计划是行动的前奏，只有合理的计划才能更好地促使实际行动。一个好的计划应该具备灵活性，能够适应不同的情况和变化。这是一份经过精心设计和实践验证的计划模板，希望对你的计划制定有所启发。
旅游局工作总结和年工作计划篇一
一是选优配强干部队伍。今年以来，我局委派能力强、敢干事的干部30余人到洒雨镇下龙村、竜金村、峰岩村开展减贫摘帽脱贫攻坚工作。二是积极与黔西南州科技局、xx县义工联合等单位协调资金3万余元和物资举办xx县洒雨镇竜金村九头小学2020“六一”国际儿童节暨竜金村教育扶贫宣传活动，与教育局协调解决了350套课桌椅经费，同时与爱心企业联系为九头小学解决300余株三角梅。三是帮助竜金村向县供电局协调农村低压线路改造工程。同时向县广电网络公司争取到“多彩贵州“广电云”村村通”工程优先在下龙村实施，截止目前，下龙村247户建档拉卡贫困户均享受到免收视费2年的政策，一般农户284户只需缴204元即可收看有限电视或是缴纳499元可享受收看高清有线电视及百兆光纤网络服务，真正实现了小康讯整村全覆盖。四是协助竜金村完成通组路12.58公里，串户路11.19公里。2020年对新识别的18户危房实施改造，目前完成有11户，其余正在实施中。五是协助下龙村完成3条通组路，全长7.179公里。六是宣传动员下龙村搬迁搬迁217人城北城南并签订旧房拆除协议。七是紧盯教育脱贫这一目标。确实解决因学致贫的农户。积极引入贵州圣际集团、xx大鸿发超市、麦点商城、水星家纺、贵州新湃传媒等社会力量参与到下龙村进行帮扶累计帮扶资金达14.02万元，泛海行动计划累计帮扶资金达7万元;同时，积极开展医疗帮扶，截止目前下龙村实现医疗救助达21人次，累计报销及医疗救助达36.661万元(其中，2户2人实现全额医疗救助，救助金额达17余万元);八是抓好峰岩村通村路建设，目前，峰岩村通村路于2020年全部硬化结束，实现组组通水泥路，4831.3米的串户路现已于2020年10月全部完工。
旅游局工作总结和年工作计划篇二
(一)产业发展主要指标全部完成。
2016年，全市预计实现旅游接待人数1100万人次，同比增长14.5%，预计旅游总收入110亿元，同比增长18.3%，实现接待游客数和旅游总收入双10%增长。预计旅游收入占全市gdp比重为6.87%。
(二)组织开展丰富的旅游运动休闲活动。先后开展2016冰雪嘉年华、国际风筝邀请赛、国家旅游日万人免费游活动、姚基金希望小学篮球季、2016中国足协乙级联赛银川山屿海贺兰山足球队主场11场比赛并取得北区第一名、2016贺兰山国际旅游节、端午龙舟赛、第十四届环青海湖国际公路自行车赛(银川段)、2016第十二届中国宁夏银川国际汽车摩托车自驾旅游节、银川市青少年篮球、射击、举重等旅游节庆活动和竞技体育比赛，累计参加和参与人数超500万人次，不断丰富了市民体育旅游文化生活，进一步夯实了群众体育运动基础。
(三)积极创建“十大国家旅游休闲示范城市”。1月份，按照市委、政府重要指示，我局积极承接申报创建“十大国家旅游休闲示范城市”工作，并出色完成初审、复审工作，按照国家旅游局专家评审组建议和意见，及时进行整改提升，现已完成创建目标，待国家旅游局宣布最终评审结果。
(四)全面加强青少年体育运动训练工作。为推动全市青少年体育训练工作，按照市政府要求，我局与银川电视台开展了《榜样的力量——全国第一届青年运动会银川市代表团表彰大会》，并在全市录播。同时，我市体校成立了足球、篮球、游泳、射击等十个项目青少年专业运动队，运动员人数累计超过600人，为我市青少年体育人才选拔工作奠定基础。积极申请举办2017年全国青少年阳光体育大会，推动全市青少年体育运动事业发展。
(五)强化体育旅游执法监督和人才培训工作。截至目前，市旅游执法支队共组织实施开展专项行政执法检查13次，累计检查相关企业单位230余家，处理旅游投诉174起，全部办结，满意率达99%。协调处理旅游赔偿金额52000元。在全市继续开展文明旅游排行榜测评工作3次。同时，做好全市体育旅游从业人员培训工作，先后开展社会体育指导员培训班2期100人、旅游从业人员培训班5期547人。
(六)大力实施大项目带动战略。我局积极落实项目带动战略，先后与中信银行、上海远东集团、山屿海集团、北京阳光集团、阿里巴巴集团、万达集团等国内知名财团进行项目投资洽谈，并签订《世界马术运动主题公园》战略合作协议。与中信投资集团就丝绸之路国际旅游博览园、亚高原足球训练基地等项目的投资和旅游开发进行深入探讨，初步达成合作意向。其中，亚高原足球训练基地项目已获批国家发改委专项扶持资金。
(七)全力做好重点项目的推进工作。一是认真制定《中美旅游高层对话(银川市)宣传推广活动方案》，积极配合自治区旅游局做好中美高层对话的前期准备工作和氛围营造工作，受到区市领导一致好评。二是举行2016第十五届环青海湖自行车赛(银川段)比赛准备工作，7月28日银川段赛事活动圆满完成。三是举办2016首届中国?宁夏(银川)丝绸之路国际汽车摩托车自驾旅游节暨哈雷戴维森中国第八届全国车主骑行活动，参与群众近10万人。同期举办明星足球慈善赛，吸引到场观众近2万人。
(八)积极落实体育惠民政策。一是继续实施全市体育场馆限时免费和低收费政策。我局下属的银川湖滨体育馆、湖滨体育场、贺兰山体育场、银川体育馆面向全市人民群众全年实施免费或低收费政策，已累计接待群众200万人次，场馆维护职责明确、及时高效，有效确保市民开展健身运动，受到群众好评，服务满意率达98%。二是全市公共体育设施维护方面，我局专门抽调人员成立设施维护办公室，负责全市已建成的健身路径9000余件，健身步道6条、新建的多功能运动场地20处(包括足球、篮球、门球等，分散于全市各主要公园及居民社区)的维护工作，市民监督到位，工作开展及时有效。全年共接到市民投诉5起，全部办结。三是举办全市大型体育运动休闲活动，联合辖区旅游景区等，免费向市民发放活动门票和参与券累计达到280万张，激发了市民参与活动的积极性，并受到市民一致好评。
在体制改革中存在一些困难和问题。一是旅游业发展的联动机制没有建立起来。旅游业是一个市的整体形象，它的发展不是一两个单位能够完成的。当前，我市大旅游的概念还没有深入人心，认为旅游业的发展就是体育旅游局的事情，旅游资源没有得到有效的整合，存在文化、体育旅游、卫生、城管等职能部门各自为政的情况。二是体制机制制约亟待破除。旅游资源多头管理，部门分割、条块分割、区域分割、所有权分割的现象比较严重，资源保护与旅游开发矛盾相对突出。目前，我市正在积极推进国有景区体制改革，但进展相对缓慢，还存在不能充分调动各方面积极性的情况。
在旅游龙头企业发展方面。旅游龙头企业发展仍是我市旅游业发展的短板。一是旅游企业相对较少、且规模普遍偏小，集约化程度较低，资源整合力度小。二是与旅游产业发展相适应的人才市场、劳动力市场等产业要素市场未能有效培育，也是制约旅游龙头企业发展的一个重要因素，创意和专业人才匮乏，“用工荒”现象突出。同时，投融资难的问题也是制约旅游企业发展的因素之一。
围绕加快“美好银川”建设和推进银川全域旅游工作需要，结合全市体育旅游产业发展实际，2017年主要工作任务如下。
(一)主要工作：
——编制完成银川全域旅游五年发展规划、银川体育产业发展专项规划等，全面实施全域旅游创建工作。
——完成银川市体校升级中专体育院校和申报国家级体育人才基地等工作。
——力争2017年评选5a级景区1家，4a级景区2家。完成3a级景区3家，2a级景区2—3家。
——组织参加自治区第十五届运动会。
——举办2017年中国银川首届丝绸之路国际马拉松赛。
——举办2017年全国青少年阳光体育大会。
——编制出台《银川体育工作奖励办法》。
——举办第十六届环青海湖公路自行车赛(银川站)。
——举办2017年冰雪嘉年华暨银川市花灯美食展。
——举办2017年全国风筝邀请赛暨市民放飞活动。
——举办2017年全市老年人风采展演。
——举办2017年银川市端午龙舟赛。
——举办2017年“塞上江南美好银川”环贺兰山万名市民自行车联赛。
——举办全国第九届“久久星”杯柔力球邀请赛。
——举办全民健身节市民运动会。
——举办银川国际赏石节及旅游商品设计大赛展示交易会等活动。
——全面启动低空飞行基地项目建设，开辟“空中看银川”旅游线路，推进低空产业与旅游产业的融合发展。
——配合自治区旅发委，参加西安旅游博览会、上海旅游博览会、北京世界旅游博览会、厦门海峡两岸旅游博览会、中国国际旅游交易会。
——开展对福建、广州、深圳、重庆成都等城市的市场推介活动。
——组织对陕西、河南、山西、天津、河北等市场开展重点宣传营销活动，包括广告、媒体及网络宣传;以鄂尔多斯、延安、榆林、汉中、渭南为重点的毗领地区营销。
——做好中阿博览会期间，全市旅游宣传促销工作。
——启动银川市全域旅游智慧服务中心规划建设工程。
——完成星级评定(饭店、农家乐)标准化建设以奖代补工作。
——开展“十百千万”旅游行业培训。
(二)重点项目：
——加大招商引资，加快社会运作，重点推进世界马术主题公园建设。
——启动“塞上江南美好银川”国际低空旅游飞行基地。
——启动黄河牧场主题观光索道建设项目。
——规划设计“丝绸之路”世界旅游博览园。
——规划设计“丝绸之路”世界电影小镇。
——规划设计wca世界电竞公园。
——规划建设“丝绸之路”银川国际自驾游基地项目。
——加快亚高原青少年足球训练基地暨国际垂钓中心项目的规划建设。
旅游局工作总结和年工作计划篇三
(一)开展旅游规划，加快旅游体制创新。贯彻落实国家《“十三五”旅游业发展规划实施方案》，完成《xx市“十三五”旅游业发展规划纲要》编制，组织印发实施。配合中大专家团队、市政协滨海调研小组和重点项目的调研，向市政府提交《关于加快全域旅游发展的意见》(建议稿)，对加快旅游产业发展进行全面部署，全面创新旅游体制，为提升旅游城市发展品质提供制度保障。
(二)拓展旅游投资，加快旅游项目建设。加强旅游项目建设服务，推进海陵岛保利银滩、xx恒大御景湾、敏捷黄金海岸、海陵岛保利•顺峰北洛湾、万豪海陵湾一号(万豪万丽)、阳西广东东方月亮湾旅游度假村、阳西大垌山旅游景区、(阳西)大泉山海生态旅游度假小镇项目、(阳西)大湖温泉旅游景区项目、阳春国际温泉养生度假村项目等建设。第三季度这些项目累计完成投资约超过173亿多元。推动海陵岛红树林汽车房车露营地、恒大儿童水上乐园、保利一线海悦酒店、玉露天街二期商业街建设，服务好恒大国际会议中心、敏捷福朋喜来登酒店项目前期工作。
(三)策划旅游项目，加大旅游招商力度。制定《2020年xx市旅游综合体招商行动计划表》，协调开展旅游专业招商工作。印制《xx市旅游投融资招商指南》，重点对海陵岛、阳东东湖星岛、阳西沙扒湾、阳春鸡笼顶、鹅凰嶂等旅游项目策划包装，联系客商到xx招商考察。在xx旅游资讯网、南方网、xx旅游官方微信及报刊杂志宣传等进行旅游招商信息宣传，吸引各方关注xx旅游招商项目。积极寻找商机，各招商小组赴珠三角、港澳等地拜访旅游投资企业，拜访企业超过10家，组织客商到xx市进行旅游招商考察。洽谈投资项目，促进阳西大泉山海生态旅游度假区、阳西县东湖温泉旅游景区项目、阳西大峒山旅游景区项目、碧桂园集团控股与广东东方月亮湾公司合作项目等落户，并组织碧桂园月亮湾项目参加省旅博会招商对接会。在市旅游发展大会上落实旅游招商签约项目16个和项目合作框架协议1个，总投资规模超500亿元。
(四)升级旅游厕所，强化旅游环境建设。根据国家和省旅游厕所三年计划和省旅游局部署，我市认真贯彻全国“旅游厕所革命”精神，高度重视旅游厕所建设管理。2020年我市开展旅游厕所项目建设36座，其中申报获省财政资金8个。目前已完成23座厕所。布置5a景区开展第三卫生间建设，已完成3座。
(五)加快旅游扶贫，促进乡村旅游发展。加强乡村旅游建设，配合开展我市美丽乡村建设和旅游精准扶贫工作，抓好阳东区新洲镇北桂村、阳春市双滘镇七星村旅游扶贫点建设。指导阳春市林田村、大澳渔村、隆海山庄开发建设，指导阳东区、阳西县、海陵岛省级新农村连片示范区工作。促进海陵岛山底村、那洋村、麻礼沙村等美丽乡村旅游逐步完善乡村旅游元素建设。目前，东平大澳渔村、口洋村、山底村古村、那洋村、麻礼沙村等乡村旅游建设初见成效。
(六)布局智慧旅游，提升旅游营销水平。与省旅游发展促进中心合作制定《xx智慧旅游规划》，对xx的旅游业信息化现状及智慧旅游建设现状进行调研分析，对在全域旅游背景下xx旅游未来发展目标进行合理定位，争取政策支持，明确保障措施，结合“互联网+”战略实施，利用智慧旅游提出具体的发展内容和实施路径，设计重点项目，打造xx旅游品牌，实现整体营销。国庆期间，联合xx联通公司向来xx外地联通手机号发送旅游宣传短信，用信息化手段收集旅游数据，侧面了解到来自广西、上海、湖南、海南、北京地区的人数较多，方便日后旅游宣传精准营销。
(七)加强区域合作，拓展旅游客源市场。今年以来，我市继续加强区域旅游合作，共谋旅游发展。为推动xx与珠海旅游业合作发展，旅游局提请珠海帮扶xx指挥部协助开通“xx海陵岛——珠海横琴”旅游(机场)专线，9月底，机场快线审批通过，两地相关部门着手研究快线开通运营，力争年底通车运营。加强与北部湾城市旅游区域合作，发动我市3个旅游景区加入《北部湾旅游护照》。1月，赴肇庆参加“2020到广东过大年(肇庆站)”活动。3月，与中山旅游局到长沙开展旅游推广活动。4月，赴珠海参加“开启文化之旅，尽享浪漫之城”珠海文化旅游产品踩线活动，赴成都参加“缤纷海岸·蔚蓝广东”2020广东旅游(四川)专场推介活动。9月，参加2020年广东旅游博览会，同时联合珠海、中山、江门旅游部门组织四地旅游业界在重庆、四川宜宾市举办“最美珠江西岸游”旅游推介会，拓展大西南内陆城市旅游市场，深化珠中江阳区域旅游合作。12月，组织参加两广城市(珠海)旅游联席会及广东国际旅游文化节等，加强与两广城市区域旅游合作。加强在港澳地区旅游推广活动，先后组团赴港澳地区参加美丽中国2020港澳地区主题旅游宣传推广系列活动、香港第31届国际旅游展，并在香港会展中心举办“南海丝路，丰采xx”旅游推介会。7月，组织xx重点景区、旅游企业参加第五届澳门旅游(产业)博览会，并在参展期间举办旅游推介会。联合市教育局出台《关于加快推进研学旅游工作的实施意见，组建xx市研学旅游联盟。
(八)优化整体营销，提升旅游品牌形象。充分运用各种宣传资源，采取灵活多样的宣传手段，进行全方位、多角度、立体化的宣传，打响“南海丝路丰采xx”旅游城市品牌形象口号。联合中山大学旅游学院编写《xx旅游宣传促销方案》，并向市政府提交《xx旅游宣传促销方案》(建议稿)，经市政府研究同意印发文件。《方案》科学确立xx旅游宣传推广定位、目标及重点活动，合理部署各阶段营销推广工作。协助省旅游局拍摄制作广东旅游记录片，“活力广东欢乐滨海”专题片。协助省旅游局组织尼泊尔媒体、旅行商到xx拍摄旅游宣传片。通过电影《冼夫人》充分展示xx文化、民俗风情、自然风貌等旅游资源，在影视传播渠道提升我市旅游形象及知名度。在《假日自助游》杂志宣传推广，拓展自驾游旅游客源市场。在xx广播电视台播放30秒的xx旅游微笑服务广告，展现xx旅游业“阳光服务”服务理念。实施旅游整体形象宣传计划。积极策划制作“南海丝路，丰采xx——一座为海而生的城市”xx旅游宣传片的制作，开展xx“海的魅力、山的情怀、水的柔美、人的丰姿”系列主题宣传。开展旅游自然和人文资源的挖掘、整理和推广。制作旅游宣传画册、旅游地图、旅游系列二维码书签、旅游招商视频资料、“xx旅游阳光服务”微笑服务形象宣传片等。制作三期《xx山海风》dm杂志，通过多种形式宣传xx山、海、泉、湖、林、洞的自然旅游资源，展现“南海丝路，丰采xx”的独特魅力。加强节庆活动营销。我市开展了很多独具xx旅游文化特色的开渔节、风筝节、龙舟节、刀博会等活动，丰富了节庆文化内容。同时整合节庆资源，今年的xx旅游文化节整合了xx海陵岛环岛国际马拉松赛、xx“蚝美xx”美食节、首届海上丝绸之路艺术品邀请展暨广东保利2020艺术品拍卖会、“南海i号”发现与研究国际学术研讨会等形成内容丰富的节庆活动，提升活动影响力。其中xx“蚝美xx”美食节举办了“xx最受欢迎名食材、名菜图片展评、“一县一品”xx特色美食集汇图片展、美食摄影大赛及图片征集展示活动、中国蚝乡(程村)“蚝王”评选与拍卖、中国蚝乡(程村)“蚝”门盛宴、中国蚝乡(程村)“烹饪蚝杰”美食评选等13项活动，为市民带来全新的美食文化体验，并精心组织了48位媒体达人、美食达人和旅行社代表的采风团对“蚝美xx”美食节作了深度报道，吸引了社会的广泛关注，全力提升xx节庆品牌。
(九)加强行业整治，规范旅游消费环境。深入贯彻落实《旅游法》，围绕依法治旅，进一步整顿旅游市场秩序，促进旅游服务质量不断提升。今年以来，共开展旅游市场检查45次，联合检查4次，共出动检查人员137人次，检查涉旅企业78家次，检查旅游团队108个，导游人员108人次，共接到投诉案件15宗，办结率100%。督促全市旅行社、a级旅游景区和星级饭店悬挂12345市民服务热线标志牌，完善旅游投诉工作机制。建立协调处理机制，推动旅游巡回法庭设立，建立全市负责处理旅游投诉工作人员名单，包含a级景区、星级饭店和各县区旅游管理部门，及时处理或转办游客投诉，提高旅游投诉处理的质量和效率。在a级旅游景区游客中心处和全市旅行社经营场所分别放置了旅游者权利义务指南、旅游温馨提示和宣传小卡片等旅游维权警示资料，促使游客文明旅游，增强合理维权意识。
(十)加强旅游安全宣传，完善旅游安全监管体系。充分利用xx电视台、xx日报、“xx旅游咨询网”、“市旅游外侨局官网平台”、“导游征信系统”、旅游行业管理qq群、旅游风险预警微信群等信息平台，特别策划台风期及暑假旅游旺季安全旅游宣传方案，多形式多渠道地开展旅游安全宣传和文明旅游宣传。先后组织开展了旅游安全生产月、海上救援演练、水上旅游安全、滨海旅游安全综合整治活动，举办了旅游从业人员安全培训班和各类实操演练9期，培训旅游从业人员约1600多人次，在全市旅游行业中形成了“时时讲安全，处处想安全，人人保安全”的氛围。开展了2020年元旦春节安全生产大检查、特别防护期旅游安全生产检查、“五一”“端午”假期旅游安全督查、全市a级景区集中检查、“安全生产月”和“安全生产万里行”活动、暑期旅游安全检查、海陵区综合整治督查、防范台风自然灾害工作、海上旅游观光安全检查、旅游安全生产大检查、国庆中秋旅游安全工作，从严从实彻查旅游安全隐患，为我市旅游业的快速发展奠定了坚实的基础。
(十一)加强旅游培训，拓展旅游队伍建设。为深入贯彻落实市第七次党代会提出的“以海兴市、绿色发展”战略，加快xx旅游的发展，4月份联合市委组织部人才办、市人社局、市职业技术学院举办2020年xx市“蓝色旅游”紧缺人才“阳光服务”培训月活动。本次活动共有9个培训班，共培训1744人，进一步提高我市旅游从业人员的整体素质和服务水平，打造我市旅游行业的“阳光服务”，推动我市旅游产业持续、快速、健康发展。
旅游局工作总结和年工作计划篇四
(一)编制发展规划。与上海同济城市规划设计研究院合作，编制华岩旅游风景区片区发展规划，深度挖掘提升华岩景区历史文化、佛教文化、抗战文化，推动西客站至华岩寺区域一体化发展。开展巴国城文化旅游提升策划编制，全面挖掘整合巴文化，指导巴国城景区提档升级。启动全域旅游发展规划和温泉产业专项规划，为下一步发展作好指引。
(二)推进重点项目。与上海国和投资签订框架合作协议，拟就文化旅游、高新产业、高端教育、金融科技、国企混改、城市更新等方面展开合作，国和城市商业旅游综合体项目在全市重大旅游招商项目集中签约活动上进行签约，市政府主要领导亲自会见。专题调研温泉产业，走访温泉企业10余次，召开座谈会3次。加快推进谢家湾兵工抗战旅游景区项目建设，启动小时代项目3a级景区创建，指导锦怡豪生酒店创建五星级酒店，支持陈家坪汽车站与富丽酒店建设重庆西部旅游集散中心。
(三)优化旅游环境。加强旅游环境集中综合整治，开展联合执法检查36次，检查旅游企事业单位123家次，检查旅游车辆216台次。接待旅游咨询181余次，及时处理有效投诉11起，案件办结率100%。建立清单式台账对景区、酒店实施动态管理，海兰云天4a级景区、杨馨大酒店四星级饭店通过评定性复核。组织召开3次景区安全联席会议和4次星级酒店安全联席会议，引进三方机构对全区旅游安全进行全方位风险评估，旅游安全实现“零事故”。陆续举办饭店服务技能培训和比赛、旅游行业安全竞技比赛、旅行社信息系统培训等活动，系统提升行业服务水平。华岩旅游风景区实行开放化管理和协作化治理，从3月1日起免除门票，从6月1日起全面推行文明燃香，充分展现引领全市燃香礼佛新风的模范带动作用。全面推动旅游厕所革命，今年已建设完成8座。
(四)创新宣传营销。高水平编订全区新版导游词。举办赏花旅游季，以走马观花旅游文化节为核心，整合九凤梨花山、寨山坪、陶家海棠基地、彩云湖公园、幸福公园、九龙滨江等30多个名花观赏区，吸引游客430万人次，带动旅游收入12.9亿元。华岩荷花展规模和品种创历届之最，陆续开展“禅茶文化季”、“小荷都露尖尖角”儿童绘画比赛、“三生三世·情定荷花涧”七夕相亲会、“华岩禅境·荷香悦动”摄影大赛等活动。举办“高新九龙坡、美丽山水城”旅游推介会，邀请全国百家知名旅行社走进九龙坡。积极参加asta中国旅游营销大会、世界休闲博览会、西旅会等大型推介活动，熊猫玩偶、九龙沉香礼盒、重庆老地图丝巾等特色商品广受好评。高质量策划出刊《九龙旅游》杂志4期，向全市各大商圈、酒店、景区等共发放6万册。“九龙休闲汇”微博粉丝达7.5万人，微信关注人数2.1万人，总浏览量32万次。今年以来在市内外各大媒体登载宣传报道1300余条。
旅游局工作总结和年工作计划篇五
快发展。1--10月份，全县已接待游客496万人次，门票收入x亿多元，旅游总收入xxx亿,同比增长29%、28%、30%。
一、旅游项目建设进展顺利。
依托资源优势，以发展xxxx红色旅游为核心，坚持红绿结合、红古结合、红温结合、红俗结合，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设，全力打造特色名牌旅游产品。
1、科学规划，全面启动xxxx红色旅游区建设进程。
经过现场踏勘和资料收集，结合我县旅游资源发展现状，与xx省旅游开发研究中心共同努力，完成了《xxxx红色旅游开发总体规划》，并通过评审;协助中国城市规划设计院编制完成了《xxxx建设发展规划》，并通过评审;完成了《xxx银河洞景区开发总体规划》及《xxx旅游综合服务区规划》评审论证;与xx省地理研究所一道编制完成了《xx景区升级改建修建性详规》，为景区打造5a级景区奠定了基础。
2、启动了xxxx旅游区建设，景区点开发进一步加快，旅游产品更加丰富多彩。
xxxx旅游项目共28个，总投资232.72亿元，目前已开工和计划年内开工的项目18个，总投资48.3亿元，正在积极谋划和计划实施的项目11个，总投资184.42亿元。这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富xxxx旅游区内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重要作用。xx年xx县全年完成投资5.4亿元。
一是xx景区升级改造工程。xx—xx寨整合5a景区升级详规已编制完成。截止目前，该项目通过自筹资金已完成以下项目：观光车道拓宽硬化m，1500㎡应急备用车场已完成浆砌、平整及绿化美化等工程，300㎡观光车场已完成护坝垒砌平整等,景区检票处桥梁扩建拓宽130㎡，综合服务楼已全面竣工配套并投入使用，新收购绿苑宿舍楼及购置垃圾清运车2辆，南、北湖及旅游路两侧绿化美化1500㎡、卸甲河农业观光园区水库、王柏沟野果采摘园完成水景及停车场基础工程建设。木厂综合服务区项目已和木厂村达成意向，并完成效果图及设计，项目正在紧张洽谈中，前期手续正在办理。投资300万开发建设xx中台山旅游度假村，目前已完成规划设计和三通一平。
二是xxx整体提升工程。完成了《xx银河洞景区开发总体规划》及《xxx旅游综合服务区规划》评审论证申请报告和项目核准，建设用地已上报国土局完成规划调整，区内步游路已开工建设。
三是温泉旅游内容进一步丰富。xxx温泉在成功创建国家4a级旅游区的基础上，加快升级改造，品位档次日益提升。
xxxx采摘园、xxx乡村游、东回舍镇东庄村明珠庄园，xxx板票、柿子园、宅北乡村游等乡村旅游(点)，按照《xx省农业旅游示范点标准》进一步规范基础设施，修建或完善了游客服务中心、停车场、旅游厕所、垃圾筒、景区内步游路、标识牌等。同时加强管理服务人员的培训，规范行为，抓好各项制度建设，形成一套完整的科学管理体系。以标准促规范，以规范提品质，通过创建省农业旅游示范点这一活动，进一步提升了我县旅游景区品质和综合接待水平，丰富发展“xxxx”旅游产品和旅游文化内涵。
五是正在开发景区加快建设速度。xxxx旅游开发有限公司兴建，投资xxx亿元，建设了景区内二级旅游路4公里，电瓶车路3公里，景区步游路8公里，停车场30000平方米，1250米长脉动式索道一条，6000平方米三星级宾馆一处及福圣寺、大门景、石牌坊、红门岩等景点80余处，并于7月17日对外营业，开业当日接待游客上万人。目前该景区正在建设停车场5星级厕所，xxxx义厅主体完工，引水工程一期正在按装管道。景区已通过省级风景名胜区验收;天台山投资3000多万元，完成景区步游路建设,南天门、玄女庙等古建，太极广场及步游路正在硬化，初步具备试营业条件;xxx景区投资多万元，旅游路25公里完成路基，停车场已开工建设，旅游服务区正在办理征地手续;景区投资xxx万元，完成207通景区4公里旅游路改建和xxx日报社陈列馆主体工程，步游路8公里已全线贯通，1200平方米游客中心主体已完成，水景工程完成26处，正在平整停车场;xxx景区在成功创建4a基础上，进一步挖掘景区内涵，完善基础接待设施，目前二战堡垒群遗址保护已完成规划设计，正在建设步游路基础工程，度假村宾馆已建成投入运营，别墅完成主体工程正在进行室内外装饰，景区已通过省级风景名胜区验收。
二、旅游发展环境全面优化。
坚持规范与提高相结合，教育与练兵相结合，整治与打击相结合，不断优化人文环境，治理卫生环境，规范经营环境，创造了优质、文明、和谐、有序的市场新秩序。
1、打造xx旅游品牌。以创建名牌企业、完善服务设施、提高服务质量为目标，积极极宣贯《xx》，沕沕水、xxx景区成功创建4a级景区。拦道石、黑山关一批新兴景区积极争创国家4a级旅游区，大力度投资，高标准建设，完善了景区基础设施，规范设置子旅游公共图文信息标识系统，全方位整治了景区游览环境，景区面貌焕然一新，顺利通过了省、市旅游局初评验收。今年10月份国家旅游局公告xxx景区晋升为国家4a级景区，xxx省旅游局公告xxx景区晋升为国家3a级景区。黑xxx景区国家旅游局正在评审，有望通过验收。同时加快星级宾馆建设力度。xx县旅游服务中心成功创建四星级旅游宾馆，世外桃源、花溪、天富成功创建三星级旅游饭店，xxx宾馆成功创建2星。至此我县4a级景区达到9家，星级宾馆已达到12家，这在xx省是数量之多，规模之大，品位之高，特色之显的县，在全国省份县内也是首届一指的。
2、积极营造优美环境。制定了《xx县旅游路沿途及景区环境综合整治工作实施方案》,“五一”、“十一”前夕由县政府牵头，旅游局联合工商、质检、卫生、食品、交通、城建、林业等部门围绕旅游安全、环境卫生、市场秩序、服务质量、旅游车辆及旅游路沿途环境等内容对全县各旅游经营单位及通往重点旅游景区旅游路环境卫生进行了一次声势浩大的全方位、大力度旅游环境综合整治大检查活动，全县营造了舒适干净、整洁优美、和谐平安的旅游氛围。
3、建设最佳旅游安全目的地。年初与全县各旅游经营单位一把手签订了“旅游安全综合治理目标责任书”和春季《旅游安全防火责任状》，积极推行旅游安全防火一票否决制，同时深入全县各景区加大旅游安全防火监察力度，实现了我县旅游安全防火零事故。
4、构建文明旅游经营新秩序。完善旅游执法质监机构，成立质监所和执法大队，明确工作职能和工作重点，为进一步做好市场整顿打好基础;积极开展平安景区示范点创建工作，xxx山、xx、xxxx等三家景区已按照标准启动创建方案，力争顺利通过验收;同时多次深入旅行社对市场运作、广告宣传、线路编排等内容进行全方位检查;按照新《旅行社条例》规定，加大我县xxx网点管理力度，对超范围经营或不符合规定的，给予严厉打击或坚决取缔，切实保障了旅游者合法权益，维护了xx良好的旅游整体形象。
5、强化旅游教育培训，全面提高旅游从业人员管理与服务水平。邀请旅游专家到我县授课，举办了《全县旅游景区管理干部培训班》，会期三天，共100余人参加，会上专家理论联系实际，举一反三，利用图片参考的方式进行授课，参训人员深感受益匪浅，通过培训提高了自己专业知识和管理水平;积极配合上级主管部门，组织全县星级宾馆负责人参加全省旅游饭店培训班，并颁发了星级评定资格证书，全面提高饭店管理水平和服务质量;派出执法人员参加全省旅游执法、质监培训活动，掌握法律、法规知识，全面规范执法程序，提高执法水平，打击旅游行业中违法行为，为我县旅游业发展保驾护航;组织全县各旅游经营单位结合本单位工作实际，制定切实可行的培训计划，采取“请进来、走出去”的方式，强化员工素质教育培育，旅游定期或不定期深入各单位进行培训指导检查，全方位多层次开展各类培训教育活动，从整体上提高了全县旅游从业人员的业务素质和服务技能。
三、客源市场进一步拓展。
我局树立“xxxx”宣传理念，继续发挥xxx品牌引领作用，进一步加强对xxx红色旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻、信息宣传相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成了铺天盖地的宣传攻势，打出了“xx旅游”一个整体，叫响了“圣地xxx、魅力新xx—新中国从这里走来”一个主题口号。
1、报刊宣传。在《xxxx》、《xx日报》、《xx经济日报》、《xx晚报》、《xxx日报》、《xx杂志》、《xxx》等省内大报、大刊进行了xx旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
2、电视宣传。
3、节庆轰动。五一期间，旅游局精心组织全县各景区举办了丰富多彩、各具特色的旅游文化节庆活动。xxx隆重举办了“道教养生文化旅游节暨奶奶庙民俗文化庙会”;xx举办了杜鹃迎宾春花游;xxx温泉城举办了“第九届温塘桃花浴文化旅游节”;东方巨龟苑景区独创新裁，举办了斯卡拉午夜狂欢激情表演;xxx牡丹园举办了xxx文化旅游节暨牡丹节;沕沕水景区推出了红线牵缘篝火晚会、踏青交友等活动。同时为进一步丰富xxxx旅游文化内涵，精心组织举办了“东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。同时为进一步丰富xxxx旅游文化内涵，精心组织举办了““东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。十一期间，组织xx山景区举办了“魅力xx”摄影大奖赛、xx景区举办了第二届xx中秋红叶节、沕沕水景区举办了“红色灯塔山水情怀首届沕沕水明灯文化节，藤龙山景区举办了“金秋快乐采摘、收获甜蜜爱恋”藤龙山采摘节暨中秋登高赏月活动。
4、鼓励宣传。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性，逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。4月13日，我局召集全县所有景区、旅游宾馆、旅行社等40余家旅游经营单位在县旅游服务中心召开全县旅游宣传工作会议，围绕xxxx做大旅游，积极宣传“圣地xxx、魅力新xx”一个主题口号，部署了今年宣传工作思路和工作重点，出台优惠奖励政策，印发了平旅[xx]11号《关于对全县旅游经营单位宣传促销进行奖励的意见》，鼓励景区、旅行社、宾馆大力宣传，各单位热情高涨，积极宣传，努力营造“大西坡”旅游氛围，取得了明显效果。
5、外联促销。组织全县各景区积极参加了“世博旅游大篷车”走进xxx，面向全国媒体利用世博平台宣传我县旅游产品。
2018年工作要点：
紧紧依托丰富的资源优势，以建设“xxx”为契机，坚持编制大规划、打造大景区、发展大产业，以发展红色旅游为重点，全力建设大景区，叫响xxxx品牌，积极培育旅游龙头产品，全面优化旅游环境，促进我县旅游业全方位、跨越式发展。
一、突出重点，全力推进项目建设。以xxx红色旅游为龙头，坚持红绿结合，红古结合，红俗结合，做大做强xxx、xx、温泉城，全面启动创建xxx、xx、xx国家5a级景区工作。
一是做深做足红色旅游文章。结合xxx旅游高速路升建设，启动xxx旅游服务中心建设，抓好xxx中央部委旧址恢复项目的室内外装饰和布展工作，力争七一前对外开放，进一步丰富xxx红色旅游内容。搞好大环境绿化、美化工作。
二是做大做强xxx。启动xxx系列工程和xxx综合开发等项目。银河洞总体开发要建设麻地洼水面，开发野人大峡谷、大天桥、小天桥和山项草原，修建山顶环保车道，使银河洞形成集溶洞、瀑布、峡谷、天生桥等景观于一体的精品景区。
三是做精做细xx。继续做好xx景区升级改建，按照新规划围绕森林、瀑布、草甸生态特点和独特的气候条件，重点实施景区及度假村系列水景工程，营造三步一潭、五步一瀑、山水相连的生态景观。启动木厂旅游服务区建设。
四是做优做美xxx温泉城。按照“宜游、宜赏、宜居”要求，全方位整治环境，完善设施，优化功能。开工和建设一批旅游度假项目，进一步提高温泉城品位。
五是继续抓好乡村旅游建设。积极引导沿途旅游景区乡镇发展农业观光采摘园、垂钓、农家乐等乡村旅游项目，做好xxx十里xx、温xxx采摘园、xxx村游、东回舍镇东庄村明珠庄园，宅北乡滚龙沟板票、柿子园、孟家庄镇元坊村农业项目的提升，规范xxx、xx、xxx、温塘等家庭旅馆建设和服务。以标准促规范，以规范提品质，加快我县乡村旅游业发展进程，努力构建多元化发展的特色产业新格局。
此外，根据规划做好项目的谋划工作，积极进行招商引资，加快xxx领袖山主题公园、xxx大型山水实景演出中心、东xxx保护恢复利用、xxx生态环保影视基地、xxxx培训中心、温泉城基础设施建设项目、xx国景区开发、xxx区开发、梁家沟凤凰山景区开发、野生原度假村二期工程、xxx温泉游乐大世界等谋划项目的跑办进程，使谋划项目尽早开工，同时做好旅游商品开发建设工作。
二、加大宣传力度，积极拓展客源市场。继续在中央和主要客源地主流媒体进行广泛宣传，进一步提高xxx旅游知名度，提升市场竞争力，全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
一是抓好电视报纸等媒体常规宣传。在中央电视台和各省卫视，在《xx旅游报》和各客源地晚报进行xx旅游主题宣传。
二是抓好网络宣传。在xx旅游网、xxx网、xxx、xx旅游网、xxx旅游网，通过图片、文字、视频资料、博客、论坛等形式及时发布旅游资讯、旅游线路等信息。
三是抓好宣传方式创新。在北京公交车车身和候车亭进行广告宣传，使xx旅游走进北京大众。与各地主流媒体和旅行社联合，开通“xx旅游直通车”，常年推出“自驾游xx行”等活动。组织“xx旅游大篷车”赴各地进行宣传推介，同时邀请客源地媒体记者和旅行商前行采点采线，考察参观。
三、优化旅游环境，提升服务质量。强化旅游执法队伍建设，加强行业管理力度，营造文明、诚信、和谐的旅游环境。
一是抓好旅游安全环境综合治理工作。继续实行旅游安全一票否决制，确保旅游安全零事故。重点抓好景区森林防火、宾馆消防安全、食品安全和旅游车辆、观光索道等特种设备安全运行，制定长效机制和应急方案，强化监管，确保万无一失。做好重点节假日启动旅游景区环境综合整治突击活动，彻底清理景区的死角卫生整治脏乱差现象，营造优美旅游环境，树立xx良好的对外形象。
旅游局工作总结和年工作计划篇六
上半年，我局市场开发科工作在省局有关部门和局党支部的正确领导下，根据国家、省旅游局统一部署，紧紧围绕20xx年中国百姓生活游活动这一主题，加大旅游市场促销力度，取得了较好的成绩。据统计，上半年共接待国内外旅游者（具体数字待7月10日前报送）万人次，比上年同期增长%，其中接待境外旅游者万人次，比增%；旅游总收入亿元，比增%，其中旅游直接创汇万美元，比增%。上半年主要做了以下几项工作：
一、加大宣传促销力度，不断拓展旅游客源市常上半年紧紧抓住*****旅游资源推介会、5.15第七届**国际旅游投资洽谈会暨20xx年海峡（***）旅游产品交易会、杭州国内旅游交易会等契机，开展一系列声势浩大的宣传促销和招商引资活动。4月23日至25日，由**市人民政府和**市农业委员会共同主办的*****旅游资源推介会，在**农业展览馆隆重举行。我市旅游企业在**农业展览馆共设展位47个，其中***展位特装设计及各参展单位资源展示，获得了各位来宾和**市民的好评。为期三天的旅游资源推介活动，35家参展单位在47个展位上共散发画册、折页、vcd风光片、书签、旅游线路报价表等各类宣传品4.96万份，与15家**市旅行社签定组接团合同31份，组团数93个,组团人数2422人次,组团金额186.1万元；与26家**市旅行社达成意向组团数104个，意向人数1.39万人次，意向金额552万元。接待来访和旅行商及市民28070万人次。部分参展单位还在展销期间开展形式多样的旅游促销活动。如***艺术团每天在展馆进行多场茶艺表演。**、**等部分景区（点）还采取景点门票奖券（门票免费一日游）抽奖和旅游知识有奖问答等多种形式，吸引观众，活跃展台气氛，刺激**市民到**旅游。
5月14日至16日，由**市人民政府和**省旅游协会主办，**市旅游局承办的***旅游产品交易会，在***酒店隆重举行。这次活动，共邀请海内外旅行商87名，其中：境外旅行商65名，主要来自台湾、金门、马祖、香港、澳门等地；境内旅行商22名，主要来自上海、江苏、河南、浙江、安徽、山东、广东及本剩活动期间，在**酒店共设立42个展馆，参展单位主要来自新加坡、台湾、金门、广州、汕头及**10个县（市、区）旅游企业和旅游商品生产厂家。42个展馆共展出旅游纪念品、旅游工艺品473种，其中境外19种。现场销售额5.36万元。签订旅游组接团合同5份，组接团人数达17000人次，组接团金额1450万元人民币，其中**3家国际社分别与台湾、金门、香港旅行商签订组接团合同3份，组接团人数1人次，组接团金额150万美元；为期3天的活动，在42个展馆共接待海内外来宾及**市民4500人次，散发画册、折页、dvd风光片、旅游线路报价等各种宣传品5万余份。这场活动受到了与会来宾和广大市民的好评。这次旅游产品交易会，是历届规模最大、活动内容最多、展示**旅游风采最为强烈的一次。其主要体现在：一是在省旅游协会的大力支持下，邀请的境外旅行商人数比以往任何一届都多；二是第一次在投洽会期间布置旅游产品展馆，且规模一次性就达到40多个，并有海峡两岸50多家参展单位，携带近500种旅游纪念品和旅游工艺品参加展销；三是活动期间接待来宾及市民近5千人次，散发各种宣传品是历届投洽会的总和；四是第一次举办了**座谈会，为进一步拓展**旅游市场，繁荣**的旅游事业奠定了较好的基础；五是首次由我局独自在旅游产品交易会开幕式和欢迎晚宴上承办了二场文艺演出。
6月5日至6月6日，由国家旅游局、浙江省人民政府主办，浙江省旅游局和杭州市人民政府承办的中国国内旅游交易会，在杭州市和平国际会展中心隆重举行。根据国家、省旅游局统一布署，我市组成由市旅游局局长为团长的一行260多人（含非正式代表，我市参团人数位居全省前列）的**团，赴**参加了这届规模浩大的旅游盛会。为期二天的旅交会，我市分团取得了可喜的成绩。据不完全统计，旅交会期间，参展的115家旅行社、星级酒店、景区（点）、旅游商品厂家、旅游汽车公司、机尝火车站等旅游单位，在8个展台（其中**市6个、**区1个、**市1个）上共散发旅游风光片、旅游画册、折页、导游图、书签、年历卡、景区简介、招商计划书、茶叶等各种宣传资料和旅游纪念品37000多份。签订旅游组接团意向协议团队620多个（其中自驾车团60多个，180多驾次；会议团3个，1000多人次；旅游专列1个，700多人次），人数3万多人次，意向组接团金额750多万元。接待旅游业内人士、旅行团、杭州市民8万多人次。今年我市旅游展台除设计新颖、内容充实、突出生态旅游特色外，还注重在实物展示上下功夫。由****叉车有限公司生产的.环保电瓶车，一在展台上亮相，就吸引来了许多客户。展销期间共签订购买合同8份，金额达40多万元。旅交会期间，我们还积极与省内的兄弟地市和浙江、上海、江苏等周边省份的旅游局、旅行商、投资商进行沟通，向他们推介**的特色旅游资源和重点旅游招商项目，广泛吸引海内外宾客、旅行商、投资商来**旅游观光、投资兴业。组织部分县（市、区）旅游管理部门、景区（点）负责人考察了浙江省的一些3a、4a级旅游区，着重了解景区（点）建设情况和管理经验。**市还充分借助旅交会这一活动平台，在会展前后以大篷车的形式，赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动，并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈，学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验，取得了较好的成效。
二、按照特色旅游线路，组织拍摄富有**风情的《中国**》dvd电视风光推介片。编制反映**主要景区（点）的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。
三、抓好旅游项目开发和招商引资工作，强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。
四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作，促进假日旅游健康有序的发展。
六、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研；参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研；参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。
一、组织有关专家，完成《********》和《********》的评审，并根据专家的评审意见，认真做好该《纲要》的修改工作。
二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。
四、组织有关单位赴香港旅游促销。
五、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。
旅游局工作总结和年工作计划篇七
紧紧围绕“伟人故里·大美湘潭”的目标，推进旅游项目发展。“千里湘江第一湾”重要景区窑湾项目初步竣工，万楼景区灯光艺术秀活动和“奔跑吧，湘潭活力”等主题活动顺利开展，仙女山风景区已投入3000万打造美丽乡村，姜畲农业示范片休闲观光农业初具规模，锰矿矿山公园二期工程主碑广场、停车场、景观台基础建设已完工，三期矿山公园博物馆已完成设计。万楼、齐白石纪念馆和九华湖获批3a级旅游景区。通过这些旅游项目的推动，促进旅游产业、文化产业、休闲产业、观光产业及商业地产融合发展，逐步形成了以“千里湘江第一湾”为中心，仙女山、矿山公园景区景点为支持的“全域旅游”格局。
2020年即将过去，各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在很多问题，最突出的问题是外贸进出口和社零指标增速较慢。
展望2020年，是贯彻落实党的十九大精神的第一年，也将是xx区产业转型升级关键年，xx区将呈现迎来更大发展机遇：一是“精美湘潭”建设对“招大商、引大强”的作用日趋显现。二是工业集中区与华夏幸福的合作将给xx发展带来新的机遇。三是国家“一带一路”政策给外贸进出口企业带来政策红利将进一步释放。我们相信，只要我们乘势而为，奋力拼搏，2020年商务旅游工作一定能再上台阶。
旅游局工作总结和年工作计划篇八
一是稳步推进旅游配套设施建设。全面启动旅游配套设施项目建设，按照全年建设计划，“三个一”旅游配套工程、文化导览图、旅游标识系统部分已完成招标工作，旅游配套设施项目建设有序推进。二是扎实推进旅游厕所建设。贯彻落实旅游“厕所革命”，做好“xx市十件民生实事”，积极引导乡镇做好旅游厕所建设，到2020年6月30日止，全市旅游厕所建设已完成30座，按时按量地推进旅游厕所建设;同时，支持乡镇建设八处高品质样板旅游厕所，打造旅游厕所的样板和典范。三是推进“智慧旅游”建设。“智游xx”手机app进入三期运营阶段，目前累计455家商家入驻;与百度、高德、腾讯三大导航公司合作，对全市200个区点(吃、住、行、游、购、娱)重新进行信息修正、坐标定位、影像采集，为游客提供精准导航服务;持续推进景区室外智能导览系统、室内多媒体智能体系及景区电子讲解系统建设，提供人性化、精细化、实用化的智能服务。
旅游局工作总结和年工作计划篇九
在第四届无锡市群芳奖评奖活动中，经过精心组织上报，我区共有17件作品榜上有名，其中舞台类金奖4个、银奖5个，铜奖4个，书法美术奖2个，理论奖1个，公共服务项目奖1个，获奖总数列市区第一，展示了xx群众文化艺术繁荣发展的丰硕成果，取得历史性突破。
利用智能化技术，建立“全市首家景区24小时自助图书馆——南书房”和“首家商场24小时自助图书馆——京东24小时城市书房”，打破了传统图书馆在服务地点和服务时间上的限制，真正达成了“咫尺书香，随手可得，24小时不打烊”的服务理念。xx区德邻青少年阅读驿站和百草园书店南长街分店被江苏省全民阅读办列入2020年度省首批49家共享阅读空间名单，占全市入围名单的50%。
旅游局工作总结和年工作计划篇十
颍上县旅游工作在上级主管部门和县委、县政府的正确领导下坚持以科学发展观为指导全面贯彻落实《旅游法》、国务院《关于加快发展旅游业的意见》和省政府《关于进一步加快发展旅游业的实施意见》不断优化整合旅游资源加快旅游项目建设加大旅游营销力度加强旅游行业管理促使全县旅游经济实现了平稳增长。20全县实现游客接待突破300万人旅游门票收入8600万元旅游综合收入17亿元。现将相关工作总结如下：
一、旅游发展环境不断优化，宣传促销重实效。
今年以来，颍上县委、政府高度重视旅游业的发展，在年初的颍上县两会上，颍上县委、县政府重点提出要围绕建设全国生态旅游强县目标，大力发展生态旅游业，着力构建大景区、大旅游、大产业。一方面通过加强旅游景区升级改造，努力实现八里河景区升级为5a,三王村三连塘公园创3a,实施五里湖“湿地天堂”和西岸景观工程，启动滨河公园景区规划建设，修复改造尤家花园。另一方面要整合旅游资源，加大宣传推介力度，增开旅游直通车1-2条。大力发展“农家乐”、“渔家乐”等旅游项目，建设五里湖游客集散中心，力争创建星级宾馆1-2家，提升旅游接待服务能力。要切实加强对景区的引导，充分整合颍上县旅游资源，通过集团化、股份制、市场化运作方式，进一步加大旅游事业投入力度，不断研发旅游新产品、完善景区配套设施，提升景区功能和品味，形成具有自身特色和品牌的旅游名片，不断提升景区核心竞争力。为做大做强旅游产业，打造全国旅游强县做出更大贡献。
县旅游局先后成功主办、承办了第八届管子文化旅游节安徽旅游品牌联盟第五期品牌沙龙暨颍上旅游推介会、首届中国旅游品牌节管仲文化与颍上旅游品牌论坛、第八届双集茶文化旅游节，最终都取得了丰硕成果和圆满成功。通过统一的宣传促销，让颍上旅游走向更为广阔的展示平台。在首届中国旅游品牌节上，颍上县获得了安徽旅游品牌节影响力奖――县域品牌奖，谢桥镇获得旅游乡镇品牌奖，八里河、五里湖湿地获得旅游景区品牌奖，县旅游局局长黄贯强荣获安徽旅游十大品牌人物奖。为鼓励先进，颍上县政府给予县旅游局记集体三等功一次，全县通报表彰。
二、旅游项目开发持续推进，行业创建出实绩。
今年以来，我们坚持把项目建设作为旅游产业发展的重点，滨河公园一期工程已经接近完工，已完成投资3000万，颍上县游客集散中心主体工程已经竣工。八里河创建5a级工作圆满收官，10月份正式跻身了国家5a级旅游景区行列。不仅填补了皖北5a级景区的空白，也是颍上旅游、阜阳旅游发展的里程牌事件。三王村乡村旅游景区到目前为止，基础设施已初具规模，创建3a级景区及星级农家乐项目已着手实施，将为颍上乡村旅游的发展再添新的亮点。新世纪大酒店创建三星级旅游饭店工作已经结束，即将迎接省星评委初评。
去年颍上获批“全省休闲农业与乡村旅游示范县”.今年7月份，按照农业部、国家旅游局在全国组织开展休闲农业与乡村旅游示范县和示范点创建通知精神，县旅游局和县农委已经完成相关材料申报。
三、旅游市场管理日趋规范，服务质量有提升。
针对今年《旅游法》的贯彻实施，旅游市场管理重点做好安全防范工作，一是建立旅游应急体系，做好全方位的安全监管和安全预警信息发布，做好各类旅游安全应急演练。()二是做好每季度和节假日的安全检查，尤其是做好黄金周的节前检查，认真按照相关工作方案周密安排、部署。三是结合省级文明县城创建和落实开展“兴学风、转作风、清政风、树新风”活动，我局认真抓好星级饭店、旅行社窗口服务的创建落实和督促检查，通过相关活动的开展，促使全行业服务质量和水平都有大的提升。
颍上旅游业与发达地区相比，尚有不小的差距。主要体现在旅游产业集中度低，市场竞争力不高，旅游接待硬件设施和服务质量、人力资源等环节存在“短板”等，需要在今后的发展中逐步解决。
我们将进一步抢抓机遇夯实基础加快发展步伐。重点抓好以下几方面的工作：
一、全力推进旅游项目建设，打造旅游精品。
2013年，安徽省旅游强县新标准已经出台，作为首批安徽省旅游强县的颍上县，20，做好新一轮安徽省旅游强县申报工作，将是全年工作的核心与重点。同时以申报创建为契机，加强旅游软硬件建设，提升旅游服务接待水平。以项目为载体，加大投入力度，策划、包装一批优势旅游项目，尤其要重点推进八里河国家5a级景区提档升级、八里河水上乐园、五里湖西岸、滨河公园和建颍乡管仲农耕文化园等项目的工程进度；推动三王村打造以新农村风貌、农家乐经营为特色的乡村旅游发展；要继续整合张庄公园、度假村等闲置资源，强力启动小张庄景区的旅游市场；要加快中国管园项目的规划编制，加大文化旅游的融合，要以招商引资为重点，形成多元化的资金投入。
二、扎实促进旅游合作，加大旅游营销力度。
旅游宣传促销方面，实行“大营销”战略，通过举办系列节庆活动，扩大颍上旅游的“中华第一相、管仲故里行”品牌影响力，提升旅游宣传的.平台和层次，争取在国家级媒体加大宣传力度；加强网络宣传，完善和同程网、旅游互联等网络购票订票业务，开发应用“智慧旅游”平台。要进一步开拓国内外旅游客源市场，实现营销网络化和客源招徕市场化。一是要围绕目标市场的开拓，科学编制宣传促销计划，提高旅游宣传促销的专业性、针对性和有效性；二是要点面结合，加大促销投入，强化媒体促销、影视促销、网络促销、会展促销、节庆促销；三是要精心组织好合肥至颍上旅游直通车，做好颍上旅游重点客源市场推介会等促销活动，扎实有效地做好“管仲故里、休闲天堂”旅游目的地形象和重点旅游产品的推介工作。
三、强化旅游管理，促进旅游业又好又快发展。
我县旅游业要在提升产业素质的同时，突出服务质量的全面提高，坚持精细管理、科学管理、规范管理。通过高水平管理全面提升产业素质。一是要加大星级创建力度。扎实推进焦岗湖、双集创建国家a级景区；金水湾、绿色港湾酒店按四星标准加快完善各项功能建设。二是创新旅游经营管理模式。推行景（区）点所有权、管理权、经营权“三权”分离，实行政企分开、公司化管理、市场化运作。加强行业联合和协作，积极实施集团化、连锁化、品牌化发展战略。引导不同行业、不同所有制的企业参与我县旅游企业改组、改造和重组，开创旅游发展新局面。三是规范旅游市场秩序。积极开展《旅游法》宣贯和诚信旅游、文明旅游活动，为旅游者创造良好的旅游消费环境。大力推行旅游标准化体系建设，严格实行服务规范和质量标准，切实为游客提供周到便捷的服务，打造颍上旅游服务品牌，为建设富裕颍上、幸福颍上、和谐颍上做出更大贡献。
旅游局工作总结和年工作计划篇十一
今年来，在上级领导的关心下，在市委、市政府的正确领导下，在全市各级部门的大力支持下，蔡伦竹海旅游风景区建设领导小组按照“深入贯切落实党的十八大精神，以坚持科学发展、推进经济转型为主线，以构建休闲旅游目的地为目标，坚持建景区育龙头、上设施配要素、抓营销扬名气”的总体思路，全面推进了蔡伦竹海旅游风景区的建设和管理步伐，圆满完成了各项预定的工作目标。截至，蔡伦竹海已投资1.1亿元，建设了游客中心、竹海石林、观景楼、游步道、大河滩天然喷泉及广场、观景平台、螺丝洞、“4.21”水毁工程等大小项目共100个。在此基础上，今年蔡伦竹海活动纷呈，10月举办了《梅兰竹菊》特种邮票首发式，xx月成功举行了蔡伦造纸文化旅游节，蔡伦竹海知名度和影响力全面提升，今年被省政府授予省级风景名胜区、被省水利厅授予省级水利风景区的称号，并在xx市品牌评选中被评为xx市最佳品牌五十佳。
一年来，我们重点开展了以下几方面的工作：
一、突出项目开发，推进旅游景区建设。
景区景点是旅游业链条上的基础链条，有了景区景点才有旅游业的展开。尚且旅游项目是潜在的旅游产品，是旅游产业新增长点的基础和原动力，因此，自蔡伦竹海启动建设以来，我们就十分重视竹海景区景点建设，积极采取有效措施，激励全社会对蔡伦竹海旅游产业的投资热情，加快旅游项目建设，有力促进了景区发展。
一是立项带动，抓规划指导。为把蔡伦竹海做成为全省乃至全国一流旅游景区，我们本着“高起点规划、特色化设计”原则，2月份xx市发改部门就将蔡伦竹海作为重点项目立项，使蔡伦竹海的开发建设有规可依。3月份面向全国公开在网上招标，邀请有名望、有影响、有实力的国内外知名旅游规划单位为蔡伦竹海规划蓝图，通过初评、复评、专家点评等方式，在全国众多知名规划单位中，最后上海阿西梯旅游规划设计公司中标，随后，专家多次来蔡伦竹海进行大旅游概念化规划设计。6月29日召开了蔡伦竹海旅游总规评审汇报大会，邀请编制单位负责人江海先生现场向全市市级领导、所有市直单位、乡镇办事处主要负责人作现场解释及说明，把全市干部的思想进一步统一到开发竹海上来。7月2日市规委会对总规进行了评审，各级领导和专家对总规提出了很多很好的建设性意见，并增加了许多新元素纳入竹海总规中来，使竹海总规进一步得到了完善。8月份蔡伦竹海总规和大河滩景点详细规划正式出台。景点旅游总体规划的出台，为蔡伦竹海的开发建设描绘了蓝图，指明了方向。
二是在建项目，抓上档升级。按照“保证规划不走样，保证质量高标准”的原则，今年来，我们狠抓在建项目的提升。游客服务中心是竹海的窗口，也是整个景区的接待中心，为把这一项目打造成为精品工程，我们在第一期工程的基础上，在时间紧、任务重的情况下，举全市之力，将各个项目进行分解，自8月到xx月，3个月时间完成面积约90亩，投资达2600多万的游客中心，建成了房屋工程、铺装和水体工程、园林和小品绿化工程，如今，修葺一新的内广场、售票房、餐饮中心、敬博物馆、门廊等项目呈现在游客面前。整个游客中心的美化、绿化、亮化等工作全部完成，蔡氏后裔捐赠的蔡伦塑像业余节会前安装完毕，为蔡伦造纸文化旅游节的举办献上了一份厚礼。竹海石林是新近发现的一处有特色的旅游资源，为把这一资源开发出来，面向于世，8月份以来，我们通过多次查勘，多方论证，在一个半月时间内，就修通了长1891米的游步道，将整个占地60亩、投资200多万的景点打造出来了，石林下的泉水广场也于节会前建设完毕。大河滩天然喷泉及广场是竹海接待的卖点，为将这一天然资源发掘出来，我们联系有关专家先后对这一特色资源进行了大量前期论证，组织人员加班加点对喷泉周边地形地貌进行勘查，农历7月正值高温酷暑季节，要在节会前将这一景点打造出来，需要对周边民房进行拆迁，而这一地区因处于高山峡谷中，安置又是一个新的问题，并且当时市财政为安排专门经费，在困难面前，我们毫不退缩，而是想方设法，迎难而上，组织人员深入群众进行思想发动，先后召开党员大会、群众大会，使他们的思想统一到开发建设上来，在未拨付一分钱的情况下，就拆除32户面积达3600多平方米的民房，经过梳妆打扮，在节会前，一股从地底下自行喷28米高的天然喷泉从地底下冒了出来，增添了景区亮点，提升了景区档次。观景楼是竹海的制高点，为提升档次，我们在原有基础上进行了美化，对整个观景楼进行了刷白、油漆，对周边环境进行了配套建设，修建了一个小广场，对马路进行围挡，极大方便了游客在此观景、休闲，如今观景楼已成为整个竹海的一处亮点、一个卖点。为提升游步道的档次，我们又对紫霞寺段、观景楼段进行了铺装，在相关地段安装了四个具有特色的良亭。整个景区的硬件设施全部按照国家4a级标准进行打造。
三是新开工项目，抓现场服务。蔡伦竹海面积广，牵涉的项目多，在建的项目多，新开工的项目更多。面对项目多、任务重、时间紧的现状，我们不但没有气馁，而是发扬“52、白黑、晴雨”的精神，在任务面前不低头，在困难面前不退却。在工作面前主动切入，多想办法，与施工队日夜驻守在工地，为各项目业主排忧解难。大河滩喷泉广场牵涉的拆迁居民多，为此，我们深入宣传群众、发动群众，对群众动之以情，晓之以理，使他们的思想统一到开发竹海就是为民造福、就是为民谋利上来，由于群众思想工作做得扎实，在整个撤迁过程中，没有发生一起群众上访事件，群众纷纷主动与我们签订拆迁安置合同，从而为喷泉广场的顺利建设开了一个好头。观景平台由于当地的地形地貌影响，加之之前论证不充分，面临塌坡危险，为此，我们主动纷纷靠前指挥，邀请专家到实地察看，提出更符合当地更实用的方案，最后拆出了原有建筑，夯实了地下桩基，现主体已全部竣工。石牌楼前100米绿化景观工程已签订了施工合同，由于设计未考虑现场特殊地质条件，设计方案需要修改，我们提前介入，加强标准化指导，目前设计单位与施工方正在修改设计施工方案。观景楼下护坡工程由于受当地土质影响，我们通过聘请专家对项目进行指导，做好项目的超前论证，经过现场协调与服务，现已完成工程量的80%。螺丝洞工程项目因地处深山，离居民较远，水、电很不方便，我们又千方百计与市相关部门协调，克服高温酷暑，经过前期准备，架设洞外电力杆线、拓宽硬化道路，从而使洞内游步道工程进展顺利，目前已完成洞内游步道建设。四处水毁工程因牵涉景区内的居民生产生活，我们当时对工程的毁坏情况堪忧，但在困难面前，我们不松动，主动切入，提前介入，在醒目地段竖立警示牌，多次联络有资质的施工企业和单位现场勘查地形地貌，经过前期工作，在节会之前全部建成通车。周家大屋是今年新开工的项目，在面对困难面前，我们想法设法，在资金困难面前，大义乡自己先拿出资金补助村民，才使得拆迁工作顺利进展。在竹海开工大大小小的'项目中，由于我们不管是对当地村民，还是对待施工队，采取了靠前服务，主动切入，才使得安排的所建旅游景点在节会前抢抓出来，才使得各项活动、各个环节衔接紧密，保证了整个活动的高效运转。即使在资金困难、时间紧迫、任务压头的情况下，我们都是严格实行工作“倒计时”和“日调度”制度，严把工程质量，严抓工程进度，确保了整个工程的顺利进展。
二、突出配套建设，丰富旅游发展载体。
蔡伦竹海地处黄市、大义两乡镇，牵涉各相关部门，为进一步做优景区，在珠海建设资金非常困难的情况下，我们想尽一切办法，最后采取了举全市之力齐抓共管见好景区之策，8月份我们制定了方案，将竹海各个大项目分解到各个单位，以两办名义下文硬性要求各单位有钱出钱，有人出人，有力出力，多次以现场督察、出简报的形式通报各个单位帮助项目进展情况，全力推进了项目建设，丰富了发展景区旅游载体。
一是各部门齐心协力推进了景区配套建设。年是蔡伦竹海的项目推及之年，为丰富景区，我们边建设边强化配套设施建设。市交通局全程承包了景区内外的交通网络建设，高标准建设了长18公里的泗黄旅游专线，修通了景区内白沙至大河滩的旅游公路，增设了多处错车道，并全力建设了水上嘉年华乐园。市国土局、经信局等部门齐心协力建好了上堡晶矿，开通了小火车，并于10月份开通了旅游专列。市林业局在景区内外进行了绿化，安装了森林防火告示牌。市建设局花小钱办大事，于节会前牵头摘取了省级风景名胜区的金字招牌。市水利局牵头对景区内的挖砂船进行了整治，牵头与节会前摘取了省级水利风景区招牌。市旅游局对整个景区安装了旅游指示牌。全市近80家单位通过筹资900多万元用于景区建设，形成了强大的工作合力，有效推进了景区的开发建设。
二是丰富多彩的活动推进了景区发展步伐。为加快景区建设步伐，形成齐抓共管的工作合力，市委主要领导高度重视，进行了一系列丰富多彩的活动。10月18日举行了梅兰竹菊邮票首发式；10月27日接待了中国国际文化旅游节记者考察团，并在泉水湾现场召开了蔡伦造纸文化旅游节暨古鱼化石发掘情况新闻发布会；10月30日，接待了平安在线走进耒阳专场自驾游活动，参加活动的自驾车达61辆，人员达200多人，其广告效应给蔡伦竹海带来了空前的视觉冲击；xx月1日，省领导李微微、熊清泉、颜永盛等率省直部门莅临竹海现场办公，给竹海发展带来了一系列的发展成果，为宣传竹海、发展竹海起到了推波助澜的作用；xx月4日，造纸文化旅游节一系列主打活动闪亮登场，将整个节会推向了新高潮。实践证明，旅游的活力在于创新，旅游的效益在于创新，旅游的出路也在于创新。
三、突出宣传营销，拓展旅游客源市场。
一是以景区为载体，大力宣传推介。今年来，我们紧密配合“20蔡伦造纸文化旅游节”，在蔡伦竹海内部掀起了宣传竹海的热潮，在游客中心最醒目的地方重新设计了一块25?30米的游客中心鸟瞰图，在竹海石林入口竖立了一块25?30米的石林鸟瞰图，在紫霞寺重新设计一块25?30米的鸟瞰图，在大河滩竖立一块12?6米的示意图，在武广高铁耒阳站、京珠澳高速公路公平出口分别竖立25?30米的旅游宣传牌，多渠道、全方位推介蔡伦竹海的旅游资源和旅游产品。在湖南卫视黄金时段天气预报插播蔡伦竹海宣传。与省旅游局、省高速公路管理局主动联系，在京珠澳高速公路耒阳出口及公平出口竖立蔡伦竹海旅游指示牌。邀请著名演唱家汤灿倾情演绎了《千年万年的竹海》，得到良好的市场反响。
二是以媒体为载体，大力宣传推介。为宣传竹海、发展竹海，今年来，我们借助中央、省、xx市、xx市级新闻媒体，以蔡伦造纸文化旅游节为契机，大力推介宣传蔡伦竹海，先后在湖南日报、衡阳日报开避专栏，在衡阳电视台、耒阳电视台随时发表工作动态，在新耒阳报发表工作动态、新闻动态近200篇，并在耒阳社区开设了蔡伦竹海论坛，进行全方位、多视角、宽领域、高密度的宣传。据统计，在宣传和推介蔡伦竹海上，共有红网、网易、百度、中央电视台、中央人民广播电台、南方卫视、《湖南日报》、《三湘都市报》、《衡阳日报》、《衡阳晚报》、《新耒阳》、耒政网、耒阳电台、耒阳社区等近30家新闻媒体从不同角度、不同方位报道宣传推介了蔡伦竹海的概况和旅游节活动盛况。
四、工作安排。
认真落实科学发展观，围绕市委、市政府提出的要确保蔡伦竹海在20xx年4月份以前正式运营、面向游客收取门票的工作目标，努力将蔡伦竹海打造成为耒阳最亮丽的旅游名片，将之发展成为耒阳旅游产业的第一目标，要进一步解放思想，创新职能，统筹抓好蔡伦竹海各个项目建设、行业管理、市场开发、竹业培育等各项工作，全面提升旅游营销水平，凝聚行业发展合力，推动蔡伦竹海旅游风景区的管理走上规范化、正规化，并力争将蔡伦竹海创建成为国家矿山公园、国家森林公园和国家4a景区，着力推出蔡伦竹海一日游、二日游精品旅游线路，打造“蔡伦天下纸、竹海耒阳情”品牌，逐步变旅游资源优势为旅游经济优势，从而带动全市旅游产业的发展。20xx年我们将开展以下工作：
1、开通公平---蔡伦竹海的旅游专线。力争将这一工程项目在春节前动工，7月底前建成通车。
2、开发建设地质矿山公园。年内开发一条洞内循环旅游参观线路，更换参观车，整合古鱼化石、矿石博物馆与上堡晶矿，推进地质公园建设。
3、抓好竹海温泉与宾馆建设。积极启动温泉开发与配套建设，招商引资筹建一个星级宾馆。
4、抓好景区的绿化工作。重点绿化上堡库区耒水上游两岸，抓好百竹园的建设。
5、开发张良洞。突出竹、纸的特点，抓好演艺厅的开发建设。
6、完成在建项目的扫尾工作。争取4月份以前抓好在建项目如游客中心、大河滩天然喷泉广场、螺丝洞、周家大屋等项目的扫尾工作。
7、抓好景区内重点地段滑坡的处理，防止发生滑坡、塌方。
8、积极跟踪落实省委统战部长李薇薇到蔡伦竹海现场办公会精神的相关成果。组织人员，主动联系，加强与省直各相关厅局的联络、衔接，跟踪落实现场办公会议取得的相关成果。
9、加大竹海招商引资工作。将牵头召开一次全市规模以上企业现场办公会议，发动对紫霞禅寺扩建的捐款；举全市之力建设蔡伦竹海，2010年给各相关职能部门交任务、下指标，向中央、省、xx市争取相关项目和建设资金。
10、积极申报、摘取国家级金字招牌。年内启动国家4a景区、国家级水利风景区、国家级矿山公园的申报工作。
11、组建蔡伦竹海旅游开发公司。加强景区经营管理，组建蔡伦竹海旅游开发有限公司，全面拓展融资平台。
12、开通景区内外交通网络。4月份前开通新生火车站至游客中心的公交路线和景区内循环旅游巴士，“5。1”之前开通xx市区至蔡伦竹海的旅游公交车。
13、抓好景区电力、通讯设施的配套建设。力争将竹海景区列入省农网改造计划，全面完善景区的通讯系统。
14、建好周家大屋，力争“5.1”前面向游客开放。
旅游局工作总结和年工作计划篇十二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
２０２１年工作总结。
一、以中国共产党成立１００周年为主题，全区文化活动和文艺创作取得新成效。
（一）主题文化活动精彩纷呈。开展了“学党史强信念跟党走”文艺演出宣传系列活动、“颂红色经典庆百年华诞”x读书朗诵大赛、“红色童书进校园”活动等文化活动x余场次，营造了庆祝建党百年华诞的浓厚氛围。
（二）开展建党１００周年文艺精品创作。围绕建党１００周年开展文艺精品创作，完成了《x》等系列歌曲创作、mv录制工作。
（三）文化惠民活动扎实推进。完成“我们的中国梦文化进万家”x年度送戏下乡演出x场。继续实施文化骨干培训工程，开展基层文化队伍的普及提升工作，活跃和丰富了农村基层群众文化生活。
二、以提高质量管理为根本，旅游工作再上新台阶。
（一）大力推进景区质量管理。按照a级景区管理标准，指导a级旅游景区开展精品旅游景区建设。推荐上报x家旅游厕所，正在等待省级验收。推荐牛楼新村申报全国乡村旅游重点村。２０２１年以来，花海彩田景区先后举办了新春灯会、油菜花节等活动，吸引了大量游客，提高了景区的知名度，带来了良好的经济效益。
（二）大力推动文化旅游消费。在牛楼小镇举办了“第五届济宁文化旅游惠民消费季”启动仪式，启动现场发放定向惠民消费券x万元。推荐我区文旅企业入驻省、市惠民消费季服务平台，上传文创和旅游商品x余件，文旅服务x余项，举办主题活动x余场次，参与群众x万余人。
（三）大力加强旅游市场管理。开展旅游从业人员培训，联合交运局开展旅游包车专项整治，进一步规范旅行社及导游行业经营行为。加强星级饭店管理，圣德国际酒店荣获“第六届x饭店金星奖”、“x年度x优秀会议饭店”称号。落实惠企政策，帮助旅行社暂退旅游服务质量保证金。
三、守牢文物安全底线，文物保护有效落实。
（一）持续做好文物安全工作。学习贯彻x省文物工作会议精神，开展文物安全百日攻坚集中行动。协调做好济宁智慧博览物流园项目、济宁市颜店新城创业孵化中心项目的文物勘探工作，对x宁新机场迁建等重点工程沿线文物进行排查，确保地下文物安全。
（二）推进重点文保项目建设工作。推进郑氏庄园修缮保护工程工程竣工验收工作，推进兴隆塔地宫、侵华日军观象台等文物保护单位修缮保护筹备工作，完成了《天主教堂——藏书楼修缮保护方案》的编制工作。做好文物保护单位项目计划申报工作，编制完成了x天主教堂消防、安防项目计划书和响铃阁、颜氏宗祠、郑氏绣楼修缮工程计划书等。
四、开展文化市场执法，加强文化市场管理。
（一）开展网吧市场整治。２０２１年共开展各类专项执法检查x次，日常检查x余次。对发现问题的网吧停业整顿x家、警告违规经营单位x家次、约谈管理不善经营业主x人次。
（二）全面整治娱乐市场。加大对歌舞、游艺娱乐场所的检查力度，全面清理无证娱乐场所。联合消防、公安、市场监管开展联合执法检查x次，夜间突击检查x次。通过检查，对发现问题的娱乐场所停业整顿x家次、警告违规经营单位x家次、约谈管理不善经营业主x人次，对无证擅自经营的娱乐场所下达停止经营决定，并协调供电部门采取强制断电措施进行处理。
（三）加强印刷出版市场管理。打击侵权盗版和各类非法出版物，开展印刷打字复印行业专项检查，全面检查全区印刷单位、书(报)刊店、音像店和部门单位的内部刊物，收缴违法刊物和音像制品x多册，盗版、涉黄光碟x多张。受理网上书店举报x家、线下书店举报x家、侵权举报案件x家、省扫黄办转来案件x起。对出版发行单位行政处罚x家，共罚款x元。
（四）确保广播影视市场安全播出。联合市场监管、公安和镇街开展卫星电视传播秩序专项整治x次，重点对社区、宾馆、小商品、义乌商贸城等场所开展执法检查，共出动执法人员x人次，出动车辆x台次，现场责令整改问题x个，消除境外电视节目管理领域风险隐患，确保意识形态安全。
五、全面落实安全生产责任制，进一步强化文化和旅游行业安全生产责任。
（一）加强领导，狠抓责任制落实。扎实举办专题培训，分行业、分领域组织企业开展安全教育培训x多场，指导、督促文旅企业建立、健全安全生产责任制和主体责任细化清单，建立健全安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，依法制定应急预案，开展应急演练，定期开展安全培训。建立企业风险隐患警示牌“红黄榜”制度、隐患排查奖励制度，严格落实持证上岗制度。
（二）、突出抓好隐患整改，提高安全生产治理水平。在全区文化和旅游领域组织开展拉网式、起底式安全生产隐患大排查大整治行动。联合消防部门开展“春雷行动”联合执法检查，检查网吧、ktv、影院、星级酒店x家，临时查封x家，责令停止娱乐经营行为x家，x家三星级饭店取消星级饭店资质，x家a级景区被停业整顿。百日攻坚、大排查大整治以来，全区文化和旅游行业安全生产检查x次，排查隐患x条，整改x条，取得了阶段性成果。
２０２２年工作计划。
一、继续实施文化惠民工程，提升公共文化服务效能。
完成“我们的中国梦文化进万家”x年度送戏下乡x场演出任务。合理安排各项文化活动，适时举办x人文摄影展、中老年文艺汇演、阅读推广等活动，丰富群众精神文化生活，不断提高群众文化生活满意度。
二、开展旅游服务质量提升活动，促进文旅融合发展。
开展景区、旅行社、星级饭店质量服务提升活动，提升服务质量，打造放心、安心、舒心的消费环境。帮助旅游企业修炼“内功”，进一步挖掘新的消费增长点，丰富旅游产品种类，在旅游景区、旅游街区开展文艺演出活动，推动旅游夜经济发展，促进文旅融合发展。
三、继续开展“文化惠民消费季”活动，拉动文旅消费。
进一步加大“文化惠民消费季”活动推广力度，培育壮大文旅企业，促进文化旅游产业提档升级。强化营销推广，开展各类文旅消费活动，拉动文旅消费。
四、稳步开展文物保护项目，切实做好文物安全和保护工作。
稳步开展文物保护项目，继续推进郑氏庄园修缮保护工程验收工作，开展天主教堂藏书楼修缮工程的前期筹备工作，推进兴隆塔地宫和观象台修缮保护工程手续办理。提高博物馆消防、安防水平，确保馆藏文物安全。
五、加大执法力度，严厉打击文化市场违法违规行为。
深入推进文化市场管理和“扫黄打非”工作，围绕查禁各类非法出版物、扫除文化垃圾、查处侵权盗版行为等，组织开展专项行动。运用多种执法手段，打击擅自经营的“黑店”等违规经营行为，净化文化市场。
六、深入开展隐患排查治理，强化安全生产监管。
统筹文旅企业发展与安全生产工作，紧盯a级景区、娱乐场所、星级饭店等重点场所和涉水旅游项目、场所消防疏散、特种设备安全等重点部位，持续开展隐患排查治理，全面落实安全生产措施，不断提升安全生产水平，确保文化和旅游领域安全稳定。
旅游局工作总结和年工作计划篇十三
xxxx年，全市旅游行业要深入贯彻落实**精神和市“两会”部署要求，牢牢把握科学发展主题和转变发展方式主线，紧紧围绕“打造国际化旅游目的地城市”的总体目标，深化改革创新，加强产业融合，突出蓝色优势，强化项目服务，提升发展质量和效益，积极开拓，攻坚克难，努力把旅游业打造成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
重点做好以下几个方面的工作：
积极与相关部门沟通论证，力争在理顺和完善旅游行政管理体制方面迈出实质性步伐。探索筹建具备综合、协调、指导、督办职能的市旅游委员会，解决目前旅游部门“职能有限、责任无限”的困局，建立符合旅游产业地位、体现青岛旅游实际、具备科学高效特性的旅游管理体制。
结合我市新一轮城市空间战略布局和行政区划调整，抓紧对接完成全市旅游总体规划修编。重点做好蓝色硅谷旅游规划、大沽河生态轴带旅游规划和**岛旅游规划等控制性规划的编制工作。强化生态文明建设，认真组织实施《**市乡村旅游规划》，研究出台乡村旅游扶持奖励政策，推进乡村旅游基础设施建设，继续培育一批旅游强镇，打造生态旅游特色业态，丰富完善休闲生态旅游产品体系。
坚持以项目促升级、以项目促特色，加快推动符合产业功能定位和转型升级需要的大项目建设。继续全力推动“千万平米旅游度假会展设施”建设，全力服务推进世园会、邮轮母港城、大沽河、中山路综合改造等重大项目，突出抓好休闲度假、文化、海岛、生态等高端特色旅游业态项目，加快推进总投资1400亿元的72个旅游大项目建设。同时，加大招商引资力度，完善项目建设协调机制，提升项目管理服务水平，尽快把项目建设转化为产品竞争优势，不断提升青岛旅游产业发展整体素质和水平。
围绕服务和促进产业发展，进一步统筹全市旅游节会资源，提升节会品质水平，促进啤酒节、海洋节等大型节会活动的高端化、国际化和各区（市）节会活动的特色化、规范化。要以“世园会”试运行为契机，邀请国外各大旅行商，举办“观世园·游**”百名国际旅游买家青岛行活动。特别是要围绕“海洋旅游年”等不同主题，举办好“5.19中国旅游日”活动，推出相应的旅游惠民措施，推动发展全民旅游，让更多的市民百姓共享旅游业发展成果。同时，还要积极组织开展“好客山东”休闲汇、贺年会等节会活动。
结合我市实际，围绕推动美丽**建设，尽快打造体现城市文化内涵和禀赋特质、具有品牌统领力、能够达成多方共识的旅游主题形象，并配套若干分支形象品牌体系。按照“政府主导、企业运作”的模式，研究政策措施，争取引进国内外知名演艺集团作为投资运营主体，打造特色突出、效益显着的大型旅游文化演艺活动，同时加大已有演艺活动的扶持力度。还应深入挖掘城市的历史人文资源，通过“讲故事”的方式广泛宣传各个领域的旅游资源，进一步提升旅游城市的知名度和社会认同度。
重点加强以xxxx**世园会为主题的宣传推介工作力度，组织开发以“游世园”为主线的旅游产品和线路，开展系列推介活动。加大重点客源地旅游营销力度，国内市场继续深度开发京津冀、长三角、珠三角地区，拓展重点区域的二线城市客源市场；对国际市场进行细分，()以韩国、港澳台、东南亚和德国等客源市场为开发重点。创新宣传方式和营销手段，在继续发挥收视率高、影响度大的传统媒体作用和开展“大篷车”宣传促销的同时，加大新兴网络媒体营销力度。
继续加大对旅游公共服务基础设施建设的政策支持和资金投入，完善市旅游公共服务中心综合服务功能。新建6个以上旅游信息咨询中心、在主要公路、道路新增旅游景区道路标识300块左右，积极协调相关部门加快停车场、公厕和导游灯箱地图等旅游公共服务设施建设。同时，积极开展相关调研，探索建立基于互联网等现代信息技术，以智慧管理、智慧营销、智慧服务为内容的旅游公共服务体系。
旅游局工作总结和年工作计划篇十四
**年上半年，区旅游局在区委、区政府的正确领导下，在社会各界的关心支持下，旅游产业发展取得了明显的成效。为认真总结上半年取得的成绩和经验，分析存在的问题及原因，进一步调整思路，加快推进全区旅游产业发展，现就年上半年工作总结及下半年工作安排如下：
上半年，全区共接待海内外游客103万人次，同比增长8.8%，占年度计划180万人次的57.2%；实现旅游总收入4.09亿元，同比增长9.1%，占年度计划7亿元的58.4%；其中，第七届商贸旅游节期间接待海内外游客20.5万人次，实现旅游收入7708万元，同比分别增长8.5%和10%。完成固定资产投资4145万元，同比增长5%，占年度计划8100万元的51.2%。达到了时间过半任务过半的目标。
（一）坚持以规划为先导，科学编制了旅游发展规划。
二是完成了《隆阳区旅游发展总体规划》（修编）的实地调研及资料收集工作；
四是完成了《太保山旅游区总体规划》并通过评审；五是完成了《潞江芒旦民族风情南亚休闲会所总体规划》的前期地质勘测和资料收集工作，现正在进行内业设计。
（二）实施项目带动战略，一批旅游重点项目进展顺利。
一是高黎贡山百花岭旅游项目前期工作有序推进。完成了岗党—百花岭旅游公路建设，改造提升了景区接待站和景区乡村旅游接待点，完成了92.1亩游客接待中心征地前期工作，景区水土保持方案已通过审批；完成了土地勘界测量及饮用水工程初步设计，以及防火通道外业、内业工作；完成了景区地形图测绘，正在做项目修建性详细规划；《高黎贡山百花岭接待中心一期基础设施建设可行性研究报告》已通过了市级评审并立项，市发改委已批准百花岭生态旅游项目立项建设。完成了《高黎贡山生态旅游规划》，并已完成《高黎贡山国家公园生态规划》踏勘工作，设计单位正在进行规划设计。
二是板桥古镇项目取得了阶段性进展，完成了光尊寺主体建筑修复工程，并通竣工验收，完成了佛像塑造工程，现正在进行院场硬化、水电、消防及相关附属设施工程。青龙街已完成临街房屋改造、抗震加固203户，格子门装修24户，青龙广场已建成，完成了表演台修砌、青石板铺设及绿化工程，青龙街牌坊及马帮雕塑也已完成。
三是赧浒白龙潭水景园项目已完成项目立项、景区总体规划和修建性详细规划，并通过区级评审；完成了修建性详细规划修编并通过评审；完成了项目一期征地420亩，完成环境评估、效果图、平面图设计工作，启动了农家乐搬迁工作，现正对道路、洼地、部分水域进行施工。
四是蒲缥猿人古镇建设项目已完成可研报告及项目规划，正在进行方案优化及项目报批工作。
五是潞江芒旦民族风情南亚休闲会所、北庙湖坝下旅游开发项目、翡翠城、瓦渡石林、青华海湿地公园、金鸡古镇等景区景点正在进行招商引资。
（三）推进乡村旅游，特色旅游有了较大发展。
在继续做好全省第一批特色旅游村芒宽乡大鱼塘村的基础上，通过积极争取，将金鸡育德村列为全省第二批特色旅游村进行建设。同时进一步打造提升了城市周边农家乐、百花岭大鱼塘古道客栈、水寨海棠洼生态农家、金鸡育德陶艺人家、老营李家大院古宅群等乡村旅游接待点，正在有序推进瓦窑沧江美食街、瓦渡红泥地石头人家、赧浒白龙潭等接待点建设。使我区的乡村旅游得到较快发展。
（四）打造节庆旅游品牌，宣传促销力度不断加大。
一是借助中国保山南方丝绸古道商贸旅游节、澜沧江啤酒狂欢节、哀牢犁耙会等节庆活动，加强对外宣传。在第七届中国保山南方丝绸古道商贸旅游节澜沧江啤酒狂欢节期间，制作了介绍景区（点）的灯箱在展棚布展，全方位宣传隆阳旅游资源。同时，成功举办了“走进高黎贡 品味民俗情“昆明—隆阳—潞江坝—高黎贡山”自驾体验游”，大力宣传保山旅游资源及自驾车旅游线路，拓展昆明地区客源市场，进一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用现代宣传手段，全方位、多渠道加大旅游资源的宣传力度。设计制作了《隆阳旅游宣传片》、《隆阳区旅游投资指南》、《约会隆阳》、《隆阳旅游宣传折页》等，编辑出版了《隆阳区导游词》。
（五）因地制宜搞好特色旅游商品开发
对小粒咖啡、永子、小绿豆、热带水果、民间手工艺品等为主的特色旅游商品开发情况进行了调研，正在研究进一步提升商品质量和档次的有效途径，同时正在研究制定宣传方案。
一是资金投入严重不足，高黎贡山国家公园百花岭景区、板桥古镇等重点旅游项目进度缓慢，各项工作开展较为困难，导致旅游资金投入与人们对隆阳旅游产业发展的期望形成较大反差。
二是我区旅游业刚刚起步，市场培育还不成熟，社会力量参与旅游项目开发能力弱、数量少，招商引资难度大，总是看的多，投的少，好资源招不到大商家。
三是道路交通、宾馆饭店等旅游基础设施薄弱，缺乏大型旅游娱乐项目和高档次的住宿接待设施；旅游从业人员的素质、服务技能和水平较低，有待进一步提高。
四是隆阳对外知名度较低，旅游特色优势不明显，核心竞争力不强，缺乏大型旅游景区作支撑。虽然目前已建成一批景区景点，但规模小而分散，对区外游客吸引力较弱，需要进一步借助各类媒体，多渠道、多形式的开展宣传促销，扩大隆阳对外知名度，为旅游产业发展营造良好声势。
五是由于大理、丽江、腾冲等周边城市旅游产业的快速发展给我区带来了屏蔽影响，导致我区旅游产业发展压力进一步加大。
围绕全年实现接待海内外游客180万人次，完成旅游总收入7亿元，完成固定资产投资8100万元的目标，重点抓好以下几个方面的工作：
（一）加快旅游项目开发力度，建设特色景区景点
集中力量打造好以高黎贡山国家公园百花岭景区、板桥古镇（青龙街、光尊寺）为龙头的重点项目，构建隆阳旅游支撑点，增强隆阳旅游核心竞争力，以大项目带动大发展。同时，加快赧浒白龙潭、潞江旅游小镇、潞江坝大型服务区等重点项目的建设，争取启动潞江芒旦民族风情南亚休闲会所、北庙湖幕章生态旅游综合开发项目及蒲缥猿人古镇项目，提升景区（点）景观效果，改善景区功能，高质量打造集观光、休闲、度假为一体的精品旅游区。
（二） 进一步加大资金投入，加快旅游基础设施建设
积极争取各级各部门的支持，充分发挥政府引导职能，激活、调动社会闲散资金投入旅游项目建设。积极整合项目资金，将旅游基础设施建设同新农村建设、整村推进、农网改造、乡村道路硬化、人饮安全、房地产开发、集镇建设、广播电视村村通等项目有机结合，充分发挥资金的集聚效应。
（三）加大特色旅游商品开发力度
继续做好以小粒咖啡、永子、翡翠玉石、小绿豆、热带水果、民间手工艺品等为主的特色旅游商品开发，进一步提升商品质量和档次，加大宣传力度，努力培育具有代表性的特色旅游商品。
（四）加大宣传推介及项目招商引资工作
以中国保山南方丝绸古道商贸旅游节为契机，充分利用节庆平台，加大隆阳区对内及对外的宣传力度。大力宣传隆阳区旅游产业发展思路和措施，着力营造全社会抓旅游产业的良好氛围。同时，把招商作为推动旅游发展的一个重要抓手来抓，加大招商引资力度，大力推行公开招商、竞争招商、有选择性招商，不断拓宽投融资渠道。加强与招商部门的合作联系，积极走出去，请进来，主动上门，积极跟进，做好服务，增强招商引资吸引力。解放思想，大胆创新，在投融资方面进行探索。做大做强怒沧旅游开发公司这个融资平台，采用划转和盘活国有资产等办法壮大公司实力，提升公司融资能力。采用项目特许权、运营权、旅游景区（点）门票质押担保和收费权融资等方式，扩大融资规模。建立和完善旅游产业融资担保体系，为旅游企业贷款提供担保，积极扶持重点旅游项目建设。
旅游局工作总结和年工作计划篇十五
1、以编制《全省旅游发展总体规划》为重点，明年全省旅游规划工作的中心任务是年底前必须编制完成《浙江省旅游发展总体规划》。为确保该规划更具科学性、指导性，要求市、县两级必须在明年上半年前完成各地旅游发展总体规划的编制。在实施过程中强调要维护规划的严肃性，避免使规划成为挂在墙上、藏在柜子里的一纸空文。各级旅游主管部门要切实加强规划的审批管理。省旅游局将立足浙江实际，在调研的基础上修订完善《浙江省旅游管理条例》，并在条例的基础上制订出台《浙江省旅游发展规划管理办法》，努力从管理体制上寻求解决现在规划工作存在问题的根本途径，建立适应我省旅游发展需要的规划管理体制。加强与建设、计划、国土、水利、交通等相关部门规划的衔接和协调。按照统一、精简、效能的原则，进一步完善规划工作的决策、执行、监督机制，切实搞好旅游规划管理工作。
2、以推进旅游重点项目建设为重点，进一步加快“三带十区”建设。构筑“三带十区”的旅游经济发展新格局是进一步发挥旅游资源优势，切实提高我省旅游综合竞争力的重大举措。“三带十区”建设涉及到方方面面，而其中的关键因素就在于旅游重点项目能否上马。明年是我省的旅游“项目推进年”，将采取扎实有效的措施，推进旅游重点项目建设。重点把握好以下三个环节：一是项目要精选。在各地已上报的300多个总投资达800多亿元的项目中精心筛选一批启动快、投资量大、带动力强、能适应现代旅游发展趋势项目确定为旅游重点项目，作为“三带十区”建设的龙头。二是项目要落地。各级政府和国土部门要制定扶持旅游业发展的措施，优先供给旅游重点项目的建设用地，解决土地的瓶颈制约，确保旅游重点项目能够落地。三是要尽快上马。加大对重点旅游重点项目的推进力度，通过建立重点旅游项目领导挂钩联系制度、考核制度和奖励制度等形式，扎实做好指导、协调、服务和督查工作，积极协调解决项目实施中出现的困难和问题，全力确保旅游重点项目的目标任务完成。
3、以创建旅游经济强县为重点，加快构建旅游经济强省的支撑体系。县域旅游是构成我省旅游经济的基本单元，是我省旅游经济的重要支撑点，只有县域旅游有了长足的发展才能加快实现旅游经济强省。xx年，我们要以创建旅游经济强县为抓手，通过实施“十百千”工程，加快构建旅游经济强省的支撑体系。即以优化县域经济结构和产业结构为重点，鼓励一批资源丰富、基础较好的旅游大县加快发展旅游业，全面提升县域旅游产业素质，率先创建10个旅游经济强县;以调整农村产业结构、帮助农民脱贫致富为重点，在条件成熟的地区率先组织农民充分利用当地旅游资源大力发展旅游“农家乐”，促进农民增收，活跃农村经济，重点培育100个旅游强镇和1000个特色旅游村。省旅游局将立足浙江实际，加强调研，吸收中国优秀旅游城市创建的成功经验，根据各地党委、政府对旅游工作的重视程度、政府对旅游业投入的力度、旅游业在gdp中的对比度和对经济社会发展的贡献度等方面，制定切实可行的评定标准体系;并鼓励各地积极创造条件，营造良好发展氛围，积极参加到创建活动中来。力争通过逐年推进和一阶段努力，到xx年全省旅游经济强县xx年达20个、旅游强镇达200个、特色旅游村达xx个。
4、以努力办好重大会展为重点，进一步开拓浙江旅游市场。明年，我省将举办世界休闲博览会和世界佛教论坛两个世界性盛会。作为重要的世界休闲旅游盛会，休博会围绕“休闲——改变人类生活”主题，设有100个以上的休闲旅游、文体活动和展示展览类项目，预计将在某些方面184天的盛会期间，迎接来自国内外游客达1600万人次，其中国际游客新增100万人。世界佛教论坛是建国五十多年来中央第一次批准举办的国际性宗教会议。举办这次论坛，既是显示中国“和平崛起”的良好国际形象，也是发展佛教旅游的大好时机。因此，我们一方面要当好东道主，依靠社会方方面面的大力支持和配合，努力办好这两次盛会;另一方面，全省旅游行业要紧紧抓住这个契机，以此为亮点，以大力发展入境旅游为重点，全面提升浙江旅游知名度，开拓浙江的旅游市场。通过开展“xx港澳•浙江旅游活动周”、“xx美国•浙江周”、“xx德国•浙江周”、“欧洲主流媒体看浙江”活动和“飞越浙江”海外人士摄影大赛，继续举办中韩旅游合作大会和“心手相连”浙台旅游业高峰论坛，积极参与“遣唐使”中日旅游论坛、“马可•波罗江南之旅”、日中文化节等系列活动积极开拓海外旅游市场。国内市场，要重点通过举办“我的美丽家园——浙江人游遍浙江”活动和“友好邻省浙江旅游大篷车”巡游等活动，来营造氛围，吸引更多国人的注意力。
5、以继续打好“四大硬仗”为重点，加强旅游目的地建设。转变思维方式，从以往重视旅游景区开发为主转到重视旅游目的地建设上来。把旅游目的地建设与旅游中心城市建设结合起来，按照以人为本的发展理念，坚持旅游开发、建设、管理和服务并重，努力营造健康、安全、舒适的旅游大环境。明年，要以继续打好“四大硬仗”为重点，通过政策扶持和积极引导等办法，在全省11个市、旅游重点强县建立旅游集散中心或旅游咨询服务中心;在中心旅游城市、重要旅游景区和主要交通沿线改建、新建500个星级化、生态化旅游厕所;完成高速公路沿线旅游标志设置工作;针对自驾车旅游，加强行车沿线景区接待设施建设;进一步推进旅游信息化建设，加快与国际接轨的.进程，提高网上预订、交通票务、通信联络、边检通关、银行信用等方面的网络服务效率和国际化水平。同时，切实推进依法治旅工作，进一步完善旅游企业诚信评价体系建设，联合开展江浙沪诚信旅游共建活动，及时查处和打击旅游欺诈、强买强卖等各种侵害旅游者利益和扰乱旅游市场的行为，维护广大旅游者的权益，努力把我省建成为山水与文化交融、生态与海洋并存的旅游休闲胜地，成为我国一流的旅游目的地、国际旅游热点地区。
6、以深化长三角区域旅游一体化为重点，进一步加强旅游区域合作。以合作促进发展，以合作应对竞争。明年，我省将继续本着“资源共享、优势互补、共同发展”的宗旨和整合、组合、聚合、融合的思路，以打造长三角无障碍旅游区为重点，一是进一步加强我省与港、澳、日、韩及东南亚国家旅游的交流与协作;二是在江、浙、沪旅游联合体的基础上，增加安徽省，形成“3+1”的旅游合作组织模式，加强我省与周边区域范围的旅游交流与协作;三是进一步加强省域范围内的多层次、纵横交错的旅游交流与协作，通过联手打造精品线路，包装优势产品，策划整体活动，走错位化、特色化发展路子，不断提升区域整体功能和产业素质，增强我省的区域旅游竞争力。
旅游局工作总结和年工作计划篇十六
今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就年我市旅游执法质监工作如下：
为更好地理顺市、区(县)旅政主管部门对旅业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔〕160号)，进一步完善旅政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过;对9名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人;对5家冒用饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家宾馆以及部分农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会，重点组织学习《旅政处罚案卷评查标准》和《旅政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》，从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。
1、认真贯彻执行《省旅游投诉暂行规定》，严格按照《省旅游执法工作程序》，依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件，办结1件，妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训，把20名质监员分为饭店、a级景区、旅行社三个小组，从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
1、年初，与各区(县)旅游局签订《年旅游安全责任书》，印发了《年市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动，对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查，参加检查的人员378人次，发出书面整改意见和建议140余条，提出整改安全隐患27个，提供旅游安全咨询服务250多人次，发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施，积极开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实，安全投入有保障，安全生产基本条件具备，特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到0%。
4、督查各区(县)旅政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”工作，要求强化日常安全监管，层层明确责任，坚守岗位，严格实行每日24小时值班制度，确保信息畅通。
1、积极宣贯省旅业年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市宾馆、旅风监督员开展“思想大解放，加快建设中心，旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅业群众性精神文明创建活动的通知》，我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动，在活动期间，我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《省旅行社等级划分与评定试行标准》，按照全省统一部署和工作要求，组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议，全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期，参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人，新评定1家二饭店、1家绿色旅游饭店、1家三饭店，对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
1、1-9月我市实现旅游总收入34.87亿元，接待游客总人数686.85万人次。
2、对区(县)统计人员进行了两次系统的业务知识培训，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、报告工作，同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。
3、组织全市旅业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。
旅游局工作总结和年工作计划篇十七
为进一步促进市旅游安全生产工作，逐步建立和完善安全防范长效机制，建立健全安全责任体系，确保全市旅游市场安全和稳定，牢固树立“安全发展”理念，积极开展“安全形势巩固年、安全管理规范年、安全素质提升年”活动，根据市人民政府和安监部门关于旅游安全生产工作的要求，结合我市的实际，现将年我市旅游安全生产工作安排如下：
一、加强对旅游安全工作的领导，调整旅游安全生产工作领导小组。
组长：
副组长：
成员：
二、从思想上充分认识旅游业发展中安全工作的重要性。
旅游产业是关联度高、涉及范围广、成长性好的产业，是兼具经济产业和社会功能双重特性的产业。各旅游企业要把旅游安全生产摆在更加重要的位置，要以“科学发展观”的态度落实安全生产工作、构建社会主义和谐社会的高度，以对党、对人民高度负责的精神，切实增强责任感和紧迫感，牢固树立没有安全就没有旅游的观念，做到居安思危、警钟常鸣，坚持“安全第一、预防为主”的方针，将安全工作当作旅游业发展的生命线。
三、切实加强对旅游安全生产工作的领导。
旅游安全生产是我市安全生产工作的重要组成部分，各旅游企业负责人要按照市安委办有关安全工作的要求，成立安全工作领导小组，制定安全工作计划和管理制度，明确安全工作责任制，对旅游安全工作亲自抓、亲自问、负总责，并且层层落实旅游安全生产责任制。要各司其职、各负其责，开展经常性的自查自纠工作，及时消除各种旅游安全隐患，确保旅游吃、住、行、游、购、娱的安全。按照“谁主管，谁负责”、属地管理的原则，明确安全生产工作职责，落实安全生产工作责任。要将旅游安全生产责任制层层落实，真正做到加强领导，落实责任，强化措施，长抓不懈。
（一）市旅游局安全工作职责。制定本地区旅游安全生产管理制度和旅游安全应急救援预案，组织指导辖区内旅游系统安全生产宣传教育工作；参与辖区内重特大旅游安全事故的调查处理工作。按照市政府和长沙市旅游局的要求做好本辖区旅游经营单位（旅行社门市部、星级饭店、a级景区景点、星级农家乐旅游）的安全生产监督检查工作。
（二）各旅游经营单位安全生产工作职责。旅游经营单位是旅游安全生产的责任主体，必须对旅游安全生产具体负总责，要全面落实《安全生产法》等各项法律法规和政策规定，建立安全生产的自我约束机制。法人代表要认真履行安全生产第一责任人的职责，自觉执行安全生产责任制，健全完善企业内部安全生产的工作机构、安全制度和责任体系，配备专职（或兼职）安全员和质监员，对全体员工进行必要的安全生产培训，主要负责人及有关经营管理人员、重要岗位工作人员必须按照有关法律、法规的规定，接受规范的安全生产培训后上岗。各旅游企业要对本企业的安全生产进行定期和不定期的检查，并且安全生产检查工作要有文字记录，对发现的安全隐患问题要立即进行认真、彻底整改。
旅行社门市部：必须按时足额购买旅行社责任险；聘请持证导游带团；租用车辆必须是交通运管部门年审年检合格的营运车辆，且驾驶员经上岗培训合格。每次出团前要对导游和驾驶员进行安全警示教育，要求驾驶员对车辆进行全面的安全检查，确保旅游车辆安全万无一失。
旅游星级饭店：消防合格证、卫生许可证和各种特殊设施设备安全许可证齐全，且设施设备维护保养完好没有安全隐患；在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要加强对员工的安全培训，要搞好消防演练，要开展消防安全隐患自查，对消防设施设备进行检查和维修保养，确保正常运转。要加强对电源和火源的管理，防止群死群伤。同时要加强食品安全工作，严把食品的进货关，防止食物中毒事件发生。
a级景区和星级农家乐旅游：消防合格证、卫生许可证、各种游乐设施、交通设施及各种特殊设施设备安全许可证齐全，且设施设备维护保养完好没有安全隐患；在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要对大型游乐设施设备搞好维护和检修。未通过质量技术监督部门验收合格的设施设备不得启用。要建立医疗救护室，配备相应的医疗救护人员。要加强森林防火意识，采取有效措施，确保森林防火安全。
四、强化旅游安全监督检查机制。
（一）建立和完善旅游安全监督检查的长效机制。我局作为市旅游行政主管部门要以二个旅游黄金周、节会活动和“五一”到“十一”之间旅游旺季为重点，适时开展旅游安全生产隐患排查，及时发现和消除各类旅游安全事故隐患，对各种不安全因素做到底数清、情况明、处理及时，以促进旅游安全生产责任制的落实。加大联合执法力度，增进与相关部门的协调配合，形成合力，督促各类旅游企业自觉接受安全、消防、卫生、质监等部门的检查。
（二）建立检查与整改相结合、与责任追究相结合制度。要按照“定单位、定措施、定人员、定时限”的“四定”原则进行检查和整改，是谁的旅游企业，谁就要认真负责，同时也要做到“谁检查、谁负责”、“谁验收、谁负责”、“谁签字、谁负责”，对查出的问题，属于哪个检查部门的要及时发出整改通知书，要求被检单位制定整改方案和措施，限期进行整改。对隐患严重或不及时整改的，一律停业整顿，坚决做到不安全不经营，对严重忽视安全生产的旅游企业及有关责任人，要严肃追究有关领导的行政责任，依法加大经济处罚的力度。旅游行政管理部门要进行跟踪监督，直到彻底消除隐患为止。
旅游局工作总结和年工作计划篇十八
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，围绕"湿地游、xx海岛游、新兴工业游"，通过旅游系统全体共同努力，旅游工作在宣传推介、行业管理、景区运营等方面取得新成果。按照通知要求，现将2013年工作开展情况及20xx年工作谋划情况汇报如下：
一是促进旅游规划体系进一步完善。启动区旅游发展总体规划编制、xxx湿地旅游聚集区规划评审工作，配合省市级五个上位专项规划编制并纳入，协助园区场镇旅游规划编制，完成省级旅游资源普查。
二是一体化发展推出品牌化线路。完成政务讲解接待，开展景区及周边线路联合提升，推出线路纳入xx省精品线路、xx市精品二日游，吸引到大批游客。引导开发葡萄采摘、钓蟹特色旅游产品并引入客源。
三是强化宣传提升xxx旅游形象。参加市局组织的面向京津石旅游市场的景区整合营销，设置高速广告牌，通过旅游卫视、xx电视台、人民网、报刊杂志等多渠道广泛宣传，荣获最美生态景区金旅奖等品牌荣誉。
四是强化推介开拓xxx市场。与xxx百家旅行社及自驾中介机构对接，吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色产品体系。成功组织了自行车穿越、全地形车表演赛、攀岩露营等户外运动，景区成为中国旅游车船协xx事单位。
六是开展节庆文化活动聚集人气。策划组织承办xx运动节、第二届xx节，活动期间，并吸引大批游客、户外爱好者到景区参观游览，体验湿地风情。
七是联动推进招商引资工作，引导场镇园区涉旅项目发展，引进亿元户外拓展基地项目一个，与xx集团、xx传媒集团、影视教育基地项目负责人接洽，引导服务项目落地，争取到国家、省级专项资金。
八是强化行业监管服务促进健康快步发展，xx大酒店获得市十佳酒店；起草优惠政策纳入区文件出台实施；引导天妃宫创建国家a级景区，农业园创建农业旅游示范点，4家旅行社（营业部）注册，引导帮助金鼎创建国家四星级标准酒店。xx农业园成为我区首家农业旅游示范点。
20xx年，将深入贯彻落实《旅游法》及上级旅游工作会议、文件精神，以区委、区政府工作报告为指导，加快推进全区旅游业发展步伐。
一是推动旅游规划编制，加大项目招商工作力度。启动《xxx区旅游发展规划》编制工作。完成《xxx湿地旅游聚集区总体规划》评审。引导加快编制xxx湿地、海xx岛、新兴工业、现代农业、城镇旅游板块的旅游功能区总体规划、控制性详细规划、功能性专项规划。以规划为指导，依托龙岛旅游度假区、湿地文化旅游度假区，有关场镇等平台，通过网络、上门、以商招商等方式，推介我区招商优惠奖励政策，吸引更多的投资者来我区投资旅游产业。
二是促进旅游宣传推介，扩大旅游品牌知名度。整合提升xxx区旅游线路产品，纳入省市重点旅游线路参与重点面向京津xx的整合营销。加强与宣传、文化、新闻、外事等部门合作，提升xxx的旅游形象。按照国家省市旅游部门安排部署，有选择的参加旅游交易会以及旅游洽谈会。以xxx为主要客源市场，利用报刊、电视、广播、网络等宣传媒体，有效、广泛地推介旅游产品。与xxxxxxxxx等地旅游产品批发商、旅行社以及自驾游协会、户外运动等民间涉旅组织，建立长期的合作关系。继续举办中国。xxxxx湿地户外运动节、渔乐节等活动，带动xxx的旅游发展。
三是推进旅游产业发展，扩大产业链条延展度。依托湿地资源，按照规划要求，引导其在旅游景观、产品开发、项目建设、设施配套、服务质量等方面进行完善提升，打造生态、文化、智慧、休闲、度假旅游品牌。围绕"钢铁是怎样炼成的"、海水淡化等亮点，打造首钢京唐钢铁公司工业旅游示范点。对xxx工业区置业大厦规划展馆、xxx国际生态城规划展示中心进行标准化提升，打造工业旅游参观点。在xxx港口、码头合理设置旅游参观场所，科学设计专门时段、线路开展港口、码头参观旅游。xxx工业区为主，推出园区参观旅游模式化旅游产品，规划设计线路，推出具有现代产业气息的新兴工业旅游产品。重点扶持发展鑫海湖、绿港现代农业产业园、尚原葡萄采摘园、益发生态园、霖丰农业园、xx渔村等休闲农业、乡村旅游示范点建设。
四是推进发展环境优化，提升行业发展规范度。积极落实省、市、区优惠奖励政策，鼓励景区景点创建、工农业旅游示范点创建、星级酒店及乡村旅游酒店建设、旅行社发展和乡村旅游、现代农业旅游发展。完善旅游标识引导系统，促进自助游发展。加强旅业及旅游安全监管。()引导柳赞镇天妃宫创建国家aa级景区，组织争创星级旅行社、星级酒店。按照省旅游局要求，引导xxx湿地国家4a级旅游景区完成整改提升任务。挖掘和推出旅游纪念品，开发大米、河蟹、苇画等特色旅游商品。引导发展旅游购物点和餐饮定点单位。加强行业培训，筹建区旅游协会，借鉴先进理念、模式为我所用，促进我区旅游业快速发展。
深入贯彻落实《中华人民共和国旅游法》，建议加大区政府对旅游业发展的引导扶持力度。
一是明确旅游发展工作领导小组，协调全区旅游发展工作。由领导小组启动编制xxx区旅游发展规划，并分年度组织实施。
二是借鉴先进地区经验，设立旅游发展专项资金，出台旅游业发展优惠政策。以政策为引导，发展提升景区景点、工农业旅游示范点，完善旅游设施。
三是出台旅游业发展的年度实施方案，加强对旅游工作的考核力度。围绕既定目标，细化责任分工，促进各场镇、园区、部门承担的旅游发展年度工作措施落实到位。
四是进一步完善旅政管理机构，组建xxx区旅游执法大队、咨询服务中心、集散中心、景区管理中心，发挥其规范行业服务行为、提升地接服务水平的功能。
旅游局工作总结和年工作计划篇十九
2016年是深入贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革的第一年，是**加快转型发展、实现富民强区目标的重要一年，也是**旅游直面挑战、勇抓机遇、再上新台阶的关键一年。20**年，全区旅游工作的基本思路是：深入贯彻党的十八届三中全会、市委十届四次全会和区委十届五次全会精神，以全面深化改革为统领，继续深入落实全区“一二三五三”的总体工作要求和基本工作思路，紧紧围绕建设美丽**的目标，全面贯彻实施《旅游法》，加快推进重点项目建设、努力打造核心品牌、多渠道拓展客源市场、加强基础管理，优化区域形象，为做大做强文化旅游产业做出贡献。
全区旅游业发展的预期目标是：接待国内外游客人次、旅游综合收入、购票人次、门票经营收入，较20**年均增长20%以上，争取再上历史新台阶。为实现上述目标，需重点做好以下工作：
狠抓重点旅游项目，深入街镇和项目单位调研，明确节点、措施和责任，加强跟踪协调和服务扶持。更新完善重点旅游项目库，按照国家标准，启动杨柳古镇创建国家5a级景区工作。加快推进中北**东方环球影城、**社会山温泉文化创意区、**高尔夫度假村项目建设，抓好**民俗文化一条街、精武门•中华武林园、**庄园、**庄园、**食用菌休闲园、希乐城、**药王古寺、玉佛禅寺等现有景区的深度提升改造，力争年内3a、4a级景区数量继续增加。根据市局部署，推动重点景区智慧旅游建设。
认真进行客源市场调研，稳固传统旅游市场，发展新兴旅游市场，培育潜在旅游市场。一是利用小长假、黄金周在重点景区开展游客问卷调查，掌握客源构成情况，科学分析客源市场走向，制定有效市场开发计划;二是继续以“崇文尚武”为重点，挖掘**文化内涵，精心塑造**旅游形象。在“请进来”继续办好**冀旅行社媒体看**活动的基础上，采取“走出去”的方式，带领街镇、旅游企业赴**和**省等地进行定项宣传，使**“双城记”效应得到有效体现。创造条件，主动借力，将**作为市旅游局境内外旅行商来津考察踩线的主要目的地进行重点推介，进一步扩大国内客源市场，拓展境外客源市场。三是充分利用中国旅博会、国内旅交会等平台加大宣传力度，精心组织好展会的参展、布展工作，将推介地区形象与营销旅游产品相结合，引导基层和企业自主营销和联合宣传，提高参会质量和效益。四是充分发挥新兴媒体的宣传优势，升级**旅游网站功能，强化微博互动。探索在中外游客受众面广的休闲报刊和媒体上加大宣传力度，逐步提高**旅游的知名度、影响力。
全面贯彻落实《旅游法》，强化基础管理，为加快旅游业发展营造良好的法制环境。一是借全市加快现代服务业发展的有力契机，推进修改完善《**区促进文化旅游业发展的扶持意见》，进一步加大扶持力度，扩大政策覆盖面，充分调动各方面发展旅游的积极性。二是以景区品牌创建为契机，加大对旅游标准的宣传力度，强化旅游行业标准体系建设对提高服务质量的引领作用。各旅游企事业单位要坚持“服务别人就是发展自己”的.理念，认真践行“游客为本、服务至诚”的旅游核心价值观，深入开展“文明旅游、诚信服务”和旅游市场专项整治活动。三是抓住建设“美丽**”的历史性机遇，以20**“智慧旅游年”为契机，根据全市智慧旅游的顶层设计，推进智慧旅游管理、服务、营销体系建设，提升全区旅游智能化水平。四是认真落实旅游人才发展规划，密切与本市旅游院校的合作，建立旅游专家库。重新摸清旅游从业人员队伍现状，有针对性地搞好旅游管理人员培训，进一步提升旅游从业人员业务素质和能力水平。五是进一步强化底线思维和红线意识，落实旅游安全工作的企业主体责任和属地监管责任，深化平安景区创建活动。充分发挥旅游委成员单位的作用，持续开展安全生产和消防安全隐患排查整治工作，加强小长假、黄金周的组织、统计工作，热心受理游客投诉，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，为广大游客创造安全稳定舒心的旅游环境。
扎实开展党的群众路线教育实践活动，以创建学习型、服务型、创新型党组织为抓手，加强领导班子和干部队伍建设，完善各项规章制度，进一步转变工作作风，强化调查研究，狠抓工作落实。加强党风政风行风和廉政建设，严格落实中央八项规定和区委相关要求，努力打造一支为民、务实、清廉的旅游干部队伍，为全区旅游业健康发展提供坚强的组织保证。
旅游局工作总结和年工作计划篇二十
20xx年，旅游局在县委、政府的领导和大力支持下，聚焦社会稳定和长治久安总目标，依托优势资源，深挖市场潜力，积极推动旅游业改革创新发展，在打造新产品、开发新线路、培育新业态上取得了实效，为努力把旅游业打造成沙雅县战略性支柱产业、稳疆富民产业奠定了基础。截止目前完成接待游客46.1万人次，实现旅游总收入1.38亿元,旅游经济呈现增长势头。
（一）多措并举抓防范，严督企业安全措施落实。
今年以来，旅游局严格按照县委维稳工作安排部署，强化维稳安保意识，及时充实维稳工作领导小组，将综治和维稳工作列入重要议事日程，做到一把手亲自抓、亲自安排，并于年初与各旅游企业签订了维护社会稳定责任书，从根本上杜绝与稳定无关的人和单位。一是加强所属旅游企业从业人员的政审，确保聘用人员政治上清白。督促旅游企业落实各项维稳措施，协助政法委做好了维稳督查工作，截止目前共落实维稳督查达150余次。二是认真做好重大活动、节庆假日及敏感节点的维稳安保工作。督促企业落实人防、物防和技防措施。三是定期组织县内各旅游企业召开旅游安全生产、消防安全工作会议。在游客集散、人员密集区域及旅游景区景点、旅行社、星级宾馆酒店等地进行旅游安全生产大检查，组织开展星级酒店、宾馆地震安全撤离应急救援预案演练、消防应急预案演练及反恐维稳应急预案演练。与各星级宾馆、酒店、a级景区、农家乐、旅行社签订了安全生产责任书及消防安全责任书。开展旅游市场环境保护、艾滋病防治等综合督促检查xx次，做到旅游企业督促检查100%的覆盖率。
（二）加快推进旅游设施，完善旅游服务功能。
一是做好旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院，高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划，目前规划编制工作已完成招投标，中标金额393.5万元，首款根据前期协议事项已支付，目前同衡规划院已完成旅游资源全面考察工作，正在编制规划初稿。二是加强景区基础设施建设。以“一林、一河、一沙”特色资源，建设生态旅游景区。结合aaa景区创建，完善太阳岛胡杨林景区基础设施建设，修通景区供电、供水线路和管道，对景区通往厕所凉亭等步道进行了铺设，对景区游客接待中心功能区进行了规划、设置，健全完善了规章制度，设置了标示牌和指示牌，并完成了太阳岛胡杨林景区aaa级景区评定工作。三是打造知名品牌。促进旅游业与地方特色产业对接，推进特色工业产品、农林牧渔业产品、民族手工艺品等旅游商品化，打造具有浓郁地域特色的旅游商品和旅游纪念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、罗布麻、胡杨菇等旅游商品市场潜力。大力推进旅游商品进专卖店、进网店，不断拓宽销售渠道。四是设计旅游精品线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局，推出不同特色的旅游精品线路，开发印象沙雅，塔河原生态画廊风光游、全景沙雅、全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅，大漠猎奇自驾探险游3条精品旅游线路。五是积极争取国家旅游专项资金。积极申报“十三五”旅游基础设施和公共服务设施建设项目资金，目前已完成沙雅县胡杨林景区基础设施建设项目、沙雅县玛疯窝沙漠旅游景区基础设施建设项目两个项目申报工作，目前已纳入国家项目库，正待国家发改部门审批。同时将太阳岛胡杨林基础设施建设项目、玛疯窝沙漠旅游景区建设项目、古勒巴格旅游观光示范园积极申报自治区旅游项目，目前正在申报中。六是强化旅游行业管理，提升内在服务质量。强化在岗人员培训，提高旅游行业从业人员的整体素质和服务质量标准，今年以来共培训旅游从业人员40人，外出考察2次；加大对各景区执法检查和综合整治力度，规范旅游行业行为，提高旅游服务档次和质量。
（三）拓展农业功能，积极发展乡村特色旅游。
拓展乡村旅游带动作用，进一步开拓旅游消费空间，指导打造一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的乡村旅游品牌。一是结合乡村振兴战略，大力实施乡村旅游富民工程、指导古再勒村、克吉玛塔村等发展采摘园、农业观光，以旅游带动乡村振兴。二是大力发展农家乐。鼓励农民创业就业，积极开发庭院、果园开展农事体验、采摘、观光等乡村游乐项目，目前全县共有农家乐20家，成功创建星级农家乐5家。
（四）拓展市场营销，加大旅游宣传促销力度。
一是制作旅游宣传品。以胡杨文化为依托设计、制作了一批旅游宣传折页、宣传画册等宣传品，通过旅游宣传品，宣传了沙雅美景。二是拓展旅游客源。组织旅游宣传推介组赴郑州、深圳、杭州、乌鲁木齐等地开展旅游宣传促销活动，召开推介会4场、走访对接企业8家，发放旅游宣传折页3000余份，通过宣传推介使我县旅游知名度得到了不断提升。三是创新胡杨节办节模式。尝试胡杨节活动外包，与企业合作，由企业承办胡杨节，利用企业运作模式，成功举办第十届国际胡杨节。四是推动冬季旅游“淡季不淡”，持续用好稳定红利，深化旅游供给侧结构性改革，扩大冬季旅游产品供给，优化发展环境，提升旅游质量，加快培育壮大冬季旅游产业，制定冬季旅游工作方案，积极筹备冬季旅游活动。
一是全县加快旅游产业发展合力还不够，各行各业对旅游业的支持力度有待进一步加强。二是旅游配套设施建设不足，缺乏精品景区。三是旅游宣传推介力度不够，旅游知名度不够高等。
20xx年，旅游工作将认真贯彻落实自治区、地区旅游发展大会精神，按照自治区党委“1+3+3+改革开放”工作部署，聚焦社会稳定和长治久安总目标，牢牢把握县委“1355”发展战略，实施旅游兴沙，把旅游产业打造成为战略性支柱产业、稳沙富民产业，具体工作计划如下：
1.旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院，高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划，20xx年11月已开始全面考察旅游资源，计划12月完成初稿，20xx年3月份完成评审等各项工作。
2.旅游重点项目建设方面。一是做好太阳岛胡杨景区项目建设。围绕胡杨优势资源，挖掘胡杨文化，加大景区基础设施建设，将太阳岛胡杨景区创建成集休闲娱乐、观光度假、水上游乐、森林探险体验为一体的国家4a级胡杨森林公园。20xx计划投资1000万元，力争3月份完成景区规划，4月份开始建设，12月份完成4a级景区申报工作。二是城南湿地公园建设（生态环境建设修复工程）。建设生态旅游城市，提高城市旅游品味，计划在南京路南侧、健康路西侧区域，建设绿化面积（含水面面积）632655平方米，园内道路、木栈道8000米，服务用房5000平方米，配建公厕、体育场地、休闲娱乐等设施,项目总投资约22000万元。20xx年完成项目地拆迁、规划、绿化等前期建设工作。三是“玛疯窝”沙漠旅游景区建设项目，计划20xx年4月份开始建设，年底前完成景区游客接待中心、停车场、沙漠越野赛场地、沙滩摩托四驱车场地、滑沙场地、沙疗场地等基础设施建设，逐步形成集吃、住、行、游、购、娱为一体的沙漠旅游景区，20xx年预计投资1000万元。四是金雁河景观建设项目。计划在沙雅县晨光路东侧、上海路南侧、北京路北侧、滨河路西侧实施城市景观河建设项目，该项目总投资10000万元，主要建设建设绿化面积（含水面面积）10.1公顷，游步道及铺装面积3.23万平方米，配建凉亭、景观建筑、公厕、体育场地、休闲娱乐等设施，20xx年预计完成投资7000万元。五是观光旅游示范园建设项目。计划建设古勒巴格镇观光旅游示范园建设项目，主要以新品种花卉苗木繁育、新品种水果观光旅游休闲采摘总面积9000平方米，20xx年预计投资500万元。
3.旅游品牌创建方面。一是以满足游客住宿服务需求为根本，加快星级旅游酒店、宾馆和经济型酒店的规划建设，以星级创建不断优化服务质量，指导沙雅县宾馆、银桥凯悦大酒店、金沙国际大酒店开展3星级酒店创建，20xx年3月份开始动员，4月份指导建立申报档案，5月份开始初核并报地区申报，年底完成2家3星级酒店创建。二是加快太阳岛景区详规编制工作，计划3月份开始景区基础设施建设，10月份开展4a级景区申报工作。三是指导克吉玛塔村开展乡村旅游示范点创建，5月份开展前期申报材料准备工作，旅游局6月份进行初核并完成申报工作。四是培育旅游特色线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局，推出不同特色的旅游精品线路，开发印象沙雅，塔河原生态画廊风光游、全景沙雅，全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅，大漠猎奇自驾探险游三条精品旅游线路不断满足游客需求。
4.旅游宣传方面。一是打造重大节事活动。提炼“春夏秋冬”特色宣传主题，以园艺场春季梨花节、夏季沙漠探险、秋季沙雅国际胡杨节、冬季赏雾凇胡杨美景等活动，宣传推介沙雅“大美”景观。活动安排是4月开展梨花节，8月举办沙漠越野、探险活动，10月举办沙雅国际胡杨节，12月底举办冬季看雾凇活动。二是积极参加自治区、地区组织的旅游宣传、推介活动，全年参加活动不少于4次。三是针对旅游节庆、特色旅游资源规划精品线路不少于2条，于年底完成。四是制作旅游宣传片。聘请专业拍摄公司，高规格制作旅游宣传片，20xx年制作完成。五是强化旅游宣传，积极向各类主流媒体和新闻媒体投稿，旅游宣传稿件投稿不少于20篇。
5.旅游奖励及惠民方面。借鉴疆内外旅游企业发展较快地区的经验做法，参照地区奖励实施补助办法，结合我县旅游发展实际情况制定、出台旅游拉动消费的奖励补助政策及利民惠民办法，广泛征求意见，形成沙雅县指导性文件下发。
6.旅游商品研发、特色街区创建方面。一是补齐旅游购物短板。充分挖掘罗布麻、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡杨菇等旅游商品。重点开发罗布麻产业种植、罗布麻茶加工、一杆其抓饭、马鹿养殖合作社、胡杨根雕等旅游商品生产企业，鼓励支持其积极参加自治区、地区举办的旅游商品赛事活动。计划2月份开始指导培育，年底开发旅游特色产品、纪念品不少于3种。二是创建特色街区。提升旅游服务配套功能，营造良好旅游消费环境，开展特色街区创建，重点指导银桥国际大巴扎、一杆其步行街、古勒巴格镇特色小镇等建设，建设一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌，打造特色旅游购物、娱乐、餐饮街区2条，计划4月份开始摸底调查，5月份建档初核，12月底前完成特色购物、娱乐、餐饮街区创建工作。
7.发展乡村旅游方面。积极开发生态观光农业、健康养生等特色旅游产品，加快创建一批特色生态旅游示范村镇和精品线路，促进乡村旅游健康发展。实施乡村旅游精准扶贫工程，探索“景区带村”、“旅游专业合作社+农户”、“旅游带动农产品销售”等旅游扶贫模式，拓展乡村旅游业态，构建乡村旅游产品体系，助推旅游脱贫攻坚。
8.产业整合发展方面。以供给侧结构性改革为主线，大力实施“旅游+”、“+旅游”，探索旅游产业融合新路径和发展新模式，努力构建“产业围绕旅游转、产品围绕旅游强、结构围绕旅游调、功能围绕旅游配、民生围绕旅游兴”的全域旅游发展格局，形成高质量发展的产业集群。
8.旅游援疆方面。深入实施旅游援疆“六个一”行动计划，充分发挥援沙指挥部综合协调作用，加大援沙资金在旅游基础设施、送客入沙、旅游宣传营销、旅游产品推销、人才培养和旅游扶贫等方面的投入。完善旅游援沙协作机制，支持开展旅游招商引资、旅游资源普查、旅游线路产品开发，共享旅游宣传资源、建立旅游节庆互动合作，以援沙挂职、优秀人才引进、举办培训班等方式强化旅游人才培养。
9.旅游市场治理方面。强化a级景区、星级宾馆、酒店、旅行社等旅游企业的日常监督管理，督促健全完善标准化旅游服务体系，为游客提供个性化、精细化的旅游服务。加强旅游行业从业人员培训，规范服务礼仪和服务流程，增强服务意识与服务能力。
旅游局工作总结和年工作计划篇二十一
3.做好xx年重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;
4.完成事业单位年检工作;
5.进一步做好宣传、信息各项工作及《交通旅游信息》的编篡;
7.继续做好结对帮扶及各项党建工作。
4.完成《高新区公交发展规划》，目前正在报批;
5.按照《省标》要求，办结1家三类维修业户行政许可审批程序;
11.初步完成“两河一江”高新区交通建材码头整治工作;
12.做好普货码头许可认证及码头清理整治和施工规范工作;
14. 配合做好航道处综合楼建设推进工作。
2.配合做好大运河“四改三”工程工作和组织做好国省干线公路的前期相关工作;
4.组织做好国际汽车城和兰风寺两个公交首末站的前期工作，并进入招标阶段;
5.做好在建项目考核、工程建设领域信息公开和各类上报灯工作;
1.做好春节长假期间的旅游统计和投诉咨询工作;
2.做好参加xx中国(南京)国际度假旅游展览会的筹备工作;
3.组织区内旅游企业参加节能减排培训班，宣贯企业清洁生产标准;
4.做好苏台灯会高新区旅游产品推介会的组织工作;
5.督促制作单位做好苏台灯会高新区灯组的日常保养、检修，确保正常展出。
落实安全责任制，加强交通旅游重点领域安全生产检查督促监管。规范行业安全监管，做好春节期间工程现场、道路、水上交通运输、旅游景区景点安全巡查工作。做好春节安全值班工作。
1.进一步强化对各部门、单位的月度工作考核;
2.进一步细化对xx年人大政协建议提案及xx年b类办理推进工作;
3.认真做好重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;
4.抓好宣传、信息各项工作，做好《交通旅游信息》编制工作;
5.组织1次全体持行政执法证人员培训考试活动;
7. 做好各项党建工作。并强化与青灯村帮扶结对等相关工作。
1.做好货运业户年审、新增、注销及各类基础台帐建档等日常管理;
2.完成xx年候车亭等工程前期及候车亭图集制作工作
8.做好航道日常巡航工作，巡航里程不少于800公里;
10.加快推进航道处综合楼改造收尾工作。
4.做好各在建项目的考核工作和各类报表上报工作;
5.工程建设领域项目信息公开工作;
6.市重点工程稽查、基建投资等相关上报工作;
7.继续做好各在建工程相关协调和管理工作。
1.组织苏州乐园等区内企业参加“苏州人游苏州”张家港购物公园广场推介活动;
2.做好“生态新旅游，美丽高新区”xx高新区旅游产品推介会的筹备工作;
3.做好参加xx中国国内旅游交易会的筹备工作;
5.组织区内景区导游参加“导游讲解技能与技巧”培训班。
继续加强交通旅游重点领域安全监管，积极开展安全生产月活动。
旅游局工作总结和年工作计划篇二十二
20xx年11月，全市各景区及农家乐游客人数明显增加，据统计，全市各景区接待游客6.12万人次，实现旅游收入2360万元，同比分别增长8.1%和8.6%。
（一）红色旅游项目建设。民俗区标段：完成了新建厕所、登山梯步的基础工程，完成了徐公亭广场50%的基础工程。
（二）旅游规划。11月11日，由市政府组织，在市政府九楼二会议室召开了《八台山—龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》征求意见会，参会人员对《规划》提出建议和意见，成军市长就《规划》中景区打造和规划中突出的重点提出了修改意见。
（三）旅游业务。1.11月1日至4日，市场股组织工作人员对全市各景区（点）、星级宾馆、星级农家乐等进行了一次安全大检查，并将检查情况上报市政府目督办及市安委会；2.11月13日-14日在西安参加了xx省“天下xx熊猫故乡”——“xx好玩”冬季旅游产品推广暨遂宁旅游推介活动；3.协助xx市星评委对万源大酒店进行了三星级年度复核。
（四）开展对外交流活动。1.11月23日至25日，市纪委书记袁静，市旅游局局长任泉参加了由xx省政府组织，在xx市召开的旅游线路统筹工作现场会；2.11月25日至28日，市政府副市长王华平，市旅游局长任泉，参加了由中资农业研究所在杭州举办的第三届中国旅游投融资项目洽谈会，对万源重点旅游招商项目进行了推介。
（五）旅游安全。对全市各景区、星级宾馆、农家乐的游览设施、基础设施、接待设施开展安全大检查，对排查出来的安全隐患，要求业主及时进行了整改，确保了本月无安全事故发生。
1.争取完成厕所的主体工程、广场全部土建工程，完成新建徐公亭的基础土建工程。
2．继续完成《八台山—龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》和《龙潭河河道综合整治方案》。
3．召开全市旅游统计报表业务培训工作会议，并对年报进行统计报表。
4.组织对天封苑宾馆进行二星级复核。
5．各股（室）及个人总结全年工作，安排规划20xx年度工作。
旅游局工作总结和年工作计划篇二十三
严格对照5a级景区创建标准，进一步细化目标，分解任务，加强配套设施的投入，提升服务管理水平，加快转型升级。省旅游景区质量等级评定委员会从全省有5a创建意向的35家景区中评估、筛选出13家景区，洪泽湖湿地公园成为全市唯一一家入选景区。目前，省旅游景区质量等级评定委员会已向全国旅游景区质量等级评定委员会申请，将对入选景区进行景观质量前置评审。加强与省级对口部门联系，在分管县领导带领下先后多次到省旅游局去请示、汇报工作，邀请省旅游局主要领导来洪开展“三解三促”，深入实地察看了解我县经济发展情况及旅游业发展情况。省旅游局将加大对旅游业发展的支持力度，在旅游项目规划、项目建设等方面给予更多的支持，为旅游产业快速发展注入更强动力。
1、开展星级酒店创建。
积极推动国际大酒店四星级酒店创建工作，抽调专人及时上门进行指导，对照新标准要求的79项必备项目进行逐一评定。同时指出存在的问题，在硬件建设与软件台账准备上做好前期工作。目前，酒店已顺利通过市旅游饭店星评委初评，正在等待省旅游饭店星评委最终评定。
2、开展卫生城市创建。
对全县涉旅企业卫生城市创建的组织管理、环境卫生等工作进行检查，对星级饭店门前三包进行了责任划分，并重点查看了除“四害”防治措施、记录，特别是用药安全和专业消杀单位资质等。针对检查中发现的问题要求旅游企业限期整改，并建立卫生管理的长效机制，切实加大对卫生城市创建工作的监管力度。
3、开展景区创建复核工作。
积极开展洪泽湖生态旅游度假区省级生态旅游示范区创建工作，现阶段已通过评审组检查验收。对照省景评委景区复核工作组专家提出的整改意见帮助柳山湖景区做好全面整改工作，组织人员对照标准，多次联系查看整改情况，确保通过复核。
认真组织学习上级相关政策文件，吃透扶持标准和硬性规定，敏锐捕捉项目信息，并及时将相关信息发送至涉旅部门乡镇，请相关单位积极配合，对照标准要求，精心准备，策划包装项目，做到应报尽报。对上报项目实地进行审核，确保项目的真实性，提高项目申报质量。今年上半年，我县生态旅游建设项目、景区游客中心建设项目、生态旅游度假村游客服务中心建设项目被列为旅游业发展专项引导资金扶持项目，获批专项引导资金630万元，同比增长573%。积极策应省旅游局联合投放广告获得补贴143。8万余元。
1、扎实开展旅游安全生产工作。
年初，与所属的近30家旅游企（事）业单位签订旅游系统安全生产责任状。在五一、十一、中秋节等重大节假日期间，联合消防大队等部门开展旅游安全生产大检查活动。动态掌握旅游企业安全生产排查情况，对排查出的情况进行督促整改，对全县旅行社负责人及安全员进行了隐患排查填报系统培训，全县旅行社每月25日前将当月本企业隐患排查情况录入系统。系统主要实现旅游企业的信息登记与自我管理，旅游局可以通过该系统动态掌握旅行社安全生产排查以及整改情况，对其安全隐患进行有效管理。精心部署旅游“安全生产月”活动，制定下发了《旅游行业“安全生产月”活动方案》，组织旅行社、星级饭店等走上街头向广大游客发放各类安全生产宣传资料。
2、开展旅行社市场专项整治活动。
以省级文明城市创建为契机，结合旅游法施行。开展了文明旅游宣传工作，以汽车站、游客集散中心、旅游景区等为宣传主阵地，组织工作人员发放文明旅游倡议书，以文明旅游提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。印制了《旅游法》宣传册，将1500本旅游法手册发放到全县旅行社、旅游景区（点）、旅游饭店等近30家旅游企（事）业单位。开展了以查处不合理的低价组织旅游活动的专项检查活动，对部分旅行社档案管理不规范，出境游委托代理合同备案制进行了严格规定。我局还统一印制了旅游投诉（意见）登记簿发放到各旅游企业，并对此项工作进行动态管理，安排专人定期查看各单位登记及处理记录情况，通过完善相关规章制度，推动全县旅游市场健康稳定发展。
3、组织开展全县旅游餐饮企业卫生整治。
为进一步提升旅游餐饮企业餐饮服务和食品安全保障水平，规范经营行为，旅游局组织开展了全县旅游餐饮企业卫生整治工作，对部分酒店厨房卫生情况、食品卫生管理制度以及从业人员健康体检和培训情况等提出了整改意见，并要求餐饮单位自加压力，强化措施，切实把小餐饮整治工作做好做实，坚持长效管理，力争创造出良好的旅游餐饮安全环境。
4、做好网络问政和旅游投诉工作。
安排专人及时关注12345平台和投诉电话，对网上提出的政策疑问进行及时回复，对有效的建议和意见进行汇总，做到即知即改，立改立行，不断提高工作水平。5月17日，旅游局在县苏果超市青阳店门前广场开展了“广场问政活动”。活动现场接受旅游业务知识咨询，发放了意见征集表200余份，并印发了业务宣传单以及惠民举措。
旅游局工作总结和年工作计划篇二十四
1、深入开展旅游调研。针对旅游业发展的新趋势，当前要积极开展旅游调研活动，充分了解周边县及名胜景区发展旅游所取得的先进经验以及我县旅游资源状况，结合本土实际和当今旅游发展态势，因地制宜，出台相关的旅游开发措施，完成调研文章2篇。
2、加强旅游规划和保护工作。根据我县旅游资源开发利用状况，科学编制旅游规划。注重旅游规划同相关规划的衔接，争取城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划时充分考虑旅游业发展需要。加大规划贯彻执行和监督力度，确保开发建设严格按照规划进行。按照“以神农文化为依托，以山水文化为背景，以福寿文化为补充”的整体旅游发展思路，突出保护意识，统一规划意识，整合全县五个风景区的资源，促进我县旅游有序开发，可持续发展。
3、加强旅游行业管理。一是设立行业协会。吸取其他地区行业协会的经验，设立宾馆酒店行业协会、餐饮行业协会。联合全县宾馆、酒店、餐饮等领域内的相关企业，进行自律管理；引导从业人员遵守国家的法律、法规，遵守行业行为道德；促进行业知识及技能专长的发展与深造；尊重和支持酒店、餐饮业管理者的地位、利益，维护企业和个人在从业方面的权益；促进行业人士间的了解与交流；促进行业产业多方面合作；研究和发掘我县特色菜系、特色小吃，为我县经济发展服务，推动我县酒店业市场持续稳定、繁荣发展。力争三年内发展四星级酒店三家、三星级酒店五家，同时要创造条件引进一家五星级酒店。二是规范旅行社经营和导游执业行为，促进旅行社和导游队伍持续健康发展。加强对旅行社管理，建立扶强扶优、优胜劣汰的动态管理机制。开展专项执法检查，加强对旅行社、旅游饭店、旅游景区的行业管理，严厉打击“黑社”、“黑导”等不法行为，促进市场秩序不断规范。突出抓好旅游安全，消除安全隐患，确保游客生命财产安全。
4、加强旅游培训工作。开展各类岗位技能培训，加快培养旅游经营人才、专业技术人才和服务技能人才。切实提高本土导游人员，宾馆酒店管理人员、服务人员的综合素质，提高接待服务水平。
1、积极推进旅游项目建设。按照市委、市政府的“五个一”工程目标要求，即：一个省级卫生县城、一条精品旅游线路、一个国家4a级以上景区、一家四星级以上酒店、一家五星级农家乐。一是抓好熙源四星级酒店建设，力争9月份试营业，同时做好中央商务、华际四星级酒店项目前期工作；二是启动大石景区创建国家4a级景区，力争三年创建成功；三是抓好通盛五星级农家乐建设；四是精心谋划神农文化节、油菜花节，积极融入“南岳——炎帝陵——井冈山”旅游圈，打造精品旅游线路，实现全县旅游经济跨越式发展。
2、加大治安综合治理与安全生产工作力度。结全行业特性，落实县委县综治委、维稳办的各项精神，切实加大治安综合治理与安全维稳工作力度。尤其突出抓好“春节”、“春分药王节”、“十一黄金周”等旅游旺季的安全生产、平安旅游、平安创建工作。
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