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幼儿园各类应急预案篇一
为了积极应对可能发生的`幼儿大型集体活动事故，及时采取有效措施，高效、有序地组织开展事故抢险、救灾工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护正常的教学秩序，依据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》的要求，结合我园实际，特制订本预案。
本《预案》所称事故，是指在园内的幼儿活动或幼儿园组织的在园外进行的幼儿集体活动中造成人员伤亡或较大经济损失以及性质严重、产生较大影响的事故。
1、事故所造成的后果有可能继续扩大的；
符合上述三个条件之一的，均由组长发布启动应急预案的命令。
（二）事故应急救援的范围。
1、中毒事故。一次造成10人以上急性中毒事故的；
2、交通事故。一次性伤亡3人及以上的。
3、意外事故。一次性伤亡3人及以上的。
（一）事故应急抢险救灾工作实行统一组织领导和分部门牵头负责相结合的原则。
组长：
副组长：
成员：
事故发生后，组长、副组长未到现场前，根据事故类别，由保健老师负责实施方案，组织、协调抢险救灾工作。
（三）事故的善后处理工作。
成立善后处理小组：根据实际情况，协调相关部门，组织对伤亡幼儿的处置。
2、按照《预案》程序组织、协调、指挥预案的实施；
3、随时掌握《预案》实施情况，并对《预案》实施过程中的问题采取应急处理措施。
（一）事故报告。幼儿大型集体活动事故发生后，必须做到：
1、立即将所发生事故的情况，向“110”或“120”紧急报警求援，同时报告区教育局，区政府办公室。
2、事故报告应包括以下内容：
（1）发生事故的时间、地点和报告人及联系电话；
（2）事故的简要经过、伤亡人数、财产损失的初步估计；
（3）事故原因、性质的初步判断；
（4）事故抢救处理的情况和采取的措施；
（5）需要有关部门和协助单位抢救和处理的有关事宜。
3、事故的对外报告和公布，由事故应急领导小组统一扎口管理，各有关部门按规定及时报告上级归口管理部门。事故报告还应由领导小组填写报告单。
（二）现场保护。在第一时间进入事故现场的人员必须负责事故现场的保护。
本《预案》分设三类事故处理方案。
1、道路交通事故，按照公安局交警大队制订的应急救援预案实施；
2、食物中毒事件，按照区卫生局的应急救援预案实施；
3、突发意外事故，按照区安全生产监督局的应急救援预案实施；
（一）事故发生后，幼儿园大型集体活动事故应急处理领导小组应立即投入运作，组长及各组成员应迅速到位履行职责，及时组织实施事故应急预案，并随时将事故应急处理情况报有关部门。
（二）协调公安部门加强事故现场的安全保卫、治安管理和交通疏导工作，预防和制止各种破坏活动，维护社会治安。对肇事者等有关人员应采取监控措施，防止逃逸。
（三）协调卫生部门立即组织急救队伍，利用各种医疗设施抢救伤员；医药部门应当及时提供救护所需药品；其他相关部门应做好抢险配合工作。
（一）本《预案》是我园幼儿开展大型集体活动事故发生后，实施抢救工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性方案，在实施过程中应根据不同情况随机进行处理。
（二）我园平时应结合自身特点，加强宣传、教育工作，提高师生预防大型集体活动事故的意识和采取有效的防范措施。
（三）教育全体人员都有参加事故抢险救灾的义务。
（四）事故发生后，应积极采取自救措施，防止事故的扩大，并向“110”或“120”紧急报警求援，同时向教育局事故处理领导小组报告。
（五）本预案中各类事故的发生可能并发相关的次生事故和衍生事故。一旦发生，应启动相关预案。
（1）火灾、爆炸、建筑安全事故可能引发交通事故，届时，启动交通事故应急预案。
（2）爆炸事故可能引发火灾事故，届时，启动火灾应急预案。
（3）水灾安全事故可能引发公共卫生事故，届时，应启动公共卫生应急预案。
幼儿园各类应急预案篇二
为确保汛期师生安全，在发生汛期安全事故时能采取应急措施，特成立汛期安全工作领导小组。其组成人员如下：
组长：
副组长：
成员;。
二、工作要求。
1、各班保教人员必须对本班幼儿进行防汛、防雷等知识的教育，引导幼儿学会简单的自我保护常识。
2、若雷雨影响较大，幼儿大部分未能按时到校，领导小组应及时向教育局请示是否停课，待雨停后安排上课。
3、汛期间：
(1)、每天坚持收听收看当地天气预报，如遇第二天有雷雨或出现大到暴雨天气时，领导小组立即通知保教人员，及时通知幼儿家长，提前做好友情提示工作。
(2)、在遇雷雨或出现大到暴雨天气时，教师必须留家长、幼儿待雨过后，没有安全隐患才能回家。
(3)、保教人员要教育幼儿，禁止在没有家长的陪同下下河洗澡、戏水或在没有栏杆的河边玩耍。特别是汛期间，要注意幼儿的安全，坚决杜绝安全事故。
三、事故报告。
1、若汛期间出现溺水伤亡或雷电事故，2小时立即向当地政府及教育局汇报。
2、雷雨、汛期如发现存在影响幼儿人身安全危险，组长需向分管领导汇报，请求解决办法。
四、具体措施。
一是严格“查体”，抓好校舍安全排查工作。组织专门人员对屋顶漏水、地面排水、墙体裂缝、门窗玻璃、车棚、体育器材等设施情况，进行无缝隙覆盖性彻底检查，发现问题及时解决、立即整改。
二是实战“演练”，提高自身防护能力。进行紧急情况师幼安全疏散演练，提高师幼自护自救能力。
三是反复“说教”，抓好学生安全教育。各班通过安全教育活动的设计组织、区角游戏活动的开展、宣传橱窗、知识竞赛等形式，集中对幼儿进行防洪水、防溺水、防雷电等安全知识教育。同时增进幼儿园与家长的沟通交流，齐抓共管、形成合力，积极预防幼儿汛期安全事故的发生。
四是“人员”到位，认真落实安全制度，实行安全无缝隙管理，形成“时时处处事事”讲安全的浓厚氛围。
五是遇有狂风暴雨等恶劣天气，学校灵活把握入园、离园时间，保证师幼人身安全。
五、责任追究。
1、发生事故，隐瞒不报的，将追究责任人的责任。
2、重大安全责任事故，将依照法律、法规追究当事人的责任。
幼儿园各类应急预案篇三
1.建立安全领导小组,分工负责,责任到人。
2.如有幼儿出现负轻伤、擦伤等情况,立即通知医务后勤组人员进行处理。
3.如发生交通事故,由组长负责总协调,积极报警并上报有关事宜。
4.教师做到出发前点名,活动中不定期点名,活动结束后点名,做到每位幼儿及家长高高兴郊游,平平安安返园。
5.为不影响家长工作,幼儿返园后的一切活动按日常教学开展。
二、安全教育负责人职责。
1.对全体幼儿进行事前安全教肓,增强幼儿遵纪守规和安全防范意识。
2.事前要对幼儿进行安全教育,安全教育的内容主要是交通安全、活动安全、饮食安全，重点落实在当发生实发事件时该怎样处理。根据本班的实际情况,有针对性地进行更为细致的安全教育与行为规范的指导。
三、安全措施。
2.活动必须保持髙度统一性,活动全过程(活动线路、集合、安全规定等)服从活动领导小组的统一指挥。班主任与配班教师以及保育员共同做好本班组织管理工作。
3.班级教师要教育幼儿以及家长一切行动听指挥,不准随意离开队伍单独活动,排队有序。往返前认真清点人数,告知家长往返时间,集合地点。行程时排好队伍,到达地点后,有序地开展活动,活动时要文明、相互关心、注意安全,不搞有安全隐患的活动,不到有安全隐患的地点玩耍。
4.教育幼儿爱护公物,保护环境和绿化,严禁幼儿摘花草树木,乱丢垃圾和随地大小便,每生自帶保洁袋,返回时清理好环境卫生组织集体外出活动,必须坚持自愿原则,事先要对幼儿体质情况进行摸排,身体不适的幼儿注意身体。
6、活动前与家长取得联系,将活动的时间、地点、要求等告知家长,征得家长的支持和配合以便共同做好安全工作。
8、严格检查幼儿所带的食品,确保食品安全。
幼儿园各类应急预案篇四
为顺利应对幼儿园的突发事件，妥善处置紧急情况，最大限度地减少意外事故带来的损失，确保师生生命和财产安全，特根据本园的实际情况，制定出以下“突发事件应急预案”。
一是各班教师为每班的安全责任人，负责班级幼儿的人身安全;二是落实措施，严加防范;三是加强教育、正确引导;四是掌握信息、及时报告。突发事件应急救援处理遵循六原则：迅速报告原则;主动抢险、迅速处理的原则;生命第一的原则;科学施救、控制危险源、防止事态扩大的原则;保护财产安全，确保教育设施安全的原则;保护现场、收集证据的原则。
加强突发事件应急报告，实行突发事件专报制度，一旦突发事件发生，各班级要以最快的速度向领导小组报告，领导小组要及时向上级部门报告;园控制领导小组在最短的时间内设立临时现场指挥部，及时组织力量开展现场应急救援工作。
二、预防措施：
1、加强门卫安全保卫工作，严格执行出入园制度，防止危险人物、可疑人物混入学校。
2、一旦发生危及幼儿及教职员工的突发事件，应急救援小组马上启动应急处理方案。组长、副组长指导幼儿及教师及时疏散，远离危险源;各班教师、各部门主管积极配合;使用配备的防护用品，阻断危险源的传播;第一时间向有关部门报告，请求110联网支援。(如发生火灾，教师要配合教育幼儿用湿毛巾捂住口鼻，低身沿墙角逃离火灾地;如危险人物闯入学校意图伤害孩子，安全员、门卫及其他教职员工稳定对方的情绪，将其带离教学大楼，教师保护孩子躲藏在安全的地方，马上拨打110请求警方的支援;如预防流行性的传染病后勤部门做好各项消毒预防工作以及物品的配备，教师注意对幼儿及家长的宣传、教育、说服工作;如发生食物中毒首先及时救治中毒幼儿，安抚家长的情绪，配合卫生部门的调查取证等等)。
3、做好突发事件的善后处理工作。稳定幼儿、教职工及家长的情绪，配合相关部门的调查取证。
4、定期对幼儿、教职工进行宣传教育，传授有关意外事件。
5、预防、急救、逃生知识，加强自我保护能力的培养，应对各类意外事件的发生。
幼儿园各类应急预案篇五
贯彻落实“安全第一，预防为主”的思想，宣传与普及安全教育科学知识，进一步提高幼儿园对突发事件的处理能力，保证师生生命安全。
本预案适用于于本园出现食物中毒的情况处置。
（一）应急指挥人员名单。
1、负责人：国雪娟。
2、现场统一指挥人员：范德刚、史宁宁。
（二）现场措施。
a、对患儿的处置。
1、立即将患儿送医院治疗，教师要向医生真实反映幼儿患病的.症状，并陪同在幼儿身旁等待家长来院。
2、搞好家长工作，如果甲壳类园外食物所致，立即与家长联系，尽量谋求采样。
3、把中毒危害控制在最小的范围。
b、创建三级报告制度。
1、如发生食物中毒事故，保健老师应及时向单位领导报告。
2、保健老师及时向卫生防疫东站和妇幼保健所报告。
c、配合行政部门对食物中毒事件的调查。
1、立即暂停食品加工、供应活动。
2、提供留样。
3、如实提供更多有关材料，积极主动协调上级有关部门搞好外科、调查事故、处置等工作。
（三）现场指挥。
处理事故现场统一指挥应当由到场最高级别的负责人出任，并根据事故性质、危害程度设立临时的救援小组。等总负责任人抵达现场后，详尽汇报事故情况，由总责任人同意与否启动应急预案，将事故损失降至最高程度。
幼儿园各类应急预案篇六
本预案启动时机：幼儿园发生突发事件时，启动本预案。
1.指挥机构：
总 指 挥：韦艳
副 总指 挥：张欣
成 员：各年级组组长
突发事件发生时，所有在场的教职工均有职责和义务参加应急事件处理工作。
2.处置机构：
(1)应急工作组：
组长：韦艳
成员：张欣 董淑梅
相关年级组组长.相关主班教师及相关专职人员。
一.处理程序：
1.发生火灾后，每一位教职员工均可在第一时间内拨打火警电话“119”报警。在报警电话中，要说明以下状况：起火单位.位置.着火物.火势大小.火场内有无化学物品及类型.着火部位.报警人姓名等，并立即报告应急处理组织机构主要负责人，并由主要负责人向教育局报告。
2.在向局领导汇报的同时，派出人员到园门外路口或临近火灾现场地，等待并引导消防车辆。
3.迅速切断有关电源，开启消防电源，打开应急照明设施和安全疏散标志。
4.在场教职员工应当让幼儿持续镇定，组织幼儿有序快速远离失火现场。
5.迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。灭火行动组应分秒必争，迅速行动，找准着火点，果断扑救，抓住时机，不等不靠，为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础;在消防车到来之前，以值班人员.应急事件处理工作成员为主，其余人员均有义务参加扑救。
6.在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。
7.消防车到来之后，园内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。
二.扑救方法：
1.使用器具：灭火器.水桶.脸盆.铁锨，水浸的棉被等。
2.扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。
3.扑救液体物品火灾，如汽油.柴油.食用油等，只能使用灭火器.沙土.浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。
三.注意事项：
1.火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
2.火灾后应掌握的原则是边救火，边报警，先救人，后救物。
3.人员在逃生时应掌握方法：用湿毛巾捂住口鼻弯腰沿墙边依次下楼离开。
4.不组织幼儿参加灭火。
5.无关人员要远离火场和园区内的固定消防栓，便于消防车辆驶入与正常使用。
6.如有人员受伤，立即拨打120进行救治，各班级班主任负责迅速告知其监护人;教工由应急机构负责人通知其家属。
7.在做好抢救.救援工作的同时，园行政.相关班级的年级组长.班主任要做好幼儿几家长的思想工作，尽快恢复幼儿园的正常教学秩序，保证治安秩序的稳定。
8.对园内消防安全措施作进一步的整改。
9.根据教育部《学生伤害事故的处理办法》有关条款规定，在事故处理过程中，幼儿的监护人.亲属或其他有关人员，在事故处理过程中无理取闹，扰乱正常教育教学秩序，或者侵犯幼儿园.教师或者其他工作人员的权益的，应当报告公安机关依法处理。
10.如有新闻媒体要求采访，务必经过处置突发事件应急组织机构同意，未经同意，任何单位和个人不得理解采访，以避免报道失实。
一.处置程序和措施：
1.被盗事件发生时，当日值班的园行政人员.教师迅速赶到现场控制局面。
2.当日值班的园行政立即按照程序打电话向应急处理组织机构主要负责人报告。
3.应急处理组织机构主要负责人根据事态严重程度，边处置状况边向教育局.110等部门报告。
4.安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
5.根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。
6.用心协助公安人员勘察现场，为侦破案件带给条件。
7.对幼儿园安全措施作进一步的整改。
二.注意事项
1.此类案件一般内部掌握，知情者未经允许不得向外界宣扬。
2.注意保护现场，以便为侦破案件带给条件。
3.德育办公室.相关班级的年级组长和班主任要做好相关人员的思想工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。
4.根据教育部《学生伤害事故的处理办法》有关条款规定，在事故处理过程中，无理取闹，扰乱幼儿园正常教育教学秩序，或者侵犯幼儿园.教师或者其他工作人员的权益的，应当报告公安机关依法处理。
5.如有新闻媒体要求采访，务必经过处置突发事件应急组织机构同意，未经同意，任何单位和个人不得理解采访，以避免报道失实。
一.处置程序和措施：
1.就餐后，当幼儿出现呕吐.腹泻等现象时，立即向园长汇报，在第一时间将幼儿送往医院或拨打120进行处置，当日值班的园行政.教师及时赶到现场控制局面，边处置状况边向教育局.卫生局.疾控中心等部门报告。
4.稳定幼儿情绪，做好家长工作，保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序;
5.及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理状况。
6.配合有关部门机构，对学校饮食服务工作进行相应整改。
二.注意事项
1.事故发生后，德育办公室.相关的年级组长.班主任要做好食物中毒人员的思想工作，注意维护正常的学习秩序和工作秩序。
2.根据教育部《学生伤害事故的处理办法》有关条款规定，在事故处理过程中，幼儿的监护人.亲属或其他有关人员，在事故处理过程中无理取闹，扰乱正常教育教学秩序，或者侵犯幼儿园.教师或者其他工作人员的权益的，应当报告公安机关依法处理。
3.如有新闻媒体要求采访，务必经过处置突发事件应急组织机构同意，未经同意，任何单位和个人不得理解采访，以避免报道失实。
一.日常工作要求
1.领导小组要定期检查，发现安全隐患及时处理;
3.幼儿园大门持续上锁关掉状态，有外人进入时，务必查明身份，做好记录后方可入内。
二.事件应急处理
1.突发事件当事人立刻透过电话报告园长;
3.如是意外事故，保健大夫简单处理后速送医院;如是外来人员造成的事故，迅速拨打110报警并及时向教育局报告。
4.紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带，确保幼儿和工作人员的生命安全;
5.在等待救援的同时，严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园，避免出现混乱状态。
(五)地震灾害事故处置措施
1.突发地震时，师幼如在上课，教师等现场保教人员务必冷静地指挥幼儿呆在座位上或躲在课桌下方就地避震，持续冷静，待地震过后再迅速.有序撤离，以防强余震。同时，立即切断电源，打开教室大门，确保出口畅通，防止地震造成门窗错位，封闭出口。
2.避震时，身体要蹲下或坐下，抓住桌腿等牢固物体，尽量蜷曲身体，降低身体重心，注意保护头颈.眼睛。
3.幼儿园领导.教师要迅速到岗指挥学生有序撤离，严防楼梯.楼道拥挤踩踏事故发生。
4.撤离到安全地带后，要迅速清点撤离教师幼儿人数。对受伤幼儿及教师立即组织救治。发现有被废墟埋压的，要尽快联系救助(尽量持续冷静，设法自救)。一时无法救助脱险时，受困人员要保存体力，尽力寻找水和食物，创造生存条件，耐心等待救援。
(1)注意听被困人员的呼喊.呻吟.敲击声;
(2)要根据教室等房屋结构，先确定被困人员的位置，再行抢救，防止意外伤亡;
(3)先抢救建筑物边沿瓦砾中的幸存者，及时抢救那些容易获救的幸存者;
(5)对于颈椎和腰椎受伤的师生，施救时切忌生拉硬抬。
幼儿园各类应急预案篇七
一、员工接到跑水报警或发现大厦范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告值班经理、工程技术部值班人员和当班维护员，在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。
二、相关人员接报后，立即派人员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。
三、立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程技术部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。
四、在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备机房、配电室、客户室内或其它楼层。
五、组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、抽水机排水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。
六、水源中断后，工程技术部应立即派人尽快修复受损设施；秩序维护部、房管客服部应设法维持大厦内秩序，并耐心做好商户或业主的安慰解释工作，尽力解决水浸给商户或业主带来的实际困难，并注意维护公司的形象。
总结。
经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。
九、详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。十、一些常见水浸事故的预防措施：
1、维护巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；保洁员定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。
2、加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。
3、灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程技术部人员应对大厦内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。
4、工程人员在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。
5、对客户装修要加强服务管理，防止由于客户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。6、平时应备足沙包作为应急用。
文件编号：
hh-gc-zy-16受控状态：版本：
01。
给排水系统故障应急预案：一、给水系统出现故障：
1、因给水泵故障影响供水时，把出现故障的给水泵打到“停止”位置，将备用水泵投入“自动”状态运行。
2、因给水泵自动控制系统故障影响供水时，由两名工程人员在二次加压泵房采用手动状态定时供水，在现场监护，防止出现水浸事故，待自动控制系统修复正常使用后恢复自动控制状态。3、（1）因大厦内供水管网或供水阀故障影响供水时，应立即组织抢修，尽快恢复供水。
（2）因外部供水管网或供水阀故障影响供水时，应立即拨打供水抢修电话，工程主管对抢修进度进行及时跟进，待抢修完毕后，尽快恢复供水。
1、排水管故障，先将该区域的供水管网关闭，用沙包拦截溢水区域，防止溢水流入设备用房和电梯等，组织疏通排水管并用吸水机吸水。2、雨水管堵塞，先用沙包拦截，防止溢水流入设备用房和电梯等，组织疏通排水管并用吸水机吸水。
文件编号：hh-gc-zy-23受控状态：版本：01。
一、在接到停电通知的情况下，房管客服部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个客户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程技术部应做好停电前的应变工作。二、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程技术部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知房管客服部。
三、秩序维护部立即会同工程技术部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯困人立即按照电梯困人应急预案施救。
四、房管客服部立即将停电情况通知大厦内客户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知客户，要求客户保持冷静，做好防范。
五、若突发停电时，正值晚上商户营业，秩序维护部应协助商户维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
六、安排员工到大厦主要出入口、电梯厅维持秩序，维护员加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
七、派人值守办公室、值班室，耐心接待客户询问，做好解释和疏导工作，防止与客户发生冲突。
八、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
九、突发停电的预防措施：
1、工程技术部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。2、房管客服部应提醒客户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。3、秩序维护部、工程技术部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时及时充电保养，保持完好。
文件编号：hh-gc-zy-25受控状态：版本：01。
一、热电公司因系统故障通知停暖时，接到通知人员应立即上报工程主管，并由其上报办公室，办公室可根据问题严重程度上报公司主管领导。
二、停暖期间，工程主管要随时与热电公司保持联系，督催对方尽快修复，问题较为严重的，要赶赴事故现场了解情况，并及时向办公室报告。供暖公司电话：
三、热交换站供暖设备出现故障时，站内值班人员要立即关闭供热主阀门，停止设备运行，工程主管及有关水暖人员要立即赶到现场，联系设备厂家尽快处理问题。工程技术部报修电话：
四、供电系统突然停电时，热交换站值班人员要立即关闭供热主阀门，工程主管及有关人员要赶到现场进行检查，恢复供电时，值班人员要严格按照操作规程恢复供暖。
五、室外供暖管道及楼内供暖系统出现泄漏时，工程主管及有关水暖人员要立即赶赴现场组织抢修。
六、房管客服部接到停暖通知后，应立即安排人员在房管客服部或维护员值班室24小时接转询问电话，电话通知相关客户，做好业主的管理工作，起草停暖通知，在醒目位置进行张贴。房管客服部电话：秩序维护部电话：
七、停暖抢修期间，水暖人员一律不得离开本项目部。
八、在突发事件处理完成后，工程技术部应认真填写相应记录，要求详细清楚。
文件编号：hh-wh-zy-24受控状态：版本：01。
适用于大厦内发生的盗窃、匪警、火警及突发事件或异常情况。三、职责。
1、项目经理负责大厦内公共设备设施、房屋维修、客户纠纷、盗窃、匪警、火警、争吵等突发事件进行协调处理；负责抢险现场的指挥及督导。
2、秩序维护部负责协助项目经理处理突发事件。四、工作程序1、匪警应急处理程序。
（1）维护员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢偷等）强行索取或损坏公司和客户财务，威胁到客户的人身安全时，要及时向有关部门报告，切实履行维护员职责，及时制止犯罪。
（2）当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过呼叫求援和报告。
（3）所有持对讲机的维护员在听到求援信号后，要立即赶到现场封锁出事地点，监控室对大厅出口等主要地点进行录像，然后视情况向有关领导汇报。
（4）若犯罪分子逃跑，一时追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体及所用交通工具等特征，并及时报告。
（5）要保护好案发现场（包括偷盗、抢劫现场）现场，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场；在公安人员未勘察完毕现场之前，不能离开。
（6）记录客户所提供的所有情况，记录被枪（盗）物品及价值，询问客户是否有任何线索、怀疑对象等情况。
（7）若是运动过程作案，没固定现场的，对犯罪分子遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放到朔料袋内妥善保存，交公安机关处理，切不可将护管人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。
（8）事主或现场有人员受伤，要立即设法尽快送医院抢救并报告公安机关。
（9）维护主管做好现场记录，并写出书面报告，报上级主管部门。2、火警处理程序。
（1）维护员接到火灾报警时，严防各自岗位待命。值班员做好安全防范工作，以防坏人浑水摸鱼、趁火打劫，监控室值班人员将电梯迫降到首层，消防电梯进入消防状态。（2）所有员工应听众指挥，无条件服从主管领导调配，按照分工，各司其责，勇往直前，扑救抢救。
（3）现场若有人被困，应本着“先人员，后财产”的原则抢救。若室内无人又无钥匙开门的情况下，迅速向消防部门报告，并保护好现场。
（4）疏散人员时应走消防楼梯，严禁使用电梯。
（5）扑救完毕后，项目经理安排人员协助有关部门查明原因、查明损失，并做好安置工作。
（6）迅速报告维护部主管，由维护部主管出面调解，如个人力量单薄，应请求增援；
（1）岗位执勤中如发现可疑分子时，应审查其证件，对无效证件或说不出正当理由的人员将其请出大厦管理区域。
（2）巡逻执勤如发现可疑分子时，要检验其证件，必须要时要交秩序维护部或维护主管进一步审查。
（3）发现有推销和散发广告的人员要坚持制止，并交秩序维护部审查，如证件齐全则让本人写出保证书一份，并把证件号码登记下，教育后放走。
（1）醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人员造成伤害，维护员应及时对其采取控制和监督措施。
（2）及时通知醉酒者或精神病人的家属，让他们派人领回。（3）若醉酒者或精神病人有危害社会公共治安秩序的行为，要及时报告公安部门处理。
6、值班人员值勤中，若遇到不愿意出示证件强行进入、强行在不准停车的地方停车、在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾时等情况的处理（1）纠正违章时，要使用礼貌规范的服务用语，以理服人。（2）对不听劝阻者，要查清其姓名、单位，做好记录并向维护部主管汇报。
（3）发生纠纷时，要沉着冷静，注意掌握政策和工作原则，若遇到蛮横无理，打骂值班人员的，及时向维护部主管报告并上报公安部门，由维护主管和公安部门处理。
（4）若社会上的人来本大厦故意扰乱，不听劝告，自行其事，情节严重的，报告公安机关依法处理。7、遇急症病人的处理。（1）第一时间赶到病人的现场。（2）立即通知房管客服部经理。
（3）在有可能的情况下通知病人的单位和家属。（4）如情况危机，速打急救电话（120）。8、触电事故的应急处理程序。
（1）发现有人触电应马上赶到现场关闭电源。
（2）在未关闭电源之前，切不可用人体接触触电人，应用绝缘的东西把线头或人拉开。
（1）当接到客户投诉或报告后，应立即派人到现场观察。（2）抵达现场后，立即检查水的来源，检查出水阀位置，并立即关闭有关水阀。下水道堵塞，应立即疏通。
（3）观察现场的电挚。如有浸水应立即切断电源，以防水浸漏电伤人。
幼儿园各类应急预案篇八
劫持是一种极其恶劣的犯罪行为，其突发性给社会安定和人们生命带来严重的威胁。学校是弱势群体，学生年龄小，思想单纯，无社会经验，更无辨别是非潜力，突发事件的应付潜力差，往往成为社会中极易受害的群体。
为了确保在劫持突发事件中采取有效措施，保护师生的生命安全，事故发生后，尽可能有效的采取救援活动，减少伤害，迅速恢复学校教学秩序，特制定《防劫持应急预案》。
组长：
成员：
职责与要求：
（2）统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍和资源的调动；
（3）向公安等应急部门报告，并持续密切联系；
（4）根据应急预案，在现场指挥救援工作；
（5）指挥现场无关人员有序疏散，撤离到安全区域；
（6）负责现场应急救援任务分配和人员调度；
（7）维持现场秩序，负责事故现场的警戒和保护；
（8）负责事故的原因调查和善后工作。
（9）做好学校日常防劫持工作的督导与协调。
（一）学校防劫持工作。
1、学校大门实行一把锁制度，对外来人员需经学校同意后方可入内，尤其对刚入校的新生要开展防劫持教育。
2、对来校接触学生人员，务必对其进行询问，弄清来校事由，经过认真查询、确认无误后方可接触学生。
3、值日人员务必提前到岗，到校后对学校的动态要详细查看了解，做好科学规范处理与协调，以确保学生在校安全。
4、全面扎实开展学生人身意外伤害保险工作，对一些易于理解与应用的安全防范知识透过演练落实到生活实际中，让学生学会识别身边的好人与坏人，做好自身的安全防范，树立人身安全防范意识。
（二）校园内劫持事件应急程序。
本应急程序的要点是：迅速集结优势力量，阻止犯罪分子行凶。
1、获得劫持信息的任何人都应在第一时光内向学校领导报告，并同时打110报警。
2、学校立即组织现场人员，不惜一切代价建立警戒线，使犯罪分子无法靠近学生群，防止事态扩大。
3、学校宣布进入全面应急状态，并实施学校应急预案。
4、集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋，劝阻与制止犯罪行为，为警方赢得时光，在有利条件下设法制服犯罪分子。
5、安排专人把所有学生和无关人员撤离至安全区域，并及时救护受伤学生和其它伤员。
6、保证学校信息畅通，争取外援救援人员迅速赶到突发劫持事件现场。
7、阻止无关人员进入学校，维护现场秩序，引导外援救援人员进入事件现场。
8、对劫持事件的校内外因素综合分析，要防范学生在校外遭到劫持。
幼儿园各类应急预案篇九
（2）按照各自的分工进行工作。
（1）领导小组要定期检查，发现安全隐患及时处理；
（3）幼儿园大门坚持上锁关掉状态，有外人进入时，必须查明身份，做好记录后方可入内。
（1）突发事件当事人立刻经过电话报告园长；
（4）紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带，确保幼儿和工作人员的生命安全；
（5）在等待救援的同时，严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园，避免出现混乱状态。
（6）各班教师加强对幼儿的观察，及时发现异常现象。
事故应急处理：
（3）组织由保健教师、后勤副园长、骨干教师组成的陪护队伍，具体负责陪护事宜；
（4）稳定幼儿情绪，做好家长工作，保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序；
（5）及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理情景。
幼儿园各类应急预案篇十
我园幼儿均为白托，幼儿园为孩子们供给两点两餐。为保证孩子们在园的正常生活，特制定以下停水停电预案。
组长：
组员：
二、停水停电处理方案：
1、各部门在发生停电时不要慌乱，组织好本班孩子。
2、停电时教师要合理安排本班幼儿活动，尽量组织孩子在户外或其它光线好的地方活动。
3、停水停电后，应急小组人员必须要作好管理工作，查明原因。如若由于本园电路原因或水管爆裂，立即安排人员维修;维修不了，立即报供电所或自来水厂维修。
4、在停水停电后，应急小组人员必须立即开展工作，确保幼儿、保教人员的安全。
5、停水停电后，后勤人员要进取作好支持配合工作。
6、冬季停电后，班上教师可在幼儿进晚餐时点上蜡烛，但必须保证安全。
7、与幼儿园大门口的蛋糕店联系水源，停水后食堂工作人员到蛋糕店取水(该店自取水)，用于食堂，保证幼儿两餐制作;各班保育员取水，用于班级幼儿洗手、冲厕所等。
幼儿园各类应急预案篇十一
根据上级的布置，为切实做好我园安全防范工作，确保学校财产和师生生命安全，特制定本预案：
组长：园长副园长。
副组长：各班班主任。
成员：在园所有工作幼师和保育员。
1、幼儿园工作领导小组按上级部门的指示，指挥全园安全救灾工作，保障师生在园安全。
2、在安全救灾工作中，副组长成员们为安全救灾工作第二责任人，组长（第一责任人）外出时，应向第二责任人做好交接工作。
3、领导小组要坚持做好园内的安全检查，查到易发安全事故的每一个环节，发现隐患立即整改。不管何人，绝不能粗心大意、放松丝毫警惕。
（一）防火预案：
若发生火灾，幼儿园安全领导小组应立即做出积极反应，并按以下预案有条不紊地进行工作：
1、一发现火情，首发者应立即向其他员工大声呼喊，并用消防器材灭火。
2、其他员工及时通知领导小组，领导小组迅速到位，组长用广播进行指挥，副组长传达指令，协助做好调度工作。
3、值班人员立即打开火灾疏散信号。
4、后勤人员立即到火灾出事点协助灭火，厨房人员立即关闭煤气。
5、门卫（当日后勤不值班的人员）打火警电话“119”，联系急救车，并切断电源。
6、组织各班快速有序撤离，避免幼儿推挤。
7、灾情被控制后，组长将事件经过以书面形式向上级汇报。
（三）防食物中毒预案。
3、后勤副园长立即拨打“120”，组织人员协助卫生机构抢救病人；
4、配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品；
5、落实卫生行政部门要求采取的有关措施。
1、幼儿园组织教师或幼儿外出学习、参观，要提前三天报送中心校审批，经批准后方能组织。
2、外出前，各年级组应派人事先前往参观地点踩点查看，确定无危险因素，并确定行走路线。
3、如需用到机动车辆，应选择有行驶执照、有车牌的、能正常使用的车辆；如需要家长接送，应以〈〈家长一封信〉〉的形式告知家长，并提出需注意的安全事项。（五）幼儿入园、离园时，后勤在门卫值班的人员要在大门口巡视，幼儿入园、离园后及时关闭大门，防止无关人员进入幼儿园；幼儿园大门保持上锁关闭状态，有外人进入时，必须查明身份，做好记录后方可入内。
20xx年8月31日。
幼儿园各类应急预案篇十二
一、目的为了有效控制手足口病在我园的传播，杜绝传染源入园，切断传播途，保护易感儿童，特制定此预案规范操作，保障教职工和幼儿健康，确保幼儿园各项工作正常开展。
二、工作原则根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条例》、《消毒管理办法》、《学校和托幼机构传染病疫情报告工作规范(试行)》等法律、法规以及市、区卫生局、市教育局、街道教办的有关规定，以幼儿园领导和相关部门负责人为主体成立传染病应急工作小组，务实、高效、科学、有序地预防和控制手足口病的传播。
三、组织体系及职责任务。
(一)、防控工作小组成员名单、联系方式、
工作职责及流程组长：xx(园长)联系电话：
副组长：(园医)联系电话：
xx(教学主任)联系电话：
组员：各班班主任、生活老师。
(二)职责分工组长：全园预防控制工作的第一责任人，负责组织领导，指挥协调。
副组长：本园预防控制工作直接责任人，负责建立全园传染病控制制度，检查本园制度落实。
保健医生：本园防控执行人，负责本园卫生保健检查、观察防治和全园宣传工作。
食堂管理人员：本园食堂防控工作责任人，负责执行和检查本园食堂环境卫生和食品安全工作。
班主任：防控工作班级责任人，负责检查本班传染病防控制度的落实，负责本班幼儿卫生常规的养成，负责向幼儿园保健室及时上报本班幼儿缺勤原因以及可疑或确认病例情况。
生活老师：防控工作班级执行人，负责本班体弱幼儿以及服药患病幼儿的观察、护理和记录，及时检查、尽早发现可疑病例，负责本班环境卫生开窗通风和消毒工作。
(三)流程1、制定预案。
2、学习宣传预防手足口病的知识。
3、各司其责，落实专用经费，做好防控工作。
4、准备好病例发生后的处置。
5、隔离并上报病情。
四、园医对发热病人的处置和监控措施加强晨检通过一摸、二看、三问、四查的方式，细致地观察每一个孩子的情绪和身体状况，重点检查幼儿有无发热、咳嗽、咽痛、躯体/肌肉疼痛、头痛、畏寒和疲劳等症状及腹泻或呕吐、眼睛发红等立即通知家长带患病幼儿到医院就诊并要求家长及时反馈就医的情况或班主任老师电访、家访，按情况在家或医院治疗。
五、对疑似病例的送诊，对密切接触者的"居家观察"、对一般接者的"登记随访"等的应急处置工作流程：
1、将严重发热幼儿送往医疗机构发热门疹就诊的责任人：保健医生、班主任或生活老师。
2、向当地疾病预防中心报告责任人：保健医生。
3、确认疑似病例后登记密切接触者姓名、单位、联系方式的责任人：
各班班主任。
4、协助疾病预防控制中心做好相关流行病学调查工作的责任人：园长、园医和各班老师。
六、发生确认病例后终末消毒措施生活老师对患病幼儿的'衣物、棉被等用品、用具进行晾晒或消毒儿粪便及时进行消毒处理。
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