如何处理好职场人际关系心得体会集锦(汇总14篇)

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如何处理好职场人际关系心得体会集锦(汇总14篇)
时间:2023-11-25 08:16:19     小编:琴心月

心得体会反映了我们对待学习和工作的态度和方法。在总结心得体会时,可以采用归纳、对比、分析等方式,提高文章的逻辑性和可信度。每个人的心得体会都是独一无二的,我们可以从中找到适合自己的写作风格和表达方式。

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇一

一、聪明外露,不如智慧深藏:

做个糊涂的精明人。

韬光养晦,大智若愚。

做个糊涂的精明人。

示弱博同情。

巧妙地隐藏自己的实力。

得意不要忘形。

喜怒不形于色。

抓小放大,难得小事糊涂。

装糊涂,问前途。

二、把握做人的尺度:

万事都要留有余地。

任何时候都要留余地。

做人不要太狂妄。

得理也要饶人。

做人要给自己留条退路。

不将赌注押在一个人身上。

见好就要收。

不得罪小人。

不暗箭伤人。

不必“棒打落水狗”

凡事都要留一手。

三、小心驶得万年船:

做人要多留一个“心眼”

每次都是初交。

别让小人当枪使。

不可全抛一片心。

防范主动帮你忙的人。

谨防披着朋友外衣的“小人”

向别人倾吐心事要慎重。

不被表面现象迷惑。

不要贪恋女色。

“谨慎”二字刻在心头。

四、树活一张皮,人活一张脸:

给别人面子,就是给自己面子。

识破别点破,面子上好过。

顾全面子,给人铺台阶。

关键时候替领导挽回面子。

在批评中加点糖。

“背后鞠躬”更有效。

善待别人的尴尬。

适当满足别人的虚荣心。

把功劳送给领导。

死敌也要留面子。

保住面子即是保住自尊。

不能将错就错。

五、祸从口出福从口入:

能说会道笼人心。

慎谈他人忌讳的话题。

说话要有所保留。

避开无谓的争论。

让忠言不“逆耳”

开玩笑要注意分寸。

说话要讲究场合。

用“是”替换“不”

抓住推销自己的机会。

及时弥补失言。

高雅的谈吐是最好的礼仪。

六、做人要能方能圆:

学会隐藏情绪。

“小节”不可小视。

该放手时就放手。

站在他人角度看问题。

遇强则迂,以退为进。

亏要吃在明处。

适时沉默是一种明智的行为。

不放过万分之一的机会。

保留上司的空间。

学会隐藏情绪。

不随意表达自己的心声。

一次只专心做好一件事。

珍惜生命中的每一秒。

七、礼多人不怪:

谦逊有“礼”好成功。

少谈你的得意事。

为别人鼓掌。

把优越感让给别人。

三人行必有我师。

锋芒不可太露。

多听老人言。

不独享荣耀。

谦让可以化解矛盾。

不要太在意赞许。

留下良好的第一印象l。

礼貌待人得人心。

客套的作用不容忽视。

用微笑面对每一个人。

把“德”字刻在心头。

八、要做“事前诸葛亮":

做人需有超前意识。

平时多烧香,急时有人帮。

与暂时不得势的人交往。

吃亏是福。

换个角度思考问题。

多算多胜,见微知著。

想上司所想。

听清弦外之音。

学会掩盖自己的光芒。

不跟熟人做生意。

养成存钱的习惯。

身体比钱更重要。

九、八面玲珑路路通:

人脉就是成功的命脉。

结交比自己优秀的人。

把人情做足。

牢记别人的名字。

“攀亲拉故”赢人缘。

建立自己的朋友档案。

把精力放在关键人物身上。

真诚地帮助他人。

做人诚信者,可托大事。

十、能屈能伸,“忍"字当先:

做人一定要学会低头。

退一步海阔天空。

脸皮有时也要厚一点。

把丢脸看成是一种磨炼。

别为小事较真。

当众拥抱你的“敌人”

把气发在小事上。

“低头”认错不为低。

好汉要吃“眼前亏”

不被闲话所左右。

把批评当镜子。

忍让要有度。

十一、水流不腐,人“活”不输:

有心计就不要太老实。

抢先开口巧拒绝。

关键时要掩藏起真实意图。

学会“兜圈子”

理直气壮地坚持自己的权利。

不做别人意见的牺牲品。

巧妙拒绝上司委托的某些事。

形势不妙,走为上计。

毛遂自荐又何妨。

十二、做情绪的主人:

善于调整心态是做人最大的心计。

好马也吃回头草。

彻底清除消极心态。

丢掉不稳定的情绪。

改变脑海中的“电影”

永不言败。

别钻“牛角尖”

快乐是自找的。

撞了南墙要回头。

手握心情遥控器。

心态决定对事物的看法。

有一点“阿q精神”

拥有宽容之心。

 

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇二

人生如尺,要有度;同事之间,要有界。行走职场,同事之间一定要保持距离,距离产生美,距离太近损害“美”。职场没朋友,同事之间要做到亲密有间、疏而有道,相互客气就挺好,不必走得太近。同事之间,关系再好,也不能做这3件热心事,越过边界,友谊的小船说翻就翻,翻脸比翻书还快,职场也会越混越糟。

涉及家庭隐私的事,不要介入太深。

职场不是“家庭”,没有界限感的亲近,会让同事不舒服。人生百事,皆有隐私。有些同事之间,如同闺蜜,无话不谈。如果没有利益之争,两人还是“闺蜜”,如果遇到利益相争,再好的同事,翻脸也比翻书快。

美美与桔子,同事多年,形同闺蜜。互相之间,知根知底。尤其是桔子,简直就是“竹筒子”,肚子里藏不住事,家里家外、大事小事,都跟美美说,就连银行卡密码都不回避美美。桔子说的隐私越多,美美就感到越沉重,因为替别人保守秘密,也是一种负担。

美美后来升为主管,职位高了,要求更沉稳了。桔子依旧无话不谈,但美美开始保持距离感,不再毫无保留地说自己的隐私。桔子感到不公平,觉得自己坦诚相待,美美也应该毫无保留。友谊的小船说翻就翻了。

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇三

在职场上,人的不良情绪多半来源于工作压力,把控不住自己,就可能发泄和爆发出来,痛快了当时的心情,却封堵了回旋的余地,带来的是事后的悔恨烦恼。本来同事对你印象不错,糟糕的情绪表现,会让你的形象大打折扣,人际关系也因此紧张,变得不再和谐顺畅。如果存在情绪低落之时,不妨尝试掌控情绪六步法,你的不良情绪会大有转机。

1.寻根法。

不良情绪不是空穴来风,原因何在呢?自己的无名之火到底该不该起,烦躁之气值不值发?应找准根底,分析曲直,遇事有压力,闹情绪发脾气,是不明智的选择,关键是理性思维,尽快拿出解决问题的办法。

2.自劝法。

唯有自己是情绪的主宰,别人都是旁观者,当觉得情绪要发作时,需要自己解劝自己,提醒自己发泄情绪所带来的反面后果,一时出气但于事无补,甚至让事情变得更糟,要立即拴住不良情绪的脱缰野马,不能任由其狂放不羁。

3.放松法。

情绪来临时,心跳加快,烦躁不安,如何让身心紧张松弛下来,要在自己身体功能上进行调整,如适当做舒展活动,深吸气,缓呼气,通过调息让自己的心情渐渐松缓和平静。

4.转移法。

不要总考虑带给你不良情绪的事,转移注意力,换一个话题,把心思放到别的地方,及时离开原来的环境,接触新的环境和事物,看看外面的风景,呼吸新鲜的空气,心情就会随之而变,自然会减轻压力,带来情绪的缓解和消却。

5.缓冲法。

闹心的事,不可能无缘无故一下子就烟消云散了,在没有解决办法前,适当搁置冷处理,给自己缓冲的时间,搁一搁,放一放,寻转机,不让不良情绪左右自己的心情,也让自己的疲惫的心理得到缓歇。

6.顿悟法。

其实,很多事情纠结为难,是自己有心结打不开,佛语说“把单纯的事情看得很严重,你会很痛苦”。看得开放得下,把负面情绪看得淡一些,站高自然看远,心宽自然容物,毛塞顿开于自悟,平衡正存于心态。

这六步法,会让不良情绪分崩离析,远你而去,助你轻装上阵,心平气和,以良好的形象面对职场,成为高情商的职场人。

 

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇四

云顶:你有没有这样的感觉:真诚待人,但你不能改变别人以城市待人,有时你觉得你可以在圈子里做得很好,有时你觉得你不能了解这个世界。

然而,无论愿不愿意,幸福与否,我们都逃不开网络人际关系。

人际关系的疑惑。

我们经常被一些关系所困扰。他怎么能这样对我?我对他很好。但这往往是一种幻觉,

我们认为只要我对别人好,别人就应该对我好。但也许你的好,他不需要,或者不认为是好的。

知乎有一个故事。女孩觉得自己总是尽力帮助别人,但没有得到相应的认可。她在这个问题上打电话给她母亲。

母亲根据自己的经验告诉她:

“我以前和你一样。我总是喜欢帮助别人。有时候只是寻求帮助。有时我会尽力。别人是否感激并不重要。你可以尽你所能记住,如果那个人对我不好,我会很伤心,就像被背叛一样。”

停顿了一下,她接着说:

“然而,其他人不知道你是否在尽你所能。他们只根据你的帮助的效果来判断你对他们的帮助程度。也许你的帮助能帮助人们记住。如果你尽力而为,那没用。如果别人不欣赏你,或者对你有点不好,你就容易出现心理失衡。”

得失失衡实际上是一种自我意识的偏差,往往是用自己的标准和眼光预先判断别人造成的。

所以我们真的很在乎别人对自己的评价,拼命从别人的眼里证明自己,维护自己的形象。

但是你在别人眼里的样子和你在别人眼里的想法大不相同。也就是说,你认为自己很聪明,就像水中的鱼,有很高的双商和适当的工作。事实上,每个人都会认为你是一个表面上和内心的蠢货。

我们尽力树立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能别人从不注意你。

我们尽力去得到一些东西,但同时也反映出我们更害怕失望、拒绝和伤害,所以我们处处小心,所以更多的时候,我们的困惑无法融入我们周围的圈子。

太多的猜疑,筑起了沟通的高墙,我们都在自己筑起的笼子里,叹息和跺脚,充满了困惑。

人际关系的本质。

我们很困惑,因为我们不了解关系的本质。

影响人们交流吸引力的好处有两种,直接的和间接的直接利益是指沟通过程带来的直接愉悦。另一方的聪明才智、幽默和美丽能给人们带来直接的好处。

间接收入是指在人际关系中可能给对方带来的金钱、地位、名誉等潜在利益。人们能提供的直接或间接利益越多,他们就越有吸引力。

人际关系往往是利益关系。如果你认识到这一点,你就不会觉得这会伤害你的感情。

除了利益,人们之间不可避免地存在伤害。

例如,当你被提升时,大多数加入公司的人都会感到不安,不管你工作多么努力,你都会得到提升。不管你想恢复你的友谊,但有一个真正的等级制度成为你的隔离区。

一起玩大大小小的,现在我不擅长了。当你开车回家过年时,人们的心有点酸。如果你低下头,你可以陪他喝酒,记住旧爱。这酒还是酸的。

在这个世界上,有些事情你应该做。得罪人是不可避免的。对于一些注定会得罪人的人来说,尽管你应该以绅士的方式对待他们,但别以为你可以通过说好话或做点什么来取悦别人。

要理解人际交往的本质,减少人际交往中的困惑,就需要理解人际交往中的一些原则。

当你认识一个人时,不要说太多。要交朋友,我们必须有选择。我们需要和观点相似的人交流。我们相处的时候,不要心胸太小,脸皮太薄,思想太开放。只有我们打得好,我们才能建立稳固的关系。

不要表现出你的优越感,更不要说做一个好老师了。你的优越感会让人感到自卑。除了确定的老师之外,任何人都不会相信人们的竞争能力。同样,如果你没有被要求帮助,你也不能提供帮助。否则,你们之间不会有好的结局。

如果别人把你当回事,那意味着你不值得他,所以不要试图取悦他。

拒绝别人的果断和直率,不要扭曲。

不要高估你和任何人的关系。

不要因为有人拜访了你的朋友圈而自满。也许他只是拉着别人说,“来吧,我带你去看看某人。”

保持个性,有自己的底线、原则、工作作风,保持一些共性,背后多表扬别人,背后不说别人坏话不要用一个标签来评判一个人。人都是多方面的。

彼此太近会受伤,太远会忽略,不远,不近,恰到好处,能相处得很好。

正如蔡康永所说:“我鼓励你做一个冷漠的人。过于热情不是维持良好关系的方法。”

建立关系的好处。

当今社会,圈子文化盛行,圈子效应实际上是一个规模相对较大的人际圈子。在这个圈子里,我们互相学习,互相帮助,以行业推广的形式工作。

如此良好的人际关系,复杂的事情也能破金,解决问题,使一切变得简单。没有良好的关系,简单的事情就会变得复杂。

但不能局限于一个圈子。你的人际网络也应该多样化、广泛化,也就是说,应该增加更多的网络节点,让各行各业的人都有一点更好。有了这样的网络,就可以实现跨领域的合作,创造更多的价值。

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇五

有个最高赞是:

如果有朋友生了二胎,你去探望,体贴的做法是给老大也买一份礼物,并且在探望时多跟老大交流,让他(她)感到叔叔和阿姨的关注和爱一如既往。

这个时候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小体贴可能使得他(她)对老二的态度完全不同。降低老大的敌意,是你给老二最好的礼物。

高情商,就是能设身处地的想人所想,让人如沐春风。

mon。

01。

高情商是会说话。

朋友公司前段时间来了一个实习生,94年处女座姑娘小a,情商奇高,不到一月时间“拿下”所有跟她有交集的男人:

有一次,小a陪领导去出差。

领导准备买双鞋,售货员说“你可能要穿40码半”。领导很惊讶的说“还有半码的鞋啊?”

售货员不屑“先生你可能没买过,我们家鞋都有半码的”。

领导正尴尬的时候,小a马上说“我们领导当然不知道,平时他的鞋都是我们帮他买。他可忙嘞!”

从此领导去哪出差都带她。

比如在和客户吃饭,“李总原来你喜欢吃海鲜啊?我老家可是山东的哟,我家里有自己做的海鲜酱,下次拿给您尝尝。”

而她也确实连夜让人从老家寄来了手工做的海鲜酱,客户吃了赞不绝口。

这种时候她就会得得瑟瑟的模样:

“这可是我们家祖传手艺,就等着您夸奖呢,您快多夸几句~”

哄的一群中年男人瞬间回到十八岁少年模样,陪着a一唱一和花枝乱颤。

无论你愿不愿意承认,这都是一个真实存在的人生潜规则:情商高、会说话的人一开口就赢了。

有些人年纪轻轻就能身居高位,有些人,兢兢业业却只能拿着月薪5000。不是因为颜值低也不是因为能力弱,只是情商惹的祸。

mon。

02。

高情商是懂分寸。

记得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博说过,最怕父母吵架,他们谁也不道歉,最长冷战一个月,家里冷冷冰冰。

正印证了那句话:“凡是和老婆讲道理的男人,情商都有问题。”

家是讲爱的地方,只会讲对错不道歉的男人,智商情商双低。

曾看到一个段子——《一个模范丈夫的自述》。

昨天和老婆下象棋,五招之后我便胜局在望。

老婆脸拉长了,硬说马可以走“田”字,因为是千里马,我忍了。

又说兵可以倒退走,是特种兵,我忍了。非得让象过河,是小飞象,我也忍了。

最过分的是炮可以不用隔棋或者隔两个以上都可以打,因为是高射炮,我还是忍了。

忍无可忍的是车可以拐弯,还振振有词说哪有车不能拐弯的吗?

这我全部忍了,继续艰难锁定胜局……。

但最后,她竟然用我的士,干掉了我的将。说这是潜伏了多年的间谍,特意派来做卧底的。

最后,她赢了……于是,她愉快的去洗衣服做饭了。

从这个老公的描述中,我感受到了无限欢乐的逗逼夫妻生活。

家从来都不是讲理的地方,相比起对错,女人更在乎态度。

情商低的人,会把一些小事变大事,最后无法收场。情商高的人,却知道怎么运用技巧和手段调和矛盾。

mon。

03。

高情商是会懂尊重。

一个人的成就,20%取决于他的智商,80%取决于他的情商。

地下皇帝杜月笙,从一个小瘪三混进十里洋场,成为上海最大的黑帮帮主,靠的就是在意别人在意的高情商。

时人评价他是“有天大的本事,却没有一点脾气”,无论对待什么人,杜月笙都给足了别人面子。

有一次,杜月笙的部下家里出了问题,急需用钱。当他知道后,便亲自送了一笔钱给他,不使任何人晓得。

人生在世,谁没有遇到难处的时候呢?很多人会伸出援手,但却是以“施舍”的态度,并且往往恨不得昭告天下。

但杜月笙不一样,他不仅会对你好,而且还会以你最能接受的方式对你好。

这才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好处,既能实现自己目的,又能实现双赢局面。

情商不是与生俱来的,每个人或多或少在情绪处理上有自己不自知的一面,但经历得越多,我们的情商也会随之提高。任何人都有可能成为一个高情商的人。

而想要提升情商,先从正确认识自己的情商水平开始。

 

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇六

在大多数人眼中,那些能言善辩,面对大众侃侃而谈的外向型性格的人,似乎比内向的人更容易成功。然而据调查显示,成功者中内向性格的人所占比例大大高于外向性格。

为什么呢?

可能大多数人脑海里都有这样的疑问,大家都很自然的思维定式把性格内向当做成一种劣势。

内向的你仿佛被贴上过社交焦虑、自卑、不快乐、没有幽默感等等的各种标签。

在这样一个社交至上的大环境下,大家似乎都爱外向的人,做一个内向者常常倍感压力,甚至觉得很丢脸。

内向有的时候没什么不好,他们的内心世界其实是非常丰富的,他们内敛而不张扬,具有深刻的内涵,调查发现世界名人70%都是具有内向性格的人。

可是,你真的了解什么是内向吗?你真的懂内向的人吗?你知不知道,其实内向的人有很多可贵的品质,内向的人也可以光芒万丈。

内向不是缺陷,是同样值得欣赏与赞扬的。

1.拥有更强的专注力。

内向的人,大多喜欢像读书写作,实验研究这种可以独立完成的爱好,多年的磨练让你能够做事注意力高度集中,习惯深度思考。在完成一件事的效率上也会比外向的人要高。

2.快乐更容易。

性情与快乐无关,内向并不是不快乐,只是喜欢享受另一种类型的快乐,比如沉浸在无人打扰的平静中,读一本书,看一部电影,听一首歌,放一阵空,发一会呆,静坐冥想,甚至自己抽下风,不需要太多。

3.惊人的行动力。

比起豪情壮语的大肆去宣扬自己的梦想和目标,他们更倾向于脚踏实地的去做,行动力也会更强,成功的速度也会更快。

4.敏锐的洞察力。

《欢乐颂》里,性格外向的邱莹莹总是急着表达,遇事还没弄清状况就开始咋咋呼呼,常常曲解别人的意思,不仅让自己为此陷入窘境,也害得别人不安生。和她相比,文静内敛的关雎尔就讨人喜欢得多。正是因为他们敏锐的洞察力,他们也常常能够一语中的,看到事物的本质。

5.值得被信赖。

内向的人是最值得信任的,他们最会保守秘密。大家都知道你不会随便评头论足,随便去八卦别人的事情,也不会四处散播。感觉内向星人要掌控宇宙了,因为全世界的秘密都在他们那儿。

6.出色的领导者。

与你认为的恰恰相反,内向的人可以成为很棒的领导者。你也许不喜欢说话,但是内向的性情,让你知道如何尊重他人的需求,如何进行战略性的思考,如何提出有价值的建议。内向的人往往能够在管理团队时很有自己的一套。

7.拥有深度的人脉。

内心性格的人也许朋友不多,但是只要成为了朋友就是一辈子的挚友,他们从不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠谱的,志同道合的朋友。这样的关系可以维持很久,也会成为彼此人生中的贵人,互帮互助。

8.强大的自我认知。

很多人不懂自己,想不通自己为什么会成为这样的人。而内向的人中,很多人内心坚定而强大,十分了解自己,遵从内心的想法,更知道何时为自己充电,何时应该主动出击。

一个人的性情是天生的,几乎无法改变,而性格是可以培养的。一个内向的人可能不喜欢讲话,但一样可以很健谈;可能不喜欢社交,但一样可以在必要的时候一展风采。

成功的道路上,尽管外向的人生神采飞扬,但内向的人天生自带光芒!

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇七

有网友问:

在职场中,不管自己如何努力都会有人排挤自己,这是为什么?

你在工作中,不管你如何认真负责如何努力,都有人说你不好;而你工作就是做得不堪,也有人说你好。

这个问题其实就是唯物辩证的道理,就好像一个再好的人都会背后有人说坏话,一个再坏的人也会有人替他说好话。

如果你只是纠结于他人的一些看法,说明你的人生格局还不够大,再怎么努力也会遇到瓶颈。

下面,结合自己的职场经验,我说说对这个问题的一些看法。

一、人无完人,做好自己最重要。

职场上,你想让所有人都对你满意,几乎是不可能的。

因为人都是复杂的,表现对你恭敬之人,背后也可能会给你捅刀!

我曾经就是遇到过这样的例子。

当初有个新来的同事,和我差不多年纪,因为他对公司的情况都不太熟悉,所以我处于善意主动帮助他许多事。

可有次我被人到领导那边冤枉了,受了委屈,事后很久我才知道,原来就是这个新来的同事去领导那打小报告的!

我很想不通,就拿这件事质问他,为啥我对你这么好,你还要这样坑我呢?

起初他不承认,后来辩不过了,就说:因为我觉得你比我优秀,嫉妒你所以才这么干。

这件事,对我的触动真的很大,让我明白,你对人好,并无法换取别人对你同样的好。

所以再好的人,你都无法成为每个人心中那个完美的人,其实你只需要做好自己就可以,问心无愧,对得起自己。

别人怎么看你、对你,那真的不是那么重要。

二、“排挤”你的人,也可能是促进你成长之人。

有时候,你觉得某个领导或者某个同事,老是针对你,甚至你已经把工作做得很不错了,还要对你挑三拣四。

这种情况下,你会怎么想呢?

我觉得你可以体会下对方这么做的出发点,或者说挑刺的内容是否说的有道理,能让你的工作改善得更好。

因为人都有不同的风格,尤其是做领导的,严苛类型的也有。他希望帮助你成长的方式,也许就是所谓的“排挤”你,逼迫你更努力去做。

我以前的老领导就是如此,他总是习惯对下属非常严格,一份报告如果你稍微不认真一点,立即退回重写,但他也不是不讲道理地发脾气,每次都会告诉你哪里做得不对,让你心服口服。

说实话,起初我也是非常不适应这种管理方式,觉得领导不太喜欢我,故意为难人。但一段时间之后,我慢慢意识到领导曾经批评我的许多事情都是很有道理,我切切实实取得了进步,而这种进步正是在他的骂声中一点一滴体现出来的。

可见,我们不要表面地觉得批评你、说你不好就是“排挤”你,你需要理性去分析和看待,只要有助于你成长的,那么这样的“排挤”可以多多益善。

三、你的努力是为了自己,而不是为了做给别人看。

提问的朋友说,无论自己多么努力总有人排挤自己,所以情绪感到很郁闷。

如果你这个问题都没有想明白,别人说几句坏话就要否定了自己的努力,那么我觉得你也太过于玻璃心了吧!

你努力工作,别人可以影响你的加薪升职,但影响不了的是你能力的增长,个人阅历的增加。

你所有付出的努力,都一定会在今后某个时间给予你回报。因此,受益的对象不是别人,而是你自己。

 

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇八

职场和生活中有些人是善于表达的,有的人口若悬河,有的人幽默。但也有些不善于表达的,说话不自信,没有说话逻辑的。那现在就给不善于表达的人,或者你累了不想表达的时候,提供一些沟通方法。

1、如果实在不会接话,你就说:怎么会这样?

比如一个建筑师和你说:“你看这片cbd的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是这个专业的,你可能真的一句都听不懂,你都不知道他在讲什么,你就说:“怎么会这样?”他就会解答了,因为中国人很多时候不管是在问问题,还是在抱怨的时候,其实都是有想法的,有见解的。这样你既没有不尊重他,又不会像傻子一样冷场,也没有那么明显的对话题不感兴趣。

又比如一个搞空间站的:“在太空近地球轨道长时间运行的时候,会怎样怎样,都不能返回地球……”很显然,你可能完全听不懂。同样的如果“装死”不尊重他人和像傻子一样不说一个字,都显得不合时宜。你同样可以说:“怎么会这样?”。同样他也会有解答和见解,同样不会显得不尊重,也不会像傻子一样。大多数的场景,都可以运用这个方法。

2、关心别人就要表现出来。

当你不会接话,但如果长时间用上面这个方法,也会显得无聊。别不管说什么,你都说:“怎么会这样?”连续说一个小时,你都只说这一句,肯定也会很讨厌,就像十万个为什么一样,或者过于像好奇宝宝了。所以也不能“一招鲜”,还是需要搭配其他的方法。比如:把你的关心表现出来。

不知道你有没有这样的经历,在和别人聊天的时候,会问一些问题,结果回家以后,忘记了对方回没回答,答案是什么。为什么会这样呢?因为你没有真正关心对方,前面讲过了,要把对方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多时候你还要表现出来。

比如在招待别人的时候,你可以给别人倒酒,给别人好吃的菜等等,这些都算表现出来关心,但还不够。你应该给更多别人倾诉的机会,在聊天过程中,很多时候人都愿意讲自己,聊自己。有时问一句:“看你好像有点累,最近工作忙吗?”之类的,就是在给对方倾诉的机会。别人可能就会说:“哎呀,别提了!太忙了,我们公司的……我们老板……”能成为别人的倾诉对象,也是一种好的沟通。关心别人就要表现出来,不管是行动上,还是语言上。

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇九

卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系和处世技巧。”那些工作很努力能力也不差的人,却一直得不到提拔,大都是人际关系没处理好。

那么该如何做才能处理好职场人际关系呢?要想处理好职场上的人际关系,首先就要避免犯如下3种错误。

跟领导讲话不懂避讳。

在职场上免不了要跟领导讲话,有些人就不懂得哪些话该讲,哪些话不该讲。特别是领导私下问你一些问题的时候,自己不懂得避讳什么都讲出来,结果中了领导安排好的套路。像下面这几个问题,当领导私下问你的时候,最好烂在肚子里什么都别说。

“你觉得李总这人怎么样?”

领导私下问你对另外一位领导的看法,其实就是想看看你跟另外一个领导的关系如何,是不是跟自己一条心的。如果你一味说另外一位领导的好话,这个时候领导的脸色肯定非常难看。搞不好还会把你给边缘化,因为此时领导已经认定你不是他的人了。

“你对我有什么意见就直说,没事的”

要是领导私下用非常诚恳的态度,在向你问对自己或是公司的意见。你要是当真了,直接把对领导或是公司的不满都说出来,就是领导此时不发飙,也难保不会对你秋后算账。要明白领导也是人,没有几个人会喜欢听不好的话的。

更何况能够指出领导和公司不足的人,至少也应该是跟领导平级的才行,作为下属没有那个分量的话,最好是不要说。碰到领导问这种问题,你可以这样跟领导说:“好的领导,如果我有意见和建议,一定会跟你汇报的,目前暂时是没有任何问题的。”

“听说__最近经常迟到,你知道吗?”

类似这种询问某个同事犯错误的问题,或是部门最近发生什么事情,千万不要说出来。就算领导跟你说,他会替你保密等之类的话,也不要相信。哪天他脱口而把你给卖了,你也没办法找他理论。一旦你说了,不仅得罪了这位同事,而且还容易被其他同事给孤立的。

总之,跟领导讲话的时候要懂得避讳一些话题,像说同事的坏话,对某些人的看法,自己和别人的私密事情,这些话题都要避免。多聊些工作上的话题,不仅能让领导觉得你工作态度认真,也可以避免犯这些职场人际交往的忌讳。

跟异性保持暧昧关系。

俗话说色字头上一把刀,有些职场人在处理跟异性同事关系的时候,不懂得保持一定的距离。碰到一些异性向自己抛出一些暧昧的行为后,就失去理智的思考开始把持不住自己,觉得对方对自己有意思。

要明白职场上比较常见的利益诱惑,就是通过暧昧的异性关系来获得的。有的异性同事和你暧昧,本身的目的就不是很纯粹,要么把你当做备胎来用,要么贪图你的财富,要么就是想要获得公司的机密,或是你手上的客户资源等。

在职场上跟异性同事要保持一定的距离,这直接关系到能否处理好职场人际关系,特别是对那些有家庭的异性同事更要避嫌。如果彼此都单身,自己对异性同事真有好感,那就应该大胆表达出来,而不是一味的暧昧。

同事间谈太多个人隐私。

从个人情感来说,大家难得能成为同事,本应该坦诚相待才对。但是老人家的经验告诉我们,人多的地方是非就多,职场上也不会例外,特别是那些员工非常多的大公司。这就导致我们在处理职场人际关系的时候,不能一味的坦诚相待,更不能把自己个人隐私暴露无遗。

欣赏别人的优点,善待别人的缺点,尊重别人的隐私,这也是职场处事之道。真正聪明的人,是懂得不要对别人的隐私抱有好奇心的,要知道有些事只能点到为止,才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。

想要处理好同事间的关系,就要懂得避免谈论太多个人的隐私,自己不要主动去谈及别人的隐私,别人向你了解自己的隐私时,也要避免透露太多。要是碰到不怀好意的人,很容易就被人抓住把柄,到时自己就会很被动。

职场人际关系处理是一门高深的学问,需要不断的通过实践才能提升,懂得避免上面3种错误的处理方式,至少能够让自己在职场人际关系上不会被动。

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇十

沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借着不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:

深度自我认识及接纳。常持诚恳的态度。谦卑温柔的心。适度自我表达。尊重别人并欣赏自己。

寻求共同价值观之伙伴。排除人际障碍。服务之人生观。遵守团体规则。积极人际成长。

人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人与人之间合理的分际与职分,论语颜渊篇:“齐景公问政于孔子。孔子对曰:‘君君臣臣,父父子子’”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础,让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提高效率。

增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件,以下几项通则提供参考:

按“型”处理职场人际关系言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你事半功倍。决不自高自大:把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情做圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,抱怨这,抱怨那,只会使别人轻视你!不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇十一

很多职场人,特别是职场新人或性格内向的员工,通常会被老员工或者上司使唤多干些事,虽然对于新人来说,都会有这个过渡期,同时也能够学更多的东西,不失为一件好事。但任何事情都有个度,如果你被无限制的随意使唤,那么不仅会影响你的本职工作和职业发展,别人还会把你当软柿子,随意欺负你。

因此,如何避免被人当成“职场便利贴”随意使唤?是每个人职场人都要知道的生存法则。

01职场中,互相推诿和随意指派现象很常见。

上周跟朋友小王一起吃饭的时候,他一脸幸灾乐祸的笑:“你知道吗,真是风水轮流转,谁都不能得意太早。”

看我一脸“愿闻其详”的样子,小王兴致勃勃地说了下去。原来,那天小王的同事小李,跟部门秘书因为报账的事情,大吵了一架。

部门秘书本来是关系户硬塞进来的,平时工作作风可想而知。小李让秘书报账,结果被那秘书直接拒绝:

小王笑嘻嘻地继续说:“真是恶人自有恶人磨啊,还记得前几天做酬金的时候,小李是怎么把事情甩给我的吗?”

就在前不久,把小王气得要吐血的正是小李。因为有项酬金的计算比较复杂,负责此事的小李就一直搁着没做,三番两次地让小王去做,小王开始没理他,但直到有一天领导问起小李。

没想到小李就一脸无辜:“这我没做过啊,我不会。”然后就看着自己旁边的同事小王。领导心领神会地对小王说:“那你们俩负责把这事做了吧!”

小王倒不是怕干活的人,只是这别人甩过来的事,确实做的不情愿,那天小王几乎是熬了一个通宵才搞定,还影响了自己的本职工作,当月绩效被扣除了一半多。没想到现在风水轮流转了,今天就轮到小李被甩锅,也难怪小王会幸灾乐祸。

02如何避免被上司、同事随意使唤?

其实当别人甩锅、推诿或指派工作给你的时候,直接怼回去并不是上上策,除非你的领导非常不明事理,你才需要当场表明态度,职场中不明事理的领导也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事随意使唤,可以考虑以下三种策略:

第一,总原则,你是谁的人,你对谁负责。

你要对你的直属领导负责。你不需要对别人负责,除非他得到了你直属领导的许可。

就拿上面的小王案例来说,比如小王和小李都是领导a的下属,小李给小王委派了酬金的计算工作。

如果小王手头上正好有领导a分配的其它工作,就可以给小李说:“小李啊,a总派的活儿我还没干完呢,要不你找别人吧。”你要清楚你是a领导的人,你要对a领导负责。

第二,如果你是职场新人没经验,已经答应别人怎么办?

如果上面案例中,小王是个新人,没有职场经验,已经答应了小李的要求,怎么办呢?

其实这时小王也应该在动手做之前,马上去找领导a,问他:“a总,这次酬金的计算工作,有没有啥需要注意和交代的啊?”问这句话的原则始终是表明你是a领导的人,你要对他负责。

假如a领导说:“啊,你不要管那个酬金计算了,公司找了家专门做数据精算的机构,你得去负责联系对接一下他们啊。”这样一来,领导a就给小王分派了新任务,这才是他现在的首要任务。

而且小王这种做法也很绝妙,不仅得到了一个官方加持的可靠支援,而且怎么拒绝小李,他也没话可说了。

这时,小王还可以借此反过来去跟小李说:“小李啊,那个酬金的计算工作我做不了了啊,a总让我对接大机构去了,你还是找别人吧,对不住了啊小李。”

但是如果领导a并没有给你安排其它工作,反而就像案例中那样告诉小王说:“最近主要工作就是酬金的计算,小李主负责这个工作,要不你帮帮他,你们一起做吧。”这是领导a做出的决定,把你委派给了小李,那最好还是去和小李一起做吧,反正有了领导a这句话,你再去帮小李,也就名正言顺了。

第三,如果你没任何经验和相关技能,已经答应且开始在做了怎么办?

这时小王还是应该去找领导a,即使是一顿臭骂也要去。

先跟领导a汇报酬金的计算工作进展,一定要用这样的句式:“您吩咐的某某项目,我已经反复计算并仔细检查过了”,“您交代的向某某领导汇报,我也已经妥善详细汇报,并做了记录”,“您说的要备份存档,我也已经在硬盘和网盘中各存了一份,且标注好了备忘录”。这时领导a自然会奇怪:“我什么时候交代你了?谁让你去做的酬金计算?”

小王可以一脸委屈地说:“难道不是您的意思吗?小李两天前就跟我说,是您让我协助他负责酬金的计算啊!他说你全权委托他来安排了,让我们听命于他啊,这些任务难道不是您交代的?”

如果领导a不是傻子,他一定会把你臭骂一顿:“你个蠢货,他让你干啥你就干啥啊!给我记住了,我要想用你我会直接给你布置任务,别人无权擅自作主,今后没有我的指令你少自己瞎行动!你去把小李给我找来!”

好了,现在领导a知道小李越权了,你成功了,被骂一顿又能怎样,至少咱们不越权啊。

不过有一点要明白,如果你的领导是个糊涂鬼,放任下属狐假虎威,他反而乐享其成,提拔小人,跟小人一起欺负老实人,那你最好果断离开,混下去也没前途。

聪明的领导不会重用小人,他们在布置工作时会主动问下属:“你还需要人手吗?有需要就跟我说,我给你派人,给你争取资源。”他不会让下属为难,也不会让新人和老实人受委屈。

03多承担更有价值的事,正确理解“吃亏是福”

当你被当成“便利贴”随意使唤的时候,其实是你该反思自己工作价值的时候。一个承担着重要工作的人,是不用担心被别人呼来唤去的。主要是基于以下3个原因:

第二,甩锅的人也没那么蠢:他得保证事情能甩得出去,肯定会找那些碌碌无为的人;。

第三,上司也不能允许:甩出来的事,一般琐碎,按照效率原则,他是不会让一个干着大事的人来忙这些琐事的。

很多人总把“吃亏是福”这句话放在嘴边,却不能真正理解这句话的含义。

你自己主动选择的“吃亏”也许会变成“福气”来滋养你。可是,当别人对你说“吃亏是福”,然后送个亏给你吃,而你不得已吃了以后,还用“吃亏是福”来安慰自己,那就跟被人卖了还帮人数钱是一个道理。

很多时候,你只是做的越多,错的越多而已。因为你做的那些事,不是你挑选的,而是被挑剩下的。当同事甩活儿给你的时候,不用顾及什么情谊,勇敢地维护自己的利益就好。

干得多错得多,反而不讨好。职场没有加减法,不是说你有功劳了,犯错了就能功过相抵,你的功劳领导是记不住的,但你的错误他是不会忘记的。所以,不该碰的事情,不要碰,碰了就麻烦多了。干好了,是理所当然,干不好,就是你的问题。

一个完全不懂拒绝和维护自己权益的人,不可能赢得真正的尊重。学会避免被随意使唤也是一种能力,这种能力是可以自我培养的。

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇十二

锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。

领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!

内心os:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。

专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。

同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?

同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?

锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

同事:那你拿了多少呀?

内心os:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!

专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。

hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?

面试官:你结婚了吗?

锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!

面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?

锦囊妹:这……。

内心os:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!

专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?

隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?

锦囊菌:暂时……还没有……。

锦囊菌:……。

内心os:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!

专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇十三

职场人际关系是很重要的,现在的上班族有一大部分时间是在办公室里度过,下面是小编给大家整理的如何处理职场人际关系,希望对大家有所帮助!

在社会交往中,人际关系,是一种最基本的关系,可也是一种最复杂的关系。无论是谁,在社会交往中建立起来的人际关系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇气、温暖,增加自己的智慧和力量。从主观上,良好人际关系的互用,可以成就一个人的事业,使其步步高升;客观上,良好人际关系的互用能使一个人更有信心和力量。

一、自信

无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克 困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!人,只有自信,才会体 现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!

二、微笑

人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落 里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!认 识,从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!

三、实干

不经历风雨,怎能见到彩虹;不拼搏奉献,怎能获得回报?实干,是你能力、本事的体现;没有实干的自信,是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是“无奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自行更长久,才会使微笑更美丽!

四、诚信

做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有 啊!害人其实就是还自己!

五、虚心

“三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,即便你是名校之“天之骄子”,还是“至高无上” 的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把它放到适合发挥他的长处的合适位置,让它更好的`发挥更大、更有效的作用,弥补自己的 不足和短处——这才是一个高明的管理者!

六、心态

持久的、真挚的微笑,来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初,性本善”的人,具备这种良好的心态,把员工当成“内部客户”,再加上行之有效的科学管理,企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的,企业是不会有大的起色的。保持积极的、平和的心态,就是良好的、健康的 心态。检验的方法很简单:遇事往好的方面想。

1、融入同事的爱好之中

俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。

2、不随意泄露个人隐私

同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离

在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

5、远离搬弄是非

“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷

在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一“敌人”。

7、切忌随意伸手借钱

在同事们的印象当中,吴静是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱,有时同事的确身边没带钱,吴静就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次,吴静没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴静作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱,不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱,而不及时还钱的毛病,让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此,在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。

8、牢骚怨言要远离嘴边

9、得意之时莫张扬

每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦;当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚,要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更加会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。

10、不私下向上司争宠

要是当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情宣告完蛋,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。

如何处理好职场人际关系心得体会集锦篇十四

有时候,不得不感慨,会说话真的是一项特别重要的能力,而一个会说话的人真的是很有魅力。

前几天参加一聚会,席间有人问:“女生多重才算胖?”

一哥们的回答特别到位,他故作认真地说道,没有女生是胖子,重一点那叫可爱。

在场的五位女生,都被他一本正经的回答给乐坏了。

情商高的人说话,总会给人如沐春风的感觉,温润、舒适,而一个人说话的舒适程度,往往也在影响着他的高度,事业和生活上,皆是如此!

今天这篇文章,不讲高情商的重要性,一来之前已经写过,二来这已经是普世的道理,没重申的必要。

我们重点来探讨探讨高情商的人都是如何社交的!

有五点总结和建议,与诸君分享。

01。

批评时,做到对事不对人。

不少人对情商高有一种刻板的理解,认为高情商的人总是和颜悦色的,总会挑好话说,其实并非如此。

而这样的人往往也难以称之为真正的高情商。

真正的高情商不是不批评人,不是不发脾气,而是懂得把握分寸,熟谙表达的技巧,一个很核心的思路就是:对事不对人。

什么叫对事不对人?

比如说,对方将一件事搞砸了,那么就有一说一,就说“这件事你做得不够好”,不要给人家贴上标签,“你怎么什么事都做不好”,“你这个人就是没用”。

类似于后面这两种话,一旦说出口,那么你们之间的有效沟通基本上也就到头了。

对事不对人,不夸张,不诋毁,如此才能真正让对方心服口服,甚至是心悦诚服。

02。

夸赞别人时,请足够真诚。

对别人提出中肯的建议,甚至是批评别人,这是生活中常有的事,上述第一点讲的就是这方面内容。

虽说忠言逆耳利于行,但其实夸赞的力量远远也很强大,且有时甚至比不那么令人愉悦的「忠言」要有效果的多。

高情商的人都有一个很普遍的特质,那就是会夸奖人。

什么叫会夸奖人?

并不是说用词越华丽、越夸张越好,真正会夸赞别人的人,往往都是在不动声色中将别人给夸了,核心思路就俩字:真诚。

这世界上,没有什么比真诚更加打动人心的了,发自内心的欣赏,客观的赞许,这既能让对方很受用,往往也能给你带来意想不到的惊喜。

请将夸奖别人,欣赏别人,变成一种习惯,这种习惯会让你受益良多。

另外还有一点请牢记:

坏话一定要当面说,好话背地里说效果更好。

03。

懂得察言观色,读懂对方需求。

生活中有这样一种人,时常干出“别人要苹果,他却递出香蕉”的蠢事,且事后还很委屈。

举个很常见的例子:一个和丈夫吵架的女生向闺蜜诉说心事,这位闺蜜出于关心,给朋友提出了很多对付丈夫的建议。

这听起来没问题,但其实不然。

有些人找好友倾诉,其实就是寻求安慰,获得情感上的认同和抚慰,需要的是一个倾听的人,而不是一个提建议的人。

且这位闺蜜还犯了一个忌讳,就是界限不明。

人家两口子吵架,说白了那是人家的家事,私事,与你无关。你可以关心自己的朋友,但不要介入其中,因为过分插足的后果往往都不太好。

在社交中,高情商的人通常都能做到这一点:读懂对方的情感需求,恰到好处地去满足。

与人交谈时,请学会用心倾听,不急于评价,不急于总结。

04。

管理好自己的情绪,凡事有分寸。

情商高的人,不仅能读懂别人的情感需求,照顾到对方的情绪,更为厉害的是,他们能够管理好自己的情绪。

这是特别难能可贵的一点,也是高情商的核心。

那些被人诟病情商低,不会说话的人,往往都败在情绪容易失控,难以有效控制自己,以至于说出不理智的话,做出冲动的事。

一个无法掌控自身情绪的人,是很难将事情做好的,在人际关系里,往往也是比较失败的。

你有什么样的情绪掌控力,就有着怎样的情商和结局。

这绝对不是一句虚言,也用心体会。

05。

注意细节,始终将别人放在心上。

前几天,看了一则关于王俊凯的报道。

在综艺节目《中餐厅》里,王俊凯看到秦海璐在后厨忙碌,考虑到自己是男生,不太方便给其擦汗,便偷偷出去告诉了杨紫,让杨紫过来给秦海璐擦汗。

这一细心的举动获赞无数。

俗话说,细微之处见真章。一个微小的细节往往最能打动人心,也最能体现一个人的本质。

在情商这方面也是如此!

一个人被誉为情商高,通常也都是因为一件小事,一句话,一个不起眼的举动。

所以,真正高情商的人,会将善良根植于心底,将为别人着想变成一种习惯,落地到生命中的每一件小事之中。

实际上,高情商的修炼并没有太多的技巧,将心比心,方得人心,这就是提升情商的精髓。

上述这五点,是关于情商的一些思考和总结,希望对各位有所帮助。

愿余生,我们都能成长为更好的自己!

 

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