总结稿是一种对已经完成的事情进行总结和评价的重要工具。写总结时,要突出问题的提出和解决,以及自身的反思和改进。以下是一些写作优秀的总结范文,希望能够对大家的写作有所帮助和指导。
社区工作者个人心得篇一
二十一世纪的社区已经被推到了社会发展的前沿,它如今角色色彩更加浓厚。时代进步,人们的思想观念也在更新,社区由最初的简单式服务转向了多元性地服务模式,社区职能有了更广的范围,新的形势、新的任务迫切要社区干部不断地充实知识水平、完善服务体系、发挥好政治理论联系实际的水平,全面提高业务水平和综合素质。
20_年下半年,我担任社区党委书记后,通过几次市、区、街组织的学习,特别是市委组织部组织的社区党组织书记培训班,收获良多。学习中参观了多个有特点的社区,不仅感受到了他们的热情,更重要的是吸取了很多有价值的经验,所参观学习的社区管理的观念之新、思路之清、发展之快等方面对我的内心产生了很大的冲击,让我开阔了眼界,解放了思想,拓宽了视野,更新了观念,真是受益良多。它的许多发展理念和工作措施很值得我去认真学习和借鉴。
通过参观学习,一是提高了认识,增长了多方面见识;二是看到差距,增强了加快发展的紧迫感;三是拓宽了思维,坚定了加快发展的信心。
经过近期参观学习,以及对十九大报告的深入学习,我切身体会到社区工作的重要性。通过学习,我对基层党组织建设、社区建设以及本质工作有了新的感受和想法,对今后工作的思路和发展有了很多的思考和探索,每个社区都要有适合自己的发展路子。在社区建设中要善于分析社区实际,总结特点,针对社区实际开展工作,将好的东西发展下去,同时注意采取措施和运用载体学会变劣势为优势,争取在低起点上做出成绩。
在汲取好的经验的同时,我对裕民路社区的发展也充满信心。今年的社区环境的改善将会推动社区工作的健康发展,依靠上级领导的大力支持;凭借我们社区领导班子的团结、工作人员的齐心;获得社区居民的理解与支持,使社区真正成为党和政府联系居民的“桥梁”和“纽带”。
一、努力学习,及时适应新的岗位。
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是认真学习“三个代表”重要思想,明确“三个代表”的科学内涵,理解“三个代表”的精神实质,用“三个代表”的思想武装自己的头脑,指导各项工作。同时,认真学习党的路线、方针、政策,尤其是党的十六大精神,掌握其精神实质,并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体,采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训,真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗,甘于奉献精神,利用节假日进行义务劳动,美化社区环境。为了适应工作要求,配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施,规范了工作行为,调动了积极性,提升了社区整体工作水平。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作我主要负责综合治理工作,作为一名社区干部,我时刻严格要求自己,努力工作,不等不靠,积极主动完成各项任务。
1、提高认识,加大普法宣传力度。
今年以来,我们坚持优化社会环境这一主题,全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上,街道办事处又分别同__居委会和卫生管理站签订了综治责任状,明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状,各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视,狠抓落实,建立健全了社会治安综合治理网络。同时,加强了与公安部门沟通,召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议,进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课__,受教育面达40__次。向居民发放新《信访条例》7000份,加深了居民对新条例的认识。同时,利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期,并开辟了法律知识专栏,开展经常性和针对性的法制教育,把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。
2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作,巩固综合治理成果。
在民事调解方面,充分发挥基层的作用,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。据不完全统计,一年来成功调解民事纠纷3__,无民转刑案件发生,调解工作认真、细致,纠纷调处成功率98以上。
外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象,为此,我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上,掌握了重点人口情况,加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册,对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查,并通过片长随时对外来人员登记。
帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间,掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。
在信访工作中,我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上,坚持群众利益无小事原则,做到件件有着落,事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访45__次,无一例去市赴省进京上访案件发生。
虽然今年的工作取得了一定成绩,但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设,为管区经济和社会发展做出应有的贡献。
社区工作者个人心得篇二
“你好,我是一名大学生,想申请当一名志愿者。”看似简单的一句话,却是一名大学生掷地有声的请战书。面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,返乡在家的大学生王文静,没有宅在家里,而是主动加入到社区防疫工作中来,自此在防疫一线中出现了一道靓丽的彩虹,用青春和热血守护着这片土地。
返乡大学生王文静,现就读于西安培华学院,在新型冠状病毒肺炎疫情防控的关键时期,本来她可以像其他学生一样放假在家,足不出户,但她怀揣着勇于担当的理想信念,利用学习后的闲暇时间,主动找到当地的北安社区,承担起了社区信息录入工作,积极主动投身到社区抗击疫情的战役中,她在疫情防控期间,负责对返隆人员、居民入户排查表和对隔离人员进行体温信息录入工作。
“隔离不隔心”。在此期间,她还跟随社区干部走家入户为居家隔离人员送去所需物品,为儿童送去书籍。同社区工作人员进行疫情排查,发放防控宣传单页,粘贴隔离通知单,提醒社区居民戴好口罩、减少外出,不要到人员密集场所,加强个人防护。王文静工作积极细致,对内信息录入,对外宣传排查,不仅彰显了当代大学生的'责任与担当,还得到社区居民和社区干部的一致好评。
年轻的大学生王文静为打赢疫情防控阻击战贡献着自己的一份力量,诠释了当代大学生的家国情怀和责任担当,在抗击疫情的关键时刻,致敬“为往圣继绝学,为万世开太平”的逆行者。
社区工作者个人心得篇三
在庆祝中国共产党成立__周年大会上,__做了重要讲话,总书记的讲话高屋建瓴、统揽全局,亲切务实,立意深远,讲话不仅系统回顾了我们党建党__年来的光辉历程,而且站在历史的高度、时代的高度全面阐述了我们党在新时期面临的主要任务和挑战以及未来发展的前景和规划。
通过认真学习习近平总书记的讲话内容,我主要谈谈以下两个方面:
一是__在讲话中语重心长地指出:“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人。”总书记的“亲人观”,充分体现了中国共产党全心全意为人民服务的宗旨,说明党一切为了人民,一切依靠人民,一切服务人民,党同人民心连心。
作为一名社区工作者,我们的工作就是直接和老百姓打交道,工作虽然琐碎、繁杂,但它直接面对着群众,我们的一言一行,时时刻刻都在传递着党和政府的声音。通过认真学习和领会__的重要讲话精神,我要坚定不移地贯彻__讲话精神,坚持理论联系实际,把思想和行动统一到讲话精神上来,进一步增强服务意识,认真倾听群众呼声,主动帮助群众解决实际问题,多为群众办实事办好事。
二是总书记在讲话中谈到青年时指出“青年是祖国的未来、民族的希望,也是我们党的未来和希望。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年,倾听青年心声,鼓励青年成长,支持青年创业。党对青年寄予厚望,人民对青年寄予厚望”。这充分体现了党对青年的高度重视、充分信任、热情关怀和殷切期望。
作为一名年轻的社区工作者,我将牢记_对青年的教导和期望,在自己的工作岗位上充分发挥聪明才智,在服务人民群众中起到先锋模范带头作用,并按照总书记提出的“坚定理想信念、增长知识本领、锤炼品德意志、矢志奋斗拼搏”的期望,坚决做党能依靠且能靠得住的青年人,坚定信念、努力学习、踏实进取,勇于担当,以自己的实际行动为社区的建设和发展贡献力量!
社区工作者个人心得篇四
小玲,今年64岁,是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后,为了让退休的生活不寂寞,实现退休以后的人生价值,让生活更加丰富多彩,她把生活时间安排得非常紧凑,每天除到新华书店学习查阅资料,充实自己,还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动,主动为社区分担责任,主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难,扶老携幼,主动为社会做些力所能及的工作,主动当起了一名家庭志愿者,在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己,播撒文明。
在秋天一个双休日的上午,她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球,她看见水暖工正在地沟里维修管道,她顺着往下看,看到地沟里留存很多水,而且其中一个管子还不断往外喷水,水量比较大。她问:暖气管道里,怎么还有水呀。施工人员答道:自来水管裂了,那是自来水管子喷出的水。她说:干净的水,白白流走,这不是太浪费了吗?你们给修一下吧。他们说:这不归我们管,得找自来水公司。她当时想,今天是双休日,上哪去找人呀,又不知道自来水维修电话,算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球,可是心里有事,怎么能专心打球呢?她立刻跑回家中,抓起电话按114查找自来水维修电话,向值班人员报告了情况,不到一个小时自来水抢修人员来到现场,很快把裂缝维修好了,维修人员向她表示感谢说多亏了你呀,要不然我们损失可就大了,你真是个好心人。她说:看着干净的水白白的流走,我心疼呀,这不算什么,只不过是跑跑腿,打几个电话罢了,举手之劳。但是她的心里却美滋滋的,帮助别人,快乐自己。
冬天雪特别大,望溪公园树都被压弯了。一天早晨,她和老伴去公园锻炼身体,可是台阶的雪被人踏硬了,特别难走,年轻人还勉强上去,老年人却步履维艰。她和老伴登了一会,她说:太难走了,这楼梯怎么没人打扫呢。老伴说:我们来扫怎么样?她说:好呀!于是,她们回到家中,取来除雪的工具,在通往纪念碑的台阶上大干了起来,一会用铲子,一会用锹,汗水浸湿了衣背,脸颊上的汗水顺着脖领往下淌,干的是热火朝天,不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的。通道,一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时,她说:她们不要钱,义务奉献,给大家带来方便,我们就觉得幸福。你们真是好心人呀,社会上要是多一些像你们一样的好心人,社会就会更加和谐,安定了。就在这次除雪中,老伴把一块进口手表弄丢了,她们寻遍了每个雪堆,也没有找到,但她们并不后悔。用老伴的话说,能给人们创造方便,是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心,用道德促进和谐环境,这就是送人玫瑰,手留余香吧。
她和老伴是个热心人,对别人的困难,本着能帮就帮的原则,做了很多小事。在春天,邻居一个70多岁的老太太下楼不慎,把脚脖子扭伤了,她的老伴力不从心,只能扶着她靠墙站着,这个情况正好被小玲老伴遇见了,他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢,说:打孩子电话也没有这么方便呀!这大冷的天,在紧急关头你们能帮忙,太感谢啦!小玲的老伴也是60多岁的人了,患有腰脱,他能有此行动,深深感动着小玲,她的心中顿时充满温馨,能有这样的老伴儿,真是可以信赖终身呀!老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解,也是一种道德的体现,真是邻里心连心,和谐大家庭。
她作为家庭志愿者,平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人,让他们有困难找她,随叫随到。一次,6楼一个单身生活的老人,打来电话说:家里灯坏了,还没做晚饭呢?她和老伴立即拿着台灯送了上去,解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边,她有点什么事,都找她们,每次她们都是尽心尽力的帮助他,她常说:你们对我真好,比亲人还亲呀!她说:我们楼上楼下住着,帮个忙算什么,有事叫我们。
有一次,她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息,顺便拿笔记了下来,有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室,问她:大姨这个楼有没有卖单室的?她说:有,等我回家取信息。由于着急,出门时把门使劲一关,急忙跑楼下去。当她返回来时,门打不开了,钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了,他也没办法,只好把锁砸坏了,她花了160元,重新换了一把保险锁。女儿说:这就是你爱管闲事的代价。她说:破点财算什么,财去主人安嘛,我没往心里去!
德的标准衡量自己的行为,社会就会更和谐了。
她虽不是社区工作者,但她作为家庭志愿者,真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次,她晚上锻炼身体回来,一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了,救命啊!她马上敲门,并大喊:你们别打了,我是楼上的邻居,快开门。她怎么叫他们也不开门,还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜,并不断地念叨了十几分钟,可能由于她的执著和真心,感动了他们,小伙子开门说:大姨,谢谢您的相劝,我们不打了,你回家吧。她回到家还是放心不下,又下楼听一听,果然不打了,才放心地回家。
像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住,这个家庭总吵架闹矛盾,女主人的同事劝她离婚。小玲知道后,苦口婆心的劝她,并用一段顺口溜开导她,现在她的心情好多了,生活也恢复了平静。小玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾,维持了家庭的稳定性,不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解,家就是要包容,包容是一把开心的钥匙,人人都要掌握好它。
有人问她:你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主,看到邻里家庭和谐了,她就打心眼里高兴。
市府社区是精品小区,小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力,也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告,看见贴广告的人就客气的劝走,没看见贴上了,就用小铲刀一点一点铲掉,让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户换上,她和老伴主动修上;玻璃坏了,主动换上;楼道灯坏了,她主动出钱,换上新的。她还发动了楼内居民,季节性的刷楼梯,为居民创造了良好的生活环境;组织自愿者,为楼道小区巡逻,看见陌生人进入楼道,主动上前询问,为小区治安做出了贡献。多年来,她本着义务、互助的精神参加家庭志愿者活动,为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。
社区工作者个人心得篇五
各位领导、各位同事大家好,非常荣幸能有机会坐在这里代表堤角边社区跟大家交流一哈培训的体会。我演讲的题目是......
一个讲台、一台投影,一副话筒,一名学者面对着一群或认真倾听、或埋头笔记的人群,这不是学校的课堂,却胜似课堂,这是在丹水池街各级领导的高度重视和精心安排下、在区委党校举办的社区工作者培训班中的一堂课。自5月5日起为期两个月的培训班共开设十堂课。区、街各级领导、党校老师运用系统、专业的理论知识,大量翔实的操作实例,声情并茂的影像资料,深入浅出的给我们阐述了“十二五”规划和两型社区建设、社区工作方法、社区党建工作、怎样与媒体打交道、社区实景地图的应用、社区工作实务之办文、办会、办事等等,培训内容非常丰富,涵盖了社区工作理论和操作实务的方方面面,使我受益匪浅,帮助我明确了为什么学,学什么和怎样学的问题。三国时期的诸葛亮曾经说过:“非学无以广才,非志无以成学”。全面的知识使我有了全新的认识,为进一步做好社区工作打下了坚实的基础。
社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点体会:
线,属于老城区,老年人多、低保户多、残疾人多,他们更需要关爱,需要照顾,社区工作者要带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民的急、难、忧,及时解决居民的实际困难,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,更好的开展工作。正如培训最后一堂课所说:要处理好六大关系,特别是与社区居民的关系,一切为了居民、为了居民的一切、为了一切居民。
第三,要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的,在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,各抒己见,畅所欲言。这一点我有着深刻的体会,精诚团结、通力协作是我社区的一大特色,因为我们这里有多名不到20岁就来到社区(原来叫居委会)在这个岗位上工作了20多年的现在还很年轻的老群干、老专干,他们亲生经历和见证了从家长里短、婆婆妈妈的老式居委会到现在设施齐全、管理有序、服务多样的新型社区的演变过程。他们对待工作认真负责、一丝不苟,他们工作不分内外、劳动不记报酬,他们勇挑重担、无私奉献的敬业精神给我留下了深刻的印象,成为我学习的榜样,激励着我在这个其乐融融的大家庭中为和谐社区的建设添砖加瓦。
第四,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。
我作为一名残疾人协理员,深深懂得:关心和帮助残疾人朋友,协助残联、协助社区将党和政府的关怀和温暖送到他们手中是我们义不容辞的责任。在这个岗位上工作几年来,能坚持做到经常性的学习国家关于残疾人的各项政策法规,努力维护残疾人朋友的合法权益,听取他们的呼声和意见,努力成为他们的宣传员、协调员、示范员,成为他们的知情人、报告人、救助人。因为显而易见的客观原因,在常人看来在工作中必然会遇到一定的困难,但是对我而言是完全可以克服的困难,我坚持做到四勤(即脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤),对残疾人做到四心(爱心、诚心、细心、耐心),尽力协助社区、协助残联为广大残疾人朋友撑起一片天,让他们在和谐的环境中平等参与社会生活,共享社会发展的物质文化成果。为和我一样的广大残疾人服务,为残疾人事业尽自己的微薄之力,累并快乐着!
第五,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,社会在进步,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们做为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的`惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地,努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。
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社区工作者个人心得篇六
20xx年新招录社区工作者入职培训第一期已经完成,三天得培训让我对社区的工作有了新的认识,并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法,体会到当和政府对社区工作的重视,对每一位社区工作者的关注。
社区作为基层单位,一头连着政府各组织部门一头连着辖区居民等,起着桥梁和纽带作用,社区工作看似平凡简单,却是建设和谐社区中不可或缺的重要因素和组成部分,就如讲师说得:“和谐社区,和谐社会的最终目标是每位公民的和谐”,作为一名社区工作者应正确看待自己的工作,认真对待自己的工作,凡事从自我做起,肩负起责任,对居民的责任,对工作的责任,对自己的责任。
这三天的培训中,丰台区的领导为我们安排了别具特色、全面详细的课程,从国家的政策讲解,目前的形势下的社区工作分析到社区工作者的个人成长等方面分别作了客观的。、全面的、详尽的解读,王佩琦书记为我们解读了《丰台区加强和创新社会管理全面推进社区建设的意见》,使我们更加了解了党和政府对社会建设的重视和关注,在政策上得支持和帮助;刑桂丽处长为我们分析了《新形势下得首都社区建设工作社区规范化建设与社区公共服务》让我们对社区的发展,社区工作者的发展方向有了更细致的了解;田国秀院长为我们讲解了《新形势下如何做好群众工作的方法和技巧》指导我们如何更好的做好社区工作,心系社区居民,推动社区建设;关明博科长解读了《丰台区十二五规划》让我们看清了发展的方向,更使我们对未来丰台区的发展充满了希望和期待;李富国校长为我们讲解《青年人才成长》教导我们做事先做人,并对我们充满期望。最后一天还为我们安排了学习参观卢沟桥抗战馆和社区工作经验交流的活动,使我们能有一个相互学习交流的平台。
三天的培训让我深刻感受到向做好社区工作先要把居民的根本利益放在第一位,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,想成为一名优秀的社区工作者应:1.坚持“以人为本,服务居民”的原则,想群众之所想,急群众之所急;2.坚持用“心”工作,使自己时刻都有一颗责任心、平常心,对居民要有爱心、同情心,以真心换真心;3.坚持团结友爱,社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家,要团结每一个社区工作者,发挥大家的力量,为建设我们的社区共同努力。
三天的培训使我对社区工作充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪,也让我有勇气、有信心迎接今后的工作,可以肯定的是任何工作都会遇到困难,但困难是可以通过相互学习、交流并最终得到解决的。让我们抱着心系居民,建设社区,服务社会的心情,在今后的学习和工作中努力奋斗,建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区。
社区工作者个人心得篇七
20xx年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处的领导指导下,在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定成果。下面我将一年来的工作、学习情况向大家作一汇报:
近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些相关法律知识,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍,同时,在社区党委组织下较为系统地学习了科学发展观和创先争优的相关理论,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
在工作中,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。
因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年来,我不定期走访或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭,了解他们的生活情况和思想动态,力所能及地帮助他们,并通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息,每到逢年过节我还与居干一起都会带去物品去社区中弱势群体家中走访。并且为企业退休人员举办集体生日活动和相应的健康讲座。
在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的人口普查是规模最大、难度最大的一次,在正式普查开始之前,我们齐心协力在社区进行了人口排摸,了解社区每户家庭的情况,由于我们社区位于城乡结合部,农村人口和城市人口共存,外来务工人员较多,而且集体户和企业单位也很多,这一切加大了我们工作的难度,但是大家在困难面前没有低头,主动放弃双休日和其他空闲的时间,努力完成自己的任务,最后在规定的时间内完成了2000多户的人口排查。
在接下来开始的人口普查中,我和社区的其他居干一起,一鼓作气,奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作,为社区的人口普查画上圆满的句号。在人口普查期间,我们还为创建全国文明城市“三连冠”做出自己的贡献,交通站岗,维持秩序,清理社区卫生死角。4月份的时候文明检查组来社区进行入户调查,和相应的工作安排。我们结合上级的要求和自身社区的情况,制定出了一套可行的方案并落实下去,取得了一定的实效,我们努力做好自己的工作,为文明城市的创建献出一份力。我在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
我与大家一起组织并策划了各种文化活动、趣味运动会等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“爱军民,民拥军,军民团结一家亲”、走访慰问海外侨胞家庭、“情系外来工”春节慰问活动、同包汤圆迎元宵,虎虎生威乐融融、迎“三八”,学雷锋、播撒希望共成长,扮靓家园迎世博、共渡清明民俗节,中外居民迎世博、“迎世博,唱响社区和谐之声”、展家庭风采,促邻里和谐、关注人口,情系国策,彩虹人生与你同行、端午情绵长,共品粽子香、母亲素养工程---做个快乐而自信的母亲、开展“安全自护、生存自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“男孩、女孩共成长”青春期健康教育讲座等一系列活动,对社区和谐起到了促进作用。
一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群众排忧解难。在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社区计划生育优质服务工作,为广大育龄提供生殖健康服务,定期开展流动人口排查摸底工作,想方设法发挥家庭婚育指导站作用,认真全面的做好征兵摸底工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居委会换届工作,我和大家一起努力,成功地完成了这项工作,得到了大家的一致认可。除此之外,我在9月27到29号期间参加了区主要负责人培训,在培训中认真学习,勤做笔记,思考领悟,努力做到更好,为以后更好地履行自己的职责而努力奋斗。
社区工作者个人心得篇八
到6月底,全区帮助342人成功创业,完成市政府下达指标500人的68.4%。城镇登记失业人员4734人,控制在市政府下达指标6500人之内。新增就业岗位19365个,完成目标任务25100个的77.2%,其中非农就业岗位6934个,完成目标任务5000个的138.7%,残疾人就业安置岗位360个,完成目标任务400个的90%。青年职业见习350人,完成目标任务600个的58%。中高层次技能培训2498人,完成目标任务4000人的62.5%,外来农民工培训3988人,完成目标任务8000人的49.9%。工资集体协商覆盖职工175398人,完成市政府下达指标224000人的78.3%。外来从业人员参加综合保险263422人,完成目标任务230550人的114.3%。
二、主要工作措施。
1、就业创业工作。
认真落实就业优惠政策。不断完善创业扶持机制。积极搭建就业供需平台,召开各类就业、人才招聘会38场次,其中区级规模大型招聘会9次,联合街镇召开20次。共组织用人单位918家,提供就业岗位1.5万个,达成意向录用4500多人次。加大就业援助帮扶力度,上半年认定就业困难人员118人,已安置103人;认定零就业家庭1户,已全部安置。积极推进青年群体就业。强化职业技能培训工作,联合区总工会组织开展以“提升职业技能、服务转型发展、建设一城两翼”为主题的“__青浦区职业技能竞赛活动”,有近300名选手报名参赛。
2、人才发展工作。
强化各类人才队伍管理。完成__年度区拔尖人才(学术带头人)考核工作,按农业、教育、卫生、工程、综合等不同系统与专业分别召开5次座谈会,加强交流总结专业工作。开展领军人才选拔工作。根据市委组织部、市人保局统一要求,在全区范围内组织开展了领军人才的推荐工作启动社会工作人才培养计划,。举办了第一期青浦区社会工作专业人才培训班。
3、社会保障工作。
调整各项社会保障标准。结合本区实际,对农保、征地养老人员、原乡镇办企业原居民户口退休(职)人员养老金进行了调整。制定新型农保实施办法,上报市政府审批。认真实施工伤保险条例,不断加强医疗保险管理。.稳妥做好镇保综保工作。
4、劳动关系工作。
大力推进集体协商工作,拟定并由区委区政府转发了本区贯彻落实集体协商的实施意见。加大劳动保障监察力度,上半年,共上门监察用人单位711户,立案260户,处理处罚34户(其中处罚6户),追缴欠薪欠保等款项567.3万元。强化劳动争议仲裁工作,上半年,受理劳动人事争议案件1380件,同比上升23%,办结案件1375件,为劳动者追索劳动报酬、经济补偿、工伤待遇等563.5万元。加强劳资纠纷调解工作,上半年,各街镇共受理劳动争议调解案件2534件,同比上升52.4%,经调解成功2203件,调解成功率86.9%,同比提升了8.7个百分点,为劳动者追索各类劳动报酬等895万元。
__年,在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下,我局按照年初制定的目标任务,以“双服务”和“创先争优”活动为契机,围绕中心,服务大局,开拓创新,扎实推进,通过全局同志的共同努力,我市社会保障各项事业取得了一定的成绩。社保业务开展正常有序,经办管理服务水平进一步提升,基金监管有力,社保覆盖面进一步扩大,并顺利实施了城乡居民养老保险。现将__年度工作简要回顾如下:
一、主要工作完成情况、基金收支情况。
__年度,我市社会保障各项指标均已超额完成了上级下达的年度考核任务。其中社会保险覆盖率58.98%,完成台州市“两个社会”考核指标的109.7%(指标53.75%);全市参加基本养老保险总数191991人(其中企业184060人,事业7931人,退休人员21911人),新增19640人,完成年度目标任务的163.7%(指标新增1__人);城镇职工基本医疗保险参保人数122658人(其中在职97786人,退休24872人),新增16520人(指标新增10000人),完成年度目标任务的165.2%;工伤保险参保人数264175人,新增42748人(指标新增2__人),完成年度目标任务的194.3%;生育保险参保人数75605人,新增5984人;被征地农民参保23548人,其中11301人已享受待遇;__年度城镇居民医疗保险参保人数7.3万人,新农合医疗保险参保人数81.2万人,城乡居民社会养老保险全市16-60周岁参保15.26万人,60周岁以上享受待遇15.22万人。本年度共办理企事业人员退休手续1255人次,复退军人军龄核定2505人次(其中参保城乡居民养老保险军龄核定1949人次),工伤认定3100人次,劳动能力鉴定201例。
__年度,共收缴企业养老保险费总额4.72亿元,拨付养老金总额3.50亿元,养老保险基金滚存结余5.97亿元,净支付能力20个月。基本医疗保险费收缴17016万元,支出11781万元,基金滚存结余25643万元。收缴工伤保险费3107万元,支出1453万元,基金滚存结余6964万元。收缴生育保险费1531万元,支出1336万元,基金滚存结余1519万元。__年度农医保基金收入15601万元,报销支出10327万元,当年结余5274万元(其中提取风险基金3293万元),基金滚存结余12998万元。城医保基金收入869万元,报销支出651万元,基金滚存结余1657万元。本年度共收缴城乡居民社会养老保险基金2.34亿元(包括各级财政补助1.23亿元),拨付养老金1.21亿元,滚存结余1.13亿元,月均拨付1008万元。
二、主要工作情况。
(一)认真贯彻执行上级政策法规。一是按照浙江省劳动保障厅、财政厅《关于__年调整企业退休人员基本养老金的通知》(浙劳社老[__]3号)的文件精神,我局于年初完成养老保险待遇调整,月人均调整额150元,超出全省平均水平;二是在4月份,我局和财政地税部门联合下发了《关于__年对部分企业临时性下浮社会保险费缴纳比例集中减征的通知》,落实企业养老保险基金减征工作。减征主要包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险和生育保险等五项社会保险费的企业(单位)统筹部分,涉及全市参保企业2447家,减征社会保险费2229万元,切实减轻了企业负担。
(二)制定和完善我市一系列社会保障政策。一是起草并提请市长办公会议讨论通过了《临海市城乡居民社会养老保险实施办法》(临政发〔__〕51号)和《关于调整临海市城镇职工基本医疗保险有关规定的通知》(临政办〔__〕194号),这两项政策均已于__年1月1日起正式实施。临政发51号文件使我市实现了养老保险制度的全覆盖,临政办194号提高了城镇职工基本医疗保险统筹基金年最高支付限额。二是完善__年度我市城乡居民医疗保险政策。9月份,起草并提请市政府印发了《临海市城镇居民医疗保险试行办法(修订稿)》(临政发[__]54号)、《临海市农村居民医疗保障管理暂行办法(修订稿)》(临政发[__]55号),新政策大幅提高了城乡居民医疗保险筹资和保障水平,住院补偿比例平均达到60%,封顶线提升50%以上,80周岁以上免缴个人保费。三是印发了《关于调整__年度临海市农村居民医疗保险住院补偿封顶线的通知》(临政办〔__〕169号),本年度农医保住院累计最高补偿金额从原来的4万元提高到6万元,连续参保三年以上的,从5万元提高到7万元。
(三)全面实施城乡居民社会养老保险制度。实施城乡居民社会养老保险是国家的一项重大惠民举措,也是市委市政府高度重视的一项工作。今年1月1日,我市城乡居民养老保险制度正式实施;1月19日,在杜桥镇和白水洋镇同时召开了养老金首发仪式;1-6月份,全市近15万名60周岁以上符合发放条件人员的基础养老金已均按时、足额发放到位;6月份,参保缴费阶段工作正式启动,涉及全市城乡居民65万人。
为确保今年我市城乡居民社会养老保险工作取得开门红,我局大力做好经办人员业务培训和政策宣传等服务工作,抽调骨干人员组成五个工作组深入各镇街道对机关干部以及村主要干部开展经办人员、系统操作人员、协理员政策讲解和业务培训会,讲解我市居保政策和经办规程。同时印制了通俗易懂的《业务经办流程图》、《政策咨询》、《温馨提示》等宣传资料40余万份,发到各家各户手中,做到45周岁以上人员宣传资料签收确认,确保不留宣传死角。截止今年底,全市16-60周岁参保15.26万人,60周岁以上享受待遇15.22万人。
(四)大力做好被征地农民的即征即保工作。为及时做好被征地农民基本生活保障工作,确保“即征即保”,根据《关于全面推进被征地农民基本生活保障工作的通知》等有关规定,截止今年底,我局为已为全市23548名被征地农民参加办理基本养老保险,其中11301人已享受待遇。
(五)加强稽核监督,规范基金管理。为加强对定点医疗机构、药店的监督管理,我局加强稽核和监督力量,公开举报渠道,采取明查与暗访相结合的方式,查处各种违规行为。今年6月份,我局专门部署开展对全市基本医疗保险基金进行专项检查工作,并联合市纪委纠风办、财政、药监、卫生、物价等部门对部分定点医院和定点零售药店进行重点抽查。通过专项检查,对全市各定点单位开展了一次全面的宣传教育,以促进其增强依规经营的自觉性,减少违规现象的发生。在日常工作中,对定点医疗机构、药店主要以明查暗访和网络监控为主,重点查“挂床住院”、“冒名住院”,此外,还聘请了医保定点药店监督员,对各药店不定期进行暗访,查处违规行为。今年以来,共查处违规医院一家,卫生院(所)3家,均按规定暂停了医保定点业务或限期要求整改,维护了医保基金安全。
(六)做好两会提、议案的答复和信访工作。局领导十分重视“两会”代表提案、委员议案的答复和信访件的处理工作,专门指定由分管局长直接抓,并有专人负责。今年共接到提案、议案7件,信访信件64件,我们都能主动上门与代表、委员进行沟通,交换意见,同信访人打电话或面对面沟通。对今年所有的“两会”代表提案、委员议案和信访件的答复处理工作都在规定的时间内办结。
(七)做好退管工作,加强企业退休干部管理。本年度共办理企事业人员退休手续1255人次,复退军人军龄核定2505人次,完成了两年一次的企业退休干部健康体检工作。此外,今年我市还实施了养老金领取资格认证新办法,取消了临海户籍退休人员、遗属、精简人员及失土保障人员到社保现场认证的办法,改由通过与公安、民政、卫生等部门进行核对来确定退休人员的生存情况,使退休人员安坐家中便可领取养老金。户籍不属临海市的人员,也可通过网上填写认证表,并由现居地社保部门协助认证的方法办理养老金资格认证,免去了来回奔波的麻烦。今年,我局被评为台州市__-__年度老龄工作先进集体。
(八)提升社会保障信息化水平,解决监管难题,方便群众办理业务。一是在年初完成了社保信息化系统升级,新系统基础数据更加完善,业务流程更加简便,同时创新工作措施,通过统一信息化平台,整合各险种人员数据资源,解决了全省各地医疗保险重复参保、重复报销的难题。此项创新工作获得了陈加元省长和台州市主要领导的批示肯定。二是完成了社保网络系统完成向镇(街道)一级延伸,建立了与各镇(街道)一体化的社保业务网络平台。各镇(街道)实现了农医保、城医保、城乡居民养老保险等险种的即时查询、维护参保信息和参保群众办理结算业务等,方便群众办事社保业务。
(九)以“创先争优”活动为契机,狠抓效能作风建设,进一步提升工作效率和服务水平。今年以来,以全市作风效能考核和关键岗位重点监督效能考评工作为契机,把效能作风建设作为贯穿全局工作的一条主线来抓,制定了“创先争优”活动、“机关服务基层干部服务群众”双服务活动和争创“巾帼文明岗”活动方案,始终把“创建优质服务窗口”作为争创和服务活动的主题,以推动作风效能工作的开展。通过创新工作措施,改进工作作风,取得了良好效果。
社区工作者个人心得篇九
参加社区矫正工作已一年有余,现就将工作以来发现的问题和经验体会总结如下:
一、人性化管理。
根据相关规定和要求,我所对社区矫正对象实行“分等级、分时段”管理,但在实际操作中发现有些规定不能生搬硬套。矫正对象刘某因工作需要经常出差,多为临时外派,且期间较短,无法根据外出请假制度及时完成请假审批、发放请假证明等系列手续,故我所采取电话请销假措施,要求其在外出前和回来后进行电话汇报,外出期间保持电话24小时畅通。这样既方便了该矫正对象的工作,也降低了其对抗情绪,达到矫正的直接目的。
二、重视奖惩宣告。
剥权矫正对象程某,接受社区矫正以来,无视相关矫正规定,经常更换手机号码,并以多种借口不报到、不参加公益劳动,今年4月份以来更是未向司法所申请便擅自前往上海打工。鉴于对剥权矫正对象管理中普遍存在的问题,我所只能对其进行行政处罚,分别于4月、6月通过对其警告处分的审批。6月底我所和当地居委会工作人员一同前往该矫正对象家中,郑重向其家人宣读警告通知书,并发放“奖惩条例摘录”,要求程某家人通知其必须于近日前往我所报到。出于对黑字红章的震慑和一定程度的“制服崇拜”,该矫正对象主动和我所进行了联系,并到我所报到,现矫正态度已大有好转。虽说社区矫正是以教育、监督为主要手段,但在必要时候对于一些顽固分子仍需要采取一定的威慑措施,正规奖惩宣告书发放形式有利于提高法律的严肃性和震慑力。
三、注意谈话技巧。
刚接触工作时我的谈话技巧比较拙劣,只会照搬法律文书和相关规定,这样无疑拉远了和矫正对象的距离,经过一年多的工作实践,我个人总结出一些可行方法:入矫谈话需严肃认真,明确相关法律规定;管理中期可以朋友口气交流,谈话内容主要围绕生活、工作等情况;假释和剥权对象要淡化可行使处罚权力,以鼓励和表扬为主,防止产生“破罐子破摔”情绪;缓刑对象因没有接受过监禁矫正,可提高其在刑意识,适当进行反面题材教育;要求矫正对象和家人沟通比要求其与工作人员沟通效果好,多询问家庭情况可增强其家庭责任感。前期沟通难免被轻视,但不能以管理者的身份去压迫他们,只能晓之以理,动之以情,耐心比奖励和处罚都更为重要。
社区工作者个人心得篇十
转眼到社区工作两周了,这段时间,无论是在待人接物,还是在处理紧急突发事件上,芷江西路社区医院的老师们都为我做出了好榜样,她们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不易。由于感冒发烧,我实际在社区工作不到十日,但也学到不少知识,比如如何真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服务好;怎样做好社区工作;怎样才能给居民带来便利,让群众更满意。
社区医院是直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健、康复服务的基层医院,其主要功能是直接对人群进行预防、治疗、转诊。社区人口结构复杂,近年来居民又呈现老龄化、高龄化趋势,社区医院的技术、设备、条件有限,因而经常会遇到一些棘手事件。听老师们讲述她们的工作经历,很有感触。为了追踪调查居民的健康状况,她们上门建档的过程可谓是历尽曲折,然而正是那份坚持与努力,慢慢地使居民从陌生到熟悉,从拒绝到理解。这份执着与认真让我感动。社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。
社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。我首先体会到社区工作者应该把自己的位置摆正,社区医生只是为群众服务的一名普通工作人员,所以对待每一位来办事的居民都应该热情接待,耐心讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把居民放在心上。
其次,社区工作一定要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确引导他们的思想,关心他们的生活点滴。
最后,作为一名社区医疗工作者,要坚定信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织安排,重视理论学习,积极对待身边每一件事,不断加强自身学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好地应对工作。要加强互相协作精神,虚心请教同事,这有利于工作的顺利完成。
在今后的工作中,我将把这次社区之行所得作为一面镜子,不断地对照剖析自己,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着不断的总结而日进一步,成长为一名合格的中医师。
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系。
众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系。
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。
矛盾纠纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民警察良好姿态,在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。
社区工作者个人心得篇十一
20__年1月11日,市委组织部联合北京“著名经济学家论坛”在京举办第二期“提高社区干部管理能力培训班”,我非常荣幸的被选送并参加学习,经过了一周的学习窗体底端,我的感受颇深,受益匪浅,收获之大。
我们这些社区干部很多以前并未从事过社区工作以及党组织书记工作,大多是在工作中边学边干,非常缺乏相关的理论知识和工作经验,因此我们非常重视和珍惜此次培训学习的.机会。
此次培训,我们共培训了五整天,七个方面的内容,组织周密,课程安排的非常科学合理,师资力量强大,请来了非常知名的专家学者教授为我们授课,从而看出了从中央到地方都非常重视社区工作,重视民生工程,因此,在几天的学习当中,我也深深的感受到了学习的重要性和必要性,同时也增加了我做社区工作的信心和决心。几天来的体会如下:
一、理论知识的提高。
在社区日常的工作当中,我们只注重每天的事务性工作,理论学习的时间安排的很少,在这一周的学习期间,我们学到了七门课程即:社会管理体制改革与社区建设、业主群体与社区治理的冲突与和谐、社区公共服务的路径选择、国外社区实践与国内社区比较、社区建设新思路、启发社区服务创新练习、社区项目管理,这七门课程从不同角度、不同程面,从国内到国外,从小社区到大社会,从社区的兴起到现在的发展壮大,让我们听了耳目一新,感到自己就象井底之蛙,但在几天的学习中我也深受启发。特别是北大教授王思斌老师讲的“社会管理体制改革与社区建设”这一课时,通过实例把社区工作提到了的一个更高的位置,比如说,在5。12大地震的时候,四川灾区的一个学校倒塌,造成很多孩子死亡,虽然说是自然灾害,但很多家长不太理解,却还是认为,学校建楼时质量不合格,造成今天的后果,无理要求政府赔偿很多钱,提出了让人难以接受的天文数字,政府工作人员经过一周的时间,耐心的做工作,确没能达成共识,在这种情况下,政府从北大派来了几个专学社工专业的教授,经过几番调解,最后达成共识,这说明社会工作离不开社区,社区工作离不开专业的社工,社工更需要理论知识的指导,从而得出理论知识的重要性,因此,我下定决心不断充实自已,提高自已的理论水平,用科学的方法来指导社区工作。
二、实践工作的拓展。
我所在的社区即沈河区永环社区,曾经也是个闻名遐迩的老牌社区,最近几年,随着经济的发展、社会的进步,新社区的不断掘起,永环社区显得有些落后,主要表现在硬件上,但我们社区一班人在硬件水平不如人的情况下,在软件上下功夫,几年来,我们社区工作得到了国家、省、市区的认可,获得各种荣誉百余项,并成立了太极、合唱团、英语角等十几个协会,社区的主项工作有序进行,社区的志愿工作健康发展。但比起全国先进的社区距离还相差很远,工作还缺乏创造性、实效性、细致性。
通过这次学习,我感到,我们的工作大多数都是循规蹈矩,缺乏爆发力和创造性,北京海淀区中关村街道华清园社区的做法就值得我们学习,根据社区居民的实际需要,更多的工作可以通过项目的申请来完成,项目的申请分三种类型即:政府购买的公共服务项目、政府补贴一部分资金的公益服务项目、还有政府没有补贴,通过政府奖励申请的便民服务项目,通过几天的学习,我更加认识了项目,更加了解了项目,并感受到,通过项目的申请,更能很好的规划社区的工作,使社区的工作更加有序化。虽然沈阳市没有对项目申请进行统一的规划和管理,但我感觉非常实用,因此在2015年我要适着申请一个100%志愿服务的便民项目,即“四助三服务,阳光百分百”项目,四:助老、助残、助困、助学;三服务:服务教师、服务同学、服务家长。这个项目是一个资源共享共驻共建的项目,主要参与单位是永环社区和实验学校,学校为我们社区68户低保户针对实际情况,一对一的提供助老、助残、助困、助学,我们社区为减轻学校老师的负担,为他们上门提供行政性的公共服务;为解决孩子放假没人管理的问题,为他们提供学校放假社区开学的假期大本营服务;为解决新时期困惑家长教育孩子的问题,我们成立家长俱乐部,为家长提供如何教育孩子成长的服务;这样既整合了社区的资源,又完善了社区的服务,这个项目能够体现城市青少年健康教育的水准,也能够让青少年从中感受到结交伙伴、提供帮助、释放情怀、获得资源的成就,对青少年的思想道德素质、科学文化素质和心理素质都有深远的影响,并为将来青少年融入社会、跨越障碍、解决困难、健康生活、全面发展,成为社会有用的人才提供有力的保障。对社区提供的三服务,也是不断扩大服务空间,提高服务品位,体现了小政府大社会的服务理念,同时也体现了社区干部不辞辛苦、无私奉献的伟大精神,确实也是广大居民的实际需求,一个项目实现了多赢的目标。根据社区的特点、设计项目,以人为本,立足需求,这是设计项目的宗旨,我要带领社区一班人,在2015年初步探索,走出一个社区建设的新路子。
三、对创新工作的新认识。
过去对创新工作的认识比较浮浅,只是表面的创新,也就是比正常工作有些不同就是创新,通过这次学习,听了宋庆华教授的认真讲解,我才恍然大悟,创新有五点最基本的要求:一是思想关念上首先要解放;二是不是只观注结果,要关注过程中的努力;三是想法产生的行动,这种模式是可以复制的,可以在更大的层面上扩大影响;四是要提供一个很好的服务,有服务就有需求,项目才能长久;五是敢于用很小的资源去创造更大的价值。宋老师举了一个例子,那是在80年代初期,英国的经济比较萧条的时候,有位英国青年叫托尼,当年20多岁,他当时失业了,以捡破烂为生,他,人失业了,思想却很前卫,当时他居住的地方周围有很多大型企业,在拾荒的过程中,他捡到了很多废品及家用电器,而且数量不少,这时他想到成立一个收购废品的组织,即废品收购站,大家共同去收购就会创造更大的效益;同时去做工厂的工作,请求他们把扔掉的旧家电送给托尼的收购站,也免去了付运费的负担,又给废品站提供了很多资源,实现双赢,企业非常高兴,愿意合作,又一个想法变成了现实;托尼又想,废品多了如何处理更能够给社会带来更大的效益呢?他又把失业职工组织起来,把收回来的废品进行修理,然后再利用,这时又苦于没有技术工人,他又请来技师,来培训他们的工人,这样又成立了技术学校,技术学校成立以后,经过培训的学员一部分可以到其岗位再就业,另一些学员用学到的技术把废旧家用电器维修好,送给更多需要的人,这样又成立了一个慈善组织,给国家的慈善事业做了很大的贡献,他的做法被很多人关注,政府部门也正式为他的慈善事业提供一些支持。他的这些想法不是一蹴而就的,而是从工作中不断探索,不断发现,循序渐进,用最小的资源创造最大的社会价值,这种思想创新确实值得我们学习。听宋老师讲的案例,我的感觉已经身临其境了,同时也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。
以上就是我参加这次学习的一点感悟,当然还有很多学到的知识不能一一列举,待今后有机会再交流,同时在此感谢市委组织部为我们提供了这样一次很好的学习和培训的机会,希望今后还能参加更多这样的培训班,使我们的工作能更加有抓手、更加有思路!
重实效,基层党校办学出成果。
社区工作者个人心得篇十二
在学习国家电网各位劳模先进事迹的过程中,我始终怀着一种敬仰的心情,感动着,感动于劳模们那一点一滴的踏实作风,感动于劳模们那辛勤劳动的汗水,感动于劳模们那无私奉献的忘我精神这些劳模来自国网的不同企业,不同的岗位;他们中有百姓电工——左光满,胸有“大爱”万家灯火更璀璨的韩克勤,甘当一名出色的士兵夏晓宾,塞上光明守护神虎志文等,他们在工作岗位中扮演中不同的角色,但共同的书写着一段不平凡的事迹。
大爱使者韩克勤,在平凡的工作岗位上创造爱的奇迹,从1994年的第一次献血到如今,20年的时间里一直坚持义务献血,她用一腔热血救助那些危及病人,希望通过她的爱心能够拯救更多的生命,这么多年里不知不觉她成了献血状元,她的献血证上已盖了30多个印章,献血总量达9600毫升,然而在她的脸上看不出丝毫抱怨,在她的影响下,好多同事也加入了献血的队伍中来,有更多的人加入到中华骨髓库中,他不紧奉献爱心,更是传播爱的力量。在生活中她关心他人,在工作中也能尽职尽责,“真诚服务,用微笑传递感动”,对韩克勤来说不是一句口号,而是一种执着的追求,而她也始终践行着自己的诺言,因为始终站在客户的立场想问题,即使遇到比较难沟通的人,她也总能找到解决问题的办法,因此工作中没有解决不了的问题。在她的身上我看到了爱心,更看到了一个劳模坚持不懈,勤勤恳恳的忠诚。不倒的铁塔江小金则在他的身上看到了一名国网员工的几十年如一日的坚持。
40年风雨征程,江小金从一名电力线路工逐渐成长为高级工程师,用毕生心血点亮万家灯火,他参与设计了11750座架线铁塔,领衔设计了4700多公里输电线路,完成了300多项输电线路工程设计,设计校核了18000多张设计图纸;他在11750多座电力线路铁塔下都留下了足迹,踏勘里程无法计算,他的一生都在和线路铁塔作伴,他的事迹体现了一名共产党员忠诚事业、不辱使命的价值追求,展现了淡泊名利、勇于创新的精神境界,更展示了一名劳模无私奉献的高尚情怀,他的事迹鼓舞着青年员工爱岗敬业,要求青年员工勤奋学习,不断探索,用积极的心态,认真的态度,务实的作风,坚强的毅力攀登电力的高峰。他树立的铁塔成为了一座丰碑,成为了人们心中不朽的坐标。
钻研专业知识,考虑如何更好的把工作做好。对他来说只要把这件事做好,任何事情都会去思考实践。我为他的执着而感动,在他的事迹中看到了一个最真实,最纯粹,最朴实的国网电力员工,体现了一种默默无闻,无私奉献的时代精神。劳模是一种精神。劳模在创造物质价值的同时,也在创造着精神价值,他们成就了惠及后人的物质财富,也铸就了永载史册的精神财富。有了劳模,人类的劳动才显出夺目光彩;有了劳模精神,我们的生活才更加充满活力。
作为一名青年员工,我们应当学习劳模坚定理想的信念,以事业为己任,在平凡的工作岗位上创造自己的价值,为电力事业贡献自己的青春,要学习劳模艰苦奋斗的精神,劳动模范的先进事迹充分说明了事业是实干出来的,任何心存坐享其成、好逸恶劳思想和做法的人是不可能干出一番事业的。求真务实、兢兢业业工作,就是我们学习劳模的行动。学习劳模那种勇于创新、与时俱进的进取精神和开拓精神。我们要在不断总结工作经验的基础上,大胆寻求革新,创新工作方法,把创新作为推动事业进步的动力。最后要学习劳模那种淡泊名利、甘于奉献、乐于服务的忘我精神。我们要像劳模一样,从自己做起,从一点一滴做起,从平凡小事做起,做一名优秀的电网人。
社区工作者个人心得篇十三
本人在社区主要负责社区工会、劳动保障及老龄工作。一年来,在社区党组织的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
党政支持是关键,为创建成功,社区成立了创建工作领导小组,由社区党总支书记任组长、社区公共服务站站长任副组长、各企业负责人任成员的创建班子,为创建提供了有力的组织保障。
职工思想稳定才能保证企业健康发展,及时掌握了解职工的思想动态,才能做到各项政策有的放矢。建立党政与工会联席会议制度,及时讨论企业发展难点、热点,帮助企业正常经营,同时也保障职工合法权益不受侵害。今年召开了二届二次职工代表大会,社区各企业的会员代表、职工代表参加本次会议会议审议并通过了社区区域工资集体协商草案,并达成了协议最后达成一致协商用工,和企业签订了"一合同三协议"。确定人民家园社区区域内企业职工最低工资标准不低于每月人民币1240元,职工工资年增长幅度不低于20%,企业应依法订立劳动合同,提高职工福利待遇,为职工办理(养老、失业、工伤、生育、医疗)保险及按月足额交纳保险费用等。在此基础上对其执行情况定期检查,监督落实,确保了人心稳定,减少了矛盾。
加强民主,充分发挥职工的主人翁精神,依法维护职工的合法权益,保障职工行使民主管理权利,社区工联会在4个方面进行了实践。一是开展《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习,增强企业依法行政意识,提高职工依法保护意识。二是各企业建立厂务公开,社区建立居务公开。对企业、社区重大事情决策,工联会要及时知晓,及时公示。如社区工联会创"五好社区工联会"方案公示,征询各方意见。社区工联会换届选举和召开区域职代会公示都充分让职工了解社区工联会当前的工作,方便职工参与民主管理。三是建立劳动争议调解委员会。及时帮助企业和职工进行调解纠纷。四是开好区域职代会。职工民主权利的体现就是参政议政,因而选好职工代表是保证职工代表行使合法权利的前题。通过民主协商等方式产生代表,在职代会上代表职工表达利益诉求,真正体现了民主。
1、社区工联会加入茶山街道阳光"1+1"互助基金会,在社区企业与职工间大力宣传互助新举措,为职工提供一份额外的保障,为企业减少一部分困难。今年社区共有9家单位50人参与了阳光"1+1"互助基金会,关爱别人就是关爱自己已达成了职工和企业的共识。
2、开展"献爱心"活动,积极为遇到困难的工会会员胥勤建申请"1+1"阳光互助基金200元,为工会会员李成友申请"1+1"阳光互助基金1000元,街道工会在短期内对其进行了审批,并很快拿到了帮扶基金,解决了燃眉之急。
3、做好走访、慰问工作,为企业退休人员戴雅茹发放困难补助800元,为特困失业人员徐彦忠发放困难补助1000元,为失业人员孙玉亮、包立珍、商裕梅发放困难补助500元和300元,在"敬老月"期间,还慰问了困难企业退休工人贺仲清,并发放了500元慰问金。
4、开展关爱新市民职工行动。对社区的清扫工、车库管理员逢年过节送去温暖,帮助他们的子女入托,入学,卫生健康防护,组织育龄女职工免费体检,儿童免费打疫苗。
幼儿园老师和小朋友开展了"我与小树共成长,触爱绿色齐行动"活动;四月份组织驻区单位职工和社区居民到西太湖"揽月湾一日游"活动;五月组织了"绿色生态家庭"评选表彰活动;六月组织人民家园社区与新城物业人民家园服务中心联合在人民家园小区举行了一场别开生面的高层住宅楼火灾逃生、救援、电气火灾、液化气泄漏火灾、油锅火灾灭火消防演习;七月份,社区组织慰问了一批社区老党员;八月社区工会联合会召开了二届二次会员代表大会;九月份对社区里的八十岁以上的老职工发放了重阳糕60份;十月开展了关爱退休职工的健康讲座活动。各类活动的开展,让广大职工感受到社区工联会大家庭的温暖。
2、增添设备,改善职工文化生活条件。户外健身点整修,社区电教设施的配置,职工书屋的建成,为职工活动、学习提推供了物质保障。
社区工联会的工作及时通过展板、橱窗、报纸、电台、网站进行报道,让广大居民知晓社区工联会做什么。工联会里会员人人讲文明有道德,提升了社区工联会的形象。
1、积极组织开展对下岗失业人员的职业技能培训。为失业人员开发新岗位,共计张贴招工、招聘启事10多张,为失业人员介绍工作8人次。
2、社区建立用工岗位信息库,充分利用各类社区资源,广开渠道、多方联系,获取空岗信息,并将这些信息记入台帐,输入信息库,为今后帮助再就业工作打下坚实的基础。我社区现今年登记下岗失业人员90人,组织创业培训2人,办理"4050"社保补贴26人。
我社区退休人员的基本信息库已经全部建立,并摸清高龄、特困退休人员的基本情况,今年累计走访失业人员、退休人员248人次,社区今年已有57名社会化管理退休人员统一参加体检,重阳节还为50位80以上老年人上门送重阳糕。
为特困失业人员徐彦忠发放困难补助1000元,为失业人员孙玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元,在"敬老月"期间,还慰问了困难企业退休工人贺仲清,并发放了500元慰问金。
通过各种渠道,寻找资源,争取完成街道布置的社保扩面任务,今年累计完成社保扩面10个。
1、在本辖区内积极组织居民群众向老龄人宣传国家的有关政策及有关精神,让老龄人员了解国家的发展和繁荣。
3、认真做好辖区六十岁老年人花名册的统计工作,详实的建立健全老龄人档案。
4、尽可能的开展丰富多彩的社区文化、体育娱乐活动。3月8日国际劳动妇女节这天,人民家园社区青年志愿者上门看望慰问了社区几位空巢、独居老人。4月20日,人民家园社区组织社区老年居民们到西太湖揽月湾一日游活动,让社区老年居民尽情享受大自然带来的快乐。
5、积极为社区老年人办理优待证,开展健康教育讲座,使社区老人老有所养,老有所乐,把社区老龄工作落到了实处。
7、7月1日,人民家园社区党总支书记孙**等一行走访慰问了朱淦泉、朱全芳等社区老党员,向他们致以崇高的敬意。
8、9月26日社区为80岁老年人发放了重阳糕,拿着热气腾腾的重阳糕,老人们都欣喜不已。
一年来,在上级政府的正确领导下,在社区党员骨干和广大居民的密切配合下,在共建单位的大力支持下,在全体社区工作者的团结协作,努力拼搏下,社区各项工作取得了一定的成绩,但与上级要求和居民的期望还有一定的距离。今后,我们将继续以"以人为本、服务居民"为宗旨,以"争创一流"的工作精神,求实求新求进的工作态度,继续围绕创建"和谐平安"社区这一目标,不断推进我社区各方面工作更上一层楼!
社区工作者个人心得篇十四
xxx社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下,在社区居民的大力支持下,全面实践党的群众路线教育,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标,以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
xxx社区辖区面积4.9平方公里。由xxx等7个自然村组成,为村居混杂型社区,现有户籍1152户1960人,常住1260户1837人,流动人口238人。社区“两委一站”共有15名,党员总数37名。
xxx社区管辖地域大,居民居住分散,社区整体环境较差,社区居民整体素质和觉悟不高。由于xxx社区多为农居混杂,整体生活水平不高,所以导致社区内困难群体较多,社区内80岁以上的高龄人员也有30多人,所以,社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
(一)社区队伍建设情况:
今年,社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动,对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正,大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年,社区的一名预备党员转正成为正式党员,一人通过了服务站站长考试,晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称,使得社区现有职称人数达到了6名,其中,中级职称2名,初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
(二)社区计划生育工作:
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年,单独二胎政策实施了,社区通过板报、宣传栏等形式,向居民进行宣传,共发放宣传品206份。今年,社区为独生子女上意外保险259份,为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份,开具计生证明107份,接受各项咨询310人次。
(三)社区安全卫生工作:
1、综合治理和安全生产工作:
(1)预防煤气中毒工作。
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点,社区成立预防煤气中毒工作小组,认真贯彻落实,认真组织实施,结合社区实际情况,开展了预防煤气中毒的宣传,并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查,签订了安全协议书,张贴了安全黄标,对检查中发现的隐患给予及时纠正,向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识,克服取暖用户的麻痹思想;今年,社区还加大了对流动人口的检查力度,对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解,并签订协议,鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口,社区都对煤炉进行了检查,对煤炉不合格,不安装风斗,无煤气报警器的家庭,给予了限期整改的要求。
社区由于是农居混杂流动人口较多,且流动性较强,所以,维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间,社区加大防范力度,积极开展矛盾排查工作,开展治安巡逻,重点人监控,重点地段防控,并加强对社区流动人口的检查力度,由于社区维稳工作做得扎实有效,社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
(3)社区安全生产管理工作。
社区内共有12家经营机构,但大多是小型商户,社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查,并每个月都做好检查记录。全年,社区内商户没有发生一起安全生产事故。
2、食品安全工作:
为了保证社区内不出现食品安全事故,社区非常重视食品安全工作,日常的定期检查工作一丝不苟,在重大节日和期间,更是加大宣传力度,动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动,利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查,发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作:
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机,以改善市容环境为主线,彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动,清理排水沟里的淤泥,清扫暴露在街面的垃圾,铲除小广告,修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生,清除积水1处,处理蚊蝇孽生处6处,有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生,切实改善居民生活环境。
今年,社区创建体育型社区,全年的文化体育活动,围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动,如百姓大舞台,庆十一歌唱比赛,春季运动会,秋季运动会,社会化退休人员运动会,超转人员运动会,通过这些文体活动,丰富了社区居民的业余生活,也展示了社区居民的风采。在文化教育方面,组织了多次讲座,有健康知识讲座,安全知识讲座,法律讲座,社会保险政策讲座等,向社区居民普及各项知识,宣传健康的生活方式。
寒暑假期间,社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动,丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中,社区积极组织、认真部署,在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作,对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人,流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
1、低保工作:
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作,对低保户的复审工作,做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中,我们发现2户不符合低保标准,终止他们享受城市最低生活保障。截止20xx年底,xxx社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作:
20xx年xxx社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作,方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证,为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券,并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券,每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年xx月,社区推荐了2名居民参加孝星评选,并在今年第三季度得到批准,为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动:
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品;国庆节前夕,为辖区5户送去米面油;了弘扬社会爱心,发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神,组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱,共捐款260元;捐赠棉衣毛绒衣共83件,单衣56件。
4、社会保险工作:
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策,方便他们办理保险,我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员,并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院,为方便居民,我们认真解释,并提出建议,为他们选择方便的定点医院提供方便,使超转人员医保卡得以正常使用。
20xx年中下旬,xxx社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作,并圆满完成当年缴费任务。
5、住房保障工作:
由于保障房政策今年有所改变,新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中,今年共有5户轮候家庭摇中了房源,有4户家庭备选。
6、劳动就业工作:
今年,社区积极参与组织技能培训会4次,培训人员120名;为6人解决了失业下岗人员的工作就业,完成特困家庭培训就业援助2人;办理灵活就业人员38人,为企业退休人员服务人数138人;灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人;灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人,现失业金领取人数4人。
7、残疾人工作:
今年顺利圆满完成残协换届选举工作,选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益,完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作,共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。“重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次,接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭,特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访,不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品,同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福,切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到政府对特殊群体的关怀。
社区全面践行群众路线教育实践活动,深入群众,把为群众解决实际困难作为社区重点工作。
第一、20xx年xx月xxx社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难,社区领导积极为他向上级反映并申请补助,通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金,为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品,并且送上五一节的祝福,嘱咐他安心养病。
第二、20xx年年初,社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫,家长一直没当回事,认为孩子挺健康的,我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查,查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术,不能耽误,否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费,他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难,我们积极向上级几个部门反映,为他申请了困难救助3000元;后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活,社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀,嘱咐他们好好生活,为孩子治病,相信政府,社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。
第三、今年xx月,辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病,住院治疗花去了巨额医药费,由于他因医保欠费已经断保,无法报销,家中难以承担。为了缓解他的困难,我们积极向街道办事处反映情况,利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力,使得赵振兴恢复了医保,为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福,缓解他的困难,安慰他安心养病,嘱咐他好好生活。
第四、辖区居民周淑芹体弱多病,今年老伴去世后,她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入,生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难,我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问,给他送去米面油等生活必需品,安慰和鼓励她不要失去生活的信心,晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助,解决她的实际问题。
第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访,祝福他们心情愉快,身体健康,生活幸福,送去鸡蛋和牛奶慰问品。
一年来通过我们的努力,尽力为需要帮助的居民解决实际困难,得到了居民的好评!
(一)由于社区属农居一体,辖区面积大,居民居住分散,居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱,影响居民的知情度与参与度。
(二)在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够,与村委会的工作协作还不够密切。
(三)社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能,还要进一步加强和提高,开拓创新精神不强。
(一)不断加强社区队伍建设。
加强理论学习、业务知识学习和技能培训,不断地提高社区干部的道德品质,提高为民服务的宗旨意识,提高为民服务的办事能力、组织协调能力和应急处理的能力,进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法,提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
(二)进一步转变工作作风。
严格遵守法纪政纪,进一步完善监督机制,主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制,不断创新为民服务的方式方法,把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来,进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议,深入群众,和群众交心谈心,增进了解,同时主动接受居民的约谈,坦诚相见,增进与群众之间的关系。
(三)进一步加强制度建设。
完善工作制度,抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度,严格落实各项规章制度,形成用制度管人、以制度促事的局面,营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制,努力形成“大事共同决策,小事相互通气,解决问题齐心协力”的能力。
(四)解决好为民办实事、解难事的问题。
加强创新工作,解决突出问题,全面提升为民服务能力。在社区具体工作中,务实创新,理清头绪,分出轻重,找出主次,抓住关键,发挥优势,为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区,把为民服务工作落到实处,提高为民办实事的效率,永远把人民群众放在第一位置,为和谐辖区的建设做出贡献。
20xx年我们要在街道工委、社区党委的正确领导和办事处大力支持下,以群众路线教育实践活动为契机,“坚持从实际出发,实事求是,勇于创新的原则,把为居民办实事作为社区工作重点,全面落实群众路线教育实践活动,加强社区创新意识,提高组织能力,带好队伍;加强思想素质的教育和技能培训,增强工作责任,提高为群众服务意识。带领社区干部和广大群众共同努力,团结一致,求真务实,开拓创新,力争为辖区居民提供更好的优质服务,努力把社区的各项工作推上一个新的台阶。
社区工作者个人心得篇十五
社区位于繁华地段,东以东路为界,南以二路为界,西以市为界,北以路为界。社区内生活设施较配套,有菜市场、粮站、幼儿园、银行、儿童公园等x余个生活服务和娱乐场所,有*个单位(其中有住宅楼的单位**个,无住宅楼的单位个),**幢住宅楼,**户(其中店面x家),***居民。
20xx年,社区居委会以“建立”、“创卫”工作为指针,以开展“四个一”为载体,在市、区、xx街道办事处各级党委政府的领导下,在相关部门的支持与帮忙下,精心组织,狠抓落实,努力积极,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对社区的认同感和归属感。
一是认真做好来电来访的记录,这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题,如:路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等,针对上述居民反映的状况,居委会都认真对待,自我能解决的自我解决,自我不能解决的用心和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音,累计帮忙居民解决疑难问题x余个,且为x名下岗工人找到工作,实现了再就业,居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。20xx年年初,我社区向上级争取资金x余万元开始在辖区四周建造透空围墙,并进行绿化、硬化,新增绿地xx多平方米,硬化道路***平方米,社区还投入近x万元对小区门卫进行扩建,大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐,完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源,如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动,并在20xx年x月份“第一届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩,丰富了社区居民的业余文化生活,提升了社区的知名度。
首先,我们以“四个一”为重点,抓好宣传阵地,明确主题,营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划,按照方案整体实施。在宣传阵地投资xx元,新建了门楼,在电力局围墙外建成长.米、宽.米的科普宣传橱窗,并在办公室下头围墙处做了x米长、.米宽的宣传橱窗,新增块宣传画,在社区显眼处制作了条宣传标语,对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新,基本构成了多层次、全覆盖的宣传网络。
其次,开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“四中全会精神”宣传栏、“五好礼貌家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目,资料丰富多彩,为建立工作起到了很好的宣传作用。
第三,开展以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题的建立文化上墙评比活动。社区内做了x块宣传标语,营造了浓郁的建立氛围,让建立走进了居民群众的脑海,让我们的工作更贴近群众,辖区单位踊跃投身到“建立礼貌城市”的活动中来。
建立是否成功,队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设,按照“内强素质,外树形象”的要求,利用学习日等载体为干部充电,并多次组织社区干部十大员,他们分别是:文化指导员、建立宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍,构筑了全方位、多层面的社区建立组织。这些队伍制定了详细的活动计划,针对不一样的人群开展了丰富多彩的活动,到达自我服务、自我教育、自我管理的目的。20xx年,我社区被评为“xx市双拥先进单位”,为进一步巩固深化双拥成果,推进我市省级礼貌城市和省级卫生城市建立目标的实现,居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动,如电力知识咨询、消防知识进社区等,个性是月日在军干所举行的“我为党旗添光彩,庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动,掀起了“社区共建日”的新*,增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念,齐心打造“礼貌社区”,使社区精神礼貌建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。
为抓好公民思想道德教育,以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题,开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《礼貌市民守则》,邀请区礼貌宣讲团成员到辖区讲课,将社区教育与礼貌建立活动有机地结合起来,并且开展建立知识轮训轮试工作,开展了“五好礼貌家庭”评比公示活动,构成争创五好礼貌家庭的氛围。
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》精神,加强未成年人思想道德建设,社区从加强组织入手,成立了未成年人思想道德实践基地,透过实践与体验活动,提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与礼貌同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、网络、安全五项活动。开展了环保小制作、*人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小警等活动,为建立省级礼貌城市营造浓郁的文化氛围。
卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理,巩固创卫成果,更好地落实长效保洁机制,狠抓周比月评工作,一是将本社区划分为五个卫生职责片区,由社区保洁员进行x小时动态保洁,社区居委会干部监督包干负责一个片的环境卫生。同时,社区还成立了环境卫生周比督查小组,每周组织督查小组成员对社区环境卫生进行全方位的检查,根据评分标准,进行打分,每月进行总结评比,评出先进楼幢、先进庭院,并且专门做牌上墙公布。二是居委会成立了一支由社区干部和居民x人组成的卫生整治小分队,主要清除社区内住宅外墙的乱涂乱画(有乱涂乱画处用涂料覆盖),目前社区内无一处有乱涂乱画现象。20xx年以来居委会共投资xx余元清除绿化带内杂草,清除卫生死角x处,垃圾粪土x吨,疏通下水道x米,拆除违章建筑x平方米,居委会又投资xx元对x个楼道进行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。为确保灭鼠、灭蟑工作的成功,我社区用心组织居民开展了大规模的灭鼠、蟑活动,并成立了一支由居委会干部和幢(组)长近x人组成的灭鼠、蟑队伍,利用社区四块黑板报宣传灭鼠、蟑注意事项,同时发放宣传单,使广大居民充分认识灭鼠、蟑的重要性,用心参与灭鼠、蟑工作,社区内灭鼠、蟑达x%工作成绩显著,基本到达“楼内无鼠、蟑,室内无隐患。”四是透过开展经常性的健康教育活动,如:开展世界无烟日宣传,邀请社区汪雪姣教师每个月给居民上一次健康知识、营养知识讲座等,广泛宣传健康教育知识,提高广大群众的卫生意识和自我保健潜力。
由于平时工作中存在着资料积累不足的现象,我们组织干部向上、下街的先进社区学习,在此基础上,按照建立资料的归类整理的要求,逐项进行完善与充实,并在区礼貌办的领导、指导下,使台帐资料科学、规范。
安定团结的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。一年来,我社区广泛宣传“创平安社区”的重大好处,采用群防、人防、技防三结合,狠抓落实。一是在电力局x幢宿舍楼安装了x扇电子防盗门,共投资x万元,致使发案率比往年有了明显下降。二是组织x人的治安巡逻队伍,他们主要由社区志愿者、党员组成,其中的x岁,他们虽没有经过正规的培训,|范文论文网免费带给|但凭着一股热情,时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓,一年来为社区稳定担负起为保一方平安的任务。
社区工作者个人心得篇十六
一、加强就业培训,增强就业能力。通过大力开展失业人员的技能和创业培训,增加他们的就业能力。
二、拓宽就业渠道,加大就业力度。多方联系就业单位,千方百计为下岗失业人员提供推荐就业服务,一方面从街道劳动保障站和区就业局网站及时了解就业信息,另一方面对辖区内用工单位经常进行沟通和联系,及时了解他们的用工信息、空岗情况,并建立长期有效的联系机制和渠道,为下岗、失业人员尽可能就近安排工作,创造便利条件,对社区内经常需求的家政服务用户,我们尽量推荐有工作经验的,了解的,素质高的人员,达到用户的满意。
三、鼓励自主创业,宣传优惠政策。对有条件的失业人员我们鼓励他们自主创业,将再就业的各项优惠政策、优惠条件、就业信息、社会保障规定宣传材料送到没人家中,同时了解她们的要求、愿望,解答她们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时,推荐他们参加市、区组织的创业培训,并为他们创业提供便利。
四、加强规范化管理工作、贯彻全心全意为人民服务的宗旨、关心失业人员的生活、帮助再就业对象解决生活中实际困难、进一步做好失业人员再就业工作。
五、认真调查、摸清失业人员就业信息、做到情况清楚、信息及时全部输入电脑、并分类建立档案、使工作有目的。
六、认真做好失业人员再就业求职工作,为失业求职人员提供信息、引线搭桥、灵活多样就业,经常走访、了解家庭情况,对特殊困难家庭要尽量帮助他们,对较困难失业人员暂时无力解决的要给予适当的救济。
七、组织开展退休人员政治文体活动,丰富退休人员精神文化生活,对特殊困难的人员进行探访慰问、扶贫救困,配合做好退休人员的最低生活保障工作,为他们提供信访接待、政策咨询等日常服务,对他们反映的问题,及时与上级有关部门做好协调解决工作。
八、及时了解社保新政策,做好宣传工作,并完善管理系统。做好城镇居民医疗保险的参保登记,信息采集和证卡申领工作。做好灵活就业人员社保补贴申请和《就业失业登记证》的办理工作。
在新的一年里要不断总结经验,不断提高服务质量,着力探索和追求创新机制,紧紧围绕创建充分就业和谐社区的目标,落实措施,完善各项工作,把劳动保障工作做好、做细、做实。
社区工作者个人心得篇十七
在20_年1月的居委会换届选举中,我继续当选为红河社区居委会副主任,具体分管的工作为城市管理和综合治理工作。在今年的工作中,我将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区实际,有序地开展工作,不断推动社区城市管理、综合治理等各项工作的开展。根据上级要求以及结合自己的实际,制定20_年度的个人工作计划:
一、除做好分管的工作外,协助书记、主任督促、协调其他成员的工作,当好参谋和助手,完成书记、主任交办的其他工作。认真执行各项规章制度,做到办事公正公平,居务公开,群众满意。
二、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,贯彻落实“三项制度”,主动联系群众,带头向居民宣传党和政府的路线、方针、政策,及时反映群众的意见、建议和要求。不断提高做居民工作、为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善服务,努力为群众办实事,办好事。
三、搞好社区综合治理,做好辖区内的信访维稳工作,扎实解决事关群众利益的各种难点、热点问题,做好稳控、带访工作,力争把矛盾隐患化解在基层,维护社会稳定。抓好重大安全隐患的治理和消防安全的监管力度,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
净。
五、主动与公共单位联系,争取公共单位对社区工作的理解和支持,针对社区内道路、路灯、地下网管破损严重的现状,突出重点,量力而行,着重帮助解决居民呼声强烈,严重影响居民生活的公共设施先行维修。
在社区工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,把我们红河社区的工作做得更好。
社区工作者个人心得篇十八
20xx年6月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这一年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面。
我以邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
三、工作内容。
1、计划生育。
(1)截止12月5日,20__年社区计划生育工作概况为总人口数:1516人,育龄妇女275人,已婚育龄妇女人数140人,新出生婴儿有4人。
(2)20__年举办育龄妇女知识讲座1次,为232名育龄妇女做了免费体检;开展计划生育宣传活动2次,受益群众300多人、共发放400多份艾滋病预防及计划生育生殖健康等宣传材料;同时发放避孕药具200多份。
(3)6月份是流动人口集中流入的时间段,社区及时给流动人口办理流动婚育证明,并讲解流动人口有关知识,还向他们免费发放避孕药具等等。
2、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。截止11月15日我共计办理新参保及续费人员:1228人,其中参加医疗保险的有1182人,养老保险的有46人。
3、慢性病。根据团安排,今年6月以来,对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报,经过半年多的努力,已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。收集整理并统计慢性病患者人数,高血压人数为302人,糖尿病人数为162人,心血管疾病人数为265人,脑血管疾病后遗症人数为208人,恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为29人,系统性红斑狼疮人数为2人,类风湿性关节炎人数为17人,精神病人数为10人,结核病人数为4人。
4、司法。
(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求,配备各种普法教材,组织居民及社区工作人员进行普法学习,通过各种形式开展普法宣传,并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果,社区还组织居民及社区工作人员进行了考试,参考率100%,合格率达100%,优秀率88.9%。通过学习和考试,使居民的法律意识得到了加强,认识了知法守法的重要性,也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。
(2)做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共3份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
(3)社区在今年共接受居民纠纷20起,其中邻里纠纷11起,家庭纠纷3起,婚姻纠纷1起,其他纠纷5起。成功调解18起,调解排查率100%,调成率95%。
以上是我近一年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
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