,对部门分工认识不够:很多管理者不愿意花心思规划各个岗位的工作及量化比例。
5.管理者对任务的下达及执行速度存在问题。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的约束能力差,对不良风气一定要控制打压,以身作则,带动公司员工形成良好的工作氛围。
7.营销意识薄弱,客人进店消费过程中没有得到应有的重视,营业员和管理者不愿意接近顾客,甚至顾客要求也不愿意去。
针对我们自身存在的问题,我会及时和员工沟通并改正,积极带领大家了解存在的欠缺,互相勉励共同努力,提高卖钱额,提高服务质量,打造一个公司形象好,服务质量佳的新型酒店。
酒店管理是一个持续完善的过程,下面我想针对前期工作不足和下一个季度的工作做以下规划:
1.下个季度的工作主要有:7月份筹备粤菜美食节,8月份筹备中秋节,9月份总店店庆。这三项工作是我们下个季度的工作重点,我们会吸取上个季度的教训做好工作,提高这个季度的目标营业额。
2.维护好客户是重中之重,对我们酒店提出批评以及建议的客户给与一定的优惠并向其表示感谢。以表现我们酒店对客户的重视。
3.在维护好老顾客的前提下开发新客源是必要的,这样才可以使我们酒店达到目标营业额提供保障。
4.通过召开客户恳谈会,与新老客户面对面的沟通,加深一下彼此的印象,每当会议或团队客人进店后,我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务,主动向客人征求意见,并及时把听到的意见反馈给各部门,尽量满足不同客人的需求。
5.稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境,进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路。以此稳定员工。
6.落实安全责任制:履行每日安全复查和重点区域二级检查制度(即自部门例查、总办抽查)。
7.落实节约成本措施:做好夏季能源控制和宣导,在员工中积极倡导节约能耗,保障工作质量。
8.各部门仔细跟进工作,在工作尚未完全验收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作难度;努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。
9.严抓出品。细化管理,落实监督体系,利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。
10.确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本。对于职位缺口较大的部门,采取多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还要通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式。
以上是我对酒店上个季度的总结以及下个季度的工作规划。
总之,下个季度我们会再接再厉,在公司正确领导下,我们将加强对酒店的科学管理,从主客观上认真总结经验,克服不足,立足实际,注重实效。我们有信心在全体员工的共同努力下,互相配合,努力完成各项指标,信心百倍的迎接新的挑战。
第四季度人事工作总结篇十二
经过了xx酒店领导的指导方向以及xx全体部门和员工们的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展开的非常顺利!这个第四季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第四季度酒店的总体营收xx万元,比起去年的同期收入高出了xx万元!这是xx全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20xx年酒店第四季度工作的总结:
酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第四季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第四季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!
其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第四季度当中,我们共组织过培训xx场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们xx酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!
在第四季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是xx部门的xx等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“xx优秀员工”!大家要多向xx等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!
在第四季度中,我们共举办了xx场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒xx份,总收入xx万元!
顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多xx优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!
第四季度人事工作总结篇十三
时间一晃而过,三个月的试用期转眼间已接近尾声。在这段时间里公司给了我极大的支持与帮助,让我感受到了领导关怀的温暖和同事之间关系相处的融洽,更体会到了xx人开拓、不断创新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的坚定信念。此时,我为有机会能成为xx的一份子而感到骄傲。
八月份初来公司时,虽然我是一名土木工程专业毕业生,在项目上也待了两个月,但是对于工程管理上还是不熟,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以试用期中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及需要注意各项事项,成为我的主要任务。
现将这三个月的试用期工作情况做如下总结,以便从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,从而提高工作水平。
我的试用期是从10份开始算起。进入十月,我们工程处主要的一项任务就对各个项目进行大检查,了解他们的现状,以及对冬季施工所采取的一些方案,检查的内容有施工资料、施工方案、工程质量、工程安全、安全资料、工程形象以及工程安装,我负责检查的内容是安全资料。
其实我对安全资料并不熟,不知道需要检查些什么,注意些什么,于是我们工程处的安全工程师朱工就耐心的为我讲解,教我在检查的时候着重检查哪几项、需要注意哪几项,而我也是虚心的接受并把相关的资料看了一遍。在检查的过程中我发现了他们安全资料中许多不足的地方并给他们指了出来,我从中也学到了不少知识,知道了安全资料这块需要做哪些,他们的规范性是哪些。
到了十一月底十二月初的时候,我们部门另一项主要任务就是对各个项目进行年底评估,评估的内容还是施工资料、施工方案、工程质量、工程安全、安全资料、工程形象以及工程安装,而我自然而然的就是对安全资料这块进行评估,在评估的过程中我还是学到了不少东西,学会了怎么样才能更好的和项目上人员进行沟通交流,这在我以后的工作中有很大的帮助。
除了这两次比较重要的事项外,平常我也会和同事一起去项目上看一看,不懂的地方也会问一问他们,他们也会细心地为我讲解。不去项目的时候我会看一看《建筑施工手册》以及一些施工方案,从中提高我的理论知识,为以后实际工作奠定基础。
试用期期间我也发现了自身不足的地方,比如说:自己的理论知识还是不太过硬,对于一些力学计算以及施工方法、施工步骤不太熟悉,实践的东西也太少,许多都只是停留在理论的层面上。在以后的工作中我会继续加强对理论知识的学习并更多的时间在项目上进行实践。
总之,在这三个月时间里,既有收获、又有进步,但也有不足,我学到了很多,也感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深感骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自身的价值,和公司共荣辱、同成长。我一定会加强学习,刻苦钻研,充分发挥个人所长,用谦虚谨慎的态。
度和积极饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
在此申请转正,希望公司领导能给予批准。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14885128.html】