开业工作总结(热门18篇)

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开业工作总结(热门18篇)
时间:2023-11-25 08:48:09     小编:薇儿

总结是一种自我反省的过程,让我们更加了解自己的优点和劣势。在写作过程中,可以适当引用一些权威性的数据和实例,增加说服力。请大家参考以下总结范文,可以从中找到适合自己的写作方法和技巧。

开业工作总结篇一

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的客房部开业筹备工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一、客房部的工作任务作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,客房部管理的区域广,面积大,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。

二、客房部开业筹备的任务与要求

客房部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

(一)确定客房部的管辖区域及责任范围

客房部经理到岗后,首先要熟悉饭店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定客房部的管辖区域及客房部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,客房部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,饭店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计客房部组织机构

要科学、合理地设计组织机构,客房部经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是客房部,在制定客房部部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本饭店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有1820间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。

2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。客房管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的配备需求。

4.行业发展趋势。客房管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。

5.其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:客房出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

客房部参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写部门运转手册

运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

通常,客房部的员工招聘与培训,需由人事部和客房部共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而客房部经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,客房部经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。

(八)建立客房档案

开业前,即开始建立客房档案,对日后的客房管理具有特别重要的意义。很多饭店的客房部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。

(九)参与客房验收

客房的验收,一般由基建部、工程部、客房部等部门共同参加。客房部参与客房的验收,能在很大程度上确保客房装潢的质量达到饭店所要求的标准。客房部在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份客房验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

客房部在全店的基建清洁工作中,扮演着极其重要的角色。该部门除了负责客房区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁,此外,还承担着指导其它一些部门的基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。客房部应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的pa组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

客房部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

三、客房部开业准备计划

制定客房部开业筹备计划,是保证部门开业前丁作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表达的开业前工作计划,仅供参考。

例:《客房部开业前准备工作计划》

(一)开业前第17周

与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

(二)开业前第16周至第13周

1.参与选择制服的用料和式样。

2.了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。

3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。

4.明确客房部是否使用电脑。

5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。

7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。

9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。

11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的`投标及谈判。

12.设计部门组织机构。

13.写出部门各岗位的职责说明,制订开业前员工培训计划。

14.落实员工招聘事宜。

(三)开业前第十二周至第十一周

1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。

2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房质量检查制度。

(四)开业前第十周至第九周

1、制定遗失物品处理程序。

2、制定待修房的有关规定。

3、建立"vip"房的服务标准。

4、制定客房的清扫程序。

5、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。

6、确定客衣洗涤的有关服务规程。

7、设计部门运转表格。

8、制订开业前员工培训计划。

(五)开业前第八周至第六周

1、审查洗衣房的设计方案。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。

3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

(六)开业前第五周

1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。

2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。

3、制定其它地面清洗方法和保养计划。

4、建立ok房的检查与报告程序。

5、确定前厅部与客房部的联系渠道。

6、制定员工激励方案(奖惩条例)。

7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。

8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。

9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。

10、继续实施员工培训计划。

(七)开业前第四周

1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。

6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助。

9、继续实施员工培训计划。

(八)开业前第三周

1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。

2、正式确定客房部的组织机构。

3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

4、取得客房的设计标准说明书。

5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。

6、建立布件和制服的报废程序。

7、根据店内缝纫工作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备应急之需。

8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。

9、着手准备客房的第一次清洁工作。

(九)开业前第二周

1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。

2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。

3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。

4、开始清扫后台区域和其它公共区域。

酒店客房部开业筹备工作大纲

1、客房部筹备办公室的设立(包括办公用品、办公器材及秘书或文员的招聘并到职);

3、根据酒店的规模,制定本部门的组织架构图及人员编制,送人力资源部及总经理;

4、制定筹备期间客房部的各项规章制度;

13、实施员工的招聘、员工到职后分部门对员工展开有系统的培训;

16、与各部门经理讨论各部门、各级别之制服样板,最后由总经理审定;

17、制定酒店开业后一年内客房部的费用预算并提交财务部;

18、对在培训的员工进行考核,检查培训效果;

19、根据集团行政人事中心提供的资料,编制出一份接收整个客房部的验收检查表;

20、通过作大量的市场调查,制定洗衣房对客人洗衣的收费价格;

23、接收、检查本部所属区域,列出有缺陷的地方清单交总经理或业主处理;

25、领取开业所用的一切物品摆放、储存并作好记录;

26、各员工在本岗位进行模拟演练;

27、开业典礼的准备工作。

四、开业前的试运行

开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:

(一)持积极的态度在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

(二)经常检查物资的到位情况

前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。

(三)重视过程的控制

开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加强对成品的保护

对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:

1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。

2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

(五)加强对钥匙的管理

开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的工作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

(六)确定物品摆放规格

确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。

(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。

(八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:

1、按规范要求员工的礼节礼貌、仪容仪表。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系,部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。

(九)注意吸尘器的使用培训

国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。

(十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格

不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表格。

(十二)加强安全意识培训,严防各种事故发生

客房管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。

(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训

很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。

开荒工作管理制度

清扫顺序:由高到低,从左到右的顺序清扫要求:

1.在清扫前,客房部主管要对现场进行查看,提出清扫任务、标准要求、完成时间,实行目标管理,严格区分责任。

2.清扫结束后,部门先验收,达不到要求的重新进行清扫。

3.清扫期间必须严密组织,主管必须亲临现场,及时处置有关问题,严防发生任何事故,不得违章操作。

4.清扫过程中,发现设施设备有问题,及时报告工程部,由工程部统一处理。

5.严禁清洗高层楼外玻璃。物品摆放及要求:

1.开荒工作结束后,由酒店统一组织实施,按规定要求摆放。拆下的包装物由pa人员统一收集处理,不得随意乱扔,不得私自处理,所得费用上交财务。废弃物品作垃圾统一处理。

2.设备物品由仓库保管人员开箱。配件、使用说明书、线路图等,分别由保管人员和各使用部门专人保管存放,不得丢失。组织实施:

开荒工作,以部门为单位,组织实施清理本部门的工作区域。公共区域抽调人员集中清理。

开业工作总结篇二

本学期工作即将结束,经过认真总结和回顾,现将个人在本学期的工作做总结如下:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

课前准备:备好课。认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

这半年我来到了新的岗位,除了教学还担任了教务处副主任一。

心精心用心的去对待:考试工作的前期准备,期间进行,后期成绩统计、试卷分析检查、作业批改检查等各项,还有学籍、会考相关工作。总之,教务处的活又杂又多,需要耐下性子去做,这也是学校对我的信任与考验。我以百分百的信心与努力去面对去承担。但是在工作中还是存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

开业工作总结篇三

一.基本格式。

(1)标题:一般是根据中心内容.目的要求.总结方向来定。同一事物因总结的方向-侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题,也有双标题。

(2)前言:即写在前面的话,活动总结起始的段落。其作用在于用简练的文字概括交代总结的问题,或者说明总结的问题.时间.地点.背景.事情的大致经过。

(3)正文:正文是活动总结的主体。正文的四个部分包括:情况概述.成绩经验.存在的问题和教训.今后努力的方向。其中成绩经验是主要部分,存在的问题是指在实践活动中受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题等。

(4)结尾。

(5)署名和日期

二.活动总结要素。

(1)活动背景。

(2)活动目的。

(3)活动执行范围。

(4)活动起止时间。

(5)活动开展情况(需要一些数据支持)。

(6)活动总体评价。

(7)活动要求。

三.活动总结的内容要求。

(1)标题:注意新颖,体现活动特色。

(2)首部:活动目的.活动时间.地点。

(3)主题:主要写明此次活动的口号。

(4)人员:主要参加的人员和单位。

(5)流程:活动的主要程序和相关负责部门。

(6)正文:做法.经验.教训。

四.活动总结的注意事项:写活动总结应注意,要掌握全面情况和进程,要如实的反映情况。对成绩不夸大,对缺点不掩饰。文字要简明扼要,材料要剪裁得体,分清主次侧重,条理要清楚。同时写作中一定要有观点,有实践活动中的事例,总结要鲜活,令人信服,达到较好的效果。

【篇二】社团活动总结格式。

一、总结封面:

1.左上方:字体为三号微软雅黑。第一行为社团(协会)全称;第二行为活动名称。

2.中间:字体为微软雅黑初号。表明本文字材料的类型,如:策划书、总结、学期计划、学期总结等。

3.右下角:字体为微软雅黑小三号。主办单位如果只有一个,应注意写明全称,一般校级社团活动主办单位挂内蒙古科技大学学生社团联合会。如果不止一个主办单位,应按照内蒙古科技大学有关要求从上到下排列。一般原则为:党组织放在团组织上方,学生组织放在团组织之后;级别较大的单位放在上面。承办单位、协办单位(体现有冠名权的.企业或个别赞助较多的企业名称)书写原则仿照主办单位。

二、正文要求:

(标题)***活动的总结。

(空一行)。

一、活动目的。

【30字以内,以下字体要求均为微软雅黑四号,不加粗,以下不予声明。】。

二、活动意义。

【50字以内】。

三、活动主题(口号)。

【20字以内,主要写明此次活动的口号——如“展现街舞风采、释放青春活力”。】。

四、活动时间。

**年**月**日。

【如有多场,应表明每一场的时间】。

五、活动地点。

【注明每一场活动的地点】。

六、流程。

【50字左右,活动的主要程序及相关负责部门】。

七、正文:

八、经费:【表格形式】。

九、图片:【不少于5张】。

署名和日期

【篇三】活动总结的格式。

(一)总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种:。

1、条文式。

条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。

2、两段式。

总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。

3、贯通式。

贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。

4、标题式。

把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。

一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。

(二)活动总结的构成。

总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。

1、标题。

标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。

2、正文。

正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。

(1)开头。

或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。

(2)主体。

是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。

(3)结尾。

是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出活动中的缺点和存在的问题。

3、署名和日期

如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。

活动总结写作的基本要求。

不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:。

(一)掌握客观事实,广泛占有材料。

这是写总结的基础。总结,就是总括事实,得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确,典型,丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。

(二)对占有的材料作认真的分析研究。

这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重点。总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。

(三)反映特点,找出规律。

这是撰写活动总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。

(四)具体写作过程中的要求。

1、编好写作提纲。

在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等。就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿。

2、交待要简要,背景要鲜明。

总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出。

3、详略须得当。

根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写。

活动总结忌“三多”

当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做活动进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对活动中存在问题、不足的概括。因此,活动总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。

活动总结只需要把所做活动实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的活动,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。所以,只有在心系群众的基础上,真正干了工作,才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。

开业工作总结篇四

目前,我镇引进1000万元以上在建项目2个,分别为投资1000万的陇西大酒店;投资5000万的徐州如祥粮油贸易有限公司,目前,6个仓储已建成9600平方米。在谈项目3个,分别为计划投资5000万元的上海福记冷冻项目(蔬菜加工、脱水蔬菜);投资3500万元的武汉鸭脖食品加工项目和计划投资9000万元的南瓜深加工项目。全镇农副产品加工项目建设势头良好。

下一步我镇将继续把农业招商作为经济发展的第一抓手,真正做到入脑入心,体现在工作中,落实在行动上。

一、强化领导,健全组织,确保农业招商引资工作有序开展。

(1)成立招商小分队实行驻点招商。积极推行“走出去,引进来”的招商理念,招大商、招好商。充分抓住浙江、苏州等南方地区产业转型的有利机遇,根据我镇资源优势和关联产业项目,成立了三个招商小分队,分赴浙江温州、台州等地设立办事处,分别下达招商任务,通过亲情、友情联络感情,进行专门拜访捕捉信息,有力提高了招商引资的成功率。

(2)千方百计启动民资、激活民力,繁荣壮大民营经济。当前,我镇的民营经济所占比重较小,农副产品加工项目发展势头不够强劲。为激发活力,真正把民资挖掘出来,我们重点抓好以下三个方面的工作:(1)政策拉动。所有由民间资本兴办的项目,可以享受招商引资的一切优惠政策。(2)资金扶持。凡是愿意投资兴办项目的,不论是外出打工人员、返乡创业人员、本地外籍人员还是普通老百姓,只要符合贷款条件,政府一律帮助协调贷款,让最有能力、最有路子的人带头创业。(3)优化环境。要求各职能部门竭尽全力为民间兴办的项目提供一切可能的便利,以最优质的服务促进民营企业的发展。本着“只帮忙,不添乱,只服务,不收费”的原则,实实在在的为创业者服务,不断提升产业档次、扩大企业规模,使民营企业由小做大,由弱做强。

二、打造浓厚招商氛围,扎实推进全民创业招商。

自足现有稻米、板材、葡萄等产业优势,我镇以全民创业促进农副产品加工招商引资工作,广泛动员,使其尽快凝成招商引资的强大合力。充分发挥党员干部的示范带头作用,不断强化农村“无工不富”的责任意识,积极动员广大党员干部亲自走上招商引资第一线,认真捕捉招商信息,加快农业招商工作步伐。

总体上来看,我镇农业招商引资工作起步阶段进展良好,但在这一过程中暴露的一些矛盾和问题不容忽视。

一是土地指标制约问题。招商引资需要解决企业项目选址问题,土地政策以及土地较为紧张的矛盾很大程度上制约着招商引资的正常开展。

二是签约项目资金到位慢,投资方资金投入慢,因土地指标的限制,存在疑虑。

——————————————。

我局__年以来,在招商引资工作上开展了大量卓有成效的工作,成立了以局长汪正国为组长,相关领导、科室、站所长为成员的招商引资工作领导小组,制作了安宁市农业项目招商引资手册,局领导带队到山东、济南、青岛等地与招商分局对接,发放了招商引资手册。今年充实和调整了招商引资工作领导小组,在第六招商工作平台组的领导下,按时参加工作协调推进会,对续建和落地项目工作进展情况进行了跟踪督促和服务,及时向第六招商工作平台组上报了项目进展情况,现将工作进展情况小结如下。

一、已落地项目建设情况。

我市先后与惠嘉公司签订了种猪繁殖和商品猪生产的投资意向协议,协议投资3600万元;签订了36万吨饲料加工厂建设项目,协议投资4000万元;生猪机械化屠宰及中西式调理肉制品精深加工项目,协议6000万元,与金江公司签订了5000吨牛羊肉加工项目,协议投资__万元;与__利之源养殖公司签订了8万吨饲料千万羽土杂鸡研发中心项目,协议投资2800万元;与安宁神田农业开发有限公司签订了安宁市观光农业科技示范园建设项目,协议投资327万元;与华港集团签订了万头种猪场建设项目,协议投资4000万元。以上7个投资项目总的协议投资22727万元。与__正大公司多次对接,协调相关部门深入到八街村委会石坝村召开现场办公会议,协调__正大公司的种猪场建设地点及项目建设方案等问题,在招商引资项目建设工作中做了大量工作。当前各项目具体落实情况为:

1、惠嘉托佩克良种猪繁育基地(小陡山),该项目于__年5月开工建设,已于__年3月初完工,协议投资3600万元,目前到位资金4960万元,土建工程已完成,整体设备在安装调试中,已开始了种猪的引进饲养工作。目前公司正在做工程结算报告。

2、云南惠嘉饲料有限公司36万吨饲料加工厂,该项目建设地点经市农业局多次协调市发改局、规划局、环保局等部门反复选址,今年2月终于落地在连然街道办小桃花村,用地面积60亩,目前已完成了土地及附着物款项的兑付、环评、地堪等工作,在进行道路、排水等基础设施建设和回填土、平整土地等前期工作,准备启动工程建设,到位资金共1200万元,其中400万用于土地及附着物的补偿、平整土地等基础建设、800万用于订购生产加工设备,项目工程推进顺利。目前正在省市有关部门办理土地使用相关手续。

3、县街农业科技示范园区建设情况:去年以来引进资金,启动实施了县街镇300亩的现代农业示范园建设,到目前为止,安宁神田农业开发有限公司已投资210万元,按规划完成了土地平整、沟渠硬化和电力道路等基础设施建设,完成新品种蔬菜种植100亩,特色观赏水果60亩,绿化苗木50亩,房屋、仓库、工人宿舍200多平方米的建设,正在抓紧进行休闲园、生态餐厅、会所、科技培训中心等项目的规划设计和办理相关手续,计划__年底可竣工投入使用。

开业工作总结篇五

尊敬的领导、来宾朋友,女士们,先生们:

大家好!

值此xxxx物流新址隆重开业之际,我谨代表xx物流和我本人,向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

xxxx物流自成立以来,一直受到xx各界朋友的关爱和支持,在这里,我们特别要感谢新区管委会领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持,xx物流才从无到有,不断发展壮大,并取得了不错的业绩。在这里,我先代表xx物流全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!

作为xx物流的总经理,我很高兴的看到新址能够顺利建成并且隆重开业!在此,我特别要感谢xx物流的全体员工,是你们的坚定信念和艰辛努力才有了今天的新址。谢谢你们!

我真诚的希望,在新的纪元里,社会各界的朋友们,特别是广利园区的各位领导以及今天到场的各位嘉宾,能一如既往的关心和支持xx物流,扶持和帮助xx物流不断发展和成长。同时,也诚挚的渴望,各位业界同仁能够和xx物流互相交流、提携发展,联手共创广利园区辉煌的未来!

最后,我预祝xxxx物流新址开业庆典圆满成功,也衷心的祝愿xx物流能够拥有一个灿烂的明天!

谢谢大家!

***县长、杨书记、各位来宾早上好,欢迎大家前来参加开富公司的开业仪式。

顺利开业,在此、我向各位领导表示衷心的感谢。

下面我把开富公司的现状和未来发展的一些打算向各位领导作一汇报。

四川隆昌开富工艺品有限公司由本人筹建。注册资本金100万元,项目总投资100万元。该项目拟使用员工400多人,年生产规模达1500万元。

本人曾经在著名草编之乡,山东莱州工艺品企业长期担任管理工作,掌握了草柳编织的全套操作流程,并与国内外客户建立了相当好业务关系,因此,完全可以把山东鹏翔工艺品有限公司的成功经验,熟练运用在隆昌的创业活动中,为推动隆昌的草柳编织产业化作出突出贡献。

基于以上分析,为满足不断增长的市场需求,提高工艺品的供货能力,增强与市场繁荣的同步,取得规模效益,降低成本,带动隆昌草柳编织产业发展,立志回乡创立,带领家乡人民共同致富,故成立四川隆昌开富工艺品有限公司。

开富工艺品有限公司主要利用农副产品废弃物麦秆、玉米皮、草席、藤条编制箱包、鞋工艺品,主要产品有蒲草鞋,蒲草保健鞋,蒲草按摩鞋,香蒲草鞋,高档草鞋,草编包(有大量外贸尾单)、草编工艺品坐箱,橱柜,提篮、草编帽子、地毯、草编坐垫、草编洗衣筐、草编宠物窝、门帘等。材料采用天然绿色植物精心编制而成,体现环保主题,主要外销为主,内销为辅。

开业工作总结篇六

我于xx年x月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下。

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。

1、服务台的工作。

服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年工作计划中详述。

2、学习商场工作内容阶段。

20xx年9月9日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进_更好的发展。

在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助郑经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种。种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。

我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。

4、自我工作开展阶段。

9月16日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。

服务整顿方案要求各部门于11月25日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于11月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,99%的员工都很认可本次整顿活动,60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。90%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%——30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。

开业工作总结篇七

【篇一】活动总结范文格式。

1、基本格式。

(1)标题:一般是根据中心内容.目的要求.总结方向来定。同一事物因总结的方向-侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题,也有双标题。

(2)前言:即写在前面的话,活动总结起始的段落。其作用在于用简练的文字概括交代总结的问题,或者说明总结的问题.时间.地点.背景.事情的大致经过。

(3)正文:正文是活动总结的主体。正文的四个部分包括:情况概述.成绩经验.存在的问题和教训.今后努力的方向。其中成绩经验是主要部分,存在的问题是指在实践活动中受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题等。

(4)结尾。

(5)署名和日期

2、活动总结要素。

(1)活动背景。

(2)活动目的。

(3)活动执行范围。

(4)活动起止时间。

(5)活动开展情况(需要一些数据支持)。

(6)活动总体评价。

(7)活动要求。

3、活动总结的内容要求。

(1)标题:注意新颖,体现活动特色。

(2)首部:活动目的.活动时间.地点。

(3)主题:主要写明此次活动的口号。

(4)人员:主要参加的人员和单位。

(5)流程:活动的主要程序和相关负责部门。

(6)正文:做法.经验.教训。

4、活动总结的注意事项:

写活动总结应注意,要掌握全面情况和进程,要如实的反映情况。对成绩不夸大,对缺点不掩饰。文字要简明扼要,材料要剪裁得体,分清主次侧重,条理要清楚。同时写作中一定要有观点,有实践活动中的事例,总结要鲜活,令人信服,达到较好的效果。

【篇二】活动总结范文。

一、活动过程。

活动之一:校外活动--------擦洗过街天桥,宣传创卫精神。

5月30日下午2:00开始,位于小寨十字国贸旁边的过街天桥热闹非凡,四条红色的宣传创卫精神的条幅高高地悬挂在天桥四周。一队浩浩荡荡的朝气蓬勃的大学生扛着“长安大学地球科学与国土资源学院”的旗帜,佩带者长安大学的校徽,手拿着盆、抹布、拖布、水桶等劳动工具,在领队的带领下,从学校出发准时到达桥下,经过组织分工,大家开始了“擦洗过街天桥,宣传创卫精神”工作。

我们的活动还引起了西安电视台的关注,他们进行跟踪报道和拍摄,在采访到我的同学时,一句“踏踏实实创卫,票漂亮亮做人”道出了我们此次活动的目的与意义。这次活动同时得到了西安市创卫办和小寨街道办事处的大力支持,在这里我们团支部也要向他们致以诚挚的谢意!

活动从下午2:00一直进行到5:00结束,经过我们擦洗的天桥面貌焕然一新,同学们和路人都露出了灿烂的笑容。

活动之二:校内活动-------擦洗报刊栏,还知识一片宁静的眼睛。

为了把创卫精神在校园内传播,树立“身边无小事,处处需创卫”思想,我们支部成员(部分因为同学需要在酒店实习而没有参加)于5月31日上午擦洗了长安大学雁塔校区的报刊栏,让我们的知识更加明亮。当时在看报纸的师生赞叹不已,甚至询问我们是哪个学院哪个专业的学生。看到被我们擦拭一新的报刊栏,我们笑在脸上,乐在心里。

活动之三:总结活动-------活动总结与讨论。

为了总结此次团日活动成果,分析活动中存在的不足,以便进一步完善,我们及时对活动效果、活动意义进行了总结,大家积极发言,勇敢批评,并分工合作将活动写成文字总结以便支部存档和上报组织。

二、活动自我评估。

总体来说,我们这次以“美化西安,从我做起”为主题的团日活动,各个阶段的活动都十分成功,成功的原因我们总结为以下几点:

1、准备较充分。

“凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天和创卫办的工作人员商量,并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。

2、密切配合。

多方面的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要的用水问题就是由创卫办的工作人员帮助安排的市容洒水车和军区服务社的支持;还有小寨街道办事处的大力支持,西安电视台等媒体的关注以及同学们积极主动的参与等。

3、分工具体安排合理。

在活动没有开始之前,领队就已经将工具、劳动任务合理分配,同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后,同学们普遍反映良好。

4、活动影响范围大。

我们除了在校内做好团日活动,同时将其扩展到校外,并配合西安创卫工作,倡导“绿色家园”思想,在校内外都发挥了很好的社会效益,很好的向路人与同龄人宣传了环保的思想,并引起了电视台的关注和社会的好评。

5、活动全面深入。

从初期活动内容的确定到联系相关部门,宣传组织同学进行分工,一直到校内外工作的全面开展及高质量的完成,后期总结讨论,充分做到了理论联系实际,并且升华了理论,提高了同学们的思想认识。

在成功的背后,我们也认真反省思考了我们的不足。

1、场面有点混乱。活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于人数较多,场面有点混乱,个别成员没有完成自己的分工。

2、安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极,对分配的任务不能及时保证质量的完成,这与管理和分工上的失误有一定关系。

3、时间有些仓促。这主要是由于创卫办在5月30日(星期一)上午才最终确定我们的活动时间。校内部分由于与我们专业的部分同学酒店实习冲突,因此不能全员参加。

三、活动结果及意义。

1、活动虽然小,却含义深远,反响良好,充分体现了大学生参加社会公益活动,为城市市容卫生建设尽一份微薄之力的心愿。

2、这次活动紧扣着提高大学生思想政治的主要任务,坚持理论联系实际,提高社会实践的针对性、时效性、吸引力和感染力,充分调动了各方面的积极性,努力形成社会支持大学生社会实践的良好局面,并且使我们大学生通过参加社会实践,了解社会认清国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,使团日活动这一社会实践成为大学生思想政治教育的有效途径。

3、这次活动紧紧围绕“美化西安,从我做起”的创卫口号,在校内外开展的一系列有实效性的活动,并进展顺利,影响广泛,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。

4、这次活动也充分锻炼和教育了我支部成员,在校园全面贯彻中央16号文件的大背景、大氛围下使我支部的理论水平又提升了一个新的层次。

5、这次活动我们以最小的费用高质量的完成了具有实践意义的团日活动。

四、活动经费结算(共计65元)1、活动摄影费(胶卷与冲洗)45元。

2、活动工具损失费(损坏水盆及拖把各一)12元。

3、计划书、总结书等打印费8元。

五、附件。

团日活动日程安排。

1、5月25日—5月27日前期准备工作,包括联系市创卫办,小寨街道办等,商定活动内容,活动时间。

2、5月28日支部团日活动动员大会并讨论分工安排。

3、5月30日完成“擦洗过街天桥,宣传创卫精神”校外活动。

4、5月31日完成“擦洗报刊栏,还知识一片宁静的眼睛”校内活动。

5、6月1日审核总结报告并上报院团委。

活动过程具体分工。

1、活动策划:查方勇。

2、前期准备及动员:查方勇。

3、活动过程摄影:李江。

4、活动过程打字:姜慧。

5、活动负责人:校外---查方勇校内---辜平阳。

6、团日活动总结:班团委讨论阎婷、刘寨春执笔,查方勇修改完成活动过程摄影(附后)。

一、活动背景。

为了明确作为大一新生的我们,应该怎样才能让自己的大学生活过得更加充实。在辅导员提出以“我的大学生活”为主题,举办一次班会活动的建议下,经过将近一周星期的精心策划和准备。于20xx年x月12日晚上,在a栋的a410教室里,举行了一场由营销系大一新生自主组织策划的一场班会活动。

二、活动目的。

为了使同学们明确,大学生活的光阴不是用来虚度的,我们的大学生活到底应该怎样度过才算是有意义和大学阶段的学习在自己人生旅程中的重要性等角度,阐诉了我们应该抓紧每分每秒,合理安排好自己的大学时间,制定好自己的人生规划,使自己为以后的人生过得更加精彩而努力奋斗。

三、活动之前的准备。

2、提前向教务处申请活动教室,并在活动之前布置好会场,准备好活动的必需物品;。

3、提前向全体同学通知活动的时间、地点。

四、活动基本情况。

(一)活动分为三个环节。

1、童年生活的美好憧憬;。

2、中学时代的叛逆;。

3、大学时代的彷徨。

(二)活动的过程:

1、独唱《遗失的美好》,街舞的表演;。

2、小品表演、气球对对碰和水果蹲游戏。

3、“我的大学生活”主题发言。

五、活动的效果。

(一)、表现开展的多样性,避免了班会活动中的冷场情况。客观来讲,“我的大学生活”这个主题似乎较为枯燥,对于才入学的新生似乎带有更多更好的说教味道,但是我们的同学还是表现得很活跃,在节目的参加与游戏等各方面都表现得较为热情,极大的配合了主持人开展各项活动。班委们特地地将开展唱歌、小品与做游戏相结合,避免了常规的演出形式,极大的丰富了节目内容。

(二)、以幻灯片形式展开,使主题深动形象。将活动主题“我的大学生活”一直作为贯穿始终的一条主线。虽然三个模块看似毫不相连,但是都从不同侧面讲述了我们是如何过度到大学生活和我们的大学生活今后应该怎样的度过。以第一环节对童年生活的美好憧憬为例;向我们讲述了童年时代对我们记忆的绚烂,然后从不同角度诠释了属于我们的最美好年代。我们在开展活动的同时,利用幻灯片的文体动感形象,将童年这个经典主题演绎得更加完美,这样更直观的将同学们带入了儿时的纯真年代。如我想做什么?我想长大后去大学继续深造,我希望拥有一个什么样的家庭透射出我们童年时期对大学的追求和向往。童年是一段值得回忆的美好往事,古人曾说:“时间如流水,一去不复返”。告诫我们应珍惜大学时间,从今做起,从而引出我们要在大学生活中把握光阴,努力学习,所以我们将其列为了第一个环节。因此,在大学这个为以后的人生打下基础的重要时期,我们班委一定会将学习工作列为重中之重,帮助我们的同学打下一个扎实的学习基础。

(三)、最后对大学生活进行了总体性规划。李成成和彭三妹同学对我的大学生活发表了自己的看法。她们在发言中这样讲到:“进入大学已经将近一个月了,本来对大学生活充满无限遐想。因为小说里把大学生活描述得如梦境般美丽。但是来到这里有一种梦境破碎的感觉。也许这就是现实。这就是真实的生活。作为一个大学生我是渺小的,但也是充满生机的。既然不能改变环境,那么就让我们自己来迎接新的生活吧。”让我们的大学生活不再暗淡,散发出属于我们的青春光彩!彭三妹同学在自己的发言中讲到:“大学生活是我人生的一个台阶,一个小站。最重要的是,它是我人生的转折点,这是一个生命的过程。”我们相信,他们热情洋溢的讲话是让在座的各位同学都为之动容的!他们的眼神可以告诉你“营销系09级的全体同学已经作好了播下理想种子的准备”。“宝剑锋从磨砺出”我们渴望这三年的耕耘能让我们收获到成功的喜悦。

这三个部分丝丝相扣,环环相连,向我们的同学展示了一个更加外事鲜法的大学。活动的内容亦有圈也有可点之处。“我的大学生活”这个主题包含的内容其实很广泛,对于从未离开父母独立生活的大一新生来讲,三年的大学时光这顶大帽子很容易使之茫然。茫然总伴随着无聊,无聊总是与沉沦堕落相连。为此,班委也对空泛的主题,进行了细微的分割。例如,加强同学之间的交往,锻炼同学们大胆表演的能力····主持人通过做游戏的形式,加强了同学们之间的沟通、交流与联系。然后,我们班会最有特色的地方是,安排了一个师生互动环节,让同学们和老师自由组合选择搭档。在两人在背后中间放在一个事先准备好的打气球,参与者背着气球围绕教室跑两圈,然后在规定的时间内将桌上的蜡烛吹灭时将背上的气球用力挤爆。经过两轮的比赛,选出三组进行决赛,所用时间最少的一组将是最终的胜利者。策划这个师生互动环节节目是为了调动同学们参与活动的积极性。这样既可以让自己得到锻炼,也可以使同学们和老师彼此交流感情。

四、存在问题及建议。

(一)问题。

1、节目之间的衔接不理想;。

2、存在同学缺席的情况;。

3、主持人之间配合缺少默契,事先准备不充分等缺点。

(二)建议。

1、完善策划书的细节,增强活动的逻辑连接;。

2、开展活动之前发动全体同学的参与积极性,加强同学们集体荣誉感的教育。

3、活动之前主持人应加强沟通,做好处理突发事件的准备。

总之,这次主题班会使我们班全体同学进一步加深了对大学生活的理解,同时也增进了同学之间的友谊。同时也让大家深深的体会到大学生活的美好,同学们都表示要在这里播下理想的种子,争取在三年的大学学习生活中有所建树。

开业工作总结篇八

过去的20xx年是不*凡的一年,既是举国上下深入学习并实践“以人为本,全面协调”的一年,也是我们思源大酒店创建初期的第二年,是思源大酒店创立品牌,丰富品牌内涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市场占有率的一年。20xx年,我们思源大酒店,在林董的统一部署下,在刘总经理的具体领导下,在县委、县*及工商、税务、旅游等相关*部门的关照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、财务部、客房部、餐饮部、出品部、营销部、采购部等各部门的通力协助,以及广大顾客和酒店协议单位、外联业务单位、供应商的密切配合,酒店全体员工同心同德、兢兢业业、任劳任怨、积极进娶奋力拼搏,克服各种困难,取得了丰硕的工作成绩:

20xx年酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标,另外全年上缴各种税金超30万元。

1、继续建立健全酒店各项规章制度。

(1)重新拟定并完善了酒店各项岗位职责。包括完善了上自总经理下至普通服务员等所有岗位职责。

(2)根据工作需要不断补充的完善酒店综合管理制度。

(3)酒店今年出台了《员工劳动纪律综合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《员工食堂就餐制度》、《员工工作餐供应制度》、《酒店物资采购管理制度》、《关于酒店财经纪律的规定》、《酒店卫生管理制度》等制度。特别是《酒店物资采购管理制度》的出台,酒店大部分菜品原料实行了供应商上门供货和采购分类价格市场调价制度,重点完善了酒店采购制度的深化改革,节约了酒店采购人力,节省了采购时间,提高了采购时效。

(4)酒店根据实际情况还制定了一些各部门技术规范和操作规程。

如出台了客房部《客房卫生管理规定》、《酒店pa技工工作标准》、《酒店木制品保养标准》、《酒店金属设施保养标准》、《前台节能降耗控制细则》等。

可以说酒店有了高标准、严要求的强有力的制度加上贯彻执行到位,充分保证了酒店管理的正常开展。

2、酒店质量检查、督察工作常抓不懈。

众所周知,质量就是酒店的生命线,一年来我们酒店自上而下高度重视酒店出品质量、服务质量、管理质量。

酒店上半年成立了以财务部李金*经理为首的质量检查督察领导小组,下半年成立了以刘桔林总经理为首的质量检查督察领导小组,每周定期不定期对酒店各部门全面工作(包括员工劳动纪律、员工仪容仪表、部门卫生工作、部门服务质量、部门消防工作等)进行质量检查,并责成有关责任部门和责任人整改,全面开展酒店综合质检工作。酒店综合质检工作坚持每周至少一次,有力的督促了酒店各项日常管理工作的开展。

3、着重加强了酒店六常管理、六t实务管理工作。

酒店全面落实“常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育”的“酒店六常管理法”,对各部门员工进行了相关培训。下半年全面推广酒店六t实务管理模式,即“天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进”,重点做好餐饮部、、出品部、客房部工作柜(抽屉)的格子间隔,做好小物件的定置管理,规范了酒店仓库及厨房原料、物料的摆放,按左进右出的原则操作,杜绝了因操作不规范而导致出现过期食品、物品。

1、酒店行政人事部负责对新招员工进行了全方位的入职培训,包括酒店基本知识,酒店全员消防培训等。

2、酒店3月份出钱派贺一先去株洲市五星级酒店华天大酒店学习洗衣房技术,贺一先学成回来后还写了学习心得在酒店进行宣讲,促进了酒店员工学习。

3、酒店各部门全年每月都能积极开展员工岗位培训,员工岗位技能比武等活动。

如餐饮部成立培训小组,明确培训的“目的性、实用性、时间性”,制定培训方案,采取理论与实际相结合,经老带新的方式,分期分批进行员工培训。每月积极开展了员工仪容仪表、礼貌用语等行为规范及托盘、斟酒、摆台、上菜、餐巾折花等技能的培训和比武竞赛;每月一次酒店管理知识的培训、一次安全卫生知识培训;每周二次餐饮促销业务知识培训等,并定期进行考核。

财务部全年始终开展收银员岗位培训及技能比武工作。

客房部全年每月利用不忙时间积极开展了客房服务员各岗位的培训和打扫房间、铺床、查房技巧等的技能比武。

酒店各部门通过*时不断的培训和技能比武及时纠正了员工工作时的不良操作习惯、不规范不科学的操作流程,有力地提高了员工服务技能水*和服务质量,培养了一大批各部门岗位技术能手。

4、酒店各部门在实际工作中不断总结出一些酒店服务经验,如客房部通过规范温馨留言服务、叫醒服务、家外之家楼层管家服务等个性化服务,满意加惊喜的服务,不断提高对客服务质量。餐饮部服务员自我营销个性化服务,节假日向客户电话问候或短信联络等等,不断提高餐饮服务质量,加强与顾客的情感沟通,促进餐饮经营。

酒店营销工作主要由营销部和行政人事部担纲,在各部门全力配合下具体开展了以下工作:

1、酒店根据全年工作计划,出台了营销部工作绩效(提成)方案,营销部以完成经济任务指标为中心,以追求经济效益最大化为第一目标,制定了本部门营销制度,落实营销任务分解到人责任到人,积极开展酒店营销工作。

开业工作总结篇九

1.今日财神下凡尘,来到你家留财源。财神一笑富贵到,财神贺喜万事吉。新店开业财源广,日进斗金财自来。祝君生意红如火,日生一日永攀升。

2.今日贵店开张,特来祝贺,送你一个吉祥水果篮,底层装一帆风顺,中间放财源滚滚,四周堆满富贵吉祥,上面盖着旗开得胜,祝你开业大吉。

3.今日开业大吉,送你一束鲜花,愿你财源花花滚滚来。送你一个果篮,愿你吉祥富贵常伴。送你一副图画,愿你生意兴隆,如日中天。

4.今日开业大吉大利,看看短信出奇迹,财神从此不离不弃,好运携来如意,快乐光临结伴甜蜜,吉祥拉着福气,祝生意兴隆,开心至极!

5.今日开业—喜气洋洋,短信送上—情意悠悠,广聚豪客—财源滚滚,四方好友—事业红红。恭贺贵店开业,呈送无限祝福。祝开业大吉,一帆风顺。

6.今日你店开张,我日观天象,送上你店里的天气预报:东部下欧元,西部下美元,南部下英镑,北部下人民币,局部下金条,有七到八级如意风,这次财流持续时间会很长,要一辈子。祝你开业大吉,生意兴隆。

7.今日你开业大吉,愿你在朋友的`祝贺中创佳绩,财源滚滚。愿你在喧闹的礼炮声中广揽四方财源,生意兴隆。愿你在鲜花的簇拥当中宏图大展,蒸蒸日上。

8.今日你新店开业,朋友我送祝福帖,吉星财运把你照,天天在家数钞票,开业大吉广聚财,财源滚滚四方来,开业大吉门庭闹,日进斗金开心笑。祝你生意兴隆,财源茂盛。

9.今天开业日子好,各路神仙全来到,祝贺之声浪浪高,恭喜发财又兴隆。祝昌期开景运,泰象启阳春。

10.今天是个值得欢庆的日子,你又向成功前迈了一步,祝你生意越来越兴隆,事业越来越红火!

11.今天是个值得庆祝的日子,我为你开启事业里程的新篇章感到兴奋,衷心祝愿你未来的日子里每天:生意多到应接不暇,朋友交到知心无数,数钱数到手脚并用,快乐开心到眉开眼笑!

12.金日开业,送上祝福,鹏程似锦,千端称意,新业兴旺,万事顺心,四面八方,客来客往,门庭若市,店门呈盈,生意昌盛,财源滚滚!

13.经营店面是一项事业,多用心做好,开启店面是一种选择,多用心努力,店面开张是一种拼搏,多尽心付出,店面开始是一种机会,全心去料理,愿你开店吉祥走下去,成功伴你更如意。

14.经营店面做生意,开始独立攒财气,生意红火事如意,万事吉祥有运气,一份付出有收获,一份繁忙有成绩,愿独立的你店面成功,愿成功的你辉煌开启。

15.经营靠门道,理财靠诀窍,生财好心情,发财好心胸,吉祥常相伴,祥瑞常光临,福气伴左右,运气在前后,幸福在上下,生意兴隆让你消受,祝你开店增喜增吉祥,万事如意更安康。

16.经营靠门道,理财靠诀窍,祥瑞常光临,福气伴左右,运气在前后,生意兴隆让你好享受,祝开店增喜增吉祥,万事如意更安康!

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开业工作总结篇十

为了响应建设社会主义新农村的号召,为农牧民提供急需的金融服务,在《中国银行业监督管理委员会关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》的精神指引下,遵照银监会发布的《村镇银行管理暂行规定》及《村镇银行组建审批工作指引》的要求,在等拟共同出资筹建xxxx农村镇银行有限责任公司,现已按要求完成筹建工作,特向贵分局报告如下。

(一)20xx年4月25日—26日,自然人和共8位出资人,召开会议,按照《_公司法》规定,签订发起人(出资人)协议书,确定拟组建村镇银行的组织形式、出资方式和股本结构,明确发起人(出资人)的权利和义务,形成同意出资成立固阳包商惠农村镇银行有限责任公司及同意成立xxxx农村镇银行有限责任公司筹备组并授权其履行组建工作职责的决议。

(二)成立了xxxx村镇银行有限责任公司筹备组,开展筹建工作。

组长:

副组长:

综合组成员:

制度建设组:

(三)20xx年月日完成了营业及办公地址的确定、装修等工作,完成了员工招聘及业务培训工作。

(四)20xx年4月26日完成了拟设机构注册资本、股本结构的。

确定工作。注册资金到位,并经中介机构验资,出具了验资报告。

(五)20xx年月日完成了组织管理架构、部门设置、从业人员配置的确定工作。

(一)拟设立机构注册资本及股本结构落实情况。

xxxx村镇银行有限责任公司注册资本人民币万元整。股本结构为:

(二)公司治理架构落实情况。

拟设立董事会,行使决策和监督职能。经营班子行使日常管理和经营职能。

(三)公司章程及各项规章制度的起草和制定工作落实情况。已起草固阳包商惠农村镇银行有限责任公司《公司章程》及组织机构议事规则、财务、信贷、审计、人力资源、安全保卫等制度等管理制度。

(四)董事和经营班子人选落实情况。

经20xx年x月x日,出资人大会表决,决定选举为xxxx农村镇银行有限责任公司。

经20xx年x月x日董事会选举决定,xxx为xxxx村镇银行有限责任公司董事长。

经董事长提名,董事会研究决定聘任xxx为xxxx村镇银行有限责任公司行长。

(五)营业场所安全防范设施符合开业条件。

(六)已完成员工招聘及业务培训工作。

(七)已完成金融许可证申领、工商登记注册、税务登记的准备工作。

综上所述,目前xxxx村镇银行有限责任公司前期筹建工作已按要求顺利完成,符合开业条件。

开业工作总结篇十一

1、吊旗吊杆挂件时间长松动或老化易损坏掉下伤到顾客。

2、一些后加的横梁没有与棚顶原有的.横梁之间固定好,时间久会掉下伤到顾客。

3、卫生间内黏贴的装饰易丢失或损坏。

5、乘坐手扶梯下楼处地面太滑。

6、4楼小吃一些桌椅环绕柱子,时间长一些喷上的油脂难于清理。

以上问题待合理解决和完善。

企划部。

我们物业行政部门,负责商场材料物资出入库以及电力系统和各公用设施的运行和管理。在设备维护方面,开业之后,我们部门强化对设备设施的维护管理,做到精心维护,加强巡查,发现问题及时处理。通过一系列规章制度的出台,我部门基本做到了各项工作有章可循。我们通过各种方法和手段来降低能源消耗,开源节流,降低水、电、气的消耗。我们将部分品牌的照明线路重新调整,合理布局,既保证了用电照明的合理照度,又有效节约了能源。我们对设备出现的故障问题及时检修,不让问题扩大化,以免造成不必要的损失。在行政方面,我们做好货物的日常保管及入出库作业,把好库存数量的管理。我们严把采购关,多方比价,货比多家。应培训需要我们六楼会议室需配置会议桌椅,我部先后跑了七八家办公家具厂家及供应商洽谈、比较。最终我们与市家具城以最低价格达成协议,并签署了质保协议。由于工作需要,我部人员被抽调到其他部门,我们克服工作量大,人手少的实际困难,坚持加班加点做好盘点和领用工作。保持仓库的清洁卫生及通风。做好防蝇防鼠工作。及时将物资领用情况上报给上级领导。

开业工作总结篇十二

在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我2013。通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。

盘点2013,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对20xx年的工作总结如下:

一、销售业绩。

2013下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面。

1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。

开业工作总结篇十三

中铝华大科技股份有限公司开业庆典圆满结束。总体而言,公司开业庆典的活动意义非常重大,向外界传递了我公司正式开业的信息,展示了我公司的形象、风貌,获得了外界和行业的进一步认可和支持,推动了企业的发展。同时庆典活动的整体效果也不错,虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于以后在大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。

开业工作总结篇十四

1、xxxx现有资料欠缺。由于xx酒业现存档的相关xxxx的资料极少,造成活动的物料准备未能还到最佳姿态。对于“xxxx”资料的收集将作为xx酒业后期工作的重点。

2、预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的预案,造成活动行进过程中稍显匆忙。

3、xx与xx企划间对接工作。虽然在极力配合但由于产品本质区别和新进公司员工对产品的了解不足,造成前期准备时对资料稀缺没有足够的心理准备。

4、时间控制。前期准备工作中,部分时间对应的工作事项未如期达成。

开业工作总结篇十五

基于前期两个月的跑销与维护,积累了一定量的客户,借此公司举办一个开业庆典活动,以此让更多的客户了解产品和熟悉本店,更能借助活动带动更多潜在客户购车。

1、活动的前期安排,首先在前期安排上有点临时性,因为在宣布开业庆典之后还没有一个成熟的开业庆典草案,导致在进行前布置工作时间临时性太强,这一点需要我们以后改正,先有方案、再去执行。

2、开业庆典规模,初步预订在30—40人之间,其中老客户预定在10—15人,潜在客户邀请在10—15人,官方预定在5人左右。实际到场老客户签到18人,潜在客户签到15人,官方3位。

1、电话邀约不到位,在进行电话邀约之前,并没有规范的邀约话术,大家只知道开业庆典的简单情况就已经开始邀约,这样可能造成客户觉得我们不专业,而且对于活动可能强调不周全。

2、没有邀请相关的媒体,例如电台、报纸等一些易于宣传的媒介,并没有大范围的宣传,只是局部在小范围的客户群体中。

3、物料、条幅、会场用品的准备,这个耗费了一定量的时间,不过总体上没有耽误活动按时进行。

4、人员分工及活动现场执行:活动当天,所有人员都在各自分工岗位上进行了非常棒的工作,各小组都严格按照会议流程布置执行,整个活动进行顺畅,没出现大的纰漏,活动圆满完成,流程及时间上基本准确。

5、会场上业务人员与客户的沟通情况欠缺,第一次举办这样的庆典,经验方面有些不足。

6、最重要的一点:客户到场的真正用心,我们不能否认有一些客户只是为了微小的利益,来参加庆典,并没有抱着了解此产品和有购买意向这种想法。我们可不可以用从人格魅力、服务等让客户真心进店?我们下次举办类似活动如何去邀约?我觉得首先就得从心态上去改变,不是为了完成到场的任务去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探讨做怎样的生财之道。

最后,这次活动的宣传意义深远,客户以一传十,对于新店的推广起到巨大作用,有更多同行业的人员知道以及熟悉新店和产品的情况。

开业工作总结篇十六

课前准备:备好课。认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

开业工作总结篇十七

时光如梭,转眼间琼海龙泉酒楼从筹备到试业阶段已有3个月了,回顾这3个月的工作,在集团领导的正确指导及海口龙泉酒楼经理室的统筹部署下,琼海龙泉酒楼各项筹备工作顺利完成,并于20xx年1月1日正式试业,下面就筹备期间工作小结如下:

经过大量的市场调研和各项条件的结合,海口龙泉海鲜酒楼将琼海做为开拓子公司的第一站着手建立,琼海龙泉酒楼定位为以椰子鸡汤及各种宴会接待为主的经营模式,一楼大厅营业面积600平方米,可以同时容纳300位客人用餐,二楼餐厅为以时尚、健康、绿色为主题的龙泉椰子鸡汤模式,可容纳200位客人用餐。在筹备期间,我们通过调查了琼海当地市场的出品、价格定位等,结合酒楼经营的实际情况,制作了2款菜谱:分别为婚宴类菜谱与椰子鸡汤类菜谱。

琼海龙泉酒楼人员编制为68人,结合酒楼实际情况搭建组织架构,进行人员编制和制定工资标准。10月下旬开始在琼海招聘新员工,面对琼海本地用工荒、招人难的局面,我们采取了网络招聘、店内外海报招聘、大街上摆台招聘、高校毕业生现场招聘会等多种方式进行招聘,起初只招聘到7、8名员工,我们开始对他们进行企业文化培训,她们渐渐介绍自己的朋友、同学、亲人过来,我们新员工队伍不断壮大。其中一名新员工本来在其他酒店上班,来看到我们在培训,在搞户外拓展训练,喜欢上我们企业文化,把之前酒店的工作辞掉,来我们这边上班。她母亲以为她受骗,偷偷跑来了解我们的企业状况。培训期间,新员工在酒楼门口列队例会,集体背诵龙泉经营理念和龙泉精神,很多市民驻足观看,给琼海市民展示了龙泉企业文化和员工精神面貌,年轻的90后接受和喜欢我们的企业文化。11月16日11月27日所有新员工到海口龙泉酒楼和龙昆南椰子鸡汤店进行为期10天的学习。

员工宿舍装修简洁,环境优美,设备齐全,员工的床单、桶、口杯、拖鞋等日用品全部统一。员工食堂设有餐厅桌椅、餐盘摆放架和员工储物柜,员工餐出台一周菜单,不同品种菜肴搭配,满足不同员工的饮食要求。

筹备期间,结合酒楼的实际情况,以海口龙泉海鲜酒楼各部门规章制度为主,确定了琼海龙泉酒楼各部门的规章制度,并对员工开始实行制度化管理。试业期间,开始培养员工的五常法意识,灌输五常法管理需秉承持之以恒的执行观念,将五常管理法落实到工作中,以此提高工作效率及保证工作质量。

酒楼安装了饮食通电脑点菜系统,点菜、收银、厨房、仓库一体化管理,大大提高了工作效率和服务质量,为酒楼经营做好了充分的准备。办公室采用电脑办公,提高办公效率。

以上是我们筹备期间的工作小结,还有许多的工作需要在今后的经营中不断的完善和提高,奠定好第一站的基础。20xx年,琼海龙泉酒楼将以创造经济效益为主要经营目标,挖掘内部潜力,强化内部管理,捕捉市场信息,调整产品结构,控制费用,全面提高各种综合质量,为了更好的开展各项工作,特制定以下计划:

一、琼海龙泉酒楼20xx年口号:打好基础、严把质量、规范管理、开拓经营。

二、计划经营指标:营业收入720万,毛利率62%,利润36万。

三、通过五大经营措施开展工作:

在菜肴出品方面:保证质量,体现特色,将招牌产品龙泉文昌鸡做精做好,同时了解顾客反馈信息,调整产品结构,挖掘创新产品潜力。

在成本控制方面:严格把好进货关口,从源头上保证质量,做到物美价廉,且通过控制成本来实现稳定毛利。

在社会宣传方面:借开业契机,开展各项对外广告宣传活动,让社会公众充分认识龙泉企业和琼海龙泉酒楼经营特色,提升品牌形象与知名度,拓展市场份额,做大促销让利挖掘客源。

在经营促销方面:通过制作储值卡方式,不断走访单位来增加协议定点消费单位,以此提高营业收入以文昌鸡配送来拉近琼海龙泉酒楼与市民的`距离,提高产品知名度,带动消费。

在产品定位方面:大众消费定位逐渐清晰化,以低价位、高毛利、低成本、高效益来作为开发新菜肴的基础,以绿色、健康作为开发新菜肴的主题。四、在经营管理方面:

1、建立有效的激励机制和管理制度,灌输五常知识,认真执行五常法管理,提高工作效率:

2、人力资源合理化调整,认真执行各项节约制度,严格审核各种单据,杜绝随意使用、挪用导致的浪费。

3、加强培训力度,提高各部门综合质量。

4、以人为本,善待员工,体谅员工,定期组织各种团结、向上的业余活动,丰富员工业余生活。

5、日常设施设备保养、维护落实到个人,员工伙食住宿专人负责。

6、严格按照规章制度执行各项管理工作。

7、制作员工意见箱,定期收集员工反映的信息,开会研讨,妥善处理。

8、加大人才培养力度,实行内部考核机制,竞岗选拔优秀人才。

9、与职校合作,通过学生兼职来缓解接待压力,灵活制定小时制上班时间。

10、做精做细两种不同风格的接待流程。

琼海龙泉酒楼依附着集团董事会及海口龙泉海鲜酒楼的正确指导,我们全体员工将不负众望,全力以赴,把握机遇,为琼海龙泉酒楼美好的明天而更加努力奋斗!

开业工作总结篇十八

这半年我来到了新的岗位,除了教学还担任了教务处副主任一。

心精心用心的去对待:考试工作的`前期准备,期间进行,后期成绩统计、试卷分析检查、作业批改检查等各项,还有学籍、会考相关工作。总之,教务处的活又杂又多,需要耐下性子去做,这也是学校对我的信任与考验。我以百分百的信心与努力去面对去承担。但是在工作中还是存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

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