通过总结,我们可以找到问题所在,并制定改进的方案。总结应该包含事实和数据等具体证据来支撑观点。范文中的总结结构合理,层次分明,能够使读者更好地理解和接受。
员工个人自述总结篇一
又是岁末令人激动的时刻。崭新的一年即将来到。在不经意中已伴随公司成长了三年。作为公司的一员。我由衷的感到骄傲。感到欣慰。公司的成长也就是我的成长。在共同的努力中。我已完成了自己人生的转折。不再是年轻没有失败的代言了。从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活。面对自己的人生。永不言败。
年底了。静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足。为来年的工作做好安排和计划。是很有必要的。本人就这一年的工作小结如下。
一、思想方面。
在单位领导的精心培育和领导下。通过自身的不断努力。无论是思想上、学习上还是工作上。都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上。始终和公司保持高度一致。自觉遵守各项法律法规及抢险值班。线路巡查。门站值班等各方面规章制度。认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面。
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题。不管出现了什么问题。我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。绝对不允许出现自欺欺人。在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。
工作在不同的时间段要有不同的侧重点。这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益。把我的能力以团队的形式发挥出来。不搞个人的表现主义。这样既损害公司。也伤害了自己。公司需要有干劲的人。但一个人的力量永远是不够的。
我一直在各方面严格要求自己。努力地提高自己。以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作。甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。
我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃。踏踏实实的在岗位上做到努力创新。任劳任怨。兢兢业业。主动参与各项活动。培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户。以理智的心态对待我工作的每一天。始终保持着努力学习。力争提高增强自己素质要求。我知道。没有对自己要求探索的思绪。那是不可能做好一份工作的。
虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心。自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业。我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心。来对待自己的职业。即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。
我总是预示告诫自己做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的。高等的。低位的只要奋斗有了方向。付出就有明见。最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折。曾经遇到过客户的刁难。意境的困难。深与浅的桑仓。经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望。反而让我的生命更加丰富多彩。使我今后的人生更加美丽。公司崇高的精神动力。领导的模范榜样。一直指引着我向前迈进。
我认真学习抢险员和巡线员的职责。尽快的适应了工作。能单独执行各项任务。管线所是xx天然气有限公司的窗口。自己的一言一行。一举一动都和公司的形象有关。于是自我强化工作意识。注意加快工作节奏。提高工作效益。力求及时、准确、优质、高效。避免疏漏和差错。基本做到事事有计划。事事有落实。
只有把清位置。搞清职责。团结同志。诚实待人。脚踏实地。忠于职守。勤奋工作。老老实实做人。踏踏实实做事才能做好本质工作。从而创造性的开展工作。
我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作。认真践行自己的人生理念。力争把自己的工作做的更好更到位。公司为了天然气更好的运营。今年采取了许多的措施。先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩。对门站设备进行了除锈补漆。在各个小区悬挂用气知识展牌等。通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。
巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作。它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向。调压箱等的准确位置。而且要求巡线人员必须具有极强应变能力。社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下。充分发挥个人的主观能动性。使之与客户情况相结合。
巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实。严格遵守巡线工作标准。不破坏制度。不践踏标准。做事先做人。做人要方。做事要圆。每日在巡查中不留死角。并施用循环式巡线法。及时发现问题。现场适度处理。不能及时处理时要及时上报。
要积极与相关单位或个人建立联络机制。做到及时互通。把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但减少人力。而且大大降低成本。从而提高效益。
施工旺季由于施工方较多。且施工点分散。更需要巡线人员吃苦耐劳的精神。遇事保持冷静。抓住工作重点。根据施工人员的个性做针对性的思想工作。使之配合我方工作。做到管网安全。符合要求。要充分发挥巡线员社交能力。为公司的发展营造良好的环境。
员工个人自述总结篇二
我叫xx,男,19xx年6月22日出生,家住xx市xx大道xx号附41号,20xx年12月1日入伍,20xx年12月1日退伍,20xx年8月分配到xx市城管局工作。20xx年1月20日毕业于xx市党校,大专文化,经济管理专业。
现在在xx分局综合执法三中队工作,在局领导及中队领导的正确领导下,在全区干部群众的关心和支持下,我已经基本能完成各项日常工作,并在工作中,按照规章制度,纪律规范的一切言行,严格遵守单位的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心集体,积极主动多做贡献,谦虚谨慎,主动接受各项方面的意见,并且不断的改进工作,我的工作主要是收费,作为一名城管收费员,这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水,冷暖自知。
在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语,忙于收费和罚款等,收费的工作看似简单,因为它只需要你给各经营摊点收取占道罚款,其实这工作也是一门学问,它需要你有足够的细心,热心,耐心和责任心,收费时要很细心,稍有疏忽就可能产生长短款,所以每分每秒都要很仔细,罚款其实不是目的,主要是针对不听从打招呼的少数市民是打造优美,整洁、文明、有序城市环境,从而提升城管理水平,结合我市实际,特定的本制度,比如,摊点占道,严禁城市主干道占道行为,夜市烧烤占马路经营等,经过多次宣传,劝说不听者,我们就要进行处罚,并落实“门前三包”责任制,要让各临街单位,门面,商户,把门面绿化,卫生,秩序等工作落实到实处,严禁乱停乱放,车辆乱停等行为,严禁在道路两侧和公共场地乱搭乱建,乱堆乱放,乱栓乱挂,乱摆乱占行为,这些都属于我们收费员的罚款范围内。
个人觉得作为一名城市管理收费员,应该认真履行职责做好自己的本职工作就必须做到,一、自觉遵守和国实法律及各项方针,政策,遵守本单位制定的各项规章制度;二、热爱本职工作,努力学习业务,文化知识,时事政治,不断提高业务水平和思想素质,努力完成本职工作;三、认真执行,通行费征收标准,坚持原则,秉公执法,忠于职守,不谋私利,自觉接受客户和群众的监督;四、在工作期间必须做到业务熟练,裁票,收款及时,讲文明,讲礼貌,讲道德,讲议容,热情服务,主动协调展示收费人员的良好工作形象;五、团结协作开动脑筋,积极探索,及时总结收费工作的特点和规律,防止票据漏收,多收少收的现象发生,不断提高服务质量;六、做好票据登记工作,账目相符,发现问题及时报告。
员工个人自述总结篇三
管理者通过,需要对工作进行总结与提炼,需要发扬成绩、找出缺点、做出规划并制定具体改进措施,这就迫使管理者去不断地学习,努力提升自身素质与技能水平,以不断适应工作的需要。这无形中就是对自身的一个能力开发的过程,是一条提升自身能力的有效途径。
员工个人自述总结篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,首先非常感谢榕珍给了我平台和这次展示自己的机会。我是___,现任___一职,我竞聘的岗位是生产管理部副经理,希望得到大家的支持。下面请允许我做竞聘自我陈述。
自20__年我参加工作起,我就与__结缘,在过去的4年里,我在公司先后担任了__管理员、__管理员、__工艺员、__主任等职务,对整体生产各个环节都有较为深入的了解和掌握。总结过去四年,我成为公司里任职岗位最多的人员,不是我对工作挑三拣四,相反是我更忠诚于公司,更服从于公司,每一次的调动既是公司当时发展的选择也是我为今天所做的准备。今天我之所以信心百倍的在这里做陈述,也源于过去的四年我在公司的收获和成绩,它们都成为了我的优势:
1,熟悉公司各个生产环节,了解和掌握了部分行业极为保密的专业技术,有较强的技术功底。
2,四年间我任职了不同岗位,在各个岗位从不同角度处理问题使我有较强的组织、协调、沟通能力及人际交往能力。
3,对生产工序的熟悉使得我对产品制成过程都产生了较强的敏感性和前瞻性,这对于栽培种植行业无疑是十分关键的。
4,历经四年的不断调整、岗位调动磨练了我强大的心智和较强的包容能力,使得我在职业道路上更为坚韧。
虽然我在公司任职过的岗位较多,存在一定优势,但我也知道相对于成熟的管理人员我还有较大的差距。让我感到庆幸和自豪的是,我是gs“土生土长”的管理人员,我对gs更为了解、更为忠诚、更加爱惜也更愿意付出。
期望值是公司与员工双赢的保障。
假如我有幸竞选上生产管理部副经理职位,我将从以下几个方面展开自己的工作:
第一,主动掌握生年度生产指标、目前产进度、生产控制状态并积极配合生产管理部经理的工作。有了清晰的目标和我们实际的现状,我们才有前进的方向,目标就是引导生产这艘巨舰前行的灯塔。作为生产管理部的负责人,我比任何人都需要对年度指标有更清晰的认识和掌握。
第二,配合财务逐步展开成本核算和控制相关工作。财务核算对生产行为有绝对的指导作用,我也注意到前期工作中的各项指标在核算时受条件制约还不够精确、精细,借此契机我愿意带领本部门密切配合财务等相关部门开展成本核算和控制工作。
第三,不断促进、激发生产管理部技术人员、管理人员职业能力,特别是提升技术实力。面对市场日趋激烈的竞争,我作为生产管理人员,必须要保证我们的产品能在竞争中取得优势。控制、降低成本、提升产能可以让价格优势大一点,但是提升技术实力既可取得质量优势无形中也取得了定价权,即使付出代价也值得一试。因此,我决心从提高管理人员职业水平、提升技术实力、控制成本等方面着手为公司实现年度经营目标做好铺垫。
第四,继续延续现有全员考核制度,并同时请公司办参与,共同建设员工队伍,重塑gs工人团队形象。我有一个这样的愿望,在生产管理部建立较为公平、公正、合理的薪酬机制和考核机制、逐步规范管理将gs的工人队伍建设为一支以公司大局为重具有持续战斗力的团队。
最后,我想用一句话总结我的观点:士不可以不弘毅,任重而道远。再次谢谢大家。
述职人:___。
20__年__月__日。
员工个人自述总结篇五
管理者通过述职报告,需要对工作进行总结与提炼,需要发扬成绩、找出缺点、做出规划并制定具体改进措施,这就迫使管理者去不断地学习,努力提升自身素质与技能水平,以不断适应工作的需要。这无形中就是对自身的一个能力开发的过程,是一条提升自身能力的有效途径。
员工个人自述总结篇六
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫___,__周岁,中共党员,本科学历。非常感谢组织给我这次参与竞岗的机会,下面就个人情况作以简单汇报:
一、个人简历。
本人于19__年毕业于__林业电大普专班。所学专业是会计电算化,毕业分配至牡丹江林管局审计处工作,期间在__大会计学专业函授班学习,20__年11月晋升主任科员。自参加工作以来一直从事审计和财务工作。
二、主要工作业绩。
自参加工作以来,历经审计处档案员、助理审计员、主审等工作岗位,积累了一定的业务经验,丰富了工作经历。协助处长从事多次经济责任审计、财务收支审计、经济效益审计和林产工业厂家资产重组等审计工作,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,积极向上,工作效率较高。在处长的正确带领下,在同志们的帮助下财审业务得到较大提高,连续多年被评为总局审计系统先进工作者和牡丹江林管局优秀_员。
我是20__年8月调至财务科工作,正处于机制改革,财政统发时期,任务繁重、工作细致。本人能够按照上级主管部门的要求、处长的安排,兢兢业业、按部就班地进行会计业务工作。用实际行动践行全心全意为机关服务的思想,严格遵守财政、财务法律、法规以及管理局规定,认真履行会计岗位职责,自觉按章按律办事。得到了各级领导的认可,我个人还被光荣的评为20__年度__林区优秀_员。
三、廉政建设方面。
多年来我能够自觉抵制_,自觉地以党纪政纪约束自己,通过组织教育、自我约束、大家帮助,自觉树立公务员良好形象,始终做到自重、自省、自警、自励。
作为财务工作者,掌握着财权,整天跟“钱”打交道,受利益_的机会很多,我能够时刻把握好自己,本着平常心理财,不为私利所动,不为杂念所扰,以职业道德为重,向党员标准看齐。
四、下一步打算。
一是继续严格执行党的路线、方针、政策和管理局党委、管理局的各项规定;二是继续深入学习和掌握业务理论知识和新时期工作技能,力争起到分管业务部门“排头兵、领头羊”作用;三是在处长领导下,做好分管业务部门工作,团结同志,顾全大局,尽职尽责地做好份内工作;四是廉洁奉公,依法办事,时刻以党员的标准严格要求自己。
本次如未能上岗,证明我资历阅历不足,能力不够,我愿一如既往继续努力工作,绝不辜负领导和同志们的厚望。以上是我竞岗报告,请领导和同志们指正。
谢谢大家!
员工个人自述总结篇七
2020年7月初我来到了公司,经过行政经理和部门经理、袁总的面试以后,最终我进入到了最高领导的办公室。我记得他问过我:为什么会离开以前的公司?当时我是这么回答的:一年半的时间,已经让我走过了隔三差五换公司,胡乱选择的时候,现在我需要的是寻找到一个好的值的我坚持的地方,认认真真,踏踏实实的奋斗三年,五年,甚至更长。很容幸,我留了下来,并且坚持到了现在。在过去的几个月里,我从了解公司的产品特征,服务内容和对像,从害怕面对客户问题,接到电话却不知所措到能一个人面对聊天室里众多的客户,都离不开我点点滴滴的学习和努力!
到公司的时候,刚好是开始客服部新的轮班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作从来没有上过晚班,因此并不知道晚班实际会有多辛苦,多无趣。白班也换成只有一个人工作,刚开始我几乎每个白班都是手忙脚乱的,从上班开始到下班结束,我都没有机会离开自已的座位;而上完一个晚班下来,会让我筋疲力尽到公交车上也能睡着,看着自已越来越浓的黑眼圈,那份挫败感真的很强烈。说真的,因为生活变得乱七八糟,黑白颠倒,起初我不喜欢这份工作,可是后来习惯了,接收了也就没觉得没有什么不对,但还是希望有机会能够恢复正常的生活做习。从大三署假接触客服开始,我就喜欢上了这个职业,其实每个客户都值得体谅,无论他态度怎么样无非也只是想解决自已的问题,可是我发现自已的心态调整的还不够好,常常因为他们的态度和自已的心情影响工作。我需要加强自我心理的调整!
时间长了,我会不会觉得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的问题,遇到心情不好时更有可能引起客户更大的投诉。做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的如何保持一惯活跃的心态,一颗冷静客观的心态,将是我除了加固业务知识以外最重要的事情!
因为来到这里我才有机会重新了解新的行业,才能够有机会认识这么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可爱,关爱是相互的,帮助是相互的,当遇到问题时大家也是讨论着解决的。我们必须承认各体的差异性,优秀的我们可以继续,欠缺的就学习弥补,这本是一个年轻的团队,成长的团队,协作的团队!
咱们的客服部可谓是个多功能的客服部:接听电话,管理聊天室,回复crm系统,qq在线咨询。这些可能在其它的公司都会被罗例成不同部门的工作,在这里却是体现在一个客服部门。所以我们更需要有效的配合和相应的制度来完善我们的工作,如何做到高效率处理问题,增强团队协作能力,我想这应该是摆在咱们面前最值得关注的话题。
从选择好一家公司,到最后依然认为这家公司适合自已,能成为自已与之奋斗和共同经历的对像,需要一份勇气,更需要一份坚持。我是客服部的一名普通员工,我有责任尽职尽责地做好我自己的本职工作,以满意的服务态度、优质高效的工作效率竭诚为广大顾客提供满意的服务,为公司创造辉煌奉献自己一份力。如今2020年即将过去,我们满怀期望的迎接2021年,期盼收获!服务创新,永无止境!
员工个人自述总结篇八
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩!
员工个人自述总结篇九
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习那一世本站、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
员工个人自述总结篇十
我叫张xx,是家福乐长安店的一名保洁员,我原是一位环卫清洁工,主要打扫北长安街中段,也就是家福乐超市门口。在xx年7月份的一天,我被超市的一位领导找去谈话,印象中他问我:“炎热中你在外面打扫卫生累吗?”我直说:“这是我的工作,再苦再累无悔的做好自己得本职。”后来,就这样我来到了家福乐超市上班,做一名外围保洁员。04年7月份到现在,是家福乐给了我一次另就业得机会,我不善于言谈,没有文化,所以我极为珍惜这份工作,我很感谢家福乐领导对我的关心与支持!在此说声:谢谢,谢谢你们!
时间过的真快呀!转眼间我已到家福乐超市工作都6年多时间了。我是超市得一名保洁员,这里是一个大家庭,来源于各个部门的多位兄弟姐妹,人生就是一舞台,你究竟扮演的是什么角色,那你就怎样去发挥自己。
我的工作是打扫超市前门口、员工通道和卫生间的卫生。由于门口的卫生,会直接影响到超市的脸面。我每天早上赶在开店之前先要把门口地面卫生和橱窗窗台的卫生打扫干净,然后去员工通道把超市里里外外的垃圾装入垃圾箱内,然后进行清扫。因为炎热夏天里,难免有垃圾腐烂,蝇虫乱飞,导致周围得空气极为难闻。所以我还要用水冲洗一遍地面。
记得有一次因为突降大雨,员工通道水很深,在整理其他杂物时不小心掉入了下水井里,当时全身湿透,手和腿都给蹭破了,事后领导也很关心的询问情况后,要我回家休息。可等我换完衣服后,想到垃圾还没有到呢,所以我又回来上班了。尽管每次垃圾不少,我都要每天将它倒入距离超市有400多米的垃圾车上,虽然路很难走,但我也要坚持到底,再苦再累也不怕,因为它是我的工作。
记得在去年冬天那场大雪的时候,店内正在做活动,所以水果、蔬菜垃圾较多较沉,看到满满的垃圾箱,在看到外面冻了的路面,我不时心里在想这车垃圾可咋倒呀!后来在给领导请求让给我在安排一个人时,她又是犯难了,因为在活动期间所有人员都比较忙,所以我想还是自己慢慢往上推吧!尽管我在倒垃圾的时候脚上很滑,迎着寒风吹。可是我心里很平静、很踏实,因为我的又一项工作即将完成了。我对待工作不怕脏、不怕累。上次有位员工把手机掉到厕所里了,我二话没说,直接把手伸到便池里捞出了手机,那个员工一直感谢不已!
虽然我的岗位很平常,但我相信不管在那个岗位上,不管是哪样的人,只要尽职尽责,勤勤恳恳,任劳任怨,把自己的本职工作做好,服务他人,不断努力进取,就会有成绩的。我们是家福乐的员工,拼搏敬业,团队创新,我们是最优秀的员工,我们一定能成为中国最优秀的商业企业。
员工个人自述总结篇十一
我的2017年已然过去,在这平凡而又不平凡的一年里我颓过、活过、也努力过;然而现实却远比想象中更加让人难以琢磨,正如一句名言所述:“当你回忆往事的时候,能够不为虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻。”在这写满了渴望与无奈的2017里,我想说:岁月如梭,莫要蹉跎。
最近的年月对于我们的行业来说可谓是亚历山大,从这两年在星光大道北延线的经历来说,监管部门以及建设单位明显加强了对监理单位现场和内业的管理工作,从星光大道北延线的初略统计来看,监理单位受检次数达到了施工单位的5倍之多。从监管部门和建设单位的角度出发他们的本意是以监理单位为切入点让监理单位更加主动和深入的为项目服务、参与到项目建设中去,然而现实却是监理单位的责任和权利往往不对等。就市政工程而言,很多时候建设单位因为各种原因在不具备工程条件,甚至牺牲质量、安全的情况下要求施工单位抢进度、抓工期使现实中的监理工作及其被动。而从另一个角度来讲,监理人员本身的素质也有待提高,因为众所周知的原因监理人员的薪资水平在整个工程领域应该是最低的了,骨干人员心理落差大,从业者对行业缺少积极乐观的精神,造成监理人员在施工现场缺乏权威性,无法有效的对工程中出现的各种问题作出妥善处理,这既造成了项目的被动,也造成了监理单位本身的被动。打铁还需自身硬,如果不努力提高自身素质监理咨询行业的未来将越发暗淡从而形成企业发展与个人成就的恶性循环。
面对未来越来越虚无缥缈的前景;人才二字先为人后为才,修好德行才能更好的提高自身的专业素养;过去的2017我充分利用了工作以外的学习时间在参加各类考试的同时,努力学习专业知识深入学习了进度控制、质量控制的内容对pdca循环在工程实践中的应用有了一些自己的心得体会。时代在进步,社会在发展。最近的一段时间我正在进行bim的学习,运用revit软件进行模型搭建以及碰撞检查,个人认为单纯的bim在结构工程中的运用将远超单纯的市政道路工程。我也深入学习过bim在桥梁工程中应用的案例其在管理中的应用结合监理咨询行业的特点将更能体现我们的价值。物竞天择,适者生存。只有通过不断的学习积累才能更好的体现自身的价值从而实现我们的人生目标。
说在最后的话:人生很长,即使看不清前路,我们也应该勇敢的大步走下去。借用屈原的一句话共勉之:”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
员工个人自述总结篇十二
本人自20xx年参加工作以来,有近十年的预算工作经验,主要从事招投标、施工预算结算及司法鉴定工作。熟悉施工现场各分部分项工程的工艺流程及标准。熟练掌握各种预算及办公软件。
本人专业能力较强,能熟练掌握土建、装饰装修、市政道路、绿化园林等专业项目。其次本人工作努力,擅长与人沟通合作,具有较强的团队精神和较强的队核心意识。
本人于在高校就读工程造价专业就取得了全国建设工程造价员资格证书,并参与了大量优质工程的造价及司法鉴定工作,具备较高的业务水平。
在工程造价咨询的过程中积累了丰富的施工管理和预算结算经验,能有效的控制成本,并合理确定和控制建设项目从投资估算到竣工结算各个阶段的.工程造价。熟悉总包、分包材料设备采购的招标文件和合同文件的编制和审核工作。了解相关的政策和规定,熟悉工程计量清单计价规范、辽宁省定额和地方政策性文件。能熟练的操作计算机,精通各类办公软件和专业软件包括pkmp、建科、广联达等主流造价软件。有强烈的事业心和责任感,工作踏实、严禁,耐心细致、办事效率高。
本人善于沟通管理,工作兢兢业业,任劳任怨,以身作则的敬业精神及团队意识,常能使团队受到感染。本人将一如既往的投身于我所热爱的工程造价事业当中,严格要求自己,不断进取。
员工个人自述总结篇十三
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的'处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
xx县农村信用社成立于上世纪50年代,经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未间断,农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展,从无到有、由小变大、由弱变强,已成为支持当地县域经济,服务“三农”的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。直到今日,上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势,不断实现发展重大跨越,在实现一系列发展突破后,终于成功成立为上高农商银行。
作为农商行的一员,我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道:“我愿做革命的螺丝钉…….把有限的生命投入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚,对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中,我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉,而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色,成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。
员工个人自述总结篇十四
转眼间,xx至xx学年度已经接近尾声了,今天,我很荣幸站在这里,代表西建大华清学院学生会外联部,来做一学年的工作总结,我的内心是充实、欣慰和骄傲的。
自从我第七届院学生会成立以来,外联部的工作就马不停蹄的开展起来了。很多人会认为外联的工作很神秘,因为作为组织的窗口部门,外联部有更多的机会,去接触校门以外的世界,有更多的机会与真正的社会做零距离的接触,而这正是身在大学象牙塔的我们所期待的。也有人认为外联部的工作很简单,就是拉赞助拉资源而已,没错,外联部的工作确实很简单,只不过是在周末的早上,当同宿舍的舍友还在睡懒觉的时候,自己已经洗漱完毕,准备前往某地与商家谈合作,谈发展;外联部的工作确实很简单,只不过是当别的同学在操场上挥洒汗水的时候,自己还在外面风吹日晒,并且在口干舌燥的迎来一个个白脸之后,还要强打精神,面带微笑的前往下一个目的地;外联部的工作确实很简单,只不过是在成功的做好一次外联活动后,只能短暂的兴奋一会,然后又得紧接着继续做下面的工作,因为还有很多活动在焦急的等待社会的资源。外联的工作无止境,外联的人义不容辞。
一年以来,我很高兴的看到整个外联部,这台高速运转的机器,正常有序的工作着。xx至xx学年度,我院学生会外联部,不论是从工作影响,还是工作业绩上来讲,都是历年来的。并且我们在稳中寻求突破,在巩固原有资源的基础上,积极探索新的资源,创新工作方式与内部建设。例如上半学期的校园十大歌手比赛,不管是从宣传方式,还是从宣传效果上,都与以往的有了很大的改进与突破,更可喜的是,最后的结果是三赢的,参赛选手和观众都评价此次比赛质量很高,宣传亮点颇多,赞助商家对达到的宣传效果也是认可的,最后我院学生会的活动影响也得到更一进步的深入;再例如,下半学期的第四届校园模拟招聘会,此次模拟招聘会的评委质量较第三届有了很大的提升,在面试环节方面,亮点主要有二,第一点是将无领导小组讨论环节真正的在复试阶段得以实现,第二,是新增了爱心劝募活动,真正的将模拟招聘会,将我院会的活动做到了校外,并发出倡导,那就是即将成为职场面试者的我们应具备一颗公益之心,此次第四届模拟招聘会的圆满结束,赢得了很好的口碑,取得了更广泛的影响。当然,在这一年的'工作中,我们也有很多不足,例如在部门间配合上存在沟通不畅的问题,再例如在工作中,与老师的沟通还不够及时,导致了一些不必要的浪费。对于这些不足,我们都在及时的纠正和调整中。
最后着重要说的是,我院学生会外联部,一直将部内建设工作视为重中之重,因为我们始终认为,只有将部内建设做好了,这样才能取得好的成绩,成绩从来都是水到渠成的。外联部是一个团队,熟悉外联的人都知道,在外联工作中最忌讳的就是单兵作战,因为当一个人,面对困难和挫折的时候,当他意识到身后有一个这样的团队在支撑着他的时候,那种鼓舞所带给他的力量,是难以用语言表达的,我很庆幸我有这样的一个团队。外联部是一个家,家里的每名成员都在一心一意的为这个家添砖加瓦,第七届院学生会外联部,在重重高压,各种困难和挫折之下,走到了今天,无一人退部。我相信,这个家里的每一名成员,不管走到哪里,都会带着自豪与骄傲,因为他们都有这样一个家,有这样一帮兄弟姐妹。
外联部有一个七字的部训:“感恩、宽容、责任心”,记得一年前我刚进部的时候,一位学长告诉我说,这七个字如果时刻记在心中,每一年都会有不同的理解,当时的我什么都不懂,不明白这七个字的厚度,而现在的我,对这七个字的理解的确更深了一步,正是这沉甸甸的七个字,将我们外联部拧成一股绳,继而成为了院学生会中有战斗力的团队之一。
最后还要感谢几个人,首先是白艳老师,其实刚开始不熟悉您的时候,我和赫东一样,对您是畏惧的,后来随着在工作中的接触越来越多,我发现您原来是个亲切可爱的老师,在这里我代表外联部向您说声谢谢,感谢您一直以来对我们工作的支持和理解;其次,还要感谢赵楼,在我心里你一直是我的部长,你教会了我很多,你是我上大学以来,第一个影响我很深的人,谢谢你;最后,我要感谢外联部其他十五名成员,其实我不知道我具体教会你们什么,但是我很清楚你们教会了我什么,谢谢你们!
员工个人自述总结篇十五
不知不觉,我从事ktv服务员已经有了一年时间,一年的工作经验让我有了不少的收获,现将这一年来工作遇到的事情和得出的经验作一个总结,为大家提供借鉴。
也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
员工个人自述总结篇十六
20xx年对于xx污水处理厂而言,是充满挑战的一年。从xx三期工程建设收尾到投入试运行,从一二期提标改造到内部管理工作的不断细化,作为一名生产主管而言,我深刻认识了自身的责任,并在厂长和副厂长的带领下,努力做好了各项本职工作,现将全年工作总结如下:
由于今年厂里工作任务加重,涉及的工作协调也明显增加,本人主要与生产技术部、维修中心协调,以及与部分外委单位衔接。为了保证生产稳定,本人充分结合本厂生产情况,合理安排和调度,在不影响正常生产的情况下,督促高效完成了一二期脱水车间管道整改及设备维修工作、二期5#池及进水泵房清淤、一二期高低配电设备、变压器的实验维修等工作。
此外,通过合理的人员调配,保证了中控室和脱水车间的操作人员在一二期与三期的衔接中得到了合理安排,确保了三期运行顺利。
为保障xx三期工程建设完成后能实现与生产的顺利对接,经公司安排,从20xx年年初开始,xx厂引入了一批生产技术人员还成立了xx三期生产准备办。这一年,本厂遇到了新进员工多、技术熟练度不高、岗位异动大等问题,导致的人员管理难度加大。在厂部的统一指挥下,我多次配合组织中控室、脱水车间人员开展培训、学习和考核,使得运行和技术人员的工艺操作水平得到了提升,特别是对及时掌握一二期和三期生产工艺的对接起到了积极作用。
xx厂xx年被评为全国十佳污水处理厂,20xx年,在三期建设的同时,对一二期的水质水量和工艺管理要求没有松懈。我积极从工艺、设备管理等方面入手,同时注重厂内的水、电、药消耗量,根据实际情况对生产工艺进行适当调整。从而降低成本消耗。
20xx年年初,我与厂部签订了全年工作目标责任状,本人以目标责任为工作核心,充分执行岗位职能职责:在安全管理工作上,我根据厂部安排,及时做好所辖区域的安全管理,特别是做好危险化学品、氯气、用电等方面管理,严格把关安全细节。综合管理中,积极配合厂区6s管理工作,使得脱水车间保持了6s活动的示范效果。
总的来说,20xx年,我在公司、厂部领导的正确指导下,在全厂同事们的支持下,结合个人的岗位职责和目标,圆满的完成了20xx年的各项工作任务。同时,我也认识到了个人在工作中存在的不足:一是与领导和同事的沟通还需要进一步提升,二是在工作的具体落实中需要进一步将工作细化。xx年,我定将不辜负领导和同事们对我的期望和信任,积极思考和改善,在今后的过程中将工作做得更好。
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