总结是反思的机会,可以帮助我们更好地认识自己,提升自己的能力。写总结时,我们要注意客观而真实地评价自己的表现,不夸大也不低估。阅读一下这些总结范文,或许可以给大家写作时提供一些建议和参考。
护士工作业绩总结篇一
时间过得很快,实习的第三个科室就要告一段落了。
呼吸科是很忙很累的,而且特别要注意自己保护,每天带着1、2层的口罩穿梭于病房,大多数病人是哮喘,肺结核,肺癌的病人,他们很可怜的。实习的三周不仅扎针输液的技术有了质的飞跃,更重要的是我在这里学会了微笑,虽然带着厚厚的口罩,但是一句关怀亲切的微笑,唠一句家常不仅能够使病人得到少许安慰,更重要的是也缓解了自己给病人输液扎针时的紧张,在一个融融洽和谐的.氛围中更能一针见血,即使扎不上病人一般也不会刻意为难你。这就是人与人之间的沟通吧!
还有就是一些专科知识,例如呼吸机的使用,肺炎、哮喘、肺心病、呼衰、肺结核病人的护理,临终病人的护理。记得进科室的第二天就亲眼目睹了一个病人从抢救到死亡的过程,那位老人只剩下了一把骨头,像一具骷髅。很奇怪的是,第一次在临床面对死亡并没有想象中的那么害怕,人从出生到死亡就是一个生命过程,怎么样把这个过程过的充实精彩是我们生的人必须思考的问题,在病床奄奄一息时无憾此生,足已。
在呼吸内科实习期间和病人一同过的xx节,那天正好我是小夜班,吃着病人送来的食物和水果,听着病房传来的电视节目的声音,想家的感觉更浓了。现在依然得加班,回不了家了...长大了,该独自承受一些东西了,包括孤独!
护士工作业绩总结篇二
回顾近年来的工作,现将主要情况小结如下:
加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。1、全面掌握招商引资宣传工作情况,做好各阶段工作总结,并撰写有关材料。2、管理文件、资料,做好分类、登记和建档工作,并按上级要求,及时、准确填报各种报表,勤勤恳恳,扎实做好本职工作端正作风,摆正位置克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。4、在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项治理日趋正规化、规范化。做到来人接待、上下沟通、内外联系,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供有效保证。
工作纷繁复杂,工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
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护士工作业绩总结篇三
一年的时光便是在忙碌中过去了,在这一年中,我在医院护士的岗位上也是得到了较多的.收获,同时各方面也得到了较大的成长与改变。对于这一年的工作情况,我便是做了如下的总结:
在工作上我一直都持有着自己该有的认真的态度,在自己的工作范围之内认真地做好每一项工作,从工作中来反思自己,来促进自己更好的成长与改变。身为护士,那便是真正的服务人员,更是需要以自己最为真诚的态度来为每一位病人及其家属带来更好的照顾,让他们都能够在医院中感受到我的温暖,更是可以尽早的康复出院。而我较好的照顾也是得到了各位病人的反馈,更是从他们的反馈中让我知道了自己接下来的努力方向,也感受到了他们对我的肯定与信任。
由于个人性格的原因,所以各方面都比较的随性,对于很多的事情都没有办法做到完全的小心谨慎,甚至时常会忘记一些工作的进行,这是我个人非常不好的一点。再者就是我的个人能力稍有欠缺,还需要花费较多的时间去补充,去学习,这样才能够给病人带来更好的照顾。最后便是我在值班的时候总是会犯困,对工作的重视程度还是略有不够,是需要更多的去努力,去付出心血改变自己。
对于接下来一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的让自己在工作中去成长,去更多地让自己有更大的收获,而这一次也使让我真正的在生活中有了一定的成长与改变。面对接下来的工作,我还是会坚定自己的内心,努力地做好自己该做的事情,同时让自己在工作中去成长,去改变自己的不足之处。在工作上尽量的做到小心谨慎,在工作进行时多加的检查,确保一切行为的准确性。在自己的空闲时间也是需要多多的翻阅与工作相关的资料,在其中去明白更多可以改变成长的地方,及时付出更大的努力。另外就是自己犯困,这件事还需要自己努力克服,我会给自己准备较多保持清醒的东西,让自己可以在这样的状态下有更棒的成长与改变。
面对下一年的工作,我还是会以自己最好的心态去面对,努力在自己的工作岗位上做好相应的工作,也请领导们可以期待我的表现,我会以自己最好的状态来进行工作,让我的各方面都得到改变,更是努力去获得领导的肯定。
护士工作业绩总结篇四
时光如白驹过隙,20__年末又至,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于鉴定工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20__年度的工作任务。工作鉴定如下:
一、思想道德方面。
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作本事的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识本事和思想政治素,一向坚信人应当坚守自我的信念和操守,在这个物欲横流的社会,坚持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面。
1、护理中级职称考试,
2、经过了计算机职称考试,
3、本科在读,
4、参加急诊心肺复苏学习班,
5、参加急救包扎学习班,
6、参加护士礼仪学习班。
三、工作本事方面。
对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自我的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的职责感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今日也许就是自我的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自我的爱心陪伴老人走完生命的最终旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四、团结协作方面。
严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自我的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!20__年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
护士工作业绩总结篇五
春花秋实,寒暑往来,咱们将又送走了一年的完美光阴。20__年的工作圆满完成任务,全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗,其经验及教训会指导咱们今后的思路。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的这天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有职责把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅仅仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。
借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实透过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2~4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都到达了规范所要求的标准。也真正地透过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步发奋的去用心为患者带给更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自我新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终持续在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。
医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务领悟十次,各科每月坚持领悟2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;用心开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到__省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,个性是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,透过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的用心性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了用心的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。
20__年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:
一、提升服务质量,塑造医院形象。
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据,构成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求礼貌用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用礼貌礼貌的语言热情接待病人,为病人供给满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作。
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情景看甚为合理有效。
2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。
三、围绕医院工作部署,进取协助配合医院,完成了护理绩效考核制度。
每周由护理质控小组进行绩效考核,经过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的进取性,使护理质量得到了很大提高。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高。
新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供给了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
五、加强监督管理保障护理安全。
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、深入科室督促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
六、加强了质量管理监控力度。
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、各项护理质量指标完成情景:
1)基础护理全年合格率达95%。
2)特、一级护理全年合格率达95%。
3)急救物品完好率达100%。
4)护理文件书写合格率达100%。
5)护理人员“三基”考核合格率达100%。
6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。
7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。
8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9)年褥疮发生次数为0。
七、重视人才培养,优化护理队伍。
1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训,年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核,使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。
2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派3名护理人员外出进修培训。
3、全院护理人员进取参加我院的继续教育。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。
前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一向在努力,一向在不断的提高中!
伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神。
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务。
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才。
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
晃晃时间,这一年又到头了,惊讶时间过得好快,对自己这一年在医院的护士工作,也有了一个简单的回顾,在本年度我始终按照医院的规章制度工作,努力按照领导和护士长的要求进行护理的工作,我很好的完成了这一年的所有工作。下面则是我对本年度工作的总结:
一、工作方面。
在这一年,我在医院的工作是严格遵守规矩办事的,努力做一个好护士,为医院和病人服务。每天在自己的岗位上做好分内的事情,在其他人需要我帮助的地方,我会去帮忙。一天的工作,从查房量体温开始,到最后给病人打完点滴结束,努力为病人的康复服务。作为护士,在病人因为疾病的事情感到慌张不安的时候,我会竭力的去安慰他们,帮助他们学习相关病症的知识,让他们能够了解自己的病情,以此帮助他们消除对生病的恐惧感。对于工作上偶尔的换班、替班、替岗,我也尽可能的服从领导,努力维护医院的运转。
二、学习方面。
护士的工作与时代是并进的,我紧跟在时代的后头前进,学习新的护理知识,只为让自己有足够的理论知识去面对自己的工作,能够帮上大家的忙。我认真的学习护理技术操作的知识,积极的参加相关的培训,认真参加护士考试,不断加强自己的理论与技术。医院的各项制度,我亦是努力的了解,时刻遵守着相关的规定,做一个良好素质的护士,给病人们一个好的护士形象,不给医院抹黑,努力维护医院的荣誉。我在进行护理的工作时,如果遇到不懂的地方,我会记下来,在有时间的时候,去向护士长请教,把事情给弄懂,把问题给解决,这让自己在平时中积累不少的护理技巧和经验。
三、自身之不足。
这一年,虽然在护士岗位上完成了工作,但是也不是说就没有出现问题,不是说自己就没有不足,还是有的。我在这一年给病人登记信息的时候,有些粗心,不小心把病人的信息弄混了,导致病人对自己的病情了解出现失误。所以这让我明白,护士的工作一定要仔细再仔细,细心再细心了,绝对不能粗心,医院这样的地方,出现一点失误,都能够造成很大的损失。
新一年的护士工作,我一定要去做好,为医院、为病人做好服务,努力帮助他们康复健康。同时也改正自己身上有不足的地方,争取把护理工作做好。
一年的时间很快的就过去了,在这一年中我保持着一个认真工作的态度,做好了自己范围之内的工作,做到听从护士长的安排和指挥,很好的完成了自己应该要做的一些工作。现在今年的工作也已经结束了,我想我是应该要为自己这一年的工作做一个总结的,去找到自己在工作中存在着的一些问题,找到自己的不足,也去思考自己应该怎样更好的完成工作,相信这样是能够帮助我在新的一年中取得进步的。
一、积极主动的工作态度。
这一年自己是有着很好的对待工作的态度的,我知道作为一名护士我身上所肩负的责任是很重的,关系到患者的健康,所以在工作中我一直保持着用心、细心和严谨的态度,让自己用最好的状态去面对患者,让自己能够更好的去完成自己应该要做的工作。正是因为自己这样的态度在这一年中自己是进步了不少的,也很好的把自己的工作完成了。我觉得自己是很有责任心的,所以在工作中绝对不会出现消极懈怠的情况,让自己可以把自己的工作做好。我是很热爱的自己的这一份工作的,所以我是一定会用心的去做好自己应该要做的事情的。
二、努力上进的学习态度。
我知道虽然自己是完成了这一年的工作的,但我也知道自己还是有很多的不足的,所以就需要自己不断的去学习,提高自己的工作能力。在上班时间我会努力的向护士长学习,学习一些工作的经验和方法,在下班时间我会阅读一些医学领域的书籍,让自己能够知道更多的医学方面的知识。不仅仅是看自己工作的科室的相关书籍,也会去看一些其它科室的书籍,丰富自己的知识,更好的去做好自己应该要做的工作。我是有很努力的在让自己进步的,因为我清楚我还是有很大的进步空间的,只有更加的努力才能够让自己成长。
三、新一年的工作计划。
很快的新的一年的工作就要开始了,我想自己是应该要做好一个计划的,更好的去安排好自己新的一年的时间。我会多向护士长学习,她的工作经验还是能力都是比我要好很多的,所以我要把她当做我学习的榜样。明年也要做好阅读的计划,多阅读一些书籍,丰富自己的知识领域。
明年自己会保持着今年的态度,把明年的工作给做好的。相信自己在明年是一定能够继续的进步的。
护士工作业绩总结篇六
20xx年,就是我工作的第x年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!
在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名!
最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
科室全体员工积极参加院内.外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次.特殊检查369人次,ct检查7178人次,体检透视135574人次。比20xx年同期比较摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20xx总收入为532万,其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比20xx年增长18万增长率为3.5%.
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
一、书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。
二、摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。
三、部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的.服务宗旨。
今年5月以来,我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”,在我们科室科主任、护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,从减少液体呼叫,六心服务,无陪伴患者特需服务等方面积极探索,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
在此期间,作为科室的一名护理人员,我感触颇多:我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动,能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中,科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动,通过此次活动,我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待,用我们的真心真诚的对待他们,这也是我们提供优质服务的前提,将心比心,真诚以待,才能构建和谐的医患关系!
我们科室在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节着手,真心希望我们的付出能给患者带来帮助,我们每一位护士都提前半小时上班,晚一小时下班,主动热情帮患者打开水打饭,整理床单元,梳头剪指甲,口腔护理等等,我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语,以提醒病人注意安全。
活动期间,我们科室推出了一大亮点:减少液体呼叫现象,通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与,我们加强了对输液病人的液体巡视,主动输液,取液和加液,工作开展以来,液体呼叫现象已明显减少,我们还要保持并继续努力!
“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都可以微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反,病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念,病人给我们照片上每贴一个笑脸,我们心里会好欣慰,病人写给我们简单的几个字:工作很棒,加油!会让我们很感动,对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!
针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题,为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助,避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件,八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况,对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注,夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴,从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕,避免跌倒发生。从每一件小事做起,既能减少很多不安全的隐患,又能增进良好的医患关系,以取得他们的信任和对我们工作的肯定。
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!
护士工作业绩总结篇七
工作结束,反思并。
总结。
自己这段时间的努力,分析好自己的不足后,在接下来的工作上更加努力吧!下面是由小编为大家整理的“简短护士工作业绩总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:
一、提升服务质量,塑造医院形象。
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据,构成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求礼貌用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用礼貌礼貌的语言热情接待病人,为病人供给满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作。
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情景看甚为合理有效。
2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。
每周由护理质控小组进行绩效考核,经过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的进取性,使护理质量得到了很大提高。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高。
完整、客观的护理记录,为举证供给了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
五、加强监督管理保障护理安全。
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、深入科室督促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
六、加强了质量管理监控力度。
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、各项护理质量指标完成情景:
1)基础护理全年合格率达95%。
2)特、一级护理全年合格率达95%。
3)急救物品完好率达100%。
4)护理文件书写合格率达100%。
5)护理人员“三基”考核合格率达100%。
6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。
7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。
8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9)年褥疮发生次数为0。
七、重视人才培养,优化护理队伍。
1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训,年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核,使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。
2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派3名护理人员外出进修培训。
3、全院护理人员进取参加我院的继续教育。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。
岁月有痕,动力无限,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一向在努力,一向在不断的提高中!
春花秋实,寒暑往来,咱们将又送走了一年的完美光阴。20xx年的工作圆满完成任务,全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗,其经验及教训会指导咱们今后的思路。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的这天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有职责把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅仅仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。
护理工作会议业务院长每季参加一次;
每月进行检查工作汇报总结一次;
质控会议每季进行一次;
每季召开教学例会一次;
护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;
满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都到达了规范所要求的标准。也真正地透过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终持续在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。
护理查房每科二次,全院大查房一次;
每月护理技术考核一次,全部合格率100%;
三基理论全院培训一次,考核一次;
用心开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成效;
继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到xx省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,个性是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,透过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的用心性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了用心的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。
伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神。
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务。
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才。
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;
在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;
在论文撰写、护理科研方面几近空白;
尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
护士工作业绩总结篇八
我叫xx,女,xx岁。xx年进入xx公司加油站工作,xx年至今在零售管理部担任了xx系统的上线及维护,还分别担任过数据信息统计岗、督查岗、物流岗、ic报表岗,现担任零售xx管理岗,对零售各项业务环节较为熟悉。xx年取得加油站操作员高级工技能等级。在领导和同事们的指导和帮忙下,我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾几年的工作历程,我觉得自我不仅仅在政治素养上有很大的提高,在业务上也积累了丰富的工作经验,收获很大。现将有关情景总结如下:
耳闻目睹了许多优秀员工的先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜xx员工的光荣称号。增加了我忠诚xx事业,努力践行xx核心价值理念的自觉性。
自xx年调入零管部后,领导安排我的主要工作职责有:零管系统上线及维护、数据信息统计、督查、物流、ic报表、零售xx管理。在领导和同事们的指导及帮忙下,经过个人的努力,我掌握了这些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教。自担负工作以来,我按时间、有质量的完成了各项工作任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,精细管理。在领导的安排下参加了许多对自我工作本事有帮忙、提高的活动。比如,随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作,多次参加省公司有关xx系统、xx后台系统及销售技巧的培训,使我的业务技能得到必须的扩展和提高。
在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们具备娴熟的业务技能,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。我相信,有志者事竟成。在领导和同事们的指导帮忙下,我有决心有信心经过个人努力,在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是注意虚心求教,我恳切的期望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自我成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们xx部是一个大家庭,是一个有机的整体,我应当自觉加强团队协作精神,主动配合同事完成不一样阶段不一样时期各项工作任务。
总之,我,一个勤学好问,能吃苦,肯努力的人,会把工作做好的。
护士工作业绩总结篇九
__年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一向在从事销售的相关工作,有必须的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有必须距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的.状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
市场分析。
此刻__消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在__市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在__消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
__年工作计划。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的思考公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。
护士工作业绩总结篇十
在这一年中,我时时处处以一名党员教师的标准严格要求自己,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的工作总结如下:
在思想上,一年来,我坚决拥护中国共产党的领导,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,服从分配,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表,不断提高自己的业务水平。业余时间不从事有偿家教。上班时间,我从不无故迟到,请假。
在班级工作中,新学期开始,我就制定好班级工作计划及班级规章制度,确定了班级的工作目标。要求学生认真学习《小学生日常行为规范》,并贯彻到日常生活中去,抓好学生的养成教育。热爱学生,关心学生学习以及生活,使学生德、智、体等全面发展,并主动与学生家长沟通,认真听取家长的意见和建议,积极取得家长的支持与配合,经常与任课教师取得联系,协同对学生(特别是后进生),进行学习目的性教育,激发学习兴趣,教给学生科学的学习方法,鼓励学生在学习上互相帮助、互相竞争,营造良好的学习气氛。
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。认真编写教案,并不断归纳总结进一步提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、积极参加教研活动,注意学习其他老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。通过学习,对自己的教学促进很大。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。
通过以上几方面的努力,也取得了一些的成绩:20xx年3月所撰写的论文《精心设计主体活动培养学生口语能力》在芜湖市第十二届教育教学论文评比中获叁等奖;20xx年4月在弋江区小学语文教师古诗文诵读比赛中获叁等奖;20xx年6月所教班级被芜湖市教育局评为“先进班集体”;20xx年6月辅导本班学生在火龙岗中心学校举行的校园集体舞比赛中获贰等奖;20xx年1、2月在火龙岗中心学校举行的课堂教学、“同课异构”教学比赛中分获发叁等奖;20xx年1月辅导姚娟同学在火龙岗中心学校举行的中高年级口语交际比赛中获叁等奖。
成绩已属于过去,本人将在新的一年里再接再厉,努力工作,争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
护士工作业绩总结篇十一
__年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一向在从事销售的相关工作,有必须的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有必须距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
三.市场分析。
此刻__消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在__市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在__消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.__年工作计划。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:。
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的思考公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。
20_年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们必须全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
护士工作业绩总结篇十二
我从中央财经大学毕业分配到具有从事证券期货业务资格的山东青岛会计师事务所工作。经过短暂的实习适应阶段后立即被委以重任。我于199月——5月全程参与青岛海尔国际电器股份有限公司的b股上市审计工作。198月开始参与华光陶瓷吸收合并山东汇宝集团股份有限公司的审计工作。年5月——20xx年4月我承担了青岛碱业上市审计的部分重要工作。3月——20xx年初负责青岛国风药业股份有限公司上市审计工作。此外我承担审计的重要客户还包括青岛海尔、青岛海信、青岛双星、青岛东方、青岛国货、泰安瑞星化工、烟台只楚集团、威海西霞口集团、青岛集装箱等十余家上市公司和十余家拟上市公司的审计业务;以及青岛狮王牙膏、青岛广濑等外商独资或合资企业的审计或管理咨询业务。
在山东青岛会计师事务所我担负的工作中,无论是审计业务还是验资及其他相关工作,在规定的时间内都较好地得以了完成,取得了梦想的社会效益和经济收益。19末,受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,参与了其改制拟发行a股的审计业务。4月,与山东威海西霞口某股份有限公司签定了股份制改造和常年审计的委托,并参与了其规范和审计调帐工作。以外,还出具了多家股份公司、工商贸企业及外资企业验证资本的验资报告。
20xx年1月,我离开青岛,应聘到全国知名的立信会计师事务所。由于前期的工作基础比较扎实,不久就得到了单位的重视,主要担负对拟上市公司的改制工作进行辅导;按照中国证监会的要求,对首次发行股票公司的财务报告进行审计;对上市公司年报、中报及配股、增发等再融资进行审计;对外资企业的财务报表进行审计;为客户带给验资服务;为客户带给有关股票发行和再融资方面的财务咨询。在此期间,我的主要审计客户有上海兴业房产、上海轮胎橡胶、济南轻骑、上海科华、上海红双喜等十余家上市公司和十余家拟上市公司的审计业务;上海大众汽车等企业的审计或管理咨询业务;上海房地集团、上海海鸥照相器材、上海迪赛诺医药等多家内资企业的审计或管理咨询业务。十余年的注册会计师执业经历,使我的理论和实务水平得到了极大的飞跃,实现了可喜的提高。
二、老老实实做人,扎扎实实做事,树立崇高的事业观。
从进入财会审计行业开始,我一向没有忘记师长的教诲和期望,恪尽职守、勤奋敬业,丝毫不放松对自身政治修养和业务素质的提高。我深知,作为审计人员,需要一种“富贵不能淫,威武不能屈”的道德勇气,有一种大公无私的服务精神。我所承担的审计业务,多是重要的上市公司,这是领导对我的巨大信任和考验。我认识到,做一名合格的事务所的业务人员,不仅仅要具有必须的专业胜任潜力,还要有必须的管理潜力和沟通潜力。
审计业务的服务好坏,质量到位与否,直接关系到整个事务所的外在形象。在日常的工作中,我时常提醒自我要端正服务心态,在不失公正不违背职业道德的前提下,持续一名注册会计师超然的地位,在有关原则问题的立场上,应有自我独到的见解,不为来自各方面的不正常因素所左右。工作中增强大局意识、群众意识和服务意识,把提高执业质量和尽量满足客户的合理要求作为工作的最高标准,努力把工作做好。在执业时,我十分注意工作方式、方法,不轻易下结论。外勤工作中,合理安排工作时间,提高工作效率,不做无谓的劳动。同时,与客户多方接触,持续经常性的联系和沟通,不给企业增加额外和不必要负担。执业中经常遇到与客户之间,与执业人员之间不一样的意见,我首先透过查阅有关资料,咨询权威部门,在内部达成一致,然后与客户透过协商讨论研究解决问题,消除不一样点,达成共识。
对上市公司审计的工作,最突出的特点一是业务量大、风险高、政府监管部门、社会公众和股东对信息披露的要求高,另一特点是由于我国市场经济尚处发展阶段,注册会计师地位没有得到正确的认可,市场的竞争环境不梦想,注册会计师的收益远远不能与其劳动量和承担的风险相配比。从外部执业环境来看,经常受到来自各个方面不一样程度影响,个性是客户的压力,客户利用各种关系干预、干扰注册会计师依法执业的现象也十分突出。这种不正常的现象,无疑牵扯了超多的时间和精力。在审计过程中,我牢固树立风险意识,健全审计质量内部控制制度,高标准、严要求规范执业。对国货公司年报出具了带说明段的报告,对青岛双星公司的报告也做了合理的处理,对青岛海尔的报告明确了联营公司的会计师规范了审计范围,从而进一步降低了风险。青岛碱业上市的项目,由于牵扯的方方面面比较多,是十分复杂的一个项目,近两年的工作中,我克服了种种不利的因素。有时连续几天加班加点,废寝忘食,但方案一变,还得从头再来;有时身体不适,一个多月却不能离开现场;有时工作得不到理解,只能寻求领导的支持,所以从未气馁过。
三、明确定位奋斗目标,不断健全知识结构。
在当今世界经济一体化,竞争国际化的形势下,财务会计和审计工作所处的环境也在日新月异地更新,不断出台的会计准则、审计准则和各种财经税务法规、文件,使人感觉眼花缭乱、应接不暇。在做好本职工作之余,我一向没有放松对业务知识的学习,20xx年分别透过注册会计师资格、会计师职称考试。20xx年透过中国证监会证券发行与承销、证券基金的从业资格考试,为更好地在证券行业里工作打下了良好的基础。日常工作的闲暇时间,我尽量抽空,一方面加强政治学习,坚持以邓小平理论、三个代表和科学发展观思想为指导,提高思想政治觉悟。另一方面加强专业知识的学习,学习国家的有关政策、法规和报刊杂志。加强政治学习和业务知识的钻研,理论水平不断提高。当今的社会,我认为,高级财会人员应当不断创新,超越自我,具有胸怀大业,志怀高远的视野,要在自由的精神世界里不断追求、探索。要承担三方面重要使命:一是要具备较高的理论水准,能够提出原创性的思想与理论;二是要有成熟的实务经验,认真履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职责;三是要发挥以点代面的引领作用,将自我的知能,及时向所在领域的同行进行传授,实现全行业更新观念,转变思想,完善结构,协同提升的目标。
真正成为一名合格的高级会计人才,不能满足于会计专家的主角,要在管理学、经济学、哲学、文学等方面培养锻造较高的造诣,成为复合型人才。不能就会计论会计,不能就财务谈财务,要“跳出三界外不在五行中”,从立体思维、战略思维,综合角度看待事物,领略问题的实质,抓住问题的关键。管理者、领导者、决策者,提升激励与沟通潜力,务必学习整合国内外的经验,明确自身的工作职责、工作方法,不仅仅要强调教导与激励,还要注重约束与控制。真正成为一名合格的高级会计人才,还要增强顺时应势的领导艺术。时代呼唤创新思维,创新改变世界,创新改变命运。领军人才的创新潜力,要注重创新人格的培养,创新潜力结构的培养,创新思维过程及习惯的培养。
四、实现财务管理工作的转型,工作中干出了实效。
透过会计师事务所工作的历练学习,十余年下来,我至少从以下方面具备了必须的业务专长:熟练掌握财会、税收、审计领域的现行政策、法规;能独立承担上市公司、外商投资企业等的财务审计、财务税务咨询工作;熟悉股票发行和再融资的财务会计方面的政策法规;良好的审计经验及会计教育背景;出色的分析及解决问题的潜力;良好的中英文水平;熟练的电脑操作技能等。
随着自身对会计审计工作的理解和实践的不断深入,为迎接更大的挑战,20xx年5月份,我应聘到了国内著名的综合类证券公司光大证券计划财务部。承担了财务核算,合并报表编制,财务分析,以及信息披露等工作。计划财务部每一天都要接触超多的数据和枯燥的报表,但我的工作干得有声有色。为了培养自身的综合潜力,取人之长、补己之短。我除定期参加例会讨论、学习企业会计制度,和大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程。同时用心参加公司举行的各种活动,做到工作有里有外、有张有弛。
状况分析,并加强同业间财务、业务数据的收集、分析和整理工作,重点上市券商的专题分析,以及重点业务与财务数据的关联分析,为公司领导经营决策带给有效的财务信息。四是按期向监管部门、股东报送所需的各类财务报表。随着公司日益规范,信息披露已成为公司的一项重要工作,财务人员做到了按期带给各类报表,除证监会、上海证监局的月度统计报表外,还包括沪深交易所、证券业协会、财政部、外管局、统计局等监管部门定期所需的资料。五是用心配合各项审计和检查工作。20xx年以来,配团完成对公司20xx-20xx年度财务考核检查工作,配合完成了20xx年度和ipo三年期审计相关工作,配合完成对公司进行的20xx年度的国际审计。此外,透过监管部门电话询问、网上报送补充资料等多种方式,理解关于公司财务状况和监管指标合规状况的非现场检查。20xx年7月成为了证监会即将发布的《关于证券公司信息报送和披露管理办法》制定小组的成员之一。
五、顺应时代发展潮流,客观审视事业环境。
既往历史的任何时期。金融危机暴露出的诚信问题,让政府监管部门和更多企事业单位意识到,单纯依靠会计控制已难以应对市场风险,会计控制务必向风险控制发展。在会计技术更新层出不穷,思维更迭变化迅速的这天,会计必当跟随时代。这要求我们务必在合理继承传统的基础上,顺应时代前进的步伐,锐意改革,发展创新。
在财会及审计行业奋斗的工作历程里,在师长的关爱下,我在很多方面从无知到有知,从知之不多到知之较多,理论和实践经验在不断积累,自身素质也在潜移默化地提高。我一向以为,一项伟大事业的成功,必须不是靠个人英雄主义,单打独斗,包办天下的。在别人的身上,总有超越自我之处。同事之间的团结协作,不一样方式的交流、碰撞、是实现思想认识飞跃的有效途径。一个单位的一个部门的同事,来自五湖四海,每人都是特殊的个体,汇聚到一齐,就要成为一个战斗的团体。大家有必要互相帮忙,互相促进,实现共同提高,全面发展。学海无涯,艺无止境。我国目前财会工作就是在不断完善企业会计准则和与国际化接轨的状况下,政策法规的变化十分快,作为国民经济发展和企业个体都不能或缺的财务会计工作和审计工作,随着时代的发展和加入世贸的冲击,将更具其生动丰富的资料和挑战性,我应只争朝夕不放下学习,才能在财会及审计行业里更好地服务于社会,服务于社会主义市场经济建设事业。
护士工作业绩总结篇十三
时间飞速流逝,转眼间又是一个学期过去了。回顾这一学期,感受到的是压力、紧张和忙碌,但其间收获多多,令人欣慰、令人欢乐。现将本学期的工作总结如下:
为了在平时的教学中更加能体现并运用好新的课程理念,我认真阅读《语文课程标准》、《教师教学用书》等书,潜心钻研新教材、新课标、新教法,认真体会、领悟其间的精髓,为不断提高教学水平奠定了基础。另外,在紧张、忙碌的工作之于,我还要坚持读一些与教育教学有关的报刊杂志,如《小学语文教学》、《语文教学通讯》等,了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,同时还要经常上网,查阅一些有关新课程改革的资料、信息,解决教学中遇到的一些疑难问题,另外,经常透过网上视频来观看一些名家的识字课、阅读课、作文课的教学,为今后的教学积累一些好的教学经验,以理论来指导自我的教学工作。
课堂是学生获取知识与培养潜力的主要阵地。一学期以来,我努力在课堂上狠下工夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设简单民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,构成群言堂。以学生为主体,构建探究式课堂模式,引导学生主动探究,自主获取知识,不断提高学生的自主学习潜力。此外,在课堂上,我个性关注暂困生,带给更多的机会给他们,使他们也能取得提高,对学习产生浓厚的兴趣。我觉得,班里的学生都挺喜欢上语文课的,因为他们在自主探究、合作交流的学习方式下,找到了学习的捷径,从而提高了课堂效率。
一学期以来,在担任教研组长的工作中,我处处以身作则,用心参加、组织各种教研活动,和同组教师经常互相切磋,从中取长补短,不断提高自身的“六课”潜力。另外,本学期搞的“我的一堂课”照镜子活动中,更加大大提高了我独立备课、上课、评课的潜力。在平时的教学中,遇到问题时,大家一齐交流、讨论,有了好的方法思路彼此推荐介绍,教研的气氛十分浓厚。此外,我还去市里以及其他兄弟学校听课、教研,虚心学习新的教学理念,新的教学方法。在日常教学中,我个性注重采用边实践边反思边总结经验的方法来深入教研活动,这一举动很好地推动了教研工作。
学生之间存在着差异,为了促使每个学生都能在原有基础上有所发展,我采取“抓两头,扶中间”的方法。不但注重培养优生的特长,并且注重暂困生地辅导,同时,在班中成立互助小组,以绩优生带动暂困生,使同学之间构成互帮互学的氛围,互相取长补短,共同发展提高。在平时的教学中,我对“暂困生”投入更多的关注与了解,我每一天观察他们,琢磨他们,与他们聊天、游戏,拉进师生的距离。他们愿意和我交流,愿意把心里话告诉我,这样我才能走进学生的心灵世界,才能找到适合他们的教育方法。孩子们都喜欢听表扬,那我就抓住孩子们身上的闪光点来激励他,帮忙其树立自信心,告诉他只要努力,你就是最好的、最棒的。我经常会当着全班同学的应对某某暂困生说,你的字写得真漂亮;你真热爱劳动;你上课真守纪律等。表扬的魅力是神奇的,它会变成暂困生前进的动力,让他们在表扬地指引下欢乐学习。
1、思想教育常抓不懈:利用班会、晨会、板报对学生进行思想品德教育,行为习惯教育,卫生、纪律、安全等方面教育,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和礼貌行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,透过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,使班内构成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习状况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,用心参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5、经常与家长持续联系,互通状况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。
护士工作业绩总结篇十四
我叫xx,女,30周岁,中共党员,20xx年7月毕业于鞍山科技大学政法系法学专业,获得法学学士学位,毕业后我到延庆县文化委员会参加工作,一向在文委政办室从事党务、人事、公文撰写、信息宣传调研、统计年检、后勤服务等工作。20xx年初,透过竞争上岗,我从文委政办室调到延庆县文物管理所任副所长,负责行政管理工作。文物管理所是文委下属全额拨款事业单位,负责全县的文物保护管理、考古、发掘、宣传、研究以及博物馆的管理和接待工作,业务性强,门类复杂,日常行政管理工作多,在文委党委的正确领导下,在所长和文物所全体干部职工的关心支持下,我从最基础的工作开始学习,虚心向有经验的同志请教,不断掌握工作技巧,提高工作水平,在行政管理的工作岗位上不断的成长,连续多次获得县委优秀信息工作者、文委优秀信息员和先进工作者。透过努力,我的工作潜力得到了同事们的信任和领导的肯定,取得了较好的成绩,现简要总结如下:
作为文化干线的青年干部,尽快地成长、成才,担当起自我应有的重担,是我们义不容辞的职责。增长见识、积累经验、经受磨练,是我参与此次竞争的原动力。从一名普通干部走上基层单位领导干部岗位,应对工作我始终严格要求自我。作为行政副所长,我的工作职责是协助所长做好日常管理工作;主管办公室、安保部、文保单位管理部,负责文秘档案、信息宣传、综合治理,安全保卫以及负责山戎馆、灵照寺等直属文物单位的管理和对外开放等工作。为了尽快的熟悉工作,进入主角,我向办公室借阅了近2年来文物所的工作资料,首先从资料上熟悉各部门的工作任务和职责,做到心中有数;然后用心参与各部门的工作会议,了解工作进度,并定期到灵照寺、山戎了解工作状况,遇到问题虚心向大家请教。在所长和各位同事的关心帮忙下,我很快便熟悉了工作环境,全身心地投入到了我热爱的文物工作中。
作为一名党员和单位的党支部委员,我深知思想理论知识与水平的重要性。加上文物工作的自身特点,需要我不断的学习,更新知识,这样才能够持续高度的政治敏锐性、坚定性和鉴别力。我要在思想上、行动上与党中央持续高度一致,维护党的团结统一,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七届五中全会精神,牢固树立和全面落实科学发展观;作为一名文物工作者,我始终把学习作为每一天的必修课,坚持不懈地学习文物专业知识、法律、法规等方面的知识,努力拓宽知识面,更新知识结构,加强创新意识,提高统揽全局的潜力,把文物工作做的更好。
1名。我作为支部的组织委员,在发展党员过程中,严格按照规定对他们进行了考察和政审,使文物所的党员队伍不断壮大。三是用心号召全体干部职工参加献爱心活动。在“春风送温暖”、“支持玉树”、“。
员
献爱心”等各项捐款活动中,文物所党员和群众捐助物资共计7320元。
近几年是我县文化事业繁荣发展的时期。文物保护作为文化工作的重要组成部分,同样得到了可喜的提高和长足的发展。作为文物管理所的行政副所长,上任以来,我严格要求自我,认真履行职责,做好了以下几方面工作:
1、提升公文质量,服务全局工作。公文撰写与管理是办公室工作的重要组成部分,不论是在文委政办室还是文物所,撰写高质量的公文都是我的一项重要工作资料。透过努力,我能独立完成工作总结、计划、方案、报告、调查表、发言稿等各类材料,圆满完成领导交办的任务,并能有效地做到精益求精。个性是在策划完成20xx年文物管理所工作总结视频汇报的过程中,我用心出谋划策,严格把关,先后五次修改文字稿件,力争以准确的文字和新颖的形式全面总结了全年工作,也使我的工作在新的尝试中得到提高。
2、加大宣传力度,提高宣传质量。从20xx年开始,我就负责文委系统的信息宣传工作,为了把宣传数量和质量搞上去,我逐步摸索建立了信息宣传报送机制,采取定任务、开例会、比成绩、赢奖励等方式组织大家用心参与信息宣传工作,在我的努力下,文委系统信息宣传工作工作连续6年被县委、县政府评为党务、政务系统信息宣传工作先进单位。到文物所之后,我更是严格要求,成立了宣传工作小组,定期和信息员开碰头会,认真捕捉信息点,保证时效性强的信息能当天报送,持续性的工作定期报送工作进展,做到不漏掉一个宣传亮点。一年来,文物所共刊登两办信息xx篇,超额1篇;在《北京日报》等媒体发表文章15篇,超额5篇。与中央电视台、北京电视台、延庆电视台合作报道11次。第三次全国文物普查、应梦寺修缮、5.18国际博物馆日等一系列重点工作均得到了广泛宣传,有力地推动了文物工作的深入开展。
3、精益求精,做好各项服务工作。一是把握细节,做好会议服务。在召开各类会议前,办公室都会根据会议资料和要求完成会场布置、会议记录、带给内勤服务等工作。一年来,我带领办公室共组织和接待各类大小会议40余次,均没有出现大的疏漏,圆满完成了各次任务。二是厉行节俭,做好办公服务。按照勤俭节俭的原则,我要求办公室严格执行“入库上账、出库登记”的原则,对所有办公用品的采买、领取进行详细的记录,严格管理,做到物尽其用、合理配置。三是密切合作,用心参与各项文化活动。在今年开展的正月十五花会展演、端午文化节、夏日文化广场等活动中,我用心组织、合理调配,带领全所职工认真完成执勤工作,发扬了大局意识,圆满完成了各项任务。
4、加强管理,做好后勤保障工作。一是加强督查督办和考核制度的落实。要求办公室按时上报每周工作动态、每月大事记和重点工作完成状况,还制定了《每周工作督察单》,对各部门的工作进度进行督察,对于在督查督办中遇到的问题及时整理,并在班子会上进行研究,有针对性的采取措施进行解决,保障各项工作能够有计划的顺利完成。二是严格值班和考勤制度。每季度组织召开一次安保工作会,加大对保安人员的监管力度,不定期抽查职守状况,确保24小时不断岗。三是加强日常管理、维修维护工作。制定了汽车使用记录、油卡使用记录、公章使用记录表等台账,做到了车辆调配合理,管理清晰明确。对各部门上报的维修维护问题,我都要求办公室认真记录,合理安排尽快完成。
5、妇联、老干部工作。一是组织了十余名女职工参加文委女子合唱团的演出。二是在春节、重阳节等节日期间慰问了退休老干部,为他们送去米、面、油等生活必需品,做好对老干部的服务工作。
6、加强对灵照寺、山戎馆的监督管理工作。全年对灵照寺和山戎馆进行安全检查30余次,不仅仅要求人员按时到岗,加强巡逻,还及时清理杂草、垃圾和其他可燃物,确保用火、用电安全。20xx年,山戎馆接待游客200余人。灵照寺接待游客近2000人,并在社会人士的捐助下,完成了寺内28座佛像重塑金身的工作。
作为一名党员和基层单位的领导干部,我始终严格要求自我,以身作责,廉洁自律,当好表率。一年来,我主动配合一把手工作,并用心做好自我的本职工作和临时性工作。在讨论研究和征求工作意见时,自我能够用心提推荐、谈想法,对构成的决议能够认真贯彻执行,不越职、不越权,较好地维护了班子团结。对自我存在的问题和同事对我提出的意见,我也能正确对待,及时改正,虚心学习。
以上是我近三年来的工作,不论是在文委政办室,还是在文物所副所长的岗位上,我都能持续平和的心态,以谦虚的态度对待工作、以真诚的友谊对待同事,以饱满的精神对待生活。在今后的工作中,我要充分发扬成绩纠正不足,一方面加强政治学习,提高工作水平,另一方面要强化专业知识,提高工作效率。抓住关键环节,突出工作重点,努力做到“五个加强”,努力把自我分管的部门打造成运转规范,务实高效,团结和谐,服务优质的机关窗口,促进文物所整体工作顺利开展。
护士工作业绩总结篇十五
尊敬的__领导:
我叫__男,汉族,__岁。__年参加工作,__年调入_银行,__年任支行计算机维护员,兼支行线路、电器、电话、发电等后勤维修管理工作。__年_月从杭州金融管理干部学院计算机应用与管理专业毕业,获大专文凭,__年取得助理工程师专业技术职务,多次连续被评为支行先进个人,三次获二级分行先进工作者,20__年获省行先进金融工作者,年度干部考核连续优秀。
一、学识水平。
作系统和应用系统,能在各种机型上安装各种智能卡、磁带机。水平的提高使自己小有名气,外围单位常找我帮忙他们解决计算机问题,提高了我行在同业中的知明度。
二、专业潜力。
1、能出色地完成本职专业工作。
从事银行工作__年来,个性是从____年任维护员以来,的拼搏精神,从微机上点、电子汇总、资金汇划、实时汇划、大机延伸、支行局域网组建到综合业务系统、电子银行系统等,我都能独立的焊接线路、调试设备,出色的维护维修工作。94年以来,先后为行里上过各种版本的系统十多种,主机近百台,终端数百台,各种应用系统数十套,组建局域网两个,维护维修计算机设备无数次,处理各种通信故障千余次。
2、具有实际调研写作潜力。
针对支行计算机管理,透过调查研究,吃透科技工作方针政策,就如何保障设备正常运转,确保各项业务正常开展方面,我起草制订了《操作管理办法》、《机房工作制度》、《计算机维护制度》、《微机业务处理12项规定》,并建立健全了各种登记簿,使我行的科技工作职责分明,开展有序,有力地推动了电子化步伐。
3、具有综合分析和解决疑难问题的潜力。
我发现管理上诸如管理员密码管理不严、出现问题无从查找容易造成经济案件等问题,经过分析制订了相应的制度,要求密码专人管理,专夹保管,使记账操作修改规范化,杜绝了经济案件的发生。储蓄事后监督上机后,出现了个别储种与前台余额不符,余额表与前台核对时差额越来越大,余额表上出现挂账等问题,我经过分析弄清了是由于移植时储户存单张冠李戴造成,于是我利用编写的sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗漏问题。我还在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法进行印发,较好地解决了业务运行中的各种问题。
4、具有指导和培养专业人才的潜力。
多次举办计算机讲座,向大家讲解计算机基础知识和操作技能。还在平时多注意观察了解各网点人员的计算机水平,对基础比较好的同志重点培训、个别指导,到达了出现一般问题我在电话中指导都能基本处理的程度,发现有潜力且喜欢计算机的同志我就用心向支行推荐,先后为支行培养了三名计算机骨干人才。
从____年担任维护员以来,上过各种版本的系统十多种、主机近百台、终端数百台、各种应用系统数十套、组建局域网两上,为我行处理机器运行故障千余次,更换各种应用系统、维护保养硬件、维护线路等不计其数。编写各种计算机管理制度、建立各种登记簿,培养无数操作人员。____年_月,为中支在我行实行会计业务柜员制修改程序。____年上大机中连接线路安装设备,保证了业务工作的正常运行。我不断完善我行各网点的硬件配置和硬件维护、维修,保证了新业务的发展。____年、____年连续两年得到省行和中支的表扬,____年获得地区科技工作评比第一名,____年获得省行组织的科技检查组的通报表扬,并在地区____年科技工作会议上做了先进经验交流。
____年第一次上储蓄事后监督微机系统时,我带领我行六名操作人员经过了半个多月不分昼夜的辛勤劳动,最后将__、___等七个储蓄所__万多笔业务顺利的输入到计算机中。____年_月独立的安装和调试了会计前、后台两大业务系统,为我行增添了两个微机网点,同年又安装了工信、计划报表系统。九四年十一月十一日圆满完成了支行金堆办事处对公微机网点的上点任务,一九九八年上实时汇划,设备安装完好,但终端和打印机不能联机工作,经多次试验,发现旧终端版本太低原故,并多次协助地区科技部门解决实际问题,并做好近几年的设备更新换代,新业务的推出,保证电子化工作的正常开展。扬,常在分行科技部门组织的计算机检查证评比中获得第一名。
(二)强化管理,减少故障,确保了机器正常运行。
我为机房拟定了《机房工作制度》、《维护员制度》、《操作员制度》,使平时机房工作做到有章必知,违章必纠。为了使机器在运行中有案可查,我还为各使用部门建立了《设备运行日志》、《操作状况登记簿》。为了确保业务数据的安全性,我为业务使用部门建立了《备份盘(带)登记簿》、《主机钥匙交接登记簿》。建立的各种登记簿都要求业务部门如实登记,定期检查按制度交接。一九九四年七月重新为前台建立了《主机管理员密码登记簿》、《操作修改登记簿》,并制订了相应的制度,要求密码专人管理专夹保管,操作修改务必由操作中详细记载,经主管股长和维护员签字后由主机管理人员修改。经过这些制度的建立,杜绝了经济案件的发生,减少了微机故障。为了在发生故障并无法修补的状况下及时重装系统,我为我行的所有主机建立了了主机档案,并将所有软件备份专柜保管,做到了用时准确无误,为及时处理故障赢得了时间,保证了业务正常开展,在省行组织科技检查中获得通报表扬。
(三)微机的维护和维修工作比较出色。
在软件维护上经常对操作员辅导,减少人为事故,定期重装系统,保证系统的完整性。在硬件维护上抓机器环境卫生与保养工作,建立了维护保养制度,坚持做到周检查,月保养。建立了《计算机设备检查登记簿》,做到每周检查机器的外部环境,并将检查结果登记备案。督促操作人员搞好设备的表面卫生和环境卫生;每月定期对计算机系列内部尘保养工作,坚持做记录,延长了机器的使用寿命。在综合业务测试和运行中,我一次次下基层整理线路,更新线插头。保证了业务的正常发展,多次受到分行的表。
(四)解决问题全面及时准确。
我为业务部门处理的机器故障种类达50余种。九四年七月储蓄事后监督上机,我针对出现的问题,编写sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,并将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗留问题,还给账务辅导员带给了一个核对前后台分户账明细的方便。进一步保证了账务的正确性,真正起到了监督作用,得到了储蓄部门的好评。我在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法(如对公系统在总分核对时出错,状态23,原因是由于记现金账时分析号错,用追加流水的方式修改)印发操作员,效果良好。中支决定在我行进行会计业务柜员制试点,计算机程序也将要做相应的修改,我用心研究应用程序,并将之加以修改,使之满足这项会计制度改革的需要,为柜员制试点工作的顺利进行做出了很大贡献。在九八年上大机、九九年推行资金汇划系统、20__年综合业务系统、20__年的储蓄、会计整合版系统中焊接线路、调试设备、保证了这几天系统的正常运行和投产。我从未因为机器故障和业务差错未能及时解决,而影响正常营业,20__年以来,我为了在不断更新设备、更新网络、不断增强设备的化,加强设备的维护保养,为我行的微机在业务中正常运行做出了很大的贡献。
(五)用心为支行培养操作员。
用心以师带徒,为支行培养操作员,一方面重点的培养各个业务部门的主机管理人员,对他们进行耐心细致的辅导,使他们不断提高计算机知识,做到用好主机,管好主机,另一方面就是抓一般操作员的培养,传授他们基本的电脑知识和操作规程,督促他们在工作中遵守操作规程,培养他们养成爱护机子习惯。近年来,设备更换快,为了使他们用好机器,我经常下基层教他们怎样正确使用打印机、终端等设备,使他们都能熟熟练纪地掌握并正确使用设备。
我担任微机维护员职务以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。一九九五、九七、九八、九九、二000、20__年连续被评为先进工作者;20__年被评为地区级先进个人;20__――20__年度,被评为省级金融工作者;20__――20__年被评为__分行级金融工作者;20__年被评分行级金融先进工作者。
为了更快更好提高管理水平、技术水平和业务潜力,适应我行科技发展的需要,今后要更加不断的学几个方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。
特此报告。
__。
____年__月__日。
护士工作业绩总结篇十六
首先,在诊断方面,我始终遵从科学、准确和客观的医学标准,通过完善的体检和诊断流程,协助患者有效治疗,提高医疗效果。同时,我也不断更新医学知识,持续跟进新技术,去适应患者的多样化需求。
其次,在治疗方面,我积极开展手术及介入治疗,药物治疗和康复治疗,提供更加细致和完善的医疗服务。我也对患者的病情和治疗效果进行全方位的跟踪和合理的管理,不断改进治疗方案,提高治疗效果。
最后,在与患者沟通和管理方面,我始终以患者为中心,为患者提供关心、连续和质量的医疗服务。我不仅定期进行患者健康咨询和康复指导,还与患者建立良好的信任关系,关注患者在医疗服务过程中的心理需求,积极寻求解决方案,以提供更高质量的医疗服务。
作为一名医生,我将继续不断学习和提高自己的医学知识和临床经验,努力为患者提供更优质的医疗服务,推动医疗事业的进一步发展。除了以上提到的医生工作业绩,还有以下几点值得强调。
作为一名医生,要达到最好的医疗效果,单凭个人能力是不够的,团队协作非常重要。我始终与团队成员保持良好的沟通和协作,包括其他医生、护士、技术人员等等。在团队协作过程中,我不仅及时反馈工作进程、治疗效果等情况,也积极在解决问题的过程中提出建设性的意见。
在团队协作过程中,我更多地扮演着团队中的'领导者的角色,通过开会、培训等方式,推动团队成员的专业素养提高,以更好的服务能力来服务患者。
医学属于高度专业性、不断演进的知识领域,作为一名医生,持续学习和提高的重要性不言而喻。我在工作中不仅注重学术研究成果的了解,还经常参加各类会议、研讨会等活动,及时更新和掌握最新医学知识和技术。
对于一些陌生或新出现的疾病,我会通过相关的医学知识资源,及时了解最新的症状表现、治疗方法和预后情况,从而更好地为患者提供全面的诊疗服务。
医生作为一个职业群体,除了要具备专业素养外,还要严格秉承医学道德。我始终以患者为中心,以关心患者的生命和健康为己任,把患者的利益放在第一位。
在与患者沟通和治疗过程中,我尊重患者的意见和需求,注重个性化服务,倾听患者的心理困扰,并采取相应措施,使患者感受到贴心和温暖的医学服务。
医生不仅仅要掌握专业知识和技术,管理和协调团队工作也是非常关键的一个方面。作为一名医生,我注重流程规范和标准化操作,避免医疗工作中出现的操作失误和流程混乱等问题。我注重对医疗质量的监督和检查,对医疗事故和纠纷的处理能力也更有把握。
总体而言,作为一名医生,我始终站在患者的角度,不断学习和提高自己的医学水平,与团队协作,秉承医学道德,把握科学管理,为患者提供更加精细、温暖、无微不至的医疗服务。我期待着在未来的职业生涯中,能够继续不断前行,为患者依然贡献我的力量。
护士工作业绩总结篇十七
xxxx年,我从中央财经大学毕业,分配到具有从事证券期货业务资格的山东青岛会计师事务所工作。经过短暂的实习适应阶段后,立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月,全程参与青岛海尔国际电器股份有限公司的b股上市审计工作。1998年8月开始,参与华光陶瓷吸收合并山东汇宝集团股份有限公司的审计工作。1998年5月——20xx年4月我承担了青岛碱业上市审计的部分重要工作。1999年3月——20xx年初负责青岛国风药业股份有限公司上市审计工作。此外,我承担审计的重要客户还包括青岛海尔、青岛海信、青岛双星、青岛东方、青岛国货、泰安瑞星化工、烟台只楚集团、威海西霞口集团、青岛集装箱等十余家上市公司和十余家拟上市公司的审计业务;以及青岛狮王牙膏、青岛广濑等外商独资或合资企业的审计或管理咨询业务。
在山东青岛会计师事务所我担负的工作中,无论是审计业务还是验资及其他相关工作,在规定的时间内都较好地得以了完成,取得了梦想的社会效益和经济收益。1999年末,受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,参与了其改制拟发行a股的审计业务。2000年4月,与山东威海西霞口某股份有限公司签定了股份制改造和常年审计的委托,并参与了其规范和审计调帐工作。以外,还出具了多家股份公司、工商贸企业及外资企业验证资本的验资报告。
20xx年1月,我离开青岛,应聘到全国知名的立信会计师事务所。由于前期的工作基础比较扎实,不久就得到了单位的重视,主要担负对拟上市公司的改制工作进行辅导;按照中国证监会的要求,对首次发行股票公司的财务报告进行审计;对上市公司年报、中报及配股、增发等再融资进行审计;对外资企业的财务报表进行审计;为客户带给验资服务;为客户带给有关股票发行和再融资方面的财务咨询。在此期间,我的主要审计客户有上海兴业房产、上海轮胎橡胶、济南轻骑、上海科华、上海红双喜等十余家上市公司和十余家拟上市公司的审计业务;上海大众汽车等企业的审计或管理咨询业务;上海房地集团、上海海鸥照相器材、上海迪赛诺医药等多家内资企业的审计或管理咨询业务。十余年的注册会计师执业经历,使我的理论和实务水平得到了极大的飞跃,实现了可喜的提高。
从进入财会审计行业开始,我一向没有忘记师长的教诲和期望,恪尽职守、勤奋敬业,丝毫不放松对自身政治修养和业务素质的提高。我深知,作为审计人员,需要一种“富贵不能淫,威武不能屈”的道德勇气,有一种大公无私的服务精神。我所承担的审计业务,多是重要的上市公司,这是领导对我的巨大信任和考验。我认识到,做一名合格的事务所的业务人员,不仅仅要具有必须的专业胜任潜力,还要有必须的管理潜力和沟通潜力。
审计业务的服务好坏,质量到位与否,直接关系到整个事务所的外在形象。在日常的工作中,我时常提醒自我要端正服务心态,在不失公正不违背职业道德的前提下,持续一名注册会计师超然的地位,在有关原则问题的立场上,应有自我独到的见解,不为来自各方面的不正常因素所左右。工作中增强大局意识、群众意识和服务意识,把提高执业质量和尽量满足客户的合理要求作为工作的最高标准,努力把工作做好。在执业时,我十分注意工作方式、方法,不轻易下结论。外勤工作中,合理安排工作时间,提高工作效率,不做无谓的劳动。同时,与客户多方接触,持续经常性的联系和沟通,不给企业增加额外和不必要负担。执业中经常遇到与客户之间,与执业人员之间不一样的意见,我首先透过查阅有关资料,咨询权威部门,在内部达成一致,然后与客户透过协商讨论研究解决问题,消除不一样点,达成共识。
对上市公司审计的工作,最突出的特点一是业务量大、风险高、政府监管部门、社会公众和股东对信息披露的要求高,另一特点是由于我国市场经济尚处发展阶段,注册会计师地位没有得到正确的认可,市场的竞争环境不梦想,注册会计师的收益远远不能与其劳动量和承担的风险相配比。从外部执业环境来看,经常受到来自各个方面不一样程度影响,个性是客户的压力,客户利用各种关系干预、干扰注册会计师依法执业的现象也十分突出。这种不正常的现象,无疑牵扯了超多的时间和精力。在审计过程中,我牢固树立风险意识,健全审计质量内部控制制度,高标准、严要求规范执业。对国货公司1999年报出具了带说明段的报告,对青岛双星公司的报告也做了合理的处理,对青岛海尔的报告明确了联营公司的会计师规范了审计范围,从而进一步降低了风险。青岛碱业上市的项目,由于牵扯的方方面面比较多,是十分复杂的一个项目,近两年的工作中,我克服了种种不利的因素。有时连续几天加班加点,废寝忘食,但方案一变,还得从头再来;有时身体不适,一个多月却不能离开现场;有时工作得不到理解,只能寻求领导的支持,所以从未气馁过。
在当今世界经济一体化,竞争国际化的形势下,财务会计和审计工作所处的环境也在日新月异地更新,不断出台的会计准则、审计准则和各种财经税务法规、文件,使人感觉眼花缭乱、应接不暇。在做好本职工作之余,我一向没有放松对业务知识的学习,20xx年分别透过注册会计师资格、会计师职称考试。20xx年透过中国证监会证券发行与承销、证券基金的从业资格考试,为更好地在证券行业里工作打下了良好的基础。日常工作的闲暇时间,我尽量抽空,一方面加强政治学习,提高思想政治觉悟。另一方面加强专业知识的学习,学习国家的有关政策、法规和报刊杂志。加强政治学习和业务知识的钻研,理论水平不断提高。当今的社会,我认为,高级财会人员应当不断创新,超越自我,具有胸怀大业,志怀高远的视野,要在自由的精神世界里不断追求、探索。要承担三方面重要使命:一是要具备较高的理论水准,能够提出原创性的思想与理论;二是要有成熟的实务经验,认真履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职责;三是要发挥以点代面的引领作用,将自我的知能,及时向所在领域的同行进行传授,实现全行业更新观念,转变思想,完善结构,协同提升的目标。
真正成为一名合格的高级会计人才,不能满足于会计专家的主角,要在管理学、经济学、哲学、文学等方面培养锻造较高的造诣,成为复合型人才。不能就会计论会计,不能就财务谈财务,要“跳出三界外不在五行中”,从立体思维、战略思维,综合角度看待事物,领略问题的实质,抓住问题的关键。管理者、领导者、决策者,提升激励与沟通潜力,务必学习整合国内外的经验,明确自身的工作职责、工作方法,不仅仅要强调教导与激励,还要注重约束与控制。真正成为一名合格的高级会计人才,还要增强顺时应势的领导艺术。时代呼唤创新思维,创新改变世界,创新改变命运。领军人才的创新潜力,要注重创新人格的培养,创新潜力结构的培养,创新思维过程及习惯的培养。
透过会计师事务所工作的历练学习,十余年下来,我至少从以下方面具备了必须的业务专长:熟练掌握财会、税收、审计领域的现行政策、法规;能独立承担上市公司、外商投资企业等的财务审计、财务税务咨询工作;熟悉股票发行和再融资的财务会计方面的政策法规;良好的审计经验及会计教育背景;出色的分析及解决问题的潜力;良好的中英文水平;熟练的电脑操作技能等。
随着自身对会计审计工作的理解和实践的不断深入,为迎接更大的挑战,20xx年5月份,我应聘到了国内著名的综合类证券公司光大证券计划财务部。承担了财务核算,合并报表编制,财务分析,以及信息披露等工作。计划财务部每一天都要接触超多的数据和枯燥的报表,但我的工作干得有声有色。为了培养自身的综合潜力,取人之长、补己之短。我除定期参加例会讨论、学习企业会计制度,和大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程。同时用心参加公司举行的各种活动,做到工作有里有外、有张有弛。
20xx年以来,计划财务部工作异常繁重,为服务于公司上市,对外及时上报监管部门所需的各类财务资料和会计报表,理解监管部门的财务检查及配合中介机构的审计,对内完成公司总部会计核算,全公司财务报表的汇总,财务分析,确保了各项财务会计核算工作有序运转。一是按时完成月度、季度、年度各项财务报表。随着公司的发展,对财务信息的及时性也高度重视,会计处为完成领导要求的进度,经常加班加点,按期完成月度、季度财务报表及20xx年财务决算和预算工作。二是完成总部的财务收支核算工作。三是完成公司财务分析工作,及时参与完成每月的财务分析,每次董事会、集团和光控董事会所需的经营。
状况分析,并加强同业间财务、业务数据的收集、分析和整理工作,重点上市券商的专题分析,以及重点业务与财务数据的关联分析,为公司领导经营决策带给有效的财务信息。四是按期向监管部门、股东报送所需的各类财务报表。随着公司日益规范,信息披露已成为公司的一项重要工作,财务人员做到了按期带给各类报表,除证监会、上海证监局的月度统计报表外,还包括沪深交易所、证券业协会、财政部、外管局、统计局等监管部门定期所需的资料。五是用心配合各项审计和检查工作。20xx年以来,配合集团完成对公司20xx-20xx年度财务考核检查工作,配合完成了20xx年度和ipo三年期审计相关工作,配合完成对公司进行的20xx年度的国际审计。此外,透过监管部门电话询问、网上报送补充资料等多种方式,理解关于公司财务状况和监管指标合规状况的非现场检查。20xx年7月成为了证监会即将发布的《关于证券公司信息报送和披露管理办法》制定小组的成员之一。
工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我相信“点点滴滴,造就不凡”。有这天的积累,就有明天的辉煌。透过工作,我深深认识到,一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的潜力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这必须要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的职责感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。财务日常业务和每个部门都要打交道。与部门持续联系,听听意见与推荐,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。三是要有一颗永攀高峰的积极之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自我的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。这次令世界震撼动荡的金融危机,给全球经济带来了史无前例的冲击。难以幸免,会计行业受到的巨大关注和指责,超越了既往历史的任何时期。金融危机暴露出的诚信问题,让政府监管部门和更多企事业单位意识到,单纯依靠会计控制已难以应对市场风险,会计控制务必向风险控制发展。在会计技术更新层出不穷,思维更迭变化迅速的这天,会计必当跟随时代。这要求我们务必在合理继承传统的基础上,顺应时代前进的步伐,锐意改革,发展创新。
在财会及审计行业奋斗的12年工作历程里,在师长的关爱下,我在很多方面从无知到有知,从知之不多到知之较多,理论和实践经验在不断积累,自身素质也在潜移默化地提高。我一向以为,一项伟大事业的成功,必须不是靠个人英雄主义,单打独斗,包办天下的。在别人的身上,总有超越自我之处。同事之间的团结协作,不一样方式的交流、碰撞、是实现思想认识飞跃的有效途径。一个单位的一个部门的同事,来自五湖四海,每人都是特殊的个体,汇聚到一齐,就要成为一个战斗的团体。大家有必要互相帮忙,互相促进,实现共同提高,全面发展。学海无涯,艺无止境。我国目前财会工作就是在不断完善企业会计准则和与国际化接轨的状况下,政策法规的变化十分快,作为国民经济发展和企业个体都不能或缺的财务会计工作和审计工作,随着时代的发展和加入世贸的冲击,将更具其生动丰富的资料和挑战性,我应只争朝夕不放下学习,才能在财会及审计行业里更好地服务于社会,服务于社会主义市场经济建设事业。
护士工作业绩总结篇十八
xx,男,预备党员,一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今,我的工作表现一向坚持稳定,在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作,我在物流公司的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的物流知识,为我在物流实验室的工作供给了良好的基矗在各级领导的支持和全院职工的配合下,将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下头,我重点就物流实验室工作期间所构成工作思路及完成的工作,做总结如下。
我的工作都是围绕着评估开展的,按照领导安排,我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作,此外还有搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自我,一向以来,自我能够积极参院里政治理论学习,除此之外,我还结合自我的业务工作,阅读了有关物流方面的书籍,如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自我的业务本事,提高自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基矗。
物流实训教学工作是一项专业性很强的工作,实操是目的,实操是前提,没有良好的实操技能,就失去了教学工作的价值和作用,而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲,这样给我们的教学工作赠加了很大的难度,我始终坚持工作就是物流实际工作的观念,以一切使学生学会一切满足教学为标准,以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚,连我自我都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,根据上级提出的要求,我积极探索物流实训教学的新模式,对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。
(一)设计出一套具体的可操作的物流实训流程。
我们物流学院以前没有开设过实训课程,以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏,课程设置经验不足的情景下,我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新,并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量,受到了领导的好评。
(二)完成各项基本教学材料的编写。
实验室刚刚建立能够说是什么都不健全,我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档,共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。
根据洛捷斯特的两套软件:
1、运输管理系统;。
2、仓储管理信息系统。完成的2008版实训大纲的修改,和2008版的实训指导书的编写。新版的地实训指导书按照供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的设计。
随着我校“三、三方略”的实施,加之10月面临着评估能够预料我们物流学院的实验室工作将更加繁重,要求也更高,我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类根据学生特点和实际需求调成组合贴合学生特点的教学资料和学习方式。
在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出贴合物流实训要求的实训报告,这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。
以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结,我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮忙和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做,期望领导能给我明白方向、批评指正。总之,我忠诚于党的教育事业,全面贯彻学校的“三、三方略”。爱岗敬业,求真、求实、求新。
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