任务是指分配给某人或某组织的特定工作或职责。在撰写总结时,我们需要全面回顾所涉及的方方面面,不可偏颇。接下来,让我们一起来看看下面这些总结范文,或许能为你提供一些灵感。
学生寒假实践心得篇一
今天是一个非常特殊的日子,既是寒假社会实践结束的日子,也是见证我们这一个月成长汇报演出。养好了身体,我决定来参加最后的汇报演出,当我见到队友们的时候,队友们依旧是那天晚上的欢呼声,让我很是惊喜。
一阵问候过后,我马上加入了大合唱排练队伍,有一位队友说:“我们团队终于到齐了。”听到这话我心里很愧疚,没能与队友们肩并肩作战。能弥补的,就是与队友们一起打最后一场战!在排练的时候,每个人都是那么的认真,没有一个人在偷懒,这仿佛与第一天进入社区成了一个鲜明的对比,一个月前我们无头无尾的去做活动,做任务,一个月后,我们带着默契,带着成熟的思想,去做任何事情。这些是这一个月的变化,真的很感谢寒假社会实践。
时间一点一点的在流动,晚上七点我们就要开始“打战”了,随着领导的到来,晚会也拉开了序幕,先是一场精彩的开场舞,随后便是我们这一个月寒假社会的足迹。音乐是一首《不再见》“离别没说再见,你是否心酸。转身寥寥笑脸,不甘的甘愿。”视频里一张张代表的回忆的照片,意味着我们即将要离别,我不禁留下了眼泪,我不想离别。
虽然只是短短一个月,回忆却好像泉水一般,缓缓流进我的心间。主持人的谢幕词,观众们的鼓掌声,队友们的不舍得,在最后一首大合唱《真心英雄》歌声中结束了。我们没有再见,只是为了以后更好的相聚!
【二】。
全球性经济危机的直接影响就是给大学毕业生的就业问题雪上加霜,为适应不久将来的工作竞争压力,我参加了这次的寒假实践。
我现在还是个大二的学生,知道我没有什么工作经验,虽然上面学校的任务比较紧但是老师仍然花很长时间细心的来教我如何组装手轮、如何正确使用钻床并使钻出的孔符合生产尺寸、如何调试机器等。在学校实习的时候就领略到了这行工作的辛苦,所以我觉得在工厂生产线上更不用提了。虽然心里知道自己不是真正准备在这个行业长期走下去,也产生过放弃的念头,但每次看到同学老师们对手头工作的那种专注之情时,我还是咬牙坚持着,并且告诉自己能行!
在接下来的一段时间里,在老师的细心教导下,了解到了企业所生产的部分产品的型号、工作原理等。
理论偏离或联系不上实践是摆在我们面前的最大问题。我们的教育应该与社会实践更多得结合起来,采用理论和实践的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,寒假实践与平时实践的关系,社会实践广度与深度的关系,分别同过课堂,寒假和实践把我们所学的和运用想结合起来,才能更完全的掌握.
从寒假实践到现在已经有20来天了,唯一的体会就是不容易,干这一行挺辛苦的,需要持之以恒的坚持,有的人会半途而废,而坚持下来的就是精英,现在缺的就是吃苦耐劳的人才。总而言之,这次的寒假实践收获挺大,相信在接下来的时间里,我们会收获更多。昨天院长来我们工作室,询问了我们生活以及学习上的帮助,我们倍感温暖,我们铭记学校的校训,今天我以寒假为荣,明天寒假以我为荣,我会加油的。
【三】。
七天的社会实践,我从初期准备阶段满怀憧憬的开始,到实践期间亲身经历的深刻体会,再到临行时依依不舍的结束,实践的每一天都让我感慨万分,收获良多。在暑期社会实践活动筹备阶段之前,我就经常听师兄说起过。每次听完师兄师姐们讲起社会实践时,那份快乐幸福总是洋溢在脸上。于是我决定要参与到暑期社会实践活动,我一定要亲身的去感受那份快乐。通过社会实践我可以趁此机会锻炼自己,提高各方面的能力;同时我也可以收获真挚的友情,建立真正的良好长久友谊。还有就是想借此机会提前接触社会,向当地的居民带去我们点滴的爱心,向社会奉献我们大学生应有的微薄力量。
从报名参与这次暑期社会实践活动开始,我就做好吃苦耐劳的准备,为了这次期盼已久的实践,就算再苦再累我都要坚持。现在实践结束了,整个实践的过程中,虽然有时我觉得自己做得不是很优秀,但我对自己的表现还是满意的。
吃苦耐劳的思想准备是真正投入到暑期社会实践活动的基本前提。所以,实践团组织为让大家做好思想方面的准备,从模拟阶段开始就对队员们严格要求,并对纪律方面制定了严格的规章制度。由于我是被分配到调研小组,其工作的主要职责是通过调查问卷的形式了解当地的一些教育情况,这是这次实践活动其中的一大项目。要进行调研,光靠我们调研组的几名成员是远远不够的,我们还需要大家每一名实践队员的帮忙。由于在惠城那边是由我来负责这里的调研工作,我尽量根据大家各自工作之余的时间来安排调研的人员。七月的天气烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家还是任劳任怨。我想,大家的努力是我们模拟调研能够取得成功的一大因素。当然,团长的调配以及之前的模拟调研都使我们工作起来又减少了许多的麻烦。还有就是大家的积极服从安排很大的促进了这次的调研成功。所以说,一个组织如果没有了纪律,就如一盘散沙没有了水,怎样都捏不成一团泥。
就这样,模拟阶段严格的团队纪律制度让我们从思想上做好了吃苦耐劳的准备,为真正的暑期社会实践活动打好思想基础。
历经一周的模拟社会实践之后才开始我们真正的暑期社会实践活动。铁定的纪律是团长们组织领导好所有成员的坚强后盾,所有纪律中强调最多的是要与团队集体活动,严禁单独行动并且要注意形象。从头到尾,他们给大家灌输这种大局观念,渐渐地让我们形成了强烈的意识。毋庸置疑,这给我们真正的署期社会实践活动做好了思想的准备。
工作开展之后,我们赴惠来实践服务团的惠城小分队主要的工作职责有:项目调研和义教活动。为了能使大家参与到每个活动中,团长在每天晚上的小会议后总是重新安排人员的工作,让大家都能尽可能的参加各项工作,得到不同方面的锻炼,提高全方面的能力。
义教活动,是我们小分队本次活动的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上讲台为小朋友们授课,经验不足让我们显得捉襟见肘。一是不知怎么办。于是我们只能通过花多一点时间在备课上来弥补我们经验的不足。但是时间也就只能在休息时间中争取了。于是这个星期里在深夜依然有同学在积极努力的备课。除了经验不足,另外一个难题是我们每次的授课对象都在变动,因为我们是上的补习班,班上的同学年龄大小不一,学的进度参差不齐,这更是给我们备课增加了不少难度。所以,平时的那种系统的教学形式已经不可能适用了。由此,我们只能确定每次上课的主题,然后围绕主题来进行备课。就这样,每次上课都让我们积累不同的经验。到了后面两天,经验积累多了,我们在备课上所消耗的精力和时间也就慢慢减少了。
这对我来说是一个挑战,但是,当我走进教室站在讲台上,台下的所有的渴望的眼睛都望着我,脸上流露出开心的笑容,注视着我的一举一动,我心里久久震撼不静,备课时所有的疲倦和抱怨也便烟消云散了。是孩子们的活泼可爱让我忘记了辛劳疲惫,是孩子们的天真好学让我克服重重障碍,也是孩子们对我的尊重让我意识到我的存在。
虽然,我们不能给孩子们在很短的时间内灌输许多的知识,不能真正的提高他们的知识水平,但是只要我们能引起他们学习的兴趣也便足够了。经过社会实践之后才知道,原来我们这样的付出也能给孩子们带去爱心和希望。爱,平凡而不平庸,有了爱就会有希望,我们的不经意的爱心就带给了小朋友对学习对大学的期望。
在整个社会实践活动中,除了义教活动,我们小分队开展的另外一个主要的活动是社会调研活动。为了考察当地的教育设施情况和当地居民们的卫生基本情况,将有用的信息总结出来,我们结合这些当今比较关注的话题,对当地的居民进行了社会调查。我们主要的调查方式是通过填写调查问卷和当面问询。说实话,在烈日和当地居民不解的眼光底下完成每份调查问卷那可不是容易的事,加上语言上十分的不通,有时候解释起来,真的是越说越乱,难上加难。苦苦在路边徘徊,有时足够的耐心和不断的讲解才能换来路人的配合调查。
也许,我们调查出来的结果不一定会全面或代表大众的意思,但我们多少能够将其中有用的信息归纳总结起来。希望这些信息能对目前的情况有所帮助,有所改善。这算是我们大学生能够为当地居民所带去的微薄力量。
仅有七天的社会实践活动转眼间就结束了,时间虽然很短,但我却从中学到了许多东西,而其中的许多知识是在书本上不能学习而得到的。另外最重要的收获,便是我在很短的时间内种下了这么多份长久的友谊,大家在这段时间里互相帮助互相照顾,那种温馨的场面让我久久不能忘怀。大家一起吃苦,一起享受快乐,一起笑,一起挨批,可以这么说,整个实践活动让我满载而归。
暑期社会实践活动真的让我们学到很多很多,在这里我们学到了一些平时学不到的东西,虽然时间很短,实践也结束了,但这段日子是那样的快乐,相信我会一直想念这段时光到永远。
社会实践,让我们青春的梦想展翅飞翔。
学生寒假实践心得篇二
本次社会实践的主要目的是为了收集以后自己就业大方向(艺术类)的综合信息,包括了教师岗位招聘,教师职业技能鉴定与面试,教师的基本技能要求与基本教学手段,学校的管理方式与基本作息,教师与之间的相互联系与沟通等,以及学校对艺术类人才的需求——总的来说,收获还是挺大的。我将会在下文就部分问题进行分析并谈自己的观点。
首先,有必要交代一下背景。我们20xx届毕业生,即将面对首次教师资格证的全国统考,这在以往是不曾有的。以前的应届毕业生(以我校师范专业学生为例),据我所知,只要在校学习期间通过了普通话全国统一考试,以及心理学和教育学,方能在毕业时得到相应的教师资格证,之后需要考的只有编制了。而现在的情况则是,我们不仅需要在大学四年内通过以上提到的这些基础科目,还要去参加全国统一考试,合格后才能获得证书,之后还得去面对编制的考试和最后的学校面试,等同于提高了门槛。这要求我们在大学期间应该更加切实地掌握本专业的技能,也是出于我们将来就业以及长期工作的考虑,应予以认真的态度去对待。
于是,我带着一些疑惑,在寒假期间来到我家附近的小学——杭州市余杭区闲林街道中心小学进行一次简单的见习调查。过程一切从简,争取在最短的时间内收集到最有效,最丰富,最实际的信息。
第一天,我先尝试着了解了学校的运行机制。由于这个学校有两个校区,因此在一位总校长与常务副校长的领导下,两个校区分别衍生一位第二阶级的副校长,一共四人。可以说前两人主管外事,后两者主管内事与一些具体的事务,分工相当明确。校长之下是总务主任与办公室主任政教主任等。然后再往下细分各个年级组与班级组。一目了然,井井有条。与大学不同的是,学校的管理更加严格,不允许学生甚至老师在课时迟到,除非有紧要之事。而在大学里老师和学生请假或者不来上课的事已经司空见惯了。然后,相应的,学校的监管条例也是相当严明,对每一个作息时间点的控制都做得相当完善。中午不同年级轮流去食堂吃饭人虽多却依旧秩序井然的境况和每天放学时为保证孩子们的安全而设置不同的协管人员可以说是两个典型的例子。
之后我把主要注意力放在我的专业领域——美术课上。虽然我学的是美术学师范,但是并没有特别的针对性,并非小学不可,初高中的美术教学也是在能力范围内的。但是限于条件和经验,我只能先从小学入手。
在20xx年12月末,我随任课教师去绍兴市少儿艺校听课。有了对真实的美术课堂的基本认识,那时候上课的虽说是我们学院的学姐(15年应届毕业生),但是她们的优异表现让我至今难忘,其中的一堂迷宫绘制课更是令我叹服不已。在听过一些相对优秀的课后,再来听准备不是很充分的小学美术课(对方之前并不知晓我要来听课,所以准备时间并不多),相比之中高下立判。但是,仍然有着很重要的意义和借鉴之处。
比如,在听过四年级和一年级的课后,我发现综合来看我所有听过的美术课,大多有一个固定的模式。而这种模式并不像其他科目那样以课本内容为准,而是一种独特的引领模式。也许这种模式并不能很好地诠释课本的内容,但却是每一堂美术课的精华!因为这集中了一个美术教师的智慧,引导了学生对美术课堂最基本的兴趣,这也是为什么美术课有别于其他课程的原因。在相当多的科目里,只有少数教师会在课堂进入正题前花大量的时间带动学生的学习兴趣,这虽然很无奈但也合情合理,因为这就是义务教育和应试教育。但是美术的教学则相对开放,教师只要遵循着大体的方向,就可以在可控制的范围内实现完全自由发挥,这一点就是我所看到的听到的最令我激动的地方。
以我在见习时听的第一堂课为例。此课的内容是讲怎么用简笔的方式去画马。于是,在10分钟内我看到了相当丰富的内容:由十二生肖典故引入,重点带出马这个主题,然后观看简短却不失生动的vrc,随后再欣赏徐悲鸿的名作,接着,教师将事先准备好的一匹马奔跑的gif动态图放在屏幕上让学生上台进行自由暂停并观察线条和姿势。之后才开始逐步讲解绘制的基本方法。其实这时候,学生们已经都在跃跃欲试了,可见情绪真的被老师充分带动起来了。如果抛开那些精彩的开头,直接讲解绘制步骤,那么这样的课堂会显得多么无聊啊!同样的,在少儿艺校看到的课,都是在前面经过了充分的准备和层层铺垫,才能一举将精华内容在课堂中更有效地传达给学生,达到师生之间最平衡最充分的互动。这就是我观察到的教与学之间的联系。我经验尚浅,仍需更深层次的理解来提高自自己。
之后一些时间,我与老师和部分学生进行了一些简单的交流。问老师的问题主要围绕就业以及课堂的准备方式和课程的调研方式。几位老师给我带来了很多值得借鉴的经验,让我耳目一新。问学生的则是关于一些浅显的问题,比如对美术课是否感兴趣,是否会花很多时间在美术课的随堂作业上之类的。不出所料很多孩子在其他学科的压力下都说喜欢作业相对少上课又轻松有趣的美术课了。当然这也是我们这些未来的美术老师需要致力改善与提高的地方。
除了以上谈到的这些问题,还有一些值得注意的地方,那就是艺体类考试。在小学里,就我这段时间观察所见,随着时间的变迁,以往我们统一进行测试的基础上,又增加了以学生为抽测对象的“对教师的考核”。大意是,在年级中抽取一两个班,班内抽取部分学生进行测试,以此来体现教师的教学水平与方向是否达标。以体育为例,部分低年级学生被要求测试广播体操的动作是否标准,高年级学生则测试仰卧起坐和跳绳之类的基础体育活动。再看音乐,是一个班抽取部分学生进行不看课本唱国歌和看课本唱一首指定的歌。美术则是被要求画一些指定的画。学生的成绩直接影响对教师教学水平的评定。这在我读小学时是不曾有的,以后也将会一直持续下去,我们应该对此进行重视,毕竟这关系到我们的教学。
学生寒假实践心得篇三
社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。近几年来,在校大学生走入社区越来越引起人们的重视,社会经验有了较大幅度的提高。下面是豆花问答网小编为大家整理的学生寒假社会实践心得,供大家参考!
前不久结束的寒假让我在超市的工作中体会到社会实践的意义所在,毕竟这般漫长的时间总是待在家中未免显得太过于颓废了,适逢我家附近的超市正在招募新员工从而让我产生了想要尝试一番的欲望,后来随着社会实践的落幕也的确让我从超市的工作中获得了许多。
心得体会。
工作的艰辛与赚钱的不易想想是很多初次进行社会实践的人的感受吧,虽然平时上学的时候找父母要零花钱并没有觉得存在不妥的地方,然而当自己进行工作的时候便会明白获得薪水的过程需要付出无数的汗水才能够实现这个目标,更何况父母想要赚取更多薪酬的话便意味着需要从事更加艰辛的工作才行,想到这里以后不禁为以往向父母索取零花钱的随意态度感到有些惭愧,实际上超市工作作为自己与社会接触的第一站根本就算不上多么辛苦,毕竟并非以赚钱为目的的自己在超市进行工作也是希望能够积累社会实践经验,否则等到正式实习的时候还对这些一无所知很有可能产生许多不必要的麻烦。
在超市的工作中自己学会了记账以及整理货物并得到了领导的认可,虽然付出工作中的艰辛很不容易却在得到这份荣誉的时候感到内心十分喜悦,或许在努力进行工作以后得到认可才会让我觉得自己的付出是有价值的,这种精神上的认可以及平日里在工作中学到的技巧让我觉得十分受用,实际上能够熟练地处理超市的工作已经是寒假即将结束的时间段了,再加上中途由于过年的问题还旷工了几天导致自己对这样的工作态度感到很不满意。
虽然寒假已经成为了过去式却仍然引发了我对社会实践的种种反思,这次在超市进行工作让我发现身为大学生的自己竟然对于人情世故不太了解,而且若是在超市的工作中出现错误可不会让领导如同老师般谅解自己,这也意味着今后正式步入社会以后应该要尝试理解职场的规则才能够融入其中,而且思想也要更加成熟才能够明白领导对于自身工作中的错误不会存在无底线的包容,若是因为疏忽导致失去工作的话可就实在是让人感到难以承受。
面对新学期的到来让经历过社会实践的自己感到内心十分沉重,毕竟在校学习了这么多的专业知识却无法在超市的工作中有着更好的表现,然而也正因为多了这份积累从而让我对未来的发展多了一种理性的思考。
一年一度的寒期又开始了,由于这个寒假有点长,所以我决定在这个寒假里去体验社会,进行一次社会实践。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折我才找到一家药店,而我在药店的工作是收钱。
这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员互相交班的,营业员有十个左右,这就是大概工作人员,收钱并不是简简单单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简单的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。
在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。诶,这个收钱所用的工具可是哭了本人了,那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸,时不时的色带还会掉,诶,这就意味着,不仅要在前的真假多少上费功夫,还要会正确使用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。
除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简单,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不清楚,所以你要在刷卡前后和他们说清楚,因为到时他们会说你多刷的,当然不会说你少刷的,呵呵。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不尊重老年人哦。
在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,如果到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢,诶,心疼呢。记得有一次我少了七元多,而那天有有点累,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细,也许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了。
来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公平,也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱,我还学会了一些关于药的知识,一些基本常识我都有学会。
休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的很多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应该多学习,不断充实自己,提升自己,年轻人不吃苦,难道要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
应学校对于学生的要求,我积极地参与到商场的社会实践中,也就是希望能够在商场的实践中对这个社会有更多的认知,也是能够更好的促成我的发展,让我如今的大学的这段日子变得更加的丰富多彩。
这次的社会实践主要是在商场中做导购,将分配到的商品更好的销售出去。在这次的实践中我所分配到的是日用百货类,我想这些东西都是大家日常能用到的,应该销售起来会更加的容易,自然就是心中欢喜。但是在真正的开始销售之后这才知道这份工作的不容易,平时我们逛街的时候都是有各类的销售来向我们推销商品,我们基本就是婉拒了,所以这才渐渐地将自己的行为与这份工作联系起来,明白到销售的不易。
当然我也是没有放弃,鼓足更多的勇气去向行人们介绍我们的产品,以更好的态度来让每一位行人都能够感受到我的热情,虽然有一定的人买,但是总体情况还是非常的不乐观。在我们的团队里有一位小姐姐也是做过这样的工作,相比我们来说就非常的有经验,所以更是给了我们较多的指导,也是慢慢地在自己的销售过程中去感受这样的生活,逐渐在销售中去感悟更多的东西。
虽然整体销售的战果不是非常地如意,但是经历过这样的一次社会实践之后我更是对销售的工作有了更多的认知,也更加的明白这份工作的不容易。当然从这份工作中我也是越发的有经验了,所以我也相信在这份工作中也是有很多值得去学习的地方,是可以更好的锻炼一个人的能力。对于我这样刚刚进入到大学生活中的学生来说,就是需要花费更多的时间来感受生活,通过更多的努力来让自己收获到成长,也对我们所处的社会有更多的认知。
现在的我明白社会实践活动的重要性,也真正的懂得了这是各位学生面对未知的世界的更好的感悟方式。还是学生的我们没有真正的踏上社会生活中去经历,更是不知道为生活奔波、奋斗的艰苦,所以社会实践就是一个很好的契机,一方面真实的进入到社会中去锻炼,一方面又能够增长见识。通过这次在商场的实践,我也更多的收获到了与人沟通的方式,虽然是经历了不少的困难,但还是有较大的收获,毕竟人生就是要在困难中成长。
读一遍是不能真正了解作者的意图!
学生寒假实践心得篇四
寒假学生社会实践心得怎么写?下面就是为大家推荐的寒假学生社会实践心得范文,欢迎阅读!
响应学校寒假社会实践的号召,我作为计算机学院青年志愿者协会主席带头响应号召,在假期期间去企业进行社会实践实习。
在实习期间我的感受最深的三点是:
1 包工头拖欠农民工工资的问题
2 民营企业对本科生的要求
3 用人单位要求的能力与本科生的愿望的一个死循环
我寒假实习去的企业是我们当地的一个有名望的私营企业,不过其现在是处在企业的扩建阶段,我去的一个任务是督促施工单位在年前完成原来的合同项目,并利用今年的好天气赶点进度。
按合同他们应该把办公楼在年前交验收,厂区路基要达到砂石路的标准,当合同到我手里的时候好激动哦,那可是我作为甲方的代表去监督那500多万的项目,当我对照合同上工地上去看看之后,才明白作为一个大学实践生,能接这个单实在是太看重我了,后来才知道这其实不是太看重了,而是那个是不可能完成的工程,我才知道这就是传说中的临危受命。
当我接了这个任命后,第一件事就是拿着图纸在工程师的带领下对照图纸和实际安装的对比看还差多少的进度。
据工程师介绍这个项目只要资金充足早在半年前就竣工并投入使用,现在到位的资金还不到总资金的30%,工人总是处于没有工做的阶段,很多时候都是做半天休息半天,要赶上下雨就得休息好几天,不是工人不想干活,也不是包工头不愿意把施工的进度提高,而是资金不到位,双方都想把工期给提前,却困难重重,上午现场看工地结束时,工程师告诉我,他作为一个甲方人员不好说一些局内的事,要想真知道为什么,最好是和乙方代表去好好聊聊,绝对受益匪浅。
下午,我那上公司合同去乙方工地办公室,乙方工头很和气的接待我,当听说我是大学还没有毕业时,就给我说:“小伙子这个工程的水深阿,他们是有苦也得往肚子里吞阿,他们之所以接这个工程是因为熟人,这个公司二千多万的土建项目都没有进行正常的招标,全是因为大家熟,大概就算了下就签合同。
刚开始公司没有按照行规和国家规定的得有10%-15%的项目启动资金,只给了就68万的一个开工礼(6为六六顺,8为发,也就是在工程顺利当中求发财),现在工程的主体已经全部完工了,按照合同规定应该支付80%的项目款,应该是1700万元,可总的工程款才到368万,其他的款却迟迟没见动静,没钱我们也开不了工阿,前期款都是他自己垫付的,中期是用“干田起水”的方式给解决的,也就是自己不出或少出资金,让原材料的供应不影响销售和工人照常的工作。
这其中的奥妙是现在是生意难做,我们只需缴纳材料款的30%就可以把需用的材料运回来,工人全用的是以前跟自己干过的,比较信得过的,这样就还可以前他们的工资,可以承诺到年底一起支付,但是现在已经快到年底了,我们也还没有完工,而且没有工钱给支付,这我们也没有办法。
只要资金到位我们六月就可以完工,完全满足他们九月验收的合同,现在的局面是双方都有责任的,这事我们也已和甲方在补充协议上已经商定不论任何情况在今年农历的年底交工,其中还有一个口头协议是他们在这期间给我们追加30%的项目款,刻这笔600多万的资金才到100万,这个工程我已经垫进去1000多万,现在已处于没钱可垫的边缘。
还好现在这些民工都是熟人,也知道我肯定是跑不了的,他们也还很理解现在的状况,我们也很理解员工的心理,他们辛辛苦苦的干了一年,不可能没有钱拿回家啊,大家的法律意识都非常强,工头代表放话说,要是在哪月25时拿不了工钱就要召集记者和救在工地静坐,这可是拖欠的几百人,劳动部门肯定要管,这怎么处理还得三方协调,。
在最后他告诉我们现在的工程项目的水很深,他们其实早就知道这个项目拿钱慢,可知道是已经开工一月了,要撤出得损失(1)我们这前期投入没了, (2)我们还得支付违约金,(3)以前的朋友关系没得做了,(4)以后再行业内没有混的了,而且这行就是先垫资金,没其他办法。
这完全不会像书上写的那样先付给你多少的启动资金,半年验收在有多少的追加资金,这全是理论的,没辙阿。
几天后,接通知参加和乙方的一个研讨会,最后决定时先支付工人50%的工资,甲乙双方各出50%,这结果得到了工人的同意,工人要真要动上真格的了,双方都得被给罚款,还得全部把工资付清,这是一种双赢的办法啊,就是最底层的劳动人民受苦阿,这是一个人情社会,工人也不愿意得罪老板,他们也还要在打工,还想以后跟他在干。
这会结束后,财务经理告诉我啊,现在的好多资金都是向银行借的,现在过年,难借阿,就是借来代价也高了,现在银行支持的是企业的流动资金的贷款,不支持企业的固定资金的代款。
在这期间我所实习的这个公司还来了不少新的大学毕业生,他们都是满怀希望和激情的到来,没兴奋几天,就丧失了那激情,究其原应还是他们眼高手低。
最终也是大学扩招的结果,跟根本的是自己没有学到东西,
在农历的腊月27,我结束了为期21天的实习,在这当中,我学到了很多的社会知识,也了解了我还差什么东西下面就是我的感受:
感受一、拖欠农民工工资问题
有句俗话是:“有打工的`地方,就有四川人”在四川打工的太多,闹动力廉价,很多工人干了活都没有拿完他们的报酬,其他的都是那的的欠账,一般一个项目要包=几次,他们为了拿钱相对稳当一些,基本都是上熟人那里去打工,所以欠点工钱,也不会好意思紧催,也更害怕以后不用它,他们不是担心没活干,活有的是,钱成问题,要是外地老板把钱一卷,这一年就算白干了,国家的政策大家都知道,可这些项目是经过几次包下来的,就是告也用处不大,因为最低的工头同上面前协议,他又是和民工较熟悉的人,要这么多的钱先垫上,他也没辙。
所以重视农民工不能光有政策,还得有一些更好的措施。
感受二、 民营企业对本科生的要求
用人单位认为,用新的大学生需投入很多的精力,而且没有老的员工那样有激情,也没有老的员工那样的工作外的因素可以供企业利用,学历低的员工可以要求得的不太多,真正的管理者一般都是由一定的年龄和一定的社会背景的人,这才能让公司少走一些不必要的弯路。
感受三、用人单位要求的能力与本科生的愿望的一个死循环
到用人单位的大学生都有一种普遍的感觉就是有点上当受骗的感觉的和准备最多呆两年就跳槽。
工资不高,比自己同龄的没有读大学的同学或老乡的工资待遇还差,环境还不行,由于在这种心情的影响下 ,很久都不能进如工作状态,再加上在学校自己也许没学多少的真本事,到了那里一点都不会,基本上都得再学,好多在学校的时候都是没有上课认真听的好习惯,在那里的师傅一看这徒弟就也漫不经心的教了,因为他们也真有不如这一帮年轻的学生是不一定又高的学历,担心可能会被取代,一段时间后公司的人事部门肯定就会找他们聊天,看感觉在这里适应没!在了解了周围老同志的意见,很可能做出不好的结论,这也许就会给用人单位一种错觉就是扩招后的大学生是不真的能力下降了,而且加上大学生自己对自己的认识不足,会使自己的愿望和实际的落差太大,而失去自信,再通过一些途径影响到在校的学弟学妹。
从而使得在校的学生想好学不学以后也用不上,就好多放弃了专业的学习,但他们却忽视了一个重要的问题“现在学的和以后学的内容不一样,可理是通的”这样的一个恶性的循环下来,毕业生一届不如一届,用人单位的要求肯定就得一届高于一届,对本科生的教育越来越不满意,造成了就业难的问题,这就很多人考研,也就造成了考研热,更加重了那些进校时成绩平平的自觉性还不是太强的同学在大二下和大三上彻底的放弃了学业,这是一个很可怕的循环,一个无止尽的死循环。
其实解决也不难,就是在扩招的同时加强本科的投入,对本科的动手能力的进行严格训练,进行体制改革,用宽进严出的制度,不要担心自己的“孩子嫁不出去”这是他们自找的,这样不仅学校质量上去以后的学生质量肯定也得上去,这一个循环下来是百利而无一害。
今年的寒假社会实践已经不是我第一次打工了。
去年暑假的时候我就已经在北国超市打了一个月的工。
当时打完工后我就有了很多感触,当时想写下来,可是由于懒,最终这一想法没有转化成为行动。
就在前几天大扫除的时候,我突然从抽屉里翻出了一份打工报告来,这份报告是超市门店的左姐姐要求我写的,可是不知后来是什么原因,她一直没向我要。
于是这份报告就留在了自己手里,现在看看都还是觉得是那么的受益匪浅。
这份报告分为两部分,一是我打工的感受,第二是我对北国超市的一些意见和建议。
当然,对于大家来说,还是会对第一部分比较感兴趣吧!我在北国打工的感想大概有以下几点:
1.文凭只是一块敲门砖。
你可以在敲门的时候拿着这块砖而洋洋自得,但是玫苯入着扇门后,就不要再把它当做是一种必胜的资本了。
因为你会发现,进入这扇门后大家就又一样了,甚至有文凭的比不上那些德高望重的。
的确就是如此,相对于文凭来讲,社会更看重的是资历和经验。
2.公司不是家。
公司就是公司,它永远也不会成为我们的家。
因为维持公司运转的是交易,是合同。
只有当你可以给公司带来利润的时候,公司才会让你成为其中的一员。
如果当你对公司没有丝毫的利用价值,那么即使你对公司是十分忠诚、十分热爱,我想最终还是会被公司“遗憾”的辞退。
我说这点的目的并不是让大家在工作上偷工减料。
尽职尽责地工作是天经地义的,这就如同公司要发给工人工资一般。
我的意思是,当大家不幸的被某家公司辞退的时候,不要觉得心寒。
你要清楚的是,公司之所以辞退你,不是因为他们怀疑你的衷心,而是因为你对他们来讲不再有利用价值了。
在这里,希望那些过于投入工作并且过于信任公司的的人们有个心里准备。
当然公司是自己的除外。
3.利益是维持同事关系的关键。
这点其实类似于上面一点,只不过这点的范围运用的更广。
在打工的时候我更是对这句话颇有感触。
其实我从来不认为被人利用是一种贬义的说法。
我很同意哥哥说过的一句话:当你被人利用的时候,你就会体现出自己的价值。
当没有人利用你的时候,就说明檬钦娴拿挥昧恕h撕腿酥间的关系也确实按照这一规律进行着。
换一个角度来说,有能力后就会有更多的“朋友”。
这是一个良性循环,何乐而不为呢?
这就是我在北国打工的一些感想。
当时想想,觉得打工挺苦的:一天站8个小时,随时接受摄像头的监视,到了晚上还要叫卖。
不过,通过这次寒假的打工经历来看,在北国打工实在是太幸福了!我和另一个小女孩这次决定尝试一下给个体企业打工的滋味。
于是我俩边挨家挨户的找。
看到有招聘的店我们就进去问,绝大多数的店主一看到我们就会说一句话:“对不起,我们招长期的。
”我们便不得不退出。
出来后,我俩便很奇怪地打量着对方,说: “咱俩有那么像学生吗?”仔细地和别的店mgnm员对比了一下,最终得出答案:“的确很像学生!”俩人相对一笑,接着下一家。
现在想想,我们当时的心情很轻松,但偶尔大脑里会蹦出一个想法:“我毕业后会不会也是这个样子呢?给买衣服的打工人家都觉得不适合。
那念大学到底有什么用呢?”想了想觉得很郁闷,后来也就不想了。
没办法,我没办法控制以后的事情,我能做好的只有现在。
既然我选择了读大学,那么我现在的任务就是把大学读好。
我能做的也只有这些了……
最终我们找到了一个给企业发传单的工作,一天30元,每天工作6个小时。
开始想想觉得挺简单,但开始工作后才发现难度很大。
那么冷的天气,我们要在外站着,热情地给别人发传单。
但是路人的反映,往往十分冷淡。
更惨的是,我们要随时接受老板的检查,他要检查我们是否认真工作了。
通过这次打工,我们是深切地体会到了资本家的剥削本性啊!呵呵。
不过,也确实有收获,这次面对的人更加的社会化,并且没有任何人的照顾是的这次的社会体验更加真实了!最主要的是,我的脸皮是更加厚了,呵呵。
这两次打工社会实践感受有两个共同点,那就是:大学和社会是截然不同的!读书真的是一件再幸福不过的事了,不用为任何生存的事情发愁,更不用勾心斗角。
只要把掌握了知识就算完成任务,实在是太简单了!可是,我们早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艰难,我们还是要面对的。
因此,越早适应社会对以后越有好处,适者生存嘛!这也正是我打工的最重要的目的。
不管是什么工种,就算它再不起眼,我觉得也能从中收获一些东西,那是从书本上学不到的……虽然我们是大学生,但是你在社会上实际的感受一番,你就会明白,大学生在社会上的分量是越来越轻了。
有的岗位还专门注明:不要大学生。
学生寒假实践心得篇五
从学校走出来的那一刻,我们便肩负着这样或是那样的职责和重担,这是我们这个年龄该有的一样东西。
有一句名人名言这样说道:“在学校能学到的只是人生知识的5%,而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确,我们能够想想,学校的书本上有讲到我们应当如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗没有!是的,我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地,必须去亲身努力实践,感受到在劳动的过程中我们能够感受的到的那种不一样的崇高。
在冷瑟的寒风中,便开始了我的寒假实践:在我们家乡,有着一年一度在正月十五闹红火过“社火节”的传统。正直今年是龙年,全县的人们在体育场里,举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民,各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多,所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮忙他们抗旗头和标语。这看似简单的工作,做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合,然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一向到体育场。由于那天的风比较大,大家都是面红耳赤的直哆嗦。
我们扛的是4人一组的旗头,可是竹竿较细,在风大的情景下能够把竹竿压弯,这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气,这样的场面,是我近几年没有遇到的。冷风刮的面颊像刀割一般,手则是冻的麻木没有知觉,眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土,简直跟挖土窑洞的人差不多了。
在这期间,我们几个人曾开玩笑说:“再也不干这事了,挣得这钱真是不容易”。的确是这样,等这一天的节目表演结束后,我回家洗头时,用了两遍洗头膏都没有起沫,可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼,可是让我亲身感受到了钱的来之不易,这也只是表面的,物质上的。更深层次的我们能够想到如果我们不去做这些,我们在家里能够舒舒服服的,那么肯定会有其他人去做,那我们就比别人幸运吗也不是这样的。
我们能够享受,可是我们必须要有基础,有必须的经济来源让我们能够奢侈那么一段时间。而今的我们大家,都是学生,经济来源也基本是父母,我们都20几岁了,在上个世纪已经能够独立了,在外国已经能够独自过活,可是,那里还是中国,教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会,去了解它。所以,在有限的时间里,我们能够做的事情本来就不多,更需要我们去做,并且去做的好。
而在离开学还有一段时间里,做了自我在寒假里的第二次社会实践:我当了一次售货员。我们学营销专业的也就是去做销售,本来心里设想的应对顾客要微笑,然后利用所学的那些《消费心理学》、《公共关系学》里面的知识去应用于实际,但这也只是设想,等自我亲身去体验的时候,我们会发现梦想和现实的差距是多么的离谱。做的是零售,所以顾客也比较多,能够说是薄利多销。来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑,更重要的还有一颗平常心态和热情心。
记得在一次销售过程中,由于顾客买的东西比较多,等卖完东西时顾客看了我一眼,我也同样用疑惑的眼神对视着,等待了两秒多钟,他说:“我需要一个塑料袋!”这时的我,突然有一种不适应的感觉,是自我的服务不周到,更是自我想的太少,没有急顾客之所急。如是在日后也出现这样的毛病,岂不是失去了一大批的顾客源这是我对那件事情后自我的感悟,也是对日后工作时对自我的警示。应当为顾客多想,因为顾客就是上帝!还有一次由于顾客比较多,找零时,顾客买了1.5元的物品,给了我5元,我想的找3.5元时,顾客突然给了我5角,当时我便不知所措了,其实也蛮可笑的,只是小小的加了五角,我便不明白找顾客多少钱,我慌张了几秒。
最终总算草草收尾。也许是我的第一次应对零售,也许是我对自我没有自信,但这也给了我很大的触动,我们可能在日后面临更多的复杂的情形,需要我们更加冷静的去思考,但这些的前提,便是我们的基础知识很扎实,不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。
这一寒假的时间我没有虚度,学到了很多对自我有用的知识,但我懂,更多的是需要自我的用心悟,用自我的心去感受社会的千变万化,也许每个人的人生之路并不平坦,可是如果我们少了许多的弯路,多了自我能够把握的人生轨迹,那么相信我们的明天会更完美!
学生寒假实践心得篇六
x期社会实践不知不觉要接近尾声了了。但是天气还是依旧很炎x,丝毫没有褪去的趋势,但是我们还是坚持坚守岗位。不知不觉我们已经在这里呆了这么久,与学生们也建立了很强的友谊。我们在教他们的过程中,其实也是自我学习的时候,与他们一起学习。这几天的相处,让我跟了解他们的世界,让我更有耐心倾听她们的心声。
前几天是辅导班期中考试,不仅是学生们紧张,我们也很紧张,因为大家都不知道自己教的效果怎么样,就怕自己教不好。好在学生们比起开始的成绩,还是又提高的,这让我们也很欣慰。这让我们很有成就感。
经过这几天与学生们的接触,我们也掌握了他们的习性。他们虽然很调皮,但是她们还是知道是非对错。我也在她们身上看到自己不足之处,而且在不断的.改进,我相信我一定会成功。
x期实践就快结束了,我在这里学会了很多书本上没有的知识,让我更加知道教师的辛苦。很感谢学校可以给我们这样一个平台来锻炼。在实践的过程中我学会了很多,领悟了很多,老师这个职业需要我们投入跟多的时间与耐心。我们要更加努力才行!
学生寒假实践心得篇七
今天是妈妈过年工作的最后一天,明天就是30了。为了赶上老家过年,我决定早上帮妈妈送报纸,下午和妈妈一起收拾。
我起得很早,等着妈妈的电话。快过年了,身心沸腾。手机一响,我就迫不及待的骑上自行车狂奔,就想着赶紧发出去,好快点过年。但是没有成功。时间一分一秒过去了,但是报纸上看的不多。我从来没想过送报纸会这么累。我想把报纸放在报纸盒里就够了。我对那个潇洒地把电视扔进报箱的英雄充满了向往。但现在看来,剧情完全是在欺骗孩子。报纸盒子是如此的空。如果你能直接扔进去,我只能说你是在求上帝。而且就算能去掉,越来越高的楼层肯定不只是装修,关窗也绝不是吓唬人。如果你还能摆脱,那我相信世界上还有神。虽然是冬天,但是背上还是有一层细细的汗,冷风吹过。我冷得发抖。真的很漂亮!想到妈妈每天要送这么长的路程,心里就暖暖的。我妈妈为我付出了这么多。我必须更加努力。也许我没有别人聪明,但是我可以比别人更努力。想到这,我的步伐更快了。终于脚软了,身体却不冷了。不知道是因为长期锻炼还是心里暖流。
回到家立刻用热水泡脚,疼痛立刻消失。真的很酷,但是我妈妈没有时间休息,开始给我做饭。我实在不好意思,就起来帮妈妈洗菜。就在我准备看电视的时候,无意中看了看餐桌上没来没洗的菜,看了看忙碌的妈妈,小心翼翼的拿起菜向厨房走去。我把碗放在菜碗里,加了些水,洗完水晶,开始猛刷。我的手有些裂了,洗水晶刺的时候手很疼。我把忍者神龟的精神玩到了心满意足,终于结束了。看着洗好的盘子,我感到痛苦和幸福!被妈妈欣赏的看着我,突然觉得轻松,但接下来的一句话直接把我从天堂逼到了地狱。“快吃,待会儿收拾。”唉,我知道今天能不能瘦几斤肉。我立刻开始狼吞虎咽,开玩笑,吃的还不够,以后怎么工作!
解决了粮食问题后,我开始思考如何对付这些顽固派。我在我家呆了快一个星期,没看到什么贡献,只是做了一些破坏。我注意到门上有一层薄薄的灰尘,露出了灰太狼般奸诈的笑容。它就像一只羔羊。挤起袖子,拿块抹布使劲搓。没办法。实力相差太大。我只用了5分钟就搞定了!能解决一两个没问题!要把它们都抓住需要很大的努力。我举不起来。我坐在沙发上休息,开始帮妈妈摆鞋,帮妈妈。不知不觉,天已经黑了,剩下的就留给父亲了,他吃了一顿丰盛的晚餐,很快就睡着了。大概是真的累了吧!一个没有梦想的夜晚......
经过今天的事件,我深深的明白,妈妈的工作是辛苦的,也是不容易的。作为孩子,我们不仅要努力学习报答父母,还要花时间为他们做一些力所能及的事情,分担他们的烦恼!
学生寒假实践心得篇八
南京之旅短短三天却令我们印象深刻。第一次和十五班的伙伴们进行的社会实践给我们的暑假增添了几分乐趣,在分班之际能有这么一次旅行实属不易。
内涵…除此之外,还去了夫子庙,一整条街人来人往,小吃颇多,充分地体验了南京的传统与文化。
学生寒假实践心得篇九
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,充分理解科学发展观,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,将来要走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的.重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
学生寒假实践心得篇十
这次的寒假期间我利用了半个月的时间去体验了打寒假工的生活。我选择的打工地点是电子厂。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。现将此次实践活动的有关情况报告于下。
之所以选择进厂做一个打工仔,我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方,无论是从能力的角度看,还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中,每个人做着自己的事,每处一道不同的程序。经亲戚介绍,我从家里出发于x月号到达厂里的,但是人事部的大姐考虑到舟车劳顿,大发慈悲让我休息一天,并让我利用这天去xx银行办卡以便以后把工资打进卡里,然后去医院办健康证。我们住的是四人一间的宿舍,条件不错,比学校的好;而吃的却比较差点,都是油。所谓的包吃包住原来是住宿费一个月三十块钱,吃的每顿两块。可能是初来乍到,舍友冷冷淡淡的,关系弄得不是很好。吃饭的时候大家没有排队的概念,盛饭能抢的就抢,看到这种场景我还真的不知道该怎么办,只好等别人都打完饭了再去。可能大家接受的教育程度有限,再加上工作时间紧,休息少,所以基本没顾上那么多,抓紧时间要紧!
第一天八点上班,去主管那填了上班卡,正式上岗工作了。我被分到了加工组,组长和我一样也是90后的,因为主管是她表叔所以得到了提拔,所以趾高气昂的。工作的车间很长,容纳了一百多人在里面,大家都在紧张的干活着,生怕一偷懒被领导发现批评扣工资,所以车间里很安静,除了机器的声音和工作时发出的声音外基本没什么杂声了。组长给我找了个空位,然后教我怎么样撕红蓝膜产品上的保护包并交代了一些注意事项后就离开了。或许做的活挺简单的,撕了几张就比较熟练了。第一天感觉很新鲜,时间不知不觉过去了。
虽然在这种环境中,人们的文化素质不高,为了生计、生存,生活中不免有这样那样的明争暗斗,但我感受最深的就是一个人在社会中为了生存忙碌的不易。而随着每天不停地重复着同样的工作,不免让人感到厌倦的。每天忙碌着枯燥乏味的同一件事,耳边还时刻响着组长甚至部门经理的责备,少说话,多做事;抓紧时间,速度超快,品质超好等等。其实这些都是合逻辑的,只要有一颗有责任的心,员工可以用心去做好本职工作。开始时候,我们都感觉做这事会不会太大材小用了?带着此种疑问,很不情愿地上班,自然,工作效率比较低。加上桌子和椅子的设计不是很科学,一整天都是坐着干活,时间久了,全身酸痛,浑身无力,特别是高强度的加班还有白班夜班之间的转换,简直是折磨人。虽然有加班费,可是没有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受长期如此的寂寞与艰辛,她们不是不想回家,不是不想休息,而是生存的压力让她们不得在苦苦挣扎。有些刚到二十岁就已经结婚生子外出打工养家糊口,所以聊天的时候,她们都会开玩笑叫我以后找另一半的时候要看好人,不要那么快就结婚,要找也得找个有钱的,总之成家过早就要承担很多责任失去许多自由。但每次我都是笑笑而过。虽然每天下来,很累很瘫软,从没体会过如此生活,可我却从来没有叫苦叫累,工作还是要做,该坚持的还是要坚持。与人家相比,我这只是微不足道的。
经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如包装部的同事相处好,那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,还可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
挑战自我,终于成功,对自己的表现,我还是比较满意的。有人当天就因为种种原因比如伙食而离开,也有的上几天班就坚持不下去了。也难怪,有人评价我们的大学生,工作效率低,对厂方的要求高。的确,我们都有自己的想法,没有初中高中生等他们那样专心致志地工作,而是为了体验生活,大部分人都是慢吞吞地做事,让组长感到很愤怒,下完班把我们叫出去狠狠地批评一通,说如果上班的时候达不到产量,下班后小组都要义务加班直到完成任务为止。果然不出所料,经过一番的教训,我们的效率高了,产品的质量也有所提高。至此,我明白,工作始终是首要的事情,端正态度,是关键。其次是心态的问题,从学生到职员,转变角色需要时间,但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快,那就要求我们尽快改变自己的觉得,转换好身份,态度要积极,工作才能出成效。有些人可能因为自己是大学生而看不起打工的,但同是为了生活,只是选择的方式不同而已。出到社会,大家的身份都是一样的,无论你的学历是高是低,用人单位看你的三个方面,团队精神,个人能力和态度。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
学生寒假实践心得篇十一
近一个月的结束,在这不是太短的时间内,经历了很多,付出了很多,也收获了很多,虽然过程困难,我们也付出了很多努力,但这真的是一个很好的经验,我们可以学到很多知识,掌握很多能力,只要认真对待,活动的过程很享受。
我们设定了微愿望作为我们活动的主题。本次活动的内容主要是了解社会上一些需要帮助的人的困难,并呼吁社会上有能力的人帮助他们解决困难。虽然我们都很热情,但第一次做这个活动仍然有点困难,但在队长的领导下,在团队成员的分工、合作和互助下,我们成功地完成了活动,收获了很多。
前期准备工作完成后,我们开始分工采访路边的清洁工、环卫工人、擦鞋工人等,了解他们的工作困难和心中的.一些美好愿望。然后我们听了学长们的建议,找到了xx市有关部门反映情况并寻求帮助。毕竟,一个团队的能力是有限的,这让我明白了人们拾起火焰的道理。
我们还去了xx乡镇小学,与那里的贫困学生交流,收集他们的微愿望卡,并帮助实现他们的愿望。这个过程也很难。我们先去了xx市团委,再找xx区县团委,终于来了xx农村委会一步一步地实施我们的工作,最后联合起来xx市微力组织帮助他们实现愿望,一路曲折坎坷,最终在我们的团队合作下顺利完成。在这个过程中,我明白了很多道理。要想把一件事做好,首先要有足够的自信和明确的实施计划,然后要有积极的态度,坚持下去,这样才能把事情做好,有所收获。
事实上,我们的活动也是社会福利。当我们听到社会上有人说我们没有固定的工作。当我们用父母的钱上学时,我们都认为只要我们坚持下去,做我们能做的事,我们就能感动社会上更多的人做社会福利,我们真的可以帮助社会上需要帮助的人。我们在烈日下忙碌,在困难中前行,我们怀着一腔热血,一颗坚强不懈的心,一种积极的态度,一定会在这次社会福利活动中有所收获,增加我们自身的修养和社会知识。
最后,我想说,我很高兴参加这次活动,也很有收获,这将是我未来生活在社会上的一笔重大财富。
学生寒假实践心得篇十二
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很高兴能够站在这里与大家分享我在寒假打工时的一些心得,这要感谢院长和书记给我的这次机会!
春节,我本应该回家和家人团圆,一起过春节!但我没有,我选择了和学长一起去江苏打工。在打工的这些日子里,我们既有欢乐,又有不快!
我们到南通刚下火车时,是酒店的一位司机接我们到酒店的,到了酒店之后由一位专管宿舍的主任把我们带到各自的宿舍,看过宿舍之后由酒店的一位副总把我们带到酒店吃了一顿工作餐,等我们都吃饱之后,就都回宿舍休息了!等到第二天,我们各自就都该上岗了。
第二天酒店里就有一个经理专门为我们几个人培训。首先教我们怎样去铺桌布,然后教我们用口布叠各种各样的盘花和杯花。等这些都培训完之后,她就带我们在整个酒店转了一圈儿,熟悉一下酒店的环境,毕竟我们要在这里工作一个月;等一切都弄完之后差不多快到中午了,我们就去食堂吃了点饭,然后回宿舍休息一下,等到了下午,我们就开始正式工作了。
我们男生的工作是传菜兼客人吃完饭走后收台,女生的工作就是做服务员了!有人肯定会说,不就是端个菜么,有什么大不了的,也不需要什么技巧,只要有力气,端的起来就行,就算没上过学的人也可以干;话的确是这样说的,当时我们也是这样想的,可事实告诉我们并不是这样的,例如:在一个托盘上,本来可以多放几盘菜的,因为不会放,随便乱放,使得一个托盘上就少放了几盘菜,就让自己多跑几趟或者别人多端几盘,从这个小处就可以体现出其实端菜也需要技巧的,端菜也是一门智慧!在我们刚开始工作的那几天里,酒店里的经理总是让那些老员工带我们这些新员工,处处帮助我们。比如:端菜的时候,那些老员工自己总是比我们端菜端的多,本来一个托盘上可以放五盘菜的,他们为了照顾我们,硬是给我们放三盘。时间长了以后,我们也可以和那些老员工一样,端一样多的菜。
在酒店里,我们还认识了不少好朋友。俗话说的好:在家靠父母,出门靠朋友,朋友多了路好走!这句话充分说明了人脉的重要性,有一个好的人脉,说不定还可以改变自己以后的命运!所以我建议同学们以后都多出去走走,到处看看,对自己是有很大好处的!
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
学生寒假实践心得篇十三
在第一天我觉得自己已经坚持不下去了,我又不想向家人诉苦,倔强的做完了我人生中第一份真正意义上的工作。这让我明白了没有一件事情是简单的,读书反而是一件幸福的事情,但是我经历的也是一个宝贵的精神财富,让我在之后的学习上更加努力,取得更好的成绩。
在这次的实践中,我静下心来重新的审视自己,因为我对大人的世界的向往,知道现在我明白现在的我还不够成熟,也没有足够的能力去承担压在我身上的责任,还需要不断地学习,考进更高的学府深造。我一直以为我已经拥有足够的知识去面对广阔的天地,但是经历的越多,就越觉得自己还是太渺小了,不够在如今的社会上立足。但是经历了这一遭,我反而更加豁达,工作总结我还有很多的时间让我去学习,让我去探索。
一天天就这样过去,在社会实践之后,我反而还有点怀念这样的生活,是这样的充实和满足。在实践中,我明白自己在各方面的缺陷,还锻炼了我的能力,尤其是和人交流这一方面。之前的我面对很多的人还是很紧张的,怯场,同时和人交流时不太注意别人的想法,自我主义比较严重,经过这三周的锻炼,我不仅改变了身上很多不好的`习惯,而且还改变了这样的想法,懂得从别人的的角度去思考问题,更加的灵活。
寒假的社会实践是我永远不能忘却的一段经历,也让我明白“世上无难事,只怕有心人。”我期待着下一次的社会实践。
寒
学生寒假实践心得篇十四
今年假期又一次有幸来到打工,并当了一名女鞋的导购员。作为一名21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门,迈向社会,与社会接轨的良好形式。俗话说的好,纸上得来终觉浅,深知此事须躬行。读万卷书,不如行万里路。
在这里,我们每天都以“我微笑,我快乐,我工作,我努力”的口号开始一天的工作。在每天的晨会上,我对团队有了更深刻的认识,一个团队,首先要有明确的目标,每个员工都要为这个目标而奋斗。其次要有优秀的管理,管理的好坏直接影响企业莫的生存和发展。对于员工来说,在团队中要以饱满的激情迎接每天的工作,各个成员直间应形成一种良好的配合关系。
作为一名导购员,卖得不仅仅是商品,更重要的是服务和信誉,因而会有良好的口碑,也就不愁登门客。当我们在导购过程中,应做到以下几点:
一,要熟悉商品信息,拿卖鞋来说,要熟悉鞋的质地,价格,质量,了解商品库存等信息,根据自己掌握的信息为顾客挑选一双适合自己的鞋子。
二,坚信顾客就是上帝。这就要求我们有良好的服务,顾客与导购员应形成一种良好的信用关系,并在心中常记“我利客不利,则客不存,我利大客利小,则客不久,客我利相当,则客可久存我可久利”。
三,能够对众多的消费者进行分析。不同年龄,性别,阶级,职业,心里的顾客对商品的需求是不同的,作为一名导购员应平等的对待每一位顾客,了解他们的需求,并帮助他们了解对应商品,满足其需求。
四,有良好的职业道德。在导购过程中要遵守规定,使用普通话和礼貌用语,微笑服务,认真负责的为顾客推荐商品。
简单的是每天做好就是不简单。虽然导购员只是一个小小的工作,但要做好也有许多学问,不仅要求对商品信息必须全面熟悉的了解,也要有高质量的服务。在社会中每个工作岗位都是不简单的,要想做好有一定的难度。在今后中,我要更加努力的学习各方面的知识,也会参加更多的社会实践。
学生寒假实践心得篇十五
这场活动是我们协会的会长发起的,因为有很多会员跟他反映,我们现在大学生的假期不是整天呆在家里睡觉,就是躺在床上玩游戏。其实我也深有感触,到了大学放寒假不再有作业,不再有压力,但是也很无聊。所以我觉得还不如多利用这些时间去干一些有意义有价值的事情。就比如说这次的敬老院活动。
这次的敬老院活动,我们协会总共有十五人。我们这十五人分为三小组,每小组都有不同的任务。第一小组是给xx敬老院做清洁活动。第二组是给敬老院的爷爷奶奶们及工作人员们表演节目。第三小组就是负责陪爷爷奶奶们聊天。我是第一小组的成员,尽管这个清洁任务很重,也很累,但是却乐在其中。尽管在这么冷的天气里,我们还要拿着湿抹布擦着满是灰尘的窗户,提着一桶桶水去拖又脏又臭的厕所,但是我们没有一个人抱怨,也没有一个人偷懒。因为我们知道我们的辛苦,我们的努力换来的是爷爷奶奶们干净舒适的生活环境,所以一想到这里,我们觉得一切都是值得的。
俗话说得好:“百善孝为先。”现在的子女最缺的就是孝顺。我们要懂得孝顺父母,他们才会感到幸福。虽然在这次实践活动中很苦很累,但是也让我们收获到了许多快乐。让我懂得了这些老人是多么的需要陪伴,更让我懂得父母原来也需要我们的陪伴的。
学生寒假实践心得篇十六
好久没有练笔了,面对着电脑屏幕,我的手不知道要往哪里敲,想要说的话想要表达的感情一下子没了,刚才和同学一起到外面买了点东西、去了趟超市,才发现学校人已经很多,有刚到学校还拿着行李的、有在路上忙碌地走着的、有找同学的、还有领书的……如果说昨天来的都是情侣,那么今天来的应该是赶着上学的了。
同学们在一起难免不会谈到寒假,见面的第一句话无非不是你寒假过得怎样,听他们聊得起劲,再想到自己,也算没有白白浪费时间,也算小有成绩,对我自己也算是一次小小的突破吧!毕竟我整个假期还挺充实……。
记得放假的那几天为找事做,差点没把我最后的一点信心消磨完——难道找点事做就这么难吗?19号那天我都已经买票准备回家了,说来也巧,后来我去了汉口,也在那里找到了我的第一份工作,别人都说出门在外要多长个心眼,小心被骗,还好我们一起做事的有四个同学(不过有一个同学工作了几天就回家了)什么事情大家都相互有个照应,我工作的地方在武汉市江岸区南京路,是一个火锅店,叫做重庆光富火锅,我在里面做服务员,工作不算很累,熟悉之后挺简单的,但是如果你要做好,还是需要一些技巧的,一共做了31天,初六回家,第一次没在家过年,第一次在外面开心的工作了一个月,第一次拿到属于自己的工资(哪怕很少),只有980元,可是认识了很多朋友,经历了以前从未经历过的,也吃到了以前从未吃过的,所以离开时很不舍,但是也没有办法。很多感慨,最大的感慨还是——上大学是最舒服的,现在回到学校,决定在学校要“好好”地乖乖地,不旷课不迟到认真听课。
我们仿佛不是同一个世界的人,但我们都在自己的人生轨道上定格自己未来。有自己的生活方式思维方式自己的理想,我们一样却又不一样。
工作的每一天都是快乐的。因为我本生对快乐的理解就很简单,所以总是会笑,别人都说我很开朗,跟其他的人不一样,其实我也有很不开心的时候,只不过我会调整自己,我每天的目的不单是为了工资为了下班,我想要的是不一样的每天,我会发现一个人一件事好的'一面,偶尔也会抱怨几句(客人多的时候真的好烦,店里人手不够,客人也时常会抱怨),嘻嘻,现在想想蛮好玩的哦。生意不好的时候是最无聊的,因为要在店门口迎客,天冷的时候那你就倒霉了,风会从门缝里跑进来,讲话是不行的,只能偷偷的讲,你最好两眼看着门外,像木头人一样的站着。客人来了,欢迎光临是免不了要说的,引客、点菜、下单子、点火、画单(加菜)、买单、收拾,还有一些基本的服务,点火我是最不在行的了,直到我现在离开店子才学会。有时候买单客人会一分不少的给你,发票也不要,有时候客人非要发票,送饮料也不行,买单关键还是要看客人的态度,聪明买单的这些技巧学也学不来,老板很看重这点。老板人很不错,也很赏识很看好我,还要我收过一次银。我们店生意好的时候一天可以买到8000,生意差的时候也只有4000左右。据说我们店里一天必须买到3600才不会亏本,大年初一也就是情人节那天老板本来打算大赚一笔,可惜世事难料,那天生意并不好,初4那天晚上生意又出奇的好,几个小时买了5000,还有好多客人等急了就直接走人了,做生意就是这样,不知道什么时候会赚大也不晓得那天会赔多,但必须时刻准备着。上白班的人每天要做好店里的卫生,擦凳子、开煤气……上晚班的人要洗味碟碗,白班从上午9:30到晚上9:30,晚班要从4:30到半夜3:30(客人多的时候说不定要到5点才能下班),工作时间还是挺长的,要是老板晚上不在店里,我们到3点就可以不接客了,客人到一定时间还不走我们也会开始“赶”……要说我工作的事恐怕要说上几天都说不完,老板开了两家店子,我工作的地方是分店,总店离我们很近,这边差什么就往那边跑,那边也是一样。工作的每一天我都记得,有一次我开错了单子,老板没罚我钱,有一次客人还问起我在哪个学校(不知道客人怎么看出来的)……很多很多“小事”我都记得。
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学生寒假实践心得篇十七
通过这次社会实践工作我深刻的意识到了自己出现了问题,过去的时候我还是的做的不够好,我认为这是对我个人能力的提升,这次超市打工的时候,我也一直在认真的思考这些,我觉得在这方面,我还是出现了一些细节的问题,作为一名大学生,我时刻都在考虑工作当中的不足,这让我感觉非常的有必要,在为期一个多月的时间内,我也有一些感悟。
这让我也是一直都在提高自己,在超市工作我一直感觉非常有必要,寒假期间的点点滴滴,我也是在努力去调整好自己的心态,作为一名大学生,我认为这是我接下来应该要努力的方向,现在回想起来的时候,这种感觉是非常真确的,对此我也是抱有很大的信心,当然那这次实践当中,我也遇到了很多问题,但是我都是一一的在解决,我知道作为一名大学生,我应该要努力去落实好自己各方面的状态,大学期间,我还是做的比较认真的,通过这些细节,我确实是做的比较认真的,因为在学校的时候总是会遇到一些问题,从这方面来讲我还是觉得很有意义的,在这个过程当中,我也应该要不断的去调整好心态。
这也是我需要去做好的成绩,现在回想起来的自己在工作当中的一个生活状态,这让我觉得是很有意义的一件事情,通过工作当中取得的成绩,我还是过得比较充实的,这也是接下来我应该要去做好的工作,我感觉很有动力,每天都在认真的负责的处理好工作当中的细节,这也让我感触颇多,我也希望自己能够在下一阶段的工作当中,做出更好的成绩来,这也是我应该努力的方向,这是我要去一点点积累的经验,寒假期间我也是赚到了自己第一桶金,我对此真的是深有体会,我认为自己能够在这样环境下面,一点点的去积累工作经验,也是一个的不错的选择。
现在回想起来的时候,我是觉得很有必要的,我很清楚这一点,提高自己,丰富自己这一点是非常重要的,我应该要在未来的工作当中,让自己接触更多的成绩来,这对我是一件很有意义的事情,我很清楚,做好自己的本职工作,确实是一件非常重要的事情,我对此是充满信心的,以后我也一定会更加的认真,未来正式步入社会我才能够更好的去努力,做好自己的本职工作,积累更多的社会阅历。
学生寒假实践心得篇十八
民以食为天。现在,随着生活水平的提高或是工作繁忙,越来越多的人喜欢出去餐厅饭店等场地吃饭,这比自己在家做要方便、快捷。每一天,都有无数的人(无论他们的工作身份如何)需要吃饭,这就给餐饮业创造了巨大的发展空间。而服务员则是各种餐馆都无法缺少的。虽然做服务员,端端盘子、扫扫地......简单,但是它能对一个人起到磨练的作用,并不是每个人都能坚持地、认真地把这件事做好。所以这次我和同学到福旺快餐店里做服务员,是抱着锻炼及提高自身能力体验生活磨练自我的心态进行的。由于我们只是尚未走出社会工作的大学生,缺少这方面的经验,也很少进行比较辛苦的和长时间的工作,一些我们意料之外的困难的出现很是让我们措手不及。这些困难虽然在饭店的老员工的帮助下得到解决,但我们不得不为自己非常青涩的社会经验及缺乏的沟通技能而感到忧虑。经过这次的社会实践,我对自己有了更深的了解,对工作、对社会有了更深的认识。所以在未来的日子里,我一定要把握好各种机会来锻炼和完善自己,使自己今后有更多的机会能够更好地在社会上立足。刚与快餐店联系好的时候,我没有想太多,只是想把学校交代的作业完成而已。但和同学们聊天的时候,我意识到自己不应该只将这个实践活动当作业而任务式地完成,而是要用心的做好一个服务员的本分工作。
实践是检验真理的唯一标准。对于当代大学生来说,实践就是将我们在学校里、课堂上、书本上所学到的理论知识用到客观实际中去,将所学到的东西在社会的运用中转变为自身的优势,从而达到更好的收益。在社会实践中,我们可以清楚地了解到自己的不足,以使自己在未来的学习中能够更有针对性,查漏补缺,提高学习成效。大家都知道,未毕业的学生都活在象牙塔里,学生的生活比较单纯,没有太多的接触社会,学校与社会是不同的,呆在学校的学生要通过社会实践才能够更好的体验社会,从中学到许多我们在学校无法学到的知识和技能。所以,从实践中学习,是大学生的又一重要课程,需要我们认真地去实践学习,使我们在社会实践的熏陶中获得进步、经验和不断地茁壮成长。作为大一新生,我们还有更多的机会和时间去实践,相信在大学的学习中还有更多的进步与惊喜。接下来,我将介绍一下我此次的实践经历。雇用我的是一家私人的快餐店,因为不太正式,所以做的工作也比较杂,迎客、点菜、端菜、收拾桌子、擦玻璃、扫地等一系列的工作都是我们来干。虽然不是第一次打工,但还是体会到了工作的辛苦。我的工作时间是从早上九点多钟到晚上八点多钟,中午没有休息时间。整一天,我感觉都有点晕晕的。还好饭店里有饭吃,不用自己另外买饭吃。工作的第一天,我的任务主要是传菜,也叫走菜。开始时不明白是什么意思,所以问了领班半天。由于是刚来,什么都不知道,什么都要多问多做。幸好这里的老员工很热心,带着我们大概地熟悉了要做的工作。这个快餐店的生意很兴旺,每天的顾客很多。刚来,总有人问我:“你们这儿有什么招牌菜?”“那个蒸鱼都用些什么配料?”“这个黑椒剁鱼要蒸多久?”无奈,我只好自言自语地跟客人说:“您看吧(把菜谱递到顾客面前),我们的菜式丰富的。”实在是招架不住时,我就抱歉地说:“真对不起,我是新来的,还不太熟悉,那么,让她给您说说吧。”于是将一位资深的老员工拉过来,勉强应付。呆的时间长了,我也开始慢慢熟悉,有时晚上还会做梦看到那些美味的菜呢。当然,在此期间,也发生了一些有趣的事。在客人高峰期,大家都很忙碌,忙着递茶、点菜、端菜、收拾桌子……一般,我和阿兰负责二楼,这意味着我们更辛苦,在一楼与二楼间“奔波”。那天晚上,我端着一大盆汤上二楼给二十七号的顾客,在快放下时,我不小心碰到了盆景,失去平衡。虽然很努力稳住,但汤还是洒出了不少。幸好没洒在顾客身上。我连忙道歉,快速地将桌上的汤擦干。旁边的伙伴也过来帮忙,那位先生看着我们慌张的样子,微微一笑,很温暖地说:“呵呵,没事,我还愁喝不完呢!这样刚好。也算是帮了我的忙。”我感激地说:“非常感谢!欢迎下次您的光临。”还有一次,不知怎的,可能是忙晕了,在斟茶时弄了一桌子水,我边擦边道歉,那位顾客反而安慰我了,别紧张,没事!”说完还哈哈的笑了。我顿时舒了一口气,也笑了起来。两次的失误,本以为会被骂得很惨,不料却感受到了非一般的温暖。感动!
但是,人并不是每次都能搭上幸运的顺风车的。有时,人们必须为自己的失误付出代价。不管你是故意或是无意。工作的第五天,客人比往常多,收拾完桌子,我迎来了四位客人,在点菜时,由于一时的分神,我没听清一位客人要点什么菜。于是,我礼貌地说:“对不起,请问您需要点什么?”不料,那位客人大声地冲我喊:“点什么?你聋的吗?……”我一下子懵了。手足无措。脸上滚烫烫的。领班连忙过来道歉,很礼貌并灵活地解决了。他拍拍我的肩,轻轻地对我说:“吓着了吧?没事了。”那天,我挨批了,但我并没有感到委屈。确实是我没有做好。毕竟,顾客就是上帝。这是普遍存在的规律。最后总结部分,在这,就略了。
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