网格工作心得体会(通用8篇)

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

网格工作心得体会篇一

近年来，党和政府高度重视城市精细化管理，为此成立了网格化管理体制。作为这一体制中的一员，网格员承担着管理、服务和创文等多种职责。在网格员创文工作中，我不断总结经验，积累心得，以下进行分享。

第一段：切实加强宣传教育，提高居民的环境意识。作为网格员，首先要带头树立正确的创文理念，时刻提醒居民养成良好的环境卫生习惯。在小区里，我通过开展宣传教育活动，如环境整治知识讲座、征集创文宣传口号等，引导居民了解环境问题的影响和整治的必要性。同时，我还积极参与社区的环保活动，并邀请居民一同参与，从而提高整个社区居民的环境意识。

第二段：积极推动垃圾分类，落实“绿色出行”理念。在创文中，垃圾分类和绿色出行是两个重要方面。作为网格员，我不仅要在居民中推广垃圾分类知识，还要加强宣传，提高居民的垃圾分类意识。我到小区内的垃圾分类站点，亲自示范分类投放，并耐心解答居民的问题。此外，我还积极组织小区居民参加步行、骑行等环保出行活动，倡导绿色出行理念，减少车辆污染对环境的影响。

第三段：加大对环境问题的监督力度，及时处理投诉举报。网格员是环境管理的“监督员”，要及时发现和解决环境问题，消除居民的后顾之忧。我在实际工作中，积极搜集和留意居民的反映，尤其是对环境问题的投诉举报，及时转交给相关部门，并跟进处理情况。同时，我也主动与维修工作人员、清洁人员沟通，要求他们加强工作力度，提高服务水平，共同为小区营造一个良好的环境。

第四段：利用科技手段，提高创文工作效率。在现代社会，科技已经成为推动各项工作的重要手段。作为网格员，我积极利用手机、电脑等技术设备，提高创文工作的效率和质量。通过手机APP，我能够及时记录创文工作的进展，并与相关部门进行及时的协调和沟通。同时，我还利用电脑制作创文宣传资料，通过微信、QQ等社交媒体平台传播，进一步提高居民的参与度和关注度。

第五段：加强队伍建设，提高创文工作水平。创文工作需要整个团队的协作和努力，只有通过提高网格员的工作水平，才能更好地完成任务。因此，我积极参加各类培训，不断提高自己的专业知识和技能。在创文工作中，我以“团结、拼搏、开拓、创新”为座右铭，与同事们共同努力，通过交流、学习和研讨等方式，互相借鉴经验，提高工作水平。同时，我还定期组织团队进行工作总结，分享经验，不断完善和创新管理工作模式。

总之，作为网格员，创文工作的重要性和意义在于促进城市的文明进步和社区的发展。通过加强宣传教育、推动垃圾分类、监督环境问题、利用科技手段和加强队伍建设，我们将能够更好地履行自己的职责，为建设美丽城市贡献自己的力量。希望广大网格员能够在创文工作中不断总结经验，创新工作模式，为城市的发展做出更大的贡献。

网格工作心得体会篇二

近年来，随着社会的发展，我国城市化进程不断加快，人口数量剧增，城市规模不断扩大。为了更好地管理社会治安和民生问题，网格化管理模式应运而生。而在这个模式中，网格员作为基层治理的前线工作者，发挥着重要的作用。在长期的工作实践中，网格员总结出了一些宝贵的工作心得和体会，这不仅对他们个人的成长有着重要意义，也对其他从事社区管理和基层工作的人员具有借鉴参考的价值。

第二段：精细化管理的重要性

网格员的工作内容主要是在社区内开展精细化管理，包括居民信息的登记、问题的排查和解决、矛盾的调处等。通过精细化管理，网格员能够更好地了解社区居民的需求和问题，有针对性地采取措施解决问题。而且，通过网格化管理，可以提高工作效率，减轻上级主管部门的工作负担，更好地发挥社区的治理功能。

第三段：增强沟通能力和理解力

在与居民的日常工作中，网格员需要不断与各种社会群体进行沟通，包括老年人、青年人、外来人员等。因此，网格员需要具备一定的沟通能力和理解力，以便更好地与居民建立良好的互动关系。通过沟通，网格员可以更全面地了解居民的需求，帮助他们解决问题。同时，要善于倾听居民的意见和建议，将其转化为实际行动，提升工作的满意度和社区形象。

第四段：勇于探索创新

网格员的工作尽管有一定的模式和规范，但每个社区的特点和问题都有所不同，因此需要网格员具备一定的创新能力和勇于探索的精神。只有不断学习新知识、熟悉新技能，才能更好地应对社区治理中的各种变化和挑战。同时，网格员还要善于总结经验和改进措施，通过创新解决问题，并在实践中不断推动社会进步。

第五段：健全制度保障

在网格员工作过程中，需要有一系列的制度保障和政策支持。只有通过健全的制度来规范网格员的工作行为，才能更好地为社区提供优质的公共服务。同时，政府要关注并解决网格员的工作问题，提供相应的保障和支持，激发他们的工作积极性。此外，还需要加强网格员队伍的建设，提供培训和提升机会，提高他们的素质和能力，更好地适应社会的发展需求。

总结：

网格员是社区治理的重要力量，他们的工作不仅关系到社区的治理效果，更关系到人民群众的获得感和幸福感。通过不断地总结和实践，网格员在工作中积累了许多心得和体会，并为推动社区治理提供了有益的参考。未来，我们应该进一步加强网格员队伍的建设，提供更好的保障和支持，以便更好地发挥他们在基层工作中的作用，推动社区治理的不断创新和完善。

网格工作心得体会篇三

随着农村社会的发展和人民生活水平的提高，乡镇网格工作成为推进基层治理体系建设和乡村振兴的重要抓手。我参与了乡镇网格工作以来，深切感受到了它的重要性和效果。通过网格化管理，乡镇社会治理水平得到了全面提升，乡村环境得到了有效改善，人民群众的获得感和幸福感也不断提高。在实践中，我总结出一些心得体会，希望对今后的乡镇网格工作能够起到一定的借鉴作用。

首先，乡镇网格工作要深入基层。基层是乡镇网格工作的根基和依托，唯有深入基层，才能真正了解基层的情况和问题，才能有效解决实际困难和矛盾。因此，在网格化管理中，我们要注重走进乡村、走进农户，深入了解他们的需求和意愿，与他们进行面对面的沟通和对话。通过与基层群众密切联系，我们能够更加准确地掌握情况，也能更好地满足他们的需求。

其次，乡镇网格工作要与时俱进。随着科技的进步，我们要善于利用新技术手段，使之成为推进乡村治理创新的有力工具。借助现代信息技术，我们可以实现数据共享、信息互通，提高工作效率和准确度。同时，还可以利用社交媒体等平台，对社情民意进行广泛收集和传递，方便及时地了解乡镇社会动态和民生状况，有针对性地制定工作计划和政策。总之，利用新技术手段，乡镇网格工作将更加高效和精准。

第三，乡镇网格工作要强化组织领导。网格化管理需要借助辖区内各级组织的力量，形成合力，才能够取得好的效果。因此，我们要增强组织意识，加强各级组织之间的协作和配合，形成网格工作的统一指挥和协同推进。同时，在组织中要做好人员配置，加强对干部的培训和交流，提高他们的业务水平和工作能力。只有在组织上形成强大的合力，乡镇网格工作才能顺利开展，取得明显成效。

第四，乡镇网格工作要依法依规。法律法规是我们开展工作和进行管理的基石和依据，只有依法依规进行乡镇网格工作，我们才能够确保工作的合法性和公正性。因此，我们要不断加强法律法规的学习和宣传，使广大干部和群众都能充分认识网格工作的合法性和重要性，保证工作的顺利进行。同时，我们还要加强监督和评估，对乡镇网格工作的开展进行全面的检查和评价，及时发现问题并进行纠正，确保工作在法律规范的框架内进行。

最后，乡镇网格工作要注重实效。实效是乡镇网格工作的目标和根本。我们要善于发现问题、解决问题，使群众能够切实感受到乡镇网格工作带来的好处。同时，我们要加强效果评估，及时总结和推广好的经验做法，优化工作流程和方法，提高工作效率和质量。只有在不断追求实效的基础上，乡镇网格工作才能逐步发展和完善。

总之，乡镇网格工作是推动乡村振兴的有力工具，但也需要我们不断总结和实践，使之更具效果和实效。通过深入基层、与时俱进、强化组织领导、依法依规、注重实效，我们相信乡镇网格工作会越来越好，乡村治理水平会越来越高，人民群众的获得感和幸福感会越来越强。

网格工作心得体会篇四

网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。下面是本站带来的网格化管理

心得体会

4月我走上了现在工作岗位，成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员，由于刚到镇里，没有安排包村工作。生于农村长于农村，我的第一份工作就是村官，直接面对群众的，突然坐在了办公室，感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村，感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的，接触的群众和群众反映的问题，每天都有，但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到“网格化管理”的魅力：“网格化管理”加快了问题的解决速度，无形中也拉近了群众和党员干部的距离。

20xx年6月28日，*村王来到所里反映她的母亲杨*20xx年底办理的养老保险结算手续，但是到现在都还没有发到钱，并且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况，20xx年11月27日回填的账号，但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷，就直接陪她到邮政银行问具体情况，银行也没能说清楚，然后我打电话到市局，市局说让她到其他邮政网点试试，看能不能再次回填，我让她到邮政去试试。7月5日，我打电话询问她的情况，让她再到银行看看能不能取钱，她说依旧没有解决，下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办，大约到10日左右，她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决，说要请客，我当时也很高兴，但是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我份内的事，只不过我把这件事记在了心里，多跑了几步路，多打了几个电话，但是对群众来说这就是天大的事。

网格化管理，从本质上讲，是行政管理和社会管理机制的创新，其核心是以网格化管理为载体，以差异化职责为保障，以信息化平台为手段，促进条块融合、联动负责，形成村(社区)管理、服务与群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构，实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。

推行网格化管理，重心在基层，根基是群众，目的是民生。要创新工作理念和方式方法，明确目标任务，把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上，真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。

社区既是城市的基础单位，也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理，在网格化管理中加强社区建设，按照“党建带动、完善自治，政府主导、社会参与，民生优先、服务群众，管理协同、互助共享，因地制宜、分类推进”的原则，突出重点，抓住关键，努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点：

一、明确责任

一是强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”，坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项，及时填写“工作单”，办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员，协助做好网格内的管理工作。

二、加强宣传

一是多渠道、多形式加强宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。

三、完善功能

一是信息联通功能。建立每日信息通报例会制度，做到准确、快速、完整的交流和反馈信息。二是快速处置功能，遇到问题及时处置。三是资源配置功能，合理利用党建资源、行政资源、社会资源和市场资源，善于整合、利用。四是便民服务功能，为社区居民提供就近、及时、便捷的多样化、高质量的服务。五是社会保障功能，为社区居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。

在做好我市病媒生物防制工作方面，社区建设要结合城市环境提升、功能完善，坚持预防为主的原则，把市容市貌和薄弱环节整治作为重点。把精品街、背街小巷、集贸市场、城中村以及无主管居民区的整治，道路、街头绿地、游园广场、公厕建设等与社区建设结合起来，突出抓好环境卫生治理、广告匾牌整治、占道经营、居民区管理等城市建设管理方面的工作，确保城市形象和群众生活环境明显改善。同时加大病媒生物防制工作宣传和监督力度，不断提高全市人民除害防病意识，促进各项病媒生物预防和控制工作的落实，争取爱国卫生人人参与，健康生活人人享有。通过网格化管理进一步提高我市爱国卫生管理水平。

金秋是收获的时节。当我拿到区委陈平书记撰著的《网格化城市管理新模式》一书时，心里有一种说不出来的兴奋和喜悦，真想把这个消息及时告诉我的朋友、家人和全体监督员们，真想能马上阅读完这本书，真想很快悟透这本书中的创新理念、工作方法和精神实质。

所幸，我参加了区委党校32期中青班的学习。更幸运的是，参加这次的培训学习，党校把《网格化城市管理新模式》一书作为了教材，并要求整个培训过程要以学习网格化城市管理新模式为主线，以研究改变政府职能和理念创新为导向。

453页厚厚的、沉甸甸的书，内容丰富，图文并茂，理论深奥，叙述翔实，理念新颖，观念独到，真正体现了精细化、网格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受颇深。学习中，市委党校吴刚教授结合世界城市的管理方法和北京城市的实际状况，深入浅出地剖析了城市管理新模式的内涵和精神实质，阐明了城市管理的重要意义，信息办倪东主任和区委研究室姚维主任给我们讲述了新模式的基本构成、理念的形成和创新的价值。

通过授课和自己学习，我的体会有三点。一是城市管理在未来的城市环境建设中更加重要。综观世界各国的城市管理历史和发展过程，城市管理关系到一座城市的生存和发展，关系到人们的工作和生活，关系到经济社会的持续发展，尤其是北京城市的现代化程度越来越高，城市管理就尤显重要。二是创新是发展的源泉和动力。没有创新就没有发展，没有创新就没有活力，没有创新就没有人类的进步，网格化城市管理方式的创新，翻开了城市管理创新的新纪元，是一场城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念，是政府管理理念的重大改变，正如陈述彭院士在《序一》中说的“它让市民能够享受充分的知情和监督权力，象水晶一样透明，透析内幕，折射光辉!”，真正实现了政府职能的转变，真正做到了以人为本的理念创新。

看完《网格化城市管理新模式》一书，合卷思索，给予我深深心灵震撼的不是那些的系统论、信息论、控制论、协同论、善治等深奥理论知识，而是被陈平书记那种勤于思索、敢于实践、不断学习、大胆创新的精神品质感染着。作为日理万机的区委书记，能静下心、扑下身探索城市管理的一个方面的问题是多么的令人敬佩，他那种以人为本的工作方法、锐意进取的精神面貌和为人民服务的强烈责任感，正是时代呼唤和人民群众渴望的，更会有一种动力在影响着我们大家都会不断学习、实践、创新。

这是一种原始的、不竭的动力。因而，我从中也深深知道：为人民服务真是一份沉甸甸的责任啊!

尊敬的各位领导大家好!我是*社区第*网格管理员。我演讲 的题目是“网格管理员，我为自己代言” 。

网格管理员作为党的政策在基层的“宣传员” ;作为发现各类问 题的“信息员” ;作为化解矛盾纠纷的“调解员” ;作为生产经营单位 的“消防员” ， “一人多才”的高效率的为居民群众帮困解忧。

*社区自 20xx 年 1 月 1 日正式开始运行网格化管理以来， 认真 落实上级领导的工作安排， 对我们每一位网格管理员都进行了上岗培 训， 使我们不但能熟练的操作社区 e 通系统， 对自己的职能职责也能 熟记在心，我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来，有条不紊地 热心积极地为辖区居民排忧解难。

我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区， 查看是否存 在安全隐患，是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫 生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照 城市化管理要求经营。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把 问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走，事在网中做。

社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能做好 的，特别是在与居民关系的建立上，更要花一番心思。这就需要我们 做到“四勤” ：一是要做到腿勤：每天到辖区里转一转，到楼栋里走 一走;二是要嘴勤：多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活 动态，不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤：将每天的工 作记录在案，及时写下工作日志;四是要脑勤：多想想，多反思，怎 样将自己的网管工作做到更好，要作一个工作的有心人! 我服务管理的第*网格内共有人口 动人口 人，有街巷 条、楼栋 人，其中常住人口 人，流处、机关企事业单位 个、开放式小区 处、重点场所 个、商铺 个、大型市政公用设施包括光缆、电 信管网、消防等共 处，协管帮教对象 人。

尊敬的各位领导、同事们

下午好! 我叫李文玉，是韩庄社区5 号网格员。

我有幸作为一名中共党员代表在此发言，面对“优秀共产党员” 的殊荣，我除了激动之外还有些不安，激动的是组织和领导对我的信 任和肯定;不安的是，感觉我做的还不够，尽管以前在城管工作岗位 上取得了一些成绩。但由于近期的换岗，新的工作岗位还将有很多新 的挑战和考验，我今后还要多向各位领导和同事们学习，才能适应新 工作的需要。今天我发言的题目是：爱岗敬业做一名合格的网格员， 不当之处请领导和同志们指正。

一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员 学习是对每一名普通党员最基本的要求， 通过学习可以解决思想 上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。

首先是要坚持学习理论，以理论为指导坚定为党努力工作的坚强 政治信念。

我有个习惯就是经常关注电视、 网络和报刊上的新闻内容， 来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势， 从 而解决 “为谁工作， 为什么工作” 这些人生大课题问题与 “四个襄阳” 建设， “两个中心”建设的发展目标相结合，就可以增强自己主人翁 意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。

其次是要坚持业务学习， 为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下 坚实基础。韩庄是一个典型的城中村，面积大，人口多。我分管辖区 5 网格有破产企业 2 家、居民楼 11 栋 385 户 1155 人、小区一个、住 宅 2 栋 124 户 372 人。按照社区管理目标要求，网格员工作职责将涉 及到社会管理和服务的很多层面，包括：采集信息、综合治理、劳动 保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此，作为一 名网格员，必须认真阅读学习各种业务专业书籍，领会上级下发的各 种文件精神掌握政策规定提高政策水平，从而指导我们的工作。还要 学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用，同时，在工作中还要 善于总结从而提高三种工作能力， 依法行政能力、 即沟通协调能力、 化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作，才能把本职工作做的更好。

二、务实作风用心工作做一名称职的网格员 务实作风用心工作：就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的 心态对待岗位，以务实的心态对待工作。在日常工作中，我将耐心地 去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。

对工作讲究方法，求真务实，用心去落实工作的各项制度。用心地把 每一个环节落到实处，不放过细枝末节，本着一颗责任心、全身心投 入，脚踏实地地做好每件事，把问题一个个解决好，不厌其烦地把平 凡的事情重复做好。

作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸 底时，当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时，就应该有耐心 并受得了委曲，付得出辛苦，采取灵活多样的工作方法与之沟通，并 不厌其烦地反复核对，直至采集到完整准确的信息。

三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员 我们知道，个人的能力和智慧是渺小和有限的，和谐团结的集体 能帮助个人的成长，能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区 有一段时间由于腰扭伤，在家里休息，社区姜书记经常嘘寒问暖，并 让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理; 当我回到岗位时社区 同事又帮忙我及时进入角色，让我感受到有一种温暖。因此，在平时 的工作中，我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的 关系，做到以诚待人。遇到问题要换位思考，为人处事兼顾各方面的 利益，不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态，对待批评和 不同的意见， 诚心实意地协调沟通、 交换意见， 全心全意地配合工作， 保持良好的工作状态，创建轻松的工作环境。只有相互理解，相互信 任，才能相互支持，相互帮助，相互助进，才能把工作做得更好。

总之，在工作中，我将处处以党员的标准严格要求自己，做自己 该做的事情，尽自己该尽的义务，努力把自己本职工作做好, 做一名 合格的网格员，为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会，我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领 导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕! 谢谢大家!

网格工作心得体会篇五

网格化管理是一种区域化社会治理模式，通过将工作区划划分为网格，实现对辖区的全面覆盖管理。此次我参与了一段时间的网格工作，收获颇丰，下面我将就这段经历总结一下自己的心得体会。

第二段：了解网格工作的重要性

网格工作是一种基层社会治理的重要手段，通过网格化管理可以有效提高社会治理水平，增强社区居民的安全感和满意度。在参与的过程中，我深刻认识到了网格工作的重要性。只有全面了解和掌握辖区内的情况，才能更好地满足居民的需求，有效解决各类问题。

第三段：借助科技手段改善工作效率

在网格工作中，我发现借助科技手段可以极大地改善工作效率。例如，利用智能化的人脸识别系统可以快速准确地了解辖区人口的情况，掌握重点关注对象的动向；通过建立数字化的信息平台，可以实时收集各种问题和投诉，以及及时回应居民的需求。此外，还可以通过社交媒体等渠道，与居民保持良好互动，更好地了解他们的诉求。

第四段：加强与其他部门的协作

网格工作需要与各相关部门进行有效协作，形成合力，才能更好地解决问题。与公安、社区、城管等部门的密切配合，可以形成信息互通、资源共享的工作机制，提高问题的解决效率。同时，多方协作还可以避免部门之间的重复劳动，减少资源浪费。

第五段：注重服务质量和居民满意度

网格工作的最终目的是为了提高社区居民的服务体验和满意度。在进行工作时，我们不能只关注问题的发生和解决过程，更要注重服务的质量和居民的感受。要提供高效、优质的服务，做到真正的以人为本，尽可能地满足居民的需求和期望，使他们能够感受到社区的温暖和关怀。

结尾：

通过参与网格工作，我深刻认识到了网格化管理的重要性，也学到了许多实用的方法和技巧。在以后的工作中，我将更加积极主动地参与网格工作，继续提升自己的工作水平和能力，为社区居民提供更好的服务。我相信，通过我们的共同努力，网格工作必将得到进一步发展和完善，为社会治理做出更大的贡献。

网格工作心得体会篇六

社区网格化管理是一项社会管理创新工程。下面本站小编整理了社区网格化管理工作

心得体会

“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，福华南街社区根据自身实际情况，科学地划分为四个网格，社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。

一、网格长加强业务学习，提高服务质量。

为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。

2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。

3、团结群众，发动群众，依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式;走访楼栋长，深入群众，发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

网格化管理工作开展以来，福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，社区第四网格长杨艳得到居民好评，收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。

随着区镇一体化，港城大开发、大建设，新城花园社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我社区在上级领导的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就20xx年社区网格化管理实施情况汇报如下：

一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

1、建章立制。我社区以社区职责为核心，逐步建立健全了，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的

规章制度

2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从今年五月份开始，我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终摸清基本群体，特殊群体，流动群体三项信息。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

共

3

1

1

2

3

网格工作心得体会篇七

经过陵水黎族自治县社会治安综合治理委员会办工室举办，海南省政府干部培训学院承办的这5天优秀网格员的培训和学习，使我对网格化管理有了更进一步认识，网格化管理是加强社区基层建设，进一步密切党与辖区群众关系的重要机制。在老师们的培训和讲解下，进一步了解到了网格员工作的重要性和紧迫性，我通过了此次培训有以下几点感悟：

第一、我们在网格管理工作中，会遇到许多的新课题，尤其是各种社会矛盾的增加，各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的，群众需求的多样化，群众的利益具有多元性，这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法，维持社会的稳定，作为我们当前重要的工作任务。并且这种工作的需求是十分具有紧迫性的。

第二、我们还需要探索创新基层社会综合管理的长效机制，努力化解各方矛盾，为居住在这一区域内的村民提供主动地、全面的、有针对性的服务，促进辖区各界和睦相处，从而促进社会长期和谐稳定。

第三、网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事，使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心，确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求，使网格“走千户，访千人”活动有的放矢。立足自身实际，明确了为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦为着力点，切实推进基层“网格化管理”工作。

总之，我们不应该松懈，要知道小我力量虽小，但是却可以保卫大我，正因为有我们这些网格员的存在，上层的各个部门才能够更加了解辖区的基本情况，我们是交接上下阶层的阶梯，不可妄自菲薄。这一次的培训也提高了我不断学习的工作动力，能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题，用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际，探索新的思路，更好的丰富和完善网格化管理的有效内容，使网格化管理具有科学的操作性和可行性。

网格工作心得体会篇八

网格工作是我在工作中的一项重要任务，经过一段时间的实践和总结，我对网格工作有了一些心得和体会。首先，网格工作需要提高自己的沟通能力和谈判技巧。其次，要注重细节和耐心，因为网格工作需要耐心地与居民进行沟通和协商。此外，我还发现网格工作要注重团队合作和及时反馈。最后，我还要不断提升自己的专业能力和学习先进的管理模式，以满足工作的需要。

首先，网格工作需要提高自己的沟通能力和谈判技巧。作为网格工作的主要负责人，我们需要与居民保持良好的沟通，并与相关部门进行协调。这就需要我们具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的意思，并能够倾听他人的意见和建议。同时，在与居民进行谈判时，我们还要具备一定的谈判技巧，以确保达到双方的利益最大化。

其次，要注重细节和耐心。网格工作中，我们需要与居民进行沟通和协商，解决他们的问题和困扰。这就要求我们注重细节，对于居民的问题，要仔细地核实和清楚地了解，不能马虎处理。同时，在处理问题的过程中，我们还需具备耐心，因为有些问题可能需要反复协商和沟通，不能急于求成，要耐心地解决。

此外，我还发现网格工作要注重团队合作和及时反馈。网格工作往往需要与相关部门和其他网格员进行合作，实现问题的综合解决。这就需要我们具备团队合作的精神和团队意识，能够与他人配合，共同完成工作任务。与此同时，我们还要及时反馈工作进展和问题解决情况，以便及时调整和改进工作方向。

最后，我还要不断提升自己的专业能力和学习先进的管理模式。随着社会的不断发展和变化，网格工作也在不断演变和发展，需要我们不断学习和提升自己的能力。我们要关注行业的最新动态和管理模式，学习先进的理论和实践经验，以适应工作的需求，并能够提供更好的服务。

综上所述，网格工作是一项需要不断学习和提升的工作。我们要注重提高自己的沟通能力和谈判技巧，要注重细节和耐心，要注重团队合作和及时反馈，还要不断提升自己的专业能力和学习先进的管理模式。只有这样，我们才能够更好地完成网格工作，为居民提供更好的服务。同时，我们还要时刻保持谦虚和谨慎，不断总结和反思自己的工作，不断进步和提高。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14702047.html】