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税务局办公室XX上半年的工作总结篇一
在全国第个税收宣传月期间,市地税局按照省局的统一部署,紧紧围绕“税收.发展.民生”的宣传月活动主题,结合实际,积极筹备,广大地税干部职工走进全市项目建设的主阵地,走进经济适用房、走进廉租房、走进校园、走进广大纳税人,通过印发资料、座谈、培训、广播、电视、网络、文艺作品等多种手段和方式,宣传税收政策,先后组织开展了“服务发展,情系民生”百千万、“迎奥运税收宣传万里行”、“税收带来家乡美”系列访谈等一系列税收宣传活动,举办税法知识培训多场,走访党政部门、纳税户、社会各界xx余人次,印发税收宣传资料3.5万份,受到中央电视台、省、市电视台、中国税务报、《地税》、省局网站等多家媒体关注,全市广大纳税人依法诚信纳税意识进一步增强,税法遵从度进一步提高,地税部门依法治税的社会形象进一步提升,税收秩序进一步优化,取得了良好的宣传效果。
20xx年,我局社会管理综合治理工作在x市局和县综治办的正确指导下,全面贯彻落实科学的税收发展观,严格按照全市国税系统综治工作关于认真贯彻系列重要讲话精神和中央、省、市政法工作会议精神,紧紧围绕全省国税工作会议和市委三届六次全会部署的目标任务,深化平安建设,推进法治建设,创新社会治理,夯实基层基础的总体要求,不断强化各项综治工作,着力化解矛盾纠纷、排除安全隐患、提升社会满意度,为县局各项工作的顺利开展营造了安全稳定的社会环境。今年以来,全局综治维稳态势良好,国家安全人民防线工作、防范处理工作均无出现任何问题,没有发生重大群体性事件,在重大政治活动期间没有发生进京赴省非正常上访,没有发生过任何恶性刑事案件和重特大安全事故。现将工作开展情况总结如下:
xx年上半年,地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:
1、认真做好“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的工作部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作,先后制定了《地方税务局“管理年”活动实施意见》、《地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。
“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。
2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。
3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。
4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。
5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上,立足高起点,坚持高标准,继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作,进一步提高了我局的档案管理工作水平。
在资产管理方面,根据市局《财务管理办法》,修订完善了我局的固定资产管理办法,严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序,严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程,杜绝管理上的漏洞。同时,加强后勤行政管理,按照高效、节约的原则,积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作,为全局各项工作的开展提供了后勤保障。
6、发挥参谋助手作用,搞好信息调研工作。围绕局党委中心工作,发挥办公室在信息调研工作中的主导作用,加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年,组织召开了信息调研工作会议,邀请市局信息调研工作人员,以以会代训的形式,对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》,调整充实了兼职信息调研员队伍,及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年,xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条,采用调研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大税收宣传力度,不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合,积极主动的做好全局税收宣传工作,上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份,在《人民日报》发表了《地税局以“三化”促进税收管理》的稿件,较好地宣传了我局“管理年”活动,在社会上产生了良好反响。
二、存在的问题及不足。
一是考核工作离局党委要求还有一定差距,主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传工作秩序不够规范,个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够,对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。
税务局办公室XX上半年的工作总结篇二
今年以来,在市局党组和县委、县政府的正确领导下,我们以邓理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,树立和落实科学发展观,坚持党要管党,从严治党的方针,围绕加强党的执政能力建设这个重点,抓住保持共产党员先进性教育活动这个契机,全面推进全县地税系统党的思想、组织、作风和制度建设,为完成以税收为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。今年“七一”到来之际,县直工委授予我局党总支为“先进党总支”,征收分局党支部为“先进党支部”,总支书记、局长被授予“十佳带头抓党建领导干部”,征收分局被授予县直单位“四十佳党员”。
一、抓责任落实,把党建工作摆在重要位置市局党建工作会议召开之后,我局党组高度重视,召开会议进行了专题研究。4月22日,我局召开全体人员会议,对党建工作进行了安排部署,明确了全年党建工作的目标和任务。县局与各支部层层签订了目标责任书,从而把党建成工作纳入重要议事日程。6月底,对各支部党建工作进行了严格考核验收。进一步健全了党组抓党建工作目标责任制、绩效考核制。科学设定目标体系,层层分解,细化量化,责任到人,严格考核,逐项兑现。形成了上下贯通的责任体系,构建起了上下同心共抓党建成的良好运行机制。
二、抓扎实推进,党员先进性教育活动圆满完成开展先进性教育活动是今年我局党的建设的重点工作。我们把先进性教育活动贯穿于党组抓党建工作之中,2月份以来,按照上级党委确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤,根据当地党委的安排部署,结合本单位工作实际,精心文书文秘网组织安排,认真抓好落实,务求取得实效。在第一阶段高度重视,准备充分;层层动员,发动深入;认真学习,心得体会深;严格要求,参学率高;形式多样,氛围良好。各支部党员在规定的时间内学完了规定的篇目文章,每名党员和税干的学习笔记均在三万以上。进入第二阶段后,我们把握七个环节,认真落实工作步骤。在征求意见上求“广”、开展谈心活动求“诚”、撰写党性分析材料求“深”、召开专题组织生活会求“严”、提出评议意见求“准”、反馈评议意见求“实”、通报评议情况求“全”,达到查改问题、明确方向、增强党性、增进团结的目的。进入第三阶段后,我们首先认真制定整改方案,召开党员动员会,详细安排部署;其次,针对存在的问题,通过建立责任卡,落实到人,逐项解决;第三,公布整改情况,接受群众监督,召开专题组织生活会,交流整改情况,肯定成绩,找出不足,进一步搞好整改。根据市局和县先进性教育领导小组的要求,结合部门实际,我们还开展整改活动开展多种形式的主题实践活动。一是开展了支部联村党员包户扶贫助困活动,共为卫庄镇五个村贫困户捐款3100元,为17位贫困生捐款2400元。;二组织全体党员到革命老区回马岭接受传统教育,重温入党誓词;三是开展党员挂牌上岗活动。各支部举行了庄严的党员挂牌仪式,设立党员先锋岗,极大地增强了党员的光荣感、责任感和使命感。总之,先进性教育开展以来,我们完成了“规定动作”,创造性地开展了“自选动作”,取得了较好的效果,达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求。主要体现为一是党员干部的理论素质进一步提高,理想宗旨信念进一步增强;二是工作作风不断改进,规范执法和文明服务的水平有新的提高;三是党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥;四是推动各项税收工作迈上了新的台阶。
三、抓组织建设,构筑坚强的战斗堡垒首先,我们进一步引深“五好党支部”和“无违纪支部”创建活动,进一步完善活动方案,丰富活动内容,促进基层党支部和党员“两个作用”的有效发挥。其次是建立和完善党员访谈制度,开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动,结成对子,搞好帮扶,沟通思想,加深感情,增强党的向心力、凝聚力。第二是在党员入党纪念日,开展送温暖活动,送上一束鲜花、一声问候、一片期望,使党员有一种“我是党员我自豪”的荣誉感,感受到组织的温暖,把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。第三是在七一党的生日之际,召开了党员大会,缅怀党的丰功伟绩,评选表彰了12名优秀党员。四、抓制度完善,提高党建工作水平一要按照集中制的根本组织原则,逐步建立和完善党内情况通报制度、重大决策征求意见制度,推行党务公开,增强党组织工作的透明度,充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权,使党员更好地了解和参与党内事务,形成生动活泼的党内政治生活。二是修订完善了离退休党员和预备学员及后进党员管理的十多项党建工作制度,使党建工作进一步规范化、制度化。三是认真落实调查研究制度。局党总支成员多次深入各支部调查研究,探索解决党建工作中问题的途径和办法。四是进一步搞好党建调研和信息,共向省、市局简报投递党建信息7篇,被采用5篇。五、抓表率带动,树立文明地税的崭新形象今年以来,我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体,与税收工作紧密结合,从小事抓起,从日常工作做起,把发挥党员作用落实到每项日常工作中。——发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中,由党员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作:树立着装规范,用语文明的形象。树立文明执法的形象。树立热情服务、办事快捷的窗口形象。树立遵纪守法、纪律严明的形象。树立清正廉洁、秉公执法者的形象。——坚持开展“争先创优”活动,使广大党员在税收征管当中,开拓创新、勤奋工作、乐于奉献。形成了在税收工作中“一个支部一面旗,一名党员一盏灯”的良好局面。涌现出了一大批优秀党员,成为税收工作中的骨干。获市、省、县局表彰的征管能手中,党员占92。——举办丰富多彩的党建活动。坚持不懈开展“三会一课”,严格按制度要求完成了党总支、党支部的生活会等党内正常活动。按时足量完成了党费的收缴工作。开展了评议党员、测评党员干部、社会评议机关作风活动。优秀党员达95以上。——发挥党员在加强征管和组织收入中的作用。在广大党员的带动下,我局的征管工作不断得到加强,组织收入节节攀升。
今年一至六月份共组织回工商税收1440万元,占年计划的73,超正常进度23个百分点,超收455万元。半年来,尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也文书文秘网有不足和差距,主要表现为:一是一些制度有待进一步健全和落实还不到位;二是按照上级要求,基层党支部规范化建设有待进一步加强;三是各级党总支、支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥;四是围绕党组中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。下半年,我们将进一步引深先进性教育活动,巩固先进性教育成果,深化学习型机关建设,夯实思想能力基础;积极开展“五好”基层党支部创建工程,进一步夯实组织基础;狠抓党风廉政建设,进一步夯实作风基础;加强精神文明建设,进一步夯实群众基础;提高党务干部素质,加强党的自身建设,为开创地税党建工作的新局面而不懈奋斗!
税务局办公室XX上半年的工作总结篇三
三是民主公开,竞争择优,严格做好干部选拔任用和交流工作。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和省局相关规定做好干部选拔任用工作。通过民主推荐程序提拔了2名正科级领导干部,在竞争入围的同志中提拔了1名副科级非领导干部,对5名干部进行岗位交流、6名调入干部进行任职定级、6名新录用公务员进行试用期考核和任职定级。
四是落实各项规定,扎实推进党风廉政建设和执法督察工作。深入开展整治“庸懒散奢贪”专项工作、党风政风行风建设社会评价工作、会员卡清理专项工作、“学党章、倡廉洁”系列活动;廉政风险防控预警系统运行日常化,移送纪检事项通报制度基本确立,创新廉政风险防控手段,与xxxx市人民检察院建立预防职务犯罪联席会议制度。我局廉政风险防控经验文章在《xxxx要情》、《xxxx市纪检监察研究》专刊发表;加大执纪执法查处力度,对1个单位、7名人员进行通报批评,6名人员进行廉政戒勉谈话,1人在戒勉谈话后上缴3500元受贿款至廉政账户,5名违纪违规人员分别给予行政处分。
五是贯彻上级规定,认真做好“三公”经费管理。紧紧围绕贯彻落实中央八项规定和省、市、省局加强“三公”经费管理的规定,统筹安排会议、发文、培训、调研,按季公示公款报销接待费用情况,清理不符合规定的租赁车辆,公务用车节假日集中存放,“三公”经费开支同比减少44.8%,其中,因公出国(境)支出减少88.6%,公务接待支出减少36.4%,公务用车购置和运行维护支出减少43.7%。
六是解决干部职工切身利益问题,排除后顾之忧。积极开展干部职工大病救助、生日送祝福和兴趣小组活动;主动协调解决琼山区局职工住房产权过渡、宿舍区燃气管道入户、原琼山地税局拖欠职工工资和职工补缴社保费历史遗留问题;规范干部职工小区物业管理工作;抓好华信路办公大楼水质污染问题整改等。
此外,还认真抓好结对帮扶工作,在去年全市结对帮扶工作检查评比中,我局帮扶点龙塘镇仁三村委会卜美村在琼山片区排名第一,被市委评为专项工作先进单位。
我局各项工作稳步发展,税费收入取得新突破,干部职工精神面貌和行业风气正在发生可喜变化。成绩的取得,得益于省局和市委、市政府对地税工作的正确决策和坚强领导;得益于市局党组围绕组织收入这个中心,坚持一手抓队伍,一手抓税收;得益于一切从纳税人、缴费人需要出发开展纳税服务工作;得益于注重打基础、求创新、重实践;得益于相关单位和广大纳税人、缴费人的大力支持;得益于全体干部职工的共同努力、携手奋进。在此,我谨代表市局党组向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!
二、改革创新,向着税收现代化新目标奋力前行。
面对新机遇、新挑战,必须聚力新目标,向改革要动力、要办法,以前基本实现税收现代化为总目标,紧紧围绕全省地税工作会议提出的实现税收现代化“六大体系”的要求,立足实际,明确任务,不断推进税收管理转型升级,一步一步迈向税收现代化。
(一)实现税收现代化,要正视不足找差距。
同实现税收现代化目标相比,我局税收工作在面向科学发展,服务大局上有差距;面向市场经济,职能转变上有差距;面向法治中国,依法治税上有差距;面向科技创新,信息管税上有差距;面向事业需要,人才支撑上有差距。要进一步增强忧患意识,以更强烈的紧迫感、责任感和使命感,积极应对各种挑战,下大力气、千方百计破解税收工作难题,化解突出矛盾,全力推动税收事业的改革和发展。
一是税收收入规模、质量与财政需求加大的矛盾。随着改革的深入推进,政府实施宏观调控,提供公共服务,保障和改善民生的财力需求越来越高,而我市税收收入结构性、区域性矛盾非常突出,少数行业(如房地产、建安业)和企业左右着全市税收收入走势,组织收入工作面临着很大的风险和压力,保持税收收入随经济发展持续稳定增长的良性机制还没有很好地建立起来。
二是税收执法风险与依法行政要求的矛盾。当前,社会法治环境不断完善,税务机关作为执法部门,外部监督力度越来越大,纳税人维权意识普遍增强。客观地讲,税务人员的法治意识仍然不足,风险防范能力有待加强,不论是在行政管理还是在税收执法中,都存在着很大的风险隐患。如在追缴欠税过程中,在任务重、工作量大的情况下,由于未建立相关的专职执法机构,存在着执行力度不够,税收保全、强制执行等法定追缴措施采用不到位,非正常户认定不严谨等,这其中就存在着执法风险,应引起足够重视。
三是管理和服务方式与税收发展状况的矛盾。纳税人数量不断增加,经营方式日趋复杂,税务机关管理和服务方式明显滞后于经济社会发展速度,纳税人税法遵从度和满意度都亟待提高。比如:以税管员个人管户为主的分散式管理模式已经不能适应纳税户数不断快速增长的趋势;业务流程和规范亟待重新梳理和完善;纳税服务方式有待进一步创新;办税服务厅窗口人员服务能力参差不齐,工作效率仍需提高;信息管税能力不强,数据质量有待提高,数据应用明显不足,外部实用信息严重匮乏。
四是基础薄弱与深化改革的矛盾。税务登记和发票管理措施存在一定漏洞,征收管理机制仍不健全,纳税评估工作还处在起步阶段,房地产一体化系统有待进一步优化和完善,电子档案管理系统应用水平较低,土地增值税清算进度缓慢,“以地控税”工作进展不够理想等等问题在一定程度上制约了税收征管质效。面对日益繁重的税制改革、征管改革等任务,薄弱的基础与全面深化改革的要求相比,还有很大差距。
五是干部队伍素质与形势发展要求的矛盾。税务人员素质不能完全适应新时期税收工作形势发展和任务要求;财税、法律、文秘等高层次人才相对匮乏,能够胜任土地增值税清算、企业所得税汇算清缴、纳税评估、实施强制执行措施、税务行政调解、复议和诉讼等艰巨复杂税收管理职责的力量相对不足。这些都与实现税收现代化的要求不符,需要我们正视并不断加以改进。
(二)实现税收现代化,要着眼未来定目标。
面对差距和挑战,我们要立足xxxx地税实际,早谋划、早起步,按照省局实现税收现代化“六大体系”要求细化我局工作目标,稳步推进各项工作的发展。
税务局办公室XX上半年的工作总结篇四
想政治工作、效能建设工作),突出“三个重点”(征管基础、纳税服务、业务建设),实现“四个突破”(依法治税水平、信息管税水平、服务创业水平、队伍建设水平),服务科学发展,共建和谐地税,为加速都昌经济社会的发展做出了积极的贡献。现将上半年工作情况汇报如下。
(一)抓组织收入,力为保障和改善民生提供有效财力支撑。
今年市局分配给我局的税收任务是1.72亿,为保证税收计划的顺利实现,我局依法强化税收征管措施,把组织收入的工作重心放在强化管理、挖潜增收上,紧紧依靠提高征管质量和效率增收,依靠加强各税种、各行业税收征管增收,依靠挖潜堵漏增收。至6月30日止,共组织收入万元,同比增长%,组织“三金二费”万元,同比增长%。
1、搞好税源普查,强化税收分析和预测。坚持“以税源为本、税源有限、管理无限”的税收管理理念,建立“源头监控、动态分析、日常检查、重点稽查”的税源管理机制。年初,我们采取从征管业务系统导出数据与上户调查掌握情况对比的方式,对税源进行了一次全面彻底的清查、统计分析,并在此基础上更新税源数据库,将计划层层分解、级级落实。在组织收入的日常工作中,加强对月度、季度收入情况分税种进行横向、纵向比较、分析,力求税收分析有深度、有前瞻性,对征收工作具有指导作用。
2、夯实征管基础,强化分类管理。深化户籍管理。严格执行税收管理员制度,完善责任考核,加强税务登记的管理,重点是对注销、停业、失踪纳税人加强巡查,防止漏征漏管;深入推进税务登记验证工作,全面开展清漏检查;对《外经证》的管理,经常与对方主管税务机关核查,互通信息,防止部分纳税人利用《外经证》管理不严进行偷逃税款。规范分类管理。按照科学化、专业化、精细化管理的思路,对大型税源企业确定专人管理,从日常事项入手,实行跟踪式管理服务办法;对重点税源行业实行集中管理,从案头分析入手,大力推行纳税评估;对个体税收贯彻“抓住大户,管好中户,规范小户”的原则,从提质提效入手,加强巡查巡管,全面推行计算机参数定税管理方式;对流动税源从源头控管入手,进一步健全委托代征制度。
3、细化税种措施,强化挖潜堵漏。强化小税种的管理。加强对房屋出租税收的管理、城镇土地使用税的清欠,强化印花税应税凭证登记簿的检查及车船税委托代征工作的督促,严格土地增值税的清算和资源税证明单的管理,深化“两税”比对信息化管理,并凸现成效。除城镇土地使用税外,其余小税种都表现出强劲的增长态势,其中印花税同比增长%,车船税同比增长%,土地增值税同比增长%,资源税同比增长%,城建税同比增长%,教育附加同比增长%。为充分发挥税务稽查的职能作用,有效遏制逃税骗税的发生,防止税收流失,我们不断完善稽查制度,采取稽查回访的办法,将日常检查与专项检查相结合,在稽查程序上下功夫,科学选案、严格检查、强化审理、执行有力、案卷规范。
(二)抓依法治税,服务于我县“三年工业决战100亿”的工作大局。
今年是规划的最后一年,做好今年的经济工作,将为规划打好基础。为此,我县提出“三年工业决战100亿”的奋斗目标,对经济增长质量和效率提出了更高的要求,我局必须从依法治税入手,充分发挥地税职能,夺取应对金融危机的最后胜利,促进地税事业的科学发展。
1、着力宣传树形象。紧扣“税收、发展、民生”这个主题,采取多种形式、多种渠道,搞好税务务宣传。创新创新宣传形式,开展“绿色助创业,企业出绿色”为主题的宣传活动。以宣传纳税人权利与义务的公告、服务鄱阳湖生态经济区建设为重点,组织四个税收宣传小组,把纳税人权利与义务的公告、支持鄱阳湖生态经济区建设税收优惠政策和服务措施60条、支持返乡农民工就业创业税收优惠政策和服务措施12条、决战工业亿20条、服务重大项目建设20条、我国低碳经济发展历程图、绿色企业知识简介等多方面宣传材料汇成税收宣传大餐,进企业,进矿区,进学校,受到社会一致好评。率先开展了”情系玉树捐款”活动,同时,将宣传与体育活动相融合,成功地举办了地税杯老年门球邀请赛。该邀请赛有兄弟单位组成的十六个代表队参加,我们组织全体干部参加开幕式,较好地展示了地税人的形象。
2、落实政策惠民生。认真落实各项优惠政策,积极支持下岗失业人员、高校毕业生、自谋职业城镇退役士兵、返乡农民工等就业创业,切实增强主动第一范文//服务意识,以服务好重点项目建设、重点企业发展,促进返乡农民工、下岗失业人员就业创业为己任,至6月30日止共减免地方各税万元,其中下岗再就业户减免税收万元,惠及名下岗工人,返乡农民工减免税收万元,帮助创业人,惠及农民工人。
责任追究制,贯彻税收优惠政策没有宣传到位也属于工作失职的理念,偿试建立税收优惠落实情况回访制度,严格规范税务行政自由裁量权,有效维护纳税人合法权益;对外税务稽查制度完善,税务检查坚韧有力。对待敏感的货运业,我们严格按总局“三个办法一个方案”的要求管理,不越雷池半步,至6月底止累计入库货运业税收万元,同比增长%。
(三)抓思想政治,加强新的历史时期干部队伍建设。
路线确定以后,人是成败的决定因素。在新的历史时期,地税事业要发展,就必须抓好队伍建设。只有把人的主观能动性、创造力等潜能充分发挥出来,才可能推动地税事业在新的起点上实现新的跨越。
1、教育培训重实效,提高干部素质。着眼于地税工作实际需要,理论联系实际,以提高执法水平、操作能力为重点,按需施教,学以致用的原则,坚持分级分类,抓好办税服务厅人员、税收管理人员、税务稽查人员、税收统计分析人员、信息技术人员、反避税人员“六员”培训,教育、考核、使用相结合,以人才兴税为重点,注重抓好岗位技能培训,以每日一题为带动,培训与自学相结合,全面提高干部素质,优化知识结构,打造“五型”干部,培养和造就一支政治过硬、业务优良、执法公正、服务规范的地税基层干部队伍,为地税事业的发展提供政治思想保证、人才保证和智力支持。
2、评先评优力创新,激发队伍活力。我们以评先评优工作为“切入点”,创新评先评优机制,在巩固去年创新评先评优机制成果,总结评选先进集体、优秀基层党支部、先进个人、优秀公务员、优秀信息报道员、十佳地税干部经验的基础上,今年出台了“四个标兵”(勤廉标兵、征管标兵、稽查标兵、服务标兵)的评选办法,搭建公平竞争平台,让人人看到自身的价值、潜力和希望,努力打造人人爱岗敬业、个个争先进位、上下联动、和谐兴税的环境。
3、廉政教育强预防,筑牢防腐基础。落实好党风廉政建设责任制及地税系统征管差错责任追究制度,建立健全教育、监督并重的惩治和预防腐败体系,严肃党风党纪,健全监督制约机制,强化“两权”监督,坚决纠正损害纳税人利益的不当行为。以监察室的“作表率、创一流”主题教育为推动,在全系统开展党员干部“五个带头”、争先创优活动,有效地筑牢拒腐防变的思想基础。
(四)抓创业服务,助推鄱阳湖生态经济区规划建设的宏图大业。
围绕县委“生态立县、招商兴工、产业强农、城乡互动、共创和谐”的发展战略,以服务创业、富民兴赣为主题,以服务重大项目建设和鼓励创业为重点,以改革创新为动力,以创建党政领导满意、创业者满意、社会各界满意的地税机关为目标,积极开展创业服务活动,巩固机关效能年建设成果,进一步提高行政效能,提升纳税服务水平,全力支持鄱阳湖生态经济区规划建设。
1、以创业服务年活动为契机,不断优化纳税服务。进一步优化创业服务环境,优化办税流程,简化办税手续,在原有的服务措施基础上,推进分类服务、跟踪服务、订单式服务、自助式服务等先进服务方式,建立纳税人满意的服务平台、援助平台,努力为创业者提供“零障碍、低成本、高效率”的服务。以“三评议二评选”活动为促进,不断优化我局内设机构及基层分局、办税服务厅、稽查局、发票所的纳税服务及行政服务水平。
2、以“三送三问”为推动,不断提高行政效能。积极开展“三送三问”活动,实行一对一帮扶策略,全体干部参与,党组督导,并对结对效果实行跟踪问效,对收集到的纳税人意见进行整理,以便下一步针对纳税服务及行政作为中的问题,研究出更贴近纳税人、更符合纳税人需要的服务措施、行政管理措施,从而进一步优化服务,提高行政效能。
3、以科学发展为目标,主动策应鄱阳湖生态经济区建设。鄱阳湖生态经济区上升为国家战略,这是我们的机遇,更是挑战。我局积极探索,研究制订出台了服务鄱阳湖生态经济区建设措施20条,并加强了对鄱阳湖生态经济区有关税收政策的调研,如简化个体税收调研、新型墙体材料税收调研、大企业税收管理调研等,并积极撰写有关调研文章,提出建设性意见。六月初我局在全系统开展了以“服务鄱阳湖生态经济区建设,探索科学发展新路子”为主题的书画、摄影、征文、演讲比赛,共收到作品26幅、征文34篇、演讲16人次,既有力地宣传了鄱阳湖生态经济区建设规划,又充分发动了地税干部群策群力,为鄱阳湖生态经济区建设献计出谋。
5、抓开拓创新,促进我县地税事业的可持续发展。为更好地开展创业服务年活动,服从服务于鄱阳湖生态经济区建设的大局,推动地税事业在新地起点上实现新的跨越,我局在政务全面公开的基础上,创造性地推行党务公开,党务、政务双公开相得益彰,取得了较好的效果。活动以第十九个税收宣传月活动为契机,采取党内会议、党内文件、党内通报、党支部活动栏、设立文件查阅处以及局域网、公示栏、触摸屏、互联网、电子屏幕、办事指南、公报、简报以及广播、电视、报纸等多种形式,就党的组织建设、领导班子建设、民主和科学决策、干部人事和组织工作、联系和服务群众、党风廉政建设、依法治税等七个方面的内容进行公开,凡是群众关注的重大事项和热点问题,只要不涉及党和国家秘密,都进行对内或对外公开。进一步增强地税工作的透明度和公信度,收到了良好的社会反响,提升了我局在地方政府及其各部门、纳税人心中的前位形象。尤其是促进领导科学决策、推进地税工作科学发展的作用逐渐显现,使地税部门在服务地方经济社会发展大局发挥更大作用。
二、存在的主要问题和不足。
尽管前阶段我们的工作取得了一定的成绩,但按“三个比对”的要求,仍存在诸多不足,主要体现在:
1、队伍创造力不够,爱岗不敬业的现象仍然存在。干部的积极性没有得到很好的发挥,主要表现在干部的主观能动性没有很好地发挥,没有从根本上解决干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样的问题。
2、服务便民性不够,喊口号现象仍然存在。纳税服务措施许多地方不能满足纳税人的需求、不贴近纳税人的现象。
3、策应鄱阳湖生态经济区建设调研不充分。调研不充分、不深入,从而服务鄱阳湖生态经济区建设措施创造性不够,存在因循守旧现象。
面对成绩,我们不能骄傲,需要再接再励。同样,在缺点和不足面前,我们要有勇气正视,更要有计划、有措施去改进,找准着力点,务求实效。只有这样,我们的事业才能够可持续地协调发展。
1、思想政治为先导。广泛开展干部思想状况调查分析和谈心交流活动,定期召开民主生活会。加强思想引导工作,在地税干部职工中培养和树立大局意识、责任意识和纪律意识。大力解决好利益类的思想问题,切实维护和发展干部职工在制度政策范围内的各种合法利益。丰富思想政治工作载体,开展丰富多彩的文化活动,营造团结和谐、积极向上的氛围。
2、以人为本挖潜能。为切实改变工作作风,加强干部队伍建设,激发干部职工的工作活力,挖掘干部队伍的潜力,我们将继续以评先评优工作为“切入点”,以四个“标兵”的评选为推动,搭建公平竞争平台,激活用人机制,继续大力推行竞争上岗,不拘一格选人才。同时,认真落实机构改革各项任务,以改革促进队伍建设。加大绩效考核力度,把单位考核与个人岗位绩效考核有机地结合起来,定好内设机构,合理设置岗位,尽可能做到合理分工,人尽其才,让人人看到自身的价值、潜力和希望,努力打造人人爱岗敬业、个个争先进位、上下联动、和谐兴税的环境,促进我县地税工作上一个新的台阶。
3、创新举措优服务。汇总“三送三问”活动所收集的纳税人需求信息,认真梳理,逐条分析,对照剖析,本级能力能解决的问题,研究出台措施,给予解决;对本级不能解决的问题,按职能划分,及时转送给上级部门或其他有关部门。针对纳税人的需求,由表及里,进行深层分析,从思想上服务纳税人,从措施上贴近纳税人,从根本上解决方便纳税人的问题,换位思考,以建设“五星级”办税服务厅为目标,加快研究制定新的服务措施,丰富服务内容,将我局纳税服务向更深层推进。
4、科学调研探路子。鄱阳湖生态经济区建设是关系到子孙后代的宏图大业,地税部门如何服务于鄱阳湖生态经济区建设,没有可借鉴的典范,我们只有加强调研,充分摸清鄱阳湖生态经济区建设的客观需求,才可看准问题,找准切入点,出台切实有效的服务措施。为此,科学调研是我们当前服务鄱阳湖生态经济区建设的重要工作,我局将按各职能股室的职能分工,将鄱阳湖生态经济区建设的一系列调研内容进行分配,分工负责,科学调研,在掌握一手资料的基础上,提出服务鄱阳湖生态经济区建设的具体措施,并向上级部门提出相关的建议。
5、转变方式促发展。以省委、省政府“加快转变经济发展方式,促进县域经济发展”为启迪,一是转变治税理念,提高纳税遵从度。以“税收·发展·民生”为主题,突出保护纳税人权益,强化税务行政自由裁量权的监督,强化依法治税,那就是要在税务行政程序及制度的设计上,从纳税人利益出发,以纳税人权益的保护为中心,不断提高纳税遵从度,促进地税事业的可持续协调发展。二是转变发展理念,促进县域经济发展。今年我县委县政府提出:坚持以科学发展观为指导,继续围绕“生态立县、招商兴工、产业强农、城乡互动、共创和谐”的总体思路,主攻“三区”(热区、园区、城区),谋求“四个突破”(在招商引资上项目、工业园区争效益、城市发展上水平、集镇建设迈大步上求突破),三年决战工来100亿(今年工业主营业务收入突破50亿,三突破100亿)。我们要在创优服务上下功夫,服务措施要更加便民;要在落实税收优惠政策的措施上下功夫,将税收优惠政策的落实情况作为依法治税的考核依据;要在税收新政策的跟踪问效上下功夫,以提高政策的现实性;要在支持重大项目建设的服务措施上下功夫,促进项目建设多快好省;要在以政策引导产业结构调整上下功夫,以税收杠杆引导县域经济发展方式的转变。当前尤其是要通过认真贯彻各项节能减排税收政策,引导企业调整发展策略,积极转变发展方式,服务服从于鄱阳湖生态经济区建设。
税务局办公室XX上半年的工作总结篇五
2018年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,县计生委在上级相关部门的大力支持和指导下,认真组织学习党的十八大精神,抓重点,攻难点,树亮点,在带强队伍,做优服务,抓实惠民等方面下功夫、抓落实,人口计生工作整体水平明显提高,圆满完成了我县人口与计划生育任务目标。现将本年度工作情况总结汇报如下:
一、强化科学管理,进一步构建人口计生综合治理良好格局。
一是高度重视。将县人口和计划生育领导小组更名为县统筹人口发展领导小组,并进行调整充实,由县委书记任组长,县长任第一副组长,县委副书记任常务副组长,5个县委常委和县人大、政府、政协领导共8个县级领导任副组长,36个县直相关部门主要负责同志为成员。2013年,先后下发了《关于进一步加强人口和计划生育工作的通知》、《关于建立人口计生公共决策统筹机制的意见》等8个政策性文件,对人口与计划生育重点工作进行全面安排部署,并先后通过县委常委会、县政府常务会对加强基层组织建设、财政投入、流动人口均等化服务、免费孕前优生健康检查等重点工作进行专题研究。同时,建立了各级党委理论学习中心组学习人口理论知识培训制度,将《人口与计划生育法》、人口理论与计划生育政策法规列入到各级党委理论学习内容。
二是严明责任。坚持人口与计划生育目标管理责任制,年初与8个乡镇、1个街道办事处和44个县直有关部门签订了人口与计划生育目标管理责任书,并对去年人口计生目标管理先进单位进行了表彰奖励。各乡镇、县直相关部门,也都层层签订目标管理责任书,落实责任,严格奖惩,落实“一票否决”。
三是加大投入。把加强计生经费投入作为开展计生工作的重要保障。2013年度,全县共安排人口和计划生育经费**万元,高于财政经常性收入增长幅度。其中,安排孕前优生经费35万元,四术费5万元,“民心工程”投入36.5万元,落实小组长工资**万元。
四是协调配合。建立了信息通报制度,计生、公安、卫生、统计、民政等部门的信息定期进行通报。实施人口计生基础信息核查,确保了信息库数据及时、准确、完善,提高了数据质量。
五是综合治理。加大综合治理出生人口性别比力度,将县出生人口性别比治理协调指导小组更名为县综合治理出生人口性别比工作小组,充实调整了成员单位,由县委主管副书记任组长,主管副县长任常务副组长,18个县直有关单位主管领导为成员。制定出台了《“十二五”期间县综合治理出生人口性别比工作考核评估办法》等7个规范性文件,建立了出生人口性别比预警机制,利用河北省人口计生委wis数据库与新生儿落户、分娩登记等资料进行对比分析,对性别比数据进行监测分析,有针对性地开展工作。今年召开了3次专项会议,在6月和*月份,组织开展了2次联合执法行动,发现并查处“两非”案件1起。
二、综合改革创新,进一步推动人口计生工作转型发展。
一是抓科技创新,打造优质服务新亮点。把免费开展孕前优生工作作为重点,在去年创建一站式孕前优检服务模式基础上,进行优化升级,增加lis系统,建立完善了“国家免费孕前优生健康检查项目流程管理系统”。
二是抓服务体制创新,打造计生惠民工作新亮点。创新建立了“县救助、局帮扶、乡慰问、村帮助”关怀服务体系,组织计生干部开展了进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心和优质服务送上门、政策法规送上门、婚育知识送上门、奖励扶助送上门、致富信息送上门的“四百五上门活动”。
三是抓模式创新,打造流动人口均等化服务管理新亮点。以均等化试点为契机,扎实开展优质服务,实现了四个“面对面”。宣传教育“面对面”,开展生殖健康科普知识宣传4次,组织文艺演出3次。
四是抓规范管理创新,打造社会抚养费征收新亮点。严格落实省提出的立案在县、征收在县、管理在县、支付在县的“四在县”要求,依法征收社会抚养费,做到了规范执法主体、规范执法文书、规范执法程序、规范票据管理、规范使用范围、强化监督检查的“五规范一强化”,提高了执法透明度。2013年,共对2033件政策外生育案件进行了立案,立案率100%,征收入库1505.31万元;共查处违法生育人员29人,给予党内严重警告26人,开除党籍3人,全部采取了适宜、有效的避孕措施;全年未发生一起行政复议和行政诉讼案件。今年7月4日,我县代表河北省接受了国家人口计生委依法行政专项督查,并得到了高度赞扬和肯定。
五是抓队伍管理创新,打造基层组织建设新亮点。县人口计生局通过开展学习型机关创建,抓干部职工理论学习,提高了整体素质,创新用人机制,公开选拔中层干部,八位年轻干部被提拔任用。加强基层计生班子建设,落实《关于乡镇分管计生领导落实正科级(工资)待遇的试行办法》,全县8个乡镇、1个街道办事处全部配备党委委员、副科级领导分管计生办工作。注意培养和提拔使用连续多年从事计划生育工作且政绩突出的计生干部,现任乡镇党政正职中,有一半以上是从计生工作岗位上提拔重用的,调动了计生干部干好工作的信心和干劲。对育龄妇女小组长实行绩效管理,提高育龄妇女小组长的补贴标准,由每月80元逐步提高到100元,育龄妇女小组长的补贴全部纳入县财政预算。
三、突出工作重点,全面提升人口计生工作整体水平。
一是深化依法行政,法制工作不断加强。严格把好证件发放审批关,今年共发放生育证、卡4511个,办理《独生子女父母光荣证》449个,政策符合率均达到100%,全部录入市依法行政服务管理系统。不断深化政务公开,公开及时率和准确率达100%,各乡镇普遍建成了计生便民服务大厅,为群众提供优质服务。严格把好干部计划生育审核关,今年共对干部提拔进行计划生育审核9次,审核干部101人;审核县文明单位91个,先进个人241人;审核县级创先争优优秀共产党员85人;审核-2013年度职工劳模31人;审核2013年度先进基层党组织90个,优秀党务工作者34名。
二是保障群众需求,服务活动不断深化。把开展生殖健康服务活动列入县政府利民实事之一,拨款36.5万元做为专项服务资金,为农村已婚至49周岁育龄妇女和农村计划生育家庭免费提供生殖保健系列服务,全年共为7.36万名育龄妇女开展了生殖健康免费服务。澄清药具底数,做好随访服务,避孕药具使用率和有效率均达到100%。拓宽避孕药具发放渠道,推动“易得”工程开展,在全县8个乡技术服务站、154个村街设置了162个免费避孕药具发放点,方便了育龄群众。投资1.5万元,分别在流动人口密集的正定镇西北街、车站街两个村委会安装避孕药具自取机,实现流动人口药具服务管理全覆盖。
三是加强宣传教育,宣传工作深入人心。宣传阵地建设不断巩固提高,规范乡级人口学校建设,村级人口文化活动室达到了“六有”、“六能”标准。对村街人口文化户外标语进行规范更新,共书写新标语800余条。投资50多万元,在北早现乡上水屯村建成了占地多平米的全县首个村级人口文化主题广场。宣传活动丰富多彩,利用节假日、重要纪念日、集市、庙会和农闲季节积极开展形式多样的宣传活动,先后举办了“文化之夏”首届社区文化艺术节启动仪式暨人口文化文艺演出、科技文化周大型宣传等活动。今年,全县各级共举办专题文艺演出、培训和宣传活动近百场,发放宣传单3万余份,受教育群众达10万余人次。人口新闻宣传工作不断强化,在“白沟杯·自强女孩”征文活动中,我县选送的《和老外打交道的女孩》一文荣获二等奖,并在河北电台进行播出。
四是全面推进“阳光计生”,信访工作更加规范。出台了《关于处置突发信访公共事件的应急预案的通知》,成立处置信访公共事件领导小组,落实首问负责制,建立信访台账,推进“阳光计生”,落实“三公开”“四评议”“五监督”制度。积极参与“阳光投诉”,定时收听省市“阳光热线”节目,对涉及我县的,第一时间了解查处。开通12356阳光计生服务热线,明确专门接听人员,今年以来,共受理群众咨询投诉42起,全部进行有效答复。严格落实清积案、消重案、化新案“三管齐下”要求,落实分包责任制,严肃查办各种违法违纪案件。今年以来,共立案6起,结案率为100%,特别是涉及我县在省挂号的一起重点案件得到有效化解。
四、重视协会工作,全面提高人口计生工作群众自治水平。
一是基层群众自治和诚信计生工作取得新进展。确定了自治工作示范乡镇、基层群众自治工作示范点,召开了培训会,深入乡镇进行督导检查,对示范村、试点村的开展情况进行了验收,命名表彰了诚信计生暨群众自治示范村和先进乡镇。截至目前,我县已有省级计生基层群众自治示范村3个,1个国家级示范村也已通过市级复查验收,通过自查,我县所有乡镇已基本达到诚信计生示范标准。
二是生育关怀行动创出新品牌。出台了《关于开展计划生育家庭意外伤害保险工作的通知》,保障范围由独生子女家庭扩大到全部计划生育家庭。筹措资金23.4万余元,收缴保费25.8万余元,共为全县8603户计划生育家庭投保,位列全市农村县前茅。今年县乡两级共慰问救助计生特困家庭561户,发放帮扶救助资金达**万余元。在红黄蓝亲子园成立了“县人口早期教育暨独生子女培养示范基地”,举办了“关注儿童早期发展牵手计生幸福家庭”大型早期教育讲座。实施了青少年人格教育工程,出台了《关于实施青少年健康人格工程的通知》,县计生协、县委宣传部、团县委等11个部门联合举办了“千名志愿者学雷锋”暨青少年人格教育活动启动仪式,进一步增强了青少年关爱他人、关爱社会、关爱自然的意识。
三是协会协宣作用发挥明显。今年,先后组织开展了百万会员学科技活动、纪念省计生协成立32周年幸福家庭创建系列活动、“幸福母亲”评选活动。
以上是本年度县计生委年终工作总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。
税务局办公室XX上半年的工作总结篇六
一、上下一心,出色完成税收工作任务。
过去的一年,在省局党组和市委、市政府的正确领导下,我局按照省局提出的“五要税收”工作思路和“大兴五风”工作要求,积极应对困难和挑战,团结奋进,勤政廉政,开拓进取,真抓实干,各项工作稳步推进,税费收入再上新台阶。20,组织税费收入221.5亿元,增收29.1亿元,同比增长15.1%,其中,税收收入141.9亿元,增收19.7亿元,同比增长16.1%,在突破百亿元大关的基础上再创历史新高;组织社保费收入72.3亿元,增收8.8亿元,同比增长13.9%,为xxxx经济社会发展和稳定提供了坚实的财力保障。
(一)强化征管措施,进一步夯实征管基础。
一是稳步推进科学化规范化管理。认真做好房地产过户的税收征管工作,规范房地产交易税收业务,明确业务办理流程及欠税追缴程序,妥善处理历史遗留问题,防范失职渎职行为发生;积极开展纳税评估,聘请有纳税评估工作经验与资质的人员进行辅导和参与,定期向省局报送案例,管户区局每月至少抽选2户企业开展案头评估;抓好房地产一体化系统上线、电子档案系统上线、“以地控税”、“营改增”、“先办后审”等试点工作,均取得了较好成效。
二是强化税源监控,加强税费管理。与市里相关部门建立协作信息交换机制;稳步推进综合治税工作,充分利用第三方数据信息,从市发改委、财政、国土等部门收集涉税信息,通过信息比对查补入库税款10多亿元;大力追缴欠税,确定追缴责任单位和责任人,挂牌督办,严格追缴程序,同时采取到人行查询欠税户全部银行开户信息、办理纳税担保及跨省查封房产等新的欠税追缴手段,重点抓好10万元以上欠税户欠税追缴工作,全年清理欠税9500万元,清欠率达20.4%;完成企业所得税汇算清缴任务,应汇算清缴企业21,521户,实际汇算清缴企业户数20,811户,汇算清缴率96.7%;加强20企业所得税汇算清缴核查,查补税款已入库1.6亿元;超额完成年所得超12万元高收入者自行申报个税任务,申报人数达9,902人;加强土地增值税清算,建立台账,跟踪符合清算条件项目420个,已清算项目48个,已补缴清算税款1.7亿元。对地方税收和社会保险费实行统一征管,全面铺开税费同征同管工作。
三是认真开展税务调查。查处693件举报案件,处罚124家,罚款13.8万元;开展打击假发票犯罪活动,查处发票违法违章案件2144件,罚款259万元;高度重视信访案件的处理,协调处理q版公寓、祥昌花园等5家市政府涉税信访案件。
四是信息技术支撑作用显著发挥。网报率、ca认证率不断提高,网上申报户数达到60094户,网报率93.1%,ca认证户数达到12522户,进一步提高了纳税人的办税效率,保障了涉税数据的安全。
(二)不断优化纳税服务,进一步提升纳税人满意度和税法遵从度。
二是注重解决纳税人办税疑难。收集整理纳税人办税中遇到的疑难问题,编印成册,发放给纳税人;梳理118条影响纳税人办理涉税业务效率事项,认真分析在办理过程中涉及的审批流程、系统设定或管理等方面的影响因素,研究制定相应措施,逐条提出解决办法;集中研究解决办税服务厅定期或不定期收集的办税热点、难点问题;建立服务监督评价制度,通过不公开身份、不公开工作单位、不公开提出意见“三不公开”原则,加强外部监督,对办税服务厅服务进行量化考评。
三是抓好纳税人培训。以纳税人学校为平台,针对新开业纳税人、“营改增”政策、“两业”税收政策、个税纳税申报热点难点、企业所得税汇算清缴等业务,积极开展培训,同时针对企业需要将纳税人学校办到企业,融洽征纳关系,增加培训特色;全年有6391人参加了纳税人学校培训,纳税人对此给予高度评价,省局对我局该项工作予以通报表扬。
四是全方位、多角度宣传税收政策。不断拓展税收宣传渠道,利用天桥、楼宇设置4块大型税收宣传广告牌,在小区设立61台税收宣传灯箱,利用469家1272台动感传媒开展税收宣传,各大厅安装了电视,提供报刊等,真正做到了“网站上传、报纸刊登、电台有声、电视有影”。
(三)严格教育管理监督,干部队伍综合素质明显提高、作风显著改变。
一是加强学习型党组织建设。开展以贯彻落实党的十八大精神为主要内容的学习辅导,进一步统一党员干部思想;坚持学习制度,每月组织开展党日活动,先后组织12期理论中心组学习、1期党课教育、2期十八大精神学习讲座。年被市委宣传部、组织部、市直属机关工委评为“学习型党组织创新奖”。
二是结合工作实际,多角度开展学习培训。认真抓好“每周一题”、“每月一讲”“每季一考”,8小时以外时间学习省局推荐的10本书;根据“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,开展了会计基础知识、税收征管法、房地产一体化、先办后审和电子档案系统上线操作等培训,共组织各类培训44期,参加人员4926人次;选派人员参加总局、省局及xxxx市各类培训班共86期,参加人员共计6215人次;通过集中学习、岗位练兵、分级培训、读书活动、自主学习等方式,大兴学习之风,我局两次在全省地税系统的考试中取得了较好成绩。
税务局办公室XX上半年的工作总结篇七
xx年度,在县国税局的正确领导下,在税源管理二股强有力的领导班子的带领下,二股全体干部职工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成税收收入251万元,其他各项指标得以全面完成。我们按年初制定的工作目标,一步一个脚印,认真落实,并不失时机地根据税源管理的动态变化,调整工作思路,加强力量,创新突破,使管理水平有了质的飞跃,征管秩序明显提升,我们的做法是:
一、抓个体工商户定税工作,促税源管理的提高。
以税收管理作风建设年为契机,税源管理二股以抓基础管理工作,建立约束机制,实行科学精细化的税源管理,认真做好xx年的定税工作的前期调研并针对所辖区域的税源管理现状,找出税源管理的薄弱点,分行、街道、经营场地、经营项目进行剖析,了解纳税情况;找纳税户调查、座谈、多次召开定税工作前讨论会,并制定出《税源管理二股xx年度个体户、承包户定税实施方案》,以及调查取得的相关资料,结合个体户电子定税系统的要求制订《xx年度的定税标准》及时指导定税工作的全面铺开;实施方案及定税标准的出台,打破了凭传统经验,凭关系定税的旧格局,使税收管理员在实际工作中有准则,好操作,定税工作效力大大提高;税收管理员提出定税初建议,报定税领导小组审定,所有纳税人的定税信息,由定税领导小组研究并下达执行通知,定税情况分街道张榜公示,公示期间如有情况反馈,定税领导小组将进行实地核查,并就地解决落实。此举在纳税人中引起强烈反响,他们高度“国税机关xx年度的定税工作很公开、很透明、有制度、有标准,比过去的管理水平有很大的提高,我们纳税人交税心里有底了,我们的税该交。”这充分说明,只要税务机关公开、公正执法、文明服务、纳税人的纳税意识明显提高,纳税秩序明显好转,纳税面、纳税申报率、税款入库率每月都达100%,减轻了税收管理日常催收说干嘴的现象,通过历时一个月的定税工作,我们的税收管理员得到了锻炼,业务素质、管理水平得到进一步提高,征管质量发生了质的飞跃,共定税3200余户,其中,上线户1800余户,未上线户1400余户。
二、以日常税收巡查,提高税源管理工作。
为了切实巩固我们的定税成果,结合日常税源管理的实际情况,二股今年对税源管理进行动态管理,主要针对以下几个方面,即:纳税户的户籍增减、新开业纳税户的管理、停歇业户、在线户和未上线户的动态变化、进行分析对比。日常管理实行双人上岗,阳光作业,并对税收管理员所辖区、街道不定期进行巡查,以巡查促税源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理员优质服务,提高工作效率,做到税源变化税收管理员心里有数。税收管理员日常巡查管理要有记录,有数据,并分户建立征管台帐,对开业、停业、走逃的纳税户,税收管理员要及时向领导反映,并研究解决。通过上述措施的实施,有效地堵塞税收收入漏洞,提高了税收管理员的征管水平,进一步规范纳税秩序,同时反映国税机关的工作作风硬了、执法力度加大了、执法水平提高了。
三、以税收政策大检查,促进收入任务的稳步增长。
为了更好的落实各项税收政策,堵塞收入漏洞,今年税源二股共组织了多次大规模的税收政策大检查,目的是以检查促各项政策的落实到位,以检查促收入任务的完成。其一,组织对城郊所管理的砖厂、预制板厂、沙场、碎石厂进行了专项检查,各检查小组战高温,星期六、星期天不休息,连续苦战二十天,共补税6.5万元,有力地打击偷逃税款的纳税人,规范了纳税秩序,同时起到一定的威慑作用;其二,对城区的家电行业及其他的漏征漏管户进行清理,共检查纳税户180户,其中补缴税款的75户,并对其下达《限期改正通知书》,补缴税款25万元。
通过检查,我们税源管理二股的管理薄弱环节得到了加强,与此同时税收管理员得到了实战锻炼,业务技能得到了提高;以检查促提高管理水平,以检查促税收政策落实,以检查促收入任务稳步增长。
四、加强干部业务、工作纪律的培训,提高工作实效。
一、根据年初的部署,税源管理二股在加强干部队伍爱岗敬业、为税清廉、提高业务技能、公正执法、文明服务等方面进行德、能、勤、绩考核;此举有力的激发干部职工的学习业务高潮,使每名干部自觉投身于日常工作,做到工作由计划,办事有秩序,考核有标准,任务完成见成效,谁都不愿当落后者,整个税源管理二股工作学习、环境卫生都得到了明显的进步,工作纪律进一步加强,形成了比工作干劲看谁足、工作程序看谁规范、业务技能看谁过得硬、有力地弘扬了正气,激活了干部的工作热情、各项工作得到了顺利开展。
二、以党支部为核心,充分发挥共产党员的先锋模范作用;税源二股支部经常开展党员生活会,交心谈心,以搞好二股的日常管理工作为前提,每名党员应该怎样做、做什么,使全体党员把思想集中到工作上来,充分发挥模范带头作用,通过一系列的活动,二股全体党员干部从服务纳税户、工作创新都有很大的提高,也是全年顺利完成各项工作任务的基础,形成了较强的凝聚力、战斗力。同时加强业务培训,提高业务技能,一手抓工作,一手抓廉政建设,杜绝收关系税、人情税,使每一名干部做到清正、廉洁、在纳税人中树立良好的国税形象。
回顾这半年的工作,我们取得了一定的成绩,我们将认真总结好的管理经验,推出新的管理措施,加大管理力度,搞好税源管理,使全员的工作作风更硬、素质更高、廉政方面更清廉,各项任务完成更好。
税务局办公室XX上半年的工作总结篇八
今年以来,全市地税系统围绕工作主题主线,狠抓任务分解落实,较好地完成了序时进度。
(一)组织收入平稳增长。1~7月份,全市地税系统共组织入库各项收入960.3亿元,同比增长9.4%。其中:税收收入650.9亿元,同比增长9%;各项基金费收入309.4亿元,同比增长10.3%。公共财政预算收入(含教育费附加)507.1亿元,同比增长8.7%,完成序时进度60.4%。主要是:加强政策辅导,提升税法遵从水平。深化纳税人之家活动,发挥行业协会及商会力量,细化政策辅导。加强风险指引,组织纳税人自查。上线房地产税收一体化软件、营业税纳税申报软件、房土两税明细申报、存量房评估等系统,统一门临开票政策标准,规范日常鉴定业务办理,提高申报质量。加强税收分析,提升挖潜增收成效。深入开展税负比对分析、政策效应分析、税源与征管状况监控分析,找准税收增长点。规范房地产交易环节征管,深化建筑业税收委托代征,建筑业税收同比增长16.7%。组织实施企业所得税团队管理,制造业企业所得税同比增长11.3%。以股权转让为切入点加强高收入者个人所得税征管,个人所得税高基数增长12%。引入专业机构,强化土地增值税清算,土地增值税高位增长24%。加强信息支撑,提升以评促收质量。积极构建税收征管“大数据”平台,深化第三方信息的综合分析利用,增加收入20.3亿元。强化风险管理导向,试点创新简化风险应对流程,提高风险应对质量,中等风险应对入库16.2亿元,同比增长38.2%。开展常态化一级稽查、税收专项检查和专项整治,高等风险应对查补入库5亿元,同比增长109.5%。加强同征同管,提升民生保障能力。坚持税费并重、征管并举,推进社保费联网,积极清缴欠费,各项基金费收入保持稳定增长。社保费收入达253.5亿元,同比增长10.8%。
(二)改革创新扎实推进。针对税制改革要求,按照统一部署,顺利实施邮政和电信业“营改增”。加强政策调研,服务宏观决策。针对日常工作中存在的疑难点,建立健全税收工作例会机制,及时处理基层提出的实际问题,进一步优化事项处理流程,完善岗责体系。两次工作例会共解决130个问题,为全面推进和深化征管改革打好基础。探索建立税源管理事项清单制度,着力解决职能交叉、职责不明问题,促进流程顺畅、职责明晰。针对大企业管理实际,积极探索完善大企业管理运行机制牵头承担省局银行业大企业风险管理,对代表性的行业和企业实施整体监控和风险应对,发挥大企业管理的示范效应。针对税收中等风险应对流程复杂、文书较多、控制过频等问题,市局领导多次深入调研论证,广泛征求基层意见,积极向上请示汇报,试点改进风险应对流程。先后发布12个行业风险指引,突出集体约谈辅导,引导纳税人自觉排除风险。健全选案机制,突出实地核查,提高风险应对质效。取消、合并10个应对环节,精简7类应对文书,系统操作工作量平均减轻50%左右。风险应对流程改革得到了省局领导的充分肯定,得到了广大纳税人的积极响应。针对执法风险防范的需要,前瞻性地创新建立风险应对复审机制,组建县(市)局督察内审分局,配精配强专业人员,制定《税收风险应对复审办法》、《税收风险应对复审方案》等制度,初步形成中高等风险应对内控体系。组成14个复审小组对40户中等风险应对户进行实地复审新确认并消除143个风险点。风险应对复审促进了风险应对质效的提高,增强了干部的执法风险防范意识,受到了总局领导的批示肯定。针对部分纳税人因不掌握政策而未享受到税收优惠的现状,在全省首创开发使用“落实税收优惠政策服务平台”,对减免税文件逐一梳理,整理汇总减免税事项640项,各类优惠政策364条,涵盖了目前地税各税种、各环节、各类型的税收优惠政策。1~7月份,依托落实税收优惠政策服务平台,对4987户(次)纳税人进行短信提醒,主动落实各类税收优惠2.8亿元。税收优惠政策服务平台促进了税收优惠政策的公开透明,增强了税务机关主动服务意识,提升了纳税人的满意度。今年以来,在税收任务十分严峻的形势下,仍然积极落实各项税收优惠政策,累计为27458户(次)纳税人减免78.3亿元,服务转型升级和民生改善。
(三)便民服务持续优化。深入开展便民办税春风行动,持续改进立体化宣传服务、集约化辅导服务、便捷化办税服务、人性化维权服务,全面提升纳税服务效能。按照“把握话语权、增强影响力、扩大覆盖面”的要求,利用苏州新闻网、“苏州地税”官方微博、地铁站台视屏、手机客户端、社区户外显示屏等,开展全方位税收宣传活动,开办“税收风险点点评”专栏,促进了税法遵从,树立了部门形象,优化了发展环境。10件作品在第九届全国税收动漫及公益微税收作品大赛上获奖。落实12366扩容方案,实现12366热线市级集中。开展专题分类培训,建设网上纳税人学校,提升纳税人税收政策水平。新增自助办税服务机8台,完善网上办税功能。推进“一口受理、一口办理”税务登记新模式,简化发票申领程序,简并征期申报,减少资料报送,提速办税效率,降低办税成本。走访纳税人之家,开展纳税人需求及满意度调查,建立健全纳税人诉求快速响应机制,及时办理纳税人投诉举报,维护纳税人的合法权益。
(四)履职能力不断提升。强化依法履职。举办“税务干部法治思维和法治方式”主题培训班,召开涉税民事法律问题答疑会,提升领导干部依法决策和一线干部依法行政水平。规范行政裁量权的行使,严格重大案件审理,全面梳理基层执法疑难点,印发税收执法风险提示,开展执法案卷评查,促进执法行为规范。强化高效履职。积极构建“三师”培养长效机制,今年又有63人取得“三师”职业资格,全系统“三师”占比上升到22%。加强领军人才选拔培养,继1名同志跻身首批全国税务领军人才后,今年又有1名同志成功入围第二批全国税务领军人才。改进全员业务学习和考试办法,突出岗位分类和实际操作能力培训,组织大企业税收风险管理等岗位能力培训和大集中系统操作技能训练,提高培训实效。加强和规范督促检查工作,把督查工作贯穿于决策实施的全过程,确保政令畅通,促进决策落实。强化忠实履职。以纪念建局20周年为契机,深化“水韵沧浪”文化品牌建设,发挥税务文化的价值引领作用。积极参加“江苏地税二十载·一诗一票颂神州”联展活动和市级机关第六届运动会,组织“地税好声音”歌唱比赛,2组选手入围“江苏地税十大好声音”,策划“20年,我们一直在努力”地税形象新媒体推广活动,举办“水韵沧浪·圆梦税月”摄影比赛及征集照片活动,评选“20年、20人——寻找最美税务人”、“苏州地税20周年建功集体、建功个人”及“苏州地税岗位标兵”,深入争创各级各类文明荣誉,增强了广大干部职工的荣誉感和使命感。强化安全履职。认真落实党风廉政建设责任制的主体责任,充分发挥纪检监察部门“监督的再监督”作用。强化党组中心组理论学习,“六学”经验在市委旁听指导学习活动中受到充分肯定。组织“你若廉洁,便是幸福”主题教育活动,开展“我能为作风效能建设做什么”大讨论,深化“廉石清风”廉政文化品牌创建,常态化开展廉政宣传教育。健全内部监督机制,组织廉政风险排查,开展财务审计、任期经济责任审计和专项审计,汇编行政管理制度,努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公开,下发《关于加强应急管理工作的意见》、《关于进一步做好紧急重大情况报告工作的通知》,积极引导涉税舆情,妥善解决涉税信访,营造和谐环境。
17项,召开会议数量下降54.6%,发文数量下降45.6%,“三公”经费支出下降17.8%,全系统腾退清理领导干部超标办公用房1325平方米。教育实践活动取得了明显的阶段性成效。
税务局办公室XX上半年的工作总结篇九
××年—月歇马所在区局党组的领导下,在机关各科室的指导下,在联系局长、联系科室的具体帮助下,全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策,不折不扣的落实上级年初提出的××年税收工作指导思想和要求,努力实践“三个代表”,从“两个突破”入手,通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组,全所同志齐心协力,克服困难,创新进取,圆满完成了上半年的各项工作任务,现将其主要工作总结如下:
一、加强学习、打牢思想基础。
歇马所从××年月份就开始为××年的各项工作作思想上的准备,首先就是学习,除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外,重点学习了《北碚区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求,学习局领导到歇马所视察工作时的重要指示,学习各业务工作会对××年的指导精神,并组织全所同志到璧山局青杠国税所现场学习取经,使全所同志认识到了自身的差距,明确了自身努力的方向,提高了认识,为××年的工作做好了思想准备。
二、加强队伍建设、起好保障着用。
歇马所半年来,按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排,坚持周五学习制度,以精神文明创建为平台,从改善税收环境(硬环境和软环境)入手,努力实现从执法型向服务型机关的转变。歇马所公告了纳税人的权利,公告了纳税服务承诺等,使歇马所的各项工作透明度大为增强,纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面,坚持“两手抓,两手都硬”的方针,把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程,歇马所明确了一名兼职监察员,聘请了四名特邀监察员,经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对歇马所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督,全所上半年未发生违法违纪事件,所风所貌和队伍建设进步明显,社会反映良好,为税收工作起到了较好的保障着用。
三、业务重组、使征管流程更趋合理。
针对歇马地区的经济税源情况,歇马所定岗、定责,重新整合业务流程,设置了前台(征收系列)三个工作岗位,即征收一岗、征收二岗和一个综合岗,从办证、售票、认证、代开发票、申报征收、咨询服务等等,大力推行区内的征收一体化,办税一卡通,一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项,为纳税人全方位的服务。
管理系列(后台),设置了四个工作岗,一个重点税源岗,三个片区管理岗,实行重点税源管理与片区户籍管理相结合,大力推行建立三级实物明细账,从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等,为纳税人全程服务,出谋划策,同时,对税源实行全程的监控,所内建立了重点税源工作手册,小规模织布企业清册,促进企业的规范化管理,使“六基”工作有了一个良好的开端,歇马所的征收管理工作职责明确,衔接协调,流程更趋合理,受到上级和纳税人的好评。
税务局办公室XX上半年的工作总结篇十
2010年西安工业大学外国语言系科技协会工作总结。
外国语言系科技协会在2010年主要工作内容主要有:电脑操作知识普及讲座、职业生涯规划设计讲座、职业生涯规划设计大赛、换届选举、电影放映月、科协例会、科协成员培训等。科协成员在组织工作的过程当中,都不同程度的提高了自身修养、增强了个人素质,锻炼了自我能力,努力服务于同学,实现了自身的价值。在广大同学的鼎力协助下,经过全体科协成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了年初定制的工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一年的工作总结如下:
一、贴近学生生活方面:
结合我系实际,外语系科协举办了为期一个月的”青春励志,激情飞扬"电影展播:从2010年10月22日开始,外语系科技协会精心策划的电影展播月顺利拉开帷幕,播放影片《我的美女老板》。并在接下来的一个月内四次为全校师生放映青春励志题材影片,望藉此给予广大师生紧张学习工作生活的调剂。
2010年10月22日晚,外语系科协工作人员为全校师生播放当红影片《我的美女老板》,该影片通过讲述两位主人公的离散分合,讲述了年轻人如何追求爱情和事业两者之间的平衡,引人深省,发人深思,对当代青年人有很大的启示作用。播放现场人头攒动,掌声雷动。
通过此次电影展播月,选取轻松而有意义的电影题材,在忙碌一周后给予全体学生精神的放松和人生的启迪。
二、学风建设方面:
举办外语系职业生涯规划大赛:经过半个多月的筹划和准备,从初赛的90余份来自外国语言系10级各个班级的初赛稿件中产生了10名进入决赛的优秀的作品。从参赛作品的内容和质量上来看,同学们都基本掌握了一份职业生涯规划书应该具备哪些关键要素,同时可以结合自身情况分析出自身的一些优缺点以及在职业方面的追求和想法,很多同学也都做了大学四年的规划,从大一到大四的四年发展思路十分清晰而且实用,包括自己所学专业可能会接触到哪些课程,该专业前景如何,在那些方向上最有发展前途,用人单位会注意哪些技能,大学应该考取哪些专业证书以及技能证书等等。有的部分同学甚至让自己的职业规划书更具有可变通性,还写到了以后的两方面发展的可能性,比如如果考研考上会怎样,如果不幸落选又会怎样,或者是以后可能考虑去国外发展的同学也会考虑到在国内这样发展自己会有哪些优势劣势,对自己职业生涯的未来前景做了几条全面而又可行的规划。在评委对这次大赛作品的评选时候,甚至为大一的同学就可以有如此明确的职业生涯发展观而感到十分惊喜。
外国语言系副主任刘晓光教授也对此次大赛很重视,我们对进入职业规划大赛最后现场展示部分的十名入围选手做了职业生涯规划的函授辅导,旨在让他们在现场比赛时候可以有更加精彩的表现。本次活动邀请到了外国语言系副主任刘晓光教授担任特邀评委。本次大赛在一片活跃的气氛里拉开了序幕,第一轮是本次大赛的核心环节,选手们都将自己精心准备的与自己职业生涯规划书相关的ppt做了详细的讲解,中间时不时会听见观众阵阵的叫好声,台下的评委也不时地点头称赞同学们的想法的全面以及新颖。第二轮是选手接受评委的职业生涯规划问答的环节,十位选手一次上台回答了有关职业生涯规划的问题,台下不时爆发出雷鸣般的掌声和阵阵的笑声,有的选手的回答幽默风趣,有的回答简单而有哲理。
经过激烈的角逐产生了本次大赛的获奖选手三名,其中100803班张经纬同学凭借着自己稳定的发挥和幽默的演讲摘取了本次活动的桂冠,100802班许翠平同学获得二等奖,100802班姚春丽同学获得三等奖,并获得外国语言系科协颁发的精美奖品。最后,外国语言系副主任刘晓光教授上台对本次活动做简要点评,本次活动在一片欢腾的气氛中结束了。通过这次职业规划大赛活动,全院大一同学明确了职业生涯规划可以发掘自我潜能,增强个人实力。本次外国语言系职业生涯规划大赛取得了圆满成功。
三、科普知识传播方面:
电脑操作知识讲座:外国语言系科技协会举行了电脑知识普及讲座,到会的有外国语言系的10、09级学生和来自各个兄弟院系的电脑爱好者,大家汇聚一堂,在讲座期间积极发言交流,各取所长,互通有无。
讲座开始,外国语言系组织部部长张乐代表外语系科技协会欢迎大家的到来,并进行了为期一个小时的电脑知识讲座,讲座内容由外语系科技协会全体成员精心探讨积累而成,内容涉及系统的安装卸载、u盘的正规使用方法、磁盘清理、优化宽带、浏览器加速及一系列电脑操作小常识,讲座期间大家踊跃发言发表自己的见解并现场示范讲解。
通过此次讲座的举办,外语系科协加强了与其他兄弟院系的交流联系,使得外国语言系学生学到了一定的电脑操作知识,使得大家获益匪浅,在电脑普及网络全球化的今天,普及电脑操作知识是跟上社会节奏的必经之路。
四、科协内部建设方面:
科协除每两周召开工作例会外,还积极与校科协以及其他院系科协以及其他社团进行交流,并将外语系科协13名同学派至网页制作协会学习网页制作及办公自动化知识,这进一步提高了科协成员的专业素质,为今后开展工作打下了良好的`基础。
在过去一年的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们也深知还存在这样那样的缺点和不足,现总结如下:
一、科协各个部门之间缺乏交流和沟通,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。
二、偏重对活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理,各部门之间交流不够,受众群体的单一性,不具有全面性。
三、关于科协的建设,各个部门不能及时提交工作计划和工作总结,资料的收集工作存在较大的漏洞。
屹立于世纪之巅,面对知识经济的挑战,科协如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生组织的作用,为我校的发展作出应有的贡献,在以后的工作实践中,我们将会不断的努力与探索,扬长避短,使科协的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。
(中国大学网)。
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税务局办公室XX上半年的工作总结篇十一
xx市税务局在省国税局和xx市委、市政府的正确领导下,以xx大、xx届三中全会精神为指导,以党的群众路线教育实践活动为统领,以基层建设为主线,以绩效管理为抓手,坚持改革创新,推进依法治税,强化科学管理,构建和谐国税,各项工作均取得了明显成效。现将上半年主要工作情况报告如下:
一、突出重点抓“四风”,党的群众路线教育实践活动扎实开展。
按照“高标准起步、高质量开展、高水平推进”的要求,纵向兼顾活动三个环节,横向统筹各项重点工作任务,创新开展“暖心行动”,一体化推进教育实践活动开展,推动总局“三个三”要求在全市国税系统深深扎根。
精心组织学习教育。市局统一组织汇编必学资料,统一配发学习记录本,推选一批经典书目,组织全体党员开展自学。各级党组、党总支(支部)中心组围绕中央、总局、省局重要部署精神,开展总时间不少于7天的集中学习讨论。举办“为民务实清廉”、xx届三中全会精神解读等5个方面的专题讲座,开展党组(总支、支部)书记讲党课和优秀党课评选活动,组织践行群众路线先进典型巡回报告会,以新颖鲜活的形式强化学习教育效果。
广泛征求意见建议。坚持“面对面”和“背靠背”有机结合,市局领导深入基层和企业联系点,开展为期不少于一周的“蹲点”调研,召开纳税人、青年干部、基层干部等座谈会十余场,开辟群众意见网络征集专栏。建立意见征询单、任务分解单、问题反馈单、整改督办单“四单”制度,制定专项整改任务工作台账,确保收集上来的意见建议条条有落实、单单有反馈。
深入开展批评与自我批评。系统各级领导班子和领导干部紧紧围绕“六个对照”,紧密联系工作实际,深入查摆问题,开展自我剖析,精心撰写和修改对照检查材料。按照上级“五必谈”和“三轮谈心”的要求,紧扣“领导班子和班子成员在‘四风’方面存在的突出问题”这个主题,深入开展交心谈心,消除隔阂,形成共识。在认真做好会前准备工作的基础上,6月25日,市局召开了市局领导班子群众路线教育实践活动专题民主生活会,查摆了领导班子和领导干部“四风”方面具体问题。会议得到了总局督导组和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入,税收与经济实现协调增长。
始终坚持组织收入原则不动摇,全方位加强对税源的管理和监控,实现了收入与经济的协调增长。上半年,全系统完成省局年初下达全年计划的53%,实现了时间、任务双过半。
科学分配税收计划。年初,由市局领导带队,对全市特大型企业和基层各单位开展了税收收入专题调研。在广泛调研、听取意见的基础上,综合考虑前期实际税源状况、电信业“营改增”政策效应、金融二级机构就地预缴所得税等诸多因素,对各单位科学下达了年度收入指导意见。从上半年看,各单位很好地完成了收入任务,我局也在全省国税系统收入绩效考核中名列前茅。
提高分析预测水平。深入推广应用“收入预测直报系统”,进一步拓宽重点税源企业网上预测面。综合考虑申报、评估、稽查、清欠、退税等因素,进一步提高收入预测准确率。按月对影响税款入库规模的申报税款、免抵调库、入库批缓等各项明细因素进行预测分析。充分利用综合征管系统信息,对大额开票税款实行全程跟踪,确保税收资金及时足额入库。
加强重点税源监控。结合教育实践活动部署,建立领导班子成员企业联系点制度,系统各单位领导班子成员在辖区内至少确定一户大型企业为联系点,定期深入走访,及时了解企业生产经营状况。加强对全市434户重点税源网上在线直报结果的审核和分析,充分掌握重点税源企业情况。
加强税收专题分析。借助税源监控分析平台,继续深化“营改增”政策效应分析,全面掌握税收政策变动对税收增减的影响。开展家电行业税负研究课题研讨会,对安徽省家电行业税负分析进行研究,充分发挥建言献策职能,积极服务经济转型升级。
三、统一思想打基础,基层建设全面启动。
把基层建设作为我省国税系统推进税收现代化的战略性、基础性工程,统一干部思想,制定具体规划,明晰基层建设的思路和举措,全面启动基层建设年活动。
组织讨论凝共识。春训期间,市局组织干部认真学习省局《关于进一步加强基层建设的指导意见》,开展关于加强基层建设的专题学习讨论,帮助干部深入理解加强基层建设的重要性和必要性,统一干部思想认识,形成系统加强基层建设的共识。
深入调研找问题。确定了关于加强基层建设八个方面调研内容,由局领导带队深入一线开展调研走访,组织召开不同层次、不同岗位的基层干部座谈会和税企恳谈会,广泛听取税务干部和纳税人的意见建议,全面查找基层在服务大局、依法治税、税收征管、纳税服务、队伍建设、反腐倡廉等方面存在的问题,认真剖析问题产生的根源,弄清基层建设的难点、阻力和症结。
制定规划明任务。在广泛征求意见的基础上,制定《xx市国税系统201x-20xx年加强基层建设规划》,明确组织体系、业务基础、纳税服务、领导班子、干部队伍和保障能力六个方面建设内容,并将其细化为284项工作任务,每一项工作任务都对应具体的时间表、路线图和责任人,进一步理清基层建设工作思路,明确基层建设工作目标。
四、分解责任抓落实,绩效管理积极推进。
按照省局关于开展绩效管理的各项工作部署,结合“人少、户多、工作量大、机构类型复杂”的工作实际,确定市局绩效管理工作的总体目标——“指标争优、工作率先”。科学设计绩效管理制度,合理设置和细化考评指标,明确具体的考评标准,加强绩效动态分析和评估,初步建立了指标详实、责任明确的绩效管理工作流程和运行机制。
突出分类考评。在广泛调研的基础上,借鉴以往目标管理考核的经验,市局将系统考核指标细化分解为县(市)局、区局、直属机构三类,分别制定适应其工作职能定位的三套指标,突出重点,分类考评,有针对性地通过考评反映工作实绩。经过多次修订完善,现已将省局系统117项考评指标全部分解落实到位。
合理设置指标。为进一步提高绩效考核指标的针对性,减轻基层负担,我局结合工作重点,对部分指标进行了调整。在机关考核指标中,增设“网络发票上线”、“信息质量”等29项指标,删减“建立反避税风险监控分析模型”、“开展税务师事务所等级认定工作”等39项。在系统考核指标中,根据单位特点,三级指标分别增设64项,删减89项。
开展各类考评。印发《xx市国家税务局绩效分析评估工作规则》,确定日常考评、季度考评和年度考评规范格式,严格按照工作规则执行绩效沟通和绩效改进。先期通过模拟考评,认真验证指标及考评形式的合理性和可操作性,并根据考评过程和考评结果做出修改完善。通过建立绩效管理动态分析机制,及时总结绩效管理成效和经验,发现、解决绩效目标任务实施过程中的问题,剖析问题原因并研究改进措施,进一步规范xx市国税系统绩效管理工作运转,加强绩效考评工作的过程管理,形成持续改进的良性机制。
五、着眼遵从抓规范,依法治税工作全面推进。
严格按照依法治税的总体要求,不断加大税收宣传、政策落实、风险应对和执法督察力度,规范税务干部执法行为,提高征纳双方的税法遵从意识。上半年,我局荣获xx市首批依法行政示范单位荣誉称号。
落实税收优惠。动态跟踪、分析“营改增”试点企业税负情况和享受税收优惠政策情况,认真做好试点纳税人超税负财政返还的审核工作。以国务院对稳增长促改革调结构惠民生政策措施落实情况进行全面督查为契机,组织各级国税机关进行全面自查,加大对小型微利企业的政策宣传力度,简化备案程序,推动小型微利企业等各项税收优惠政策落实到位;积极配合做好高新技术企业新认定及复审工作。深入开展生产企业免抵退税管理调研,全面落实出口加工区内企业生产耗用“水电气”退税和“营改增”零税率应税服务免抵退税政策。在严格标准、规范管理的基础上,适度扩大分类管理企业范围,积极做好扩大出口退税分类管理试点工作。
规范执法行为。以制度促规范。修订重大案件审理办法,规范送审案卷证据目录,提高审理质量和时效。结合省局文件,制定下发了市局规范进户执法管理制度,进一步明确进户执法的工作事项、审批程序,加强对进户执法行为的监督。以检查促规范。继续深入开展一般纳税人资格认定、代开发票、注销税务登记和委托代征税款四个税收专项执法督察工作,对系统三年来相关执法行为进行逐户逐票核查,查找和纠正税收执法过程中存在的问题和管理漏洞,督促相关单位及时进行整改。截止目前,省局推送的80173户次专项执法督察任务已全部完成,发现问题15686户次,对30人次进行了责任追究,对1人暂停执行职务处理。
开展风险应对。风险核查工作,深入研究核查指标与查补税款的关联程度,按照查税、去风险、促遵从原则,将核查指标科学分类,并有针对性地应对处理。纳税评估工作,进一步探索案头分析、实地核查、评审汇报、流程管控、项目化评估,适时总结行业评估经验。根据现有人员配置,将部分县局重点税源评估权下放到各县局。税务稽查工作,重点关注虚开增值税专用发票、骗取出口退(免)税和偷逃税案件新动向,加强对进出口、房地产、商业银行、水泥以及“营改增”试点等行业涉税风险防控和案件查处工作。营造良好税收氛围。开展税收宣传。认真组织第23个税收宣传月活动,开展了税收优惠政策串讲和20xx年度企业所得税汇算清缴业务辅导,向纳税人发放“税收优惠政策一本通”、“纳税人办税指南”等税收宣传资料,为纳税人详细解答“营改增”、出口退税等热点税收政策问题。加强纳税人学校建设。印发《xx市国税系统纳税人学校管理暂行办法》,明确市(县)两级纳税人学校的职责、频率、师资、公告等内容,加强纳税人学校的制度化和规范化管理;开发纳税人学校软件,为纳税人提供网上预约报名、课程管理、意见征集等功能,探索开展税收业务网络培训和国地税联合培训。上半年,国地税联合举办企业所得税汇算清缴1期,市、县两级纳税人学校共举办培训50余期,培训纳税人万余户。强化网上推送功能。充分利用网络微媒体信息传播优势,开通“国税纳税服务”微信公众服务平台,每周定期推送最新税收政策公告、通知,解析政策变化影响,在线解答各类涉税问题,为纳税人释疑解惑,增强纳税人依法诚信的纳税意识。
六、多措并举抓征管,业务基础管理不断夯实。
针对管理中存在的薄弱环节,进一步深化税收征管改革,加强税种管理,强化信息管税,提高税收征管的质量和效率,夯实税收业务基础。
深化征管改革。修订岗责体系。通过调研座谈、意见征集等方式,收集并整理改革运行中存在的缺项漏项、职责不清、流程不畅等问题,组织专人重点对日常管理和纳税评估两大系列岗责体系进行了两轮修订。明确农村税务分局职责。在开展庐江调研基础上,以农村税务分局“日常管理机构”和“办税服务延伸点”两个定位为前提,对其职责予以进一步细化,主要包括普通发票代开、小规模纳税人普通发票票种核定与领购、个体工商户有关事项办理、受理不能当场办结的办税服务事项等。探索分类与划片相结合的管理方式。深入庐阳、包河、庐江等县区局开展调研,探索对户籍管理、信息采集、纳税辅导等基础事项实行划片管理,对特定事项管理、办税服务厅后台办理事项严格实行分类管事。
加强税种管理。流转税方面,严格按照上级部署和文件要求,积极稳妥地开展了邮政业、铁路运输业和电信业“营改增”、农产品增值税进项税额核定扣除试点扩围工作;加强对烟草、电力、石化等重点行业重点税源企业的增值税管理;参加土地亩产税收测算,出具土地亩产税收测算意见。所得税方面,制定20xx年度企业所得税汇算清缴工作方案,加强汇算清缴的宣传培训和审核分析;将餐饮、建安、房地产三个行业纳税人所得税收入申报数据与地税申报数据进行比对,对存在异常的开展核查,借助第三方信息规范所得税管理。严格非居民税收源泉扣缴管理,认真审核对外付汇证明、申请享受税收协定待遇,加强非居民企业所得税收入管理。出口退税方面,开展退税实地调查,加强出口货物函调管理,对出口增长异常的手机、平板电脑等敏感商品进行专项核查;开展出口退(免)税专项清理工作,查找和纠正免抵退税管理及函调管理工作存在的问题。
注重信息管税。加强对金税工程管理工作的指导、督查,运用增值税专用发票审核检查系统和其他抵扣凭证稽核系统,认真开展对异常抵扣发票的审核检查。在全市范围内全面推行委托代征和代开普通发票软件,加强对代开发票和个体市场的管理。梳理发票领购、开具、验旧、查询等所有发票管理流程,认真开展网络发票推行的前期调研和论证,在总局的技术规范内研发高效优质的网络发票系统,加强对普通发票管理的全过程监控,提高发票管理水平。在淮南企业所得税管理监控软件的基础上,开发了适合我市管理需求的所得税风险监控软件,依靠先进信息手段加强对所得税管理的实时监控。按照省局计划,完成了网上审批系统可行性论证、业务需求的编写工作。
七、齐心协力抓服务,纳税服务质效明显提升。
以纳税人需求为导向,统一服务规程,完善服务平台,改进服务方式,在系统内深入开展“便民办税春风行动”,推进了纳税服务水平的显著提高。
统一服务规程。统一办税服务内容,修订办税服务制度汇编,完善首问责任、主任值班、领导巡查等各项制度。统一纳税服务流程,规范、简化办税程序,对由纳税人发起的125件办税事项,逐项明确服务时限、操作流程、岗位职责等。统一服务考评,完善考核指标体系,在全市各办税服务厅配置多功能服务叫号系统,实现对办税事项评价、考核的一体化运作。建立健全审批档案管理,统一装订目录,规范装订顺序,分区编号,一项一档,并对长期申请软件退税企业的档案资料进行固化与登记,同一企业同一软件产品只需首次申请时提供纸质资料,避免纳税人重复提供,切实减轻纳税人负担。
改进服务方式。对发票发售窗口排队等候时间较长现象进行专项调研,放开普通发票供应量,对通用发票(百元版)实行一次可供应一个季度发票用量,减少纳税人购票次数。优化窗口设置,实行“一窗通办”与主题窗口相结合的办税服务模式,即除发票代开、税控发行外,其他业务均可在同一窗口办理。市局在充分调研基础上,先后于高新、庐阳区局开展试点,基本实现即到即办,避免纳税人“多头找、多次排”,提高了办税效率,降低了征纳成本。目前,“一窗通办”正在分批有序推行,今年10月份可实现系统12个办税服务厅的全覆盖。
完善服务平台。与金融机构合作,在自助银行网点开设便民办税服务点,配备联网自助办税终端机,实行24小时全天候服务。整合升级市区排队叫号系统,通过后台实时掌握各办税服务厅涉税事项办理情况,并由专人分析后台信息,对出现超过半小时以上排队等情况,及时进行干预、询问和辅导。建立以网上办税为主,自助办税、专业市场委托代征为辅的多元化办税体系。加大网上办税一体化平台推广力度,完善平台功能及配套服务。全面改造各自助办税区域,累计增配自助办税终端16台,自助办税计算机32台,并安排专人为纳税人辅导,分流办税业务。
八、以人为本抓管理,干部队伍素质全面增强。
坚持以人为本,强化人事管理,加大教育培训,推进党风廉政建设,提高班子效能,激发干部活力,为圆满完成各项税收工作提供了坚强的组织保证。
加强干部队伍建设。优化资源配置。根据税收征管改革需要,着眼系统人力资源现状,合理安排竞争上岗的23名科级领导干部,对12名科级领导干部的岗位进行了调整,对市区在同一单位连续工作多年的35名同志进行交流轮岗,选拔各级非领导职务15人。
加强教育培训。完善市局网络教育学习平台功能,开通外网总局网络学院培训平台,及时更新发布岗位练兵题库,丰富岗位知识学习资源。组织开展“每周一练”活动,并对活动开展情况按月通报。制定201x年度干部教育培训计划,先后举办新春学习培训活动、第一期科级领导干部培训班、纳税评估和纳税服务两期业务骨干培训班。选树先进典型。结合群教活动,在系统内选树先进典型,推报陈正清同志参加全国税务系统群教活动先进典型评选,组织开办道德讲堂,宣传先进典型事迹,激发干部创先争优的工作活力。
加强党风廉政建设。深化廉政教育。组织领导干部参观xx市反腐倡廉警示教育图片展,通报瑶海国税违法违纪案件,用身边事教育身边人。指导各单位结合办公条件,因地制宜扎实开展廉政文化创建活动。上半年,肥西县局、庐江县局被授予省级廉政文化示范点,肥东县局被授予“安徽省廉政文化建设示范点(标兵)”称号,成为xx市唯一获此殊荣的单位。强化制度执行。严格执行《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》及实施细则,系统所有科级以上领导干部进行了收入申报和个人有关事项报告,对1名领导干部开展离任审计,对37名新任和转任领导干部进行廉政谈话。制订《xx市国家税务局系统会议费管理办法》,细化差旅费管理办法,健全和完善车辆管理档案制度,严格对照标准要求,清理整顿办公用房,用制度的刚性规范行政管理。加强权力监督。加强对干部选拔任用、基本建设、资产管理、政府采购等行政管理权的监督,着力防范违纪违法行为的发生。组织对2个单位“三公”经费、会议费和专项资金“三审”工作进行检查,开展吃喝风、“红包”风专项整治活动,加大违法违纪案件查办力度,排查和纠正干部“四风”方面存在的突出问题。
下半年,我局将按照省局的统一部署,继续抓好各项工作的贯彻落实,充分发挥税收职能作用,促进国税工作再上新台阶。具体有以下几点打算:
一是狠抓整改落实,确保活动取得实效。根据党的教育实践活动安排部署,着重围绕前期征集的意见和查摆的问题,结合国税工作中存在的不足,制定具体的整改计划和方案,认真落实各项整改工作任务,建立健全规章制度,用实实在在的工作成效取信于民。
二是强化税源监控,促进收入稳定增长。密切关注我市经济发展走势,及时跟踪重点税源变动情况,加强税源预测,强化税源管理,促进收入稳定增长,坚决完成省局下达的收入任务。
三是明确责任分工,落实基层建设任务。在系统内开展基层建设重点项目申报工作,选择确定若干基层建设综合试点单位;机关各部门制定落实201x年基层建设任务的时间表、责任人,确保基层建设三年规划按时推进、落到实处。
四是深化绩效管理,推动工作提质增效。认真准备,充实人员,做好绩效管理2.0版升级上线和国税人员个人绩效管理试点工作。对照绩效管理考核指标,开展动态考评,以评促管,以评促建,推动工作开展,促进工作落实。
五是夯实管理基础,提升税收征管水平。健全日常管理和纳税评估的岗责体系,完善基层农村分局职责定位,抓好网络发票试点和推行工作,完成市局征管档案库房建设,探索网格化管理模式,调整风险应对策略,扎扎实实做好征管基础工作,提高税收管理的质量和水平。
六是优化纳税服务,构建和谐征纳关系。探索建立公共信息管理系统,实时掌握办税服务厅工作状态,合理调配服务资源,提高工作效率;逐步扩大同城办税业务范围,探索建立纳税人维权组织,加强办税服务厅人员心理疏导,优化办税服务,规范维权服务,提升服务水平。
七是加强队伍建设,提高干部综合素质。制定青年干部成长成才计划,分类别组建市局专业人才库,建立系统后备领军人才队伍;以“三个一”为载体,开展全员岗位练兵,提高干部业务素质;抓好党风廉政、党建和思想政治工作,继续加强领导班子和干部队伍建设,提高工作效能,激发队伍活力。
税务局办公室XX上半年的工作总结篇十二
xxxx年上半年国土规划办公室在镇党委、政府的正确领导下,在市级主管部门的业务指导下,求真务实,严格履行职能,加强管理,紧紧围绕党委、政府的中心目标,圆满完成了各项工作,进一步促进了我镇的可持续发展,现将主要工作情况总结如下:
2、严格执行至少每月四次的违建巡查,坚决杜绝新增违建,截止目前已巡查xx次。
1、处置搬迁遗留问题信访件x件;
1、羊桥安置点涉及双证办理共有xxxx户,目前已全部组卷并积极和市相关部门进行对接,力争年底前全部完成。
1、协助配合机动车检测中心项目的实施。
2、加快d区建设的推进工作。
4、继续为民办实事,在完成羊桥试点双证办理工作后,将双证办理全覆盖,逐步收集资料进行组卷。
6、夯实为民办实事工作作风,妥善处理群众来信来访及反映的问题,做到政策宣传到位,端正工作态度,热心服务大众,减少矛盾和冲突,确保社会和谐稳定。
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税务局办公室XX上半年的工作总结篇十三
1.通讯录的制作:
新学期,随着新旧干部人员的更替,办公室及时做好新的通讯录,以方便社团人间的互相沟通与联系。随着这学期末又有一批社团因换届或换号码,联系方法有很大的变化,又进行了及时更新,以方便协会社团会长找相关部门的负责人。通讯录的制作,切实保证了社团系统的通讯便捷和通畅。
2.值班安排与值班监督工作:
由于各个社团需要上交活动申请表格、工作计划总结、活动反馈等资料与领取文件、财务报表等以及个别问题的咨询,办公室根据这种情况,制定了详细的值班制度与相关值班人员安排时间表。办公室同时对值班情况进行监督,做好值班记录,确保值班的实效性。
3.各项会议、以及部分注意事项或临时通知的通知联系工作:
办公室负责做好会议的通知工作,包括每周全体社团例会,部长会议,以及各种临时会议或注意事项或相关通知等。通知工作中,力求做到“通知及时,通知到人”,以保证会议的到会率及相关工作的.正常开展。
4.会议签到与记录工作:
为使社团联合会各会议到会人员有凭可据,也为以后翻查会议资料提供有效依据,办公室做好会议的签到与记录工作,为以后社团联合会的发展一步一个脚印,做好历史见证。
5.办公室的文件和各项档案的整理工作:
办公室负责社团一般活动反馈表的收发,各个社团的工作计划与学期末工作总结的收归,社团活动反馈资料,社团联合会内部文件文献的归档工作。
6.办公室的美化工作:
本学年上学期,对办公室进行了美化。并安排每天值班的同学对办公室进行了打扫与物品的摆放等工作。
7.制定了办公室值班,社团联合会会议等制度:
社团联合会办公室的值班、社团联合会的会议等制度的形成,填补了社团联合会工作中出现的无章可循的缺洞,使社团联合会的制度得到了完善。
8.制定了对内部部门、各系社团办公室及各社团的考核条例和考核办法:
考核条例和考核办法的制定,使办公室进行考核时有章可寻,并且可以按照考核记录进行年度社团评比。
办公室工作是一个互动的过程,它需要热情,需要责任心,需要能力,需要坚持,更需要理解与沟通,我们愿意伸出我们的手,付出我们的努力,也请各位伸出你们的手,相信在我们的共同努力下,一定会让机电学院的社团活动再上一个台阶,为学院的文化建设、为学院人才的素质拓展工作贡献自己的一份力量。
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