年会务组工作总结(精选18篇)

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年会务组工作总结(精选18篇)
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掌握总结的技巧和方法,可以让我们更有条理地整理和归纳信息,提高信息处理能力。在总结的过程中,我们需要重点突出自己的收获和成长,以及遇到的挑战和困难。总结范文的目的是为了激发我们的创造力和思考能力。

年会务组工作总结篇一

为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量, 2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。

会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。

温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:

三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。

在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。

一要更加注重细节。人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。

二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。

三要更加注重效率。人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。

四要更加注重形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪 ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。

温跃军强调,在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围 ,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。

年会务组工作总结篇二

xx年x月x日,****主办的《***》课程在****举行。作为承办单位,我司顺利的完成了这次会务接待工作。通过此次会务的承办,展现了我司的接待能力和服务水平。现总结如下:

会议通知到达我司以后,对人员进行了明确的分工,统一协调,对与会人员的引导、茶水服务、会场咨询等都进行了部署,对会场的布置和设施功能都提前检查,确保会议召开时的正常运转。

归纳起来主要有以下几点经验

1、提前准备,明确要求。

2、抓住重点,按部就班。

以时间节点为依据,针对会务工作的各项流程。提前做好了准备,在会议正式召开之后,各项准备工作有条不紊,逐一得到落实。

总之,本次会务接待工作是在紧张有序中进行,没有出现大的失误。在今后的工作中,需要汲取经验教训,不断提高接待水平。

年会务组工作总结篇三

20xx年x月x日至x日,xxx论证会在xxx风景区召开,本次会议由xxxxx主办,xxxx承办,具体由xxxxx负责。本次会议,无论在人数上还是规模上,是xxx第一次高规格、大规模的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:

本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好xxx论证会的会议服务工作,我司仅提前5天成立了会议筹备工作领导小组,统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以后,结合本次会议特点,在筹备小组下设了综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫5个工作组,明确划分了各小组工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。各工作组又将分工的各项任务再次细化,使名单汇总、住宿安排、就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利召开。

本次会务接待工作由xxx亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。

本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家,会议组为此组建了5个迎接小组到xxx高速公路xxxx迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带有接待参会人员的指示牌。

各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施。

1、综合协调组,自接到会议通知后,立即召集相关人员召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。

2、秘书组,根据召开会议的要求,马上进行了会议所需汇报材料的收集工作,经过5余天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的详实无误;在准备汇报材料的同时,拟定筹备工作方案、编制《会议服务指南》、拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺利召开;同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做好了会议的后勤服务工作。

3、会务组,自会务组成立开始:

三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌。

五是纪念品的送出,由各县外来宾的驾驶员代为领取,方便了来宾,节约了时间;

六是会议结束后,指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登记。经过这些统筹安排,会务组为领导和专家在会议期间提供了切实的保障和周到的服务。

4、宣传报道组,为切实做好宣传报道工作:

一是xxx借调了1名经验丰富的工作人员,来指导我司工作人员制作ppt汇报材料;

二是积极主动地联系电视台,报社记者,及时报道会议新闻;

三是做好了会场所需仪器设备的安装和调试工作,确保了会议顺利召开并取得了圆满成功。

5、安全保卫组,包括会议车辆调度和安全保卫工作,车辆调度工作,根据每天的活动情况和会务组的需求统筹安排,整体协调,并向xxx借调了四部车辆由我司统筹安排,为运输物质、车辆引道、油料保障、会务其他用车提供了有力的保障。安全保卫工作,负责领导、专家住地和会场秩序维护和安全保卫工作,确保了本次会议无安全事故或险情发生。安全保卫组圆满地完成了筹备工作领导小组安排的各项工作。

(一)归纳起来,有如下的经验值得传承:

1、及早策划,明确要求、精心准备

秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。

2、抓住重点,强化执行

会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服困难(有的专家一时定不下自己的行程,会务组人员耐心予以关注),对会议的如期召开做出了自己的努力。

3、借助酒店优势,及时分发资料

对于会议布臵过程中,需要分发给每个房间的水果、香烟,会务组通过酒店服务员及时送到位。既节省了人力,也可避免某些不必要的困难和对专家造成的干扰。

(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:

1、及时做好技术工作向会务工作的转变

一是,要转变思想,深刻认识会务工作的重要性;

二是,技术工作决不能拖累会务,要保证在参会领导和专家签到前提供正式接待指南;

三是,要群策群力。本次会务工作过程中,发现有某些同志,会务组安排他去协助会务,他却找借口加以拒绝,并错误地认为会务不是技术人员该作的事,这种事不关己高高挂起的思想态度必须严厉予以批评。

2、一定要高度重视会议接待指南的编制

本次会务工作,最不能容忍的错误就是会议指南中出现了陪同人员的职务错误,以及风景区地图较小而不方便领导和专家的查看。希望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。

3、强调分工负责,避免政出多门

做任何事情,首先要强调分工,因为没有分工就不需要合作;其次,一定要强调精诚协作。做好了分工,还要强调分工负责,要给他足够的管理和决策权限,否则事情往往容易造成混乱。本次会务最大的混乱就在于制定各种预案和就餐环节:

一是晚餐时间的停电事宜,因经验不足,考虑不够周全,而未制定供电预案;

二是午餐时间,虽与餐饮部说明了就餐时间是12点,但未落实专人进行节点跟踪,因而上菜的不及时,导致参会人员的就餐不愉快。

4、要多学会务知识,避免难看

本次会议,无一精通会务接待工作,在会场布臵和就餐安排中,对座位牌和餐位牌的摆放还不够熟练,甚至不懂,还应加强多学习会务知识,了解职务高低的摆放顺序,避免减少难看与不愉快。

5、酒店的选择要结合实地考察评估的情况

一是,要尽量选择硬件好、服务好、规模大的酒店;

二是,要注意房间照度情况,及早做好应急预案;

三是,应多次督促餐厅厨房把握好就餐时间,做好就餐准备。

6、增强员工的综合技能

本次会议最后阶段,有几个同志主动承担后勤服务工作,值得表彰。

总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了县宏禹水投公司全体人员的朝气蓬勃,全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。

年会务组工作总结篇四

回顾一年工作,在领导的正确带领下,在其他股室同事们的大力支持与帮助下,会务股不断提高会务管理服务水平,会务工作取得了积极成效。

学习与思考相结合,通过日常学习积累,不断提高办会能力与水平,使会务工作更加的规范、科学。

二、抓细抓小,做实常规,稳步提高办会水平。一是从细节入手,切实提升会务质量。通过做好会议室使用登记和安排,规范会议服务管理,进一步提升会议服务质量,同时以热情饱满的态度积极与各单位、部门进行协调沟通,做好会议的精细化管理,为市委的会议做好有力的后勤保障工作。二是严谨细致,圆满完成各项会议组织筹备工作。按照“依法、有序、高效”的原则,会务股全年共筹备组织会议次,会后及时将会议精神总结到位,高质量的完成会议纪要。同时,全年组织筹备会议次,有力地保障了上级重大政策能够及时贯彻落实、安排部署。三是周到热情,认真做好接待服务工作。针对接待工作或然性大、时效性强的特点,会务股从制定接待方案到车辆、人员的安排、考察单位的联系、方案实施中的变动应急等工作,尽可能做到热情、主动、周到、细致,力争提供最好的服务效果。

三、围绕中心,服务大局,坚决落实上级安排的各项任务。会务股始终坚持会务工作服务于领导和基层的大局,认真研究和落实会务工作服务围绕的每一项工作任务,并对存在的问题和应采取的对策进行分析研究,努力为领导决策提供高层次的智力服务。同时坚决服从领导指挥,对分派的各项任务,抓严细节、抓实过程,做到高质高效地完成。

四、会务工作无小事,会务股全体成员始终在心中绷紧了一根“弦”,不以“小节无碍”宽容自己,不以“下不为例”开脱自己,在即将过去的一年中,会务工作稳步开展,在新的一年中,我们将继续坚持从细处着眼,从小处着手,从实处着力,努力推动会议运转更加畅通。

年会务组工作总结篇五

细节决定成败,规范体现水平。近年来,我们在会务服务工作中,着力探索会务服务量化、细化办法,规范会务工作流程,力求使会务工作规范化、标准化,进而不断提高会务组织服务水平。

科学详细的工作方案是做好会务工作的基础。每次接到会务任务,我们都要根据会议主题及日程安排,对会务工作进行认真研究,制定会务工作方案。并根据会议规格高低、人员多少、日程长短,设立相应的工作小组,明确各组分工职责。大型会议活动还成立会务工作领导小组,设立会务工作综合协调组,负责整个会务工作的综合协调及督查落实,保证各组之间及时沟通对接。在室外举办的大型会议及有参观考察活动的会议,还针对可能出现的情况制定应急预案。对于党代会、人代会等有集体合影的会议和活动,事先拟定室外合影方案和室内合影方案,保证出现天气变化时活动顺利进行。

会务服务水平通过细节体现。为确保会务组织服务工作规范明晰,便于操作,我们将会务工作任务进行详细分解,具体量化、细化。绘制整个会务工作流程和工作细则。明确工作任务及各项任务目标要求、完成时限、承办人员。工作细则和工作流程分发到各个工作组及工作人员手中。各个工作小组和会务人员根据整个工作流程,制定各自的工作流程图。比如,在服务第六届张仲景医药文化节开幕式中,我们将会务工作5项主要任务细化为会场布置、座次安排、会议通知、入场导引、跟车服务等53个细节,分解到组,量化到人。

督促检查是保证会务工作顺利开展的重要环节。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况,适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。会期较长的大型会议活动,我们在会议召开期间,坚持每天召开各工作小组碰头会,及时沟通工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不出现任何疏漏。

会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。对于会议现场查验,我们印制会务组织服务工作查验明细表。将查验内容细化为出席领导核实、座次安排核查、材料备份、新闻报道安排等22个项目,每一个项目查验无误后由负责人签字,保证会务组织服务工作不出差错。对于工作对接情况查验,主要是对主题会议结束之后有关活动和服务的安排落实情况进行核实。如会后有参观活动的会议,核实车辆调度、跟车服务人员到位情况;会后有合影任务的会议,落实场地搭建、座次安排表印制、拍照人员安排等工作到位情况。

在会务工作中,我们把会后跟踪服务作为整个会务工作的主要内容之一进行安排,编入工作流程,明确职责分工。在会务工作过程中,我们在落实参会领导和嘉宾名单时,力求弄清每位领导及来宾在会议期间活动安排,提前征询参会人员是否需要预订车票、机票,提供车辆、续订房间等有关服务。需要后续服务的安排专人跟踪服务,确保会议服务不出现虎头蛇尾的现象。

及时总结大型会议活动的组织服务工作,是不断提高会务服务水平的重要途径。近年来,我们坚持一会一总结,大型会议活动结束之后,及时召开会务工作总结会。

组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结。总结成功经验,分析存在的问题和不足,不断完善会务工作流程。同时,对会务工作文档及时收集整理立卷,为今后同类会议提供参考借鉴。

年会务组工作总结篇六

以下就是我所做的几点工作:

掐指一算,我来大厦已有好几年了,基本上也是一名老员工了,所以对于服务,我也有了自己的理解方式。除了我们大家天天做到的,对待客人要服务周到、细心、耐心、热情等。

还有我想补充一下我自己在工作中一向的做法,那就是对待不同的客人就要有不同的服务方式和服务要求。比如说像有的客人,开会时喝茶喝的很多,抽烟抽也很历害等,我就要根据需要急时的加水、更换烟缸。

还有,有的客人很反感开会的过程中签单等,每到此时,我都会耐心的等到会议结束才找客人结帐。在会务服务的过程中,我总是急客人之所急,在部门规定允许的情况下,我总是会耐心的帮助客人解决一些他们所碰到的问题。

在会馆部,除了会务接待,我还负责二个会议室的日常卫生工作和会标电脑刻字等,会议室卫生这是一项非常重要的工作,因为会议室的卫生状况将直接影响到客人对我们大厦的整体形象。

所以,只要有时间,我总是会对会议室进行仔细清洁,包括每一个角落。从而使我所负责的会议室始终保持一个良好的与会环境,进一步增强了客人对我们会议室的满意程度。

至于会标电脑刻字,这虽然只是我所有工作中的一部份,但每次我都会积极的做好,遇到有时客人急时需要,我总是会加班加点的完成任务,特别是碰到三楼上午一个会议下午一个会议时,中间更换会标是最麻烦的事,既要速度快,又要贴的得好、整体要直、两边要对称等。这些都需要有娴熟的技巧,但每次我都会尽大努力把它做好,因为它不仅反映了我们部门的办事能力,同时也反映了我们部门的办事效率。

自从部门购买的刻字机以来,直接为部门创利9384元。为完成全年的营业收入指标贡献出了自己力所能及的一点力量。

在回顾过去工作的同时,我也充分的意识到了,那就是好的方面继续努力发扬,不好的一面就要积极改正,如有时对待客人太过于热情,没有充分考虑到部门的利益。还有,对服务工作中的一些理论知识学习的不够深入,还有待进一步的学习等。

年会务组工作总结篇七

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的x年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。

1、外部会议接待

参与接待了x联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省x经营部工作会议、x分公司与x分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入x余份。

20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至x月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编联通之窗x期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x联通诚信演讲活动中获得第一名;x联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备x年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年会务组工作总结篇八

自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期

年会务组工作总结篇九

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了会务接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、会务工作的基本内容。

司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,

工装上岗,五官清秀。以礼相待每一位参会人员,为公司提供了方便,也为参会人员提供了方便。有什么需要帮助的并力所能及的作出相应的帮助。

二、会务工作的经验和教训。

在到xxx企业工作前,虽然以前的工作性质也有所相似,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、会务工作的下一步计划。

基于对会务接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

xxx

20xx年10月13日

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的.第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年会务组工作总结篇十

会务组作为会议工作的临时性组织,负责会议用品、车辆、参会人员食宿、会场布置、会务材料打印等的准备工作及会议期间的用品管理等工作。

会议用品准备:笔记本电脑、投影机、打印机(硒鼓为新的)、a4纸、粉纸、会议桌牌并打印桌牌、饭桌桌牌(酒店如果不负责打印,也应提前打印)、激光笔、录音笔、电池(5号、7号电池)、笔(签字笔)、双面胶、胶水、固体胶棒、订书器、订书钉、笔记本、曲别针、长尾票夹、小信封、纸袋、拉边袋、便签纸,指定专人于具体的时间点前落实好。所有东西准备好后,统一整理装箱,方便搬运。

会议车辆准备:根据会议的性质提前联系好车辆,指定专人负责,并制作会务车辆情况表,包括司机师傅姓名、电话,所开车辆型号、车牌号等。如有多辆车,应考虑车辆顺序编号,方便与会人员用车。

会议材料准备:专人负责会务手册的制作,内容包括会务须知、具体日程安排、参会人员名单等,要提前联系文印公司做好,做好之后要再次进行核对和校对。会议用材料要提前打印,指定专人负责,如需提前给与会人员,应在打印好后提前放与会人员住宿房间。(如果方便,可以考虑和做好的会务手册以及笔和本一块装拉边袋,再放入房间)

参会人员食宿:指定专人负责参会人员食宿。提前做好宾馆的预订,是否有特殊床位如套间、大床房、双人间等;与会人员中是否有少数民族及其相关风俗习惯,有没有人吃素等。

会场布置:根据会议性质及参会人数进行会场布置,会议室摆放可呈“u”字形或“口”字形,座位周围应有桌子。会议导向牌应清楚无误;桌牌摆放应根据岗位职责进行摆放;布标悬挂(提前制作布标);会议笔和纸的摆放,便签纸放在最底层,如有材料,材料应放于便签纸上面,笔放于材料中间,且笔尖朝向座位;其他如水,话筒等的摆放,也应指定专人负责。

接机或接站:与会人员是否需要接机或接站,必须确定列车或航班的车次或航班号,具体什么时间到达。接机的时候如果派车去,车停哪,具体在哪集合进行接机,是否需要贵宾室。

礼品准备:根据会议性质选择不同的礼品。

笔记本、打印机提前准备并进行调试,以备会议期间的应急打印。

如果会议允许,会议期间应有专人在场,专人负责会议录音。会议期间应15分钟左右倒一次茶水,并准备茶歇,晚上往房间送一份水果。

是否有专门宴请晚宴,多少人参加,哪些人参加,一定要提前通知,并做好饭桌桌牌。

会议结束后,会务组专人收拾会场,把有文字性的材料全部回收,以及会场内其他物品全部回收。

如安排旅游活动,需要专人提前负责,联系好旅游线路,确定参加旅游人员,旅游中确保旅游人员的安全。

安排统一送机或送站,车辆提前准备好。

参会人员退宿后,要告知宾馆参会人员如有落下东西,统一交会务组,会务组专人负责参会人员东西的处理。

待参会人员全部离去后,会务组整理会前准备物品,待整理完毕后运回单位。

整个会务结束之后,对会务组织工作进行总结,总结经验吸取教训。

年会务组工作总结篇十一

时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了,我在明阳天下会议服务公司工作又经过一年了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。

新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。

年会务组工作总结篇十二

为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。

会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。

温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:

三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。

在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。

一要更加注重细节。人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。

二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的'不畅通而引发问题。

三要更加注重效率。人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。

四要更加注重形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。

温跃军强调,在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。

年会务组工作总结篇十三

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的xx年,回顾这xx年的工作历程,作为酒店的每一名员工,我们深深感到某酒店在蓬勃发展的热气,某人正在努力的工作着,某酒店在飞越发展的同时,也在不断的在进步着,取得着社会和他人的认可。

回顾我们某某酒店这段时间的工作情况,作为酒店的一名员工,我们深深感到某酒店是一个大集体,而我们每个人都是这酒店的一份子,酒店就是个大家庭,我们每个人都是这个大家庭的一份子,所以我们这个大家庭显得尤为的和谐。我在这里,就个人的工作情况向大家做个总结,请各位领导和同事提出宝贵的意见和建议。

在这xx年中,我主要的工作是协助部门经理做好餐厅的管理工作,作为一名员工我深知自己的责任,因此在工作上我认真负责,积极上进。作为一名酒店的管理人员,我在工作中不仅严格的要求自己,也在工作中不断的提高自己,做到不怕苦,不怕累,不断的学习与实践。在这xx年中我的工作完成度得到了酒店领导的好评,这与我平时的努力和与同事们的帮助是分不开的,在此我要特别感谢酒店的领导和同事们,谢谢他们对我工作的支持,我争取更大的进步。

在工作期间,我严格的遵守酒店的规章制度,遵守酒店的'纪律,做到不迟到,不早退,不旷工,有事请假,对酒店的各项工作都要做到积极热情的去完成。我们酒店还积极配合其他员工做好酒店的各项工作,做好自己的本职工作。我认真的完成领导安排的各项工作,做到酒店工作的需要,自己的工作我也积极的去完成,绝不耽误酒店的正常工作和开展。

在这xx年里,我认真的做好自己的工作,把领导交给我的工作做好,把自己做为酒店的一份子,我一直都在努力的学习,努力的完成自己的任务,不断提高自己的工作水平。

我认为在这里不仅仅是工作,更重要的是学习。在这xx年里,让我学会了如何做人,如何处世,如何与人交流等等,让我的能力得到了锻炼,素质得到了提高。在酒店工作的这段时间里,我发现自己还有许多的不足,在今后的工作中我会多向领导多多学习,多多向同事们请教。

对于领导安排的各项工作,我都会积极配合做好,在工作中任劳任怨,积极完成各项工作。

新的xx年,也意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

年会务组工作总结篇十四

20** 年 10 月 17 日至 18 日,中国企业家思想俱乐部一行 9 人在 秘书长于**的带领下,莅临****集团指导考察。本次工作的具体接 待工作由公司行政人事部负责。

一、规范高效,各负其责 本着“规范、高效”的原则,为切实做好接待中国企业家思想俱 乐部一行的服务工作,在集团公司领导的精心部署下,行政人事部提 前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作。

筹备 工作小组成立以后,结合本次会议特点,筹备小组动员行政人事部全 体人员明确划分了每个人的工作任务,提出了具体的工作要求,确定 了工作时限。

经过划分,住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车 辆保障、车辆调度、等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接, 相互帮助, 在筹备人员的一致努力下, 各项工作环环相扣, 井然有序, 确保了本次会议得以顺利圆满完成。

二、群策群力,精心安排 本次会务接待工作在领导的精心部署下,由总裁助理亲自挂帅, 精心组织, 全面指挥。

会务组所有工作人员心往一起想、 劲往一处使, 团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇 到重要任务、技术问题时,大家都是齐心协力,一齐上阵,在公司会 议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所,都留下了行政人事部人员 忙碌的身影。

应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员共同 努力的结果。

本次会议接待期间,会务组精心安排,使得会务和休闲两方面互 相补充,相得益彰,取得了很好的效果。

例如,在办公大厦前使用升 空气球,在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语;在公司电梯 到会议室使用红地毯, 凸显隆重喜庆氛围; 安排观看四川的曲艺表演, 参观武侯祠,让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气 息。

三、经验与教训 (一)归纳起来,有如下的经验值得传承

1、得到会务接待的消息后,公司分别举行了全体员工会议和行 政人事部工作会议,传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待 任务。

2、行政人事部根据此次会务接待要求,整理出了责任落实到个 人的会务接待流程。

3、根据会议安排,组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等 相关横幅、升空气球、地毯等具体事项,经过几天的。加班加点、昼 夜工作,确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。

4、在中国企业家思想俱乐部一行 9 人的会议行程变化后,迅速 作出调整,重新统筹安排时间,保证了在有效时间内各项行程的顺利 实施。

5、精心安排,注重细节,比如在贵宾接待室合影时,各位嘉宾 在台阶上站位时,可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。

6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作,较好的完成 了各项工作。

(二)本次会务工作值得吸取的教训如下

1、制定详细方案。提前部署筹备工作,不要临阵磨刀,留出充 分的时间来筹备会议所需要的各项工作。

2、提前制定《会议接待指南》,而不只只是工作流程。制定完 整的工作安排计划,会让整个会务接待工作事半功倍,不慌不乱。

3、分工要精心明确。此次会务接待工作大部分环节的工作安排 没有专人负责,都是临时安排,应该将各项工作平均分配,每个环节 有专人负责,责任到人,避免多人重复做一件事情,这样即可以提高 工作效率,又可以保证各项工作的保质保量的完成。

4、做好会务接待工作的应急预案。如此次会务接待工作中,应 该提前做好应急方案,以应对会务接待流程的变化。

5、提前安排好会务接待中的休闲活动。比如去武侯祠、杜甫草 堂等景点的参观,要提前安排在接待流程中,根绝对方的时间,合理 安排。

6、会议中除了安排摄影外,还要安排 2 个摄像机位,一个负责 整个会议流程,一个来抓拍会议中的细节。

7、及时对接督查。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况, 适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落 实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。及时沟通 工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不 出现任何疏漏。

8、提前联系新闻媒体来现场报道采访,扩大公司知名度。

9、加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重 要环节。

会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查 验。

10、及时总结建档。及时组织会务服务人员对整个会议组织服务 工作进行总结。总结成功经验,分析存在的问题和不足,不断完善会 务工作流程。同时,对会务工作文档及时收集整理立卷,为今后同类 会议提供参考借鉴。

总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了***集团全体人 员的朝气蓬勃, 全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思 想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相 互衔接、相互帮助,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地 完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的'xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间:))

一、前台接待方面。

xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20**年工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

xx年年即将过去,充满挑战和机遇的2009年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年会务组工作总结篇十五

为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。

会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的。

心得体会。

温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人;二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量;三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。

在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。

一要更加注重细节。人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。

二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。

三要更加注重效率。人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。

四要更加注重形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。温跃军强调,在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。

年会务组工作总结篇十六

会务负责接待大、中、小各种不同类型的会议,服务对象主要是县里领导和外来客源两大块。迎宾负责客人的引领,主要接待餐饮、住宿、洗浴、ktv以及会议室的客人,所以迎宾人员必须与各部门的工作人员做好衔接工作,用真诚、热情的服务态度引领每位客人。

会务,是一个非常注重细节的工作。每天打扫会议室、会议室前厅、两侧楼梯、生态园三楼会议室。自接任以来,顺利的接待了12次会议,服务人员也都做到及时为客人倒水、添水、调整麦克风,观察每位领导的个人习惯(如:闫书记喜欢喝浓茶,李县长不喜欢用无线麦,不喝夜茶等),并且及时改正客人提出的建议,尽量满足客人的需求,待会议结束后应了解客人结束会议后的安排,送餐厅或把客人依次送到各个楼层,让每位客人感受到宾馆的热情服务,客人走后清理会场,客人遗留的物品都要及时送还,体现出宾馆服务人员的素质。

迎宾每天随时打扫转门,电梯,为客人打造完美清新的环境,为了保证每个员工的精神面貌,我部门对所有员工进行培训,新来的迎宾员素质有明显的提高,老员工更加的精神饱满。

下一步工作计划:

一、认真接待好每次会议。

二、做好清洁工作,不留死角。

三、加强培训,自我完善。

年会务组工作总结篇十七

作为刚刚进入财政系统的一份子,我们应以工作为重点,坚守岗位、坚持把好关、坚信做好工作,少说话多干事、少粗心多留心、少忽视多重视,不遗露遗忘工作中的每一个细节问题,这也是我们财政人的先决条件之一,继往开来的一代,把鲜花插遍大江南北,即使没有迎风招展的鲜花接待和敬仰的目光,我们也会毅然决然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意为人民服务。

根据个人情况做如下汇报。

首先,刚进入财政系统,看在眼里的是所上的各项工作井然有序条条有理,在锋芒中怕自乱阵脚,跟不上所上的各项工作,但后来却发现锋芒的眼睛里也会有和蔼可亲的一面,其乐融融的一幕,他们都是爱岗敬业平凡的人,热衷的投身财政事业,兢兢业业地为人民服务,作为一名新成员也有着这样热心肠,全心全意建设祖国的报复,正是因为有这么一群不怕苦不怕累竭力奉献的赤子之心,我们的祖国才会更加的强大起来。

其次,来到所上也有师傅学姐们无微不至的关心,使我受益匪浅学到了许多专业知识和做人的道理,弹指瞬间三个月的时间都已经过去了,涉及到的业务都以基本熟悉。在这里我仅代表自己要对我的师傅学姐说声谢谢,您辛苦了。

在学校里有师友的严格教益及个人的努力,更重要的是,严谨端正的学习态度塑造了朴实、稳重、创新的性格特点。努力提高自己的动手能力和社会交际能力。现如今已步入工作岗位,我们全都要从前辈和同辈学习到一些东西。就连最大的天才,如果想单凭他所特有的内在自我去对付一切,他也决不会有多大成就。所以我们更要再接再厉百尺竿头努力学习,以提高实践能力为目标,作为个人来说是崭新的一天。

而对于思想,许多思想是从一定的文化修养上产生出来的,就如同幼芽是长在绿枝上一样。所以提高个人的文化修养尤为重要,从生活中的点点滴滴吸取养分,学习看人,接人待物、言谈举止、方能仿效事半功倍,这也是一种速效的办法。

对于工作从没有怠慢过,所以完成情况都比较好。从家电下乡资料的录入到摩托车汽车下车资料的审核都严格执行县局的文件要求一一完成,为了切实保障消费者的合法权益,积极促进经济平稳较快的增长,确保财政落到实处,防止骗补行为的发生,结合实际情况规范操作,认真审核加强入户抽查等措施,以及按照县局的要求按月、按年、按产品类型、按经销商等多种细化要求编制报表,以确保下乡产品的正规补贴落到实处,造福于民。同时也严格核对良种、公用占地、低保等多项补贴资料以及近期开展的合作医疗开票工作,这些工作都需要认真严谨的对待,才能做一个人民的好公仆,对于所上的日常事务也要认真对待,例如所上日常的值班文秘工作以及来人来访更换农户信息等更要以热情饱满的心态对待。

什么是最好的系统?就是指导我们自己去治理自己的系统。所以要感谢上级给我这次写个人思想总结的机会,回顾自己三个月以来的收获与得失。

总之一句话,谁若游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,便永远是一个奴隶,永远无头无序的荒唐着,便会开始走向死亡,这样的作为毫无意义,也毫无价值;所以用一句振奋人心的话来说决定一个人的一生,以及整个命运,也许只是一瞬之间。天才所要求的最先和最后的东西都是对真理的热爱,财政人也应以真理数字说话,苛求严谨,对工作孜孜不倦一丝不苟的追求完美,这就是必须的。

一个多月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的.意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最后一天,实习单位为我的离开进行欢送聚餐时,大家都对我说了许多祝福与希望,并且每个人都给了我很多的建议,总经理表示由于我的出色表现,他希望我毕业后能继续回来工作。看得出大家对我的关心是那么真诚,没想到一个月的实习会让我们建立这么深厚的友谊。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。

年会务组工作总结篇十八

在此学期我继承担负三(8)班的指点员,我依据学校总指点员的工作要求结合本身班级的特点开展好工作,以培养行为规范教导为突破口,结合孝敬教导、技能的展示、班级凝聚力开展一系列的运动。

指点员自身的素质对创设优越的班集体,全面进步学生素质,具有举足轻重的作用。要规范学生的行为,首先要规范本身的行为;进步学生的素质,首先要进步自身的素质。在教导工作中,能真正做到为人师表,率先垂范。要求学生做到的,本身带头做到;要求学生讲文明礼貌,本身首先做到尊重每一位学生人格;教导他们酷爱班级,搞好连合;在学习上,要求学生书写认真工致,并加以督匆匆。我时刻注意本身的一言一行,尽力成为学生学习的模范,成为学生愿和我掏心窝的好朋友。

出,而要引导孩子本身反省出来,需要时可以缩小范围,这样可以养成孩子本身反省的习惯。在生活体验和家务事上要求家长不要太宠着孩子,而要让他们进行一些需要的熬炼。因为一个孩子缺少了因有的生存才能和应急才能这将影响到孩子的未来。因为我们现在的队员在这方面的才能在逐步的退化。这一学期,我们组织了一次家长会,在会上给家长介绍学生在学校的表现,争取双向治理学生,从而达到更好的后果。

在每月一次的素质展台中展出学生的优秀作品,有绘画作品、手工作品、心愿卡、硬笔书写、优秀日记,勉励全班队员向他们学习。尽管这些学生并不是各方面都拔尖的三勤学生,有的造诣并不出色,有的并不是班干部,然则他们在这些方面的表现确是出色,有提高。通过这种道路让他们也有了本身的用武之地,给他们的内心给予了极大的勉励,从而也加强了学好其他功课的信心。为了勉励队员表现本身特长的欲望,我还结合我校开展的第一届技能活动会让学生自行报名,参加本身喜欢的各项比赛。通过这样的运动,我观到了学生自信心广泛获得进步,同时也匆匆使优秀生加倍追求卓越,中差生加强信心的优越势头。

比赛是最能查验一个班级的凝聚力环境。这学年学校举办重大的比赛有体育活动会和拔河比赛。固然训练的光阴不多,但参赛队员在课余进行了训练。体育委员、班干部都各负其责。课上,我常常勉励学生只要认真投入,积极训练,不管这次比赛造诣如何都应该确定的。比赛结果阐明,尽力是有劳绩的。在校活动会上我班得到了集团总分第三、和精神文明风尚奖。拔河比赛中固然没有夺得名次,但赛后同学们都在课堂里堕泪,可见我班队员的班级荣誉感之强。在五星大擂台上,五颗星能屡屡争得,文明班的红旗每月夺得。如有同学值日不认真扣分,人人的眼神也能让他无地自容。晨读课上我每天支配好领读人员,指定好领读内容,并在布告栏中张贴好,这样每天的晨读就异常的有秩序,对付不认真的同学,负责同学要实时批评,如听奉劝那我就找其个别发言,进行教导和批评。所以在晨会课的反省中我们班屡屡能获得网上的颁布表扬。

锋、做好事主题班会、儿童交通平安主题班会、学科学、爱科学主题班会、责任感,光荣感主题班会与文明同行主题班会、等运动让学生在自娱自乐中获得触动和教导。还开展周星、月星、金星的评比运动,让队员们相互进行评比,并进行集体投票,有什么看法可以直接提出,被提的同学要客气接收,发扬长处,降服缺点。在这样一次次的评比中我们队员的素质有了很大的进步尽管指点员的工作多么的烦琐,我都将尽量投入更多的光阴和精力用于班的学习和治理工作中去,为了孩子,我将乐此不疲。

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