通过心得体会的写作，我们可以更好地发现问题，找到解决方法，并不断提高自己的能力。那么，如何写出一篇富有深度和思考的心得体会呢？首先，我们需要将所学、所做、所思进行梳理和回顾，明确自己的心得和体会。其次，在写作过程中，应该尽量突出亮点，突显个人对问题的独特见解，并通过举例和引用等方式进行支撑，使得心得体会更具有说服力和可信度。最后，注意语言的简洁明了，结构的合理严谨，这样才能令读者更容易理解和接受你的心得。以下是一些写心得体会的实用技巧和经验分享，希望能对大家的写作有所帮助。
商务谈判个人心得体会总结篇一
假期的休息时间，加班加点，认真细致地做好年终决算及年初预算工作。
年终决算是一项比较繁重的工作任务，主要是进行旧账清理，年终转账，并且需要编制各种会计报表。同时又要针对报表撰写出详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，并通过分析，总结出管理中的经验。这些报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是单位领导了解情况，掌握政策，执行工作的重要资料，而且报表还可以揭示出一些存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。同时也是编制下年度我厂财务预算工作的基础。而年初的财务预算也是不能与实际严重脱节，要根据我厂的发展需要、发展方向、发展策略，客观的编制各项财务预算指标，也就是说要有可操作性，达到宏观控制的目的，达到企业管理者预期的管理目标。总的说来财务预算包括收入达成总目标、成本费用控制总目标、各种税费缴纳总目标、经营成果总目标等等。
我们部门一直人手较少,所以我很有幸的当时一来就接手了电厂这边的整套的业务流程，从凭证审核、到固定资产折旧、再到决算报表跟预算报表的填制等等，这样的机会不多，所以我倍感珍惜，但工作中经验不足也给余主任带来了不少麻烦，也是在这样的环境下我成长了不少，本着"认真,仔细,严谨"的工作作风，也做到了能够轻重缓急的妥善处理各项工作。
总之，作为财务人员,应在规范经济行为,提高企业竞争力等方面尽更大的义务与责任。所以我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和我厂的发展,与各位同事共同进步,与我厂共同成长!
商务谈判个人心得体会总结篇二
在经历了一段时间的学习之后，我们都应该总结一下自己的学习心得体会，以便更好地发现自己的不足并且改正。在以下的文章中，我会分享我自己的一些学习心得和体会，希望能对大家有所帮助。
首先，我认为时间管理是学习的关键。在学习的道路上，我们时常会遇到分身乏术的情况，感觉时间永远不够用。因此，我们必须学会合理安排时间，制定一个科学的学习计划。根据自己的实际情况，设置合理的学习目标，并制定详细的时间表。这样一来，我们就能更加高效地利用时间，提高学习效率。
其次，坚持是取得成功的基础。学习是一个长期的过程，没有什么捷径可言。我们必须坚持不懈地努力学习，不论遇到多大的困难和挫折。有时候，我们可能会因为疲倦和厌倦而想要放弃，但是只有坚持下去，才能收获真正的成功。成功的道路上并没有平坦的大道，但只有坚持的人才能走出一条康庄大道。
第三，及时复习是巩固知识的关键。我们在学习过程中会积累大量的知识点，但是如果不及时复习，很容易就会遗忘。因此，我们要养成良好的复习习惯，不断回顾和巩固所学的内容。可以利用各种复习方式，如做习题、总结笔记、参加讨论等等，这样能够加深对知识点的理解和记忆，提高学习成绩。
其次，合理安排休息时间也是非常重要的。学习不能一直进行下去，适当的休息可以使我们更好地调整状态，以便更好地投入学习。在休息的时候可以做一些自己喜欢的事情，如运动、听音乐、和朋友们聊天等等，这些活动有助于放松身心，缓解学习的压力。
最后，要保持积极乐观的心态。学习中我们可能会遇到各种挫折和困难，但是我们不能被这些困难击倒。我们要相信自己的能力，相信只要坚持下去就一定能够取得成功。遇到困难的时候，我们可以寻求他人的帮助，或者换一种方式去解决问题。只要我们拥有积极乐观的心态，就能够克服一切困难，取得好的学习成绩。
总之，学习是一种艰苦卓越的过程，需要我们付出大量的努力和汗水。但是，只要我们合理安排时间，坚持不懈地努力学习，及时复习、合理安排休息时间，并保持积极乐观的心态，我们一定能够取得好的学习成绩。让我们努力奋斗，不断提升自己，成为更好的人。
商务谈判个人心得体会总结篇三
对于我们电商专业的学生来说，学好这门课程尤其重要，在以后从事的外贸工作中，我们会经常就一些贸易问题进行谈判，想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判。通过本学期的学习，我知道了什么是商务谈判，商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等。
所谓商务谈判，是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。随着我国全方位开放格局的形成以及对外开放领域的进一步扩大，国内外企业之间的经济交往越来越多，商务谈判的作用也越来越大，不仅企业展开国际贸易离不开国际商务谈判，企业实施“引进来”和“走出去”的战略也离不开国际商务谈判。因此我们非常有必要学习好这门课程。
在进行商务谈判的过程中，我们要遵循一些基本的原则，这些原则包括：客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求经济效益等原则。一个成功的商务谈判是必须要建立在这些原则上的，所以我们牢记这些，并在实践中不断地加深认识。
为了学习好商务谈判，我们需要掌握商务谈判的理论。
安德鲁.卡内基曾说过:谈判就是要满足对方逻辑上的需要，情感上的需要，以及想赢对方的需要。所以，在进行谈判前，我们要先弄清楚自己和对方的需要，所谓知己知彼百仗百胜嘛。在这部分，我们学习马斯洛的“需求层次理论”，对需求有了更深刻的认识。然而，我们还需要在谈判中继续发现对方的需求，我们应该学会倾听，听的时候要积极主动，专注耐心，并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等，这样才能从谈判中发现对方的需要，理解对方的意思并及时的反馈。在倾听的同时，我们还要巧妙地提问，因为提问不仅可以发现对方的需求，还能调动对方的积极性，证实测定自己一些想法。提问的形式可以多种多样，我们应该注意提问的时机，提问的逻辑性以及提问的语速，提问时还应该注意不要对问句做过多的解释，也不要一连提几个问题，不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私，不要随便插嘴。除了倾听和提问，我们还应该学会恰当的陈述，即把想让对方知道的信息传递过去，并且控制谈判的进程。陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。
为了取得谈判的成功，我们在谈判前应做好充足的准备。首先我们要对环境因素进行分析。在与国外企业谈判时，我们应了解该国的政治状况，宗教信仰，法律制度，社会习俗财政金融状况等，因为这些因素会影响到预期结果的可行性，我们还要了解对方的资信情况，防止在交易中上当受骗。其。
次，我们要拟定好谈判计划。我们要确定谈判的目标，包括最佳期望目标，实际目标，交易目标以及最低目标，在确立目标的过程中，我们要充分收集信息，分析好形势，所制定的目标要具有可行性。我们要制定好谈判基本战略，即选择能够达到实现己方谈判目标的基本途径和方法，注意支付方式。我们要先明确谈判中有哪些不利因素，会遇到哪些障碍，从而确定己方战略。
在谈判的开始阶段，我们首先要建立有利于己方的谈判气氛，可以是高调的气氛，低调的气氛，或是自然的气氛，在不同的气氛中，谈判的结果可能大相径庭，从某种意义上说，哪一方控制了开局的气氛，就控制了谈判对手。其次，我们要确定谈判的议程，谈判的议程影响着谈判的进度和节奏，所以在谈判开始阶段，要争取控制谈判议程。开局阶段，双方要进行开场陈述，陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答，陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见，或者在会晤时双方做口头陈述。
整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”、“讨价还价”、“价格谈判结束”四个阶段。所谓价格解释，就是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。通过价格解释，买方可以了解卖方报价的实质、态。
势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意，软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后，重新报价或改善报价的要求，而卖方在听了买方的评论后就修改报价，或者未修改报价，要求买方提出成交价。而价格谈判结束阶段，双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提，但不是结束条件，最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。
结束了价格谈判阶段，整个商务谈判就进入了尾声，然而在最后达成交易前，有必要进行最后一次回顾。因为我们需要明确还有哪些问题没有得到解决，对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最后的决定，以及着手安排交易记录的事宜。最后阶段，我们还可以进行最后的让步、提出最后的要求，最终签订协议。
至此，整个商务谈判已经结束了。
通过本学期的学习，我们懂得如何进行一次完整的谈判，在课堂上，我们不仅学习了理论知识，还进行了实战演练，然而要成为真正的成为一个谈判高手，我们还需要不断地学习，在实践中不断提高!
商务谈判个人心得体会总结篇四
在__中学开学前不久，我参加了一次军训，可是四天的军训已经圆满结束。虽然结束了，但我永远忘不了这次军训。
这次军训让我明白当一名军人是多么艰苦。在军训期间，我们天天练习步伐、站姿、坐姿等，这常常使我们腰酸腿疼、脖子痛，可是，我一想到保卫国家的军人们，变下决心坚持下来——军人都是这么练的啊!于是，慢慢地，我在军训中学会了坚持到底。回来后回顾一些不懂的问题，便发现任何事物都要坚持到底，一面想尽一切能够解决的方案，一面坚持下去：我如果在学习当中遇到不懂的问题，那可不会轻易放过。我会认真琢磨，反复思考，坚持到把问题弄清楚为止。我绝不充许有任何退缩的念头;如果我在生活当中遇到困难，我绝对不会轻易退缩。相反，我会去克服它，去战胜它。这是我在军训当中学到的，无论做什么事情，都要有一股不服输、和困难战斗到底的劲头。生活中的点点滴滴对任何人都是一种考验，我们要去战胜它，就少不了坚持——拿破仑以往说过：“胜利属于最坚忍的人。”是啊，困难，算什么!
以前，要是我遇到一点小问题，我试一下，不行，就退缩、逃避，但此刻我不会了!我在军训当中学会了自强自立，自我的事情自我做。困难，算什么!
在这短短的四天里，不仅仅学到了军人的毅力，还学会了团结合作。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要。蚂蚁逃生都利用合作的力量，我们人类为何不能可想而知，合作的力量是多么重要!
在这短短的四天里，在这次的军训中，最重要的是我们学到了在人生最艰苦环境中必须要坚强，要勇敢地应对的哲理。我在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的最佳良机。
这四天的军训，我们付出了辛苦和汗水，但使我受益匪浅，还让我感到我长大了!这四天的军训，让我懂得：困难，不算什么!辛苦，也不算什么!只要坚持，只要坚强，任何都能够战胜!
商务谈判个人心得体会总结篇五
商务谈判是人们相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判，在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略，同时也结合营销手段，以达到谈判的最佳效果。谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、基本情况介绍。
在此次模拟谈判中，我们小组代表的是生产厂家，我们要寻找到合适的中间商作为合作伙伴，并通过一系列的谈判与磋商，最终达成双方都满意的结果并签订合同。
谈判前期，我们分别与b6组(益生堂)、b3组(康健)和b5组(谊来康)这三个小组进行了接触，通过对他们各自的公司规模、市场现状、目标消费人群定位和销售渠道等的了解，发现b6组(益生堂)公司与我们的市场定位与产品销售等较为合适，并最终确定其为我公司的主要合作伙伴。同时在与b5组(谊来康)公司的接触中，双方发现我们公司的“海之鳖酒”系列产品非常符合b5组(谊来康)的需要，因此我们与b5组(谊来康)也进行了一系列的小谈判，从而确定了双方在“海之鳖酒”系列产品上的合作关系。
二、谈判内容。
此次谈判我们小组就产品代理与销售等相关问题与b6组(益生堂)进行了谈判。双方围绕在交易中双方的权、责、利和义进行了谈判，内容主要包括产品名称、规格、包装、数量、价格、定价、交货、支付等，还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。
三、职责与贡献。
在我们公司中我担任销售总监。在此次谈判任务中担任主谈角色，负责整个谈判工作,领导谈判队伍,有着领导权和决策权。
作为主谈，在具体谈判工作中，我要与辅谈商定谈判时使用的谈判策略，定好谈判方案，确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略，在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。同时，想要在谈判时占据有利地位，必须对我方的产品有足够的认识，并且要找一些实证资料来作支撑，也要了解谈判对手的弱势，正所谓“知己知彼，百战不殆”，这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。
四、认识和体会。
1、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
2、谈判时，要明确自身，立场时刻保持清醒的头脑，不要陷入无谓的争论中乱了方寸，同时思维要敏捷，不断转换思路，扭转谈判形势。
3、学会控制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。
4、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责，以达到相互配合、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。
5、模拟谈判过程中，从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出了小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力，同时还增进了小组成员之间的友谊，也拉进了老师和同学之间的距离。
五、不足和反思。
1、谈判时，在语言表达方面，有时我的言语反击有点犀利。这是我意识到，犀利的言语在使用时要注意场合，并且不要过激，这样既不失涵养又留有继续谈判的空间。并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己，此时的你不仅代表你自己还代表着你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时我方代表态度很强势，没有站稳立场，让谈判一度陷入争执，甚至僵局冷场。
商务谈判个人心得体会总结篇六
第一段：引言（100字）。
学习是一个持续的过程，它不仅仅是为了得到好成绩或者获得荣誉，更是为了提高自己的素质和能力。在这学习的过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会，让我受益匪浅。通过反思和总结，我发现在学习中有许多重要的要点和方法，这给我带来了不小的启发。
第二段：学习方法（300字）。
在学习的过程中，我发现选择合适的学习方法非常重要。每个人的学习习惯和方式不同，但对我来说，制定学习计划是最有效的方法之一。我会在每周开始时列出每日的任务和目标，然后根据实际情况进行调整。此外，分组学习对我来说也非常有效。我发现与同学一起讨论和交流不仅有助于理清思路，还可以提供多元化的观点和解决问题的方法。
第三段：调整心态（300字）。
随着学习的深入，我学会了调整自己的心态。在面对困难和挑战时，我经常会感到沮丧和不知所措。然而，通过反思自己的情绪和思考方式，我逐渐学会了积极的心态。我明白，困难只是暂时的，只要保持坚持和努力，我一定能够克服困难并取得进步。因此，我学会了给自己一点时间抚平情绪，调整心态，并且有信心面对一切。
第四段：合理安排时间（300字）。
时间是最宝贵的资源，学会合理安排时间对于学习至关重要。在过去的学习中，我总是感到时间不够用，有时会临时抱佛脚。于是，我开始运用时间管理的技巧。我列出每天的任务清单，将重要的任务优先安排，并设定合理的时间期限。同时，我也学会了合理安排休息时间，避免长时间的学习疲劳。这种管理时间的方式让我有条不紊地完成学习任务，并保持高效的状态。
第五段：结语（200字）。
通过这段时间的学习，我深刻地认识到学习是一项艰苦却又充实的过程。在学习的过程中，我需要选择合适的学习方法，调整心态，合理安排时间。这些都是我在学习中获得的宝贵经验和体会。在未来的学习中，我将继续保持积极的学习态度，不断提高自己的学习方法，并以更高的标准要求自己。相信只要我不断努力，就能取得更好的学习效果，并为自己的未来打下坚实的基础。
商务谈判个人心得体会总结篇七
学习是每个人成长的重要环节，而学习心得体会的总结更是对所获得知识和经验的一种提炼和归纳。在这段时间的学习中，我遇到了许多挑战和困扰，但同时也得到了许多宝贵的启示和收获。通过反思和总结，我根据自己的学习经验，提炼出几个关键要点，希望能够与大家分享。
第二段：全面发展，多角度思考。
在学习中，我们常常陷入只重视某个领域或者追求短期成果的陷阱。然而，通过这段时间的学习经验，我发现只有保持全面发展和多角度思考，才能够更好地理解和应用知识。在解决问题时，我不再仅仅停留在传统的思维方式中，而是努力从多个角度出发，深入挖掘问题的本质。这样的改变使我在解决难题时更加灵活和高效，也提升了自己的创新能力。
第三段：坚持不懈，持之以恒。
在追求知识的道路上，坚持和持之以恒是取得成功的关键。这段时间的学习经验让我深刻地体会到了坚持的重要性。当遇到困难和挫折时，我试图将其视为成长的机遇，不放弃努力，持续学习和努力改进。这样的坚持不懈使得我在学习上得到了持续的进步和提升，也让我更加了解自己的优势和不足。
第四段：与人合作，共同进步。
在学习中，与他人合作是一种非常重要的学习方式。通过与他人的交流和合作，我不仅学到了新的知识和经验，还提高了自己的独立思考和解决问题的能力。与人合作需要互相尊重、互相倾听和共同努力，只有这样才能够实现共同进步。这段时间的学习经验让我充分体会到了与人合作的力量，也让我明白了通过合作可以更好地实现个人潜力的开发。
第五段：积极反思，持续改进。
在学习中，积极反思和持续改进是不可或缺的环节。通过不断地反思和总结，我发现了自己学习中的不足和差距，也找到了提升的方向和方法。通过持续改进，我成功地克服了很多学习上的困难，提升了学习的效果和质量。这段时间的学习经验让我明白了行动远比想法更重要，只有通过积极改进才能够不断提高自己的学习能力和综合素养。
通过这段时间的学习，我深刻地体会到了全面发展、坚持不懈、与人合作和积极反思的重要性。这些经验将成为我未来学习的宝贵财富，也将指引我在求知路上不断前行。通过总结和分享自己的学习心得体会，我希望能够激励更多的人坚持学习，勇往直前，不断进步。让我们一起努力，为了个人的成长和社会的进步而不懈奋斗。
商务谈判个人心得体会总结篇八
在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师带领，并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开，为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力，作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用，理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识：
1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊，也拉进了老师和同学之间的距离。
2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
3、谈判时，明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位，同时要有敏捷的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。
4、学会控制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。
5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。
二、不足：
1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激，这样既不失涵养又留有继续谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。
3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候出现混乱。
商务谈判个人心得体会总结篇九
在这次商务谈判中，我是神舟数码有限公司的谈判人员，职位是采购部员工，任务是协助采购部经理在这次谈判中取得优势并最终谈判成功，最后签署合同。
先简单介绍一下这次谈判的背景。这次我们小组代表神舟数码公司向惠普中国有限公司采购一批型号为hpenvy4-1220tx的笔记本。该电脑配置较高，在京东网的售价为4899元人民币，我们这次谈判的目的是争取以最低价格购入这批电脑。在这次谈判中，作为神舟数码有限公司的代表方，我们有着不少的优势。神州数码20xx年从原联想集团分拆成立，20xx年在香港联合交易所主板上市，20xx/12财年(从20xx年x月x日至20xx年x月x日)营业额达703.19亿港元，是中国最大的整合it服务提供商，也是著名的数码产品经销商。作为华南地区新兴电子力量，注定要在打响自我品牌后高歌猛进，最终将会成为中国地区非常有实力的电子公司，与你守望未来，是我们的宗旨。
神舟数码作为一件国内知名的公司，因此在谈判的过程中，我们获得了不少的主动权。而对面是惠普中国有限公司，相信大家都对惠普这个品牌很熟悉。惠普公司(hewlett-packarddevelopmentcompany,l.p.，简称hp)是一家来自美国的资讯科技公司，成立于19xx年，主要专注于生产打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普由斯坦福大学的两位毕业生威廉·休利特及戴维·帕卡德创办，经过几十年的发展以及一系列收购活动，现已成为世界上最大的科技企业之一，在打印及成像领域和it服务领域都处于领先地位。通过对对手的分析，我们也知道了对手也是非常强劲的，因此在这次谈判的前期准备中，我们做了非常充分的准备。
12月x日晚上8点半，我们两个小组的人员来到了综合楼的一间教室进行谈判。经过简单的准备后，我们双方人员就位，紧接着就展开了一场紧张而又精彩谈判。
在谈判刚开始的时候，双方都相当客气，先是双方的自我介绍，然后就是友好地握手。我们作为买方，首先由我们表明我们这次谈判的目的以及第一轮的报价。在第一轮报价中，我们提出了以3500元的价格采购惠普hpenvy4-1220tx笔记本电脑500台。对面的'3位惠普公司谈判人员突然脸色大变，这让我们有点出乎意料，因为谈判的氛围一下子改变了。对面的谈判人员激动地反对了我们的报价，认为这个报价实在太低，连他们的生产成本也不止3500，而且我们所提出的采购数量也比较少，只有500台，对我们所提出的方案全部否决，双方进入僵持阶段。于是我们开始陈述我们公司作为电脑经销商的优势，对方谈判人员开始并不认同，后来经过我们几番详细解析，对方人员开始认同我们公司的地位。接着谈判氛围有所改善，经过几轮的还价，我们最终达成了以4000的价格采购20xx台笔记本电脑的协议，最后双方在和谐的氛围中握手离场。
在这场谈判中，作为副手，我主要从电脑配置与价格方面的专业知识为我方争取低价格，因为对方对这方面的准备不太充分，所以我方在这个点上获得了不少优势。但是自我感觉一般，因为对谈判的把握还不太熟练，需要更多的锻炼。通过了这次谈判，我又学到了许多商务谈判中的技巧，希望以后还会有机会参与商务谈判。
商务谈判个人心得体会总结篇十
这次参加了路局组织的商务谈判专题培训研讨的学习，受益匪浅，感触较深。在培训期间，范红珉老师专题讲解了《铁路货物运价政策及运用》，山东财经学院的王鹏教授讲解了《商务礼仪与技巧》，李永春教授讲解了《商务谈判策略与技巧》，中铁快运王来部长传授了《中铁快运实际操作案例》经验。在培训后期，青岛西车务段和青岛站做了青啤商务洽谈演练。通过这次培训，个人感觉针对性、实用性都非常强，效果明显，为在今后营销、开发工作的开展，打下了基础，提高了我与客户企业在商务洽谈中应当注意和掌握的技能。下面具体谈谈几点体会：
我在大客户部任职，主要为港口大宗矿石客户提供运输服务工作。在实际工作中，商务谈判机会多，既有每年老客户的合同续签洽谈，又有新开发营销客户的洽谈工作，情况各异，但中心一致。作为路方代表，希望客户能通过铁路运输原材料及产成品，而且运输量越大越好。但在实际洽谈过程中，都会碰到各种各样的问题。比如说，近几年来，由于国家宏观调控，调结构转方式，国家对环保方面的要求越来越高，以及整个钢铁行业粗钢产能过剩等情况，带来整个钢铁业的萎靡不振，亏损严重。在这样的形势下，直接带来了铁路发运量的减少，市场占有率持续下滑。
面对如此不利的局面，我们从源头抓起。首先，进行市场调查，安排驻港组了解进港矿石企业的疏港情况，以及其他运输方式的价格变化等信息，对此进行了认真分析、对比;其次，梳理目标客户，根据企业的不同情况选择了9家管内钢铁企业作为待开发客户;第三，对确定的目标客户进行针对性的`调查了解，如：厂内设备数量及开工率、原材料使用量、目前的运营方式、负责人等情况，都进行了深入细致的调查摸底;第四，采取上门营销的策略，面对面听取企业的介绍，了解企业为何不采用铁路运输的原因;第五，根据企业提出的问题，及时向上级主管部门进行分析汇报，并争取有关政策支持;第六，再次与企业约谈，介绍我方提出的解决方案及服务流程，经过多次磨合，最终达成一致意见。目前，我们已经成功与齐林傅山钢铁有限公司签订服务协议，并于3月底前启动铁路运输业务，月均运量5万余吨，增收运输进款500多万元。
通过这次商务谈判的培训，让我对谈判的流程有了更进一步的了解。商务谈判是所有工作中不可或缺的关键一环，礼仪最大化是每一个谈判者的最终目标。但每个谈判者都因该牢记：每次谈判都有潜在的共同利益，只有围绕着共同利益，才可以使谈判顺利进行下去。
首先，谈判的关键是人。谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的，其次要有必备的专业能力和相关的知识能力。除了注意谈判人员的个人素质，还应该注意其选择任用。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的。因此，谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调、技巧等细节都能影响整场谈判的趋势。只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。
其次，是商务谈判的礼仪问题。礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。谈判小组任何一个成员在谈判时的着装、言行，都可能关系到一场谈判的成败。所以，谈判人员对商务礼仪的积累学习十分重要。
谈判策略也是至关重要的，它指导着整场的谈判。谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略，商讨各个谈判成员所扮演的角色，制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。在一场谈判中，开场时怎样奠定基础，过程中如何随机应变，对常用的谈判策略如何运用，语言的使用技巧，报价及还价的策略等，都是值得先去思考注意的，因为很多问题只有在谈判进行时才出现。总的说来，谈判策略终要影响谈判结果，制定有效的谈判策略是很有意义的。
商务谈判个人心得体会总结篇十一
在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习。这次实训由我们的_老师带领，并且这次实训主要围绕着“_x生态环境问题”和“_x镇新农村建设”主题展开，为期一周的商务模拟谈判。x老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力，作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用，理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“_x生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“_x镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识。
1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊，也拉进了老师和同学之间的距离。
2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
3、谈判时，明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位，同时要有敏捷的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。
4、学会控制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。
5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。
二、不足。
1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激，这样既不失涵养又留有继续谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势，根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争执，甚至僵局冷场。
3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候出现混乱。
三、收获。
在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点：
1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争执不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得基础上提出自己的看法，不要因为自己的原因去责怪对方，要有良好的谈判情绪，有良好的沟通，是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲!
2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中，要注意几点：1.讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要密切注意对方的反应，看对方的反应随时改变自己的应对策略;2.提问技术，再提问题的过程中要抓住重点，不要问一些无关紧要的问题;3.回答技巧，回答的时候要注意言简意赅，不要废话连篇。4.说服技巧，在说服对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避免争论。
3、商务谈判的策略。要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。
4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静清醒的头脑，这样才有利于自己的谈判，才能在谈判的过程中获得有利的地位。
5、要了解对手，因为知己知彼，百战不殆。
另外，经过老师的指点，我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点经验，或是认识到自己的不足，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。
商务谈判个人心得体会总结篇十二
作为一名旅游爱好者，我经历过很多次的旅游，从小到大的各种旅游经历，给我留下了深刻的印象。这些旅游经历让我收获颇丰，不仅开阔了我的视野，也让我更好的了解了自己。在这篇文章中，我将分享一些我在旅游中获得的体会和体验。
第一段：旅游是一种不同于生活的经历。
通过旅游，我们可以感受到生活中的另外一种体验。旅游的目的是为了享受生活，感受不同的文化和风景。在旅游中，我们可以看到不同的城市和人们的生活方式，了解不同的文化和历史。旅游的过程中，我们可以完全放松心情，享受大自然的美景和风光。所有这些都是在日常生活中难以体验到的，因为旅游是一种不同于生活的特殊经验。
第二段：旅游让我们更好的了解自己。
旅游中的体验可以推动我们更好地了解自己。当我们穿越不同的环境或经历不同的事情时，我们的心态、做事方式以及对自我认知的理解都会改变。旅游可以激发人们的个人风格，帮助他们发现自己的不足之处。旅游还可以为我们提供机会去面对我们不善处理的事情，尤其是在与他人的交互中，这能够让我们更好地发现自己的优缺点，并帮助我们更好地应对人际关系。
第三段：旅游教会我们更多的包容和理解。
旅游可以教会我们更多的包容和理解。旅游可以让我们拓宽我们的视野和理解力，体验新的故事和文化。在旅游中，我们往往可以亲身体验到不同的文化及其方式，并了解他们的特点和历史。这促使我们更理解他们的文化背景和生活方式，让我们学会在人群中更好的融入和交流。
第四段：旅游可以促进人与自然的和谐关系。
旅游可以将人们带到大自然中，我们可以亲身体验到大自然的美丽和神奇。这些旅游活动给我们留下了深刻的印象。旅游能够促进人与大自然的和谐关系，让我们更好地了解自己所处的世界。在旅游中，我们可以学会如何保护大自然，保护环境。这种旅游方式更加注重持续的自然保护和环境保护。
第五段：旅游也有一些缺点需要警惕。
和任何一件事物一样，旅游也有一些缺点需要警惕。旅游之中存在着很多的问题，包括：环境破坏、文化冲突、过度开发等等。特别是旅游业呈现井喷式的发展，对环境带来的压力也愈加恶劣。因此，作为旅游者，我们需要倍加注意旅游中的文化和环境保护问题，合理规划旅游行程，做一名更负责任的旅行者。
总而言之，旅游可以给我们带来很多好处，包括别出心裁的体验、提高自身素养、培育共情能力、感受大自然、了解自己人格特质等等。旅游带来了很多令人难忘的体验，也提升了我们对世界的认识和理解。因此，随着旅游业的不断发展，我们需要保持警惕，以更负责任和可持续的方式来旅行。
商务谈判个人心得体会总结篇十三
恒大地产集团珍视每位员工的个体价值，从人才引入、员工培训、绩效考核和保障员工权益四个方面创新机制，保持员工与企业的良性互动，追求员工、企业、社会“三位一体”式的和-谐发展，努力构建尊重员工、以员工为本的企业文化。
恒大每年吸引众多员工加入，现在已经拥有一支年轻化、高学历、高素质的员工队伍和领导团队，全部为大学本科以上学历，中、高级职称人员占90%以上。
恒大本着“灵活、务实、新颖”的原则，以“文化超越”为基础，在生产经营实践中经常性地适时开展形式新颖、特色鲜明的大型活动，不断增强企业文化工作的辐射力和吸引力，有效地增强了团队的影响力和凝聚力。
全员参加的劳模竞选大会，极大地鼓舞了员工的创造热情，弘扬了伟大的劳模精神，并在新时期、新条件下赋予了“劳模精神”全新的内涵。并先后举办了母亲节“一封家书”活动、“责任重于泰山”演讲比赛、“五四”员工江岸青春舞会，第一届、第二届、第三届万人运动会等活动。成立了文化艺术团、雄鹰合唱团，通过丰富多彩的活动激励士气，增强合力，提升团队凝聚力、向心力、战斗力。
恒大地产集团着力于培养学习型的员工团队。投资上千万元专门成立了培训中心，由集团总裁亲自挂帅，通过不间断的在职培训来提高员工的业务技能和管理水平，通过系统、科学的专业培训，提高了员工的综合素质。形成了专职培训和部门培训，日常培训和定期学习两大层次的系统培训体系。
对于新入职员工，由业务骨干和部门负责人专项成立“导师负责制”;对于业务骨干和优秀员工，定期输送出国培训，学习国际先进经验，充分提供事业平台。对于中高层干部，每年都由公司出资对其进行硕士研究生培养，恒大地产集团与武汉科技大学联合举办了“项目管理”工程硕士研究生班，100余名中层干部经过严格考试被录取就读。
目前，恒大地产集团的工资水平在广东是领先的，在全国也处于前列。在恒大，中层管理人员的月薪丰厚，一大批技术骨干的月薪也颇为丰厚，甚至超过其部门主管领导。而根据许多应届毕业生员工工作业绩绩效考核的客观数据，也给予其大幅度加薪和晋升。
在劳动保障上，公司为员工提供完善的福利保障，为每一位员工购买社会保险(包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)、住房公积金。除国家法定假期之外，公司又给予各种假期待遇，包括一年一次的公费旅游和公费体检。
为建好“员工之家”，更好的保障员工的合法权益，恒大成立集团工会组织，成为第一家直属广州市总工会的民营企业工会组织。工会的成立，极大地激发了员工为企业献言献策的热情，充分发挥了他们的积极性和创造性和主人翁精神。
商务谈判个人心得体会总结篇十四
第一段：引言（约200字）。
作为一名CAD软件的使用者，我深刻体会到这门技术在现代生活中的重要性。在我的专业中，CAD软件的应用已经是必不可少的一部分。在使用过程中，我经历了不少挑战和困惑，但是这些困惑过后也让我对CAD软件有了更深入的认识。下面，我将分享自己的一些CAD个人总结与心得体会。
第二段：学习与实践（约400字）。
学习CAD软件不仅需要充分的理论知识，更需要长时间的实践基础。在学习CAD软件的过程中，首先需要明确该软件的发展历史和开发背景，对于软件的系统认识能够使学习更加高效。在实践方面，我发现能够利用我熟知的设计案例进行模拟和实践，帮助我更好地理解并掌握CAD软件的难点。同时，在实践过程中，遇到的问题能够帮助我更加深入地理解并掌握CAD软件。
第三段：思维与方法（约400字）。
在使用CAD软件时，有一些常规的设计思路和方法会对我们的工作产生极大的帮助。例如，在CAD的设计中要始终牢记优化原则：高效、精确、经济和便捷。同时，需要对图形进行规范化和标准化，以防止后续操作时的困惑和错误发生。在处理CAD图案时，需要注重细节处理，比如对于每一个点、线和面都需要经过仔细的确认和处理。最后，我认为，在使用CAD软件时需要灵活运用其各种实用的工具和功能，如快捷键，使得工作能够更加快捷、高效和精准地实现。
第四段：交流与合作（约200字）。
CAD软件不仅是一个单个人的工具，更是一个共享和协作的平台。在实际应用中，我们需要充分利用这一平台上的协作功能，如数据库和版本控制等，以此来促进团队之间的高效协作和沟通。此外，交流合作也可以在设计和创新的方面得到提升，借鉴其他设计师的思路和优秀的案例，能够帮助我们更好地针对客户需求开展设计创作和讨论。
第五段：结语（约200字）。
总之，在CAD设计中，所需要的不仅仅是单一的技术和知识，更是一种设计思想和创新精神。解决在实践中出现的错误和困惑，需要具有探索精神和耐心，并且不断学习充实自己的设计知识体系。CAD软件所需要优良的设计理念和方法，会让我们的设计作品更加高效和优秀，让我们的设计过程更加愉快和有趣。最后，我希望我的总结与心得能够为CAD设计的学习者提供参考。
商务谈判个人心得体会总结篇十五
再次幸运的参加了公司培训，从《管理沟通与商务谈判》培训学习到了很多。努力工作并不是把工作做好的唯一途径，还需要讲究方式方法。可以说这次培训受益匪浅，感悟颇多。特别让我明白作为基层管理与上与下沟通的重要性。有效的沟通与谈判对于一个公司发展的重要性。老师讲的时候我在下面记下来的东西，能利用到生活以及工作当中。主要有三点，给大家分享下：
一、沟通。
四川大学教授吴易凌老师，给我们讲沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。我觉得沟通要表明自己的目的，看清楚场合、分清楚时间、找准地点很重要。说话的方式非常重要，沟通的重点在于声音及身体语言。眼神及脸部表情尤为重点，同样的一句话说的声调不通，给人的感觉完全不一样，沟通的结果也就会不同了。处理突发事件沟通时要注意自己的态度和观察对方情绪。在沟通中你改变不了群体的时候，就必须要融入环境加入群体才会有有效的沟通。做人做事息息相关，办成功一件事情，争取必要的机会，就是要抓住不放手，有效沟通就是成功的关键第一步。没有沟通哪里来的成功呢???沟通需要反省自己，怎么找到人际关系、怎么发展人际关系。在这里我就想到了沟通好了过后那就需要信任，如以后请假或不在岗位需要代理人处理工作的时候，关键的交待下。过后就需要信任代理人让他自己全权处理，不需要电话指挥。
二、谈判。
吴老师讲谈判就是沟通过后做决定，谈：就是沟通，判：就是下决定。从这点可以证明沟通和谈判时密不可分的。吴老师讲：赢者不全赢、输者不全输。格力电器董事长董明珠讲过‘舍得和得舍一字之差结果却相差千里。’这两句话当中其实都有一个相同点，那就是任何事情都具有两面性。舍未必是祸，得也不一定是福，但人们往往喜欢得，不喜欢舍。斤斤计较于一丝一毫的得失，结果却失去了很多应该去得的东西。所以谈判的目的就是每个人都选择对自己利益最佳的行为。谈判必须要保持良好的心态，处理事情不要以第一身份处理，用第三方的身份是最好的。吴教授讲过：“有了关系就没关系;没有关系就有关系了。”所以谈判身份不能悬殊太大，身份有悬殊的话自己要主动寻找并利用有效的所有关系。一件事情首先要告诉自己我们要什么，我们的目的是什么。我们要的是结果，不是过程。
三、总结经典。
沟通与谈判四大效应：
同体效应：自己人效应，人们对“自己人”的话更信赖，更易于接受。近因效应：最近一次接触，给人留下的印象最深，对知觉影响最大。扎琼克效应：没有沟通就不要奢求理解。
主动适应效应：越适应越能产生影响。
沟通谈判的三大技巧：
听，耳到、眼到、脑到、口到、心道。
问，你是谁?你想要什么?你能够要什么?
说，清晰、简要、有力。
吴老师说：万物都有灵性，都存在一种关系;谈判其实就是相互关系，需做到当断即断、能拖就拖。尊重要做到到位不越位，用权不越权;出场不炫耀，做事不抢。遇事不解释，反省自己的问题，才能更好的解决问题。中医学证明悲是可以制怒的，这个可以自己做实验。没有人喜欢老是被反对，不要老是反对别人。先顺着肯定别人，再发表自己的见解。要人办事要用敬语，不论地位、不论贵贱、不论关系。总结说一下“管理沟通与商务谈判”就是运用好所学知识达成自己的目标，非是使对方屈服。把老师所讲和自己领悟到的东西运用到我们的工作和生活当中就是我的目标。
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