后勤管理年度工作总结(优质17篇)

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后勤管理年度工作总结(优质17篇)
时间:2023-11-24 20:47:13     小编:QJ墨客

总结有助于我们总结经验教训,为将来的工作和学习提供有益的参考。写一篇完美的总结需要全面梳理所涉及的内容,并明确总结的目标和意义。以下是小编为大家收集的总结范文,希望对大家写总结有所启发和参考。

后勤管理年度工作总结篇一

六月份,后勤管理处根据学校工作部署和本处工作计划,认真落实各项工作任务,现将六月份工作进行总结,并提出暑假期间工作计划。

一、科技大楼建设工作。

1、协助国有资产管理处进行了科技大楼项目施工招标的开标工作,产生第一、第二中标候选单位,并按照招标工作程序,对第一中标候选单位情况进行考察了解工作。

2、协助国有资产管理处完成监理单位招标工作。

3、施工场地条件准备工作正紧锣密鼓的向前推进,施工便桥、合同签订、办理规划建设许可证、人防建设审批意见书等工作均在办理之中。

二、基建、维修工作。

(一)已完成的工作。

1、完成了老校区大门维修改造任务,并已竣工验收。

2、协助成教院办公室搬迁,完成老校区图书馆二、三层维修任务,对图书馆二、三层楼进行了强电、弱电线路重新铺设、墙面出新、灯具维修更换、卫生间上下水管道维修疏通、吊顶安装等工作,并竣工验收。

3、完成9#10#学生公寓楼工程竣工验收。

4、完成新校区太阳能供热室外辅助热机组用房约90平方房子兴建工作,并已竣工验收。

6、完成了大学生活动中心舞台设备、灯具维修工作,更换舞台地板15平方,聚光灯泡30个,顶灯14个,维修换色器20个,话筒2个,以及座椅维修、地毯更换等。

7、完成了新校区东西教学楼175处桌椅焊接维修。

8、完成三楼报告厅室内台阶压条维修(约100米)。

9、对图书信息大楼11楼卫生间瓷砖进行了修补。

10、为成教院空调拆移4台和系部空调维修6台,教室更换吊扇7台,学生公寓更换顶扇15台。

11、对图书信息大楼工程消防控制室消防柜主板进行了维修。

(二)正在实施工作。

1、着手对第二生活区9、10楼路灯施工,并对如何施工提出了施工方案,进行了现场定位。

2、开始对药学系实验室通风排风改造工作做好招标前期资料及实施方案论证等工作。

3、学生处就业指导中心改造方案初步拟定。

(一)已完成的工作。

1、协助国资处完成了8号学生公寓楼214张组合家具拆除搬运工作。

2、完成了大学生4、6级英语考试考场的后勤保障任务。

3、校医院完成各项医疗保健任务,6月份接待病患2650余人次,开展食品卫生、疾病预防等专项宣传两次,完成了医保学生住院费用报销和离退休职工医药费用报销工作,向国资处提交了20**年药品采购招标的相关资料。

(二)正在实施工作。

1、为食堂购买洗碗机消毒蒸汽发生器及天然气管道安装做好准备工作,进行了蒸汽发生器购买及天然气管道安装项目立项工作,施工单位询价和蒸汽发生器购买询价工作。

2、安排布置了毕业生离校宿舍财产查验清理准备工作。

暑假期间工作计划。

一、科技大楼建设工作。

1、签订施工、监理合同。

2、做好科技大楼施工前水、电准备工作,便桥审批手续及施工。

图纸绘审工作,施工位置规划放线工作,努力让科技大楼尽早开工建设。

二、基建、维修工作。

1、配合法医系做好对8号楼改建的方案设计、招标技术文件编制、工程清单编制、工程招标等准备工作,争取尽早施工。

2、配合国资处做好对药学系实验室通风排风改造招标文件的准备、整理以及实施招标工作。

3、开始实施对第二生活区9、10号楼路灯安装工作。

4、9#10#学生公寓道路路牙整修工作。

5、做好9#10#学生公寓工程消防验收、工程决算等准备工作。

6、继续配合审计处、财务处做好新校区建设审计材料整理、财务对账等工作。

7、做好大学生就业指导中心装修前期准备工作。

8、对标准运动场、网球场、排球场塑胶面层、一食堂屋顶钢架进行维修。

1、做好毕业生离校宿舍财产管理和离校。

学院后勤管理处6月工作总结及暑假期间工作计划提要:施工场地条件准备工作正紧锣密鼓的.向前推进,施工便桥、合同签订、办理规划建设许可证、人防建设审批意见书等工作均在办理之中学生房间的卫生、家具维修等工作。

2、做好新老校区暑假期间留校学生的开水供应和食堂伙食供应工作。

3、着手做好食堂洗碗机改造天然气管道安装工作。

4、协助国资处做好新老校区教室多媒体维修保养工作。

5、协助学生处做好学生公寓住宿安排工作。

6、做好购物街招标单位进场的移交和开业工作。

7、督促食堂清洗不锈钢排烟管油污和食堂炊具维修保养工作。

8、校医院做好暑假期间广大师生员工医疗保健服务工作,安排好暑假值班。

9、做好开学前准备工作。

后勤管理年度工作总结篇二

过去了,我们又迎来新的一年.

回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面:

1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟。

我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。

2、加强安全教育,做好车辆管理工作。

我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。

3、做好职工的房改工作。

职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,6月份终于申请要回住房补贴资金80万。

4、狠抓内部管理,做好降本压费工作。

为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,207月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,1768元/每台,比同档次的低500-1000元,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。

我公司职工饭堂自5月13范文搜网-互联网最大文秘资源网日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支4800元。全年共计节约费用开支约57600元。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。

各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1元,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的.人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入2万多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支1000多元,全年共计节约费用开支12000元,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。

4、加强物业管理,创建文明小区。

职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。

搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

明年的工作思路:

1、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积。

后勤管理年度工作总结篇三

20__年是规划的__年,也是我镇经济社会发展关键一年。__镇党政办公室的工作将严格按照镇党委政府的全面部署,紧紧围绕全镇的工作安排和工作目标开展。根据党政办公室工作职能,我办今年将重点树立一个思想,强化两个意识,抓好三项工作。

一、树立一个思想,以为人民服务的思想指导工作。

党政办是政府机关的窗口也是做好上传下达以及协调工作的通信员。办公室工作需要和各级领导、所有干部职工以及广大人民群众打交道,所以必须牢牢树立为人民服务的思想,用思想武装头脑,以思想指导行为。只有这样才能以饱满的热情,认真的态度,扎实的作风开展工作,才能在繁琐、复杂、单调、乏味的工作中端正自己的态度,踏踏实实,兢兢业业地把每一项工作完成好。只有牢牢树立全心全意为人民服务的思想,才能在工作中让群众满意,让领导放心。树立为人民服务的思想不能空喊口号,需要在工作中落到实处,需要体现在每一件细小的事情上,一滴露水可以折射出太阳的光辉,只有干好小事才能成就大事。

二、强化两个意识,用创新精神争取工作上的新起色。

一是要强化勤勉意识。要时时刻刻牢记“勤”字,在工作中一要做到眼勤。注意观察。要眼观六路、耳听八方,准确把握领导意图,及时掌握各种信息。在工作中要学会学习,既要多读书看报学习理论知识更要注重在工作中学习实践知识。实践是检验真理的唯一标准,注重将理论与实践相结合,将理论用于实践,用理论来指导实践;将实践检验理论,用实践来修正理论。二要做到腿勤。办公室工作不仅是脑力活,还是体力活。在工作中要做到随喊随到,做事时间上不拖延,态度上不推诿。按时按刻,保质保量完成好领导交待的每一项任务。三要做到嘴勤。办公室要与各式各样的人打交道,待人接物要做到嘴勤手快,彬彬有礼。不管是上级来人还是来访群众,都要热情接待,笑脸相迎。坚持多问多听,将问题问的透彻,将情况汇报明了。

二是要强化主动意识,用积极的态度争取工作上的新突破。要主动开展工作,积极主动完成好份内的工作,以提高工作效率与完成工作任务为目标,既要讲究分工明确又要讲究精诚合作。一是要按时上下班,不迟到,不早退。二是要将领导交待的工作出色完成,做到不打折扣不失水准。三是在分工的基础上讲究协作,做到既要分工明确,又要互相沟通、协作,以达到共同的目标,这样才能真正体现出党政办公室高效率,高水平的工作作风。

三、是抓好三项工作,用务实的作风当好领导的得力助手一是要抓好办文、办会工作。

1、严格按程序办理各类文件,按时完成领导安排的'各类材料。遵守《国家行政机关公文处理办法》,严格把好“三关”:一是把好行文关;二是把好审签关;三是把好文字和体例格式关。通过严格把关,全面提高公文处理的质量和效率。

2、认真做好文件的归档工作,使公文处理进一步规范化、制度化。规范公文的办理程序,及时将来文来电登记备案,做到急件急办,特事特办,不断提高机关办文质量和效率。努力做到各类文件、材料精细化,目标督查经常化。

3、本着节俭、高效的原则筹办各类会议,及时做好会议材料、会场布置、后勤接待等方面准备工作,保证会议质量。是积极抓好综合协调与机关事务工作。20__年我办将把握全镇的中心工作,根据各项工作的进展情况,不断调整工作重心,改进工作方式和方法,以一种主动、务实、创新、谦虚的姿态开展工作。切实履行工作职责,凡需要党政办配合的工作,都将全力以赴、积极配合;积极发挥协调职能,主动开展纵向和横向协调,融洽好机关各办关系以保证政令畅通。具体做到以下方面:

2、做好所有接待工作,并严格实行接待登记制度,严格按机关制度租用、派发车船。

3、本着节俭的原则落实好接待所需烟酒和各类物质的保管、领发。专人管理烟酒,并负责及时将剩余烟酒回收入库。

4、做好机关财产管理,建立健全财产管理制度,搞好财产登记,明确专人进行机关财产管理。

5、督促机关安全和卫生管理,完善门卫制度,并督促门卫负责每天打扫机关院内卫生。三是认真抓好对外宣传工作。最近几年我镇经济社会发展较快,工程项目开展较多,我办应加大对外宣传力度,积极配合各级新闻媒体做好对我镇的宣传。在适当控制宣传费用的基础上,特别要利用好各类媒体,加强对我镇重点工程项目的宣传,尤其对__镇的发展前景进行宣传,让走出我市,走向全省乃至全国。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。20__年工作的完成需要我镇党委、政府的大力支持与所有领导的批评帮助。党政办将在党委、政府的正确领导下,结合本工作计划,认真落实好各项工作,力争把党政办打造为团结协作、和谐奋进、充满激情的团队。

后勤管理年度工作总结篇四

(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼,服务水平在不断总结中逐步提高。

1、工作早计划,早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。

2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。

3、家属区1#、2#楼平改坡工程中,多方协调,妥善解决各住户的要求。

4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅校园管理科一年累计加班达405个工作日。

(二)提高了突发事件的应急处理能力。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。

1、今年6月25日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进行。

2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经多次谈判,在开学前半个月方签订下协议,立刻与原承包人进行交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供应。

(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节约经费,产生效益。

1、加强与水、电主管部门联系,为我院用电争取享受居民电价,节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节约经费12万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。

2、与区老城环境整治办公室多次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。

3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。

实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和基础,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。

后勤管理年度工作总结篇五

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,详细内容请看下文学校行政后勤年终个人工作总结。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,11年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。为大家整理了学校行政后勤年终个人工作总结,希望对大家有所帮助。

这是篇好范文参考内容,涉及到服务、保洁、后勤部、实行、工作、处理、提高、巡视等方面,希望网友能有所收获。

后勤管理年度工作总结篇六

2020年度,我校后勤部的同志在教育局、学校领导的关心支持下,积极做好本职工作,在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作,有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展,现总结如下:

一、加强理论学习,提高思想认识。

后勤部的同志,热爱教育事业,积极参加区教育局开展的各项活动,明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实培养目标方面起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。 多年的后勤工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。

因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部门,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,我们树立了为教学一线服务的思想,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

二、强化安全管理,确保师生安全。

安全无小事,事关学校的大局。学校后勤部作为具体负责部门,深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求,扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患,发现一处,处理一处。

1、本年度我校先后更换了近__个灭火器,为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。

2、_月_楼微机室和_楼语音室先后出现电线老化,空开经常滑落现象,经过维修更换已解决此安全隐患。

3、_月为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。

4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动,经检查发现门轴断裂,因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷,冷缩后与门框脱离,造成此门无法正常开关,经过及时处理更换配件已经正常使用。

5、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求,严把学校大门关。禁止外来人员入内,办事人员一律登记入访,上下学大门口一律由专职人员看守,确保学生安全出入校门。

三、加强食堂管理,确保师生饮食安全。

食堂管理是我校后勤的一项重要工作,直接关系到全体师生的饮食安全与质量,是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。

1、本年度食堂接受了市一级园的验收,在检查中受到检查领导的认可,并给予了很高的评价。

2、本学年我省举办了食品安全卫生操作规范的培训,做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训,在培训中增长很多有关食品安全方面的知识,在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求,本着以学生为本的指导思想,逐一对照标准,精心落实,使食堂更整洁,服务更到位,使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法,按照学校食品的相关制度具体操作,进一步完善落实内部管理制度,建立专人定期检查制度,使我校食堂的管理逐步走向规范。

四、财务工作、关系学校的整体发展。

加强学校的财务和财产管理.这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事.坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。

本学年我校有幸被区审计局抽检,在财务方面无违规现象,但也不免存在一些小问题,今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。

历史记载着我们的辉煌,时代赋予我们重任.今后,我们后勤人员力争更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

后勤管理年度工作总结篇七

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,加强学习,拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识,尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二、是处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的`服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三、是处理好政务和事务的矛盾。

四、是处理好“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

后勤管理年度工作总结篇八

20xx年,我区学校后勤与产业管理工作坚持为学校教育教学服务、为师生的学习生活服务的原则,切实加强学校后勤安全管理,现就半年工作情况总结如下:

一、加强学校食品卫生安全日常监督管理。

1、实行学校食品卫生量化考评制度。根据x市教育局及卫生部门的相关要求,对我区学校(幼儿园)食品卫生安全实行量化监督检查,制定《xx区教育局学校(幼儿园)食堂“标准化建设”基本要求》及《x区教育局学校(幼儿园)食堂管理基本要求》,进一步规范学校食堂建设及食品卫生安全管理。

2、加强高考、中考期间学校卫生安全督查。

为了加强区属高考、中考考试点的食品卫生监督管理,确保我区高考、中考顺利进行,我办对设有考点的学校提出卫生管理要求,采取学校制定应急预案,公示食谱等形式,安排专人对各考点的食品卫生安全管理与传染病防治实行全程监控。

二、注重对学校食堂管理人员、从业人员培训。

三、强化民办学校的安全管理。

四、相互学习,共同提高。

今年,我办进一步深入学习贯彻公司精神,要求每一位工作人员努力做好各项工作,切实做到“安全工作无小事”,对学校后勤安全实行“标准化建设、精细化管理”,受到兄弟县的关注。今年4月8日,高县教育局在分管局长的带领下,一行8人参观了我区学生宿舍建设与管理,同时还参观了农村学校饮用水工程;4月25日,屏山县教育局带领20余名校长到李庄镇兴中小学、关圣小学参观蒸饭建设及饮用水工程;5月12日上午,高县教育局校长培训班一行30余人参观了我区邱场中心学校、同兴小学的后勤安全管理,这些兄弟县对我区的“双饮”安全管理及学生宿舍建设与管理给予高度评价,同时也鞭策我们在今后的工作中,将更加努力与敬业,方能达到“相互学习,共同提高”的目的。

五、加强学生宿舍管理。

学生宿舍管理直接关系到校风建设,关系到学校正常的教育教学秩序。为了加强对学生宿舍的`管理,我办制定了一系列管理制度,拟订了详实可行的住校生管理工作计划,根据《学生宿舍管理资料装档要求》规范了资料收集工作。为了进一步提高我区学生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我办制定了《x区学校“星级学生公寓”评比标准》。今年,我办继续实行联系人负责制度,对有学生宿舍的的学校管理实行分片包干,责任落实到人,对住校生多的重点监控学校间周进行一次安全检查等制度,同时,明确了有住校生的学校实行安全自查季报告制度。在建立健全各项管理制度的同时,加强对学生宿舍的督查力度,特别注重对学生宿舍管理人员培训。

六、切实加强校办企业安全管理工作。

校办企业产值、利润在去年的基础上约有下降。截止今年5月,全区校办企业已完成销售产值281万元,上缴税金14.5万元,完成销售利润10.6万元。具体开展工作:

1、年初制定了20xx年校办企业安全生产工作要点,并继续实行企业联系人制度,做到责任到人、分工明确。加大了对企业安全生产的指导、检查力度。上半年综合性安全检查二次,财务检查二次,“安全生产百日督查”专项检查1次,上半年无重大安全责任事故。

3、认真开展“安全生产百日督查”活动。为认真贯彻落实区政府、区教育局关于安全工作的一系列安排部署,有序推进“隐患治理年”各项工作,根据区教育局(区教〔20xx〕93号)文件要求,为迎接区教育局安全生产百日督查专项行动,区后产办在区属校办企业开展安全生产百日督查专项行动,要求各单位成立领导小组,制订具体实施方案,加强宣传,实行“日报告”制度,认真总结,活动结束后上交书面总结。我办于6月12—16日,对校办企业安全生产进行专项督查,特别开展企业安全生产百日督查专项行动,督查组对全区校办企业安全管理工作给予了高度评价。

在上半年,仅管我们做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年将继续加强管理,切实做到“标准化建设、精细化管理”,同时要突出特色,推出亮点,进一步提高我区学校后勤与产业管理水平。

后勤管理年度工作总结篇九

本人从后勤集团调入后勤管理处工作至今,一年来,在校党委、行政的正确领导下,在全体后勤管理处同志们的共同努力下,在学校兄弟部门的大力支持下,以坚持为师生员工勤勉服务的宗旨,紧紧围绕学校中心工作,较好地完成了各项工作。重点做了以下四个方面的工作:

一、转变观念,改进作风,提升服务形象。

1、20xx年,后勤管理处从科室设置入手进行重新调整,原来的综合房产科、经营管理科、校园通信科等三个科室,调整为修缮管理科、经营管理科与房产管理科,功能分布更合理。在此基础上,对三个科室的分工做了细分,明确各科室及具体岗位的职责,为更有效地做好后勤服务工作奠定了组织基础。

2、加强改进工作作风。第一,注重调查研究,掌握第一手资料,提高办事的针对性和有效性。第二,既注重工作的计划性、政策的原则性,也充分发挥主观能动性。第三,积极主动与院、系(部)磋商,及时处理学校的各项任务和紧急的突发性事件。坚决做到不推诿、不拖拉。

二、加强管理,完善制度,提高工作效率。

1、明确和落实两周一次的部门例会制度,进行工作交流、信息传递、任务分工,及时提出问题、研究问题与解决问题。通过例会制度,大家互相通报近期工作,并积极参与讨论,增强工作责任意识和积极性,并使工作在透明化、公开化、民主化的程序下展开。

2、规章制度建设方面,经营管理科、修缮管理科、房产管理科,相继出台了相关文件,让管理工作更合理公正,有章可循。以往的程序和规则不能适应新形势的情况是有所现,需要通过不断总结、更新与完善。如房产管理中,关于过渡房管理规定中的租金及限期时间等,就需要结合市场及我校实际予以调整;修缮管理中的修缮申请程序及维修项目的认定等细则都被重新加以完善;经营管理中,针对越区经营、乱设摊位等现象出台的相关管理。

三、加强技改,增收减支,加快节约型校园建设。

1、加强数字化平台的基础建设工作。改造学生浴室刷卡系统。截止20xx年9月底,已将原北区的学生宿舍站内的燃油锅炉热水系统和东区学生宿舍电热水系统均改装为空气源热泵系统,从技术和源头上减少能耗,节约资源。经过技术改革,该水电支出费用从原来每年亏损100多万转变为盈利100多万。

2、追回遗留的拆迁补偿款520万元。几年来,我校原东校区家属区与xxxx路校区家属区,共有两笔金额为520万元的拆迁补偿款未能及时追回,部门多次派人前往政府相关部门进行协商,于今年上半年全部追回,最终解决了该历史遗留问题。

3、做好住房公积金调整工作;抽调人力进行教职工货币化住房补贴工作,通过调研取证核实不应补发的资金;加强对过渡房的管理,推动过渡房管理办法的出台,为学校引进人才创造条件。重新核查全校的现有房产,进行信息收集、资料整理、统计规范的管理工作,对侵犯学校权益,如逾期不还房或强占学校房屋的现象逐步予以清理。

4、20xx年,后勤管理处以“节水、节电、节能”为工作重心。我校今年水电费支出总额1770万,回收约500万。我们对全校的水、电、气计量做了全面摸底工作,补装计量表,杜绝跑冒滴漏等现象。每个表都有编号,分为一级表、二级表和三级表,努力完成装表、计量的基础性技术改造工作。为今后搭建节约型数字化水电管理平台打好基础。

四、服务校庆,加强修缮、建设美丽校园。

1、以校庆为契机,建设美丽校园,首先要大力整治校园秩序,为十周年校庆保驾护航。譬如,杜绝无卫生许可证兜售盒饭的现象;坚决取缔北区综合楼广场等场所乱设商业摊点的行为。

2、加强对后勤服务质量的监管力度。对全校的后勤服务市场的服务态度、服务质量、工作标准、安全生产、节能降耗等进行监督检查。积极与学校其他部门多方合作,加大对后勤服务市场的考核力度;通过年终大检查和平时抽查的方式来对服务市场进行监管和整改,提高整体竞争意识和市场服务意识。为规范校内经营市场,我们引进竞争机制,于今年上半年在北区新开了xxxx省高校教育超市。

3、学校校园面积大,日常的后勤维修管理工作任务繁重。一年来,我们先后完成了校区及家属区管辖范围内的系部与教职工的报修项目,本着‘花小钱、多办事,竭尽可能的为师生办实事’的原则,完成了多项工作,如:

(1)对新校区学生公寓全部21座围墙630米,进行加高、加固工程。北区1号、2号、7号学生公寓添加防盗网820米。

(2)暑假期间集中对186间学生公寓漏水问题的防水处理工作。

(3)老校区家属区下水管道维修及老干部活动中心漏雨问题处理。

(4)机械实训工厂的下水改造工程。

(5)对校园下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。

(6)各校区职工住宅承租房的维修工作。

(7)对东区学生浴室改造,增加洗浴位76个,同时进行了刷卡系统改造。

(8)利用暑期进行学生公寓东区4、5号站的护栏维修工作。

(9)对教工餐厅的电路及内部进行改造。

(10)各类屋面防水处理3150平方米。

(11)对行政楼、东区学生公寓5号站、10号站共计10000平方米面积进行粉刷、防水处理等维修工作。

(12)对北区广场路面进行维修工作。

(13)对康尼学院(图书馆、印刷厂)的系列维修工作。

(14)对东区老干部活动中心的临时修建工作。

(15)新校区人行道整修2100米。

(16)铺设改造排水沟250米。

(17)铺贴各类瓷砖、大理石600平方米。

(18)铺设路牙100米。

(19)更换蒸汽管道钢筋混凝土盖板1145块。

(20)改造各类实验室、教研室、教学场所20间等。

4、借校庆东风,狠抓校园建设。校园铁栅栏围墙多处破损和锈迹斑斑,既不安全也不美观,先后对共计长度3100米的校园围墙逐步予以更换;大力开展绿化整治和维养工作,增加树木栽种,平整荒地并播种;对原七彩墙、桃李园、2号门内外等重点区域进行绿化景观改造,以崭新形象迎接校庆。

五、其它工作。

1、想方设法、竭尽所能,在未增加任何房源的基础上,尽可能的调剂腾挪出房屋,来为新进教工解决住宿问题。

2、协助保卫处,督促宿管工作人员做好学生宿舍安全监控系统工作。

3、做好校园绿化、卫生及白蚁防治等工作。

4、对北区综合楼广场西侧钢结构临时活动板房违建的拆除工作。

5、做好校园建设规划组十二五规划建设的系列相关工作。

后勤管理年度工作总结篇十

总务后勤结合学期工作计划和学校实际情况,在叶校长的领导下和全体教职工的支持及配合下,通过以赵主任为首的全体总务部门同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。圆满地完成各项工作,将一年来的总务工作总结下:

在叶校长的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下:

1、协助叶校长做好学校经费的收支管理,认真编制本年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本年度的修购经费及房修费计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的`监督。学期末,学生课本费、作业本费等代办费开支情况及时印发清单,向每个学生家长公示,并以告家长书的形式告之家长。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。

4、改建工程,有条不紊推行。学校好几百万的硬件改建工程从今年5月30日开始施工,多媒体教室已经以全新的面貌展现,我校的心理咨询室更是建成了全市的样板工程,全校37个班级的班班通全部换新,六楼添置了一套全新的健身器材,一年来,学校先后申报多项荣誉称号,总务后勤部门不但在材料申报上献计献策,积极准备,领导来校实地考察,总务后勤更是严阵以待,在全校教职工的支持配合下,每次领导来实地考察,学校都以良好的校园校貌圆满通过检查验收,学校至今已被评为安徽省文明校园、安庆市绿色校园、安徽省优秀总工会,全国特色足球学校的申报,安庆市教体局也已经审核通过。

二、后勤常规管理学校是培养人的场所,是文明的象征。

要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此,做好以下几方面工作:

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的向国旗献礼活动、公开课、评优课、广播体操比赛、期中期终考试、等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活`动正常有序进行。

3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并力求做到做到随叫随到、随报随修。

4、卫生管理长抓不懈。

每天都有“卫生督察”的学生对各班所属的卫生地带进行打分,并一个月进行一次“火车头”班级的评选,学校的卫生环境,校园校貌有很大改观,一年来各级各样的检查都顺利通过,来校检查的领导对学校的校园环境卫生的大变样,纷纷点赞。

过去已成为昨天,总务后勤人员将本着踏实肯干的工作作风,以人为本,服务于教学,力求新思路、新方法,借鉴好经验,在我校充满活力的领导班子领导下,齐心协力,把后勤保障工作做好,更好的服务教育教学,在此也拜托各位领导、老师今后一如既往的支持和配合我的后勤总务方面的工作,真诚的感谢!

后勤管理年度工作总结篇十一

作为从事多年后勤工作的工作人员,我清楚的知道,后勤工作是学校工作的保障线、生命线,后勤服务水平和质量关系到学校的改革、稳定、发展的大局,关系到教育教学工作能否正常进行。所以多年来,我始终保持严谨的工作作风,努力为师生营造良好的学习、生活、工作环境,为学校发展奠下坚实基础。对于与学生息息相关的安全工作,我们主要关注以下几个方面的管理:

1、我们不断加大对宿舍的管理力度,完善和修订了宿舍的管理制度,对部分宿舍管理员进行了调整和更换,大力加强学生在宿舍的安全管理,实行学生就寝期间不离老师的值班制度,督促提醒学生按时就寝,按时起床,保证正常的作息时间。严禁学生在宿舍打闹,串舍等行为而引发的打架事件,并在宿舍走廊设有监控,杜绝学生就寝期间私自外出。

2、定期检查维修宿舍的床、壁橱等设施存在的问题,上铺的学生全部都保证配备安全带,保证学生的人身安全。

1、针对食堂,坚持了定期进行食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。

2、为了避免学生吃饭因为拥挤而产生摩擦现象,我们针对自身学

校特点,安排各年级分批就餐制度,并安排专门人员跟班组织学生就餐,杜绝在食堂打闹,吵架等行为的发生。

3、为了学生的食品安全,注重加强小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,严把病从口入关,有力的保障了师生身心健康。

经常深入宿舍、教室进行检查摸底,发现隐患,及时排除。教室按时开灯关灯,保证了正常供电,安全用电,节约用电。寝室杜绝学生使用电源,以保证学生的人身安全。

1、我们还定期对茶炉进行维修,除垢工作,及时更换水龙头,保证教职工学生的热水供应。

2、及时做好寒冷季节对于供暖设备的维修工作。

3、及时对教室损坏的墙面、黑板、桌子、凳子、玻璃组织力量进行维护,保证学生正常教学秩序。

预防为主”的方针,积极建立学校安全防范机制,落实各项安全措施。保证全校师生在一个安全祥和的校园环境中工作、学习、生活!

后勤管理年度工作总结篇十二

尊敬的考评组成员:

大家好!

按照矿党委的工作要求,现就我到生活服务中心担任副主任以来,20xx年的分管工作做一下汇报,请考评。

一年来,紧紧围绕矿行政和党委的工作目标,以保障供给,服务员工为工作核心,以提升质量,晋档升级为工作内容,以整治环境,亮化矿区为契机,明确工作思路,制定工作措施,落实工作内容,完善运营机制,在同事之间的配合与共同努力下,后勤工作呈现出了良好的发展势头,为全矿完成全年奋斗目标奠定了基础。主要表现为:

--“两堂一舍”达到标准,工作质量、服务质量有所提高。在“两堂一舍”的管理过程中,注重动态管理,强化检查和考核工作,坚持每周一次的自检制度,发现问题及时解决。针对餐厅饭菜质量的焦点问题,狠下功夫,大力整改,制定餐厅整改措施若干条。在餐厅实行24小时值班制度,现场跟踪。利用现有条件,增加烩肉、烩羊杂品种小窗口,每周专人审核菜谱,对制作过程,加工过程全程参与,强化过程管理,对餐饮从业人员进行了三次调整,满足和适应职工的口味。通过对餐厅的一系列整改,饭菜质量有了明显的提高。烩羊肉已创出名气,打出品牌。建议矿上对澡堂的供水系统进行了改造,改变了过去水流量小,职工洗澡时间长的现象,受到了职工的好评。随着整体划转人员的增加,原有的四栋单身楼很难满足职工的住宿需求。我们有计划有序地对单身楼适时进行调整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕沟煤矿整体划转人员二百多人的住宿。解决了职工的后顾之忧。对单身楼的服务员进行了补充,对清扫时间、清扫次数明确规定,对从业人员进行技能和服务培训。努力给职工创造了一个整洁、干净、舒适的生活环境。经过验收,“两堂一舍”达到了集团的标准。

--加大造林力度,美化矿区环境。矿区一期绿化工程移交至生活服务中心后,我们制定了绿化工作各项制度,把绿化养护工作作为重点,及时浇灌、修剪、施肥、喷药。矿区内的草坪、树木由于养护及时,成活率达到98%以上。今年春季组织人员移植中心区的树木在入矿路两侧进行了种植,共种植乔木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的时间组织机关人员义务植树7512棵。目前矿区绿草茵茵,绿树成荫,环境优美,空气清新。现已被灵武市申报为银川市园林式单位。

--开展环境整治活动,亮化矿区容貌。我们以“讲文明、树新风”为抓手,全面提升员工精神面貌,努力创造干净、整洁、文明的生活环境和工作环境。坚持以人为本,标本兼治和责任落实,齐抓共管,整体推进的原则,集中开展矿区环境卫生整治专项活动,全面治理“脏乱差”现象,营造矿区环境优美的新气象。将整治活动作为后勤工作的主要内容,将整治任务层层分解,落实到人。制定了《矿区环境卫生整治工作方案》,主要对矿区外围脏乱差现象进行了专项和集中整治,共清理乱贴乱画102处,杂物堆放58处,路面清理1200余米,临时排矸场回填土方2万立方,永久排矸场回填土方1.5万立方,清理排水沟1200米。使矿区环境面貌有了明显改善,呈现出和谐文明的矿区新气象。

--明确责任,注重细节,有条不紊地做好接待工作。我们与矿办公室认真配合,牢固树立接待无小事的接待理念,对每次接待认真仔细、精益求精、注重细节,接待前制定接待方案,进行专项检查,责任落实到人,接待中紧扣各个环节,接待后认真进行总结分析。今年以来我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各类接待均无出现差错,得到领导的一致好评。

--扎实落实安全责任制,安全工作平稳进展。根据行业特点,在后勤方面狠抓食品安全、通勤车的安全、地面防火、防盗的安全工作。首先加大投入,对煤气房的汽化炉进行改造,对后厨排风系统进行了清洗和维修,对后厨电路系统进行重新布线。其次定期开展食品安全专项检查,对从业单位、从业人员的证件认真审查,购置农药残留检测器,按食品卫生标准抽样检查,建立健全食品安全管理制定,严格食品采购、进货检查验收制度,明确落实食品安全措施。再次,与通勤车承租方签订安全协议,明确双方的责任和义务,规定车辆定期维修,并指派专人每周考核,今年以来未发生一起安全事故。

--开展“对标”活动,全面推进后勤管理水平。通过对标管理,结合工作实际,以提高职工食堂饭菜质量、公寓楼实行标准化管理为对标内容,深入查找自身存在的差距,分析存在问题的原因,力争在较短的时间内使后勤服务质量得到改观,全面推进后勤管理水平的整体提升。我中心组织和选派生活服务中心管理人员及俱进物业班组长以上人员,到集团机关餐饮中心、灵州物业公司,羊场湾煤矿与相关的管理人员进行交流座谈,同时深入工作现场学习,围绕”对标管理找差距,强化整改促提升”,做好后勤各项工作,经过持续改进,使后勤服务工作得到进一步提高。

总结回顾一年的工作,我们深知在后勤管理方面,在体制建设、生产运营方面还存在着问题。一是从业人员的素质偏低,服务质量有待提高,承包单位用人的流动率比较高,在从业的准入方面门槛比较低,培训工作不能及时到位,人员更换频繁,服务水准一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的优点是节约开支,降低成本,但是弊病较多,承包方利益摆在第一位,所用人员均是退休职工、家庭妇女等,文化知识低,工作经验少,缺乏管理能力。以致在制度的执行、工作的落实上比较拖拉,缺乏雷厉风行的工作作风。给管理带来较大的难度。三是后勤工作的创新能力不够。按部就班,老一套的后勤管理已远不适应矿区的发展,我们也曾尝试过,创新过,但是始终没有找到行之有效的途径,创新的能力有限,办法不多后勤工作仍然处在一个中等水平。四是工作质量,服务质量还不能满足职工的要求,单身楼的服务与好的单位比较,仍然存在着差距。澡堂的管理还比较落后。食堂饭菜的品种不够丰富,饭菜质量还有待于进一步提高。

后勤管理年度工作总结篇十三

20xx年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:

1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。

2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。

3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。

4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。

1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。

2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。

院领导在人员比较紧张的情况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。

1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。

2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。

3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。

自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。

我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。

医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。

20xx年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。

1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。

2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清

3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。

4、进一步加强医院水、电安全管理。

5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。

6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。

7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。

8、完成领导交办的其他事情。

后勤管理年度工作总结篇十四

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:

(一)宾馆设施建立

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的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

(二)食堂就餐质量有所提高

古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。

三、公司后勤管理存在的问题

(一) 员工业余生活不够丰富

1、丰富员工生活的文化设备较少

电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

2、 员工活动的范围较小、内容单一

员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围很受影响。

(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高

后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。

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(三)后勤管理人员创新意识需要提高

虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。

四、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。

思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

2015年11月

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公司后勤管理工作总结

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、公司后勤管理工作的主要情况

目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划与决策,是副总领导后勤管理中首要的基本环节;第二层次为组织与实施,是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制,是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发,建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:

(一)宿舍设施建立

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的维修、维护及管理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房,内部设施齐全,为全自动投币洗衣机,建立了洗衣房的服务管理制度,一方面方便员工洗衣服,另一面减少员工外出花高费用的洗衣服,提高员工讲究卫生,另一面提高公司的管理效率,后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作,这些统统由后勤部门管理。为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系,就要综合考虑问题,既要处理好内部上下左右关系,又要处理好外部关系,工作中要做到上下衔接,左右依靠,相互支持,相互配合,对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位,公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服,全自动洗衣房主要为员工提供方便洗衣服,员工洗衣服可以省时间及省钱,图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识,让员工将学到的东西应用到我们的实践中来,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

(二)食堂就餐质量有所提高

动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的,同时为了要确保食堂的就餐质量,公司食堂同时建立了意见箱,并对食堂的就餐场所进行扩建,建立了新的食堂就餐场所,另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理制度,及管理流程,对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考,员工在选菜可进行任意选菜,满足员工的口味,建立一定的质量监管体系,对公司食堂的饭菜质量进行监控,应对食品安全工作充分重视,建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度,并对个人卫生制度,严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织,在食堂显眼处公开投诉渠道,并使得员工意见能及时的反映到食堂,形成一定的例会等机制,保证渠道的畅通有效,对公司食堂进行监管,有关部门在处理员工与食堂的矛盾的时候,应保持客观、公正的立场,对员工立场多加考虑,应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种,注意营养搭配,并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。加强对厨师的技能培训,掌握不同菜系的烹饪方法,以及引进竞争机制,对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为,应积极的维护排队的秩序,有较高的道德感,总之,以上体现了食堂的就餐质量,同时在就餐质量中所去的成绩是,公司食堂不断建设扩展,对员工的意见和建议不断的改善,员工的满意度不断的提高,生活质量不断提高,这样员工的后勤就餐质量提高了,员工的工作热情也就提高了,从而公司的效益同时提高了,因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。

(三)创建健身场地

康,共创和谐企业文化,以上这些健身设施的建立对员工的身体健康起到了非常重要的作用,因此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的健康身体,减少员工的疾病,提高员工的免疫力,提高员工在工作中的反映能力,保持身体活动能力等,因此公司后勤娱乐健身设施的建立开展活动,一方面锻炼员工的身体健康,另一方面丰富员工的工作及生活,让员工在公司感到工作生活没有压力,感到工作生活很快乐。

三、公司后勤管理存在的问题

(一) 员工业余生活不够丰富

1、丰富员工生活的文化设备较少

电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

2、 员工活动的范围较小、内容单一

员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,后勤活动对象只有其家人、亲戚或同乡,这让他们的后勤活动范围很受影响。农村员工的后勤生活仍显得比较单调,普遍缺少乐趣。多数员工在业余时间选择看电视、聊天。除此之外,员工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面。

3、员工生活的满意度不高

绝大多数员工表示,如果经济、时间等条件允许,他们非常希望通过文化娱乐等方式消除疲劳、释放压力、享受生活。但由于各种原因,导致他们对目前的后勤生活情况并不十分满意。

4、对员工管理方面服务的满意度不高

饭菜价格,仅有八成的员工认为食堂饭菜价格合理;食堂卫生与饭菜质量,公司食堂的卫生状况存在众多有待改进的`地方,饭菜质量方面也存在一些清洗不干净、品种更新速度慢、菜的品种过于单一,一是:菜的种类过于单一,在一个季节之内,几乎每天都是一样的菜,口味不多;二是:早晚点的饭菜种类较少,油炸食品过多,缺乏营养;三是:食堂设费供汤处的汤也是很单一,口味不佳。

(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高

后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。后勤职工还必须增强时间观念,拖拖拉拉的作风,必然贻误大事,必然遭到反对。

(三)后勤管理人员创新意识需要提高

护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。

四、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。

(一) 重视后勤队伍建设

公司必须要建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提高后勤服务质量,搞好后勤工作的关键。根据后勤管理的工作特点,选用后勤管理人员要做到:(一)选能干的人。后勤人员既要有理财管理的能力,又要熟悉公司方针政策,还要具有一定的后勤管理知识与专业技能。(二)选廉洁的人。后勤人员经常跟钱、物打交道,要做到常在河边走,就是不湿鞋。不仅自己不占公司的任何便宜,还要敢于顶住一切不正之风。 选能吃苦的人。后勤人员必须要有吃大苦、耐大劳的精神。后勤人员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解决的问题自己解决,尽量不花钱或少花钱。(四)选热心的人。公司的后勤人员既是公司的主人,又是员工的服务员。

(二) 加强后勤职工思想教育,增强后勤职工业务技术素质

思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

(三)丰富员工后勤生活的对策

用工公司在不断改善员工物质生活条件的同时,结合员工生产生活的实际情况,因陋就简、因企制宜,注重基本文化设施建设,并能积极开展丰富员工文化生活的文化体育活动。

1、 增加后勤文化活动设施

公司要逐渐增加文化设施方面的投资,在想方设法改善员工物质生活的同时,结合员工生产生活的实际,创造条件建设一些适合员工活动的场所,如棋牌室、乒乓球室、阅览室、篮球场等,尽可能地让员工在业余时间有电视看,有书读,有场地玩。

2、组织开展多形式活动

组织员工开展丰富多彩的业余后勤文化活动,应当成为各类用工单位的一项经常性工作。充分利用工作之余、节庆假日等时间,组织员工开展投入不多、简便易行、生活健康而又有吸引力的各种文化活动。

如在各部门员工之间开展游戏比拼、棋牌比赛、技能比武等活动,也可以组织大家演家乡戏、唱家乡歌、说家乡情活动,以此激发员工的参与热情,增加他们的生活情趣。

3、 严格遵守劳动法规

严格执行法律法规和各项规章制度,在劳动时间安排、劳动工资支付、劳动保障落实等方面加强自律,杜绝强迫加班加点、克扣员工工资、规避各种社会保障等违法行为,努力为员工创造宽松的工作环境,保证员工能有充足的闲暇丰富后勤生活。

4、完善职工集体宿舍及食堂等后勤管理。

如定期进行宿舍慰问和检查,努力为员工营造舒适的生活环境。

我作为学校后勤的管理人员,始终围绕服务好教学、服务好师生;积极推进学校后勤管理保障改革,团结协作,不折不扣地完成县教育局、教育总支布置的各项任务;牢固抓住安全目标,做到食品安全事故为零,我所做的工作,只是尽了一个教育工作者应尽的职责,下面我将自己所做的后勤工作作个总结。

一、在政治思想方面

我坚决拥护党的领导,热爱党的教育事业,时刻不忘一个共产党员所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,认真学习了精神,树立教书育人,全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。

作为一个后勤管理者,要多干实事,少说空话。在后勤工作方面主要做了一下几方面的工作:

第一,保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施比较新,但毛病却不可避免。比如厕所里的水箱,教室里的电灯、电扇,还有一些电教设备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设施设备进行维修,虽然苦一点,累一点,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常的使用这些设施、设备,我感到无比的高兴。

第二,创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作,是我这个总务主任不可推卸的责任,我们学校比较大,校园环境卫生是件大事。开学初,根据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。每天,我都要在校园的各个卫生包干区进行发现问题及时进行处理。进过我和全校师生的共同努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平时,我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间亲自来干。

趋于稳定。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,工作责任心强。工作人员能按食堂操作规划,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜,食堂工作人员以他们吃苦耐闹得精神和全心全意为师生服务的思想,赢得了广大师生的认可。本学期为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责,加强监督,严把进货关。食堂每次买菜,我都亲自参与,既要买卫生新鲜的菜,又要考虑菜的价格,因此,我们每个星期要到浠水城北大市场买菜。虽然跑的路多一些,人累一些,但是买的既便宜又能保证质量,我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费,进一步完善食堂财务制度,能做到食堂账目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到饮用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符,同时每月认真审核。

由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能力不强,思路不宽,还存在着一些依赖心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我、监督我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。

过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:

一、立足本职,服务一线

年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这 个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。

3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。

5、新建后勤仓库150平米,使后勤管理工作更加集中、规范。

二、整章建制,规范管理。

后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。

为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。

今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。

三、加强管理,开源节流。

资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。

2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。

3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。

4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。

综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。

后勤管理年度工作总结篇十五

20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了单位交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成xxx年的工作任务,现将xxx年工作总结和xxx年工作思路汇报如下:

3、根据单位发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,xx年月度综合满意度平均达到95、3%。

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据单位要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了单位对外形象,提高了后勤服务质量。

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了单位交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥单位和川崎节能单位接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及单位各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成单位交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达单位各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。

存在不足:

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

20xx年工作思路:

1、加强规范化管理,完善管理制度。

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

2、加强培训,强化员工队伍素质。

加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

3、细化服务措施,提高满意度。

实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导,提高优质服务。

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

5、巩固6s推行成果,强化基础管理。

梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱。

以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

后勤管理年度工作总结篇十六

在厅党组领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的十七大、十七届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕“四加快三加强”的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持“服务大局,服务机关,服务职工”的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动提供了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。

省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理“进机关”活动的重要内容,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮助下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于20年3月18日正式启动,20年9月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求建议。在搬迁用房严重不足的情况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际情况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,最大限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为最大限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。

同时,在维修经费严重不足的情况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,最大限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。

针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。20w2年度平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。

一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行“委托代管,收益上交”的经营管理模式。

二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户特别是优质客户。

三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。

四是严格执行国有资产有偿使用“收支两条线”的规定,按时足额向财政上交收益。20年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。

五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了a、b座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急情况下人员疏散和转移提供了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散能力。

同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。

一是严格执行房地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。

二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔20 〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并积极协助做好相关国有资产的清理移交工作。

三是对机关供水系统进行了维修改造。受20年地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅20w2年10月至20w年10月间就四次申报用水指标。鉴于此,20w2年11月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。

四是积极配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位情况。

中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。

一是认真落实交通安全责任制。年初逐级签订交通安全责任书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订责任书,落实交通安全责任。

二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一起定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、责任意识和服务意识,不断提高交通保障水平。

三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。

四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。20年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。

五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实责任。通过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全责任落到实处,取得实效。为机关公务活动提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行车42万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。

我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。

一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路险情,防止非法信号干扰。

二是强化公用水电管理,加大节约用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。

三是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故发生。

四是以人为本,方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志交费。

五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率95%,中小故障在24小时之内排除。

我厅机关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努力完成刚性指标。

一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个“能源紧缺体验日”活动。通过悬挂“踊跃参加‘8.12能源紧缺体验日’活动”大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部职工参与活动的积极性和主动性。通过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车,倡导“以步代车”等方式,让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。

二是加强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关闭后的清场工作,确保无长明灯和未关闭的空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备,使用节水环保水龙头。

三是对机关公务用车油耗实行定额管理,区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。

五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。

以提高机关事务管理水平为目标,在工作中执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制”三项制度,轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7月初,利用两天时间,采取“领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭”的形式,按照加强职工队伍机关事务管理能力建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作能力。

二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5‰。

三是协助有关部门完成了2009年度厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作,收发差错率低于5%。

四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。

五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每天对院落进行清扫保洁,及时清运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。

六是切实抓好城乡环境综合治理“进机关”各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理“进机关”活动7月初正式启动,及时组了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了5大工作重点。活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治“进机关”活动《倡议书》500余份,并在机关职工中广泛开展“我为创建整洁优美的工作环境作贡献”主题活动。认真治理“五乱”。即,工地“乱象”、车辆“乱停”、垃圾“乱扔”、小广告“乱贴”、摊位“乱摆”。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近500平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元,约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗,机关整体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获区爱卫会环境卫生“四星级院落”称号,机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。

积极推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,积极配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件,积极争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。

后勤管理年度工作总结篇十七

1、注重理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正圈理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实映,争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一胜作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二胜作创新不够。三胜作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

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