物业公司第一季度工作总结及第二季度计划(通用15篇)

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物业公司第一季度工作总结及第二季度计划(通用15篇)
时间:2023-11-24 17:53:10     小编:雁落霞

计划是指人们在特定的时间段内制定的一系列具有目标和行动方向的安排,它可以帮助我们合理安排时间,提高工作、学习和生活的效率。计划可以是日程安排、学习计划、工作计划等,它为我们提供了一个清晰的指导,让我们知道接下来要做什么,如何去做。制定好计划后,我们可以更有条理地进行各项工作,避免拖延和混乱。我想我们应该养成制定计划的习惯。计划的内容和安排应该与个人的兴趣和才能相匹配,以增强可行性和持续性。通过对这些范文的分析,我们可以找到其中的共同之处和成功因素。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇一

下面,我就我镇安全生产工作汇报如下:

一、强化组织领导。

城关镇地理位置独特,人口居住混杂,安全生产工作尤为重要。按照安全生产工作要求,我们对安全生产领导小组进行了充实和调整,由党委副书记、镇长王永革同志任组长,分管领导南伟同志任副组长,成员由组织、纪检、司法、综治、民政等职能干事组成,成立了社会治安综合治理办公室,配备了专职人员,落实了办公经费,健全了规章制度,建立了安全生产网络体系,做到有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的把安全生产工作抓到底,使安全生产中存在的薄弱环节和能问题及时发现并消除。

二、完善工作机制。

镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议,分析安排安全生产中出现的问题,研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会,宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神,让领导小组成员首先学会、领会,知道相关安全生产政策法规及处理办法,提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度,一是安全生产岗位责任制度,从镇长到村主任,逐级明确了安全生产岗位职责;二是安全生产七项工作制度,即:安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查处理制度;三是安全生产考核制度,实行安全生产百分考核,并印发到各村、各学校、各企业。

三、强化舆论宣传。

“安全第一,预防为主”是抓安全生产工作的一贯方针,要抓好安全生产,必须坚持这个方针。为深入广泛地宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策和法律法规,普及安全知识,推动安全生产工作顺利开展,我们把宣传工作放在首位,通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式,在群众中广泛开展安全生产宣传教育,全面提高广大人民群众的安全意识。我们向各村下发了安全生产实施方案,组织全体机关干部深入村组,走访群众,散发宣传资料600余份,在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的浓烈氛围。

四、狠抓工作落实。

我制定下发了《安全生产实施意见》,与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》,坚持每月组织一次安全生产大检查,对存在安全隐患的及时指出,并限期整改,确保了安全生产责任制的落实。截至目前,全镇无一例不安全事故发生,群众满意率达到98%以上。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇二

在这一季度当中发生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解决,我的表现也是得到了住户们的肯定。

1、因为一个住户家里养的猫从下水管道掉下来了,大概是从七楼的高度掉下来了,一直卡在一楼的下水管道里面,因为我们可以清晰的听到猫还没事,我们既然被住户请求帮助了,我当时只好叫同事配合我,撬开了石板,敲碎了水管,才把猫咪救了出来。我这不只是想帮助她,要是猫一直在里面,势必会死亡,然后堵住下水管道,到时候我们的工作更难做。

2、因为来小区动工的那些人,没有事先的跟我们商量,导致底下的天气燃气管破裂,一共三栋的住户面临着没办法煮饭煮菜的情况,最后在我的努力监工下,四个小时就解决了问题。

这样的的情况还有很多,但是在我看来这都是我的本职工作,我只不过是想尽办法让问题更快更高效的得以解决罢了。

首先小区的每个出入口都安置了值班人员,上班时间从早上6点直到半夜十一点,保证在住户的入场时间内都能做到监督。保证没有一个可疑的人进入,保证没有一个人连带着进来,因为我们这里每家每户都发了门禁卡,没有门禁卡的一律不能进入,防止任何人跟随着进来,尽可能的降低危险系数,保证住户的安全。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇三

根据公司第二季度整体工作计划,围绕着以物业服务转型为中心,规范化服务体系的建立试点、xx物业承接查验工作的稳步前行、全椒水岸星城与天下景城前期物业服务的逐步有效展开等为三个基本点而展开。

一、一个中心。

我们在第二季度按照皖投置业交房计划,顺利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程质量遗留问题的整改、园区配套的完善、规范化服务的推广等成为公司第三季度的主要工作。

1、继续努力,阶段性的完成交房工作;。

在全体员工的共同努力与辛勤付出下,在第二季度工作的基础上,顺利的按照交房工作计划,七月份基本圆满完成了交房工作,八、九月份各客服中心继续保持良好的交房工作状态,在展开对己交房客服交房资料的收集、整理、归档工作。同时,接待为零星的未交房业主办理交房手续。截止9月25日,己累计完成交房4346户,占发交房通知书数的92.61%,占总户数的84.88%。针对物业服务的有效重大交房投诉为零。

2、把握时机,积极配合做好整改工作;。

房屋质量暇疵的整改是交房后一项重点,工程质量暇疵问题的整改与逐步推进,将对物业服务工作的顺利开展提供了可靠的保障,为此,我们把握时机,客服现阶段工程人员不足的现状,积极抽调人员,组成十人工程队伍,配合做好阶段性工程质量暇疵整改工作。并且,从公共区域与公共设施设备角度,提供建议、积极配合与完善整改,如对园区配套的指示牌与果壳箱的安装工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日,己累计完成整改2592户,占需整改总户数4001户的64.78%。物业整改确认2436,业主整改确认394户。

3、主动出击,变堵为疏强化装修管理;。

装修管理是交房后的一个重要的服务节点,为保障超大型项目基本同步交房后大量的装修工作有序。各客服中心在机构设置时专门配置了装修管理部,以专人跟进管理、责任落实到人的方式加强管理,并且在装修管理中,强化沟通,将装修注意事项事先告知业主,让业主初步理解我们对装修管理的初衷,了解违规装修的危害,从而配合我们的装修管理工作。强化巡检,装修管理人员主动出击,对装修现场的情况做到及时的信息更新与掌控。并联动客服中心其它部门,形成部门联动与信息反馈机制,试点推广全员信息员制度。从而及时的发现、制止违规装修情况的发生,将违规装修情况纠正于萌芽状态,整个第三季度,基本未发生严重违规装修情况。

4、细致严谨,确保费用收取准确无误;。

物业管理费用、装修垃圾清运费、车位费的收取工作,涉到了皖投置业与省物价局二方面的减免优惠政策,且集中收取时间短、工作量大,计算繁杂。但通过公司财务部与各客服中心出纳人员的共同努力,完善财务收支管理制度,全方位多层次的核对交房与收费数据,组织学习交房收费答客问,收取优惠政策等。根据工作进度,确保了各项收费收取率达99.99%,收取及时率达99.99%以上,准确率达99.99%以上。

5、规范服务,初步建立物业服务体系;。

入住业主群体的特殊性是众所周知的,其目前交房的四个地块,在根据物业服务需求的基础上,划分为四个客户服务中心,在相对独立运行的同时,为提高服务质量,统一服务标准、规范服务行为、建立物业品牌。以上述各项工作为基础,试点推广工作,推广大汇报会。

二、三个基本点。

在做好交房这一中心工作外,三点基本点的建设同步展开、稳步前行,在三季度展开以下工作:

xx家园经过几年的服务运行,已初步建立了较为完善的服务体系,在不断探索与求新的过程中,今年申报为合肥市物业管理优秀示范大厦。目前,物业服务体系的建设整体来说是较为成熟的。作为公司规范化服务体系建立的试点基地。

xx项目的开发企业于七月份拿到了写字楼部分的竣工验收备案表,前期物业服务进入了物业承接查验阶段,由于开发企业的非常规开发历程,整个楼盘面临着诸多问题。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物业服务工作的同时,在承接查验的问题上,我们始终严格按照物业承接查验的标准执行,对开发商零星移交的资料,分系统的逐项认真的核对,在核对的基础上做出反馈,努力确保每项移交资料的齐全。目前,己有部分系统的资料部分移交。

xxxx星城按照合同要求,人员与部门的配置逐步完善,xxxx前期物业介入保安人员的配备,基本满足了现阶段前期物业服务的需求,为日后的物业服务工作的展开,奠定了基石。

第二季度,公司年初制定的各项工作目标,阶段性的基本得以实现,第三季度是公司xx年度全年目标实现的最后冲刺。如何做好第三季度的服务工作,圆满完成xx年度全年工作,为10的工作开创良好的局面,将是一个承上启下的关键时刻。在第二季度工作的基础上,第三季度将继续以完善xxx服务体系,进一步强化规范化服务的推进力度,为突出重点,做好xxx的物业服务管理工作。同时切实做好b01、c01地块的交房准备工作,做好公司资质升级准备工作,提升公司整体实力,实现公司三年规则的发展目标为重点。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇四

1、拟定2020年多功乡人大工作计划。多功乡2020年人大工作坚持党的领导,人民当家作主和依法办事相结合的原则。始终坚持党的领导是人大工作的根本保证,维护群众根本利益是人大工作的使命,发挥代表主体作用是人大工作的基础,求真务实较真逗硬是人大工作的内在要求。多功乡结合打造“美丽东大门、生态新多功”工作和人大工作新要求,认真拟定2020年人大工作计划,经乡党委研究,上报县人大常委会。

2、规范开展乡人大主席团工作。要认真学习《四川省乡镇人大主席团工作条例》,严格按条例要求开展工作。召开主席团会议一次,主要研究2020年工作、一次人代会上代表提出建议、意见办理及脱贫功坚人大代表再行动相关内容。

3、依法按照程序认真做好日常工作。一是乡人大主席团要认真梳理人大代表在大会期间或者闭幕期间的代表批评、建议和意见共9条,依法按程序、按职责认真交政府办理,在督办问效上下功夫,重在解决实际问题,见成效,达到代表和群众、社会满意。二是针对多功乡南天新镇建设成功后人气不旺、商气不旺特点,结合多功乡“生态多功、农旅发展”,给乡党委、政府积极建议召开相关活动提高多功乡知名度、凝聚人气、商气。在4月8日开展了多功乡南天新镇第一届风筝节,并组织部分县乡人大代表到太湖乡高槐村考察农旅结合咖啡屋发展和武胜县“飞龙区”建设。通过外出学习、代表们增长知识、转变观念,更坚定了本乡农旅结合发展信心。

4、配合市县人大开展其他工作。4月18日配合市人大做好多功乡半沟村检查《四川省农村扶贫开发条例》执行情况。

5、作好《雅安市新村聚居点管理条例》正式实施前的宣传工作。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇五

进入20xx年,xxxx在集团公司的正确领导下,校党政带领全体教职工,认真学习贯彻十六大和十六届五中全会精神,以“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观的要求,紧紧围绕“巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平”的'总体思路,深入开展保持共产党员先进性教育活动,大力推进“三个亮点”工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出“两变、两新、两突破”的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。

1、业务上的“两变”今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌,做大做强成人教育”上下功夫,‘安’字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授150xxxx规模提供了有力保证。

(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。

(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《2014年工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。

(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。

(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到274xxxx,其中:培训特殊工种34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯监狱培训16xxxx;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训200xxxx人;在济宁运河矿培训8xxxx;培训政工干部3xxxx。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。

2、着力打造“安”字品牌。在打造“安全培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造“安全检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验40xxxx台。同xxxx地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基础。

3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动,党员满意度为9xxxx,,,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。

4、着力进行“硬件”建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们“全国标准化安全实验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。

二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年“8215”奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立枣庄msa科技咨询公司。

为此将重点抓好以下几项工作:

一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上,一方面利用教学质量这一法宝,打开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校教育资源,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。

二是搞好软硬件建设。不断改进教学条件、教学手段,加快基础设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。

三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、“四工并存”为手段,以“一站、一栏、一板”为载体,达到“四化”要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工基本素质。

四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。

五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动内容,力求取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。

我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,奋发有为,树立发展是第一要务思想,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展,在竞争中保持优势,在发展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。

5、加强全区经济运行调度分析的力度,确保经济建设工作线部门目标管理责任的落实及镇街道经济建设目标的完满实现。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇六

随着第一季度的结束,第二季度的工作已开始,下面我来做一下第一季度物流部的工作总结:

一、 仓库方面:仓库第一季度的主要工作是要求仓库管-理-员对去年系统升级后的库存账目,进行进一步的自盘及核对,由于仓库主管的非正常离职,对其负责的b库进行账目核对工作,并对存在的问题进行统计处理。仓库人员建设存在不足,第一季度人力资源部招聘仓管员人数很多,但是真正留下来的只有一人,现任b库仓管员,我通过一个月的时间对他进行了比较全面的培训及b库账目的交接,现已基本完成交接工作。第一季度仓库存在的问题:发错货、入错库位的现象时有发生,库内货物摆放混乱,二层货架上的轮胎及部分装修用料不能及时处理,新任的仓管员需要时间适应岗位。以上问题需要在下个季度的工作中引起重视,进一步提高、改进、杜绝。

的办法是让安装人员协助送货人员上楼,这就要求安装及配送必须同时进行,这样一来送货的时间必须保持3个一致,即:配送车辆到达时间、安装人员到达时间、客户收货时间一致,派单员需要联系三方时间,如有一方时间出现差错,会造成其他2方把时间浪费在等车或等人上。磁砖送加工厂,导购要求送的加工厂有时有集装箱卸车,或道路问题,配送人员给送到其他加工厂,但没有及时与导购员沟通,导致提货时弄不清在哪个加工厂的问题。外联司机提货装车,对货不仔细,造成配送数量不符现象。

针对以上问题物流部第二季度工作计划如下:

一、 仓库方面:加强对仓管员的日常管理,加强考核力度,争取杜绝发错货、入错库位现象发生。希望公司各部门对仓库内物料、货架及部分无效库存及时处理,使仓库更好的发挥空间优势,提高库区利用率,为即将到来的第二季度大量备货做好准备。对各展厅货物的盘管,第一季度,仓库已经对自行车展厅及东鹏洁具展厅进行了盘点,第二季度将陆续对公司其他品牌进行盘点,并配合各部门对库内小色号及淘汰产品进行处理,东鹏陶瓷、金意陶的样板需处理解决。

二、 配送方面:物流部将根据各部门的需求及时准确的安排配送,充分调动物流驾驶员的积极性,使配送效率更高,同时希望各部门理性进货,降低物流进货成本,使物流配送工作更规范,满足展厅、客户的需求就是我们的第一要求。

各部门如有问题也能够及时跟物流部沟通,做到不拖延、不误事,有问题尽早沟通协调解决,绝不拖到不得不解决,才去想办法。

希望在以后的工作中各部门能与物流部相互配合、监督,多提宝贵意见,一起努力使物流部的工作更加完善。

物流部:xxx

一季度,在集团公司及矿党政的正确领导下,在全矿职工大力支持下,我科室较好的完成了集团公司及矿领导交办的各项工作,现将一季度的工作简要总结如下:

一、一季度主要工作小结

1、加强日常监督,完善内控机制。

根据集团公司财务内控机制和风险管理的要求,不断强化内控约束机制,增强防范意识。

在资金管理上,严格按照国家有关财经法规和集团公司财务制度要求,每月25日做好下月资金收支预算报表、每周周五做好下周资金使用计划并上报集团公司审批,待资金计划审批后,严格按照已审批计划使用资金,未发生计划外支付情况。现金管理上严格按照现金列支范围提取使用现金,并定期进行现金盘点,做到日清月结,帐实相符。

规范会计业务的核算,集团公司经营大检查之前,对各自承担的会计业务进行自查,对在检查和自查过程中发现的问题,及时纠正,并进行分析总结以不断完善。

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物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇七

1.抓好“七五”普法规划实施、推进工作。持续抓好“谁执法谁普法”工作责任制的落实,根据各部门职能职责,落实普法责任清单。充分发挥领导干部这个“关键少数”的作用,起草了《xx市贯彻〈党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定〉实施方案(代拟稿)》上报市委市政府印发实施和起草了《关于进一步把社会主义核心价值观融入xx法治建设的实施方案(代拟稿)》上报市委zd委印发实施。

2.以“法律六进”活动为载体,加强重点对象法治宣传教育。抓好机关、事业、企业单位工作人员学法用法考试工作。加强青少年法治宣传教育工作,深入开展预防未成年人违法犯罪法治宣传教育。联合市委宣传部、市文明办等28家单位开展了2020年全市文化科技卫生“三下乡”集中示范活动。结合“3.8”妇女维权周、“3.15”消费者权益日等重要节点,开展“法律进乡村”、“法律进社区”活动。

3.积极开展“互联网+法治宣传”行动。运用微信、微博、今日头条和一点资讯等新媒体新技术为核心打造新媒体法治宣传矩阵,第一季度完成推送普法动态信息及普法知识104期。进一步加强普法讲师团队伍建设,大力发展普法志愿者队伍,成立了xx市巾帼律师志愿团,积极培育法治宣传文艺团,增强了法治宣传教育队伍的战斗力。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇八

办事中心年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的配合尽力,各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结:

1、情况舒心篇。

1、洁净绿化日常管理工作。

2、杂草的清理和补种。

3、终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。

4、多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。

5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。

2、工程维修篇。

1、共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。

2、依照要求对公共区域设施设备进行巡检。

3、维修调换单元楼层照明灯。

4、疏通污水排水管道。

5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。

6、修补小区毁坏路面,包管居民平安出行。

只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。

3、秩序治理篇。

4、客服办事篇。

款待并处置惩罚业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。公共区域按期巡查。完成对住户第一季度物业办事的看法征询。为打消火警等平安隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每一次的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。

5、__办事中心社区文化运动。

进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节运动”“植树节运动”“清明祭祖运动”等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主满意率。

6、各部门的岗位培训。

员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要继续地提高、进步,参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准,以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。

以上是__物业办事中心第一季度物业治理办事,感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继承前行!

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇九

推动落实党政主要负责人履行法治建设第一责任人职责规定,落实普法和法治建设工作机制,推动普法依法治理目标精准化、工作措施项目化、工作考核体系化、工作指导专业化,推动普法依法治理机制、措施、责任落实。深化“尊法学法守法用法”主题法治宣传实践活动,组织开展学习宣传贯彻宪法,营造浓厚社会氛围。在全市范围内开展“法律六进”活动。组织筹备“最美法律服务人”评选活动。积极主动融入城市公共空间,拓展法治文化阵地全覆盖。充分利用公交站、加油站、公交车、出租车发布公益法治广告,营造全市大普法氛围,增强人民群众尊法守法学法用法的思想自觉。推动青少年法治宣传教育基地建设。举办“法律同行助力梦想”走进校园大型法治宣传教育活动,在市荷城初级中学建设“校园模拟法庭”。依托市民文化节、“三月三”歌圩节、荷花节等大型活动,组织各单位和文艺团体开展法治宣传文艺活动,唱响普法宣传“好声音”。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十

1.接管第4天,完成了张灯结彩春节布置;树木冬季防护石灰水处理;遗留的垃圾清理、2号门景观水池清理;春节值班等应急工作。营造祥和、温馨的节日氛围,平平安安度过一个祥和的春节。

2.随后的2个多月来,完成了共用设施设备的查验、汇总问题清单;完成了外环境卫生死角清理整治;垃圾清运70车次以上;完成了1号门广场、水池、1-3期休闲平台、雨水沟等公共部位的专项清洗保洁;完善保洁日常服务、监督制度。

3.完成网球场、路灯、围墙、部分地下空间照明的维修、更新;完成了电梯年检不合格各种原因遗留问题的整改和修缮;弱电设备年久老化故障率高,针对积压的维修任务增派专业技术人员连续工作修复,监控设施故障维修、道闸栏杆空隙过大隐患的解决;建立设施设备保养、维护、日常巡查等完善的制度。

4.完成了车位划线,局部路面沉降破损修复、绿化坑洼回填、路砖等公共部位的维修;房屋渗漏依照规定程序有序实施维修任务。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十一

20xx年,xx物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。

(一)做实三基工作,夯实企业发展基础。

按照上级公司工作布置和要求,xx物业公司把三基工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司持续科学发展。二季度主要以人的基本素质提升为核心内容,大力开展三基工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。

二是基层深入开展针对三基工作的学精神、找差距、定措施、上水平活动。党支部号召观看三基建设主题宣传片,部门组织员工认真学习,利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题,提出解决办法。

三是组织三基工作专题会,领导组深入基层现场,开展以职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,帮助解决问题。

四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类管理,设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点,梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点,以案例点评下发的方式,把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。

五是加强基层队伍建设,深入开展五型五好班组活动,引导员工善于向实践学习、用典型引路,直观了解目视化管理在生产、安全中的应用,切实推进公司hse管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习,吸取极具借鉴意义的安全经验分享,学习规范的岗位操作流程,观摩先进的生产作业流程,达到快速提高技能的目的。多种多样的学习培训活动,为员工提供了更多学习机会,增强了员工查找差距的自觉性,在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。

(二)做细监督检查活动,提高服务管理水平。

为了强化员工责任心,提高整体服务质量,二季度,公司加大检查力度,严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况,确保服务统一标准规范。一是通过听、查、看、讲、问等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。听,就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报查,就是检查各物业现场制度规范是否完善,档案记录是否齐全,服务行为是否规范,工作质量是否达标。看,就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态,保证内务整洁,工作热情高;讲,就是向现场负责人提出统一标准的管理要求,定期开展实际岗位技能培训工作,为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;问,就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况,了解员工掌握理解程度,调整完善制度规范,逐步形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制,构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系,提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作,提高了保安工作积极性,做到人人都在岗,岗位均有职的良性工作体系,通过监督检查及时发现存在的问题,梳理工作流程,杜绝了工作环境脏、乱、差,岗位轮换值班时间不明确,记录填写不规范,制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性,提高工作效率和员工整体素质,确保服务质量。

(三)做好消防安全管理工作,确保企业稳定运行二季度,以提高从业人员安全素质、强化安全意识为切入点,以安全教育为重点,扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识,认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程,增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态,弘扬消防安全时时抓的管理理念,结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查,加大对重点环节的火灾隐患排查,将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作,发现问题,采取有效措施全力整改,确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施,重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行边排查,边整治,边探索;方式,持续改进和完善安全管理制度,确保企业健康稳步发展。

(四)做精学习培训工作,提升人员综合素能二季度,采取多种培训形式,为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育,采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式,把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训,努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动,在学习中坚持做到五个有,即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录,通过学习逐步提高队伍素质。二是合理利用培训基金,制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。二季度,工程部选派两名员工到xx参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修,以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训,提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召,组织骨干人员参加hse体系推进业务培训和油田公司职工帮助计划(eap)培训讲堂,提高管理人员职业能力和心理素质。通过培训实践,公司不断加强培训机构建设,整合行业培训资源,优化培训师资队伍,创新培训手段和方式,提升人员综合能力。

(五)做强工程管理工作,确保设备设施安全运转三季度,工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点,加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查,增加巡检频次,对出现破损、故障、安全漏洞等现象,及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作,详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理,严禁存放;对开水器、设备间等处贴示负责人,落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度,严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作,对检查、维修档案进行归类放置,完善工程运行方面管理流程和制度。

二季度,通过我们积极努力,取得了一定的工作成绩,但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:

(一)精细管理能力不强。

管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一,有些工作还属于粗放型管理模式。

(二)思想有局限、缺乏创新精神。

工作过于求稳,缺乏改革勇气,缺乏创新精神,仅满足于步子不大天天走,成绩不大年年有的思想。

(三)高素质人才储备不足。

近年来,高素质人才储备不足,成为企业大踏步发展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。

(四)业务拓展难度增大。

当前,深入剖析物业行业市场,扩大经营开发的形势十分严峻,拓展空间越来越小,我们要勇于面对困难,积极应对挑战,开发更多适应市场需求的物业服务项目,在宏观形势下,这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十二

一是加强党的思想建设。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,扎实开展“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动暨“‘融杭’,我们怎么看、怎么干”解放思想大讨论活动,切实解决思想层面的问题,凝聚共识,汇聚力量,确保“融杭”工作取得实质性成果。深入实施基层党组织标准化建设“六项制度”,持续推进吴田、红心村级活动场规范达标建设;加强党内激励关怀帮扶,稳妥有序开展不合格党员处置工作,着力破解流动党员教育管理难题。

二是提速重点项目建设。以“项目建设攻坚年”为契机,锁定工作目标,“一把手”亲自上阵,各项目分头负责,将精干力量压到一线,细化工作任务,明确时间节点,撸起袖子,铆足干劲,强力推进车田城东棚户区改造、中洲二期、春江翡翠城、黄山美好家园康养小镇起步区项目等重点项目建设。

三是坚决打赢“攻坚战”。坚决打赢脱贫攻坚和美丽乡村建设“攻坚战”。加强帮扶干部管理,聚焦“十大工程”,实施好危房改造、产业扶贫、教育扶贫、健康脱贫等工作;全力推进美丽乡村建设。

四是抓好生态文明。扎实做好创建“全省文明示范县”工作,深入推进生态文明建设“六大行动”,扎实推进农村人居环境整治工作,将全域环境整治向村组延伸,确保无死角。同时抓好安全环保、防汛抗旱、信访维稳、民计民生等重点工作。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十三

继续抓好矛盾纠纷排查化解工作,做好清明节、“三月三”、五一劳动节等重点时段安全稳定工作。出台《xx市中级人民法院xx市司法局xx市律师协会关于推进诉调对接工作的实施方案》,建立律师调解工作模式,推进矛盾纠纷有效化解。继续抓好社区矫正和安置帮教工作。开展社区矫正执法检查,对社区服刑人员进行点验,对社区矫正工作人员日常执法行为是否规范、合法合规进行检查。开展社区矫正集中教育活动,请监狱警官结合监狱内服刑人员的生活、生产等情况对社区服刑人员进行教育。完成全市社区矫正远程视频督察系统建设,6月底前将各县(市、区)视频接入市本级并接入司法厅。充分发挥司法行政职能作用,全面完成扫黑除恶专项斗争各项任务。建立村居法律顾问参与矛盾纠纷四级联调机制,加强律师等法律服务人员参与信访、调解、群体性案(事)件处置工作,推进人民调解司法确认,提高人民调解工作质量。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十四

1.开展全国第四次经济普查入户登记、数据审核、pad初步录入工作。

2.完成宣传与精神文明、目标责任考核、普法依法治理、领导班子述职述廉、党建、党风廉政建设等相关年度考核工作以及机关和事业单位登记年检、医保年检等工作。

3.开展违规收送礼金相关活动。

4.召开各专业年报培训会,按时完成统计联网直报相关月报、年报工作。

5.召开2020年民主生活会。

6.及时跟进各项指标反馈工作,截止目前(2020年2月份市局反馈数据),各项指标完成情况如下:规模工业总产值累计完成2.3亿元,同比增长54.8%;全社会固定资产投资同比增长385.8%;社会消费品零售总额累计完成16114万元,同比增长82.1%。

7.按时完成脱贫攻坚帮扶工作。

8.完成领导交办的其他工作。

物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十五

继续优化法律服务质量和模式,不断拓宽服务领域、地域。加强与区内外司法行政机关和发达地区律师事务所的合作,积极推进与广东天穗律师事务所合作,在广州天河区等设立多个xx籍在粤务工人员法律服务工作站,切实维护外出创业、务工人员合法权益。加强法律援助联系制度落实,拟对各县(市、区)落实行政村法律援助联系制度情况开展督查。加强驻军部队法律援助工作,拟6月底前完成驻军部队法律援助工作站组建工作。继续推进在全市五大工业园区建立法律服务工作站,加强与市科技局协调沟通,设立xx市科技创业服务中心(xx市科技企业孵化器)知识产权法律服务站,举办知识产权南国沙龙活动。加快一村(社区)一法律顾问建设工作,6月底前,桂平市、港北区在村(社区)法律顾问全覆盖的基础上继续巩固完善,平南县、港南区、覃塘区村(居)法律顾问要实现全覆盖。

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