总结是对某一段时间内的学习、工作、生活表现进行概括的重要文书。写一篇完美的总结需要提前明确总结的目的和范围。总结是对一段时间内的经验和成果进行梳理和总结的过程，通过总结，我们可以发现问题、寻找解决办法并优化工作流程。写一篇完美的总结需要有清晰的思路和明确的目标。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编精心收集的总结范文，供大家参考和学习。
部门工作总结和心得篇一
来到公司已经有一年的时间了，自从来到公司后一直从事行政工作，一年过去，回顾一年的经历，对自己的工作进行总结。
1.工作态度。
在工作中工作态度非常重要，我在公司做行政工作，对待行政工作的态度，我始终保持，认真细心，做好每一件事情，不因为自己从事行政工作就此轻视他，也不因为自己对这个岗位有经验就不认真对待，工作是需要不断努力才能够做好的，行政工作也是一样的，心中工作中每一次工作细节我都不会忽视，留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事，更不会，偷工减料，因为如果行政工作没做好，对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想，我既然来到了纪要对自己的工作负责，对自己所做的事情负责，我的工作不但是在为公司在做事更是在为自己在做。
2.增强工作技能。
我虽然有一定的工作经验但是相对而言我的工作经验还是不足的，自己的阅历不够，在在工作的过程中也会遇到很多的问题，为此我经常的通过各种渠道，各种方式，来学习，我经常向老人请教，学习他们工作的经验，学习他们的工作方式，体会这些工作方式并自己去尝试去领悟，不断在实际的工作中去运用，对各种理论知识加强学习，掌握各种理论基础，只有把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过成功得心应手，公司里面的很多技能培训也经常参加，开拓自己的知识面，丰富自己的知识技能，通过一次次的实际工作，在失败中总结，在成功中分析，用心去学，去练习，把自己掌握的理论完全转化，从而提升自己的技能，让其融合。
3.分析问题解决问题。
在工作中经常会遇到问题，我一道这些问题，并不会一下子就向领导，向其他同事请。教我会先自己去研究一遍去，分析这些问题的原因，想办法把问题理清，分析透彻，抓住问题的关键所在，并把这是问题做好统计，尝试自己解决问题，通过自己的知识解决，然后就是通过网络想查询，方法，这样可以让自己对这个问题印象深刻，如果还是解决不了就会向其他同事寻求帮助，当同事解决了这问题之后我就会向他们学习，然后在分析解决之道，总结并把这些方法统计下来，这也是以防遗忘，再好的记性也不如把他记下来。
4.在工作中给自己定目标。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的还要给自己设定一个目标，我给自己设定了多个短期目标，和每日工作计划，通过对工作计划的坚持，以短期目标为点，一点一点完成自己的工作，这样可以很好的减轻工作压力，让工作变得容易且能够快速的完成这样让我在工作过程中没有出现工作乱套的现象，使得工作井井有条的进行了下去。
一年时间已经过去，在下一年我将会努力的去做好自己的工作，不断的完善自己的不住吸取经验，让下一年更好。
部门工作总结和心得篇二
计量是企业管理的重要基础工作，计量管理贯穿到企业生产、经营的整个过程，直接为生产、经营提供计量保证。甘肃绿能瑞奇生物技术有限公司高度重视计理管理工作，把计量作为企业管理的墓础，是企业提升产品质量、提高经济效益的有力保证。下面我把公司在计理管理方面的做法向各位领导汇报，不足之处请给予指导：
企业计量管理是质量管理体系的重要组成部分，是完成企业计量工作的基本保证，公司设立了专职计量管理机构，对计量工作实行统一管理，并配备专职计量管理人员，制定了计量管理制度，明确职责，形成了一个计量管理网络，为公司的计量工作提供了有力的保障。公司严格按照《xx法》、《xx原则》合理配备计量器具，定期校检，确保量值传送的准确性、一致性。
1、完善计量器具的管理：
2、完善规章制度的建立与落实：
加强计量管理基础工作，制度是保证，人员是基础，公司制定了《xxxx》、《xx》、《xxx》等管理制度，明确管理部门和管理人员的职责，定期考核，使制度落实到实处。
公司加强对计量器具的配备与选型工作，配置合理又科学的计量器具，不断对计量器具进行更新改造，引进智能化、技术含量高的新型计量设备，公司于20xx年投资建成了xx中心，满足生产和管理过程中对计量准确性的需求，同时每周、每月对计量数据进行统计、收集和分析，及时发现工艺缺陷，处理管理漏洞，不断对艺过程进行优化控制，充分发挥计量在生产经营、成本核算等各项工作中的作用，不断提升计量管理水平。
部门工作总结和心得篇三
我是网络发展部的网络客服。20x年x月x日进的公司，很荣幸能成为客服部门的一位新成员。现在主要负责客服，我会尽最大的努力做好本职工作。
作为一个网络客服基本工作职责：管理所有成交客户，分级别制定回访方案，客户再开发、客户续费、管理客户文档资料、制定月度计划、整理搜集来的信息反馈技术部并协助制定相应的方案，客服人员的日常管理，安抚用户情绪，查询记录，登记记录，发故障给相关人员等。
对以后工作的一个规划流程：
一，回复留言。
在登录到帐号以后，会看到顾客和潜在顾客的留言，要认真地回复这些留言。如果在线的话，就是直接答复了。回复的时候要及时，还要争取全部回复，避免有所遗漏。
二，给顾客发送确认信。
在和顾客达成意向后，要及时发送确认信，让对方进行确认。确认信最好提前写好，做个模板。要随时更新自己的信箱，以保证可以在第一时间看到顾客的答复，以及信息是否发送成功的等。
三，要及时发送提醒信。
如果商品被拍下后三天内一直没有发生实际交易，就应该及时提醒顾客进行交易。对达成意向的各个顾客做个记录，到时候可以及时对顾客进行提醒。一般的邮箱里都有“交易提醒”的链接，可以直接点击发送。
四，要发送交易警告信。
如果七天内还没有选择进行交易，那就要给顾客发送警告信。在发送之前，先仔细核查具体的情况，不过不是缺货或者交易取消。
部门工作总结和心得篇四
大学的生活转眼都过去了，我们也快要进入期末复习阶段，准备我们的第一次大学考试，新的生活有新的开始，我遇到了许许多多的第一次，第一次参加面试，第一次和我亲爱的同学们一起做活动，第一次写策划〃〃〃〃〃〃许许多多的第一次构成了我大学第一学期的生活，简单又不乏激情，充实又不单调，从一次次的尝试中寻找经验，从一次次的挑战中提升自我，在学长学姐的亲切教导下我收获了很多，成熟了很多，他们就像我的家人一样爱护着我们，引导着我们，看着我们成长，我感到很开心，我们一起欢笑，一起努力共同营造着我们的家——学习部。
一、工作回顾。
我们这几个月举办了辩论会，学习生活讲演交流会，四六级达人会。（1）辩论会。
刚进校时我对辩论会还没有什么概念也不知道辩论会有什么精彩，感觉自己的口才还行，可是不看不知道，一看真是震惊呀！真是人外有人天外有天，学姐学长的口才真的相当犀利，我在下面便成了“墙头草”一会被正方说的心动，可还没过多久又觉得反方有理，他们都太厉害了，在赛场上都是见招拆招，抓住对方的漏洞便立即展开反攻，而且他们的言语都很有计划，这都是陷阱，一不小心便会被别人抓住漏洞，真可谓防不胜防呀！他们的声音也很有特点，富有感情，有很强的感染力，我们不时都会因他们的精彩言语而笑声不断，这显示着他们博览群书，应变能力很强，我对此深受启发。
这是我们办得很成功的一次活动!首先，我们都充分的发挥了自己的能力，在其中都找到自己的位置，明白自己擅长什么，需要改进什么，而且还获得成就感。
最近我们为了迎接12月的四六级考试，同时也为了解决考级新生们的困惑，举办了这次四六级达人会。为考生们加把油！
会议进行的很顺利，虽然大家在最后的互动环节有些害羞，但我知道他们都从这次会议中收获了很多，对他们考级也会有很大帮助！
这次会议最能提的便是我们全部人员写海报，发动了我们所有人的能力，写字的写字，画画的画画，搬东西的搬东西。我们都洋溢在一种快乐之中！
在办这些活动中，不知不觉几个月都过去了，有辛酸，有委屈，但多的都是开心，充实，欢笑，收获，成长！我从中了解了许多，我更体会到父母有时话语的含义，理解他们的辛苦，我在其中快乐的成长着，我喜欢这种感觉，我想继续保持这种感觉！
二、工作中的不足。
1．干工作不够有效率，主要表现在交工作时间较长，没有快速的完成。
2．在工作的创新上有些欠缺，不能够很灵活的完成工作，表现在部长分配下来的任务，有时是可以和其他干事一起分担，让他们负责自己的班。自己一个人完成，不仅速度慢，而且费时费力。
经过这两个月的的锻炼，我各方面的能力都得到全面提升，在交际方面也提升了很多，改变了很多原有的认识，在团结协作方面的认识也提升了好多。
我希望自己在以后的工作中改正自己的缺点，做事有计划，有准备，不会拘泥于有些常规，敢于创新，高效率的完成我的工作。在有些方面多请。
教学。
长学姐，向学长学姐们学习，努力改善自己，做的更好。
同时，我也希望我们的关系越来越融洽！互相帮助！无话不谈！把我们的学习部办得更好！
干事：崔世杰。
部门工作总结和心得篇五
20x年即将结束，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：
一、本年度个人工作情况。
20x年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
5—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展;。
8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作;。
10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作;。
11—12月主要就是一期客户的交房工作;。
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
部门工作总结和心得篇六
尊敬的领导：
您好，我是我公司客服部的员工--，自20--年5月25日入职至今，在部门领导及同事的指导和帮助下，逐渐的融入了公司，融入了我们客户服务部，掌握了客服人员的部分业务技能。现在，我就我入职以来的工作，向领导汇报如下：
一、对公司及部门工作的认识：
首先，我们公司是一个危化企业，安全第一，自进公司以来，先后观摩学习了公司组织的生产技术比武，事故应急演练，也亲自参加了天然气安全宣传进社区活动，切身体会到公司领导对安全的重视程度，而我们客服部，也是公司安全运营这条链锁上重要的一环，用户信息记录和传达的及时性、准确性，直接影响公司其他部门后续工作的开展;其次，我们公司是一个服务行业，服务于社会，服务于居民，而我们部门则是兰星的窗口，是最先对住户产生影响并做出服务的部门，我们客服人员的服务质量将直接影响公司在用户心中的形象。
二、个人的成长和提高：
1、独立完成前厅收费工作。在-部长、-部长及其他部门同事的帮助下，我逐渐掌握了前厅的收费工作，包括票据填写、信息录入、现金收缴、刷卡收缴、账款核对等工作。在收银的过程中，虽然在收据的填写上出现过几次错误，但尚未收错过款项。经过一段时间的锻炼，也养成了自己严谨、仔细的工作态度，相信在今后的前提收费工作上，自己会越来越专业。
2、独立完成电话催费工作。电话催费，看似简单的一项工作，其实里面有很大的学问。礼貌的问候和敬语，是友好通话的开始;恰当简短的开场，要确保能够向用户表明身份和打电话的意图;流利的语言，适中的语速，能够确保用户能够挺清楚自己传达的信息;严谨的语言组织能够让用户理解自己表达的内容。这些在影响电话催费工作速度的同时，也会影响催费工作的成功率。
3、参与缴费通知单的张贴工作和小区安全宣传工作。在这两项工作中，对公司的部门小区及小区内的各种天然气设施有了基本的认识。特别是各小区的安全宣传工作，从我们的宣传资料上，从同事和用户的交流上，学到了很多东西。
三、今后自己努力的方向：
1、学习天然气知识，了解公司各部门工作内容和流程。作为客服人员，解答用户的疑问是最主要的工作，而这就需要自己要掌握专业的业务知识。
2、和同事交流。
3、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。在之前的工作中，也遇到过部分刁蛮的用户让自己无从下手，虽然在同事的帮助下予以解决，但也影响了自己后续工作的心态。不过慢慢的经过同事的开导，特别是在自己帮用户缴纳完天然气费后，或者是解答完用户的问题过后，听到用户的那句谢谢，自己就感觉特别欣慰。
4、提高自己的沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对我们提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗。而这些，也正是作为新员工的我最欠缺的，在今后的工作中我要多听、多看、多想、多问，责任感，积累各种问题情况的处理经验。
部门工作总结和心得篇七
转眼间，就到了大一的第一个学期末了，回想起一年前的现在，我还正在备战高考呢，想起高中时对大学的憧憬、追求。光阴如飞箭一般，就好像刚刚离开高中。而现在，大学的第一学期也就将要结束了，而我，似乎也有了点大学的头绪了。
到校之后，我积极参加x部门x的面试，而最后，有幸加入x部门x这个温馨的大家庭——那时，我只是一个刚刚步入大学校园的小朋友，什么都不懂，可经过将近一个学期在x部门x的工作生活，验证了曾经老师跟我们所说的那样：“大学生活是丰富多彩的，你们要努力！”没错，大学生活是如此的丰富如此的多彩，生活让我充满了乐趣，我也觉得很充实。当然，这就离不开我们的x部门x了。
在xx部门这个大家庭里，我很快乐。在这里，我认识了更多的朋友，学到了更多在平时学习和生活中学不到的东西。同时在这里又充实了我的大学生活。
那时，由于刚刚走上这样的工作岗位，工作经验的缺乏，我深知自己存在这样那样的缺点和不足，我并没有完全适应自己的工作，影响了活动具体开展。我和各位同事之间缺乏交流和沟通合作，衔接还不到位，致使我们的一些活动中，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性，似乎每次活动我们的宣传并不是很到位，活动的准备似乎也不是很充分。每次要开展活动时还是缺乏一定的主动性和积极性，多是在被动中开展本部门工作。在进行过程中还是会出现一些混乱和不足。而现在我认真总结了这些不足，这些都是我需要注意到的经验教训，这学期我也做了相应改进，为成功举行各项活动活动做好了准备和铺垫。像我们的xx活动等，活动前我们也进行了交流和沟通合作，衔接工作比较到位，工作得到改善，但也还缺乏整体性和连续性，出现突发情况还无法及时解决，这方面还有待加强。这也恰恰说明了我们的活动组织准备似乎也不是很充分。
当然，我们的工作似乎很繁琐，但我们也可以看到，我们的各位干事，x部门x的各个部门，我们所体现出来的团结合作是值得肯定的。如在我们的赛前准备，我们互相协助，做好会场的布置，各部门各干事不仅是做好了自己内部的工作，还有的就是互帮。虽然在本学期我也并没有做到什么很出色的工作，只是，我的主动性和积极性比之前更高了。但即使是很琐碎的事情我也没有逃避，有时候它就是要搬搬座椅，这其中就有许多许多的乐趣。每次工作，我们都比较勤奋，又负责，能按时完成。这是我们肯干，肯付出才做出今天这样的成果！至少，我们与上学期相比——我们更进步了！加油！
今天，我们毕竟走了过来了，我们要继续发扬我们做得好的地方，要反省要改进我们做的不足的地方，吸取经验，争取在以后的工作中扬长避短，积累经验。从实际出发，积极、努力做好每次的工作，力争在教训中走向成熟。
不管以后我走的是什么路，在以后的工作实践中，希望部长及各位干事要不断的努力和探索，在工作中更要创新，因为只有在创新中才能稳步前进，逐步完善自我。我也坚信，以后在每次的活动中如果都能以积极的心态主动的工作，认真务实，我想，我们的部门将是一个更重要的部门，更具凝聚力和战斗力。我们的x部门x也将表现得更出色，谱写出更加壮丽的篇章。
前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。只要努力，只要洒下了辛勤的汗水，一定会尝到收获的硕果！
部门工作总结和心得篇八
丰富繁忙的20__年已经过去，崭新的一年接踵来临。在过去的一年里，我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下，在各部门的积极配合下，在客服部全体员工的共同努力下，客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务，现总结如下：
一、2020__年初，对__路5号小区2号楼__户业主的办证资料进行了收集填写，并网上录入，在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证，并将他项权证移交银行、公积金，同时退回住房公积金保证金__万元，并同时准备__户拆迁户办理房产证，土地证资料，并协助拆迁户办理房产证，收集填写__户__路5号小区2号楼办理土地证资料共计___本，办理了__户土地证。
二、为了使销售档案规范化，整理了从20__年之前的销售档案，将雅馨花园，5号小区，7号小区销售档案进行了资料分类成册，对档案进行编码、装订、装盒、贴标签，共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查，整理公司人员证件及借阅工作，也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期，根据公司销售制度审核每日签约的认购单，登记台账，销控好房源。
四、为了后期更好的工作，根据房管局的要求，提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本，对公共部分盖章、粘贴。
五、为了30号小区的宣传工作，为了20__年__月__日房交会，准备了房交会的资料及前期工作，使5月_日房交会圆满顺利进行，同时负责管理统计发放礼品，并将房交会资料装订成册以备查，对20__年其他房产公司的信息，通过电话调查，对多家房产公司价格进行了调查及汇总，通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售，准备收集30号小区预售证资料，并进行网上申报，在前期部姚经理的积极协作下，在最短的时间内办理出预售许可证，使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐，稍不注意易出现重复工作的现象。因此，要求每一个人要细心、细致，时时刻刻，时时处处都要细致的做好每一件事，为了保证工作的进度和质量，在工作质量和要求上突出“严”字，要提高工作质量，就必须在工作中严格要求，严格把关，克服“过得去”的思想，周密安排，努力提高工作质量和效率，要想取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风，每人必须认真，严谨的规范的完成每件小事，每一项具体工作，才使我部门在预售期的第一个月底7月_日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过，使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户，给公司带来了效益。
八、截止20__年__月__日，已审核商品房买卖合同___户，并正确无误登记房源，做好台账，使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料，其中网上录入，扫描上传贷款客户资料，正确无误的填写公积金、银行借款合同，办理预告、预抵证，共计贷款到账金额__多万元，放贷率达___%。
回顾这一年来的工作，我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务，主要是因为以下几个方面：一是公司领导的重视支持，二是公司其他部门的配合协作，三是本部门员工的团结协作，共同努力的工作。在总结成绩的同时，还有很多不足的地方需要改进和努力。
在新的一年里，我部门要积极适应公司发展的要求，随着公司不断的扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需要掌握的知识更广，为此，客服部门的全体员工将更加勤奋学习，提高自身素质和技能，适应公司的发展要求，做好20_年的工作计划，紧紧围绕客服部的业务工作，以创新的精神完成好各项工作，提高工作效益，增强工作的主动性、积极性和创造性，为了我们公司更上一层楼而努力工作。
部门工作总结和心得篇九
时光匆匆，忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，借此全公司员工大会机会，我仅代表技术部将技术部在20xx年的工作对大家做一个简单的汇报。20xx年在公司领导正确科学的领导下，在行政部门的大力协助下，技术部人员日渐稳定和成熟，并坚持谨慎，细心的工作态度对待公司下达的各项工作。取得了一定的成绩。同时工作中也存在着不足，现总结如下：
首先今年在行政部门大力的支持下，技术部的人员得到强有力的补充。招聘了一定数量和质量上的技术人才，根据公司的需要，本着择优留用的原则，在不断的发展中技术部正逐步留下并巩固起一支成熟的专业技术队伍。但也不可避免地会同其他公司一样出现技术人才的流失，可能在某一段时间里给车间和公司带来一些工作上困惑，但基本上较好地完成了公司下达的各项工作任务安排。同时队伍更加稳定和趋于合理。我相信新的一年里，我们会尽可能更好地配合好各个部门对技术部的要求。
其次今年的工作因为订单多，订单碎，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员精诚合作，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，高要求的完成。但有时也因为赶进度，图纸出现了一些图纸的漏标尺寸、及标注尺寸的方法了，板块开槽与否，是否需要焊接等小细节上与车间还没达成默契。这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中容易产生混淆的尺寸和说明。我相信随着技术部的每位员工的工作职责明确。
个人业务水平慢慢提高，在和车间配合上也会日渐默契。
再有就是技术部为了跟上公司发展步伐，也努力完善内部管理结构，今年新增加一项工作任务，就是规定每位职员每天对自己的工作都作个总结，在下班前半小时上交每日工作报表，报表内容分有本职工作完成情况，未完成原因，以及重点需要注意事项等等。这样可以更好地让每个人了解到技术部每日工作进程和明日工作安排，同时根据每位职员的每日工作报表在公司每日部门工作例会上做出相应的汇报，例如那些工程的料可以开始进料了，那些工程的面积可以出来了，那些工程的图纸可以生产了。对于未完成的工程图纸，料单，面积也可以确切知道完成日期了。方便了技术部工作的统筹安排，做到人人有事做，而且人人都不会做的太累。今年还对于每个岗位工艺也做了些相应的调整。对排料比较忙的情况下，果断启用新人，多鼓励，培养其信心，坚决让其独立完成一整套工程，当然不可避免地会犯些小错误，但在不影响公司大局利益的情况下，还是多争取培养几个全面的技术人才，对于核算面积方面，把所有能利用的上的方法都结合起来使用，征求每位职员的意见，把核算面积这方面做的更精确更细致点。可能目前对面积核算这方面的工作量要求较大，所以做起来会出现些错误，但总会有个过程，我相信这个过程不会太长，只要能保证面积核算的准确性的提高，尝试都是有益的图纸展开是技术部花费精力和时间最多的岗位，同样一开始就把新人放在岗位上，以高要求，高强度的工作来发挥其最大潜力，对培养新人来说无疑是双刃剑，有人挺下来了，有的新员工没挺下来，干了两三天就以不适合这工作为理由自己辞职了，更有甚者一声不说就灰溜溜的逃走的我想这方法重归重，但还是很有效的，我的目标是技术部每个职员都能是独挡一面的人才。对于留下来的员工，我们欣喜地看到其成长速度。我想也对于公司将来更快地发展也会有所帮助。最重要地是技术部今年新增加一个岗位，图纸和面积审核，专门请行业内资深技术人才帮忙把关，相比较以前我一个人自己要忙画图也要忙审核的情况下，今年图纸细节方面比以往有了很大进步。减轻了很大压力，让技术部的工作变得更加有有条不紊。也让我有时间对于技术部内部制度也作了些相应的变革，严格规范了请假制度，休假制度，超过一开假一定得报批公司总经理，休假严格保证每个岗位都不缺人的情况下才可以，今年也进一步完善了岗位职责，每个岗位谁负责，每个岗位必须怎样做。避免了以前做事无依据无条理。
过去的一年，技术部可能取得了一定的成绩，这和公司各位领导大力支持/和各位技术部成员的兢兢业业努力工作是分不开的，但我们技术部全休职员都清醒地认识到成绩只属于过去，随着国家这几年的发展形势越来越好，明年我们公司的业绩将会有大幅度的提升，相对技术部的工作会更加艰巨。但我坚信在新的一年中，技术部依旧会保持较高的战斗力和凝聚力。努力高质量地完成公司下达的各项任务。以答谢公司领导和在座的同仁们的信任。最后也祝愿公司明年取得更加辉煌的业绩！
部门工作总结和心得篇十
市局器械科：
县食品药品监督管理局监管二股按照上级要求，把加强医疗机构三类医疗器械监督管理工作，作为20xx年工作的重点内容来抓。围绕这个工作重点，20xx年x月我们主要做了两项工作：一是加强对医疗器械法律法规的学习。“打铁还需自身硬”，我们知道，要想不断提高对医疗器械的监管水平，就要加强对自身法律法规的学习。xx年x月份，我们制定了学习计划，每周至少利用2天时间，学习《医疗器械监督管理条例》、《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》、《黑龙江省医疗、药品、医疗器械广告条例》、《黑河市食品药品监督管理局医疗器械广告监管工作制度》、《医疗器械说明书、标签、包装标识管理规定》等法律法规。利用电脑网络、报纸、电视等各种途径，不断学习吸收各地成功监管的经验，扩大知识面，提高自身的监管能力。
至目前，共检查医疗机构15家，医疗器械经营企业9家。其中对3家医疗机构记录不规范行为，下达了《责令改正通知书》。
在下一步工作中，我们还要继续加大监管力度，把医疗器械不良事件监测和医疗器械广告监督管理工作作为重点和突破口，有步骤、有重点地开展各项工作。
县食品药品监督管理局监管二股二20xx年x月x日2。
部门工作总结和心得篇十一
部分酒店忽视安全，酿成悲剧。我们举一反三，认真做好宾馆饭店的安全工作。上半年安全形势很好，没有发生安全事故。对于酒店洒店来说，安全是重中之重。一些酒店忽视安全，导致悲剧发生。我们举一反三，认真做好宾馆饭店的安全工作。上半年安全形势很好，没有发生安全事故。
本着“谁主管、谁负责”的原则，按照《安全生产法》的有关规定，逐级建立安全生产责任制，层层落实安全生产任务指标，明确安全生产工作职责，将安全工作的效果纳入年终绩效考核，增强了全体员工的安全责任感。
严格落实总行下发的“安全生产百日专项活动”，按照总行的具体要求，深入落实安全生产自查自纠、隐患排查、督办整改等各项措施，加强物资出入库、现金出纳保管、电力供应、电器使用等薄弱环节的管理，重点抓好食品卫生和食品安全。
上半年我们总公司对安全生产提出了更高的要求。酒店领导班子始终把安全生产工作放在首位，抓好布置、落实、检查、考核等各项工作。逢会必谈，警钟长鸣。
安全生产组织和体系得到完善。为加强安全生产的领导和协调，酒店成立了“安全生产领导小组”，由酒店总经理任组长，为酒店第一责任人，各部门经理为组员，为本部门第一责任人。并成立了“消防队”，以酒店工程部的工作人员为专职队员，各部门都设立了专门的“安全员”岗位。酒店自上而下逐步形成了功能健全、指挥有效、反应迅速的安全生产组织体系，保证了安全工作的正常开展。制定了《酒店安全管理》、《酒店消防制度》、《九龙山庄火灾应急预案》、《山庄消防安全巡视检查制度》、《办公室消防制度》、《仓库消防制度》、《客房部消毒制度》、《餐厅服务安全知识》等相关安全管理制度。年初以来，酒店制定了一系列管理要求:
1.各部门要定期召开安全工作会议，进行法制教育，让每个员工都认识到安全的重要性，提高警惕，确保自己部门不出问题。
2.加强夜间值班经理的.管理，严格执行巡视制度，严查一切安全隐患。各部门值班经理要做好下班前的检查工作，消除安全隐患。
3.加强重点部位的安全管理，如吧台出纳室、厨房操作间、材料仓库、锅炉房、配电室、水泵房、电梯房等。，坚决杜绝盗窃、人身伤害、设备运行不良、火灾等事故的发生。
4、客房接待客人住宿必须登记，做到一客一号；发现犯罪分子、形迹可疑人员应立即向酒店常驻民警报告；严禁客人携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险品进入酒店。
5.餐馆应加强安全检查，防止食物中毒和中毒事件。
6.工安部要做好车辆管理、消防管理等安全工作，提高警惕，值班时思想高度紧张，及时制止不安全因素。
为确保安全生产目标的实现，上半年重点加强了安全检查和隐患治理。酒店安全生产领导小组每季度对安全生产情况进行一次全面检查，在春节、五一等重要节假日前进行强化检查；各部门应根据自身安全工作的实际需要，每月进行一次自查。在定期检查的基础上，酒店还增加了抽查的频率。检查过程中坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则，针对薄弱环节和可能出现的问题，认真进行全面排查，重点检查安全制度是否落实、安全措施是否到位、消防器材是否完好、漏洞隐患是否整改。
通过检查，我们及时发现了安全工作中的问题和不足。对检查发现的问题，我们高度重视，一抓到底。为加强安全隐患的管理和整改，酒店投入专项资金用于消防设备的配备和升级、安全设施的检查和维护、电气线路的改造及相关教育培训，有力地促进和巩固了安全工作的成果。
安全生产是一项长期的工作。除了领导重视、制度健全、措施到位外，宣传和培训是另一项重要工作。酒店从上到下狠抓安全生产法律法规的学习和执行，加强安全教育。10月x日，酒店还组织实施了一次消防安全演习。公司颁布的所有安全生产规定，当地旅游系统发布的所有安全生产通知，酒店都会及时组织各部门员工进行学习和培训。通过一系列的学习和培训，全体员工的安全法律意识、预防意识和忧患意识明显增强，安全操作技能进一步提高。
安全生产是一项只有开始没有结束的工作，安全事故有其突发性和偶然性。但只要高度重视，认真全面落实安全生产责任制，就可以避免偶然性向必然性转化。山庄始终谨记“隐患比明火凶猛，预防胜于救灾”。只要我们认真细致地做好工作，我们有理由相信，20xx年下半年的安全生产工作一定能够再画上一个圆满的句号！
部门工作总结和心得篇十二
时间匆匆逝去，这学期又接近了尾声，心理部工作也将告一段落。虽然心理部不是一个常规部门，但心理部的工作还是至关重要的。除了一些部门常规工作和分院心理工作外，心理部还积极配合学校心理工作的开展，并带动分院各班心理委员积极参与其中。
回顾本学期心理部的工作，大家都团结一致，工作积极性较高。在心理部成员的共同努力下，各种活动才得以顺利进行与开展。面临上学期心理部做出的成就，我们更加的努力，我们相信，只要我们心理部团结一致，积极向上，一定能越来越好，越做越好。一学期下来，心理部不仅在常规工作中还是在分院的心理活动中，都做了很多的工作，我们回首本学期以来的工作情况，并进行了总结，现将工作具体情况总结如下：
一、本学期心理部工作回顾。
1.心理委员会议。
在这学期，还是照常的每两个星期开展一次心理委员会议（特别情况另行通知），但在这学期的心理委员会议中，出现了一些的问题：
（1）心理委员没有按时到场开会。
（2）心理委员没有请假就不参加。
针对这些问题，我做出了一些简单的解决方案：
（1）制定一个心理委员开会制定，在第一次会议时就发放制度资料，
讲制定的扣分考核制定告知心理委员，让每位心理委员都遵守。
（2）多开展一些心理委员的培训活动，分院心理部不仅可以有更多机会的机会从心理委员那了解到每个班的情况，还可以拉近心理部与心理委员的距离。
2.心理委员上报表的上交与总结。
在整个学期中，每个月上交两次都正常的进行着，就是在发放和上交的过程中不是很顺畅。这可能是心理部内部的安排不够细致，我想在今后的工作中，我会指定一位成员专门负责发放和上交的这个工作，而且及时的上交，让工作能顺利进行。
3.大一新生班级日记的检查和总结。
这学期开学，在第一次心理委员会议中，我们就通知大一新生的心理委员，开始写心理日记，并且通知定时的抽查，但在今后的工作中，没有及时的抽查，在今后，这方面将会加强。在本学期，大一各班心理委员在每月都会做一份班级日记的总结，不仅方便我们心理部对各班同学心理动态的总结，同时也使心理委员更加了解班级同学的心理状况。
4.定期召开部门会议，交代心理工作，于此同时增强心理部的凝聚力，以便今后工作更好的开展。
5.心理委员座谈会。
座谈会是针对心理委员上报表中普遍出现的问题，从而进行讨论，并提出解决方式。本学期开展了两次座谈会，总体效果还行，就是存在冷场的现象，针对这个问题，我做出如下解决方案：
根据此次座谈会的问题，在座谈会上放一些相同或者类似问题的小影片，再放一些在遇到简单的心理问题时如何解决的小影片或者小品。不仅能活跃会议的气氛，还有效的解决了问题。
（二）积极开展分院心理工作。
1.“我的青春我做主”团体辅导。
在这学期的10月份，我们部门开展了此次“我的青春我做主”团体辅导。
活动内容：
准备阶段：一开学，部长就通知部门每个成员开始筹备团体辅导的策。
划书，一个目的是优化已经写好的的策划书，还有就是锻。
炼心理部每一个成员。
筹备阶段：提前借好必备物品，布置好现场。
游戏阶段：整个活动按流程顺利进行着，现场气氛良好。但是，还需在以下几个方面改进：
（1）每个阶段需要的道具与会遇到的状况都提早一一列出，避免活动时混乱而疏忽。
（2）主持人要提前做好准备，衣着要稍微正式点，语言方面要多做练习。
（3）此次活动的惩罚游戏不是很好，不能及时的调节气氛，以后要做好备份，以免出现僵局。
2.计算机分院第五届校园心理情景剧比赛。
在本学期的十月中下旬就开始了心理情景剧的准备工作，在十月。
第二名：11计算机信息管理（1）班《梦，醒了》。
第三名：11计算机应用技术（1）班《心的蜕变》。
在活动中还存在一些不足：
（1）嘉宾进场时有点乱，不能有序的管理次序，观众席太散乱。
（2）在活动前没有通知好心理委员，应该提前通知好来观看的同学不得随意走动，有事必须提前说明情况。
（3）音乐声音方面，声音大小没有调好，应提早通知好各个班级的心理委员用哪个音箱放歌。
（三）第七期心理委员培训。
20xx年12月1日-20xx年12月11日，校心理委员会举办第七期心理委员培训班，在为期一个星期的心理委员培训中，心理部做好各班心理委员的出勤记录，并纳入心理委员考核。
（四）积极配合校心理委员会开展各项活动。
在校心理委员会组织的活动中，我们部门积极配合与参与，并开展了以下活动：
1.在10月上旬，11级新生在图书馆进行心理建档工作。
2.在12月份，校心委对我们分院两个班级进行了团体辅导。
本学期部门做了很多活动，也都圆满的结束，在今后，我们将会。
增加一些心理知识竞赛和心理主题班会等心理活动，让心理宣传做到更好。我们将以“取其精华，去其糟粕”的精神做事，相信我们部门会越做越好。
部门工作总结和心得篇十三
1、加强班组建设：分别于10月3日、5日对爆破服务中队进行了劳动纪律、员工学习、自查自纠表格使用及填写、科室基础管理和业务进行了检查，建立起各种学习、会议、考核记录，推广公司新的绩效考核管理办法，并按时对部门进行新的绩效考核和上报工作；对班组档案进行归类收存，对外设站点资料进行了整理封存。
4、督促部门员工写出自检书，并上报公司人事科。
1、先后三次组织大同沟各部门员工对大同沟库房落土及防汛水渠进行清理打扫；
2、月初安排出公司带值班、公司稽查等各种表格，上报分发。
3、10月3日组织人员对大同沟消防管网、防汛水渠安全隐患进行了整改；
5、桃曲坡水库发放点存在安全隐患，10月份第一周、第二周例会上同主管领导及周伟进行了沟通，先后督促刘红学、何成海询问场地平整情况，10月27日经公司相关人员搬迁到位。
2、3日对10月份及四季度安全隐患排查表进行了编制，起草出10月份隐患排查安排表，4日报公司领导审改。
4、印制出公司调度派工单、出入库登记本、爆破施工日志，保证使用；
6、对公司安全员进行了调整，同时同主管领导进行了沟通，在安全员会议上进行了强调。
7、制作出工程施工科操作规程。
9、5日对公司国庆情况进行总结上报省工办；
10、对公司班组长及管理人员进行了季度考核工作；
11、编板印制出公司《车辆管理制度》、教育培训办法等册子80份交人事科；
2、按时交纳公司物业、水电等费用。
部门工作总结和心得篇十四
20xx年6月，我们部门的工作告一段落，生活部的工作也告一段落。从新年开始，在团委的支持和指导下，该部门的运作和员工的工作能力逐渐进入成熟阶段，以在现有基础上寻求创新和提高。本学年，我们把工作重点放在开拓进取、大胆创新、创新院系运行和检查形式、进一步提高院系工作人员的工作能力等方面。进一步扩大了院系的影响力，实现了院系效益和学生效益的双丰收。结合本系特点，我院学生会生活部成功开展了一系列工作。总的来说，成绩是值得肯定的，存在的不足会在以后的工作中改进。
工作总结如下:
1、宿舍卫生检查:
我系高度重视学生日常宿舍消防安全，预防学生不安全行为，提高宿舍安全系数。为了提高宿舍的整洁度和学生的个人内务处理能力，为学生创造良好的学习环境和生活环境。本着“每周查床一次，每周检查一次，每月总结一次”的原则，现在每天的工作分为以下两部分:
2.每周三晚上检查宿舍卫生和大功率用电情况。2.每周四晚上检查宿舍卫生。
3.物流活动
在工作中，生活部全体成员根据上级领导的有关精神，结合本部门的中心工作和发展实际，尽力构建丰富的校园生活，发挥其桥梁作用。现在日常工作分为以下两部分:
1.设计制作“设计之星”海报和宣传册，并于20xx年开始举办评选“设计之星”的宣传活动。
2.设计制作全新的20xx聘书和荣誉证书。
3.参与并协助展厅其他部门的工作。
总之，在这一学期里，我们系的工作效率和质量都得到了显著的提高；在活动和工作过程中，实现了新的工作方法和管理方法。但是，我们也发现工作中还存在一些不足。但可以保证的是，在下一阶段，我们部门会积极与学生会其他部门沟通，听取他们的方案，向他们介绍我们的工作，加强相互了解。争取自己的成绩。
已经一个学期了，很多人和我聊了很多次生活部的美好时光。我一听就心里有数，充满了很多感触。
很多时候，很多场合，部门成员都喜欢说这样一句话，“我们的生活部门要从小事做起”。现在我觉得这不符合我们部门对学生社团的责任，也低估了我们自己的工作能力。有时候，我总在想，生活部是否需要转型，未来的发展是否需要重新定义。
我系以“服务学生，为老师分忧”为工作宗旨，以“实事求是创新，立足服务”的态度迎接新的挑战。其主要工作是让所有学生的班级、食堂、宿舍、学院卫生、生活井然有序，让学生的生活学习环境充满温馨舒适，让学生的大学生活更加丰富多彩！
日复一日，年复一年，这学期就要结束了，我们的成功终将成为历史。只有前车之鉴，才能为以后的工作打好基础，争取下学期生活部举办一次活动。总之，经过几个月的努力，我们部门取得了进步。每个人都很自信，充满活力。因此，生活部将在今后的工作中尽职尽责，求新求变，完善科室，更好地为全院师生服务。
部门工作总结和心得篇十五
回顾xx年年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在xx年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：
我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。
部门工作总结和心得篇十六
在这半学期的工作中，我们部主要负责物品采购物品管理，为各类比赛提供后勤服务，在学期末，我们部还举办了宿舍风采大赛。
1、物品采购。在学期伊始，我们部进行了学生会物品的大规模采购，并与主席和其他部门协商解决了采购资金的问题。但是，采购的量不是很足，后来又出现了很多随用随买的现象。
2、物品管理。定期进行物品清点，其他部门或青协、团委借走的东西都有记录。
3、后勤服务。各类比赛我们都会提供比赛会用到的较为常规的东西，在比赛结束后，由我们部负责收走，并核对数量。
4、宿舍风采大赛。这是我们部换届以来第一次主办活动，初赛由于临时场地的变化，以及ppt的问题，办的不太顺利。在决赛的准备过程中，我们精心制作ppt，数次核对选手的音频视频材料，多次修改ppt，才有了决赛比较好的视觉效果。在决赛中，我们还使用了从软件学院借来的计时器软件，为游戏环节提供了很大便利。游戏环节是很有挑战性的环节，需要工作人员很好的现场操控能力，这一点，大家都做得很好。决赛经过大家的充分准备，办的大体上比较顺利。
部门工作总结和心得篇十七
时间如流水般飞逝，晃眼间这个学期已过半，相比较刚接手信息调研部的茫然，现在的我已慢慢变得成熟与稳重。部门的工作有条不紊的开展着。在作为分团委信息调研部部长的这两个多月时间里，感触颇深。接下来我仅代表分团委信息调研部做一下工作总结：
在10月16日，在分团委部长会议召开后，我们召开了部门会议，向干事传达了部长会议的内容，包括如何报销，每周都要写新闻稿，以及团学办公室值班时要注意的事项，并安排好团学办公室值班表。
10月23日，我部对干事新闻稿写作进行了培训。此次培训特地邀请了阳光总会新闻采编部前任副主任胡燕璐学姐来给干事培训，我部和科技实践部的所有干事都参加了培训。从效果看，本次的培训效果并不理想。究其原因有两方面：
第二，由于无法借到多媒体教室，只能写板书，无法用ppt等直观的形式进行培训，所举的例子也很有限，整个培训很大程度上停留在听的层面上，效果不理想。因此，以后的培训要提早通知，早作准备。
新生杯辩论赛从x月21日开始到11月4日结束，我部门不仅积极服从安排，到场瞻仰了我院辩论赛的风采，而且不少干事积极参加团委活，直接参加辩论赛，赛后也及时上交通讯稿。通过两轮辩论赛，干事都熟知了辩论赛的流程。
xx年x月26日—x月28日，运动会期间我部门主要工作是在检录处值班，负责运动员的检录工作。在值班过程中锻炼干事积极主动、加强与各部门、组织的合作与交流交流，以热情的服务和一丝不苟的工作态度为全院师生服务，为以后的工作奠定良好的基础。同时，干事们也在运动会上努力拼搏，发扬重在参与的精神。
我部在开学初完成了对我院全体学生的思想动态研判之后，在姜老师的指导下调查大学生网络论坛对大学生网络素质的影响。然而，这工作还没有结束，这其中不仅有考试复习等客观原因，还有工作方法亟待改进、效率不高的问题。因此以后要调整工作思路，寻找更加高效的方法。此外，最近正在进行“国际消防日”的宣传活动，而我部负责相关调查问卷的设计，在本次活动中，尝试着改变以往的工作模式，探求新的工作方法。
这个月里，我部的部门建设活动做得比较出色。现在，我们首先需要在以往的基础上，延续这种部内成员的团结和互助的精神，形成一个具有凝聚力和战斗力的集体，同时要合理安排部内成员的工作任务，认清各自的职责和角色，提高工作效率。
部门工作总结和心得篇十八
一年来，在领导以及同事的关心帮助下，我以尽职尽责，坚持务实的工作作风、坚定的信念和饱满的工作热情，较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作，工作能力、业务水平、思想觉悟有了进一步的提高。现将一年工作情况作如下总结。
工业企业能源统计坚持以提高数据质量为中心，在全局的统一领导下，经过全市规模以上统计人员的密切配合，圆满完成了每月规模以上工业企业能源统计的能源购进、消费与库存、能源加工转换与回收利用、能源生产、销售与库存月报以及工业企业用水情况等季报，各项报表均做到了及时收集、准确汇总、按时上报的要求。
回顾几个月的工作，尽管有了一定的进步，但在工作中还存在一些不足，一是不够注重细节，考虑问题不够全面，使得有些工作做得不够完善；二是服务不到位，有事会忽略一些东西，对情况变化不够敏感，没能完全领会有些工作的要领；三是需要进一步拓宽业务和知识，提高专业技能，从而更好的促进本职工作的开展，使工作水平得以有质的提高，取得更大的进步。
部门工作总结和心得篇十九
20xx年上期第十一周基础部在学校的统一领导下，在相关部门的支持下，我部全体教师共同努力比较圆满的完成工作。现总结如下：
某老师严格按照培优计划进行教学，在该教师的悉心指导下，培优工作良好有序开展。
经周二到周五的晨读部分班级抽查结果显示，本周晨读整体良好，主要晨读方式为领读，学生声音洪亮，朗读整齐。其中某教学楼和某具体班级表现良好。
自习安排职业生涯规划课；服装专业实训加工的400多床床单被套经某老师交予高职部总务科处。
为响应学校建设校各系部各专业作品展览厅的号召，我系部服装专业提供学生作品有带模特的服装15件、十字绣16件、服装时装画32张、水彩画12张。
本周间周大学习教师上课环节由我系部数学某教师为12级高职1班所上的《三角函数的图像》来展示，该老师整堂课教学目标明确，教学方法得当，教学内容正确，教学语言表达流畅，课堂气氛热烈。课后，由某老师进行了深刻的点评。
本周的工作完成了，我部会再接再厉，争取更好完成工作任务。
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