总结是对过去经验进行总结和汲取教训的重要方法。总结要具有可读性和实用性，让读者对总结对象的情况有清晰的了解。下面是小编为大家准备的一些关于总结的范文和参考资料，希望对大家有所帮助。
乡镇年度消费者保护工作总结篇一
根据毕节市工商局《关于开展快递行业专项整治工作实施方案》要求，结合实际，制定开展快递行业专项整治工作实施方案,开展规范快递服务行为的专项执法检查。全面摸底，由监管人员深入辖区，对相关快递行业进行调查摸底，建立快递行业经济户口，全县共有申通、中通、圆通、韵达、邮政、天天快递行业。对从事投递、代理、代办、中转等快递业务的市场主体的清查，全面掌握相关快递行业使用正式快递合同，而是在快递单的下部分印有快递协议内是否存在不平等格式条款等情况。此次专项整治共出动执法人员32人，执法车辆8车次，检查经营场所6个，检查快递公司6户，发出责令整改通知书1份，办理快递行政指导案件5件。
二、积极推进流通领域商品质量监管。
(一)开展液化石油气掺混二甲醚行为专项整治行动。为确保辖区人民消费安全，按照国家质检总局、工商总局、省工商局和市局的相关工作要求，大方县工商局采取三项措施对液化石油气掺混二甲醚进行全面彻底清查，杜绝液化石油气掺混二甲醚流入消费市场。经检查，我县范围内共有液化石油气充装单位1户和民用液化石油气经营门店11户,此次专项整治行动出动人员21人次,车辆7次，督促指导其建立索票索证、进销货台帐。
(二)开展对流通环节销售不合格钢化玻璃清查。根据市局转发省质监局1季度对全省63家建筑安全玻璃企业实施了监督抽查，通报了检测中不合格建筑安全玻璃企业及批次产品。我局对通报中所列检测不合格的.商品迅速组织开展市场清查，依法查处流通环节销售不合格钢化玻璃的行为。此次清查，共出动执法人员26人次，车辆8台次，检查玻璃经营户47户，清查中未发现通报中所列检测不合格的商品销售。
(三)开展流通领域商品质量监测。按照市局安排，对人造板钢筋电线等质量专项监测。上半年，抽检电压锅1个，电饭锅1个，人造板2个,铝合金型材2个,钢筋1个,电线1个,民用液化石油气2个，共计10样。
三、积极推进消费维权宣传教育活动。
(一)开展新《消法》学习。
为深入贯彻实施新《消法》知识，根据市局关于学习新《消法》及组织新《消法》统一考试的通知，我局认真开展在线网络培训、印制新《消法》资料每人一本学习、安装新《消法》宣传屏保等方式对新《消法》进行了学习，加强工商执法人员对新《消法》的学习，熟练掌握运用新《消法》。为检验新《消法》网络学习培训成果，根据毕工商消5号关于组织新《消法》统一考试的通知安排。此次参加考试的有县局消协、消保股、基层工商分局工作人员共21人。通过此次考试活动，旨在增强全县工商消协消保人员学习新《消法》的意识，提高依法行政能力和业务知识水平，达到了预期效果。
(二)认真开展形式多样的3.15纪念活动。
为隆重纪念20xx年“3.15”国际消费者权益日和新《消法》实施。3月15日，在第32个国际消费者权益保护日到来之际，由大方县工商局，县消协牵头，在县质检、卫药监、烟草等职能部门的配合下，紧紧围绕“新消法、新权益、新责任”主题，举行3.15消费者权益保护宣传活动，各分局结合当地实际,利用赶集日在乡镇主要街道设立若干分会场开展宣传活动。一是3月3日起，大方县工商局制定开展3.15消费者权益日宣传咨询服务系列活动方案,并制作新《消法》和20xx年投诉案例、警示提示音频资料，利用宣传车到各分局10个主要乡镇开展宣传活动。二是县委常委副县长陈祖军、县工商局局长杜鑫同志分别发表讲话。对20xx年消费维权先进个人进行了表彰，并对贫困留守儿童进行了爱心捐助。三是活动会场共设立宣传台12处，播放市局宣传视频及我局制作的20xx年消费维权十大案例和十大警示提示、发放宣传资料、解答消费者的相关咨询。宣传新修订的《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规知识;向消费者传授识假辨假知识。现场向消费者耐心讲解了30余种假冒伪劣商品的鉴别方法，提高了消费者鉴别真假商品的能力;现场接受咨询投诉。设立了投诉点，接受群众现场投诉咨询，为消费者答疑释惑。现场发放宣传生活常识及法律法规知识等资料3000余份,受理咨询达300余人次,制作展板4块现场展示:新《消费者权益保护法》知识宣传及我局20消费维权工作。四是活动现场还举办了普法、维权灯谜竞猜比赛，吸引广大消费者驻足参与，促进了新《消法》的宣传广为人知。五是活动结束后，将查收的不合格化肥、食品、香烟、白酒、电线等假冒伪劣商品进行了焚毁，总价值15万元。六是对“3.15”晚会期间“12315”热线作了具体安排。3月14、15日值班人员,24小时值班;直接通过网络接收、处理、反馈“3.15”晚会现场申诉举报，做到转办快、处理快、反馈快。
(三)紧跟工作动态，提高信息时效。信息内容紧密结合12315工作，达到宣传目的。目前，发《消费维权信息》14期。
四、认真处理投诉，维护消费者利益。
20xx年，按照12315行政执法体系“四个平台”建设的总体要求，不断完善12315受理和处理工作程序，进一步畅通受理消费者诉求渠道，有力维护了广大消费者的合法权益。目前，12315共受理消费者投诉7件，处理7件，挽回经济损失10.23万元;12315信息平台转办4件,处理4件，把消费纠纷化解在萌芽状态，依法维权，构建和谐消费环境。
五、工作中存在的问题和下一步打算。
存在的问题：一是思想认识不到位，人员配备不强;二是分局12315投诉举管辖范围广，解决问题难度大、工作成本高;三是分局消保维权工作人员素质与能力有待提高;四是投诉商品检测鉴定难,检测鉴定成本高。
乡镇年度消费者保护工作总结篇二
xx市联社积极响应人民银行、银监部门及上级联社的号召，在“3.15”国际消费者权益保护日期间，以维护金融消费者合法权益为己任，强化服务意识，统一安排，协调集中举办了丰富多样的一系列主题宣传活动，取得了较好效果，使广大金融消费者的知情权、消费权、诉求权得到进一步维护。现将联社该活动开展情况总结如下：
联社开展维护消费者权益日宣传活动采取的措施：
(一)加强宣传活动的组织领导。通知下达后，班子成员对该项工作非常重视，立即召开会议，传达上级有关部门的会议精神，对本单位开展好该活动做出详尽安排。安排全辖共35个营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“保护金融消费者合法权益”的公众宣传教育活动。
(二)开展多样化的宣传方式。为扩大我社维护金融消费者权益的宣传面，让更多的社会公众得到金融知识的普及，我社利用各种资源开展了形式多样的宣传活动，一是我社围绕维护金融消费者合法权益的主旨，在全辖网点利用led屏滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语;二是利用各社营业厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、atm机使用、人民币真伪鉴别、反洗钱等内容;三是由各社从相关部门抽调业务骨干在营业室门前通过设立户外宣传台向过往社会公众宣传卡安全、atm机使用、信用社存贷款业务品种简介等内容，共散发宣传资料3400多份，接待群众咨询500余人次，有效增强了广大受众的维权意识;四是为更好地维护金融消费者权益，结合我社开展的“阳光”工程，各社在显著位置增设了“业务宣传栏”，及时全面介绍信用社推出的各项新业务，同时做好风险提示工作;五是为方便广大客户表达诉求，联社在各网点营业室内设置意见簿，公示联社的维权热线xxxx及当地人民银行的投诉监督电话xxxx，加强对农户宣传力度，让客户时时监督，并提出意见和建议。
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乡镇年度消费者保护工作总结篇三
20xx年，我公司消费者权益保护工作在公司领导的高度重视下，按照年初的安排部署，结合20xx年6月1日实施的《中华人民共和国食品安全法》，尽力整顿规范生产流程和监管流程，竭力维护消费者合法权益。并配合有关部门相关工作，切实努力地为消费者生产合格商品。
一、制定一系列方针政策指导商品的质量监管。
今年我公司按照公司生产和管理流程，制定了一系列方针政策与制度来加强与指导商品的质量监管：如《关于正兴酒业成品酒质量控制和质量验收制度》、《包装物的不合格品处理流程》《生产现场不合格品处理流程》等，从源头上把握公司的质量监管，用流程来指导并处理生产与监管中发现的问题，维护消费者的权益。
二、强化员工管理制度，明确奖惩。
制定公司相关管理制度，并对公司员工进行相关的培训，明确奖惩原则，并根据相关要求进行定期考核。特别是与消费者息息相关的生产部门（生技部）、监管部门（质管部）更是加强了对员工的'培训与管理，做到了“制度上墙，质量上心”。
同时我公司根据《中华人民共和国食品安全法》，定期组织公司全体员工食品基本知识及相关应知应会知识的培训，对公司新进员工进行岗位相关知识的培训。
三、与有关部门配合，加强对商品质量的监管。
为保证我公司经营产品的质量，根据iso9001：20xx国际质量体系及其他监管文件的要求，对企业品种进行严格的审核，建立企业产品品种的档案。同时对供应商的资质进行有效管理，及时完成对有业务往来客户证照的统计和催收工作，保证了公司购进产品的合法性。
同时我公司配合上级部门的监督抽查工作，对公司产品进行自查自纠，使其符合管理要求。定期对半成品、成品进行抽检工作，坚决杜绝不合格品流出生产线。
xxxx有限公司。
20xx年11月15日。
乡镇年度消费者保护工作总结篇四
为保护金融消费者合法权益，促进金融市场健康运行，维护金融稳定，xx银行xx分行积极采取多项措施，深入开展金融消费者权益保护工作，确保取得工作实效。主要工作开展总结如下：
一是建立完善消费者权益保护工作机制。按照上级行和监管部门相关管理规定，制定了《中国xx银行xx分行消费者权益保护工作管理办法》，明确分行渠道管理部作为全行消费者权益保护工作牵头部门，设立消费者权益保护办公室，配备熟悉国家法律法规和监管规定的工作人员，负责全行消费者权益保护、客户投诉管理等工作。
二是提高金融产品信息透明度。建立产品信息查询平台，公布各类产品查询渠道，真实披露产品和服务特点、相关风险点，计费标准和收费金额；对相关专业术语进行详细解释，对重大事项进行特别提示。在网点设置理财销售专区，在显著位置放置风险提示，公示咨询举报电话和投诉电话，方便消费者了解产品属性和信息，举报违规行为。
三是加强客户信息安全保护。详细规定个人信息采集的规范和要求，销售金融产品只采集必要信息，切实保护客户隐私。除法律法规和中国人民银行另有规定外，不向其他机构和个人提供个人金融信息。提供的个人客户信息只以合作范围为限，不提供超出合作范围的信息，确保提供信息要素最小化。
四是完善客户投诉处理机制。在各营业场所醒目位置公示投诉方式和联系查询方式，制定完善《客户投诉管理办法》，指定渠道管理部（消费者权益保护办公室）为投诉处理牵头部门。对支行、网点、分行部室进行“横向到边、纵向到底”考核。对监管部门转办投诉，及时转发相关责任部室和支行，对确属短期内无法解决的与客户沟通，约定解决时限。根据客户投诉问题进行分类分析，及时向相关部门反映，减少同类问题反复发生。
五是积极开展金融知识宣传教育活动。在营业场所设立独立的公益性金融知识宣传教育区，配备必要、充足的金融知识宣传资料，并为消费者取阅提供必要的便利条件；积极配合并参加监管部门发起的3.15“金融消费者权益日”、“普及金融知识，守住‘钱袋子’”、“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”等各项金融知识宣传教育活动，为广大消费者普及金融知识，提高对现代金融的认知水平，帮助其树立正确的金融消费观和依法维权意识。
乡镇年度消费者保护工作总结篇五
作为一家商业银行，我行一贯重视金融消费者权益保护工作，现将我部门的金融消费者权益保护工作总结如下：
1、工作机制建设情况。
针对此项工作我行成立了以行长为组长，综合管理部部、综合业务部部、会计结算部负责人为副组长，相关同志为组员的金融消费者权益保护工作小组，负责辖内营业网点的金融消费者权益保护工作的组织推动和监督检查。
同时我们支行营业部也建立了金融消费者权益保护工作机制，明确规定我部门的客户投诉处理工作受支行综合管理部跟踪、监督和考评，营业部负责人是客户投诉处理工作的第一责任人，大堂经理为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作。对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。
2、保护范围与保护措施。
我们支行营业部作为金融消费者的直接接触者，更是金融消费者权益保护的前沿阵地。我们始终坚持在金融消费者购买金融产品、接受金融服务时，对金融消费者的财产安全进行保护，个人隐私和消费信息充分保密，对金融消费者购买的金融产品、接受的金融服务进行如实告知，让金融消费者自主选择金融产品或金融服务，进行公平交易等，具体如下：
(1)购买理财产品的金融消费者在开展理财产品销售活动时，遵守法律、行政法规等相关规定，不损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益，遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则，遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护消费者合法权益，不对客户进行误导销售。我行设立了专职理财经理，对有意愿购买理财产品的金融消费者，遵循风险匹配原则，不误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品，只向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品，加强客户风险提示和投资者教育。并对于销售文本中出现的收益率计算提供科学、合理的测算依据和测算方式，并以醒目文字提醒消费者，理财产品销售文本载明收取销售费、托管费、投资管理费等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式，以上重点条款理财经理均会重点提示消费。
(2)办理信用卡的金融消费者在为消费者办理信用卡时，要求客户经理必须尽量亲核亲访消费者单位，并对其本人的情况进行充分调研，确保消费者资料的真实性，在源头上杜绝用虚假身份证明骗领信用卡行为以保护消费者权益。对于信用卡办理条款进行充分揭示并如实告知，告知消费者安全用卡注意事项。对持卡人进行必要的风险提示，告知“透支”与“恶意透支”、“取现”与“套现”等行为的本质区别并充分说明其不良后果。
此外，制作和分发宣传手册，通过宣传手册将信用卡产品的权益、服务、常识和收费等知识进行汇总，在日常的营销过程和柜面服务中传递给客户，使顾客有册可查，更好地维护自身利益。
(3)购买其他金融产品的金融消费者开展“金融知识进社区”、“送金融知识下乡”等活动，结合日常社区及农村地区金融服务与营销工作，积极在居住区、商务区等宣传金融知识，联合相关管理、服务机构，开展针对性的咨询服务，特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的银行服务安全与风险宣传。
3、宣传推动情况。
在厅堂宣传方面，我行在各营业厅醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。并建立金融消费者投诉处理工作台帐，时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。对于金融消费者提出的.意见建议进行汇总整理，对于提出建议比较多的问题进行整改优化。
在业务宣传方面，我行借助各种业务宣传渠道，包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、报刊杂志、电视、网络、广播等方面，采用广告、软文或新闻报道等多种形式，开展金融知识的宣传。
在金融知识推广普及活动方面，在营业厅张贴宣传海报，发放宣传折页，提高客户的安全意识。同时，我行还结合当前社会关注的“热点”问题，循序介绍本行的收费政策。在活动中，重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的消费群体，向其介绍收费政策(包括账户管理费的收取以及免收费、低收费政策)，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，规范零售业务的宣传与销售。
以上便是我行在金融消费者权益保护工作中的一些经验。总结经验的同时，我们也认识到随着业务的不断发展，金融产品类型的不断增多，这既刺激了个人金融消费，也同时带来了金融消费者权益保护问题的更多思考。我们将积极地拓宽金融消费者保护领域，不断加大消费者权益保护工作力度，在自身发展的同时，切实保障金融消费者的合法权益。
乡镇年度消费者保护工作总结篇六
为推动银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展“金融普惠年”——六安市金融系统20xx年“3·15金融消费者权益日”主题活动。根据人行六安市中心支行及分行办公室的有关活动方案要求，我行于20xx年3月15日开展“金融消费者权益日主题宣传活动”。
根据活动要求要求，我行在这次宣传活动中围绕：负责经营、理性消费、依法维权这一活动主题，积极开展保护金融消费者权益宣传活动。宣传的主要内容包括：银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制（包括投诉处理制度、电话、部门和具体的程序等内容）和人民币反假等知识。以下是我行在这次宣传活动中的基本情况：
一、工作部署。
接到通知后，我行首先立即召开相关部门会议，对金融消费者权益保护工作进行部署，成立了以支行行长为组长，市场部、营业部人员为组员的金融消费者权益保护工作小组，负责营业网点的金融消费者权益保护工作的组织推动和监督检查。并积极与县委县政府、县消费者协会对接，利用金寨县开展“3·15国际消费者权益日大型活动”的契机，到现场设立宣传咨询站台，以扩大宣传范围达到更好的宣传效果。活动当日结合日常金融服务与营销工作，积极宣传金融知识，特别做好中老年客户、文化程度较低的等人群的银行服务安全与风险宣传。同时，在活动中重点宣传、推广我行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的.消费群体，向其介绍我行当前的收费政策，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识，了解自身可以享受到的权益。
二、活动宣传。
1、网点宣传。
我行在营业网点醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。并在支行建立金融消费者投诉处理工作台帐，时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。对于金融消费者提出的意见建议进行汇总整理，对于提出建议比较多的问题进行整改优化。其次我行借助各种业务宣传渠道，包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、等多种形式，开展金融知识的宣传。在营业网点张贴宣传海报，发放宣传折页，提高客户的安全用卡意识。
2、现场宣传。
3月15日上午8：00—11：30，我行员工来到县3·15国际消费者权益日活动现场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，拉起“保护金融消费者权益提供优质金融服务”横幅，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡使用手册、理财产品、按揭贷款、存款利率等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行在金寨的品牌形象。
经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计20xx余份、接待客户人次超700人次，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了徽商银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。
三、存在的问题及建议。
此次活动虽然取得了很好的效果，但是任然存在一些问题，例如由于一些银行工作人员缺乏这方面的服务意识，所以与预期的效果有一定的差距；缺少有效的激励机制。针对这些问题，我行一方面需加强员工的服务意识培训，从思想上强调维护金融消费者利益的重要性，使员工认识到这项工作的意义；另一方面，制定一定的激励政策，鼓励在这方面有突出贡献的员工。此外，随着业务的不断发展，金融产品类型的不断增多，我行需积极创新经营模式。这既能刺激了个人金融消费，同时也带来了金融消费者权益保护问题的更多思考，所以需要积极地拓宽金融消费者保护领域，不断加大消费者权益保护工作力度。根据客户购买的产品与服务，我行应定期与其联系，充分提示其产品的风险，询问其对我行业务的满意程度。
乡镇年度消费者保护工作总结篇七
20xx年，我公司消费者权益保护工作在公司领导的高度重视下，按照年初的安排部署，结合20xx年6月1日实施的《中华人民共和国食品安全法》，尽力整顿规范生产流程和监管流程，竭力维护消费者合法权益。并配合有关部门相关工作，切实努力地为消费者生产合格商品。
一、制定一系列方针政策指导商品的质量监管。
今年我公司按照公司生产和管理流程，制定了一系列方针政策与制度来加强与指导商品的质量监管：如《关于正兴酒业成品酒质量控制和质量验收制度》、《包装物的不合格品处理流程》《生产现场不合格品处理流程》等，从源头上把握公司的质量监管，用流程来指导并处理生产与监管中发现的问题，维护消费者的权益。
二、强化员工管理制度，明确奖惩。
制定公司相关管理制度，并对公司员工进行相关的培训，明确奖惩原则，并根据相关要求进行定期考核。特别是与消费者息息相关的生产部门(生技部)、监管部门(质管部)更是加强了对员工的培训与管理，做到了“制度上墙，质量上心”。
同时我公司根据《中华人民共和国食品安全法》，定期组织公司全体员工食品基本知识及相关应知应会知识的培训，对公司新进员工进行岗位相关知识的培训。
三、与有关部门配合，加强对商品质量的监管。
为保证我公司经营产品的质量，根据iso9001：20xx国际质量体系及其他监管文件的要求，对企业品种进行严格的审核，建立企业产品品种的档案。同时对供应商的资质进行有效管理，及时完成对有业务往来客户证照的统计和催收工作，保证了公司购进产品的合法性。
乡镇年度消费者保护工作总结篇八
**银监分局：
根据监管部门有关要求，结合《河南银监局关于开展银行业金融机构消费者投诉受理情况快速调研的通知》(豫银监办【20xx】142号)精神，我行认真开展了统计和调研工作，深入梳理了消费者权益保护工作机制建设情况，根据本行实际，现将工作情况总结报告如下：
1、投诉情况。
资料。
经过我行的认真梳理，未发现有客户投诉现象。一方面是业务单一，以基础的存、贷、汇为主，几乎免除了全部中间业务手续费，主动减费让利，得到了客户的赞扬。另一方面，我行不断加强优质文明服务，持续推进服务硬软件的提升，努力提高服务水平，坚持做到“急客户所急、让客户满意”。五年来，实现了“零投诉”的服务目标。
乡镇年度消费者保护工作总结篇九
20xx年至20xx年又是一个五年普法，五年来，悦来乡党委、乡政府在区委区政府的领导下，普法工作始终保持与时俱进的工作态势，紧紧围绕全乡工作大局，突出重点、兼顾全面、创新载体、注重实效，有力地促进了我乡经济社会的健康、持续和快速发展。
五年来，我乡治安形势持续稳定，通过对乡、村、社和进行各类法律法规的学习宣传教育，广大农村干部、群众法律意识有所增强，依法办事的能力和守法、用法的自觉性进一步提高；基层民主政治建设扎实推进，村务财务制度进一步健全和规范，“民主法制村”创建面达80％以上；依法治乡工作成效明显，精神文明建设与法制建设进一步强化，各项工作基本纳入了法制轨道。
一、普法工作，党政重视、齐抓共管。
“六五”普法工作是社会主义精神文明建设与民主法制建设的重要组成部分，搞好普法工作对于提高我乡全民法律素质与乡村干部依法行政能力，大力推进依法治理进程，全面建设小康社会并率先实现农业农村现代化都具有十分重要的意义。为此，乡党委政府对普法工作高度重视，将“六五”普法列入党政重要议事日程，进行了专题研究，签定责任书，在人员、经费、措施、宣传上落实到位。
（1）人员到位。成立了由党委书记任组长，分管领导任副组长的“六五”普法工作领导小组，办公室有具体工作人员负责普法工作的实施。
（2）经费到位。落实专门普法经费，保障日常依普工作的顺利开展。
（3）措施到位。根据我乡的实际情况制订了“悦来乡六五普五年法规划”，并以文件形式下发到各村各单位；及时召开了由全体乡干部、村书记、主任与企事业单位负责人参加的“六五”普法动员大会，要求各村、各单位把法制教育工作纳入本村、本部门的工作责任制和领导责任制，周密计划、精心实施；将普法工作与单位的目标考核及领导的实绩挂钩，进一步强化组织网络，要求各村各单位确定一名普法骨干，负责普法工作的具体事项。
（4）宣传到位。层层发动，广泛宣传，积极号召广大党员、干部、群众参与到普法工作中来，使大家明白“六五”普法工作的意义与重要性，进一步增强干部参与普法的自觉性与责任心，营造了良好的普法氛围。
二、在普法对象上，重点突出、全面推进法律七进活动。
我乡“六五”普法的对象包括：工人、农民、干部、企事业经营管理人员、学生和个体劳动者及一切有接受能力的公民。其中重点普法对象既做到重点突出、有的放矢，同时又兼顾全面、整体推进。一是抓好乡、村两级干部的法制培训工作。主要学习和培训了《宪法》、《公务员纪律处分条例》、《治安管理处罚法》、《信访条例》、《农村土地承包法》、《计划生育法》等，通过法制学习和培训使干部依法行政和依法办事的能力得到了大幅提高。通过有针对性的法制培训，进一步增强了我乡村主要领导规范办事、依法办事的意识。对乡干部，我们通过“六五”普法考试的形式，大大激发了乡干部学法的积极性。二是抓好青少年学生的法制宣传教育，进一步健全法制副校长与法制教师的辅导制度，法制副校长与法制教师每学期都要为学生举办一次以上法制讲座与法制辅导。结合现实生活中的案例对学生进行教育，学习的主要内容是《治安管理处罚法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、开展反邪教警示教育活动等相关法律法规。通过多种形式、多种载体的法制教育，进一步强化了学生的学法守法意识。三是抓好企业经营管理人员的法制宣传教育。主要开展了《劳动法》、《公司法》、《工会法》、食品安全等法规的宣传活动，以此提高企业经营管理人员的法律意识与信用意识。四是抓好农民群众的法制宣传。配合农办、团委、计生办等部门开展了“农、林、水利、计生、环保、等一系列法制宣传教育活动。通过办板报、专栏、小册子、发宣传单、标语等形式进行宣传，使一些实用的法律知识深入人心。对于“两劳”放回人员，以帮教为主，及时掌握其思想状况，并通过谈心等方法进行针对性的教育，防止重新犯罪的发生。
三、在普法内容上，围绕中心、注重热点。
在普法内容选择上，我们始终围绕党委政府的中心工作有针对性的开展工作，近几年来，国家重点工程建设不断进入我乡，一是城、绵、乐高铁经过我乡，全长8.7公里，涉及6个村；二是天然气管道的安装、三是四号大桥的修建等。这些重点工程政策法律性强，老百姓又特别敏感，所以，我们就加大了对老百姓进行与土地和拆迁有关的法律进行宣传。将老百姓所关注的.热点、难点问题作为普法的主要切入点。通过普法教育帮助老百姓提高认识，从而为顺利开展各项工作奠定基础。又如，针对我乡的林权纠纷和土地经营纠纷较多和较难的问题，重点开展了《林业法》与《农村土地承包法》等法律的宣传教育，使广大群众增强了用法律来维护自身合法权益的自觉性。事实证明，围绕党委政府的工作中心和群众关注的热点问题开展普法工作，见效快、效果好，针对性强，对工作的促进作用十分明显。
四、在普法方法上，加强联系，注重结合。
“六五”普法工作是一项系统性的社会工程，为此，我们在工作中注重与其他部门、其他工作相结合，力争形成合力。在同上级部门的联系上，在同其他部门的联系上，我们同工办开展了安全生产法的宣传，同妇联开展了妇女权益保护法的宣传，同团委开展了预防青少年犯罪的法制教育工作，同老年协会开展了老年权益保护法的宣传教育等。在同其它工作的联系上，我们将六五普法工作与“平安建设”、“城乡环境综合治理”等工作有机结合起来，做到有机结合，互动促进。综治办、司法所、调委会等部门将日常调处工作与普法教育相结合，起到了调处一案，教育一片的效果。
总之五年来，我乡累计举办各类法制讲座50余场，张贴标语300余张，悬挂横幅200多条，图片展览10余次,举办法制橱窗100余块，受教育面达90%以上。
五年来的普法成效是明显的，通过“六五”普法，干部法制观念进一步增强，依法办事的能力有所提高，老百姓学法、用法的自觉性增强，依法自我保护意识增强，对促进我乡经济社会的全面发展起到了积极有益的作用。
但总体来看，离高标准、严要求还有距离，主要是普法范围还不够广泛，普法效果还不够明显，影响社会稳定的各类问题还较多存在，开展全民普法的任务还相当艰巨。如，我乡道华村有的干部就是因为不学法，把自己送进了监狱；中心小学的领导干部因为贪婪，也把自己送进了监狱。但这毕竟是少数，我们大多数的干部是懂法守法的。我们相信，只要我们不限努力，同心同德、真抓实干，这项工作一定能做得更好，普法工作一定能够取得更大的成绩。
乡镇年度消费者保护工作总结篇十
近年来，随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善，我国陆续颁布了一系列与消费者有关的法律、法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、国内贸易部、国家工商行政管理局、中国消费者协会关于1994年上半年对市场商品质量进行抽样检测的通知，欺诈消费者行为处罚办法，工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法，工商行政管理所处理消费者申诉实施办法，国家工商行政管理局关于工商行政管理部门对消费者申诉能否作出赔偿决定问题的答复，工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法，国家工商行政管理局关于印发《开展创建“打假维权、消费者满意街（区）”活动工作的意见》的通知，国家工商管理局关于公布“12315”消费者申诉举报电话为工商行政管理机关开展联合“打假”行动举报电话的函，国家工商行政管理局关于对创建“打假维权消费者满意街”活动检查评比的通知等等，在完善维权机制、解决权益纠纷、打击违法行为、提高消费者维权意识、开展维权运动等方面发挥了极大作用。
《消法》的第2条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护：本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”具体来说，消费者的权益，是指消费者的权力和利益。权力是一个法学概念，利益是一个经济学概念。有现实生活中，消费者的权力和利益是紧密结合在一起的。所以对于消费者权益，我们可以这样定义：消费者权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。其核心是消费者的权利。
中国的体制改革，核心问题是转变政府职能，建立市场经济体制。涉及到消费者权益保护，政府职能的转变应该主要包括：一是重新界定政府规制的职能范围。既要理清政府与市场的界域，变无限政府为有限政府，又要理清政府机构之间的职能界限，实现政企真正意义上的分家，才能为提高政府规制效率打下坚实的基础。二是优化政府的`行为方式。政府应该在法律规定的范围内依法行使其监管职能、服务职能、仲裁职能等。只有政府职能转变得彻底，市场经济体制的发育才能顺利，从而才能为消费者权益的保护提供一个成熟的市场制度环境。
政府规制的关键是保证制度的落实到位。为了有效地跳出由于“自我摸索――经验不足”而导致的失败怪圈，政府应该在积极推进民主化改革的基础上，吸收国外政府规制经验，以“善治”理念来提高政府规制效率为此，政府应该在明确责任的基础上设立完善而严厉的监督与约束制度，包括政务信息公开制度、政绩考核制度、责任追究制度等等。具体来说，一要完善法律制度，明确政府职能部门的责任政府是执法者，而用法律管理执法者是重要的。因为法律制度服务目的之一就是规制执法者的行为从法律制度设计角度来讲，要注意三点：一是必须有完备、公正的程序法。二是必须界定法律的管辖范围，这一范围不能过宽。三是法律条文应尽可能明确、具体，而不应含糊、过分抽象。二要采取政务信息公开制度。政府应该将对市场的监管情况和依法对消费者权益保护的情况及时通过畅通的信息传播渠道公布于众，以便消费者能够及时了解和掌握，这样有助于使消费者形成对政府规制力量的良好认识和预期，为消费者实施退出与呼吁行为创造条件。可以这样说，政府越透明，政府在社会大众包括消费者的心目中的地位就越重要，政府规制力量也将越会有用武之地。
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乡镇年度消费者保护工作总结篇十一
1)、加强组织领导，优化服务管理。为贯彻上级监管部门要求，配合开展消费者权益保护工作，我行持续加强消费者权益保护机制建设工作，一方面是健全了消费者权益保护和投诉处理领导小组，由行长亲自负责，督导全行加强消费者权益保护工作，积极协调各方事物，及时化解矛盾，引导业务合规开展，并制定了一整套的应急预案和处置办法，尤其是重点明确了网点负责人在消费者权益保护工作中的责任和义务，在工作的第一线发现问题、解决问题，以高效务实的措施，让客户满意。
2)、完善报告流程，保护客户权益。为切实保护消费者权益工作，我行从服务工作着手，制定了消费者权益保护和投诉受理工作流程，建立了完整的流程图，并细致规划了处置程序和权限，尤其是针对客户投诉处理就行了细分，在权限范围内，要求网点第一时间处理得当，反馈有关信息，使消费者的权益在第一时间内得到保护。同时在网点公布了监督电话，由综合部门负责接收信息，确保客户反馈信息及时处置，并监督网点做好服务工作。
3)、制定奖惩机制，推行优质服务。为提升我行服务工作，杜绝各种不规范操作，我行开展了“标杆网点”和“服务之星”的评选活动，旨在全行范围内掀起优质文明服务的新高潮。通过按季度开展网点评选和按月评选先进个人，提倡使用文明用语，规范操作标准，优化服务环境，打造文明形象等内容，以“顾客满意”为着力点，提升服务内涵，同时严格奖惩，奖优罚劣，树立典型，切实将服务工作提升到新的高度，落实有关消费者权益保护工作。
4)、推行评价制度，完善服务机制。在工作中，我行还进一步规定了开展后评价机制建设工作，针对网点存在的问题，开展座谈和分析会，一方面到基层网点了解员工关于服务工作和消费者权益保护工作开展情况，存在的问题，拟采取的措施等，发挥员工了解客户的优势，在一线柜面层面，落实好消费者权益保护工作。另一方面，针对检查发现的问题，尤其是抽查和现场督导发现的问题，展开讨论，研判形势，针对工作不足，制定新的服务细则和工作措施，以保护消费者权益为出发点，将全行的服务重心切实转移到客户满意度考核上，真正做好便民益民，方便客户的服务宗旨。
我行尽管设立时间不长，但对服务工作有着切实的心得体会，尤其是当前银监会布置开展的消费者权益保护工作，意义深刻，内涵丰富，是金融机构优化发展方式，转变服务观念的一项重要内容，关系重大，影响深远。我行根据自身实践，正在摸索中前进，在今后的工作中，将落实好监管部门有关要求，制定更加切实可行的管理措施，真正做到以客户为中心，以服务为导向，努力做好消费者权益保护工作。
**天骄村镇银行。
乡镇年度消费者保护工作总结篇十二
xx社：
根据xxx《关于加强广东省金融消费者保护工作的意见》和xx《转发关于联合开展广东金融业保护金融消费者权益大型公益宣传月活动的通知》精神，为推进我县农村信用社金融消费者权益保护工作，维护辖区金融和社会稳定，营造良好和谐的金融环境，更好地服务实体经济和人民群众，县联社在全县开展“保护金融消费者权益宣传月”活动。
根据县联社的要求，我所在这次宣传活动中围绕：和谐金融、幸福广东这一活动主题，积极开展保护金融消费者权益宣传活动。宣传的主要内容包括：银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制(包括投诉处理制度、电话、部门和具体的程序等内容)和人民币反假等知识。以下是我所在这次宣传活动中的基本情况：
一、根据联社要求，我所对金融消费者权益宣传活动工作进行了部署，成立以xxx负责人为组长，xxx等同志为成员的金融消费者权益宣传活动工作小组，负责x所的金融消费者权益宣传活动，并结合日常金融服务与营销工作，积极在我所范围内宣传金融知识，特别做好中老年客户、文化程度较低的等人群的银行服务安全与风险宣传。同时，我所还结合当前社会关注的“热点”问题，详细介绍我农信社的收费政策。在活动中重点宣传、推广我农信社提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的消费群体，向其介绍我农信社当前的收费政策，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识，了解自身可以享受到的权益。
二、在宣传方面，我所组织员工进行现场设点宣传，在营业网点门口设置宣传台进行宣传活动，向群众发放宣传资料，宣传银行卡、网上银行、假人民币等相关业务知识、金融消费者投诉处理流程、有关法规政策等，并与广大群众密切的交流。同时营业厅内的醒目位置公布消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉电话等。并设专人投诉处理工作台，深刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。在金融知识推广普及活动方面，发放《安全用卡指南》等宣传折页，提高客户的安全用卡意识。
值此宣传活动之际，我所加大金融知识及消费者维权宣传力度，提升宣传的时效性、客观性、全面性，营造有利于促进我农信社与金融消费者关系的舆论气氛，完善我所的服务水平!
乡镇年度消费者保护工作总结篇十三
20xx年，xx镇党建工作紧扣学习、宣传贯彻党的十九大这一主题，紧紧围绕我镇产业发展、项目建设、民生实事、农民增收、重点工作等，组织各基层党组织和党员开展各项实践活动、夯实和创新各领域基层党建工作，扎实推进基层组织工作，为建设和谐富裕文明幸福新头闸提供了坚强组织保证。
1、抓好学习贯彻党的十九大精神。持续深入抓好镇、村干部学习贯彻党的十九大精神集中轮训，深入开展“学党章、守纪律”活动，强化中心组理论学习、专题辅导、现场培训学习，利用各类会议、远程教育等形式学习，各村采取集中培训、驻村入户宣讲、发放资料、“走出去、请进来”等方式，加强党的十九大等精神的学习贯彻和教育培训。开展新党章、党的群众路线为主要内容的宣传教育活动。围绕新任务新要求加强党建理论研究，引导领导班子和广大党员干部把思想和行动统一到贯彻落实党的十九大和区市县党代会、人代会精神上来，把学习成果转化为坚持科学发展、推进我镇党建工作的具体实践。
2、落实基层党组织工作责任制。坚持党建“联述联评联考”制度，形成抓基层党组织的动力机制。加强和改进我镇基层党组织考核工作，加大党组织工作跟踪问效，每季度对每个党组织的工作及时进行检查，并督查通报、表扬先进，鞭策后进。尤其是今年开展的环境综合整治活动中，对个别工作不力的村级班子进行了谈话。组织党代表、人大代表对各村重点工作、年初承诺承办的民生实事进行观摩评比，对基层党组织进行常态化考评，切实强化村支部书记党建责任意识。
3、强化领导班子建设。坚持党委中心组学习制度，坚持民主集中制原则，班子成员之间相互协调，及时沟通，适时开展批评与自我批评，不搞一团和气，也不搞相互分离，今年虽然领导班子更换频繁，但都能按照党委分工认真履行职责，认认真真完成各项任务，各项工作都有条不紊的进行。
4、切实抓好发展党员工作。完善发展党员制度，注重在优秀青年、致富能人、青年农民中发展党员，将优秀青年、生产骨干培养成为农村、非公经济组织和社会组织中的入党积极分子。着力解决农村发展党员难、党员年龄老化、综合素质偏低等结构性问题，全面消除村、队党员“空白”问题。今年培养入党积极分子21名，新发展党员5名，转正党员2名。
1、着力抓好村级班子建设。严格对村级班子的管理，考勤、考绩、考能相结合，在考核上拉开档次，让干事的受表彰奖励、落后的在经济上受损失。认真落实好“一诺两考一问责”村干部管理机制，撤换了2名县城居住，不能经常坚持入村入户的走读村干部。及早的谋划了“村两委”换届选举相关事宜，努力做到心中有数。加强后进村整顿，为后进村配备强有力的包村干部，制定村级发展规划，农民增收措施，落实村级办公阵地建设项目，正闸村工作有了明显转变。
2、规范网格党小组活动。将全镇14个党支部细化为88个网格党小组，结合村民监督委员会工作，努力发挥每个党员的先锋模范作用。尤其是“两劳用工”的使用监督，兑现找平。积极发挥网格党小组在地方治安维稳工作中的作用，及时发现、报告、处理险情、将不稳定因素消除在萌芽状态。
3、推进社区党建工作。制定和加强社区党建工作意见，加强社区工作者队伍建设，着力解决我镇社区阵地问题。按照“三有一化”标准，进一步优化社区党组织网格化设置。结合“下基层”活动，积极和帮扶部门联系，进一步拓宽社区工作领域，使社区文娱、体育健身活动逐步丰富起来。加强社区特殊群体管理服务工作，建设“居家养老”服务中心，使社区居民对社区更具认同感、归属感。加强社区共建工作，引导在职党员干部积极参与社区管理和志愿服务，切实发挥社区在加强和创新社区社会管理中的主体作用。
4、抓实“党员创业”行动。在全镇广泛开展了“党员创业”工程，建立“党员创业行动计划”、创业信息台账，组织创业项目现场观摩，组建创业“帮扶对子”，设立目标承诺评比台。将农村党员干部创业致富情况作为民主评议的重要内容，大力表彰创业实绩优秀的农村党员干部，今年七一表彰的优秀共产党员大部分是创业典型。一些活跃在群众身边的普通党员，他们的典型示范已经成为全镇人民创业的强大引擎。在“党员创业”工程的引领下，大批党员投入到创业大浪中，同时涌现了一批“老板型”村党支部书记，不少村“两委”班子成员人人办有实体，个个上有项目，人人都是“双带”的好手。从而使“党员创业”工程真正成为联系广大人民群众的民心工程，致富一方百姓的富民工程，提升党员综合素质的党建工程!
1、深入推进“下基层”活动。将干部“下基层”活动与干部日常管理结合起来，通过记录民情日志、建立工作台帐、开展谈心交心、发放干部连心卡等方式，强化管理，进一步密切党群干群关系。
一是突出解决基层困难。通过全镇党员干部和挂帮干部深入村队、贴近群众了解民情民意，着力改善民生。通过采取座谈、走访和发放便民联系卡等方式，收集村组及群众生产生活中的困难和问题，并做好民情日记，积极研究对策加以解决。
二是突出化解社会矛盾。以“民情日记”为抓手，确保广大党员干部和挂帮干部深入村组查民情、访民意、听民声、解民忧，全面了解群众生产生活情况，从化解“小纠纷”、整治“小隐患”、平息“小信访”、做好“小事情”入手，着力构建上下联通、消息灵敏的信息网络，积极扩宽与群众沟通的渠道，依法维护群众合法权益，促进社会公平正义，确保社会和谐稳定。为保证“下基层”活动不走过场，收到实效，及时进行监督检查。
2、注重“干事档案”结果运用。
一是规范报审程序，凸显“干事档案”记载实绩的功能。运用“干事档案”来记录和反映每个干部日常工作实绩，逐步使干部的工作“有形化”。每3个月填报一次“干事档案”，按照分管、主抓、主办、协调等形式，填报重要工作、重点建设项目完成情况，急难险重等任务完成情况和突发性事件的处置情况，以及个人受奖惩等情况。评议结果并在本单位进行评议公示。
二是坚持多方评议，盘活“干事档案”反映实绩的功能。主要评议办法为：干部评，每3个月召开一次干部干事情况点评会，对干部职工干事情况进行评议、打分，对推出的优秀干部，报组织部备案。群众评，按照关联度和熟悉度，邀请一定范围的群众代表及“两代表一委员”参加并参与单位评议。
三是注重结果运用，强化“干事档案”考量实绩的功能。在推荐各类先进人物前必查干事推优情况，确定公务员年度考核等次时必查干事推优情况。同时，镇党委把“干事档案”作为干部调整任用的重要依据，今年根据“干事档案”结果，优先提拔2名年轻干部担任了站所长。
3、强化民主议事活动。每月25日为全镇“党群民主议事日”。每月议事日，包村领导都要深入村队，和干部、党员、村民代表齐聚一堂，通报工作情况、倾听群众呼声、共商村务政务、解决热点难点、规划发展思路。对讨论商定的事项建立工作台账，重大决策张榜公示接受群众监督。通过党群干群定期议事，共商村务政务，议出了团结，议出了干劲，议出了发展，把群众凝聚到“村两委”周围，不断出谋划策。同时“村两委”工作也得到了广大党员和群众的充分肯定。全镇14个村讨论商定重大事项86件，解决热点难点问题36件，化解农村矛盾230起，收集合理化意见和建议210条，对维护农村稳定起到了积极的作用。
乡镇年度消费者保护工作总结篇十四
各位领导、各位会员：
我受金沙县工商联合会岚头镇分会筹备小组委托，向大会报告金沙县工商联合会岚头镇分会筹备工作情况。
金沙县工商联合会岚头镇分会的筹备工作是在县工商联组织指导下进行的，在镇有关部门的大力支持下，从今年9月份开始，我们对镇内所有企业、个体工商户进行了摸底调查，全镇现有各类工商企业和个体工商户约50多家，他们为岚头镇的经济展做出了巨大贡献。在乡镇成立商会分会组织，是县工商联的一大举措。接到任务后，镇党委组织专门人员进行了调查，前期我们共走访20多家有代表性的各类业主，对分会的成立章程及实施程序广泛征求意见，并初步酝酿了会长、副会长、秘书长、执委等人选，大家一致认为，成立金沙县工商联合会岚头镇分会，能更好的加强会员之间的联系和交流，在组织会员单位的互助合作、信息沟通将发挥更好的作用，从而促进岚头镇经济社会的快速发展。
9月20日，成立由镇党委书记王仕康为组长，镇长xx为副组长，相关班子领导、相关职能部门负责人及部分企业代表为成员的筹备工作领导小组，并召开专题会议。
草形成的初稿，又多次征求各方面意见。目前已发到每个会员手上，马上还要提请大会审议通过。
会长与副会长人选推荐产生的条件是：企业有一定规模，在本社区具有一定影响力和代表性；本人政治上拥护中国共产党领导，有较高的素质、有较强的组织领导和协调能力，热心商会工作。
经过充分酝酿、民主推荐、并征求镇有关部门的'意见，推荐出一批具有代表性、在本地有一定影响、企业有一定规模，并且热心商会工作的私营业主作为第一届分会会长、副会长建议人选。并报经县工商联同意，下面还将提请大会进行正式选举。
我们广泛动员，积极发展会员，到目前为止首批发展会员18家，为沙县工商联合会岚头镇分会今后开展活动奠定了基础。分会成立以后，还将根据本地的具体情况，继续有计划的发展新会员。
各位领导、各位会员，在近三个月的筹备工作中，我们得到了有关部门和在座各位领导的关心和支持，也得到了各位会员的大力支持和热心参与，为本次大会的成功举办提供了有力的经济保障。在此，我谨代表沙县工商联合会岚头镇分会向各位领导和全体会员表示衷心的感谢！
乡镇年度消费者保护工作总结篇十五
20xx年，xx乡党委、政府瞄准“县内赶xx，县外超xx，各项工作争第一”的奋斗目标，按照“以稳定为前提，以项目为抓手，巩固农业基础地位，努力突破招商引资，实现各项工作协调发展，全面完成目标任务”的工作思路，凝心聚力，团结拼搏，奋起直追，强力推动经济社会及各项工作跨上新的台阶。
牢固树立发展信念，乡域经济增长快速。
——招商引资呈现质的飞跃。始终坚定工业强乡信念，高举工业富乡大旗，瞄准工业立乡目标，以县两大园区为招商承载平台，把招商重心向大项目、外资项目转移。今年引进投资3000万元的金搏化工、龙盛化工和5000万元健晟化工投资项目，目前正处在实施阶段。重点是对3个外资项目进行专职跟踪服务。至目前珂司克化工、茂期化工、世展化工3个企业已到位外资335万美元，超额完成200万美元目标任务的167.5%，位列全县14个乡镇之首。
——财政收入再创历史新高。通过全乡干群的`负重拼搏，强化重点税源监控，严格财税目标考核，加大财税征管力度。
一是已投产的招商引资项目，对其生产、销售全方位提供人员、财物、资金的帮助，增强企业发展后劲，促进快速流转。
二是着力培植民营企业、个体私营企业，促其健康快速发展，增加税源。
三是采取灵活多样的激励措施，将一部分地税指标分解到乡直机关干部和各村，实行压力传递。
四是加大社会抚养费征收力度。通过全乡干群拼搏和奋斗，实现财政收入1500万元，较去年同期增长了155.5%，创财政收入历史最高纪录。
——民营经济发展势头强劲。积极落实各项扶持民营企业发展的优惠措施，采取政府引导、大户联动、干部带头的方法，大兴创新创业之风，充分发挥扶贫协会、老促会、工商业联合会、农民行业协会的帮扶作用，着力提升为民免费培训、提供信息咨询、提供贷款等服务水平，调动农民群众和有志青年开店办厂、兴办企业的积极性。今年新增个体私营企业注册资金2650万元，新增私营企业17家，新增个体工商户200户，新增规模养殖户410户。五丰棉业、同里服饰、袁三米厂、元杰制品、兴顺玩具、井海建材等一批民营企业规模不断壮大，吸纳800余劳动力就业，促进财税增长的作用日益增强。
——农民收入增长速度加快。围绕“一纲四目”抓好农村各项工作，以龙头企业、项目农业、生态农业和劳动力转移为突破口，切实加快农民致富步伐。在国家种粮补贴和良种补贴政策推动下，充分调动农民增产增收积极性，引导农民从传统农业向高效农业、生态农业、规模化农业发展，推广新品种、新技术，推广农业机械化、产业化。今年4.1万亩水稻单产平均630公斤，较去年增加162公斤，总产量2583万公斤，较去年增加846.12万公斤。5.5万亩三麦单产平均425公斤，较去年增加75公斤，总产量2337.5万公斤，较去年增加412.5万公斤。大力推广水稻机插秧和塑盘抛秧技术，市、县两次在我乡七队村、六队村召开机插秧现场会。同时加大劳务输出力度，狠抓技能培训，提升农民竞岗能力。全乡有18188名农民外出务工，其中有26名走出国门。就地就近转移劳动力3562人。今年农民人均纯收入4619元，其中劳务收入为2650元，较去年增加524元，实现了年初确定的户增500元的目标。
乡镇年度消费者保护工作总结篇十六
一是扎实做好上级群团组织交办的各项工作任务。根据上级群团组织的工作目标任务，制定了乡群团组织的年度工作目标任务;按时上报上级要求的相关材料，及时罗列上报了基层群团项目需求情况;及时将我乡开展的各项群团组织活动形成信息文稿上报县级群团组织。
二是认真组织开展群团活动。紧紧抓住“春节”、“三八”、“五二五”、“六一”等重大节日的有利时机，开展了一系列内容丰富多彩、健康向上、意义深刻的活动。先后开展“家庭美德教育”、庆“三八”妇女也能顶半边天、“大手牵小手、快乐过六一”等活动，走访慰问孤寡老人43人次、残疾人35人次、鼓励慰问学生110人，通过各类公益活动，传播正能量，促进社会和谐发展。
三是积极开展志愿活动。组建了一支“先锋乡志愿服务队伍”，积极与司法、残联、劳动保障所、综治等部门人员配合，利用街天群众赶集的有利时机，不定期开展《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《四川省实施妇女权益保障法办法》、《婚姻法》、《劳动法》等法律法规宣传。到目前为止，现场发放宣传材料800多份，义务咨询70人次。
乡镇年度消费者保护工作总结篇十七
20xx年，xx乡财政所在县财政局和乡党委、政府的正确领导与关心支持下，紧紧围绕乡党委、政府经济发展总体目标和县财政局对财政工作的总体部署，认真落实县财政工作会议、乡经济工作会议精神，积极探索财政工作新思路，大力发挥财政新职能，继续深化财政改革，优化收支结构，强化财政监督，坚持依法科学理财，保证了工资按时发放和专款及时拨付到位，顺利实现了全年目标任务，促进了乡域经济和社会各项事业的发展。
（一）xxxx年我乡财政收入计划xxxx万元，其中地税xxx万元，国税xxx万元。当年实际实现财政收入xxxx万元，占任务xx%，其中地税完成xxx万元，国税完成xxx万元。比上年（xxxx年地税完成xxx万元，国税完成xxx万元，合计完成xxx万元）实绩增长xx%。
（二）20xx年，我乡财政支出坚持按照“保工资，保运转，促发展”的要求。全年实现财政支出xxx万元。比上年支出实绩xxx万元增长xx%。
（三）加强专项资金管理，全年纳入专户管理的专项资金达xxxx万元，主要是“三线三边”拆迁安置县拨入专款。
（四）按照收支两条线的要求，全年累计入库非税收入xxx万元，主要是水费xx%结余部分及县卫计委社会抚育费返还。
（五）加强票据审核力度，严格控制“三公经费”支出。全年累计三公经费支出xx万元，比上年同期减少xx%。
（六）做好民生工程宣传、协调工作，加强建设类民生工程项目检查督促工作。
（七）加强涉农资金发放管理工作，全年累计打卡发放各项涉农资金xxx万元。
（八）切实做好全乡xx个（村组道路xx个，水渠x个）一事一议财政奖补项目实施工作，全年累计投入奖补资金及自筹资金xxx万元。其中自筹资金xx万元，村集体投入xx，上年结余x万元，财政奖补xxx万元。
（九）优化财政资金监管程序，加大涉农资金检查力度。
（十）村种粮大户补贴项目。
（十一）继续完善档案管理、归档、利用工作。
（十二）配合县审计局对我乡主要负责人任期经济责任审计工作，全力配合县委巡查组对我乡党风廉政建设巡查工作。
（十三）以开展创建人民满意站所及争创省服务型示范所建设为抓手搞好财政所内部各项管理工作。20xx年xx月xx日县财政局财农村xx号文件《关于全县乡镇财政财务互审检查情况的通报》对我乡财政内部管理工作给予高度评价。20xx年xx月xx日省财政厅财农村xx号文件《x省财政厅关于创建服务型乡镇财政所情况通报》中我乡财政所被表彰为创建省示范所。
（十四）努力完成乡党委、政府交办的其它各项工作。全年共收取生产性水费xxx万元，筹集20xx年新农合资金xxx万元。
（一）完善日常学习制度，提高财政工作人员素质。
（二）加大工作调研力度，为党委政府做好参谋。
（三）完善各项制度，严格制度执行。
（四）加强干部作风建设，强化服务意识，树立财政干部良好形象。
（五）不断创新工作机制，全面完成xxxx年各项财政收支工作任务。
（六）完成党委、政府交办的其它各项工作。
（一）关心乡镇财政干部，努力争取解决乡镇财政干部身份及职级并行等相关待遇问题。
（二）关心财政所业务工作，努力协调好中心工作与财政本身业务工作之间的矛盾。
乡镇年度消费者保护工作总结篇十八
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，舜山镇党委、政府坚持贯彻落实十八大精神，用科学发展观总览经济社会发展全局，紧紧围绕“农业稳镇、生态立镇、苗木兴镇、旅游强镇”四大战略目标，以“四个年”建设即“苗木生产扩张年，城镇建设推进年，环境整治美化年，工作执行提升年”为抓手，努力把舜山打造成安徽生态休闲第一镇、安徽苗木第一镇、国家级生态镇。战略定位准确，发展思路明晰，工作举措有力。“三农”工作成效显著;美好乡村建设、森林增长工程等工作稳步开展;目前，全镇上下呈现出农村经济发展、人民安居乐业、社会和谐稳定的良好局面。
一是大力开展美好乡村建设。20xx年，舜山镇美好乡村建设工作在在县委、县政府xx县美好乡村建设指挥部的领导下，紧紧围绕“村庄规划布局美、村容整洁环境美、创业增收生活美、乡风文明素质美、管理民主和谐美”的美好乡村建设目标，扎实有效开展工作。一是科学规划引领美好乡村建设，投入10万元，完成复兴、大安美好乡村规划编制工作;二是整合项目资金建设美好乡村，今年上半年共投入近1000多万元用于美好乡村基础设施和公共服务建设，完成复兴污水管网1800米、村村通水泥路530米的建设任务;完成复兴村农民公园、公厕等8.5亩征地;完成复兴、大安两个公共服务中心的建设招投标工作;三是依托产业支撑推动美好乡村，依托舜山的苗木、蔬菜、葡萄、生态养殖等特色农业和舜山的旅游资源推动美好乡村建设;四是实施环境整治扮靓美好乡村，投入近20万元用于美好乡村环境整治和公共卫生建设，拆除破旧房屋4处、拆除草堆42座、猪圈、厕所37个，清理村庄内垃圾300余车。
二是积极做好苗木产业化文章。积极调整农业结构，优化产业布局，发挥以林桥为中心的苗木花卉示范带头作用，积极做好苗木花卉产业化文章。一是组织镇村干部到浙江杭州、江苏六合等地考察学习现代农业和美好乡村建设，学习借鉴先进地区的经验做法。二是镇村干部带头，通过镇村干部的带头示范，提升群众发展苗木种植的积极性和自信心。三是依托苗木种植大户的拉动，积极发挥各类农业经济合作社的作用，扩大苗木种植规模，以林桥村为辐射，迅速向周边村扩展。四是发挥党员的先锋模范作用，在各党支部开展双培双带、双向带动，双联双定等一系列活动，在部分村建立苗木花卉生产示范片，充分发挥党员干部先进性，带领群众一起干。五是抓住我县建设现代农业示范区“五朵金花”项目的契机，加快总投资8.5亿元百思德苗木花卉现代农业示范园建设，倾力打造总长9700米的来复路万米绿色苗木展示长廊。
一是抓班子队伍强核心。镇党委在班子建设中一直致力于“增进团结、提高水平、做好表率”，充分强化了基层党委的核心作用，深入开展党的群众路线教育实践活动，开展“五个一万”大走访，镇党委班子及村“两委”共计68名干部，深入全镇10个村，198个村民组，走访慰问群众385户，收集问题115条，建议36个，困难户96户，帮助解决问题28个，发放慰问金1.8万元，结对帮扶困难群众136户，解决信访矛盾14件。在践行党的群众路线教育实践活动中，我镇林桥村利用“大喇叭”传递致富信息，解决联系服务群众“最后一公里”的便民新举措受到了省委常委、省委秘书长唐承沛同志的`充分肯定，并要求将这一做法在全省借鉴推广。市委常委、常务副市长章义同志指导并高度评价了我镇召开的专题民主生活会。
二是抓干部队伍聚人心，在抓好自身建设的同时，镇党委按照“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的目标，着力强化干部队伍素质，积极探索新形势下镇干部队伍建设的新路子，取得了明显的成效，不断强化干部的政治理论学习，努力提高干部的政治思想素质，进一步规范了“三会一课”制度，坚持中心组学习制度，为提高农村工作服务质量奠定了扎实的政治思想基础。
我镇依托白鹭岛生态休闲度假区、林桥生态农业观光区、舜歌山佛教文化区三大旅游板块，全力打造服务旅游的前沿阵地。经过4年时间的努力，我镇在改善生态环境，提升人居环境方面取得了显著的成果，先后获得“安徽省最佳旅游乡镇”、“安徽省森林城镇”及“省级生态乡镇”3张名片后，近日被国家环保部评定为“国家级生态镇”。
一是创新机制，推进农村环卫市场化全覆盖。通过调研考察，结合乡镇实际，我镇于20xx年探索环卫保洁市场化运作机制，将辖区内镇村公路及集镇卫生保洁工作交由保洁公司负责，镇财政每年拿出专项资金用于该项工作支出。在此基础上，为进一步扩大保洁范围，我镇与合肥美洁保洁有限公司签订了《舜山镇清扫保洁和垃圾中转运输工程承包合同书》，保洁范围覆盖2个美好乡村、2个街道，保洁面积171000平米，20xx年镇政府又增加投入50万元将覆盖面积扩展到各个村。
二是抓“三线三边”环境整治，扮靓集镇环境。我镇将s239来复段、来舜路及舜山街道作为重点整治地段进行整治，针对吐舌经营及乱搭乱建、乱扔乱倒、乱堆乱放“三乱”现象，我镇组织城建、环卫和街道等多部门开展多轮集中清理整治。活动开展以来，共组织检查25次，拆除乱搭乱建1500平米，整治乱堆乱放80余处，房屋刷白近40000平米。对239省道复兴路段路肩培土8公里，对6公里的公路沿线进行垫土和补绿，沿线两侧树木刷白6公里，房屋刷白10000平方米。
三是统一安装店招店牌，提升集镇形象。我镇先后投入40余万元，对舜山街道及林桥村店面招牌进行统一规划设计，规范制作店招店牌22处，安装店招店牌面积368.28平米。
四是整顿骑路市场，规范集镇秩序。我镇先后投入资金50万元对舜山街道、复兴街道主次干道、流动摊点、沿街店铺占道堆放销售商品、马路市场交易等行为进行了重点清理，依法拆除主次干道沿线临时经营的棚亭和违法建筑，对载客车辆停放秩序进行了规范，骑路市场的经营秩序得到了有效整顿。
今年度，县政府办公室在县委、县政府的正确领导下，不断强化服务意识，增强服务职能，提高工作效率，充分发挥办文办会、综合协调、督促落实等职能，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结报告如下：
一年来，按照年初确立的工作思路，围绕提高服务质量，增强责任意识、大局意识，突出办文、办会、办事的重点，发挥参谋、协调、服务、把关的作用，努力拼搏，务实创新，办文、办会、办事水平有了显著提高，公文信息、政务督查、协调服务、综合调研、后勤服务等各项工作都得到进一步提高。
办文、办会、办事是政府办重要的工作职责，为此我们下了很大的功夫和精力。在办文方面，严格按照国务院颁发的《国家行政机关公文处理办法》和陕西省关于《国家行政机关公文处理实施细则》的规定，并结合我县实际，以“压缩数量，提高质量”为原则，严把政策关、程序关、文字关、体式关，严格审签程序，认真执行审批卡制度，使公文格式更趋于规范化。全年共发政府文件87期，办公室文件139期，便函70件，领导活动安排43期，专题会议纪要26期，常务会议纪要64期。在起草各种综合材料方面，我们做到了综合材料政策性、实用性强，而且观点明确，也更加体现了领导的意图，推动了工作的开展。在办会方面，我们对每次会议都高度重视，精心组织、合理安排、保证效果。同时，精简会议程序，有效地减少了领导事务性、应酬性活动，使领导能够集中精力谋全局，抓大事。在办事方面，我们坚持求真务实，强化服务原则。在保证质量的前提下，尽量减少办事程序，简化了办事环节，提高了办事效率，受到了人民群众的好评。
事务工作是办公室工作的重要组成部分，也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此，我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理，保障了办公室各项工作的正常运转，使办公室工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度，并不定期进行检查督导，奖优罚劣。加强了车辆和人员的管理，全年无一例行车事故，为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作，顺利完成了几次全县性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划，工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强，服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。
政府应急、督查、法制、人防、网络中心等专项工作在上年的基础上均有了明显的进展。
一是应急工作。认真贯彻落实省市应急工作会议精神，邀请有关专家对《xx县突发公共事件应急预案》进一步完善，应急管理体制不断健全，突发事件处置能力全面提升。全年上报应急信息89条，及时反应和处置应急事故4件。
二是督查工作。对各类会议精神的贯彻落实情况及各级领导的批示，均能够在规定时间内按要求督查，并及时以简报的形式反馈督查结果。今年向县级领导制发《督办送阅件》52期，为领导决策提供参考。今年共督办市县两级政府领导重要批示件，均拟出处理意见供领导决策参考，规定时间内办结率达到了100%。认真办理人大代表政协委员建议提案，今年共办理人大代表建议、意见29条，办理政协委员提案64件，按时办结率达100%。做到了人大代表、政协委员和市民满意。
三是法制工作。认真贯彻落实《xx县今年依法行政工作要点》，积极开展行政执法工作。全年共安排四次县政府常务会议会前学法，深入组织学习了《安全事故隐患排查治理暂行规定》、《关于办理申请人民法院强制执行国有土地房屋征收补偿决定案件若干问题的规定》等，为领导决策提供可靠的法律依据。全年办理行政许可7330件，行政处罚2593件，其中简易程序1276件，一般程序1317件，办结率在96%以上。
四是人防工作。按照“以建为主，以收促建”的原则，严格审查防空地下室的易地建设条件，促使建设单位按规定修建人防地下室或足额缴纳人防易地建设费。
五是网络中心工作。加强了“县长电子信箱”的阅读工作，并做好阅读、调查、解决工作。截止目前，共接阅读、记录群众来信586条，回复率达100%以上，办理率达100%。
回顾一年来的工作，我办在县委、县政府领导下，在全体工作人员的共同努力下，工作取得了新成绩，得到了领导和各单位的肯定。同时，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与政府领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。
二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识还不很强;。
三是由于办公室工作较为紧张，职工全面系统地理论培训亟需加强。
乡镇年度消费者保护工作总结篇十九
xxxx年以来，xx镇在县委、县政府的正确领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，深入贯彻习近平总书记视察重要讲话精神和指示批示精神，带领全镇干部群众团结一致，真抓实干，积极完成县委、县政府下达的各项工作任务，全镇经济建设、社会事业和基层组织建设得到持续、健康、全面、协调发展。现将xx镇xxxx年各项工作开展情况总结如下：
过去的一年，是实施“十四五”规划起始一年，是承上启下的重要一年，一年来，我们咬定目标不放松，凝心聚力解难题，开创了经济社会持续发展的新局面。
一、扎实开展经济建设工作，不断夯实发展根基。
（一）不断优化产业结构。立足本镇实际，大力发展特色产业，进一步推进白莲、竹荪菇、大蒜、鳗鱼等特色种植、养殖业发展。严格落实粮食产量，确保粮食安全。xxxx年，我镇早稻（包括制种）种植面积xxxx.x亩，亩，竹荪菇种植xxx.x亩，白莲种植xxxx.x亩。白莲每亩纯收入xxxx元左右，竹荪菇每亩纯收入xxxx元左右。
（二）不断夯实经济基础。立足本镇优势产业，突出招商重点，广泛搜集招商线索，全力以赴开展招商。同时，不断加强企业跟踪服务，对引进的企业提供“保姆式”服务，帮助企业解决实际问题。xxxx年通过“以商招商”，成功引进xx有限公司，于xxxx年x月份开始投产，预计往后每年可实现税收xxx万元。截止xxxx年xx月底，万元，税务完成xxx.x万，万元，预计到年底完成财政收入xxxx万元。
（三）不断完善基础设施。把抓基础设施建设作为改善民生实事的头等大事，进一步完善农村“水、电、路、网”基础设施，投资xxx万元邹坊上桥、投资xxx万元邹坊塘湾桥和投资xxx万元淡水樟树桥、投资xxx万元xx村乡村道路拓宽工程已经完工。我镇基础设施正在不断完善，人民群众生产生活水平不断提升。
二、扎实开展乡村振兴工作，持续巩固拓展脱贫成效。
（一）聚焦问题抓整改。我镇召开党政联席会研究整改工作，并多次召开镇村干部和连心小分队参加的工作布置会和推进会。一是落实省xxxx年度成效考核问题整改。共查找问题xx个，问题已全部整改到位。二是落实省委巡视x回头看问题整改。共查找问题xx个，问题已全部整改到位。
（二）聚焦巩固抓落实。在教育保障上。xxxx年春共有xxx名学生享受教育资助。xxxx年秋共有xxx名学生享受教育资助。享受雨露计划政策资助的学生xx人。享受中职教育补助x人。对三村和xxx名残疾学生进行了送教上门。开展捐资助学活动，共募集助学金xxxxx余元，资助xx名学生。向温州商会给xx名学生争取到每人xxxx元助学金。在医疗保障上。严格按照健康扶贫“三道保障”防线，确保贫困户住院报销比例控制在xx%的适度目标。同时，为全镇xxx位贫困户成功进行慢性病鉴定，发放慢性病告知书。在住房保障上。为所有贫困户房屋进行认定，其中a级有xxx户，b级xxx户，不存在住危房现象。xxxx年，依据政策配合建口为x户无房脱贫户申报了新建“交钥匙”项目，目前两户房屋均已完成主体建设。在饮水安全保障上。经县疾控中心进行检测，我镇集中和分散饮水源饮用水水质良好，每户脱贫户档案袋中均放置了水质检验报告和饮水安全评价表。在保障扶贫上。我镇建档立卡脱贫户人口享受低保户数xxx户，xxx人；分散供养五保户xx人，供养金xxxx年提标到xxx元每月；特困人员全部享受照料护理服务，每月每人安排护理费xx元。xxxx年x月，全镇享受养老金的贫困人口共计xxx人（其中xx岁以上享受高龄补贴的有xx人）。xxxx年xx月，全镇发放残疾人生活补贴补贴xxx人，发放护理补贴xxx人。
（三）聚焦拓展抓提升。产业扶持方面。一是在全镇xxx户脱贫户全部加入光伏产业合作社的基础上，积极引导贫困户发展分散种养业。xxxx年x月发放光伏分红，低保脱贫户每户xxxx元，一般脱贫户每户xxxx元，共计发放xxx.x万元。万元。二是严格执行“免抵押、免担保、基准利率放贷、财政贴息”的小额信贷优惠政策，为有需求的贫困户提供小额信贷服务。xxxx年截止到xx月xx日，我镇共有xx户脱贫户申请小额贷款xxx.x万元，预计到年底可完成小额贷款任务目标。三是培育产业致富事带头人，带动贫困户发展产业和实现就业。xxxx年全镇共有致富带头人xx人，带动贫困户xx人发展产业和实现就业，其中xx人实现就业，xx人发展产业。就业扶持方面。截止到目前我镇共有xxx人务工。县外务工xxx人，县内务工xxx人，已发放交通补贴xxx人，万元。安排公益性岗位xxx人，其中生态护林员xx人、扶贫专岗xx人，农家书屋残疾人管理员xx人，村级零就业xx人。项目扶持方面。以扶贫项目为抓手，以产业扶持项目为重点，将完善基础设施建设和发展产业作为改善农村生产条件、助力乡村振兴的重要手段和途径。截止到目前，经上级部门批复，xxxx年我镇共安排xx个专项扶贫项目，安排资金xxx万元。
（四）聚焦返贫抓排查。一是开展“三类人群”申报工作。组织镇村干部学习精准扶贫app的使用与操作，对农户的申报上户核实，对于确属应纳入三类人群的农户应纳尽纳、应帮尽帮；对于不符合要求的申报农户上门做好解释工作。二是组织镇村干部走访排查。对于农户未主动申报的，上户走访排查，主动发现因灾因病因意外突发的严重困难户并开展帮扶。三是核实上级部门数据比对发现的突发困难户。对每一户进行核实，作出情况说明，进行分析评议，作出纳入与不纳入的研判，严格按照程序进行村级评议、公示公告，并采集基本信息及收入情况。四是采集分析就业和收入信息。每个月对脱贫户的就业情况和收入信息进行采集与分析。建立就业与收入台帐。
三、扎实开展疫情防控工作，保障人民生命安全。
全镇坚决贯彻落实习近平总书记“疫情就是命令、防控就是责任”的号令和党中央、省市县决策部署，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。一是常态化宣传。持续利用疫情流动管控队伍、以及广播、喇叭，引导群众科学认识、理性应对，提高全民预防意识和预防能力。二是加强摸底排查。精准摸排对疫情中高风险地区返乡人员进行每日摸排，及时排查疫情传染风险。三是加强物资储备。全镇储备了x万个一次性医用口罩、xxx公斤xx消毒，确保新型冠状疫情防治、控制工作有序、有效、有力开展。四是网格化管理常态化。成立了由镇党委书记、镇长为一级网格长、包村领导和村书记为二级网格长、为包村干部和村干部为三级网格长、村民代表和志愿者为四级网格员的网格化管理模式，按照全镇疫情防控工作“一盘棋”统筹指导、协调推进，形成全镇全面覆盖网格化管理，有效的保障了疫情防控安排部署高效有序落实。五是有序推进疫苗接种工作。高度重视，第一时间成立疫苗接种工作领导小组，确保疫苗接种工作有序开展。积极宣传，浓厚氛围。通过宣传条幅、张贴海报、入户宣传、流动疫情防控喇叭、村民微信群等方式广泛转发疫苗接种知识，强化正面宣传疫苗安全性和有效性，及时解答群众疑惑，引导群众理性看待可能出现的异常反应，提高接种的意愿，在全镇上下营造了“疫苗接种、人人有责”的浓厚宣传围。全面开展摸排，严格按照主要领导统一调度指挥，班子成员及包村干部下沉，村级干部全面上户摸排人员信息，分年龄段，我镇xx-xx岁人员xxxx人，xx-xx岁xxx人，xx岁以上xxxxx人，并分门别类建立接种人员信息台账。统筹推进疫苗接种及接种证明收集，自疫苗接种工作开展以来，我镇立即设立蓝水卫生院及中心卫生院两个接种点，各村安排车辆接送村民前往接种点接种，并对行动不便的群众开展上门接种服务。并及时收集在外务工人员接种凭证，逐户逐人过，确保了疫苗接种及时清零。
四、扎实开展环境整治工作，不断优化人居环境。
一是持续推进拆临拆违。自拆临拆违工作开展以来，xx镇以抓铁有痕、踏石留印的狠劲投入到拆临拆违工作中，继xxxx年拆除面积xx万平方米、xxxx年拆除面积x.x万平方米、xxxx年拆除x千余平方米，xxxx年拆临拆违纵深推进拆除面积达xxxx余平方米。二是狠抓镇村两级环境整治。xxxx年以来，以打造美丽、宜居乡镇为目标，在全镇范围内持续深入的开展人居环境整治工作，对各村下任务，常态化开展人居环境整治工作，严格按照“三清三改一建”的要求开展，领导小组不定期对人居环境整治开展督查，发现问题立即整改，对弄虚作假通报批评。三是积极创建省级卫生乡镇。积极开展“爱国卫生运动”，创建省级卫生乡镇，引导群众主动参与卫生清扫活动，提升群众生活环境和生活质量。四是长效管护到位。对所有常住农户张贴“门前三包”告知书、责任牌，每月村级长效管护站对农户环境卫生进行打分评比，每季度评选“清洁家庭”并纳入红黑榜给予表彰发放一定奖励，各村长效管护员负责对农户落实“门前三包”进行督导，镇每半年评选一次“清洁村庄”，并发文表彰，纳入年终绩效考核。五是全力建设“五美乡村”。以规划为引领、以生态为特色、以长效管护机制为保障，全力推进“五美”乡村建设。xxxx年新建新农村提升点x个已全面开始实施，预计xx月底之前可全面完成。六是开展户厕摸排录入与整改。配合卫健部门开展户厕改造摸排和系统录入。开展户厕摸排录入培训，组织人员到各村进行指导和督查，及时反馈各村录入中出现的问题并提出修改意见。截止目前已全部完成系统录入，全镇共xxxx户，其中有问题厕所xxxx户，无厕所xxx户。计划今年完成户厕整改xx户，其中xx村改厕xx户，邹坊村改厕xx户，xx村改厕x户，xx村改厕x户。
五、扎实开展安全维稳工作，不断促进社会和谐有序。
一是持续抓好安全生产。安全生产工作规范运行，对事故隐患持续开展排查整治，扎实开展“安全生产月”活动，大力宣传“生命至上、安全发展”的理念，切实营造了“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好社会氛围，全镇安全生产形势持续稳定。二是持续守护汛期安全。构建镇、村、组三级联动体系，加强宣传，提升群众安全保护意识；组建应急防汛队伍，扎实做好防汛值班、隐患排查等工作，将安全隐患消除在萌芽。三是持续做好森林防火。成立护林防火工作领导小组，完善工作制度和应急预案，签定护林防火责任书，明确责任区域，及时更新刷写防火宣传标语，加大巡山检查频率。一年来，全镇无重特大安全事故发生。四是常态化开扫黑除恶，专项斗争。每季度召开x次常态化开展扫黑除恶，专项斗争工作布置会，积极开展“‘x·xx’案整改再提升、保障促发展”年活动，提升巩固扫黑除恶，专项斗争成果，巩固扫黑除恶成效。严格线索摸排制度，强调重点，明确责任，各村（居）及成员单位各负其责，密切协作，对摸排出的线索按规定程序处置，确保每条线索有着落。五是统筹推进平安xx建设。组织召开xx镇政法工作推进会x次、“两会”维稳工作布置会x次、平安建设会议xx次、平安建设领导小组会议x次、xx镇公众安全感和满意度测评工作推进会x次、xx镇村级综治中心建设工作推进会x次、xx镇建党100周年x维稳安保工作布置会x次，持续加大“平安乡村”看家摄像头的布控力度，进一步提升了xx镇“平安乡村”群防群治建设的覆盖面。六是持续做好信访存量化解。重点抓好矛盾纠纷的排查，做到“家底清、情况明”，对全镇所有可能引发的不稳定因素进行摸排，对摸排出来的情况逐一建立台账，逐一进行化解销账，力求把事态控制在萌芽状态，确保小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，今年受理信访xx件，已处理完结xx件，x件正在处理。七是开展重点地区、行业整治工作。为了维护社会治安稳定开展了重点地区与重点行业相结合的整治方式。排查治安突出问题xx次，开展为期x个月的治安重点地区整治。
六、扎实开展党建工作，不断夯实基层堡垒作用。
一是推进党组织规范化建设。全面贯彻新时代党的组织路线，严格落实民主集中制和“三重一大”决策制度，认真开展“三会一课”、主题党日、民主生活会、组织生活会等组织生活各项活动，加强和规范党内政治生活，发展积极健康的党内政治文化。镇党建指导站不定期到各村支部指导，确保党建“三化”工作取得实效。二是加强村级党组织队伍建设。一方面配齐村“两委”干部，xxxx年x月底我镇圆满完成村“两委”换届工作，村“两委”班子年龄结构得到优化、学历结构得到优化。另一方面积极发展优秀年轻党员，截止xx月中旬，xx镇发展党员数量为xx名，完成了xx%，其中xx岁以下xx名，大专及以上学历x名，预计xx月底可完成xx个党员发展目标。三是深入开展“党史，学习教育”。组织全镇各党支部开展党史，学习教育，从革命先烈的英勇奋斗史中汲取精神力量；坚持扎实推进党史，学习教育常态化、制度化，将“我为群众办实事”工作切实落到实处，今年以来共开展为群众办实事xxx余件。四是落实全面从严治党。切实加强党风廉政建设，组织全镇党员干部观看警示教育片，运用正反典型，教育党员干部，加大了案件查处力度，维护党纪政纪的严肃性，发挥纪律教育室廉洁教育作用，以反腐败斗争形势任务宣传、党纪条规解读、典型案例通报等为主要内容对镇、村两级干部进行廉政教育。积极运用监督执纪“四种形态”，将抓早抓小作为干部日常管理的重要手段，对党员干部苗头性、倾向性问题及时提醒，防止小问题变成大问题精准运用。今年以来，全镇立案x件，运用监督执纪“四种形态”处理x人次，给予党纪处分x人、政务处分x人。
在肯定成绩的同时，我们也深刻认识到工作中还存在不少困难和不足，主要表现在：一是基础设施建设不够完善；二是村级集体经济发展和农民持续增收的难度较大；三是人居环境整治中长效机制不健全，网格化管理等运行维护机制还需进一步加强，边整治边反弹的现象仍然存在；四是产业集中度还不强，在市场中的主导地位还没有形成，引领产业发展的单体项目规模普遍不大，整体竞争力不强。
（一）以项目建设为载体推动经济社会发展。坚持把强化发展、谋求突破作为第一要务，以“项目为王”为引领，全面推动经济社会发展。一是全力以赴招商引资。通过“以商招商”、“委托招商”等多种形式开展招商引资，引进一批投资规模大、产业层次高、科技含量高、带动能力强的龙头骨干企业。二是积极谋划实施重点项目。紧盯重大国家战略和上级政策支持方向，围绕乡村振兴、生态环保、基础设施、社会民生等领域谋划包装一批项目，全力争取上级政策性项目资金。加快推进xx镇自来水厂、xx镇“一河两岸”休闲景观带、鹿港片区亮化工程、xx少数民族文化活动中心、日间照料中心升级改造工程、xx镇种子烘干初选基地、xx镇水系连通等工程建设，争取成功申报店前水山洪沟治理项目。三是持续优化营商环境。牢固树立“服务企业就是服务发展”的意识，更加尊重企业主体地位，强化“大服务”、“真服务”、“常服务”理念，认真落实支持企业发展的政策措施，不断完善服务机制，拓展服务内容，坚持主动解难题、重拳治环境，努力为企业发展营造良好环境，以此推动企业进一步提升工业产值和效益。
（二）以美丽乡镇为主题打造生态宜居镇。围绕全县创建省级文明城市、省级卫生县城工作重点任务，全力推进美丽乡镇建设。一是聚焦省级卫生乡镇创建。常态化开展环境卫生整治和农村人居环境整治工作。继续加大对公路沿线主干道路域环境综合整治工作，严格落实环境保护“一岗双责”，建立健全长效机制，巩固路域环境整治工作成果，严厉打击“两违”和农村乱占耕地建房现象。继续加大对农村环境卫生整治工作，推进农村垃圾无害化处理，推进农村生活垃圾处理全覆盖。继续加强集镇建设和管理，充分发挥乡综合执法队伍的作用，加强对“门前三包”环境卫生、出店经营、乱停乱放整治工作。发动群众全民参与环境卫生整治，加强基础设施建设，解决我镇功能设施滞后、管理薄弱等问题，改善提升我镇环境。二是倾力推进生态文明建设。积极践行绿水青山就是金山银山的理念，以规划为引领、以生态为特色、以长效管护机制为保障，严守环境保护底线、生态保护红线，对破坏环境行为“零容忍”。扎实落实“林长制”，增强绿色底蕴；积极践行“河长制”，实施好兰水流域综合治理；全面落实“路长制”，加强马路沿线全面整治，扎实推进“四好农村路”建设；加大大气污染防治，狠抓秸秆禁烧和综合利用，打赢蓝天保卫战；真正做到让空气常新、绿水常流、蓝天常在。
（三）以乡村振兴为契机加快农村产业发展。全面促进农村一二三产业融合发展，做好“互联网+”文章，做好生态与现代农业和旅游业结合文章，支持和鼓励农民就业创业，拓宽群众增收渠道。一是大力发展农业专业合作社，培育新的经济增长点。积极发挥村注册公司的作用，加大村企合作力度，开展“企业+合作社+农户”模式，使农民增收致富。二是扎实推进农村人居环境整治工作。扎实走出美丽生态、美丽经济、美好生活的“三美融合”乡村振兴之路。三是着力做好“旅游+”文章。积极挖掘x村xx、xx村xx、xx文化等文化旅游资源，探索特色生态文旅小镇建设模式。四是不断优化特色农业结构。发展特色农业和环保低排的养殖业如稻田养鱼、虾等，以点成片，不断扩大白莲、竹荪菇、大蒜等特色种植业规模形成连片，逐步打造特色种植养殖示范圈，着力实现梯次发展和重点突破。五是全力增加村级集体经济收入。通过积极争取上级配套发展资金、盘活用好集体资产资源等方式，加快村级产业发展布局和项目建设，确保村级集体经济收入逐年增加，实现村级集体经济收入的常态化、长久化。
（四）以民生事业为抓手提升人民群众获得感、幸福感。在推动经济社会发展的同时，着力保障和改善民生，不断提高人民“三感”指数。一是积极谋划包装一批基础设施、社会民生领域项目。加快推进xx镇自来水厂、xx镇“一河两岸”休闲景观带、xx村乡村道路拓宽等民生工程建设，切实让发展的过程成为造福人民的过程。二是加强农村公益性文化工作。积极开展送文化下乡活动，全面提升群众文化获得感。三是促进卫生事业健康发展。支持医疗机构实施基础设施建设，不断优化镇卫生院新建卫生大楼功能。四是常态化疫情防控工作。持续加大疫情防控宣传力度，引导群众增强自我防范意识，提高自身防护能力，使群防群控氛围常态化，严格遵守疫情防控规定，加大风险隐患排查力度，动态掌握中高风险地区返乡人员信息，严格落实管控措施，完善应急预案，全面提高应对突发疫情处置能力。扎实推进疫苗接种，将疫苗接种精确到户、具体到个人，全力推进目标人群疫苗接种应接尽接、全覆盖，坚决维护人民群众生命安全和身体健康。五是打造xx健康养老品牌。力争上级升级改造资金将日间照料中心建设为可纳xxx个床位的智慧养老模块，全力完善医养结合、休闲娱乐健康养老体系，满足老年人养老多层次、多元化的需求，加快推动日间照料中心实行社会化运营，增强服务能力，切实打造xx健康养老品牌。六是认真落实各项惠民政策。完善救助保障制度，落实城乡低保、五保供养标准，进一步扩大救助覆盖面，做好困难群众救助。大力支持工会、共青团、妇联等群团组织发挥自身优势围绕党政中心工作更好地履职尽责，更好地服务人民群众，进一步增强人民群众的获得感、幸福感。
（五）以维护稳定为核心确保全镇大局和谐有序。坚持“平安单位”“平安乡村”“平安家庭”评比创建活动，创新平安创建宣传，持续推进群众安全感、满意度提升双双进位。一是继续加大矛盾纠纷排查化解力度。组建由综治、信访、派出所、自然资源、林业、司法所等部门组成的调处小组，集中力量，解决林权确权、土地、经济等纠纷以及历史遗留问题。坚持运用法治思维和法治方式解决矛盾和问题，妥善解决群众的合法利益诉求；严厉打击非法缠访、闹访行为，千方百计确保重大敏感时期和社会大局稳定和谐，重点做好重x典活动期间的信访维稳工作，确保小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交，不断提高群众的满意度。二是加快推进社会治理现代化。加大对违法用地行为的查处力度，严格落实安全生产“党政同责，一岗双责”，重点做好食品药品安全工作，完善监管体系，健全应急管理机制和预防机制，坚决杜绝重特大事故发生，全力保障人民群众生命财产安全、不断提升人民群众的安全感。三是推进文明村镇创建。提升广大群众的精神文明素质和社会责任意识，坚持以文明新风引导，进一步激发社会组织活力，寻求本土、多元、有效、文明的治理模式。
（六）以强化自身建设为基础不断增强执政能力。面对适应工作新常态、抢抓发展新机遇、民生改善新要求，核心与关键是加强自身建设。一是旗帜鲜明讲政治，切实强化政治引领。把党的全面领导贯穿政府工作全过程、各方面，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走心走实，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，不折不扣落实县委、县政府的决策部署，确保xx各项工作始终沿着正确的政治方向前进。二是深化法治政府建设，提高依法行政水平。以建成法治政府、提升依法行政水平为目标，积极推动普法依法治理工作持续深入，深化主题法治宣传实践活动，大力弘扬宪法精神和社会主义核心价值观，开展各类普法主题法治宣传活动，有效推进法治建设。三是深入推进“五型”政府建设，提升服务能力。进一步深化“放管服”工作改革，坚持以服务发展和改善民生为己任，为经济发展、脱贫攻坚、方便群众提供全方位的服务，进一步加快推动xx高质量跨越式发展。四是全面加强廉政建设，始终保持清廉本色。扛牢全面从严治党主体责任，认真落实党风廉政建设“一岗双责”，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，大力整治“怕、慢、假、庸、散”等问题，坚决纠治形式主义官僚主义，持续深化以案促改，严肃查处腐败问题，树立清正廉洁的形象。
（一）建议进一步精简会议。可以合并开的会合并开，尽可能利用现代通信和技术手段召开电视电话会议，以便让基层有更多时间去推进工作落实。
（二）建议财政加大对乡镇的返还比例。确保基层政府在能够正常运转的前提下，大力发展各项社会事业，下大力气解决群众在求学、就医、住房、就业、社保等方面的具体问题，努力增加群众收入，让改革发展成果更多更公平地惠及全县人民。
（三）建议进一步加大对基层干部的关爱力度。在政治待遇和经济待遇上给予基层干部一定的倾斜，激发广大乡镇干部工作积极性和工作热情，确保干部队伍思想稳定，担当作为。
乡镇年度消费者保护工作总结篇二十
20_年，####认真贯彻县文明办的工作部署，贴近实际，求实创新，不断深化创建内涵，扎实开展环境整治和文明创建活动，与文明创建、美好乡村建设工作相结合，同部署、齐推进，各项工作取得了显著成效，现将总结如下：
一、工作开展情况。
1、积极开展“三线三边”环境整治工作，着力提升人居生活环境。
(1)成立组织、广泛发动、强化宣传。
自我镇“三线三边”环境整治工作开展以来，通过召开全镇动员大会，成立以镇党委书记为组长，班子成员为副组长，各部门负责人为成员的“三线三边”环境整治工作领导组，并发放《####“三线三边”环境整治实施细则》明确责任落实到位。
其次制作5块大型广告宣传牌放置镇主要路口，230块小型宣传标牌张贴至各村(社区)显著位置，同时利用广播、发放宣传单、宣传车等途径加大宣传“三线三边”环境整治工作的重要性和紧迫性，从而加强群众对“三线三边”环境整治工作的配合和协调。
(2)进一步强化措施和责任。
实行“三线三边”环境整治网格化管理，即：镇党政主要领导包片，班子成员及二级机构负责人包村，村两委负责人包组;建立“三线三边”环境整治曝光台。
对各村(社区)在市、县、镇每月检查中所暴露出的问题、得分情况在曝光台予以曝光;实行工作落后流动黄牌警告制。
镇每月考评得分低于90分的最后一名村(社区)予以“三线三边”环境整治黄牌警告;签订“三线三边”环境整治目标责任书。
镇分工村干部及各村(社区)两委负责人交纳一定数额的保证金，从而强化责任与奖惩。
(3)建立常态化管理体系，开展集中整治。
我镇结合美好乡村示范带建设和三线三边环境整治，对境内的合九铁路、合界高速的环境整治任务进行细化分解。
分别明确一名镇党政领导牵头负责，所在村(社区)具体实施“清、拆、改”任务，镇主要领导每日到沿线督查，推动工作开展。
并要求统一思想认识，高度重视整治工作，明确了整治工作的任务、时间节点要求、方法步骤等。
与保洁公司签订市场化保洁，对镇县乡村道路两边不定时保洁，实行市场化保洁与村(社区)自我保洁相结合模式。
针对垃圾清运处置问题，已征用7亩土地，用于生活垃圾填埋处置。
组织人员对全镇范围内的铁路、高速路、河渠塘沿线进行暗访调查摸底，目前，全镇共调用船只50艘次，清理河道30公里，清理渠道45公里;清理整治高速路、铁路共计28公里，清理垃圾70余吨;拆除高速路、铁路沿线乱搭建7处，旱厕12所，同时对铁路、县乡道路两旁进行绿化提升补植树木近万株，治理污水30处。
2、扎实开展文明创建工作，着力提升居民文明素质。
(一)开展“十星级文明户”评选活动。
通过宣传发动、申报互评、复查评选、表彰受牌的实施步骤，我镇党委最终授予360户家庭为“十星级文明户”荣誉称号。
(二)开展身边好人评选活动。
我镇身边好人专家评审委员会和公众评审团根据各村(社区)推。
荐上报的26份身边好人材料，通过听、评、选、议的方式评选出身边好人，并利用会议、制作好人榜展板等载体，积极宣传学习身边好人活动，营造良好的舆论氛围。
(三)开展“我们的节日”活动。
联合我镇外宣办、团委、关工委、妇联等相关部门对中秋节、国庆节、元宵节开展“我们的节日”系列活动。
增强群众对传统节日的了解，摒弃当前环境对传统节日的气氛淡化。
(四)开展加强未成年人思想道德建设工作。
成立领导小组，下发实施方案，明确责任分工，镇创建办协同镇教育部门、文化站、团委、妇联、关工委、派出所、司法所等有关部门对学校周边环境进行督查，并开展一系列主题教育实践活动，切实加强和改进未成年人思想道德建设工作，完善和改进教育教学的观念、方式、方法，增强教育工作的针对性和实效性，以“人本主义”的管理，以“一切为了孩子”的思想，做好我们的各项工作，争取精神文明建设工作和教育教学成绩的双丰收，为创建文明乡镇做出最大的努力。
(五)积极开展志愿服务工作。
设立志愿者服务队登记表，通过积极参与关爱留守儿童、秸秆禁烧、法律服务、清洁家园等一系列志愿服务活动，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为居民提供优质志愿服务。
(六)深入开展社会主义核心价值观宣传和实践工作。
通过花费5万元制作200余块宣传板牌张挂在电线杆两侧和车站站牌处，来营造群众周边的核心价值氛围;通过开展志愿服务活动，用实际行动践行“文明、和谐、友善、平等”的价值理念;通过评先选优活动，践行“爱岗、敬业、诚信、热情、周到、文明、高效”的服务理念。
乡镇年度消费者保护工作总结篇二十一
今年以来，镇文明办多次组织开展“三线三边”环境整治工作。
通过组织相关各村开展集中整治，全年共投入近100万元，出动挖掘机18台次、铲车15台次、拖拉机85台次，清除了迎宾大道及高速公路两侧垃圾400吨，粉刷了迎宾大道两侧的房屋面积达15900余平方米。
1、迎接各级领导视察指导工作。
9月15日市委常委杨森一行巡察调研迎宾大道“三线三边”环境整治工作。
3、与相关行政村和镇行政执法四中队配合，加强日常巡查力度，整治迎宾大道两侧晾晒衣物、种菜、占道经营、占道晒粮等不文明现象。
3、对迎宾大道两侧出店经营和乱搭乱建现象进行两次集中整治，拆除铁皮房、大棚约1000平方米。
4、在镇环卫体制改革后，加强对高新区保洁公司环卫工作的监督力度，督促环卫人员提高工作水平。
通过加强日常巡查，利用周一例会通报整治情况，各村发现环卫问题及时向高新环卫公司反馈，有效提高了环境整治的工作效果。
(二)文明创建动态考评迎查。
为做好迎查工作，镇文明办在暗访考评日当天上午6点半就安排志愿者到两个农贸市场加强值勤，并针对考评反馈结果，第一时间逐条进行对照整改。
通过对市场内进行划线管理、加强市场内卫生清理、整顿车辆乱停乱放、取缔出店经营、清除小广告、为两个农贸市场制作宣传栏宣传展示文明创建成果、统一市场外部店招店牌等，不断提升文明创建工作水平。
此外，镇文明办还在高新区文明办的指导下，做好文明创建相关文件资料整理归档工作，迎接第三方检查。
(三)创建全国文明城市工作。
按照市委、市政府创建全国文明城市工作要求，镇党委、政府把创建文明城镇工作作为20xx年度主要工作的统领，坚持“认识到位、责任到位、措施到位”，及时督查督办，确保创建工作取得实效。
1、严格按照《高新区创建全国文明城市任务书》及《xx市创建全国文明城市指导手册》的要求准备软、硬件资料。
(1)山香家园小区环境整治。
一是对小区内乱搭乱建、杂物乱堆乱放、楼道内小广告乱涂乱画进行清理;二是对小区路面进行硬化和绿化;三是修复破损路面和路牙石;四是更换垃圾桶;五是安装电子监控;六是在小区内营造创城宣传氛围;七是取缔小区内300多个地面卫星小锅。
这次环境整治得到了小区居民的充分认可，居民也自发的清理自家门前杂物及小广告，目前整治工作正有序进行，乱搭乱建、杂物乱堆乱放、楼道内小广告乱涂乱画清理已基本完成，监控安装到位，垃圾桶已全部更换。
(2)农贸市场整治。
扩建公共厕所，解决公厕卫生差的问题;在农贸市场外新建停车场，解决车辆乱停乱放现象;清理破旧公益广告及商业广告;更换破损窨井盖;安装路灯;增加垃圾桶;新建院墙;安装电子监控和led显示屏。
(3)仁和农贸市场整治。
翻建公共厕所，解决公厕卫生差的问题;下水道清淤，新建沟壁，保持下水畅通，雨水正常排放;对市场路面坑洼处进行整平;营业台整修，面砖产清重贴;拆除市场内乱搭乱建的活动板房;新建农贸市场管理办公室。
(4)山香农贸市场整治。
卫生厕所的整改。
近期因天气原因整改进度缓慢，尚有残疾人蹲位未整改完成;更换下水道窨井盖。
(5)创建文明村镇。
20xx年市文明办对镇、山香村、九龙村、大徐村创建文明村镇申报及复核工作进行考评。
参加考评的村、镇按照考评细则准备资料，力争创建20xx年市级文明村、镇。
2、今年以来，高新区创城办下发的七份督办通知书能及时回复。
乡镇年度消费者保护工作总结篇二十二
2020年，在市委、市政府的正确领导下，镇党委政府立足镇情，服务群众，全力做好稳增长、调结构、促改革、惠民生等各项工作，经济社会发展取得新成效。今年预计，全镇总产值12.6亿元，其中规模以上工业产值9.5亿元，农林牧渔业总产值3.1亿元，固定资产投资3.11亿元，财政预算收入1739万元，农民人均纯收入15997元，增长10%。一年来工作情况如下：
（一）项目开发成效明显。以“五个一批”项目为抓手，滚动策划储备项目8项，总投资8亿元；新引进企业1家，福建钲弘金银制品有限公司，投资规模5100万元；签约项目2家，远景能源（江苏）有限公司，总投资约5亿，恒邦环保材料有限公司，总投资5010万；谋划项目2家,金山农业观光休闲旅游项目，总投资5000万，新工艺机制炭生产项目，项目总投资5030万。
（二）农业生产持续向好。今年全镇共落实烟叶种植面积8255亩，收购烟叶2万担，产值3246万元；落实粮食播种面积25600亩，产量11500吨。打造品牌特色，成功将邵武香菇申报国家地理注册商标。扶持了一家基础扎实、成长性好的农村电子商务企业，依托电商平台，促进线上线下融合发展，推进xx香菇、竹荪、石鳞等特色农产品走出去。
（三）基础设施更加夯实。完成投资2400万元改造高标准农田8000亩，完成投资1100万元环境连片整治，投资26万元改造xx镇区安全饮用水，新安装高效一体化的净水器一台，投资20万元用于三元村、下樵村、百樵村3个水厂水源点的修复和改造；造福工程一期（锦溪北区）先期投入150万元，投入220万元进行美丽乡村建设，投入30万元抢修水毁道路43处，完成10.37公里的通组道路硬化建设，涵洞清理35道，排水沟清理9.6公里，道路塌方清理65处，投入130万元修复重建桥梁4座，投入162万元修复农田水利基础设施，扎实开展了农村土地承包经营权确权登记。
（四）精准扶贫有序开展。建档立卡92户267人，采取生产帮扶措施63户181人，教育扶贫3户，职业技能培训23人，针对大病致贫的60户172人对接健康扶贫工程，保障贫困人口享有基本医疗卫生服务，130人列入农村最低生活保障，对无法依靠产业扶持和就业帮助脱贫的5户家庭采取政策性保障兜底。
（五）美丽乡村加快建设。落实河长制，实行“属地管理、分段负责”，建立了河道保洁长效机制。实施黄标车治理，全镇整治淘汰黄标车20辆，淘汰率95.2%。逐步实施禁养区内生猪养殖污染治理工作，拆除禁养区内生猪养殖场3家。开展美丽乡村“百村示范、千村整治、万人保洁”建设，投入90余万元打造百樵村美丽乡村点、汽车站周边环境整治、街心公园改造，投入40余万元，新购置容量不同的环保垃圾桶300个和垃圾分类箱100个，手推垃圾车17辆，洒水车和垃圾转运车各一辆，全镇14个村（居）126个村民小组常态保洁，镇容镇貌焕然一新。
（六）社会事业协调发展。不断加大教育投入,资助22名困难学子和表彰27名优秀教师。打造“和”“创”文化，促进了农村和谐与乡风文明。投入10余万元完善精品小区活动中心、百樵村幸福苑、镇人民公社礼堂，添置健身器材，新建舞蹈排练室，进一步满足群众对文化阵地的需求。不断完善新型社会养老保险、新型合作医疗保险工作，参保率达99%以上。大力实施农村低保动态管理工作，共有452户，564人享受低保，年发放低保金约154万元。计生工作继续保持国优标准，赠送生育关爱保险187户，申请贫困母亲幸福工程项目5户，持续开展生育关怀紧急救助50人。
在充分肯定一年来工作成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中还存在不少困难和问题。
一是经济总量偏小。招商引资的能力偏差，没有引进好的项目、大的项目，招商成效甚微，依靠农业发展，缺乏项目支撑带动，导致发展缓慢，新的经济增长点不多，镇村财力脆弱、不稳定。
二是深入基层不足。领导干部在办公室遥控指挥的多，下去实地调研了解真实情况的少，上级给予的优惠政策用不足、用不好，导致联系群众不够紧密，不能准确掌握群众的所想、所需、所求，影响为民办事的效率；落实惠民政策不到位，错失发展良机，农村基础设施薄弱，农村人居环境还有待进一步改善。
三是服务意识欠缺。工作拖拉懒散，处理群众反映的急、难问题，特别是棘手问题，有办事拖延的现象。遇事推诿怕担责，承担任务讨价还价，不安心基层工作，工作静不下心，存在走读现象，心浮气躁，涉及多个部门的工作，经常“踢皮球”。缺乏吃苦耐劳精神，存在畏难情绪，苦活、脏活、累的活没人接受。
四是创新精神不足。在解放思想，更新观念，创新工作方法和手段方面有所欠缺，忙于应付多、主动落实少，研究情况多、解决问题少，缺乏开拓进取意识，改革创新理念有待增强。
五是修身律己不严。领导干部不能够通过自觉主动的学习、锤炼来提高自身修养，学习时间少，学习内容肤浅，常常是“语言的巨人，行动的矮子”。铺张浪费现象存在，日常公共事务管理上存在浪费现象，如浪费水电、纸张、粮食等仍不同程度地存在。
这些问题我们将在今后工作中，采取有力措施，认真加以解决。
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