通过写心得体会，可以加深对自己的认识和提高自己的自信心。写心得体会时，我们要通过言简意赅的语言表达出自己的思考和感悟。心得体会是对一段时间内的学习和经验进行总结和归纳的一种方式，通过心得体会，我们可以深入思考自己的成长和发展。如何写一篇较为完美的心得体会是一个需要思考和探索的问题。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文，希望大家可以从中汲取经验和教训，借鉴其中的思路和方法，提升自己的写作水平。
办公室业务培训心得体会篇一
今年_月，我有幸参加了__(组织单位名称)组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。
加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。
办公室业务培训心得体会篇二
作为xx县办公室系统的一员，我非常珍惜此次宝贵的学习机会，通过对培训内容的思考与感悟，不断汲取知识的养分，取精用宏，积聚力量，进步成长。
一、“粮草先行，不敢旁骛”。单位需要“笔杆子”，学会行文，掌握公文办理要义，才能更好地发挥施政之力。我们要多读书、读好书，积累素材，要提高站位，捋清思路，做到“身在兵位，胸为帅谋”，要吃得了苦，听得进话，静下心、坐下身，才能参透其中“规律”，写出内容充实、生动活泼、指导性强的好文章。
二、“临渊羡鱼，不如抓舆”。课上，赵老师以数据剖析，以实例分析，解读了当下舆情应对工作的实务内容，进一步提升了大家对舆情处置工作的感知发现力、分析研判力、应对处置力。我们要顺应政务新媒体形势发展需要，增强运用互联网思维推动工作的本领，努力弥补差距与不足，迎头赶上工作。
三、“没有规矩，不成方圆”。办公室财务管理有严格的`办事程序和工作要求，我们要树立正确的财务管理观念，学会合理规划使用资金，使办公室财务工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道，确保“零差错”“零违规”。
办公室业务培训心得体会篇三
时间如白驹过隙一般，转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声，还没来得及挥手，美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘，难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训，总的体会就是收获很大，感受颇深。此次培训是我们消防业务整合，专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训，作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸，同时，也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说，有幸聆听专家教授的谆谆教诲，受益非浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工，能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流，实属庆幸。在培训中，我切身感受到了公司高效快捷的体制，深刻体会了公司严格规范的管理，为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭，做好了铺垫，开好了头。我认为此次培训主要有四大特点，突出地表现在“实”、“新”、“严”、“活”四个字上，现将个人学习体会总结如下，请批评指正。
此次培训学习非常注重学习效果，在培训前经理办就制订详细科学的培训计划，把整个培训分成了四个阶段，并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围，把学习培训办好、办精，打造成一个精品，使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能，切实提高办公室人员的综合素质。班主任可谓良苦用心，把教授的专题讲座和知识传授，选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课，远离了城市的喧嚣和繁芜，使我们回归自然，静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上，选择了如何当好办公室主任，提高办公室执行力，商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中，邀请到了x大学的资深教授和专家为学员讲课，教授旁征博引，以身边发生的事例为典范，充分调动学员的学习积极性，在课堂上建立了互动平台，学员们踊跃发言，认真记录，相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训，使我切身体会到作为一名二级单位的秘书，自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中。我将俯下身子，加强学习，踏实工作，努力提升自身素质，全力做好办公室的各项工作。
创新是企业的灵魂，没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新，通过在组织上不断创新，极大激发了学员的学习积极性，提高了培训质量，取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视，由经理办李主任亲自带队参加，与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐，为我们各位学员做出了表率。在培训中，为了培养办公室人员团队精神，提高办公室人员团结协作能力，把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队，在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评，对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的良好形象。三、在管理上突出一个“严”字。
俗话说“没有规矩没有方圆”。为了强化此次培训，加强管理，培训实行了半军事化的管理，成了班委会，健全了组织机构，制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间，要求学员严格遵守管理规定和作息时间，对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的学员给予一定的经济处罚，确保了管理的严肃性。在培训期间，班委成员以身作则，各学员严格要求自己，确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理，为各位学员在今后的工作中，杜绝了懒散的作风，潜移默化地实现了从他律到自律的转变，为全面完成工作任务提供了纪律保证。四、在娱乐上突出了一个“活”字。
办公室业务培训心得体会篇四
我做为一名xxx(单位名称)的普通员工，参加了由xxx组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。
1、融入团队：让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的：
3、礼仪：在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的.衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户。
4、安全生产知识：通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产：
5、职业道德修养：在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范：
6、如何成为出色的员工：这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好：
7、市场营销知识：通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!
办公室业务培训心得体会篇五
这次我们办公室举行了一次培训活动，我作为办公室的文员，这次也积极的参加了，在这次培训中，我也学到很多与文员相关的知识和技能，真的是收获颇丰啊。
在这次培训了，我又重新温习了一次文员的岗位职责，让自己更加知道作为文员，该去做的职责是什么。自从入职的培训之后，我虽然每天都在做这个工作，但是渐渐的就忘记了很多的职责，所以此次的培训，真的很有意义，我对自己这个岗位的职责又清晰了很多，这让我以后的工作会更加的充实。此次培训，老师还教了我们很多的做表技能，让我又学到新的做表方法，这为我之后进行表格的制作提供了多样化，我相信之后我在面对领导叫我做其他的表，会更加的容易。还有一个感受就是，平时自己虽然也会学习一些文员要做的表格，但是那没有人进行详细的指导，所以很多表格做出来总是有缺陷，但是经过对表格系统的学习，很多的表格，我都学会了，而且还特别的深刻。
培训老师还教会我们怎么打理办公室的绿植，给我们介绍了很多种适合放在办公室的绿植，这样我也就不会不知道怎么采购绿植为办公室增添生机和绿意了。老师给我们讲解了十几种办公室绿植的养护方法，我觉得受益颇多，以后再也不用担心把绿植养枯萎了，造成钱财的浪费，还没有把绿植给养好。我仔细的做好了笔记，把所有种类的绿植记下来，并把养护方法记下来，我相信以后我一定会把办公室的绿植都养好，给大家一个清新的办公室工作环境。
经过这次培训，我对文员的工作有了很深的认识，也知道自己更多的工作职责，我不会辜负领导对我的培训和栽培，尽努力把办公室打理好，为大家提供好的服务，帮助大家工作，把负担减轻。更多繁琐的工作我能做的更好，处理好办公室的所有文件，把工作做好，让大家的工作更加的轻松。这次培训学到的东西，我会牢记在心，认真的反馈到工作中去，让大家看到我的学习成果，更加的认可我的工作。不管之后会有什么样的挑战，我相信我都可以面对好大的，为我们办公室的建设舔砖加瓦，让办公室更加的好。
办公室业务培训心得体会篇六
今年x月，我有幸参加了xxx(组织单位名称)组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。
加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。
办公室业务培训心得体会篇七
我做为一名__单位名称）的普通员工，参加了由__组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好（1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?）我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为____添砖加瓦！
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办公室业务培训心得体会篇八
一、明确职责，努力做好领导的“办事员”
通过培训，使我深深认识到，做好办公室主任工作，明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任，基本任务简单地说可以是：参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做，他就像是一座桥，必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅，善于开展调查研究，及时反映了解的情况，为领导决策提供准确信息，办事要稳，不漏事，不误事，不坏事，要有高度的工作责任心，要任劳任怨。
二、提高能力，努力做好领导的“文书员”
办公室起草有关文稿提供了理论依据，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素质，努力做好领导的“服务员”
通过学习，我认识到，当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说，办公室主任就是服务员，服务是办公室主任的天职，为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手。作为办公室主任，工作中经常会处于各种矛盾的焦点，有时也许费力不讨好，工作中既不能越权越位，也不能以权压人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座，对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结，我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象，不非议交往对象，不谈论格调不高的话题，遵循公务活动礼仪规范，为单位公务活动赢得荣誉。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
这期培训班的学习，给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来，只能在今后的工作当中认真的体悟学习，以期更好的做好本职工作。
办公室业务培训心得体会篇九
这次培训节奏安排的十分紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视，通过这次培训使我们更新了观念，提高了自身素质。
在这次培训学习中，通过聆听专家的讲座；柴里小学及第四实验小学的实地考察等，视野变开阔了，我从中学到了许多可行的做法，收获之大是历次培训所未有的，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
几天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是x实验小学的于伟利主任、滕州市教育局教研室马培涵主任的《成就别人的同时成就自己》、滕州实验小学新校高宪斌校长的《我们为谁服务》、滕州市教师进修学校梁涛校长的《新时期教导主任工作能力及策略》、鲍沟镇中心小学王翠萍校长的《追问：我要做一个怎样的教导主任》、滕州市教师进修学校邵长青专家的《关注学生的心理安全》、滕州市实验小学教导主任鲁美华的《我是草根》、滕州市教师进修学校马琳主任的《新课程与学生评价》中诠释“教研活动的意蕴”，还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”，无论是思考“课后反思教学”，还是关注“人文管理”都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润我干枯的心田，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任?静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面开展我们的工作：
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：
1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。
2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。
3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。
4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。
1、明确教学常规基本要求；
备课：脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课：以兴趣为动力，以习惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习，形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲：讲重难点；讲易混、易错点；讲方法。三精：精确、精练、精彩。探究有效。
教学反思：
（1）课前反思做好充分准备；
（2）课中反思及时调整教学行为；
（3）课后反思发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课。
（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；；教育需要恒心，需要坚持不懈的.努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。
通过这次培训使我深深的认识到导主任应该做到：
1、要协助校长全面贯彻党的教育方针，按教学计划，课程标准的要求组织开展学校教育教学工作。
2、组织、管理教学工作，全面了解教师的思想状况，业务专长和教学水平，努力提高他们的思想和业务素质，协助校长选配年级组长、教研组长、班主任、任课教师，审查教研组的工作计划和教师教学计划，并对执行情况进行指导、检查、总结。
3、加强教学常规管理，深入教学第一线，及时了解、调查研究，经常检查教师教学情况和学生的学习情况，组织观摩教学，帮助教师总结经验、撰写论文，并及时交流、推广。
4、组织安排教师做好开学注册工作、编排课程表、作息表，做好全校师生的教科书及参考书的订阅和发放工作。及时做好学籍管理工作，做好招生、编班、考勤、成绩考核、升留级、休学、退学、转学、毕业等各项工作。
5、负责对实验室、图书室、资料室等工作指导。
6、协助校长做好学校宣传工作，开展家校联系活动，做好教书育人、为人师表工作，建立和管理教师业务档案。
7、开展校本教活动，召开务教研组长会议，明确校本教研的内容，要求务教研组做好教研计划、总结，收集整理过程性材料。
8、抓好本校各项竞赛工作，并对竞赛结果及时记载。每学期要认真做好教学情况分析。
总之，这几天的培训让我找准了自己的位置，明白了自己以后工作的方向，更激起了我工作的热情。最后我想说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
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办公室业务培训心得体会篇十
今年，我坚持参加每周一例会学习，紧跟形势，更新思想，不断提高党性觉悟和政策理论水平；主动学习集团、市公司文件和规章制度，学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍；积极参加市公司开展的“激情、干净、超越”作风建设和“爱店爱岗，增强主人翁意识”专题教育活动，在集中学习过程中、参加知识测试、制定作风建设整改清单和承诺书，不断转变工作作风。通过持续学习教育，认清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理论水平，增强了工作职责感，提升了自我超越本领。
（二）工作情况。
办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室一员，既肩负着领导助手的重任，又兼顾行政工作正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，首先是熟悉业务、掌握技能，在思想上确立了刻苦钻研本职工作的决心，工作上与各科室加强联系，更多地熟悉市公司业务情况；工作之余，注意留心收集资料，不断丰富工作积累，使自己能够更好胜任本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事，积极主动承担大小事务，做工作中的有心人，虚心请教领导和同事，保证工作质量，提高工作效率，不断强化自身综合素质。具体完成以下工作：
1、认真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活动方案、工作总结、报告等综合性文件以及办公会议的记录。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收发、登记、传阅和督办工作，文件阅办完毕后，对各种文件及时进行分类归档，以便查阅和管理。同时，对市公司所发放的文件通知做到及时上传下达，对各县公司上报的资料做好接收、整理，呈阅、归档工作。今年共收文件291份，市公司发文210份。
3、省级文明单位创建工作。
负责活动的策划、组织、督办以及活动结束后的文字及影像资料的编辑、整理、上报工作。今年按照文明单位测评体系的要求，开展了“我们的节日”、道德讲堂、志愿者服务、“中国好人”线索推荐等多项活动。全年累计得分91分，顺利完成了省级文明单位网络测评工作。
4、对外宣传报道工作。
及时捕捉信息，收集整理资料，第一时间将市公司经营工作、重大会议、学习培训以及特色活动，通过动态报道和活动侧记等形式进行对外宣传报道。今年向集团公司上报简讯23篇，刊登15篇，保证了月月有上稿、有刊登。汉报刊登3篇。
5、会议安排布置。
做好市公司各种大小会议的会前准备、会中服务、拍摄影像资料、后勤服务等工作，保证了各项会议的顺利召开。
一是政治理论学习缺少深度和广度；
二是写作能力有待提高，积累的政治理论知识和业务储备不丰富不全面；
三是创新意识不够强，对相关工作业务研究不够深入；
四是工作中不够大胆，工作效率有待进一步提高。
针对工作中存在的问题，今后要做到：
二是多看多听多学多写多练，持续强化文字功底，提高写作能力；
四是加强与领导和同事沟通交流，在联系中领会领导意图和心思，力求把工作做得更好；
五是发奋工作，克难攻坚，创新工作方法，提升工作能力和工作自信，树立办公室的良好形象。
办公室业务培训心得体会篇十一
我做为一名xx单位名称)的普通员工，参加了由xx组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!
办公室业务培训心得体会篇十二
很荣幸参加了公司组织的办公室文员培训，这次培训的方式独到新颖，我的感受颇深，刷新了我对培训的认识，在我的认识里，培训是件枯燥且乏味的事情，不过这次前辈们的演讲还有培训让我耳目一新，对于办公室文员的工作他们所理解的点，讲解的不瘟不火，简明扼要。
让我更加清楚的认识到了身为办公室文员的职责，还有办公室文员该具有的工作精神和工作态度，还有对文员的工作内容有了更加清晰的认识，这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮助，对我的自我认识更加的明确，让我看到了在工作中自身仍然存在的不足，让我有了对以后工作的一些计划和想法，让我对自己成为公司的优秀员工有了莫大的信心。接下来是我对本次培训的一些心得体会。
我们办公室文员在工作中，不应该处于懒散的工作态度，我们是公司的脸面，无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们，你的精气神代表着公司的精气神，要时刻有着自信的精神面貌，笑容要有感染力，给人一种如沐春风的感觉。事无巨细，不管事情的大小，只要是你分内的工作，都应该拿出十二万分认真的工作态度去完成。文员的工作累不着人，不要把当天的工资量做完了，就开始松懈，甚至是开小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的工作做一点，或者帮同事分担点，这些都是可以的。
办公室文员的工作内容，多是多但是都挺简单，很多文员都是草草了事，能过老板领导那关就可以了，我们为什么不给自己定一个高点的目标呢，别人看起来舒服，你做起来也有压力跟动力，比如说，你去接待来访的客人，并不是把人领到休息室就完事了，的确你的职责就是这个，就这么简单，但是你也可以，在领别人进来的时候，面带微笑，弯腰鞠躬，站姿完美，欢迎的话语一定得温柔轻声细语，“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮助的吗?”这类的敬语，做出请往休息室走的手势，然后给客人倒水，询问客人还需要什么帮助，然后再退下。这样不仅完成了自己的工作，还让公司在客人眼里留下了好印象，说不定就因为这点好感，促成了这单生意。
的确办公室文员是一个公司最基层的员工，也是一家的运转核心，不妨想一想，一家大型公司突然没了文员，他还能好好的继续工作吗，如果能，那工作效率也起码下降七成，不要轻视自己的这份职业，不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差，不要有低人一等的感觉，对自己一定要有自信和觉悟，认识到自己对公司的重要性，才能全身心的投入工作。
办公室业务培训心得体会篇十三
我做为一名__单位名称)的普通员工，参加了由__组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为____添砖加瓦!
办公室业务培训心得体会篇十四
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，xx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己!
在xx，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与xx一起迎接我来到xx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断。
创新。
对员工的无微不至让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员我感到无比自豪相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的xx，从公司四天紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选择，能成为xx的新进职员，深感荣幸!
新进职员的培训结束了，留给我的不仅仅是感动，不仅仅是经验，也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，让我更深刻的了解了xx。xx的企业文化，经营理念与服务理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我感动，让我找到了一中久违的归属感，内心充满了对这里的无限眷念和渴望，我清楚的认识到这里就是我新的开始了，面对这样一个快乐的，积极的，向上的，勇敢的团队，我希望自己能尽快地融入此团队，敢于。
创新。
追求务实坚持学习我也坚信它值得我为之努力奋斗!
在人的一生当中，实现自我价值是非常重要的，能够提升自身的价值，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有他所具备的特殊价值，我为成为xx一员而倍感自豪。在今后的工作中，我会坚持不懈的努力，为xx的明天而奋斗，相信xx的明天会更强大，更辉煌。
新的舞台，新的机遇，新的挑战，以后是未知的，未来有无限可能性，我希望做一个负责任的人，一个值得信赖的人。面对机遇，面对挑战，我会自信的接受，我相信我们可以一起创造辉煌。
在理论培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工必须具备的条件和责任心，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。xx会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，xx的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与xx一起迎接挑战!从这次的培训中，我学会了一句话，只要有目标，路就不会消失，短暂而紧张的培训过程中，培训师精彩的授课。
技巧。
让各位新进职员在快乐中接受了培训并没有疲惫的感觉。
是的，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。所以我的心有多大，舞台就会有多大，心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友，我坚信，没有做不成的事，只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的责任，我会发挥新员工学习能力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作!
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平，全情投入工作中。同时还要去主动了解，适应环境，将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系，时刻保持高昂的学习激情，不断的补充知识，提高技能，以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态，有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质，我会靠我自己的努力赢得大家的认可，我会加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好!我会成功的!
办公室业务培训心得体会篇十五
作为一名办公室的新员工，从进入工作岗位的第一天起，我就应该努力用xx分公司手册时刻要求自己。同时，强化学习意识、服务意识、参谋意识、换位意识、合作意识、高效意识、全局意识、协调意识、应变意识、主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务、做好事务、搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。比如，综合事务包含了落户、党群、公文收发、搬迁统筹等，再过几个月崭新的xxxx就将正式启用，办公室的工作内容会更加繁杂，越是在这个节点，就越该有超前的服务意识。
与一线的xx等其他岗位的同事相比，办公室的工作节奏并不慢，无论是行政还是综合业务，工作节奏的临时性、突击性都很强。服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。通过培训我了解到，办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的'工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。
说到底，办公室就是一个单位的窗口。办公室里的每一员，都应该努力成为这道窗口美丽的风景。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面：第一，通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。第二，明确努力方向，作为一名有工作经验的新员工，必须加速适应办公室的工作节奏和内容，强化意识，主动积极地应对一切事务。第三，关注个人品质建设。爱岗敬业，任劳任怨;心胸开阔，兼容并包;淡泊名利，虚怀若谷;正视自己，戒骄戒躁。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
办公室业务培训心得体会篇十六
一年前，我怀着忐忑的心境进入办公室并担负了办公室主任。学校办公室是一个新惹事物，在工作中，我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理，爱岗敬业的工作。我们也常常反思，找不足，找差距，但提高却不显明。11月19日，作为学校的办公室主任，我有幸加入了20xx年金水区教导体系办公室主任培训班。我带着向共事们学习的谦逊立场，带着目标，带着问题，高品质地完成了此次培训任务。听了培训课后，我受益匪浅，登时找到了努力的方向。
通过学习，我对办公室工作有了一个全新的意识。
一、强化意识，在工作中正确掌握自己。
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作职员的职责和定位，让我理解了办公室是一个增加才华、充斥机会的地方。培训课上周华主任对办公室工作应当强化的多少种意识做了具体的分解，通过实践接洽实际的方法，向我们论述了办公室工作的主要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，协作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必因素质。参加政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋未定断，这又需要我们掌握自己的定位。
二、讲究奉献，在工作中做到吃苦耐劳。
办公室工作常设性、突击性强，服务就象征着奉献，没有奉献精力就搞不好服务;没有贡献精神，服务就没有踊跃性、主动性和发明性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的风格，没有忘我奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，准确处置苦与乐、得与失、个人好处和群体利益的关联，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨严细致。
办公室工作千头万绪，琐碎复杂，除了招待、办文、办会、沟通、和谐等等，要做好服务工作，必需做到勤恳过细，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题咱们要想到，别人不考虑到的处所我们要斟酌到，只有这样，才干实现办公室沉重的工作义务。不让引导安排的工作在自己手里耽搁，不让须要办理的事件在本人手中积存，不让各种错误在自己身上产生，不让一线员工在这里受到冷清。
说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更能够说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的恶感;一个过错的标点，可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位，就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了局部业务技巧得到晋升外，自己最大的播种仍是来自心理层面。
第一是心态发生变更。通过培训我对自己的工作岗位有了更深档次的认识，有了全新的定位。本来总感到办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会感到很累、很苦。但当初我清楚，固然办公室工作波及名目多，内容庞杂，但十分有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锤炼、一次进步，我不仅会从中收成胜利的快感，还能在人不知鬼不觉中提升个人才能。应该说通过培训，自己变得比以前更加酷爱自己的岗位。
第二是明白尽力方向。在下一步工作中，自己将侧重增强对十种意识的培育。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，顾问意识，换位意识，配合意识，高效意识，全局意识，调和意识，应变意识，自动跟超前意识。正所谓意识决议状态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世开朗，不请求全斥责，琐屑较量;处事谨慎，不要为所欲为，粗枝大叶;待人恳切，不要欺上瞒下，互不信赖。爱岗敬业，不辞辛苦;心怀宽阔，兼容并包;恬淡名利，不耻下可;正视自己，戒骄戒躁。我以后要在器重业务的同时，关注个人品德的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程，我凝听了先辈们的教训之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、终日费心的部分，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我深信，只有做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不寻求虚名，居心、用脑工作，就能真正干出一番成就来。信任在当前办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优良的基层治理人员。
办公室业务培训心得体会篇十七
培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪，但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务，因此，做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的轻重缓急，绝不能胡子眉毛一把抓。比如：培训结束不久，路局召开了"5.23"紧急电视电话会议，要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时，考虑到吸取事故教训刻不容缓，我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上，立刻传达了相关讲话内容和文件要求，及时提高了职工对安全的警惕性，营造了"我要安全"的良好氛围。
科长在课上说的"要为工作而写作，绝不能为写作而写作"这句话，让我感触颇多，简单一句话，体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线，更指明了文秘人员写作的'目的。如醍醐灌顶，打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论，我们写的各种发言也好、总结也罢，无不是为了促进工作更好地落实。因此，可以说文无定法，写材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能够充分说明问题，也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员，做到一切从实际出发，我想我们还任重道远，需要我们坚持多下现场、多开展调研，用科学的世界观分析问题，用正确的方法论解决问题。
张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会，特别是为了干好工作，他养成了阅读和收藏人x日报的习惯。启发我们，写好材料不仅需要坚持一切从实际出发，还要注重学习积累，坚持笔耕不辍，只有量的积累才能引起质的飞跃，长期的看书、学习、练笔，是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说："书读百遍其义自见",通过参加培训班，我也下定了决心，加强对相关书报的阅读，对有价值的内容及时摘抄，做好笔记，为干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似办公室一坐，实则是个苦差事，通宵加班写材料的情况时有发生，然而，培训过程中不止一名老师提到了，文秘也是成长最快的一类人。作为文秘，我们离领导最近，领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导，帮助我们纠正了错误，提升了能力。作为文秘，我们与全段核心工作接触最多，自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度，时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此，要用发展的眼光看待问题，眼前的吃苦受累，实则是在打基础、利长远，做一名"耐得住寂寞，经得起诱惑"办公室人员，也是在为铁路的深化改革做贡献。
此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高，与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊，期待与大家下一次的培训，更期待与大家的再次相聚。
办公室业务培训心得体会篇十八
物业管理是一个综合性较强的工作，在这其中有很多需要掌握的技能和知识点。因此，为了更好地提高工作效率，各个物业管理公司都会安排员工参加培训课程。最近我参加了物业办公室培训，从中学到了很多实用的知识和技能，让我受益匪浅。
第二段：培训前期准备。
在培训之前，我们需要对这些课程进行深入了解。首先是对讲师的背景资料进行查询，了解其教学经验和研究方向，以便避免在学习过程中受到某些不必要的影响。其次是在学习期间密切关注讲师，学习其讲座风格和教学方法，以便更好地理解课程内容。
第三段：培训过程中的学习收获。
在课程中，我们学习到了很多实用的知识和技能，比如合理的管理方法和应对突发事件的应急措施等。重要的是，通过听取其他物业公司的成功经验和在实际生活中遇到的问题，我们学习了很多行业内的先进做法，为以后的工作提供更加有针对性的方案。
第四段：思考与感悟。
在听取到这些实用的知识和技巧后，我深刻地领悟到了学习知识的重要性。不断学习，不断更新知识，让我们在工作中变得更强大。与此同时，这些知识也与我们的职业生涯息息相关，因此，我们需要不断提升自己的技能和信息素养。
第五段：总结。
从这次物业办公室培训课程中，我获得了很多有价值的经验和收获。这次课程让我认识到，要想在这个快速发展的物业管理行业中立足，持续学习是必要的。因此，我们要不断提升自己的知识和技能，不断学习新的经验，以提高工作效率，同时也能不断拓展自己的职业生涯。
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