总结是对过去一段时间经验和收获的归纳和总结,你有想过写一篇总结吗?总结要注意用词准确,语言简练,突出重点和亮点。在阅读这些总结范文时,我们可以培养和提高自己的总结思维和表达能力。
人力资源部工作总结版篇一
告别了我们又迎来了新的一年,我们走过了不平凡的一年,人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将的工作总结如下:
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实。
坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,共引进各类专业技术人员7余人,其他辅助人员4余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生1余人。
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩――哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和市人事局、市卫生局局、区人事局、区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,共考取执业医师和执业助理医师1余人,护师5人、护士2余人,为3-7年的护理人员报名办理了护士初级资格证4余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等3余人次,护士及护师等执业资格考试2余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
人力资源部工作总结版篇二
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政人力资源部围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
第一、负责各类证件的年审工作:
集团公司:今年4月18日集团公司正式成立,办理集团公司成立各项事宜,变更集团公司股东,变更集团母公司名称。
建设公司:包括年检营业执照、组织机构代码证、规费证、安全业绩评价手册、安全生产许可证延期;建造师注册、增项、转注册等资料的申报;变更建设公司股东、变更建设公司营业范围。
信永易公司:年检营业执照、组织机构代码证。
四诚合力公司:年检营业执照、组织机构代码证;变更股东二次。
西藏林芝公司:由于林芝公司较远,行政部只准备相关资料交顾总带回西藏年检或变更。
第二、办理各类证件的培训工作:
特种作业证件继续教育、特种作业安拆证继续教育、安全能力考核证继续教育、造价员继续教育、九大员继续教育。
第三、员工社保的计算与购买。
第四:建设公司升一级资质配合中介公司完成相关手续。
第五、员工福利用品的购买、发放(包括员工过节、员工生日、结婚、生子等礼品的购买与发放)。
第五、配合项目部、公司各部门管理工作的正常进行。
人力资源事务:
一、人事异动
(一)人力资源总量
20xx年12月至30日,公司员工目前在职人数93人。管理人员53人,二线人员40人。根据公司规模以及现有人力资源配来看,公司管理人员相对需求不及。
(二)、招聘
本年度招聘需求主要集中在二线安保人员需求。占总需求的15%;
1、招聘16人,满足率为80%。
2、全年招聘费用合计0元,人均有效招聘成本为0元。
3、录用人数占总录用人数比例为89.5%。
(二)、离职
1、截止20xx年12月31日,公司员工共计93人,离职总人数为22人,其中管理人员12人,二线人员10人。流动率为23.65%。其中辞职员工总数为20人,辞职率为90%;辞退员工总数为2人(试用期1人),淘汰率为4.5%;2、离职原因分析如下:
二、培训
1、协助组织专业技术知识培训3次,包括安全知识讲座、脚手架、模板知识讲座、工程量计价清单专业知识讲座等,共150人参加,在培训结束后均组织了心得分享会,100%参与分享。
2、组织管理人员42人参加四川省20xx年建筑行业九大员证培训,其中3人因离职缺考,33人通过考试,5人未能一次通过。
3、20xx年度培训投入总费用为50500元。
4、培训工作中存在的不足体现在,未建立课程库及未进行有计划的培训规划,不能有计划地为员工提供除岗位技能外的培训。
三、绩效管理
1、7月组织完成了宏达项目部管理人员晋升考核,并将考评结果进行分析、反馈。
2、11月份开始,制定年度绩效考核方案、12月进行全体管理人员绩效考评。
3、绩效考核工作的不足在于,对各个部门的绩效考核指标尚没有指导能力,这也是下一年度努力的方向。
四、员工关系
1、对员工进行访谈,访谈以个人为单位展开。对部分管理人员进行面谈,了解其工作本身,及对工作的认识,对公司管理的看法等。
2、对访谈工作向相关领导及部门负责人以参考。访谈过程中发现的较共性的问题,与相关领导沟通予以解决,故得到了员工的信任。
3、工作的不足在于,访谈开展的次数以及参与人次尚不够,这也是下一年度努力的方向。
五、部门建设
1、与部门经理探讨本部门的工作,不断寻找自身的问题,完善部门建设。
六、其他工作
1、除对员工人事档案进行整理外,梳理了员工的证书情况登记。
2、为员工及时办理社保的缴纳。
3、不足
1、人力资源部在招聘面试、岗位分析方面专业性不够,导致下半年员工流失率偏高。
2、培训工作主动性不够,未做好培训规划,也未建立课程库。
3、绩效考核工作中,未对考核人制定考核项目的合理性做出指导。
计划:
一、人事管理
1、建立健全人事管理制度,加强制度的规范性及执行力度。
2、加强对各人事系统的建设。
二、人力资源规划
1、做好与公司战略相符的人力资源规划,做好岗位分析工作,为公司人力资源人员配提供依据。
2、储备重要、紧急岗位的人才,尽量使重要的工作不受人员变动的约束和影响。
3、需建立各岗位人员的优化机制,通过为员工建立职业规划通道,满足人员优化的需求同时,让员工得到提升。
三、培训体系
1、做好培训方案的设计,完善培训流程,明确各部门经理成为岗位培训的第一责任人,提升入职员工的岗位适应性。
2、加强入职指引人对新入职员工的培训及辅导工作,尽快帮助员工适应公司流程管理,做实安全教育、弘扬企业文化。
3、开展内部培训,筛选优秀员工作为内培讲师,开发一些通用课程,为员工提供除岗位技能外的培训。
四、绩效考核
1、深入挖掘各岗位更为有效的绩效考核项目,完善岗位kpi指标体系,使考核激励的效果发挥更大的作用。
2、加大对在考核工作中需协助的部门对绩效考核工作的实施,通过沟通、总结、访谈不断改进。
3、加强试用期员工的考核,在业绩和心态方面均加大考核力度。为员工转正定级提供更为有效的依据。
五、员工关系
1、继续做好员工关系的维护,成为公司与员工之间有效的沟通桥梁。
3、做好《员工手册》的宣讲工作,使每位员工了解和熟悉公司管理制度。
六、部门建设
保持部门人员的稳定性,提升部门人员在人力资源工作各个方面的专业性。秘书室
第一、负责公司日常文件、函件的整理、打印、记录及会议纪要的总结,并下发至各项目部。
第二、负责合同管理(包括收集、下发、归档等工作)。
第三、负责国航机关的后勤事务及当月后勤费用,并制作报表(包括物管费、租金费、车位费、电话费、水电费、打扫卫生费用、饮水费、办公用品、耗材费、公司经费、伙食费)。
第四、负责与公司各部门、各项目部做好配合、沟通、协调工作,做好承上启下的作用。
第五、负责西藏公司人员机票订购及来宾的住宿、用车安排。
第六、负责开发公司小天竺项目的联系事务及后勤工作。
第七、各公司公章的保管及用印审查。
现在以下几个方面:
第一:由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
第二:对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
第三:抓制度落实不够,明年在这方面还需要加强。
第四:对公司的宣传力度有待加强,特别在做版报方面因行政部在这方面也属于学习阶段,所以能力和水平还不能充分发挥。
第五:还需要努力提高自身的综合素质。
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司行政管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配;
4、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的'办公环境和秩序。
5、培训工作:行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
6、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
人力资源部工作总结版篇三
20__年是中铝公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,__矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现__矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了__矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成20__年各项生产经营任务供给了坚实的人才和制度保障。回顾20__年,人力资源部主要做了以下工作:
一、继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及__矿可持续发展的要求,我矿在20__年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作本事为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。
二、配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。
历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的贴合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情景,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和20__“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。
圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。
三、对我矿各岗位人员综合素质进行普查。
根据公司人力资源发展战略规划,构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能,推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型,充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识,所以必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析,岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗,目的是对我矿各岗位(工种)员工的综合素质,包括岗位操作本事、技术学习提高本事、管理本事等有一个真实的了解,为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源部为了保证此次员工综合本事普查工作的准确,部学设计、精心安排,设计印发了1600份《员工综合本事信息调查表》,调查表资料共分7项,从员工本人在本单位所从事的本工种到达的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理本事、与别人相处本事指数、语言表达本事、文字写作本事到技术学习提高本事等涵盖了每位员工工作的方方面面,其中每项调查资料分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是1、先由员工个人如实填写调查表,进行自我打分。2、由各单位工段长(班长)对本工段(班组)员工按照本人实际本事进行打分。3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际本事进行打分。4、最终由人力资源部汇总构成__矿各岗位员工的最终综合本事信息库。员工综合本事信息库的构成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”供给保障。
四、到采破、机修两大车间调研,探索员工培训实用性与有效性的路子。
20__人力资源部员工培训工作的重点是围绕__矿可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平,激发广大员工的创造力,并由此构成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学习型组织,从而保证__矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在具体的操作过程中,突出培训的实用性和有效性,对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变,对质检工作提出的新的要求,9月份,人力资源部举办了包括生产安全部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工培训班,为了确保培训的效果,纠正以往重理论不重实效,培训资料脱离生产实际的情景,在矿山公司人力资源部的支持和协调下,人力资源部特地邀请矿山公司长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。在培训过程中,两位教师深入浅出、理论联系实际,注重实效的教课风格感染了每一名学员,拉近了与学员的距离,得到了学员们的良好称赞,同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后,广大学员还针对__矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和提议,其中有些提议具有良好的实用价值,并已引起矿部的高度重视。
在认真搞好培训工作的同时,人力资源部还经常深入到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的实用性与有效性的新路子。经过与基层单位的沟通与交流,人力资源部改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端,取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外经过一线员工的沟通与交流,为了能及时了解培训的实际效果,人力资源部设计出了《员工培训效果反馈表》,今后从人力资源部每举办一期培训班,培训结束后一个月后,都会向被培训单位和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训单位的领导和员工根据培训的效果填出意见,由此人力资源部能及时明白培训的真实效果,从而及对调整培训的方式、方法进行调整。
五、实施分级培养技术骨干计划,选出27名同志参加技师考评,员工学习进取性大幅提高。
由于历史的原因,我矿20__年以前全矿仅有5名工人技师,只占全矿员工总数的1%,所涵盖的工种仅有电工、钳工、汽车修理等5个工种,技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司平均率,平均年龄也偏高。20__年,根据公司技师评聘有关精神,结合我矿远离公司的实际情景,经人力资源部与公司沟通,公司人力资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司组织的技师评聘工作,国家通用工种参加洛阳市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部进取实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干计划,经各车间、部室分级推荐,最终推荐27名在__矿各个岗位工作本事突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。经过这项工作的开展,将会鼓励广大员工钻研技术,进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学习热情,全矿爱学习、求提高的良好风尚蔚然成风。
六、部室内部业务管理多次得到上级好评。
20__年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作,部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。
1、随着我矿今年生产经营任务的增加,购矿量和供矿连创新高,资源开发力度进一步增强,人力资源部根据矿部生产经营形势的需要,及时调整各单位的人员构成,增加了生产安全部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备,经过层层选拔,将部份素质高、工作职责心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。
2、规范管理,完善标准化基础材料及iso9000质量体系认证及hse健康与安全环境认证,做好标准化工作。在上级公司的多次复审、检查中,由于人力资源部管理规范、材料齐全,回答完整,多次得到上级公司的表扬。
3、按时完成上级公司布置的临时任务,由于数据上报及时、准确多次得到公司领导的表扬。
七、继续抓好绩效管理考核工作和奖金分配工作。
20__年的绩效管理对各个部室增加了挂钩指标,将供矿任务、供矿品位与各单位挂钩,此外,在考核中加大了考核力度,职能部室对各基层单位临时任务的加分由20__年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各单位累计节俭余元,提奖余元,极大的调动了各单位降低生产费用进取性,提高了员工的成本管理意识,为我矿完成上半年的成本管理指标打下了坚实的基础。为使奖金真正成为激励员工工作进取性的杠杆,人力资源部根据矿长办公会精神,制订了20__年新的奖金分配方案。20__年奖金分配方案的特点是在去年奖金分配原则基础上,进一步倾斜生产一线,根据各单位工作性质,加大对“急、难、险、重”等岗位的加奖力度,进一步拉开奖金分配的档次,体现按劳分配的方针。
1、根据工作性质确定各岗位(工种)的奖金分配比例。
2、根据工作量确定各单位奖金分配的比例。
3、异常成绩加奖。对一些担负“急、难、险、重”工作的班组,人力资源部根据情景由职能部门打报告,经批准后直接奖励给班组。
八、不足之处:
劳动纪律检查放松,各单位迟到、早退,上班干私活,脱岗、睡岗有上升的迹象。
九、明年工作安排。
20__年人力资源部将继续在矿领导、矿部和公司人力资源部的正确领导下,围绕矿山公司及__矿年度生产经营目标,认真搞好人力资源配置,配合公司关于员工配置及薪酬制度改革建立健全人力资源管理体系的建立。明年,我们将做好以下几方面的工作:20__年人力资源部将在全矿部室推行计划工作法。即部室各岗位员工在每月3日前制定出本岗位本月工作任务及各项任务的完成时间,并将本部室本月的主要任务及完成时间列表附后交各单位负责人,每月底人力资源部将对各单位进行考核,落实计划工作法的落实情景及实施效果,并将各单位此项工作的落实情景纳入各单位绩效考核及部级干部、管理及专业技术人员考核。
配合公司“三项制度改革”按时完成上级公司布置的临时任务。探索、改革员工培训制度,构建员工终身教育体系。建立系统、完善的员工培训制度,引入新观念和新机制,构成企业按需培训和员工自主学习相结合,培训与考核、使用、待遇相结合的激励机制;针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不一样特点和岗位需要,建立员工分类分层次培训制度。
完善岗位绩效考核体系,实施岗位动态化管理。20__年人力资源部将致力于探索建立、完善各类配套规章制度,细化岗位考核,规范奖惩,结合竞争上岗制度的推行,建立起一套部学、完善的员工岗位绩效考核体系,并加强对员工实施岗位动态考核。岗位绩效考核的结果要作为实行公开竞聘、末位淘汰的重要依据;对不胜任工作或未能竞争到岗位的.人员,应对其进行在岗培训、转岗安置或解除聘约(或岗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能进能出、鼓励创新、鼓励创业的用人机制,打破工种终身制,从不一样类型、不一样层次的人才实际和需求出发,建立各具特色的绩效考核机制,切实解决“人不得其事,事不得其人,用不得其长”的人才浪费与闲置问题,坚持员工队伍的生机与活力。
人力资源部工作总结版篇四
认真做好公司干部职工的绩效考核工作。在完成的年度考核后,继而进行了第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。
人力资源部工作总结版篇五
为适应公司下一步各项工作向更高目标迈进的发展要求,人力资源部根据20xx年度本部门的工作状况,特制订20xx年度工作规划。
一、人员配置方面
人力资源部本部(2人)、厂务课(3人)、车队(2人)、房管(2人)人员配置保持不变,20xx年年底新纳入我部管理的清洁工由目前的3人,计划增加1人。
完善和细化本部门岗位职责,使每个人的分工更加明确、衔接更加顺畅。加强部门培训,努力提升服务意识,以适应公司新发展要求。
二、基本规章制度的完善与建立
与公司发展规划部紧密协作,重新审视并完善公司各项基本规章制度,力争在3月份前完成此项工作。
2月中旬完成本部门考核制度。明确责任和义务,以最大限度调动每个人的积极性和能动性,使我部各项工作有一个整体的.提高。
坚持不懈地推动公司各项规章制度的落实,特别是安全生产落实方面,我部将协同保卫课,严格按照制度的要求,定期检查纠正各部门存在的安全隐患。
三、拓宽人员招聘渠道,完善招聘流程加强与用工部门沟通,普通员工招聘以现场招聘为主,职业技术学校为辅。职员招聘方面以“前程无忧”招聘网和公司网站为主。各部门人员招聘要严格按照工作任务或生产需求谨慎提出招工申请;完善面试程序,根据用工工种不同,在面试应聘人员(基层以上管理或技术人员)必须由两个以上部门相关人员参与面试,相关细则制定于3月底前完成。
20xx年人员(普通用工)供需矛盾会更加突出。我部计划从今年农历正月初四开始招工,增加现场招聘点,全力以赴,努力完成公司下达的招工任务。四、大力弘扬企业文化,用人性化管理感染人。
20xx年,我部将在企业文化宣传方面加大力度。多组织一些能提高团队凝聚力的文化娱乐活动,根据不同时期(如节日、劳动强度较大等)及时开展文娱活动以缓解员工思想情绪,加强员工对公司文化的认同感。
协同生产部门加强对员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,努力培养员工责任意识和主人翁精神,增强企业凝聚力。
20xx年本部将把生产组线以上的部门培训纳入到监督当中,切实落实公司及部门培训计划,做到不流于形式、不走过场。2月份落实具体监督措施。
五、部门费用预算
20xx年度部门费用【含房租、工资、福利、办公、车辆油费(公用)、车辆维修费、车辆保险费、员工宿舍维修、通讯费等】约53万元。
结束语:人力资源部所从事的工作与公司各部门息息相关,要想做好这项工作,除了加强本部门建设外,更需要各个部门的理解和支持,及时反馈员工意见和建议,促使我们更好的服务于公司各部。
人力资源部工作总结版篇六
20xx年,在院领导的正确领导下,在院各部门及全体员工的大力支持下,本人作为人力资源部经理,带领部门全体员工共同努力,部门和个人均取得了良好的工作业绩,部门绩效考核名列院所有部门第二名,个人年度绩效考核名列院所有部门正职第二名。现将本人20xx年主要工作成绩总结如下:
在工作作风上,本人一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业,认真细致,勤于思考,尽心尽责,主动、积极地做好每一项工作,认真履行岗位职责。本人时常告诫自己要以德服人,以身作则,并在实际工作中努力实践着这一思想,注重自己的一言一行,公正、客观,一切从院大局出发,不谋私利,不图己便,廉洁自律,做到自重、自省、自警和自励。
人力资源部工作任务多、责任重,专业性强、政策性强。本人出身于路桥专业,更是倍感压力巨大。面对各种困难和挑战,本人积极应对,变压力为动力,在繁重的工作压力之下,坚持不断学习,提升自己的管理水平和综合素质,除了积极参加院的各类管理培训,还利用业余时间不断学习和更新知识,经常在业余时间学习人力资源管理专业知识,同时,经过三年的艰辛努力,在20xx年11月底,本人已顺利完成了mba学位论文答辩,并获得优秀的好成绩。三年mba的学习让我体会了在职学习的艰苦,更多的是体验了学习新知识、拓展新思维、挑战新困难和结交新朋友的快乐。工商管理硕士学位的获得也将为本人今后的工作奠定良好的理论基础。
一年来,本人不断探索部门内部新的管理方式,以提高部门和员工的执行力。例如通过“专题交流会”给部门员工提供相互学习的`平台;通过“计划——执行——检查”跟踪制度提高员工的计划和执行能力;坚持每周与每位员工至少做一次绩效沟通;通过“流程细化”规范各项内部工作程序;注重充分发挥员工的自身特长,较好地处理“授权与控制”的关系。充分调动每位员工的积极性。
本人能一贯坚持持续改进的思想,坚信“没有最好,只有更好”,在各项工作中积极拓展新思维,不断改进工作方法,改善工作流程,提高工作效率和质量。如20xx年的新员工培训、生产经营会上的人工成本分析报告、拓展用工渠道开展人才租赁服务等。
20xx年,人力资源部的工作非常繁重,本人带领部门内全体员工,主动加班加点,出色地组织完成了各项工作:
1、克服工作量大,工作时间短的困难,出色地组织完成了20xx年新华信人力资源管理咨询成果的审核、整理、细化和发布工作。经过周密组织、细致审核,先后组织发布了新的《部门职责》、《岗位说明书》、《管理流程汇编》,建立了新的绩效(考核)管理体系和薪酬福利管理体系,使我院人力资源管理水平迈上了一个新台阶。
2、成功地组织完成了20xx年中层干部聘期期满考核及组织结构部分调整和人员上岗工作。科学、公正、全面的中层干部聘期期满考核及新的中层干部聘用上岗工作的圆满完成,巩固了我院中层管理队伍力量,为我院整体管理水平的提升提供了保证;新的组织结构设置和岗位调整,明确了各级人员的责、权、利;新的技术人员分级制度的顺利实施,为我院员工了创造了良好的职业发展路径和平台。
3、加大力度做好院培训工作,进一步完善院的培训体系,拓展培训渠道,提高培训效果。20xx年我部通过与鹰击长空管理顾问公司等外部培训机构合作,拓展管理培训渠道,提高培训针对性和效果;成功地举行了“中层干部管理”和“项目管理”等大型内训,开辟了我院培训组织的新模式;创造性地组织了“20xx年新员工入职培训”,得到了广泛好评;通过组织专业技术人员出国、出省考察,拓展员工视野,学习先进经验。20xx年我院培训工作取得了突破性进展,全年共有300多人次参加各种类型的培训,共有27人出国考察以及近20余人次出省考察。
人力资源部工作总结版篇七
20xx年,是四川世和集团公司战略改革年,在公司总经理的全力推动下,长松组织系统、自动化、精细化等培训配套,“雏鹰计划”开展,公司上下积极行动起来,世和的.团队已在悄悄地发生着变化。
人力资源部作为公司的职能部门,在工作中必须当好领导的参谋、建立为营销一线服务的思想、履行好本部门职责。
1、员工档案及劳动合同管理。
比照档案资料目.录,对所有人员档案资料进行了整理,针对档案中缺失的资料,通知相关部门和人员进行了补充,同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。
目前,现公司只有95%的人员签订了劳动合同,下一步我部将继续完善和强化劳动合同管理,重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作,防范法律风险。
2、完善人事工作流程管理。
在6月份,我部下发了《公司管理制度学习确认单》,并通知公司各中心、部,要求全员进行签订,进一步强化了每位员工对公司制度的了解与认可,完善了业务流程,此项工作在7月完成。
3、入职、离职人员手续办理。
今年的1-6月份办理职能部门入职人员43名,店铺入职人员168名;办理职能部门离职人员31名,店铺离职人员141名。今年职能部门增加12人,店铺增加27人,合计增加39人。到20xx年6月30日,全公司在职人员(含试用人员)总计537人。
4、员工生日礼物的发放。
从今年四月份开始,公司决定每月员工生日礼物在tichy淘宝网店上购卖,并在每月25号之前发放慰问信和礼物,经统计,20xx年1-12月份总计发放了214件生日礼物。
1、拓展招聘渠道。
一方面,在利用常规收费宇辉人才市场进行招聘的同时,积极关注免费的劳务市场,如金马与温江人才市场等。
另一方面加强网络招聘,除了收费的前程无忧网,还开通了免费温江鸿杰人才网、宇辉人才网。另以个人qq帐号开通免费58同城网,并将此渠道的使用方法传授给了人员流动量较大的店铺店长。
同时还通过学校、商场、店铺、同行挖掘、内部推荐等渠道对公司各部门的岗位需求进行了招聘。
2、录用人员汇总分析(至6月30日止,不包括审批后放弃入职的人员)。
图表:略。
从上图可以看出,公司发展需求人员主要集中在三个服装品牌中心;职能部门人员需求以行政部为主。
3、招聘费用:略。
从上表可看出,20xx年1-12月公司已用招聘费用为4032元(其中有1900元是下半年费用),用极低招聘费用基本达到公司用人需求。
配合集团的战略改革,进行了声雨竹店铺工资调整方案的起草工作,报经公司审批同意后,准备在20xx年7月1日起实施。
1、社保的基数调整工作。
积极掌握社保政策的变动,养老保险保底比例由60%调整为40%,在社保局在无任何通知的情况下,从1月1日起,将社保的养老保险基数进行下调,为公司节约了开支。以企业社保主体为例:原企业主体社保各险种基数分别为:养老:2156医疗:1911生育:1911失业:1911工伤:1911大病:1911。经向上级请示,我单位需将养老保险基数统一调整为:1700,其余基数维持不变。
2、社保主体的新增。
由于公司发展需要,我单位需要新增两个社保主体。在财务部的配合下,新增“高新区杰西服饰店”和“成都尊织商贸有限公司”的社保主体。截止6月30日公司的社保主体总计为14个分别为:四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司、添姿服装店、金乌典藏、新津杰西服饰店、高新世纪声雨竹服饰店、高新区杰西服饰店、成都尊织商贸有限公司、金牛区抚琴声雨竹服饰店、青羊区杰西服饰店、青羊区辽越服饰店、青羊区缇姿服饰店、锦江区声雨竹服饰店。
3、社保局稽查科的核查工作。
社保局在今年6月对我公司成都世和社保主体进行例行检查,在财务部的协助下,及时准备各项所需资料向社保局进行报备。在社保局核实后,对所交资料与我单位实际人数出现不符情况,提出了解决意见,经领导审核下,再次进行申报后,通过了社保局对我公司进行的核查。
4、残保金的申报资料准备。
我公司两个企业:四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司需要安置残疾人并进行向残联报备。我部在6月开始积极筹备资料的准备工作,前往残联领取20xx年残保金文件。根据今年残保金文件指示,我单位残疾人资料已全部齐全,而且残疾人人数也完全达标,预计于7月向温江区残联和成都市残联进行申报。
在今年工作中,我部按时处理员工的请休假单、外出单、出差单、加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤情况,对员工病假证明、丧假证明、婚假证明的收集归档。按照《考勤制度》对考勤中出现的错误进行了纠正,并对制度进行了进一步的宣讲。
1、绩效考核。
评价指标需分类,有些指标没有每月考核的必要,每月指标应偏重工作业绩和交办工作结果。如:“能力素质”的评价就可以放在入职时和年度考核指标中。
绩效沟通反馈环节还需要加强,通过沟通,被考核者应明确知道上级对他的要求。
考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,双方达成共识与承诺。而且借助纵向延伸的考评体系,在公司中形成价值创造的传导和放大机制。
2、考勤。
公司有基层人员没有指纹考勤,如:食堂工作人员,是产生法律纠纷的隐患。建议请他们每天上下班进行指纹考勤,可不记迟到、早退,达到基层人员全部覆盖指纹考勤。
在下半年,人力资源部紧紧围绕公司战略改革委员会明确的工作中心开展工作,努力提升管理水平,履行职责,当好参谋,重点做好以下工作:
1、声雨竹工资调整方案的研讨和实施。jessie,tichy品牌工资调整方案的起草工作。
2、职能部门工资调整方案的起草工作。
3、长松组织系统在人力资源管理中的落地实施。
4、公司组织架构的模式下,整理公司部门职责,整合工作流程。
5、清理公司各工作岗位的职责,强化定员管理。
6、与网络信息部配合,逐步建立公司hr系统管理数据库(不含薪酬),满足公司业务管理及营销工作的需要。
人力资源部工作总结版篇八
20xx年,房地产紧紧围绕集团人力资源管理的工作要求,认真履行集团公司赋予的各项工作职责,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了热力资源管理各项工作任务。现将本年度人事工作开展情况总结如下。
确保房地产公司人认真执行集团公司制定的人员编制计划,确保房地产公司人员定编定岗,不超编用人。员定编定岗,不超编用人。根据集团总体部署安排,20xx年集团公司整体软硬件升级,作为承建硬件建设任务的房地产开发公司来说,在时间紧、任务繁重的情况下,一直坚持在集团人力资源部门核定编制下招人用人,没有出现任何超编用人现象。
坚持严格执行薪资体系逐级审批制度。20xx年以来,由于国家整个经济环境的影响,郑州市及新郑市范围内的人才市场发生明显变化,有经验有学历人员的薪资待遇在不断地发生变化,特别是最近几年房地产市场的形势大好,带来了房地产市场开发的热潮,同时也促成了房地产开发建设技术人员的地位日益提高,随之而来的就是有经验有技术人员的薪资待遇迅速增长。在这样的环境条件下,我们房地产公司仍坚持按照老工资体系发放薪酬的办法,在做好员工思想政治工作的同时,留住人才,未违反薪资管理体系的审批制度。
想尽办法招聘人才,留住实用型人才。由于房地产开发行业的特殊性,决定了工程建设技术人员的不稳定性,工程技术人员往往会在目前比较紧俏的用人环境下择优选择薪资比较高的单位就业,而目前我们的薪资体系是2008年制定的,已经不适应现在的市场和环境需要。但是在我们修改制定新的薪资体系的前提下,我们房地产公司在集团唐总和人力资源部的大力支持和配合下通过发动身边人员、飞播、网络招聘等方式全方位照片工程技术人员。我们还改进招聘的程序和办法,把招聘会搬到工地现场、即节省了高层的时间,又给应聘人员一个了解加深公司印象的机会,效果较好。下半年以来共组织招聘现场会20余场,招聘工程师2人次,在职1人;招聘土建工程师10余人,水电工程师2人,民工管理员2人,铲车司机1人、销售代表4人等等,为公司各项工作的顺利推进提供了人才支撑。
建立健全培训制度与计划,提高员工整体素质。按照集团人力部的安排,20xx年我们按时参加了人力部组织的各项培训,并如期完成各项培训任务。在各部门内部人员管理上,我们坚持和要求各部门在做好本职工作的同时做好专业技能和岗位学习培训。特别是新上岗人员,部门负责人不断的加强他们的业务培训力度,以使他们更快的进入工作角色,提高业务技能。在参加北大学习培训工作上,我们房地产三人有幸被董事局派往北大学习,虽然20xx年北区建设任务较重,但是我们也尽量抽时间参加北大的培训学习,收获很大。员工培训不仅是员工追求的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的责任与义务。给员工成长的空间与机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要体现。因此我们在今后的工作当中会更加注重学习培训这方面的工作。
严格执行各项人事管理制度,靠绩效推动,靠制度管人。在日常的人力资源管理上和经营管理上,我们坚持靠制度管人,每月我们会坚持召开总经理办公会议,安排部署月工作。并在每周将月计划细化为周工作安排,纳入每周每月的绩效考核,对工作不能按时完成的将严格按照绩效考核的办法给予扣除绩效。同时,我们还较好完善了人员招聘程序等规章制度,这样极大的推动了员工工作的积极性和主动性,确保工作工作顺利推进。按照公司的要求,我们在薪酬体系中引入绩效机制,用绩效考核与薪酬结合激励人。每月将公司所有人员的50%纳入绩效,奖效挂钩,并把质量安全、工作完成情况等纳入考核内容,鼓励员工积极创造价值,能较好体现多劳多得的分配原则,激励员工敬岗爱业,积极主动地完成各项工作任务,推动公司健康、和谐、快速发展。
领导重视、兄弟单位支持是各项工作顺利完成的前提。重视支持是各项工作顺利完成的前提人事管理是综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。由于集团唐总和人力部、公司领导的大力支持和重视,并时常对房地产工作及时给予指导,各兄弟单位对房地产工作的理解及支持,是我们工作得以顺利开展的前提和保证。2011年,房地产公司的工作任务依然繁重,我们一定紧紧围绕董事局和集团公司的整体发展思路,严格执行集团公司的各项人事管理制度,认真核定新年度的人员编制,抓好员工的培训和学习工作,完善新一年的绩效考核机制,把人力资源作为企业的核心资源,一定把各环节日常工作做细,做好,做到家,帮助公司提高凝聚力,为公司创造更大的价值,为房地产公司的健康快速发展作出积极努力。
人力资源部工作总结版篇九
xx年上半年,人力资源部以医院工作要点为指导,结合科室本年度工作计划,认真开展各项工作,现总结如下:
根据医院创建二级优秀医院总体部署及要求,积极认真的参与了相关创建工作,认真学习领会二级优秀医院标准,从制度建设入手,修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项,制定了《住院医师规范化培训手册》,完善了相关培训制度、培养标准及考核方法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白。在迎检中受到了专家组的肯定和好评。
(一)积极促进医院人才队伍的发展,认真抓好人才梯队建设和人才引进工作。由于国家人事聘用制度的改革,人员流动自主性强,用人单位控制人员无序流失能力弱,特别是医院骨干队伍人才的大量流出,严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展,为引进人才,今年二月,我们经向市卫生局、市人事局请示同意后,在多家媒体发布招聘启示,面向社会广纳贤才,有180多名大中专毕业生和成熟人才参加了我院组织的招聘活动,市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分,共录用研究生2名,临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名,护理专业大专生近50名,这些人员都将于7月到岗,将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。
(二)继续深化人事聘用制度改革。一是继续坚持院科二级竞争上岗机制,按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人计划,在保持医院大稳定、小调整的基础上,xx年度全院职工聘用工作即将开始,今年全院计划用人编制626个;二是根据上级有关精神,执行了xx年全院职工正常晋升工资的新标准。三是积极争取人事政策,起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核,拟向上级主管部门及政府争取政策,留住核心人才。对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理,四是对工勤岗位的临时用工,坚持用人质量,按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员,按期与临时工计76人签定了临时用工协议书,全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通,尽量招聘公益岗位人员,今年以来,我们通过同胜利、东风等社区联合,在用人中优先考虑4050人员,为政府解忧,减轻医院用工的人力成本,取得良好社会效益。五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度,xx年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。
(三)积极维护职工正当利益,主动为职工服务,做职工与医院领导的沟通桥梁。加强离退休、返聘、内退、离岗创业、各层次职工、来院试用人员、临时用工等各阶层人员联系,及时沟通信息,对相关人事、聘用、辞职、人事代理、各项保险政策、工资、福利、竞岗等进行有效宣传及沟通,积极争取政策,解决有关人员正常要求及待遇落实,规范了返聘、内退、离岗创业、临时用工人员的管理。
(四)其它方面。及时完成上级交办的各种临时任务及各类职称及执业报考、培训计200余人次,及时完成xx年度考核工作及本年度增资工作,完成了卫生局关于建立专业技术人员聘用台帐的相关资料收集及信息录入上报工作;医院劳动年检审批工作,完成《医院岗位设置调研报告》《人才建设及人才流出问题整改方案》报卫生局或者人事局。重点加强了无执业资格人员的管理,定期下科检查排班、带教、医疗文书带教签字、考勤制度落实等执行情况,及时发现问题,认真现场整改,实施奖惩。
年初组织各科申报三新项目和软科学31项,组织医院学术委员会评议,可行性论证立项30项,全院发表学术论文5篇。其中核心期刊4篇(a类杂志1篇,b类杂志1篇,b类增刊1篇,非ab类杂志1篇)。马华同志的“股骨全长带锁髓内钉治疗股骨干骨折合并股骨髁上骨折”获xx市政府科技进步三等奖,我院也被市科技局授予“科技活动先进单位”称号。
四、职工继续教育及培训
今年以来,我们向xx市医学会组织申报xx市继续教育项目10项,批准立项6项;制定了职工继续教育培训项目计划及外出进修培训计划认真组织实施,上半年共选拔外出进个5人,派出参加各种短期培训班、学术会议50人次,采取院科二级培训方式,坚持以“三基”理论知识与技术、新业务、新技术、传染病防治疫情报告知识、各相关法律法规知识、安全生产知识、医疗安全教育知识、合理用药知识等为重点的培训教学活动约2500人次,利用多种渠道和培训方式促进提升教学培训质量,促进人才队伍快速进步。
五、实习进修人员的管理。全年共接受乡缜进修人员11人。为保证进修实习人员的学习质量,加强了组织纪律,进出科室,排班转科,学习带教工作的管理,定期组织开会,经常不定时下科室检查实习情况,发现特殊情况及时与学校联系解决,大力表扬表现好的学生和实习组,用人本文化,以人为本的思想为学生服务,保证实习质量和学习大纲计划任务的圆满完成。
总之半年来,通过本部门积极努力与通力合作,全面完成了各项工作任务。但仍存在一些不足。其中重点是职工管理办法的修改工作及人才队伍的建设,现医院人才储备能力不强,人才队伍建设需要医院加大政策倾斜的力度,要出台切实可行的激励人才,引进留住人才的优惠政策及办法,进一步加强人才队伍的培训管理及人事进出口的管理,积极为医院的发展服务。
人力资源部工作总结版篇十
感叹时光飞逝,转眼间,我已经在人力里面呆了两个多年头,套用大叔的某句话,时光是什么,时光是人力的一张会议桌,曾经我坐在那头,如今,我坐在这头,也在不久之后,时光会是人力的会议室,曾经我坐在里头,如今我伫立在外头。我不敢说,我对人力的爱没有人能够比拟,每一个人力人都以自己的方式一如既往的爱着人力,而我也在用我自己的方式爱人力,爱的深沉。
对于部门工作,我一直坚持:常规工作需要完善,而品牌活动则要创新。
针对常规工作中不适合发展的部分应当摒弃,对于还有缺漏方面则要对他进行完善;针对品牌活动中个别效果不太好的活动,可以适当的进行转变,或者尝试寻找一些形式新颖的活动进行替代,并逐渐发展。以下是我们这学期所开展的部分工作及活动。
还有就是如何处理好常规工作与品牌活动之间的关系的问题。
说得直接一些,就是如何提高工作效率的问题。任何事情都要有轻重缓急。常规工作应该是我们非常之熟悉的,同时前人一代代的传承又为我们提供了丰富的工作经验,我们没有理由不去高效高质地完成它。更多的时间和精力,应该放在怎样树立我们人力以及社联的品牌活动上。
“加分”是人力资源部的一项常规工作,即学生学年综合测评中的德育加分,包括社联干部和学生社团干部加分。
其工作流程大致如下:
(1)向社联各部门和各社团发通知,收集社联及社团优干的名单。
(2)针对各优干不同情况确定具体加分(社会工作加分及荣誉加分)。
(3)以学院为单位,把具体人员名单按学院分开统计并进行核对。
(4)将加分人员名单及其相应加分情况上交校团委审批。
(5)将名单及相应加分情况与校会和百步梯综合并送交各学院。
加分工作一直是我们部门的一项常规工作,对学生的评优有着重要的意义,不过在这其中还是存在着一些问题。
加分制度已经比较老旧,随着时代的发展,部分内容需要改革创新,部分不符合时宜的制度条例也必须删除,这点有待我们部门跟团委老师进行协商以及调整。
南北校收集时间的不统一、协会负责人对加分工作不甚了解等问题每每都导致收集的工作量剧大;加之收集过程中也出现了一些问题,比如通知协会与协会上交加分名单间的时间间隔过短。这与学校的政策息息相关,每学年评优加分的时间不统一,因此我们可以考虑假期就给各协会会长提前发布加分消息,以便延长加分收集时间。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,对word和excel水平的要求较高,同时对细心、耐心等工作品质也有要求,因此需要较为细心负责的人负责这项工作。
招新不仅是人力最重要的一项常规工作,也是社联这学期工作的重头戏。九个部门都招到了合适各自部门工作的人选,为社联补充了一批新鲜血液。但是不可否认的是无论是前期的摆摊宣传还是后来的面试过程中都存在着一定的问题。大致有以下几点:
说到底还是一个联系和沟通方面的问题。
首先是我们社联各部门之间的沟通问题。
在确定各部门摆摊名单时与各部门的交流联系问题,主要体现在摆摊工作人员名单迟迟无法确定,时有变更,特别是初期摆摊人员过少,物资搬运人手不够的问题比较突出。针对这个问题,可以跟各部门说清各时间段的摆摊人数,让他们自行提交摆摊名单。另外由于在摆摊宣传时我们人力的部分负责人没能很好地向其他部门传达工作人员应尽的职责,导致诸如工作分配不明确等一系列不必要的问题出现,因而我们这边也需要加强管理能力。
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的hr字样总会不自觉地想起人力;
看到黑色马甲就觉得分外亲切;
经常脱口而出便是“我们社联”“我们人力”;
说起师弟师妹统称“小朋友”“孩子们”;
每次聚会,首先想到的都会是人力的人;
习惯放上人力博客的链接,即便没有更新,也不定期的上去看看;
习惯写流水账,回忆并记录我在人力的点点滴滴……
其实我刚上任部长时的任务是要负责部门内建,只是部门的工作,大的小的,看得到的看不到的,这一系列的比较多,渐渐的我有种心有余而力不足,因而也渐渐地将部门内建这项工作交给肉跟瓜,也确实辛苦她们俩了,在负责部门工作的同时还要挑起这项大梁。人生往往无法尽如人意,当你立下决心想要做好某件事的时候,偏偏会有各种困难横在你的面前,能力不足也好,投入不够也罢,可以说,在这个位子上我看问题的角度也渐渐的发生变化,每当做一项工作,在完成的过程中以及完成之后,我的心情都会是轻松略带着沉重。轻松的是,主管们的成长以及干事们的努力,这些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不够强大,没法带领人力这家子迅速的成长,成长到足够强大,这学期的每一项工作虽然都比较完满,但总是美中不足,略带缺憾。不过我相信,在不远的将来,你们每个人都有着独当一面的时候,因为,我相信你们,相信你们的能力。
人力,历来都传承着优秀,也希望这份品质可以继续不间断地传承下去,我将一直一直的期待着,期待这群孩子的成长,相信大家不会让我失望。也许我不擅于表达,不过我会默默的在一旁看着你们,看着大家,看着人力的每一个人。
这家子,我们这样说……
人力资源部工作总结版篇十一
2019年,是xx项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,2019年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。
在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。
2019年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员29人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的96%。
今年招聘工作有以下四个方面的特点:
(一)形式多样化。
根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。
(二)质量趋优化。
招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。
(三)成本最小化。
在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。
(四)服务人性化。
为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。
为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。
(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级奖励;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。
(二)多元激励优化方式体现在:
1、在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。
2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。
3、薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。
为实现xx竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:
(一)人力资源储备。
我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。
(二)组织架构设计与人员配置计划。
在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为159人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。
(三)定员定编定岗定薪。
为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
(一)感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。
(三)沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
(四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了xx项目建设的发展。
(五)廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在2019年度予以克服。
人力资源部工作总结版篇十二
xx年上半年,人力资源部以医院工作要点为指导,结合科室本年度工作计划,认真开展各项工作,现总结一、创“二优”工作:
根据医院创建二级优秀医院总体部署及要求,积极认真的参与了相关创建工作,认真学习领会二级优秀医院标准,从制度建设入手,修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项,制定了《住院医师规范化培训手册》,完善了相关培训制度、培养标准及考核方法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白。在迎检中受到了专家组的肯定和好评。
由于国家人事聘用制度的改革,人员流动自主性强,用人单位控制人员无序流失能力弱,特别是医院骨干队伍人才的大量流出,严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展,为引进人才,今年二月,我们经向市卫生局、市人事局请示同意后,在多家媒体发布招聘启示,面向社会广纳贤才,有180多名大中专毕业生和成熟人才参加了我院组织的招聘活动,市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分,共录用研究生2名,临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名,护理专业大专生近50名,这些人员都将于xx月到岗,将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。
,起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核,拟向上级主管部门及政府争取政策,留住核心人才。对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理,四是对工勤岗位的临时用工,坚持用人质量,按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员,按期与临时工计76人签定了临时用工协议书,全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通,尽量招聘公益岗位人员,我们通过同胜利、东风等社区联合,在用人中优先考虑4050人员,为政府解忧,减轻医院用工的人力成本,取得良好社会效益。五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度,xx年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。
加强离退休、返聘、内退、离岗创业、各层次职工、来院试用人员、临时用工等各阶层人员联系,及时沟通信息,对相关人事、聘用、辞职、人事代理、各项保险政策、工资、福利、竞岗等进行有效宣传及沟通,积极争取政策,解决有关人员正常要求及待遇落实,规范了返聘、内退、离岗创业、临时用工人员的管理。
医院劳动年检审批工作,完成《医院岗位设置调研报告》《人才建设及人才流出问题整改方案》报卫生局或者人事局。重点加强了无执业资格人员的管理,定期下科检查排班、带教、医疗文书带教签字、考勤制度落实等执行情况,及时发现问题,认真现场整改,实施奖惩。
其中核心期刊4篇。马华同志的“股骨全长带锁髓内钉治疗股骨干骨折合并股骨髁上骨折”获宜都市政府科技进步三等奖,我院也被市科技局授予“科技活动先进单位”称号。
人力资源部工作总结版篇十三
进入社联人力到现在已经有一年了,我们也开展了各种各样的形式丰富的活动,有一开始就接触的全员培训,到后面的三色激流发展论坛,《鹰翔》计划精英拓展营,社联九周年晚会,社团的换届工作,新会长聘任仪式,培训平台项目书。大体来说,从开学到现在,人力资源部给予了我们干事各种各样的学习甚至展现自己能力的机会。更重要的是人力资源部的内部比我想象中和谐的多,部长、主管、干事能很好地打成一片,这样一来,能让我们的工作能够更加顺利地展开,同时也能让我们的关系在每一次的工作中得到加深,巩固。常言道:和谐的工作环境能让工作事半功倍。
因此,在如此的一个氛围里面,我们的能力很大程度地得到了提到。就如我来说,从一开始连策划书是什么东西也不懂的小女生,慢慢地学习,慢慢地经历一次又一次的活动,到现在,已经能够很好地策划一份方案,可以对别人甚至自己的方案加以大胆的评析,发表自己的意见,甚至是完善里面的各个方案,每一个执行点,同时,我也学会了如何很好地控制活动中的情况的,进行突发性的危机处理。就在这样一次又一次的训练之中,我们的能力得到了很大的提高,我们的胆量也逐渐的增大。也许你会说,能力只是一个非常广泛的名词,也许你会说,你现在学到的写策划书的能力,你以后在工作中一定能用得到吗,浪费这么多的时间是为了什么……面对这样的疑问,我所能够做的就是非常肯定地告诉你,我的选择是对的。在社联人力里,我不仅仅是得到了文秘工作的能力,我不仅仅是得到如何开展一个活动的能力!我所能够得到的,是从书本上无从学到的,是不加入如此的一个组织就无法学习到的能力,包括为人、处事。我相信,在这里学到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地认识到,现在学到的,一定对我现在,甚至未来有莫大的帮助。
尽管是搬搬凳子,吹吹气球或者只是单单做一些现场布置的基础性工作,又如何?基础性的工作也有值得我们去思考,值得我们去费劲的方面。在生活的上、在工作上,面对不想做的,我们应该转变心态,与其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那会是别一番的滋味;而面对自己想做的,又有能力去做的,我们就应该主动地争取机会,积极地施展用时间和精力学习得来的知识,让活动有你的加入而更加生辉。
别人都说,大一的任务是不挂科。但是,在我看来,在不挂科之余,在我能力之内,我希望我能更好地抓住时间,抓住机会,更好地做好秘书部里面的工作,更好地学习前辈、同学甚至是师弟师妹们教给我们的每一样知识,在学会在做事之余好好的思考问题,积累工作经验,而不要当了干事就只是会干事情的,因为说实在的,很多事情都是经验之谈!到了日后,让这些知识更好地运用到我们的活动中去,甚至是传承下去。
而对于我,在学习上,是做到不挂科,但是这显然是不足的,从进入大学,适应大学,加上学习和人力的工作,这占据了我大部分的时间。而且以后的学习科目会更加的难,学习的任务加重了,对于如何在秘书部里面更好的学习新的知识,展开新的实践,还有处理好各种人事的关系,这对于我来说,都是挑战!都是我应该勇敢地去面对的!都是我应该全心全意去付出的!
之前的期末考试,我因为专业的考试时间比较靠前,而失去了参加会长聘任大会工作的机会,算上这一次,.年的会长聘任大会我都缺席了,感觉很对不起大家。老实说,那时候除了会长聘任大会的第二天要考无机化学以外,我其实很害怕大学物.会挂的,所以那时候的三色激流的社团承办通知也是拼命写出来的,幸好这个通知没有什么大碍,长吁了一口气,太好了。也幸好珊珊在后期调动了一些多余东西,不然这个通知就累赘得见不得人了。三色激流到现在还是没能出到什么完整的方案,真是惭愧。但是我们从收到的报名表中却得到了很大的启发,相信在之后的日子里面,我们接棒了,会把三个激流,鹰翔培训营,.事会等各个工作都做的很好,绝对不会让大家失望。
我们应该积极地面对各个方面的事情,把大一的那一份热情延续下去全力以赴,做到最好!
人力资源部工作总结版篇十四
20xx年,xx中心正式重新组建,为进一步抓好部门案防工作责任制的落实,不断提升案件查防工作水平,充分发挥案防保障维护作用,本中心严格按照省行、二级分行指示遵照执行相关规程,现将20xx年度客户营销中心案防工作情况汇报如下:
作为一线营销部门,在全面开展营销走访的过程中,案防工作意识是业务正常开展得保障,也是客户经理对工作负责、对自己负责的保护伞。因此,客户营销中心由部门经理牵头,部门副经理协助组建案件防控领导小组,根据行业规定、我行规章制度对本部门员工定期进行案防教育、风险排查, 不断完善案防长效机制情况,结合典型案例深入学习教育。及时对上级行下发的风险事件典型案例,通过工作例会、周会等形式深入开展学习教育,规范员工操作行为,树立员工合规理念,提升员工风险意识,实现20xx年全年安全无事故营运。
1、抓好员工案防意识培养。通过各类警示教育活动,下发的案例分析,使员工通过本部门定期组织的内控案防会议等形式强化学习,增强员工自我保护意识,根据我行规程结合部门实际情况,与全体员工签订《案防责任状》,促使全员知晓本岗位工作职责及应履行的案防职责,进一步明确工作职责,将案件防范工作责任制落实到部门与人。
2除集中、强化性学习外,结合日常实际工作情况定期召开部门案防会议、学习培训等,使内控案防的学习贯穿于整个年度,形成内控案防长抓不懈的良好氛围。
3、加强对案防工作的考核力度。结合案防重点内容及案防形势变化,及时修订本部门内控案防的考核细则,突出重点,加大对重点案防内容的考核比重,有效落实人员的案防责任。
4、重点异常行为排查。组织开展进行全员重点异常行为的排查工作,通过个别
了解、小范围征询、家访并结合业务质量监测信息等手段多渠道掌握存在可疑行为的员工,对排查出有异常行为特征的人员纳入重点关注人员管理,建立化解档案,截止目前为止,部门无异常行为员工。
一是强化日常管理。加强执行力建设,健全完善本部、本专业管理机制,案防领导小组将定期监督检查执行情况,督促落实各项整改。发现问题及时纠改。确保每一个员工、每一个岗位严格执行国家各项金融政策、法律法规、各项规章制度、操作流程和管理要求。
二是坚持“以人为本”发展理念,坚持案防意识教育。加快培育先进的能引领发展、提高核心竞争力的企业文化管理模式。每月至少组织一次规章制度学习和内控案防教育,并在管理中注重员工行为品德和职业操守,明确员工关键行为准则,规范员工行为,确保每一位员工都能明确自己该做的和不该做的,自觉防范风险,积极引导员工树立正确的人生观、价值观和道德观。
三是加强政策传导力度。及时传达和落实上级行有关制度、规定,制度性的要求必须在规定时间内或业务实施前组织学习,并有针对性地组织开展内控和案防教育活动,加强制度规定培训与业务知识学习,确保员工熟练掌握本岗位最新、最强、最有效内部控制操作流程、要求和风险防控内容。
四是加强廉政内控目标管理。组织制定本部内控案防工作目标和计划,开展内控案防工作目标考核,定期召开内控防范会议,研究案防和内控管理方面的状况和形势,分析员工行为动态,并研究制定解决方案,确保廉政内控目标序时完成。
五是强化风险突发管理。认真落实重大事项和突发事件报告制度,明确管理职责,要求对本部门、本专业发生的重大事项和突发事件,按规定的程序和时限报告,以确保能在最短的时间内采取有效的应对措施,消除隐患和负面影响。
人力资源部工作总结版篇十五
人力资源部20xx年的各项工作,在店领导正确领导下,坚持董事会提出的“企业以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实各种工作会议中的指示精神。在各项工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过全体员工的共同努力,结合科学有效的管理方法,取得了较好的成绩。现将各项工作总结如下:
(一)人力资源规划与供求平衡关系。
由于服务行业人力资源特性及相关部门年前大面积服务人员自离,而酒店经营形势红火,出现了酒店的空缺岗位数量多,人员需求量大,特别是重要岗位缺乏人选,且要求员工到岗时间紧迫的现象。故本部门在招聘工作中花费了较多的时间和精力。人力资源部根据酒店的人员供给供不应求的情况,积极到周边市县张贴、发放招聘启事、联系相关学校组织生源,解决了部分岗位急缺的问题。
1、员工招聘与配工作。本部门通过人力资源供求分析与人力资源报表的应用、外部招聘与内部推荐相结合、实现结构化面试与员工离职谈话的分析、加强员工内部选拔提升机制等多种方式,初步实现了员工招聘与配工作的规范性、有效性。
人力资源部在全年中接待应聘者近人次,通过结构化面试并由人力资源部发出录用通知函的人员达人以上,办理入职的员工有人,办理离职人员人,辞退人,现酒店共人(不含厨师人、技师人)。据统计20xx年员工流失率为%左右。
其中每个部门年度流失率统计如下:
2、员工考核与选拔。为了激励员工的工作积极性,有序的改善和提高员工的薪资水平,为了稳定员工队伍,减少员工的流动率,在原有的薪酬体系上,通过建立系列人事工作制度,应用相关管理表格,对人力资源部的各项工作进行了规范化、科学化的改善。现将本年度的考核及在职晋升情况统计如下:
本年度共组织进行了17次员工考核,参加转正、晋级人员312人,晋升人员17人,考核未通过人员5人,平均考核合格率98%;实现员工转正122人次,晋级185人次,晋升17人次。
(二)相关管理制度的建立与完善以及团队建设。
修订了《酒店工服管理规定》等相关制度,通过对现有制度和工作实际的分析,逐步建立健全了一系列的人力资源管理工作流程和管理用表。为了加强酒店企业文化建设,进一步稳定员工,发挥团队精神,让员工做到以店为家,于5月如开了部分员工座谈会,在座谈会上,各位员工都各抒已见,充分表达自己的思想,与酒店高管形成了良好的互动,高管积极关心员工在店的工作、生活情况,并且鼓励大家努力奋进,对他们在店的表现给予了充分的肯定,激励他们奋进。同时,展开每季度的岗位明星评选活动,激励在店员工争当先明星,树立典型。
(三)薪酬、社保管理与人力资源成本的控制
1、薪酬管理严谨,有效控制了人力成本支出
在酒店经营形势良好的大趋势下,酒店的人力资源成本控制尤为重要,因此,我部严格按照年初核定的各部门编制按程序进行补充,保证在部门正常用人的同时,有效了控制了酒店人力资源部成本,现将本年工资支出情况表附表如下:
2、社保管理方面,根据国家相关法规政策,结合酒店实际情况,本年度的社保管理初见成效:
(2)参加养老保险共x人,共交费x元(个人部分x元,酒店部分x元),持有再就业优惠证的员工有x人。
(四)培训管理工作
员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是一项重要任务。根据酒店战略发展要求,人力资源部制定了各月培训计划,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识。本年度共组织新员工大小培训次,参与培训人数达150多人,取得了很好的培训效果。具体的培训形式有:
1、新员工培训为了快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型,为酒店节省时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括入职培训态度篇及企业文化、公司介绍、酒店专业形象及思维篇、酒店职业道德及人事制度的讲解、消防知识培训、公共营业知识提问及店歌的教唱五大部分,并对所培训的内容进行考核。通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
2、专项培训
为了加强员工安全意识,于9月中旬邀请县消防大队来店主讲消防安全知识,提高酒店全体员工的消防安全意识。
3、外派培训与学习
酒店高管参加了湖南省旅游局举办的总经理资格培训班,提升其综合管理能力。6月选派旅行社经理去长沙学习计调及导游等相关课程,使之对业务有更新的认识。11月选派保安部3位员工赴长沙参加消防培训。
(五)质检与督导
1、落实质检制度,顺利通过评定性复核。
建立了日检、周检、月检三级质量检查体系,形成酒店部门主管质量检查督导机构,并按照相关奖罚条例,落实并执行酒店质检工作中提出的处理意见,并进行汇总存档、加大了质检力度、(其中共奖励例、处罚例)为酒店评定性复核奠定了良好的基础,并顺利通过此次复核工作。
(六)重大活动安排与日常人事工作:
为了丰富员工旅游饭店知识和业余文化生活,提高全体员工的学习氛围,倡导“优质服务、宾客至上”的服务理念,增强全员服务意识,提高整体服务质量。本部门于6—7月组织开展了一系列岗位技能比武,主要项目有:客房铺床、中餐摆台、保安车辆指挥及消防实操等,营造了浓厚的学习氛围,激励员工争当先进。
本部门于6月积极组织前厅、客房、餐饮等员工参加市旅游局“企业创品牌、员工当明星”活动,在比赛过程中,让员工亲身感受到与同行业员工各方面的差距,并从中收获了很多在工作中学习不到的业务技能,餐饮部张娜凭借娴熟的业务技能成功晋级前6名。同年10月组织酒店两位员工参加株洲市旅游局20xx“兹丘—凤凰城杯”形象大使电视大赛。
为做好20xx年酒店评定性星级复核工作,本部门配合酒店总经理,制定并完善了《20xx年星评迎检组织方案》和《星评迎检工作进度计划表》,通过专门成立了由总经理任组长、副总经理任执行组长的星评复核领导小组,按照《星评迎检组织方案》和《星评迎检工作进度计划表》,由星评领导小组统筹安排,各部门经理各司其责,本部门组织全店性的自查工作。同时,通过员工动员大会、星评专版黑板报、宣传栏、各班组班前会、周会等各种形式向全体员工进行广泛宣传,员工星评规范知晓率达100%,充分调动了全体员工的积极性,掀起了“讲规范,争优秀”的高潮,通过全体员工的努力,最终顺利通过此次酒店星级评定性复核工作并获得上级主管部门的好评。
虽然,我部在人力资源方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有差距。
1、员工招聘方式单一,重要岗位补给质量不佳
招聘工作虽然通过与劳动局联系、网站发布求职信息、到人流密集地方现场招聘和发传单等多种形式的招聘方式,虽取得了一定效果,但在重要岗位缺编时,由于员工流动频率过大,补充过于急率,人员质量不佳,给各部门工作开展带来了一定的难度。
2、培训针对性不强
俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了多次培训工作,但因相关培训人员本身未接受系统的培训指导,培训专业知识相对缺乏,培训方式相对单一,使培训未达到预期的效果。
3、企业文化营造配合不够
员工的忠诚度与一个企业文化建设息息相关,本年度虽然做了大量工作,但未做细致与周全,员工参与程度不够,也是员工流失率偏高的因素之一。
针对上述这些问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决。
人力资源部工作总结版篇十六
第一周我部门共计招聘初试人员2人,实际到岗0人。
二、员工培训
组织公司销售人员的培训——《卓越销售的七个秘诀》1次。
三、制定部分人员负责人责任目标
四、考勤核算
本周完成专业人员考勤核算。
下周工作计划:
1、招聘工作继续
2、协助各部门的负责人制定下属人员责任目标及工资的调整
3、专业人员工资核算及发放。
4、整理并收集专业人员办理公积金的资料
人力资源部工作总结版篇十七
20xx年我们人力资源部根据银行管理员的指定完成了一年的工作任务,在一年中为银行挖掘优秀人才培养后备力量。现在我们人力资源对这一年工作简单总结。
我们人力资源部在20xx年间为我们银行招聘了很多优质人才,在我们招聘中我们坚持的原则是,宁缺毋滥,必须要保证我们招聘的人才符合我们的标准,是符合要求的人才,我们在招聘的时候也不光考虑招聘人才这一快,更考虑到招聘的费用,节省成本是是必须做到的,在很多渠道上我们招聘的人才都不符合我们银行的要求,为此我们取消了这方面的招聘,减少工作。有侧重的去招聘刚毕业的大学生,通过校招的方式去完成我们银行对员工的招募,对于大学的学生,有这样几点优势,他们更容易培养,也更加有活力,能够对银行作出更多的贡献且更加适合培养忠诚性,学校的学生也是方便进行培训的,因为人数不,培训起来也方便,一次性花费也少,需要宣传的成本也相对较低,这样也正适合我们银行的需要,这也符合我们银行的要求,为了增加招聘渠道我们人力资源对多加学校,招聘网站做了简单的考察,明确了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了银行交付的任务。
我们银行有大量的人员,他们有的是后备人才,有的是上岗人员,对于不同的人我们都要给他们制定不同的培养机制,因为在不同的阶段需要学习的内容也不同,我们必须要给我们的员工有足够的提升空间让他们可有有实力有能力去开发更多的业务,每一个岗位对于员工的能力都是一次考验,对于这样的考验我们也都会尽量帮助员工提升员工的基本素质,让员工能够在岗位上胜任工作。培养不是一朝一夕之功。需要的是日积月累的积累需要的是我们人力大力培养,更需要员工们的积极配合才能够完成我们银行下达的任务,完成我们工作的需要满足市场的需要。
在我们银行考勤是很重要的一块,我们银行和其他行业不同,但是考勤是必须的,对于每一个员工我们都有一个完成的任务指标,只有达到了指标之后才能够胜任这份工作如果不能完成任务就无法胜任工作,对于这部分人我们选择劝退,因为他们对我们银行的贡献不够能力不足也不是我们银行所需要的人才,只有合适的人,愿意去工作的人才是我们银行需要的,对于寄生虫我们银行是坚决反对的,我们奖励和表扬能力出众的人,同样对于那些不想好好工作只把这份工作不当一回事的人给予警告劝解,我们为银行的发展一直不解努力。
在一年的工作已经结束,在这一年中我们工作没有出现任何重大问题,都能够完成上级下达的任务,在新的一年里我们会继续努力做好工作准备。
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